求人・転職情報

週3日～OK！高時給1600円！／服装・ネイル・ピアスOK◎

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ≪仕事内容≫ ＼キャッシュレス決済の導入案内業務／ ◎台本通りにサービス内容をご案内いただきます！ 「コールセンターは初めて」 「人と話す仕事に挑戦したい」 そんな方にもおすすめです♪ 【具体的な業務としては・・・】 ・キャッシュレス決済を導入されていない店舗へ架電し、 導入のご案内 ・オプションサービスの案内 ・契約内容のグレードアップ案内 お客様へサービス内容の案内 ↓ 対応内容をPCへ入力 という流れが基本です。 ＼みんな一緒にスタート！／ 今回のお仕事は、みんな一緒に研修からスタート！ 「自分だけ知識がない…」 「周りについていけるか不安…」 という心配はありません。 研修で商品知識や電話対応の基本を学んでから業務をスタートします。 さらに、マニュアルも充実しているので、対応中に分からないことがあっても確認しながら進められます。 困ったときはすぐに周りへ相談できる環境なので、未経験の方も安心してお仕事を覚えていけます◎ 【この仕事のおすすめポイント】 ◎ノルマなし！ 販売ノルマや厳しい目標を追いかける仕事ではありません。 ◎未経験歓迎！ 特別な経験や専門知識は必要ありません。 研修とマニュアルがあるので、コールセンター未経験の方も始めやすいお仕事です。 ◎同期と一緒にスタート！ 一人で新しい環境に飛び込むのではなく、同じタイミングでスタートする仲間がいるので安心です♪ 【こんな方にピッタリ】 ・未経験からコールセンターに挑戦したい方 ・人と話すことが好きな方 ・新しい環境で心機一転スタートしたい方 ・同期と一緒に仕事を始めたい方 ・接客や販売経験を活かしたい方 「新しい仕事を始めたいけど、未経験だから不安…」 そんな方も大丈夫。 研修・マニュアル・周囲のサポートがそろっているので、基礎から少しずつ仕事を覚えていけます。 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

週3日～OK/深夜時給1778円/未経験歓迎◎

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼夜勤×週3日～！未経験から始められる電話対応／ ▶22時～翌5時は時給1,787円 ▶マニュアルを確認しながら対応 ▶副業・WワークOK ▶服装・髪型・ネイル・ピアス自由 アパレル・化粧品・サプリメントなど、 通販商品に関する注文受付、お問い合わせに対応するお仕事です。 「コールセンターは初めて」 「ノルマのある仕事は避けたい」 「人と話す仕事に挑戦したい」 そんな方にもおすすめです♪ 【具体的な業務としては・・・】 ・通販商品の注文受付 ・商品に関するご質問への対応 ・解約希望のお客様の対応 ・お届け先住所の変更手続き ・その他、商品や注文に関するお問い合わせ対応 応対方法はマニュアルや資料を確認しながら対応できます。 お客様からのお問い合わせ ↓ 内容を確認 ↓ マニュアル・資料を確認 ↓ お客様へご案内 ↓ 対応内容をPCへ入力 という流れが基本です。 ＼みんな一緒にスタート！／ 今回のお仕事は、みんな一緒に研修からスタート！ 「自分だけ知識がない…」 「周りについていけるか不安…」 という心配はありません。 研修で商品知識や電話対応の基本を学んでから業務をスタートします。 さらに、マニュアルも充実しているので、対応中に分からないことがあっても確認しながら進められます。 困ったときはすぐに周りへ相談できる環境なので、未経験の方も安心してお仕事を覚えていけます◎ 【この仕事のおすすめポイント】 ◎受電のみ！ こちらからお客様へ営業電話をすることはありません。 ◎ノルマなし！ 販売ノルマや厳しい目標を追いかける仕事ではありません。 ◎未経験歓迎！ 特別な経験や専門知識は必要ありません。 研修とマニュアルがあるので、コールセンター未経験の方も始めやすいお仕事です。 ◎同期と一緒にスタート！ 一人で新しい環境に飛び込むのではなく、同じタイミングでスタートする仲間がいるので安心です♪ 【こんな方にピッタリ】 ・未経験からコールセンターに挑戦したい方 ・人と話すことが好きな方 ・人の話を聞くことが得意な方 ・営業やノルマのない仕事を探している方 ・受電メインの仕事を探している方 ・新しい環境で心機一転スタートしたい方 ・同期と一緒に仕事を始めたい方 ・接客や販売経験を活かしたい方 「新しい仕事を始めたいけど、未経験だから不安…」 そんな方も大丈夫。 研修・マニュアル・周囲のサポートがそろっているので、基礎から少しずつ仕事を覚えていけます。 新しい仲間と一緒に、カスタマーサポートのお仕事を始めてみませんか？ ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

電話少なめ／時給1500円／平日週4日～の短期事務

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 ＼年賀状ECサイトのサポート事務／ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 時給1,500円 ■ 10時～17時・基本残業なし ■ 平日週4～5日・土日祝休み ■ 12月31日までの短期勤務 ■ 電話対応は1日10件程度 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 年賀状ECサイトをご利用になるお客様からの問い合わせ対応と、データ入力などの事務作業をお願いします。 中崎町駅から徒歩1分。 大阪・梅田エリアからも通勤できる勤務地です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■具体的な業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・電話、メールによる問い合わせ対応 ・年賀状作成サイトの操作サポート ・商品価格や納期の案内 ・見積書の作成 ・注文のキャンセル、返品対応 ・決まった項目へのデータ入力 ・文章のチェック、校正 電話対応は1日10件程度です。 電話だけを続ける仕事ではなく、メール対応やデータ入力、見積書作成などの事務作業も行います。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■入社後の研修 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務開始後に、仕事内容や対応方法を学ぶ業務研修を実施します。 給与条件が変わる研修期間はありません。 研修中も時給1,500円です。 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

電話なし／週4日～OK／服装・髪色自由／ネイルOK

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：チャット対応スタッフ、一般事務、受付 ＼電話対応なし！フリマアプリのメール対応／ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 電話対応なし ■ 未経験OK ■ 週4日から勤務可能 ■ 残業なし ■ 服装・髪色自由／ネイルOK ━━━━━━━━━━━━━━━━ フリマアプリを利用するお客様から届くお問い合わせに、メールで回答する仕事です。 マニュアルや返信用テンプレートを確認しながら、お問い合わせ内容に合った文章を作成します。 現在はメール対応のみで、お客様との電話対応はありません。 【給与について】 ・入社から31日間：時給1,400円 ・上記期間終了後：時給1,300円 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的な業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【お問い合わせ内容の確認】 お客様から届いたメールを読み、困っていることや確認したい内容を把握します。 ▼ お問い合わせ例 ・購入した商品が届かない ・注文と違う商品が届いた ・取引後の評価方法が分からない 【回答メールの作成・送信】 マニュアルや返信用テンプレートを参照し、内容に合った回答を作成・送信します。 【対応内容の記録】 お問い合わせ内容や、案内した内容を記録します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 仕事の進め方 ━━━━━━━━━━━━━━━━ お問い合わせを確認し、マニュアルやテンプレートを参照しながら対応します。 回答に迷ったときは、管理者へ確認できます。 一つひとつ内容を確認しながら、文章でお客様をご案内する仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 研修・サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、約1か月かけて業務を学びます。 ・フリマアプリの基本知識 ・メールでの案内方法 ・マニュアルやテンプレートの使い方 ・お問い合わせへの対応手順 研修中も、入社から31日間は時給1,400円です。 上記期間終了後は時給1,300円になります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・空調完備のオフィス ・服装、髪型、髪色自由 ・ネイル、ピアスOK ・休憩室あり ・冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり ・北新地駅、西梅田駅から徒歩5分 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

