求人・転職情報

業界特化のRPA＆AIサービス／在宅勤務／実働6-8時間

仕事内容 ＼ リモートワークでRPA×AIに挑戦 ／ 社労士・税理士向けに展開する RPA・AIサービス『ENROBO』で急成長中な Liber&X（リベルアンドエックス）です。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 「自由と自分らしさを探求できる 働き方をつくる」 そんなMISSIONを掲げて、 テクノロジーの力で 人・組織・社会の変革をデザインする プロダクトを提供しています。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ メインサービス『ENROBO』の開発・保守 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 今回は、在宅勤務メインで 業界特化型RPA・AIサービスの 開発・保守をお任せするRPAエンジニアを募集。 RPAのご経験がある方が主な対象となりますが、 他開発言語やVBA、マクロなどのご経験がある方も歓迎です。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＊原則在宅勤務／新横浜の本社への出社有 ＊9:00～18:00内で実働6～8時間 ＊完全週休2日（土日）、祝日 ＊時給1400円〜3500円（パート・契約社員） ※6ヶ月後の正社員登用あり ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜主な仕事内容＞――――――――――― RPAシナリオの開発がメインです。 使用するのは、Microsoft社 「Power Automate Desktop」。 プログラミングをせず直感的な操作で 作業を自動化するアプリケーションです。 【RPAの開発業務】 ●パッケージシナリオのカスタマイズ開発 ●顧客ごとの要望に合わせた調整 ●慣れてきたらスクラッチ開発や AIサービス開発にもチャレンジ 【既存顧客の保守対応】 ●エラー要因の調査・特定 ●修正や再構築業務 ●顧客とのコミュニケーション、 ヒアリングや要件定義 ＜キャリアパスも明確＞―――――――― ◆入社後 研修＆OJT ◆1ヶ月～1年 自律的な開発や保守対応まで ※その先、管理職なども目指せます。 ＜やりがい・雰囲気＞――――――――― 「自由と自分らしさ」を大切にする社風。 少数精鋭のスピード感ある現場で、 新しい仕組みづくりや改善提案も大歓迎！ 技術習得に前向きな方、 仲間と一緒に成長したい方には ピッタリの環境です。 メンバー同士の距離も近く、 コミュニケーションを大切にしながら チームで成果を追いかけています。 ＜こんな方におすすめ＞―――――――― ・新しい技術や仕組みにワクワクする方 ・自分のアイデアを形にしたい方 ・「つくる」過程を楽しみたい方 ・仲間と一緒に成長したい方 面倒な定型作業はパソコンやサーバー内の ロボットがこなしてくれる時代です。 人は、人にしかできない仕事だけでいい。 そんな、少し先の未来を創造しませんか。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ Liber&Xで、 あなたの経験を活かしながら、 これからのキャリアを 一緒に描いてみませんか。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

未経験からIT業界デビュー！週4日～＆シフト柔軟！固定休OK

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：一般事務、営業事務、受付 ━━⭐━━━━━━━━━ いちばんのメリットは “ITスキルが身につく環境” 自分のペースでステップUP ━━━━━━━━━⭐━━ ✅週4日～OK！ 固定曜日休みも可能で予定が立てやすい！ ✅シフト柔軟◎生活に合わせて働けます☆ ✅未経験歓迎！丁寧な研修で安心♪ 異業種からの転職も多数活躍中！ ✅時給1800～1900円＋交通費実費支給 ✅キャリアアップも目指せる （オペレーター⇒リーダ⇒→SV） 入社していきなり お任せすることはありません！ スタッフが段階的に ゆっくり教えるのでご安心ください！ ⚡＼IT業界にチャレンジしたい方／⚡ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験でもじっくり研修があるから 安心して始められますよ☆彡 ◣お仕事の内容◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩通信回線の保守対応 （不具合発生時の復旧サポート） ⏩インターネット不具合の原因調査 ⏩作業員との連携・遠隔サポート ⏩専用ツールで通信機器を遠隔操作 ⏩メールでの情報連携・システム入力 ※一般のお客様対応はありません。 関連会社や法人対応が中心です！ ◣連絡対応の例◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ◇「機器を交換したいです」 ⇒『機器情報を教えてください』 ◇「AからBへの変更です」 ⇒『かしこまりました』 PCへ情報を入力して登録完了！ カンタン電話対応×システム入力 ――これで完結するお仕事なので、 未経験でも安心ですよ♪ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ✨＼ここが安心ポイント！／✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✊丁寧なOJT研修あり はじめの約1ヶ月はじっくり研修。 通信知識ゼロでも、覚えるまで しっかりフォローします。 ✊シンプルな業務内容 電話対応＋簡単なシステム入力で 完結。未経験でも安心です。 ✊明確なキャリアステップ ①入社～半年 ⇒電話対応・データ入力 ②半年～3年 ⇒リーダーとしてチーム管理・サポート ③入社3年以降 ⇒SVとして労務管理・人材管理、 クライアント対応 ――成長に応じて、仕事の幅も 拡がっていきます！ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ╭━━━━━━━━━━━╮ ✨現場のリアルをご紹介✨ ╰━━━━━ｖ━━━━━╯ ☕未経験スタート多数 コールセンター勤務や、 カフェ・ショップ店員など 様々な前職の方が活躍しています。 ☕にぎやかな職場環境 100名規模の部署 20代～40代まで幅広く在籍中 （10代/5%、20代/20%、 30代/20%、40代/30%、 50代/20%、60代/5%） ☕柔軟なシフト体制 8:45～22:00の間で 1日8時間勤務。 シフトパターンが複数あり！ 固定曜日休みも相談可です♪ ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ☆オンライン面接実施中 ☆入社日随時相談OK 未経験からIT分野へ、 一歩踏み出せるお仕事です⭐

10月開始✨月収30万弱可✨土日祝休✨定時退勤可✨駅徒歩3分

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ⭐この求人のポイント⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅PCの基本操作ができればOK！ ✅未経験OKのシンプルワーク！ ✅丁寧な教育サポート体制あり ✅月収30万円弱の高収入可能！ ✅土日祝休み＆残業ほぼなし！ ＼ 入社日は10月1日を予定 ／ コミュニケーションが多めの事務ワーク！ 人をサポートするのが好きな方、 当社で働いてみませんか？ スピード選考実施中です!! ⭐主な業務⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様のサービス利用を 遠隔でサポートする仕事です！ ✨具体的には… ✅ライセンス型ソフトウェアの 基本操作に関するサポート ✅パスワードの再設定手続き ✅インストール方法のレクチャー などのサポート業務をおこないます。 税理士事務所や企業の経理の方への サポート業務が中心なので、 こうした業界に興味がある方も歓迎です。 ⭐業務の詳細⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ NTTデータが販売する ライセンス型ソフトウェアの利用を バックオフィスからサポートします。 ✅パスワードを忘れてしまって… ✅エラーが出てしまって… といったお問い合わせに対応。 基本的にはマニュアルを参照しながら、 一つひとつ丁寧に回答していきます。 電話による対応がメインですが、 確認が必要なお問い合わせは、 折り返し対応に切り替えてOK。 周囲のサポートもあるので、 安心して取り組めます。 ⭐入社後の流れ⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後まずは教育研修を行います。 ✅ソフトウェアに関する基礎知識 ✅お客様対応のコツやポイント ✅遠隔サポート時のPC操作のコツ まで、気になる部分を丁寧にお教えします。 最初は先輩が横についてくれて、 フィードバックもしてくれます。 自分の成長や課題に向き合いながら 一歩一歩着実に成長できますよ。 ⭐スキルアップ⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅相手に伝わる ビジネスメールの書き方 ✅法人向け（BtoB）の コミュニケーションスキル ✅ソフトウェアの基礎知識 ✅PCリモート操作の基本 ✅マルチタスクへの対応力 など、初級スキルから上級スキルまで、 幅広いオフィスワークスキルを 身につけられるのがこの仕事。 「お客様をサポートしたい」 「でも将来まで役立つスキルが欲しい」 そんな想いがある方にも最適です。 ⭐ワークライフバランス⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅土日祝休み ✅残業ほぼなし（定時退社可） など、ワークライフバランスが しっかり整っている職場です。 オーバーワークは非推奨で、 ほとんどのメンバーが18:00の 定時過ぎに退勤しています。 リーダーが業務の割り振りを きちんとおこなっているので、 特定の人への偏りも原則なく、 安心して働ける環境です。 ⭐以下のような方も歓迎！⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅立ち仕事を座り仕事に変えたい ✅営業からキャリアチェンジしたい ✅事務のスキルを活かしてみたい 上記のような志向がある方歓迎です！ 接客や営業のお仕事の経験がある方は、 ✅傾聴力(ヒアリング力) ✅相手の目線に立って考える力 などがそのまま活かせるほか、 一般事務や経理事務の経験がある方は、 ✅PC操作やデータ入力の経験 ✅経理ソフトを扱ってきた経験 などがこの仕事で活かせます！ ⭐NTTデータグループの安定基盤⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 契約社員としてのスタートですが、 長期的な雇用を想定しています。 正社員登用制度を使って正社員として 活躍している先輩も多数います。 ✅産育休制度（男女ともに取得可） ✅定期健康診断 などの福利厚生も整っており、 女性・男性共に長く働ける会社です。 環境もワークライフバランスも収入も 全ての安定の環境で働いてみませんか？ 今だけスピード選考も実施中です！

中国語・英語スキルを活かす／月給30万以上/v045114

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ／ ✨️中国語・英語スキルを活かして 働きませんか？ ＼ 「語学力を活かせる仕事がしたい」 「グローバルな環境で働きたい」 「IT業界でキャリアを広げたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 大手通信企業内で、 中国語・英語・日本語を使用しながら 企業向けのサポート業務を 担当していただきます！ 専門的なIT知識は不要。 問い合わせ対応経験を活かして 活躍できる環境です✧ ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ この求人のPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 中国語・英語スキルを活かせる ✅ 月収30万円以上可能 ✅ 時給1800円～2000円 ✅ 大手通信企業勤務 ✅ IT知識は入社後に習得可能 ✅ 残業月10時間程度 ✅ 竹橋駅徒歩1分 ✅ 正社員任用制度あり ✅ 資格取得支援制度あり ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━ 📩 メール対応を中心とした 企業向けサポート業務！ 企業で働く社員の方から寄せられる お問い合わせ対応を担当いただきます。 【お問い合わせ例】 ・PC操作について ・アプリケーション利用について ・IDやパスワードの設定について ・システム利用に関する質問 メール対応が中心ですが、 一部電話対応もあります。 専門的な対応が必要な場合は 担当部署へ連携するため、 高度なIT知識は不要です◎

