神奈川、コールセンター、正社員の求人・転職情報

最寄り駅から徒歩2分！シフト制のオペレーター業務です！

仕事内容: 【設立4期目！急成長中の会社で一緒に働く仲間を募集いたします！未経験者大歓迎です！】 業績拡大に伴い一緒に働く仲間を募集いたします！ 設立4期目の若い会社になりますが、今後も更なる成長予定です！ また2025年8月に新オフィスへ移転しています！ ◆服装、髪色髪型、ネイル、ピアス自由 ◆ほぼ残業時間なし ◆賞与年1回～2回、昇給年1回～4回 ◆転勤なし ------------------------------------------------- ■業務内容 水回りトラブルで困っているお客様からの受付業務になります。 入電対応、顧客データ入力管理、集計表作成等のお仕事を担っていただきます。 ■業務の魅力点 ・マニュアル完備 ・先輩社員によるOJT ・ノルマなし 未経験の方でも安心して業務に臨めます！ ■就業環境 残業時間はほぼございません。 年間休日約110日、急なお休みも申して頂ければ幸いです。 ■当社の魅力 設立4期目の歴史は浅い会社ではありますが、 最大限に従業員に還元していくことで、 働く楽しさや、やりがいなどを感じることが出来ると考えております。 必ず、良い仕事、良い暮らしが出来る。 そんなお手伝いが出来れば幸いです。 ■水道緊急オペレーター業務未経験で入社スタッフが大活躍！ 業務未経験で入ったスタッフでしたが、和気あいあいと勤務しております！ オペレーター業務が不安なスタッフも弊社のベテランスタッフが 一人前になるまで付き添いますので安心して業務を覚えることが可能です。 新しく仕事を始めるうえで不安な部分も大きいと思いますが、 ・人と話す事が好きな方 ・事務作業が好きな方 ・今までの自分から一歩変わりたい方、その手助けをしてほしい方 まずは一度、直接お話しをしましょう！ 『それでも不安だから…まずどんな仕事の雰囲気か知りたい』 という方も、期間を決めてお試しで勤務して頂くことも可能です。 新規の会社なので、代表がすぐに頑張りを昇給で評価します！！

オープニング★未経験OK♪研修あり＊/954-4w0402

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼オープニングスタッフ大募集＊／ 【相模原市役所／介護保険課★介護保険に係るコールセンター業務♪】 介護保険に関するお問い合わせにご対応をお願いします◎ 新規受託につき一緒にで始める仲間がたくさん＊ コールセンターの経験がある方大歓迎★ 具体的には… ☆介護保険に係る電話対応（受電） ☆データ入力業務 ☆郵送物の受発信 などをお願いします♪ トークスクリプト、FAQに沿ってお答えできればOK！ 事前研修や先輩のサポートがありますので、 初めての方もご安心くださいね♪ ＜オススメポイント＞ ◎オープニングスタッフ ◎完全週休2日制★土日祝休みでプライベートも充実できる◎ ◎年間休日120日以上でメリハリつけて働ける＊ ◎残業月平均5時間★ご家庭との両立も可能！ ◎事前研修やOJTなどサポート体制もばっちり♪ ◎安定したオフィスワーク ◎有給休暇取得しやすい環境です！

未経験歓迎！住宅手当あり・昇給年2回・完全週休2日制

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、営業事務 ＼＼この求人のアピールポイント／／ ⭐ 【未経験でも安心】 →提案や営業は一切ナシ！ 既存のお客様へのご連絡・日程調整が中心です。 ⭐ 【しっかり稼げる＆手当充実】 →月給22万円〜＋住宅手当（1.5万円）や 家族手当も別途支給！昇給チャンスは年2回！ ⭐ 【サポート体制抜群】 →20代〜40代の女性スタッフが多数活躍中！ 困ったときはスグ相談できるアットホームな環境です。 ✅ お仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ケーブルテレビ局のサービスを解約されたお客様に対し、 機器撤去工事の「日程調整」を行うコール・事務のお仕事です。 【電話をかける相手は、すでに申込み済みのお客様のみ！】 新規の営業電話や売り込みは一切ありません。 「〇月〇日のご都合はいかがですか？」といった 決まった内容をお伝えするお仕事なので、 未経験の方も安心してスタートできます。 【具体的には…】 日程調整業務（全体の6割） 解約受付済みのお客様へお電話（または受電）し、 機器の撤去工事日を調整します。 問い合わせ対応（全体の2割） 自社スタッフや協力会社、クライアントからの 簡単な確認電話・メール・チャット対応。 データ入力（全体の2割） 専用システムやExcel・スプレッドシートへの 簡単なデータ入力や請求データの作成。 ✅ 未経験から活躍できる理由 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後は丁寧な研修からスタート！ マニュアルも完備されているため、 基本的なPC入力（文字入力程度）と 丁寧なお電話対応ができれば問題ありません。 現在活躍中の先輩たちも、元アパレル・飲食・接客業など 未経験スタートが多数！ 質問もしやすい雰囲気なので、分からないことは 何でも聞いてくださいね。

立ち仕事、そろそろ卒業。オシャレも将来も一番欲張れる場所へ！

仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【海の見えるオフィスでPCデビュー】完全週休3日（週3日休み）※研修後×オシャレ全自由！飲食・カラオケ・美容師からの転職者多数★月収50万以上も目指せる！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■働く魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「立ち仕事、そろそろ卒業。どうせなら、オシャレも将来も一番欲張れる場所へ！」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★完全週休3日（週3日休み）でプライベートも推し活も全力！※研修後 ★髪型・髪色・ネイル・服装、ぜんぶ自分らしくてOK！ ★「人差し指タイピング」から、AI時代に負けないPCスキルをGET！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ いま活躍しているメンバーは20代前半が圧倒的多数！ 前職は、ケーキ屋さん、カラオケ店員、居酒屋、美容師など、オフィスワークが初めてだった先輩ばかりです。 オフの日はみんなで映画やご飯に行くほどフランクで仲良しですが、仕事が始まったらスイッチON！ 「20代の貴重な時間、思いっきり遊んで、思いっきり成長して、しっかり稼ぐ。」 そんなメリハリのある最高の働き方を、この「海が見えるキレイなオフィス」で一緒に始めませんか？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事内容 お任せするのは、ライフライン（鍵をなくした、水が止まらない、ハチが出た！など）のトラブルでお困りのお客様からの【インバウンド（受電のみ）】対応です。 こちらからお電話をかける営業（テレアポなど）は一切ありません！ 【具体的なお仕事の流れ】 1. お困りごとを聞く 「鍵がなくて家に入れないんです…」と焦っている新規の個人のお客様からお電話が入ります。 2. マニュアル通りにお答えする まずは「大変でしたね」と共感し、元気な声で安心させてあげてください。完備されたマニュアル通りに状況を聞き、PCに入力します。 3. 専門スタッフへ引き継ぎ 現場へ向かう作業スタッフへ連絡し、バトンタッチ！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★困っている人を助けるお仕事なので、お客様からダイレクトに「本当に助かりました、ありがとう！」と言ってもらえるやりがいがあります。 ★接客業やバイトで培った「お話し上手」「聞き上手」なスキルがそのまま活かせます！ ★仕事に慣れてきたら、ゆくゆくは在宅勤務（リモートワーク）の選択肢もあります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 研修体制（パソコンが苦手でも、絶対に置いていきません！） 「AI時代だしPCスキルは欲しいけど、タイピングすら不安…」という方も大歓迎！ 実は、いま活躍している先輩たちも「ぶっちゃけ、最初は人差し指でタイピングしてた（笑）」というレベルからのスタートでした。 まずは座学から： 分かりやすいマニュアルを見ながら、お仕事の基本を学びます。 先輩とロープレ： 先輩をお客様だと思って、お電話の練習をします。 安心のOJT： 初めて本番のお電話を受けるときは、必ず先輩が真後ろであなたの通話を一緒に聞いています。困ったらすぐに先輩が代わるので、焦らなくて大丈夫！ 1ヶ月で独り立ち： 1ヶ月ほどでスムーズに話せるようになり、3ヶ月もあれば一人前のスキルが身につきます。PCのショートカットキーなども自然と覚えられますよ！ ※お仕事をしっかり覚えるため、研修期間中（3ヶ月）は「完全週休2日制（シフト制）」での勤務となります。研修終了後から、完全週休3日制（週3日休み）が選択可能になります！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 昇給・ステップアップでしっかり稼げる！リアルな月収実績 当社は今まさに拡大中の成長企業。ただの電話対応スタッフで終わるのではなく、メンバーをまとめるポジションや、採用・教育、さらには新規事業の立ち上げなど、いろんな方面で活躍できるチャンスがゴロゴロ転がっています。 社歴に関係なく「頑張り」をしっかり評価して基本給や役職手当に反映するため、入社半年でリーダーになった先輩も！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜先輩たちのリアルな月収実績＞ • 入社2年目（一般スタッフ）：月収 30万円 →オフィスワーク未経験からスタートして、早くも安定収入をGET！ • 入社5年目（チームをまとめるSV）：月収 41万円 →後輩のサポートや教育にまわり、マネジメントを学びながら収入UP！ • 入社6年目（コールセンター責任者）：月収 50万円 →センター全体の運営を任される、頼れる中心メンバーへ！ • 入社7年目（事業全体の責任者）：月収 66万円 →30代にして、会社の成長を引っ張る事業責任者として活躍中！ 募集要項 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【対象となる方】 学歴不問・オフィスワーク未経験大歓迎！ 20代前半のメンバーが多数活躍中（第二新卒、フリーター歓迎！） ハキハキと元気な挨拶ができる方 聞き上手で、相手の気持ちに共感できる方 「どうせ働くなら、自分も会社と一緒に成長したい！」という意欲がある方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【勤務地】 神奈川県横浜市（「横浜駅」徒歩4分） 横浜の海沿いにある、キレイでロケーション最高の好立地オフィスです！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【勤務時間・シフト】 • 7:00〜22:00 の間での実働8時間（シフト制） • 夜勤はありません！生活リズムを崩さずに健康的に働けます。 ※具体的なシフトパターンは相談して決めましょう！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【休日・休暇】 • 完全週休3日制（シフト制・週3日休み／年間休日：最高150日 ※有給休暇は除く） ※お仕事をしっかり習得していただくため、研修期間中（3ヶ月）は「完全週休2日制（シフト制）」となります。 • 毎週しっかり3日お休みがあるため、趣味や推し活、プライベートの時間も超充実！友達との予定も合わせやすい環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【給与】 • 月給 250,000円〜 ※経験やスキルを考慮の上、決定します。昇給・昇進のチャンスは随時あります！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【待遇・福利厚生】 昇給・昇進随時 各種社会保険完備 研修制度（3ヶ月） 髪型・髪色自由、ネイル・服装自由（あなたらしくオシャレに働けます！） 在宅勤務制度あり（業務に慣れてきたら、ゆくゆくはリモートワークも可能です）

【未経験OK】マニュアル完備の受電センター／平日休みのメリットや、朝ゆっくりのシフトも魅力です

お仕事内容 ※オフィスワークデビュー応援！お仕事の詳細はコチラ※ マニュアル完備のカスタマーサポート 未経験からオフィスワークデビュー！ 【ここがポイント！】 ■PC入力や一般事務に興味がある方に最適 ■年金や健保窓口のような安心の運用体制 ■約4ヶ月の充実研修で未経験でも安心！ 【お任せする業務】 ■サービスに関する質問を「受信メイン」で対応 ■画面のマニュアルを検索しながらのご案内 ■お話した内容を専用フォーマットへデータ入力 ※料金プランの確認や住所変更など身近な内容です

✨事務デビュー歓迎✨基本土日休み✨残業ほぼなし✨駅チカ6分

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他物流手配/管理、一般事務 ＼＼事務デビューも歓迎／／ 「配送ドライバーからバックオフィスに」 「ブランクから復帰したい」 「事務は初めてだけどやってみたい」 そんな方も大歓迎です！ ～・～・～・～・～・～・～・～・ 【この求人のポイント】 ✅未経験OK！学歴不問！ ✅基本土日祝休み＆ほぼ残業なし！ ✅創業50年以上の安定経営企業 ～・～・～・～・～・～・～・～・ 【お仕事について】 お客様から電話で集荷依頼を受け、 担当ドライバーへ荷物の種類と 配達先を連絡するお仕事です。 【仕事の流れ】 1．お客様から集荷依頼の受電対応 2．担当ドライバーのスケジュール確認 3．荷物の種類・集荷場所など詳細を共有 ⭐難しい業務はなし！ 研修あり＆マニュアル完備で安心です。 ⭐事務パート、派遣事務などからの 正社員デビューにもピッタリ♪ -当社について- グループ会社や協力業者含め 約3000台で万全の輸送体制を 整えている大手企業。 誠実なドライバーが最良の品質で 緊急配送・即日配送しています。 おかげさまで業績好調のため、 今回お客様とドライバーさんをつなぐ、 正社員の事務スタッフを 横浜配車センターにて募集します。 経験やスキルよりも意欲を重視。 明るい対応ができればOKです。 あなたからのご応募をお待ちしております。

【主婦（夫）さん活躍中】残業少なめで家庭と両立／過去の接客経験が活かせるドコモの窓口

お仕事内容 ※主婦（夫）さん活躍中！無理なく働けるお仕事の詳細はコチラ※ ＼働きやすさもばつぐん／ ■賞与あり（年2回）、昇給あり ■残業少なめ（月10時間程度）で安心 ■有給取得率86％でプライベート充実 ■服装・髪色・ネイル自由で自分らしく ■快適なリフレッシュルーム完備 【ドコモグループの窓口対応】 ドコモグループのコールセンター窓口で お客様からの問い合わせに対応します 受電メインなので働きやすい！ 具体的には： ■料金プランや住所変更などの相談対応 ■画面上のマニュアルに沿ったお手続きのご案内 ■お客様との対話内容をシステムへ簡単入力 ※料金プランの相談、住所変更、 契約内容・利用料金の確認、各種サービスのお問い合わせ・お申し込みなど 【未経験OK！入社後まずは…】 約4ヶ月間の丁寧な研修からスタート！ PCの基本操作や電話対応を学べて オフィスワークが初めての方も安心です 【慣れてきたら…】 マニュアルを見ながら落ち着いて対応！ 困った時は先輩がすぐフォローするため 安心してステップアップできます

未経験からマネジメントへ✨月給30万～38万円＋インセン有✨

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他営業、その他事務 ⭐月給30万円～38万円＋インセンティブ ⭐20代～30代のスタッフが中心 ⭐年齢・役職に関係なくフラットな職場 ⭐同業からの転職者も活躍中！ ⭐服装自由・ネイルOK♪ ⭐研修期間終了後、15万円支給！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼マネジメントに挑戦したい方歓迎！／ 不用品買取のコールセンターで、 スタッフ管理や運営を担うSV業務を お任せします。 【仕事内容】 ◆アポインターの管理 └シフト・教育・フォロー ◆アポイント状況の管理・改善 ◆電話対応（お客様対応・フォロー） ◆数値管理、進捗確認 ◆チーム全体の パフォーマンス向上施策の実施 現場のスタッフと コミュニケーションを取りながら、 「成果の出るチーム」を つくっていくお仕事です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【 LifeEcoのここがおススメ♪ 】 ✨フラットな職場環境 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社では20～30代のスタッフが多く、 年齢や立場に関係なく 意見やアイデアを伝えやすい環境です。 ✨経験を活かして収入UP ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 月給30万円～38万円で 経験・能力を考慮して給与を決定。 インセンティブもあるので、 成果に応じてさらに 収入アップを目指せます。 ✨プライベートとも両立しやすい ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 週休2日制＆年間休日120日。 有給も年10日付与されるので、 プライベートな計画も立てやすい♪ 服装自由・ネイルOKだから、 自分らしさを大切に働けます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼1日のお仕事の流れ(9:00～18:00)／ 9:00～｜出勤・業務スタート！ ～13:00｜ 13:00～｜お昼休憩⭐ 14:00～｜午後の業務スタート！ ～17:00｜ 18:00～｜退勤・お疲れさまでした◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜スタッフの声＞ 「経験を活かして、新しいことに挑戦！」 ⭐30代／前職：コールセンター⭐ 前職もコールセンターで、 スタッフのフォローや業務管理を していました。 これまでの経験を活かしながら、 「もっと仕事の幅を広げたい」 と思い、転職しました。 当社では、年齢や立場に関係なく 自分らしく働ける環境です◎ これまでの経験を活かしながら、 収入アップや新しい仕事にも挑戦でき、 さらに成長できる環境だと感じています！

【未経験OK】マニュアル完備の受電センター／平日休みのメリットや、朝ゆっくりのシフトも魅力です

お仕事内容 ※オフィスワークデビュー応援！お仕事の詳細はコチラ※ マニュアル完備のカスタマーサポート 未経験からオフィスワークデビュー！ 【ここがポイント！】 ■PC入力や一般事務に興味がある方に最適 ■年金や健保窓口のような安心の運用体制 ■約4ヶ月の充実研修で未経験でも安心！ 【お任せする業務】 ■サービスに関する質問を「受信メイン」で対応 ■画面のマニュアルを検索しながらのご案内 ■お話した内容を専用フォーマットへデータ入力 ※料金プランの確認や住所変更など身近な内容です

【賞与年2回】コールセンター（受信メイン） /未経験OK/無資格OK/横浜市西区/MK010109

お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ 「ドコモでんき/ガスセンター」 ドコモでんき・ドコモガスに関する注文・手続き、各種問い合わせ ・架電対応等全般

富士フイルムビジネスイノベーションが提供するITソリューションサービスのヘルプデスク対応をお任せいたします。SV候補として下記業務を通じて弊社サービス品質の高位安定を目指していただきます。

企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 【ヘルプデスク/SV候補】富士フイルムグループ/残業月10H程度/週3日リモート可 仕事の内容 富士フイルムビジネスイノベーションが提供するITソリューションサービスのヘルプデスク対応をお任せいたします。SV候補として下記業務を通じて弊社サービス品質の高位安定を目指していただきます。 ・ITサポートヘルプデスクにおける問合せ対応、トラブルシューティング ・サポートチームとの連携と情報共有 ・サポート業務における課題発見、改善活動 【キャリアパス】お客様対応業務において、専門知識の習得と業務経験を積んだ後、リーダーとしてチームメンバーの育成や指導、業務の改善活動を担っていただくことを期待します。 募集職種 【ヘルプデスク/SV候補】富士フイルムグループ/残業月10H程度/週3日リモート可

残業少なめ・服装髪型自由／接客経験が活かせるコールセンター

お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ スマホ操作についての電話受付＆リモートサポートシステムにて対応するお仕事です ●主なお問い合わせ内容 「料金プランを操作で変更したい」 「画面にたくさん広告が表示され困っている」 「機種変更したのでデータ引継ぎをサポートしてほしい」など

月給31万円＆年収500万円可能！セコムグループ/31834

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支える コンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、 クライアント対応 および 業務・人員の管理を お願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者 ・サポートデスクとの連携 ＜センター業務内容＞ トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」に お住まいの方・ご来訪された方・働く方などからの お問合せ対応窓口業務。 ＜問い合わせ内容例＞ ・お住まいの方からの生活に関するお問い合わせ ・見学を希望される方からの手続きに関するお問い合わせ ・ご入居手続きに関するお問い合わせ など 各種お手続きではスマートフォンをご利用いただく機会が多いため、 電話やメールを通じて操作方法のご案内を行います。 ※問い合わせ内訳：受電6割、メール・チャット4割 ★ー★ 未来の暮らしを支えるコンタクトセンター スーパーバイザー（SV）募集 ★ー★ 最先端の街づくりプロジェクトに関する コンタクトセンターで、 スーパーバイザー（SV）として センター運営を担当していただきます。 スタッフ育成や品質管理、 クライアント対応など センター運営の中核を担うポジションです。 ＼ この仕事の魅力 ／ ＊大規模プロジェクトを支えるセンター運営 ＊管理者としてマネジメントスキルを磨ける ＊スタッフ育成や業務改善に携われる ＊幅広い対応経験を積むことができる ＊将来的なマネジメントキャリアにつながる ＊転勤なしの正社員求人 ＊年間休日130日でプライベートも充実 ＊みなとみらい駅直結の好立地 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！