電話なし／週4日～OK／選べる日勤シフト

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：チャット対応スタッフ、一般事務、受付 ooooooooooooooooooooooooooooooooo ＼梅田勤務！郵送先情報のデータ入力／ ▶▶時給1,350円！入力するのは住所やお名前 ▶▶9～18時・10～19時の2パターン ▶▶文字入力ができればチャレンジできるお仕事 ooooooooooooooooooooooooooooooooo 印刷会社で郵送に必要なお名前・住所・郵便番号などを、専用システムに入力するお仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ・お名前、郵便番号、住所の入力 ・建物名や部屋番号の入力 ・入力内容と元データの照合 ・入力漏れや誤字の確認・修正 例えば、 「郵便番号の数字は合っているか」 「マンション名や部屋番号が抜けていないか」 などを確認しながら進めます。 身近な情報を扱うため、作業内容をイメージしやすいのがポイント。 一つひとつの情報を確認し、正確に入力することを大切にするお仕事です。 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

＜オープニング募集＞時給1700円／未経験OK／交通費支給

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼電気・ガス受付のオープニング募集／ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 時給1,700円＋交通費支給 ■ 未経験から応募可能 ■ 研修中も時給1,700円 ■ 梅田・大阪・北新地駅から地下直結 ■ 管理者が常駐するサポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 通信会社が運営する、 電気・ガスサービスの電話受付です。 電気・ガスをご利用中のお客様からの お問い合わせに対応します。 生活に身近なサービスですが、 特別な経験や資格は必要ありません。 今回は新しく立ち上がる コールセンターのオープニング募集です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 次のようなお問い合わせに対応します。 ・電気サービスへ申し込みたい ・ガスのサービス内容を確認したい ・契約内容について教えてほしい ・停電した場合の対応を確認したい 【主な業務】 ・電気、ガスのサービス内容の案内 ・新規申込の受付 ・停電に関する問い合わせ対応 ・お客様の希望や利用状況の確認 お客様のお話を一つずつ伺いながら、 必要な案内や受付を行います。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 仕事の進め方 ━━━━━━━━━━━━━━━━ まずは、お客様から お問い合わせ内容を伺います。 サービスの利用状況や希望を確認し、 内容に合わせて案内や申込受付を行います。 電気・ガスなどのインフラを扱うため、 確認内容に間違いがないよう、 丁寧かつ正確に対応します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 研修・サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━ 11月12日から12月15日まで、 平日に座学研修とOJTを行います。 研修時間は8:45～17:15です。 【研修内容】 ・電気、ガスサービスの基礎知識 ・申込受付の進め方 ・問い合わせ内容ごとの案内方法 ・電話対応の基本 ・実際の対応を学ぶOJT 研修中も時給は1,700円です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・オフィスカジュアル ・服装、髪型、髪色自由 ・ネイル、ピアス、ひげ可能 ・休憩室あり ・屋内喫煙室あり ・管理者が常駐 服装や身だしなみは、 業務に適した清潔感のある範囲となります。 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

短期！土日祝休み×受電メインのお仕事♪

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼業務拡大につき40～50名の大型募集！／ 同期と一緒にスタートできるため、未経験の方も安心して始められる環境です。 【仕事内容】 会計ソフト（オンライン製品）をご利用中のお客様からのお問い合わせに対応する、受電メインのコールセンターのお仕事です。 ご希望・適性に応じて、以下いずれかのチームへ配属となります。 ■テクニカルサポート 会計ソフトの操作方法や設定方法などに関するお問い合わせ対応 ＜お問い合わせ例＞ ・入力方法を教えてほしい ・口座連携の設定方法がわからない ・確定申告書の作成方法を知りたい ・エラーが表示されたので解決方法を教えてほしい ≪お仕事の流れ≫ ① お客様からのお電話を受付 ↓ ② 本人確認・お問い合わせ内容をヒアリング ↓ ③ マニュアルを確認しながらご案内 ↓ ④ 対応内容をシステムへ入力して完了 AIによる通話内容の自動文字起こし機能を導入しているため、入力作業の負担も少なく、スムーズに対応できます。 マニュアルやスクリプトも完備されているため、安心してお仕事ができます。 【おすすめポイント】 ✅ 高時給1,600円！ しっかり稼ぎたい方におすすめ♪ ✅ 2027年3月15日までの期間限定！ 短期間でオフィスワーク経験を積みたい方にもピッタリ！ ✅ 土日祝休み＆9:00～17:50勤務！ 平日のみ勤務だから、プライベートとの両立も◎ ✅ 未経験スタート大歓迎！ 充実した研修をご用意。電話対応の基本から製品知識まで丁寧に学べるので、コールセンター未経験の方も安心して始められます。 ✅ マニュアル完備＆サポート体制充実！ 研修後も管理者や先輩スタッフが近くでフォロー。困ったことはすぐに相談できる環境です。 ✅ 受電メインのお仕事！ 営業電話やノルマはありません。お客様のお困りごとを解決するサポート業務です。 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

月収29万円以上／駅直結／ピアス・ネイル自由

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼未経験から始めるスマートフォンの申込受付／ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 時給最大1,650円 ■ 月収29万円以上可能 ■ 未経験から応募可能 ■ 9:50～19:00・残業なし ■ 約1か月の研修からスタート ━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手通信会社のコールセンターで、スマートフォンをオンラインで申し込んだお客様への電話対応と、申込内容の確認をお願いします。 最初は覚えやすい業務から始め、研修や実務を通して、徐々に電話受付と事務処理の両方を担当します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 電話での問い合わせ受付 ━━━━━━━━━━━━━━━━ オンラインでスマートフォンを申し込んだお客様からのお電話に対応します。 【お問い合わせ例】 ・オンラインでの申込方法が分からない ・申し込んだ端末がいつ届くか知りたい ・注文内容を変更、キャンセルしたい ・届いた端末を交換したい ・スマートフォンの初期設定を確認したい お客様の申込状況や希望を確認し、マニュアルや資料を見ながら必要な手続きをご案内します。 電話対応は、1件約7分が目安です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 申込内容の確認・事務処理 ━━━━━━━━━━━━━━━━ オンラインで届いた申込内容や提出書類を確認します。 【確認する内容】 ・必要事項が入力されているか ・提出書類がそろっているか ・申込内容に不備がないか 決められた項目に沿って確認します。 不備があった場合は、お客様へ電話で確認します。 申込内容の確認・事務処理は、1件約2～3分が目安です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 仕事の進め方 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【問い合わせ受付の場合】 1.お客様からのお電話を受ける 2.申込状況や問い合わせ内容を確認する 3.マニュアルや資料で案内内容を確認する 4.必要な手続きや操作方法を案内する 5.対応した内容をPCへ入力する 【申込内容の確認の場合】 1.オンラインで届いた申込内容を確認する 2.必要事項と提出書類をチェックする 3.不備がある場合は、お客様へ確認する 4.確認結果を専用システムへ入力する 電話受付と事務処理の割合は、日によって変動します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 約1か月の研修 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【座学研修：約2週間】 ・通信サービスの基礎知識 ・オンライン申込の流れ ・問い合わせごとの対応方法 ・マニュアルや資料の確認方法 【ロールプレイング・PC操作：約1週間】 ・専用システムの操作方法 ・申込内容や提出書類の確認方法 ・電話対応を想定した練習 ・お客様への案内方法 【OJT：約1週間】 先輩スタッフのサポートを受けながら、実際の電話受付と事務処理を行います。 研修時間は9:50～19:00です。 研修中も通常と同じ給与条件です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・在籍人数50名 ・服装自由 ・髪型、髪色自由 ・ネイル、ピアス可能 ・休憩室あり ・ロッカーあり ・無料給茶機あり ・自動販売機あり ・冷蔵庫、電子レンジあり ・近隣にカフェ、レストランあり ・屋内に喫煙スペースあり ・阪急「大阪梅田駅」から徒歩3分 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