未経験OK✨実働7h＆月給27万円以上✨【NTB-1144】

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、サーバーエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼⭐未経験からITインフラのプロへ！⭐／ ITインフラに興味があり、これから知識・スキルを身につけたい方を歓迎！ 安定した環境で、未経験から着実にステップアップが叶います。 もちろん、システム運用・保守の経験がある方は経験を活かせます♪ ✅実働7時間！17時定時✨ ✅土日祝休み＆年間休日120日✨ ✅正社員登用制度あり！登用実績も複数名あり✨ ✅市場前駅からすぐで通勤ラクラク✨ ✅OJTで先輩社員がしっかりサポート✨ ✅フラットで風通しの良い社風✨ ✅Windows/Linux・JP1・HULFTなど幅広く経験できる✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【業務内容】 ━━━━━━━━━━━━━━━━ システムの安定稼働を支える、ITインフラの運用・保守のお仕事です。 運用部署が使用する「統合運用管理システム」の運用保守を中心に、 システム監視やジョブ管理、サーバの設定変更などを担当していただきます！ ＜具体的には…＞ ●Windows/Linuxサーバの運用・保守、設定変更、障害対応 ●システム監視、ジョブ管理、アラート対応 ●セキュリティパッチの適用、脆弱性対応 ●運用手順書・設計書などの作成、更新 ●ハードウェア・ソフトウェアの資産管理 ●システム運用の改善 ●新しいツールの導入検討 ●電話対応（社内のみ・少なめ） など ＼未経験からスキルアップ可能！／ 入社後は既存メンバーによるOJTを中心に、 一つずつ業務を習得していただきます。 Windows/Linuxサーバをはじめ、JP1/AJSやHULFT、 ネットワークなどにも携わる機会があるため、 ITインフラに関する幅広い知識・スキルを身につけられる環境です♪ ＊…・豊洲エリアのキレイなオフィス・…＊ ⭐市場前駅からすぐで通勤ラクラク！ ⭐できて3年目のキレイなオフィス♪ ⭐フリーアドレス制！同じ会社のメンバーも近くにいるので安心です♪ ⭐ビル内にコンビニ＆社員食堂あり！ ⭐豊洲市場や千客万来もすぐそば♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 【勤務開始日】 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 2027年1月～長期 勤務開始日はお気軽にご相談ください◎ （TRA）

接客・飲食系経験者歓迎✨月収30万超可✨土日祝休✨10月開始

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ⭐この求人のポイント⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅入社日は10月1日を予定しております ✅接客販売職の経験を、 オフィスワークで活かしませんか？ ✅未経験歓迎・教育サポート充実 ✅土日祝休みで定時退勤可能 ✅月収30万弱の安定収入も可能 ✅オフィスワークのスキルは 徐々に学んでいけばOKです！ お客様のソフトウェア利用を サポートするオフィスワークです。 ITの知識はスマホやPCがサクサク 使えるくらいのスキルでOK！ 専門的な知識は不要です◎ ⭐主な業務⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅パスワードを忘れてしまって… ✅エラーが出てしまって… といったお客様のお困りの声に 寄り添っていくお仕事です。 主にお電話でお問い合わせが来るので、 マニュアルを参照したり、 周囲の先輩に相談したりしながら、 お客様のソフトウェア操作を サポートしていく仕事です。 ⭐具体的には…⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅インストール方法のレクチャー ✅入力方法のレクチャー ✅パスワード再設定のサポート ✅お申込書の提出サポート など NTTデータが販売している ソフトに関するサポート事務です。 電話による対応がメインですが、 確認が必要なお問い合わせは、 折り返し対応に切り替えてOK。 周囲のサポートもあるので、 安心して取り組めます。 ⭐入社後の流れ⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後まずは教育研修を行います。 ✅ソフトウェアに関する基礎知識 ✅お客様対応のコツやポイント ✅遠隔サポート時のPC操作のコツ まで、気になる部分を丁寧にお教えします。 最初は先輩が横についてくれて、 フィードバックもしてくれます。 自分の成長や課題に向き合いながら 一歩一歩着実に成長できますよ。 ⭐スキルアップ⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅相手に伝わる ビジネスメールの書き方 ✅法人向け（BtoB）の コミュニケーションスキル ✅ソフトウェアの基礎知識 ✅PCリモート操作の基本 ✅マルチタスクへの対応力 など、初級から上級スキルまで、 幅広いオフィスワークスキルを 身につけられるのがこの仕事。 ますます成長を続けている "IT"に関連する仕事でもあるため、 将来まで役に立つスキルを 身につけたい方にもぴったりです。 ⭐職場の雰囲気について⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅これ私がやっておきますね！ ✅○○さんのおかげで助かりました！ なんてコミュニケーションが多く、 サポート精神の強いスタッフが 集まっているのが職場の特徴です。 「大丈夫かな？」という時は 自然と誰かが手を差し伸べてくれて、 みんなで一丸となり取り組んでいます。 ⭐ワークライフバランス⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅土日祝休み ✅残業ほぼなし（定時退社可） など、ワークライフバランスが しっかり整っている職場です。 オーバーワークは非推奨で、 ほとんどのメンバーが18:00の 定時過ぎに退勤しています。 リーダーが業務の割り振りを きちんとおこなっているので、 特定の人への偏りも原則なく、 安心して働ける環境です。 ⭐以下のような方も歓迎！⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅立ち仕事を座り仕事に変えたい ✅飲食業からキャリアチェンジしたい ✅BtoBの仕事がしてみたい 上記のような志向がある方歓迎です！ 接客や飲食のお仕事の経験がある方は、 ✅明るい対応力や段取り力 ✅相手の目線に立って考える力 などのスキルがそのまま活かせます！ 税理士事務所や企業の経理の方を サポートしていくお仕事なので、 ✅電話対応・メール対応スキル ✅BtoBのコミュニケーション力 などを身につけながら、 キャリアアップしていける環境です。 ⭐NTTデータグループの安定基盤⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 産育休制度（男女共に実績あり）や 正社員登用制度なども整っており、 実際に正社員へキャリアアップし、 NTTデータグループの社員として 長くキャリアを築いている先輩も。 安心・安定のNTTデータグループで、 あなたもお客様サポートに携わりませんか。 スピード選考実施中！即勤務OKです♪

Shopify Full Stack Engineer - NO JAPANESE REQUIRED

仕事内容 [Main Responsibilities] - Operating and optimizing our company’s website and multiple e-commerce sites (to deliver high performance and a seamless user experience) - Integration of various systems (e-commerce, CRM, ERP, etc.) and optimization of data flows - Building an environment for integrating and visualizing internal data (establishing an accurate data infrastructure) - Development of real-time dashboards for KPI and sales analysis - Automation of business processes using tools such as Power Automate - Development and modification of simple in-house apps and tools - Staying up-to-date on new technology trends and applying them to expand the e-commerce business

高時給2100円♪残業ほぼなし◎服装・髪型・髪色自由

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ／ ✨高時給2100円でしっかり稼げる✨ 平日のみ＆残業ほぼなし◎ KDDIグループで社内システムサポートのお仕事♪ ＼ KDDIグループで、 SmartDB（ワークフローシステム）の 問合せ対応・アカウント管理・ 運用サポートをお任せします。 ▼主なお仕事内容 ・アカウントの登録、削除対応 ・SmartDBの利用方法のご案内 ・申請内容の確認 ・担当部署への連携（エスカレーション） ・ワークフローの設定変更、 テスト環境での動作確認 ・システム運用サポート 問合せは社内の利用者からで、 Teams・メールが中心です。 ※電話は少なめ 対応件数は1日5件程度が目安です。 まずは問合せ対応やアカウント管理などから 業務をスタート◎ 業務に慣れてきたら、社員と一緒に システム設定や運用サポートにも 取り組んでいただきます。 ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐11月スタートの募集⭐ ╰━━━━━ｖ━━━━━━╯ 新規業務のため、 事前研修をしっかり行います！ SmartDBの概要から実際の対応まで、 段階的に業務を習得できます◎ 同じ業務を行う福岡拠点でも、 メンバー全員が SmartDB未経験からのスタートでした。 分からないことは、 チームで相談しながら進められます。 ╭━━━━━━━━━╮ ⭐高時給2100円⭐ ╰━━━ｖ━━━━━╯ 時給2100円でしっかり稼げる♪ 月収例：約33万円 時給2100円×7時間30分×21日 ＝33万750円 ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐こんな方にピッタリ⭐ ╰━━━━━ｖ━━━━━━╯ システム運用や ヘルプデスクの経験を活かしたい方、 ExcelやOfficeのスキルを 社内システムのお仕事で活かしたい方に おすすめです！ ※SmartDBの経験は不問です。 ▼必須スキル ・Excel関数 （SUM・IF・VLOOKUP）が使える方 ・Excel・Outlook・Teamsの 基本操作ができる方 ・メール・電話でのビジネス応対ができる方 ▼こんな方が活躍中 ・相手の困りごとを聞き取り、 分かりやすく案内できる方 ・分からないことを 早めに相談・報告できる方 ・試行錯誤しながら仕組みを 作ることを楽しめる方 ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐土日祝休み＆残業ほぼなし⭐ ╰━━━━━━ｖ━━━━━━━╯ 平日週5日（9:00～17:30）の勤務で、 土日祝・年末年始はお休み♪ 残業は月10時間以内とほとんどないため、 メリハリをつけて働けます◎ ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐新宿駅チカ＆チームで働ける職場⭐ ╰━━━━━━━ｖ━━━━━━━━━╯ 新宿駅から徒歩3分のオフィスです。 社員と一緒にチームで運用するため、 ひとりで抱え込まずに働けます◎ 服装自由♪

AIに代替されない、一生モノのプロジェクト管理スキルを。

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：QA/テストエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、ゲームデバッガー ＊テスト実行から上流のプロジェクト管理へ ＊数千万円規模の予算や納期を動かす裁量！ ＊10～50名規模の組織を牽引する要職！ ＊拠点長や品質のプロフェッショナルへ！ 【仕事内容】 クライアントのゲームを成功に導くための QAプロジェクト管理業務をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇最適なテスト計画の策定と予算・納期管理 〇10～50名規模のメンバーマネジメント 〇不具合傾向の分析と開発側への改善提案 ＜入社後について＞ まずはテスター業務からPTW独自の 品質管理ノウハウを深く習得していただきます。 その後は先輩リーダーとのOJTを通じて 段階的にプロジェクトの裁量を広げるため 着実にステップアップできる環境です。 【上流工程へ深く介入する】 開発フェーズから入り込み計画を策定。 言われた仕様をただこなすのではなく 最適なコストとスケジュールを逆提案します。 【キャリアの選択肢が豊富】 組織運営に特化し拠点長を目指す道や CX領域まで提案するスペシャリストなど 志向に合わせた専門性を極められます。 【専任制でタイトルに集中】 原則1タイトルに集中する専任制を採用。 コンシューマーからPCゲームまで 多様なタイトルの深部に入り込めます。 【成果をダイレクトに評価】 年2回の評価制度で成果は給与へ反映。 年間休日120日以上やフレックスホリデーなど 長期的なキャリア形成を支える基盤があります。

