募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 大手保険会社でのコールセンター業務 自動車保険にご加入のお客様が事故に遭われた際の、電話受付のお仕事です。 ■お仕事内容 保険加入者様からの事故受付対応をお願いします。 ＜対応の流れ＞ ・お客様から事故のご連絡を受付 ・状況をマニュアルに沿って丁寧にヒアリング ・内容を専用システムへ入力 ※必要に応じてレッカー手配や担当部署へ連携します。 ■主な受付内容 ・車がパンクしてしまった ・車が急に動かなくなった ・軽い接触事故 など ■未経験の方でも安心して始められます 対応はすべてマニュアルに沿って行います。 そのため特別な知識や経験は必要ありません。 研修は座学からOJTまで段階的に実施し、 研修担当や管理者がそばでしっかりサポートします。 コールセンターが初めての方も安心してスタートできる環境です。 ■こんな方におすすめ ・落ち着いた環境で働きたい方 ・人と話すことが好きな方 ・安定して長く働きたい方 ・家庭と両立しながら働きたい方 ・ブランクがある方も歓迎 ■職場環境 ・幅広い年代の女性スタッフが活躍中 ・未経験スタート多数 ・落ち着いた雰囲気の職場 ・マニュアル完備で安心 ■おすすめポイント ・未経験歓迎／研修充実 ・人の役に立てるやりがいのある仕事 ・シフト相談OKで家庭と両立しやすい ・ノルマなしで落ち着いて働ける環境 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜基本的なパソコン操作ができる方＞ ★未経験者ＯＫ ▼当てはまる方は特に歓迎！▼ ＊接客・販売の経験者 ＊コールセンターの経験者 ＊一般事務や営業事務の経験者 お仕事にブランクある方も大歓迎です！ ………………………………………………… 未経験から始めたスタッフも 多数活躍中☆彡 「損保の知識は全くない…」 「コールセンターは初めて…」 という方もご安心ください♪ 丁寧な研修制度をご用意！ 研修後も、先輩スタッフがしっかり フォローするので安心です♪ 分からないことや困ったことがあれば 何でも気軽にご相談ください！ |
勤務地 | 株式会社キープエンタープライス 530-0057大阪府大阪市北区曽根崎2丁目 勤務地 〒5300057大阪府大阪市北区曽根崎2丁目 |
アクセス | 交通・アクセス 地下鉄谷町線「東梅田」駅～徒歩3分 JR東西線「北新地」駅～徒歩3分 阪急神戸線「大阪梅田」駅～徒歩6分 JR大阪環状線「大阪」駅～徒歩7分 阪神本線「大阪梅田」駅～徒歩8分 地下鉄御堂筋線「梅田」駅～徒歩6分 地下鉄四ツ橋線「西梅田」駅〜徒歩9分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【時間】 （1）7:50~17:00（実働8時間/休憩70分） （2）11:50~21:00（実働8時間/休憩70分） ※(1)(2)ミックス勤務 or (2)固定勤務 【曜日】 月～日・祝/週4～5日 ※希望休は提出して頂けます。 |
給与 | 時給1,650円 給与詳細 基本給：時給 1650円 ●週払いOK(規定あり) ≪時給・選択制≫ (1)時給：1,650円/交通費込み (2)時給：1,600円＋交通費支給（月上限１万円まで） (3)時給：1,550円＋交通費支給（月上限2万円まで） 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 月収29万400円＝時給1650円×8h×22日 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 ※休み希望(月4日)は提出可能です。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●研修制度(新人研修) ●交通費支給 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ＼未経験でも大歓迎／ 接客業や事務職からのキャリアチェンジも多数◎ 【部署人数】60名 【服装】私服勤務、髪色自由、ネイルOK、ヒゲOK 【設備】休憩室、冷蔵庫、Wi-Fi、電子レンジ、給湯設備、無料給茶機など 広くて綺麗な休憩室でリフレッシュできます✨ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ビル内に喫煙スペースがございます。 |
採用予定人数 | 10名 |