11月・12月・1月スタート相談OK！【シニア歓迎/時給2500円～/立ち上げ/英語活かせる/駅近】マーケティング

仕事内容 ＼おすすめポイント／ 1つ目は立ち上げで遣り甲斐あります。 2つ目は英語スキル活かせます。 3つ目は駅近で便利なエリアです。 【 仕事内容 】 ・日本法人立ち上げ業務 ・新規顧客開拓 ・サプライヤー・物流ネットワーク構築 ・営業・マーケティング戦略 ・その他マネジメント業務 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 勤務先について 】 駅近でランチスポットも周辺に多く便利なエリアです。 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 ココがポイント 】 外資系フォワーダーの日本法人立ち上げに携わっていただきます。 ＜もう少し詳しく！＞ 航空貨物・海上貨物輸送を担う外資系フォワーダーの日本法人立上げに関わる業務をお任せします。会社設立に伴う登録手続きやマーケット調査、関係構築、マネジメントなどを行っていただきます。 ヘイズ・ジャパンでは派遣で働く皆様への福利厚生が充実しております。有給休暇は就業開始後、4ヵ月目から支給があり、継続して6ヵ月以上ご就業された方に限りRELO CLUBへの加入も可能でございます。また、継続して1年以上ご就業された方に限り教育訓練プログラムをご用意しております。 ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・

月収26万円以上／服装・髪色自由／未経験OK

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 ＼未経験OK！家電通販の問い合わせ受付／ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 時給1,530円 ■ 未経験から応募可能 ■ 週4日から勤務可能 ■ 残業なし ■ 東梅田駅から徒歩3分 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 家電量販店のオンラインショップを利用するお客様から、注文や配送などのお問い合わせを受け付ける仕事です。 電話対応が中心です。 合間にメール対応を行い、応対履歴の入力も担当します。 研修後は、簡単な電話の一次受付からスタート。 OJTを通して、徐々に対応できる内容を増やしていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的な業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【電話でのお問い合わせ対応】 ご注文前・ご注文後のお問い合わせを受け付けます。 ・注文内容の確認 ・キャンセルに関する案内 ・配送に関する案内 ・商品保証に関する問い合わせ対応 ▼ お問い合わせ例 ・ラッピングはできますか？ ・注文をキャンセルしたい ・配送予定を確認したい ・商品の保証期間を知りたい 【メール対応】 電話対応の合間に、メールで届いたお問い合わせの確認や回答を行います。 【応対履歴の入力】 お客様からのお問い合わせ内容や、案内した内容をシステムへ記録します。 【業務の割合】 ・電話対応：約4割 ・メール対応：約4割 ・応対履歴の入力：約2割 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 仕事の進め方 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 最初は、簡単な電話の一次受付から始めます。 スクリプトやマニュアルを確認しながら、お客様のお話を伺い、必要な案内や受付を行います。 入社後すぐに、すべての問い合わせ対応をお任せするわけではありません。 研修とOJTを通して、一つずつ対応方法を学びます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 研修・サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【研修期間中に学ぶ内容】 ・業務で使用する各種ツールの使い方 ・電話の一次受付に必要なツールの操作 ・スクリプトに沿った案内方法 ・電話対応のロールプレイング ・簡単なメールの処理と対応方法 説明を受けるだけでなく、ロールプレイングで電話対応の練習も行います。 研修終了後もOJTを実施し、対応できる内容を増やしていきます。 近くに管理者がいるため、判断に迷ったときは相談できます。 研修中も時給1,530円です。 ※通常勤務を週4日で希望する方も、研修中は週5日の参加が必要です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・服装、髪型、髪色自由 ・ネイル、ピアスOK ・休憩室あり ・自動販売機、電子レンジ、冷蔵庫、ポットあり ・無料給茶機あり ・建物内に喫煙スペースあり ・東梅田駅から徒歩3分 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

オープニング募集／交通費全額支給／MAX時給1600円

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：情報システム、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼オープニング募集！新規チーム立ち上げ／ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 時給1,500円＋交通費全額支給 ■ 事務・コールセンター未経験OK ■ 研修終了後は週3日から勤務可能 ■ 残業なし ■ 東梅田駅から徒歩3分 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 歯科医院で使用するWEB予約システムなどについて、使い方や設定方法を電話でご案内する仕事です。 既存のコールセンター内で、新しく立ち上がるチームの募集です。 システムの知識や案内方法は、約1か月の研修で学びます。 座学・ロールプレイング・OJTを通して、対応の流れを身につけていきます。 ※研修中は週5日勤務必須・時給1,400円です。 ※固定休・固定シフトなど、シフトに制限がある場合は時給1,400円です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的な業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【WEB予約システムの操作案内】 歯科医院から、患者さまのWEB予約に使用するシステムについてお問い合わせを受けます。 ・システムの使い方 ・操作方法 ・設定方法 マニュアルやFAQを確認しながら、操作手順をご案内します。 【レセプトコンピューターの操作案内】 レセプトコンピューターのオプション機能について、使い方や操作方法をご案内します。 【不具合・故障に関する受付】 「うまく動かない」などのお問い合わせに対して、状況を確認します。 マニュアルやFAQに沿って、操作によるものか、不具合・故障によるものかを確認します。 必要に応じて、修理などを担当する部署へ引き継ぎます。 【画面の確認・対応履歴の入力】 必要に応じてリモート接続を行い、歯科医院側の画面を確認しながらご案内します。 対応後は、お問い合わせ内容やご案内した内容をシステムへ入力します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 仕事の進め方 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・電話でお問い合わせを受ける ・お客さまの情報と、ご相談内容を確認する ・マニュアルやFAQで案内方法を確認する ・必要に応じてリモート接続で画面を確認する ・操作方法をご案内する ・対応履歴を入力する 【対応の目安】 ・1件あたり：通話約15分＋後処理約5分 ・1時間あたり：約2件 上記は目安です。 お問い合わせ内容によって、対応時間は異なります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 研修・サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【約1か月の研修からスタート】 ・座学で、商品やシステムの知識を学ぶ ・ロールプレイングで、電話対応を練習する ・OJTで、実際の対応を学ぶ 自習の時間も設けており、研修で学んだ内容を確認できます。 【対応開始後もサポートあり】 対応中に分からないことがあれば、近くのリーダーへ相談できます。 対応開始後もフォローアップ研修を行い、知識や案内方法を確認していきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・服装自由 ・髪色自由 ・ネイル、ピアスOK ・休憩室あり ・冷蔵庫、電子レンジ、電気ポットあり ・Wi-Fiあり ・東梅田駅から徒歩3分 ・北新地駅から徒歩5分 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