大手の安定環境！ドコモグループのコールセンター／在宅可／横浜市西区

お仕事内容 ※大手の安定基盤で働く！お仕事の詳細はコチラ※ ＼ドコモグループの窓口サポート／ コールセンターでお問い合わせに対応し 手続きなどのご案内をお願いします マニュアル完備＆受電メインで働きやすい！ 【働き方のQ&A】 ■ちゃんと休める？ 月8～10日休みのシフト制です 有休取得率も86％と高水準で定着率ばつぐん！ ■テレアポは苦手なんだけど… 受電メインのお問い合わせ対応なので 質問にわかりやすく回答する業務です 必要に応じて最適なサービスをご案内します ■正直、残業はある？ 月10時間程度の残業を想定しています もちろん時間外手当が全額支給されます 【基本的な対応の流れ】 1,お電話を受ける 2,ご本人様確認 3,画面上のマニュアルを検索して回答 4,対応履歴をPCの専用システムへ入力 【主なサポート内容】 ■料金プランのご相談 ■お引越しに伴う住所変更 ■紛失時の利用中断や再開手続き ■お支払い方法の変更 など

⭐残業ほぼなし・有給消化率85.7％✅福利厚生充実✅ブランク・未経験歓迎❗

仕事内容: 2,060店舗以上展開、業界最大級の買取店「おたからや」のコールセンター部員をお任せします。 ご利用したいお客様からのお電話によるお問い合わせ対応を行っていただきます。 ※受電・インバウンドのみです。 【主な業務内容】 ⏩お客様からの問い合わせに対する返答業務 ⏩店舗の場所などに関するお問い合わせ対応 ⏩その他、カスタマーサポート 完全反響のため、新規顧客開拓やこちらからの営業電話・架電は一切なし！ すでに「おたからや」をご利用したいと考えているお客様からのお問い合わせに対応するだけです。 基本はトークマニュアルに沿ってお話しいただきます。そのため、未経験やブランクのある方でも安心して働いていただけます！ 【完全反響なのに、インセンティブあり】 お客様から電話がかかって来るのに、アポイントを取得したらインセンティブが発生！ 稼ぎやすい環境が整っており、インセンティブの上限もないので青天井で稼ぐことができます。 インセンティブ例：35.5万円/月 【この仕事のアピールポイント】 ✅みなとみらい駅直結！ 雨でも濡れずに、憧れのみなとみらいの絶景オフィスへ出社！ ✅残業ほぼなしでプライベートも充実！有給消化も85.7％◎ いーふらん名物！定時になるとタイムカード前に列ができます！ ✅今期売上2,112億円の成長性・安定性 不況に強い業界のトップクラスの企業で、長く、安定して働いていただけます♪ ✅豪華な福利厚生 社内自販機無料、プロのマッサージなど、働きやすい環境が整っています！ 他にも… ・髪、ネイル、ピアスなど自由 ・シフト制（土日の休み希望も可）で予定も立てやすい！ ・ブランド品や時計、アクセサリーを社割価格で購入可能！ など、いーふらんには働きやすい環境があります！

【賞与年2回】コールセンター（受信メイン） /経験者歓迎/無資格OK/横浜市西区/MK010105

お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ 「ドコモでんき/ガスセンター」 ドコモでんき・ドコモガスに関する注文・手続き、各種問い合わせ ・架電対応等全般

大手の安定環境！ドコモグループのコールセンター／在宅可／横浜市西区

お仕事内容 ※大手の安定基盤で働く！お仕事の詳細はコチラ※ ＼ドコモグループの窓口サポート／ コールセンターでお問い合わせに対応し 手続きなどのご案内をお願いします マニュアル完備＆受電メインで働きやすい！ 【働き方のQ&A】 ■ちゃんと休める？ 月8～10日休みのシフト制です 有休取得率も86％と高水準で定着率ばつぐん！ ■テレアポは苦手なんだけど… 受電メインのお問い合わせ対応なので 質問にわかりやすく回答する業務です 必要に応じて最適なサービスをご案内します ■正直、残業はある？ 月10時間程度の残業を想定しています もちろん時間外手当が全額支給されます 【基本的な対応の流れ】 1,お電話を受ける 2,ご本人様確認 3,画面上のマニュアルを検索して回答 4,対応履歴をPCの専用システムへ入力 【主なサポート内容】 ■料金プランのご相談 ■お引越しに伴う住所変更 ■紛失時の利用中断や再開手続き ■お支払い方法の変更 など

大手サイト運営でキャリアUP✨土日祝休み✅20代30代活躍✅

仕事内容 ＼⭐有名企業のECサイト運営に⭐／ あなたのスキルを活かせます♪ ☆･..･･..･★･..･･..･☆･..･★ ✅完全週休2日制の土日祝休み！ ✅藤沢駅スグ◎落ち着いたオフィス環境 ✅ブランクOK！サポート体制も◎ ✅チームで協力しながら進める安心感 ✅転勤もなく腰を据えて働ける！ ☆･..･･..･★･..･･..･☆･..･★ 【お仕事内容】 オンサイト株式会社は、大手企業のECサイト運営などを長年サポートしている会社です。大手クライアントのECサイト（楽天市場、Amazonなど）運営に関するサポート業務全般をお任せします。 ＜具体的には…＞ ■受注内容の確認・修正 ⇒システムで検知された注文情報の不備を、マニュアルに沿って確認し、正しい情報に修正します。（電話・メールでの確認あり） ■お客様からの問合せ対応 ⇒商品仕様やお届けに関する問合せに、電話やメールで対応します。（全体の約2割） ■データ入力 ⇒受注に関する情報などをシステムに入力します ⭐大手ECサイトでキャリアアップ⭐ 誰もが知る大手企業のEC運営に直接関わり、プロフェッショナルとしてスキルを磨けます。あなたのサポートが企業の成長に繋がる、やりがいのある仕事です！ ⭐経験を活かせる＆安心のサポート⭐ ECサイトのカスタマーサポートや受注業務の経験が必須ですが、ブランクがある方もご相談ください。入社後の研修や、2〜3名のチーム体制、周りの先輩からの丁寧なサポートがあるので安心です。 【勤務地】 オンサイト株式会社 藤沢オフィス 神奈川県藤沢市藤沢520-6 カーニープレイス藤沢6階 「藤沢駅」から徒歩５分！ 駅チカで通勤ラクラク♪ ✨ご希望がない限り、転勤・異動はありません。 【当社について】 オンサイト株式会社は、東京に本社を置き、長年にわたって企業のネット戦略コンサルティングや、オンラインショップの運営サポートを行っている会社です。大手ECモール運営企業や、有名な大手家電メーカーなど、多くの企業様とお取引があり、安定した基盤のもとで事業を展開しています！

正社員！大手セコムグループ！/30927

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」を支えるコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 ＜センター業務内容＞ トヨタの実証実験の街「Toyota Woven City」にお住まいの方・ご来訪された方・働く方などからのお問い合わせ対応窓口業務。 ＜問い合わせ内容例＞ ・お住まいの方からの生活に関するお問い合わせ ・見学を希望される方からの手続きに関するお問い合わせ ・ご入居手続きに関するお問い合わせ など 各種お手続きではスマートフォンをご利用いただく機会が多いため、 電話やメールを通じて操作方法のご案内を行います。 ※問い合わせ内訳：受電6割、メール・チャット4割 ■ー■ー■ー■ー■ー■ー■ー■ー■ みなとみらい勤務 コンタクトセンター管理者(SV)募集 ■ー■ー■ー■ー■ー■ー■ー■ー■ 住民の方や来訪者の方、 施設関係者からのお問い合わせに対応する サポートセンターの運営管理をお任せします。 電話・メール・チャットを活用した窓口運営で 管理者としてスタッフ育成や品質向上、 業務改善に携わっていただきます。 ＊転勤なしの地域限定正社員 ＊年間休日130日 ＊みなとみらい駅直結の好立地 ＊センター運営やマネジメント経験を活かせる ＊入社後の研修・サポート体制あり スタッフ育成やセンター運営を通じて、 マネジメントスキルをさらに高められる環境です。 将来的にはキャリアアップや 新たな業務領域への挑戦も可能です。 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。

残業少なめ・服装髪型自由／接客経験が活かせるコールセンター

お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ スマホ操作についての電話受付＆リモートサポートシステムにて対応するお仕事です ●主なお問い合わせ内容 「料金プランを操作で変更したい」 「画面にたくさん広告が表示され困っている」 「機種変更したのでデータ引継ぎをサポートしてほしい」など

盛らずに書きます💁1日の8割はPC作業の事務💻💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 求人あるあるの「アットホーム」 みたいな言葉は使いません💭 実際の1日を書きます✍️✨ インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス に関する事務処理を 担当していただきます📡 ━━━━━━━━━ ☁️1日の流れ🎈 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 データ入力・書類作成 12:00 ランチ 13:00 問い合わせの一次受付 15:00 書類チェック・発送 17:30 翌日分の準備 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🔎数字で言うと📈 ━━━━━━━━━ ▶ PC作業の割合：約8割 ▶ 電話対応：1日10〜20件 ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ▶ 有休取得：ほぼ100% 「ほぼ定時」ではなく 実際の平均値を出します📄 ━━━━━━━━━ 💻具体的な業務🌟 ━━━━━━━━━ ・専用システムへの入力 ・請求書、書類の作成 ・お問い合わせの一次受付 ・備品の発注、管理 ・SNSアカウントの更新 ━━━━━━━━━ ⏫入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約4週間） サービス内容と社内システム ② OJT（約2ヶ月） 先輩と並んで実務を覚える ③ 独り立ち 「これ聞いていいのかな❔🤔」 の段階で聞いてください。 そのほうが早く終わります🍀

月給27万円～／受電のみ◎新規営業・電話勧誘一切ナシ！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ◎受電のみ！Web・広告からのお問い合わせ対応が中心 ◎新規営業・電話勧誘・ノルマなし ◎月給27万円スタート！ ◎最長1ヶ月の研修＆完全マニュアル完備で安心 「電話を使った仕事はしたいけど、 こちらから営業電話をかけるのはちょっと……」 そんな方におすすめなのが、 当社のお問い合わせ対応スタッフです。 ────────────────── ■お仕事内容 ────────────────── お任せするのは、Webや広告を見て、 楽器などの出張買取を希望されたお客様からのお問い合わせ対応。 こちらから電話をかけて営業することはなく、 お客様からのお問い合わせに対応する受電業務が中心です。 お名前や住所、希望日時などを伺いながら、 「なぜ売りたいのか」「どんな商品を売りたいのか」 なども丁寧にヒアリングします。 ────────────────── ■具体的には？ ────────────────── ◆お問い合わせへの対応 Web・広告経由で寄せられた、買取に関するお問い合わせに対応します。 ◆お客様へのヒアリング お名前や住所、希望日時などの基本情報に加え、売却理由や商品について詳しく伺います。 ◆アポイントの設定 ヒアリング内容をもとに、査定担当が訪問する日時を設定します。 ◆査定部門へ引き継ぎ お客様から伺った情報を整理し、査定担当へバトンタッチします。 ◆お客様の声を共有 日々の会話から得た情報をマーケティング部門へ共有し、サービス改善にもつなげます。 ────────────────── ■Point！ ────────────────── ★受電は1件約5分程度 ★1日30～40件程度のお問い合わせに対応 ★新規営業・電話勧誘なし ★ノルマ・クレーム対応もほとんどなし ────────────────── ■入社後について ────────────────── 入社後は最長1ヶ月の研修からスタート。 先輩社員がそばについて、 業務の流れや商品知識、 ヒアリングの進め方などを丁寧にお教えします。 完全マニュアルも用意しているので、 業界未経験の方も安心して始められます。

経験者は即戦力として、未経験者はイチから指導します。／年間休日120日間

募集要項 職種 お客様受付兼営業サポートスタッフ 雇用形態 正社員 仕事内容 コールセンター所属にて営業のサポートを行います。 ・HPを見た新規のお客様やリピーター様からのお問い合わせの電話・メールの送受信対応 ・営業スタッフがお見積に伺う日程の調整や、訪問用の資料の作成 ・受注後、作業手配をするスタッフへの引き継ぎ、お客様の資料を揃え手配の準備 ・作業スタッフの手配完了後、作業訪問日程をお客様へ伝えるためのご連絡 ・作業訪問日決定後、作業スタッフへの資料の送付 ・お客様からのお電話の内容により、営業担当者への引き継ぎ ・専用の管理システムへの入力（顧客管理・社内カレンダー・施工管理） ・他、付随する事務業務全般 ★向上心を持ってお仕事に取り組める方歓迎！

大手企業で安心安定◎専門部署へ繋げる電話交換

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：医療事務、インバウンドコールスタッフ 【業務詳細】 ・病院内や病院外からの代表電話にかかってきた、 お電話を担当の各部署へ繋げていただきます ・電話による問い合わせの対応及び案内 ・院内放送業務 「お電話ありがとうございます！」「少々お待ちくださいね」 「◯◯科へお繋ぎしますね」「◯◯先生から〇〇さんへ連絡です」 など総合窓口として電話の接続をお願いします。 チームで対応するので、困ったときはいつでも先輩スタッフが優しくサポートします

盛らずに書きます💁1日の8割はPC作業の事務💻💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 求人あるあるの「アットホーム」 みたいな言葉は使いません💭 実際の1日を書きます✍️✨ インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス に関する事務処理を 担当していただきます📡 ━━━━━━━━━ ☁️1日の流れ🎈 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 データ入力・書類作成 12:00 ランチ 13:00 問い合わせの一次受付 15:00 書類チェック・発送 17:30 翌日分の準備 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🔎数字で言うと📈 ━━━━━━━━━ ▶ PC作業の割合：約8割 ▶ 電話対応：1日10〜20件 ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ▶ 有休取得：ほぼ100% 「ほぼ定時」ではなく 実際の平均値を出します📄 ━━━━━━━━━ 💻具体的な業務🌟 ━━━━━━━━━ ・専用システムへの入力 ・請求書、書類の作成 ・お問い合わせの一次受付 ・備品の発注、管理 ・SNSアカウントの更新 ━━━━━━━━━ ⏫入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約4週間） サービス内容と社内システム ② OJT（約2ヶ月） 先輩と並んで実務を覚える ③ 独り立ち 「これ聞いていいのかな❔🤔」 の段階で聞いてください。 そのほうが早く終わります🍀

盛らずに書きます💁1日の8割はPC作業の事務💻💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 求人あるあるの「アットホーム」 みたいな言葉は使いません💭 実際の1日を書きます✍️✨ インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス に関する事務処理を 担当していただきます📡 ━━━━━━━━━ ☁️1日の流れ🎈 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 データ入力・書類作成 12:00 ランチ 13:00 問い合わせの一次受付 15:00 書類チェック・発送 17:30 翌日分の準備 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🔎数字で言うと📈 ━━━━━━━━━ ▶ PC作業の割合：約8割 ▶ 電話対応：1日10〜20件 ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ▶ 有休取得：ほぼ100% 「ほぼ定時」ではなく 実際の平均値を出します📄 ━━━━━━━━━ 💻具体的な業務🌟 ━━━━━━━━━ ・専用システムへの入力 ・請求書、書類の作成 ・お問い合わせの一次受付 ・備品の発注、管理 ・SNSアカウントの更新 ━━━━━━━━━ ⏫入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約4週間） サービス内容と社内システム ② OJT（約2ヶ月） 先輩と並んで実務を覚える ③ 独り立ち 「これ聞いていいのかな❔🤔」 の段階で聞いてください。 そのほうが早く終わります🍀

長期安定！未経験からチャレンジ可能！大手金融関連コールセンターでのSV募集☆

仕事内容 ＜ATMの運用管理窓口 スーパーバイザー＞ 下記窓口でオペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などもお願いします。 ☆ATMオートフォンからの問合せに対応 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」など。 ☆カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、 再発行や利用停止の手続き ☆インターネットバンキング/QRコード決済のヘルプデスク等 ＜会話の流れはこんな感じ♪＞ マニュアルは、基本的に上から下まで 読めば全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べるようになっており、 スタッフからも分かりやすいと好評です！ お客様 「ATMを利用しようとしたら カードの磁気が読み取れないと出ました。 どうしたら良いですか？」 オペレーター 「カードに○○と書いてある方を上にして、 ICチップが先に入るように機械に入れて 頂きましたでしょうか。」 お客様 「いえ、逆向きで入れてしまいました」 オペレーター 「かしこまりました。 ではお手数ですが、残高照会のボタンを 押していただけますでしょうか。 その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、 画面に残高は表示されましたでしょうか。」 お客様 「表示されました」 オペレーター 「カードの読取りは問題ないようでございます。 ご連絡頂きありがとうございました。」 これで無事解決◎ 下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。 ・ご利用の金融機関 ・お客様の目的 ・どんなトラブルが起きたか ・どのように処置したか ＜サポート充実＞ 研修制度も整っており、 初めての方も周りがしっかりフォロー！ 研修終了後も近くの先輩スタッフに 何でも聞ける環境なので、わからないことはすぐに解決できます。 ＜安定の月給制！＞ コールセンターやマネジメント経験を 活かしたい方、大歓迎！ 正社員で長く続けたい…という方大歓迎◎ 誕生日休暇など、各種待遇も充実◎ ＜服装・ヘアスタイルなど自由！＞ ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・髪色自由 ・ネイルOK 【スタッフの声】 「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」 「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」 「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます♪」

英語を活かせる！大手セコムグループ！/31884

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 特定エリアにお住まいの方からの各種お問い合わせに対応するコンタクトセンターで、夜勤の現場管理者を担当していただきます。 ※深夜帯はお問い合わせ件数が多くないため、落ち着いてご勤務いただけます。 【業務内容（管理者として）】 現場の管理者としてクライアント対応および業務・人員の管理を行っていただきます。 ・電話対応スタッフの育成・OJT実施 ・問い合わせ対応や作業の進捗管理 ・マニュアルやナレッジの更新・修正 ・報告会の実施、各種レポート作成 ・クライアント企業のご担当者やサポートデスクとの連携 ★英語を使用する場面 ・英語利用は業務全体の約3割程度を想定 ・居住者の対応 ・クライアント担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット） 【センター業務の概要】 ・特定地区の住民の「困った」を解決する問い合わせ窓口業務です。 ・現地サポートデスクやクライアント担当者と連携しながら、住民の課題解決を進めます。 【お問い合わせ内容一例】 ・生活全般に関する相談 ・スマートフォン決済に関する問合せ ・ご入居手続きに関する問い合わせ など ※問い合わせ内訳：受電50%、メール・チャット50% 【センターの環境】 ・SV：3名 ・オペレーター：3名 【業務の変更範囲】 会社が定める業務範囲に準じます ※詳細は面談時にご説明します。 【キャリアパス】 社内には多様なキャリアパスがあり、ご希望や適性に応じて各種のステップに進めます。 ★想定年収モデル★ ・年収500万円～（深夜割増賃金含む、残業手当は含まず） ・年収442万円～（深夜割増賃金・残業手当を含まない場合） 不明点はすぐ確認できる環境です。スキルごとに段階を踏んだ研修制度があり、安心してスタートできます。 昇給・賞与制度があり、長く安定して働きたい方にも向いています！ ■英会話無料オンラインレッスン 英語を基礎から学ぶ入門コースから、ディスカッションやプレゼンテーションスキル、ビジネスで必要とされる専門的な言語を学ぶことができる上級コースまでそろえております。 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！

