東京、テクニカルサポート、契約社員の求人・転職情報

20-30代活躍中！未経験OKの営業職/リモート可

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他イベントスタッフ、広告/メディア法人営業、カスタマーサクセスマネージャー ・「Web広告・マーケティング」の専門知識を未経験から身につけることが可能 ・入社後1ヶ月の集中トレーニングや定期的な研修があり、未経験分野でも安心 ・営業経験を活かし、将来的にマネジメント（メンバー育成など）にも挑戦可能 ・残業月5時間以内、完全週休2日制（土日）、転勤なしでプライベートも充実 ＝＝＝ニーズが増え続けるデジタルマーケティング領域＝＝＝ 企業がPR、広報を行う上で欠かせないのがデジタルマーケティング。 契約の都合上、具体的な名前は公表ができませんが、 20代を中心に日本国内でも急拡大中のSNSの広告を提案するポジションです。 ＜営業経験者にとっての魅力＞ ●市場価値の高いWeb広告スキル 昨今、注目を浴びているデジタル技術の一端でもある 「Webマーケティング」や「Web広告」の知識を身につけることが可能です。 ●培った営業経験を存分に活かせる お客様への提案などはもちろん、 慣れてきたらメンバーの育成や組織のマネジメントなどにも挑戦可能。 マネジメント力を磨けます。 ●インセンティブ制度あり チーム内ランキングで上位になった社員へインセンティブをお渡しします。 （今後変更の可能性あり） ●在宅勤務制度あり 週3回以上の出勤を条件としたハイブリッド制度があり、入社3ヶ月後パフォーマンスが良好であれば利用可能です。 （今後変更の可能性あり） ＜仕事内容＞ (雇入直後) 国内で急拡大中のSNSプラットフォームにおける 広告インサイドセールスをお願いします。 ※インサイドセールスについて 簡単に言うと、外にでて「お客様の会社に訪問をしない」営業。 職場や自宅から電話やメールで連絡をとるスタイルです。 〜具体的には〜 お客様（中小企業の広告主・広告代理店など）へのメール送信や アウトバウンド電話発信をお願いします。 （Google Meetを通じてクライアントと商談コール実施） 各種行動はSalesforce上に入力いただきます。 また、商材やツールのアップデートや営業スキルについてのトレーニングなどを定期的に行っています。 (変更の範囲)/雇入直後の従事すべき業務と同じ ＜入社後の研修＞ 入社後1ヶ月間は特別なトレーニングプログラムも用意しています。 定期的に広告の商品や、営業の仕方も学べるトレーニングを受けられます。 当社は研修制度や豊富なトレーニングが用意されいているので、 身につけたい知識やスキルも積極的に身につけられます。 ＜環境について＞ ●完全週休2日制（土日） ●在宅勤務制度あり ●転勤なし ●正社員登用あり ●服装自由 ●ネイルOK ●家事との両立、家庭と両立可能 ※女性男性問わず活躍中

20～30代が8割✨残業なし/crieb2609c

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼建設現場を支えるシステムサポート／ 施工管理システムを使うお客さまからの質問対応と、簡単な事務作業をお任せします。 【お仕事内容】 ◆システム操作の案内 →作業予定の入力、スケジュール変更、報告書の作成、 書類作成、顔認証機器の使い方など ◆電話・メール対応 →1時間3〜4件、1件10〜15分程度、受信中心 ◆対応後の履歴記録・簡単な入力 営業電話は一切なし、PC作業中心のお仕事です。 困ったときはマニュアルを見ながら、周囲に相談して進められます。 🌸研修について🌸 20日間(座学+システム操作体験+OJT)でしっかりサポート。 未経験からでも安心です♪ 🌸働きやすさ🌸 ・私服OK ・土日祝休み/残業月0〜5時間 ・新宿駅徒歩8分(都庁前駅直結) ・年末年始、夏季休暇あり 新しいことを学びながら、人の役に立てるお仕事です。

社内講習ありだから未経験でも安心⭐

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、保守/運用/サポートエンジニア、その他サービス業 ⏩仕事内容⏩ 【職種】サーバ運用・監視エンジニア 「IT業界に興味はあるけど、何から始めればいいかわからない」 そんな方にぴったりなのが、企業のITインフラを支える“縁の下の力持ち”として活躍できる、このサーバ運用・監視の仕事です❗ IT業界が初めての方でも安心して成長できる研修とOJT環境を整えています。 ＼ ITエンジニアとしての第一歩を踏み出してみませんか❗／ ⏩未経験歓迎⏩ IT業界未経験でも心配ありません❗社内講習からスタートし、基礎知識をゼロから習得できます。 いきなりプロジェクト配属ではなく、スキルレベルに合わせた研修を受講してから業務開始です。 ＼ 異業種から転職したメンバーも多数活躍中❗／ ⏩担当いただく主な業務⏩ 大手金融企業様のサーバ障害対応をお任せします❗ ✅障害対応 手順書に沿った障害の切り分けと顧客報告。 障害発生時に受ける通知(自動音声コール/オペレーターコール)を受領します。 予め準備された手順に基づき、実施する対応内容および担当保守チームの切り分けを行います。必要に応じて、お客様への報告（電話・メール）も実施します。 ✅ログ収集 手順書に沿ったサーバログの収集、蓄積作業。 障害発生時、障害切り分けと平行し初動作業として手順書を使用しツールを用いてエラーログ収集を実施します。 実施した内容に従い追加の切り分け作業を行う、顧客への報告を行う、データの蓄積を行う等の作業を実施します。 ✅手順書修正 手順書の更新、管理や顧客との作業内容調整、運用マニュアルの作成更新。 運用に使用する手順を顧客から受領します。受領後は当チームで対応しやすいような形に変更し顧客と調整を行います。 チーム内部の運用マニュアルを効率化や対応変更に応じて作成や修正作業を実施します。 ✅保守作業調整 提携ベンダーへの保守依頼、作業日程調整。 保守対応が必要な場合に提携ベンダーへの調査依頼、保守日程調整依頼等を行い、保守完了までの進捗を管理します。 ✅監視環境メンテナンス 顧客より提供を受ける環境や機器のメンテナンスを実施します。 ⏩研修内容（社内講習）⏩ まずは社内で基礎力を身につけるところからスタートします❗ ✅ビジネスマナー講習 ✅Excel / Word などのOfficeスキル ✅ネットワーク入門講習（TCP/IP、ネットワーク機器の基礎など） ✅ネットワーク応用講習（CCNA等ネットワーク資格取得を目指した講習） ✅ITインフラ基礎（サーバ機器の基礎など） ⏩社内講習後の流れ⏩ 社内講習終了後は当プロジェクトへの配属となりますが、配属後すぐにお客様対応等をお任せすることはありません。 座学研修 からOJT（先輩とのマンツーマン）を通して段階的にプロジェクトの業務内容を習得いただきます。 また業務開始後も先輩が対応内容を確認し、独り立ちできるようになるまで継続的にフォローします❗ ⏩キャリアアップに向けて⏩ このITインフラの運用・監視業務で基礎を身につけた後は、キャリア面談を通じて、着実にステップアップできる環境を整えています。 現場リーダーや管理者との定期面談を実施し、あなたの希望と適性を踏まえたキャリアプランを一緒に作成します。 ✅どんなエンジニアになりたいか ✅どんな働き方をしたいか ✅どんな技術に興味があるか ✅将来のキャリア像（インフラ設計/構築・PMなど） ✨選べるキャリアパス✨（一例：希望と適性に応じて選択可能） 【➊資格取得相談】 ITインフラエンジニアとして成長するために必要な資格をアドバイス、目標設定から取得の相談、サポートを実施します。 例： ネットワーク（CCNA/CCNP） Linux（LPIC/LinuC） AWS認定資格 基本情報技術者 / 応用情報技術者 ITパスポート 【➋別プロジェクトへの配置換え】 新しい技術領域に挑戦し、スキルの幅を広げられます。 ITインフラエンジニア（設計・構築・導入）へのステップアップ → 運用から上流工程へ。より専門性の高い技術者へ成長できます。 プロジェクトマネージャー候補として複数案件に参画。 → マネジメント力を磨き、将来のPMとして活躍できます。 ⏩この仕事の魅力⏩ ✅ITインフラの基礎が身につき、キャリアの土台を作れる。 ✅手順書に沿った対応が中心で、未経験でも始めやすい。 ✅チームで協力しながら進めるため、相談しやすい環境がある。 ✅将来的にはネットワーク・サーバ・セキュリティなど、専門領域へのステップアップも可能❗

PowerShellで業務自動化を推進！

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：web/オープンSE、保守/運用/サポートエンジニア 2027年1月から長期で就業いただける方を募集しています。 ・PowerShellやWindowsバッチを用いた各種業務自動化ツールの設計・開発・改修・運用保守 ・既存の社内向け自動化ツール（PowerShell）の解析、機能追加、改善およびメンテナンス ・PowerShell等を活用した業務効率化・運用改善に関する対応および各種依頼対応 ・ツール・スクリプトに関する問い合わせ対応、障害・エラー調査およびログ解析（Azure Automationを含む） ・Microsoft製品や関連サービスに関する技術調査、ベンダーサポートへの問い合わせ対応 ・自動化ツール開発・改修プロジェクトにおける進捗管理、タスク管理、稼働実績管理 ・関係部門・協力会社と連携しながら、業務改善および運用支援を推進

大学内ヘルプデスク（2026年11月中旬～）

仕事内容: 都内大学のICTサポート、ヘルプデスク業務です。教職員・学生向けにICTに関する相談や各種対応、教室機器案内、貸出管理、PC及び機器メンテナンスなどをお任せします。 ＜具体的には＞ ◇ヘルプデスク業務（PC・プロジェクター・教室機器に関する問い合わせ対応） ◇事務業務／PC入力業務（各種対応・機器貸出・調達などの記録） ◇各種メンテナンス（教室などでの機器メンテナンス）

10月開始✨月収30万弱可✨土日祝休✨定時退勤可✨駅徒歩3分

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ⭐この求人のポイント⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅PCの基本操作ができればOK！ ✅未経験OKのシンプルワーク！ ✅丁寧な教育サポート体制あり ✅月収30万円弱の高収入可能！ ✅土日祝休み＆残業ほぼなし！ ＼ 入社日は10月1日を予定 ／ コミュニケーションが多めの事務ワーク！ 人をサポートするのが好きな方、 当社で働いてみませんか？ スピード選考実施中です!! ⭐主な業務⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様のサービス利用を 遠隔でサポートする仕事です！ ✨具体的には… ✅ライセンス型ソフトウェアの 基本操作に関するサポート ✅パスワードの再設定手続き ✅インストール方法のレクチャー などのサポート業務をおこないます。 税理士事務所や企業の経理の方への サポート業務が中心なので、 こうした業界に興味がある方も歓迎です。 ⭐業務の詳細⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ NTTデータが販売する ライセンス型ソフトウェアの利用を バックオフィスからサポートします。 ✅パスワードを忘れてしまって… ✅エラーが出てしまって… といったお問い合わせに対応。 基本的にはマニュアルを参照しながら、 一つひとつ丁寧に回答していきます。 電話による対応がメインですが、 確認が必要なお問い合わせは、 折り返し対応に切り替えてOK。 周囲のサポートもあるので、 安心して取り組めます。 ⭐入社後の流れ⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後まずは教育研修を行います。 ✅ソフトウェアに関する基礎知識 ✅お客様対応のコツやポイント ✅遠隔サポート時のPC操作のコツ まで、気になる部分を丁寧にお教えします。 最初は先輩が横についてくれて、 フィードバックもしてくれます。 自分の成長や課題に向き合いながら 一歩一歩着実に成長できますよ。 ⭐スキルアップ⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅相手に伝わる ビジネスメールの書き方 ✅法人向け（BtoB）の コミュニケーションスキル ✅ソフトウェアの基礎知識 ✅PCリモート操作の基本 ✅マルチタスクへの対応力 など、初級スキルから上級スキルまで、 幅広いオフィスワークスキルを 身につけられるのがこの仕事。 「お客様をサポートしたい」 「でも将来まで役立つスキルが欲しい」 そんな想いがある方にも最適です。 ⭐ワークライフバランス⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅土日祝休み ✅残業ほぼなし（定時退社可） など、ワークライフバランスが しっかり整っている職場です。 オーバーワークは非推奨で、 ほとんどのメンバーが18:00の 定時過ぎに退勤しています。 リーダーが業務の割り振りを きちんとおこなっているので、 特定の人への偏りも原則なく、 安心して働ける環境です。 ⭐以下のような方も歓迎！⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅立ち仕事を座り仕事に変えたい ✅営業からキャリアチェンジしたい ✅事務のスキルを活かしてみたい 上記のような志向がある方歓迎です！ 接客や営業のお仕事の経験がある方は、 ✅傾聴力(ヒアリング力) ✅相手の目線に立って考える力 などがそのまま活かせるほか、 一般事務や経理事務の経験がある方は、 ✅PC操作やデータ入力の経験 ✅経理ソフトを扱ってきた経験 などがこの仕事で活かせます！ ⭐NTTデータグループの安定基盤⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 契約社員としてのスタートですが、 長期的な雇用を想定しています。 正社員登用制度を使って正社員として 活躍している先輩も多数います。 ✅産育休制度（男女ともに取得可） ✅定期健康診断 などの福利厚生も整っており、 女性・男性共に長く働ける会社です。 環境もワークライフバランスも収入も 全ての安定の環境で働いてみませんか？ 今だけスピード選考も実施中です！

ネイルOK！服・髪色自由♪/crirv2610c

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼未経験OK！PC入力でO／企業担当者に利用状況の確認 未経験スタートが90％！PC入力以外のスキルは不要！ 研修完備で安心。土日祝休み＊残業なし！ 20代30代で構成。 システム利用のサポート業務です。 【最初のお仕事】 ◆お客さまへの確認電話(システムの利用状況の確認、1日20～30件程度) ◆電話内容の入力 ◆システム変更時の研修 ※営業目的の電話はありません。 【慣れてきたら】 ◆システムの使い方などの問い合わせ対応(電話・メール) ・データの入力、修正方法 ・電子マニフェストの作成方法 ・契約の作成、修正方法 受電が中心です。履歴入力やデータ入力もあります。 研修は10～15営業日。 わからないことは管理者や周囲に質問できるので、未経験の方も安心です。 🌸働きやすさ🌸 時給1600円+交通費/完全私服OK・髪色ネイル自由/土日祝休み/都庁前駅直結 明るく賑やかな職場で、初めてのオフィスワークにぴったり！！

接客・飲食系経験者歓迎✨月収30万超可✨土日祝休✨10月開始

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ⭐この求人のポイント⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅入社日は10月1日を予定しております ✅接客販売職の経験を、 オフィスワークで活かしませんか？ ✅未経験歓迎・教育サポート充実 ✅土日祝休みで定時退勤可能 ✅月収30万弱の安定収入も可能 ✅オフィスワークのスキルは 徐々に学んでいけばOKです！ お客様のソフトウェア利用を サポートするオフィスワークです。 ITの知識はスマホやPCがサクサク 使えるくらいのスキルでOK！ 専門的な知識は不要です◎ ⭐主な業務⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅パスワードを忘れてしまって… ✅エラーが出てしまって… といったお客様のお困りの声に 寄り添っていくお仕事です。 主にお電話でお問い合わせが来るので、 マニュアルを参照したり、 周囲の先輩に相談したりしながら、 お客様のソフトウェア操作を サポートしていく仕事です。 ⭐具体的には…⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅インストール方法のレクチャー ✅入力方法のレクチャー ✅パスワード再設定のサポート ✅お申込書の提出サポート など NTTデータが販売している ソフトに関するサポート事務です。 電話による対応がメインですが、 確認が必要なお問い合わせは、 折り返し対応に切り替えてOK。 周囲のサポートもあるので、 安心して取り組めます。 ⭐入社後の流れ⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後まずは教育研修を行います。 ✅ソフトウェアに関する基礎知識 ✅お客様対応のコツやポイント ✅遠隔サポート時のPC操作のコツ まで、気になる部分を丁寧にお教えします。 最初は先輩が横についてくれて、 フィードバックもしてくれます。 自分の成長や課題に向き合いながら 一歩一歩着実に成長できますよ。 ⭐スキルアップ⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅相手に伝わる ビジネスメールの書き方 ✅法人向け（BtoB）の コミュニケーションスキル ✅ソフトウェアの基礎知識 ✅PCリモート操作の基本 ✅マルチタスクへの対応力 など、初級から上級スキルまで、 幅広いオフィスワークスキルを 身につけられるのがこの仕事。 ますます成長を続けている "IT"に関連する仕事でもあるため、 将来まで役に立つスキルを 身につけたい方にもぴったりです。 ⭐職場の雰囲気について⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅これ私がやっておきますね！ ✅○○さんのおかげで助かりました！ なんてコミュニケーションが多く、 サポート精神の強いスタッフが 集まっているのが職場の特徴です。 「大丈夫かな？」という時は 自然と誰かが手を差し伸べてくれて、 みんなで一丸となり取り組んでいます。 ⭐ワークライフバランス⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅土日祝休み ✅残業ほぼなし（定時退社可） など、ワークライフバランスが しっかり整っている職場です。 オーバーワークは非推奨で、 ほとんどのメンバーが18:00の 定時過ぎに退勤しています。 リーダーが業務の割り振りを きちんとおこなっているので、 特定の人への偏りも原則なく、 安心して働ける環境です。 ⭐以下のような方も歓迎！⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅立ち仕事を座り仕事に変えたい ✅飲食業からキャリアチェンジしたい ✅BtoBの仕事がしてみたい 上記のような志向がある方歓迎です！ 接客や飲食のお仕事の経験がある方は、 ✅明るい対応力や段取り力 ✅相手の目線に立って考える力 などのスキルがそのまま活かせます！ 税理士事務所や企業の経理の方を サポートしていくお仕事なので、 ✅電話対応・メール対応スキル ✅BtoBのコミュニケーション力 などを身につけながら、 キャリアアップしていける環境です。 ⭐NTTデータグループの安定基盤⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 産育休制度（男女共に実績あり）や 正社員登用制度なども整っており、 実際に正社員へキャリアアップし、 NTTデータグループの社員として 長くキャリアを築いている先輩も。 安心・安定のNTTデータグループで、 あなたもお客様サポートに携わりませんか。 スピード選考実施中！即勤務OKです♪

業界特化のRPA＆AIサービス／在宅勤務／実働6-8時間

仕事内容 ＼ リモートワークでRPA×AIに挑戦 ／ 社労士・税理士向けに展開する RPA・AIサービス『ENROBO』で急成長中な Liber&X（リベルアンドエックス）です。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 「自由と自分らしさを探求できる 働き方をつくる」 そんなMISSIONを掲げて、 テクノロジーの力で 人・組織・社会の変革をデザインする プロダクトを提供しています。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ メインサービス『ENROBO』の開発・保守 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 今回は、在宅勤務メインで 業界特化型RPA・AIサービスの 開発・保守をお任せするRPAエンジニアを募集。 RPAのご経験がある方が主な対象となりますが、 他開発言語やVBA、マクロなどのご経験がある方も歓迎です。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＊原則在宅勤務／新横浜の本社への出社有 ＊9:00～18:00内で実働6～8時間 ＊完全週休2日（土日）、祝日 ＊時給1400円〜3500円（パート・契約社員） ※6ヶ月後の正社員登用あり ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜主な仕事内容＞――――――――――― RPAシナリオの開発がメインです。 使用するのは、Microsoft社 「Power Automate Desktop」。 プログラミングをせず直感的な操作で 作業を自動化するアプリケーションです。 【RPAの開発業務】 ●パッケージシナリオのカスタマイズ開発 ●顧客ごとの要望に合わせた調整 ●慣れてきたらスクラッチ開発や AIサービス開発にもチャレンジ 【既存顧客の保守対応】 ●エラー要因の調査・特定 ●修正や再構築業務 ●顧客とのコミュニケーション、 ヒアリングや要件定義 ＜キャリアパスも明確＞―――――――― ◆入社後 研修＆OJT ◆1ヶ月～1年 自律的な開発や保守対応まで ※その先、管理職なども目指せます。 ＜やりがい・雰囲気＞――――――――― 「自由と自分らしさ」を大切にする社風。 少数精鋭のスピード感ある現場で、 新しい仕組みづくりや改善提案も大歓迎！ 技術習得に前向きな方、 仲間と一緒に成長したい方には ピッタリの環境です。 メンバー同士の距離も近く、 コミュニケーションを大切にしながら チームで成果を追いかけています。 ＜こんな方におすすめ＞―――――――― ・新しい技術や仕組みにワクワクする方 ・自分のアイデアを形にしたい方 ・「つくる」過程を楽しみたい方 ・仲間と一緒に成長したい方 面倒な定型作業はパソコンやサーバー内の ロボットがこなしてくれる時代です。 人は、人にしかできない仕事だけでいい。 そんな、少し先の未来を創造しませんか。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ Liber&Xで、 あなたの経験を活かしながら、 これからのキャリアを 一緒に描いてみませんか。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

