トランスコスモス株式会社
英語を磨ける!日本航空の会員窓口◎駅チカ(1293151)
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務 *日本航空のマイル会員サポートで英語力を磨ける! *時給1500円以上の高時給! *さっぽろ駅徒歩1分、地下直結で悪天候でも安心! *完全週休2日&日祝休み、17:40迄に終業! *座学とOJTの充実研修で未経験からスタート! 【仕事内容】 日本航空のマイレージサービス「JALマイレージバンク」に関するお電話でのお問い合わせに、日本語と英語で対応していただくお仕事です。 ~~ 具体的には 〇会員様からのお問い合わせ対応: よく寄せられるのは「パスワードを忘れたのでメールアドレスを登録したい」「カードを作り直したい」「現在のマイル残高や有効期限を知りたい」といった内容です。一般的なご質問であれば、1件あたりの対応時間は約8分、後処理は約2分ほど。最初は1時間に4~5件のペースから始め、入社1年後をめどに1時間7~8件程度の対応を目指します。 〇英語でのお問い合わせ対応: 入社後は日本語でのご対応からスタートし、サービス知識と電話応対のスキルを身につけていきます。入社6ヶ月以降、通常のご対応を問題なくこなせるようになり、英語スキル昇格テストに合格した方は英語対応オペレーターへステップアップ! <入社後のサポート> 入社後は座学6日間でサービス知識や電話応対の基本を学び、その後10日間のOJTで実際のお問い合わせ対応を通して経験を積んでいきます。研修は平日のみ9:20~17:20(実働7時間)です。入社後も定期的な面談の機会があるため、不安なことがあればいつでもご相談いただけます。 <ここがやりがい!> 幅広いサービスを扱うため、最初は覚えることの多さに戸惑うかもしれません。それでも知識が少しずつ増えるにつれて、会員様へのご案内がスムーズになり、できることが広がる手応えを感じられます◎ ~~ここがポイント~~ 【空の旅を支える声になる!】 「旅行が好き」「マイルを貯めている」方には身近に感じられるお仕事です。日本航空のマイレージサービスに関するご質問にお答えし、会員様の旅をサポート。知識が増えるほど対応がスムーズになり、成長を実感できます! 【英語力を実務で磨く道!】 日本語でのご対応で基礎を固めたら、入社6ヶ月以降に英語スキル昇格テストへ挑戦。合格すれば英語のお問い合わせをお任せします。実務を通して語学力を伸ばしたい方にぴったりの環境です♪ 【空模様を気にせず出勤!】 オフィスはさっぽろ駅から徒歩1分。チカホ(地下歩行空間)に直結しているので、天気に左右されず通勤できます。ビル内にはコンビニや飲食店がそろい、ランチや仕事帰りの食事にも困りません。交通費は月上限5万円で規定支給します◎ 【翼に乗って学ぶ研修も…!】 新千歳~羽田・福岡などの研修搭乗や空港見学ができるのも、このお仕事ならでは。さらに服装・髪型・髪色自由でネイルOK、前給制度や提携保育園(大通駅・札幌駅)もあり、自分らしく長く続けやすい環境です! /////////////// 【入社・研修】 ■入社日:応相談 9:15~17:15(実働7時間) ■座学:6日間 ■OJT:10日間 平日9:20~17:20(実働7時間) ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています!
交通・アクセス さっぽろ駅より徒歩1分
[勤務地:北海道札幌市中央区北三条西]
時給1,500円~1,570円 給与詳細 基本給:時給 1500円 〜 1570円 <他、各種手当など> ◆英語手当(英語対応開始後) ◆交通費規定支給(月上限5万円) ◆時間外手当(実働7時間50分超過後、1分単位で支給) 試用・研修期間:16日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■座学:6日間 ■OJT:10日間 平日9:20~17:20(実働7時間) ※習熟度により期間の延長あり
求めている人材 <未経験歓迎>英語を活かしたい方、実務で伸ばしたい方にぴったりのお仕事です! 【必須】 ※パソコン文字入力・マウス操作ができる方 ※TOEIC650点以上の方 【歓迎】 ・英語を活かせるお仕事に挑戦したい方 ・実務を通して英語力を伸ばしたい方 ・旅行が好きな方、マイルを貯めている方 ・飲食店やホテル、コンビニ、アパレルなどで接客経験のある方 ・ブランクのある方、異業種から転職したい方 ・基本的なコミュニケーションがとれる方 ・責任感を持って日々の業務に取り組める方 ・長く安定して働きたい方
雇用形態:アルバイト・パート
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務 *日本航空のマイル会員サポートで英語力を磨ける! *時給1500円以上の高時給! *さっぽろ駅徒歩1分、地下直結で悪天候でも安心! *完全週休2日&日祝休み、17:40迄に終業! *座学とOJTの充実研修で未経験からスタート! 【仕事内容】 日本航空のマイレージサービス「JALマイレージバンク」に関するお電話でのお問い合わせに、日本語と英語で対応していただくお仕事です。 ~~ 具体的には 〇会員様からのお問い合わせ対応: よく寄せられるのは「パスワードを忘れたのでメールアドレスを登録したい」「カードを作り直したい」「現在のマイル残高や有効期限を知りたい」といった内容です。一般的なご質問であれば、1件あたりの対応時間は約8分、後処理は約2分ほど。最初は1時間に4~5件のペースから始め、入社1年後をめどに1時間7~8件程度の対応を目指します。 〇英語でのお問い合わせ対応: 入社後は日本語でのご対応からスタートし、サービス知識と電話応対のスキルを身につけていきます。入社6ヶ月以降、通常のご対応を問題なくこなせるようになり、英語スキル昇格テストに合格した方は英語対応オペレーターへステップアップ! <入社後のサポート> 入社後は座学6日間でサービス知識や電話応対の基本を学び、その後10日間のOJTで実際のお問い合わせ対応を通して経験を積んでいきます。研修は平日のみ9:20~17:20(実働7時間)です。入社後も定期的な面談の機会があるため、不安なことがあればいつでもご相談いただけます。 <ここがやりがい!> 幅広いサービスを扱うため、最初は覚えることの多さに戸惑うかもしれません。それでも知識が少しずつ増えるにつれて、会員様へのご案内がスムーズになり、できることが広がる手応えを感じられます◎ ~~ここがポイント~~ 【空の旅を支える声になる!】 「旅行が好き」「マイルを貯めている」方には身近に感じられるお仕事です。日本航空のマイレージサービスに関するご質問にお答えし、会員様の旅をサポート。知識が増えるほど対応がスムーズになり、成長を実感できます! 【英語力を実務で磨く道!】 日本語でのご対応で基礎を固めたら、入社6ヶ月以降に英語スキル昇格テストへ挑戦。合格すれば英語のお問い合わせをお任せします。実務を通して語学力を伸ばしたい方にぴったりの環境です♪ 【空模様を気にせず出勤!】 オフィスはさっぽろ駅から徒歩1分。チカホ(地下歩行空間)に直結しているので、天気に左右されず通勤できます。ビル内にはコンビニや飲食店がそろい、ランチや仕事帰りの食事にも困りません。交通費は月上限5万円で規定支給します◎ 【翼に乗って学ぶ研修も…!】 新千歳~羽田・福岡などの研修搭乗や空港見学ができるのも、このお仕事ならでは。さらに服装・髪型・髪色自由でネイルOK、前給制度や提携保育園(大通駅・札幌駅)もあり、自分らしく長く続けやすい環境です! /////////////// 【入社・研修】 ■入社日:応相談 9:15~17:15(実働7時間) ■座学:6日間 ■OJT:10日間 平日9:20~17:20(実働7時間) ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています!
雇用形態:契約社員
株式会社あいプラン やわらぎ斎場 センティア28
要車通勤!賞与年2回◎マニュアル完備で未経験でも安心✨
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:その他冠婚葬祭スタッフ、葬祭スタッフ、受付 ━━━━━━━━━━━━━ ✨ おすすめポイント ✨ ━━━━━━━━━━━━━ ✅マニュアル完備で未経験でも安心 ✅幅広い年齢層が活躍中 ✅年間休日113日! ✅社会保険完備・賞与年2回支給あり ✅自分のペースで仕事ができる環境 「夜間のお仕事、初めてでも大丈夫かな?」 そんな不安も、充実のサポート体制で 安心してスタートできます✨ ✨【仕事内容】✨  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ やわらぎ斎場の事務所で夜間対応を 担当していただきます。 葬儀受注発生時以外は 基本的に1人での対応となりますが、 マニュアルが完備されているので安心です。 <具体的には…> ■電話応対 ■伝票作成・発注業務 ■お供物などの領収対応 ■館内見回り・点検作業 ■葬儀発生時の控室準備 ■お客様への斎場設備説明 【業務について】 葬儀の知識がなくても問題ありません。 他業種からの転職者も多数活躍しています。 PCは入力程度できればOKです。 自分のペースで仕事ができる環境なので、 落ち着いた雰囲気の中で働きたい方に向いています。 ※斎場は固定ではなく、葬儀状況により 近隣斎場での勤務もあります。 ✨【働きやすい環境】✨  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 当社では幅広い年齢層のスタッフが、 性別問わず活躍しています。 経験や学歴は問いません。 未経験の方も大歓迎です。 制服支給のため喪服は必要ありません。 ✨【安心の福利厚生】✨  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 社会保険完備、賞与年2回など、 長く働ける環境を整えています。 年末年始手当や勤続表彰など、 働きがいを感じられる制度も充実。 産休・育休制度も取得実績があり、 ライフステージに合わせた働き方が可能です。 ✨【安心のサポート体制】✨  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 業務マニュアルが完備されているので、 未経験でも安心してスタートできます。 自分のペースで仕事を覚えていけるので 焦る必要はありません。 ✅当社について  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 株式会社あいプランは、 葬儀サービスを提供する企業として、 お客様の大切な時間に寄り添う サポートを行っています。 お客様に寄り添い、心のこもった サービスを提供することで、 地域の皆様から信頼をいただいております。
交通・アクセス 市電西8丁目駅より徒歩3分,西11丁目駅より徒歩6分,大通駅より徒歩9分
[勤務地:北海道札幌市中央区南二条西]
時給1,131円~1,414円 給与詳細 基本給:時給 1131円 〜 1414円 ※22時〜翌5時は深夜割増込みで時給1,414円 ■年末年始手当 ■昇給あり(年1回) ■賞与あり(年2回) ■支払い方法:月1回 月末締め、翌月15日払い 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 試用期間中も給与、シフトは通常と変わらず同条件です。
求めている人材 <必須条件> ■車通勤できる方 ※深夜時間のため、車通勤できる方に限らせていただきます ■PC入力程度できる方 <歓迎条件> ■未経験者歓迎✨ ■学歴不問✨経験不問✨ ⭐こんな方、大歓迎!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 一つでも当てはまったらぜひ♪ ・夜間の時間帯で働きたい方 ・自分のペースで仕事をしたい方 ・落ち着いた環境で働きたい方 ・長期的に安定して働きたい方 葬儀の知識がなくても大丈夫です。 他業種からの転職者も 多数活躍中ですので、 未経験からのスタートでも 安心してご応募ください。 ※他社フルタイム勤務とのWワークは ご遠慮いただいております。 年齢の条件と理由:あり(例外事由2号・18歳以上(労働基準法))
京王プラザホテル札幌<スポーツ&フィットネス ペント・セプト>
経験者優遇!フィットネスジムの受付兼トレーナー
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他宿泊/ホテルスタッフ、スポーツ講師/トレーナー、受付 \京王プラザホテル内の会員制フィットネスジム【ペント・セプト】でのお仕事♪/ 札幌駅から徒歩5分の駅チカ勤務地♪ 【仕事内容】 京王プラザホテル札幌内にある会員制スポーツ・フィットネスクラブ【ペント・セプト】でのトレーナー業務を中心としたお仕事です。 <具体的には> お客様の要望に合わせて、ジムマシンを使用して指導したり、体のストレッチ等を補助していただきます。 プール監視やロッカー清掃やサウナの点検、タオルの片付けや補充も担当していただきます。 フロント・受付(入会案内)もお任せします 現在、アスレティックトレーナー・JAT/認定トレーニング指導者がいます! <ペント・セプトって何?> 会員制スポーツ&フィットネス「ペント・セプト」は、京王プラザホテル札幌が運営するフィットネス施設です。 イタリア製フィットネスマシンを取り揃えたジム・スタジオや、バスルーム・サウナを完備したスパ・リラクゼーションルームなど、 運動を通してカラダをリフレッシュできます! //////////////////// <シフトについて> 8:30-22:00内での8時間勤務(休憩1時間)で、早番・遅番交代制となります。 勤務曜日や時間帯など相談OK!勤務スタート日も調整しますので気軽に相談してくださいね! 【京王プラザホテル札幌ならではの厚待遇!】 シャワー・ロッカーの完備はもちろん、社員限定の割引や格安価格で楽しめる社員食堂もあり! ホテル内にある施設だからこそ厚待遇で働けます♪ //////////////////// <応募について> インディードまたはHPよりご応募ください。 <電話でのお問い合わせ> 011-271-9252(採用担当)まで ////////////////////
交通・アクセス JR・地下鉄「札幌駅」から徒歩5分
[勤務地:北海道札幌市中央区北五条西]
月給206,000円以上 給与詳細 基本給:月給 20万6000円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり ・社会保険加入者には通勤定期代 ・増務手当や深夜増務手当 ・トレーナーの場合は、別途レッスン手当有 ・契約社員→正社員登用制度あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 試雇最低1ヶ月~ 社会保険は2ヶ月目から加入可能 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1200円 〜
求めている人材 <求める人材> *フルタイム勤務できる方大歓迎です! *体を動かすことが好きな方! *マンツーマンレッスン指導(ヨガ・ピラティス・トレーニング) *プールのレッスン指導などを目指す方も大歓迎! *経験者や有資格者歓迎 【まずはご応募ください!】 *フィットネスジムで働いていた方。 *接客やサービス業に興味がある方。 *体を動かすことが好きな方。
株式会社あいプラン やわらぎ斎場 山鼻
交通・アクセス 市電石山通駅より徒歩3分,市電中央図書館前駅より徒歩6分,市電東屯田通駅より徒歩7分
[勤務地:〒064-0920北海道札幌市中央区南二十条西]
株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
✨締切り間近✨会社と社員の“心地よい環境”をつくるお仕事!