【主婦（夫）さん活躍中】残業少なめで家庭と両立／過去の接客経験が活かせるドコモの窓口

お仕事内容 ※主婦（夫）さん活躍中！無理なく働けるお仕事の詳細はコチラ※ ＼働きやすさもばつぐん／ ■賞与あり（年2回）、昇給あり ■残業少なめ（月10時間程度）で安心 ■有給取得率86％でプライベート充実 ■服装・髪色・ネイル自由で自分らしく ■快適なリフレッシュルーム完備 【ドコモグループの窓口対応】 ドコモグループのコールセンター窓口で お客様からの問い合わせに対応します 受電メインなので働きやすい！ 具体的には： ■料金プランや住所変更などの相談対応 ■画面上のマニュアルに沿ったお手続きのご案内 ■お客様との対話内容をシステムへ簡単入力 ※料金プランの相談、住所変更、 契約内容・利用料金の確認、各種サービスのお問い合わせ・お申し込みなど 【未経験OK！入社後まずは…】 約4ヶ月間の丁寧な研修からスタート！ PCの基本操作や電話対応を学べて オフィスワークが初めての方も安心です 【慣れてきたら…】 マニュアルを見ながら落ち着いて対応！ 困った時は先輩がすぐフォローするため 安心してステップアップできます

【民間企業・官公庁の事業を支える】業界未経験者活躍中

仕事内容 ✅実働7.5H/完休2日制/年休124日 ✅20代・30代のSV未経験者活躍中 ✅産休育休取得実績多数 ✅充実の研修！理想のキャリアが叶う ⭐募集の背景 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「人が好き、メンバーを助けたい、チームで仕事をしたい」という方はぜひ！ 弊社はアウトソーシングを通じてさまざまな企業や自治体の事業を支えています。 今回はアウトソーシングプロジェクトのプロジェクトリーダーとなる、スーパーバイザー職（SV）の募集です。 業務を実施するメンバーのマネジメントや業務管理を担当する役割として メンバーマネジメント経験は必要ですが、SV未経験で活躍している方が多いのも特徴です。 ご興味ある方、エントリーください！！ ⭐具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手企業や官公庁・地方自治体のアウトソーシングプロジェクトにて以下内容を中心にお任せします。 ◆業務管理 ・目標管理・進捗管理・研修・業務指示・報告書作成・改善提案・クライアントとの協議 ◆労務管理 ・チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 ◆収支管理 ・収支予測・収支状況把握・収支改善 ◆その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。 ※実業務はアデコのスタッフが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります ※将来的に転勤の可能性があります ⭐経験を活かす！充実の研修で安心！！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ チームをリードした経験や店長・副店長としてマネジメント経験ある方はぜひ！ 事務業務におけるリーダーもしくは教育担当のいずれかの経験があればOK！ ＜SV未経験の20代・30代活躍中＞ 課題解決力やコンサルティングスキルを身に付けるための研修・カリキュラムをご用意。 ・入社時導入研修や ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニング など充実のフォロー体制です。 ⭐アデコについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 人材業界において世界で事業を展開するグローバルカンパニー 世界60を超える国と地域で事業展開し、グループ全体で10万社を超えるクライアントの⾶躍を⽀えています

カスタマーサービススタッフとしてご活躍頂きます。ヒルティのカスタマーサービスは、お客様と会社をつなぐ重要な顧客接点です。単なる問い合わせ対応や受注処理ではなく、お客様の課題やニーズを理解し、最適な

企業名 日本ヒルティ株式会社 求人名 横浜市【カスタマーサービス】世界的建設用工具メーカー/転勤無/未経験歓迎 仕事の内容 カスタマーサービススタッフとしてご活躍頂きます。ヒルティのカスタマーサービスは、お客様と会社をつなぐ重要な顧客接点です。単なる問い合わせ対応や受注処理ではなく、お客様の課題やニーズを理解し、最適な 解決策を提案することでお客様のビジネスを支える役割を担っています。チームワークを大切にしており、困ったときにはすぐ上司や仲間へ相談できる環境があります。【具体的例】■顧客からのお問い合わせ、受注、修理受付業務(電話、メール、チャット、FAX)■顧客の潜在ニーズを発掘し、営業担当へ提案機会を創出■顧客向けのアウトバウンドや、弊社製品、Webサイトに関するご案内 募集職種 横浜市【カスタマーサービス】世界的建設用工具メーカー/転勤無/未経験歓迎

盛らずに書きます💁1日の8割はPC作業の事務💻💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 求人あるあるの「アットホーム」 みたいな言葉は使いません💭 実際の1日を書きます✍️✨ インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス に関する事務処理を 担当していただきます📡 ━━━━━━━━━ ☁️1日の流れ🎈 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 データ入力・書類作成 12:00 ランチ 13:00 問い合わせの一次受付 15:00 書類チェック・発送 17:30 翌日分の準備 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🔎数字で言うと📈 ━━━━━━━━━ ▶ PC作業の割合：約8割 ▶ 電話対応：1日10〜20件 ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ▶ 有休取得：ほぼ100% 「ほぼ定時」ではなく 実際の平均値を出します📄 ━━━━━━━━━ 💻具体的な業務🌟 ━━━━━━━━━ ・専用システムへの入力 ・請求書、書類の作成 ・お問い合わせの一次受付 ・備品の発注、管理 ・SNSアカウントの更新 ━━━━━━━━━ ⏫入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約4週間） サービス内容と社内システム ② OJT（約2ヶ月） 先輩と並んで実務を覚える ③ 独り立ち 「これ聞いていいのかな❔🤔」 の段階で聞いてください。 そのほうが早く終わります🍀

年休125日・週休2日制／残業なし／「ニコニコレンタカー」などのお問合せ対応。

仕事内容: 自社サービスのカスタマーサポート 《完全週休二日制（シフト制）＆働きやすさ抜群》 * 個人向けカーリース「ニコノリ」 * 短期カーリースの「ニコリース」 * 格安レンタカー「ニコニコレンタカー」 など、さまざまな自動車に関するサービスを展開する当社（株式会社MIC）。 当社の各サービス運営を支える「カスタマーセンター」でのお仕事です。 ╭━━━━━━╮ ✨お仕事内容✨ ╰━━━━━━╯ お仕事内容は大きく２つ。 いずれかの部署に配属になります。 （１）お問い合わせ対応 車検、リース、修理などの問い合わせ対応。 * 車検の問い合わせ対応。 * 自社サービス「ニコリース」の問い合わせ対応。 * 当社が運営する「 ニコニコ板金館」の修理お問い合わせ対応。 など、当社のサービスのお問い合わせ対応を行います。 ◎詳細説明が必要な際は店舗に引き継ぐので安心です♪ （２）リースの審査対応 * 当社サービスの「ニコノリ」「ニコリース」の審査対応 * 簡単な事務作業 を行います。 ＜入社後の流れ＞ ■入社後3日間 会社や仕事全体のこと、商材について学ぶ座学研修を実施。 ■チームで約１週間 先輩が行った模範対応の録音を聞いたり、ロールプレイングなどの研修を行います。 ■OJT 先輩が横に付いて、簡単な内容からスタート。 マニュアルが整っているうえ、しっかりサポートするので安心です。 ╭━━━━━━━━╮ ✨お勧めポイント✨ ╰━━━━━━━━╯ ■残業なし ■年休125日以上＆完全週休2日 ■LTD制度(長期生涯所得保証制度) LTD＝病気やケガで働けなくなっても、収入の８割を保証する制度。 ■育児支援制度　など 長く働くための福利厚生が充実！ やりがいも安心も手に入ります◎ ▼自社サービスのホームページもぜひご覧ください！ ■ニコノリ公式サイト　https://www.niconori.jp/ ■ニコリース公式サイト　https://www.nicolease.com/ ■ニコニコレンタカー公式サイト　https://www.2525r.com/

民間企業・官公庁からお預かりした全国400件超の業務代行を行う当社に所属し、神奈川県相模原市内の自治体内において、保育関連の事務・コール業務の代行を行う、チームの運営をお任せします。

企業名 アデコ株式会社 求人名 【相模原市/自治体内での事務・コール業務代行チームのリーダー】年休124日 仕事の内容 民間企業・官公庁からお預かりした全国400件超の業務代行を行う当社に所属し、神奈川県相模原市内の自治体内において、保育関連の事務・コール業務の代行を行う、チームの運営をお任せします。 ★マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご意向に合わせ様々なスキル・専門性が身につく環境です！ ＜業務管理＞■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング（DXなど） ＜労務管理＞■スタッフの採用・教育 ＜収支管理＞■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【相模原市/自治体内での事務・コール業務代行チームのリーダー】年休124日

⭐残業ほぼなし・有給消化率85.7％✅福利厚生充実✅ブランク・未経験歓迎❗

仕事内容: 2,060店舗以上展開、業界最大級の買取店「おたからや」のコールセンター部員として、既存顧客への架電業務をお任せします。 【主な業務内容】 ⏩既存顧客からの問い合わせに対する架電業務 ⏩その他、カスタマーサポート 発信・アウトバウンドの架電業務ですが、すでに「おたからや」をご利用いただいたことのある既存顧客への架電がメインとなるため、新規顧客開拓や飛び込みなどは一切ありません！ 基本はトークマニュアルに沿ってお話しいただきます。そのため、未経験やブランクのある方でも安心して働いていただけます！ 【インセンティブあり】 一度ご利用いただいたことのあるお客様への架電がメインのため、アポイントが取得しやすく、また、インセンティブの上限もないので青天井で稼ぐことができます。 インセンティブ例：13.2万円/月 【この仕事のアピールポイント】 ✅みなとみらい駅直結！ 雨でも濡れずに、憧れのみなとみらいの絶景オフィスへ出社！ ✅残業ほぼなしでプライベートも充実！有給消化も85.7％◎ いーふらん名物！定時になるとタイムカード前に列ができます！ ✅今期売上2,112億円の成長性・安定性 不況に強い業界のトップクラスの企業で、長く、安定して働いていただけます♪ ✅豪華な福利厚生 社内自販機無料、プロのマッサージなど、働きやすい環境が整っています！ 他にも… ・髪、ネイル、ピアスなど自由 ・シフト制（土日の休み希望も可）で予定も立てやすい！ ・ブランド品や時計、アクセサリーを社割価格で購入可能！ など、いーふらんには働きやすい環境があります！

◆富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営◆ Web対応がメインのコンタクトセンターで企画・運営設計を中心にお任せする予定です！

企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 【コンタクトセンター企画・運営設計担当】残業月10H程度/週2日リモート可 仕事の内容 ◆富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営◆ Web対応がメインのコンタクトセンターで企画・運営設計を中心にお任せする予定です！ 【本ポジションの魅力】 グループ会社の富士フイルムビジネスイノベーションのオムニチャネル基盤構想の中核を担うFBダイレクト（顧客ポータル）とe-Qix（新eコマース構想）のそれぞれ最前線のオペレーションを任される立場として、当社含めグループ内3社と委託先パートナー2社と連携しながら業務を進めます。 連携を通じてプロジェクトを推進し、会社全体にまたがる業務や課題に触れ、改善の手応えを感じることができます。 募集職種 【コンタクトセンター企画・運営設計担当】残業月10H程度/週2日リモート可

賞与年2回/年間休日120日/長く働ける職場/35歳まで！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業事務 ―モノを動かす。その裏で、社会をつなぐ。― ―未経験から物流の専門職へ― 【仕事内容】 メーカー・商社・物流会社などの荷主と、パートナー企業(運送会社）をマッチングする、 物流コーディネーター業務をお任せします。 物流の現場では、システムだけでは解決できない細かな条件調整が多く発生します。 そこで、双方の要望や状況を丁寧にヒアリングし、最適な組み合わせを実現する アジャスター（調整役）として活躍していただきます。 ※電話と専用システムでの対応中心。高度なPCスキルは不要です。 【このポジションの魅力】 社会の「インフラ」である物流の最前線を支え、モノの流れをスムーズにすることで、 人々の暮らしや企業活動を支えるやりがいがあります。 荷主・運送会社の双方から「助かった」「またお願いしたい」と感謝されることが魅力の１つです。 【具体的な業務内容について】 ①荷電による情報収集・ヒアリング 〇荷主・運送会社へ荷電 〇「何を・どれだけ・どこからどこへ・いつ運ぶか」などの条件を聞き取ります。 ②マッチング（運送会社・トラックの選定） 〇専用システムや社内情報を見ながら、条件に合う運送会社・トラックを検索。 〇必要に応じて複数社に電話で空き状況や料金を確認します。 ③条件調整・提案 〇荷主には「金額・納期・トラックの種類」、 〇運送会社には「金額・ルート・時間」などを提案し、条件をすり合わせます。 ④手配・事務処理 〇マッチングが決まったら、発注書・指示書を作成し、運送会社へ正式依頼。 〇専用システムへの入力や、内容の最終チェックを行います。 ⑤運行フォロー・完了確認 〇当日の状況確認や時間調整などの連絡対応。 〇配送完了の報告を受け、取引が完了となります。

大手コンビニ設置のマルチコピー機における保守受付窓口のコールセンター企画運営をお任せします。 ※企画・運営設計が中心/日中・深夜帯のサポート業務は委託先が担当

企業名 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 求人名 ■マルチコピー機保守受付企画運営(コールセンター) 残業10H程度/週2リモート可 仕事の内容 大手コンビニ設置のマルチコピー機における保守受付窓口のコールセンター企画運営をお任せします。 ※企画・運営設計が中心/日中・深夜帯のサポート業務は委託先が担当 24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、委託元のグループ会社や委託先パートナーと連携し、応対品質向上や業務効率化、繋がり品質の安定化、アフターサポート体制の強化に主体的・積極的に取り組んでいただくことを期待しています。 なお、日中・深夜帯のサポート業務は委託先が担当しているため、勤務時間は通常の標準的な勤務時間帯：9:00～17:40となります。（フレックスタイム制） 募集職種 ■マルチコピー機保守受付企画運営(コールセンター) 残業10H程度/週2リモート可

自動車教習所運営等の事業を展開している当社にて、各校合計30～40名が在籍する事務部門のオペレーション標準化や業務フロー改善、スタッフの接遇育成およびSV業務全般をお任せいたします。

企業名 株式会社ＫＡＮＴＯホールディングス 求人名 横浜市西区【事務SV・業務改善】在宅可・転勤なし・未経験歓迎 仕事の内容 自動車教習所運営等の事業を展開している当社にて、各校合計30～40名が在籍する事務部門のオペレーション標準化や業務フロー改善、スタッフの接遇育成およびSV業務全般をお任せいたします。 ■窓口受付・予約・配車・会計業務など、各校事務オペレーションの標準化・効率化 ■コールセンター業務の運用管理および接遇品質・顧客対応向上に向けた取り組み ■業務フローの可視化・改善推進やアルバイト・スタッフのシフト管理および育成 ■現場の営業トーク設計（アップセル等の仕組化）や各校事務部門の横断的マネジメント 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 横浜市西区【事務SV・業務改善】在宅可・転勤なし・未経験歓迎

未経験者大歓迎☆定着率良し◎週休2日制（シフト）☆残業少なめ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、営業事務、総務事務 ◎未経験者大歓迎！ ◎定着率バツグンで働きやすい♪ ◎住宅補助手当・家族手当あり！ ◎賞与年2回・昇給1回 ◎残業なし（繁忙期12月～3月は月20時間以内の残業あり） 長年にわたり安定した実績を誇る弊社で 一緒に働きませんか？ ヤスムラは今年で設立47期目。 神奈川県と静岡県をメインに 給湯機のアフターサービスや ご案内を行っている会社です。 ー・ー・ー お仕事内容 ー・ー・ー ・電話応対 ・メンテナンススタッフへの割振り ・書類作成、入力業務 など 「お湯が出なくなった！」 とのお客様からのお電話対応です。 ほかにご連絡はメーカー経由やWeb経由もあります。 いただいたご連絡のアポイント調整や メンテナンススタッフへの割振り ほか関わる書類作成をお願いします。 ▼感謝されると嬉しい▼ 私たちへのお問合せの多くは ｢お湯が出ない！｣などの 急を要するトラブルが多いため 相手の気持ちに寄り添う対応が とても重要になります。 ｢●●さんの電話対応がよかった｣ ｢対応が丁寧で安心できました｣と 営業さんを通じて感謝の言葉を もらうこともあります。 日中は、営業さんが外出するので、 留守番をしつつ事務をするイメージ。 お客様の来店もほとんどないので、 仕事に集中しやすい環境です。

盛らずに書きます💁1日の8割はPC作業の事務💻💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 求人あるあるの「アットホーム」 みたいな言葉は使いません💭 実際の1日を書きます✍️✨ インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス に関する事務処理を 担当していただきます📡 ━━━━━━━━━ ☁️1日の流れ🎈 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 データ入力・書類作成 12:00 ランチ 13:00 問い合わせの一次受付 15:00 書類チェック・発送 17:30 翌日分の準備 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🔎数字で言うと📈 ━━━━━━━━━ ▶ PC作業の割合：約8割 ▶ 電話対応：1日10〜20件 ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ▶ 有休取得：ほぼ100% 「ほぼ定時」ではなく 実際の平均値を出します📄 ━━━━━━━━━ 💻具体的な業務🌟 ━━━━━━━━━ ・専用システムへの入力 ・請求書、書類の作成 ・お問い合わせの一次受付 ・備品の発注、管理 ・SNSアカウントの更新 ━━━━━━━━━ ⏫入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約4週間） サービス内容と社内システム ② OJT（約2ヶ月） 先輩と並んで実務を覚える ③ 独り立ち 「これ聞いていいのかな❔🤔」 の段階で聞いてください。 そのほうが早く終わります🍀

【年間休日124日】【完全週休二日制】で安定して働ける正社員募集◎未経験から始めた方も多数在籍！

仕事内容 ＜ATMの運用管理窓口 スーパーバイザー＞ 下記窓口でオペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などもお願いします。 ☆ATMオートフォンからの問合せに対応 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」など。 ☆カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、 再発行や利用停止の手続き ☆インターネットバンキング/QRコード決済のヘルプデスク等 ＜会話の流れはこんな感じ♪＞ マニュアルは、基本的に上から下まで 読めば全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べるようになっており、 スタッフからも分かりやすいと好評です！ お客様 「ATMを利用しようとしたら カードの磁気が読み取れないと出ました。 どうしたら良いですか？」 オペレーター 「カードに○○と書いてある方を上にして、 ICチップが先に入るように機械に入れて 頂きましたでしょうか。」 お客様 「いえ、逆向きで入れてしまいました」 オペレーター 「かしこまりました。 ではお手数ですが、残高照会のボタンを 押していただけますでしょうか。 その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、 画面に残高は表示されましたでしょうか。」 お客様 「表示されました」 オペレーター 「カードの読取りは問題ないようでございます。 ご連絡頂きありがとうございました。」 これで無事解決◎ 下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。 ・ご利用の金融機関 ・お客様の目的 ・どんなトラブルが起きたか ・どのように処置したか ＜サポート充実＞ 研修制度も整っており、 初めての方も周りがしっかりフォロー！ 研修終了後も近くの先輩スタッフに 何でも聞ける環境なので、わからないことはすぐに解決できます。 ＜安定の月給制！＞ コールセンターやマネジメント経験を 活かしたい方、大歓迎！ 正社員で長く続けたい…という方大歓迎◎ 誕生日休暇など、各種待遇も充実◎ ＜服装・ヘアスタイルなど自由！＞ ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・髪色自由 ・ネイルOK 【スタッフの声】 「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」 「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」 「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます♪」

未経験転職多数 、20代の多くが活躍中｜ネイル・髪色自由◎｜

仕事内容: ⭐️仕事のポイント⭐️ インターネットの光回線をご利用中のお客様や、これから利用を開始されるお客様に対して、機器交換やサービス利用に関するご案内・アポイント調整をお任せします。 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、入社後の研修や先輩社員によるサポート体制も整っています！ 「電話対応の仕事は初めて」 「デスクワークに挑戦したい」 「これまでとは違う、新しいキャリアをスタートしたい」 そんな方にも始めやすいお仕事です✨ ＜具体的には＞ ・PCへのデータ入力 ・必要書類の作成 ・既存のお客様への機器交換に伴うアポイント取得 ・新規のお客様からのお問い合わせに対するサービス・機器のご案内 ・機器設置に伴う工事日の設定・入力 ・お客様情報や対応内容の入力 など お客様とのやり取りだけでなく、PC入力や書類作成などの事務作業も行うため、電話対応とデスクワークの両方の経験を身につけられます。 ◎新規事業だからこそ、手厚いサポート 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、研修やフォロー体制を整えています。 最長1ヶ月程度のオンライン座学研修に加え、研修終了後も先輩社員がサポート。 一人ひとりの習熟度に合わせて、約4ヶ月を目安に一人立ちを目指していきます。 「こんなことを聞いていいのかな？」という小さな疑問でも大丈夫。抱え込まず、周囲に相談しながら少しずつ仕事を覚えていってください。 ＜入社後の流れ＞ まずは最長1ヶ月程度のオンライン座学研修からスタート。 サービスや業務内容について基礎から学んでいただきます。 座学研修終了後も、いきなり一人ですべてを任せることはありません。 一人ひとりの習熟度に合わせて、先輩社員のサポートを受けながら実務を覚えていきます。 約4ヶ月を目安に、一人で業務を行える状態を目指していきます。

