求人・転職情報

シフト多数！WワークOK！扶養内勤務も可能！生活スタイルに合わせて働き方を選べます♪

仕事内容 仕事内容 ■-■ 週3日～OK！固定シフトOK！ 夜勤帯で高収入も目指せます！ ■-■ 冷蔵庫や給湯器などの修理受付・お問い合わせ対応をお任せします！ ＜具体的には…＞ ・故障内容や使用状況の聞き取り ・必要事項のヒアリング ・注意事項や対応の流れのご案内 ・専用システムへのデータ入力 ・対応内容の記録 など ＜未経験でも安心のサポート体制！＞ 習得前の内容は別担当へ取り次ぎできるので、無理なく対応できます◎ 座学研修とOJTで段階的に業務を習得！ マニュアルも完備しており、不明点は管理者がすぐにサポートします♪ 多くのスタッフが長期で活躍中！安心して長く働ける環境です◎ ご相談からでもお気軽に！お仕事探しならBewinで！

立ちっぱなしの仕事を卒業し、座って働ける事務職へ

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ 【ポジションについて】 就業場所：「札幌北ビル」 一日じゅう立ちっぱなしの勤務を卒業して、椅子に腰かけて取り組むデスクワークへ。経験がなくてもチャレンジできます。 「おしゃべりは好き。ただ、ずっと立っているのは足腰にこたえる」 「会社のデスクに座る仕事は未体験。それでも新しい世界をのぞいてみたい」 そうした方にこそ挑戦してほしいのが、スマートフォンの使い方を電話で手助けするこのポジションです。 手順がわからない、設定が正しいか見てほしい。受話器越しに届くこうした声に、やさしい口調でじっくり答えるのがあなたの役目です。 座ったままオフィスでこなす業務なので、飲食・物販・受付の現場で鍛えたおもてなしの力を土台にして、事務の仕事へキャリアを切り替えられます。 【受け持つ仕事】 ・Androidスマホの初歩をかみ砕いてレクチャー ・メールやアプリが使えるよう設定を補助 ・見え方の調整などを含む各種設定のアドバイス ・Wi-Fiや周辺機器とつなぐ手順の案内 ・相談の中身と経過をシステムに登録 ・状況次第で専門セクションへ引き継ぎ かかってくる電話の半分以上は、シニア世代の方がベーシックな操作について尋ねるものです。 iPhoneや周辺機器を受け持つのは、Androidの案内に慣れてきてから。力がつくのに合わせ、守備範囲を一段ずつ拡大していきます。 入社の時点で何もかも知っている必要はありません。 【着信後のステップ】 1．利用中の機種と、困っている点を聞き出す 2．手順書や社内データベースで手がかりを探す 3．相手の画面に合わせて、操作をワンステップずつ伝える 4．問題がなくなったのを確かめ、経緯を書き残す 5．高い専門性を要する内容は担当セクションに引き継ぐ 急いで片づけるより、相手の理解の速さに寄り添うていねいさが肝心。判断に迷う場面では、サポート係と相談しながら確実に進めていけます。 【おもてなしの経験が生きる職場】 セールス担当のような話術を磨く必要はありません。 いちばん求められるのは、相手の話をきちんと受け止め、何に困っているかを整理して、平易な言葉で伝え返す力です。 受付、販売、飲食、ホテル、介護など、対面の仕事で培ってきた会話力が、ここではそのまま武器になります。 「会話には自信がある。だけど一日中立っているのは足が限界」という人にも向いています。 【得られる力・うれしい場面】 携帯端末・アプリの知見はもちろん、声色から状況を察する力、相手に応じた伝え方、PC入力のスキルも磨かれます。「解決してよかった」「これで自分で使える」と、相手からじかにお礼を言われるお仕事です。 【トレーニングと支援体制】 最初のステップは講義。携帯端末のいろは、受電の段取り、システムの操作を順を追って身につけます。 続いてOJTで実際の電話を担当。ベテランのアドバイスを受けつつ、こなせる業務の幅を一つずつ広げます。 やりとりの途中でつまずいても、保留ボタンを押してサポート係に確認すれば大丈夫。クレームや手ごわい問い合わせは、責任者が隣で一緒に応じるか、電話そのものを引き取ってくれます。 チームの手を借りながら、無理なくレベルアップしていけます。 【働く条件・オフィス環境】 ・給与は時給1,400円 ・出勤が週3日からでも相談に乗ります ・短時間の勤務にも柔軟に対応 ・休日リクエストは月8日分まで ・私服で勤務OK ・髪の色、爪のおしゃれに制限なし ・業務中はずっと着席スタイル ・モニター2画面で効率よく作業 ・くつろげる休憩ルームがあります 家庭のことやプライベートを犠牲にせず、自分らしいテンポで長期的に勤めたい人にもおすすめです。 【エントリー前のお願い】 座学研修の期間は、平日フルタイムでの出勤が必須です。 スマホの知識をコツコツ増やしていく意欲は欠かせませんが、わからないことはいつでも周りに聞けます。 電話窓口や事務職が未経験からスタートしたメンバーも、数多く第一線で働いています。 おもてなしのスキルを武器にオフィスワークへ挑戦したい人、立ち仕事を卒業して働き方を変えたい人。あなたのエントリーを待っています。