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:一般事務、人事事務 経験者歓迎! 未経験でも前職の経験をもとに活躍✨ コールセンターの人事総務部門のアシスタントスタッフです。 1. 人事サポート業務 ✅応募者対応・日程調整: 求人サイトでの面接日調整や採否連絡、入社前の問合せ対応 ✅面接アテンド: 来社された応募者の方を面接会場へご案内 ✅求人広告の作成サポート: 掲載する求人広告の内容入力やキャッチコピーの作成 ⇒「アイデアが浮かばない…」という時はChatGPTなどを活用してOKです! ✅入社手続きサポート: 人事システム(SmartHR)の登録内容チェック、入社時の貸与物(入館証・書類等)の準備 ✅社内応募状況の確認: 各部署の採用状況のチェックや履歴書整理 2. 総務サポート業務 ✅備品管理・補充: 文房具や備品の補充・購入(ちょっとした軽作業・フットワークの軽さが活かせます) ✅社内サポート・困りごと対応: オペレーターさんからの「困った!」の相談対応やサポート ✅来客・電話・郵便対応: お客様の案内や入館証発行、郵便物(社内便・宅配便)の授受 ✅事務・イベント対応: 請求書などの支払申請処理、社内イベントの準備・運営サポート 3. 労務サポート業務 ✅直雇用スタッフの契約更新作業 ✅派遣スタッフの請求書処理 ✅従業員の勤怠管理
交通・アクセス 札幌駅より徒歩3分
[勤務地:北海道札幌市中央区北四条西]
時給1,250円~1,350円 給与詳細 基本給:時給 1250円 〜 1350円 交通費は往復×勤務日数で全額支給! 試用・研修期間:7日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ <入社日> 11月中 ※応相談 ベテランスタッフからのOJTを中心に業務を習得いただきます。 OJT期間は1ヵ月です。 ※試用期間も同じく1ヵ月
求めている人材 PCの基本操作ができる方(キーボード入力、メール送信レベルでOK!) ✨こんな方にピッタリのお仕事です✨ ✅人をサポートすること、誰かの役に立つことが大好きな方 ✅「ありがとう!」と言われることにやりがいを感じる方 ✅社内の色々な人とコミュニケーションを取りながら楽しく働きたい方 ✅社員が心地よく働けるよう、労働環境を整える手助けがしたい方 ✅決まった作業だけでなく、臨機応変にいろいろな経験を積みたい方 ✅備品移動などのちょっとしたフットワーク(体力)に自信がある方
前給制度も導入!シフトの自由度が高い(1338870)
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *未経験OK!充実研修でデビューまで安心! *時給1300円+交通費月5万円まで! *大通駅徒歩3分で通勤ラクラク! *髪型・髪色自由、ネイルOKで自分らしく! *週4日~勤務OK!シフト相談できます! 【仕事内容】 個人のお客様から寄せられるソニー製テレビ(BRAVIA)の修理やトラブルに関するお問い合わせ対応の仕事です。家電やAV機器に関する知識も得られます。 ~お問い合わせ例~ 「出張修理の日程を決めたい」 「地デジが見られない」 「YouTubeが見られない」 など <対応の流れ> (1)お客様からのお電話を受ける (2)質問回答集やツールを参照して内容を確認 (3)ご案内・ご説明を行う (4)対応内容をシステムに入力 *対応件数:1時間に4~5件(慣れてきたら7~10件) *所要時間:対応13分、後処理3分程度/1件 <充実の研修で安心スタート> 入社後は座学5日間+OJT5日間の計10日間の研修からスタート。業務の概要や製品知識、対応ツールの使い方までしっかり学べます。OJT期間中は実際のお客様対応を行いながらフィードバックを受けられるので、業務に慣れるまでの期間は約2週間。デビュー判定の合格率は100%なので、着実にステップアップできます。 <困ったときはすぐに相談できる> 対応中にわからないことがあれば、手を上げてスーパーバイザーに質問・相談できます。管理者が対応状況をチェックしており、緊急度が高い対応をしているオペレーターを優先的にフォローする体制。一人で抱え込まなくていい環境です。クレーム対応もほぼなく、安心して業務に集中できます。 ~~ここがポイント~~ 【働き方の自由度が高い】 週4日~勤務OK、シフト制で月3日まで希望休の申請ができます。平日固定休も相談可能なので、プライベートとの両立がしやすい環境です。残業は月2~3時間とほとんどなく、メリハリのある働き方ができます。 【長く安心して働ける職場】 契約更新は3ヶ月ごと、正社員登用制度もあります。前給制度(給料の前払い)も導入されているので、急な出費にも対応できます。交通費は月5万円まで支給(日額2500円)。社会保険完備、各種特別休暇も整っています。 【チームワークで支え合う職場】 在籍スタッフは約50名。1チーム5~10名の5チーム体制で、リーダーやスーパーバイザーも常駐しています。「迅速、正確な情報で安心と信頼を提供する」「ひとりひとりのお客様と向き合い、真摯に対応する」というバリューを大切にしている職場です。 【自分らしいスタイルで働ける】 服装自由、髪型・髪色自由、ネイルOK、ピアスも業務に支障がなければOK。おしゃれを楽しみながら働けます。休憩室にはWi-Fi完備、冷蔵庫や電子レンジ、自販機も揃っているので、休憩時間もリラックスして過ごせます。個人ロッカーや個人インカムも用意されています。 【入社日】 12/1(火) ※入社日は9:15~18:00(実働7時間45分)勤務 ※最終面接日:11/19(木)AM ※スマート面接締め日:11/18(水) ※1/12(火)入社もあり 【研修】 *座学研修:12/2~12/8(5日間) 9:50~19:00 *OJT研修:12/9~12/15(5日間) 9:50~19:00 ※研修中時給:1300円 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
交通・アクセス 大通駅から徒歩3分
[勤務地:北海道札幌市中央区北一条西]
時給1,300円 給与詳細 基本給:時給 1300円 ※交通費規定支給(月5万円まで/日額2500円) ※研修中も同時給 ※前給制度あり 試用・研修期間:10日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる *座学研修:12/2~12/8(5日間) 9:50~19:00 *OJT研修:12/9~12/15(5日間) 9:50~19:00 ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制
求めている人材 【必須】 ・基本的なコミュニケーションスキルをお持ちの方 <こんな方を歓迎します> ・勤怠をしっかり守れる方 ・テクニカルサポートの経験がある方 ・家電修理の受付窓口経験がある方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください! -
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *未経験OK!充実研修でデビューまで安心! *時給1300円+交通費月5万円まで! *大通駅徒歩3分で通勤ラクラク! *髪型・髪色自由、ネイルOKで自分らしく! *週4日~勤務OK!シフト相談できます! 【仕事内容】 個人のお客様から寄せられるソニー製テレビ(BRAVIA)の修理やトラブルに関するお問い合わせ対応の仕事です。家電やAV機器に関する知識も得られます。 ~お問い合わせ例~ 「出張修理の日程を決めたい」 「地デジが見られない」 「YouTubeが見られない」 など <対応の流れ> (1)お客様からのお電話を受ける (2)質問回答集やツールを参照して内容を確認 (3)ご案内・ご説明を行う (4)対応内容をシステムに入力 *対応件数:1時間に4~5件(慣れてきたら7~10件) *所要時間:対応13分、後処理3分程度/1件 <充実の研修で安心スタート> 入社後は座学5日間+OJT5日間の計10日間の研修からスタート。業務の概要や製品知識、対応ツールの使い方までしっかり学べます。OJT期間中は実際のお客様対応を行いながらフィードバックを受けられるので、業務に慣れるまでの期間は約2週間。デビュー判定の合格率は100%なので、着実にステップアップできます。 <困ったときはすぐに相談できる> 対応中にわからないことがあれば、手を上げてスーパーバイザーに質問・相談できます。管理者が対応状況をチェックしており、緊急度が高い対応をしているオペレーターを優先的にフォローする体制。一人で抱え込まなくていい環境です。クレーム対応もほぼなく、安心して業務に集中できます。 ~~ここがポイント~~ 【働き方の自由度が高い】 週4日~勤務OK、シフト制で月3日まで希望休の申請ができます。平日固定休も相談可能なので、プライベートとの両立がしやすい環境です。残業は月2~3時間とほとんどなく、メリハリのある働き方ができます。 【長く安心して働ける職場】 契約更新は3ヶ月ごと、正社員登用制度もあります。前給制度(給料の前払い)も導入されているので、急な出費にも対応できます。交通費は月5万円まで支給(日額2500円)。社会保険完備、各種特別休暇も整っています。 【チームワークで支え合う職場】 在籍スタッフは約50名。1チーム5~10名の5チーム体制で、リーダーやスーパーバイザーも常駐しています。「迅速、正確な情報で安心と信頼を提供する」「ひとりひとりのお客様と向き合い、真摯に対応する」というバリューを大切にしている職場です。 【自分らしいスタイルで働ける】 服装自由、髪型・髪色自由、ネイルOK、ピアスも業務に支障がなければOK。おしゃれを楽しみながら働けます。休憩室にはWi-Fi完備、冷蔵庫や電子レンジ、自販機も揃っているので、休憩時間もリラックスして過ごせます。個人ロッカーや個人インカムも用意されています。 【入社日】 12/1(火) ※入社日は9:15~18:00(実働7時間45分)勤務 ※最終面接日:11/19(木)AM ※スマート面接締め日:11/18(水) ※1/12(火)入社もあり 【研修】 *座学研修:12/2~12/8(5日間) 9:50~19:00 *OJT研修:12/9~12/15(5日間) 9:50~19:00 ※研修中時給:1300円 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
週3日~!服装・髪型・髪色自由!自由度高め(1326128)
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ―――――――――――――――――――― オフィスワークデビューするなら *・。オープニングで働こう。・* ―――――――――――――――――――― *たくさんのメンバーと一緒に始められる! *週3日~勤務OK◎16:00退勤も選べます *残業なし!曜日固定休もOK! *服装・髪型・髪色自由!金髪もOK◎ *未経験でも月収20万円以上のチャンス! 【仕事内容】 大手銀行の決済サービス終了に伴うお問い合わせ対応やスマホツールの操作をサポートする業務です。 <具体的には> *お客様からのお電話の受付・発信 *登録情報やお問い合わせ内容の確認 *マニュアルを確認しながらご案内 *払い戻し手続きやツール操作のサポート *対応した内容をパソコンに入力 <お問い合わせ例> 「決済サービスはいつ終了しますか?」 「機種変更後の初期設定を教えて」 など <対応の流れ> (1)お客様から電話を受ける/発信 (2)登録情報を確認・要件ヒアリング (3)マニュアル等で確認・案内 (4)対応内容を入力して完了 ★対応後はAIが音声を要約するので、 後処理もスムーズです! ==================== 【新しい窓口でスタート!】 新しく始まる窓口だから同期も多数◎ 学歴・経験を問わず未経験OKです! オフィスワークが初めての方でも、 接客や販売などの経験も活かせます。 【ペア研修で一歩ずつ◎】 最初は5日間の座学研修で ご案内する内容や対応方法を学び、 その後は5日間の実務研修へ。 先輩とペアで練習できるので、 対応を確認しながら覚えていけます。 【スマホとお金に詳しくなれる】 お問い合わせに対応しながら、 インターネットバンキングや お金に関する知識が身につきます! プライベートでも役立つスキルです◎ ~ここがポイント~ 【週3日~勤務OK!選べるシフト】 16:00まで・17:00までの2つの シフトを選べて、組み合わせもOK! 曜日固定のお休みも選べます。 残業もないので、仕事帰りには プライベートの予定を楽しめます◎ 【未経験でも時給1300円~!】 未経験からスキルも収入もUP◎ シフトにより時給1300~1330円の 高時給でしっかり稼げます! 月収20万円以上の安定収入も可能です。 【好きな服も髪色もそのまま◎】 服装・髪型・髪色自由! デニムなどの私服や、金髪もOKです。 ネイル・ピアス・髭も自由なので、 その日の気分でオシャレを楽しめます。 ==================== 【入社・研修日程】 <入社>12/1(火) ※9:15~13:30(実働4時間15分) ※スマート面接〆切:11/18(水) <研修> 【座学】5日間(12/2~12/8) ※土日祝休み、全員参加必須 【OJT】5日間(12/9~) ※シフトに準じて実施 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
交通・アクセス 地下鉄大通駅36番出口より徒歩1分
時給1,300円~1,330円 給与詳細 基本給:時給 1300円 〜 1330円 シフトに応じて時給が変わります [1]シフト制限なし(固定休希望なし) 時給1330円 ◎休み希望:月3回まで可能 [2]シフト制限あり(平日・土日祝の固定休み) 時給1300円 ※交通費上限月5万円まで支給 ※研修中は[1]時給1330円、[2]時給1300円 試用・研修期間:10日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【座学】5日間(12/2~12/8) ※土日祝休み、全員参加必須 【OJT】5日間(12/9~) ※シフトに準じて実施 ※習熟度により延長の可能性あり
求めている人材 \学歴・経験不問/ 未経験大歓迎! 分かりやすくお教えするので安心◎ <歓迎> *コールセンター・接客・販売などの経験者 *明るく円滑なコミュニケーションが取れる方 <こんな働き方をしたい方に!> *オープニングの仕事を始めたい方 *接客・販売経験を活かしたい方 *ライフスタイルに合わせて働きたい方 *残業のない仕事をお探しの方 *地元で長く働きたい方
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ―――――――――――――――――――― オフィスワークデビューするなら *・。オープニングで働こう。・* ―――――――――――――――――――― *たくさんのメンバーと一緒に始められる! *週3日~勤務OK◎16:00退勤も選べます *残業なし!曜日固定休もOK! *服装・髪型・髪色自由!金髪もOK◎ *未経験でも月収20万円以上のチャンス! 【仕事内容】 大手銀行の決済サービス終了に伴うお問い合わせ対応やスマホツールの操作をサポートする業務です。 <具体的には> *お客様からのお電話の受付・発信 *登録情報やお問い合わせ内容の確認 *マニュアルを確認しながらご案内 *払い戻し手続きやツール操作のサポート *対応した内容をパソコンに入力 <お問い合わせ例> 「決済サービスはいつ終了しますか?」 「機種変更後の初期設定を教えて」 など <対応の流れ> (1)お客様から電話を受ける/発信 (2)登録情報を確認・要件ヒアリング (3)マニュアル等で確認・案内 (4)対応内容を入力して完了 ★対応後はAIが音声を要約するので、 後処理もスムーズです! ==================== 【新しい窓口でスタート!】 新しく始まる窓口だから同期も多数◎ 学歴・経験を問わず未経験OKです! オフィスワークが初めての方でも、 接客や販売などの経験も活かせます。 【ペア研修で一歩ずつ◎】 最初は5日間の座学研修で ご案内する内容や対応方法を学び、 その後は5日間の実務研修へ。 先輩とペアで練習できるので、 対応を確認しながら覚えていけます。 【スマホとお金に詳しくなれる】 お問い合わせに対応しながら、 インターネットバンキングや お金に関する知識が身につきます! プライベートでも役立つスキルです◎ ~ここがポイント~ 【週3日~勤務OK!選べるシフト】 16:00まで・17:00までの2つの シフトを選べて、組み合わせもOK! 曜日固定のお休みも選べます。 残業もないので、仕事帰りには プライベートの予定を楽しめます◎ 【未経験でも時給1300円~!】 未経験からスキルも収入もUP◎ シフトにより時給1300~1330円の 高時給でしっかり稼げます! 月収20万円以上の安定収入も可能です。 【好きな服も髪色もそのまま◎】 服装・髪型・髪色自由! デニムなどの私服や、金髪もOKです。 ネイル・ピアス・髭も自由なので、 その日の気分でオシャレを楽しめます。 ==================== 【入社・研修日程】 <入社>12/1(火) ※9:15~13:30(実働4時間15分) ※スマート面接〆切:11/18(水) <研修> 【座学】5日間(12/2~12/8) ※土日祝休み、全員参加必須 【OJT】5日間(12/9~) ※シフトに準じて実施 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
最大時給1600円!残業ほぼなし◎(1337319)
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 \25名の大募集!同期が多くて安心/ *未経験でも時給1400円スタート! *9:50~17:00/18:00から選択OK *週4日~勤務OK&希望休申請できます◎ *入社祝い金・勤続手当で最大10万円! *髪型・髪色・服装自由!ネイルもOK 【仕事内容】 ドコモのクレジットカード「dカード」や電子マネー「iD」「d払い」に関するお問い合わせ対応をお願いします。 基本はお客様からのお電話に対応する受信メインのお仕事です。 ~お問い合わせ例~ 「dカードの解約をしたい」 「電子マネーの設定方法が知りたい」 <対応の流れ> (1)入電 (2)お客様情報のヒアリング (3)お問い合わせ内容の確認 (4)FAQ(質問回答集)を確認し案内 (5)対応履歴の入力 *対応件数:新人/1時間に2件~3件程度、ベテラン/1時間に6件~10件程度 *所要時間:1件あたり対応5分30秒、後処理1分30秒程度 <選択式入力がメインだから安心> 対応後の処理はプルダウン選択と短い履歴入力が中心。パソコン操作は、ゆっくり文字入力やマウス操作ができればOKです!通話中もマニュアルに沿ってご案内でき、困ったときは管理者に確認できます◎ <デビュー後も同じ管理者がサポート> OJT中にフォローしていた管理者が、デビュー後もそのままサポートするので、「研修が終わったら急に一人」ということはありません。さらに入社3ヶ月頃には、ステップアップのための追加研修もあります。 ~~ここがポイント~~ 【25名の大募集!】 今回は25名の大型採用!一緒にスタートする仲間が多いので、未経験の方も心強い環境です。現在は約115名のオペレーターが在籍しており、20代~50代と年代は様々です。 【6時間または7時間から選べる】 朝はゆっくり9:50スタート。終業時間は17:00または18:00から選択できます。「8時間勤務はちょっと長い」「家事と両立したい」という方にも続けやすい働き方です。週4日~勤務OK&残業もほとんどありません♪ 【時給1600円も目指せる】 未経験でも時給1400円スタート!3ヶ月ごとの実績に応じて評価給を支給する制度があり、頑張り次第で最大時給1600円までUPします。入社後の頑張りもしっかり評価される環境です。 【服装・髪型も自分らしく】 服装・髪型・髪色自由!ネイル・ピアスも、業務に支障がなければOKです。デニムやスニーカーなど、普段のスタイルに近い服装で働けます。 【入社日】 入社日:12/14(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日:12/4(金)AM ※スマート面接〆切:12/3(木) 【研修】 *座学研修:6日間(12/15~12/22) 平日9:50~18:00 *OJT研修:15~30日間 シフトに準ずる ※研修時給:1400円 ※週4日勤務の方も、座学期間中は全員参加必須 ※OJT期間は習熟状況により前後します ※座学研修期間中の希望休はご遠慮ください 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
交通・アクセス 地下鉄大通駅から西2丁目地下歩道で直結(徒歩3分)
時給1,400円~1,600円 給与詳細 基本給:時給 1400円 〜 1600円 ※3ヶ月毎に評価に応じて変動 ※研修中は時給1400円 ★入社祝金5万円・勤続手当5万円 計10万円の支給あり!(条件有) 試用・研修期間:21~36日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる *座学研修:6日間(12/15~12/22) 平日9:50~18:00 *OJT研修:15~30日間 シフトに準ずる ※研修時給:1400円 ※週4日勤務の方も、座学期間中は全員参加必須 ※OJT期間は習熟状況により前後します ※座学研修期間中の希望休はご遠慮ください ※習熟度により前後の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制
求めている人材 \必須条件なし!学歴・知識・経験不問/ 【こんな方を歓迎しています】 ★パソコン文字入力・マウス操作が可能な方 ★オフィスワークデビューを応援します ★カード業務の勤務経験がおありの方 ★接客業の経験を活かせるお仕事です! - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください!