オペレーターさんのサポートなど、スーパーバイザー業務！服装自由・ネイルOK

仕事内容 ＜ATMの運用管理窓口 スーパーバイザー＞ 下記窓口でオペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などもお願いします。 ☆ATMオートフォンからの問合せに対応 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」など。 ☆カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、 再発行や利用停止の手続き ☆インターネットバンキングのヘルプデスク等 ＜会話の流れはこんな感じ♪＞ マニュアルは、基本的に上から下まで 読めば全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べるようになっており、 スタッフからも分かりやすいと好評です！ お客様 「ATMを利用しようとしたら カードの磁気が読み取れないと出ました。 どうしたら良いですか？」 オペレーター 「カードに○○と書いてある方を上にして、 ICチップが先に入るように機械に入れて 頂きましたでしょうか。」 お客様 「いえ、逆向きで入れてしまいました」 オペレーター 「かしこまりました。 ではお手数ですが、残高照会のボタンを 押していただけますでしょうか。 その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、 画面に残高は表示されましたでしょうか。」 お客様 「表示されました」 オペレーター 「カードの読取りは問題ないようでございます。 ご連絡頂きありがとうございました。」 これで無事解決◎ 下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。 ・ご利用の金融機関 ・お客様の目的 ・どんなトラブルが起きたか ・どのように処置したか ＜サポート充実＞ 研修制度も整っており、 初めての方も周りがしっかりフォロー！ 研修終了後も近くの先輩スタッフに 何でも聞ける環境なので、わからないことはすぐに解決できます。 ＜安定の月給制！＞ コールセンターやマネジメント経験を 活かしたい方、大歓迎！ 正社員で長く続けたい…という方大歓迎◎ 誕生日休暇など、各種待遇も充実◎ ＜服装・ヘアスタイルなど自由！＞ ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・髪色自由 ・ネイルOK 【スタッフの声】 「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」 「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」 「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます♪」

コールセンターの運営管理にとどまらず、顧客体験（CX）を戦略的に設計・改善していく仕組みづくりをご担当いただき、チームを牽引するリーダーを募集いたします。

企業名 株式会社スピック 求人名 みなとみらい【カスタマーサポート・リーダー採用】広がるLypo-Cブランド 仕事の内容 コールセンターの運営管理にとどまらず、顧客体験（CX）を戦略的に設計・改善していく仕組みづくりをご担当いただき、チームを牽引するリーダーを募集いたします。 【企画】 ■お客様からのご意見・ご要望の収集・分析および社内の関係部署への連携フローの構築■ロイヤルカスタマー向け専用の相談窓口を新しく立ち上げる企画■AI・デジタルツールを使った業務の効率化 等 【運用】 ■コールセンター管理者から当社へのエスカレーションに対する判断、二次対応、関連部署との連携 ■コールセンターへの情報連携およびオペレーション設計・指示 等 募集職種 みなとみらい【カスタマーサポート・リーダー採用】広がるLypo-Cブランド

応募者の受付対応がメイン!!◎賞与あり!!年休120日

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ みなとみらいエリアにて正社員として働く コールセンタースタッフ!! ＼ ⭐アピールポイント⭐ ／ ✨ ボーナスあり!! ✨ 年間休日120日 ✨ 完全週休2日制（土日祝） ✨ 髪型自由・髪色自由 ✨ ネイルOK・ピアスOK ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ドライバー特化の人材サービス会社にて 応募者の電話対応をお願いします！ 【具体的なお仕事内容】 ■求人に応募があった応募者対応 主な仕事は、求人に応募してきた 求職者の対応です。 電話・メール・LINEを使って、 スムーズにコミュニケーションをとり、 応募者の疑問や不安に答え、 次のステップへと誘導します。 ■応募者情報の入力 応募者の情報を専用の入力フォーマットに 基づいて簡単に入力できます。 必要な情報が整理されているので、 入力ミスを防ぎ、スムーズに作業を進められます。 面倒な作業が少なく、効率的に 仕事を進めることができます！ ■チームとの連携 応募者対応を行いながら、チームメンバーと 協力して業務を進めます。 何か問題があれば相談し合い、 みんなで助け合って仕事を進めるので、 風通しの良い職場で、困ったときも安心です！ 【職場環境について】 ◆プライベートも充実！ メリハリをつけて働ける♪ 「仕事は頑張りたいけど、 自分の時間も大切にしたい！」 そんなあなたにピッタリ♪ みなとみらい駅直結の オフィスなので、 友達とディナーやショッピング、 推し活、ジムでリフレッシュ… 仕事終わりの時間も 思いっきり楽しめちゃう♪ オンとオフの切り替えがしやすく、 無理なく続けられるのも魅力◎ ◆オシャレも自分らしさも大切に♪ ”好き”を諦めない働き方！ 「仕事のために髪色を暗くする…」 「ネイルNGだからオシャレを我慢…」 そんな心配、一切ナシ！ 当社は髪色・ネイル・服装ぜんぶ自由♪ トレンドのヘアカラーも、 お気に入りのネイルも、そのままでOK！ 自分らしくいられるから、 毎日気分よく働けます◎

太陽光部材EC『ソーラーオフ』のカスタマーサポートおよび営業事務全般を担当します。受発注処理、見積・請求・領収書作成、倉庫出荷・配送手配、資料作成等を推進します。

企業名 株式会社ベストワン 求人名 【横浜/カスタマーサポート】太陽光部材EC/実労1日7.5h/年休125日/残業0h 仕事の内容 太陽光部材EC『ソーラーオフ』のカスタマーサポートおよび営業事務全般を担当します。受発注処理、見積・請求・領収書作成、倉庫出荷・配送手配、資料作成等を推進します。 ・電話、メール、FAXによる顧客・エンドユーザーからの問い合わせ ・受発注データの入力、見積書・請求書・領収書・保証書の発行および事務作業 ・倉庫への出荷手配、配送業者との調整などのデリバリー業務全般の管理 ・ExcelやWordを用いた社内資料作成、および取引先・社内各部門との密な連携 ・商品知識の習得や業務改善提案を通じたサービス品質および売上向上の推進 募集職種 【横浜/カスタマーサポート】太陽光部材EC/実労1日7.5h/年休125日/残業0h

Garminサイクリング製品に関する専門知識を活かし、販売代理店やエンドユーザーに対して技術サポートや情報発信を行っていただきます。

企業名 ガーミンジャパン株式会社 求人名 【カスタマーサポート】ロードバイク専門/ライダー視点でお客様に伝える！ 仕事の内容 Garminサイクリング製品に関する専門知識を活かし、販売代理店やエンドユーザーに対して技術サポートや情報発信を行っていただきます。 ■ヘルプデスク対応：コールセンターオペレーターからの問い合わせ対応/サイクリング製品やサービスに関する専門的サポート ■エンドユーザーサポート：製品やサービスに関する問い合わせ対応/課題解決に向けた提案やサポート ■法人対応：販売店、代理店など取引先からの技術的問い合わせ対応/トラブルシューティング／営業活動における技術支援 ■サポートコンテンツ作成 等。 ※備考欄も参照ください。 募集職種 【カスタマーサポート】ロードバイク専門/ライダー視点でお客様に伝える！

【どんな経験も必ず活きる転職☆】30代～活躍中！正社員として安定しながらキャリアを広げられる＜コールセンター＞

仕事内容 ★:・.――――――――――――.・:☆ ■各種手当、インセンティブあり！ ■完全週休2日制で私生活も充実！ ■残業少なめ！平均月5時間程度！ ■今までの経験が活きるキャリア設計◎ ■将来のジョブチェンジも目指せる！ ■9割が現場経由で社内昇格！ ■面接1回！WEBでの面接実施中！ ★:・.――――――――――――.・:☆ ■□■お仕事内容について■□■ コールセンターで お客様からのお問い合わせ対応や 各種ご案内をお任せします！ いきなり難しい対応を 一人でお任せすることはありません。 まずは電話対応の基本や話し方、 サービス内容などを 研修でイチから学んでいきます！ ◆━━━具体的には━━━━◆ □お客様からのお問い合わせ対応 □サービス内容のご案内 □各種手続きの受付・サポート □データ入力・対応履歴の入力 □お客様へのご案内・確認のお電話 など ■□■GREEN RIBBON STAFFINGの強み■□■ 当社の魅力は、 正社員として安定して働きながら、 これまでの経験を活かし、 キャリアの幅を広げられることです！ 一般的にキャリアを広げようとすると、 転職を繰り返さなければならないこともあります。 でもGREEN RIBBON STAFFINGなら、 当社の正社員という雇用のまま、 接客販売、コールセンター、 営業、事務、軽作業、採用・教育、 コーディネーターなど、 さまざまな仕事に挑戦できます！ これまでに身につけた 接客力・提案力・対応力を活かしながら、 事務処理力やマネジメント力なども広げられる。 これが、当社ならではの強みです♪ ■□■30代～の転職者活躍中■□■ ／ これまでの経験を 次のキャリアにつなげる！ ＼ 「今までの経験を活かしたい」 「正社員として安定して働きたい」 そんな転職希望の方も歓迎です！ 研修と現場フォローを通じて、 新しい業務にも少しずつ慣れていけます！ 経験を無駄にせず、 キャリアの幅を広げていく…☆ そんな環境で30代～のスタッフ活躍中です！ ■□■あなたに合うサクセスストーリーを■□■ ――――――― ▼Aさんの場合 ――――――― 未経験からコールセンタースタッフとして入社。 電話対応を通して、 コミュニケーション力や ビジネスマナーを身につけました！ その後は営業にも挑戦し、 顧客対応力や提案力をさらにレベルアップ！ 現在は社内コーディネーターとして、 現場スタッフの教育やフォロー、 マネジメントなどを担当しています！ ――――――― ▼Bさんの場合 ――――――― 販売スタッフとして経験を積み、 接客マナーを習得。 その後はコールセンタースタッフへ キャリアチェンジし 社内外を支える仕事でも活躍しています！ さらに将来は、 クライアント企業への転籍など、 あなたらしいキャリアを目指すことも可能です◎

東証スタンダード上場企業／未経験歓迎／賞与年2回／研修充実

仕事内容 創業から60年以上、豊かな社会づくりに貢献するため、自動ドアの販売・設計・施工をトータルに手掛け、事業を拡充・発展させているフルテック株式会社。 東日本エリアでは羽田空港国際線ターミナル、渋谷ヒカリエ、東京大学といった有名建築物の自動ドアを手掛けており、現在では業界トップクラスを誇るシェア率に！ 今回募集する営業職は、自動ドアを導入済みのお客さまへ、点検やメンテナンスのご案内を行うお仕事。お客さまと長期的な信頼関係を築いていきます。 【具体的な業務内容】 ・保守点検契約の提案 ・リニューアルや新規設置の提案 ・現地調査 ・見積もり作成 ・工事手配・管理 ・アフターサポート など 点検やメンテナンスのご案内以外にも、提案内容は「手動ドアから自動ドアへのリニューアル」や「宅配ボックス設置」など様々。 お客様の課題を解決し、新しい価値を提案するやりがいのあるお仕事です。 他部署とのやりとりも多いため、専門知識だけではなくコミュニケーション力や臨機応変な対応力も習得可能！ まずは先輩の指導を受けながらスキルを磨いていきましょう。 【人物重視の採用！入社時に専門知識は不要です】 今回はさらなる拡大を見込み、新しいメンバーをお迎えします。 意欲と人柄重視の〈ポテンシャル採用〉です。 もちろん営業経験がある方も大歓迎！経験者は即戦力としてご活躍いただけます。 「新しい環境でチャレンジしたい」、「多彩なスキルを身に付けたい」そんなあなたを全面的にサポートします！ ゆくゆくは部門を担う中核メンバーとしてご活躍いただけることを期待しています！ 【フルテックは研修制度も充実】 未経験の方も安心してスタートできる研修・教育制度をご用意しています。 分からないことは先輩社員が丁寧に教えていきます！ 初回の研修終了後も、あなたの将来的なキャリアアップを考えて教育を実施していきます。 希望により、ゆくゆくはリーダー職のキャリアを歩むことも可能です！ 少しずつ、知識を吸収しながら業務に臨みましょう。

未経験者大歓迎☆定着率良し◎週休2日制（シフト）☆残業少なめ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、営業事務、総務事務 ◎未経験者大歓迎！ ◎定着率バツグンで働きやすい♪ ◎住宅補助手当・家族手当あり！ ◎賞与年2回・昇給1回 ◎残業なし（繁忙期12月～3月は月20時間以内の残業あり） 長年にわたり安定した実績を誇る弊社で 一緒に働きませんか？ ヤスムラは今年で設立47期目。 神奈川県と静岡県をメインに 給湯機のアフターサービスや ご案内を行っている会社です。 ー・ー・ー お仕事内容 ー・ー・ー ・電話応対 ・メンテナンススタッフへの割振り ・書類作成、入力業務 など 「お湯が出なくなった！」 とのお客様からのお電話対応です。 ほかにご連絡はメーカー経由やWeb経由もあります。 いただいたご連絡のアポイント調整や メンテナンススタッフへの割振り ほか関わる書類作成をお願いします。 ▼感謝されると嬉しい▼ 私たちへのお問合せの多くは ｢お湯が出ない！｣などの 急を要するトラブルが多いため 相手の気持ちに寄り添う対応が とても重要になります。 ｢●●さんの電話対応がよかった｣ ｢対応が丁寧で安心できました｣と 営業さんを通じて感謝の言葉を もらうこともあります。 日中は、営業さんが外出するので、 留守番をしつつ事務をするイメージ。 お客様の来店もほとんどないので、 仕事に集中しやすい環境です。

★受電メイン★残業ほぼナシ★20代活躍中★/1CMS

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ／ 用件を聞き取り、必要な担当者へ♪ 医療関連企業の電話受付・取次スタッフ📞 ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 20代中心に活躍中！ ✅ 未経験から医療・ヘルスケア業界に挑戦◎ ✅ PC操作やビジネスマナーから学べる研修あり♪ ✅ 医療関連の知識や事務スキルが身につく！ ✅ 賞与年2回＆昇給あり◎ ✅ 残業基本なしでプライベートも大切に♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🤝【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 医薬品企業や医療機器メーカーへの お電話を最初に受け付け、 ご用件に合った担当者へつなぐお仕事です！ お名前・ご連絡先・ご用件を確認し、 取り次ぎや伝言の受付を行います。 商品に関する詳しい回答よりも、 正確な聞き取りと引き継ぎが中心です◎ ＜具体的には＞ ・一般のお客様、医療機関からの電話受付 ・お名前、連絡先、ご用件の確認 ・取り次ぎ先の確認、電話の転送 ・担当者不在時の伝言受付 ・折り返し連絡の希望受付 ・受付内容の入力、担当者への共有 「誰に、どのような用件を伝えるか」を整理し、 担当者が対応しやすいようにつなぎます。 まずは電話応対の基本や、 取り次ぎ先の確認方法からスタート！ 困ったときは周囲に相談しながら進められます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【安心して始められるサポート体制】 ━━━━━━━━━━━━━ まずは担当する企業の業務を、 一つずつ覚えるところからスタート！ マニュアルを確認しながら、 基本的な作業や対応の流れを学び、 少しずつ担当する範囲を広げていきます。 チームで声を掛け合いながら進めるので、 わからないこともすぐに相談できます。 一人で抱え込まず、周囲を頼りながら 仕事に慣れていける環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━ 💻【PCの基礎から学べる研修制度】 ━━━━━━━━━━━━━ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ eラーニングと講師との1on1研修で、 基礎から段階的にスキルを身につけられます♪ ＜研修内容＞ ・タイピングなどのPC基本操作 ・ショートカットキーの活用 ・Excelの基本操作 ・ファイルの保存、整理方法 ・eラーニングによる知識習得 ※研修用PCの貸与あり ※資格取得時にはお祝い金を支給♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🤝【専任スタッフが継続してサポート】 ━━━━━━━━━━━━━ 配属後も、定期面談を通して お仕事やキャリアについて相談できます！ 「業務でわからないことがある」 「これからどんなスキルを身につけよう？」 など、不安や希望を気軽に話せる環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【若手が活躍する会社です！】 ━━━━━━━━━━━━━ ▶平均年齢26歳、社員の9割以上が20代！ 未経験から入社したメンバーも多数活躍中。 同世代の仲間と一緒に、 経験を重ねていける会社です♪ ▶20代からキャリアアップを目指せる！ 年齢や社歴だけでなく、 実績や頑張りを評価する社風です。 結果次第では、入社1年目から マネジメントに挑戦することも可能◎ ▶アイデアを発信しやすい！ 新規事業や福利厚生について考える 社内ミーティングも開催しています。 社員のアイデアが採用された実績もあり、 「やってみたい」を伝えられる環境です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 株式会社freemovaは、2019年に設立した 若手に特化した総合人材サービス会社です。 さまざまな仕事や成長の機会を通して、 一人ひとりが自分に合ったキャリアを 見つけていけるよう支援しています！ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

リコーグループのお客様向けに展開しているサービスデスクに参画し、お客様からの問合せ対応やサービスデスク内の課題解決、実データを活用/分析から顧客への提案や運用改善を行う。

企業名 リコーＩＴソリューションズ株式会社 求人名 1-1-10首【ITサービスマネージャー】お客様のビジネスを支える リモート併用可 仕事の内容 リコーグループのお客様向けに展開しているサービスデスクに参画し、お客様からの問合せ対応やサービスデスク内の課題解決、実データを活用/分析から顧客への提案や運用改善を行う。 【仕事の内容】 ■リコーグループのお客様向けに展開しているサービスデスクの運用マネジメント 【業務例】 ■サービスデスク全体の運用状況の把握・統括 ■応対品質の管理（KPI/SLA）■オペレータ人材育成 ■問合せデータ分析、運用改善 など 募集職種 1-1-10首【ITサービスマネージャー】お客様のビジネスを支える リモート併用可

当社に所属し、川崎市内の自治体様からお預かりした給付金関連(子育て給付金が主)の業務に対し、クライアントのパートナーとしてプロジェクト運営・オペレーション改善・組織マネジメントなどをお任せします。

企業名 アデコ株式会社 求人名 【川崎市/自治体内での事務プロジェクトリーダー】教育体制◎/キャリアパス◎ 仕事の内容 当社に所属し、川崎市内の自治体様からお預かりした給付金関連(子育て給付金が主)の業務に対し、クライアントのパートナーとしてプロジェクト運営・オペレーション改善・組織マネジメントなどをお任せします。 ★PCスキルだけでなく、マネジメント力やコンサルティングスキルなど、ご自身の意向に合わせ様々なスキルが身につく環境です！ ＜業務管理＞■現場業務の運営、プロジェクトの進捗管理、オペレーションの確立 ■クライアント課題へのコンサルティング（DXなど） ＜労務管理＞■スタッフの採用・教育 ＜収支管理＞■収支予測、収支改善に向けた改善案立案 募集職種 【川崎市/自治体内での事務プロジェクトリーダー】教育体制◎/キャリアパス◎

