求人・転職情報

コールセンターSV経験必須／月給29万以上/v045360

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／／ SV・マネジメント経験を 活かして、次のキャリアへ✨️ ＼＼ 時給1,750円～×横浜駅徒歩5分！ 人気ファッションブランドの オンラインストアを支える、 カスタマーサポートのお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅️SV・マネジメント経験を活かせる ✅️時給1,750円～！ └月収29万円以上も可能 ✅️残業は月10時間程度 ✅️横浜駅から徒歩5分の好立地 ✅️ファッション好きにも嬉しい職場♪ ✅️正社員任用制度あり ✅️資格取得支援など福利厚生も充実 ＼✨️ファッション好きにもおすすめ✨️／ 人気ファッションブランドの オンラインストアを 支えるお仕事なので、 ファッションに興味がある方にも おすすめです。 新商品の展示会を見学できる機会もあり、 ファッションに触れながら働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📞仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 人気ファッションブランドの オンラインストアを サポートするチームで、 SV業務をお任せします！ ＜具体的には＞ ✅️オペレーターのマネジメント ✅メール対応 ✅️KPI管理 ✅️エスカレーション対応 ✅️クライアントとの連携 ✅️センター運営に関する業務 ✅️オペレーター業務 これまでのSV・マネジメント経験を 活かしながら、チームを 支えるポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨️段階的にキャリアアップ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ いきなり管理者業務を すべてお任せするのではなく、 研修・OJTを通して 業務を身につけていきます。 STEP1｜基礎研修 業務知識・システム操作・ 電話対応を習得 STEP2｜OJT 先輩管理者と一緒に実務を経験 STEP3｜リーダー業務 メンバーフォロー・品質・ 勤怠管理などを担当 STEP4｜SV業務 KPI管理・クライアント対応・ 業務改善・チーム管理へ これまでの経験を活かしながら、 さらに管理者としてのスキルを磨けます◎ - 【 📌勤務地について 】 各線「横浜駅」から徒歩約5分の好立地！ JR各線・京急線・東急東横線・相鉄線・ 横浜市営地下鉄・みなとみらい線など、 複数路線が利用でき通勤便利♪ 周辺には、そごう横浜店・ルミネ横浜・ 横浜ポルタ・横浜ベイクォーターなど 商業施設が充実！ 飲食店やカフェも多く、 ランチや仕事帰りのお買い物にも便利です◎ 横浜市内 （神奈川区・西区・港北区・鶴見区など）はもちろん、 東神奈川・反町・新横浜・桜木町・川崎方面からも 通勤しやすいエリアです♪ 「横浜駅近くで働きたい」 「駅チカのオフィスワークを探している」 という方にもおすすめ！

オープニング24名／土日祝休／残業ほぼなし(1329451)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼オープニング24名の大募集！／ 同期24名と一緒にスタート♪ 「雇用保険って難しそう…」と思った方も大丈夫！ 雇用保険の知識は一切必要ありません◎ 「電話のお仕事は初めて」 「久しぶりのお仕事でブランクがある」 「PC入力がちょっと不安」 そんな方も大歓迎です♪ ・未経験・ブランクOK ・雇用保険の知識・コールセンター経験不要 ・10日間の研修あり ・いきなり電話対応をすることはありません ・マニュアル・回答集を見ながら対応OK 全部を覚えてから電話に出る必要はありません。 分からないことは管理者に確認しながら、一つずつ対応を覚えていけばOKです◎ 【どんなお仕事？】 厚生労働省の委託事業として新しくスタートする、雇用保険に関するお問い合わせ受付のお仕事です。 私たちの「暮らし」や「働く」に関わる身近な制度を支えるお仕事なので、社会の役に立っていることを実感できます◎ 例えば、 「アルバイトでも雇用保険に加入できますか？」 「育児休業給付には何が必要ですか？」 などのお問い合わせに対応します。 【お仕事の流れ】 電話を受ける → お話を聞く → 回答を確認 → ご案内 → PCに入力 シンプルな流れのお仕事です♪ 入社後は10日間の研修からスタート！ 雇用保険の基本やシステム操作を学び、練習してから電話対応へ進みます。 【働きやすさもポイント♪】 土日祝休みの平日週5日勤務。 8:20～17:15の固定シフトで、残業もほぼありません。 みなとみらい駅直結・徒歩5分！クイーンズタワーでのお仕事です♪ 服装・髪色も自由！デニム・スニーカーOKです◎ 周辺にはMARK IS みなとみらいやランドマークプラザなど、商業施設も充実しています♪ ランチスポットやカフェもたくさんあるので、休憩時間にランチやカフェを楽しんだり、仕事終わりにお買い物をしたりと、プライベートも充実させやすい環境です◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【入社・研修】 入社日：11/2(月) 研修： 入社後は10日間の研修からスタートします。 1日目：入社手続き・会社概要説明・オリエンテーションなど 2～7日目：雇用保険の基礎・各種手続きなど 8～9日目：システム操作研修 10日目：ロールプレイング 雇用保険の知識やシステム操作、電話対応まで、基礎から順番に学べる研修です。 ※初日は9:00～17:15、以降は8:20～17:15 ※上記予定は変更になることがあります ※研修期間中も同時給