週3日勤務で週休4日、16:00まで(1324657)wk
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *週3日勤務で週休4日だから無理なく続く *16:00までの勤務で実働6時間10分 *ブランクから復帰したい方も大歓迎 *研修が充実!分からないことはすぐ聞ける 【みずほ銀行のコールセンター】 「電話のお仕事は初めてで、 うまく案内できるかな」と感じる方も ご安心ください!お任せするのは、 みずほ銀行のキャンペーンやポイント、 スマホアプリ操作、来店予約などに関する お問い合わせ対応が中心です。 たとえば、 ・「ポイントの獲得条件を知りたい」 ・「新規口座開設キャンペーンについて聞きたい」 ・「スマホアプリの操作方法を確認したい」 といったお客様に、マニュアルを見ながらご案内すればOK! 受電が8割、発信が1割、事務処理が1割ほど。 発信は、インターネットバンキングのお取引に関する 本人確認のお電話などです。 確認する項目が決まっているので、落ち着いて進められます。 平均通話時間は6分ほど。 会話内容を自動で要約する仕組みがあり、 対応履歴の入力もサポートされます。 パソコン操作は選択式がほとんどなので、 文字入力のスピードは求められません! 座学研修5日で商品知識や応対の流れを学び、 その後OJT5日で実際の対応を練習します。 ベテランの先輩と2人1組で受電研修を行うため、 いきなり一人で電話に出ることはありません! 判断に迷うお問い合わせは管理者へ引き継げるので 安心して働ける環境です◎ アパレル販売や接客業などで培った 「相手の話を聞く力」 「わかりやすく説明する力」が活かせます。 【ご応募お待ちしております】 ~~ここがポイント~~ ……………………………………………………… 「久しぶりの仕事復帰、 家庭と両立できるかな」 そんな方へ。 ……………………………………………………… ・週3日・8:50~16:00勤務で家庭と両立できる ・残業なしでお迎えにも間に合う ・固定休相談OK!土日祝休みも相談できます ・みずほ銀行のお仕事だから、大手ならではの安心感 【入社・研修】 *入社日:12月1日(火) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接〆切:11月18日(水) *研修:【座学】5日間※土日祝休み 【OJT】5日間※シフトに準ずる ※座学期間中は全員参加必須 ◆研修内容例◆ ・銀行業務の基礎 ・サービス/商品概要 ・システム操作方法 ・コミュニケーションスキル ・モニタリング ・ロールプレイング~OJT 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
交通・アクセス 各線大通駅36番出口から徒歩1分
時給1,330円 給与詳細 基本給:時給 1330円 曜日固定休あり:時給1300円 試用・研修期間:10日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【座学】5日間※土日祝休み 【OJT】5日間※シフトに準ずる ※座学期間中は全員参加必須 ※習熟度により延長の可能性あり
求めている人材 \必須条件はありません/ ~こんな方に向いています~ ・久しぶりのお仕事復帰を考えている方 ・販売や接客での「聞く・説明する」経験を活かしたい方 ・扶養内を意識しながら、週3日程度働きたい方 ・長く続けやすいオフィスワークを始めたい方 ・確認しながら丁寧に進めることが得意な方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください! - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える!】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート! お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に! お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能! AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。
週3日~勤務OK!16:20退勤♪短期(1338952)wk
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *週3日から16:20退勤♪自分の時間も大切に *2027年1月末迄!短期で新しい仕事に挑戦 *大通駅から徒歩30秒!通勤もラクラク! *服装・髪型・髪色自由♪ネイルも楽しめる *座学8日+実践5日!未経験でも安心! 【楽天ペイのコールセンター】 \2027年1月末迄の期間限定ワーク/ TVCMでもお馴染み!キャッシュレス決済サービス【楽天ペイ】のお仕事です!加盟店様・ユーザー様からのお問い合わせにお電話でご対応いただきます。 【加盟店様からのお問い合わせ例】 ・カードリーダーが正しく動作しない ・売上を入金してほしい ・売上を間違ったので取消したい 【ユーザー様から】 ・決済しようとしたらエラーが出た ・チャージ方法が知りたい ・ポイントの利用方法が知りたい ・クレジットカードを設定したい 1件にかかる対応時間は平均8分、後処理4分程度です。1時間あたり4~5件にご対応頂きます。 今や生活に欠かせなくなっている「キャッシュレス決済」!研修では基礎知識から応対練習までしっかりお教えしますので、コールセンター未経験のかたも安心してご応募ください◎ 【ご応募お待ちしております】 ~~ここがポイント~~ 【2027年1月末迄の期間限定ワーク!】 □―仕事とプライベートの両立可能―□ ・週3日×実働6時間の働きやすいシフト♪ ・平日の曜日固定休OK!スケジュール管理ラクラク◎ ・服装・髪型・髪色自由!自分らしいスタイルで勤務可能★ ■―面接はスマホで完結♪―■ スマート面接での選考となるので、24時間いつでもご自身のタイミングで面接を受けられます♪ 【配属先部署 平均年齢】33歳 【先輩からのメッセージ】 窓口のメンバー全員が一丸となって「よりご満足いただくためのご案内」を追求しています! 【入社・研修】 ◆入社日: 11月20日(金) ※入社日は9:15~18:15(実働8時間)勤務 ※スマート面接〆:11月9日(月) ◆研修: 【座学】平日3~8日間 【OJT】平日2~5日間 ※時間はシフトに準ずる ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
交通・アクセス 大通駅36番出口から徒歩30秒
時給1,350円 給与詳細 基本給:時給 1350円 試用・研修期間:13日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【座学】平日3~8日間 【OJT】平日2~5日間 ※時間はシフトに準ずる ※習熟度により延長の可能性あり
求めている人材 パソコン文字入力、マウス操作可能な方 ★コールセンター経験のある方歓迎! - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください! - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える!】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート! お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に! お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能! AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。
月収20万円以上可能/大通駅徒歩3分(1329871)wk
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 *最大時給1350円!月収20万円以上可! *フォロー体制万全で未経験でも安心! *残業なしのため予定を立てやすい! *大通駅から徒歩3分で通勤アクセス◎ 【大手通信キャリアの受発信業務】 お任せするのは、室内ホームアンテナ設置に関する お客様対応と事務処理です。 営業を目的とした発信は一切ありません! ※ホームアンテナとは... スマホのつながりを改善する屋内用アンテナ 主な内容は以下の通りです。 ■ホームアンテナ設置に関する 電話・チャットでのお問い合わせ対応(全体の50%) ■設置機器の利用状況確認、 取り外しや継続確認のお電話(全体の20%/営業目的なし) ■お問い合わせ内容に伴う事務処理、 専用システムへの入力(全体の30%) お問い合わせは「室内用の機器を設置したい」 「設置後の利用状況を確認したい」といった内容が中心◎ 未経験でも安心のフォロー体制であなたをサポートします! 【ご応募お待ちしております】 ~~ここがポイント~~ 「夜勤なしで、通勤も短く。安定して週5日働きたい」そんな方へ。 ●大通駅徒歩3分・地下歩道で直結 ●時給1300~1350円/月収20万円以上も可能 ●座学約20日+実践練習約18日で未経験から安心 ●営業目的の発信は一切なし/服装・髪色・髭・アクセサリー自由 【入社・研修】 *入社日 11月中旬以降で応相談 ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 *研修 1ヶ月(平日のみ) ※全日程参加必須 ≪≪ 研修内容 ≫≫ センター案内 事業所マインド/ビジョン 業務研修 ツール操作方法 ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています!
交通・アクセス 各線地下鉄大通駅 西2丁目地下歩道空間より直結(徒歩3分)
時給1,300円~1,350円 給与詳細 基本給:時給 1300円 〜 1350円 スキルや勤怠率により変動 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 1ヶ月(平日のみ) ※全日程参加必須 ※習熟度により延長の可能性あり
求めている人材 パソコンの文字入力・マウス操作可能な方 ★-こんな方に向いています-★ ・スマートフォンや通信機器に抵抗がない方 ・決まった手順に沿って正確に進めることが得意な方 ・営業トークよりも、確認や案内を落ち着いて行う仕事がしたい方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください! - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える!】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート! お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に! お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能! AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。
16:00or17:00迄、週3日~(1324657)wk
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *週3日~勤務OK、土日祝含む曜日固定休OK *16:00もしくは17:00まででシフト選択OK *ブランクから復帰したい方も大歓迎 *研修が充実!分からないことはすぐ聞ける 【大手銀行のコールセンター】 大手銀行をご利用のお客様からのお問い合わせ対応と、 対応内容のシステム入力をお任せします。 <対応する内容> ・キャンペーンやポイントに関するご案内 ・決済サービスについてのお問い合わせ対応 ・スマホアプリの操作案内 ・来店予約の受付 ・なりすまし利用ではないか、ご本人確認の発信 ・対応内容のシステム入力 <お問い合わせ例> 「ポイントの獲得条件が知りたい」 →マニュアルを見ながら、 獲得方法やポイントサービスの概要をご案内します。 ご本人確認の発信では、 「直近半年以内にインターネットバンキングでお取引されましたか」 「ご登録住所やメールアドレスに変更はありませんか」 といった決まった項目を確認します。 <対応の目安> ・業務割合:受信8割/発信1割/事務処理1割 ・対応先:個人のお客様 ・平均通話時間:6分 ・平均後処理時間:2分 ・落ち着いたお問い合わせが中心です <パソコン操作はシンプル> 通話内容を自動で要約してくれる仕組みがあり、 対応履歴の入力負担を軽くできます。 パソコン操作は、選択肢をクリックして選ぶ作業がほとんどで 文字入力はほとんどありません! <サポート体制> 座学研修で基礎知識を学んだあと、 OJTでは研修担当のベテランスタッフと 2人1組で受電練習を行います。 「自分だけで判断できない....」など 一人で抱え込まなくてよいお問い合わせは 管理者に対応交代してくれればOKです! 【ご応募お待ちしております】 ~~ここがポイント~~ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 「大手企業の昼間勤務で、 収入も生活リズムも整えたい」 そんなあなたへ。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ◎ 大通駅から地下直結・徒歩1分/悪天候でも通いやすい ◎ 16:00or17:00退勤・残業はありません ◎ シフト制限なしなら時給1330円、週5日で月収約19万円 ◎ 座学5日+OJT5日で、金融のお仕事が初めてでも安心 ◎ パソコン文字入力はほぼなし! 【入社・研修】 *入社日:12月1日(火) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接〆切:11月18日(水) *研修:【座学】5日間※土日祝休み 【OJT】5日間※シフトに準ずる ※座学期間中は週5日で全員参加必須 ◆研修内容例◆ ・銀行業務の基礎 ・サービス/商品概要 ・システム操作方法 ・コミュニケーションスキル ・モニタリング ・ロールプレイング~OJT 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
時給1,330円 給与詳細 基本給:時給 1330円 曜日固定休あり:時給1300円 試用・研修期間:10日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【座学】5日間※土日祝休み 【OJT】5日間※シフトに準ずる ※座学期間中は週5日で全員参加必須 ※習熟度により延長の可能性あり
求めている人材 \必須条件はありません/ <こんな方に向いています> ・ホテルや販売などの接客経験を活かして、 座って働けるオフィスワークに進みたい方 ・電話で相手の話を整理しながら、落ち着いて案内できる方 ・夜勤のない日中勤務で、生活リズムを整えたい方 ・大手企業で安定勤務したい方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください! - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える!】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート! お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に! お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能! AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。 ・オフィスワークデビューを応援します!