未経験からIT業界デビュー！週4日～＆シフト柔軟！固定休OK

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：一般事務、営業事務、受付 ━━⭐━━━━━━━━━ いちばんのメリットは “ITスキルが身につく環境” 自分のペースでステップUP ━━━━━━━━━⭐━━ ✅週4日～OK！ 固定曜日休みも可能で予定が立てやすい！ ✅シフト柔軟◎生活に合わせて働けます☆ ✅未経験歓迎！丁寧な研修で安心♪ 異業種からの転職も多数活躍中！ ✅時給1800～1900円＋交通費実費支給 ✅キャリアアップも目指せる （オペレーター⇒リーダ⇒→SV） 入社していきなり お任せすることはありません！ スタッフが段階的に ゆっくり教えるのでご安心ください！ ⚡＼IT業界にチャレンジしたい方／⚡ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験でもじっくり研修があるから 安心して始められますよ☆彡 ◣お仕事の内容◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩通信回線の保守対応 （不具合発生時の復旧サポート） ⏩インターネット不具合の原因調査 ⏩作業員との連携・遠隔サポート ⏩専用ツールで通信機器を遠隔操作 ⏩メールでの情報連携・システム入力 ※一般のお客様対応はありません。 関連会社や法人対応が中心です！ ◣連絡対応の例◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ◇「機器を交換したいです」 ⇒『機器情報を教えてください』 ◇「AからBへの変更です」 ⇒『かしこまりました』 PCへ情報を入力して登録完了！ カンタン電話対応×システム入力 ――これで完結するお仕事なので、 未経験でも安心ですよ♪ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ✨＼ここが安心ポイント！／✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✊丁寧なOJT研修あり はじめの約1ヶ月はじっくり研修。 通信知識ゼロでも、覚えるまで しっかりフォローします。 ✊シンプルな業務内容 電話対応＋簡単なシステム入力で 完結。未経験でも安心です。 ✊明確なキャリアステップ ①入社～半年 ⇒電話対応・データ入力 ②半年～3年 ⇒リーダーとしてチーム管理・サポート ③入社3年以降 ⇒SVとして労務管理・人材管理、 クライアント対応 ――成長に応じて、仕事の幅も 拡がっていきます！ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ╭━━━━━━━━━━━╮ ✨現場のリアルをご紹介✨ ╰━━━━━ｖ━━━━━╯ ☕未経験スタート多数 コールセンター勤務や、 カフェ・ショップ店員など 様々な前職の方が活躍しています。 ☕にぎやかな職場環境 100名規模の部署 20代～40代まで幅広く在籍中 （10代/5%、20代/20%、 30代/20%、40代/30%、 50代/20%、60代/5%） ☕柔軟なシフト体制 8:45～22:00の間で 1日8時間勤務。 シフトパターンが複数あり！ 固定曜日休みも相談可です♪ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ☆オンライン面接実施中 ☆入社日随時相談OK 未経験からIT分野へ、 一歩踏み出せるお仕事です⭐

【未経験で月収31万円以上も◎】＠西葛西/2610A1ak

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ 2027年1月スタートの新しいヘルプデスク。 10名以上の仲間と研修から一緒に、新しいチームをつくっていきます♪ 「IT系のお仕事は難しそう…」という方も、しっかり研修があるので安心！ 官公庁で使用するシステムについて、 利用者からの問い合わせに電話やメールで対応します。 「操作方法がわからない」 「システムに接続できない」 「エラーが表示された」といったお問い合わせに対し、 FAQやマニュアル、手順書を確認しながらご案内します。 ●障害や接続エラーの場合は・・・ ログの取得やエラーメッセージの確認など一次対応 ↓ マニュアルに記載のない内容があった場合 ↓ エスカレーションで相談 研修あり◎ マニュアルあり◎ 困ったらエスカレーションできる◎ だから未経験でも安心！ 【2027年1月4日～2月28日は研修期間】 平日9:00～17:30の集合研修からスタートし、 3月1日のサービス開始に備えます。 【在宅・テレワーク】 在宅勤務なし 【先輩スタッフ・担当の声】 IT系の仕事なので最初は難しいかなと思いましたが、 実際はマニュアルを確認しながら進められるので安心でした。 最初のうちは覚えることもありますが、 慣れてくると『この問い合わせならこの対応』とわかるようになります。 毎日の流れもつかみやすく、一度覚えてしまえば定常作業が中心なので、 コツコツ進める仕事が好きな方には合っていると思います。 【このお仕事のお勧めポイント】 はじめは覚えることもありますが、研修でしっかり業務の流れを学べます。 慣れてくると、FAQやマニュアルに沿った問い合わせ対応など、定常的な業務が中心に。 難しい内容は専門担当へエスカレーションできるので、一人で抱え込む必要もありません。 コツコツ取り組むのが得意な方なら、無理なく続けやすいお仕事です 【仕事のスタイル】 ・みんなで働く ・しずかな職場 【仕事選びのキーワード】 ・新卒、第二新卒活躍中 ・残業なし ・シフト勤務 ・週5日勤務 ・高時給、高収入 ・人気の座り仕事 【その他】 現場には40名以上のロータススタッフさんが活躍中！ 社員も常駐しているので、安心♪ 【お仕事のPRポイント】 【未経験で月収31万円以上も◎】新規立ち上げヘルプデスク一次受け＠西葛西

高時給2100円♪残業ほぼなし◎服装・髪型・髪色自由

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ／ ✨高時給2100円でしっかり稼げる✨ 平日のみ＆残業ほぼなし◎ KDDIグループで社内システムサポートのお仕事♪ ＼ KDDIグループで、 SmartDB（ワークフローシステム）の 問合せ対応・アカウント管理・ 運用サポートをお任せします。 ▼主なお仕事内容 ・アカウントの登録、削除対応 ・SmartDBの利用方法のご案内 ・申請内容の確認 ・担当部署への連携（エスカレーション） ・ワークフローの設定変更、 テスト環境での動作確認 ・システム運用サポート 問合せは社内の利用者からで、 Teams・メールが中心です。 ※電話は少なめ 対応件数は1日5件程度が目安です。 まずは問合せ対応やアカウント管理などから 業務をスタート◎ 業務に慣れてきたら、社員と一緒に システム設定や運用サポートにも 取り組んでいただきます。 ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐11月スタートの募集⭐ ╰━━━━━ｖ━━━━━━╯ 新規業務のため、 事前研修をしっかり行います！ SmartDBの概要から実際の対応まで、 段階的に業務を習得できます◎ 同じ業務を行う福岡拠点でも、 メンバー全員が SmartDB未経験からのスタートでした。 分からないことは、 チームで相談しながら進められます。 ╭━━━━━━━━━╮ ⭐高時給2100円⭐ ╰━━━ｖ━━━━━╯ 時給2100円でしっかり稼げる♪ 月収例：約33万円 時給2100円×7時間30分×21日 ＝33万750円 ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐こんな方にピッタリ⭐ ╰━━━━━ｖ━━━━━━╯ システム運用や ヘルプデスクの経験を活かしたい方、 ExcelやOfficeのスキルを 社内システムのお仕事で活かしたい方に おすすめです！ ※SmartDBの経験は不問です。 ▼必須スキル ・Excel関数 （SUM・IF・VLOOKUP）が使える方 ・Excel・Outlook・Teamsの 基本操作ができる方 ・メール・電話でのビジネス応対ができる方 ▼こんな方が活躍中 ・相手の困りごとを聞き取り、 分かりやすく案内できる方 ・分からないことを 早めに相談・報告できる方 ・試行錯誤しながら仕組みを 作ることを楽しめる方 ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐土日祝休み＆残業ほぼなし⭐ ╰━━━━━━ｖ━━━━━━━╯ 平日週5日（9:00～17:30）の勤務で、 土日祝・年末年始はお休み♪ 残業は月10時間以内とほとんどないため、 メリハリをつけて働けます◎ ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐新宿駅チカ＆チームで働ける職場⭐ ╰━━━━━━━ｖ━━━━━━━━━╯ 新宿駅から徒歩3分のオフィスです。 社員と一緒にチームで運用するため、 ひとりで抱え込まずに働けます◎ 服装自由♪

「やる気」「人柄」重視！／未経験者大歓迎！

仕事内容 未経験からスタートできるヘルプデスク業務です！ 大手企業のIT関連業務を幅広く担う部署で、 PC設定やシステム、Microsoft Office、ネットワークなど、 基礎から実務までしっかり学べる環境です。 ＼未経験でも安心してスタートできます／ ・研修やマニュアルが整っているため、知識ゼロでもOK ・先輩スタッフが丁寧にサポート ・簡単な業務から徐々にステップアップ可能 【具体的には】 ・PCの初期設定やアカウント設定 ・社内からの問い合わせ対応（操作方法など） ・システムやネットワークに関するサポート対応 ・Microsoft Officeに関する問い合わせ対応 など ＼こんな方におすすめ／ ・IT業界に未経験からチャレンジしたい方 ・手に職をつけたい方 ・PCスキルを身につけたい方 ・将来的にエンジニアを目指したい方 ITの基礎から実務まで幅広く経験できるため、 これからIT業界へ転職したい方に最適な環境です。

当社は日本全国にフィールド職（＝当社医療機器の営業（DMR）や、保守点検・修理を行うフィールドサービスエンジニア等）を配置しており、日々のスムーズな運営を支え、効率的に働けるようサポートいただきます。

企業名 ロシュ・ダイアグノスティックス株式会社 求人名 【東京】フィールドサービスサポート（障がい者手帳をお持ちの方）在宅勤務◎ 仕事の内容 当社は日本全国にフィールド職（＝当社医療機器の営業（DMR）や、保守点検・修理を行うフィールドサービスエンジニア等）を配置しており、日々のスムーズな運営を支え、効率的に働けるようサポートいただきます。 ■医療機器のスペアパーツ入出荷対応業務。物流業社（DHL）との窓口業務■外注管理業務（定期点検実施確認、請求対応など）■フィールド職の作業着などの管理業務（アラマーク社との窓口）■フィールド職のモバイル関連支援業務（cobasLink用ルータなどの管理）■フィールド職の e-learning のアサイン管理業務■社内向け Monthly Letter などの作成 募集職種 【東京】フィールドサービスサポート（障がい者手帳をお持ちの方）在宅勤務◎

経験者大歓迎ですが、未経験でもやる気がある方大歓迎！！

仕事内容 システムやネットワークに関する問合せ対応、障害時の一時対応、保守要員の手配業務をお願いします。 【具体的な業務】 ■問合せ対応業務 └電話・メールでの問い合わせ対応 …「システムに繋がらない」 「設定がわからない」 など、マニュアルを見ながら順を追ってご案内します。 └障害時の一時対応 …マニュアルに沿った調査を行い、場合によっては 保守員の派遣手配を行います。 └対応履歴の入力 └フォーマットへのデータ入力 など

中国語・英語スキルを活かす／月給30万以上/v045114

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ／ ✨️中国語・英語スキルを活かして 働きませんか？ ＼ 「語学力を活かせる仕事がしたい」 「グローバルな環境で働きたい」 「IT業界でキャリアを広げたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 大手通信企業内で、 中国語・英語・日本語を使用しながら 企業向けのサポート業務を 担当していただきます！ 専門的なIT知識は不要。 問い合わせ対応経験を活かして 活躍できる環境です✧ ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ この求人のPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 中国語・英語スキルを活かせる ✅ 月収30万円以上可能 ✅ 時給1800円～2000円 ✅ 大手通信企業勤務 ✅ IT知識は入社後に習得可能 ✅ 残業月10時間程度 ✅ 竹橋駅徒歩1分 ✅ 正社員任用制度あり ✅ 資格取得支援制度あり ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━ 📩 メール対応を中心とした 企業向けサポート業務！ 企業で働く社員の方から寄せられる お問い合わせ対応を担当いただきます。 【お問い合わせ例】 ・PC操作について ・アプリケーション利用について ・IDやパスワードの設定について ・システム利用に関する質問 メール対応が中心ですが、 一部電話対応もあります。 専門的な対応が必要な場合は 担当部署へ連携するため、 高度なIT知識は不要です◎

経験者大歓迎ですが、未経験でもやる気がある方大歓迎！！

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：ネットワークエンジニア、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア システムやネットワークに関する問合せ対応、障害時の一時対応、保守要員の手配業務をお願いします。 【具体的な業務】 ■問合せ対応業務 └電話・メールでの問い合わせ対応 …「システムに繋がらない」 「設定がわからない」 など、マニュアルを見ながら順を追ってご案内します。 └障害時の一時対応 …マニュアルに沿った調査を行い、場合によっては 保守員の派遣手配を行います。 └対応履歴の入力 └フォーマットへのデータ入力 など

【年休130日】土日祝休＆完全残業なしのIT事務◎評価制度で昇給可能！正社員登用あり／PC経験が活きる＆髪色ネイル自由

仕事内容: 自社クラウドサービス（クラウドハウス等） の運用を支えるIT事務業務をお任せします。 専門的なプログラミング知識は不要です！ 入社後の成長ルートをご紹介します。 ▼ STEP 1 ／ 入社〜1ヶ月 先輩社員による丁寧なサポートのもとで 基礎業務からスタート。 サービスの動作チェック（テスト作業） として、 「新しい機能がちゃんと動くかな？」 「画面の表示はおかしくないかな？」を ユーザー目線で確認する作業を担当します。 ↓ ▼ STEP 2 ／ 2〜3ヶ月後 マニュアル作成や情報整理を担当。 スプレッドシートなどの情報を、 社内ツールを使ってきれいにまとめるお仕事を 習得。 ↓ ▼ STEP 3 ／ 6ヶ月〜1年後 事務・サポート業務へと対応範囲を拡大。 お客様からの問い合わせ対応サポートや、 エンジニアとのスケジュール調整などを スムーズに進行。 ↓ ▼ STEP 4 ／ 1年以上〜 年2回の評価機会にて日頃の成果をしっかり還元。 業務習熟度や適性に応じて昇給や正社員登用を 目指せます。 ■仕事内容 ・サービスの動作チェック ・マニュアル作成・情報整理 ・スプレッドシートの入力 ・社内ツールでのデータ整理 ・事務・サポート業務 ・問い合わせ対応サポート ・エンジニアのスケジュール調整 ・その他会社が指定する業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定めるすべての業務

夜勤専属でがっつり稼ぐ！ヘルプデスク業務/2610A2ab

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ 夜勤専属！ 2027年1月スタートの新しいヘルプデスク。 10名以上の仲間と研修から一緒に、新しいチームをつくっていきます♪ 「IT系のお仕事は難しそう…」という方も、しっかり研修があるので安心！ 官公庁で使用するシステムについて、 利用者からの問い合わせに電話やメールで対応します。 「操作方法がわからない」 「システムに接続できない」 「エラーが表示された」といったお問い合わせに対し、 FAQやマニュアル、手順書を確認しながらご案内します。 ●障害や接続エラーの場合は・・・ ログの取得やエラーメッセージの確認など一次対応 ↓ マニュアルに記載のない内容があった場合 ↓ エスカレーションで相談 研修あり◎ マニュアルあり◎ 困ったらエスカレーションできる◎ だから未経験でも安心！ 【在宅・テレワーク】 在宅勤務なし 【先輩スタッフ・担当の声】 IT系の仕事なので最初は難しいかなと思いましたが、 実際はマニュアルを確認しながら進められるので安心でした。 最初のうちは覚えることもありますが、 慣れてくると『この問い合わせならこの対応』とわかるようになります。 毎日の流れもつかみやすく、一度覚えてしまえば定常作業が中心なので、 コツコツ進める仕事が好きな方には合っていると思います。 【このお仕事のお勧めポイント】 はじめは覚えることもありますが、研修でしっかり業務の流れを学べます。 慣れてくると、FAQやマニュアルに沿った問い合わせ対応など、定常的な業務が中心に。 難しい内容は専門担当へエスカレーションできるので、一人で抱え込む必要もありません。 コツコツ取り組むのが得意な方なら、無理なく続けやすいお仕事です ※仕事のスタイル ・みんなで働く ・しずかな職場 ※仕事選びのキーワード ・新卒、第二新卒活躍中 ・残業なし ・シフト勤務 ・週5日勤務 ・高時給、高収入 ・人気の座り仕事 ※その他 現場には40名以上のロータススタッフさんが活躍中！ 社員も常駐しているので、安心♪ 【お仕事のPRポイント】 【宿直・明け・休みのサイクル】官公庁システムの問い合わせ対応

想定月収32.3～34万■問合せ対応＆資料作成の支援/731

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：金融システム、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他事務 ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が活躍！ ✨服装はオフィスカジュアルOK！ ✨社員食堂・休憩スペースあり ✨ビル内にコンビニあり ✨駅徒歩2分 ✨即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【ユーザーサポート】 証券会社向けシステムの問い合わせ対応。 大手シンクタンクで、証券会社向け バックオフィスシステムの ユーザーサポート業務を担当します。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩問い合わせ対応 ・証券会社社員からの質問対応 ・システム操作や機能に関する問い合わせ ・例：口座登録、顧客情報管理、 新規機能に関する質問 ⏩提案資料作成支援 ・営業社員が顧客提案時に利用する資料の 作成サポート ■勤務形態 ⏩電話対応が中心（1日10件程度） ⏩メール対応は全体の約1割 ⏩着任後はOJT研修あり （マニュアル・FAQ完備） ■業務体制 ⏩約10名体制（30代・40代中心） ⏩不明点はチームメンバーに確認・相談可能 ■キャリアプラン ⏩長期勤務で新人研修や教育担当を 任される可能性あり ⏩ステップアップできる環境 ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■職場環境 ⏩服装はオフィスカジュアルOK ⏩社員食堂・休憩スペースあり （昼休憩時に利用OK） ⏩ビル内にコンビニあり ⏩喫煙室あり ⏩近隣にスーパー・飲食店あり OW672322 配信対象事務

サポート経験を活かせる特殊法人向けの安定した業務環境

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ 特殊法人で利用されている専用システムに関するヘルプデスク業務をお任せします。 全国の職員から寄せられるシステム操作や利用方法に関するお問い合わせに対応いただくポジションです。 対応マニュアルや手順書に沿って回答を行い、対応範囲外の案件については専門部署へエスカレーションしていただきます。 【業務内容】 ・電話による問い合わせ対応 ・システム利用方法の案内 ・ログイン・パスワード関連のサポート ・問い合わせ内容の記録・管理 ・関係部署へのエスカレーション ・各種報告書作成 【問い合わせ例】 ・システムの操作方法を教えてほしい ・ログインができない ・エラーが表示される ・申請処理の手順を確認したい

一部リモートあり｜高月給×安定｜正社員登用有

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：セキュリティエンジニア、ネットワークエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＜IT経験者歓迎！M365のエンジニア募集＞ ＊高収入！月給30万円スタート！ ＊完全週休2日制！土日祝はお休み！ Microsoft365の知識や運用経験を身につけ ながら、将来的なキャリアアップを 目指せるポジションです。 ▽ ▽ ▽ Microsoft 365に関わるプロジェクトの 一員として、システムの運用・保守業務を 担当していただきます。 【具体的な業務】 ■Microsoft365の各種サービスの運用保守及び環境構築 ■ユーザーのアカウント管理 ■システム障害や不具合発生時の調査・ 一時対応および、必要に応じたベンダー へのエスカレーション ■各種データの抽出・集計作業 ■報告書の作成など、運用に付随する業務 これまで培ってきたMicrosoft 365の運用経験を、 より高度な環境構築・改善提案へと広げられるポジションです。 運用にとどまらず、設計・構築フェーズへと裁量を広げていきたい方に最適な環境です。

第二新卒歓迎/経験者歓迎/キャリアアップしたい方/週休2日制

仕事内容 【求人のポイント】 ✅【週休2日制】年間休日120日・プライベート充実！ ✅【学歴不問】お人柄を重視して採用いたします！ ✅【交通費支給】新宿駅より徒歩7分！ ✅【ブランクOK】職場復帰応援！ インフラエンジニアは、様々なアプリケーションが動くための基盤となる、サーバ、ミドルウェア、ネットワークなどに携わるお仕事です。 当社では特にサーバに注力しております。 サーバ運用・保守では、お客様先のシステムが順調に稼働するように、日常の定常業務から、障害対応や変更作業などの非定常業務まで様々なことに携わります。 設計・構築では、最新の製品の導入などに携わることができます。 研修期間は個人差がありますが、1ヶ月～2ヵ月の方が多いです。 社内講習会 JR新宿駅から徒歩10分にラボがあり､週に3回行っているスキル習得の為の講習会です｡ - 大手企業を中心としたお取引先と自社ビルがある安定した環境です｡ みんなが分け隔てなく意見を言える会社なので､まずはリラックスして面接にお越しください｡ ――――――――――――――――――― こんなサービスを支えています ・大手金融機関の基幹システム ・企業内情報システムのクラウド化 など 今の世の中に不可欠なITシステムの構築および業務支援をしています｡ ――――――――――――――――――― ホームページ https://prinetz.co.jp/

