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トランスコスモス株式会社 の求人詳細

掲載開始日:2026/10/02

ITサポート・ヘルプデスク

契約社員

ITヘルプデスク業務

PRコメント 【仕事内容】 ◆販社向け業務システムサポート ・業務システムの一次問合せ窓口対応 ※一次回答、エスカレーション、インシデント管理、窓口案内 ・申請対応 ・ドキュメント管理・作成(手順書、ナレッジ作成、修正等) ・受付チャネル:メール、電話、FAX(主にメール8割、電話2割、FAXは月に1、2件程度)※月平均約450件(5名体制) ・その他付帯業務

掲載開始日:2026/10/02

募集情報

職種/仕事内容

基本情報 ITヘルプデスク業務 ITヘルプデスク業務 【職種】 ITサポート・ヘルプデスク 仕事番号:26380 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:固定時間制) 【契約期間・更新の有無】 更新あり

対象となる方

必要な資格・条件 資格不要 ヘルプデスク(業務システムサポート)経験者 ※次期責任者候補としてリーダー志向がある方を希望

勤務地

トランスコスモス株式会社 〒1870032東京都小平市小川町 勤務地 ITSS_東京都小平市 一部リモート勤務(テレワーク) 〒1870032 東京都 小平市 小川町

勤務時間

固定時間制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金 勤務時間 09:00~18:00 (8時間) 最低勤務日数 週5日

給与

時給1,800円以上 給与 時給1,800円 固定残業代なし

休日休暇

休日・休暇 土日祝

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ◎交通費規定支給 ◎社会保険完備 ◎事前研修あり ◎時間外手当あり ◎年次有給休暇あり(条件あり) ◎正社員登用制度あり(条件あり) ◎屋内原則禁煙:建物内喫煙所なし 【加入保険】 社会保険完備 【試用期間】 試用期間なし

企業情報

会社名

トランスコスモス株式会社

代表者

代表取締役共同社長 牟田 正明 代表取締役共同社長 神谷 健志

所在住所

1706016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

代表電話番号

05017517700

事業内容

情報技術

ホームページ

https://trans-cosmos.co.jp

応募情報

選考プロセス

応募先情報 トランスコスモス株式会社 応募方法 WEB応募

原稿ID : c2967968f171e7d9