NRIデータiテック株式会社
NRIが自社・顧客向けに開発しているシステムの、サポートセンター(問い合わせ窓口)を、弊社でマネジメントします。運用改善、AIなどの新規ツール導入・定着、スタッフの管理などをお任せします。
企業名 NRIデータiテック株式会社 求人名 【札幌/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善 仕事の内容 NRIが自社・顧客向けに開発しているシステムの、サポートセンター(問い合わせ窓口)を、弊社でマネジメントします。運用改善、AIなどの新規ツール導入・定着、スタッフの管理などをお任せします。 【特徴】当ポジションは、純粋なヘルプデスクではありません。既存の進め方だけでなく、新しいツールやAIの活用を通して、センターの品質向上を目指すポジションです。運営だけでなく、改善提案まで担います。センターが請け負っている案件としては、NRIの社内向けのサポートデスクや、外部顧客向けのヘルプデスクなどがあります。これまでのIT知識を通して、マネジメントや社内外を巻き込んだ提案に挑戦したい方におすすめ! 募集職種 【札幌/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善
[勤務地:北海道札幌市中央区]
月給503,000円~605,000円 想定年収 938万円~1,060万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥503,000~¥605,000 基本給¥403,000~¥505,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(6月、12月) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無
必要な経験・能力等 【必須】社内SE/情報システム部門のヘルプデスク担当のご経験 【歓迎】社内からのIT問い合わせを受けつつ、SaaSツール導入やアカウント管理の自動化を推進した実績 【魅力】センターの日々の運用改善(ServiceNow、AIチャット等の最新のツールを用いた低コスト・高効率化)に携わることができます。案件としては80件ほどあり、これまではNRIが担っていましたが、徐々に弊社が請け負う数を増やしていく方針です。社外顧客との折衝、外部パートナーのマネジメント、大規模組織の変革推進など、重要度の高いミッションを複数経験できるため、成長実感を得られる環境です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 語学力: 資格:
雇用形態:正社員
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *週3日勤務で週休4日だから無理なく続く *16:00までの勤務で実働6時間10分 *ブランクから復帰したい方も大歓迎 *研修が充実!分からないことはすぐ聞ける 【みずほ銀行のコールセンター】 「電話のお仕事は初めてで、 うまく案内できるかな」と感じる方も ご安心ください!お任せするのは、 みずほ銀行のキャンペーンやポイント、 スマホアプリ操作、来店予約などに関する お問い合わせ対応が中心です。 たとえば、 ・「ポイントの獲得条件を知りたい」 ・「新規口座開設キャンペーンについて聞きたい」 ・「スマホアプリの操作方法を確認したい」 といったお客様に、マニュアルを見ながらご案内すればOK! 受電が8割、発信が1割、事務処理が1割ほど。 発信は、インターネットバンキングのお取引に関する 本人確認のお電話などです。 確認する項目が決まっているので、落ち着いて進められます。 平均通話時間は6分ほど。 会話内容を自動で要約する仕組みがあり、 対応履歴の入力もサポートされます。 パソコン操作は選択式がほとんどなので、 文字入力のスピードは求められません! 座学研修5日で商品知識や応対の流れを学び、 その後OJT5日で実際の対応を練習します。 ベテランの先輩と2人1組で受電研修を行うため、 いきなり一人で電話に出ることはありません! 判断に迷うお問い合わせは管理者へ引き継げるので 安心して働ける環境です◎ アパレル販売や接客業などで培った 「相手の話を聞く力」 「わかりやすく説明する力」が活かせます。 【ご応募お待ちしております】 ~~ここがポイント~~ ……………………………………………………… 「久しぶりの仕事復帰、 家庭と両立できるかな」 そんな方へ。 ……………………………………………………… ・週3日・8:50~16:00勤務で家庭と両立できる ・残業なしでお迎えにも間に合う ・固定休相談OK!土日祝休みも相談できます ・みずほ銀行のお仕事だから、大手ならではの安心感 【入社・研修】 *入社日:12月1日(火) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接〆切:11月18日(水) *研修: 【座学】5日間※土日祝休み 【OJT】5日間※シフトに準ずる ※座学期間中は全員参加必須 ◆研修内容例◆ ・銀行業務の基礎 ・サービス/商品概要 ・システム操作方法 ・コミュニケーションスキル ・モニタリング ・ロールプレイング~OJT 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
12月末迄の短期◎週3日~・残業なし(1322053)wk
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *12月末までの短期◎みずほ銀行コールセンター *週3日~勤務OK◎曜日固定のお休みも相談可能 *16:00までの固定シフトあり♪残業もほぼなし! *大通駅徒歩1分でアクセス抜群!通勤ラクラク◎ *未経験から始められる♪充実の研修とサポート体制 【みずほ銀行の短期コールセンター】 TVCMでもおなじみの超大手、【みずほ銀行】でのお仕事です。ATM「生体認証機能」のサービス終了に伴うお問い合わせにご対応いただきます。 ~お問い合わせ例~ ・なぜ生体認証サービスは終了するのですか? ・生体認証装置が撤去された後もキャッシュカードは使えますか? ・サービス終了後のセキュリティが心配です。何か対策はありますか? など **対応時間・件数目安** 1件にかかる対応時間は、後処理を含め6~8分程度!1時間4件程度の対応からスタートし、少しずつ対応件数を増やしていきます! 【ご応募お待ちしております】 〜〜ここがポイント〜〜 「家庭と両立しながら、今より収入も増やしたい」そんな方へ。 ◎ 8:50~16:00の固定勤務OK ◎ 週3日~勤務OK・曜日固定休OK・残業ほぼ無し ◎ 大通駅徒歩1分で冬も通勤しやすい 【配属先部署 平均年齢】 37才 【先輩からのメッセージ】 金融コールセンターなのに私服や髪型・髪色、ネイルも自由です!家庭や学校の行事の都合でのお休みも相談できるので働きやすい環境です。 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が [1]設定を確認 [2]お仕事の内容や条件をご説明 [3]面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ \\入社手続きもWeb対応!// 入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ \\異業種からの転職も大歓迎 // 居酒屋やファミレス(ホール・キッチン)などの飲食業やホテル・コンビニ・アパレルなどの接客業経験を生かして働けます♪未経験だったスタッフも在籍しています!アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方もぜひ挑戦してみませんか? 【入社・研修】 ◆入社日: 11月16日(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接〆:11/8(日) ◆研修: 【座学】3日間 平日8:50~16:00or17:00で実施、参加必須。 【OJT】2日間 シフトに準じて実施 ◆研修内容例◆ ・銀行業務の基礎 ・サービス・商品概要 ・システム操作方法 ・コミュニケーションスキル ・通話内容をリアルタイムで確認 ・ロールプレイング~OJT ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
時給1,330円 給与詳細 基本給:時給 1330円 ※曜日固定休あり:時給1300円 試用・研修期間:5日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【座学】3日間 平日8:50~16:00or17:00で実施、参加必須。 【OJT】2日間 シフトに準じて実施 ※習熟度により延長の可能性あり
求めている人材 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ■接客業の経験を活かせるお仕事です! ■オフィスワークデビューを応援中! 未経験の方のご応募も大歓迎です! - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください! - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える!】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート! お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に! お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能! AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。
高時給1400円~◎朝ゆったりスタート(1337319)wk
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *dカードの解約やiDの設定に関するご案内 *朝9:50始業!17時か18時までを選べる♪ *時給1400~1600円!スキルに応じて評価 *週4日~勤務OK&曜日固定休も相談可能◎ *座学6日間+OJT15~30日間の段階研修! 【dカード・iDのコールセンター】 ドコモのクレジットカード「dカード」と電子マネー「iD」に関するお問い合わせにご対応いただきます。 ◆よくあるお問い合わせ例◆ 「dカードの解約をしたい」 ⇒専用ツールでご本人様確認を実施。注意事項を案内後に専用ツールで処理を実施。 「電子マネーの設定方法が知りたい」 ⇒スマートフォンにインストールした電子マネーの設定方法をご案内。 ◆対応時間・件数目安◆ 1件の対応にかかる時間は、後処理を含め7分程度です。後処理は、プルダウンから対応内容を選択し短い応対履歴を入力すれば完了♪対応件数は1時間あたり新人のかたで2~3件、ベテランのかたで6~10件程度にご対応いただきます。 【ご応募お待ちしております】 〜〜ここがポイント〜〜 「はじめてのオフィスワーク」を応援する職場です♪ *高時給1400~1600円 *大通駅直結・徒歩3分 *週4日~ *勤務時間の選択・固定OK 専任インストラクターが研修中からしっかりフォローします★ 【入社・研修】 ◆入社日: 12月14日(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日:12月4日(金)AM ※スマート面接〆:12月3日(木) ◆研修: 【座学】6日間(12/15~12/22) 平日9:50~18:00 【OJT】15~30日間 シフトに準ずる ※週4日勤務の方も、座学期間中は全員参加必須 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
交通・アクセス 各線「大通駅」徒歩5分 ※西2丁目地下歩道直結
時給1,400円~1,600円 給与詳細 基本給:時給 1400円 〜 1600円 時給1400~1600円 ※3ヶ月毎に評価に応じて変動 ※上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり ★入社祝金5万円・勤続手当5万円 計10万円の支給あり!(条件有) 試用・研修期間:21~36日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 【座学】6日間(12/15~12/22) 平日9:50~18:00 【OJT】15~30日間 シフトに準ずる ※週4日勤務の方も、座学期間中は全員参加必須 ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制
求めている人材 \必須条件なし!学歴・知識・経験不問/ 【こんな方を歓迎しています】 ★パソコン文字入力・マウス操作が可能な方 ★オフィスワークデビューを応援します ★カード業務の勤務経験がおありの方 ★接客業の経験を活かせるお仕事です! - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください! - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える!】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート! お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に! お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能! AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。
週4日~勤務OK◎駅チカ徒歩1分♪(1328946)wk
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *未経験OK◎まずは電話対応からスタート! *高時給1430円◎安定収入を目指せる! *便利なサポート機能で対応に集中できる! *週4日~勤務可◎曜日固定休も相談OK! *大通駅徒歩1分◎毎日の通勤もラクラク! 【株式会社カブ&ピースのコールセンター】 株式会社カブ&ピースが提供する各種サービスに関するお問い合わせに、お電話またはメール・チャットにて対応いただきます。 まずは、電話対応からスタートし、スキル取得後、メール・チャット対応もお任せします! 【主なお問い合わせサービス内容】 ・サービス全般 ・ふるさと納税 ・でんき/ガス ・モバイル(格安SIM) ・ひかり回線/Wi-Fi など ◆◇-対応時間&件数-◆◇ 1件にかかる対応時間は、以下の通りです。 お電話:後処理を含め10分程度 メール:15分程度 音声を自動でテキスト化してくれるシステムやメール作成サポート機能を導入しており、お客様対応に集中できる環境が整っています◎ お問い合わせいただくお客様は、「インベスタマー(投資家兼顧客)」の皆様です。カブ&ピースの成長を応援してくださる方が多く、クレームはほぼありません! ~~ここがポイント~~ ◆◇-オシャレなオフィス-◆◇ オフィスは地下鉄大通駅から徒歩1分!周辺には飲食店も多く、ランチのお店選びには困りません◎休憩室にはオシャレな一人掛けソファや皆で一緒に座れるボックス席あり!カフェのような雰囲気でゆっくりできます♪ 【入社・研修】 *入社日… 11/2(月)・12/7(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日:11/2入社⇒10/28(水)・12/7入社⇒12/3(木)AM スマート面接提出〆:11/2入社⇒10/28(水)・12/7入社⇒12/2(水) *研修… 【座学】平日5日間(11/4~11/10・12/8~12/14) 【OJT】3日間(11/11~11/13・12/15~12/17) ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
交通・アクセス 南北線・東西線・東豊線「大通駅」36番出口より徒歩1分
時給1,430円 給与詳細 基本給:時給 1430円 ※入社10ヶ月目以降、評価に応じて1380円~1500円で変動 試用・研修期間:8日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【座学】平日5日間(11/4~11/10・12/8~12/14) 【OJT】3日間(11/11~11/13・12/15~12/17) ※習熟度により延長の可能性あり
求めている人材 パソコン文字入力、マウス操作可能な方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください! - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える!】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート! お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に! お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能! AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。
25名募集◎週4日~勤務OK(1337319)wk
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *オフィスワーク未経験歓迎!研修あり♪ *時給1400~1600円!3ヶ月毎に評価あり *週4日~勤務OK◎終業時間はシフト選択可 *入社祝金5万円+勤続手当5万円あり! *大通駅の地下歩道直結!交通費も支給◎ 【dカード・iDのコールセンター】 ドコモのクレジットカード「dカード」と電子マネー「iD」に関するお問い合わせにご対応いただきます。 ◆よくあるお問い合わせ例◆ 「dカードの解約をしたい」 ⇒専用ツールでご本人様確認を実施。注意事項を案内後に専用ツールで処理を実施。 「電子マネーの設定方法が知りたい」 ⇒スマートフォンにインストールした電子マネーの設定方法をご案内。 ◆対応時間・件数目安◆ 1件の対応にかかる時間は、後処理を含め7分程度です。後処理は、プルダウンから対応内容を選択し短い応対履歴を入力すれば完了♪対応件数は1時間あたり新人のかたで2~3件、ベテランのかたで6~10件程度にご対応いただきます。 ◆ファンを増やしたい!◆ 心のこもった対応で、ドコモの長期的なファンを増やす事をミッションとしています。「簡潔で分かりやすいご案内」「お客様をお待たせしない」など、お客様対応の基本を大切にしています!コールセンターのご経験がおありの方は即戦力として働ける環境です★ 【ご応募お待ちしております】 〜〜ここがポイント〜〜 「はじめてのオフィスワーク」を応援する職場です♪ *高時給1400~1600円 *大通駅直結・徒歩3分 *週4日~勤務OK *勤務時間の選択・固定OK 専任インストラクターが研修中からしっかりフォローします★ 【入社・研修】 ◆入社日: 12月14日(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日:12月4日(金)AM ※スマート面接〆:12月3日(木) ◆研修: 【座学】6日間(12/15~12/22) 平日9:50~18:00 【OJT】15~30日間 シフトに準ずる ※週4日勤務の方も、座学期間中は全員参加必須 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
未経験歓迎◎週3日~勤務OK・残業なし(1322053)wk
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *週3日~勤務OK◎プライベートと両立可能 *残業ほぼなし◎家庭や趣味との両立も可能♪ *髪型・髪色・ネイル・ピアス自由で働けます *充実した研修制度があるので未経験でも安心 【みずほ銀行のコールセンター】 TVCMでもおなじみの超大手、【みずほ銀行】でのお仕事です。ATM「生体認証機能」のサービス終了に伴うお問い合わせにご対応いただきます。 ~お問い合わせ例~ ・なぜ生体認証サービスは終了するのですか? ・生体認証装置が撤去された後もキャッシュカードは使えますか? ・サービス終了後のセキュリティが心配です。何か対策はありますか? など **対応時間・件数目安** 1件にかかる対応時間は、後処理を含め6~8分程度!1時間4件程度の対応からスタートし、少しずつ対応件数を増やしていきます! 【ご応募お待ちしております】 〜〜ここがポイント〜〜 「接客経験を活かして、日中のオフィスワークへ」そんなあなたへ。 ■最大時給1330円/研修中も同時給 ■8:50~16:00or17:00・残業ほぼ無し ■服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス・タトゥー自由 ■AI要約&選択式操作中心でパソコン操作が苦手でも始めやすい 【配属先部署 平均年齢】 37才 【先輩からのメッセージ】 金融コールセンターなのに私服や髪の色、ネイルも自由です!家庭や学校の行事の都合でのお休みも相談できるので働きやすい環境です。 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が [1]設定を確認 [2]お仕事の内容や条件をご説明 [3]面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ \\入社手続きもWEB対応!// 入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ \\異業種からの転職も大歓迎 // 居酒屋やファミレス(ホール・キッチン)などの飲食業やホテル・コンビニ・アパレルなどの接客業経験を生かして働けます♪未経験だったスタッフも在籍しています!アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方もぜひ挑戦してみませんか? ◆入社日: 11月16日(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接〆:11/8(日) ◆研修: 【座学】3日間 平日8:50~16:00or17:00で実施、参加必須。 【OJT】2日間 シフトに準じて実施 ◆研修内容例◆ ・銀行業務の基礎 ・サービス・商品概要 ・システム操作方法 ・コミュニケーションスキル ・通話内容をリアルタイムで確認 ・ロールプレイング~OJT ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