資格取得支援あり＊豊富なキャリアパスあり/1056

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、情報システム ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が多数活躍！ ✨勤務開始日は相談OK！ ✨残業は月に10時間程度！ ✨資格取得支援あり！ ✨無期雇用への転換、正社員登用の実績あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手自動車部品メーカーから受託した「社内ITヘルプデスク業務」です。 社用端末・システムに関する問い合わせ対応、障害対応を中心にお任せいたします！ よくよくはリーダー職へのキャリアアップも可能です！ 【具体的には…】 (1)問い合わせ対応/1日30～50件程度 ＊社用PC（Windows10）・Microsoft Office・ネットワーク・ブラウザに関する 社員からの問い合わせ対応、障害対応 (2)申請処理 ＊社員の入社・異動・退職に伴う各種アカウント申請対応（新規・変更・削除処理など） (3)IT資産管理 ＊社用PC・周辺機器・ソフトウェアなどの購入・廃棄手続き、台帳の管理 (4)キッティング ＊社用PC・スマートフォンのキッティング作業、マスターイメージ作成 (5)システム管理 ＊バックアップチェック、システムの設定 (6)チーム運営業務（リーダー職へとキャリアアップした場合） ＊チーム運営：ヘルプデスクメンバーの育成、顧客折衝、報告書作成 ＊新規業務設計：新規案件のヒアリング、課題抽出、交渉、工数見積もりなど ＊手順書作成：作業マニュアル・ワークフロー・業務一覧等のドキュメント作成・管理 ⭐チーム体制について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩弊社社員のみで構成された専任チームでご就業いただきます。 現在は4名体制（男性2名＋女性2名）で業務を行っています！ ⏩着任後はOJTで業務レクチャー・引継ぎを行います。 不明点などがあれば、その都度チームメンバーに確認・相談しやすい環境です！ ⭐キャリアパスについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩メンバーとして実践経験を積んでいただいたのち、 ゆくゆくはサブリーダーやリーダーへのキャリアアップも可能！ 業務の対応範囲が広がる分、給与もアップいたします。 ⏩ご希望により、ヘルプデスク以外の別職種へのキャリアチェンジも可！ サーバエンジニア・ネットワークエンジニア・クラウドエンジニアなど、 社内で動いているプロジェクト・職種の中からご経験・ご希望に合ったポジションに 異動いただくこともできます。 ⏩上長推薦・社内選考を経て、正社員の登用実績もあります。 2023年度・2024年度は各年2名ずつ、ヘルプデスク職で正社員登用を行いました。

上流＊月給60万■NW更改案件の要件定義、設計構築/739

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：ネットワークエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代・50代の社員が活躍！ ✨月給60万円！ ✨服装はビジネスカジュアルOK ✨社員食堂・休憩スペースあり ✨ビル内にコンビニあり ✨即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【ネットワークエンジニア】 証券会社向けネットワーク更改 プロジェクト。 大手シンクタンクで、証券会社向け ネットワーク更改プロジェクトに 参画いただきます。 要件定義から設計・構築、維持管理までを 担当します。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩要件定義、設計・構築支援 ⏩成果物チェック（手順書・config） ⏩運用・維持管理 ※成果物作成や実機設定はベンダー対応 ■打ち合わせ方法 ⏩顧客・パートナー企業との打ち合わせは オンラインが基本 ⏩場合により電話または顧客オフィス （23区内）で対面実施 ■業務体制 ⏩担当顧客ごとに5名前後のチーム ⏩プロパー社員＋派遣社員構成 ⏩経験や得意領域を考慮してアサイン ※勤務開始日は応相談 ■電話対応 ⏩ほぼなし （顧客連絡や社内情報共有時のみ） ■休日出勤・夜間作業 ⏩月1回程度（20:00～24:00）や 休日リリース作業あり ⏩平日に振替休日取得 ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■職場環境 ⏩屋内禁煙 ⏩服装はビジネスカジュアルOK ⏩社員食堂・休憩スペースあり （昼休憩時に利用OK） ⏩ビル内にコンビニあり ⏩近隣に飲食店・カフェあり SY810655 配信対象IT

未経験からITにチャレンジ/インフラエンジニアを目指す方に◎

仕事内容 ＜未経験者歓迎！＞ 未経験からIT業界にチャレンジできるチャンス！ 研修・マニュアルが整っているため、 知識ゼロからでも安心してスタートできます。 これからインフラエンジニアを目指したい方に 最適な環境です。 ▽ ▽ ▽ ITインフラの運用サポート業務をお任せします。 まずは簡単な業務からスタートし、 徐々にできることを増やしていけます。 【具体的な業務】 ■定例業務 ・マニュアルに沿った動作確認 ・サーバーバックアップ対応 ■障害対応 ・マニュアルに基づいた一次対応 ・エスカレーション対応 ■その他 ・関連するサポート業務全般 ＼未経験でも安心のポイント／ ・研修＆マニュアル完備で基礎から学べる ・先輩のフォロー体制ありで安心 ・簡単な業務から段階的にスキルアップ可能 ＼こんな方におすすめ／ ・IT業界に未経験から挑戦したい方 ・手に職をつけたい方 ・将来エンジニアとしてキャリアを築きたい方 安定したインフラ分野で経験を積みながら、 将来的なキャリアアップも目指せる環境です。

AIに代替されない、一生モノのプロジェクト管理スキルを。

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：QA/テストエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、ゲームデバッガー ＊テスト実行から上流のプロジェクト管理へ ＊数千万円規模の予算や納期を動かす裁量！ ＊10～50名規模の組織を牽引する要職！ ＊拠点長や品質のプロフェッショナルへ！ 【仕事内容】 クライアントのゲームを成功に導くための QAプロジェクト管理業務をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇最適なテスト計画の策定と予算・納期管理 〇10～50名規模のメンバーマネジメント 〇不具合傾向の分析と開発側への改善提案 ＜入社後について＞ まずはテスター業務からPTW独自の 品質管理ノウハウを深く習得していただきます。 その後は先輩リーダーとのOJTを通じて 段階的にプロジェクトの裁量を広げるため 着実にステップアップできる環境です。 【上流工程へ深く介入する】 開発フェーズから入り込み計画を策定。 言われた仕様をただこなすのではなく 最適なコストとスケジュールを逆提案します。 【キャリアの選択肢が豊富】 組織運営に特化し拠点長を目指す道や CX領域まで提案するスペシャリストなど 志向に合わせた専門性を極められます。 【専任制でタイトルに集中】 原則1タイトルに集中する専任制を採用。 コンシューマーからPCゲームまで 多様なタイトルの深部に入り込めます。 【成果をダイレクトに評価】 年2回の評価制度で成果は給与へ反映。 年間休日120日以上やフレックスホリデーなど 長期的なキャリア形成を支える基盤があります。

＼社内の「困った」をサポート／年収327万円以上可能｜土日祝休み｜賞与年2回｜充実した手当

仕事内容: ＼ITの専門知識がなくてもOK！社内の「困った」をサポートするお仕事です♪／ ・。・。・。・。・。・・。・。・。・。・。・ 「IT関係の仕事に興味があるけど、経験がない…」 「パソコンを使う仕事に挑戦したい！」 「専門的な知識が必要そうで不安…」 そんな方にもおすすめのお仕事です！ ・。・。・。・。・。・・。・。・。・。・。・ ✅️仕事内容 社内の社員から寄せられる、パソコンや社内ツールに関する質問に対応します！ 例えば… 「パソコンの初期設定について教えてほしい」 「メールの使い方が分からない」 「社内の申請方法を教えてほしい」 といった質問に、電話・メール・チャットで対応します。 そのほか、問い合わせがない時間には事務作業もお任せします！ 【主なお仕事】 ・パソコンや社内ツールに関する問い合わせ対応 ・操作方法や申請手順のご案内 ・マニュアルやQ＆Aの作成・修正 ・簡単なデータ整理 ・社内で使用する資料の作成 ・業務に関する打ち合わせへの参加

即戦力募集｜月給35万円～｜運用経験者歓迎！

仕事内容 ＜経験者歓迎！＞ Linux／UNIXサーバの運用経験を活かし、 即戦力としてご活躍いただける環境です。 手順書や研修体制も整っているため、 新しい環境でもスムーズに業務へ入っていただけます。 ▽ ▽ ▽ サーバ環境の維持・運用業務をお任せします。 安定稼働を支える重要なポジションです。 【具体的な業務】 ■サーバ運用・保守 ・Linuxサーバの構築、設定変更 ・リソース監視、ジョブ監視 ■アカウント管理 ・アカウント登録、権限設定 ■サポート対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・障害の一次切り分け、エスカレーション ■運用改善 ・手順書作成、更新 ・作業記録の作成、管理 経験を活かしてさらにスキルアップ可能です！

電話対応ナシ！想定月収44.8万円以上！/1171

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：サーバーサイドエンジニア、ネットワークエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨即日勤務可能！将来の中核メンバー募集！ ✨想定月収44万以上！ ✨大手ネット銀行勤務で電話対応ナシ！ ✨IT研修、資格取得支援などのスキルアップ支援あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手ネット銀行のWindowsサーバー基盤運用担当として、 Active DirectoryやGroup Policyを中心とした各種業務をお任せします。 既存担当者からの技術継承を実施しながら、 将来的にWindowsサーバー基盤運用の中核人材としてご活躍いただける方を募集します。 【具体的には…】 ⏩社内インフラで利用するPCのGPOの設定変更や検証作業 （GPOの設定変更や検証作業） ⏩ 業務用に利用する専用PCへ適用するGPOの設計・検証・実装 （GPOの設計・検証・実装作業） ⏩ActiveDirectory 特殊アカウントの作成・変更・削除作業 （Windowsサーバー運用） ⏩その他Windowsサーバー系のメンテナンス作業 （WSUSのメンテナンスなど） 【電話対応】 なし ⭐IT環境 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩OS：AIX、WindowsServer、Linuxなど ⏩システム：MQ（メッセージングソリューション/データセンター、 メインフレーム、クラウドのフレームワーク間の通信）、DB2（DB）他

【月45万～50万】★Linuxサーバ運用対応/1183

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、情報システム、情報セキュリティ ＼＼求人のPOINT／ ✨月給450,000円～500,000円 ✨蒲田駅徒歩3分の好アクセス ✨残業0～10時間／月 ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【具体的には…】 (1) RPMパッケージ取得・事前確認業務 ・ベンダー公式サイトからRPMパッケージを取得 ・バージョン確認や整合性チェックなどの事前確認を実施 (2) パッチ適用準備・実施業務 ・手順書に沿った事前準備および作業内容の確認 ・RPMパッケージを用いたパッチ適用を実施 (3) ジョブ管理システム運用業務 ・ジョブ管理システムによる定型ジョブの実行・監視 ・実行結果の確認および異常発生時の報告対応 (4) 適用後正常性確認業務 ・パッチ適用後のサービス稼働状況や正常動作を確認 ・手順に沿った検証および結果確認を実施 (5) 作業記録・報告業務 ・作業ログやエビデンスの取得・整理 ・作業記録および結果報告書の作成・報告 ⭐配属先について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 配属部署は8名体制で業務を行っています。 平均年齢は40歳前後です。 ⭐こんな人にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩Linuxの運用・保守経験を活かしたい方 ⏩手順書に沿った定型作業が得意な方 ⏩サーバパッチ適用・運用業務に携わりたい方

第二新卒歓迎/未経験者歓迎【異業種から転職多数】/週休2日制

仕事内容 【求人のポイント】 ✅【第二新卒歓迎】20代を中心に30代・40代活躍中！ 文系学部出身の方も多数活躍中！！ ✅【週休2日制】年間休日120日・プライベート充実！ ✅【未経験者歓迎】一から丁寧に指導します！ 異業種からの転職者活躍中 例)警備、飲食、ホテルなどのサービス接客系など ✅【学歴不問】お人柄を重視して採用いたします！ ✅【交通費支給】新宿駅より徒歩7分！ ✅【ブランクOK】職場復帰応援！ インフラエンジニアは、 様々なアプリケーションが動くための基盤となる、 サーバ、ミドルウェア、ネットワークなどに携わるお仕事です。 当社では特にサーバに注力しております。 サーバ運用・保守では、お客様先のシステムが順調に稼働するように、 日常の定常業務から、障害対応や変更作業などの非定常業務まで様々なことに携わります。 設計・構築では、最新の製品の導入などに携わることができます。 未経験の方には難しく感じるかもしれませんが、 当社オリジナルの研修で、WindowsServer、 Linux、各種ミドルウェア、クラウドなど学んでいただきます。 未経験の方でも、特に、資格保有者や、 また、PCが好きな方(PCゲームが好きでハードウェアなども詳しい方)などは、成長しやすい傾向があります。 研修期間は個人差がありますが、1ヶ月～2ヵ月の方が多いです。 社内講習会 JR新宿駅から徒歩10分にラボがあり､ 週に3回行っているスキル習得の為の講習会です｡ - ＩＴ経験者･20～30代若手･IT業界未経験も活躍中 ゼロからITを学んでみませんか？ インフラエンジニア 将来性のある仕事をイチから学べる環境です｡ 週に3回の講習会とマンツーマン教育､ エージェント／クライアント制という形で､ 専属のエージェントがサポートし､ 技術的なことからキャリアパスまで 一緒に考えていきます｡ 大手企業を中心としたお取引先と 自社ビルがある安定した環境です｡ みんなが分け隔てなく意見を言える会社なので､ まずはリラックスして面接にお越しください｡ ――――――――――――――――――― こんなサービスを支えています ・大手金融機関の基幹システム ・企業内情報システムのクラウド化 など 今の世の中に不可欠なITシステムの構築 および業務支援をしています｡ ――――――――――――――――――― 活躍してるスタッフの声 ■接客業からエンジニアに！ 手に職をつけたくて転職を決意しましたが 「ITって結局なに？」な僕がエンジニアになれるなんて…！ 最初は不安でしたが(特にパソコンの基本操作とビジネスマナー) 丁寧な研修や就業後のサポート体制もあり 自分のペースで成長できました。 ネットワーエンジニア 24歳 前職：家電販売員 ――――――――――――――――――― ■入社後は… 基本的な用語などの知識から学びます。 業務で必要となる課題を いくつものパターンで出題され 実践し、フィードバックをもらい、改善… を繰り返します。 同期もいるので教え合ったり、 息抜きに雑談をしたりと良い雰囲気です。 転職に迷ってる方や悩んでる方がいたら ぜひおすすめしたいです！ 入社1年目／Ｈさん27歳 ――――――――――――――――――― 【活躍している方の前職は】 当社に入社したメンバーは、 営業、事務、看護師、品質検査、公務員、開発エンジニアなど 出身業界は様々ですが、そのほとんどが未経験スタート。 「分野を絞って学び深めていくので 未経験からでもキャリア形成がしやすい。 それに今からならSEだと思う」 …というのはメンバーの言葉。 当社を選ぶ人は、しっかり調べてる人が多いですね。 最後に、彼らから聞いた入社後のギャップをご紹介。 「ITって寡黙な人が多いのかと思っていたけど、 なんか明るくてオープンな人が多い職場だなって」 研修を通して同期とのつながりを築き、 エンジニアとして現場に出るようになった後も 同期は気軽に相談できる心強い存在となっているようです。 ホームページ https://prinetz.co.jp/

週3在宅勤務★NW構築・設定・運用★資格取得支援あり/740

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：ネットワークエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が活躍！ ✨木場の大手コンサル会社勤務！ ✨週3日在宅ワーク！ ✨IT研修・資格取得などのスキルアップ支援あり！ ✨実務経験が浅い方も歓迎（微経験OK）！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手コンサルティング会社の「ネットワークエンジニア」です。 ネットワークの構築・設定、システム運用に関わるチームにて、設計支援、定時運用チェック・ログの分析、障害発生時のベンダー対応などをお任せいたします。 【具体的には…】 (1) システム設計 ⏩要件確認 ⏩ネットワーク環境構築の設計支援 (2) システム運用 ⏩運用監視 ⏩ログ分析 (3) 障害対応 ⏩障害復旧 ⏩ベンダー対応 (4) 成果物確認 ⏩作成された手順書やconfigに間違いがないかのチェック (5) 運用報告 ⏩運用に関する報告書等の作成 ★要件確認時など、適宜打ち合わせ参加いただきます（※オンライン、TEL、お客様先訪問/木場から通える範囲内） 【電話対応】 少なめ（1日数件） ※顧客・パートナー企業への連絡時、または社内の他チームとの情報連携・報告時のみ

20代の若手多数活躍中✨1か月研修あり◎完全週休2日制

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：情報システム、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼ 未経験からITサポートへ ✨ ／ 企業で働く方の「困った」を、 IT面から支えるお仕事です◎ ⭐ この仕事のポイント ✅1か月間の配属前研修あり ✅配属後もOJTで業務を習得 ✅電話・チャット対応が中心 ✅完全週休2日制／土日祝休み ✅正社員登用の機会は年2回 ✅20代の男女多数活躍中 【具体的な仕事内容】 パソコンやシステムに関する 問い合わせに対応します。 ➢パソコン操作に関する問い合わせ ➢ネット接続に関する問い合わせ ➢電話での問い合わせ対応 ➢チャットでの問い合わせ対応 ➢IT機器の管理 ❕ 一般事務との違い 黙々とデータ入力だけを行う 仕事ではありません！ 相手の状況を聞きながら、 解決方法をご案内する デスクワークが中心です！ 【仕事の進め方】 ➢問い合わせ内容を確認 ➢相手の状況をヒアリング ➢必要な情報を整理 ➢使い方や解決方法をご案内 ➢分からないことは周囲に確認 【入社後の流れ】 STEP1｜配属前研修 入社後、1か月間の研修実施 ▼ STEP2｜配属先の決定 研修後に配属先を決定！ ▼ STEP3｜OJT 配属後はOJTを通じて、 実際の問い合わせ対応に挑戦◎ 分からないことがあった場合も、 近くの先輩へ相談しながら 進められる体制です♪ 【キャリアについて】 ➢メンバー 問い合わせ対応などを習得 ➢エージェント 現場でのお客様対応を担当 ➢スーパーバイザー スタッフ管理・クライアント対応・ メンバーのマネジメントなどを担当 ★スペシャリスト／マネージャーなど 目指すことも可能です◎ ✨ 正社員登用制度あり（規程あり） 登用機会は年2回あります！

ITヘルプデスク業務

基本情報 ITヘルプデスク業務 ITヘルプデスク業務 【職種】 ITサポート・ヘルプデスク 仕事番号：26380 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：固定時間制） 【契約期間・更新の有無】 更新あり

【月給45万円～駅徒歩3分】Linux脆弱性管理/1181

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、情報システム、情報セキュリティ ＼＼求人のPOINT／ ✨監視構築やパッチ管理の実務に携われる ✨運用移行プロジェクトに参画できる ✨ベンダー調整・プロジェクト推進の経験が活かせる ✨蒲田駅徒歩5分の好アクセス♪ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【具体的には…】 (1) 脆弱性対応管理・対応方針策定 脆弱性対応全体の管理および対応方針の策定をお任せします。 ・脆弱性対応全体の進捗・品質管理 ・脆弱性診断結果の確認 ・対応方針の策定 ・課題事項の管理 (2) パッチ適用判断・リスク評価 脆弱性対応におけるパッチ適用判断およびリスク評価を担っていただきます。 ・適用対象パッチの最終判断 ・影響範囲の確認 ・リスク評価の実施 (3) 顧客対応・各種報告 顧客との調整や各種報告業務をご担当いただきます。 ・顧客との作業調整 ・定例会の実施・参加 ・課題および対応状況の共有 (4) 作業計画・チームマネジメント プロジェクト推進に向けた計画策定およびチーム管理をお任せします。 ・作業計画の立案 ・スケジュール管理 ・メンバーへの作業指示 ・成果物のレビュー (5) 本番作業統括・障害対応 本番作業の統括および障害発生時の対応をご担当いただきます。 ・本番作業全体の統括 ・障害発生時の対応判断および関係者との調整 ⭐配属先について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 配属部署は運用担当8名体制で業務を行っています。 平均年齢は40歳前後です。 ⭐こんな人にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩Linuxサーバの運用・障害対応経験を活かしたい方 ⏩監視構築やパッチ管理の実務を経験したい方 ⏩ベンダー調整やプロジェクト推進に携わりたい方

リユース業界最大手東証スタンダード市場上場の「コメ兵ホールディングス」100%子会社の当社で経理事務を募集します。ブランドリユースECサイトでの受注管理およびカスタマーサポート業務全般をお任せします。

企業名 株式会社Ｋ－ブランドオフ 求人名 鍛冶町【受注管理・カスタマーサポート】スタンダード上場/コメ兵グループ 仕事の内容 リユース業界最大手東証スタンダード市場上場の「コメ兵ホールディングス」100%子会社の当社で経理事務を募集します。ブランドリユースECサイトでの受注管理およびカスタマーサポート業務全般をお任せします。 ブランドリユースECサイト運営において、注文受付から発送、お客様対応までを一貫して担当する重要なポジションです。具体的には、注文内容や決済情報の確認、専用システムへのデータ入力、在庫や配送状況の確認を行います。また、商品のピックアップ依頼など、店舗や物流部門とチャットで連携を取りながら業務を進めます。自社サイトやECモールをご利用のお客様から寄せられるメールや電話でのお問い合わせに対応します。 募集職種 鍛冶町【受注管理・カスタマーサポート】スタンダード上場/コメ兵グループ