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊――――――――――――――――＊ 電話業務の経験を活かせる◎コールスタッフのお仕事♪ 契約社員として長く安定して働ける環境です！ 慣れたらテレワーク勤務も！ ＊――――――――――――――――＊ 学校からの電話に出て、 問い合わせの受付がメイン業務となります。 問い合わせ内容をしっかり記録し、 社内チームと連携して対応していきます。 その他に、メールの対応や 折り返しの電話があります。 こちらから営業電話をかけるということは 一切ございません！ 電話とメールの比率は、 電話が７：メールが３くらいです☆ 相手が学校の先生なのでクレームはほぼありません。 充実した研修プログラムと マニュアルを用意！ 基本的な電話スキルをお持ちであれば、 ITや専門知識は入社後にしっかり学べる体制です♪ 研修終了後も、分からないことがあれば、 なんでも聞ける環境です。 業務に慣れた頃に、 希望があれば週に数日、 テレワークでの勤務を お願いする事もあります！ ◆* 即日勤務スタート可能 ―――――――――――――――――*◆ 今回は欠員補充に伴う募集となります！ すぐに勤務を開始したいという方、大歓迎です◎ ◆* 嬉しい土日祝お休み ―――――――――――――――――*◆ 週末や祝日はしっかりお休みになるので、 プライベートの予定が立てやすいのが魅力♪ 趣味の時間やリフレッシュにあてて、 オンとオフのメリハリをつけて働きたい方にピッタリです！ カレンダー通りのスケジュールなので、 安定した生活リズムでご就業いただけます☆ ◆* あなたの電話対応スキルが活かせます ―――――――――――――――――*◆ 教育現場のIT化をサポートする やりがいあるお仕事です！ 教職員を対象にした問い合わせ対応だから、落ち着いて対応できます♪ これまでの経験を活かしながら、新たにITスキルを磨けるチャンス！ 研修が終了してからも、 分からないことが出てきたら いつでも質問できる環境なので、 とても安心です。 サポート体制はバッチリです♪ ◆* 頑張りをしっかり還元！評価・昇給制度 ―――――――――――――――――*◆ 明確な評価制度が整っているため、 日々の頑張りやスキルアップが、しっかりと昇給に繋がります！ 「これまでの経験を活かしてステップアップしたい」 「長く勤めながら収入も上げていきたい」 そんなモチベーションを高く持って働ける環境をご用意しています♪ ◆* 契約社員として長期的に安定就業 ―――――――――――――――――*◆ 契約社員として、腰を据えて長く勤めていただける方を大歓迎！ 家庭や生活とのバランスを重視しているので、 無理なく両立できるよう、しっかりサポートします。 定着率が高く、気づいたら3年以上、というスタッフ多数♪

17時迄＆残業ほぼなし！大型連休あり！(1338195)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊時給1600円！土日休み&残業ほぼなし！ ＊年3回の大型連休！1週間以上のお休みも ＊夕飯の準備に間に合う17:00退社 ＊幅広い年齢層◎落ち着いた雰囲気の職場！ ＊服装・髪型・髪色自由◎ネイルもOK！ 【仕事内容】 電動アシスト自転車やバイクなど、人の暮らしに身近な製品に関するお問い合わせ窓口です。 「子供の送り迎えに使っている電動アシスト自転車の調子が悪くて困っている」「趣味のツーリングに出かけたいのに部品が見つからない」など、お客様の"困った"を解決するお仕事です。マニュアルやホームページの情報をもとにご案内するので、製品に詳しくなくても大丈夫です。お客様から「助かりました」と言っていただける場面も多く、日々の対応に手応えを感じられます。 ～お問い合わせ例～ 「製品の使い方を教えてほしい」 「部品を注文したい」 「製品の仕様について知りたい」 など ＜対応の流れ＞ (1)お客様からお電話を受け、製品を特定 (2)取扱説明書やホームページ、質問回答集を確認 (3)お客様へ回答(折り返しでの対応も可能) (4)対応履歴をパソコンに入力 ＊対応件数：1時間に10件程度 ＊所要時間：対応5分～10分、後処理2分～5分程度/1件 ＊受電：7割、発信：2割、事務処理：1割 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜これまでの「聞く力」がそのまま武器になります＞ お客様のお話をきちんと聞き取り、困っていることを丁寧に伺って、マニュアルや質問回答集をもとに回答する流れなので特別な専門知識は必要ありません。対応に迷ったときは、その場で手を挙げれば管理者が対応を引き継いでくれます。 ＜その場で答えられなくても大丈夫です＞ 即答できない場合は一度お電話を切ってから、マニュアルやホームページを確認して折り返しても大丈夫。この流れがあるので「すぐに答えなきゃ」というプレッシャーがありません！ ～～ここがポイント～～ 【クイーンズタワー28階の休憩室から】 ランチタイムは、みなとみらいを一望できる28階の休憩室へ。食堂や売店もあるので、お弁当派も外食派も気分に合わせて選べます！七夕やハロウィンなどの社内行事もあり、チームの一体感が生まれやすい職場です！ 【17時に「お疲れさま」の毎日】 残業は月に1～2時間程度なので、帰り道にスーパーに寄ったり、習い事の送迎に間に合ったりと、仕事の後にも自分の時間が残る働き方です。土日休みに加えて、GW、お盆、年末年始には1週間以上の大型連休もあり！ 【快適に過ごせる職場環境】 みなとみらい駅直結の好立地で、雨の日も濡れずに通勤できます。休憩室はWi-Fi完備、ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自動販売機と設備も充実しています。 【入社・研修】 入社日：11/24(火) 研修： 座学・ロールプレイング：11/24～12/11(14日間) デビュー判定：12/14～12/18(5日間) 8:55～17:00 ＊土日休み ＊週4日勤務の方も研修中は原則週5日出勤となります ※研修期間中も同時給