SNS投稿チェック◎お客様への電話なし(1340010)wk
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *SNSを見ていた時間が、仕事の強みに! *お客様との電話対応なし!文章メイン! *週4日勤務!自分時間もたっぷり♪ *深夜は時給1690円!効率よく収入GET♪ *地下歩道直結&服装・髪型・髪色自由♪ 【大手通信サービス関連のSNSサポート】 X(旧Twitter)やコミュニティサイトに投稿された内容を確認し、必要に応じて社内へ共有したり、お客様へ文章で返信したりするお仕事です。 <主なお仕事> ・X(旧Twitter)やコミュニティサイトの投稿内容チェック ・投稿がどのようなご意見かを分類 ・特定の内容の投稿が増えていないか確認し、社内へ報告 ・サポートが必要な投稿へのリプライ対応 ・社内への報告電話対応 お客様との電話対応はありません!文章を読むことや、伝わりやすい言葉で返信することが中心なので、普段からSNSを使っている方や、接客・販売・コールセンターなどで相手に合わせたコミュニケーションをしてきた方に向いているお仕事です♪ 文面から相手のニーズを読み取る力、正しい敬語や言葉遣い、通信サービスに関する知識も少しずつ身につきます。 【ご応募お待ちしております】 ~~ここがポイント~~ ******************** 「SNSを普段から使っている」 が活かせるお仕事☆ ******************** ◎ お客様との電話対応なし・投稿内容の確認・分類・返信対応 ◎ 大通駅から地下歩道直結で通勤しやすい ◎ 週4日勤務・週休3日固定・残業なし ◎ 服装・髪色・ネイル自由♪自分らしく働けます 【配属先部署 平均年齢】31歳 【先輩からのメッセージ】 SNS対応の仕事が初めてで少し不安もありましたが、研修と隣でのサポートがあったので安心して始められました。お客様との電話対応がないので、投稿内容を落ち着いて確認しながら進められます。普段からSNSを見ている方なら、きっとなじみやすいお仕事だと思います♪ 【入社・研修】 ◆入社日: 11/17(火)、12/1(火)、12/11(金) ★別日程も相談OK ※入社日は19:00~23:00(実働4時間)勤務 ※スマート面接〆切:11/17入社→11/9〆、12/1入社→11/18〆、12/11入社→11/30〆 ◆研修: 【座学】5日間 【OJT】15日間 ※平日21:50~翌8:00(実働8時間)、全員参加必須 ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
時給1,300円 給与詳細 基本給:時給 1300円 ※22:00~翌5:00は時給30%増=時給1690円 試用・研修期間:20日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【座学】5日間 【OJT】15日間 ※平日21:50~翌8:00(実働8時間)、全員参加必須 ※習熟度により延長の可能性あり
求めている人材 パソコンの文字入力・マウス操作可能な方 【こんな方に向いています】 ☆ 電話よりも文章でのやり取りが得意な方 ☆ 投稿内容をコツコツ確認する作業が好きな方 ☆ 接客で培った“相手の気持ちをくみ取る力”を活かしたい方 ☆ 夜勤で効率よく働きたい方 ☆ 週休3日で自分の時間も大切にしたい方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください! - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える!】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート! お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に! お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能! AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *未経験OK◎まずは電話対応からスタート! *高時給1430円◎安定収入を目指せる! *便利なサポート機能で対応に集中できる! *週4日~勤務可◎曜日固定休も相談OK! *大通駅徒歩1分◎毎日の通勤もラクラク! 【株式会社カブ&ピースのコールセンター】 株式会社カブ&ピースが提供する各種サービスに関するお問い合わせに、お電話またはメール・チャットにて対応いただきます。 まずは、電話対応からスタートし、スキル取得後、メール・チャット対応もお任せします! 【主なお問い合わせサービス内容】 ・サービス全般 ・ふるさと納税 ・でんき/ガス ・モバイル(格安SIM) ・ひかり回線/Wi-Fi など ◆◇-対応時間&件数-◆◇ 1件にかかる対応時間は、以下の通りです。 お電話:後処理を含め10分程度 メール:15分程度 音声を自動でテキスト化してくれるシステムやメール作成サポート機能を導入しており、お客様対応に集中できる環境が整っています◎ お問い合わせいただくお客様は、「インベスタマー(投資家兼顧客)」の皆様です。カブ&ピースの成長を応援してくださる方が多く、クレームはほぼありません! ~~ここがポイント~~ ◆◇-オシャレなオフィス-◆◇ オフィスは地下鉄大通駅から徒歩1分!周辺には飲食店も多く、ランチのお店選びには困りません◎休憩室にはオシャレな一人掛けソファや皆で一緒に座れるボックス席あり!カフェのような雰囲気でゆっくりできます♪ 【入社・研修】 *入社日… 11/2(月)・12/7(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日:11/2入社⇒10/28(水)・12/7入社⇒12/3(木)AM スマート面接提出〆:11/2入社⇒10/28(水)・12/7入社⇒12/2(水) *研修… 【座学】平日5日間(11/4~11/10・12/8~12/14) 【OJT】3日間(11/11~11/13・12/15~12/17) ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
株式会社京王プラザホテル札幌
接客なし・オフィス事務中心!シフト制で平日休みも可♪
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他宿泊/ホテルスタッフ、一般事務、営業事務 ホテルの宿泊予約業務全般、およびセールス部門のサポート事務をお任せします。 個人のお客様だけでなく、旅行代理店や学校、企業などの「団体旅行」の受付窓口としても活躍していただきます。 <具体的な業務> PC入力・データ管理業務 予約管理システムへの顧客情報・宿泊データの入力 各種WEB予約サイトの予約入力 電話・メール窓口対応 団体旅行(修学旅行、社員旅行、ツアーなど)の問い合わせ対応 セールスサポートなど
交通・アクセス JR札幌駅より徒歩5分
月給193,000円以上 給与詳細 基本給:月給 19万3000円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 基本給+残業代+交通費規定支給 試用・研修期間:1~3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 2ヶ月目から社会保険加入可 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1150円 〜
求めている人材 土日祝を含むシフト勤務が可能な方(必須) PC操作がスムーズにできる方(Excel、Wordなど) 丁寧でホスピタリティを持った電話対応ができる方 <歓迎条件> ホテル・旅館での宿泊予約やフロント経験がある方 旅行代理店やコールセンターでのカスタマーサポート経験がある方 臨機応変に周囲とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 一般事務の経験がある方は歓迎
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *週3日~勤務OK、土日祝含む曜日固定休OK *16:00もしくは17:00まででシフト選択OK *ブランクから復帰したい方も大歓迎 *研修が充実!分からないことはすぐ聞ける 【大手銀行のコールセンター】 大手銀行をご利用のお客様からのお問い合わせ対応と、 対応内容のシステム入力をお任せします。 <対応する内容> ・キャンペーンやポイントに関するご案内 ・決済サービスについてのお問い合わせ対応 ・スマホアプリの操作案内 ・来店予約の受付 ・なりすまし利用ではないか、ご本人確認の発信 ・対応内容のシステム入力 <お問い合わせ例> 「ポイントの獲得条件が知りたい」 →マニュアルを見ながら、 獲得方法やポイントサービスの概要をご案内します。 ご本人確認の発信では、 「直近半年以内にインターネットバンキングでお取引されましたか」 「ご登録住所やメールアドレスに変更はありませんか」 といった決まった項目を確認します。 <対応の目安> ・業務割合:受信8割/発信1割/事務処理1割 ・対応先:個人のお客様 ・平均通話時間:6分 ・平均後処理時間:2分 ・落ち着いたお問い合わせが中心です <パソコン操作はシンプル> 通話内容を自動で要約してくれる仕組みがあり、 対応履歴の入力負担を軽くできます。 パソコン操作は、選択肢をクリックして選ぶ作業がほとんどで 文字入力はほとんどありません! <サポート体制> 座学研修で基礎知識を学んだあと、 OJTでは研修担当のベテランスタッフと 2人1組で受電練習を行います。 「自分だけで判断できない....」など 一人で抱え込まなくてよいお問い合わせは 管理者に対応交代してくれればOKです! 【ご応募お待ちしております】 ~~ここがポイント~~ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 「大手企業の昼間勤務で、 収入も生活リズムも整えたい」 そんなあなたへ。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ◎ 大通駅から地下直結・徒歩1分/悪天候でも通いやすい ◎ 16:00or17:00退勤・残業はありません ◎ シフト制限なしなら時給1330円、週5日で月収約19万円 ◎ 座学5日+OJT5日で、金融のお仕事が初めてでも安心 ◎ パソコン文字入力はほぼなし! 【入社・研修】 *入社日:12月1日(火) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接〆切:11月18日(水) *研修:【座学】5日間※土日祝休み 【OJT】5日間※シフトに準ずる ※座学期間中は週5日で全員参加必須 ◆研修内容例◆ ・銀行業務の基礎 ・サービス/商品概要 ・システム操作方法 ・コミュニケーションスキル ・モニタリング ・ロールプレイング~OJT 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
高時給1400円スタート!正社員登用あり(1338909)
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、一般事務 *CC経験を活かせる管理者ポジション! *時給1400~1450円+交通費あり! *大通駅徒歩3分!札幌中心部で働ける! *髪型・髪色自由、ネイルOKで自分らしく! *正社員登用制度あり!キャリアアップも! 【仕事内容】 ソニー製テレビ(BRAVIA)の修理やトラブルシュート、量販店様からのお問い合わせ対応窓口における管理者業務です。オペレーターのフォローや2次対応を中心に、チーム運営に携われます。 ~お問い合わせ例~ 「出張修理の日程を決めたい」 「地デジが見られない」 「修理の詳細について聞きたい」 など <対応の流れ> (1)オペレーターからの質問・相談に対応 (2)2次対応としてお客様へご案内 (3)ツールや質問回答集を参照し回答 (4)対応内容をシステムに入力 *業務割合:質問・相談対応7割、事務処理3割 *所要時間:対応13分、後処理3分程度/1件 <まずはオペレーター業務からスタート> 入社後はまずオペレーター業務を習得するところからスタートします。座学5日間+OJT5日間の計10日間の研修で、製品知識や対応ツールの使い方を学びます。業務に慣れるまでの期間は約2週間。デビュー判定の合格率は100%です。オペレーター業務を理解した上で管理者業務に入れるので、現場感のあるマネジメントが可能です。 <チームを支えるやりがいのある仕事> 管理者として対応状況をチェックし、緊急度が高い対応をしているオペレーターを優先的にフォローします。量販店様からのお問い合わせにも対応でき、幅広い業務経験が積めます。クレーム対応は全体の1割と少なく、落ち着いて業務に取り組めます。 ~~ここがポイント~~ 【経験を活かしてキャリアアップ】 コールセンター経験を活かして管理者ポジションへステップアップできるチャンスです。4~5つの窓口を管理するポジションで、マネジメントスキルを磨けます。正社員登用制度もあるので、将来的なキャリアパスも描けます。 【安心の待遇と働きやすさ】 時給1400~1450円、交通費は月5万円まで支給(日額2500円)。前給制度(給料の前払い)も導入されています。服装自由、髪型・髪色自由、ネイルOK。個人ロッカーや個人インカム完備で、快適に働ける環境が整っています。 【チームで支え合う職場環境】 在籍スタッフ約50名、1チーム5~10名の5チーム体制。休憩室にはWi-Fi完備、冷蔵庫や電子レンジ、自販機、給湯設備も揃っています。「高品質なサポートを提供しお客様にKANDOをお届けする」というミッションのもと、メンバー同士の繋がりを大切にしている職場です。 【入社日】 12/1(火) ※入社日は9:15~18:00(実働7時間45分)勤務 ※最終面接日:11/19(木)AM ※スマート面接締め日:11/18(水) ※1/12(火)入社もあり 【研修】 *座学研修:12/2~12/8(5日間) 9:50~19:00 *OJT研修:12/9~12/15(5日間) 9:50~19:00 ※研修中時給:1400円 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
時給1,400円~1,450円 給与詳細 基本給:時給 1400円 〜 1450円 ※交通費規定支給(月5万円まで/日額2500円) ※研修中時給:1400円 ※前給制度あり 試用・研修期間:10日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる *座学研修:12/2~12/8(5日間) 9:50~19:00 *OJT研修:12/9~12/15(5日間) 9:50~19:00 ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制
求めている人材 【必須】 ・コールセンター経験がある方 ・基本的なコミュニケーションスキルをお持ちの方 <こんな方を歓迎します> ・勤怠をしっかり守れる方 ・管理業務経験がある方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください! -
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、一般事務 *CC経験を活かせる管理者ポジション! *時給1400~1450円+交通費あり! *大通駅徒歩3分!札幌中心部で働ける! *髪型・髪色自由、ネイルOKで自分らしく! *正社員登用制度あり!キャリアアップも! 【仕事内容】 ソニー製テレビ(BRAVIA)の修理やトラブルシュート、量販店様からのお問い合わせ対応窓口における管理者業務です。オペレーターのフォローや2次対応を中心に、チーム運営に携われます。 ~お問い合わせ例~ 「出張修理の日程を決めたい」 「地デジが見られない」 「修理の詳細について聞きたい」 など <対応の流れ> (1)オペレーターからの質問・相談に対応 (2)2次対応としてお客様へご案内 (3)ツールや質問回答集を参照し回答 (4)対応内容をシステムに入力 *業務割合:質問・相談対応7割、事務処理3割 *所要時間:対応13分、後処理3分程度/1件 <まずはオペレーター業務からスタート> 入社後はまずオペレーター業務を習得するところからスタートします。座学5日間+OJT5日間の計10日間の研修で、製品知識や対応ツールの使い方を学びます。業務に慣れるまでの期間は約2週間。デビュー判定の合格率は100%です。オペレーター業務を理解した上で管理者業務に入れるので、現場感のあるマネジメントが可能です。 <チームを支えるやりがいのある仕事> 管理者として対応状況をチェックし、緊急度が高い対応をしているオペレーターを優先的にフォローします。量販店様からのお問い合わせにも対応でき、幅広い業務経験が積めます。クレーム対応は全体の1割と少なく、落ち着いて業務に取り組めます。 ~~ここがポイント~~ 【経験を活かしてキャリアアップ】 コールセンター経験を活かして管理者ポジションへステップアップできるチャンスです。4~5つの窓口を管理するポジションで、マネジメントスキルを磨けます。正社員登用制度もあるので、将来的なキャリアパスも描けます。 【安心の待遇と働きやすさ】 時給1400~1450円、交通費は月5万円まで支給(日額2500円)。前給制度(給料の前払い)も導入されています。服装自由、髪型・髪色自由、ネイルOK。個人ロッカーや個人インカム完備で、快適に働ける環境が整っています。 【チームで支え合う職場環境】 在籍スタッフ約50名、1チーム5~10名の5チーム体制。休憩室にはWi-Fi完備、冷蔵庫や電子レンジ、自販機、給湯設備も揃っています。「高品質なサポートを提供しお客様にKANDOをお届けする」というミッションのもと、メンバー同士の繋がりを大切にしている職場です。 【入社日】 12/1(火) ※入社日は9:15~18:00(実働7時間45分)勤務 ※最終面接日:11/19(木)AM ※スマート面接締め日:11/18(水) ※1/12(火)入社もあり 【研修】 *座学研修:12/2~12/8(5日間) 9:50~19:00 *OJT研修:12/9~12/15(5日間) 9:50~19:00 ※研修中時給:1400円 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
時給1,400円~1,450円 給与詳細 基本給:時給 1400円 〜 1450円 ※交通費規定支給(月5万円まで/日額2500円) ※研修中時給:1400円 ※前給制度あり 試用・研修期間:10日間 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる *座学研修:12/2~12/8(5日間) 9:50~19:00 *OJT研修:12/9~12/15(5日間) 9:50~19:00 ※習熟度により延長の可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1400円 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制
オープニングで大募集!最大時給1470円(1324680)
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ―――――――――――――――――――― オフィスワークが初めての方でも、 接客・販売経験を活かして管理者へ。 オープニング×ステップUPできる環境◎ ―――――――――――――――――――― *オープニング窓口の管理者として成長! *コールセンター未経験から始められます! *週4日~勤務OK&残業なしの働きやすさ *17:00or17:20終了を選べるシフト◎ *高時給1400~1470円で安定した収入◎ 【仕事内容】 大手銀行の決済サービス終了に関するコールセンターの管理者業務。電話対応を通じて業務を覚えた後は、管理者としてオペレーターの質問対応・新人研修・実績集計などを担当します。 <具体的には> ~お客様対応~ *決済サービス終了に関するお問い合わせ対応 *残高の払い戻し手続きのご案内 *スマホツールの操作サポート *払い戻し方法の電話案内 ~管理者業務~ *オペレーターからの質問対応 *新人研修の実施 *オペレーターのフォローや二次対応 *実績の集計 *日報の作成 ※お客様対応は、後処理を含めて 1件あたり平均6~8分を予定しています。 <お問い合わせ例> 「決済サービスはいつ終了しますか?」 「機種変更後の初期設定方法を教えて」 ==================== 【管理者というキャリアの第一歩に】 管理者の経験がない方も歓迎! 電話対応業務から始まり、スタッフの 育成やマネジメントまで着実に学べます。 未経験から仕事の幅を広げ、 キャリアアップを目指せるお仕事です! 【新しいステージへチャレンジ!】 接客・販売の経験も活かせるオフィスワーク◎ オープニング窓口なので、新しいメンバーと 一緒にスタートできます。 同期が多く先輩もついているので安心! ==================== ~ここがポイント~ 【仕事とプライベートを両立!】 週4日~勤務OKで残業なし! 17:00終了と17:20終了のシフトは 選択・組み合わせができるので、 ライフスタイルに合わせて働けます◎ 曜日固定休も相談OK! 【高時給で安定収入を得られる◎】 シフト制限の有無に応じて 最大時給1470円で高収入が可能! 長く働きながら月収25万円以上の 安定収入を目指せます。 【オシャレも楽しめるオフィス】 大通駅36番出口から徒歩1分の駅チカだから 毎日の通勤がラクラク!さらに服装・髪型・ 髪色自由で、ネイル・ピアスもOK。 お気に入りの服装やアクセサリーで 気分を高めながら働けます◎ ==================== 【入社・研修日程】 <入社>12/1(火) ※いずれも入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接〆切:11/18(水) <研修> 【座学】5日間※土日祝休み 【OJT】5日間※シフトに準じて実施 ※座学は週5日で全員参加必須 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