高時給・私服勤務／平日休み・シフト制／月収26万円以上

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 oooooooooooooooooooooooooooooooooo ＼梅田×時給1500円！身近な商品の問合せ／ ▶▶週4日～OK／梅田駅～徒歩5分 ▶▶私服・ジーパン・スニーカーOK ▶▶約1ヶ月の研修＆OJTでしっかりサポート oooooooooooooooooooooooooooooooooo 全国展開するホームセンターのコールセンターにて、お客様からの各種お問い合わせに対応していただくお仕事です。 現在は全国約400店舗のうち、90店舗の一次受付を行う「先行プロジェクト（POC）」として稼働中！ マニュアルやサポート体制がしっかり整っているため、未経験からでも安心してスタートできます。 ＜具体的にお任せするお問合せ内容＞ 基本的には、店舗のサービスや商品に関する「確認」や「取り次ぎ」がメインです。 ■商品・在庫・価格に関するお問い合わせ ・「〇〇という商品は置いていますか？」 ・「チラシに載っている〇〇の在庫はまだありますか？」 ・「〇〇の販売価格を教えてほしい」 ■店舗サービスに関するお問い合わせ ・「木材のカットサービスや、軽トラックの貸出は行っていますか？」 ・「購入した商品の配送や、自転車の修理・防犯登録はできますか？」 ■お忘れ物・落とし物に関する確認 ・「昨日、〇〇店に傘（財布・ポイントカード等）を忘れてしまったのですが届いていますか？」 ■購入後の商品に関する一時受付 ・「購入した家具のパーツ（ネジ等）が足りない」 ・「動かないので返品・返金をしてほしい」 ※返品希望については、購入店舗や担当部署へスムーズに引き継ぐまでの一次対応をお願いします。 ●ここがポイント！ ・100%受電のみ（インバウンド）：こちらから営業の電話をかけることは一切ありません。 ・充実の検索システムあり：商品の在庫や店舗ごとのサービス実施有無は、パソコンの専用システムですぐに検索・確認が可能です。 すべての商品知識を暗記する必要はありません！ ≪お仕事のポイント！≫ ✅商品の知識は必要ナシ！ 経験がなくても問題ありません！ しっかりとサポートしますので、未経験でも安心して働けます。 ✅スクリプトあり！ お客様との会話の流れはスクリプトでサポート！ スクリプト通りに進めればOKなので、初めてでも安心して対応できます。 ✅安心の研修制度！ 手厚い研修でしっかり学べます。 座学、ロープレ、端末研修で実務に慣れていきます！ 研修中も専任の教育担当者やSVがサポートしてくれるので、安心して学べます。 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

短期・長期OK◎高時給！私服勤務・ネイルOK

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 住宅をご購入されたお客様からの **住まいに関するお問い合わせ受付（受電対応）**をお任せします。 お電話で状況を伺い、 修理や工事の手配を行う窓口です。 マニュアルに沿って進める業務のため、 落ち着いて対応できます。 【お問い合わせ内容例】 ・キッチンの蛇口から水が漏れている → 状況を確認し、修理会社へ手配 ・給湯器が故障している → 状況を確認し、修理会社へ手配 ・定期点検をお願いしたい → 希望日程を確認し、営業所へ手配 対応内容は社内システムへ入力して記録します。 マニュアルを確認しながら対応できるため、 未経験の方も安心してスタートできます。 【お仕事のポイント】 ✨ 受電対応のみの窓口業務 ✨ マニュアル完備で安心 ✨ 落ち着いた環境で丁寧に対応できる 【研修・サポート体制】 ✨ 座学研修（約1週間） 業務の流れ、対応マナー、システム操作を基礎から学習 ✨ OJT研修（約1週間） 先輩スタッフのサポートを受けながら、 実務を通して少しずつ業務に慣れていきます。 【こんな方におすすめ】 ✅ オフィスワークに挑戦したい ✅ 人の話を聞くことが得意 ✅ 日勤のみで安定して働きたい ✅ コツコツ丁寧な対応ができる ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

梅田駅直結／月収28万円・週4日～勤務OK／休憩室設備◎

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼未経験から始める通信サービスの電話受付／ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 時給1,600円 ■ 週4日から勤務可能 ■ 残業なし ■ 梅田駅から地下直結 ■ 毎月インセンティブあり ━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手通信会社が提供する、ホームルーターや固定回線に関する問い合わせ受付の仕事です。 電話でお問い合わせ内容を確認し、契約内容やサービスについてご案内します。 問い合わせ対応に加え、お客様の利用状況に合わせたオプションサービスや機種変更のご案内も行います。 個人ノルマはありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的な業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【問い合わせ受付】 ホームルーターや固定回線を利用しているお客様からのお問い合わせに対応します。 主なお問い合わせ内容は、次のとおりです。 ・引っ越しに伴う住所変更 ・利用料金についての確認 ・実施中のキャンペーンについて ・契約内容について ・サービス内容について お客様のお話を聞き、必要な手続きやサービスをご案内します。 【サービスのご案内】 お客様の利用状況やご希望を確認し、必要に応じて次のようなご案内を行います。 ・オプションサービス ・利用中の機器の変更 ・契約内容に合ったサービス 個人ノルマはありません。 獲得実績に応じて、月2,000円～2万円程度のインセンティブがあります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 仕事の進め方 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 最初は、ホームルーターに関する問い合わせ受付から始めます。 基本的な対応を覚えた後、固定回線やそのほかの問い合わせにも少しずつ対応範囲を広げます。 初めからすべての問い合わせを担当するのではなく、業務を覚えながらできることを増やしていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 研修・サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━ 2026年12月1日から12月16日まで、新人研修を行います。 研修時間は9:45～19:00です。 ※土日休み 研修中も時給1,600円で、給与条件の変更はありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・梅田駅から地下直結 ・休憩室あり ・ロッカーあり ・自動販売機あり ・マッサージチェアあり ・喫煙所あり ・オフィスカジュアル ・服装、髪色、ネイル、ピアスの自由度あり ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

11月9日開始！平日休みOK・18時まで／週払いOK

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 ＼電話・チャットで賃貸のお問い合わせ対応／ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 時給1,460円 ■ 未経験OK ■ 東梅田駅から徒歩3分 ■ 私服・ジーパン・スニーカーOK ━━━━━━━━━━━━━━━━ 賃貸マンションの空室状況や入居申込に関するお問い合わせに、電話とチャットで対応します。 電話だけ、チャットだけの仕事ではありません。 電話対応・チャット対応は、それぞれ約4割ずつです。 お客様対応の経験が必要です。 接客・販売などの対面対応経験も対象となります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的な業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【空室・募集状況の確認】 不動産会社の担当者や入居希望者からのお問い合わせに対応します。 マンション名などを専用システムで検索し、空室状況や募集条件を確認して回答します。 【入居申込の受付・書類確認】 申込内容や必要書類が揃っているかを確認します。 書類に不備がある場合は、必要な内容をチャットでお伝えします。 【データ入力】 本人確認書類などを確認しながら、必要な情報を入力します。 ▼業務割合の目安 ・電話対応：約4割 ・チャット対応：約4割 ・事務処理：約1割 ・その他：約1割 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 仕事の進め方 ━━━━━━━━━━━━━━━━ お問い合わせ内容に応じて、FAQやトークスクリプトを確認しながら対応します。 チャットでの案内には、テンプレートも用意されています。 電話対応とチャット対応、事務処理を並行して進めます。 分からないことがあれば管理者に相談できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 研修・サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━ 研修は、座学からOJTへ段階的に進みます。 研修中は講師や管理者が近くでサポートします。 土日祝を除く平日週5日の研修です。 時間は8:50～18:00で、初日のみ8:50～17:00です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・大阪市北区曽根崎での勤務 ・谷町線「東梅田駅」から徒歩3分 ・休憩室、冷蔵庫、電子レンジ、給湯設備あり ・無料給茶機あり ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