マニュアル完備／年休125日土日祝休／発達障害の方活躍中

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：web/オープンSE、社内システムエンジニア、一般事務 ✼┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈✼ ✅年間休日125日・土日祝休 ✅マニュアル完備の安心環境 ✅不調を防ぐ細やかなサポート ✅ペアによるダブルチェック体制 ✅公認心理師による月1回の面談 ✅ITパスポートの取得を応援 ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ◎お仕事内容 医薬品開発支援を行う「EPSグループ」 のIT部署にて、社内ヘルプデスクのサポートや 事務業務をお任せします。手順書やマニュアルが 完備されており、組織的な育成・サポート体制が 整っているため、未経験からでも 安心してスタートできます。 ◎具体的にお任せすること あなたの特性やITスキルに合わせて、 以下のいずれかの業務からお任せします。 ・コツコツ正確に進める「管理業務」 ∟社員のアカウント発行・削除 ∟PC・スマホの資産台帳管理 ∟機器の在庫チェック ※ASD（自閉スペクトラム症） の特性である正確性が光るお仕事です。 ・手順通りに進める「キッティング」 ∟PCの初期設定 ∟ソフトインストール ∟リプレイス（入替）の手配 ※マニュアル完備なので、迷うことなく作業に 集中できます。 ・スキルを活かす「業務効率化」 ∟ExcelマクロやVBAを用いた 集計ツールの作成など ※ADHD（注意欠如・多動症） の方の「もっと効率化したい」という発想が 役立ちます。 ◎安心のサポート・育成体制 ・マニュアル完備＆手順の明確化 すべての業務に分かりやすいマニュアルを 完備。曖昧さを排除した業務フローを 整えています。 ・ペアでのダブルチェック体制 実務で判断に迷うことがあっても、一人で 抱え込まずにペアのスタッフや同僚と 相談・確認し合えるルールがあります。 ・細やかなモニタリング習慣 毎日の日報チェックなどを通じて、 「日々の小さな変化や違和感」をサポーターが 察知し、不調や課題を未然に防ぎます。 ・公認心理師による月1回の面談制度 プロの先生に月1回相談できる機会があり、 会社に直接言いにくい悩みも安心して話せます。 ◎1日の流れ（例） 09：00 / 出勤・メールチェック 優先順位を整理して業務をスタート ▼ 09：30 / アカウント登録作業 手順書を見ながら正確に入力。モクモクと 進めます。 ▼ 12：00 / お昼休憩（60分） ▼ 13：00 / PCキッティング マニュアルに沿ってPCのセットアップを 行います。 ▼ 15：00 / ダブルチェック依頼 「設定ミスがないか確認をお願いします」と ペアで確認し合います。 ▼ 17：30 / 定時退社（残業はほぼありません） ◎活躍中の当事者スタッフの声 ・「ASDで臨機応変な電話対応が苦手ですが、 ここではメール対応や設定作業など『正解が 決まっている』業務が中心で、 マニュアルもあるので安心です」 （男性・ASD/精神手帳2級） ・「ADHDで興味が移りやすいのですが、 新しいPC設定や ツール作成など変化のある業務を 任せてもらえて、過集中を良い方向に 使えています！」 （女性・ADHD/精神手帳3級） 発達障害当事者である幅広い年代のスタッフが 多数活躍しているイーピービズで、あなたに 合ったスタイルからITキャリアの一歩を 踏み出しませんか？

17:30終業！残業月5時間程度◎慣れたら在宅勤務可能★

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：チャット対応スタッフ、その他事務、一般事務 ✧✦✧――――――――✧✦✧ ✨未経験OK！ITに興味がある方歓迎！ ✨基本電話なし！メール・チャット中心 ✨業務に慣れたら在宅勤務も可能♪ ✧✦✧――――――――✧✦✧ ⸜⸜ 社内のヘルプデスク（在宅あり） ⸝⸝ ⏩仕事内容 ￣￣￣￣￣￣ ❒社内PCやシステムに関する、 メール・チャットでの問い合わせ対応 ❒各種申請書の処理などの事務作業 ※PCを使った業務を通して、 ITサポートのスキルを身につけられます。 ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ⸜⸜ オススメPOINT ⸝⸝ ⭐未経験からIT分野にチャレンジ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「PCを使う仕事が好き」 「IT関連の仕事に興味がある」 そんな方にぴったりのお仕事！ マニュアルを使った研修からスタートし、 その後は一人ひとりのペースに合わせて OJT形式で実務を覚えていけます。 問い合わせは全て、 自社の社員から送られてくるもので メール・チャットが中心。 基本的に受電対応もないため、 落ち着いて取り組めます。 わからないことがあれば 周囲にすぐ相談できるので、 IT業界が初めての方も安心して 慣れていけますよ。 ⭐週5日勤務でしっかり安定収入 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ フルタイムで安定して働きながら、 ITサポートの実務経験も積めます。 ※月収例 ▶27万2,250円 └時給1,650円×実働7時間30分×22日 昇給制度もあるので、 日々の頑張りが収入アップにつながる チャンスがあるのも魅力！ 交通費の実費支給もあり、 通勤にかかる費用を抑えられます。 ⭐慣れてきたら在宅ワークも可能 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業務の習熟度に応じて、 在宅勤務を含む働き方が可能です。 「いつかはリモートでも働きたい」 そんな希望を持つ方にもおすすめ。 通勤にかかる時間を有効活用でき、 プライベートを充実させられます。 ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦

サイバーセキュリティSaaSを行う当社にて、カスタマーサクセス責任者候補をお任せします。大手顧客の戦略的マネジメントやCS全体の仕組み化・スケール設計を主導し、事業成長に直結する基盤を築く役割です。

企業名 ＡｉｒｏｎＷｏｒｋｓ株式会社 求人名 ベテラン採用【カスタマーサクセス】最先端AI×サイバー防衛 仕事の内容 サイバーセキュリティSaaSを行う当社にて、カスタマーサクセス責任者候補をお任せします。大手顧客の戦略的マネジメントやCS全体の仕組み化・スケール設計を主導し、事業成長に直結する基盤を築く役割です。 経営層を含む複雑な意思決定プロセスのハンドリングから、Tech/AIを活用した予兆検知・自動化の仕組み導入まで幅広く推進します。顧客のセキュリティリスクを評価し、AIを用いた訓練や教育コンテンツの提案を通じて、継続率向上とLTV最大化をリード。グローバルチームと協働し、世界レベルの技術に触れながら組織を牽引いただけます。裁量と成果が直結する環境で、将来のCS統括やコンサル領域の責任者への道が開かれています。 募集職種 ベテラン採用【カスタマーサクセス】最先端AI×サイバー防衛

サイバーセキュリティ訓練SaaSを行う当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。導入支援からリスク評価、AIを用いた訓練や教育コンテンツの提案を通じ、顧客のセキュリティ戦略を中長期で支援する役割です。

企業名 ＡｉｒｏｎＷｏｒｋｓ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】最先端AI×サイバー防衛/年収～1049万円 仕事の内容 サイバーセキュリティ訓練SaaSを行う当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。導入支援からリスク評価、AIを用いた訓練や教育コンテンツの提案を通じ、顧客のセキュリティ戦略を中長期で支援する役割です。 エンタープライズ企業を中心とした導入プロジェクトの推進から、各社の不を捉えた課題解決策のカスタマイズまでを一貫して担当します。中長期的な利用拡大に向けたプランニングを行い、現場のインサイトをプロダクトサイドへフィードバックすることで、サービスの進化にも直接貢献できます。グローバルな環境下で、高度な進捗管理やリソース調整スキルを磨きながら、将来のマネージャー候補として活躍いただけます。 募集職種 【カスタマーサクセス】最先端AI×サイバー防衛/年収～1049万円

サイバーセキュリティSaaSを行う当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。エンプラ顧客の継続・拡張利用をリードし、利用データ分析に基づく課題解決プランの設計や、CS組織の効率化・標準化を担う役割です。

企業名 ＡｉｒｏｎＷｏｒｋｓ株式会社 求人名 リーダー候補【カスタマーサクセス】最先端AI×サイバー防衛 仕事の内容 サイバーセキュリティSaaSを行う当社にて、カスタマーサクセスをお任せします。エンプラ顧客の継続・拡張利用をリードし、利用データ分析に基づく課題解決プランの設計や、CS組織の効率化・標準化を担う役割です。 複数のエンプラ顧客を担当し、AIを用いたセキュリティ訓練や教育コンテンツの提案を通じて、組織のリスク管理を中長期で支援します。利用状況のデータ分析から改善仮説を立て、効果検証と横展開を行うことで、再現性のある運用モデルを確立。プロダクトサイドとも密に連携し、顧客の声を機能改善へフィードバックします。グローバルな環境下で、スキルを磨きながら、将来のマネージャー職へのステップアップを目指せます。 募集職種 リーダー候補【カスタマーサクセス】最先端AI×サイバー防衛

即日勤務可能！在宅勤務有！/1179

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：セキュリティエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、情報システム ＼＼求人のPOINT／／ ✨想定月収41.6万円の高収入！ ✨ITセキュリティシステムSplunkの運用・監視業務！ ✨週1日在宅勤務が可能！ ✨社員食堂あり！ ✨資格取得支援制度や研修制度が充実！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ご就業先は、大手グループの情報セキュリティサービス企業。 顧客企業のSOC（Security Operation Center）担当者からの依頼に基づき、 SIEM製品である「Splunk」を活用した運用支援や環境改善をご担当いただきます。 セキュリティ領域の最前線で活躍しながらSOC運用やログ分析、SOAR連携など 幅広い知識・経験を身につけることができます！ 【具体的には…】 (1)Splunkダッシュボードの作成・改修 (2)SPLを利用したログ検索・データ抽出 (3)Splunk Appの設定変更・機能追加 (4)セキュリティサービスとの連携支援 顧客からの依頼対応だけでなく最適なソリューションを提案し、 セキュリティ運用の高度化を支援 【電話対応について】 少なめ ※基本はメールとチャットがメインです。 社内の関係者や、社外のパートナー企業とのやりとりが稀に発生します。 ⭐こんな人にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩Splunkを使用したログ分析やダッシュボード構築の経験を活かしたい方 ⏩大手グループ企業の安定した環境で長期的にキャリアを築きたい方 ⏩セキュリティ製品やログ分析基盤の知識をさらに深めたい方 ⏩SOC、CSIRT、セキュリティ運用監視などの実務経験をお持ちの方

在宅中心◎セキュリティ分析システムの運用・設計支援/659

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：セキュリティエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代・50代の社員が活躍！ ✨時給2500円以上 ✨服装はビジネスカジュアルOK！ ✨ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店 ・クリニックなどあり ✨駅の出口直結 ✨即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【セキュリティ運用支援】 ログ監視・設計業務。 大手グループ企業で、セキュリティ分析 システムを用いた運用・設計支援を 担当いただきます。 セキュリティログ監視サービスを 展開する部署で、運用ルール設計や 導入支援を行います。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩ログ監視・確認、 インシデント検知・報告・対応 ⏩運用ルール設計、導入支援 ⏩報告書・提案書・議事録・ マニュアル作成 ⏩サービス導入時のシステム稼働方法検討 ■設計業務 お客様毎に合わせた運用・ルール設計 ■勤務形態 在宅ワーク中心（月数回出社） 着任から約1週間は在宅準備・業務 レクチャーのため出社 以降は基本在宅ワーク、必要時のみ出社 ※会社方針で比率変更の可能性あり ■業務環境 業務用PC貸与あり 自宅インターネット環境で会社PCに接続 在宅ワーク中もチャットやメールで 部署メンバーと連絡可能 ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・ニーズの高い情報セキュリティ領域で活躍 ・服装はオフィスカジュアルOK ・休憩スペースあり（休憩時に利用OK） ・屋内禁煙（喫煙室あり） ・ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店 ・クリニックあり ⭐こんな方にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・情報セキュリティサービスの 知見・ナレッジを活かして活躍したい方 ・情報セキュリティ製品の営業 ・カスタマーサポート経験がある方 ・家族と過ごす時間や 自分の時間を大切にしたい方 ■想定月収 40万円～ SY810655 配信対象IT

⭐時給1800円✅東京駅勤務の社内ITヘルプデスク

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ✅時給1800円・月収28万8000円 ✅PC設定からMicrosoft365対応まで ✅土日祝休み・9時から18時勤務 ✅習熟後は週1回程度の在宅勤務あり ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ❖社内ユーザー向けのITヘルプデスク ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 東京都中央区の八重洲G1事業所で、 社内ユーザー向けのITヘルプデスクを 担当します。 PCキッティングや修理対応、 入退社に伴うアカウント管理、 Microsoft365や業務アプリの 問い合わせ対応、IT機器・台帳の管理 などを行います。 ＜具体的には…＞ ◆PCキッティング、修理対応 ◆入退社時のアカウント作成、無効化 ◆Microsoft365のトラブルシューティング ◆業務アプリの申請案内、問い合わせ対応 ◆IT機器や備品の管理、各種棚卸 問い合わせや依頼の内容を見ながら、 設定変更やトラブルシューティングを 行います。 自分で対応できない内容は エスカレーションし、英語でのやり取りが 必要な場合は翻訳ツールを使用します。 入社後は研修があり、 実際の業務を覚えてから担当します。 ―――――――――――――――――― ⭐PCからMicrosoft365まで幅広く対応 ―――――――――――――――――― PCキッティングや修理、 アカウント作成・無効化、Microsoft365の トラブルシューティングなどを担当します。 ユーザーから業務アプリについて 問い合わせが入った際は、申請方法の案内や 不具合への対応も行います。 オフィス内のIT機器管理や各種棚卸も 担当業務に含まれます。 ヘルプデスクとして問い合わせに答える だけでなく、日常的な社内IT業務を幅広く 担当するポジションです。 ――――――――――――――――― ⭐時給1800円・月収28万8000円 ――――――――――――――――― ◆時給は1800円 ◆月収例：28万8000円 1日8時間・月20日勤務の場合 ◆勤務時間は9:00～18:00 所定労働8時間・休憩60分。 フルタイム勤務だから、毎月の 収入額もイメージしやすいです。 ――――――――――――――――― ⭐土日祝休み・勤務は9時から18時 ――――――――――――――――― ◆休日：土曜・日曜・祝日 ◆長期休暇 GW・夏季休暇・年末休暇については、 就業先のカレンダーに準じます。 ――――――――――――――――― ⭐習熟後は週1回程度の在宅勤務あり ――――――――――――――――― 業務を覚えた後は、習熟度に応じて 週1回程度の在宅勤務があります。 出社時の勤務地は東京都中央区で、 最寄り駅は東京駅です。 PCやアカウント、オフィスIT機器を扱う ため、まずは研修を受けながら 担当業務を覚えていきます。 在宅勤務の開始時期は習熟度によって 異なります。 ――――――――――――――――― ⭐英語対応は翻訳ツールを使用 ――――――――――――――――― 業務ではビジネス英会話や英語での ドキュメント作成があります。 また、エスカレーション先とのやり取りで 英語を使用する場面があります。 英語でのエスカレーション対応には 翻訳ツールを利用します。 ITヘルプデスク業務に加えて、 英語での会話や文書作成を含む 業務があります。 ――――――――――――――――― ⭐資格取得支援や福利厚生バッチリ ――――――――――――――――― 社会保険完備のほか、 資格取得支援制度があります。 対象資格の奨励金は、 ITパスポート9000円、 情報セキュリティマネジメント2万円、 CCNA5万3000円など。 交通費は月2万円を上限に、 1ヶ月定期券相当分が支給されます。 副業OK、健康診断、産休・育休制度、 保養施設、慶弔見舞金制度、 健康支援サービス、 インフルエンザ予防接種補助なども 用意されています。 ※雇用契約の締結先は 「トランスコスモスパートナーズ株式会社」 であり、実際の勤務場所は請負先です。

経理・バックオフィス部門のDXに積極的な中小・ベンチャー企業を中心に、自社サービスの導入コンサルティング業務をお任せします。

企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【カスタマーサクセス】経理BPOのベンチャー企業/3期累計成長率92.2％ 仕事の内容 経理・バックオフィス部門のDXに積極的な中小・ベンチャー企業を中心に、自社サービスの導入コンサルティング業務をお任せします。 【詳細】業務課題のヒアリングやボトルネックの発見などコンサルティング観点から、顧客とのスケジュール交渉など調整業務、業務整理・手順書の作成・業務指示まで、ディレクション業務全般をお任せします。コンサルタントと共に案件に参画し、顧客・スタッフ・関係部署メンバーなどステークホルダーが多いプロジェクトを成功に導いていただきます。また、コンサルタントメンバーの指導や育成、サポートも担っていただきます。 募集職種 渋谷【カスタマーサクセス】経理BPOのベンチャー企業/3期累計成長率92.2％

バックオフィス支援事業を行う当社にてCSオンボーディング業務をお任せします。コンサルタントと連携しプロジェクトの進行管理や運用体制構築、メンバー育成を通じてサービス品質向上と組織成長を主導します。

企業名 メリービズ株式会社 求人名 渋谷【カスタマーサクセス/リーダー候補】経理BPOのベンチャー企業/在宅可 仕事の内容 バックオフィス支援事業を行う当社にてCSオンボーディング業務をお任せします。コンサルタントと連携しプロジェクトの進行管理や運用体制構築、メンバー育成を通じてサービス品質向上と組織成長を主導します。 ■案件の進捗・リスク管理および顧客ミーティングの準備・進行主導 ■顧客・コンサルタント・スタッフ間の調整業務とナレッジ共有・体系化 ■支援体制の最適化やサービス品質向上のためのツール整備・仕組み化推進 ■部署横断の協働企画や社内業務改革・効率化の主導 ■メンバーフォローおよび再現性ある支援体制構築・将来のマネジメント 募集職種 渋谷【カスタマーサクセス/リーダー候補】経理BPOのベンチャー企業/在宅可

月給40万～50万円！在宅勤務可のクラウド運用保守/1192

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：ネットワークエンジニア、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨OCIまたはAzureのクラウド基盤運用を担当 ✨月給40万円～50万円の高水準案件 ✨月8日まで在宅勤務可能 ✨将来的にサーバやネットワーク運用にも携われる ✨蒲田駅・京急蒲田駅から徒歩5分の好アクセス♪ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ CanonグループIT企業での「クラウド基盤運用・保守業務」です。 保険業向けWebシステムを支えるOCIまたはAzure環境の運用・保守を担当いただきます。 業務状況に応じて、OCI担当・Azure担当それぞれが協力しながらプロジェクトを進めるため、担当外のクラウド基盤の業務をお願いする場合があります。 【具体的には…】 (1) クラウド基盤の運用・保守 ⏩クラウド環境（OCIまたはAzure）の定常運用、監視、定期作業を実施します。 (2) クラウドサービスのアップデート情報の確認 ⏩サービス提供元のアップデート情報を確認し、必要な対応を検討します。 (3) サービス更新に伴う影響調査・設定変更 ⏩サービス更新時の影響範囲調査や障害発生時の調査・対応を実施します。 (4) 障害調査・ベンダー問い合わせ ⏩障害発生時の原因調査やベンダーとの調整を実施し、迅速な問題解決を推進します。 (5) 手順書・運用ドキュメント整備 ⏩運用手順書や各種ドキュメントの整備・改善を行い、運用の標準化を図ります。 ⭐配属先について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩配属部署は運用担当5名+スポット支援メンバー3名の体制で業務を行っています。 今回はOCIとAzureを担当いただく方を各1名ずつ募集いたします。 ⏩既存メンバーによるフォローや引き継ぎを行いながら対応いただくため、 安心して業務に取り組める環境です！ ⭐担当業務について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 初回契約期間中はクラウド基盤を中心に担当いただきますが、 契約延長や長期参画となった場合は、サーバやネットワークを含めた インフラ基盤全体の維持・運用業務にも携わっていただく予定です！ ⭐こんな人にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩AzureやOCIなどクラウド基盤の運用経験を活かしたい方 ⏩インフラ全般の知識を広げたい方 ⏩安定した環境で長く働きたい方

金融・官公庁・製造等のシステム運用保守

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：サーバーエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア 本求人はスキルブリッジ株式会社（有料職業紹介事業者）を通じたご紹介求人です。（有料職業紹介事業 許可番号 14-ユ-302333） 株式会社エクストリームの契約社員求人です。 雇用形態：契約社員（初回契約期間：2カ月～6カ月） 契約更新：あり（業務態度、勤務実績等に応じ更新）。2カ月～6カ月ごとの更新、更新上限なし。正社員登用の可能性があります。 試用期間：なし 【仕事内容】 金融・官公庁・製造などさまざまな業界向けのシステム運用保守を担当します。他部門などとのハブ役として、プロジェクト運営が円滑に進むよう支える業務です。 ・社内で利用するシステムの企画・開発・運用・保守 ・インフラの構築・運用・保守 ・サポートデスク・ヘルプデスク 関わる部署が多く、プロジェクト全体のパフォーマンスに貢献できるポジションです。困ったときにはすぐにフォローが入る環境です。 【給与】 月給266,667円～333,333円（固定残業代含む）。内訳は基本給212,000円～269,000円＋固定残業代54,667円～64,333円（月25時間分）です。固定残業時間を超える時間外労働分の残業手当は追加で支給します。 【就業場所】 就業場所は池袋本社（東京都豊島区西池袋1-11-1 メトロポリタンプラザビル21階）または東京都及び近郊地域の配属プロジェクト（顧客）先です。クライアントが在宅勤務制の場合、在宅勤務をお願いすることがあります。 業務内容・就業場所の変更の範囲は面談時にお伝えします。