寮費無料のアパート付き！全国から募集中・転居サポート可能

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：看護師、インバウンドコールスタッフ 看護師として培ってきた経験を、電話相談という新しい職場で活かしませんか。 横浜の中心部「関内」のコールセンターで、自治体が行う かながわ救急相談センター「#7119」「#8000」の電話相談と、相談内容のデータ入力を担当する看護師を募集します。 「年齢制限なし」で体の負担が少ないお仕事です。 勤務は、勤務地にて行っていただきます（※テレワーク不可）。 - 【横浜での新生活をサポート】 ・寮費無料のアパート付き ・テレビ、冷蔵庫、洗濯機完備 ・赴任するための交通費全額支給 ・全国から応募可能 ・WEB面接対応 ・勤務地は関内駅から徒歩3分 - 【具体的な仕事内容】 急な病気やけがについて寄せられる電話相談に対応します。 ・症状や状況の聞き取り ・緊急性や受診の必要性の判断 ・受診や救急要請の案内 ・相談内容と対応結果のパソコン入力 電話を通じて相談者の不安を受け止め、適切な行動につなげる仕事です。これまでの看護業務で身につけた、状況を把握する力や、分かりやすく説明する力を活かせます。 - 【入職後について】 研修制度があります。電話相談業務に必要な知識や対応方法を学びながら、業務に取り組んでいただきます。 【募集について】 常勤の有期雇用です。初回契約は入職日から3か月間で、契約更新があります。 臨時OK、長期勤務OK。 更新は人員充足状況や勤務成績などにより判断します。 正社員登用も可能です。 短期、長期勤務に限らず、寮に家族帯同も可能です。 看護師経験を活かして働き方を変えたい方、横浜で短期、長期で勤務を考えている方からのご応募をお待ちしています。

未経験◎10名大募集★深夜時給は2210円(1338392)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ＼オープニング募集！一斉スタート／ ＊車知識・免許不要！研修充実で安心 ＊深夜時給2210円！未経験でもしっかり稼げる！ ＊平日のみ曜日固定もOK ＊髪色・ネイル自由！カジュアルな服装OK ＊みなとみらい駅直結で通勤楽々 【仕事内容】 深夜帯に走行しているトラックドライバー様からの「エンジンがかからない」「警告灯がついた」といったお困りごとを伺う窓口です。ドライバー様の現在地をパソコンの地図で確認。提携する整備士へ出動を手配します。夜間で困っている方を助けるお仕事のため感謝されることも多く、クレームの少ない落ち着いた環境です。 ＜具体的な対応例＞ ＊「エンジンがかからなくなったので整備士を手配してほしい」 →場所と状況を聞き取りメカニックへ連絡 ＊「警告ランプが点灯しているが走行しても大丈夫？」 →マニュアルに沿って確認事項を案内 ＊出動したメカニックからの「到着しました」「作業終わりました」といった連絡の受付や安全確認 ＜リーダーはあなたのサポーター！＞ 業務中は、あなたを含めたスタッフ3名をサポートするリーダーが、すぐにヘルプに入れるようにスタンバイしています。分からないことがあれば保留中にすぐ確認できるため、「車の知識はないけど…」なんて心配は無用です！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【デスクワークデビュー応援】 時給1700円の座ってできるオフィスワーク！深夜割増を含めればさらに効率よく稼げます！パソコン文字入力は手元を見ながらでも大丈夫。地図を見るのが得意だったり、ネット検索に慣れているあなたなら、すぐに順応できます！ 【趣味や自分の時間を最優先に】 シフトは前月10日頃までの提出なので、あなたの予定に合わせてシフト希望を出せます！みんなが寝ている時間に効率よく稼ぎ、日中は趣味や夢のために時間を使う有意義な生活が叶います！ 【自分スタイルを貫ける自由度】 ガチガチのオフィスルールはありません！デニムやスニーカーはもちろん、髪色やネイル、ピアスも自由♪オシャレを我慢せず、いつものあなたらしいスタイルのままで出勤できます！ 【充実した休憩室でリフレッシュ】 Wi-Fi完備の休憩室には、冷蔵庫や電子レンジ、自動販売機もしっかり揃っています！仮眠を取ったり、動画を見ながらご飯を食べたり、メリハリをつけてリフレッシュできる空間です♪ 【全員が同じタイミングでのスタート】 今回は最大10名を募集するオープニング案件！スタートラインが同じ仲間と一緒に研修を受けられるので、人間関係のしがらみもなく、フラットな状態で伸び伸びと働けます◎ 【入社・研修】 入社日： 11/16(月) ※20:40～翌6:45 研修： 座学 20営業日 OJT 10営業日 ※20:40～翌6:45 ※研修期間中は土日休み ※研修中同時給