フォロー役がすぐそば。電話の苦情が怖い方も始めやすい

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ 【仕事の内容】 就業場所：「札幌北ビル」 スマホの操作方法や設定で迷っている方を、電話でサポートするお仕事です。電話を受ける業務が中心となります。 「電話応対はクレームを言われそうで怖い」――そう感じている方にこそ、知ってほしい仕事です。 「電話帳や写真の使い方がわからない」 「アプリの設定方法を教えて」 「見慣れない表示に画面が変わってしまった」 どの質問にも、相手の画面を一緒に確かめつつ、順番にひとつずつ、かみくだいて回答します。 お問い合わせの半分を超えるのが、ご高齢の方による基本操作のお尋ね。じっくり腰を据えて向き合えるので、教えることや誰かを助けることが好きな方に合っています。 【業務内容】 ・お問い合わせと対応履歴をPCに入力 ・Androidの基本操作の説明 ・Wi-Fi・周辺機器への接続方法の案内 ・アプリやメール関連の設定サポート ・内容によっては専門部署へエスカレーション 最初から知識が備わっていなくても大丈夫です。 まず担当するのはAndroidの基本操作。慣れたら周辺機器やタブレット、iPhoneなどへも少しずつ受け持ちを広げていきます。 【研修について】 スマホのサポートもコールセンターも未経験――そんな方でも心配いりません。新人がつまずきやすかったポイントには、特に時間をかけています。 最初は座学研修。システムの扱い方、電話を受けるときの流れ、スマホの基本知識をゼロから身につけます。 次にOJTへ進み、先輩スタッフに支えられながら、実際のお客様対応にチャレンジします。 【すぐ近くに頼れる人がいます】 新人が一人で抱えきれない対応を任されることはありません。クレームや上席の対応が必要な場面では、電話を管理者に引き継げます。 管理者は近くの席にいるため、判断に迷うケースや難しい質問もすぐ確認可能です。 電話の途中で返答に詰まったら？ 保留ボタンを押して、フォロー役にその場で聞けばOKです。 迷ったときにすぐ助けてもらえる環境なので、焦ることなく段階的に仕事に慣れていけます。 【勤務条件・環境】 ・時給：1,400円 ・ほっと一息つける休憩室あり ・2台のディスプレイで効率よく作業 ・ネイルや髪色も自由 ・私服で勤務OK ・月8日以内なら希望休の申請が可能 ・短時間の勤務も相談できます ・週3日からの勤務も相談OK 家事や勉強、プライベートとの両立を目指す方にも向いています。勤務日数や時間を相談しやすい職場です。 【こんな方が活躍できます】 ・難しいことをかみくだいて伝えるのが好きな方 ・受付・販売・接客などの経験を活かしたい方 ・フォロー体制が整った環境で働きたい方 ・一人でのクレーム対応に不安がある方 ・コールセンターで働いたことがない方 ・週3日から、自分に合ったペースで働きたい方 経験や専門知識は一切問いません。相手の言葉にきちんと耳を傾けられること、困りごとを一緒に片づけたいと思えること――求めるのはこの二つ。それがあれば、未経験でも活躍できます。 【対応の手順】 1．起きている症状と、お使いの機種をヒアリング 2．解決の糸口を手順書・社内システムで探す 3．画面を照らし合わせ、操作を順にナビゲート 4．直ったのを確認してから、対応記録を残す 5．難しいケースは専門部署へバトンを渡す 迷ったときはフォロー役を呼び、確認しながら落ち着いて進められます。手早さは求めません。大事なのは、お客様が納得できるペースでていねいに説明することです。 【得られるもの】 「無事に使えるようになりました」「困っていたので、ありがたかったです」と、お客様から直接喜んでもらえるのもこの仕事のうれしいところ。スマホやアプリの知識、パソコン入力のスキル、相手の目線に合わせた説明力、電話の会話から状況を整理する力が身につきます。

扶養内・夕方のみも相談可。私生活を大切にできる

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ 【この求人について】 お勤め先は「札幌北ビル」です。 「苦情の電話ばかりかかってきそう」。そんな理由でコールセンターを敬遠してきた方に、ぜひ目を通していただきたい募集です。 相手は、スマホの操作や設定でつまずいているお客さまです。こちらから電話をかけることは基本的になく、かかってきた電話の中で質問に回答していきます。 「今どの画面を開けばいいのか分からないんです」 「アプリを設定したいので、やり方を教えてください」 「画面の文字が見えにくくて困っています」 身近なお悩みをひとつずつ片づけていくのが、このお仕事です。 お問い合わせのうち半分を超えるのが、ご高齢の方による操作の基本についてのご質問。相手のお話を丁寧に聞き取り、画面を一緒にたどりながら、平易な言葉で時間をかけて説明します。 【担当していただくこと】 ・Androidの基本的な操作方法の案内 ・画面の見え方や各種設定に関するサポート ・メール・アプリ・Wi-Fiを設定する手順の説明 ・周辺機器との接続方法のご案内 ・ご相談内容や対応の進み具合のシステム登録 ・必要があれば専門部署への引き継ぎ 入社後はまず、Androidの基本操作を案内する業務から。慣れ具合に合わせて、周辺機器、タブレット、iPhoneの順に、対応できる分野を段階的に広げていきます。 最初からすべてを理解していなくても、心配は無用です。 【研修スケジュール】 座学研修（入社してから平日の10営業日） まずは土台づくり。スマホの基本、電話応対の進め方、システムの使い方を、ステップを踏んで習得します。 ↓ OJT（約10営業日） 実際にお客さまからの電話を受けながら、先輩のサポートのもとで経験を積みます。 カリキュラムは、過去に先輩たちが手こずった点を厚めに扱う構成です。電話業務や事務の経験がなくても、落ち着いて第一歩を踏み出せます。 【お電話への対応手順】 1．使用中の端末とお困りの点をヒアリング 2．マニュアル・専用システムを使って対処法を検索 3．お客さまと同じ画面を確認し、順を追って操作を説明 4．問題が片づいたことを確かめ、対応内容を記録 5．専門知識が必要な件は担当部署にお願いする 速く終わらせることより、それぞれの方の理解の速さに寄り添うことを優先しています。迷ったら、フォロー担当者に確かめつつ対応すればOKです。 【迷ったときのフォロー】 答えに困ったら、遠慮なく保留ボタンを押してください。フォロー担当者や管理者がすぐ近くで相談に応じます。 手を挙げてヘルプを求める「手挙げ制」も用意。クレーム、難易度の高い質問、上席の対応が必要なケースは、管理者に代わってもらうこともできます。 頼もしい仲間が隣にいるから、肩ひじ張らずにスキルアップできます。 慣れないうちに、難しい問い合わせを単独で任されることはありません。 【勤務条件と環境】 ・時給1,400円 ・週3日からの出勤を相談可能 ・扶養内、短時間、夕方だけの勤務も相談に応じます ・月8日までの希望休申請OK ・土日を休みにするシフトも相談可 ・普段着で出勤できます ・ネイルや髪色の自由度は高め ・2台のモニターで作業がしやすい ・休憩室を用意 ・セールスや販売の電話は一切なし 学業や家事・育児、プライベートの時間も大切にしたい方にぴったりの環境です。 【こんな方におすすめ】 ・未経験から事務職を目指す方 ・苦情対応に苦手意識がある方 ・ひとりで悩まずに済む環境で働きたい方 ・子育てや家事、学校と仕事を両立したい方 ・接客業や受付、販売で得たスキルを生かしたい方 ・複雑な内容を簡単な言葉に置き換えるのが得意な方 経験・スキルは一切不問。相手の気持ちを思いやり、ともに課題を解決したいと考えられる方であれば、就業経験がない方にも活躍の場があります。 【伸ばせるスキルと喜び】 スマホ・アプリへの理解、電話で得た情報を整理する力、相手に合わせて説明を変える力、パソコンの操作スキルが養われます。「無事に解決できました」「これなら一人で使えそう」――お客さまからの感謝の声をじかに聞ける喜びも、このお仕事の大きな魅力です。