資格取得支援あり＊豊富なキャリアパスあり/1056

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、情報システム ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が多数活躍！ ✨勤務開始日は相談OK！ ✨残業は月に10時間程度！ ✨資格取得支援あり！ ✨無期雇用への転換、正社員登用の実績あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手自動車部品メーカーから受託した「社内ITヘルプデスク業務」です。 社用端末・システムに関する問い合わせ対応、障害対応を中心にお任せいたします！ よくよくはリーダー職へのキャリアアップも可能です！ 【具体的には…】 (1)問い合わせ対応/1日30～50件程度 ＊社用PC（Windows10）・Microsoft Office・ネットワーク・ブラウザに関する 社員からの問い合わせ対応、障害対応 (2)申請処理 ＊社員の入社・異動・退職に伴う各種アカウント申請対応（新規・変更・削除処理など） (3)IT資産管理 ＊社用PC・周辺機器・ソフトウェアなどの購入・廃棄手続き、台帳の管理 (4)キッティング ＊社用PC・スマートフォンのキッティング作業、マスターイメージ作成 (5)システム管理 ＊バックアップチェック、システムの設定 (6)チーム運営業務（リーダー職へとキャリアアップした場合） ＊チーム運営：ヘルプデスクメンバーの育成、顧客折衝、報告書作成 ＊新規業務設計：新規案件のヒアリング、課題抽出、交渉、工数見積もりなど ＊手順書作成：作業マニュアル・ワークフロー・業務一覧等のドキュメント作成・管理 ⭐チーム体制について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩弊社社員のみで構成された専任チームでご就業いただきます。 現在は4名体制（男性2名＋女性2名）で業務を行っています！ ⏩着任後はOJTで業務レクチャー・引継ぎを行います。 不明点などがあれば、その都度チームメンバーに確認・相談しやすい環境です！ ⭐キャリアパスについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩メンバーとして実践経験を積んでいただいたのち、 ゆくゆくはサブリーダーやリーダーへのキャリアアップも可能！ 業務の対応範囲が広がる分、給与もアップいたします。 ⏩ご希望により、ヘルプデスク以外の別職種へのキャリアチェンジも可！ サーバエンジニア・ネットワークエンジニア・クラウドエンジニアなど、 社内で動いているプロジェクト・職種の中からご経験・ご希望に合ったポジションに 異動いただくこともできます。 ⏩上長推薦・社内選考を経て、正社員の登用実績もあります。 2023年度・2024年度は各年2名ずつ、ヘルプデスク職で正社員登用を行いました。

17:30終業！残業月5時間程度◎慣れたら在宅勤務可能★

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：チャット対応スタッフ、その他事務、一般事務 ✧✦✧――――――――✧✦✧ ✨未経験OK！ITに興味がある方歓迎！ ✨基本電話なし！メール・チャット中心 ✨業務に慣れたら在宅勤務も可能♪ ✧✦✧――――――――✧✦✧ ⸜⸜ 社内のヘルプデスク（在宅あり） ⸝⸝ ⏩仕事内容 ￣￣￣￣￣￣ ❒社内PCやシステムに関する、 メール・チャットでの問い合わせ対応 ❒各種申請書の処理などの事務作業 ※PCを使った業務を通して、 ITサポートのスキルを身につけられます。 ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ⸜⸜ オススメPOINT ⸝⸝ ⭐未経験からIT分野にチャレンジ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「PCを使う仕事が好き」 「IT関連の仕事に興味がある」 そんな方にぴったりのお仕事！ マニュアルを使った研修からスタートし、 その後は一人ひとりのペースに合わせて OJT形式で実務を覚えていけます。 問い合わせは全て、 自社の社員から送られてくるもので メール・チャットが中心。 基本的に受電対応もないため、 落ち着いて取り組めます。 わからないことがあれば 周囲にすぐ相談できるので、 IT業界が初めての方も安心して 慣れていけますよ。 ⭐週5日勤務でしっかり安定収入 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ フルタイムで安定して働きながら、 ITサポートの実務経験も積めます。 ※月収例 ▶27万2,250円 └時給1,650円×実働7時間30分×22日 昇給制度もあるので、 日々の頑張りが収入アップにつながる チャンスがあるのも魅力！ 交通費の実費支給もあり、 通勤にかかる費用を抑えられます。 ⭐慣れてきたら在宅ワークも可能 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業務の習熟度に応じて、 在宅勤務を含む働き方が可能です。 「いつかはリモートでも働きたい」 そんな希望を持つ方にもおすすめ。 通勤にかかる時間を有効活用でき、 プライベートを充実させられます。 ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦

即日勤務可能！在宅勤務有！/1179

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：セキュリティエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、情報システム ＼＼求人のPOINT／／ ✨想定月収41.6万円の高収入！ ✨ITセキュリティシステムSplunkの運用・監視業務！ ✨週1日在宅勤務が可能！ ✨社員食堂あり！ ✨資格取得支援制度や研修制度が充実！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ご就業先は、大手グループの情報セキュリティサービス企業。 顧客企業のSOC（Security Operation Center）担当者からの依頼に基づき、 SIEM製品である「Splunk」を活用した運用支援や環境改善をご担当いただきます。 セキュリティ領域の最前線で活躍しながらSOC運用やログ分析、SOAR連携など 幅広い知識・経験を身につけることができます！ 【具体的には…】 (1)Splunkダッシュボードの作成・改修 (2)SPLを利用したログ検索・データ抽出 (3)Splunk Appの設定変更・機能追加 (4)セキュリティサービスとの連携支援 顧客からの依頼対応だけでなく最適なソリューションを提案し、 セキュリティ運用の高度化を支援 【電話対応について】 少なめ ※基本はメールとチャットがメインです。 社内の関係者や、社外のパートナー企業とのやりとりが稀に発生します。 ⭐こんな人にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩Splunkを使用したログ分析やダッシュボード構築の経験を活かしたい方 ⏩大手グループ企業の安定した環境で長期的にキャリアを築きたい方 ⏩セキュリティ製品やログ分析基盤の知識をさらに深めたい方 ⏩SOC、CSIRT、セキュリティ運用監視などの実務経験をお持ちの方

週3在宅勤務★NW構築・設定・運用★資格取得支援あり/740

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：ネットワークエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が活躍！ ✨木場の大手コンサル会社勤務！ ✨週3日在宅ワーク！ ✨IT研修・資格取得などのスキルアップ支援あり！ ✨実務経験が浅い方も歓迎（微経験OK）！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手コンサルティング会社の「ネットワークエンジニア」です。 ネットワークの構築・設定、システム運用に関わるチームにて、設計支援、定時運用チェック・ログの分析、障害発生時のベンダー対応などをお任せいたします。 【具体的には…】 (1) システム設計 ⏩要件確認 ⏩ネットワーク環境構築の設計支援 (2) システム運用 ⏩運用監視 ⏩ログ分析 (3) 障害対応 ⏩障害復旧 ⏩ベンダー対応 (4) 成果物確認 ⏩作成された手順書やconfigに間違いがないかのチェック (5) 運用報告 ⏩運用に関する報告書等の作成 ★要件確認時など、適宜打ち合わせ参加いただきます（※オンライン、TEL、お客様先訪問/木場から通える範囲内） 【電話対応】 少なめ（1日数件） ※顧客・パートナー企業への連絡時、または社内の他チームとの情報連携・報告時のみ

月給40万～50万円！在宅勤務可のクラウド運用保守/1192

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：ネットワークエンジニア、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨OCIまたはAzureのクラウド基盤運用を担当 ✨月給40万円～50万円の高水準案件 ✨月8日まで在宅勤務可能 ✨将来的にサーバやネットワーク運用にも携われる ✨蒲田駅・京急蒲田駅から徒歩5分の好アクセス♪ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ CanonグループIT企業での「クラウド基盤運用・保守業務」です。 保険業向けWebシステムを支えるOCIまたはAzure環境の運用・保守を担当いただきます。 業務状況に応じて、OCI担当・Azure担当それぞれが協力しながらプロジェクトを進めるため、担当外のクラウド基盤の業務をお願いする場合があります。 【具体的には…】 (1) クラウド基盤の運用・保守 ⏩クラウド環境（OCIまたはAzure）の定常運用、監視、定期作業を実施します。 (2) クラウドサービスのアップデート情報の確認 ⏩サービス提供元のアップデート情報を確認し、必要な対応を検討します。 (3) サービス更新に伴う影響調査・設定変更 ⏩サービス更新時の影響範囲調査や障害発生時の調査・対応を実施します。 (4) 障害調査・ベンダー問い合わせ ⏩障害発生時の原因調査やベンダーとの調整を実施し、迅速な問題解決を推進します。 (5) 手順書・運用ドキュメント整備 ⏩運用手順書や各種ドキュメントの整備・改善を行い、運用の標準化を図ります。 ⭐配属先について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩配属部署は運用担当5名+スポット支援メンバー3名の体制で業務を行っています。 今回はOCIとAzureを担当いただく方を各1名ずつ募集いたします。 ⏩既存メンバーによるフォローや引き継ぎを行いながら対応いただくため、 安心して業務に取り組める環境です！ ⭐担当業務について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 初回契約期間中はクラウド基盤を中心に担当いただきますが、 契約延長や長期参画となった場合は、サーバやネットワークを含めた インフラ基盤全体の維持・運用業務にも携わっていただく予定です！ ⭐こんな人にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩AzureやOCIなどクラウド基盤の運用経験を活かしたい方 ⏩インフラ全般の知識を広げたい方 ⏩安定した環境で長く働きたい方

月給42～44万円★担当顧客は証券会社様★潮見駅すぐ/719

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：IT/通信製品法人営業、銀行法人営業、証券法人営業 ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代の社員が活躍！ ✨月給42万～44万円！ ✨担当顧客は証券会社様！ ✨システム導入済み顧客のフォロー対応！ ✨証券に関する知見、業務経験を活かして活躍！ ✨ITの知見を身につけてスキルアップ！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手コンサルグループの「カスタマーサクセス」です。 同社のバックオフィスシステムを導入いただいている証券会社様を対象に、運用サポート・新規機能のご提案・システムバージョンアップ時の各種調整などを行っていただきます。 【具体的には…】 (1) 営業活動 ＊顧客の課題・ニーズの把握とヒアリング（業務効率改善やシステム運用上の課題など） ＊システムの新規機能リリースに伴うご案内 ＊システムバージョンアップ時の作業日程などの調整対応 ＊担当顧客からのシステム操作・機能に関する問い合わせ対応 など (2) 社内対応 ＊顧客と会話した内容の整理、社内関連部署への相談・情報共有 ＊今後の打ち手の検討、スケジュール確認・調整 など (3)資料作成（Word・Excel・PowerPoint） ＊システムの新機能・オプション機能に関する提案資料の作成 ＊契約書・見積書・注文書の作成 ＊報告書（週報・月報）の作成 など (4)その他 ＊メールチェック ＊ショートミーティング（1日3回）への参加 など ⭐着任後のフォロー ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩着任後は、実際にシステムを操作して機能・仕様について習得いただいたり、先輩社員の商談に同席して営業活動の様子を体感いただくことからスタートいたします。 ⏩研修のフォーマットはなく、着任後は率先してシステムの仕様について学んだり、不明点があれば同じ部署の社員に確認・質問をしながら、徐々に業務理解を深めていただきます。 ⭐本求人のポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩既にシステムを導入いただいている既存顧客のフォロー営業です。ノルマ・ゼロからの新規開拓はありません！ ⏩プロパーの営業社員と一緒に、既存顧客を担当いただきます。先方からの問い合わせ・社内外調整などの「一次窓口（フロント）」として動いていただきますが、必要に応じてプロパー社員に相談・エスカレーションのうえ対応を進めます。 ⏩「IT未経験だけどチャレンジしたい」という方も大歓迎です。同じ金融業界で働いていたからこそ分かる、担当顧客の業務課題や悩みに向き合い、システムを有効活用いただけるようサポートをお願いいたします。