土日祝休み＆シフトが選べる！時給1500円(1337392)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊土日祝休み◎定時退勤で残業ほぼなし！ ＊17:00退勤・16:20退勤の2シフトあり！ ＊手を挙げればすぐにフォローする体制◎ ＊支店への取次中心でクレームはほぼなし！ ＊時給1500円◎平日勤務で月収22万円以上 ＊主要駅から徒歩10分圏内で通勤便利！ ＊2026年に移転！綺麗＆清潔なオフィス◎ ＊カロリー計算済！メニュー豊富な食堂有！ ＊コンビニ＆広い休憩室がある充実環境◎ ＊子育て後のフルタイム復帰に選ばれる職場 【仕事内容】 大手金融機関の支店にかかってくる代表電話の一次受付と、各担当窓口への取次をメインとしたコールセンター業務です。 営業ノルマや厳しい売り込みは一切ありません！お客様のご用件を伺い、質問回答集を見ながら担当部署へ繋ぐシンプルな流れの仕事。ブランクがある方でも無理なく始められます。 ～具体的な対応例～ 「口座開設をしたい」 →開設の流れや来店時の必要書類をご案内 「来店できないが解約したい」 →理由をお伺いし担当支店へ取次ぎ 「振込手数料を知りたい」 →振込先や方法を確認し画面を見ながら回答 ＊対応件数：1時間に5件程度 ＊所要時間：対応5～7分、後処理1～10分程度／1件 ＊業務の割合：受電7割・発信1割・事務処理2割 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜支店への取次が中心なので安心＞ 厳しいクレームの窓口ではなく、支店への取次や案内の一次受けがメイン◎万が一お困りの際も、手を挙げればすぐ管理者が手厚くフォローする体制が整っています。 ＜1時間に約5件。落ち着いて対応できる＞ パソコンの文字入力は手元を見ながらで大丈夫！対応件数は1時間あたり約5件と落ち着いたペースです。慌てず自分のペースで、丁寧にお客様と向き合える環境です。 ～～ここがポイント～～ 【家庭を最優先できる働きやすさ！】 平日のみの週4日～5日勤務で、土日祝は完全にお休み！残業もほぼないため、17:00または16:20の定時に退勤可能です。夕飯の買い物や準備にも余裕で間に合い、家庭のリズムを崩さず働けます。 【決して孤立はさせない職場◎】 オペレーター5名につき管理者が1名常駐。通話中もリアルタイムで状況を見守っているため、困った時は手挙げ一つで駆けつけます。一人で悩む心配は絶対にありません。また、定期面談によるフォローも充実しています。 【時給1500円で月収22万円以上可能】 しっかり稼ぎたい方に最適！高時給1500円で、月収22万円以上を目指せます◎社会保険も完備しており、将来の蓄えや教育費の準備も安心です。 【2024年新設の綺麗なオフィス】 2026年に移転したばかりの綺麗で清潔なオフィスです。主要駅から徒歩圏内から通勤で、カロリー計算されたメニュー豊富な社員食堂を完備！コンビニや執務スペースと同じ広さの休憩室もあるので、休憩の時間はゆっくり休むことができます。 【勤続20年以上の方もいる職場】 勤続20年を超える方もいるほど人間関係が穏やかで、落ち着いた雰囲気の中で長く腰を据えて働けます。 【入社・研修】 入社日：11/16(月) ※最終面接日：11/5(木) 研修： 会社概要説明／1日間(11/16) 座学／17日間(11/17～12/10) OJT／13日間(12/11～12/29) 時間／8:50～17:00 ※～16:20シフトの方は研修中も同シフトとなります ※座学期間中のみ週5日間出勤必須 ※土日祝休み ※研修期間中も同時給

時給1900円｜駅直結＊法人向けサービスのご案内

仕事内容 【お仕事内容】 高齢者施設へ加工食品・配食サービスをご案内し、商談につながるアポイントを取得するお仕事です。 架電リストとトークスクリプトは用意済み。個人ノルマはありません。 1日最大100件程度を想定しています。 ＜主な業務＞ ・特別養護老人ホーム、介護老人保健施設などへの架電 ・サービス概要のご案内 ・商談希望日時の確認、アポイント獲得 ・対応内容の入力 架電先リストとトークスクリプトがあるため、1から対象先を調べたり、自由に営業トークを組み立てたりする必要はありません。個人ノルマもありません。 1日の架電は最大100件程度を想定し、そのうち約50％がつながる想定です。残業は基本ありません。 将来的に、ご本人の希望と適性に応じてWEB・電話での商談までお願いする可能性がありますが、必須ではありません。 【さらに詳しく】 ■勤務 月～金の週5日、8:45～17:45。土日祝休みです。 ■研修 初日に座学研修を行い、2日目以降は少しずつ実際の架電を開始します。管理者がほぼ1対1でフォローできる体制です。 ■職場環境 みなとみらい駅徒歩2分・駅直結。休憩室、自販機、冷蔵庫、電子レンジ、ビル内カフェテリアなどを利用できます。 ◎休憩室からはみなとみらいエリアの風景も見え、特に夜の時間は夜景がきれいだと評判です ◎みなとみらい駅直結なので、雨の日でも濡れません ◎ビル内のカフェテリア（食堂）が利用可能です！ワンコインでランチも食べられます♪

会話中心◎知識・経験なしからでも始めやすい！

仕事内容 ＜コールセンタースタッフ＞ ATMオートフォンからの問合せに対応。 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」など。 カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、 再発行や利用停止の手続きを行います。 ☆他、インターネットバンキング/QRコード決済のヘルプデスク等 ＜会話の流れはこんな感じ♪＞ マニュアルは、基本的に上から下まで 読めば全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べるようになっており、 スタッフからも分かりやすいと好評です！ お客様 「ATMを利用しようとしたら カードの磁気が読み取れないと出ました。 どうしたら良いですか？」 オペレーター 「カードに○○と書いてある方を上にして、 ICチップが先に入るように機械に入れて 頂きましたでしょうか。」 お客様 「いえ、逆向きで入れてしまいました」 オペレーター 「かしこまりました。 ではお手数ですが、残高照会のボタンを 押していただけますでしょうか。 その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、 画面に残高は表示されましたでしょうか。」 お客様 「表示されました」 オペレーター 「カードの読取りは問題ないようでございます。 ご連絡頂きありがとうございました。」 これで無事解決◎ 下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。 ・ご利用の金融機関 ・お客様の目的 ・どんなトラブルが起きたか ・どのように処置したか ＜初めての方もしっかりフォロー！＞ 未経験から始めたスタッフが ほとんどなので経験がない方もご安心下さい。 研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー！ 研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、 わからないことはすぐに解決できます。 ＜服装・ヘアスタイルなど自由！＞ ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・髪色自由 ・ネイルOK 【スタッフの声】 「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」 「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」 「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます♪」