未経験者大歓迎☆定着率良し◎週休2日制（シフト）☆残業少なめ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、営業事務、総務事務 ◎未経験者大歓迎！ ◎定着率バツグンで働きやすい♪ ◎住宅補助手当・家族手当あり！ ◎賞与年2回・昇給1回 ◎残業なし（繁忙期12月～3月は月20時間以内の残業あり） 長年にわたり安定した実績を誇る弊社で 一緒に働きませんか？ ヤスムラは今年で設立47期目。 神奈川県と静岡県をメインに 給湯機のアフターサービスや ご案内を行っている会社です。 ー・ー・ー お仕事内容 ー・ー・ー ・電話応対 ・メンテナンススタッフへの割振り ・書類作成、入力業務 など 「お湯が出なくなった！」 とのお客様からのお電話対応です。 ほかにご連絡はメーカー経由やWeb経由もあります。 いただいたご連絡のアポイント調整や メンテナンススタッフへの割振り ほか関わる書類作成をお願いします。 ▼感謝されると嬉しい▼ 私たちへのお問合せの多くは ｢お湯が出ない！｣などの 急を要するトラブルが多いため 相手の気持ちに寄り添う対応が とても重要になります。 ｢●●さんの電話対応がよかった｣ ｢対応が丁寧で安心できました｣と 営業さんを通じて感謝の言葉を もらうこともあります。 日中は、営業さんが外出するので、 留守番をしつつ事務をするイメージ。 お客様の来店もほとんどないので、 仕事に集中しやすい環境です。

《工事関係書類作成の経験必須(※年数不問)》⭐土日祝休み⭐残業少なめ⭐身だしなみ自由

【仕事内容】 ＼働きやすさ重視だから、無理せず働ける／ 《工事関係書類作成の経験必須(※年数不問)》 ✨土日祝休み(完全週休2日制) ✨残業少なめ(月10h程度) ✨身だしなみ自由でおしゃれも楽しめる ――――――――――――――――――――― 建設会社で現場事務スタッフを正社員募集！ 《このような方におすすめ！》 ⭐工事関係書類作成の経験必須(年数不問) ・メールや電話などお客様対応へ抵抗がない方 ・地域密着型の会社で腰を据えて働きたい方 ・PCスキルに自信がある方 ・建築/建設業界の基礎知識に詳しい方 《現場事務スタッフの仕事内容》 ・工事書類の作成 ・工事請求書/注文書の作成や管理 ・ゼネコン/協力業者への対応 ・工程表/図面ファイリング ・報告書や日報など書類作成/管理 ・お客様対応(メール/電話/来客対応) など ｜具体的には... オフィス内で、現場事務スタッフ業務をお任せします 夏は涼しく冬は暖かい快適な環境で、PC作業♪ 社内システムは、入社後先輩が丁寧に教えます 不明点はすぐに聞いていただける環境です！ ――――――――――――――――――――― 《現場事務スタッフのキャリアプラン》 ――――――――――――――――――――― ⭐資格取得全額支援 簿記資格を全額会社負担で受検/取得可能です 取得後は資格手当3千～5千円を毎月支給！ ほかにも、業務に関する資格はご相談ください！ ⭐昇給や賞与で、日頃の努力を正当に還元します 決算賞与は5期連続支給中！ 業績も右肩上がりで、腰を据えて働けます ――――――――――――――――――――― 《津田テクノサービスについて》 当社は2002年9月に設立した機械設置工事専門会社です 建築/建設業に欠かせない部品や機械を運搬/設置し、 縁の下の力持ちとして多くの工事現場を支えています 大手ゼネコンとも多数取引し、業績は年々好調！ 【会社の雰囲気】 40代50代の現場事務スタッフが在籍中！ 日々声を掛け合い、サポート体制も抜群です 女性が多く、育児中の主婦(夫)さんも活躍しています ライフスタイルが変わっても安心の環境です✨ ＼WEB面接受付中／ 現場事務スタッフとしての経験を活かしたい方、 お気軽にご応募お待ちしております！

みんかい事業部で受託している案件の取りまとめやチームマネジメントをお任せします。

企業名 株式会社メドレー 求人名 【BPOグループ マネジャー候補／みんかい】医療×IT/プライム上場 仕事の内容 みんかい事業部で受託している案件の取りまとめやチームマネジメントをお任せします。 ■クライアントとの業務調整・進捗管理 ■品質管理・業務チェック ■既存案件の運営改善 ■問い合わせ・対応履歴の管理 ■シフト管理 募集職種 【BPOグループ マネジャー候補／みんかい】医療×IT/プライム上場

NRIが自社・顧客向けに開発しているシステムの、サポートセンター(問い合わせ窓口)を、弊社でマネジメントします。運用改善、AIなどの新規ツール導入・定着、スタッフの管理などをお任せします。

企業名 ＮＲＩデータｉテック株式会社 求人名 【横浜/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善 仕事の内容 NRIが自社・顧客向けに開発しているシステムの、サポートセンター(問い合わせ窓口)を、弊社でマネジメントします。運用改善、AIなどの新規ツール導入・定着、スタッフの管理などをお任せします。 【特徴】当ポジションは、純粋なヘルプデスクではありません。既存の進め方だけでなく、新しいツールやAIの活用を通して、センターの品質向上を目指すポジションです。運営だけでなく、改善提案まで担います。センターが請け負っている案件としては、NRIの社内向けのサポートデスクや、外部顧客向けのヘルプデスクなどがあります。これまでのIT知識を通して、マネジメントや社内外を巻き込んだ提案に挑戦したい方におすすめ！ 募集職種 【横浜/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善

横浜駅・接客経験を活かせる！クレーム対応無し｜未経験歓迎★

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営 📞クレーム無しの【受電のみ】 ✨ 未経験歓迎！座学＋OJTの研修あり 🚃 横浜駅チカで通勤便利 ⏰ 実働7.5時間 💅 服装・髪色自由※華美でないもの 商業施設のお客様からのお問い合わせに対応する 電話受付・問い合わせ対応スタッフを募集します！ 「接客・販売経験をオフィスワークに活かしたい」 「落ち着いた環境で長く働きたい」 そんな方にピッタリのお仕事です♪ 📞 お仕事内容 有名商業施設の代表電話や 施設アプリに関するお問い合わせ対応をお任せします。 営業電話やテレアポなどの発信業務はありません！ ▼具体的には… ① 商業施設の代表電話対応 ・施設へのお問い合わせ対応 ・お問い合わせ内容に応じたご案内 ・必要に応じた担当部署への取次ぎ ② 商業施設アプリに関する問い合わせ対応 ・アプリの利用方法についてのご案内 ・操作方法などのご説明 ・その他、アプリに関するお問い合わせ対応 ③ 電話対応に付随する事務業務 ・対応内容の入力 ・マニュアルの更新 ・施設の催事・イベント情報の確認 ・施設情報の更新 ・その他、コールセンター運営に付随する事務作業 💡お問い合わせ内容は？ 「アプリの使い方を教えてほしい」 「駐車場について確認したい」 「施設について聞きたい」 など、商業施設を利用されるお客様からの 一般的なお問い合わせが中心です。 🌱 未経験からスタートできます！ 「コールセンターで働いたことがない…」 「電話対応の仕事は初めて…」 そんな方も大歓迎！ 入社後は、座学研修＋OJT研修で仕事の進め方を一から学べます。 「コールセンター経験がないとダメ」 ということはありません。 例えば… ✔ コールセンター・カスタマーサポート ✔ 電話受付・電話対応 ✔ 受付・カウンター業務 ✔ ホテル・店舗などでの接客 ✔ アパレル・販売・サービス業 ✔ 一般事務・営業事務 など、人と接する仕事や電話対応、 事務経験を活かせます！ 「接客経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい」 という方にもおすすめです。 20代～40代を中心に、 幅広い年代のスタッフが活躍中！

未経験◎20代～30代活躍｜年休126日｜完全週休二日制

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＼＼IT経験不要！未経験からでも安心してスタートできます／／ ◎ FAQ・マニュアルを見ながら対応できるため、IT知識は不要 ◎ 約3カ月の研修で段階的に業務を習得 ◎ 困った時は先輩社員へすぐ相談できる環境 ◎ 20～30代を中心に活躍中！接客・販売・営業など異業種出身者も多数 ◎ 法人対応を通して、コミュニケーション力やITスキルが身につく ＜仕事内容＞ 商業施設向け自社システム「MallPro」をご利用いただいている 法人のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 「ログインできない」 「操作方法を教えてほしい」 「売上管理の設定方法を知りたい」 などのお問い合わせに、電話・メールで対応します。 FAQやマニュアルを見ながら対応できるため、ITの専門知識は不要です。 分からないことは先輩社員がしっかりサポートします！ ◆具体的な仕事内容 ・電話・メールでのお問い合わせ対応 ・システムの操作方法や設定方法のご案内 ・他社プロダクトのお問い合わせ対応 ・FAQ・マニュアルの更新、資料作成 などの業務をお任せします！ ＜業務の流れ＞ ▼お問い合わせ受付 電話やメールで内容を確認します。 ▼内容を確認・ご案内 FAQやマニュアルを確認しながら回答します。 難しい内容は先輩社員や技術担当へ相談できるので安心です。 ▼対応内容を記録 対応履歴をシステムへ入力し、案件を完了します。 ＜入社後の流れ＞ 約3カ月の研修を通して、基礎から段階的に業務を習得します。 1カ月目：基本的なお問い合わせ対応 2カ月目：他社プロダクトのお問い合わせ対応 3カ月目：売上管理に関するお問い合わせ対応 ◎研修後も先輩社員がしっかりフォローします。 ＜配属先について＞ 20～30代のメンバーが中心に活躍中！ 接客・販売・コールセンターなど、異業種から転職した先輩も多数在籍しています！

【どんな経験も必ず活きる転職☆】30代～活躍中！正社員として安定しながらキャリアを広げられる＜コールセンター＞

仕事内容 ★:・.――――――――――――.・:☆ ■各種手当、インセンティブあり！ ■完全週休2日制で私生活も充実！ ■残業少なめ！平均月5時間程度！ ■今までの経験が活きるキャリア設計◎ ■将来のジョブチェンジも目指せる！ ■9割が現場経由で社内昇格！ ■面接1回！WEBでの面接実施中！ ★:・.――――――――――――.・:☆ ■□■お仕事内容について■□■ コールセンターで お客様からのお問い合わせ対応や 各種ご案内をお任せします！ いきなり難しい対応を 一人でお任せすることはありません。 まずは電話対応の基本や話し方、 サービス内容などを 研修でイチから学んでいきます！ ◆━━━具体的には━━━━◆ □お客様からのお問い合わせ対応 □サービス内容のご案内 □各種手続きの受付・サポート □データ入力・対応履歴の入力 □お客様へのご案内・確認のお電話 など ■□■GREEN RIBBON STAFFINGの強み■□■ 当社の魅力は、 正社員として安定して働きながら、 これまでの経験を活かし、 キャリアの幅を広げられることです！ 一般的にキャリアを広げようとすると、 転職を繰り返さなければならないこともあります。 でもGREEN RIBBON STAFFINGなら、 当社の正社員という雇用のまま、 接客販売、コールセンター、 営業、事務、軽作業、採用・教育、 コーディネーターなど、 さまざまな仕事に挑戦できます！ これまでに身につけた 接客力・提案力・対応力を活かしながら、 事務処理力やマネジメント力なども広げられる。 これが、当社ならではの強みです♪ ■□■30代～の転職者活躍中■□■ ／ これまでの経験を 次のキャリアにつなげる！ ＼ 「今までの経験を活かしたい」 「正社員として安定して働きたい」 そんな転職希望の方も歓迎です！ 研修と現場フォローを通じて、 新しい業務にも少しずつ慣れていけます！ 経験を無駄にせず、 キャリアの幅を広げていく…☆ そんな環境で30代～のスタッフ活躍中です！ ■□■あなたに合うサクセスストーリーを■□■ ――――――― ▼Aさんの場合 ――――――― 未経験からコールセンタースタッフとして入社。 電話対応を通して、 コミュニケーション力や ビジネスマナーを身につけました！ その後は営業にも挑戦し、 顧客対応力や提案力をさらにレベルアップ！ 現在は社内コーディネーターとして、 現場スタッフの教育やフォロー、 マネジメントなどを担当しています！ ――――――― ▼Bさんの場合 ――――――― 販売スタッフとして経験を積み、 接客マナーを習得。 その後はコールセンタースタッフへ キャリアチェンジし 社内外を支える仕事でも活躍しています！ さらに将来は、 クライアント企業への転籍など、 あなたらしいキャリアを目指すことも可能です◎

未経験歓迎!!賞与年あり!!年休120日

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ドライバー業界に特化した 人材サービス会社にて、 求職者と企業をつなぐ 「採用サポート業務」をお任せします。 現場に出ることはなく、 すべてオフィス内で完結する 内勤ポジションです。 応募のあった求職者に寄り添いながら、 安心して次のステップへ進めるよう 伴走する役割を担っていただきます。 営業活動やノルマは一切ありません。 ■ 求職者サポート（初期対応・フォロー対応 応募後の求職者に対し、 電話・メール・LINEなどを 活用してご連絡を行います。 ・応募内容の確認 ・不安や疑問点のヒアリング ・選考の流れや今後のステップのご案内 一方的な対応ではなく、 「話を聞く」「状況を整理する」 「安心してもらう」ことが中心。 人と丁寧に向き合う仕事がしたい方に 向いています。 ■ 採用進行サポート・データ管理 求職者情報は、 専用の入力フォーマットに沿って登録・更新を行います。 操作はシンプルで、 複雑な事務処理や専門知識は不要。 正確さを大切にしながら、 採用がスムーズに進むよう裏側から支えます。 ■チーム連携・情報共有 採用は一人で完結する仕事ではありません。 社内メンバーと連携しながら、 ・求職者の状況共有 ・対応方針の相談 ・業務フローの改善提案 などを行います。 相談しやすく、助け合う文化が根づいているため、 業界未経験の方も安心してスタートできます。

【未経験大歓迎】賞与あり★年休120日★みなとみらい駅直結★

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥ 採用活動を支える オフィスワークスタッフ募集♪ ◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ ドライバー業界に特化した 人材サービス会社にて、 採用活動を円滑に進めるための アシスタント業務をお任せします！ ・★・・★・・★・・★・・★・・★・ ＿＿＿＿＿＿＿ ✨仕事内容✨ ￣￣￣￣￣￣￣ 応募者対応を行いながら、 採用担当やチームを支えるお仕事です。 具体的には… ✅応募者へのご連絡 ┗電話・メール・LINEで 応募内容の確認や今後の流れを 決まった内容に沿ってご案内します。 ✅データ入力・事務作業 ┗応募者情報を 専用フォーマットへ入力・整理。 入力項目は決まっており、 複雑なPC操作はありません◎ ✅採用担当のサポート ┗チームと連携しながら、 採用活動がスムーズに進むよう 支えていただくお仕事です。 ・★・・★・・★・・★・・★・・★・ ＼ここがPOINT！／ ⭐決まった内容をご案内するので安心！ ⭐難しい説明や交渉業務なし！ ⭐数字目標に追われません◎ ⭐落ち着いたオフィスで業務に専念できる！ 業務はチームで進めるため、 分からないことはすぐに相談でき、 未経験の方でも安心して始められます。 前に出るよりも、 周囲を支えることにやりがいを感じる方に 向いているお仕事です。 ・★・・★・・★・・★・・★・・★・

【当社が管理する建物の入居者様対応業務】 当社グループがオーナー様より管理を受託したアパート/マンションの ご入居者様からのリクエスト、対応業務に従事頂くお仕事です。

企業名 株式会社オリバー 求人名 【相模原】カスタマー業務 ※未経験歓迎/週休2日/転勤なし/福利厚生充実 仕事の内容 【当社が管理する建物の入居者様対応業務】 当社グループがオーナー様より管理を受託したアパート/マンションの ご入居者様からのリクエスト、対応業務に従事頂くお仕事です。 ご入居中のお客様より弊社コールセンターを経由し依頼のあったリクエスト等に対応頂くお仕事です。また、入居中に発生する様々なトラブルの解決のお手伝いをして頂きご入居者様に安心、快適にお住まい頂ける環境を提供します。受付時間は9時～17時までです。 募集職種 【相模原】カスタマー業務 ※未経験歓迎/週休2日/転勤なし/福利厚生充実

【どんな経験も必ず活きる転職☆】30代～活躍中！正社員として安定しながらキャリアを広げられる＜コールセンター＞

仕事内容 ★:・.――――――――――――.・:☆ ■各種手当、インセンティブあり！ ■完全週休2日制で私生活も充実！ ■残業少なめ！平均月5時間程度！ ■今までの経験が活きるキャリア設計◎ ■将来のジョブチェンジも目指せる！ ■9割が現場経由で社内昇格！ ■面接1回！WEBでの面接実施中！ ★:・.――――――――――――.・:☆ ■□■お仕事内容について■□■ コールセンターで お客様からのお問い合わせ対応や 各種ご案内をお任せします！ いきなり難しい対応を 一人でお任せすることはありません。 まずは電話対応の基本や話し方、 サービス内容などを 研修でイチから学んでいきます！ ◆━━━具体的には━━━━◆ □お客様からのお問い合わせ対応 □サービス内容のご案内 □各種手続きの受付・サポート □データ入力・対応履歴の入力 □お客様へのご案内・確認のお電話 など ■□■GREEN RIBBON STAFFINGの強み■□■ 当社の魅力は、 正社員として安定して働きながら、 これまでの経験を活かし、 キャリアの幅を広げられることです！ 一般的にキャリアを広げようとすると、 転職を繰り返さなければならないこともあります。 でもGREEN RIBBON STAFFINGなら、 当社の正社員という雇用のまま、 接客販売、コールセンター、 営業、事務、軽作業、採用・教育、 コーディネーターなど、 さまざまな仕事に挑戦できます！ これまでに身につけた 接客力・提案力・対応力を活かしながら、 事務処理力やマネジメント力なども広げられる。 これが、当社ならではの強みです♪ ■□■30代～の転職者活躍中■□■ ／ これまでの経験を 次のキャリアにつなげる！ ＼ 「今までの経験を活かしたい」 「正社員として安定して働きたい」 そんな転職希望の方も歓迎です！ 研修と現場フォローを通じて、 新しい業務にも少しずつ慣れていけます！ 経験を無駄にせず、 キャリアの幅を広げていく…☆ そんな環境で30代～のスタッフ活躍中です！ ■□■あなたに合うサクセスストーリーを■□■ ――――――― ▼Aさんの場合 ――――――― 未経験からコールセンタースタッフとして入社。 電話対応を通して、 コミュニケーション力や ビジネスマナーを身につけました！ その後は営業にも挑戦し、 顧客対応力や提案力をさらにレベルアップ！ 現在は社内コーディネーターとして、 現場スタッフの教育やフォロー、 マネジメントなどを担当しています！ ――――――― ▼Bさんの場合 ――――――― 販売スタッフとして経験を積み、 接客マナーを習得。 その後はコールセンタースタッフへ キャリアチェンジし 社内外を支える仕事でも活躍しています！ さらに将来は、 クライアント企業への転籍など、 あなたらしいキャリアを目指すことも可能です◎