高時給1650円／服装自由／未経験からスタート◎

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼未経験から始めるスマホの操作案内／ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 時給1,650円を選択可能 ■ コールセンター未経験から応募可能 ■ 残業なし ■ 梅田・大阪・北新地駅から地下直結 ━━━━━━━━━━━━━━━━ スマートフォンの操作方法に関する、電話での問い合わせ受付です。 お客様のお話を聞いて状況を確認し、専用のマニュアルや参考資料を見ながら操作方法をご案内します。 スマートフォンの専門知識は、勤務開始後の研修や実際の業務を通して学べます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的な問い合わせ例 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 「撮影した写真の保存場所が分からない」 「アプリをダウンロードしたい」 「Wi-Fiにつながらない」 「Bluetoothの接続方法を知りたい」 「LINEの引き継ぎ方法を教えてほしい」 「マナーモードの設定方法が分からない」 上記のような、スマートフォンの設定や操作方法に関するお問い合わせに対応します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 仕事の進め方 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【1】お客様からのお電話を受ける 【2】使用している端末や困っている操作を確認する 【3】マニュアルや参考資料で操作方法を調べる 【4】確認した手順を電話で案内する 【5】対応した内容をPCへ入力する すべての操作方法を暗記する必要はありません。 お問い合わせ内容に応じて、マニュアルや参考資料を確認しながら対応します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 研修・サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務開始後は、約2週間の研修から始めます。 研修中の勤務時間は、8:45～17:45です。 スマートフォンの基本知識やマニュアルの確認方法、電話での案内方法などを学びます。 研修後も新人チームで業務を始め、分からないことは周囲のスタッフへ確認できます。 定期的な面談とフォローもあります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・服装自由 ・髪型、髪色自由 ・ネイル、ピアス可能 ・休憩室、ロッカーあり ・自動販売機あり ・電子レンジ、冷蔵庫、ポットあり ・ビル内にカフェ、コンビニあり ・屋内喫煙所あり ・梅田、大阪、北新地駅から地下直結 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

月収29万以上！シフト相談・週払いOK/梅田アクセス◎

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 大手保険会社でのコールセンター業務 自動車保険にご加入のお客様が事故に遭われた際の、電話受付のお仕事です。 ■お仕事内容 保険加入者様からの事故受付対応をお願いします。 ＜対応の流れ＞ ・お客様から事故のご連絡を受付 ・状況をマニュアルに沿って丁寧にヒアリング ・内容を専用システムへ入力 ※必要に応じてレッカー手配や担当部署へ連携します。 ■主な受付内容 ・車がパンクしてしまった ・車が急に動かなくなった ・軽い接触事故 など ■未経験の方でも安心して始められます 対応はすべてマニュアルに沿って行います。 そのため特別な知識や経験は必要ありません。 研修は座学からOJTまで段階的に実施し、 研修担当や管理者がそばでしっかりサポートします。 コールセンターが初めての方も安心してスタートできる環境です。 ■こんな方におすすめ ・落ち着いた環境で働きたい方 ・人と話すことが好きな方 ・安定して長く働きたい方 ・家庭と両立しながら働きたい方 ・ブランクがある方も歓迎 ■職場環境 ・幅広い年代の女性スタッフが活躍中 ・未経験スタート多数 ・落ち着いた雰囲気の職場 ・マニュアル完備で安心 ■おすすめポイント ・未経験歓迎／研修充実 ・人の役に立てるやりがいのある仕事 ・シフト相談OKで家庭と両立しやすい ・ノルマなしで落ち着いて働ける環境 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

月収29万円以上！未経験OK◎服装自由/ネイル・ピアスOK

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ≪仕事内容≫ ＼未経験からスタートできる！スマホの「困った」を解決するお仕事／ 「スマホを落として画面が割れてしまった…」 「スマホをなくしてしまった…」 「水没して使えなくなった…」 そんなお客様のお困りごとをサポートする、NTTドコモ「端末補償サービス」のお問い合わせ対応です。 お客様の状況を確認し、マニュアルやトークスクリプトに沿って、必要な手続きや対応をご案内します。 【具体的には…】 ・スマホや携帯電話の故障・破損・水没・紛失などのお問い合わせ対応 ・お客様の加入状況の確認 ・本人確認 ・交換対象となる場合の交換受付・手配 ・端末を紛失した場合の回線停止処理 ・その他、必要なサービスや手続きのご案内 【対応イメージ】 ▼「スマホを落として画面が割れてしまった…」 ①加入状況・本人確認 ↓ ②交換対象か確認 ↓ ③交換受付・端末手配をご案内 ▼「タブレットを電車に忘れてしまった…」 ①本人確認 ↓ ②回線停止処理 ↓ ③必要に応じて交換受付をご案内 ＼いきなり全部覚える必要はありません！／ 入社後は、まず「交換対応」のスキルからスタート。 基本的な対応を身につけた後、追加研修を受けながら、少しずつ対応できる範囲を広げていきます。 最初から幅広いお問い合わせに対応する必要はないので、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます。 【マニュアル・トークスクリプト完備】 「電話対応って難しそう…」 「何を話せばいいか分からなくなりそう…」 そんな方もご安心ください。 対応時はトークスクリプトや資料を確認しながらご案内できます。 分からないことや判断に迷うことがあれば、管理者に相談できる環境です。 一人で悩みながら対応するのではなく、周りのスタッフと連携しながら進められます。 【この仕事のポイント】 ◎未経験から始めやすい 段階的に研修を行うので、コールセンターが初めての方も安心。 ◎「ありがとう」が嬉しい 故障や紛失などで不安を感じているお客様をサポートする仕事だからこそ、「助かりました」「ありがとう」と言っていただける機会もあります。 ◎困ったときはすぐ相談できる 管理者へ相談しやすく、定期的な面談・フォロー体制も整っています。 ◎幅広い年代が活躍中 20歳～54歳まで幅広い年代のスタッフが在籍しています。 【職場環境】 ・約70名が在籍 ・男女比／男性4：女性6 ・20歳～54歳まで幅広く活躍中 ・定期的な面談・フォロー体制あり ・管理者へ相談しやすい環境 【こんな方におすすめ】 ・人と話すことが好きな方 ・誰かの役に立つ仕事がしたい方 ・相手の話を落ち着いて聞ける方 ・丁寧な対応を心がけられる方 ・コールセンターや電話対応の仕事に挑戦してみたい方 ・未経験から新しい仕事を始めたい方 お客様はスマホの故障や紛失などで、不安や焦りを感じていることがあります。 だからこそ、まずはお客様のお話を落ち着いて聞き、安心していただけるようにご案内することが大切です。 「人の役に立つ仕事がしたい」 「未経験からオフィスワークを始めたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 まずは交換対応から少しずつ覚えていけばOK。 研修と周囲のサポートを受けながら、無理なく対応スキルを身につけていけます。 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

月収28万円以上/未経験スタート◎服装・髪色自由な職場です！

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼オフィスワークデビューを応援！／ 大手住宅メーカーの【入居者サポート窓口】 未経験でも安心！研修＆フォロー体制ばっちり◎ 「そろそろ長く働ける職場を見つけたい」 「未経験からオフィスワークにチャレンジしたい」 そんな方にピッタリのお仕事です！ 電話対応が中心ですが、マニュアルや研修がしっかりしているため、コールセンター未経験の方も多数在籍しています◎ 【お仕事内容】 大手住宅メーカーの「入居者サポート窓口」で、 入居者様からの“住まいに関するお困りごと”に電話で対応していただくお仕事です。 ▼たとえばこんなご相談内容 ・「蛇口から水が漏れているんだけど」 ・「廊下の電気がチカチカしているので交換して欲しい」 ・「エアコンの調子が悪いんだけど」 ・「前にお願いした工事、いつだったっけ？」 対応マニュアル完備＆すぐ近くに管理者もいるので、 困ったときもすぐに相談できる安心の環境です！ 【未経験でも安心の3ステップ研修】 ひとりひとりのペースに合わせた研修で、 段階的に知識やスキルを身につけられます♪ ✅ 座学研修（約1週間） …業務の流れやシステム操作など基本をじっくり習得。 ✅ ロープレ研修（約1週間） …想定問答を通じて、会話に慣れていく期間です。 ✅ OJT研修（約1週間） …実際の現場で先輩と一緒に対応しながら実践！ 質問しやすい雰囲気なので、わからないことも聞きやすい環境です◎ 【職場の雰囲気】 ・20～40代のスタッフが中心に活躍中！ ・男女問わず働きやすい落ち着いた雰囲気 ・人間関係◎！わからないことも気軽に聞ける職場です 【こんな方におすすめ】 □ 未経験からオフィスワークに挑戦したい方 □ 丁寧な研修がある職場で安心して働きたい方 □ 安定企業で長く働きたい方 □ 人と話すことに抵抗がない方 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