コールセンターSV経験必須／月給29万以上/v045360

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／／ SV・マネジメント経験を 活かして、次のキャリアへ✨️ ＼＼ 時給1,750円～×横浜駅徒歩5分！ 人気ファッションブランドの オンラインストアを支える、 カスタマーサポートのお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅️SV・マネジメント経験を活かせる ✅️時給1,750円～！ └月収29万円以上も可能 ✅️残業は月10時間程度 ✅️横浜駅から徒歩5分の好立地 ✅️ファッション好きにも嬉しい職場♪ ✅️正社員任用制度あり ✅️資格取得支援など福利厚生も充実 ＼✨️ファッション好きにもおすすめ✨️／ 人気ファッションブランドの オンラインストアを 支えるお仕事なので、 ファッションに興味がある方にも おすすめです。 新商品の展示会を見学できる機会もあり、 ファッションに触れながら働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📞仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 人気ファッションブランドの オンラインストアを サポートするチームで、 SV業務をお任せします！ ＜具体的には＞ ✅️オペレーターのマネジメント ✅メール対応 ✅️KPI管理 ✅️エスカレーション対応 ✅️クライアントとの連携 ✅️センター運営に関する業務 ✅️オペレーター業務 これまでのSV・マネジメント経験を 活かしながら、チームを 支えるポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨️段階的にキャリアアップ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ いきなり管理者業務を すべてお任せするのではなく、 研修・OJTを通して 業務を身につけていきます。 STEP1｜基礎研修 業務知識・システム操作・ 電話対応を習得 STEP2｜OJT 先輩管理者と一緒に実務を経験 STEP3｜リーダー業務 メンバーフォロー・品質・ 勤怠管理などを担当 STEP4｜SV業務 KPI管理・クライアント対応・ 業務改善・チーム管理へ これまでの経験を活かしながら、 さらに管理者としてのスキルを磨けます◎

未経験OK／週4日勤務／髪型・服装自由/v045302

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ／ 20代～30代活躍中！ 今の生活に、ちょっとプラスを♪ ＼ ✨️こんなお悩みありませんか？✨️ ──∨──────────── □ 週5日勤務はちょっと大変 □ 趣味や美容の時間も大切にしたい □ 未経験からオフィスワークを始めたい □ 接客・販売経験を活かしたい □ 残業の少ない仕事がいい □ 服装やネイルも楽しみたい ＼1つでも当てはまる方におすすめ！／ -✩- 【 ✧ここがオススメ✧ 】 ⭐未経験歓迎！約2ヶ月の研修あり ⭐週4日勤務で月収15万円以上も可能◎ ⭐18時退社＆残業ほぼなし ⭐服装・髪型・髪色自由 ⭐ネイル・ピアスOK ⭐高時給1400円以上！ ⭐正社員任用制度あり ⭐横浜駅徒歩5分の好立地 -✩- 【 ✧お仕事内容✧ 】 大手アパレルメーカーが運営する 会員向けサービスについて、 お客様からのお問い合わせに対応します。 ＜具体的には＞ ✅️注文受付・変更対応 ✅️商品やサービスのご案内 ✅️サイトの利用方法のご説明 ✅️販売元への取次ぎ ✅️メールでのお問い合わせ対応 など 電話だけではなく、 メール対応もあるカスタマーサポートです♪ ✨️約2ヶ月の研修で安心スタート！✨️ ────∨────────────── 入社後はしっかり研修を行います。 基本的な知識から対応方法まで 一つずつ学べる環境です。 「コールセンターは初めて」 「オフィスワークの経験がない」 という方も安心してスタートできます♪ -✩- ＼週4日勤務！自分の時間も大切に♪／ 週4日勤務だから、週3日はお休み◎ さらに実働7時間＆18時退社、 残業もほぼありません。 「週5日はちょっと大変…」 「仕事とプライベートを両立したい」 そんな方におすすめです♪ 美容や趣味、家族との時間を楽しんだり、 家でゆっくり過ごしたり。 無理なく働きながら、自分のために使える お金と時間を確保できます◎ -✩- ＼横浜駅徒歩5分！仕事終わりも楽しめる♪／ 勤務地は横浜駅きた東口から徒歩5分。 横浜ベイクォーターやそごう横浜店、 横浜ポルタなども近く、 仕事終わりのショッピングや 食事にも便利♪ 18時退社×駅チカだから、 退勤後の予定も立てやすい環境です◎

【未経験でも30万確約】大手キャッシュレス提案[019]

仕事内容 ＼業績好調につき追加募集／ 全国の店舗や企業へ、キャッシュレス決済端末をご提案する営業のお仕事です。 お客様へのご案内から契約手続き、導入サポートまでを担当します。 営業経験がない方も、充実した研修・OJTがあるので安心してスタートできます。 ▼1日の流れ（例） ・10:00 出社・朝礼 ・午前 担当エリアのお客様先を訪問 ・午後 商談・ご提案 ・帰社後 報告書作成・翌日の準備 ・18:45 退勤 ▼おすすめポイント ・土日祝休み ・週4日〜勤務OK ・実働6時間以上でショートタイムも相談OK お気軽にお問い合わせ・ご応募ください。