【即日勤務可＠蒲田】週2在宅ワーク★資格取得支援有/1059

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、情報システム ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が活躍 ✨即日勤務可能 ✨CanonグループIT企業勤務 ✨週2日ペースで在宅ワーク可 ✨IT研修、資格取得支援などのスキルアップ支援あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ CanonグループIT企業の「クラウド基盤運用業務」！ Azure と OCI の更新情報を確認し、検証～本番反映までを担当いただきます。 【具体的には…】 (1) 更新内容の精査 ＊AzureおよびOCIの更新情報の内容確認 ＊システムへの影響調査ならびに対応要否の判断 (2) 動作テスト ＊検証環境における動作テスト (3) 本番リリース作業 ＊WBS 作成を含む本番リリースの計画立案 ＊リリース作業の実施 (4) 会議運営 ＊他チームやお客様社員との調整、打ち合わせの実施 【電話対応】 なし ⭐研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩着任後は、部署の社員がOJTで業務レクチャーを行います。 ⏩業務に慣れるまでの間は、不明点など都度確認しながら業務習得を行っていただきます。 手順書もしっかり準備されているので、安心してご応募ください◎ ⭐配属部署について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩配属部署には経験豊富な弊社スタッフも在籍しており、業務全体を把握しておりますので、安心してご就業いただけます。 ⏩有給休暇が取りやすい職場環境で、希望日に取得いただくことが可能です♪

高時給1800円！17時退社＆土日祝休✨【NTB-1148】

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、インバウンドコールスタッフ、受付 ＼⭐来年1月開始！ヘルプデスク未経験の方も歓迎！⭐／ BIツールの操作に関する問い合わせ対応をお任せします♪ 大手協同組合系のシステム開発・運用を担うIT企業でのお仕事です！ ✅9:00～17:00＆実働7時間のワンシフト！ ✅残業月0～10時間程度と少なめで退勤後の予定も◎ ✅土日祝休みでワークライフバランス抜群♪ ✅市場前駅から徒歩1分！豊洲駅から専用バスあり ✅OJT＆過去の問い合わせFAQ完備で安心◎ ✅IT・BIツールの知識を身につけられる環境です！ 保険関連の社内システムで使用されている、 BI（ビジネス・インテリジェンス）ツールの操作に関する電話での問い合わせ対応がメインのお仕事です。 ＜具体的には…＞ ●BIツールの操作方法に関する問い合わせ対応 ●必要なデータの取り出し方のご案内 ●帳票作成の手順説明 ●問い合わせ内容の確認・回答 ●資料・報告書の作成 など 基本的には、電話でお問い合わせいただいた内容にその場で回答する一次対応です。 難易度の高いお問い合わせについては、 開発部署へ確認・エスカレーションしたうえで回答します。 そのため、分からないことをすべて一人で解決する必要はありません◎ ＊…・豊洲のキレイなオフィスで働けます・…＊ ⭐市場前駅から徒歩1分！ ⭐豊洲駅から専用バスあり ⭐社員食堂あり ⭐ビル内にコンビニあり ⭐オフィスカジュアルで勤務OK 現在のチームは女性が中心ですが、男女問わず歓迎です♪ （EN）

月給45万～50万円！Linux経験を活かせます◎/1182

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：セキュリティエンジニア、ネットワークエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨Linuxサーバの運用・保守経験を活かせる ✨セキュリティ分野の専門知識を習得できる ✨資格取得支援制度や研修制度あり！ ✨蒲田駅・京急蒲田駅から徒歩5分の好アクセス♪ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 外部公開のLinux系Webサーバを対象に「脆弱性管理およびパッチ適用支援」をご担当いただきます。 脆弱性診断結果をもとに、影響範囲調査からパッチの選定、検証環境での動作確認、本番環境への適用支援まで、一連の技術対応に携わっていただきます。 Linuxサーバの運用経験を活かして、脆弱性管理やセキュリティ対策の実務経験を積むことができるポジションです！ 【具体的には…】 (1) 脆弱性診断結果の分析 ⏩診断結果の内容を精査し、影響度の評価や対応方針の検討を行います。 (2) CVE・ベンダー公開情報の調査 ⏩公開されている脆弱性情報やベンダーアナウンスをもとに、対象システムへの影響有無を調査します。 (3) 適用対象パッチの調査 ⏩該当パッチの調査と適用可否の判断を行います。 (4) 影響範囲調査 ⏩サーバおよび関連システムへの影響範囲を確認し、リスク評価を実施します。 (5) 検証環境へのパッチ適用・動作確認 ⏩検証環境でパッチ適用を行い、サービス影響や問題の有無を確認します。 (6) 本番適用時の技術支援 ⏩本番環境への適用に向けた手順確認や技術支援、適用後の動作確認を行います。 (7) 障害調査・切り分け ⏩障害発生時の原因調査や切り分け、報告書作成を行います。 (8) 作業結果の取りまとめ ⏩調査・検証結果の整理や各種ドキュメントの作成を行います。 【IT環境】 Linuxサーバ、外部公開Webサーバ ※詳細なシステム構成・製品情報は参画後に開示いたします。 ⭐このポジションの魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩Linuxサーバ運用経験を活かしながら、セキュリティ分野の専門知識を習得できる ⏩CVE分析やパッチマネジメントなど、市場価値の高いセキュリティスキルが身につく ⏩外部公開システムを対象とした実践的な脆弱性対応を経験できる ⏩調査・分析から検証、本番適用まで一連のプロセスに携われるため、技術者としての対応領域を広げられる ⏩サーバ運用からセキュリティエンジニアへのキャリアアップを目指せる

Canonグループ★週1～2在宅★資格取得支援あり/1124

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、情報システム ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が活躍 ✨CanonグループIT企業 ✨即日勤務スタート！ ✨週1～2日ペースで在宅ワーク ✨資格取得一時金や受験費のサポートあり！ ✨会社経費でIT研修受講可！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ CanonグループIT企業におけるITサポート業務です！ERP製品「SuperStream-NX」の導入・運用支援をお任せいたします。 見積作成、提案活動、デモンストレーションユーザー業務分析、パッケージ導入作業、操作レクチャーなどを行っていただきます。 【具体的には…】 (1) 営業支援（業務比率：約15％） 営業担当と連携し、導入前の提案フェーズをサポートします。 ⏩顧客への要件ヒアリング ⏩提案書の作成支援 ⏩工数内訳・見積仕様の検討 ⏩営業が金額算出を行うための材料（構成・内容）の提示 (2) 適合分析調査（業務比率：約30％） お客様の業務とSuperStreamとのフィット＆ギャップ分析を行います。 ⏩ユーザーへの業務ヒアリング ⏩標準機能とのギャップ整理 ⏩ギャップ部分への対応案検討・提案 ⏩外部委託によるツール開発 ⏩製品アドオン対応 など ⏩開発物の検収対応 (3) 導入支援（業務比率：約50％） 導入に向けた各種支援を行います。 ⏩SuperStream-NXの操作説明（ユーザー向け） ⏩マスター設定の支援（マスター作成自体は顧客対応ですが、設定方法や考え方を支援します） ▼マスターとは ⏩SuperStream上で扱う基本データ（項目リスト、雛形、コード類など）のこと (4) 運用支援（業務比率：約5％） ⏩本番稼働後の顧客サポート ⏩問い合わせ対応・運用フォロー／リモート対応です 【電話対応】 なし／メール主体 【外出について】 本番稼働時など、必要に応じて顧客先への訪問の可能性があります。 ⭐SuperStream-NXとは？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 会計・人事・給与など企業の基幹業務を支えるパッケージソフトです。 多くのお客さまの声を反映しながら長年にわたり機能改善が続けられている、信頼性の高いソリューションです。

豊洲駅直結★残業は月に0～10h★資格取得支援あり/752

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、情報システム ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が活躍！ ✨豊洲駅直結で快適に通勤！ ✨仕事終わりに買い物・食事・映画も！ ✨IT研修・資格取得などのスキルアップ支援あり！ ✨勤務開始日は相談OK！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手証券会社での「社内ITヘルプデスク」です。 社員からの社用端末・Microsoft 365に関する問い合わせに対応いただきます！ プロジェクト状況や業務の習熟度合いにより、翻訳ツールを使用した英語対応をお任せする場合もあります。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応（電話・メール） 社員からの問い合わせ受付、マニュアル・手順書をもとに対応方法・解決方法をアナウンス。 ＜サポート対象＞ ◎社用端末（Windows11・iPhone等） ◎PC周辺機器 ◎Microsoft 365（Outlook・Excel・Word・PowerPoint・Teams） ◎業務アプリケーション ◎IP電話 ＜対応件数＞ お1人あたり1日20件〜30件程度（チーム全体で1日230件〜250件程度） ※4月の人事異動の時期は対応件数がやや増加します。 (2) 履歴入力 問い合わせ対応履歴を専用ツール（ServiceNow）に入力。 (3) エスカレーション対応 対応方法が不明、または所定の方法で回避できなかった エラー・トラブルについて、担当部署へ情報共有・エスカレーション。 ⭐研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩着任から1ヶ月程度は、机上研修＋ロープレで基本業務を習得いただきます。 ⏩業務習得が進んだタイミングより、メール対応を開始し、 問い合わせ内容に慣れてきたら電話対応をスタートいたします！ ⭐配属チームについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩弊社社員のみで構成された専任チームです！現在は女性16名＋男性3名の計19名体制で業務を行っています。 ⏩何かあれば周りの社員がすぐにフォローできる環境のため、安心してご応募ください！ ⭐仕事のやりがいについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼先輩社員の声▼ ⏩サポート対象が社員の方なので、お話し好きで優しい方が多いこと。 ⏩対応が無事に完了すると、電話口で社員の方から「ありがとう」と言っていただけること ⏩チームで協力しながら仕事をしているため、業務が終わった後に達成感を共有できること ⭐職場について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大型商業施設に隣接しているので、 ⏩仕事終わりにふらっと買い物・映画へ ⏩お腹が空いたから食事を楽しんでから帰宅 ということもできちゃいます！

金融・官公庁・製造等のシステム運用保守

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：サーバーエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア 本求人はスキルブリッジ株式会社（有料職業紹介事業者）を通じたご紹介求人です。（有料職業紹介事業 許可番号 14-ユ-302333） 株式会社エクストリームの契約社員求人です。 雇用形態：契約社員（初回契約期間：2カ月～6カ月） 契約更新：あり（業務態度、勤務実績等に応じ更新）。2カ月～6カ月ごとの更新、更新上限なし。正社員登用の可能性があります。 試用期間：なし 【仕事内容】 金融・官公庁・製造などさまざまな業界向けのシステム運用保守を担当します。他部門などとのハブ役として、プロジェクト運営が円滑に進むよう支える業務です。 ・社内で利用するシステムの企画・開発・運用・保守 ・インフラの構築・運用・保守 ・サポートデスク・ヘルプデスク 関わる部署が多く、プロジェクト全体のパフォーマンスに貢献できるポジションです。困ったときにはすぐにフォローが入る環境です。 【給与】 月給266,667円～333,333円（固定残業代含む）。内訳は基本給212,000円～269,000円＋固定残業代54,667円～64,333円（月25時間分）です。固定残業時間を超える時間外労働分の残業手当は追加で支給します。 【就業場所】 就業場所は池袋本社（東京都豊島区西池袋1-11-1 メトロポリタンプラザビル21階）または東京都及び近郊地域の配属プロジェクト（顧客）先です。クライアントが在宅勤務制の場合、在宅勤務をお願いすることがあります。 業務内容・就業場所の変更の範囲は面談時にお伝えします。