週3日～OK！高時給1750円！／服装・ネイル・ピアスOK◎

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ≪仕事内容≫ ＼インターネット回線の加入案内／ ◎台本通りにサービス内容をご案内いただきます！ 「コールセンターは初めて」 「人と話す仕事に挑戦したい」 そんな方にもおすすめです♪ 【具体的な業務としては・・・】 ・インターネット回線の加入案内 ・オプションサービスの案内 ・契約内容のグレードアップ案内 お客様へサービス内容の案内 ↓ 対応内容をPCへ入力 という流れが基本です。 ＼みんな一緒にスタート！／ 今回のお仕事は、みんな一緒に研修からスタート！ 「自分だけ知識がない…」 「周りについていけるか不安…」 という心配はありません。 研修で商品知識や電話対応の基本を学んでから業務をスタートします。 さらに、マニュアルも充実しているので、対応中に分からないことがあっても確認しながら進められます。 困ったときはすぐに周りへ相談できる環境なので、未経験の方も安心してお仕事を覚えていけます◎ 【この仕事のおすすめポイント】 ◎ノルマなし！ 販売ノルマや厳しい目標を追いかける仕事ではありません。 ◎未経験歓迎！ 特別な経験や専門知識は必要ありません。 研修とマニュアルがあるので、コールセンター未経験の方も始めやすいお仕事です。 ◎同期と一緒にスタート！ 一人で新しい環境に飛び込むのではなく、同じタイミングでスタートする仲間がいるので安心です♪ 【こんな方にピッタリ】 ・未経験からコールセンターに挑戦したい方 ・人と話すことが好きな方 ・新しい環境で心機一転スタートしたい方 ・同期と一緒に仕事を始めたい方 ・接客や販売経験を活かしたい方 「新しい仕事を始めたいけど、未経験だから不安…」 そんな方も大丈夫。 研修・マニュアル・周囲のサポートがそろっているので、基礎から少しずつ仕事を覚えていけます。 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

週3日～・6ｈ～OK！シフト自由／服装・ネイル・ピアスOK◎

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼受電のみ！未経験からスタートできるコールセンター業務／ アパレル・化粧品・サプリメントなど、 通販商品に関する注文受付、お問い合わせに対応するお仕事です。 ◎こちらから電話をかける営業電話はありません！ 「コールセンターは初めて」 「ノルマのある仕事は避けたい」 「人と話す仕事に挑戦したい」 そんな方にもおすすめです♪ 【具体的な業務としては・・・】 ・通販商品の注文受付 ・商品に関するご質問への対応 ・解約希望のお客様の対応 ・お届け先住所の変更手続き ・その他、商品や注文に関するお問い合わせ対応 応対方法はマニュアルや資料を確認しながら対応できます。 お客様からのお問い合わせ ↓ 内容を確認 ↓ マニュアル・資料を確認 ↓ お客様へご案内 ↓ 対応内容をPCへ入力 という流れが基本です。 ＼みんな一緒にスタート！／ 今回のお仕事は、みんな一緒に研修からスタート！ 「自分だけ知識がない…」 「周りについていけるか不安…」 という心配はありません。 研修で商品知識や電話対応の基本を学んでから業務をスタートします。 さらに、マニュアルも充実しているので、対応中に分からないことがあっても確認しながら進められます。 困ったときはすぐに周りへ相談できる環境なので、未経験の方も安心してお仕事を覚えていけます◎ 【この仕事のおすすめポイント】 ◎受電のみ！ こちらからお客様へ営業電話をすることはありません。 ◎ノルマなし！ 販売ノルマや厳しい目標を追いかける仕事ではありません。 ◎未経験歓迎！ 特別な経験や専門知識は必要ありません。 研修とマニュアルがあるので、コールセンター未経験の方も始めやすいお仕事です。 ◎同期と一緒にスタート！ 一人で新しい環境に飛び込むのではなく、同じタイミングでスタートする仲間がいるので安心です♪ 【こんな方にピッタリ】 ・未経験からコールセンターに挑戦したい方 ・人と話すことが好きな方 ・人の話を聞くことが得意な方 ・営業やノルマのない仕事を探している方 ・受電メインの仕事を探している方 ・新しい環境で心機一転スタートしたい方 ・同期と一緒に仕事を始めたい方 ・接客や販売経験を活かしたい方 「新しい仕事を始めたいけど、未経験だから不安…」 そんな方も大丈夫。 研修・マニュアル・周囲のサポートがそろっているので、基礎から少しずつ仕事を覚えていけます。 新しい仲間と一緒に、カスタマーサポートのお仕事を始めてみませんか？ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

時給1600円！身だしなみ自由！/地下直結でアクセス◎

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼新規スタッフ大募集！同期と一緒にスタート♪／ 「コールセンターのお仕事は初めて」 「スマホには詳しくないけど大丈夫かな？」 そんな方も大歓迎！ 格安SIMカードの新規申し込みに関する、お問い合わせ対応のお仕事です。 お客様からのお問い合わせ内容を伺い、マニュアルに沿ってご案内するシンプルな業務が中心です。 専門知識や経験は不要！ スマホやSIMの基礎知識から学べる研修があり、業務中も管理者がすぐ近くでサポートします。 ■具体的なお仕事内容 格安SIMカードの新規契約を希望されるお客様からのお問い合わせに対応します。 ▼ 新規申し込みについて 「新しく契約したいのですが、何をすればいいですか？」 → 必要な書類や申し込み手順をご案内します。 ▼ 契約プランについて 「料金プランについて詳しく知りたいです」 → マニュアルを確認しながら、プラン内容をご案内します。 ▼ 開通時期について 「申し込みをしたのですが、いつから使えますか？」 → 申し込み状況を確認し、進捗をお伝えします。 ▼ 対応履歴の入力 お問い合わせ対応が終わったら、内容をシステムに入力して完了！ 対応の流れが決まっているので、マニュアルを確認しながら一つずつ進められます。 ■お仕事の流れは3ステップ！ (1)お客様のお問い合わせ内容を伺う (2)マニュアルや対応フローに沿ってご案内 (3)対応履歴をシステムに入力して完了！ 複雑な判断が必要な場合も、一人で抱え込む必要はありません。 困ったときは管理者に相談できる環境です。 ■未経験でも安心！おすすめポイント ◎同期と一緒にスタート 同じタイミングでスタートする仲間がいます。 一緒に成長できる環境で、新しいお仕事にチャレンジしませんか？ ◎マニュアル完備で安心 ご案内の手順や対応方法がまとまっているため、内容を確認しながら対応できます。 最初からすべてを覚える必要はありません。 ◎管理者が近くに常駐 「この質問にはどう答えればいい？」 「マニュアルの確認方法がわからない」 そんなときも、すぐに相談できる体制を整えています。 一人で悩まずに対応できるので安心です。 ◎充実した研修制度 スマホやSIMの知識がない方も、基礎から学べます。 段階的に業務を覚えられるので、コールセンター未経験の方も歓迎です！ ■研修について 未経験の方も安心してスタートできるよう、段階的な研修をご用意しています。 ・座学研修 スマホ・SIMの基礎知識や、お問い合わせ対応のマナーを学びます。 ・OJT研修 先輩スタッフや管理者と一緒に実際の対応を経験しながら、業務の流れを身につけます。 ・フォローアップ研修 定期的に疑問や不安を解消できる機会があります。 業務を始めてからも、継続して成長をサポートします。 ■こんな方におすすめ！ ・未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ・コールセンターのお仕事に興味がある方 ・マニュアルに沿って丁寧に対応することが得意な方 ・人の話を聞いたり、わかりやすく説明したりすることが好きな方 ・新しい環境で仲間と一緒にスタートしたい方 ・スマホや通信サービスに興味がある方 経験や専門知識よりも、丁寧にお話を伺い、落ち着いて対応する姿勢を大切にしています。 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