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仕事内容 ★:・.――――――――――――.・:☆ ■各種手当、インセンティブあり！ ■完全週休2日制で私生活も充実！ ■残業少なめ！平均月5時間程度！ ■今までの経験が活きるキャリア設計◎ ■将来のジョブチェンジも目指せる！ ■9割が現場経由で社内昇格！ ■面接1回！WEBでの面接実施中！ ★:・.――――――――――――.・:☆ ■□■お仕事内容について■□■ コールセンターで お客様からのお問い合わせ対応や 各種ご案内をお任せします！ いきなり難しい対応を 一人でお任せすることはありません。 まずは電話対応の基本や話し方、 サービス内容などを 研修でイチから学んでいきます！ ◆━━━具体的には━━━━◆ □お客様からのお問い合わせ対応 □サービス内容のご案内 □各種手続きの受付・サポート □データ入力・対応履歴の入力 □お客様へのご案内・確認のお電話 など ■□■GREEN RIBBON STAFFINGの強み■□■ 当社の魅力は、 正社員として安定して働きながら、 これまでの経験を活かし、 キャリアの幅を広げられることです！ 一般的にキャリアを広げようとすると、 転職を繰り返さなければならないこともあります。 でもGREEN RIBBON STAFFINGなら、 当社の正社員という雇用のまま、 接客販売、コールセンター、 営業、事務、軽作業、採用・教育、 コーディネーターなど、 さまざまな仕事に挑戦できます！ これまでに身につけた 接客力・提案力・対応力を活かしながら、 事務処理力やマネジメント力なども広げられる。 これが、当社ならではの強みです♪ ■□■30代～の転職者活躍中■□■ ／ これまでの経験を 次のキャリアにつなげる！ ＼ 「今までの経験を活かしたい」 「正社員として安定して働きたい」 そんな転職希望の方も歓迎です！ 研修と現場フォローを通じて、 新しい業務にも少しずつ慣れていけます！ 経験を無駄にせず、 キャリアの幅を広げていく…☆ そんな環境で30代～のスタッフ活躍中です！ ■□■あなたに合うサクセスストーリーを■□■ ――――――― ▼Aさんの場合 ――――――― 未経験からコールセンタースタッフとして入社。 電話対応を通して、 コミュニケーション力や ビジネスマナーを身につけました！ その後は営業にも挑戦し、 顧客対応力や提案力をさらにレベルアップ！ 現在は社内コーディネーターとして、 現場スタッフの教育やフォロー、 マネジメントなどを担当しています！ ――――――― ▼Bさんの場合 ――――――― 販売スタッフとして経験を積み、 接客マナーを習得。 その後はコールセンタースタッフへ キャリアチェンジし 社内外を支える仕事でも活躍しています！ さらに将来は、 クライアント企業への転籍など、 あなたらしいキャリアを目指すことも可能です◎

【どんな経験も必ず活きる転職☆】30代～活躍中！正社員として安定しながらキャリアを広げられる＜コールセンター＞

仕事内容 ★:・.――――――――――――.・:☆ ■各種手当、インセンティブあり！ ■完全週休2日制で私生活も充実！ ■残業少なめ！平均月5時間程度！ ■今までの経験が活きるキャリア設計◎ ■将来のジョブチェンジも目指せる！ ■9割が現場経由で社内昇格！ ■面接1回！WEBでの面接実施中！ ★:・.――――――――――――.・:☆ ■□■お仕事内容について■□■ コールセンターで お客様からのお問い合わせ対応や 各種ご案内をお任せします！ いきなり難しい対応を 一人でお任せすることはありません。 まずは電話対応の基本や話し方、 サービス内容などを 研修でイチから学んでいきます！ ◆━━━具体的には━━━━◆ □お客様からのお問い合わせ対応 □サービス内容のご案内 □各種手続きの受付・サポート □データ入力・対応履歴の入力 □お客様へのご案内・確認のお電話 など ■□■GREEN RIBBON STAFFINGの強み■□■ 当社の魅力は、 正社員として安定して働きながら、 これまでの経験を活かし、 キャリアの幅を広げられることです！ 一般的にキャリアを広げようとすると、 転職を繰り返さなければならないこともあります。 でもGREEN RIBBON STAFFINGなら、 当社の正社員という雇用のまま、 接客販売、コールセンター、 営業、事務、軽作業、採用・教育、 コーディネーターなど、 さまざまな仕事に挑戦できます！ これまでに身につけた 接客力・提案力・対応力を活かしながら、 事務処理力やマネジメント力なども広げられる。 これが、当社ならではの強みです♪ ■□■30代～の転職者活躍中■□■ ／ これまでの経験を 次のキャリアにつなげる！ ＼ 「今までの経験を活かしたい」 「正社員として安定して働きたい」 そんな転職希望の方も歓迎です！ 研修と現場フォローを通じて、 新しい業務にも少しずつ慣れていけます！ 経験を無駄にせず、 キャリアの幅を広げていく…☆ そんな環境で30代～のスタッフ活躍中です！ ■□■あなたに合うサクセスストーリーを■□■ ――――――― ▼Aさんの場合 ――――――― 未経験からコールセンタースタッフとして入社。 電話対応を通して、 コミュニケーション力や ビジネスマナーを身につけました！ その後は営業にも挑戦し、 顧客対応力や提案力をさらにレベルアップ！ 現在は社内コーディネーターとして、 現場スタッフの教育やフォロー、 マネジメントなどを担当しています！ ――――――― ▼Bさんの場合 ――――――― 販売スタッフとして経験を積み、 接客マナーを習得。 その後はコールセンタースタッフへ キャリアチェンジし 社内外を支える仕事でも活躍しています！ さらに将来は、 クライアント企業への転籍など、 あなたらしいキャリアを目指すことも可能です◎

【20代活躍中・未経験歓迎】正社員デビュー率75％！安定企業でゼロからキャリアを広げられるコールセンタースタッフ◎

仕事内容 ★:・.――――――――――――.・:☆ ■各種手当、インセンティブあり！ ■完全週休2日制で私生活も充実！ ■残業少なめ！平均月5時間程度！ ■研修充実！未経験から挑戦できる！ ■将来のジョブチェンジも目指せる！ ■9割が現場経由で社内昇格！ ■面接1回！WEBでの面接実施中！ ★:・.――――――――――――.・:☆ ■□■お仕事内容について■□■ コールセンターで お客様からのお問い合わせ対応や 各種ご案内をお任せします！ いきなり難しい対応を 一人でお任せすることはありません。 まずは電話対応の基本や話し方、 サービス内容などを 研修でイチから学んでいきます！ ◆━━━具体的には━━━━◆ □お客様からのお問い合わせ対応 □サービス内容のご案内 □各種手続きの受付・サポート □データ入力・対応履歴の入力 □お客様へのご案内・確認のお電話 など ■□■GREEN RIBBON STAFFINGの強み■□■ 当社の魅力は、 正社員として安定して働きながら、 いろいろな経験を積めることです！ 一般的にキャリアを広げようとすると、 転職を繰り返さなければならないこともあります。 でもGREEN RIBBON STAFFINGなら、 当社の正社員という雇用のまま、 携帯販売、家電販売、コールセンター、 営業事務、採用・教育、コーディネーターなど、 さまざまな仕事に挑戦できます！ ここでの在籍中に 現場経験・接客力・提案力・事務処理力・ マネジメント力などを身につけられる。 これが、当社ならではの強みです♪ ■□■20代・若手スタッフ活躍中■□■ ／ やりたいことは 入社してから見つければOK！ ＼ 「正社員として働くのは初めて」 「まだやりたいことが決まっていない」 そんな方も大歓迎です！ いきなり完璧を求めるのではなく、 研修と現場フォローを通じて、 少しずつできることを増やしていく…☆ そんな環境で若手・20代スタッフ活躍中です！ ■□■あなたに合うサクセスストーリーを■□■ ――――――― ▼Aさんの場合 ――――――― 未経験からコールセンタースタッフとして入社。 電話対応を通して、 コミュニケーション力や ビジネスマナーを身につけました！ その後は営業にも挑戦し、 顧客対応力や提案力をさらにレベルアップ！ 現在は社内コーディネーターとして、 現場スタッフの教育やフォロー、 マネジメントなどを担当しています！ ――――――― ▼Bさんの場合 ――――――― 販売スタッフとして経験を積み、 接客マナーを習得。 その後はコールセンタースタッフへ キャリアチェンジし 社内外を支える仕事でも活躍しています！ さらに将来は、 クライアント企業への転籍など、 あなたらしいキャリアを目指すことも可能です◎

ガスコンロや食洗機などの住宅設備をネットで販売する、弊社独自のECサイトをご利用いただいたお客様に向けて、工事後のアフターサービス・メンテナンスをメイン業務としたカスタマーサポートをお任せいたします。

企業名 株式会社交換できるくん 求人名 横浜【カスタマーサポート】住宅設備ECサイト/3期連続120%売上増/グロース上場 仕事の内容 ガスコンロや食洗機などの住宅設備をネットで販売する、弊社独自のECサイトをご利用いただいたお客様に向けて、工事後のアフターサービス・メンテナンスをメイン業務としたカスタマーサポートをお任せいたします。 【業務詳細】工事後にトラブルがあった際のお問い合わせ対応をご担当いただきます。考えられる可能性を踏まえて対応方法をお伝えし、トラブル解決を目指します。※その場で解決ができない場合、改めて工事スタッフを手配いただきます。これまでの施工経験を活かし、ご活躍いただけるポジションです！★電話だけで解決できるケースが4割程度です。月に1度程度ですが、お客様宅へご訪問いただくこともございます。 募集職種 横浜【カスタマーサポート】住宅設備ECサイト/3期連続120%売上増/グロース上場

【20代活躍中・未経験歓迎】正社員デビュー率75％！安定企業でゼロからキャリアを広げられるコールセンタースタッフ◎

仕事内容 ★:・.――――――――――――.・:☆ ■各種手当、インセンティブあり！ ■完全週休2日制で私生活も充実！ ■残業少なめ！平均月5時間程度！ ■研修充実！未経験から挑戦できる！ ■将来のジョブチェンジも目指せる！ ■9割が現場経由で社内昇格！ ■面接1回！WEBでの面接実施中！ ★:・.――――――――――――.・:☆ ■□■お仕事内容について■□■ コールセンターで お客様からのお問い合わせ対応や 各種ご案内をお任せします！ いきなり難しい対応を 一人でお任せすることはありません。 まずは電話対応の基本や話し方、 サービス内容などを 研修でイチから学んでいきます！ ◆━━━具体的には━━━━◆ □お客様からのお問い合わせ対応 □サービス内容のご案内 □各種手続きの受付・サポート □データ入力・対応履歴の入力 □お客様へのご案内・確認のお電話 など ■□■GREEN RIBBON STAFFINGの強み■□■ 当社の魅力は、 正社員として安定して働きながら、 いろいろな経験を積めることです！ 一般的にキャリアを広げようとすると、 転職を繰り返さなければならないこともあります。 でもGREEN RIBBON STAFFINGなら、 当社の正社員という雇用のまま、 携帯販売、家電販売、コールセンター、 営業事務、採用・教育、コーディネーターなど、 さまざまな仕事に挑戦できます！ ここでの在籍中に 現場経験・接客力・提案力・事務処理力・ マネジメント力などを身につけられる。 これが、当社ならではの強みです♪ ■□■20代・若手スタッフ活躍中■□■ ／ やりたいことは 入社してから見つければOK！ ＼ 「正社員として働くのは初めて」 「まだやりたいことが決まっていない」 そんな方も大歓迎です！ いきなり完璧を求めるのではなく、 研修と現場フォローを通じて、 少しずつできることを増やしていく…☆ そんな環境で若手・20代スタッフ活躍中です！ ■□■あなたに合うサクセスストーリーを■□■ ――――――― ▼Aさんの場合 ――――――― 未経験からコールセンタースタッフとして入社。 電話対応を通して、 コミュニケーション力や ビジネスマナーを身につけました！ その後は営業にも挑戦し、 顧客対応力や提案力をさらにレベルアップ！ 現在は社内コーディネーターとして、 現場スタッフの教育やフォロー、 マネジメントなどを担当しています！ ――――――― ▼Bさんの場合 ――――――― 販売スタッフとして経験を積み、 接客マナーを習得。 その後はコールセンタースタッフへ キャリアチェンジし 社内外を支える仕事でも活躍しています！ さらに将来は、 クライアント企業への転籍など、 あなたらしいキャリアを目指すことも可能です◎

法人向けヘルプデスクの運営（企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ）をお任せします。コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます。

企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 686【首都圏】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実/平均残業25h 仕事の内容 法人向けヘルプデスクの運営（企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ）をお任せします。コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます。 ■従事スタッフの人員管理、労務管理 ■客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ■スタッフへの業務研修・ITナレッジ研修 ■運用改善、品質・生産性向上に向けた施策立案と実行 募集職種 686【首都圏】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実/平均残業25h

【どんな経験も必ず活きる転職☆】30代～活躍中！正社員として安定しながらキャリアを広げられる＜コールセンター＞

仕事内容 ★:・.――――――――――――.・:☆ ■各種手当、インセンティブあり！ ■完全週休2日制で私生活も充実！ ■残業少なめ！平均月5時間程度！ ■今までの経験が活きるキャリア設計◎ ■将来のジョブチェンジも目指せる！ ■9割が現場経由で社内昇格！ ■面接1回！WEBでの面接実施中！ ★:・.――――――――――――.・:☆ ■□■お仕事内容について■□■ コールセンターで お客様からのお問い合わせ対応や 各種ご案内をお任せします！ いきなり難しい対応を 一人でお任せすることはありません。 まずは電話対応の基本や話し方、 サービス内容などを 研修でイチから学んでいきます！ ◆━━━具体的には━━━━◆ □お客様からのお問い合わせ対応 □サービス内容のご案内 □各種手続きの受付・サポート □データ入力・対応履歴の入力 □お客様へのご案内・確認のお電話 など ■□■GREEN RIBBON STAFFINGの強み■□■ 当社の魅力は、 正社員として安定して働きながら、 これまでの経験を活かし、 キャリアの幅を広げられることです！ 一般的にキャリアを広げようとすると、 転職を繰り返さなければならないこともあります。 でもGREEN RIBBON STAFFINGなら、 当社の正社員という雇用のまま、 接客販売、コールセンター、 営業、事務、軽作業、採用・教育、 コーディネーターなど、 さまざまな仕事に挑戦できます！ これまでに身につけた 接客力・提案力・対応力を活かしながら、 事務処理力やマネジメント力なども広げられる。 これが、当社ならではの強みです♪ ■□■30代～の転職者活躍中■□■ ／ これまでの経験を 次のキャリアにつなげる！ ＼ 「今までの経験を活かしたい」 「正社員として安定して働きたい」 そんな転職希望の方も歓迎です！ 研修と現場フォローを通じて、 新しい業務にも少しずつ慣れていけます！ 経験を無駄にせず、 キャリアの幅を広げていく…☆ そんな環境で30代～のスタッフ活躍中です！ ■□■あなたに合うサクセスストーリーを■□■ ――――――― ▼Aさんの場合 ――――――― 未経験からコールセンタースタッフとして入社。 電話対応を通して、 コミュニケーション力や ビジネスマナーを身につけました！ その後は営業にも挑戦し、 顧客対応力や提案力をさらにレベルアップ！ 現在は社内コーディネーターとして、 現場スタッフの教育やフォロー、 マネジメントなどを担当しています！ ――――――― ▼Bさんの場合 ――――――― 販売スタッフとして経験を積み、 接客マナーを習得。 その後はコールセンタースタッフへ キャリアチェンジし 社内外を支える仕事でも活躍しています！ さらに将来は、 クライアント企業への転籍など、 あなたらしいキャリアを目指すことも可能です◎

⏰基本9:00～18:00のフレックス勤務✨PC業務・電話応対・SVなどの役職経験を活かせる⭕️26年10月オープンの新センター❗昇給年1回＆業績報酬年2回

仕事内容: ＜26年10月オープンの新規コールセンター＞ ＜SVなどの役職経験を活かせる＞ ＜月給30万円～！昇給・業績報酬あり＞ ＜フレックスタイム制＆残業なし＞ ＜基本土日休みの週休2日制＞ 【お仕事詳細】 入居者向けの駆け付けサービスに関する コールセンターでのお仕事です。 2026年10月にオープンしたばかりの 新しいコールセンターで、 管理職候補として勤務いただきます。 ●入居者からの問い合わせ対応 鍵の紛失や水回りのトラブルなど、 住まいに関する相談を受け付けます。 ●専門業者への連絡・対応依頼 受付内容に応じて、 必要な業者への連絡や手配を行います。 ●対応履歴などのデータ入力 問い合わせ内容や対応状況を システムに入力します。 ●コールセンターの管理業務 ・チームのとりまとめ ・派遣社員のシフト作成 ・その他、付随する庶務業務 入居者の方の「困った」に対応し、 必要に応じて専門業者へつなぐ サポート業務です。 ※この求人はジョブスタイル株式会社（有料職業紹介事業者：許可番号12－ユ－300438）が保有する有料職業紹介案件です。

【20代活躍中・未経験歓迎】正社員デビュー率75％！安定企業でゼロからキャリアを広げられるコールセンタースタッフ◎

仕事内容 ★:・.――――――――――――.・:☆ ■各種手当、インセンティブあり！ ■完全週休2日制で私生活も充実！ ■残業少なめ！平均月5時間程度！ ■研修充実！未経験から挑戦できる！ ■将来のジョブチェンジも目指せる！ ■9割が現場経由で社内昇格！ ■面接1回！WEBでの面接実施中！ ★:・.――――――――――――.・:☆ ■□■お仕事内容について■□■ コールセンターで お客様からのお問い合わせ対応や 各種ご案内をお任せします！ いきなり難しい対応を 一人でお任せすることはありません。 まずは電話対応の基本や話し方、 サービス内容などを 研修でイチから学んでいきます！ ◆━━━具体的には━━━━◆ □お客様からのお問い合わせ対応 □サービス内容のご案内 □各種手続きの受付・サポート □データ入力・対応履歴の入力 □お客様へのご案内・確認のお電話 など ■□■GREEN RIBBON STAFFINGの強み■□■ 当社の魅力は、 正社員として安定して働きながら、 いろいろな経験を積めることです！ 一般的にキャリアを広げようとすると、 転職を繰り返さなければならないこともあります。 でもGREEN RIBBON STAFFINGなら、 当社の正社員という雇用のまま、 携帯販売、家電販売、コールセンター、 営業事務、採用・教育、コーディネーターなど、 さまざまな仕事に挑戦できます！ ここでの在籍中に 現場経験・接客力・提案力・事務処理力・ マネジメント力などを身につけられる。 これが、当社ならではの強みです♪ ■□■20代・若手スタッフ活躍中■□■ ／ やりたいことは 入社してから見つければOK！ ＼ 「正社員として働くのは初めて」 「まだやりたいことが決まっていない」 そんな方も大歓迎です！ いきなり完璧を求めるのではなく、 研修と現場フォローを通じて、 少しずつできることを増やしていく…☆ そんな環境で若手・20代スタッフ活躍中です！ ■□■あなたに合うサクセスストーリーを■□■ ――――――― ▼Aさんの場合 ――――――― 未経験からコールセンタースタッフとして入社。 電話対応を通して、 コミュニケーション力や ビジネスマナーを身につけました！ その後は営業にも挑戦し、 顧客対応力や提案力をさらにレベルアップ！ 現在は社内コーディネーターとして、 現場スタッフの教育やフォロー、 マネジメントなどを担当しています！ ――――――― ▼Bさんの場合 ――――――― 販売スタッフとして経験を積み、 接客マナーを習得。 その後はコールセンタースタッフへ キャリアチェンジし 社内外を支える仕事でも活躍しています！ さらに将来は、 クライアント企業への転籍など、 あなたらしいキャリアを目指すことも可能です◎

【どんな経験も必ず活きる転職☆】30代～活躍中！正社員として安定しながらキャリアを広げられる＜コールセンター＞

仕事内容 ★:・.――――――――――――.・:☆ ■各種手当、インセンティブあり！ ■完全週休2日制で私生活も充実！ ■残業少なめ！平均月5時間程度！ ■今までの経験が活きるキャリア設計◎ ■将来のジョブチェンジも目指せる！ ■9割が現場経由で社内昇格！ ■面接1回！WEBでの面接実施中！ ★:・.――――――――――――.・:☆ ■□■お仕事内容について■□■ コールセンターで お客様からのお問い合わせ対応や 各種ご案内をお任せします！ いきなり難しい対応を 一人でお任せすることはありません。 まずは電話対応の基本や話し方、 サービス内容などを 研修でイチから学んでいきます！ ◆━━━具体的には━━━━◆ □お客様からのお問い合わせ対応 □サービス内容のご案内 □各種手続きの受付・サポート □データ入力・対応履歴の入力 □お客様へのご案内・確認のお電話 など ■□■GREEN RIBBON STAFFINGの強み■□■ 当社の魅力は、 正社員として安定して働きながら、 これまでの経験を活かし、 キャリアの幅を広げられることです！ 一般的にキャリアを広げようとすると、 転職を繰り返さなければならないこともあります。 でもGREEN RIBBON STAFFINGなら、 当社の正社員という雇用のまま、 接客販売、コールセンター、 営業、事務、軽作業、採用・教育、 コーディネーターなど、 さまざまな仕事に挑戦できます！ これまでに身につけた 接客力・提案力・対応力を活かしながら、 事務処理力やマネジメント力なども広げられる。 これが、当社ならではの強みです♪ ■□■30代～の転職者活躍中■□■ ／ これまでの経験を 次のキャリアにつなげる！ ＼ 「今までの経験を活かしたい」 「正社員として安定して働きたい」 そんな転職希望の方も歓迎です！ 研修と現場フォローを通じて、 新しい業務にも少しずつ慣れていけます！ 経験を無駄にせず、 キャリアの幅を広げていく…☆ そんな環境で30代～のスタッフ活躍中です！ ■□■あなたに合うサクセスストーリーを■□■ ――――――― ▼Aさんの場合 ――――――― 未経験からコールセンタースタッフとして入社。 電話対応を通して、 コミュニケーション力や ビジネスマナーを身につけました！ その後は営業にも挑戦し、 顧客対応力や提案力をさらにレベルアップ！ 現在は社内コーディネーターとして、 現場スタッフの教育やフォロー、 マネジメントなどを担当しています！ ――――――― ▼Bさんの場合 ――――――― 販売スタッフとして経験を積み、 接客マナーを習得。 その後はコールセンタースタッフへ キャリアチェンジし 社内外を支える仕事でも活躍しています！ さらに将来は、 クライアント企業への転籍など、 あなたらしいキャリアを目指すことも可能です◎