立ちっぱなしの毎日から、デスクの事務職へ

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ 【今回の募集について】 勤務地：「札幌北ビル」 立って働く毎日に区切りをつけて、経験ゼロからデスクワークを始めてみませんか。 「経験がなくても、デスクに座ってできるお仕事に就きたい」 「お客様と話すのは楽しい。ただ、朝から晩まで立ちっぱなしは体にこたえる」 こうした希望をかなえられるのが、スマホの操作にまつわる電話相談のポジションです。 「設定をもう一回確認したいんだけど」「これってどうやるの？」。受話器越しのそんな疑問に、平易な言い回しで応じます。 一日を通して腰かけたまま行う内勤業務です。販売・受付・飲食などで磨いたコミュニケーション力を武器に、オフィスワークへ転身できます。 【お任せしたいこと】 ・Android端末の操作方法を基礎からレクチャー ・ディスプレイ表示やいろいろな設定項目の解説 ・アプリ、メールのセットアップの手助け ・Wi-Fi・周辺機器をつなぐ作業のフォロー ・問い合わせ内容と結果をシステム上に入力 ・必要なケースでは専門部署へエスカレーション 寄せられる問い合わせのうち過半数は、ご年配のお客様による「基礎的な操作」の質問です。 入社してしばらくはAndroidの案内だけを担当。慣れてきたら、iPhoneや周辺機器なども受け持つようになります。 最初から全部を頭に入れておかなくても平気です。 【あなたのキャリアが活きる】 セールス職で求められるような巧みな話術は不要です。 大事にしてほしいのは、相手の話をじっくり聞いて悩みのポイントを整理し、易しい言葉で伝えること。 介護職やホテル、飲食店、販売、受付といった、お客様と接する現場で鍛えた対話力が大きな武器になります。 おしゃべりは好き、でもずっと立っているのはもう限界――。そう感じている方にこそ、ぜひ検討してほしいポジションです。 【研修とサポート】 スタートは座学研修。スマホの基本知識、受電時の対応フロー、システムの扱い方を一つずつマスターします。 次のステップはOJT。先輩がそばについた状態で、実際のお問い合わせを段階的に経験します。 返答に詰まったときは、通話を保留してフォロー担当に聞けば問題なし。クレームや手ごわい相談には、管理者がサポートに入ったり、対応を交代したりします。 まわりを頼れる環境だからこそ、抱え込まずに着実にステップアップできます。 【お電話ごとの進め方】 1．使用中のスマホと、どこでつまずいているかをヒアリング 2．社内マニュアルや専用のツールで対処法をリサーチ 3．相手と同一の画面を表示し、一手順ずつナビゲート 4．無事に解決したのを見届け、やり取りをシステムに保存 5．高度な専門知識を要するケースは担当チームへバトンを渡す 優先するのは処理の速さではなく、相手が納得できるペースで時間をかけて説明すること。迷う場面ではフォロー担当に相談し、一件ずつチェックしながら進めていけます。 【勤務条件・環境】 ・給与は時給1,400円 ・勤務日数は週3日から相談に応じます ・時短での就業もOK（要相談） ・お休みの希望は月8日まで提出できます ・服装は私服でかまいません ・ヘアカラーやネイルは自由 ・一日を通してオフィス内で着席して業務 ・2画面モニターを使える作業環境 ・ゆっくりくつろげる休憩スペース プライベートや家のことと両立させながら、マイペースに長く続けたい方にもおすすめの職場です。 【やりがい・身につく力】 毎日の業務の中で、モバイル端末やアプリへの理解、電話口のやり取りから状況を把握してまとめる力、相手に届く説明の工夫、パソコンでの入力スキルが磨かれます。「おかげで使えるようになった」「助かったよ、ありがとう」といった感謝の声を、直接受け取れるのも魅力です。 【ご応募にあたって】 ひとつだけ注意点として、入社後の座学研修中は、月曜日～金曜日にフルで出勤していただきます。 スマホの知識を少しずつ吸収していく意欲は必要です。ただ、疑問があればいつでも気軽に聞ける体制を整えています。 電話窓口や事務の仕事が初めての状態で入り、活躍しているメンバーも少なくありません。 接客の経験を事務職で発揮してみたい方、立って働く日々からデスクワークへ移りたい方のエントリーを心よりお待ちしています。