土日祝休み◎高時給1500円！駅直結のビルで通勤ラクラク◎

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼安心の教育＆サポート体制♪／ ◆土日祝は完全にお休み ◆18時終了で残業なし◎ あなたのライフスタイルに合わせて働けます！ ◎インターネットバンキングに関するお問い合わせ対応スタッフ◎ 銀行のサポートセンターにて、法人や個人のお客様から「ネットバンキング」に関する お問い合わせに対応いただきます。 マニュアル＆研修完備なので、未経験の方も安心してスタートできます◎ 【具体的なお仕事内容】 ・ネットバンキングのログイン方法のご案内 ・パスワードの再発行受付 ・振込手続きに関するご質問対応 ・申込方法や書類の送付受付 ・対応内容の入力（専用システム使用） 【具体的な対応例】 【ログインできない】 → ログイン方法に関する具体的な手順をご案内 【振込方法が分からない】 → 振込完了までの手順をご案内 【ID・パスワードを忘れた】 → 本人様確認を行った上で、再発行の手続きをご案内 【申込書類を送ってほしい】 → 住所確認の上、郵送させて頂く旨をご案内 【ここがポイント！】 ◎すべてマニュアル完備 → 初めてでも安心 ◎研修・OJTでイチから学べる → 未経験スタート多数 ◎困ったときはすぐにSVや先輩に聞ける → 一人にしない環境 ◎20～50代の幅広い男女スタッフが活躍中 「人と話すことが好き」、「困っている方の役に立ちたい」 そんな方にぴったりのお仕事です◎ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

土日祝休み／平日週4日～／メール中心の事務

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ＼メール中心！光回線の日程調整事務／ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 時給1,550円 ■ ビジネスメールの経験を活かせる ■ 平日週4日から勤務可能 ■ 9：00～18：00の固定時間勤務 ■ 土日祝休み ■ 渡辺橋駅から徒歩2分 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 法人のお客様と、光回線の撤去工事に伺う日程を調整する事務のお仕事です。 お客様への連絡はメールが中心。 希望日と作業班のスケジュールを確認し、訪問日を決めていきます。 ビジネスメールの経験を活かしながら、お客様と作業担当者の間に立って、工事が予定どおり進むようサポートします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的な業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【メールでの訪問日程の調整】 法人のお客様へ、光回線の撤去工事に伺う日程をご案内します。 お客様の希望日を確認し、作業班の空き状況と照らし合わせながら訪問日を調整します。 連絡はメールが中心ですが、返信の確認や催促などで電話連絡を行う場合もあります。 【作業班のスケジュール管理】 作業班の予定を確認し、訪問スケジュールを管理します。 予定が重複していないか、変更内容が反映されているかを確認しながら進めます。 【日程変更への対応】 お客様の希望や作業班の状況により、日程の変更や急な調整が発生する場合があります。 変更があった際は、関係者へ連絡し、スケジュールを更新します。 【対応状況の記録・情報共有】 お客様とのやり取りや日程の調整状況を記録します。 連絡待ちの案件や変更があった案件を整理し、対応漏れが起きないよう関係者へ情報を共有します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 仕事の進め方 ━━━━━━━━━━━━━━━━ まず、お客様へメールで連絡し、撤去工事の希望日を確認します。 次に、作業班のスケジュールを確認し、訪問できる日程を調整します。 日程が決まったら、お客様と作業担当者へ案内し、予定や対応状況を記録します。 返信がない場合は、必要に応じて電話で確認します。日程変更が発生した場合は、関係者への連絡と予定の更新を行います。 複数の案件を並行して進めるため、メールの宛先や案内する日時を確認し、連絡漏れ・変更漏れを防ぐことが大切です。 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「ビジネスメールの経験が、今回の仕事に活かせるか確認したい」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

時給1600円／土日祝休み／残業なし／在宅あり

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：保険法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ＼法人向け生命保険サービスの電話案内／ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 時給1,600円＋交通費支給 ■ 未経験から応募可能 ■ 9:00～17:00・残業なし ■ 平日のみ週4日または週5日 ■ 肥後橋駅から徒歩1分 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 法人のお客様へ、生命保険の商品やサービスをご案内する仕事です。 既存のお取引先企業や新規の法人のお客様へ電話をかけ、ご希望や現在の状況を確認します。 詳しい説明を希望された場合は、営業担当者からの説明や訪問をご提案します。 生命保険業界やコールセンターでの経験は問いません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的な業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【法人のお客様への電話発信】 既存のお取引先企業や新規の法人のお客様へ電話をかけます。 生命保険の商品やサービスについてご案内します。 【ご希望・ニーズの確認】 お客様のお話を伺い、現在の状況やご希望を確認します。 【営業担当者への引き継ぎ】 詳しい説明を希望されたお客様には、営業担当者による説明や訪問をご提案します。 【オンラインでのご案内】 お客様のご希望に応じて、Zoomを使用したご案内にも対応します。 【データ入力・事務作業】 ・対応履歴の入力 ・お客様情報の入力 ・関連する事務作業 ・折り返し電話への対応 上記の業務も行います。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 仕事の進め方 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 1.法人のお客様へ電話をかける 2.保険商品やサービスについてご案内する 3.お客様のご希望や状況を確認する 4.詳しい説明を希望された場合は、営業担当者からの説明や訪問をご提案する 5.対応した内容をパソコンへ入力する 電話でのご案内から営業担当者への引き継ぎまで、決められた流れに沿って対応します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 研修・サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、座学研修から始めます。 【研修内容】 ・生命保険やサービスに関する基礎知識 ・電話でのご案内方法 ・パソコンの操作方法 ・実際の対応を想定した練習 ・OJT 研修時間は9:00～17:00です。 研修中も時給1,600円です。 具体的な研修期間は、習熟状況によって異なります。 必要な知識と応対方法を身につけてから、担当業務を広げていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 業務習熟後は在宅勤務も可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 業務に慣れた後は、週1～2回程度の在宅勤務が可能です。 入社直後から在宅勤務になるわけではありません。 開始時期や実施回数は、習熟度や業務状況によって異なります。 在宅勤務時は、静かで落ち着いて電話対応ができる環境が必要です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・オフィスカジュアル ・休憩室あり ・展望ラウンジあり ・電子レンジあり ・無料のコーヒー、紅茶あり ・肥後橋駅から徒歩1分 ・淀屋橋駅から徒歩7分 ・駅から雨に濡れずに通勤可能 ・敷地内全面禁煙 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

