募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼ 生命保険会社のコールSTAFF☆彡 ／ 保険商品のお問合せ対応をお任せ＊ ✅未経験から高時給1500円スタート♪ ✅保険知識や電話対応の基本が身につく ✅手厚い研修制度あり（座学・OJT研修） ✅残業ほぼ無し！基本定時退社が可能！ （ お仕事内容 ） ・保険全般に関するお問い合わせ ・契約内容照会 ・契約内容変更受付 ・お支払い関連 ・住所変更党の各種変更手続き ・付随する事務作業、システム入力業務 主な流れとしては… 入電→応対→履歴を記録 （ 対応例 ） ■手術を受けたのですが給付対象ですか？ …顧客特定→案内可否判断→契約確認 →手術名確認→可否ご案内→回答 ■解約したい …顧客特定→案内可否判断→回答 ■控除証明書について(繁忙期のみ) …記載方法、金額案内 など… ････････････････････････････････････････ クレーム対応無し♪ コールセンターが初めての方でも、 安心してスタートできますよ♪ 「保険について全く知識がない…」 「コールセンターで働くのが初めて」 そんな方も問題ナシ！ 丁寧な研修制度があるのでご安心ください！ ････････････････････････････････････････ （ 求人のPOINT ） ▼未経験歓迎！充実の研修制度アリ◎ 業務については入社後の座学研修と OJT研修でしっかり学ぶことができます！ 保険知識が身につき、私生活でも役に立つ 保険の知識やシステムの操作方法、 受電の仕方など基礎からしっかり指導！ ▼ワークライフバランス抜群！ 基本定時退社で予定も立てやすく お休みも週2日あるため、 プライベートも充実させながら メリハリつけて働けます◎ ▼オフィスのアクセスも良好☆ 北新地駅・東梅田駅・梅田駅など… どの駅からも徒歩3～10分の好立地！ 雨の日でも通勤がラクチンです♪ ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。 |
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対象となる方 | 求めている人材 無資格＆未経験歓迎 ＊PCの基本操作、タイピングができる方 ＊主婦(夫)さん・フリーターさん在籍 ････････････････････････････････････････ ■保険業務やコールセンターでの 勤務経験がある方は即戦力に◎ ■コールセンター未経験者もOK！ 接客・販売・事務などの経験も活かせます ■初めての方もイチから学べる 研修があるのでご安心ください！ ････････････････････････････････････････ 家庭と両立する主婦さんや フリーターさんなど幅広い方が活躍中！ チームで分担して仕事をしているので、 業務の偏りもなく余裕をもって働けます◎ |
勤務地 | 株式会社キープエンタープライス 530-0000大阪府大阪市北区曾根崎２丁目３−５ 勤務地 〒5300000大阪府大阪市北区曾根崎２丁目３−５ |
アクセス | 交通・アクセス 地下鉄谷町線「東梅田」駅より徒歩3分／JR東西線「北新地」駅より徒歩5分／阪急線・阪神線・地下鉄御堂筋線「梅田」駅より徒歩5～10分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【時間】 ≪平日≫8:50～18:00（実働8時間/休憩70分） ≪土日≫8:50～17:00（実働7時間/休憩70分）※月1～2回 【曜日】 月～日/週5日 ※土日勤務も月1～2回ほど ※祝日完全休み |
給与 | 時給1,500円 給与詳細 基本給：時給 1500円 ●週払いOK（規定あり） ≪時給・選択制≫ (1)時給：1,500円/交通費込み (2)時給：1,450円＋交通費支給（月上限1万円まで） 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ 月収26万4000円＝時給1500円×8時間×22日 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制 / 祝日完全休み ※お休み希望は(3日間)まで提出できます。 ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたいという方も相談ください！ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ・週払いOK(規定あり) ・有給休暇 ・定期健康診断 ・交通費支給 ・研修あり(新人研修) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 年齢関係問わず和気あいあいとしています！ 社内イベントも行ったりしています♪ 【部署人数】25名 【男女比】4：6 【設備】 ・自動販売機、レンジ、冷蔵庫、ポット ・広々とした休憩室 ・無料給茶機あり 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ビル内に喫煙スペースがございます。 |
採用予定人数 | 3名 |