担当はまずAndroidの基本操作から。教えるのが好きな方に

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ 【スマホ好きなら、ぜひ】 働く場所は「札幌北ビル」です。 ワイドサポート窓口で、スマホの操作や設定に関するお電話の質問に答えるお仕事です。 スマホいじりが趣味――そんな方なら、この仕事ではそれ自体がアドバンテージになります。 「新しく出たアプリや機能は、とりあえず自分で試す」 「操作を教えるのを面倒と思ったことがない」 「家族や友人から、設定のことでよく相談される」 一つでも思い当たる方に合うお仕事です。 【担当業務】 ・Wi-Fiや周辺機器への接続方法の案内 ・メール・アプリの使い方のレクチャー ・画面表示や設定まわりのサポート ・基本的な操作方法の説明 ・対応状況に応じて担当部門へつなぐ ・相談内容と対応結果を記録 暮らしのなかで出てくるスマホの困りごとを、相手と一緒に解決していきます。たとえば―― 「触っているうちに設定が変わったので、元通りにしたい」 「このアプリ、どう使えばいいかわからない」 「文字をもう少し大きく表示したい」 ご年配の方が基本的な使い方をたずねる電話――これが全体の半分を超えます。こちらの手元にも同じ表示を出して確かめつつ、ゆっくり丁寧に説明していきます。 受け持ちは、はじめはAndroidの基本的な使い方の案内に限られます。経験を積むにつれ、iPhone、タブレット、周辺機器と、対応できる領域が増えていきます。 【解決までの5ステップ】 1．どの機種で何に困っているのか、まず聞き取り 2．社内ツールやマニュアルを開いて対処法をチェック 3．相手と表示をそろえたうえで、操作を一つずつ伝える 4．きちんと解決したのを確かめ、システムに履歴を残す 5．専門的な対応が要るものは担当部門へバトンタッチ 迷ったら、まずフォロー担当に相談してから進めれば大丈夫。大事なのは手早さより、相手のテンポに沿った丁寧な説明です。 【未経験でも頼れる存在に】 わからない点があれば自力で調べて片づけ、ふだんからスマホを使っている――そういう方は、それだけで十分頼りになります。 コールセンターの経験も、専門知識も不要です。 「アプリの使い方を教えてあげた」「家族のLINEを設定した」――そんな身近な経験だって、立派なアピールポイントです。 「ありがとう」と言われる場面がたくさんあるので、日々「誰かの助けになれた」と感じられます。 【働きながら身につく力】 電話の声から状況を読み取る力や、相手に合わせて説明を変える力、パソコン入力スキルが鍛えられ、スマホとアプリの知識もぐっと深まります。「使い方がわかりました」「おかげで解決しました」と直接お礼を言ってもらえるのも、この仕事の魅力です。 【研修と「手挙げ制」】 最初の座学では、システムやツールの扱い方、受電の流れ、スマホ本体の基礎をまとめてインプットします。 座学が終わればOJTへ。本番の電話を受けながら、先輩のサポートのもとで徐々に慣れていく期間です。 通話中に行き詰まったら、保留ボタンを押してフォロー担当を呼ぶ「手挙げ制」を活用してください。クレームや込み入った相談は、上長が一緒に対応するか、そのまま引き取ってくれます。 問題をひとりで背負い込むことなく、仲間の手を借りて着実に成長していけます。 【給与・働き方】 ・時給1,400円 ・事務職が初めての方も歓迎 ・服装・髪色・ネイルに指定なし ・作業しやすいデュアルモニター ・ゆったり広い休憩エリア ・勤務は週3日からでも相談OK ・短時間で働きたい方も相談できます ・希望休は月8日以内なら申請可能 学校や家事、ほかのお仕事と両立したい方も歓迎。出勤日数・時間帯は調整しやすくなっています。 教えるのが好き、新しいガジェットに目がない。そんな「好き」の気持ちとこれまでの身近な経験を、次の仕事で役立ててみませんか。

扶養内・夕方からも相談可。週3日から無理なく働ける

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ 【お仕事内容】 勤務地は「札幌北ビル」です。 スマホの「ちょっと困った」を、電話で一つずつ解決していくお仕事です。 かかってくる電話でお受けするのは、スマートフォンの設定や使い方についての質問。「コールセンターはクレームが多くて大変そう」と思っている方にこそ、知っていただきたい仕事です。 「アプリの最初の設定、どう進めたらいいの？」 「文字を大きく表示できないかな」 「画面にこんなマークが出たけど、何のこと？」 お問い合わせの半分以上は、シニア世代の方からの基本操作の質問です。手元でも同じ画面を確かめながら、急かさずに話を聞き、ゆったりした口調でわかりやすく説明します。 【担当業務】 ・相談の内容と対応結果をシステムに登録 ・画面表示や設定で起きたトラブルの解決 ・Androidスマホの基本操作の説明 ・周辺機器とつなぐためのサポート ・Wi-Fi、メール、アプリの設定手順の案内 ・内容によっては専門窓口へエスカレーション 一度に全部を覚えなくてかまいません。 はじめの担当はAndroidの基本操作のみ。慣れて対応力がついてきたら、iPhone、タブレット、周辺機器へと、受け持つ範囲を段階的に広げていきます。 【対応のステップ】 1．困っている内容と使っている機種を聞き取る 2．専用ツールやマニュアルから解決方法を探す 3．同じ画面を見てもらいつつ、操作を一つひとつ説明 4．解決したかを確かめ、システムに対応履歴を入力 5．専門知識が必要なものは、担当部署へ引き継ぎ 迷ったときは、フォロー担当に確認してから進められます。重視しているのは速さではなく、相手のペースに沿った丁寧な説明です。 【研修について】 最初の平日10営業日は座学研修。電話応対の進め方やマナー、ツールの扱い方、スマホの基礎知識などを学びます。 基礎が固まったら、約10営業日のOJTへ移ります。先輩に見守られながら、実際の電話を受ける期間です。 デスクワークもコールセンターも初めてという方が戸惑いやすい点も、研修で丁寧に押さえるので安心して始められます。 【困ったらすぐ相談できる職場】 新人に手に負えない案件を任せきりにはしません。 上長が対応すべきケースやクレーム、難しい質問は管理者が交代して対応します。手を挙げるだけで助けを呼べる「手挙げ制」も用意しています。 答えに詰まったら、通話を保留にして、フォロー担当や管理者にその場で聞けば大丈夫です。 気軽に声をかけられる仲間がそばにいるので、必要以上に緊張せず、着実に成長できます。 【働き方・職場環境】 ・時給：1,400円 ・営業電話や商品販売の業務はなし ・休憩スペースあり ・デュアルモニター（2画面）で作業がはかどる ・髪色やネイルの細かい制限なし ・服装自由、私服で勤務OK ・土日休みの希望も相談できます ・希望休は月8日まで申請可能 ・夕方からのシフト、扶養内や短時間での勤務も相談OK ・週3日からの勤務もご相談ください 子育て、家事、学業、プライベートとのバランスを取りながら働けるよう、職場環境を整えています。 【こんな方にぴったり】 ・家庭のことや子育て、学校と無理なく両立したい方 ・クレームが心配で、コールセンターへの応募をためらっている方 ・未経験からデスクワークを始めてみたい方 ・困ったときに周りを頼れる職場がいい方 ・難しい話をかみくだいて伝えるのが得意な方 ・販売・接客・受付で身につけた経験を活かしたい方 お客様の声にまっすぐ耳を傾け、困りごとを一緒に解決しようと思える方なら、未経験でも力を発揮できます。これまでの職歴やスキルは問いません。 【やりがい・身につくこと】 「おかげで助かりました」「これで操作できるようになりました」と、直接お礼を言ってもらえるのがこの仕事の魅力です。 パソコンの入力スキルはもちろん、声だけを手がかりに状況をつかむ力、相手に合わせて説明を工夫する力、スマホやアプリの知識も身につきます。