週3日在宅勤務可＊残業ほぼナシ＊土日祝休み/1242

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：サーバーエンジニア、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨残業ほとんどナシ！ ✨即日勤務可能！着任日は相談OK！ ✨週3日ペースで在宅ワーク可！ ✨資格取得支援あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ITチームの一員として、 「社内のITインフラ・セキュリティ運用」を支えていただくポジションです。 メイン業務は、社内へ共有される脆弱性情報を確認し、 対象となるシステムやソフトウェアへの影響を調査することです。 生成AIも活用しながら情報を整理し、 必要に応じて社内関係者や外部ベンダーへ確認。 その後の対応状況のフォローまでご担当いただきます。 脆弱性対応がない時間帯には、クライアント端末対応や IT資産管理など、ITチームの運用業務もサポートいただきます。 【具体的には…】 （１）脆弱性情報の確認・管理 ・脆弱性情報メールの確認・整理 ・脆弱性の概要を調査 ・生成AIを活用した情報整理、サマリー作成 （２）影響確認・対応状況の管理 ・対象システム・ソフトウェアの社内利用状況を確認 ・必要に応じて外部のシステム保守会社へ確認 ・社内担当者への対応依頼 ・対応状況の確認・フォロー （３）その他IT運用サポート ※脆弱性対応がない時間帯などにご担当いただきます。 ・クライアント端末の運用対応 ・IT資産情報の整理・契約管理 ・URLフィルタリング・ホワイトリスト関連対応 ・IT関連費用の管理 【電話対応】 なし ⭐IT環境 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩サーバ：Windows Server 6台 ⏩サーバ環境：クラウドサーバ上 ⏩ネットワーク：L3スイッチ、Palo Alto、Cyber Cleaner等 ⏩クライアント端末：160台程 ⏩端末管理：SKYSEA ⏩更新管理：WSUS ⏩生成AI：JAPAN AI、Claude等 ⭐配属先部署について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩部門全体：20名 ⏩配属チーム：3名（男性1名・女性2名） ⏩年齢層：30代～50代

週2在宅★月給32～36万円★営業社員のサポート役/671

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：IT/通信製品法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代の社員が活躍！ ✨月給32万～36万円！ ✨既存顧客のシステム安定運用を支援！ ✨金融・ITの知見を身につけてスキルアップ！ ✨週2ペースで在宅ワーク可！ ✨IT研修・資格取得などのスキルアップ支援あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手コンサルティンググループ勤務！ 金融業界（資産運用会社様）向けのITソリューションを提供する部門における「カスタマーサポート」です。 営業社員のサポート役として「担当顧客の窓口」となり、利用いただいているシステムの安定運用をサポートいただきます！ 【具体的には…】 (1) 定例会議参加 ⏩担当クライアントとの定例会議への同席、商談メモ作成 ※現状はオンライン中心ですが、一部お客様先への訪問もあり (2) 問い合わせ対応（メール・電話・チャット） ⏩クライアント・社内からの問い合わせ対応、対応履歴の記録 ※対応件数は1日5-10件程度です（サービス導入前後は増える可能性あり） ※社内のコミュニケーションはメール・チャット中心です (3) 社内会議参加 ⏩社内の定例会議への同席、議事録作成 (4) 見積書作成 ⏩サービス・オプションの見積書作成、クライアントへの送付 (5) 進捗報告 ⏩営業社員への進捗報告、社内関係者へのエスカレーション、各種調整 (6) データ集計・資料作成 ⏩営業社員からの依頼に基づくデータ集計（Excel）・資料作成（PowerPoint） (7) ステータス管理 ⏩クライアント情報・ステータスの管理・更新 ⭐配属部署について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩部署には部長1名＋営業社員8名、カスタマーサポート業務を行う派遣社員2名が在籍しています。 ⏩100社以上のクライアント（資産運用会社様）を抱えており、既存クライアントの安定稼働・更なる売上獲得をミッションとしています。 ⏩部署内のコミュニケーションが活発で、雰囲気・チームワークは良好です！ ⭐研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩着任後は営業社員と一緒に活動しながら、業務引継ぎ・レクチャーを行います。実務を通じて、担当業務やサービスについて習得・理解を進めていきます！ ⏩業務習得が進んだタイミングより、クライアント対応の窓口を担っていただく予定です。担当クライアント・営業社員のハブとなり、業務の安定稼働に向け尽力いただきます！ ⏩派遣社員の方が在籍！就業歴が長くご経験豊富です。業務・クライアント対応において不明点・困ったことがあった際に頼れる存在です！

月給42～44万★週2～3在宅★金融×IT領域で活躍/747

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：IT/通信製品法人営業、銀行法人営業、証券法人営業 ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代の社員が活躍！ ✨月給42万～44万円！ ✨大手コンサルティング会社勤務！ ✨営業経験は不問！ ✨証券に関する知識・実務経験を活かして活躍！ ✨週2～3日ペースで在宅ワーク！ ✨ノルマ・新規開拓なし！きんゆ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩木場にオフィスを構える大手コンサルティング会社勤務！ ⏩同社が証券会社向けに提供している「バックオフィスシステム（勘定系システム）」のカスタマーサクセス職です。 ⏩システムを導入いただいている既存クライアント（証券会社様）に対し、運用サポート・新規機能のご提案・システムバージョンアップ時の各種調整などを行っていただきます。 【具体的には…】 (1) 営業活動 ⏩顧客の課題・ニーズの把握とヒアリング（業務効率改善やシステム運用上の課題など） ⏩システムの新規機能リリースに伴うご案内 ⏩システムバージョンアップ時の作業日程などの調整対応 ⏩担当クライアントからのシステム操作・機能に関する問い合わせ対応 など (2) 社内対応 ⏩クライアントと会話した内容の整理、社内関連部署への相談・情報共有 ⏩今後の打ち手の検討、スケジュール確認・調整 など (3)資料作成（Word・Excel・PowerPoint） ⏩システムの新機能・オプション機能に関する提案資料の作成 ⏩契約書・見積書・注文書の作成 ⏩報告書（週報・月報）の作成 など (4)その他 ⏩メールチェック ⏩ショートミーティング（1日3回）への参加 など ⭐業務について補足 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩ノルマ・ゼロからの新規開拓はありません！担当クライアントの課題・お悩みに向き合い、解決に向けた施策の検討・提案を行っていただきます。 ⏩プロパーの営業社員と一緒に、既存クライアントを担当いただきます。先方からの問い合わせ・社内外調整などの「一次窓口（フロント）」として動いていただきますが、必要に応じてプロパー社員に相談・エスカレーションのうえ対応を進めます。 ⏩システムの詳しい機能・操作手順のご案内については、社内に専門部署（ヘルプデスクチーム）がいます。クライアントが知りたい情報を詳しくヒアリングし、専門部署へ対応依頼を行うことができます。 ⭐業務習得について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩着任後は、実際にシステムを操作して機能・仕様について習得いただいたり、先輩社員の商談に同席して営業活動の様子を体感いただくことからスタートいたします！ ⏩研修のフォーマットはなく、着任後は率先してシステムの仕様について学んだり、不明点があればプロパー社員に確認・質問をしながら、徐々に業務理解を深めていただきます。 ⭐先輩社員の声 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨Bさん（前職：証券会社の法人営業・個人営業） ＊新卒で証券会社へ入社し、資産運用コンサルティングを経験。 ＊その後は派遣で金融事務・営業事務を経験し、正社員登用のお話しもいただきましたが、スキルアップできる環境を求めて転職しました。 ＊証券会社での経験・知見が活きていると実感する一方で、IT用語やシステムの理解には少し苦戦しています。 ＊同じチームで働く先輩に都度確認・相談をしながら、ITの知見を少しずつ身につけています！

週3～4日在宅勤務＊ITサポート職でスキルアップ可/1198

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：セールスエンジニア/プリセールス、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨CanonグループIT企業勤務！ ✨着任日は相談OK！ ✨週3～4日ペースで在宅ワーク可！ ✨資格取得支援あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ CanonグループIT企業における「IT製品のテクニカルサポート」のお仕事です。 同社が主に法人顧客へ提供している複数のIT製品のサポート対応をお任せいたします。 【具体的には･･･】 (1)問い合わせ対応 お客様からの問い合わせに対する回答文作成、メーカー様へのエスカレーション ＊対応件数：1日5-10件（1人あたり） ＊サポート方法：メール・ポータルサイト 経由が約9割：電話が約1割 (2) 製品の仕様確認 製品のマニュアル・ナレッジ確認、 メーカー様へのエスカレーション (3) 障害対応 障害発生時のログ解析、障害事象の切り分け、メーカー様へのエスカレーション (4) 検証作業 動作の再現テスト、復旧手順の確認、 修正パッチの動作チェック (5) 障害復旧作業（オンサイト） パーツ交換、機器正常性確認、 バージョンアップ作業、顧客報告 (6) バックサポート オンサイトサポート、ナレッジ確認、 メーカー様へのエスカレーション (7) 構築/バージョンアップ作業 パラメータシート作成、顧客との調整、 現地での構築作業 (8) ドキュメント作成 各業務のナレッジ、検証結果報告、 運用手順書、コールフローなど (9) 定例会参加 メーカー様や販売代理店様との定例会参加、定例会用資料作成 ⭐案件キーワード ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩Windows Server/Red Hat Enterprise Linux ⏩AWS/Azure/VMware/Hyper-V ⏩NetBackup/Commvault/Rubrik ⏩InfoScale/Enterprise Vault/Wasabi ⏩PowerScale(Isilon)/DataDomain/PureStorage ★取り扱い製品、業務内容が複数あるため、これまでのご経験や実績に応じて携わって頂く内容を決定いたします。 ★製品の実用経験がなくてもOK！着任後に仕様理解を進めていただければ問題ありません。 ★法人企業のお客様からのお問い合わせが中心です。自部門で解決できない場合には、メーカー様へエスカレーション対応を行います。 ★担当いただく製品によっては、お客様先でのオンサイト作業、定例会の参加もあります。 ※オンサイト対応：現状は2ヶ月に1回程度。今後、担当製品が増えたら少し頻度が増える可能性あり。 ⭐研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩オンプレミス環境に加え、仮想化技術、クラウドサービスを利用した環境を実際に操作し、構築・検証を行うことができます。 ⏩例えば、仮想環境と連携したバックアップ環境等の構築にて仮想環境の知識も習得できます。 ⭐待機当番について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 担当する製品によっては、 待機当番をお願いする可能性があります。 ⏩業務習熟後（スキルに応じ約12ヶ月後目処）月に数回の当番制による夜間休日の自宅待機対応を計画しています。 ⏩実績として電話対応はほぼ無く、2～3時間毎のメールチェックとその対応がメインです。 ⏩1回あたり5500円の待機当番手当を支給いたします。 ⏩待機当番に合わせた時差出勤を実施いたします。