【20代活躍中・未経験歓迎】正社員デビュー率75％！安定企業でゼロからキャリアを広げられるコールセンタースタッフ◎

仕事内容 ★:・.――――――――――――.・:☆ ■各種手当、インセンティブあり！ ■完全週休2日制で私生活も充実！ ■残業少なめ！平均月5時間程度！ ■研修充実！未経験から挑戦できる！ ■将来のジョブチェンジも目指せる！ ■9割が現場経由で社内昇格！ ■面接1回！WEBでの面接実施中！ ★:・.――――――――――――.・:☆ ■□■お仕事内容について■□■ コールセンターで お客様からのお問い合わせ対応や 各種ご案内をお任せします！ いきなり難しい対応を 一人でお任せすることはありません。 まずは電話対応の基本や話し方、 サービス内容などを 研修でイチから学んでいきます！ ◆━━━具体的には━━━━◆ □お客様からのお問い合わせ対応 □サービス内容のご案内 □各種手続きの受付・サポート □データ入力・対応履歴の入力 □お客様へのご案内・確認のお電話 など ■□■GREEN RIBBON STAFFINGの強み■□■ 当社の魅力は、 正社員として安定して働きながら、 いろいろな経験を積めることです！ 一般的にキャリアを広げようとすると、 転職を繰り返さなければならないこともあります。 でもGREEN RIBBON STAFFINGなら、 当社の正社員という雇用のまま、 携帯販売、家電販売、コールセンター、 営業事務、採用・教育、コーディネーターなど、 さまざまな仕事に挑戦できます！ ここでの在籍中に 現場経験・接客力・提案力・事務処理力・ マネジメント力などを身につけられる。 これが、当社ならではの強みです♪ ■□■20代・若手スタッフ活躍中■□■ ／ やりたいことは 入社してから見つければOK！ ＼ 「正社員として働くのは初めて」 「まだやりたいことが決まっていない」 そんな方も大歓迎です！ いきなり完璧を求めるのではなく、 研修と現場フォローを通じて、 少しずつできることを増やしていく…☆ そんな環境で若手・20代スタッフ活躍中です！ ■□■あなたに合うサクセスストーリーを■□■ ――――――― ▼Aさんの場合 ――――――― 未経験からコールセンタースタッフとして入社。 電話対応を通して、 コミュニケーション力や ビジネスマナーを身につけました！ その後は営業にも挑戦し、 顧客対応力や提案力をさらにレベルアップ！ 現在は社内コーディネーターとして、 現場スタッフの教育やフォロー、 マネジメントなどを担当しています！ ――――――― ▼Bさんの場合 ――――――― 販売スタッフとして経験を積み、 接客マナーを習得。 その後はコールセンタースタッフへ キャリアチェンジし 社内外を支える仕事でも活躍しています！ さらに将来は、 クライアント企業への転籍など、 あなたらしいキャリアを目指すことも可能です◎

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中央値＜入社3年目（主婦さん） 月収45万円＞　とにかく長く働いて欲しいから、高還元・ノルマなしで心身ともに働きやすい環境完備してます！

仕事内容: ＜タイズトラストで働く魅力＞ ✅厳しいノルマなし ✅残業月20時間程度 ✅完全週休二日制 ✅クレーム対応なし ✅お得なインセンティブ制度や賞与あり！ ＜仕事内容＞ コールセンターにて、電話対応業務をお任せします。 マニュアル・トークスクリプト完備のため、 未経験の方でも安心してスタートできます。 具体的には ・お客様の保険状況のヒアリング ・お客様が気になっている保険のご紹介 ・より最適な保険のご提案 ・訪問のアポイント獲得 ※ 個人ノルマはありません ※ チーム制でSVが常にフォローします

★受電メイン★残業ほぼナシ★20代活躍中★/1CMS

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ／ 予定を整えて、スムーズな予約へ♪ 医療関連サービスの予約管理事務📅 ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 20代中心に活躍中！ ✅ 未経験から医療・ヘルスケア業界に挑戦◎ ✅ PC操作やビジネスマナーから学べる研修あり♪ ✅ 医療関連の知識や事務スキルが身につく！ ✅ 賞与年2回＆昇給あり◎ ✅ 残業基本なしでプライベートも大切に♪ ━━━━━━━━━━━━━ 📝【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 医療関連サービスの予約受付や、 日程の調整、予約情報の管理をお任せします！ お客様の希望日時と予約可能な枠を確認し、 担当スタッフと予定を調整。 予約の確定から変更・キャンセルまで、 スケジュールに関する対応を行うお仕事です♪ ＜具体的には＞ ・電話での予約申し込み受付 ・希望日時、ご用件の確認 ・予約枠の確認、候補日時のご案内 ・担当スタッフとの日程調整 ・予約確定後の日時、実施方法のご案内 ・変更、キャンセルの受付 ・予約情報の登録、更新 ・担当スタッフへの予約内容の共有 日時や内容の認識にずれがないよう、 確認を重ねながら進めます。 まずは予約表の見方や登録手順からスタート！ スケジュール管理や調整力を 少しずつ身につけていけます◎ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【安心して始められるサポート体制】 ━━━━━━━━━━━━━ まずは担当する企業の業務を、 一つずつ覚えるところからスタート！ マニュアルを確認しながら、 基本的な作業や対応の流れを学び、 少しずつ担当する範囲を広げていきます。 チームで声を掛け合いながら進めるので、 わからないこともすぐに相談できます。 一人で抱え込まず、周囲を頼りながら 仕事に慣れていける環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━ 💻【PCの基礎から学べる研修制度】 ━━━━━━━━━━━━━ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ eラーニングと講師との1on1研修で、 基礎から段階的にスキルを身につけられます♪ ＜研修内容＞ ・タイピングなどのPC基本操作 ・ショートカットキーの活用 ・Excelの基本操作 ・ファイルの保存、整理方法 ・eラーニングによる知識習得 ※研修用PCの貸与あり ※資格取得時にはお祝い金を支給♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🤝【専任スタッフが継続してサポート】 ━━━━━━━━━━━━━ 配属後も、定期面談を通して お仕事やキャリアについて相談できます！ 「業務でわからないことがある」 「これからどんなスキルを身につけよう？」 など、不安や希望を気軽に話せる環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【若手が活躍する会社です！】 ━━━━━━━━━━━━━ ▶平均年齢26歳、社員の9割以上が20代！ 未経験から入社したメンバーも多数活躍中。 同世代の仲間と一緒に、 経験を重ねていける会社です♪ ▶20代からキャリアアップを目指せる！ 年齢や社歴だけでなく、 実績や頑張りを評価する社風です。 結果次第では、入社1年目から マネジメントに挑戦することも可能◎ ▶アイデアを発信しやすい！ 新規事業や福利厚生について考える 社内ミーティングも開催しています。 社員のアイデアが採用された実績もあり、 「やってみたい」を伝えられる環境です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 株式会社freemovaは、2019年に設立した 若手に特化した総合人材サービス会社です。 さまざまな仕事や成長の機会を通して、 一人ひとりが自分に合ったキャリアを 見つけていけるよう支援しています！ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

中央値＜入社3年目（主婦さん） 月収45万円＞　とにかく長く働いて欲しいから、高還元・ノルマなしで心身ともに働きやすい環境完備してます！

仕事内容: ＜タイズトラストで働く魅力＞ ✅厳しいノルマなし ✅残業月20時間程度 ✅完全週休二日制 ✅クレーム対応なし ✅お得なインセンティブ制度や賞与あり！ ＜仕事内容＞ コールセンターにて、電話対応業務をお任せします。 マニュアル・トークスクリプト完備のため、 未経験の方でも安心してスタートできます。 具体的には ・お客様の保険状況のヒアリング ・お客様が気になっている保険のご紹介 ・より最適な保険のご提案 ・訪問のアポイント獲得 ※ 個人ノルマはありません ※ チーム制でSVが常にフォローします

法人向けヘルプデスクの運営（企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ）をお任せします。コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます。 ※首都圏・エリア限定

企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 687【首都圏/転勤なし】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実 仕事の内容 法人向けヘルプデスクの運営（企業内担当者からのMicrosoft製品に関する問合せ）をお任せします。コンタクトセンター運用管理とマネージメント人材として業務従事いただきます。 ※首都圏・エリア限定 ■従事スタッフの人員管理、労務管理 ■客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施 ■スタッフへの業務研修・ITナレッジ研修 ■運用改善、品質・生産性向上に向けた施策立案と実行 募集職種 687【首都圏/転勤なし】ITヘルプデスクの運営管理業務/福利厚生充実

【20代活躍中・未経験歓迎】正社員デビュー率75％！安定企業でゼロからキャリアを広げられるコールセンタースタッフ◎

仕事内容 ★:・.――――――――――――.・:☆ ■各種手当、インセンティブあり！ ■完全週休2日制で私生活も充実！ ■残業少なめ！平均月5時間程度！ ■研修充実！未経験から挑戦できる！ ■将来のジョブチェンジも目指せる！ ■9割が現場経由で社内昇格！ ■面接1回！WEBでの面接実施中！ ★:・.――――――――――――.・:☆ ■□■お仕事内容について■□■ コールセンターで お客様からのお問い合わせ対応や 各種ご案内をお任せします！ いきなり難しい対応を 一人でお任せすることはありません。 まずは電話対応の基本や話し方、 サービス内容などを 研修でイチから学んでいきます！ ◆━━━具体的には━━━━◆ □お客様からのお問い合わせ対応 □サービス内容のご案内 □各種手続きの受付・サポート □データ入力・対応履歴の入力 □お客様へのご案内・確認のお電話 など ■□■GREEN RIBBON STAFFINGの強み■□■ 当社の魅力は、 正社員として安定して働きながら、 いろいろな経験を積めることです！ 一般的にキャリアを広げようとすると、 転職を繰り返さなければならないこともあります。 でもGREEN RIBBON STAFFINGなら、 当社の正社員という雇用のまま、 携帯販売、家電販売、コールセンター、 営業事務、採用・教育、コーディネーターなど、 さまざまな仕事に挑戦できます！ ここでの在籍中に 現場経験・接客力・提案力・事務処理力・ マネジメント力などを身につけられる。 これが、当社ならではの強みです♪ ■□■20代・若手スタッフ活躍中■□■ ／ やりたいことは 入社してから見つければOK！ ＼ 「正社員として働くのは初めて」 「まだやりたいことが決まっていない」 そんな方も大歓迎です！ いきなり完璧を求めるのではなく、 研修と現場フォローを通じて、 少しずつできることを増やしていく…☆ そんな環境で若手・20代スタッフ活躍中です！ ■□■あなたに合うサクセスストーリーを■□■ ――――――― ▼Aさんの場合 ――――――― 未経験からコールセンタースタッフとして入社。 電話対応を通して、 コミュニケーション力や ビジネスマナーを身につけました！ その後は営業にも挑戦し、 顧客対応力や提案力をさらにレベルアップ！ 現在は社内コーディネーターとして、 現場スタッフの教育やフォロー、 マネジメントなどを担当しています！ ――――――― ▼Bさんの場合 ――――――― 販売スタッフとして経験を積み、 接客マナーを習得。 その後はコールセンタースタッフへ キャリアチェンジし 社内外を支える仕事でも活躍しています！ さらに将来は、 クライアント企業への転籍など、 あなたらしいキャリアを目指すことも可能です◎

土日休み★年休120日★事務デビュー歓迎★/01JIM

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他事務、一般事務、受付 ＝＝＝＝＝★オススメPOINT★＝＝＝＝＝＝ ✨20代中心！未経験・異業種出身8割！ ✨電話受付が中心！事務デビューを応援◎ ✨昇給あり！頑張りをしっかり評価 ✨土日休み＆年間休日120日！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ／ 👩‍💻未経験から始める受付事務！ 電話受付や取り次ぎを行うサポートスタッフ♪ ＼ ━━━━━━━━━━━━━ 💼仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━ 受付事務スタッフとして、 お客様からのお電話の受付や、 担当者への取り次ぎなどをお任せします！ お問い合わせ内容を確認しながら、 必要な担当者へスムーズにつなぐ 電話受付を中心としたお仕事です◎ 【具体的には】 ★電話受付・お問い合わせ対応 ・代表電話の受付 ・お問い合わせ内容やご用件の確認 ・簡単なご質問へのご案内 ・担当者への取り次ぎ ★電話内容・情報管理 ・お問い合わせ内容の記録 ・お客様情報のデータ入力 ・対応履歴の確認、更新 ・折り返し連絡の受付、伝言対応 ★事務サポート ・メールの確認、返信 ・書類の整理、ファイリング ・社内担当者への情報共有 ・その他、簡単な事務作業 など まずはできることから少しずつスタート◎ 電話対応や事務の経験がない方も、 先輩のサポートを受けながら覚えていけます♪ ⸻ 【🌱 未経験から安心してスタート】 「事務の仕事は初めて」 「オフィスワークに挑戦してみたい」 そんな方もご安心ください◎ 入社後は先輩社員がマンツーマンでサポート。 基本的な業務から一つずつ覚えていけるため、 未経験からでも無理なくスキルを身につけられます。 さらに、目標やキャリアについて相談できる 環境も整っているので、 将来を見据えて成長していけます♪ ⸻ 【🏢 当社について】 ★あなたの目標を最大限サポート 社員一人ひとりの目標実現を後押しする社風があります！ 気になる職種があれば、 1か月目から先輩に同席し業務を体験することも可能。 配属後もジョブローテーション制度を活用し、 柔軟なキャリアチェンジができます◎ ★ワーケーション制度あり 館山・箱根・九十九里・伊豆などでワーケーションを実施。 環境を変えることで、 業務効率や発想力が向上するだけでなく、 グループディスカッションを通じて、 会社をより良くするアイデアも生まれています。 仕事後はそのまま現地を楽しめるのも魅力です◎ ⸻ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社Shigoroとの締結となり、正社員雇用です。

土日休み★年休120日★事務デビュー歓迎★/01ACT

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務 ＝＝＝＝＝★オススメPOINT★＝＝＝＝＝＝ ✨20代中心！未経験・異業種出身8割！ ✨電話受付が中心！事務デビューを応援◎ ✨昇給あり！頑張りをしっかり評価 ✨土日休み＆年間休日120日！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ／ 👩‍💻未経験から始める受付事務！ 電話受付や取り次ぎを行うサポートスタッフ♪ ＼ ━━━━━━━━━━━━━ 💼仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━ 受付事務スタッフとして、 お客様からのお電話の受付や、 担当者への取り次ぎなどをお任せします！ お問い合わせ内容を確認しながら、 必要な担当者へスムーズにつなぐ 電話受付を中心としたお仕事です◎ 【具体的には】 ★電話受付・お問い合わせ対応 ・代表電話の受付 ・お問い合わせ内容やご用件の確認 ・簡単なご質問へのご案内 ・担当者への取り次ぎ ★電話内容・情報管理 ・お問い合わせ内容の記録 ・お客様情報のデータ入力 ・対応履歴の確認、更新 ・折り返し連絡の受付、伝言対応 ★事務サポート ・メールの確認、返信 ・書類の整理、ファイリング ・社内担当者への情報共有 ・その他、簡単な事務作業 など まずはできることから少しずつスタート◎ 電話対応や事務の経験がない方も、 先輩のサポートを受けながら覚えていけます♪ ⸻ 【🌱 未経験から安心してスタート】 「事務の仕事は初めて」 「オフィスワークに挑戦してみたい」 そんな方もご安心ください◎ 入社後は先輩社員がマンツーマンでサポート。 基本的な業務から一つずつ覚えていけるため、 未経験からでも無理なくスキルを身につけられます。 さらに、目標やキャリアについて相談できる 環境も整っているので、 将来を見据えて成長していけます♪ ⸻ 【🏢 当社について】 ★あなたの目標を最大限サポート 社員一人ひとりの目標実現を後押しする社風があります！ 気になる職種があれば、 1か月目から先輩に同席し業務を体験することも可能。 配属後もジョブローテーション制度を活用し、 柔軟なキャリアチェンジができます◎ ★ワーケーション制度あり 館山・箱根・九十九里・伊豆などでワーケーションを実施。 環境を変えることで、 業務効率や発想力が向上するだけでなく、 グループディスカッションを通じて、 会社をより良くするアイデアも生まれています。 仕事後はそのまま現地を楽しめるのも魅力です◎ ⸻ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社Shigoroとの締結となり、正社員雇用です。

言葉遣い／会話力／判断力／事務処理能力／仕事の基礎スキルが身につく。カスタマーサポート ・オペレーター ・ヘルプデスク・テレマーケティング/営業事務

仕事内容: 【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立!事務系総合職の業務です。お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応、社内連携や契約情報の入力等をお任せします。

土日休み★年休120日★事務デビュー歓迎★/01ACT

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務 ＝＝＝＝＝★オススメPOINT★＝＝＝＝＝＝ ✨20代中心！未経験・異業種出身8割！ ✨電話受付が中心！事務デビューを応援◎ ✨昇給あり！頑張りをしっかり評価 ✨土日休み＆年間休日120日！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ／ 👩‍💻未経験から始める受付事務！ 電話受付や取り次ぎを行うサポートスタッフ♪ ＼ ━━━━━━━━━━━━━ 💼仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━ 受付事務スタッフとして、 お客様からのお電話の受付や、 担当者への取り次ぎなどをお任せします！ お問い合わせ内容を確認しながら、 必要な担当者へスムーズにつなぐ 電話受付を中心としたお仕事です◎ 【具体的には】 ★電話受付・お問い合わせ対応 ・代表電話の受付 ・お問い合わせ内容やご用件の確認 ・簡単なご質問へのご案内 ・担当者への取り次ぎ ★電話内容・情報管理 ・お問い合わせ内容の記録 ・お客様情報のデータ入力 ・対応履歴の確認、更新 ・折り返し連絡の受付、伝言対応 ★事務サポート ・メールの確認、返信 ・書類の整理、ファイリング ・社内担当者への情報共有 ・その他、簡単な事務作業 など まずはできることから少しずつスタート◎ 電話対応や事務の経験がない方も、 先輩のサポートを受けながら覚えていけます♪ ⸻ 【🌱 未経験から安心してスタート】 「事務の仕事は初めて」 「オフィスワークに挑戦してみたい」 そんな方もご安心ください◎ 入社後は先輩社員がマンツーマンでサポート。 基本的な業務から一つずつ覚えていけるため、 未経験からでも無理なくスキルを身につけられます。 さらに、目標やキャリアについて相談できる 環境も整っているので、 将来を見据えて成長していけます♪ ⸻ 【🏢 当社について】 ★あなたの目標を最大限サポート 社員一人ひとりの目標実現を後押しする社風があります！ 気になる職種があれば、 1か月目から先輩に同席し業務を体験することも可能。 配属後もジョブローテーション制度を活用し、 柔軟なキャリアチェンジができます◎ ★ワーケーション制度あり 館山・箱根・九十九里・伊豆などでワーケーションを実施。 環境を変えることで、 業務効率や発想力が向上するだけでなく、 グループディスカッションを通じて、 会社をより良くするアイデアも生まれています。 仕事後はそのまま現地を楽しめるのも魅力です◎ ⸻ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社Shigoroとの締結となり、正社員雇用です。