困ったら保留して相談OK。苦情は管理者が交代も

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ 【お仕事紹介】 「札幌北ビル」での勤務です。 電話窓口の仕事に関心はあるものの、苦情への対応が不安で一歩踏み出せない――。この募集は、そんな方に向けたものです。 主な業務は受電対応。スマートフォンの操作や設定がうまくいかない方からのお電話に出て、問題が片づくまでサポートします。 「いつもと画面の見た目が変わってしまった」 「電話帳や写真って、どう使えばいいの？」 「アプリを設定する手順を教えてほしい」 お客さまの端末に映っている画面を一緒にたどりながら、こうした疑問に一つずつ、やさしく答えていきます。 お問い合わせの半分超はシニア層からで、内容も初歩的な使い方が中心です。時間をかけて丁寧にやり取りできるため、人にものを教えるのが好きな方、誰かの役に立つことに喜びを感じる方にぴったりです。 【主な担当業務】 ・メールやアプリのセットアップを手伝う ・Android端末の基礎的な使い方を説明 ・周辺機器やWi-Fiのつなぎ方をアドバイス ・必要な場合は専門部署へエスカレーション ・相談内容と応対の記録をパソコンに入力 入社当初の担当は、Androidの基本操作のご案内だけ。習熟具合を見ながら、タブレット・iPhone・周辺機器などへと担当分野を広げていきます。 はじめから全部が頭に入っていなくても大丈夫です。 【1件の電話の流れ】 1．使っている端末と、困っている点をヒアリング 2．手順書や社内のシステムを使って答えを調べる 3．相手が見ている画面にあわせ、手順を順番にナビゲート 4．問題がなくなったのを確かめてから、応対の記録を入力 5．手に負えない専門的な相談は担当部署にバトンタッチ 早く終わらせることは求めていません。重視しているのは、お客さまの理解度に合わせてていねいに寄りそう姿勢です。判断に困ったらフォロー担当に来てもらい、確かめながら落ち着いて進めましょう。 【すぐに相談できる体制】 疑問が出てきたら、電話を保留にして、すぐそばのフォロー担当に質問できます。 近くの席にはいつも管理者が控えているので、手ごわい問い合わせや判断に迷うケースも即座に相談可能です。 クレームに発展したときや上の立場の者が出るべき場面では、管理者に電話を代わってもらうこともできます。新人にむずかしすぎる対応を丸投げすることはありません。 頼りになる人がいつも身近にいるので、焦らず一歩ずつ業務に慣れていけます。 【しっかり身につく研修】 入社後はまず教室形式のトレーニングからスタート。スマートフォンの基本、受電時の応対マナー、社内ツールの使い方を、初歩の初歩から一緒に確認していきます。 次はOJTのステップです。先輩スタッフのフォローを受けつつ、実際にかかってくる電話を受けてみましょう。 これまで多くの新人がつまずいてきた箇所も研修内容にしっかり盛り込んでいます。コールセンターもスマホのサポートもやったことがない、という方でも安心して臨めます。 【給与・勤務条件】 ・時給1,400円 ・週3日～の勤務について相談可能 ・時短勤務もご相談に応じます ・1か月あたり8日まで希望休を申請OK ・服装は私服で大丈夫 ・ネイル・髪色の制限なし ・2画面のモニターでスムーズに作業 ・リラックスして過ごせる休憩室あり 出勤日数や勤務時間の調整がしやすいので、家事・学業・プライベートとの両立を重視する方にも働きやすい環境です。 【こんな方に向いています】 ・電話窓口での勤務経験がまだない方 ・ピンチのときに助けてもらえる環境を重視する方 ・苦情をひとりで抱えるのは心配だという方 ・受付、販売、接客などの職務経験を活かしたい方 ・ややこしい話をわかりやすく言い換えるのが得意な方 ・週3日から無理のないペースで働きたい方 専門知識や実務経験は、応募の条件にしていません。 お客さまの言葉をきちんと受け止め、一緒に問題を解決しようとする気持ちがあれば、経験がなくても力を発揮していただけるはずです。 【やりがいと成長】 電話対応を重ねるにつれ、スマホやアプリへの理解が深まるだけでなく、声から相手の状況を読み取る力、相手の立場に寄りそった説明力、パソコンの入力スキルも伸びていきます。「おかげで解決したよ、ありがとう」「これで自分でもできそう」とじかに感謝を伝えていただけるのは、大きな励みになります。