週2～3日在宅◎サービス導入支援・保守、環境構築等/709

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：web/オープンSE、保守/運用/サポートエンジニア、パッケージ導入コンサルタント ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代・50代の社員が活躍！ ✨週2～3日在宅ワーク ✨服装はビジネスカジュアルOK ✨ビル内にコンビニ・カフェあり ✨駅の出口直結 ✨即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【アプリケーションエンジニア】 文書管理ソリューション導入・保守。 CanonグループSIerで、 文書管理ソリューションを中心とした アプリケーションサービスの 導入・保守を担当します。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩サービス導入・保守 （Open Textなど） ⏩運用環境構築 （サーバ・ネットワーク基盤） ⏩動作検証（新規導入時） ⏩バージョンアップ対応 ■勤務形態 ・週2～3日ペースで在宅勤務あり ・着任後は座学＋OJT研修あり →座学でサービス概要をレクチャー →プロパー社員に同行し 導入・保守手順を学習 ・着任から数週間は PCセッティング・引継ぎのため出社 ■電話対応 ・1日の対応件数は数件程度 ■IT環境 ・OS：Windows／Linux ・DB：Oracle／MS-SQL／ MySQL／PostgreSQL ・SW：バッチファイル／wsh／ Linux系スクリプト ■募集背景 ・企業で蓄積された情報・ドキュメントの 体系化・活用ニーズが高まっており、 CanonグループSIerではこの ニーズを支えるため アプリケーションエンジニアを 積極採用しています ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・服装はビジネスカジュアルOK ・オフィス内完全禁煙 ・ビル内にコンビニ・カフェあり ・休憩スペースあり（昼休憩時利用OK） SY810655 配信対象IT

配信に携われる・見れるレア求人✨研修充実✨未経験OK

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、保守/運用/サポートエンジニア、その他事務 ✨未経験OK◎ライブ配信を支える運用スタッフ募集 ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅放送業界に関われるレア求人 ✅未経験OK◎充実の研修あり ✅正社員登用制度あり “配信の裏側”から、 コンテンツを支える仕事に挑戦しませんか？ ・。・。・。・。・。・。*・。 ライブストリーミング配信サービスにおける 放送監視・配信運用業務をお任せします。 未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中！ 安心の研修制度（約1ヶ月）も整っています◎ 【 具体的には… 】 ■放送監視・配信運用 ・ライブ配信映像や字幕の監視 ・Web上の配信状況チェック ・ライブ配信の公開作業 ■コンテンツ管理 ・配信スケジュールの登録 ・記事の画像・動画設定補助 ・依頼内容に基づく編集・設定 （動画切り出し／タイトル・タグ設定など） ※雇用契約の締結先は「トランスコスモスパートナーズ株式会社」であり、 実際の勤務場所は請負先（渋谷）であること。 ※社内外との折衝経験や、スタッフ教育などのご経験をお持ちでしたら、ぜひ面談時にお聞かせください。 今回募集しているポジションにはリーダー職もございますので、これまでのご経験やスキルをお伺いしたうえで、リーダー候補として推薦させていただくことも可能です。 ご興味がございましたら、お気軽にご相談ください！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐こんなお仕事です ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 一般視聴者に届くコンテンツを、 “裏側”から支えるポジション。 配信トラブルを未然に防ぎ、 安定したサービス提供を支えるやりがいがあります。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐働きやすさも魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・駅チカで通勤ラクラク ・月1回の定期面談でフォロー体制◎ ・社員食堂／コンビニありで環境充実 チームは常時3～4名体制。全体では18名勤務。 困ったときもすぐに相談できる環境です！

Canonグループ★週1～2在宅★資格取得支援あり/1124

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、情報システム ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が活躍 ✨CanonグループIT企業 ✨即日勤務スタート！ ✨週1～2日ペースで在宅ワーク ✨資格取得一時金や受験費のサポートあり！ ✨会社経費でIT研修受講可！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ CanonグループIT企業におけるITサポート業務です！ERP製品「SuperStream-NX」の導入・運用支援をお任せいたします。 見積作成、提案活動、デモンストレーションユーザー業務分析、パッケージ導入作業、操作レクチャーなどを行っていただきます。 【具体的には…】 (1) 営業支援（業務比率：約15％） 営業担当と連携し、導入前の提案フェーズをサポートします。 ⏩顧客への要件ヒアリング ⏩提案書の作成支援 ⏩工数内訳・見積仕様の検討 ⏩営業が金額算出を行うための材料（構成・内容）の提示 (2) 適合分析調査（業務比率：約30％） お客様の業務とSuperStreamとのフィット＆ギャップ分析を行います。 ⏩ユーザーへの業務ヒアリング ⏩標準機能とのギャップ整理 ⏩ギャップ部分への対応案検討・提案 ⏩外部委託によるツール開発 ⏩製品アドオン対応 など ⏩開発物の検収対応 (3) 導入支援（業務比率：約50％） 導入に向けた各種支援を行います。 ⏩SuperStream-NXの操作説明（ユーザー向け） ⏩マスター設定の支援（マスター作成自体は顧客対応ですが、設定方法や考え方を支援します） ▼マスターとは ⏩SuperStream上で扱う基本データ（項目リスト、雛形、コード類など）のこと (4) 運用支援（業務比率：約5％） ⏩本番稼働後の顧客サポート ⏩問い合わせ対応・運用フォロー／リモート対応です 【電話対応】 なし／メール主体 【外出について】 本番稼働時など、必要に応じて顧客先への訪問の可能性があります。 ⭐SuperStream-NXとは？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 会計・人事・給与など企業の基幹業務を支えるパッケージソフトです。 多くのお客さまの声を反映しながら長年にわたり機能改善が続けられている、信頼性の高いソリューションです。

月給42～44万円★担当顧客は証券会社様★潮見駅すぐ/719

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：IT/通信製品法人営業、銀行法人営業、証券法人営業 ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代の社員が活躍！ ✨月給42万～44万円！ ✨担当顧客は証券会社様！ ✨システム導入済み顧客のフォロー対応！ ✨証券に関する知見、業務経験を活かして活躍！ ✨ITの知見を身につけてスキルアップ！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手コンサルグループの「カスタマーサクセス」です。 同社のバックオフィスシステムを導入いただいている証券会社様を対象に、運用サポート・新規機能のご提案・システムバージョンアップ時の各種調整などを行っていただきます。 【具体的には…】 (1) 営業活動 ＊顧客の課題・ニーズの把握とヒアリング（業務効率改善やシステム運用上の課題など） ＊システムの新規機能リリースに伴うご案内 ＊システムバージョンアップ時の作業日程などの調整対応 ＊担当顧客からのシステム操作・機能に関する問い合わせ対応 など (2) 社内対応 ＊顧客と会話した内容の整理、社内関連部署への相談・情報共有 ＊今後の打ち手の検討、スケジュール確認・調整 など (3)資料作成（Word・Excel・PowerPoint） ＊システムの新機能・オプション機能に関する提案資料の作成 ＊契約書・見積書・注文書の作成 ＊報告書（週報・月報）の作成 など (4)その他 ＊メールチェック ＊ショートミーティング（1日3回）への参加 など ⭐着任後のフォロー ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩着任後は、実際にシステムを操作して機能・仕様について習得いただいたり、先輩社員の商談に同席して営業活動の様子を体感いただくことからスタートいたします。 ⏩研修のフォーマットはなく、着任後は率先してシステムの仕様について学んだり、不明点があれば同じ部署の社員に確認・質問をしながら、徐々に業務理解を深めていただきます。 ⭐本求人のポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩既にシステムを導入いただいている既存顧客のフォロー営業です。ノルマ・ゼロからの新規開拓はありません！ ⏩プロパーの営業社員と一緒に、既存顧客を担当いただきます。先方からの問い合わせ・社内外調整などの「一次窓口（フロント）」として動いていただきますが、必要に応じてプロパー社員に相談・エスカレーションのうえ対応を進めます。 ⏩「IT未経験だけどチャレンジしたい」という方も大歓迎です。同じ金融業界で働いていたからこそ分かる、担当顧客の業務課題や悩みに向き合い、システムを有効活用いただけるようサポートをお願いいたします。

月給45万～50万円！Linux経験を活かせます◎/1182

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：セキュリティエンジニア、ネットワークエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨Linuxサーバの運用・保守経験を活かせる ✨セキュリティ分野の専門知識を習得できる ✨資格取得支援制度や研修制度あり！ ✨蒲田駅・京急蒲田駅から徒歩5分の好アクセス♪ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 外部公開のLinux系Webサーバを対象に「脆弱性管理およびパッチ適用支援」をご担当いただきます。 脆弱性診断結果をもとに、影響範囲調査からパッチの選定、検証環境での動作確認、本番環境への適用支援まで、一連の技術対応に携わっていただきます。 Linuxサーバの運用経験を活かして、脆弱性管理やセキュリティ対策の実務経験を積むことができるポジションです！ 【具体的には…】 (1) 脆弱性診断結果の分析 ⏩診断結果の内容を精査し、影響度の評価や対応方針の検討を行います。 (2) CVE・ベンダー公開情報の調査 ⏩公開されている脆弱性情報やベンダーアナウンスをもとに、対象システムへの影響有無を調査します。 (3) 適用対象パッチの調査 ⏩該当パッチの調査と適用可否の判断を行います。 (4) 影響範囲調査 ⏩サーバおよび関連システムへの影響範囲を確認し、リスク評価を実施します。 (5) 検証環境へのパッチ適用・動作確認 ⏩検証環境でパッチ適用を行い、サービス影響や問題の有無を確認します。 (6) 本番適用時の技術支援 ⏩本番環境への適用に向けた手順確認や技術支援、適用後の動作確認を行います。 (7) 障害調査・切り分け ⏩障害発生時の原因調査や切り分け、報告書作成を行います。 (8) 作業結果の取りまとめ ⏩調査・検証結果の整理や各種ドキュメントの作成を行います。 【IT環境】 Linuxサーバ、外部公開Webサーバ ※詳細なシステム構成・製品情報は参画後に開示いたします。 ⭐このポジションの魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩Linuxサーバ運用経験を活かしながら、セキュリティ分野の専門知識を習得できる ⏩CVE分析やパッチマネジメントなど、市場価値の高いセキュリティスキルが身につく ⏩外部公開システムを対象とした実践的な脆弱性対応を経験できる ⏩調査・分析から検証、本番適用まで一連のプロセスに携われるため、技術者としての対応領域を広げられる ⏩サーバ運用からセキュリティエンジニアへのキャリアアップを目指せる

【即日勤務可＠蒲田】週2在宅ワーク★資格取得支援有/1059

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、情報システム ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が活躍 ✨即日勤務可能 ✨CanonグループIT企業勤務 ✨週2日ペースで在宅ワーク可 ✨IT研修、資格取得支援などのスキルアップ支援あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ CanonグループIT企業の「クラウド基盤運用業務」！ Azure と OCI の更新情報を確認し、検証～本番反映までを担当いただきます。 【具体的には…】 (1) 更新内容の精査 ＊AzureおよびOCIの更新情報の内容確認 ＊システムへの影響調査ならびに対応要否の判断 (2) 動作テスト ＊検証環境における動作テスト (3) 本番リリース作業 ＊WBS 作成を含む本番リリースの計画立案 ＊リリース作業の実施 (4) 会議運営 ＊他チームやお客様社員との調整、打ち合わせの実施 【電話対応】 なし ⭐研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩着任後は、部署の社員がOJTで業務レクチャーを行います。 ⏩業務に慣れるまでの間は、不明点など都度確認しながら業務習得を行っていただきます。 手順書もしっかり準備されているので、安心してご応募ください◎ ⭐配属部署について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩配属部署には経験豊富な弊社スタッフも在籍しており、業務全体を把握しておりますので、安心してご就業いただけます。 ⏩有給休暇が取りやすい職場環境で、希望日に取得いただくことが可能です♪

豊洲駅直結★残業は月に0～10h★資格取得支援あり/752

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、情報システム ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が活躍！ ✨豊洲駅直結で快適に通勤！ ✨仕事終わりに買い物・食事・映画も！ ✨IT研修・資格取得などのスキルアップ支援あり！ ✨勤務開始日は相談OK！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手証券会社での「社内ITヘルプデスク」です。 社員からの社用端末・Microsoft 365に関する問い合わせに対応いただきます！ プロジェクト状況や業務の習熟度合いにより、翻訳ツールを使用した英語対応をお任せする場合もあります。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応（電話・メール） 社員からの問い合わせ受付、マニュアル・手順書をもとに対応方法・解決方法をアナウンス。 ＜サポート対象＞ ◎社用端末（Windows11・iPhone等） ◎PC周辺機器 ◎Microsoft 365（Outlook・Excel・Word・PowerPoint・Teams） ◎業務アプリケーション ◎IP電話 ＜対応件数＞ お1人あたり1日20件〜30件程度（チーム全体で1日230件〜250件程度） ※4月の人事異動の時期は対応件数がやや増加します。 (2) 履歴入力 問い合わせ対応履歴を専用ツール（ServiceNow）に入力。 (3) エスカレーション対応 対応方法が不明、または所定の方法で回避できなかった エラー・トラブルについて、担当部署へ情報共有・エスカレーション。 ⭐研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩着任から1ヶ月程度は、机上研修＋ロープレで基本業務を習得いただきます。 ⏩業務習得が進んだタイミングより、メール対応を開始し、 問い合わせ内容に慣れてきたら電話対応をスタートいたします！ ⭐配属チームについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩弊社社員のみで構成された専任チームです！現在は女性16名＋男性3名の計19名体制で業務を行っています。 ⏩何かあれば周りの社員がすぐにフォローできる環境のため、安心してご応募ください！ ⭐仕事のやりがいについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼先輩社員の声▼ ⏩サポート対象が社員の方なので、お話し好きで優しい方が多いこと。 ⏩対応が無事に完了すると、電話口で社員の方から「ありがとう」と言っていただけること ⏩チームで協力しながら仕事をしているため、業務が終わった後に達成感を共有できること ⭐職場について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大型商業施設に隣接しているので、 ⏩仕事終わりにふらっと買い物・映画へ ⏩お腹が空いたから食事を楽しんでから帰宅 ということもできちゃいます！

週2在宅★月給32～36万円★営業社員のサポート役/671

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：IT/通信製品法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代の社員が活躍！ ✨月給32万～36万円！ ✨既存顧客のシステム安定運用を支援！ ✨金融・ITの知見を身につけてスキルアップ！ ✨週2ペースで在宅ワーク可！ ✨IT研修・資格取得などのスキルアップ支援あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手コンサルティンググループ勤務！ 金融業界（資産運用会社様）向けのITソリューションを提供する部門における「カスタマーサポート」です。 営業社員のサポート役として「担当顧客の窓口」となり、利用いただいているシステムの安定運用をサポートいただきます！ 【具体的には…】 (1) 定例会議参加 ⏩担当クライアントとの定例会議への同席、商談メモ作成 ※現状はオンライン中心ですが、一部お客様先への訪問もあり (2) 問い合わせ対応（メール・電話・チャット） ⏩クライアント・社内からの問い合わせ対応、対応履歴の記録 ※対応件数は1日5-10件程度です（サービス導入前後は増える可能性あり） ※社内のコミュニケーションはメール・チャット中心です (3) 社内会議参加 ⏩社内の定例会議への同席、議事録作成 (4) 見積書作成 ⏩サービス・オプションの見積書作成、クライアントへの送付 (5) 進捗報告 ⏩営業社員への進捗報告、社内関係者へのエスカレーション、各種調整 (6) データ集計・資料作成 ⏩営業社員からの依頼に基づくデータ集計（Excel）・資料作成（PowerPoint） (7) ステータス管理 ⏩クライアント情報・ステータスの管理・更新 ⭐配属部署について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩部署には部長1名＋営業社員8名、カスタマーサポート業務を行う派遣社員2名が在籍しています。 ⏩100社以上のクライアント（資産運用会社様）を抱えており、既存クライアントの安定稼働・更なる売上獲得をミッションとしています。 ⏩部署内のコミュニケーションが活発で、雰囲気・チームワークは良好です！ ⭐研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩着任後は営業社員と一緒に活動しながら、業務引継ぎ・レクチャーを行います。実務を通じて、担当業務やサービスについて習得・理解を進めていきます！ ⏩業務習得が進んだタイミングより、クライアント対応の窓口を担っていただく予定です。担当クライアント・営業社員のハブとなり、業務の安定稼働に向け尽力いただきます！ ⏩派遣社員の方が在籍！就業歴が長くご経験豊富です。業務・クライアント対応において不明点・困ったことがあった際に頼れる存在です！

週3日在宅勤務可＊残業ほぼナシ＊土日祝休み/1242

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：サーバーエンジニア、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨残業ほとんどナシ！ ✨即日勤務可能！着任日は相談OK！ ✨週3日ペースで在宅ワーク可！ ✨資格取得支援あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ITチームの一員として、 「社内のITインフラ・セキュリティ運用」を支えていただくポジションです。 メイン業務は、社内へ共有される脆弱性情報を確認し、 対象となるシステムやソフトウェアへの影響を調査することです。 生成AIも活用しながら情報を整理し、 必要に応じて社内関係者や外部ベンダーへ確認。 その後の対応状況のフォローまでご担当いただきます。 脆弱性対応がない時間帯には、クライアント端末対応や IT資産管理など、ITチームの運用業務もサポートいただきます。 【具体的には…】 （１）脆弱性情報の確認・管理 ・脆弱性情報メールの確認・整理 ・脆弱性の概要を調査 ・生成AIを活用した情報整理、サマリー作成 （２）影響確認・対応状況の管理 ・対象システム・ソフトウェアの社内利用状況を確認 ・必要に応じて外部のシステム保守会社へ確認 ・社内担当者への対応依頼 ・対応状況の確認・フォロー （３）その他IT運用サポート ※脆弱性対応がない時間帯などにご担当いただきます。 ・クライアント端末の運用対応 ・IT資産情報の整理・契約管理 ・URLフィルタリング・ホワイトリスト関連対応 ・IT関連費用の管理 【電話対応】 なし ⭐IT環境 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩サーバ：Windows Server 6台 ⏩サーバ環境：クラウドサーバ上 ⏩ネットワーク：L3スイッチ、Palo Alto、Cyber Cleaner等 ⏩クライアント端末：160台程 ⏩端末管理：SKYSEA ⏩更新管理：WSUS ⏩生成AI：JAPAN AI、Claude等 ⭐配属先部署について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩部門全体：20名 ⏩配属チーム：3名（男性1名・女性2名） ⏩年齢層：30代～50代

高時給1800円！17時退社＆土日祝休✨【NTB-1148】

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、インバウンドコールスタッフ、受付 ＼⭐来年1月開始！ヘルプデスク未経験の方も歓迎！⭐／ BIツールの操作に関する問い合わせ対応をお任せします♪ 大手協同組合系のシステム開発・運用を担うIT企業でのお仕事です！ ✅9:00～17:00＆実働7時間のワンシフト！ ✅残業月0～10時間程度と少なめで退勤後の予定も◎ ✅土日祝休みでワークライフバランス抜群♪ ✅市場前駅から徒歩1分！豊洲駅から専用バスあり ✅OJT＆過去の問い合わせFAQ完備で安心◎ ✅IT・BIツールの知識を身につけられる環境です！ 保険関連の社内システムで使用されている、 BI（ビジネス・インテリジェンス）ツールの操作に関する電話での問い合わせ対応がメインのお仕事です。 ＜具体的には…＞ ●BIツールの操作方法に関する問い合わせ対応 ●必要なデータの取り出し方のご案内 ●帳票作成の手順説明 ●問い合わせ内容の確認・回答 ●資料・報告書の作成 など 基本的には、電話でお問い合わせいただいた内容にその場で回答する一次対応です。 難易度の高いお問い合わせについては、 開発部署へ確認・エスカレーションしたうえで回答します。 そのため、分からないことをすべて一人で解決する必要はありません◎ ＊…・豊洲のキレイなオフィスで働けます・…＊ ⭐市場前駅から徒歩1分！ ⭐豊洲駅から専用バスあり ⭐社員食堂あり ⭐ビル内にコンビニあり ⭐オフィスカジュアルで勤務OK 現在のチームは女性が中心ですが、男女問わず歓迎です♪ （EN）