高時給1500円！受電対応のみ◎服装自由◎ネイルOK！

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼ 生命保険会社のコールSTAFF☆彡 ／ 保険商品のお問合せ対応をお任せ＊ ✅未経験から高時給1500円スタート♪ ✅保険知識や電話対応の基本が身につく ✅手厚い研修制度あり（座学・OJT研修） ✅残業ほぼ無し！基本定時退社が可能！ （ お仕事内容 ） ・保険全般に関するお問い合わせ ・契約内容照会 ・契約内容変更受付 ・お支払い関連 ・住所変更党の各種変更手続き ・付随する事務作業、システム入力業務 主な流れとしては… 入電→応対→履歴を記録 （ 対応例 ） ■手術を受けたのですが給付対象ですか？ …顧客特定→案内可否判断→契約確認 →手術名確認→可否ご案内→回答 ■解約したい …顧客特定→案内可否判断→回答 ■控除証明書について(繁忙期のみ) …記載方法、金額案内 など… ････････････････････････････････････････ クレーム対応無し♪ コールセンターが初めての方でも、 安心してスタートできますよ♪ 「保険について全く知識がない…」 「コールセンターで働くのが初めて」 そんな方も問題ナシ！ 丁寧な研修制度があるのでご安心ください！ ････････････････････････････････････････ （ 求人のPOINT ） ▼未経験歓迎！充実の研修制度アリ◎ 業務については入社後の座学研修と OJT研修でしっかり学ぶことができます！ 保険知識が身につき、私生活でも役に立つ 保険の知識やシステムの操作方法、 受電の仕方など基礎からしっかり指導！ ▼ワークライフバランス抜群！ 基本定時退社で予定も立てやすく お休みも週2日あるため、 プライベートも充実させながら メリハリつけて働けます◎ ▼オフィスのアクセスも良好☆ 北新地駅・東梅田駅・梅田駅など… どの駅からも徒歩3～10分の好立地！ 雨の日でも通勤がラクチンです♪ ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

未経験・週払い・髪色自由／交通費支給／高時給1500円

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼未経験から始めるスマホサポート／ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 時給1,500円＋交通費支給 ■ コールセンター・接客未経験OK ■ 週4日から勤務可能 ■ 梅田・大阪・北新地駅から地下直結 ■ 入社前研修・座学研修・OJTあり ━━━━━━━━━━━━━━━━ スマートフォンの操作や設定に関する お問い合わせ対応です。 有償サポートサービスを利用している お客様からのお電話に対応します。 お客様と会話しながら遠隔操作で スマートフォンの画面を一緒に確認し、 設定方法や操作手順をご案内します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 次のようなお問い合わせに対応します。 ・スマホの初期設定について教えてほしい ・アプリをダウンロードしたい ・マナーモードへ変更したい ・Wi-Fiの設定方法が分からない ・パソコンとの接続方法を知りたい ・LINEのデータを引き継ぎたい ・iTunesと同期したい ・データのバックアップや復元をしたい ・周辺機器とスマホを接続したい お問い合わせの3～4割は、 スマホの初期設定に関する内容です。 そのほか、アプリの使い方や データ移行などのサポートも行います。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 仕事の進め方 ━━━━━━━━━━━━━━━━ お客様が困っている内容を、 電話で一つずつ確認します。 遠隔操作を使用して、 お客様と同じスマホ画面を確認しながら 操作手順をご案内します。 お客様自身にスマホを操作していただき、 設定や操作が完了するまでサポートします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 研修・サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社前研修は、 次の①または、②へ参加します。 【導入研修①／京橋】 期間：11月2日～11月6日の平日 ・初日／10:00～18:00 ・2日目以降／9:50～18:00 【導入研修②／自宅】 期間：11月5日～11月6日 時間：10:00～17:00 入社前研修後は、 スマホサポートに必要な知識を学ぶ 座学研修とOJTを行います。 【座学研修】 期間：11月9日～11月24日 土日祝を除く全日参加が必要です。 ・初日／10:30～18:00 ・2日目以降／8:45～17:45 【OJT】 11月25日から5日間実施します。 11月25日は全員参加が必要です。 残り4日間は、11月26日～12月2日の 土日を含む期間内で実施します。 研修中も時給は1,500円です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・髪色自由 ・堂島アバンザ内のオフィス ・梅田駅、大阪駅、北新地駅から地下直結 ・雨の日も外へ出ずに通勤可能 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

17時まで・土日祝休み／私服勤務／駅直結のオフィスビル

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼未経験から始める信用金庫の電話受付／ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 時給最大1,500円 ■ 平日週4日から勤務可能 ■ 土日祝休み ■ 17:00まで・残業なし ■ コールセンター未経験から応募可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手信用金庫の店舗にかかってくる、代表電話の一次受付をお願いします。 残高照会やローン、口座解約などのお問い合わせ内容を確認し、必要な案内を行います。 営業電話をかけたり、金融商品を販売したりする仕事ではありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的な業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【残高照会】 「現在の口座残高を確認したい」 というお問い合わせに対応します。 お客様の本人確認を行い、必要な情報を確認したうえで口座残高をご案内します。 【ローンに関するお問い合わせ】 「ローンについて相談したい」 というお問い合わせに対応します。 お客様の希望や相談内容を伺い、担当店舗をご案内します。 【口座解約に関するお問い合わせ】 「口座を解約したい」 というお問い合わせに対応します。 手続きに必要な書類などをご案内し、担当店舗をご案内します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 仕事の進め方 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 1.お客様からのお電話を受ける 2.お問い合わせ内容を確認する 3.マニュアルで対応方法を確認する 4.必要な案内や本人確認を行う 5.担当店舗での対応が必要な場合は、店舗をご案内する 最初からすべての問い合わせを担当するわけではありません。 まずは覚えやすい受付から始め、研修や実務を通して、徐々に対応できる問い合わせを増やしていきます。 対応方法が分からない場合は、近くの管理者へ確認できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 研修・サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務開始後は、座学研修とOJTを行います。 【座学研修】 ・信用金庫のサービスに関する基礎知識 ・お問い合わせごとの対応方法 ・マニュアルの確認方法 ・個人情報を取り扱う際のルール 【OJT】 管理者や先輩スタッフのサポートを受けながら、実際の電話受付を行います。 研修期間と研修時間は不明のため、具体的な日数・時間は記載していません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・私服勤務可能 ・髪型、髪色自由 ・ネイル、ピアス可能 ・広い休憩室あり ・無料給茶機あり ・自動販売機あり ・電子レンジ、冷蔵庫、ポットあり ・ビル内にコンビニ、飲食店あり ・地下直結のオフィスビル ・屋内に喫煙スペースあり 部署では20名が勤務しています。 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

土日祝休み◎残業なし！17時半終了でプライベートも充実◎

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼未経験から始める問い合わせ受付／ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 時給1,500円を選択可能 ■ コールセンター未経験から応募可能 ■ 平日週4日または週5日 ■ 土日祝休み ■ 17時30分終了・残業なし ━━━━━━━━━━━━━━━━ 車・時計・ブランドバッグなどの購入時に利用される、ショッピングローンに関する問い合わせ受付です。 商品の販売や、新規ローンの営業を行う仕事ではありません。 現在契約中のお客様からのお問い合わせを確認し、トークスクリプトやFAQに沿ってご案内します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 主な問い合わせ内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・支払期日に関する確認 ・支払い方法や一括返済に関する問い合わせ ・住所などの登録情報の変更 ・郵送明細からWEB明細への変更 お問い合わせ内容を確認し、決められた手順に沿って対応します。 通話終了後は、専用のフォーマットへ対応履歴を入力します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 仕事の進め方 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【1】お客様からのお電話を受ける 【2】契約内容とお問い合わせ内容を確認する 【3】トークスクリプトやFAQを確認して案内する 【4】対応した内容を専用フォーマットへ入力する 対応方法が分からない場合は、近くの管理者へ確認できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 研修・サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務開始後は、以下の研修を行います。 ・業務に必要な知識を学ぶ座学研修 ・電話対応を練習するロールプレイ ・実際の業務を通して学ぶOJT 最初からすべての対応を任せるのではなく、研修を通して仕事の流れや案内方法を覚えます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・休憩室あり ・ロッカーあり ・自動販売機あり ・冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり ・建物内にコンビニ、カフェあり 西梅田駅・大阪梅田駅・大阪駅・福島駅から通勤できます。 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。