週3日〜・時短勤務も相談可。家庭や通学と両立を

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ 【業務について】 「札幌北ビル」での勤務です。 「コールセンター＝クレーム対応」というイメージで、一歩を踏み出せずにいませんか。 かかってきた電話を受けるのがメインです。操作方法や設定がわからないスマホユーザーの方に、解決の道筋をご案内します。 「見るべき場所が画面のどこなのか、見当がつかなくて」 「設定のやり方がわからないアプリがあって」 「字が細かすぎて、読むのがつらい」 暮らしの中のちょっとした不便を、電話越しに解消していきます。 寄せられるご相談の半数以上が、年配の方からの初歩的な操作に関するご質問。画面の同じ箇所を見ているか確認しつつ、話をよく聞いて、やわらかな言葉でゆっくり説明します。 【主な業務】 ・Androidスマホの操作を基礎からレクチャー ・表示や設定にまつわるお悩みのサポート ・アプリ・メール・Wi-Fiなどを使えるようにするための設定案内 ・周辺機器の接続のしかたをお伝えする ・ご相談と対応の経過を記録・入力 ・内容次第で専門部署へエスカレーション 最初の担当はAndroidの基本操作。そこから経験を重ねるごとに、タブレットや周辺機器、iPhoneに関するご相談へと幅を広げていきます。 スタート時点で全部わかっていなくても、何も問題ありません。 【入社後のスケジュール】 最初は座学からスタートします。期間は平日の10営業日。電話応対の基本やシステムの操作、スマホの基礎を段階的に習得し、仕事の基盤を築きます。 OJTに移ってからの約10営業日は、先輩のサポートつきで実際のお問い合わせに対応。 カリキュラムの中心は、これまで多くの先輩がつまずいた箇所。電話も事務も初めての方が、安心してスタートできる内容になっています。 【困ったときの支え】 回答に迷う場面では、通話をいったん保留に。そばの管理者・フォロー担当にその場で意見を聞けます。 挙手でサポート担当を呼べる「手挙げ制」を採用。クレームや難しい問い合わせ、上席対応が必要な電話は、管理者に交代してもらえます。 新人が一人きりで手間のかかる案件を抱える状況はつくりません。 相談相手が身近にいる安心感の中で、焦らず着実に成長できます。 【電話応対の手順】 1．ご相談内容と、お使いの端末の種類を伺う 2．専用システム・マニュアルで解決のヒントを探す 3．お客様と画面を合わせ、一つずつ操作手順をお伝えする 4．解決を確認したうえで、やり取りを記録 5．専門性が求められる内容は担当部署へ引き継ぐ 求められるのは速さではなく、相手の理解に合わせた丁寧さ。迷ったときは、フォロー担当と話し合いつつ進めて大丈夫です。 【待遇と働く環境】 ・時給1,400円 ・出勤は週3日〜で相談OK ・扶養内での勤務、時短、夕方からの勤務も相談できます ・月8日まで、希望の休みを申請できます ・土日休みについてもご相談ください ・私服で働けます ・髪色やネイルに関するルールはゆるやか ・デスクにはモニターが2台 ・ひと息つける休憩室あり ・ものを売る電話、営業の電話はかけません 子育てや家のこと、通学、プライベートとの両立を目指す方にもおすすめです。 【向いているのはこんな方】 ・オフィスワークに初挑戦したい方 ・クレーム電話への苦手意識がある方 ・迷ったらすぐ聞ける環境を求める方 ・家庭や学業との両立を考えている方 ・接客、販売、受付の経験を生かせる場を探す方 ・物事をやさしく説明するのが得意な方 特別なスキルや経験は必要ありません。 相手の立場に立って考え、一緒に解決を目指そうとする姿勢があれば、未経験からでも力を発揮できます。 【この仕事で得られるもの】 スマホやアプリへの理解が深まるのに加え、電話で聞いた話を短くまとめる力、一人ひとりに伝わる表現を探す力、PCスキルも育ちます。「もう自分で操作できます」「本当に助かった」――そんな感謝を、お客様の声でじかに受け取れるのがこの仕事の喜びです。

保留にしてすぐ質問できる。クレーム時は管理者が交代

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ 【お仕事内容】 「札幌北ビル」でのお勤めです。 電話の仕事にはクレーム対応のイメージがつきもの。そう思って一歩を踏み出せずにいる方に、ぜひ読んでいただきたい求人です。 ここで受けるのは、「スマホの使い方がわからない」「設定がうまくいかない」という方からの電話。問題が解決するまでのお手伝いが業務の中心です。 問い合わせの半分以上が、ご年配の方からの基本操作に関するもの。急がされることなく対話できるので、人を支えることや教えることにやりがいを感じる方にぴったりです。 寄せられるのはたとえば、 「連絡先や写真の機能を活用しきれていない」 「気がついたら、画面がまったく別の見た目になっていた」 「アプリを使い始めるための設定がよくわからない」 といった内容。相手と一緒に画面の状態を確かめつつ、穏やかに一つずつご案内します。 【ひとりで背負わない相談体制】 新人が難しい案件を一人で抱えることはありません。クレームや、上の立場の者が対応すべき内容は、管理者が引き継ぐことになっています。 管理者の席はすぐ隣のエリア。判断に迷うケースや難しい質問も、その場で確認できます。 答えに困ったときは、保留にしてフォロー担当に聞けばOKです。 「迷ったら即相談」がこの職場の文化。安心感のある中で、確実にスキルを積み上げられます。 【担当業務】 ・Android端末を使う際の基本操作の案内 ・Wi-Fiや周辺機器との接続サポート ・メールやアプリを使えるようにする設定のお手伝い ・必要があれば専門部署へエスカレーション ・質問内容と対応経過（ログ）をシステムに登録 事前の知識がなくても、問題なくスタートできます。 スタート時はAndroidの基本操作だけ。経験を積むごとに、次のステップへ進みます。 Android端末（基本の操作） ↓ iPhone端末 ↓ タブレット端末 ↓ 周辺機器のサポート 【研修の進め方】 コールセンターやスマホサポートの経験がなくても心配はいりません。新人がつまずきやすい部分には、特に時間をかけて取り組みます。 座学研修：スマホの基本、システムの使い方、電話応対の流れなどを基礎から習得 ↓ OJT：先輩にそばについてもらい、実際のお客様からの電話を担当 【電話1件の対応手順】 1．使用中の端末と、困りごとの内容をうかがう 2．マニュアルや専用ツールを使って、対処法をリサーチ 3．画面を共有するように一緒に確認し、手順をひとつずつ案内 4．解決できたら、対応記録をシステムに残す 5．専門性の高い内容は、担当部門へ引き継ぎ 判断に迷う場面ではフォロー担当に確認しつつ、一歩ずつ進めていけます。急いで終わらせる必要はなく、相手のペースを大事にしながらわかりやすく伝えることを優先しています。 【この仕事で身につくこと】 「ちゃんと使えるようになったよ」「本当に助かりました」とじかにお礼を言ってもらえるのは、この仕事ならではのうれしさ。スマホやアプリに強くなれるのはもちろん、声から状況を読み取る力、相手ごとに説明を工夫する力、パソコン入力のスキルも磨かれます。 【勤務条件・待遇】 ・時給1,400円 ・私服で勤務できます ・ネイル・髪色の制限なし ・2画面のパソコンで作業がはかどる ・ゆったりくつろげる広めの休憩スペース ・勤務は週3日～でも相談OK ・短い時間のシフトも相談できます ・月8日まで希望休の申請OK 出勤日数や時間帯を相談して調整しやすいので、家事や学業、プライベートと両立したい方にもおすすめです。 【歓迎する方】 ・週3日から、無理のないペースで働きたい方 ・コールセンターなど電話の仕事が未経験の方 ・クレームを一人で受け止めるのが不安な方 ・手厚いフォローのもとで働きたい方 ・相手の理解に合わせて説明するのが得意な方 ・接客・受付・販売の経験を役立てたい方 困っている人の話を受け止め、どうすれば解決できるか一緒に考えられる方なら、未経験でも十分に活躍できます。職歴やスキルの有無は関係ありません。