Excelスキルが活きる！月収23万円～スタート可！平日のみ×未経験で直接雇用スタート♪

仕事内容 ITの知識はなくてもOK！ 「人をサポートすることが好き」 そんな方にピッタリの社内サポート事務です。 「Excelは使えるけどIT業界は初めて」 「オフィスワークでスキルアップしたい」 「事務だけじゃ物足りない」 そんな方も大歓迎！ 社内で使うパソコンやシステムについて、 社員からの「困った！」をサポートするお仕事です。 【お仕事内容】 ・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応 ・パソコンやシステムの使い方のご案内 ・申請方法などのサポート ・説明書やQ&Aの更新 ・データ整理、資料作成 ・チーム内ミーティングへの参加 対応はマニュアルやQ&Aを見ながら進められます。 分からない内容は専門担当へ引き継げるので、 すべてを覚える必要はありません。 研修も充実しているため、 業界未経験の方も安心してスタートできます。 【ここがポイント】 ・IT業界未経験OK ・Excelスキルが活かせる ・研修＆サポート体制充実 ・マニュアル完備 ・オフィスカジュアル勤務（ジーンズOK） ・電話・メール・チャット対応 ・事務＋サポートスキルが身につく ・長期でキャリアアップできる環境 【こんな方におすすめ】 ・Excelの基本操作ができる方 ・人と話すことやサポートすることが好き ・新しいことを覚えるのが苦にならない方 ・IT業界に興味がある方 ・オフィスワークでスキルアップしたい方 落ち着いた雰囲気の中で業務に集中でき、 困ったときはすぐに相談できる環境です。 「IT業界に興味はあるけど経験がない」 そんな方も、ここから新しいキャリアをスタートしませんか？ まずはお気軽にご応募ください。

即日勤務可★想定月収40万円★週3～4日在宅ワーク/1187

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：ネットワークエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、情報セキュリティ ＼＼求人のPOINT／／ ✨想定月収40万円以上！ ✨週3～4日在宅ワーク可能！ ✨FortigateやCisco製品の運用保守経験を活かせる ✨VPN／UTM製品のスキルアップが目指せる ✨資格取得支援制度や研修制度あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 企業WAN内の複数拠点に設置したVPN機器（Fortigate製品）の運用保守をご対応いただきます。 VPN/UTM製品のスキルアップを目指されている方におススメです！ 【具体的には…】 (1) Fortigate製品およびCisco製品の保守サポート業務 ⏩Fortigate製品やCisco製品の保守サポートを行います。 ※オンサイト対応が発生する場合あり ▼対象機器・件数 ・Fortigate製品やCisco製品の脆弱性調査・対応 ・不具合発生時のメンテナンス対応 ・HW故障時のコンフィグ再投入 など (2) リモート運用監視 ⏩ユーザとのサポート契約に基づき、リモートからコンフィグの設定変更やバックアップ、不具合発生時の調査・情報採取など 【電話対応】 あり （不具合発生時の対応で障害切り分けや保守日程調整を行う場合など） ⭐研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 着任後は、OJTで業務レクチャー・引継ぎを行います。 ネットワーク運用に関する豊富な知識・経験などを有するエンジニアと一緒に運用業務をご対応いただきます。 実務を通じてノウハウを身につけスキルアップいただける環境です。 ⭐こんな方にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩インフラ運用保守経験をお持ちの方 ⏩FortigateやCisco製品の経験を活かしたい方 ⏩ネットワーク分野でスキルアップしたい方

週半分は在宅・リモートワークあり！安定の直雇用でスタート！ヘルプデスク経験を活かしてより働きやすい環境へ！

仕事内容 そのヘルプデスク経験、もっと働きやすい環境で活かしませんか？ 在宅勤務あり×大手企業案件。 ITサポートの経験を活かして、無理なくキャリアアップできます。 ■仕事内容 「PCが動かない…」 「アカウントを作ってほしい」 そんな社内のお困りごとをサポートするお仕事です。 担当するのは大手企業のITサポート業務。 経験が浅い方でも、これまでのヘルプデスクやテクニカルサポート経験を活かして活躍できます。 ■お任せするお仕事 ・PC・メール・システムに関する問い合わせ対応 ・PC・スマホ・OA機器の設定や交換対応 ・入社・退社時のアカウント発行、削除 ・各種システムへのユーザー登録 ・ソフトウェアライセンスの管理 など クライアントごとに使用するシステムは異なりますが、 業務はチームで進めるので安心してスタートできます。 ■この仕事のポイント ・大手企業のIT環境でスキルアップ ・案件によっては週2日までリモートワークOK ・服装はオフィスカジュアル（ジーンズOK） ・幅広い業界のITサポート経験が積める ・将来はリーダーやマネジメントにもチャレンジ可能 ■在宅勤務について ・週3日出社／週2日まで在宅勤務可能 （案件・業務状況による） 毎日同じ作業の繰り返しではなく、 新しい知識を身につけながら成長できる環境です。 お気軽にご相談・ご応募下さい！

未経験から専門分野にチャレンジできる！月収22万円～スタート可！平日のみ×直接雇用スタート♪

仕事内容 PCが好きなら、その知識を仕事に。 未経験から始める社内ITサポートスタッフ募集！ 「PCやスマホの設定は得意」 「IT業界に興味がある」 「人をサポートする仕事がしたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 入社後は1ヶ月間の研修があるので、 業界未経験の方も安心してスタートできます。 【お仕事内容】 社員が使うパソコンやシステムに関する サポート業務をお任せします。 ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・PCや社用スマホの設定、管理 ・パソコンや周辺機器の交換手配 ・入社・退社時のアカウント設定 ・ソフトウェアのライセンス管理 例えば… 「Excelが開けない」 「インターネットにつながらない」 「ソフトのインストール方法を教えてほしい」 そんな社内からの問い合わせに対応します。 分からないことは先輩に相談しながら進められるので、 一人で悩むことはありません。 【ここがポイント】 ・業界未経験OK ・1ヶ月の研修あり ・PCスキルを活かせる ・ITの知識が身につく ・オフィスカジュアル勤務 （ジーンズOK） ・長期でキャリアアップ可能 【こんな方におすすめ】 ・PC操作が好きな方 ・Excelなどの基本操作ができる方 ・人をサポートすることが好きな方 ・IT業界にチャレンジしたい方 ・新しい知識を学ぶことが好きな方 「趣味だったPCを仕事にしたい」 そんな想いを叶えられる環境です。 未経験からITスキルを身につけて、 新しいキャリアをスタートしませんか？ まずはお気軽にご応募ください。

即日勤務可能★期間限定求人★在宅ワーク可能/1186

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：ネットワークエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、情報セキュリティ ＼＼求人のPOINT／／ ✨想定月収40万円以上！ ✨週3～4日在宅ワーク可能！ ✨土日祝休みの完全週休2日制 ✨Fortigate製品の導入から運用保守まで一貫して担当 ✨セキュリティ分野のスキルアップを目指せる環境 ✨資格取得支援制度や研修制度あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ Fortigate製品の導入から保守運用対応までのフェーズを対応いただきます。 UTM製品のスキルアップを目指されている方におススメです！ 【具体的には…】 (1) Fortigate製品の構築導入 ⏩ユーザ要件から機器の設計構築を行い、ユーザ環境に導入 (2) リモート運用監視 ⏩ユーザとのサポート契約に基づき、リモートからコンフィグの設定変更やバックアップ、不具合発生時の調査・情報採取など (3) 保守サポート ⏩不具合発生時のメンテナンス対応、HW故障時のコンフィグ再投入など ※オンサイト対応が発生する場合あり 【電話対応】 なし ⭐研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 着任後は、OJTで業務レクチャー・引継ぎを行います。 情報セキュリティに関する豊富な知識・経験などを有するエンジニアと一緒にセキュリティ運用業務をご対応いただきます。 実務を通じてノウハウを身につけスキルアップいただける環境です。 ⭐こんな方にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩インフラ運用保守経験をお持ちの方 ⏩FortigateやCisco製品の経験を活かしたい方 ⏩セキュリティ分野でスキルアップしたい方

月給49万円★マイナンバー関連サービスの導入支援/1201

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：PMO、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨月給49万円！ ✨週1日ペースで在宅ワーク可能！ ✨潮見駅徒歩5分以内の好立地！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手ITサービスグループ企業での「マイナンバーサービス導入支援業務」です。 マイナンバー関連サービスの導入支援として、 顧客の紙ベース業務からデジタル運用への移行支援や、導入コンサルティング・プロジェクト推進を担当いただきます。 【具体的には…】 （１）導入プロジェクト管理 ・導入プロジェクトの計画策定 ・スケジュールの管理 ・導入手順の説明および運用支援 （２）システム導入支援 ・システムのパラメータ設定 ・テスト実施支援 ・QA（問い合わせ・課題）管理 ・システム導入に伴う各種サポート業務 （３）顧客・社内調整業務 ・顧客との各種調整・折衝 ・社内関係部署との連携・調整 ・定例会議への参加 【電話対応】 あり（社外、社内と電話対応があります。） 【出張について】 ごく稀に出張が発生いたします。 ⭐配属先について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 配属部署は40名体制で業務を行っています。 男性7割・女性3割の構成で、平均年齢は40代後半です。 ⭐こんな人にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩マイナンバーや個人情報取り扱い業務に関心がある方 ⏩PMOや進捗管理の経験を活かしたい方

在宅あり＊Canonグループ＊夜勤なし&土日祝休み/1174

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：ネットワークエンジニア、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代・50代の社員が活躍！ ✨11月から勤務スタート！ ✨運用保守の経験を活かしてスキルアップ！ ✨休憩スペースあり！（お弁当・コーヒー・軽食販売あり） ✨ビル内にコンビニ・カフェあり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ CanonグループIT企業での「インフラサポート・システムサポート」のお仕事です。 同社のお客様が利用されているサーバ、ネットワーク、クラウド、セキュリティ対策製品の運用保守およびシステムサポート業務をご担当いただきます。 先輩SEによるフォロー体制のもと、多様なお客様環境で経験を積みながら、サーバ・ネットワーク・クラウド・セキュリティなど幅広い技術領域に携わることができます。 運用保守の経験を活かし、更なるスキルアップを目指したい方におすすめです！ 【具体的には…】 (1) インフラサポート ＊お客様が利用されているサーバ、ネットワーク、ストレージ、バックアップ、セキュリティ対策製品などの運用や製品保守 (2) 障害対応 ＊障害発生時のログ解析、障害事象の切り分け、メーカー様へのエスカレーション ＜対応件数＞ ・1人あたり月平均15件程度 ・メールサポート80%：電話サポート 0.5%：アラート対応 15% ＜対応イメージ＞ ・リモート調査 60%：オンサイト対応* 0.5%：QA回答 35% ※ご担当いただく案件によってオンサイト業務が発生する場合があります。 (3) システムサポート ＊システム運用の設計および管理 ＊システムの定期監視、アラートチェック、変更管理 (4) ドキュメント作成 ＊月次定例資料の作成、運用手順書の作成や更新など ⭐配属部署について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩配属先部署は計24名体制で、弊社社員も6名在籍しています！ ⏩弊社社員が複数名参画しているため、相談しやすく安心して業務に取り組める環境です。 ⏩部署内の雰囲気は良好で、長期就業しているメンバーも多数在籍しています。 経験豊富な社員も多数在籍しているため、運用保守エンジニアとして更なるスキルアップを目指したい方にピッタリの環境です。 ⭐着任後について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 着任後は先輩SEや各業務担当からOJTを実施します。 これまでのご経験を基に案件理解や業務習得を段階的に進めていただくため、 新しい環境への参画に不安がある方も安心してスタートいただけます。 ⭐こんな方にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩インフラ運用・保守の経験を活かし、更なるスキルアップを目指したい方 ⏩サーバ、ネットワーク、クラウド、セキュリティなど幅広い技術に携わりたい方 ⏩将来的に構築・設計領域へのステップアップを目指したい方 ⏩弊社社員も複数名参画している環境で、安心して業務に取り組みたい方 ⏩在宅勤務も活用しながら、長期的なキャリア形成を目指したい方 ⭐サポート対象製品の一例 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ※以下は担当予定案件で利用している製品・技術の一例です。 ⏩ハードウェア：HP/DELL ⏩WindowsServer：AD/IIS/WSUS/FileServer ⏩LinuxServer：BIND/Postfix/Apache/MySQL ⏩仮想環境：SOLTAGE/VMWare/Hyper-V/AWS ⏩ネットワーク：Cisco/Aruba/Allied Telesis/HP ⏩アプライアンス：Fortigate/Paloalto/SpamSniper ⏩ミドルウェア：バックアップ/資産管理/監視ソフト（Zabbix・JP1他）