フリーター活躍中｜マニュアル完備で安心デビュー｜正社員登用有

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他企画/マーケティング、コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ ＼この求人のポイント／ ⭐入社直後から月給25万円以上 ⭐知識・経験一切不問 ⭐イチから学べて着台後も手厚くフォロー ⭐年間休日129日以上＆完全週休2日制 ⭐有給とは別にリフレッシュ休暇あり ⭐フリードリンク・軽食あり 「シフトが不安定で、収入が読めない…」 「そろそろフリーターを卒業して、 まとまった収入を得たい！」 そんな方にピッタリのお仕事です！ 知識も経験も一切不問です。 年2回の人事評価で昇給・賞与の チャンスもあり、頑張った分が しっかり収入につながる環境です。 オフィスワークは初めてという方も、 万全の研修とマニュアルがあるから大丈夫。 しっかり稼げて、しっかり休める環境で 安定した働き方へシフトしませんか？ ―――――――――――――＋・:。・☆ ˗ˏˋ お仕事詳細 ˎˊ˗ ●コールセンターの運営・管理 ●オペレーターの採用・教育・面談・管理 ●シフト作成 ●配車業務 ●マニュアル作成 【入社後の流れ】 ▼入社～3カ月程度 まずはコールセンターの一連の業務を 覚えながら、ご希望や適性に応じて 業務に対応いただきます。 ⇒何が得意か分からない… そんな方も大丈夫◎ 業務を覚えていきながら 徐々にやりたいことを 見つけていただけますよ♪ ☆・。:・＋――――――――――――― 「鍵をなくして家に入れない…」 「自宅にハチの巣ができて困っている」 「急なトラブルで どうしたらいいか分からない」 など、お客様から寄せられる お問い合わせに対して、 電話でのアドバイスや専門業者の手配など 状況に応じた対応を行い、 お客様のトラブル解決をサポートします！ 【具体的には…】 ・現場状況や希望日時等のヒアリング ・電話でのアドバイスや作業員の手配 ・お問い合わせ内容や お客様情報のシステム入力 いきなり管理業務を お任せすることはありません◎ まずは実際にお客様対応を経験し、 サービスや業務の流れを 理解するところからスタート！ 【業務に慣れてきたら…】 受電業務の経験を活かし、 徐々にコールセンターの運営・管理にも 携わっていただきます。 ・新人オペレーターの教育・フォロー ・オペレーターからの質問・相談対応 など、適性や経験に応じて 少しずつ業務の幅を広げていけます◎ 将来的には コールセンターの運営を担う SV・MGRとしてチームをまとめる ポジションを目指すことも可能！ ―――――――――――――＋・:。・☆ ˗ˏˋ 安心の研修・サポート体制 ˎˊ˗ 対応方法はマニュアル完備！ 経験よりも 「これから仕事を覚えて安定して働きたい」 という気持ちを大切にしています◎ ●まずは座学研修からスタート！ 鍵やガラスなど対応サービスについて 学び、専用システムや電話機の使い方を レクチャーします◎ ✅少人数制だから質問しやすい！ 分からないことがあれば、その場で すぐに確認できるので焦らず 一つずつ覚えていけばOKです。 ✅着台後もしっかりフォロー！ 実際に電話対応が始まってからも、 常に先輩がついてサポートします。 ―――――――――――――＋・:。・☆ ˗ˏˋ 働きやすさも大切に ˎˊ˗ 【⭐年間休日129日以上】 さらに、 ・完全週休二日制 ・月1回のシフト提出 ・年8日のリフレッシュ休暇 なども用意しています。 前もってご相談いただければ 連休も可能です◎ 【⭐契約社員でも昇給・賞与あり】 年2回の人事評価を実施しています。 日頃の勤務状況や業務での 成果をしっかりと評価し、結果に応じて 昇給や賞与額がアップするチャンス！ 頑張りが収入に直結しやすい環境です。 【⭐正社員登用制度あり】 入社1年後から 正社員を目指すことが可能♪ 「さらにキャリアアップしたい」 という意欲のある方も大歓迎◎ ※詳しい条件は面接時に説明いたします。 ☆・。:・＋――――――――――――― ˗ˏˋ 会社について ˎˊ˗ 「最適な情報で暮らしに安心を」を掲げ 暮らしに関するメディアやサービスを 展開している会社です。 具体的には、国内最大級の暮らしの 困りごと解決のポータルサイト 『EPARKくらしのレスキュー』を運営。 鍵・水道・害虫などでお困りの方に向け、 地元の職人を探せる検索機能や、 口コミ・料金比較などの役立つ情報 を提供しており、多くの地域の方々を レスキューしています◎ 事業拡大中！ 一緒に働いてくれる仲間を募集します♪ 業界未経験者を多く迎えているため、 困った時はすぐにフォローし合えて 気軽に相談もできる、 そして、新しく入った方への声掛けや フォロー体制もある環境です。 「そろそろ腰を据えて働きたい」 「未経験から新しい仕事に挑戦したい」 「安定した収入を得られる働き方に 変えたい」 そんな新しい一歩を応援します！ ―――――――――――――＋・:。・☆