家族に教える感覚でOK。最初はAndroid担当

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ 【ポジションのご案内】 「札幌北ビル」でのお仕事となります。 スマートフォンに夢中になれる気持ちは、この職場で大きな武器に変わります。 「友人の機種変更のたび、初期設定を頼まれる」 「最新の機能や流行りのアプリは、誰より先に使いこなしたい」 「使い方を誰かにレクチャーするのは、むしろ楽しい」 当てはまるなら、携帯端末の操作サポートという今回のポジションを選んでみてください。 所属はワイドサポート窓口。携帯端末の操作や設定にまつわる問い合わせを、受話器越しに解決へ導きます。 【届くお悩みとお任せする作業】 ・スマートフォン操作のいろはを説明 ・画面の見え方や各種設定を一緒に整える ・アプリやメールの操作手順をレクチャー ・Wi-Fiや周辺機器とつなぐ方法をご案内 ・相談内容をシステムに残し、やりとりを記録 ・ケースに応じて専門チームへエスカレーション 「表示が小さすぎて読めない」 「インストールしたアプリをどう使えばいいの？」 「操作して変わった設定を、購入時の状態に戻したい」 暮らしのなかで生まれるこんなお困りごとを、ひとつずつ解きほぐします。 寄せられる相談の過半を占めるのが、シニア世代の方による初歩的な操作の質問。相手の画面を一緒にたどるイメージで、時間をかけてわかりやすくお伝えします。 最初に受け持つのは、Android端末の初歩的なレクチャーだけ。スキルが伸びてきたら、iPhoneやタブレット、周辺機器へと守備範囲を拡大していきます。 【経験や知識は必要？】 コールセンター勤務の経歴や専門スキルは不問です。 毎日スマートフォンを手放せない人、わからないことをネットで調べて自力で片づけられる人なら、ほどなくチームの頼れる存在になれるはずです。 仲間にアプリの操作をレクチャーした、両親のLINEを設定してあげた。そうした身近なエピソードこそ、あなたの強みとして伝えてください。 電話口で「無事にできた」「サポートしてくれてありがたい」と言われることがたびたびあり、日々充実感を味わえます。 【支えてくれる仕組み】 まずは教室での講義を受け、携帯端末の基礎知識、受電時の段取り、システムの使い方を土台から習得していきます。 その後は現場でのOJTへ。先輩がついてくれる状態で、実際の利用者とのやりとりを段階的に積んでいきます。 やりとりの最中に行き詰まったら、「手挙げ制」が味方です。通話を保留にして挙手すると、サポート係が席まで駆けつけます。クレームや回答の難しい質問には、責任者が加勢するか、応対そのものを引き受けてくれます。 周囲を頼りにしながら、孤立せずにステップアップしていける職場です。 【1件ごとの進め方】 1．お使いの端末名とつまずいている箇所を聞き取る 2．マニュアル類や社内データベースで対処法をリサーチ 3．相手と同じ画面の動きを追いながら、ステップごとに伝える 4．問題がなくなったことを確かめ、経過をシステムに残す 5．担当範囲を超える内容は専門チームへバトンタッチ 重視しているのはスピードより、相手のペースに寄り添ってじっくりゴールまで伴走する姿勢。判断に迷えばサポート係に聞きながら、確かめ確かめ進められます。 【やりがいと身につく力】 得られるのは、携帯端末やアプリの知見、会話だけを手がかりに事態を把握・整理する力、理解度に応じて説明を切り替える力、PCを扱うスキル。「これでひとりで使えます」「本当にありがとう」と直にお礼を言われる瞬間も、大きなやりがいです。 【条件・職場環境】 ・お給料：時給1,400円 ・出勤は週3日からでも相談可 ・短い時間のシフトも応相談 ・お休みのリクエストは月8日まで ・服装・ヘアカラー・ネイルに決まりなし ・2台のモニターを使って効率よく作業 ・リラックス用の休憩ルームがあります ・オフィスワーク未経験の方も歓迎 勤務日や時間帯について話し合いやすいので、通学・家事・ダブルワークとの両立を考えている人にもフィットします。 最新機種やアプリをいじるのがやめられない人、誰かに教えることに喜びを感じる人。そうした興味と身近な経験を、この職場で仕事につなげてみませんか。

