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株式会社アイ・エフ・クリエイト 横浜コールセンター の求人詳細

掲載開始日:2026/08/31

保険サービスのコールセンタースタッフ

正社員
株式会社アイ・エフ・クリエイト 横浜コールセンターのアルバイト・バイト求人情報-01

未経験からでもスキル習得支援✨年休125日✨残業ほぼなし♪

アウトバウンドコールスタッフ
コールセンター管理/運営
FP/ファイナンシャルアドバイザー
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Excel グラフ
Zoom
データ/文字入力
2級FP技能士
1級FP技能士
CFP/Certified Financial Planner
3級FP技能士
銀行業務検定外国為替 3級
銀行業務検定外国為替 2級
銀行業務検定金融経済 3級
銀行業務検定証券 2級
銀行業務検定証券 3級
銀行業務検定信託実務 3級
銀行業務検定投資信託 3級
銀行業務検定投資信託 2級
銀行業務検定保険販売 3級
銀行業務検定融資管理 3級
銀行業務検定財務 3級
銀行業務検定財務 2級
銀行業務検定税務 3級
銀行業務検定税務 2級
銀行業務検定法務 3級
銀行業務検定法務 2級
電話応対一日平均件数10件~29件
電話応対平均処理時間5分~7分
電話応対平均処理時間10分~15分
電話応対平均処理時間20分以上
受付
ファイナンシャルプラン提案
ファイナンシャルプラン相談対応
保険審査
電話対応
保険
電話問い合わせ対応
一般事務
金融商品アドバイス
問い合わせ対応
金融資産運用アドバイス
コールセンターコンサルティング
カスタマーサポート/コールセンター運営
規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
規模30人~49人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
規模50人~99人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験

掲載開始日:2026/08/31

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 雇用形態:正社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、FP/ファイナンシャルアドバイザー ■━━━━━━━━━━━━━━━□ ⸜⸜ ⭐求人のオススメポイント!⭐ ⸝⸝ ✅未経験から一生役立つ |「お金・保険の知識」が身につく! ✅ファイナンシャルプランナーの | 資格取得支援&手当あり♬ ✅年間休日125日&完全週休2日制! | 残業ほぼナシ!プライベートも安心✨ ✅役職・職能・資格など | がんばりをしっかり還元! □━━━━━━━━━━━━━━━■ ⏩お任せするお仕事  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ アイ・エフ・クリエイトでは 保険のコンサルティングや 銀行の代理店業務を担っています。 今回募集するスタッフさんには 保険事業を手掛ける部門の コールセンター(アウトバウンド)で 既存のお客様へのご案内をお任せします。 ファイナンシャル・プランニングの サービスをご案内しますが、 「何を話せばいいか分からない…」 なんて状態には絶対にさせません! トークスクリプト(マニュアル)が あるのでそれに沿って ご案内していただければ大丈夫です♪ ⭐トークスクリプト・マニュアル完備 ⭐基本は「既にお取引のあるお客様」のみ ⭐強引な勧誘・営業行為は一切ありません♬ だから未経験でもスムーズにスタート可能! しっかり準備された環境で 安心して業務に入れます。 ・・━━・・━━・・━━・・━━・・━━・・━━・・ ⏩「最初は大変?」…… だからこそ、サポート体制は超手厚く!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ローン、融資、保険 etc... 正直、最初は覚えることが多く 「思ったより大変かも」と感じる 場面もあると思います。 ただ、その分フォロー体制は厚め! 研修はもちろん、業務中に 分からないことが出てきても すぐ確認・解決できる環境が整っています。 ⭐充実の初期研修で基礎からじっくり! ⭐業務中も先輩へ相談できるデスク環境 ⭐50分ごとに10分のリフレッシュ休憩 一つずつ理解を深めながら、 着実にスキルを身につけていけます。 将来的には… ☘ FP(ファイナンシャルプランナー) 資格取得支援あり(会社補助) ☘ 1級・2級の等級ごとに資格手当あり 将来に活かせる専門知識を、 実務を通して習得できます✨ ・・━━・・━━・・━━・・━━・・━━・・━━・・

対象となる方

求めている人材 \\ 資格や経験は不問♬ //  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 人柄重視の採用です✨ \こんな想いをお持ちの方に/ ⏩人と話すことが好き ⏩未経験から専門スキルを身につけたい ⏩正社員として安定しながら成長したい ⏩将来に役立つ知識や資格を学びたい ■必須条件  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ✅高卒以上 ✅電話対応に抵抗が無い方 ■歓迎条件  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ✅コールセンター経験者 ✅金融関連の経験者 ✅金融関連の有資格者 未経験からスタートした社員も活躍中✨ 一つひとつの仕事を大切にできる方を 歓迎しています✊

勤務地

株式会社アイ・エフ・クリエイト 横浜コールセンター 221-0052神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1YCSビル8F 勤務地 〒2210052神奈川県横浜市神奈川区栄町5-1 YCSビル8F

アクセス

交通・アクセス 各線「横浜駅」より徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日 ⏰10:00~19:00 (実働8時間、休憩1時間) ※休憩は14~15時で取得 ★残業ほぼナシ ★時短勤務OK └子育て中のスタッフも活躍中!

給与

月給236,800円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 20万4800円 〜 固定残業代:あり 1ヶ月あたり3万2000円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ★経験・スキル等を考慮し優遇 ★昇給あり ★賞与あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【給与例】 給与例 ★年収350万円~/1年目(月給+賞与など)

休日休暇

休日休暇 ✨完全週休2日(日曜+他1日) ✨祝日 ✨アニバーサリー休暇 ✨リフレッシュ休暇 ✨年末年始休暇(5日以上) ✨産休・育休あり ✨冬季休暇 ✨慶弔休暇 ✨皆勤休暇(最大年4日) ✨有給休暇(10~24日) ※入社3ヶ月後から付与

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✨交通費全額支給 ✨資格取得支援制度 (受験費用を会社が全額負担) ✨産業医検診 ✨健康診断・ストレスチェック ✨インフルエンザ予防接種 ✨ハラスメント相談窓口 ✨安全衛生委員会 ・・━━・・━━・・━━・・━━・・━━・・━━・・ ⏩未経験者歓迎 ⏩第二新卒歓迎 ⏩ブランクOK ◎活かせる経験・スキル  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ コールセンター、カスタマーサポート インバウンド、アウトバウンド、 データ入力、一般事務、営業事務 営業アシスタント、受付、経理事務 人事、総務、庶務、オフィスワーク 問い合わせ対応、電話対応 などの事務経験が活かせます✨ ・・━━・・━━・・━━・・━━・・━━・・━━・・

職場環境・雰囲気

職場環境 ⭐スタッフファーストの環境  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 社員・アルバイトパートなど 年齢や立場に関係なく、 仲間想いの先輩たちばかり♬ 特に中途入社での転職だと 「新しい環境に馴染めるか」が 一番の不安かと思いますが その点もフォローします✊

企業情報

会社名

株式会社アイ・エフ・クリエイト

代表者

小川真一

所在住所

東京都立川市曙町2丁目36番2号ファーレ立川センタースクエア9F

代表電話番号

0425408822

事業内容

ITサービス

ホームページ

https://www.ifcreate.com/

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 少しでも興味をお持ちの方は、 ぜひエントリーください。 はじめは書類選考で 判断させていただきますが、 数多くの方とお会い できればと思っております。 経験よりも人物重視での採用です! 面接時にお会いできるのを 楽しみにしております。 ▼エントリー ▼書類選考 ▼面接(2回実施) ▼採用 ▼入社 ※入社日の相談もOK! ※応募から内定までは2週間を想定

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