★土日祝休み★残業少なめ★20代活躍中★/1CMS

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他事務、一般事務、営業事務 ━━━━━━━━━━━━━ ★free movaのオススメPOINT ━━━━━━━━━━━━━ 💻 電話対応も事務も経験できる！ お問い合わせの受付だけでなく、 対応内容の記録やデータ入力など、 幅広いオフィスワークに携われます◎ 人と話すことも、コツコツ作業も好きな方にピッタリ♪ 🏢 安定した環境で長く働ける ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり プライベートも大切にしながら、 電話対応や事務のスキルを身につけられます♪ 🌱 基礎から学べる研修体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 「電話対応のお仕事は初めて」という方も、 基礎から段階的に成長できる環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━ ＜仕事内容＞ ━━━━━━━━━━━━━ 多言語コールセンター内で、 お問い合わせ受付と事務サポートをお任せします！ 電話でご用件を確認した後は、 内容を専用システムに入力。 必要な情報を整理して管理会社へ共有します♪ 電話対応とデスクワークの両方に携われるため、 幅広い事務スキルを身につけられるお仕事です◎ ＜具体的には＞ ・電話でのお問い合わせの一次受付 ・お問い合わせ内容の確認・記録 ・管理会社への報告・引き継ぎ ・メール・FAXで届いたお問い合わせの受付 ・専用システムへのデータ登録 ・受付に伴う事務サポート 電話対応は一次受付のみ！ クレーム対応や複雑な対応はなく、 マニュアルに沿って進められます◎ 職場ではさまざまな言語が飛び交いますが、 本ポジションでは外国語スキルは必要ありません！ 「人と話すことも事務作業も好き」 「オフィスワークの経験を積みたい」 そんな方におすすめです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「事務職は初めて」 「PC操作に少し不安がある」 そんな方もご安心ください！ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

外資系ブランドのオフィス事務職。スーツケース、バッグ、革小物類の「LOJEL（ロジェール）」横浜オフィスにてCSメンバーを募集。

仕事内容: 外資系のトラベル、キャリーエッセンシャルブランド：LOJELの日本支社におけるオフィス内の事務職として、カスタマーサービス担当者を募集しています。 2024年にスタートした日本支社で、LOJELブランドのカスタマーサービスとして、問い合わせや修理の案内など、顧客サービスの提供を主として業務にあたっていただきます。 カスタマーサービスチームは現在3名で、拡大に備え、より強固なサービスを提供していきたいと思っています。 OJTを通して知識をつけていただき、独り立ちできるまで先輩社員がサポートします。 本社は香港にあり、世界各地にローカルオフィスがある多国籍な環境ですので、英語での会話や資料の読解が必要となる可能性があります。英語に苦手意識が無い方を求めています。 語学力堪能な方には外国語での顧客対応や資料の翻訳等もお任せしたいです。 スピード感のある職場なので、仕事の処理に自信のある方や、マルチタスクが得意な方を歓迎いたします。 ■ 主な業務内容 * Zendesk、メール、電話、ECプラットフォームを利用した顧客問い合わせの対応 * 修理の案内や受付対応 * 直営店舗との商品や修理情報の連携 * 品物の配送管理 * その他オフィス事務全般のサポート LOJELグローバルでの顧客対応方針に従いつつ、横断的に業務にあたっていただきます。 イレギュラーなリクエストには各部署と情報を連携しつつ解決していきます。 ＣＳとしての知識がついて来たら、各種フローの構築や改善案の提出など、前向きな変化を意識しつつ働いていただけたら嬉しいです。 このポジションは、弊社の横浜オフィスを拠点とし、日本のGeneral Manager監督のもと、CS部門の責任者が上長となります。 香港本社にはグローバルでのCS部署があり、英語でのやり取りも発生します。ポジティブに英語を使っていける方だと、連携がしやすくなる印象です。

障がい者雇用｜完全在宅（フルリモート）｜全国どこでも応募可能

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、キャリアアドバイザー、リクルーティングアドバイザー ★障がい者雇用のお仕事です（障がい者手帳をお持ちの方のみご応募いただけます） アデコに派遣の新規登録をされた求職者の方に電話でご連絡し、以下の対応を行います。 ・登録内容、希望条件、職歴などのヒアリング ・ヒアリング内容を専用システムに入力 ・求職者の希望やスキルに応じたお仕事の提案・紹介 ・キャリアプランの相談に応じながら、就業までのサポート ・社内スタッフとのチャット・通話（Teams）による連携 ◎登録者に寄り添い、登録から就業まで長期的にサポートするお仕事です ◎提案型接客や電話でのコミュニケーション業務の経験が活かせます ◎未経験の方も安心してスタートできるよう、事前研修があります ※研修ではTeamsのビデオ通話やマニュアルを使用します ◎通院などの場合の勤務時間の調整は柔軟に対応しております。 ◎6～8名のチームに1名トレーナーが就いています。不明点はすぐに質問できる環境です。毎月 １on１を実施しています。 ★☆★HPに社員インタビュー掲載中★☆★ https://www.adeccogroup.jp/recruit/recruit/bs/people アデコにて、どのような業務を、どのような思いで取り組んでいるのか、実際に活躍している社員の声をご紹介します。 先輩社員のインタビューを通して、あなたのキャリアイメージを描いてみてください♪

工作機械のメンテナンスを展開する当社にて、自社製品を使用するユーザーからの不具合相談に対し、図面や過去事例を基に解決策を提案をご担当。技術的側面から製造現場の課題を解決していただきます。

企業名 株式会社牧野技術サービス 求人名 【神奈川×カスタマーサポート】工作機械の問い合わせ対応★プライム上場G 仕事の内容 工作機械のメンテナンスを展開する当社にて、自社製品を使用するユーザーからの不具合相談に対し、図面や過去事例を基に解決策を提案をご担当。技術的側面から製造現場の課題を解決していただきます。 【業務の特徴】 ■様々な機種の不具合に対するお問い合わせ対応 ■各製品の図面や過去の類似している事例をもとに不具合の解決策を模索・提案していただきます ■１日約10件対応いただきます。※長いもので１案件１時間程度 ★まずは部品や機械の製品理解をしていただきます。場合によっては現場に行って機械に触れていただき習得していただく場合もあります 募集職種 【神奈川×カスタマーサポート】工作機械の問い合わせ対応★プライム上場G

★土日祝休み★残業少なめ★20代活躍中★/1CMS

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他事務、一般事務、営業事務 ━━━━━━━━━━━━━ ★free movaのオススメPOINT ━━━━━━━━━━━━━ 📞 お電話を受けて、担当者につなぐお仕事 お問い合わせ内容を伺い、 管理会社へ引き継ぐ受電サポートが中心！ マニュアルに沿って進められるため、 電話対応が初めての方も安心です◎ 🏢 プライベートも大切にできる ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり プライベートも大切にしながら、 対応力やPCスキルを身につけられます♪ 🌱 安心の研修・サポート体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 基礎から段階的に学べるので、 未経験からのスタートも安心です◎ ━━━━━━━━━━━━━ ＜仕事内容＞ ━━━━━━━━━━━━━ 多言語コールセンター内で、 受電サポート・問い合わせ対応をお任せします！ かかってきた電話を受け、 お問い合わせ内容を確認して記録。 その後、管理会社へ報告・引き継ぎを行います♪ ＜具体的には＞ ・かかってきた電話の一次受付 ・お問い合わせ内容の確認 ・受付内容のデータ入力 ・管理会社への報告・引き継ぎ ・メール・FAXでのお問い合わせ受付 ・専用システムへの情報登録 電話対応は一次受付のみのため、 クレーム対応や複雑な対応はありません◎ マニュアルに沿って、 お話を伺い、内容を正確に引き継ぐことが大切です。 職場ではさまざまな言語が飛び交いますが、 本ポジションでは外国語スキルは必要ありません！ 「人の話を丁寧に聞ける」 「落ち着いてコツコツ取り組みたい」 そんな方が活躍できるお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「事務職は初めて」 「PC操作に少し不安がある」 そんな方もご安心ください！ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

自然と話せるマニュアル・リスト完備で高定着率！

仕事内容: ＜タイズトラストで働く魅力＞ ✅厳しいノルマなし ✅残業月20時間程度 ✅完全週休二日制 ✅クレーム対応なし ✅お得なインセンティブ制度や賞与あり！ ＜仕事内容＞ コールセンターにて、電話対応業務をお任せします。 マニュアル・トークスクリプト完備のため、 未経験の方でも安心してスタートできます。 具体的には ・お客様の保険状況のヒアリング ・お客様が気になっている保険のご紹介 ・より最適な保険のご提案 ・訪問のアポイント獲得 ※ 個人ノルマはありません ※ チーム制でSVが常にフォローします

話が上手い人より、安定して働ける人が評価される！従業員還元を重視！

仕事内容: ＜タイズトラストで働く魅力＞ ✅厳しいノルマなし ✅残業月20時間程度 ✅完全週休二日制 ✅クレーム対応なし ✅お得なインセンティブ制度や賞与あり！ ＜仕事内容＞ コールセンターにて、電話対応業務をお任せします。 マニュアル・トークスクリプト完備のため、 未経験の方でも安心してスタートできます。 具体的には ・お客様の保険状況のヒアリング ・お客様が気になっている保険のご紹介 ・より最適な保険のご提案 ・訪問のアポイント獲得 ※ 個人ノルマはありません ※ チーム制でSVが常にフォローします

未経験からでもスキル習得支援✨年休125日✨残業ほぼなし♪

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、FP/ファイナンシャルアドバイザー ■━━━━━━━━━━━━━━━□ ⸜⸜ ⭐求人のオススメポイント！⭐ ⸝⸝ ✅未経験から一生役立つ ｜「お金・保険の知識」が身につく！ ✅ファイナンシャルプランナーの ｜ 資格取得支援＆手当あり♬ ✅年間休日125日＆完全週休2日制！ ｜ 残業ほぼナシ！プライベートも安心✨ ✅役職・職能・資格など ｜ がんばりをしっかり還元！ □━━━━━━━━━━━━━━━■ ⏩お任せするお仕事 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ アイ・エフ・クリエイトでは 保険のコンサルティングや 銀行の代理店業務を担っています。 今回募集するスタッフさんには 保険事業を手掛ける部門の コールセンター（アウトバウンド）で 既存のお客様へのご案内をお任せします。 ファイナンシャル・プランニングの サービスをご案内しますが、 「何を話せばいいか分からない…」 なんて状態には絶対にさせません！ トークスクリプト（マニュアル）が あるのでそれに沿って ご案内していただければ大丈夫です♪ ⭐トークスクリプト・マニュアル完備 ⭐基本は「既にお取引のあるお客様」のみ ⭐強引な勧誘・営業行為は一切ありません♬ だから未経験でもスムーズにスタート可能！ しっかり準備された環境で 安心して業務に入れます。 ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･ ⏩「最初は大変？」…… だからこそ、サポート体制は超手厚く！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ローン、融資、保険 etc... 正直、最初は覚えることが多く 「思ったより大変かも」と感じる 場面もあると思います。 ただ、その分フォロー体制は厚め！ 研修はもちろん、業務中に 分からないことが出てきても すぐ確認・解決できる環境が整っています。 ⭐充実の初期研修で基礎からじっくり! ⭐業務中も先輩へ相談できるデスク環境 ⭐50分ごとに10分のリフレッシュ休憩 一つずつ理解を深めながら、 着実にスキルを身につけていけます。 将来的には… ☘ FP(ファイナンシャルプランナー) 資格取得支援あり(会社補助) ☘ 1級・2級の等級ごとに資格手当あり 将来に活かせる専門知識を、 実務を通して習得できます✨ ･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･

★土日祝休み★残業ほぼなし★20代活躍中★/1CMS

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務、受付 ━━━━━━━━━━━━━ ✨【free movaのオススメPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ 📞 お客様のご用件を伺う受付のお仕事 予約に関するご質問や施設へのお問い合わせに対応♪ 相手の話を丁寧に聞き、 分かりやすく伝える力を活かせます◎ 🙋 接客と事務、どちらも経験できる 電話受付だけでなく、来場者へのご案内や 簡単なデータ入力にも携われます。 接客経験を活かして、 事務にも挑戦したい方におすすめです！ 🏢 プライベートも大切に働ける ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり ・ホワイト企業認定ゴールド取得 安定した環境で、長く経験を積んでいけます◎ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 施設内のインフォメーションで、 予約受付などを行う問い合わせ対応スタッフとして、 電話対応や来場者へのご案内をお任せします！ お客様のご希望やご質問を確認し、 安心して施設をご利用いただけるよう サポートするお仕事です♪ ＜お任せする業務＞ ★電話での受付・ご案内 ・予約に関するお問い合わせの受付 ・ご用件やご希望の確認 ・施設利用に関するご案内 ★インフォメーション業務 ・来場者への施設案内 ・館内に関するお問い合わせ対応 ★受付に伴う事務作業 ・関連する簡単なデータ入力 ・お問い合わせ対応に付随する事務業務 電話では聞き取りやすい話し方を、 対面では相手の様子に合わせたご説明を大切にします◎ 一つひとつの丁寧な対応を通じて、 コミュニケーション力と事務スキルを磨けるポジションです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【PC操作も、基礎から学べます】 ━━━━━━━━━━━━━ 「接客経験はあるけど事務は初めて」 「オフィスワークにも挑戦してみたい」 そんな方もご安心ください！ 基礎から学べる研修をご用意しています◎ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【freemovaで、次の一歩を】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

★土日祝休み★残業ほぼなし★20代活躍中★/1CMS

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務、受付 ━━━━━━━━━━━━━ ✨【free movaのオススメPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ 🙋 来場者の「知りたい」に応えるお仕事 施設のご案内やお問い合わせ対応を通じて、 来場者が快適に過ごせるようサポート♪ 人と接することが好きな方や、 接客経験を活かしたい方におすすめです◎ 🖥️ 接客と事務、両方のスキルを磨ける 対面でのご案内に加え、 電話対応や簡単なデータ入力も担当します。 コミュニケーション力を活かしながら、 オフィスワークにも挑戦できる環境です！ 🏢 安定した環境で自分らしく成長 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり ・ホワイト企業認定ゴールド取得 プライベートも大切にしながら、 腰を据えてスキルを身につけられます◎ ━━━━━━━━━━━━━ 🙋【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 施設内のインフォメーションにて、 来場者からのお問い合わせ対応や 館内のご案内をお任せします！ 相手のお話を丁寧に伺い、 必要な情報を分かりやすくお伝えする、 施設の案内窓口のお仕事です♪ ＜主な担当業務＞ ★インフォメーションでのご案内 ・来場者への施設案内 ・館内に関するご質問への対応 ★電話でのお問い合わせ対応 ・施設に寄せられるお電話の受付（受電） ・お問い合わせ内容に応じたご案内 ★関連する事務サポート ・簡単なデータ入力 ・受付やご案内に付随する事務作業 対面や電話で人と関わる時間と、 入力などの事務作業に取り組む時間の両方があります◎ 「分かりやすく教えてくれてありがとう」 そんな言葉がうれしい、 来場者の安心を支えるポジションです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「接客経験はあるけど事務は初めて」 「オフィスワークにも挑戦してみたい」 そんな方もご安心ください！ 基礎から学べる研修をご用意しています◎ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【若手が活躍するfreemova】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

安心の直接無期雇用！あなたの声でお客様の笑顔を作りませんか？お電話を通じて安心を届けるお仕事です

募集要項 職種 テレフォンオペレーター／伊勢原市 雇用形態 正社員 仕事内容 ●電話取次ぎ業務 代表番号に掛かってきた電話の取次ぎ ●館内放送業務 患者様の呼び出しや業務放送 など

土日祝休み★インセンあり★服装自由/1RAD

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／ 企業の悩みを聞き、専門家との出会いへ。 電話から始まる採用ではない、企業支援のお仕事📞 ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 営業経験・M&Aの知識は不要！ ✅ トークマニュアル＆研修あり ✅ 成果に応じたインセンティブを支給 ✅ 土日祝休み・長期休暇あり ✅ 服装自由＆残業少なめ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 法人企業へお電話し、 M&Aや事業承継に関するサービスをご案内。 専門コンサルタントとの商談につなげるお仕事です！ 「後継者がなかなか見つからない」 「今後の事業について相談してみたい」 そんな経営者や担当者の声を伺い、 相談のきっかけをつくっていただきます◎ ＜お仕事の流れ＞ ①企業へサービスをご案内 トークマニュアルに沿って、 M&A・事業承継に関するサービスをご説明します。 ②課題やご希望をヒアリング 事業の今後について困っていることや、 相談したい内容を確認します。 ③商談アポイントを調整 興味を持っていただいた企業と、 専門コンサルタントがお話しする日時を調整します。 ④情報を記録・共有 企業情報や対応履歴を入力し、 伺った課題やご希望を担当者へ引き継ぎます。 専門的な提案や契約業務は担当コンサルタントが対応。 あなたには、企業の声を聞き、 商談につなげる役割をお任せします♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、当社のコア事業である 販売現場で実践研修を行います。 お客様への接客や商品提案を通じて、 希望を聞き取る力や、 相手に合わせて説明する力を身につけます。 「何に困っているのか」 「どのような情報に関心があるのか」 会話の中でニーズを把握する経験が、 企業へのヒアリングや 商談のきっかけづくりにも活かせます◎ 並行して、コールスタッフ職の研修も実施。 業界知識や電話でのトークのコツを学び、 M&A・事業承継のご案内に向けて準備を進めます。 先輩社員のサポートもあるため、 未経験の方も一つずつ学んでいけます！ ━━━━━━━━━━━━━ 💰【アポイント獲得の成果を評価】 ━━━━━━━━━━━━━ 昇給・賞与に加え、 成果に応じたインセンティブ制度をご用意！ 年齢や社歴に関係なく、 頑張りを正当に評価する環境です◎ 「目標に向けて取り組むことが好き」 「会話する力を活かして収入アップを目指したい」 「企業の経営に関わる分野に興味がある」 そんな方にぴったりです♪ 接客・販売・飲食など、 異業種から転職した先輩も多数活躍しています！ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【メリハリのある働き方】 ━━━━━━━━━━━━━ ・土日祝休み ・長期休暇あり ・残業少なめ ・服装自由 プライベートの時間も大切にしながら、 電話対応やヒアリングのスキル、 M&A・経営に関する知識を身につけられます◎ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能です◎ Wantedly Awards選出や ホワイト企業認定ゴールド取得など、 成長性と働きやすさが評価されています✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

未経験大歓迎！Word、Excelを使った簡単なデータ入力や電話応対を行う一般事務社員を大募集◎

仕事内容 主なお仕事はお客様からの電話対応とWord、Excelを使った簡単なPC入力作業など。 お願いしたいお仕事は… ■お客様からのお問い合わせ電話の対応、 ご来店されたお客様への対応などの受付業務 ■WordやExcelなどを使った簡単なデータ入力作業 └PCの文字入力ができれば大丈夫！ 未経験者でもすぐにできる作業ばかりですので安心してご応募ください！ 未経験大歓迎♪資格やスキルは必要ありません！ 今まで勤めてくれた事務社員の方々も 「まったくの未経験」…という状態で入社した人がほとんど。 今回募集の業務も経験不問！ WordやExcelに文字入力ができれば資格やスキルも不要なので、 0からのスタートという方も問題ありません。 お気軽にご相談くださいね。 働きやすい環境づくりを心掛けています！ 社員が安心して長く働ける環境をつくるため、 当社では待遇や福利厚生の整備にも力を注ぎました。 日祝休みをベースとして、勤務日数や勤務時間なども 時代の変化に合わせて皆さんが働きやすい条件をつくっていくので、 ぜひ期待してくださいね！