月給42～44万★週2～3在宅★金融×IT領域で活躍/747

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：IT/通信製品法人営業、銀行法人営業、証券法人営業 ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代の社員が活躍！ ✨月給42万～44万円！ ✨大手コンサルティング会社勤務！ ✨営業経験は不問！ ✨証券に関する知識・実務経験を活かして活躍！ ✨週2～3日ペースで在宅ワーク！ ✨ノルマ・新規開拓なし！きんゆ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩木場にオフィスを構える大手コンサルティング会社勤務！ ⏩同社が証券会社向けに提供している「バックオフィスシステム（勘定系システム）」のカスタマーサクセス職です。 ⏩システムを導入いただいている既存クライアント（証券会社様）に対し、運用サポート・新規機能のご提案・システムバージョンアップ時の各種調整などを行っていただきます。 【具体的には…】 (1) 営業活動 ⏩顧客の課題・ニーズの把握とヒアリング（業務効率改善やシステム運用上の課題など） ⏩システムの新規機能リリースに伴うご案内 ⏩システムバージョンアップ時の作業日程などの調整対応 ⏩担当クライアントからのシステム操作・機能に関する問い合わせ対応 など (2) 社内対応 ⏩クライアントと会話した内容の整理、社内関連部署への相談・情報共有 ⏩今後の打ち手の検討、スケジュール確認・調整 など (3)資料作成（Word・Excel・PowerPoint） ⏩システムの新機能・オプション機能に関する提案資料の作成 ⏩契約書・見積書・注文書の作成 ⏩報告書（週報・月報）の作成 など (4)その他 ⏩メールチェック ⏩ショートミーティング（1日3回）への参加 など ⭐業務について補足 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩ノルマ・ゼロからの新規開拓はありません！担当クライアントの課題・お悩みに向き合い、解決に向けた施策の検討・提案を行っていただきます。 ⏩プロパーの営業社員と一緒に、既存クライアントを担当いただきます。先方からの問い合わせ・社内外調整などの「一次窓口（フロント）」として動いていただきますが、必要に応じてプロパー社員に相談・エスカレーションのうえ対応を進めます。 ⏩システムの詳しい機能・操作手順のご案内については、社内に専門部署（ヘルプデスクチーム）がいます。クライアントが知りたい情報を詳しくヒアリングし、専門部署へ対応依頼を行うことができます。 ⭐業務習得について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩着任後は、実際にシステムを操作して機能・仕様について習得いただいたり、先輩社員の商談に同席して営業活動の様子を体感いただくことからスタートいたします！ ⏩研修のフォーマットはなく、着任後は率先してシステムの仕様について学んだり、不明点があればプロパー社員に確認・質問をしながら、徐々に業務理解を深めていただきます。 ⭐先輩社員の声 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨Bさん（前職：証券会社の法人営業・個人営業） ＊新卒で証券会社へ入社し、資産運用コンサルティングを経験。 ＊その後は派遣で金融事務・営業事務を経験し、正社員登用のお話しもいただきましたが、スキルアップできる環境を求めて転職しました。 ＊証券会社での経験・知見が活きていると実感する一方で、IT用語やシステムの理解には少し苦戦しています。 ＊同じチームで働く先輩に都度確認・相談をしながら、ITの知見を少しずつ身につけています！

土日祝休み＆年間休日120日！ワークライフバランスを大切にしながらIT・通信業界でキャリア形成可能

仕事内容: ◇- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -◇ ★未経験からIT業界へ挑戦可能♪ ★土日祝休み＆年間休日120日 ★資格取得支援＆研修制度が充実 ◇- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -◇ 【仕事内容】 大手通信企業やIT企業、 自動車関連企業などの プロジェクト先にて、 IT事務やITサポート業務を担当します。 ◆◇ 具体的な業務内容 ◇◆ ・データ入力 ・各種資料作成 ・会議セッティング ・お問い合わせ対応 ・ドキュメント修正 ・キッティング作業 まずは事務業務から スタートしますが、 将来的には ネットワークエンジニア、 システムエンジニアなど ITエンジニア職への キャリアアップも可能です！

週3～4日在宅勤務＊ITサポート職でスキルアップ可/1198

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：セールスエンジニア/プリセールス、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨CanonグループIT企業勤務！ ✨着任日は相談OK！ ✨週3～4日ペースで在宅ワーク可！ ✨資格取得支援あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ CanonグループIT企業における「IT製品のテクニカルサポート」のお仕事です。 同社が主に法人顧客へ提供している複数のIT製品のサポート対応をお任せいたします。 【具体的には･･･】 (1)問い合わせ対応 お客様からの問い合わせに対する回答文作成、メーカー様へのエスカレーション ＊対応件数：1日5-10件（1人あたり） ＊サポート方法：メール・ポータルサイト 経由が約9割：電話が約1割 (2) 製品の仕様確認 製品のマニュアル・ナレッジ確認、 メーカー様へのエスカレーション (3) 障害対応 障害発生時のログ解析、障害事象の切り分け、メーカー様へのエスカレーション (4) 検証作業 動作の再現テスト、復旧手順の確認、 修正パッチの動作チェック (5) 障害復旧作業（オンサイト） パーツ交換、機器正常性確認、 バージョンアップ作業、顧客報告 (6) バックサポート オンサイトサポート、ナレッジ確認、 メーカー様へのエスカレーション (7) 構築/バージョンアップ作業 パラメータシート作成、顧客との調整、 現地での構築作業 (8) ドキュメント作成 各業務のナレッジ、検証結果報告、 運用手順書、コールフローなど (9) 定例会参加 メーカー様や販売代理店様との定例会参加、定例会用資料作成 ⭐案件キーワード ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩Windows Server/Red Hat Enterprise Linux ⏩AWS/Azure/VMware/Hyper-V ⏩NetBackup/Commvault/Rubrik ⏩InfoScale/Enterprise Vault/Wasabi ⏩PowerScale(Isilon)/DataDomain/PureStorage ★取り扱い製品、業務内容が複数あるため、これまでのご経験や実績に応じて携わって頂く内容を決定いたします。 ★製品の実用経験がなくてもOK！着任後に仕様理解を進めていただければ問題ありません。 ★法人企業のお客様からのお問い合わせが中心です。自部門で解決できない場合には、メーカー様へエスカレーション対応を行います。 ★担当いただく製品によっては、お客様先でのオンサイト作業、定例会の参加もあります。 ※オンサイト対応：現状は2ヶ月に1回程度。今後、担当製品が増えたら少し頻度が増える可能性あり。 ⭐研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩オンプレミス環境に加え、仮想化技術、クラウドサービスを利用した環境を実際に操作し、構築・検証を行うことができます。 ⏩例えば、仮想環境と連携したバックアップ環境等の構築にて仮想環境の知識も習得できます。 ⭐待機当番について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 担当する製品によっては、 待機当番をお願いする可能性があります。 ⏩業務習熟後（スキルに応じ約12ヶ月後目処）月に数回の当番制による夜間休日の自宅待機対応を計画しています。 ⏩実績として電話対応はほぼ無く、2～3時間毎のメールチェックとその対応がメインです。 ⏩1回あたり5500円の待機当番手当を支給いたします。 ⏩待機当番に合わせた時差出勤を実施いたします。

PC、サーバ、プリンタ、ネットワーク機器などの保守・点検・設置などをお任せします。

仕事内容 顧客に一番近い立場で活躍する仕事で、フィールド対応がメインとなります。 ▼対象業界 文教、金融、民需、公共分野全般 ▽対応エリア 東京23区、埼玉県全域、千葉県・神奈川県の一部 ▼業務内容 ・PC、サーバ、プリンタ、ネットワーク機器、その他 周辺機器などのハードウェア修理及びそれに関わる費用積算と折衝 ・情報機器の新規設置(解体)及び設定作業及びそれに関わる費用積算 ・システムの安定稼働に向けた定期点検作業 ・お客様からの問い合わせ対応 ・協力会社との調整、交渉 ▽夜間休日対応 あり(社内調整により決定) 入社後は座学+OJTにて研修を実施します。 ー ※こちらのお仕事は紹介となります 紹介元/株式会社FGLテクノソリューションズ <紹介先企業> 企業名:富士電機ITソリューション株式会社 雇用形態:契約社員 ※契約社員採用6ヶ月経過後、正社員採用 給与・年収例:522万円～787万円(※予定･理論年収787万円の場合は固定残業代として月20H分の残業手当相当額を含む。月20Hを超えた分は別途支給。 賞与年2回/昇給年１回(６月)) 待遇・福利厚生:保養所/定期健康診断/成人病検診/婦人科検診/財形貯蓄/住宅資金融資/資格取得表彰/育児・介護支援制度/リフレッシュ支援制度/在宅勤務制度/クラブ活動 他 定年(60歳)後、再雇用制度あり ※一部、正社員切替後 退職金:退職一時金・確定給付年金・確定拠出年金制度 ※正社員切り替え後 転勤:有 業務上の都合によって、首都圏の支店に転勤・転属・出向することがあります。 【業務の変更範囲】 会社の指定する業務 【勤務地の変更範囲】 業務上の都合によって、転勤・転属・出向することがあります。

中国語・英語スキルを活かす／月給30万以上/v045114

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ／ ✨️中国語・英語スキルを活かして 働きませんか？ ＼ 「語学力を活かせる仕事がしたい」 「グローバルな環境で働きたい」 「IT業界でキャリアを広げたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 大手通信企業内で、 中国語・英語・日本語を使用しながら 企業向けのサポート業務を 担当していただきます！ 専門的なIT知識は不要。 問い合わせ対応経験を活かして 活躍できる環境です✧ ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ この求人のPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 中国語・英語スキルを活かせる ✅ 月収30万円以上可能 ✅ 時給1800円～2000円 ✅ 大手通信企業勤務 ✅ IT知識は入社後に習得可能 ✅ 残業月10時間程度 ✅ 竹橋駅徒歩1分 ✅ 正社員任用制度あり ✅ 資格取得支援制度あり ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━ 📩 メール対応を中心とした 企業向けサポート業務！ 企業で働く社員の方から寄せられる お問い合わせ対応を担当いただきます。 【お問い合わせ例】 ・PC操作について ・アプリケーション利用について ・IDやパスワードの設定について ・システム利用に関する質問 メール対応が中心ですが、 一部電話対応もあります。 専門的な対応が必要な場合は 担当部署へ連携するため、 高度なIT知識は不要です◎

即日勤務可★想定月収40万円★週3～4日在宅ワーク/1187

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：ネットワークエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、情報セキュリティ ＼＼求人のPOINT／／ ✨想定月収40万円以上！ ✨週3～4日在宅ワーク可能！ ✨FortigateやCisco製品の運用保守経験を活かせる ✨VPN／UTM製品のスキルアップが目指せる ✨資格取得支援制度や研修制度あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 企業WAN内の複数拠点に設置したVPN機器（Fortigate製品）の運用保守をご対応いただきます。 VPN/UTM製品のスキルアップを目指されている方におススメです！ 【具体的には…】 (1) Fortigate製品およびCisco製品の保守サポート業務 ⏩Fortigate製品やCisco製品の保守サポートを行います。 ※オンサイト対応が発生する場合あり ▼対象機器・件数 ・Fortigate製品やCisco製品の脆弱性調査・対応 ・不具合発生時のメンテナンス対応 ・HW故障時のコンフィグ再投入 など (2) リモート運用監視 ⏩ユーザとのサポート契約に基づき、リモートからコンフィグの設定変更やバックアップ、不具合発生時の調査・情報採取など 【電話対応】 あり （不具合発生時の対応で障害切り分けや保守日程調整を行う場合など） ⭐研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 着任後は、OJTで業務レクチャー・引継ぎを行います。 ネットワーク運用に関する豊富な知識・経験などを有するエンジニアと一緒に運用業務をご対応いただきます。 実務を通じてノウハウを身につけスキルアップいただける環境です。 ⭐こんな方にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩インフラ運用保守経験をお持ちの方 ⏩FortigateやCisco製品の経験を活かしたい方 ⏩ネットワーク分野でスキルアップしたい方

Excelスキルが活きる！月収23万円～スタート可！平日のみ×未経験で直接雇用スタート♪

仕事内容 ITの知識はなくてもOK！ 「人をサポートすることが好き」 そんな方にピッタリの社内サポート事務です。 「Excelは使えるけどIT業界は初めて」 「オフィスワークでスキルアップしたい」 「事務だけじゃ物足りない」 そんな方も大歓迎！ 社内で使うパソコンやシステムについて、 社員からの「困った！」をサポートするお仕事です。 【お仕事内容】 ・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応 ・パソコンやシステムの使い方のご案内 ・申請方法などのサポート ・説明書やQ&Aの更新 ・データ整理、資料作成 ・チーム内ミーティングへの参加 対応はマニュアルやQ&Aを見ながら進められます。 分からない内容は専門担当へ引き継げるので、 すべてを覚える必要はありません。 研修も充実しているため、 業界未経験の方も安心してスタートできます。 【ここがポイント】 ・IT業界未経験OK ・Excelスキルが活かせる ・研修＆サポート体制充実 ・マニュアル完備 ・オフィスカジュアル勤務（ジーンズOK） ・電話・メール・チャット対応 ・事務＋サポートスキルが身につく ・長期でキャリアアップできる環境 【こんな方におすすめ】 ・Excelの基本操作ができる方 ・人と話すことやサポートすることが好き ・新しいことを覚えるのが苦にならない方 ・IT業界に興味がある方 ・オフィスワークでスキルアップしたい方 落ち着いた雰囲気の中で業務に集中でき、 困ったときはすぐに相談できる環境です。 「IT業界に興味はあるけど経験がない」 そんな方も、ここから新しいキャリアをスタートしませんか？ まずはお気軽にご応募ください。

年間休日126日・土日休み　テクニカルサポートの募集

仕事内容 自社で開発した医療機関向けの診療予約・受付管理システムについて、全国の医院からの問い合わせに対応するテクニカルサポートの仕事です。 ■主な仕事 ・医院からの問い合わせの受付 ・電話でのシステムの操作方法の説明 ・リモート操作による設定変更 ■ポイント ・未経験から始められ、システムの知識は入社後に身につけられます ・医療機関の受付や予約の仕組みを支え、患者さんの待ち時間の短縮に役立つ仕事です 【従事すべき業務の変更の範囲】 会社の定める業務 【就業場所の変更の範囲】 会社の定める場所

週半分は在宅・リモートワークあり！安定の直雇用でスタート！ヘルプデスク経験を活かしてより働きやすい環境へ！

仕事内容 そのヘルプデスク経験、もっと働きやすい環境で活かしませんか？ 在宅勤務あり×大手企業案件。 ITサポートの経験を活かして、無理なくキャリアアップできます。 ■仕事内容 「PCが動かない…」 「アカウントを作ってほしい」 そんな社内のお困りごとをサポートするお仕事です。 担当するのは大手企業のITサポート業務。 経験が浅い方でも、これまでのヘルプデスクやテクニカルサポート経験を活かして活躍できます。 ■お任せするお仕事 ・PC・メール・システムに関する問い合わせ対応 ・PC・スマホ・OA機器の設定や交換対応 ・入社・退社時のアカウント発行、削除 ・各種システムへのユーザー登録 ・ソフトウェアライセンスの管理 など クライアントごとに使用するシステムは異なりますが、 業務はチームで進めるので安心してスタートできます。 ■この仕事のポイント ・大手企業のIT環境でスキルアップ ・案件によっては週2日までリモートワークOK ・服装はオフィスカジュアル（ジーンズOK） ・幅広い業界のITサポート経験が積める ・将来はリーダーやマネジメントにもチャレンジ可能 ■在宅勤務について ・週3日出社／週2日まで在宅勤務可能 （案件・業務状況による） 毎日同じ作業の繰り返しではなく、 新しい知識を身につけながら成長できる環境です。 お気軽にご相談・ご応募下さい！

Salesforce Marketing Cloudを使った構築・導入、運用までワンストップでお願い致します。 PMとして現場スタッフを動かし自らも顧客課題の解決をお願いします。

企業名 株式会社エンミッシュ 求人名 【マーケティングコンサルタント(ハイクラス)】SMC構築/導入/運用PM 仕事の内容 Salesforce Marketing Cloudを使った構築・導入、運用までワンストップでお願い致します。 PMとして現場スタッフを動かし自らも顧客課題の解決をお願いします。 ■業務内容：要件定義、報告等の顧客折衝他、シナリオ設計・設定代行・配信準備・レクチャー・実施内容振り返り他、スキルセットメンバーのマネジメント ■提案ツール：Salesforce Marketing Cloud・Account Engagement(旧Pardot)・Sales&Service Cloud・Experience Cloud・Tableau ■顧客はSalesforce社からの紹介が中心で大手～中堅企業が多数。 募集職種 【マーケティングコンサルタント(ハイクラス)】SMC構築/導入/運用PM

未経験から専門分野にチャレンジできる！月収22万円～スタート可！平日のみ×直接雇用スタート♪

仕事内容 PCが好きなら、その知識を仕事に。 未経験から始める社内ITサポートスタッフ募集！ 「PCやスマホの設定は得意」 「IT業界に興味がある」 「人をサポートする仕事がしたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 入社後は1ヶ月間の研修があるので、 業界未経験の方も安心してスタートできます。 【お仕事内容】 社員が使うパソコンやシステムに関する サポート業務をお任せします。 ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・PCや社用スマホの設定、管理 ・パソコンや周辺機器の交換手配 ・入社・退社時のアカウント設定 ・ソフトウェアのライセンス管理 例えば… 「Excelが開けない」 「インターネットにつながらない」 「ソフトのインストール方法を教えてほしい」 そんな社内からの問い合わせに対応します。 分からないことは先輩に相談しながら進められるので、 一人で悩むことはありません。 【ここがポイント】 ・業界未経験OK ・1ヶ月の研修あり ・PCスキルを活かせる ・ITの知識が身につく ・オフィスカジュアル勤務 （ジーンズOK） ・長期でキャリアアップ可能 【こんな方におすすめ】 ・PC操作が好きな方 ・Excelなどの基本操作ができる方 ・人をサポートすることが好きな方 ・IT業界にチャレンジしたい方 ・新しい知識を学ぶことが好きな方 「趣味だったPCを仕事にしたい」 そんな想いを叶えられる環境です。 未経験からITスキルを身につけて、 新しいキャリアをスタートしませんか？ まずはお気軽にご応募ください。

即日勤務可能★期間限定求人★在宅ワーク可能/1186

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：ネットワークエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、情報セキュリティ ＼＼求人のPOINT／／ ✨想定月収40万円以上！ ✨週3～4日在宅ワーク可能！ ✨土日祝休みの完全週休2日制 ✨Fortigate製品の導入から運用保守まで一貫して担当 ✨セキュリティ分野のスキルアップを目指せる環境 ✨資格取得支援制度や研修制度あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ Fortigate製品の導入から保守運用対応までのフェーズを対応いただきます。 UTM製品のスキルアップを目指されている方におススメです！ 【具体的には…】 (1) Fortigate製品の構築導入 ⏩ユーザ要件から機器の設計構築を行い、ユーザ環境に導入 (2) リモート運用監視 ⏩ユーザとのサポート契約に基づき、リモートからコンフィグの設定変更やバックアップ、不具合発生時の調査・情報採取など (3) 保守サポート ⏩不具合発生時のメンテナンス対応、HW故障時のコンフィグ再投入など ※オンサイト対応が発生する場合あり 【電話対応】 なし ⭐研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 着任後は、OJTで業務レクチャー・引継ぎを行います。 情報セキュリティに関する豊富な知識・経験などを有するエンジニアと一緒にセキュリティ運用業務をご対応いただきます。 実務を通じてノウハウを身につけスキルアップいただける環境です。 ⭐こんな方にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩インフラ運用保守経験をお持ちの方 ⏩FortigateやCisco製品の経験を活かしたい方 ⏩セキュリティ分野でスキルアップしたい方

開始日は相談OK◎平日休みあり・週4日～/001-87124

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼未経験からITスキルを身につけられる／ 大手ガス会社のグループ企業で、社内ヘルプデスクを担当します。 社員や関連会社の方から寄せられる、 「在宅勤務中に社外接続ができない」 「社内Wi-Fiにつながらない」 「パソコンにエラーメッセージが出た」 といったお問い合わせに対応します。 【お仕事の流れ】 まずはお問い合わせ内容を確認し、必要に応じて状況をヒアリング。マニュアルやFAQを確認しながら、解決方法をご案内します。 その場で解決できない内容や、マニュアルにないお問い合わせは担当部署へ引き継ぐことができます。必要に応じて、サービス利用者への簡単な電話対応も行います。 【主な業務内容】 ・システムやアプリに関するお問い合わせ対応 ・パソコンやオフィス機器のトラブル対応 ・お問い合わせ内容の確認、ヒアリング ・マニュアルやFAQを使ったご案内 ・担当部署への引き継ぎ ・対応内容の入力 など 電話対応は全体の約75％です。 【未経験から始めやすい環境】 基本的なパソコン操作ができれば、ITサポート未経験の方もOK。 研修で基本から学べるほか、業務開始後も先輩スタッフや管理者がサポートします。まずはマニュアルを見ながら対応できる内容から始め、少しずつ対応できる範囲を広げていけます。 仕事を通して、パソコンやオフィスソフト、社内システムなどの知識も自然と身につきます。 「パソコンが好き」 「未経験からITスキルを身につけたい」 そんな方にもおすすめです♪