身近な人に教える感覚でOK。スマホ好きを活かせます

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ 【ワイドサポート窓口のポジション】 勤務先：「札幌北ビル」 スマートフォンへの愛着を、そのまま仕事の強みに変えられます。 「話題の機能や新作アプリは、真っ先にいじってみたい」 「操作の説明を頼まれても、面倒だと思わない」 「身近な人からスマホの設定をお願いされがち」 どれか一つでもピンときたら、携帯端末の操作をサポートするこの仕事との相性はばっちりです。 所属するのはワイドサポート窓口。スマートフォンの操作・設定で悩んでいる方からのお電話に応じ、質問にお答えしていきます。 【受け付けるご相談と業務】 ・端末の基礎的な扱い方をレクチャー ・アプリ、メールの使い方をお伝えする ・画面表示の調整や、各種設定のフォロー ・周辺機器やWi-Fiにつなぐ方法を説明 ・状況に応じ、担当部署へ対応を依頼 ・相談の中身を専用システムに入力・記録 「うっかり変えてしまった設定を戻したい」 「このアプリ、どうやって使うの？」 「画面の字が細かくて見えにくい」 毎日の生活で出てくるこうしたモヤモヤを、ひとつひとつ晴らしていくのが役目です。 電話の半分以上を占めるのが、シニアの方からの初歩的な使い方に関するもの。お客さまと同じ画面を確認しながら、慌てずていねいに手順をお伝えします。 最初に受け持つのは、Androidの基本操作のサポート。力がついてきた段階で、タブレットやiPhone、周辺機器なども対応範囲に加えていきます。 【必要な経験は？】 コールセンター勤務の経験も、スマホに関する専門知識も、応募の時点では必要ありません。 日常的にスマホを自在に操っている方や、疑問があれば検索して答えにたどり着ける方なら、すぐにチームの中で頼りにされるようになるはずです。 親御さんのLINEを最初にセットしてあげたことがある、仲間にアプリの使い方をレクチャーしたことがある。こうしたエピソードも、この職場では大きな強みとして評価されます。 受話器越しに「できました！」「おかげで本当に救われました」と喜んでいただけることもたびたびあり、日々の仕事に充実感があります。 【研修・育成のステップ】 最初のステップは教室での研修。スマホの基本、通話中の応対手順、社内ツールの扱いを基礎から習得します。 その後は実務の中で学ぶOJTへ。先輩のサポートを受けつつ、本番のお問い合わせに少しずつなじんでいけます。 対応の途中で困ったときは、保留ボタンを押して挙手するだけ。フォロー役が駆けつける「手挙げ制」を導入しています。苦情や込み入った問い合わせの際は、管理者が横について対応するか、電話を代わります。 悩みをひとりで抱え込まず、まわりの力を借りながら成長できる職場です。 【対応の進め方】 1．機種名と、どんなことで困っているかをヒアリング 2．手順書・社内ツールで解決のしかたを確認 3．先方の画面の状態にそって、操作を順番にガイド 4．きちんと解消できたのを見届け、応対履歴を入力 5．自分の担当範囲を超える内容は専門チームへ引き継ぎ 急いで片づけるより、相手の歩調に合わせて落ち着いて案内することが大切です。判断に迷う場面では、フォロー役と相談しながら一歩ずつ進められます。 【勤務条件】 ・時給は1,400円 ・週3日以上なら、出勤日数は相談に応じます ・時短勤務も相談OK ・ひと月に8日まで希望休を申請できます ・服装、ネイル、髪色はどれも自由 ・作業がはかどるデュアルモニター ・のんびり過ごせる休憩室あり ・事務系の仕事に未経験からチャレンジできます 出勤日や時間帯を調整しやすく、学校や家庭、ほかの仕事とも両立しやすい環境です。 【身につく力・手ごたえ】 日々の業務を通じて、スマホ・アプリについての知識、通話で得た情報を整理する力、相手にふさわしい言葉を選ぶ力、PC操作のスキルを養えます。お客さまから「ありがとう、助かった」「これでもう使えます」とじかにお礼をいただける瞬間も、大きなやりがいです。 最新の端末やアプリにふれるとワクワクする方、人に教えてうれしくなったことがある方。あなたのその思いと積み重ねてきた経験を、ここで発揮してみませんか。

立ち仕事から卒業したい方へ。デスクでの座り仕事です

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ 【どんな仕事？】 お勤め先：「札幌北ビル」 ずっと立ちっぱなしの働き方にピリオドを打ち、未経験からデスクワークへ移ってみませんか。 「座ってできる仕事に挑戦したい。でも事務の経験はない」 「人と接するのは好き。ただ一日立ち続けるのは体力的にきつい」 そんな方にぴったりなのが、電話でスマホの使い方を手助けするこのポジションです。 受付・飲食・販売などで磨いた接客力を活かしつつ、事務職へキャリアチェンジできる、デスクでの内勤ワークです。 「操作の手順がわからない」「設定を見直したい」――こうした電話でのご相談に、平易な言葉で応じます。 【接客経験をそのまま活かせます】 大切なのは、相手の話をじっくり聞いて、どこでつまずいているのかを整理し、やさしい言葉で伝えることです。 セールスのような話術はいりません。 人と直接向き合う仕事――飲食、介護、ホテル、受付、販売など――で磨いたコミュニケーション力を、そのまま発揮できます。 おしゃべりは得意なのに、立ちっぱなしは体にこたえる。そんな悩みを持つ方にこそ、検討していただきたいポジションです。 【担当業務】 ・アプリやメールを使うための設定サポート ・周辺機器・Wi-Fiとの接続を手助け ・Androidスマホの基本的な操作の説明 ・画面の表示や各種設定に関する案内 ・やりとりの内容とご質問をシステムへ入力 ・専門部署への引き継ぎ（必要時） 入社時に知識がそろっていなくても問題ありません。 受け持ちはAndroid端末の案内からスタート。慣れてきたら順次、iPhoneや周辺機器などにも広がっていきます。 電話の半数以上は、年配の方からの基本操作に関する質問です。 【お電話1本の流れ】 1．何に困っていて、どの端末を使っているのかを確認 2．専用ツール・マニュアルで解決策を検索 3．相手と画面をそろえ、1段階ずつ操作をナビゲート 4．問題が解消したら、対応内容を履歴に残す 5．専門的なご相談は担当部署にお任せする 迷ったらフォロー担当に相談し、一つずつ確かめながら進めればOK。求められるのは速さではなく、相手のリズムに合わせた、時間をかけた丁寧な説明です。 【研修とフォロー体制】 ひとりで抱え込まず、周りに確認しながら成長できる職場です。 座学では、スマートフォンの基礎、受け答えの手順、システムの使い方を順序立ててインプット。その後のOJTで、先輩の支えを受けながら実務に慣れていきます。 回答に困ったときは、いったん保留してフォロー担当に確認を。複雑な相談やクレームの場合は、管理者が加わってサポートするか、代わりに引き受けます。 【給与・職場環境】 ・時給1,400円 ・デスクに座ったまま働けます ・デュアルモニターで作業がスムーズ ・ゆとりのある休憩室あり ・私服で出勤OK ・髪色・ネイルのルールなし ・勤務は週3日以上で相談できます ・短めの時間での勤務も相談可 ・希望休は月に最大8日まで申請OK マイペースに長く勤めたい方、私生活や家庭との両立を重視する方にもおすすめできる環境です。 【この仕事で育つ力】 「おかげで本当に助かりました」「一人で操作できるようになりました」と、感謝の声をじかに聞けるのがやりがいです。スマホやアプリの知識だけでなく、声だけで相手の状況をつかんで整理する力、理解度に応じて説明する力、PC入力のスキルも身につきます。 【応募前に知っておいてほしいこと】 入社してすぐの座学研修中は、平日（月曜～金曜）にフルタイムで出勤していただく必要があります。 事務もコールセンターも未経験で入社した先輩が、いまたくさん活躍しています。 質問はいつでも歓迎です。ただし、スマホについての知識は少しずつ自分でも積み上げていく必要があります。 立って働く今のスタイルを変えたい方、接客経験を事務職で活かしたい方。ご応募をお待ちしています。