時給1,400円~1,470円 給与詳細 基本給:時給 1400円 〜 1470円 シフトに応じて時給が変わります [1]シフト制限なし(固定休希望なし) 時給1450円~1470円 ◎休み希望:月3回まで可能 [2]シフト制限あり(平日・土日祝の固定休み) 時給1400円~1420円 ※交通費上限月5万円まで支給 ※研修中は[1]時給1450円、[2]時給1400円 試用・研修期間:10日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【座学】5日間※土日祝休み 【OJT】5日間※シフトに準じて実施 ※座学は週5日で全員参加必須
求めている人材 学歴・経験不問 未経験者歓迎 座学研修期間(5日間)にすべて出勤可能な方 <歓迎する経験・スキル> *コールセンター・接客・販売などの経験 *明るく円滑なコミュニケーションが取れる方 <以下のような方を歓迎します!> *未経験から管理者に挑戦したい方 *接客経験をオフィスワークで活かしたい方 *管理業務やマネジメントに興味のある方 *長く働きながらキャリアアップを目指す方 *仕事とプライベートの予定を両立したい方
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ―――――――――――――――――――― オフィスワークが初めての方でも、 接客・販売経験を活かして管理者へ。 オープニング×ステップUPできる環境◎ ―――――――――――――――――――― *オープニング窓口の管理者として成長! *コールセンター未経験から始められます! *週4日~勤務OK&残業なしの働きやすさ *17:00or17:20終了を選べるシフト◎ *高時給1400~1470円で安定した収入◎ 【仕事内容】 大手銀行の決済サービス終了に関するコールセンターの管理者業務。電話対応を通じて業務を覚えた後は、管理者としてオペレーターの質問対応・新人研修・実績集計などを担当します。 <具体的には> ~お客様対応~ *決済サービス終了に関するお問い合わせ対応 *残高の払い戻し手続きのご案内 *スマホツールの操作サポート *払い戻し方法の電話案内 ~管理者業務~ *オペレーターからの質問対応 *新人研修の実施 *オペレーターのフォローや二次対応 *実績の集計 *日報の作成 ※お客様対応は、後処理を含めて 1件あたり平均6~8分を予定しています。 <お問い合わせ例> 「決済サービスはいつ終了しますか?」 「機種変更後の初期設定方法を教えて」 ==================== 【管理者というキャリアの第一歩に】 管理者の経験がない方も歓迎! 電話対応業務から始まり、スタッフの 育成やマネジメントまで着実に学べます。 未経験から仕事の幅を広げ、 キャリアアップを目指せるお仕事です! 【新しいステージへチャレンジ!】 接客・販売の経験も活かせるオフィスワーク◎ オープニング窓口なので、新しいメンバーと 一緒にスタートできます。 同期が多く先輩もついているので安心! ==================== ~ここがポイント~ 【仕事とプライベートを両立!】 週4日~勤務OKで残業なし! 17:00終了と17:20終了のシフトは 選択・組み合わせができるので、 ライフスタイルに合わせて働けます◎ 曜日固定休も相談OK! 【高時給で安定収入を得られる◎】 シフト制限の有無に応じて 最大時給1470円で高収入が可能! 長く働きながら月収25万円以上の 安定収入を目指せます。 【オシャレも楽しめるオフィス】 大通駅36番出口から徒歩1分の駅チカだから 毎日の通勤がラクラク!さらに服装・髪型・ 髪色自由で、ネイル・ピアスもOK。 お気に入りの服装やアクセサリーで 気分を高めながら働けます◎ ==================== 【入社・研修日程】 <入社>12/1(火) ※いずれも入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接〆切:11/18(水) <研修> 【座学】5日間※土日祝休み 【OJT】5日間※シフトに準じて実施 ※座学は週5日で全員参加必須 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
週4日~勤務OK/選べる6・7時間勤務(1337319)
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 \25名の大募集!同期が多くて安心/ *未経験でも時給1400円スタート! *9:50~17:00/18:00から選択OK *週4日~勤務OK&希望休申請できます◎ *入社祝い金・勤続手当で最大10万円! *髪型・髪色・服装自由!ネイルもOK 【仕事内容】 ドコモのクレジットカード「dカード」や電子マネー「iD」「d払い」に関するお問い合わせ対応をお願いします。 基本はお客様からのお電話に対応する受信メインのお仕事です。 ~お問い合わせ例~ 「dカードの解約をしたい」 「電子マネーの設定方法が知りたい」 <対応の流れ> (1)入電 (2)お客様情報のヒアリング (3)お問い合わせ内容の確認 (4)FAQ(質問回答集)を確認し案内 (5)対応履歴の入力 *対応件数:新人/1時間に2件~3件程度、ベテラン/1時間に6件~10件程度 *所要時間:1件あたり対応5分30秒、後処理1分30秒程度 <選択式入力がメインだから安心> 対応後の処理はプルダウン選択と短い履歴入力が中心。パソコン操作は、ゆっくり文字入力やマウス操作ができればOKです!通話中もマニュアルに沿ってご案内でき、困ったときは管理者に確認できます◎ <デビュー後も同じ管理者がサポート> OJT中にフォローしていた管理者が、デビュー後もそのままサポートするので、「研修が終わったら急に一人」ということはありません。さらに入社3ヶ月頃には、ステップアップのための追加研修もあります。 ~~ここがポイント~~ 【25名の大募集!】 今回は25名の大型採用!一緒にスタートする仲間が多いので、未経験の方も心強い環境です。現在は約115名のオペレーターが在籍しており、20代~50代と年代は様々です。 【6時間または7時間から選べる】 朝はゆっくり9:50スタート。終業時間は17:00または18:00から選択できます。「8時間勤務はちょっと長い」「家事と両立したい」という方にも続けやすい働き方です。週4日~勤務OK&残業もほとんどありません♪ 【時給1600円も目指せる】 未経験でも時給1400円スタート!3ヶ月ごとの実績に応じて評価給を支給する制度があり、頑張り次第で最大時給1600円までUPします。入社後の頑張りもしっかり評価される環境です。 【服装・髪型も自分らしく】 服装・髪型・髪色自由!ネイル・ピアスも、業務に支障がなければOKです。デニムやスニーカーなど、普段のスタイルに近い服装で働けます。 【入社日】 入社日:12/14(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日:12/4(金)AM ※スマート面接〆切:12/3(木) 【研修】 *座学研修:6日間(12/15~12/22) 平日9:50~18:00 *OJT研修:15~30日間 シフトに準ずる ※研修時給:1400円 ※週4日勤務の方も、座学期間中は全員参加必須 ※OJT期間は習熟状況により前後します ※座学研修期間中の希望休はご遠慮ください 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
残業ほぼなし&18時定時退社◎服装自由(1329871)wk
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 *営業目的の発信なし!だから始めやすい◎ *1ヶ月の研修と実践サポートで安心! *残業一切なし◎18:00定時退社が可能! *服装・髪型・髪色自由!ネイルOK◎ *大通駅直結のオフィスで通勤ラクラク! 【楽天モバイルのコールセンター(受発信・事務)】 お任せするのは、楽天モバイルの室内ホームアンテナ設置に関するお客様対応と事務処理です。営業を目的とした発信は一切ありません! ※ホームアンテナとは… スマホのつながりを改善する屋内用アンテナ 主な内容は以下の通りです。 ■ホームアンテナ設置に関する電話・チャットでのお問い合わせ対応(全体の50%) ■設置機器の利用状況確認、取り外しや継続確認のお電話(全体の20%・営業目的なし) ■お問い合わせ内容に伴う事務処理、専用システムへの入力(全体の30%) 「電話のお仕事って、入力や確認が不安…」と思った方もご安心ください。1ヶ月間の研修で、サービス内容や画面の使い方、話し方の流れをしっかり学べます!その後も、ベテランスタッフまたは管理者が隣で一緒に対応を見守るため、販売やカフェでの接客経験を活かしながら少しずつ慣れていけます。 【ご応募お待ちしております】 <電話でのお問い合わせ> 0120-503-310 ~~ここがポイント~~ 「座ってできるオフィスワークへ」そんな一歩を応援します。 ◎8:50~18:00固定・残業ほぼなし ◎営業目的の発信は一切なし ◎1ヶ月の座学+18日間の実践サポートあり ◎服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由 お仕事の割合は、電話・チャットが5割、発信業務が2割、事務処理が3割ほどです★ 【入社・研修】 ◆入社日: 11月中旬以降で応相談 ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ◆研修: 1ヶ月(平日のみ) ※全日程参加必須 ≪≪ 研修内容 ≫≫ センター案内 事業所マインド・ビジョン 業務研修 ツール操作方法 ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
交通・アクセス 東西線・南北線・東豊線「大通駅」から西2丁目地下歩道直結(徒歩3分)
時給1,300円 給与詳細 基本給:時給 1300円 時給1300~1350円 ※スキルや勤怠率により変動 試用・研修期間:1ヶ月間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ◆研修: 1ヶ月(平日のみ) ※全日程参加必須 ※習熟度により延長の可能性あり
求めている人材 パソコンの文字入力・マウス操作可能な方 *未経験歓迎 ★-こんな方に向いています-★ ・販売や飲食などで、人と話す仕事をしてきた方 ・立ち仕事からデスクワークへ移りたい方 ・営業ではなく、お客様への案内やサポートに集中したい方 ・髪色やネイルを楽しみながら働きたい方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください! - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える!】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート! お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に! お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能! AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 *営業目的の発信なし!だから始めやすい◎ *1ヶ月の研修と実践サポートで安心! *残業一切なし◎18:00定時退社が可能! *服装・髪型・髪色自由!ネイルOK◎ *大通駅直結のオフィスで通勤ラクラク! 【楽天モバイルのコールセンター(受発信・事務)】 お任せするのは、楽天モバイルの室内ホームアンテナ設置に関するお客様対応と事務処理です。営業を目的とした発信は一切ありません! ※ホームアンテナとは… スマホのつながりを改善する屋内用アンテナ 主な内容は以下の通りです。 ■ホームアンテナ設置に関する電話・チャットでのお問い合わせ対応(全体の50%) ■設置機器の利用状況確認、取り外しや継続確認のお電話(全体の20%・営業目的なし) ■お問い合わせ内容に伴う事務処理、専用システムへの入力(全体の30%) 「電話のお仕事って、入力や確認が不安…」と思った方もご安心ください。1ヶ月間の研修で、サービス内容や画面の使い方、話し方の流れをしっかり学べます!その後も、ベテランスタッフまたは管理者が隣で一緒に対応を見守るため、販売やカフェでの接客経験を活かしながら少しずつ慣れていけます。 【ご応募お待ちしております】 <電話でのお問い合わせ> 0120-503-310 ~~ここがポイント~~ 「座ってできるオフィスワークへ」そんな一歩を応援します。 ◎8:50~18:00固定・残業ほぼなし ◎営業目的の発信は一切なし ◎1ヶ月の座学+18日間の実践サポートあり ◎服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由 お仕事の割合は、電話・チャットが5割、発信業務が2割、事務処理が3割ほどです★ 【入社・研修】 ◆入社日: 11月中旬以降で応相談 ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ◆研修: 1ヶ月(平日のみ) ※全日程参加必須 ≪≪ 研修内容 ≫≫ センター案内 事業所マインド・ビジョン 業務研修 ツール操作方法 ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *週3日~勤務OK◎プライベートと両立可能 *残業ほぼなし◎家庭や趣味との両立も可能♪ *髪型・髪色・ネイル・ピアス自由で働けます *充実した研修制度があるので未経験でも安心 【みずほ銀行のコールセンター】 TVCMでもおなじみの超大手、【みずほ銀行】でのお仕事です。ATM「生体認証機能」のサービス終了に伴うお問い合わせにご対応いただきます。 ~お問い合わせ例~ ・なぜ生体認証サービスは終了するのですか? ・生体認証装置が撤去された後もキャッシュカードは使えますか? ・サービス終了後のセキュリティが心配です。何か対策はありますか? など **対応時間・件数目安** 1件にかかる対応時間は、後処理を含め6~8分程度!1時間4件程度の対応からスタートし、少しずつ対応件数を増やしていきます! 【ご応募お待ちしております】 〜〜ここがポイント〜〜 「接客経験を活かして、日中のオフィスワークへ」そんなあなたへ。 ■最大時給1330円/研修中も同時給 ■8:50~16:00or17:00・残業ほぼ無し ■服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス・タトゥー自由 ■AI要約&選択式操作中心でパソコン操作が苦手でも始めやすい 【配属先部署 平均年齢】 37才 【先輩からのメッセージ】 金融コールセンターなのに私服や髪の色、ネイルも自由です!家庭や学校の行事の都合でのお休みも相談できるので働きやすい環境です。 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が [1]設定を確認 [2]お仕事の内容や条件をご説明 [3]面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ \\入社手続きもWEB対応!// 入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ \\異業種からの転職も大歓迎 // 居酒屋やファミレス(ホール・キッチン)などの飲食業やホテル・コンビニ・アパレルなどの接客業経験を生かして働けます♪未経験だったスタッフも在籍しています!アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方もぜひ挑戦してみませんか? ◆入社日: 11月16日(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接〆:11/8(日) ◆研修: 【座学】3日間 平日8:50~16:00or17:00で実施、参加必須。 【OJT】2日間 シフトに準じて実施 ◆研修内容例◆ ・銀行業務の基礎 ・サービス・商品概要 ・システム操作方法 ・コミュニケーションスキル ・通話内容をリアルタイムで確認 ・ロールプレイング~OJT ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 *最大時給1350円!月収20万円以上可! *フォロー体制万全で未経験でも安心! *残業なしのため予定を立てやすい! *大通駅から徒歩3分で通勤アクセス◎ 【大手通信キャリアの受発信業務】 お任せするのは、室内ホームアンテナ設置に関する お客様対応と事務処理です。 営業を目的とした発信は一切ありません! ※ホームアンテナとは... スマホのつながりを改善する屋内用アンテナ 主な内容は以下の通りです。 ■ホームアンテナ設置に関する 電話・チャットでのお問い合わせ対応(全体の50%) ■設置機器の利用状況確認、 取り外しや継続確認のお電話(全体の20%/営業目的なし) ■お問い合わせ内容に伴う事務処理、 専用システムへの入力(全体の30%) お問い合わせは「室内用の機器を設置したい」 「設置後の利用状況を確認したい」といった内容が中心◎ 未経験でも安心のフォロー体制であなたをサポートします! 【ご応募お待ちしております】 ~~ここがポイント~~ 「夜勤なしで、通勤も短く。安定して週5日働きたい」そんな方へ。 ●大通駅徒歩3分・地下歩道で直結 ●時給1300~1350円/月収20万円以上も可能 ●座学約20日+実践練習約18日で未経験から安心 ●営業目的の発信は一切なし/服装・髪色・髭・アクセサリー自由 【入社・研修】 *入社日 11月中旬以降で応相談 ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 *研修 1ヶ月(平日のみ) ※全日程参加必須 ≪≪ 研修内容 ≫≫ センター案内 事業所マインド/ビジョン 業務研修 ツール操作方法 ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています!
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *SNSを見ていた時間が、仕事の強みに! *お客様との電話対応なし!文章メイン! *週4日勤務!自分時間もたっぷり♪ *深夜は時給1690円!効率よく収入GET♪ *地下歩道直結&服装・髪型・髪色自由♪ 【大手通信サービス関連のSNSサポート】 X(旧Twitter)やコミュニティサイトに投稿された内容を確認し、必要に応じて社内へ共有したり、お客様へ文章で返信したりするお仕事です。 <主なお仕事> ・X(旧Twitter)やコミュニティサイトの投稿内容チェック ・投稿がどのようなご意見かを分類 ・特定の内容の投稿が増えていないか確認し、社内へ報告 ・サポートが必要な投稿へのリプライ対応 ・社内への報告電話対応 お客様との電話対応はありません!文章を読むことや、伝わりやすい言葉で返信することが中心なので、普段からSNSを使っている方や、接客・販売・コールセンターなどで相手に合わせたコミュニケーションをしてきた方に向いているお仕事です♪ 文面から相手のニーズを読み取る力、正しい敬語や言葉遣い、通信サービスに関する知識も少しずつ身につきます。 【ご応募お待ちしております】 ~~ここがポイント~~ ******************** 「SNSを普段から使っている」 が活かせるお仕事☆ ******************** ◎ お客様との電話対応なし・投稿内容の確認・分類・返信対応 ◎ 大通駅から地下歩道直結で通勤しやすい ◎ 週4日勤務・週休3日固定・残業なし ◎ 服装・髪色・ネイル自由♪自分らしく働けます 【配属先部署 平均年齢】31歳 【先輩からのメッセージ】 SNS対応の仕事が初めてで少し不安もありましたが、研修と隣でのサポートがあったので安心して始められました。お客様との電話対応がないので、投稿内容を落ち着いて確認しながら進められます。普段からSNSを見ている方なら、きっとなじみやすいお仕事だと思います♪ 【入社・研修】 ◆入社日: 11/17(火)、12/1(火)、12/11(金) ★別日程も相談OK ※入社日は19:00~23:00(実働4時間)勤務 ※スマート面接〆切:11/17入社→11/9〆、12/1入社→11/18〆、12/11入社→11/30〆 ◆研修: 【座学】5日間 【OJT】15日間 ※平日21:50~翌8:00(実働8時間)、全員参加必須 ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
✨締切り間近✨人気の事務業務!生成AI利用で効率的なお仕事!