年休129日＆マニュアル完備＆研修充実【経験は一切不問◎】

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他企画/マーケティング、コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ ＼この求人のポイント／ ⭐入社直後から月給25万円以上 ⭐知識・経験一切不問 ⭐イチから学べて着台後も手厚くフォロー ⭐年間休日129日以上＆完全週休2日制 ⭐有給とは別にリフレッシュ休暇あり ⭐フリードリンク・軽食あり 「シフトが不安定で、収入が読めない…」 「そろそろフリーターを卒業して、 まとまった収入を得たい！」 そんな方にピッタリのお仕事です！ 知識も経験も一切不問です。 年2回の人事評価で昇給・賞与の チャンスもあり、頑張った分が しっかり収入につながる環境です。 オフィスワークは初めてという方も、 万全の研修とマニュアルがあるから大丈夫。 しっかり稼げて、しっかり休める環境で 安定した働き方へシフトしませんか？ ―――――――――――――＋・:。・☆ ˗ˏˋ お仕事詳細 ˎˊ˗ ●コールセンターの運営・管理 ●オペレーターの採用・教育・面談・管理 ●シフト作成 ●配車業務 ●マニュアル作成 【入社後の流れ】 ▼入社～3カ月程度 まずはコールセンターの一連の業務を 覚えながら、ご希望や適性に応じて 業務に対応いただきます。 ⇒何が得意か分からない… そんな方も大丈夫◎ 業務を覚えていきながら 徐々にやりたいことを 見つけていただけますよ♪ ☆・。:・＋――――――――――――― 「鍵をなくして家に入れない…」 「自宅にハチの巣ができて困っている」 「急なトラブルで どうしたらいいか分からない」 など、お客様から寄せられる お問い合わせに対して、 電話でのアドバイスや専門業者の手配など 状況に応じた対応を行い、 お客様のトラブル解決をサポートします！ 【具体的には…】 ・現場状況や希望日時等のヒアリング ・電話でのアドバイスや作業員の手配 ・お問い合わせ内容や お客様情報のシステム入力 いきなり管理業務を お任せすることはありません◎ まずは実際にお客様対応を経験し、 サービスや業務の流れを 理解するところからスタート！ 【業務に慣れてきたら…】 受電業務の経験を活かし、 徐々にコールセンターの運営・管理にも 携わっていただきます。 ・新人オペレーターの教育・フォロー ・オペレーターからの質問・相談対応 など、適性や経験に応じて 少しずつ業務の幅を広げていけます◎ 将来的には コールセンターの運営を担う SV・MGRとしてチームをまとめる ポジションを目指すことも可能！ ―――――――――――――＋・:。・☆ ˗ˏˋ 安心の研修・サポート体制 ˎˊ˗ 対応方法はマニュアル完備！ 経験よりも 「これから仕事を覚えて安定して働きたい」 という気持ちを大切にしています◎ ●まずは座学研修からスタート！ 鍵やガラスなど対応サービスについて 学び、専用システムや電話機の使い方を レクチャーします◎ ✅少人数制だから質問しやすい！ 分からないことがあれば、その場で すぐに確認できるので焦らず 一つずつ覚えていけばOKです。 ✅着台後もしっかりフォロー！ 実際に電話対応が始まってからも、 常に先輩がついてサポートします。 ―――――――――――――＋・:。・☆ ˗ˏˋ 働きやすさも大切に ˎˊ˗ 【⭐年間休日129日以上】 さらに、 ・完全週休二日制 ・月1回のシフト提出 ・年8日のリフレッシュ休暇 なども用意しています。 前もってご相談いただければ 連休も可能です◎ 【⭐契約社員でも昇給・賞与あり】 年2回の人事評価を実施しています。 日頃の勤務状況や業務での 成果をしっかりと評価し、結果に応じて 昇給や賞与額がアップするチャンス！ 頑張りが収入に直結しやすい環境です。 【⭐正社員登用制度あり】 入社1年後から 正社員を目指すことが可能♪ 「さらにキャリアアップしたい」 という意欲のある方も大歓迎◎ ※詳しい条件は面接時に説明いたします。 ☆・。:・＋――――――――――――― ˗ˏˋ 会社について ˎˊ˗ 「最適な情報で暮らしに安心を」を掲げ 暮らしに関するメディアやサービスを 展開している会社です。 具体的には、国内最大級の暮らしの 困りごと解決のポータルサイト 『EPARKくらしのレスキュー』を運営。 鍵・水道・害虫などでお困りの方に向け、 地元の職人を探せる検索機能や、 口コミ・料金比較などの役立つ情報 を提供しており、多くの地域の方々を レスキューしています◎ 事業拡大中！ 一緒に働いてくれる仲間を募集します♪ 業界未経験者を多く迎えているため、 困った時はすぐにフォローし合えて 気軽に相談もできる、 そして、新しく入った方への声掛けや フォロー体制もある環境です。 「そろそろ腰を据えて働きたい」 「未経験から新しい仕事に挑戦したい」 「安定した収入を得られる働き方に 変えたい」 そんな新しい一歩を応援します！ ―――――――――――――＋・:。・☆

鶴見駅徒歩5分！★10時スタート＆残業なし★/62482

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、その他事務 法人向けオフィスサービスを展開する企業で 管理者サポートやデータ集計など 幅広い業務に携われるお仕事です＊ 【業務内容】 ・業務管理者のサポート業務 ・登録顧客への電話による情報確認 ・サービスやクーポンのご案内 ・FAX送信業務 ・作業メンバーへの業務割り振り ・Q&A更新作業 ・作業メンバーからの問い合わせ対応 ・日々の作業件数集計、入力 ・シフト作成補助 ・日報入力 ・利用状況のヒアリング ・リスト管理、入力業務 【お仕事のポイント】 雇用形態：契約社員 交通費：全額支給／会社規定あり 服装：オフィスカジュアル 受動喫煙対策：オフィス内禁煙 設備：冷蔵庫、自動販売機 研修：OJT研修あり 【働く環境について】 鶴見駅徒歩5分、京急鶴見駅徒歩10分の 通勤便利なオフィスです♪ 就業先では40代・50代スタッフも活躍中◎ チームは少人数体制で、落ち着いた環境の 中で業務を進められます。管理者サポートや 電話対応を通じて、コミュニケーション力や 事務スキルを活かせる環境です☆ ＼ こんな方におススメ！ お気軽にご相談ください♪ ／ ■電話対応を含む事務経験を活かしたい ■人とコミュニケーションを取る仕事が好き ■長期で働きたい ＜ここがポイント＞ 法人向け通販サービスをご利用のお客様へ 登録確認や利用促進のご案内を行うお仕事です◎ トークスクリプトやQ&Aが整備されているため、安心してスタートできます♪ 10時スタート＆残業なし！プライベートと両立しながら働きたい方にもおすすめです☆