■自社開発の医療機関向けシステムや、Webベースの医療情報システム（電子カルテ連携システム等）の導入・サーポート（上流工程から下流工程まで）などをお任せします。

企業名 株式会社石川コンピュータ・センター 求人名 【港区/SE（医療向けシステム導入・サポート）】★客先常駐なし/年間休日126日 仕事の内容 ■自社開発の医療機関向けシステムや、Webベースの医療情報システム（電子カルテ連携システム等）の導入・サーポート（上流工程から下流工程まで）などをお任せします。 ■電子カルテシステム、健康診断システムの導入（要件定義、設計） ■システム導入後のサポート ■将来的には病院等の要件定義、設計、顧客折衝など上流工程を担当 【DB】 Oracle【OS】Wiondows入社後約1年の手厚いOJTがございますので、ご安心ください。 募集職種 【港区/SE（医療向けシステム導入・サポート）】★客先常駐なし/年間休日126日

月給49万円★マイナンバー関連サービスの導入支援/1201

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：PMO、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨月給49万円！ ✨週1日ペースで在宅ワーク可能！ ✨潮見駅徒歩5分以内の好立地！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手ITサービスグループ企業での「マイナンバーサービス導入支援業務」です。 マイナンバー関連サービスの導入支援として、 顧客の紙ベース業務からデジタル運用への移行支援や、導入コンサルティング・プロジェクト推進を担当いただきます。 【具体的には…】 （１）導入プロジェクト管理 ・導入プロジェクトの計画策定 ・スケジュールの管理 ・導入手順の説明および運用支援 （２）システム導入支援 ・システムのパラメータ設定 ・テスト実施支援 ・QA（問い合わせ・課題）管理 ・システム導入に伴う各種サポート業務 （３）顧客・社内調整業務 ・顧客との各種調整・折衝 ・社内関係部署との連携・調整 ・定例会議への参加 【電話対応】 あり（社外、社内と電話対応があります。） 【出張について】 ごく稀に出張が発生いたします。 ⭐配属先について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 配属部署は40名体制で業務を行っています。 男性7割・女性3割の構成で、平均年齢は40代後半です。 ⭐こんな人にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩マイナンバーや個人情報取り扱い業務に関心がある方 ⏩PMOや進捗管理の経験を活かしたい方

■IT系企業へ常駐しヘルプデスク運用に関する仕様・スケジュール調整を行っていただきます。 ■対クライアント窓口としてヒアリングを行うポジションです。

企業名 システムズ・デザイン株式会社 求人名 田町【ヘルプデスク業務の営業支援】/土日祝休み/年間休日120日以上 仕事の内容 ■IT系企業へ常駐しヘルプデスク運用に関する仕様・スケジュール調整を行っていただきます。 ■対クライアント窓口としてヒアリングを行うポジションです。 【具体的な仕事内容】 ■新規業務の運用検討・導入構築 ■新規案件を調整しヘルプデスクチームの導入から引継ぎまでの一連の業務 ■ヘルプデスク運用に関する仕様・スケジュール調整 ■新規業務の運用検討・導入構築 募集職種 田町【ヘルプデスク業務の営業支援】/土日祝休み/年間休日120日以上

保守運用技術者としての業務全般をお任せいたします。 今回は、NW、サーバ、ストレージなどシステムの保守運用においての人員補充のための募集です。

企業名 日本コムシス株式会社 求人名 東京【保守運用技術者/契約社員】創業70年越えコムシスG/年休126日 仕事の内容 保守運用技術者としての業務全般をお任せいたします。 今回は、NW、サーバ、ストレージなどシステムの保守運用においての人員補充のための募集です。 【業務内容】 リーダーの指示のもと、お客様通信環境の保守運用対応ならびそれらに関わるお客様との打ち合わせ及びPL補助業務が中心です。 【案件】例：ネットワーク基盤保守運用（有線/無線）、システム保守運用（サーバーを含めたシステム基盤）、IP-PBX、ビジネスホン、コールセンタ基盤の保守運用 等 募集職種 東京【保守運用技術者/契約社員】創業70年越えコムシスG/年休126日

在宅あり＊Canonグループ＊夜勤なし&土日祝休み/1174

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：ネットワークエンジニア、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代・50代の社員が活躍！ ✨11月から勤務スタート！ ✨運用保守の経験を活かしてスキルアップ！ ✨休憩スペースあり！（お弁当・コーヒー・軽食販売あり） ✨ビル内にコンビニ・カフェあり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ CanonグループIT企業での「インフラサポート・システムサポート」のお仕事です。 同社のお客様が利用されているサーバ、ネットワーク、クラウド、セキュリティ対策製品の運用保守およびシステムサポート業務をご担当いただきます。 先輩SEによるフォロー体制のもと、多様なお客様環境で経験を積みながら、サーバ・ネットワーク・クラウド・セキュリティなど幅広い技術領域に携わることができます。 運用保守の経験を活かし、更なるスキルアップを目指したい方におすすめです！ 【具体的には…】 (1) インフラサポート ＊お客様が利用されているサーバ、ネットワーク、ストレージ、バックアップ、セキュリティ対策製品などの運用や製品保守 (2) 障害対応 ＊障害発生時のログ解析、障害事象の切り分け、メーカー様へのエスカレーション ＜対応件数＞ ・1人あたり月平均15件程度 ・メールサポート80%：電話サポート 0.5%：アラート対応 15% ＜対応イメージ＞ ・リモート調査 60%：オンサイト対応* 0.5%：QA回答 35% ※ご担当いただく案件によってオンサイト業務が発生する場合があります。 (3) システムサポート ＊システム運用の設計および管理 ＊システムの定期監視、アラートチェック、変更管理 (4) ドキュメント作成 ＊月次定例資料の作成、運用手順書の作成や更新など ⭐配属部署について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩配属先部署は計24名体制で、弊社社員も6名在籍しています！ ⏩弊社社員が複数名参画しているため、相談しやすく安心して業務に取り組める環境です。 ⏩部署内の雰囲気は良好で、長期就業しているメンバーも多数在籍しています。 経験豊富な社員も多数在籍しているため、運用保守エンジニアとして更なるスキルアップを目指したい方にピッタリの環境です。 ⭐着任後について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 着任後は先輩SEや各業務担当からOJTを実施します。 これまでのご経験を基に案件理解や業務習得を段階的に進めていただくため、 新しい環境への参画に不安がある方も安心してスタートいただけます。 ⭐こんな方にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩インフラ運用・保守の経験を活かし、更なるスキルアップを目指したい方 ⏩サーバ、ネットワーク、クラウド、セキュリティなど幅広い技術に携わりたい方 ⏩将来的に構築・設計領域へのステップアップを目指したい方 ⏩弊社社員も複数名参画している環境で、安心して業務に取り組みたい方 ⏩在宅勤務も活用しながら、長期的なキャリア形成を目指したい方 ⭐サポート対象製品の一例 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ※以下は担当予定案件で利用している製品・技術の一例です。 ⏩ハードウェア：HP/DELL ⏩WindowsServer：AD/IIS/WSUS/FileServer ⏩LinuxServer：BIND/Postfix/Apache/MySQL ⏩仮想環境：SOLTAGE/VMWare/Hyper-V/AWS ⏩ネットワーク：Cisco/Aruba/Allied Telesis/HP ⏩アプライアンス：Fortigate/Paloalto/SpamSniper ⏩ミドルウェア：バックアップ/資産管理/監視ソフト（Zabbix・JP1他）

Salesforce Marketing Cloudを使った構築・導入、運用までワンストップでお願い致します。

企業名 株式会社エンミッシュ 求人名 【マーケティングコンサルタント(一般)】SMC構築・導入・運用のPM 仕事の内容 Salesforce Marketing Cloudを使った構築・導入、運用までワンストップでお願い致します。 ■業務内容：要件定義、報告等の顧客折衝他、シナリオ設計・設定代行・配信準備・レクチャー・実施内容振り返り他、スキルセットメンバーのマネジメント ■提案ツール：Salesforce Marketing Cloud・Account Engagement(旧Pardot)・Sales&Service Cloud・Experience Cloud・Tableau ■顧客はSalesforce社からの紹介が中心で大手～中堅企業が多数。 募集職種 【マーケティングコンサルタント(一般)】SMC構築・導入・運用のPM

【未経験OK】2027年2月開始★ユーザーサポート/1238

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務 ＼＼求人のPOINT／／ ✨2027年2月スタート ✨給与・請求業務支援サービスのユーザーサポート ✨電話・メールでの操作案内や問い合わせ対応 ✨帳票や顧客向け資料の作成、社内情報共有 ✨クラウドサービス導入時の研修・検証を支援 ✨業務習得後は在宅勤務制度を利用可能 ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手IT総合商社にて、「給与業務支援サービス」「クラウド型の請求・購買業務支援サービス」に 関するユーザーサポート業務です。 各サービスに関する操作案内や導入支援、資料作成などを担当いただきます。 【具体的には…】 （１）給与業務支援（WEB明細）サービスの問合せ対応 ・従業員向けWeb明細/回答サービスの操作に関する問い合わせ対応（電話・メール） ・利用登録に関する案内、操作手順の説明 ・ユーザーからの基本的な操作質問への対応 （２）年末調整オプションに関する対応 ・年末調整オプションの操作に関する問い合わせ対応（繁忙期：毎年10月〜翌年1月、電話・メール） ・手順説明や操作サポート （３）帳票作成・資料作成・社内共有 ・各サービスに付随する帳票作成案内やお客様向け資料作成 ・社内向けの情報共有、関連資料の整備 （４）導入支援・調整業務（クラウド型請求・購買支援含む） ・導入時の既存業務整理に関する付帯業務（資料作成、研修、検証等） ・導入支援に向けた打合せや訪問調整（リモート指導や出張の可能性あり） ▼問い合わせ 通常時 0〜5件/日 繁忙期 20〜50件/日／サービスユーザからの問い合わせ対応 ⭐配属先について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 配属部署はCBA社員8名が在籍しており、不明点等は質問しやすい環境です。 ⭐こんな人にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩Office系アプリケーションの基本操作ができる方 ⏩電話やメールでのユーザー対応経験を活かしたい方 ⏩給与計算や年末調整の経験・知識を活かしたい方

IT業界経験2年以上

仕事内容: 製造系の社内でのITサポート業務全般を行ってもらいます 【仕事内容】 * 情報システム部業務全般 * PC/スマートデバイスのキッティング、新規出庫、交換、設置、在庫管理 * 各種システム、アプリケーションのアカウント管理、ライセンス管理 * SCCMによるアプリケーションの配布 * 利用者問合せ対応・・・など マニュアルやチェック項目に沿って進めるため、業務の流れは覚えやすい環境です。

【Microsoft Sentinel】運用担当/1228

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：セキュリティエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、情報セキュリティ ＼＼求人のPOINT／／ ✨Microsoft Sentinelを用いた監視・分析 ✨アラートの分析から一次切り分けまで担当 ✨インシデント発生時の調査・対応を支援 ✨大手町駅徒歩1分 週1～2回程度の在宅あり ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ （１）セキュリティ監視業務 ・Microsoft Sentinelを用いた セキュリティイベントの監視 ・アラートの検知と初動対応 ・監視運用に関するログ調査や記録 （２）アラート分析 ・アラート内容の分析および一次切り分け ・ログ調査や障害切り分けの実施 （３）インシデント対応支援 ・インシデント発生時の調査支援 ・インシデント発生時の対応支援 （４）顧客対応・会議同席 ・お客様との会議への同席（往訪含む） ・顧客との情報共有および調整 ⭐こんな人にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩ITインフラ運用や 監視業務の経験を活かしたい方 ⏩ログ調査や障害切り分けの 実務経験がある方 ⏩Microsoft Sentinelや SOCの経験を活かしたい方

あのお店を支える！ディスプレイのトラブル解決でやりがい◎

仕事内容 国内大手電機メーカーグループの保守サービス会社でのお仕事です。 大手飲食チェーン店に新規導入される機器の保守サポートのお仕事です。 文章や電話での店舗とのやり取り、遠隔ツールを用いた機器故障への解決業務が中心となります。チャット中心のサポートにお仕事です。 チャットツールを主に使用したサポートと付随する事務作業中心の仕事です。架電比率は低いサポートセンターです。 【オフィス環境】 30代中心の職場です 屋内原則禁煙（喫煙施設有） 自社ビルでとてもきれいです。 【その他の情報】 シフト（１）9時~１８時 （２）１２~２１時 のシフト双方にご対応いただきます。1か月単位の変形労働適用の職場です。

2名募集！在宅勤務可&残業少なめの社内ヘルプデスク/1207

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、情報システム、インバウンドコールスタッフ ＼＼求人のPOINT／／ ✨残業は月に0～10時間程度と少なめ！ ✨業務習得後は在宅勤務と出社を半々で運用！ ✨メール対応中心で落ち着いて対応できる環境！ ✨社員食堂や休憩スペースなど設備が充実！ ✨正社員登用制度や資格取得支援制度あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ CanonグループIT企業の「営業担当向けヘルプデスク」です。 グループ会社にてITセキュリティ製品の営業を行っている担当者からの各種問い合わせ窓口をご担当いただきます。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応（メール70%、電話30%） ⏩法人向けのITセキュリティ製品を案内している社内営業担当者からの各種問い合わせ対応 ▼問い合わせ例 ・新規相談（機能確認、製品選定、ライセンス種別確認） ・更新相談（見積り構成、品目確認（アップセル含む）） ・保有確認（契約照会） ・申請状況確認 ・登録情報変更（登録情報修正、名義変更など） ・納期確認 ・個別案件相談、商談支援依頼etc ▼対応件数 1日の対応件数は30件程度です。 メール対応が中心のため、落ち着いて回答内容を確認しながら対応できます。 (2) その他付随業務 ⏩問い合わせ対応に付随するその他業務（対応履歴保存、業務改善など） ⭐業務体制について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩充実した体制でチームが運営出来るよう、現在調整中です。 何かあれば周りの社員がすぐにフォローできる環境のため、安心してご就業頂けます。 ⭐こんな方にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩IT業界での実務経験やIT基礎知識を活かして働きたい方 ⏩ヘルプデスクやサポート業務の経験を活かしたい方 ⏩ワークライフバランスを重視して働きたい方

IT業界経験1年以上かつWindows・Microsoft Officeの基本操作

仕事内容: 情報システム部門にて、社内ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 【仕事内容】 社内からの問い合わせ受付、一次切り分け、FAQ・マニュアルに基づく回答、対応不可案件のエスカレーションに加え、PC・iPhoneのキッティング、アカウント登録・変更・削除、貸出機器管理、FAQ更新など 既存メンバーと連携しながら業務を進めていただきます。

【カスタマーサクセス（CS）／導入サポート・事務】薬局のDXを実施する社会貢献性高い事業(SaaS)／土日祝休み／上場グループ

仕事内容 【仕事内容】 ■ 募集背景・概要 ファルモは、日本薬剤師会をはじめとする医療業界のパートナーと連携し、地域薬局や医療現場が抱えるさまざまな課題を「医療DX」の力で解決している企業です。 業務の効率化や持続可能な地域医療の実現に向け、自社サービスを全国の調剤薬局や薬剤師会へ広げていくため、オンライン説明会の実施から導入サポート、日々の事務作業まで幅広く活躍いただける新しい仲間を募集します。 ■ お任せする業務内容 調剤薬局や地域の薬剤師会に対する課題解決のご提案から、導入後のフォロー・事務作業まで、状況に合わせて柔軟にお任せします。 担当業務（コミュニケーション） オンライン商談・各種サービスのご案内（新規お問い合わせ対応・既存顧客へのご提案） お客様（薬局・医療機関関係者）との日程調整・連絡対応 サービス導入時の初期設定サポート、導入後フォロー（電話・メール・お問合せ対応） 地域薬局・薬剤師向けオンライン説明会やセミナーの実施・進行 事務・バックオフィス業務 説明会資料・提案資料の作成や整理（PowerPointや生成AIツール等の活用） 請求書発行・管理業務 データ入力・集計・データ整理（Excel等） ■当社について： 株式会社エムティーアイ（東証プライム上場）グループの一員として、電子お薬手帳や調剤薬局の業務支援のためのアプリケーションの開発・運営を手がけるファルモ。調剤薬局向けクラウドサービスを提供し、全国5万9000軒の調剤薬局の ICT化を支援しています。既に1万軒に導入が進み、日本の薬局の1/6で弊社サービスをご利用頂いております。

社内ITインフラの管理・運用およびヘルプデスク業務をお任せいたします。開発現場を支えるIT基盤の構築・維持を通じて、制作活動を支える重要な役割を担うポジション。

企業名 株式会社コジマプロダクション 求人名 品川駅/転勤無【ITサポートエンジニア】世界的ゲーム制作組織/年間休日127日 仕事の内容 社内ITインフラの管理・運用およびヘルプデスク業務をお任せいたします。開発現場を支えるIT基盤の構築・維持を通じて、制作活動を支える重要な役割を担うポジション。 ■ITインフラ管理・運用：サーバー、ネットワーク機器の保守・管理、PCデバイスの手配・セットアップ■ヘルプデスク：社員（業務委託含む）へのIT技術サポート、トラブル対応、各種書類管理■その他：必要に応じた制作部門のサポート等。専門外の分野では現場の知見が尊重されるため、自身の専門性を活かした改善提案が形になるスピードが速い環境です。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 品川駅/転勤無【ITサポートエンジニア】世界的ゲーム制作組織/年間休日127日

✅最短5日内定✅18時以降面談OK✅カジュアル面談

【仕事内容】 大手通信企業や自動車企業などを中心に、お客様先のプロジェクトに携わっていただきます。 最初は事務的なお仕事をメインにスタートしていただきますが、将来はIT系技術職（ネットワークエンジニアなど）やPMOとしてのキャリアアップを目指していくポジションです。 《入社1年目の業務例》 ・各種資料の作成 ・会議セッティング ・データ入力 ・お問合せ対応 ・ドキュメントチェック、修正 ・簡単なキッティング作業 など そこからスキルアップをするべく資格取得講座やスクール制度なども社内で設けております。 また、他では中々受けられないような独自の研修をご用意しております! ■通信業界でのナレッジの蓄積 ワールドフェイマスは大手通信会社などを中心に、10年以上基地局建設プロジェクトに携わっています。現在の通信規格である4G/5G/LTEよりさらに高速の通信環境を実現する次世代通信規格「6G」が2030年を目途に本格的に普及し始める予定です。日々進化する通信インフラを支える業務に携われます! ■PMO人財の育成強化 創業以来、通信業界を中心に数多くのプロジェクトに参画してきたワールドフェイマス。今までの知識や経験から、より幅広い分野での活躍を目指し、本年度より「PMO人財の育成」を強化しています! 若年層からのPMOスキルの習得ができることは、最大の魅力です。PMO関連資格取得のための制度も整っていますので、未経験からでも安心して挑戦できます。 ■多彩なクライアント先 通信業界を中心に、IT業界、モビリティ業界、ネットワークエンジニア職など様々な分野のクライアントがありますので、個々のスキルやキャリアイメージに見合ったお仕事にチャレンジできる会社です! ★社員同士が仲が良く、非常に風通しの良い社風です! ★明確な評価制度があるのでキャリアアップを目指しやすい環境です! ★平均年齢29歳!社歴や性別に関係なく評価される環境で、若手の管理職も多く女性の管理職も多数在籍しています! ★研修制度を利用し、知識や技術を磨く環境が整っているので、それぞれの「孵化価値」を高めて着実に成⾧可能です! ――――――――――――――― 本求人は、ＢＣＣ株式会社を通じて掲載しています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：ＢＣＣ株式会社 ・住所：東京都千代田区外神田6-15-9 ・有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-302045 Instagramも更新中！ぜひご覧ください ▶@merrymew_official

【東京／IT事務】年休120日以上！正社員登用有

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他情報システム、情報システム ✨＼事務経験・簿記資格が活きる！／✨ PCスキルや実務経験を即戦力として正当評価！ 専門スキルを磨いて管理職や専門職へキャリアUP◎ 「これまでの経験を活かしてさらに成長したい」方に！ ヘルプデスクやデータ入力、キッティングなどのIT事務職として就業していただきます。 ゆくゆくはエンジニアとしてキャリアチェンジすることも可能です。 ・Excelを使用したデータ入力業務 ・PowerPointを使用した資料作成 ・WEBサービス導入に向けたサポート業務 ・WEBシステムの問い合わせ対応 ・キッティング業務 ９割以上が未経験からIT事務職として就業しております。専任のフォロー担当がつき、安心して就業することが可能です。 完全未経験からIT事務へのキャリアチェンジを応援します！