【未経験OK】2027年2月開始★ユーザーサポート/1238

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務 ＼＼求人のPOINT／／ ✨2027年2月スタート ✨給与・請求業務支援サービスのユーザーサポート ✨電話・メールでの操作案内や問い合わせ対応 ✨帳票や顧客向け資料の作成、社内情報共有 ✨クラウドサービス導入時の研修・検証を支援 ✨業務習得後は在宅勤務制度を利用可能 ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手IT総合商社にて、「給与業務支援サービス」「クラウド型の請求・購買業務支援サービス」に 関するユーザーサポート業務です。 各サービスに関する操作案内や導入支援、資料作成などを担当いただきます。 【具体的には…】 （１）給与業務支援（WEB明細）サービスの問合せ対応 ・従業員向けWeb明細/回答サービスの操作に関する問い合わせ対応（電話・メール） ・利用登録に関する案内、操作手順の説明 ・ユーザーからの基本的な操作質問への対応 （２）年末調整オプションに関する対応 ・年末調整オプションの操作に関する問い合わせ対応（繁忙期：毎年10月〜翌年1月、電話・メール） ・手順説明や操作サポート （３）帳票作成・資料作成・社内共有 ・各サービスに付随する帳票作成案内やお客様向け資料作成 ・社内向けの情報共有、関連資料の整備 （４）導入支援・調整業務（クラウド型請求・購買支援含む） ・導入時の既存業務整理に関する付帯業務（資料作成、研修、検証等） ・導入支援に向けた打合せや訪問調整（リモート指導や出張の可能性あり） ▼問い合わせ 通常時 0〜5件/日 繁忙期 20〜50件/日／サービスユーザからの問い合わせ対応 ⭐配属先について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 配属部署はCBA社員8名が在籍しており、不明点等は質問しやすい環境です。 ⭐こんな人にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩Office系アプリケーションの基本操作ができる方 ⏩電話やメールでのユーザー対応経験を活かしたい方 ⏩給与計算や年末調整の経験・知識を活かしたい方

英語スキル必須／月収28万以上／残業ほぼ無し/v045330

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼英語×ITでキャリアアップ✨️／ 英語を使って働きたい方必見！ コールセンター経験を活かして、 ITのお仕事に挑戦できます。 ✅️時給1,800円～2,000円 ✅️月収28万円以上も可能 ✅️英語スキルを活かせる ✅️夜勤手当で収入アップ ✅️残業は月10時間程度 ✅️正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 大手通信会社の社内ヘルプデスク。 法人のお客様からの問い合わせに 日本語・英語・中国語で対応します。 ✔ PC操作に関する問い合わせ ✔ ネットワークの故障対応 ✔ 業務アプリの問い合わせ対応 ✔ トラブルシューティング ✔ アカウント登録などの受付 ✔ サーバーアラームの監視 ✔ お客様への報告対応 英語だけでなくIT知識も身につき、 仕事の幅を広げられます✨️ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ IT未経験でも安心 ━━━━━━━━━━━━━━ IT業界の経験は問いません。 コールセンターやサポート経験を 活かして始めた先輩も活躍中！ マニュアルも整っているので、 業務を一つずつ覚えられます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ 英語を活かせる環境 ━━━━━━━━━━━━━━ 英語での会話や読み書きを活かせます。 ✔ 留学経験を活かしたい ✔ 英語を使う仕事がしたい ✔ 語学力を仕事に活かしたい ✔ グローバルな環境で働きたい そんな方におすすめです✨️

あのお店を支える！ディスプレイのトラブル解決でやりがい◎

仕事内容 国内大手電機メーカーグループの保守サービス会社でのお仕事です。 大手飲食チェーン店に新規導入される機器の保守サポートのお仕事です。 文章や電話での店舗とのやり取り、遠隔ツールを用いた機器故障への解決業務が中心となります。チャット中心のサポートにお仕事です。 チャットツールを主に使用したサポートと付随する事務作業中心の仕事です。架電比率は低いサポートセンターです。 【オフィス環境】 30代中心の職場です 屋内原則禁煙（喫煙施設有） 自社ビルでとてもきれいです。 【その他の情報】 シフト（１）9時~１８時 （２）１２~２１時 のシフト双方にご対応いただきます。1か月単位の変形労働適用の職場です。

開始日は相談OK◎平日休みあり・週4日～/001-87124

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼未経験からITスキルを身につけられる／ 大手ガス会社のグループ企業で、社内ヘルプデスクを担当します。 社員や関連会社の方から寄せられる、 「在宅勤務中に社外接続ができない」 「社内Wi-Fiにつながらない」 「パソコンにエラーメッセージが出た」 といったお問い合わせに対応します。 【お仕事の流れ】 まずはお問い合わせ内容を確認し、必要に応じて状況をヒアリング。マニュアルやFAQを確認しながら、解決方法をご案内します。 その場で解決できない内容や、マニュアルにないお問い合わせは担当部署へ引き継ぐことができます。必要に応じて、サービス利用者への簡単な電話対応も行います。 【主な業務内容】 ・システムやアプリに関するお問い合わせ対応 ・パソコンやオフィス機器のトラブル対応 ・お問い合わせ内容の確認、ヒアリング ・マニュアルやFAQを使ったご案内 ・担当部署への引き継ぎ ・対応内容の入力 など 電話対応は全体の約75％です。 【未経験から始めやすい環境】 基本的なパソコン操作ができれば、ITサポート未経験の方もOK。 研修で基本から学べるほか、業務開始後も先輩スタッフや管理者がサポートします。まずはマニュアルを見ながら対応できる内容から始め、少しずつ対応できる範囲を広げていけます。 仕事を通して、パソコンやオフィスソフト、社内システムなどの知識も自然と身につきます。 「パソコンが好き」 「未経験からITスキルを身につけたい」 そんな方にもおすすめです♪

2名募集！在宅勤務可&残業少なめの社内ヘルプデスク/1207

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、情報システム、インバウンドコールスタッフ ＼＼求人のPOINT／／ ✨残業は月に0～10時間程度と少なめ！ ✨業務習得後は在宅勤務と出社を半々で運用！ ✨メール対応中心で落ち着いて対応できる環境！ ✨社員食堂や休憩スペースなど設備が充実！ ✨正社員登用制度や資格取得支援制度あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ CanonグループIT企業の「営業担当向けヘルプデスク」です。 グループ会社にてITセキュリティ製品の営業を行っている担当者からの各種問い合わせ窓口をご担当いただきます。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応（メール70%、電話30%） ⏩法人向けのITセキュリティ製品を案内している社内営業担当者からの各種問い合わせ対応 ▼問い合わせ例 ・新規相談（機能確認、製品選定、ライセンス種別確認） ・更新相談（見積り構成、品目確認（アップセル含む）） ・保有確認（契約照会） ・申請状況確認 ・登録情報変更（登録情報修正、名義変更など） ・納期確認 ・個別案件相談、商談支援依頼etc ▼対応件数 1日の対応件数は30件程度です。 メール対応が中心のため、落ち着いて回答内容を確認しながら対応できます。 (2) その他付随業務 ⏩問い合わせ対応に付随するその他業務（対応履歴保存、業務改善など） ⭐業務体制について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩充実した体制でチームが運営出来るよう、現在調整中です。 何かあれば周りの社員がすぐにフォローできる環境のため、安心してご就業頂けます。 ⭐こんな方にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩IT業界での実務経験やIT基礎知識を活かして働きたい方 ⏩ヘルプデスクやサポート業務の経験を活かしたい方 ⏩ワークライフバランスを重視して働きたい方

中国語・英語スキルを活かす／月給30万以上/v045114

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ／ ✨️中国語・英語スキルを活かして 働きませんか？ ＼ 「語学力を活かせる仕事がしたい」 「グローバルな環境で働きたい」 「IT業界でキャリアを広げたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 大手通信企業内で、 中国語・英語・日本語を使用しながら 企業向けのサポート業務を 担当していただきます！ 専門的なIT知識は不要。 問い合わせ対応経験を活かして 活躍できる環境です✧ ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ この求人のPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 中国語・英語スキルを活かせる ✅ 月収30万円以上可能 ✅ 時給1800円～2000円 ✅ 大手通信企業勤務 ✅ IT知識は入社後に習得可能 ✅ 残業月10時間程度 ✅ 竹橋駅徒歩1分 ✅ 正社員任用制度あり ✅ 資格取得支援制度あり ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━ 📩 メール対応を中心とした 企業向けサポート業務！ 企業で働く社員の方から寄せられる お問い合わせ対応を担当いただきます。 【お問い合わせ例】 ・PC操作について ・アプリケーション利用について ・IDやパスワードの設定について ・システム利用に関する質問 メール対応が中心ですが、 一部電話対応もあります。 専門的な対応が必要な場合は 担当部署へ連携するため、 高度なIT知識は不要です◎

溜池山王駅より徒歩1分 【溜池山王】週5×フル◎大手企業でデバイス管理のお仕事

仕事内容 ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・ 【溜池山王】週5×フル◎大手企業でデバイス管理のお仕事 残業少なめ♪プライベートとの両立も可能★駅直結で複数路線◎都心エリアでアクセス抜群◎ 44階建てタワービル＆きれいなオフィスビル内に飲食店なども充実◎ 社内的な事務業務もありつつ、コミュニケーション多めのお仕事♪ ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・ 社内向け スマホ等の端末管理のお仕事〇 ＜具体的には＞ 社内の社員向けにスマホやiPadの貸出管理 社内検証に使用するための端末購入や貸出 上記申請に関する専用システムへの入力 電話での簡単な問い合わせ対応 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・同じ業務ではたらく人がいる ・コツコツの仕事 ・動きがある仕事

経験必須／土日祝休み／残業少なめ/v045311

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ ～～～～～～～～～～～～～～～～ 大手企業の 「社内IT環境運用・改善」のお仕事！ これまでの経験を活かし、 20代から市場価値を高められます✧ ～～～～～～～～～～～～～～～～ ✅月給32万円～の高待遇 ✅土日祝休み＆年間休日120日以上 ✅残業少なめ（月5～10時間程度） ✅経験を活かしてキャリアアップ ✅資格取得支援制度あり ✅正社員任用制度あり 「Microsoft 365の経験を活かしたい」 「IT運用のスキルを伸ばしたい」 そんな方におすすめです◎ ✧✧✧────── 仕事内容 ──────✧✧✧ 大手企業内での 社内ITシステムの運用業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・システム利用者のアカウント登録 ・権限設定 ・各種申請対応 ・社内からの問い合わせ対応 ・マニュアルの作成・更新 など 業務に慣れてきたら、 ・Power Automateを活用した自動化 ・生成AIを活用した業務改善・仕組みづくり などもお任せします✨ ＼経験者も安心！4週間の研修あり◎／ 【座学：約5営業日】 ・担当部署の業務概要 ・担当システムの概要 ・業務フロー ・利用ツール ・セキュリティ教育 【OJT：約3週間】 ・ユーザー登録、権限設定 ・問い合わせ対応 ・各種申請対応 ・マニュアル更新 ・関係者とのコミュニケーション 習熟状況に合わせて、 少しずつ担当範囲を広げていきます！