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:一般事務、人事事務、総務事務 未経験でもOK! 大型コールセンターの人事総務部門のアシスタント業務です。 1. 人事サポート業務 ✅応募者対応・日程調整: 求人サイトでの面接日調整や採否連絡、入社前の問合せ対応 ✅面接アテンド: 来社された応募者の方を面接会場へご案内 ✅求人広告の作成サポート: 掲載する求人広告の内容入力やキャッチコピーの作成 ⇒「アイデアが浮かばない…」という時はChatGPTなどを活用してOKです! ✅入社手続きサポート: 人事システム(SmartHR)の登録内容チェック、入社時の貸与物(入館証・書類等)の準備 ✅社内応募状況の確認: 各部署の採用状況のチェックや履歴書整理 2. 総務サポート業務 ✅備品管理・補充: 文房具や備品の補充・購入(ちょっとした軽作業・フットワークの軽さが活かせます) ✅社内サポート・困りごと対応: オペレーターさんからの「困った!」の相談対応やサポート ✅来客・電話・郵便対応: お客様の案内や入館証発行、郵便物(社内便・宅配便)の授受 ✅事務・イベント対応: 請求書などの支払申請処理、社内イベントの準備・運営サポート 3. 労務サポート業務 ✅直雇用スタッフの契約更新作業 ✅派遣スタッフの請求書処理 ✅従業員の勤怠管理
電話対応なし!服装・髪色・ネイル自由◎(1338839)wk
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:チャット対応スタッフ、一般事務、受付 *電話対応ゼロ!チャット対応のみ! *時給1300円~!インセンティブあり! *座学10日+OJT10日!未経験でも安心 *オシャレOK!服も髪色もネイルも自由◎ *大通駅地下直結で冬も通勤しやすい! 【モバイルサービスのチャット対応】 「デスクワークで接客経験を活かしたい....」そんな方にぴったりの、チャットだけで完結するお問い合わせ対応のお仕事です。 対応するのは、モバイルサービスをご検討中・お申込み中・ご利用中のお客様からのチャットでのお問い合わせです。 電話対応は一切ありません! たとえば、 ・キャンペーンの内容を知りたい ・申し込み画面の操作方法を確認したい ・請求内容について確認したい といったお問い合わせに、決まった手順に沿って回答します。 お仕事の流れはシンプルです。 → ご本人様確認を行う → お問い合わせ内容を確認 → マニュアルや質問回答集で調べる → 必要に応じて管理者へ相談 → 回答用の専用テンプレートを使って返信 → 対応履歴をシステム入力して完了 文章でのやりとりなので、対面接客のように表情まで気を配り続ける必要はありません。アパレルやカフェなどで培った「相手が何を知りたいかをくみ取る力」「わかりやすく説明する力」が、そのまま活かせます。 研修は座学10日間。その後の実務研修(OJT)では、管理者が隣で一緒に確認しながら進めます。デビュー直後も管理者席の近くで相談しやすく、返信内容を確認してもらえる体制があるので、オフィスワークが初めての方も段階的に慣れていけます。 【ご応募お待ちしております】 〜〜ここがポイント〜〜 ◆-◆ 「座ってできる接客」を 探していたあなたへ。 ◆-◆ ◎電話対応なし・チャット対応100% ◎時給1300円~1500円+頑張りに応じたインセンティブ ◎大通駅徒歩2分・地下直結で冬も通勤しやすい ◎座学10日間+相談しやすい環境で安心スタート 【入社・研修】 ◆入社日: 11月16日(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接:11月9日(月)AM ※スマート面接〆切:11月8日(日) ◆研修: 【座学】10日間(土日休み・11/23祝は出勤)・全員参加必須 【OJT】10日間 シフトに準ずる ※8:50~18:00(実働8時間)にて実施 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
交通・アクセス 東西線・南北線・東豊線「大通駅」地下直結(徒歩1分程度)
[勤務地:北海道札幌市中央区大通西]
時給1,300円~1,950円 給与詳細 基本給:時給 1300円 〜 1950円 【8:50~18:00勤務】 時給1300円 【13:50~23:00勤務】 時給1500円 ※22:00~23:00は時給30%増(時給1950円) 試用・研修期間:20日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 【座学】10日間(土日休み・11/23祝は出勤)・全員参加必須 【OJT】10日間 シフトに準ずる ※8:50~18:00(実働8時間)にて実施 ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制
求めている人材 パソコンの基本操作が可能な方 【こんな方に向いています】 ・電話対応なしのオフィスワークに挑戦したい方 ・接客で身につけた説明力を活かしたい方 ・週5日で安定して働きたい方 ・立ち仕事から、座って取り組める仕事へ働き方を変えたい方 ・決まった手順に沿って、コツコツ丁寧に対応するのが得意な方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください! - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える!】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート! お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に! お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能! AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *オフィスワーク未経験歓迎!研修あり♪ *時給1400~1600円!3ヶ月毎に評価あり *週4日~勤務OK◎終業時間はシフト選択可 *入社祝金5万円+勤続手当5万円あり! *大通駅の地下歩道直結!交通費も支給◎ 【dカード・iDのコールセンター】 ドコモのクレジットカード「dカード」と電子マネー「iD」に関するお問い合わせにご対応いただきます。 ◆よくあるお問い合わせ例◆ 「dカードの解約をしたい」 ⇒専用ツールでご本人様確認を実施。注意事項を案内後に専用ツールで処理を実施。 「電子マネーの設定方法が知りたい」 ⇒スマートフォンにインストールした電子マネーの設定方法をご案内。 ◆対応時間・件数目安◆ 1件の対応にかかる時間は、後処理を含め7分程度です。後処理は、プルダウンから対応内容を選択し短い応対履歴を入力すれば完了♪対応件数は1時間あたり新人のかたで2~3件、ベテランのかたで6~10件程度にご対応いただきます。 ◆ファンを増やしたい!◆ 心のこもった対応で、ドコモの長期的なファンを増やす事をミッションとしています。「簡潔で分かりやすいご案内」「お客様をお待たせしない」など、お客様対応の基本を大切にしています!コールセンターのご経験がおありの方は即戦力として働ける環境です★ 【ご応募お待ちしております】 〜〜ここがポイント〜〜 「はじめてのオフィスワーク」を応援する職場です♪ *高時給1400~1600円 *大通駅直結・徒歩3分 *週4日~勤務OK *勤務時間の選択・固定OK 専任インストラクターが研修中からしっかりフォローします★ 【入社・研修】 ◆入社日: 12月14日(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日:12月4日(金)AM ※スマート面接〆:12月3日(木) ◆研修: 【座学】6日間(12/15~12/22) 平日9:50~18:00 【OJT】15~30日間 シフトに準ずる ※週4日勤務の方も、座学期間中は全員参加必須 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:その他宿泊/ホテルスタッフ、一般事務、営業事務 ホテルの宿泊予約業務全般、およびセールス部門のサポート事務をお任せします。 個人のお客様だけでなく、旅行代理店や学校、企業などの「団体旅行」の受付窓口としても活躍していただきます。 <具体的な業務> PC入力・データ管理業務 予約管理システムへの顧客情報・宿泊データの入力 各種WEB予約サイトの予約入力 電話・メール窓口対応 団体旅行(修学旅行、社員旅行、ツアーなど)の問い合わせ対応 セールスサポートなど ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 短時間勤務で働きやすい! 10:00~18:00の間で1日4.5時間、週4日程度の勤務 家事・育児・プライベートと両立可能! 扶養内勤務やブランク復帰も歓迎 丁寧な研修あり! 基本的なPC操作ができればホテル業界未経験でも安心 駅チカ/交通費支給/快適なオフィス環境
時給1,150円以上 給与詳細 基本給:時給 1150円 〜
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *12月末までの短期◎みずほ銀行コールセンター *週3日~勤務OK◎曜日固定のお休みも相談可能 *16:00までの固定シフトあり♪残業もほぼなし! *大通駅徒歩1分でアクセス抜群!通勤ラクラク◎ *未経験から始められる♪充実の研修とサポート体制 【みずほ銀行の短期コールセンター】 TVCMでもおなじみの超大手、【みずほ銀行】でのお仕事です。ATM「生体認証機能」のサービス終了に伴うお問い合わせにご対応いただきます。 ~お問い合わせ例~ ・なぜ生体認証サービスは終了するのですか? ・生体認証装置が撤去された後もキャッシュカードは使えますか? ・サービス終了後のセキュリティが心配です。何か対策はありますか? など **対応時間・件数目安** 1件にかかる対応時間は、後処理を含め6~8分程度!1時間4件程度の対応からスタートし、少しずつ対応件数を増やしていきます! 【ご応募お待ちしております】 〜〜ここがポイント〜〜 「家庭と両立しながら、今より収入も増やしたい」そんな方へ。 ◎ 8:50~16:00の固定勤務OK ◎ 週3日~勤務OK・曜日固定休OK・残業ほぼ無し ◎ 大通駅徒歩1分で冬も通勤しやすい 【配属先部署 平均年齢】 37才 【先輩からのメッセージ】 金融コールセンターなのに私服や髪型・髪色、ネイルも自由です!家庭や学校の行事の都合でのお休みも相談できるので働きやすい環境です。 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が [1]設定を確認 [2]お仕事の内容や条件をご説明 [3]面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ \\入社手続きもWeb対応!// 入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ \\異業種からの転職も大歓迎 // 居酒屋やファミレス(ホール・キッチン)などの飲食業やホテル・コンビニ・アパレルなどの接客業経験を生かして働けます♪未経験だったスタッフも在籍しています!アルバイト・パートや派遣、短期でしか働いたことのない方もぜひ挑戦してみませんか? 【入社・研修】 ◆入社日: 11月16日(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接〆:11/8(日) ◆研修: 【座学】3日間 平日8:50~16:00or17:00で実施、参加必須。 【OJT】2日間 シフトに準じて実施 ◆研修内容例◆ ・銀行業務の基礎 ・サービス・商品概要 ・システム操作方法 ・コミュニケーションスキル ・通話内容をリアルタイムで確認 ・ロールプレイング~OJT ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
電話対応なし◎深夜なら高時給1950円(1338839)wk
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:チャット対応スタッフ、一般事務、受付 *電話対応なし!チャット対応100%! *大通駅地下直結で通勤ラクラク◎ *時給1300円~!深夜なら時給1950円 *座学10日+OJT10日!未経験でも安心 *服装・髪色・ネイル自由!自分らしく♪ 【楽天モバイルでのチャット対応スタッフ】 TVCMでもおなじみ!「楽天モバイル」でのお仕事♪ご検討中・お申込み中・ご利用中のお客様から、サービスや契約内容について届くチャットでのお問い合わせに対応します。 電話対応は一切ありません◎ 「通信サービスの契約内容って難しそう…」 「本人確認を間違えないか心配」 そんな方もご安心ください! 対応は電話ではなくチャット100%。確認する順番や回答文の型があり、迷ったときは管理者に確認してから進められます。 ~~~~~~対応の流れ~~~~~~ [1]お客様情報を確認 ご本人様確認に必要な項目を、決められた手順に沿って一つずつ確認します。 [2]お問い合わせ内容を確認 「キャンペーンの詳細を知りたい」 「申込みの操作がうまく進まない」 「請求内容を確認したい」など、内容を整理します。 [3]社内の確認資料を見ながら回答 回答文のひな形を使って、チャットでわかりやすくご案内します。判断に迷う内容は、管理者へ確認・引継できます。 [4]対応内容を記録 ご案内した内容や確認したことを、システムに入力して完了です。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~ 研修では、講師による座学でサービス内容や操作方法を順番に学びます。その後のOJTでは、管理者が隣で一緒に画面を確認しながら進める体制です。デビュー直後も管理者席の近くで質問しやすく、回答内容を確認してもらえる仕組みがあります。 【ご応募お待ちしております】 〜〜ここがポイント〜〜 \大人気のチャット対応業務/ 電話対応ゼロで、落ち着いて働けます!充実したテンプレートや回答例があるため基本の型を学びながら着実にスキルアップが可能!ゼロから構成を考える場面も多いため自分の言葉で表現する楽しさや、やりがいを感じられるお仕事です♪ ★大通駅から地下直結 ★チャット対応100% ★座学10日間+OJT10日間 ★時給1300円~1500円 ★頑張りに応じたインセンティブ支給あり 【入社・研修】 ◆入社日: 11月16日(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接:11月9日(月)AM ※スマート面接〆切:11月8日(日) ◆研修: 【座学】10日間(土日休み・11月23日祝は出勤)・全員参加必須 【OJT】10日間 シフトに準ずる ※8:50~18:00(実働8時間)にて実施 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
時給1,300円~1,950円 給与詳細 基本給:時給 1300円 〜 1950円 [1]8:50~18:00勤務:時給1300円 [2]13:50~23:00勤務:時給1500円 ※22:00~23:00は時給30%増(時給1950円) 試用・研修期間:20日間 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 【座学】10日間(土日休み・11月23日祝は出勤)・全員参加必須 【OJT】10日間 シフトに準ずる ※8:50~18:00(実働8時間)にて実施 ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制
求めている人材 【必須】パソコンの基本操作ができる方 両手でのタイピング、マウス操作、 コピー&ペーストなどの基本ショートカットができればOKです。 【こんな方に向いています】 ・接客経験を活かして、チャット中心のお客様対応に挑戦したい方 ・相手に合わせて、わかりやすい文章で案内することが得意な方 ・確認手順に沿って、丁寧に記録を残せる方 ・週5日で安定して勤務したい方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください! - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える!】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート! お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に! お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能! AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。
週4日勤務◎お客様との電話なし(1340010)wk
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *お客様との電話対応なし!文章のお仕事 *いつものSNSチェックが仕事になる! *週4日勤務で週3日お休み!自由な時間も◎ *深夜時給1690円!夜型の働き方で収入UP *服装・髪型・髪色自由!自分らしく働ける 【楽天モバイル・楽天グループのSNSサポート】 楽天モバイルおよび楽天グループのX(旧Twitter)やコミュニティサイトを確認し、投稿内容のチェック・分類・報告や必要な返信対応を行う夜間のお仕事です。 お客様との電話対応はありません!社内への報告時のみ、電話対応が発生する可能性がございます。 <お仕事の詳細> ・Xやコミュニティサイトで、特定の内容に関する投稿が増えていないか確認 ・投稿内容を読み取り、「どのようなご意見か」を分類 ・確認した内容を社内へ報告 ・サポートが必要な内容には、お客様へ返信でご案内 普段からSNSをよく使っている方必見♪各投稿の言葉づかいや文脈を丁寧に読み取り、必要な情報を整理して伝える力が身につくポジションです。 <サポート体制> 研修は、座学5日間+OJT15日間。座学は講師が進め、OJTではベテランスタッフまたは管理者が隣で一緒に確認します。実務開始後も管理者席の近くで相談しやすく、返信内容を確認してもらえる体制があります。入社3ヶ月後も、管理者やベテランスタッフに確認しながら進められるので、自己判断だけに頼らず取り組めます◎ <職場の雰囲気> 1チーム8名体制で、在籍はスタッフ6名・リーダー2名。少人数制のため、一体感があるチームです。楽天グループのサービスを支える実感を持ちながら働けます。 【ご応募お待ちしております】 〜〜ここがポイント〜〜 *・。°*・。°*・。°*・。°*・。°*・。° 「電話中心より、文章で落ち着いて対応したい」そんなあなたへ *・。°*・。°*・。°*・。°*・。°*・。° ◎ 楽天モバイル・楽天グループのSNS投稿監視業務 ◎ お客様との電話対応なし ◎ 週4日勤務・週休3日制・残業なし ◎ 大通駅から地下歩道直結 ◎ 座学5日+OJT15日 【配属先部署 平均年齢】31歳 【先輩からのメッセージ】 前職は夜勤の接客をしていました。普段からSNSを見る習慣はありましたが、企業アカウントの対応は初めてでした。研修で投稿の見方や報告の基準を実例で学べて、返信前にも確認してもらえるので、文章対応が好きな方なら落ち着いて慣れていけると思います。 【入社・研修】 ◆入社日: 11/17(火)、12/1(火)、12/11(金) ★別日程も相談OK ※入社日は19:00~23:00(実働4時間)勤務 ※スマート面接〆切:11/17入社→11/9〆、12/1入社→11/18〆、12/11入社→11/30〆 ◆研修: 【座学】5日間 【OJT】15日間 ※平日21:50~翌8:00(実働8時間)、全員参加必須 ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