溜池山王駅より徒歩1分 【溜池山王】週5×フル◎大手企業でデバイス管理のお仕事

仕事内容 ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・ 【溜池山王】週5×フル◎大手企業でデバイス管理のお仕事 残業少なめ♪プライベートとの両立も可能★駅直結で複数路線◎都心エリアでアクセス抜群◎ 44階建てタワービル＆きれいなオフィスビル内に飲食店なども充実◎ 社内的な事務業務もありつつ、コミュニケーション多めのお仕事♪ ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・ 社内向け スマホ等の端末管理のお仕事〇 ＜具体的には＞ 社内の社員向けにスマホやiPadの貸出管理 社内検証に使用するための端末購入や貸出 上記申請に関する専用システムへの入力 電話での簡単な問い合わせ対応 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・同じ業務ではたらく人がいる ・コツコツの仕事 ・動きがある仕事

【赤坂】外資系コンサル企業／社内の問い合わせ対応※英語使用／土日祝休／服装自由

仕事内容 ・問い合わせ内容の確認・仕分け └回答可能な内容は自ら対応(メールやチャットなど) └専門的な内容や対応が必要な場合は、担当部署へ振り分け ・問い合わせ対応履歴の入力・管理(専用システム使用) ・システム上でのデータ確認・入力作業 ・会議室・MTGスペース予約管理 ・予約データ抽出、来客情報入力、来客用2次元コード発行 ・会議室・執務エリア巡回(利用率調査) …など コクヨアンドパートナーズ株式会社の クライアントである 外資系大手コンサルティング企業にて、 社内の問い合わせ対応業務をお任せします。 システムやマニュアルなど全て英語表記の環境！ 拠点が複数ありますので、離れたメンバーと コミュニケーションを取りながら業務を進めましょう。 ＜求人ポイント＞ ◆英語力を存分に活かしてキャリアを磨く◆ 日常的に英語に触れられる環境で、 語学スキルを活かしてキャリアを築きませんか？ 入社後はOJT研修からスタートし、 分からないことや不安なことがあれば すぐに相談できる雰囲気です。 オフィスワーク未経験の方も応援します♪ ◆ライフワークバランスは抜群◆ 土日祝休みの完全週休2日制を導入しており、 残業もほとんどないため プライベートの時間をしっかり確保できます。 東証プライム上場のコクヨグループで、 ライフワークバランスを大切にご活躍いただけます。 ◆研修制度あり ・入社後研修 ・OJT研修 ・定期研修 ・リーダー研修 …など

✨未経験OK✨充実研修！＆土日祝休み✨

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ✅土日祝休みでメリハリ勤務 ✅3週間研修で未経験でも安心 ✅残業月10h以内 ✅正社員登用あり ━━━☆…━━━☆…━━━☆…━━━☆ クラウドサービスをご利用中のお客様からの 「操作が分からない」「エラーが出た」 といったお問い合わせに対応する ITヘルプデスク業務です。 電話やメールを通して一次対応を行い、 マニュアルに沿って解決へ導きます。 未経験でも安心の3週間研修と サポート体制が整っており、 IT業界への第一歩に最適な環境です。 川崎駅徒歩圏内で通勤も便利。 土日祝休みで生活リズムも安定します。 ※雇用契約の締結先は 「トランスコスモスパートナーズ株式会社」 であり、実際の勤務場所は 請負先となります。 ━━━☆…━━━☆…━━━☆…━━━☆ ＜具体的には・・・＞ ◆アカウント作成やログイン方法のご案内 ◆クラウドツールの初期設定サポート ◆エラー発生時の一次対応 ◆パスワード再設定の案内 ◆対応内容のデータ入力 ◆専門部署へのエスカレーション対応 ※勤務先は神奈川県川崎市になります。 ※雇用契約の締結先は「トランスコスモスパートナーズ株式会社」であり、 実際の勤務場所は請負先であること。 ⭐未経験からITデビュー応援 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「IT業界に興味はあるけど、 経験がなくて不安…」 そんな方にこそ選んでほしい環境です。 マニュアル完備に加え、 対面研修・動画視聴・ロールプレイングを 通じて基礎から学べます。 常に相談できる担当者がそばにいるため、 ひとりで抱え込むことはありません。 落ち着いたオフィス環境で、 着実にスキルを積み重ねていけます。 将来も活かせるIT知識を、 ここで身につけませんか？ ⭐段階的に成長できる研修体制 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社前にはオンラインで 会社理解を深める研修を実施。 配属後は約3週間、 実践型の現場研修を行います。 基礎知識から応対方法まで丁寧に指導。 さらにMicrosoft365応用研修など 継続的な学習機会もあり、 学び続けられる環境です。 未経験スタートでも安心して 独り立ちできる仕組みがあります。 ⭐正社員登用で安定キャリア ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 契約社員からスタートし、実績に応じて 正社員登用のチャンスがあります。 正社員登用後は昇給・賞与年2回支給。 ✨この仕事の強み3つ✨ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ➀未経験から挑戦できる育成体制 ➁月収25万円以上可能＆土日祝休み ➂資格支援と正社員登用で長期安定

IT未経験OK★英語メール対応あり★駅直結で快適通勤/752

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、インバウンドコールスタッフ、翻訳 ＼＼求人のPOINT／／ ✨ IT未経験OK！ ✨英語メールでの問い合わせ対応あり ✨豊洲駅直結のオフィス ✨ビル内にコンビニ・飲食店・カフェ・ドラッグストアあり ✨資格取得支援あり ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手証券会社での「社内ITヘルプデスク」業務です。 IT環境に関する社員からの問い合わせ一次対応を行っていただきます！ 一部、社外との電話対応や英文メールの対応もお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応（電話・メール） 問い合わせを受け、解決方法や回避方法をアナウンス（オンサイト対応なし） ▼対応件数 お1人あたり1日20～30件程度（チーム全体で1日230〜250件程度） ※4月の人事異動の時期は対応件数がやや増加します。 ▼対応内容 ①PC・PC周辺機器の操作、障害一次切り分け ②Windows11操作、障害一次切り分け ③Office製品：Outlook・Excel・Word・PowerPoint操作、障害一次切り分け ④客先独自の業務アプリケーションの操作、障害一次切り分け ⑤IPhone操作、障害一次切り分け ⑥IP電話操作、障害一次切り分け ⑦シンクラPC、リモートアクセスに関しての問い合わせ (2) 履歴入力 受け付けた問い合わせ内容を履歴ツールへ入力 (3) エスカレーション対応 解決方法を案内できなかった場合や、対応方法が不明な場合、担当部署へエスカレーション実施 ★対応割合は日本語6割（メール、電話）、英語4割（メール）です。 英語対応の部分については翻訳アプリを活用し、対応できます。 ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩弊社社員メインで構成された20名のチームにてご就業いただきます。 その中で、本ポジションは4名体制で業務を行っていただきます。 ⏩着任後はOJTを中心に業務レクチャー・引継ぎを行います。 何かあれば周りの社員がすぐにフォローできる環境のため、安心してご就業できます♪

【東京】社内SE／未経験OK／年休125日※契約社員

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、社内システムエンジニア 【経験・資格を正当評価！さらなるキャリアUPへ】 あなたの培ってきたスキルや実績を放置しません！ 能力や成果がダイレクトに評価・還元される環境で ワンランク上のステージへステップアップしませんか？✨ 住友不動産グループ全体のパソコン・iPhone・システムに関するヘルプデスク業務がメインのお仕事です。 社員のお困りごとを解決するFAQサイトの更新や、電話やTeamsを用いたWEB相談会お問い合わせ対応を行います。 各事業部やグループ会社において、業績好調により、中途採用による人員増加や部署の新設が行われている一方、DX化も推進しております。 新システムの導入も頻繁に行われているため、これに伴う社内問合せに対応できる方を求めております。 ■業務詳細： ・社内からの問い合わせに対して、使い方や不具合、故障の対応を電話や遠隔操作で実施 ・Teamsを使ったユーザーのお困りごとを解決するWEB相談会での問い合わせ受付 ・ファイルサーバーや各システムに権限設定 ・メールアドレスやグループメールアドレスの設定 ・ネットワーク関連のトラブル対応 ・業務用ソフトのインストール ・FAQサイトの更新 ■働きながら成長実感を得られる環境です！ OJTを通じて業務を吸収していただきますので、周りの協力を得ながら、新たな知識の習得も可能です。 積極的に様々なご経験を積み、ご担当領域を広げていただきたいと考えています。 さらにITスキルを身につけてインフラ、ネットワーク担当へとキャリアアップすることも期待します。 ■働き方： 残業17時間程度で働きやすい環境です。SIerから働き方の改善を目的に同社に入社している社員も多くいます。

基地局障害対応経験者限定・年間休日125日以上

仕事内容: 基地局障害（トラブルシュート） 【主な仕事内容】 ・トラブルチケットの進捗管理／ステータス管理 ・作業アサイン管理、対応優先度の調整 ・トラブル事例の蓄積・ナレッジ化 ・再発防止に向けた原因分析／傾向分析 ・Site Data収集／整理 ・Pre-check対応、事前検証プロセス整備 ・作業手順の標準化／ドキュメント整備 ・業務フロー改善、ワークフロー設計・・・等 <業務内容の補足> お客様先での常駐勤務となりますが、案件内容や働き方については営業担当が事前に確認し、エンジニアに過度な負担がかからないよう調整しています。

《契約社員》未経験OK◆20代・30代の女性活用中◆残業なし◆穏やかな雰囲気のオフィス／駒澤大学駅

仕事内容 【契約社員】未経験から始められるグループ企業で社内の問合せ受付！ ・20代～30代の女性活躍中！分からないことは質問しやすい、穏やかな雰囲気のオフィスで事務デビュー♪ ・土日祝休みで残業なし！だからプライベートもしっかり楽しめる！ ＊正社員登用制度：あり！ 〔駒澤大学駅他、利用OK！〕 東急田園都市線「桜新町駅」より、徒歩19分 東急世田谷線「松陰神社前駅」より、徒歩23分 グループ企業で社内の問合せ受付 社内で使っているパソコンやシステムについて、 社員からの「困った」「分からない」に対応するお仕事です。 具体的には… ・PCの基本操作の案内 ・メールや社内ツールの使い方の問合せ対応 ・各種申請方法についての説明 ・電話・メール・チャットでの問い合せ受付 ※回答はマニュアルやQ&Aを見ながら対応できます ※分からない内容は、担当部署へ確認・引き継ぎでOK ＼選べる登録！オンライン or 来社／ オンラインなら移動時間ゼロ！登録のためにわざわざ来社する必要なし♪ ご予約いただいたお時間に、WEBで！コーディネーターとオンライン面談可能！ メディアコード #OWC

【Canonグループ＊経験者歓迎】即日勤務可能/1188

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：パッケージ開発、保守/運用/サポートエンジニア、情報システム ＼＼求人のPOINT／ ✨在宅ワークメイン ✨Canonグループ企業 ✨残業は月10時間程度 ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ キヤノングループのIT企業が提供する、 宿泊業界向けフロント業務支援システムの開発・保守業務をお任せします。 本システムは、ホテル・旅館などの宿泊施設や OTA（Online Travel Agent）との連携を担う、宿泊業界の基幹システムです。 ヘルプデスクのお問い合わせに対する原因調査や障害対応を中心に、 機能改善・バグ修正などの開発業務などにも携わっていただきます。 【具体的には…】 (1) 保守・障害対応 ヘルプデスクで解決できなかったお問い合わせに対し、 データやプログラムの調査を実施します。 ・障害発生原因の調査・分析 ・運用回避策の検討 ・データ修正対応 ・ソースコード解析による原因特定 (2) 開発・改修業務 既存システムの改善や機能追加、バグ修正を行います。 ・プログラム開発・改修 ・単体テスト・結合テスト ・リリース対応 ・外部ベンダー開発成果物の受入確認 (3) 要要望案件対応 ・お客様要望に対する工数見積作成 ・Excelフォーマット/固定フォーマットを利用した見積資料作成 【電話対応について】 なし ⭐配属先について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎配属先部署は計7名体制（男性5名：女性1名）で、 弊社社員も活躍中です！ ⭐こんな人にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩C#の開発経験を活かして、障害調査から機能改善まで幅広く携わりたい方 ⏩ソースコード解析やデータ調査など、「原因究明」が得意な方 ⏩SQLやデータベースの知識を活かして活躍したい方 ⏩Canonグループの安定した環境で長期的なキャリア形成を目指したい方

✅最短5日内定✅18時以降面談OK✅カジュアル面談

【仕事内容】 施設で働くスタッフのPCや社内システムに関する問い合わせに対応し、問題解決をサポートするポジションです。 電話・メール・チャットなどを通じて一次対応を行い、マニュアルに基づいた案内や担当部署への取次ぎを行います。 IT業界未経験の方でも、これまでのオフィスワーク経験やPCスキルを活かして活躍できる環境です。 ■主な業務 ・電話 / メール / チャットによる問い合わせ対応 （PC、社内システム、端末トラブル、操作方法など） ・マニュアルに基づく操作案内および初期切り分け ・担当部署やベンダーへのエスカレーション対応 ・PC / 端末の設定作業や簡単なITサポート業務 ・アカウント管理などの社内ITサポート ・マニュアル作成 / 更新などのドキュメント整備 施設スタッフが安心して業務を行えるよう、IT面から支えるポジションです。 【このポジションの特徴】 ■現場スタッフの「困った」を解決する一次窓口 日々の問い合わせ対応を通じて、現場業務を支える役割を担います。 「助かった、ありがとう」と直接感謝される機会も多く、やりがいを感じやすい仕事です。 ■未経験からITサポートに挑戦しやすい環境 マニュアルや対応フローが整備されており、先輩メンバーも近くにいるため、IT業界未経験の方でも段階的に業務を習得できます。 ■チームで連携しながら進める職場 約15名規模のチームで対応するため、周囲に相談しながら業務を進めることができます。 ■将来的なキャリアアップも可能 ヘルプデスク経験を土台として、ITサポート、テクニカルサポート、インフラ領域などへキャリアを広げていくことが可能です。 ――――――――――――――― 本求人は、ＢＣＣ株式会社を通じて掲載しています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：ＢＣＣ株式会社 ・住所：東京都千代田区外神田6-15-9 ・有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-302045 Instagramも更新中！ぜひご覧ください ▶@merrymew_official

テレワークメイン☆12月末まで！

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：PMO、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼情報システム部門の運用改善・設計支援！／ 「経験を活かしてスキルアップしたい」 「テレワークを取り入れて柔軟に働きたい」 そんな方にピッタリ！ 月給35万円～＆土日祝休みで ワークライフバランス抜群のお仕事です☆ ★ WEB登録＋電話面談で来社不要！ スムーズにお仕事が決まります♪ ★ テレワークメインのIT業務！ （※必要時のみ出社） ★ 経験・スキルを活かせる！ お仕事にも慣れやすい環境です☆ ★ 12月末までの期間限定！ 短期集中でしっかり稼げます♪ ―――――――――――――――― 仕事内容 ―――――――――――――――― 物流企業における情報システム部門の 運用改善・運用設計支援業務！ ■主な業務内容 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・クラウドアプリに関するサポート ・ファイルストレージ運用 ・PC、スマートフォンの管理および障害対応 ・新規クラウドシステム導入支援 ・ユーザーマニュアル作成 ・運用フロー整備 ・ユーザー調整対応 ・クラウドサービスのトラブルシュート ・運用改善提案 ・運用設計 ・既存環境の課題分析 【ポジション】 社内SE インフラ運用保守 テクニカルサポート ▽スキルアップが目指せるお仕事！ 対象ユーザーは3,000～4,000名規模＋ 国内外グループ会社！ 社内インフラ運用からクラウドサービス管理、 ユーザーサポートまで幅広く担当◎ 単なる問い合わせ対応ではなく、 「課題抽出」「運用改善」「運用設計」 にも携わることができるため、 情シス経験やインフラ運用経験を さらに伸ばしたい方におすすめです。 ―――――――――――――――― ※こちらの求人は 株式会社ウィルエージェンシーでの雇用となります。 ・この案件はハローワークには掲載しておりません。 ・新着の案件をご希望の方もご相談ください。

業界、コールセンター経験不問。機械類に明るい方（抵抗がない方）。20代30代の男女活躍中です。

仕事内容: 医療機器のテクニカルサポート職（夜勤専従）年収300万円〜500万円 ※契約社員 ※研修期間3ヶ月程度（入社日により変動あり） ※年俸以外に決算賞与が年１回支給あり ////////////////////////////////////// 《電話でのお問い合わせ》 080-9715-8714（担当：海野）まで 「Indeedを見た」とお問合わせください。 ////////////////////////////////////// 【業務内容】 医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生する、不具合やご不明点、検査機器などに関するお客様からのお問い合わせに電話で対応していただきます。 ・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応・フィールドサービス部門への取次業務 病院や検査センターなどで働く、医療従事者のお問合せがメインです。 【具体的な仕事】主なお問合せは製品トラブル（緊急対応）です。平常時は1日2～5件程度、繁忙期は1日3～6になることもあります。・エラーコードにもとづくトラブルシューティング・ログ解析リモートで施設のソフトウェアのログにアクセスし、原因を探索します。その原因をフィールドエンジニアへエスカレーションし、対応を完了します。 ※原因を探るツールとして複数のソフトウェアを立ち上げる為、PＣスキルが求められます。 -------------------------------- 【雇用形態】 契約社員 ※研修期間3ヶ月程度（入社日により変動あり） -------------------------------- 【給与】 年収 3,000,000 円 ～ 5,000,000円 ※年俸以外に決算賞与が年１回支給あり 賃金形態：年俸制。 年俸の1/12を毎月支給 （当月末締め、当月25日払い） 月30時間相当の固定残業代として 月47,640円（年収300万円）～月79,200円（年収500万円） を給与に含み支給 -------------------------------- 【応募条件】 * 高卒以上、社会人経験2年以上 * お客様から正確な情報を取得し、きちんと社内に伝達できる方 * 機械類に明るい方（抵抗がない方） * データを加工したり、読み解いたりするのが好きな方 * 業界、コールセンター経験不問 * 医療機関でのシステム使用経験者やテクニカルサポートなどの経験者優遇 -------------------------------- 【勤務時間】 18：00～9：00(1日13時間勤務/休憩2時間） ※月12日勤務 ※研修期間中は日中帯8:30～18:30の内、8時間勤務 ※月～日の勤務 -------------------------------- 【休日休暇】 ・シフト制 ・フレキシブル休暇 ・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能） ・年次有給休暇の特別積立制度 ・慶弔休暇 ・創業記念日休暇 ・産前産後休暇 ・育児介護休暇 ・ウェルネス休暇 ・ドナー休暇 ・年間休日120日以上 -------------------------------- 【勤務地】 株式会社EPファーマライン 東京都豊島区西池袋3-27-12　池袋ウエストパークビル ・各線池袋駅　・池袋本社のオフィスにて勤務想定・研修期間中は、品川にあるメーカー内で、研修していただくことになります。雇い入れ直後：池袋本社（周辺オフィス含む）若しくは東京近郊クライアント企業変更の範囲：会社の定める場所（クライアント企業含む）※業務の都合により変更を命ずることがある。 ＜アクセス＞ 池袋駅　徒歩5分 -------------------------------- 【待遇・福利厚生】 ・各種社会保険制度完備・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）・保養所(健保提携施設)・インフルエンザ予防接種補助あり・慶弔見舞金・永年勤続表彰・カウンセリングサービス・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）・育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり） -------------------------------- 【応募後について】 ・Indeedから応募 2日以内にお電話またはメール致します。 採用担当：海野（ウンノ）

押し売りなし⭐️医療AIの導入サポート⭐️土日祝休み

仕事内容: ＼＼この求人のポイント／／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■営業未経験・第二新卒歓迎 ■テレアポ・飛び込みは一切なし ■お相手は、すでに興味を持っている医療機関 ■対応は1件15〜30分・オンライン完結 ■1年目から月給40万円／年収480万円 ■年間休日120日以上・土日祝休み ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⏩どんなお仕事？ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 医療機関向けAIカルテの 「ご案内」と「導入サポート」をお任せします。 AIカルテは、医師のカルテや書類作成の手間を AIで減らすサービス。 ミズカラが新規事業として展開しています。 ⏩お仕事の流れ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【1】オンラインでご案内（15〜30分） 社内のアポ取りチームが日程を押さえた 医療機関とお話しします。 自分で電話をかけることはありません。 【2】お申し込みの手続き 導入を決めた医療機関の手続きを進めます。 【3】導入後のサポート 設定や使い方をご案内して、 現場で使われる状態まで伴走します。 ※「カスタマーサポート」ですが、 導入前のご案内（商談）も担当します。 話す内容も資料も用意してあるので、 営業未経験でも始められます。 ⏩入社後の流れ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 研修 ↓ 商談ロールプレイング ↓ 実際のご案内へ いきなりひとりで対応することはありません。 定期的な1on1で、毎回ふり返りながら進めます。 ⏩キャリアの道すじ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【1年目】セールス 月給40万円／年収480万円 ↓ 【2〜3年目】ユニットリーダー メンバー5名の育成・研修指導 ↓ 【3年目〜】PM／PMO 案件全体の進行と数字の管理 年収1,200万円のモデルあり ■その先は、キャリア転換もできます 営業の道を進み続ける人もいれば、 コーチング（キャリア／組織）や 新規事業の立ち上げに移る人もいます。 ※在籍者のモデルケースです。 ※昇格の時期は成果により異なります。