募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：保険法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ＼法人向け生命保険サービスの電話案内／ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 時給1,600円＋交通費支給 ■ 未経験から応募可能 ■ 9:00～17:00・残業なし ■ 平日のみ週4日または週5日 ■ 肥後橋駅から徒歩1分 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 法人のお客様へ、生命保険の商品やサービスをご案内する仕事です。 既存のお取引先企業や新規の法人のお客様へ電話をかけ、ご希望や現在の状況を確認します。 詳しい説明を希望された場合は、営業担当者からの説明や訪問をご提案します。 生命保険業界やコールセンターでの経験は問いません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 具体的な業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【法人のお客様への電話発信】 既存のお取引先企業や新規の法人のお客様へ電話をかけます。 生命保険の商品やサービスについてご案内します。 【ご希望・ニーズの確認】 お客様のお話を伺い、現在の状況やご希望を確認します。 【営業担当者への引き継ぎ】 詳しい説明を希望されたお客様には、営業担当者による説明や訪問をご提案します。 【オンラインでのご案内】 お客様のご希望に応じて、Zoomを使用したご案内にも対応します。 【データ入力・事務作業】 ・対応履歴の入力 ・お客様情報の入力 ・関連する事務作業 ・折り返し電話への対応 上記の業務も行います。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 仕事の進め方 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 1.法人のお客様へ電話をかける 2.保険商品やサービスについてご案内する 3.お客様のご希望や状況を確認する 4.詳しい説明を希望された場合は、営業担当者からの説明や訪問をご提案する 5.対応した内容をパソコンへ入力する 電話でのご案内から営業担当者への引き継ぎまで、決められた流れに沿って対応します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 研修・サポート ━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、座学研修から始めます。 【研修内容】 ・生命保険やサービスに関する基礎知識 ・電話でのご案内方法 ・パソコンの操作方法 ・実際の対応を想定した練習 ・OJT 研修時間は9:00～17:00です。 研修中も時給1,600円です。 具体的な研修期間は、習熟状況によって異なります。 必要な知識と応対方法を身につけてから、担当業務を広げていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 業務習熟後は在宅勤務も可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 業務に慣れた後は、週1～2回程度の在宅勤務が可能です。 入社直後から在宅勤務になるわけではありません。 開始時期や実施回数は、習熟度や業務状況によって異なります。 在宅勤務時は、静かで落ち着いて電話対応ができる環境が必要です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 職場環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ・オフィスカジュアル ・休憩室あり ・展望ラウンジあり ・電子レンジあり ・無料のコーヒー、紅茶あり ・肥後橋駅から徒歩1分 ・淀屋橋駅から徒歩7分 ・駅から雨に濡れずに通勤可能 ・敷地内全面禁煙 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【応募を迷っている・まずは相談したい方へ】 「自分にできるか不安…」 「まずは話を聞いてから決めたい」という方も大歓迎です！ 当社の担当が丁寧に対応しますので、ご安心ください。 「未経験だけど、本当に大丈夫？」 「実際の詳しい業務内容や職場の雰囲気をもっと知りたい」 「自分に合った働き方やシフトが実現できるか確認したい」 上記のようなご不安やご要望も、ぜひ気軽にお聞かせください。 お仕事のご紹介から面談・入社後のフォローまで、お一人おひとりに誠意を持って対応いたします。 「ちょっと気になる」 「話を聞いてみてから考えたい」という段階でのご相談も大歓迎です！ あなたのペースに合わせて親身にサポートしますので、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。 |
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対象となる方 | 求めている人材 【未経験から応募OK】 ・経験、学歴、資格は問いません ・生命保険業界やコールセンターが初めての方も応募可能です ・基本的な文字入力ができる方 ・Excelの基本操作ができる方 ・平日週4日または週5日勤務できる方 ・丁寧な言葉遣いでご案内できる方 ・コールセンター、営業、接客、販売などの経験も活かせます ▼ 1つでも当てはまる方におすすめ □ 未経験から電話案内の仕事に挑戦したい □ 人と話すことが好き □ 相手のお話を丁寧に聞ける □ 決められた流れに沿ってご案内できる □ 新しい知識を前向きに覚えられる □ パソコンへの文字入力が苦にならない □ 土日祝休みの仕事を探している □ 将来的に在宅勤務も取り入れたい ╭─────────────────╮ ▶▶生命保険の知識がない方へ 入社後は、座学研修から始めます。 生命保険やサービスの基礎知識、 電話でのご案内方法などを学びます。 座学後はOJTを行い、 実際の対応を確認しながら仕事を覚えます。 ▶▶電話発信が初めての方へ お客様のご希望を確認し、 詳しい説明が必要な場合は 営業担当者からの説明や訪問をご提案します。 決められた流れに沿って、 一つずつ対応方法を身につけられます。 ╰─────────────────╯ |
勤務地 | 株式会社キープエンタープライス 550-0002大阪府大阪市西区江戸堀1-2-1 勤務地 〒5500002大阪府大阪市西区江戸堀1-2-1 |
アクセス | 交通・アクセス 地下鉄四つ橋線「肥後橋」駅～徒歩1分、地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅～徒歩7分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 09:00～17:00（実働7時間／休憩60分） ※月2回まで時短勤務の相談OK ＜時短勤務例＞ ・9:00～12:00 ・9:00～14:00 ・9:00～15:00 ・13:00～17:00 【勤務曜日・日数】 月・火・水・木・金 平日のみ週4～5日勤務 ※基本は週5日勤務 ※週4日の曜日固定勤務は不可 ※月2日までお休み希望の提出OK ＜開始日＞ 11月2日（月） |
給与 | 時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 ●交通費（上限）20,000円／月 【給与例】 給与例 ≪月収例≫ ＠週5日勤務の場合 月収23万5200円＝時給1600円×7h×21日 |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み GW、お盆、年末年始休み ▼長期休暇の取得も可能▼ ご家族や友人との時間や趣味を大切にしたい方、帰省や旅行など自分の時間がほしい方、無理なく働きたいという方も相談ください！ |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ●社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険) ●交通費（上限）20,000円／月 ●研修あり(新人研修) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●産休・育休制度 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 30代～50代の女性が活躍中です！ ■休憩室：有 ■設備：自動販売機、電子レンジ、ポットなど充実 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 2名 |