求めている人材 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 【こんな方に向いています】 ・電話よりも文章で落ち着いて対応する仕事が好きな方 ・Xやニュースでリアルタイム情報を確認する習慣がある方 ・投稿内容を読み取り、必要な情報を整理するのが得意な方 ・夜勤の生活リズムで安定して働きたい方 - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください! - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える!】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート! お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に! お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能! AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *dカードの解約やiDの設定に関するご案内 *朝9:50始業!17時か18時までを選べる♪ *時給1400~1600円!スキルに応じて評価 *週4日~勤務OK&曜日固定休も相談可能◎ *座学6日間+OJT15~30日間の段階研修! 【dカード・iDのコールセンター】 ドコモのクレジットカード「dカード」と電子マネー「iD」に関するお問い合わせにご対応いただきます。 ◆よくあるお問い合わせ例◆ 「dカードの解約をしたい」 ⇒専用ツールでご本人様確認を実施。注意事項を案内後に専用ツールで処理を実施。 「電子マネーの設定方法が知りたい」 ⇒スマートフォンにインストールした電子マネーの設定方法をご案内。 ◆対応時間・件数目安◆ 1件の対応にかかる時間は、後処理を含め7分程度です。後処理は、プルダウンから対応内容を選択し短い応対履歴を入力すれば完了♪対応件数は1時間あたり新人のかたで2~3件、ベテランのかたで6~10件程度にご対応いただきます。 【ご応募お待ちしております】 〜〜ここがポイント〜〜 「はじめてのオフィスワーク」を応援する職場です♪ *高時給1400~1600円 *大通駅直結・徒歩3分 *週4日~ *勤務時間の選択・固定OK 専任インストラクターが研修中からしっかりフォローします★ 【入社・研修】 ◆入社日: 12月14日(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接日:12月4日(金)AM ※スマート面接〆:12月3日(木) ◆研修: 【座学】6日間(12/15~12/22) 平日9:50~18:00 【OJT】15~30日間 シフトに準ずる ※週4日勤務の方も、座学期間中は全員参加必須 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
1月末迄の短期!週3日~勤務OK(1338952)wk
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *1月末までの短期!次の予定も立てやすい *週3日~勤務OK!都合に合わせて働ける♪ *時給1350円!短期でも高収入を確保! *服装・髪型・髪色自由!自分らしく働ける *スマホで24時間面接OK!応募もスムーズ 【楽天ペイのコールセンター】 \2027年1月末迄の期間限定ワーク/ TVCMでもお馴染み!キャッシュレス決済サービス【楽天ペイ】のお仕事です!加盟店様・ユーザー様からのお問い合わせにお電話でご対応いただきます。 【加盟店様からのお問い合わせ例】 ・カードリーダーが正しく動作しない ・売上を入金してほしい ・売上を間違ったので取消したい 【ユーザー様から】 ・決済しようとしたらエラーが出た ・チャージ方法が知りたい ・ポイントの利用方法が知りたい ・クレジットカードを設定したい 1件にかかる対応時間は平均8分、後処理4分程度です。1時間あたり4~5件にご対応頂きます。 今や生活に欠かせなくなっている「キャッシュレス決済」!研修では基礎知識から応対練習までしっかりお教えしますので、コールセンター未経験のかたも安心してご応募ください◎ 【ご応募お待ちしております】 〜〜ここがポイント〜〜 □―あなたに合わせた働き方を実現―□ 複数シフトから選択や組み合わせが可能!ご自身のライフスタイルに合わせて働けます★ ■―面接はスマホで完結♪―■ スマート面接での選考となるので、24時間いつでもご自身のタイミングで面接を受けられます♪ 【配属先部署 平均年齢】33歳 【先輩からのメッセージ】窓口のメンバー全員が一丸となって「よりご満足いただくためのご案内」を追求しています! 【入社・研修】 ◆入社日: 11月20日(金) ※入社日は9:15~18:15(実働8時間)勤務 ※スマート面接〆:11月9日(月) ◆研修: 【座学】平日3~8日間 【OJT】平日2~5日間 ※時間はシフトに準ずる ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *お客様との電話対応なし!文章のお仕事 *いつものSNSチェックが仕事になる! *週4日勤務で週3日お休み!自由な時間も◎ *深夜時給1690円!夜型の働き方で収入UP *服装・髪型・髪色自由!自分らしく働ける 【楽天モバイル・楽天グループのSNSサポート】 楽天モバイルおよび楽天グループのX(旧Twitter)やコミュニティサイトを確認し、投稿内容のチェック・分類・報告や必要な返信対応を行う夜間のお仕事です。 お客様との電話対応はありません!社内への報告時のみ、電話対応が発生する可能性がございます。 <お仕事の詳細> ・Xやコミュニティサイトで、特定の内容に関する投稿が増えていないか確認 ・投稿内容を読み取り、「どのようなご意見か」を分類 ・確認した内容を社内へ報告 ・サポートが必要な内容には、お客様へ返信でご案内 普段からSNSをよく使っている方必見♪各投稿の言葉づかいや文脈を丁寧に読み取り、必要な情報を整理して伝える力が身につくポジションです。 <サポート体制> 研修は、座学5日間+OJT15日間。座学は講師が進め、OJTではベテランスタッフまたは管理者が隣で一緒に確認します。実務開始後も管理者席の近くで相談しやすく、返信内容を確認してもらえる体制があります。入社3ヶ月後も、管理者やベテランスタッフに確認しながら進められるので、自己判断だけに頼らず取り組めます◎ <職場の雰囲気> 1チーム8名体制で、在籍はスタッフ6名・リーダー2名。少人数制のため、一体感があるチームです。楽天グループのサービスを支える実感を持ちながら働けます。 【ご応募お待ちしております】 〜〜ここがポイント〜〜 *・。°*・。°*・。°*・。°*・。°*・。° 「電話中心より、文章で落ち着いて対応したい」そんなあなたへ *・。°*・。°*・。°*・。°*・。°*・。° ◎ 楽天モバイル・楽天グループのSNS投稿監視業務 ◎ お客様との電話対応なし ◎ 週4日勤務・週休3日制・残業なし ◎ 大通駅から地下歩道直結 ◎ 座学5日+OJT15日 【配属先部署 平均年齢】31歳 【先輩からのメッセージ】 前職は夜勤の接客をしていました。普段からSNSを見る習慣はありましたが、企業アカウントの対応は初めてでした。研修で投稿の見方や報告の基準を実例で学べて、返信前にも確認してもらえるので、文章対応が好きな方なら落ち着いて慣れていけると思います。 【入社・研修】 ◆入社日: 11/17(火)、12/1(火)、12/11(金) ★別日程も相談OK ※入社日は19:00~23:00(実働4時間)勤務 ※スマート面接〆切:11/17入社→11/9〆、12/1入社→11/18〆、12/11入社→11/30〆 ◆研修: 【座学】5日間 【OJT】15日間 ※平日21:50~翌8:00(実働8時間)、全員参加必須 ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:チャット対応スタッフ、一般事務、受付 *電話対応ゼロ!チャット対応のみ! *時給1300円~!インセンティブあり! *座学10日+OJT10日!未経験でも安心 *オシャレOK!服も髪色もネイルも自由◎ *大通駅地下直結で冬も通勤しやすい! 【モバイルサービスのチャット対応】 「デスクワークで接客経験を活かしたい....」そんな方にぴったりの、チャットだけで完結するお問い合わせ対応のお仕事です。 対応するのは、モバイルサービスをご検討中・お申込み中・ご利用中のお客様からのチャットでのお問い合わせです。 電話対応は一切ありません! たとえば、 ・キャンペーンの内容を知りたい ・申し込み画面の操作方法を確認したい ・請求内容について確認したい といったお問い合わせに、決まった手順に沿って回答します。 お仕事の流れはシンプルです。 → ご本人様確認を行う → お問い合わせ内容を確認 → マニュアルや質問回答集で調べる → 必要に応じて管理者へ相談 → 回答用の専用テンプレートを使って返信 → 対応履歴をシステム入力して完了 文章でのやりとりなので、対面接客のように表情まで気を配り続ける必要はありません。アパレルやカフェなどで培った「相手が何を知りたいかをくみ取る力」「わかりやすく説明する力」が、そのまま活かせます。 研修は座学10日間。その後の実務研修(OJT)では、管理者が隣で一緒に確認しながら進めます。デビュー直後も管理者席の近くで相談しやすく、返信内容を確認してもらえる体制があるので、オフィスワークが初めての方も段階的に慣れていけます。 【ご応募お待ちしております】 〜〜ここがポイント〜〜 ◆-◆ 「座ってできる接客」を 探していたあなたへ。 ◆-◆ ◎電話対応なし・チャット対応100% ◎時給1300円~1500円+頑張りに応じたインセンティブ ◎大通駅徒歩2分・地下直結で冬も通勤しやすい ◎座学10日間+相談しやすい環境で安心スタート 【入社・研修】 ◆入社日: 11月16日(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接:11月9日(月)AM ※スマート面接〆切:11月8日(日) ◆研修: 【座学】10日間(土日休み・11/23祝は出勤)・全員参加必須 【OJT】10日間 シフトに準ずる ※8:50~18:00(実働8時間)にて実施 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
エクスエージェント株式会社/大通駅
週4日~OK!全額週100%払いも可能♪【SPRex】
仕事内容 雇用形態:派遣社員 職種:インバウンドコールスタッフ、その他事務、営業事務 システムに登録されている企業の契約情報を確認して修正登録して頂くお仕事になります。 <具体的には> *企業情報とシステムに登録している情報を照合して必要に応じて修正登録を行う *営業担当に必要に応じて契約に必要な情報をメール送付・返信 *営業から電話で連絡を受けて契約情報を確認しシステムに情報登録 作業内容はフローマニュアルに沿って入力処理を行います。 メールはテンプレートが完備されております、複雑なPCスキル等は求めません。 ◎オフィスワーク未経験でも始めやすいお仕事です! <週4日から&時間選択OK!> 勤務は「平日週4日/1日8h~」 「平日にお休み希望を取りたい」などの働き方の相談もOKなのでお気軽にご希望をお伝えくださいね。 <駅チカ便利!> 職場は各線「さっぽろ駅」徒歩6分「大通駅」徒歩5分、他、複数駅から徒歩圏内と、通勤やお買い物にも便利なマチナカオフィス◎ オフィス内には休憩室も完備しており、快適な環境です。
交通・アクセス 「大通駅」より徒歩圏内
時給1,300円~1,600円 給与詳細 基本給:時給 1300円 〜 1600円 *日払い・週払い・月払い
求めている人材 <未経験者歓迎> ※基本的なコミュニケーションが取れる方 ※PCスキルは文字入力が出来ればOK ※前向きに業務に取り組める方 ※一緒に働く仲間を大事にできる方 *丁寧にお教えします! *学歴不問 *正社員経験不問/アルバイト・パート・契約社員・派遣社員だった方も歓迎 【こういった方からの応募も歓迎!】 ・仲間と一緒に楽しく働きたい方 ・シフト融通のきく環境でプライベートも大切にしたい方 ・安定企業の安心できる環境の中で働きたい方
雇用形態:派遣社員
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *1月末までの短期!次の予定も立てやすい *週3日~勤務OK!都合に合わせて働ける♪ *時給1350円!短期でも高収入を確保! *服装・髪型・髪色自由!自分らしく働ける *スマホで24時間面接OK!応募もスムーズ 【楽天ペイのコールセンター】 \2027年1月末迄の期間限定ワーク/ TVCMでもお馴染み!キャッシュレス決済サービス【楽天ペイ】のお仕事です!加盟店様・ユーザー様からのお問い合わせにお電話でご対応いただきます。 【加盟店様からのお問い合わせ例】 ・カードリーダーが正しく動作しない ・売上を入金してほしい ・売上を間違ったので取消したい 【ユーザー様から】 ・決済しようとしたらエラーが出た ・チャージ方法が知りたい ・ポイントの利用方法が知りたい ・クレジットカードを設定したい 1件にかかる対応時間は平均8分、後処理4分程度です。1時間あたり4~5件にご対応頂きます。 今や生活に欠かせなくなっている「キャッシュレス決済」!研修では基礎知識から応対練習までしっかりお教えしますので、コールセンター未経験のかたも安心してご応募ください◎ 【ご応募お待ちしております】 〜〜ここがポイント〜〜 □―あなたに合わせた働き方を実現―□ 複数シフトから選択や組み合わせが可能!ご自身のライフスタイルに合わせて働けます★ ■―面接はスマホで完結♪―■ スマート面接での選考となるので、24時間いつでもご自身のタイミングで面接を受けられます♪ 【配属先部署 平均年齢】33歳 【先輩からのメッセージ】窓口のメンバー全員が一丸となって「よりご満足いただくためのご案内」を追求しています! 【入社・研修】 ◆入社日: 11月20日(金) ※入社日は9:15~18:15(実働8時間)勤務 ※スマート面接〆:11月9日(月) ◆研修: 【座学】平日3~8日間 【OJT】平日2~5日間 ※時間はシフトに準ずる ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:チャット対応スタッフ、一般事務、受付 *電話対応なし!チャット対応100%! *大通駅地下直結で通勤ラクラク◎ *時給1300円~!深夜なら時給1950円 *座学10日+OJT10日!未経験でも安心 *服装・髪色・ネイル自由!自分らしく♪ 【楽天モバイルでのチャット対応スタッフ】 TVCMでもおなじみ!「楽天モバイル」でのお仕事♪ご検討中・お申込み中・ご利用中のお客様から、サービスや契約内容について届くチャットでのお問い合わせに対応します。 電話対応は一切ありません◎ 「通信サービスの契約内容って難しそう…」 「本人確認を間違えないか心配」 そんな方もご安心ください! 対応は電話ではなくチャット100%。確認する順番や回答文の型があり、迷ったときは管理者に確認してから進められます。 ~~~~~~対応の流れ~~~~~~ [1]お客様情報を確認 ご本人様確認に必要な項目を、決められた手順に沿って一つずつ確認します。 [2]お問い合わせ内容を確認 「キャンペーンの詳細を知りたい」 「申込みの操作がうまく進まない」 「請求内容を確認したい」など、内容を整理します。 [3]社内の確認資料を見ながら回答 回答文のひな形を使って、チャットでわかりやすくご案内します。判断に迷う内容は、管理者へ確認・引継できます。 [4]対応内容を記録 ご案内した内容や確認したことを、システムに入力して完了です。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~ 研修では、講師による座学でサービス内容や操作方法を順番に学びます。その後のOJTでは、管理者が隣で一緒に画面を確認しながら進める体制です。デビュー直後も管理者席の近くで質問しやすく、回答内容を確認してもらえる仕組みがあります。 【ご応募お待ちしております】 〜〜ここがポイント〜〜 \大人気のチャット対応業務/ 電話対応ゼロで、落ち着いて働けます!充実したテンプレートや回答例があるため基本の型を学びながら着実にスキルアップが可能!ゼロから構成を考える場面も多いため自分の言葉で表現する楽しさや、やりがいを感じられるお仕事です♪ ★大通駅から地下直結 ★チャット対応100% ★座学10日間+OJT10日間 ★時給1300円~1500円 ★頑張りに応じたインセンティブ支給あり 【入社・研修】 ◆入社日: 11月16日(月) ※入社日は9:15~13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接:11月9日(月)AM ※スマート面接〆切:11月8日(日) ◆研修: 【座学】10日間(土日休み・11月23日祝は出勤)・全員参加必須 【OJT】10日間 シフトに準ずる ※8:50~18:00(実働8時間)にて実施 【約4割が選択!スマート面接】 \\ 最新・最速!推奨中 // *タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ *人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも! -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート! 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接!志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません! ☆気軽に AI面接官が対応! 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 *週3日から16:20退勤♪自分の時間も大切に *2027年1月末迄!短期で新しい仕事に挑戦 *大通駅から徒歩30秒!通勤もラクラク! *服装・髪型・髪色自由♪ネイルも楽しめる *座学8日+実践5日!未経験でも安心! 【楽天ペイのコールセンター】 \2027年1月末迄の期間限定ワーク/ TVCMでもお馴染み!キャッシュレス決済サービス【楽天ペイ】のお仕事です!加盟店様・ユーザー様からのお問い合わせにお電話でご対応いただきます。 【加盟店様からのお問い合わせ例】 ・カードリーダーが正しく動作しない ・売上を入金してほしい ・売上を間違ったので取消したい 【ユーザー様から】 ・決済しようとしたらエラーが出た ・チャージ方法が知りたい ・ポイントの利用方法が知りたい ・クレジットカードを設定したい 1件にかかる対応時間は平均8分、後処理4分程度です。1時間あたり4~5件にご対応頂きます。 今や生活に欠かせなくなっている「キャッシュレス決済」!研修では基礎知識から応対練習までしっかりお教えしますので、コールセンター未経験のかたも安心してご応募ください◎ 【ご応募お待ちしております】 ~~ここがポイント~~ 【2027年1月末迄の期間限定ワーク!】 □―仕事とプライベートの両立可能―□ ・週3日×実働6時間の働きやすいシフト♪ ・平日の曜日固定休OK!スケジュール管理ラクラク◎ ・服装・髪型・髪色自由!自分らしいスタイルで勤務可能★ ■―面接はスマホで完結♪―■ スマート面接での選考となるので、24時間いつでもご自身のタイミングで面接を受けられます♪ 【配属先部署 平均年齢】33歳 【先輩からのメッセージ】 窓口のメンバー全員が一丸となって「よりご満足いただくためのご案内」を追求しています! 【入社・研修】 ◆入社日: 11月20日(金) ※入社日は9:15~18:15(実働8時間)勤務 ※スマート面接〆:11月9日(月) ◆研修: 【座学】平日3~8日間 【OJT】平日2~5日間 ※時間はシフトに準ずる ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています! ※ハローワークでも掲載中です
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