IT未経験OK★英語メール対応あり★駅直結で快適通勤/752

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、インバウンドコールスタッフ、翻訳 ＼＼求人のPOINT／／ ✨ IT未経験OK！ ✨英語メールでの問い合わせ対応あり ✨豊洲駅直結のオフィス ✨ビル内にコンビニ・飲食店・カフェ・ドラッグストアあり ✨資格取得支援あり ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手証券会社での「社内ITヘルプデスク」業務です。 IT環境に関する社員からの問い合わせ一次対応を行っていただきます！ 一部、社外との電話対応や英文メールの対応もお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応（電話・メール） 問い合わせを受け、解決方法や回避方法をアナウンス（オンサイト対応なし） ▼対応件数 お1人あたり1日20～30件程度（チーム全体で1日230〜250件程度） ※4月の人事異動の時期は対応件数がやや増加します。 ▼対応内容 ①PC・PC周辺機器の操作、障害一次切り分け ②Windows11操作、障害一次切り分け ③Office製品：Outlook・Excel・Word・PowerPoint操作、障害一次切り分け ④客先独自の業務アプリケーションの操作、障害一次切り分け ⑤IPhone操作、障害一次切り分け ⑥IP電話操作、障害一次切り分け ⑦シンクラPC、リモートアクセスに関しての問い合わせ (2) 履歴入力 受け付けた問い合わせ内容を履歴ツールへ入力 (3) エスカレーション対応 解決方法を案内できなかった場合や、対応方法が不明な場合、担当部署へエスカレーション実施 ★対応割合は日本語6割（メール、電話）、英語4割（メール）です。 英語対応の部分については翻訳アプリを活用し、対応できます。 ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩弊社社員メインで構成された20名のチームにてご就業いただきます。 その中で、本ポジションは4名体制で業務を行っていただきます。 ⏩着任後はOJTを中心に業務レクチャー・引継ぎを行います。 何かあれば周りの社員がすぐにフォローできる環境のため、安心してご就業できます♪

未経験OK/残業ほぼなし/土日祝休み/v045370

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、その他IT/システムコンサルタント、チャット対応スタッフ ／⋰ ✨️未経験からIT業界に挑戦！✨️ 月給27万円～×残業ほぼなし ＼⋱ 「未経験からITスキルを身につけたい」 「PCやシステムを使った仕事に興味がある」 「将来に繋がる専門スキルを身につけたい」 そんな方におすすめです！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅️未経験OK！OJT研修あり ✅️月給27万円～ ✅️土日祝休み ✅️残業ほぼなし ✅️電話対応は基本なし ✅️AIを活用した新しい業務にも携われる ✅️静かな環境で落ち着いて働ける ✅️正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手企業の社内ヘルプデスクとして、 社員の「困った」をサポートします！ 【具体的には】 ・PC、モニタ、社用スマホの機器対応 ・システムトラブルの一次対応 ・セキュリティ、ネットワーク関連の 一次受付 ・各システムのアカウント管理 ・Salesforceのデータ修正 ・PCや機器の貸出対応 ・ICカード、扉開錠機器などのサポート 問い合わせは、 インシデント管理ツール・Teams・ オンサイトで対応します。 電話での受電対応は基本ありません◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨️未経験からITスキルを習得 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後はOJTからスタート！ 1～2週間程度かけて、 実際の業務を進めながら 少しずつ仕事の流れを覚えていきます。 分からないことを確認しながら 業務を覚えられるので、 IT業界が初めての方も安心です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️落ち着いた環境で働けます ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 客先常駐のお仕事ですが、 職場はとても静かで落ち着いた環境です◎ 東京・大阪の2拠点連携のチームのため、 Teamsでのチャットや ミーティングを通じて周囲と コミュニケーションを取りながら 業務を進めていきます✧ 気軽なユーザーウォークインにも 対応するため、人と接することが 好きな方にもおすすめです♪

✨未経験OK✨充実研修！＆土日祝休み✨

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ✅土日祝休みでメリハリ勤務 ✅3週間研修で未経験でも安心 ✅残業月10h以内 ✅正社員登用あり ━━━☆…━━━☆…━━━☆…━━━☆ クラウドサービスをご利用中のお客様からの 「操作が分からない」「エラーが出た」 といったお問い合わせに対応する ITヘルプデスク業務です。 電話やメールを通して一次対応を行い、 マニュアルに沿って解決へ導きます。 未経験でも安心の3週間研修と サポート体制が整っており、 IT業界への第一歩に最適な環境です。 川崎駅徒歩圏内で通勤も便利。 土日祝休みで生活リズムも安定します。 ※雇用契約の締結先は 「トランスコスモスパートナーズ株式会社」 であり、実際の勤務場所は 請負先となります。 ━━━☆…━━━☆…━━━☆…━━━☆ ＜具体的には・・・＞ ◆アカウント作成やログイン方法のご案内 ◆クラウドツールの初期設定サポート ◆エラー発生時の一次対応 ◆パスワード再設定の案内 ◆対応内容のデータ入力 ◆専門部署へのエスカレーション対応 ※勤務先は神奈川県川崎市になります。 ※雇用契約の締結先は「トランスコスモスパートナーズ株式会社」であり、 実際の勤務場所は請負先であること。 ⭐未経験からITデビュー応援 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「IT業界に興味はあるけど、 経験がなくて不安…」 そんな方にこそ選んでほしい環境です。 マニュアル完備に加え、 対面研修・動画視聴・ロールプレイングを 通じて基礎から学べます。 常に相談できる担当者がそばにいるため、 ひとりで抱え込むことはありません。 落ち着いたオフィス環境で、 着実にスキルを積み重ねていけます。 将来も活かせるIT知識を、 ここで身につけませんか？ ⭐段階的に成長できる研修体制 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社前にはオンラインで 会社理解を深める研修を実施。 配属後は約3週間、 実践型の現場研修を行います。 基礎知識から応対方法まで丁寧に指導。 さらにMicrosoft365応用研修など 継続的な学習機会もあり、 学び続けられる環境です。 未経験スタートでも安心して 独り立ちできる仕組みがあります。 ⭐正社員登用で安定キャリア ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 契約社員からスタートし、実績に応じて 正社員登用のチャンスがあります。 正社員登用後は昇給・賞与年2回支給。 ✨この仕事の強み3つ✨ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ➀未経験から挑戦できる育成体制 ➁月収25万円以上可能＆土日祝休み ➂資格支援と正社員登用で長期安定

【未経験スタート多数！ボーナス年2回×残業少な目】案件いろいろ★ITヘルプデスク【3353-134】

仕事内容 ■PCやシステムのお問い合わせ対応 ・メール設定やPC環境のトラブル対応 ・製品・アプリに関する質問への対応 （例） 「Excelが開かない／エラーが出る」 「ソフトをインストールできない」 「インターネットが繋がらない」 「アプリの操作方法がわからない」 など ※内容を丁寧にヒアリングし、解決へ導きます ■PCやスマホ機器の管理や交換対応 ・在庫管理、データ管理など ■入退社時のアカウント設定 ・PCアカウントの発行 ・削除 ・社内ツールへの登録作業 【入社後の流れ】 STEP1：1ヶ月の基礎研修 ビジネスマナーやPC基礎を学習 STEP2：配属先の決定 仕事内容や通勤の希望をヒアリング STEP3：実践研修スタート システム操作や業務の流れを習得 先輩がそばでフォローします！

［大田区］《未経験OK》学校現場でのPC・タブレット授業をサポートするICT支援員／残業ほぼ無し／月給26万円/g

仕事内容 どんな仕事? ＼ PCスキルが活かせるお仕事をご紹介！ 大手教育業界で働く！ICT支援員募集！ ／ 子どもたちや先生方がPC・タブレットなどのICT機器を効果的に授業で活用できるよう サポートしていただくお仕事です！ ▼仕事内容 （雇入れ直後） ～教育現場での就業（小中学校や教育委員会）～ ○先生との授業計画の打ち合わせ 授業内容に合わせたICT活用方法を提案・相談します。 ○機材の準備・動作確認 授業で使うPCやタブレット、周辺機器のセッティングを行います。 ○授業中のアシスタント 機器の操作サポートやトラブル対応など、スムーズな授業進行をサポートします。 ○先生への操作説明・研修 授業外で、先生方に新しい操作方法やアプリの使い方をレクチャーします。 ～在宅勤務～ ○レポート作成・メールチェック（1時間程度） 当日の業務報告や、翌日以降の準備・連絡事項の確認を行います。 ※家事の合間など好きな時間にできます♪ （変更の範囲）会社の定める業務 ◆このお仕事の魅力◆ ・教育現場のデジタル化を支える、やりがいのあるお仕事です◎ ・土日祝、年末年始、お盆期間はしっかりお休みでプライベートも充実！ ・未経験スタートの方がほとんど！充実した研修制度で安心して始められます！ ＼ICT支援員として、子どもたちの未来と教育現場を支えるやりがいを感じてみませんか?／ 雇用主：株式会社ベネッセコーポレーション 事業内容：教育・語学・介護のリーディングカンパニーです。 主要事業である「国内教育」のほか、幼児向けを中心とした「Kids & Family」、 事業の第2の柱となっている「介護・保育」の3つの軸で事業を展開しています。 ～まずはお気軽にご応募ください！あなたのスキルにあったお仕事をご紹介させていただきます♪～ ◎グロップ関西・中部拠点◎ 梅田・泉佐野・京都・綾部・滋賀・長浜・神戸・姫路・名古屋・三重・岐阜 グロップではじめよう新しい毎日を♪ 事務やIT関連の人材派遣・人材紹介を行う会社です。 お仕事のPOINT 【企業での選考フロー】 書類選考 ⇒面接1～2回程度⇒内定 ＼ハローワークにも掲載していない注目の求人／ ＊○ まずはお電話orウェブからご応募ください ○＊ グロップならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ！ ◎最短で当日面談もOK！ 履歴書の作成や面接対策などフォロー体制も万全で、 安心して転職活動を進められます♪ ◎夜20時まで面談対応！ お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着のままでOK♪ リラックスしてご参加いただけます。 ◎全国に130店舗展開・案件多数！ 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業なし」など、 ご希望に合った求人をご提案可能です。 理想の働き方を一緒に考えながら、ぴったりの職場探しをお手伝いします！ ＃RM700CP -176333

未経験OK☆ヘルプデスク～伊藤忠グループの安定基盤～★「手に職つけたい」「自分の強みを作りたい」という方、大歓迎！未経験歓迎のITサポート業務☆

仕事内容: ＝＝＝★ウィルエージェンシーのオススメPOINT★＝＝＝ ◎20代〜30代が中心となって活躍中！ ◎同年代の仲間と一緒に働ける、風通しの良い職場です★ ◎活気あるメンバーと共に、明るくフレッシュな環境で 成長しませんか？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないます。 ■その他、ソフトウェアのライセンス管理　など 本求人は株式会社ウィルエージェンシーが取り扱う求人です。 応募後、専任の者よりご連絡差し上げます。 就業先企業名：CTCファーストコンタクト株式会社（略称CTCFC）