【神奈川勤務転勤なし】正社員登用実績多数/業界未経験活躍中

仕事内容 ✅神奈川勤務（転勤なし） ✅実働7.5H/完休2日制/年休124日 ✅20代・30代のSV未経験者活躍中 ✅正社員登用実績多数 ✅充実の研修！理想のキャリアが叶う ⭐募集の背景 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「人が好き、メンバーを助けたい、チームで仕事をしたい」という方はぜひ！ 弊社はアウトソーシングを通じてさまざまな企業や自治体の事業を支えています。 今回はアウトソーシングプロジェクトのプロジェクトリーダーとなる、スーパーバイザー職（SV）の募集です。 業務を実施するメンバーのマネジメントや業務管理を担当する役割で「人が好き、メンバーを助けたい、チームで仕事をしたい」という方に向いてます！ メンバーマネジメント経験は必要ですが、SV未経験で活躍している方が多いのも特徴です。 正社員登用制度もあり（登用実績も多数有）、将来ステップアップを目指される方にもおすすめです。 ご興味ある方、エントリーください！！ ⭐具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手企業や官公庁・地方自治体のアウトソーシングプロジェクトにて以下内容を中心にお任せします。 ◆業務管理 ・業務の進捗管理、業務指示、研修実施、報告書作成、クライアントとの協議 ◆労務管理 ・チームビルディング、シフト作成、勤怠管理、フォロー面談、メンバーの育成 ※実業務はアデコのスタッフが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります ⭐経験を活かす！充実の研修で安心！！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ チームをリードした経験や店長・副店長としてマネジメント経験ある方はぜひ！ 事務業務におけるリーダーもしくは教育担当のいずれかの経験があればOK！ ＜SV未経験の20代・30代活躍中＞ 課題解決力やコンサルティングスキルを身に付けるための研修・カリキュラムをご用意。 ・入社時導入研修や ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニング など充実のフォロー体制です。 ⭐アデコについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 人材業界において世界で事業を展開するグローバルカンパニー 世界60を超える国と地域で事業展開し、グループ全体で10万社を超えるクライアントの⾶躍を⽀えています

週5日×高時給！マニュアル完備で安心スタート

仕事内容 ＜コールセンタースタッフ＞ ATMオートフォンからの問合せに対応。 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」など。 カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、 再発行や利用停止の手続きを行います。 ☆他、インターネットバンキング/QRコード決済のヘルプデスク等 ＜会話の流れはこんな感じ♪＞ マニュアルは、基本的に上から下まで 読めば全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べるようになっており、 スタッフからも分かりやすいと好評です！ お客様 「ATMを利用しようとしたら カードの磁気が読み取れないと出ました。 どうしたら良いですか？」 オペレーター 「カードに○○と書いてある方を上にして、 ICチップが先に入るように機械に入れて 頂きましたでしょうか。」 お客様 「いえ、逆向きで入れてしまいました」 オペレーター 「かしこまりました。 ではお手数ですが、残高照会のボタンを 押していただけますでしょうか。 その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、 画面に残高は表示されましたでしょうか。」 お客様 「表示されました」 オペレーター 「カードの読取りは問題ないようでございます。 ご連絡頂きありがとうございました。」 これで無事解決◎ 下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。 ・ご利用の金融機関 ・お客様の目的 ・どんなトラブルが起きたか ・どのように処置したか ＜初めての方もしっかりフォロー！＞ 未経験から始めた20・30代のスタッフが ほとんどなので経験がない方もご安心下さい。 同年代も多いのですぐに馴染めます。 研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー！ 研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、 わからないことはすぐに解決できます。 服装など自由度高め◎ ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・ネイルOK 【スタッフの声】 「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」 「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」 「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます♪」

未経験OK／週4日勤務／髪型・服装自由/v045302

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 ／ 20代～30代活躍中！ 今の生活に、ちょっとプラスを♪ ＼ ✨️こんなお悩みありませんか？✨️ ──∨──────────── □ 週5日勤務はちょっと大変 □ 趣味や美容の時間も大切にしたい □ 未経験からオフィスワークを始めたい □ 接客・販売経験を活かしたい □ 残業の少ない仕事がいい □ 服装やネイルも楽しみたい ＼1つでも当てはまる方におすすめ！／ -✩- 【 ✧ここがオススメ✧ 】 ⭐未経験歓迎！約2ヶ月の研修あり ⭐週4日勤務で月収15万円以上も可能◎ ⭐18時退社＆残業ほぼなし ⭐服装・髪型・髪色自由 ⭐ネイル・ピアスOK ⭐高時給1400円以上！ ⭐正社員任用制度あり ⭐横浜駅徒歩5分の好立地 -✩- 【 ✧お仕事内容✧ 】 大手アパレルメーカーが運営する 会員向けサービスについて、 お客様からのお問い合わせに対応します。 ＜具体的には＞ ✅️注文受付・変更対応 ✅️商品やサービスのご案内 ✅️サイトの利用方法のご説明 ✅️販売元への取次ぎ ✅️メールでのお問い合わせ対応 など 電話だけではなく、 メール対応もあるカスタマーサポートです♪ ✨️約2ヶ月の研修で安心スタート！✨️ ────∨────────────── 入社後はしっかり研修を行います。 基本的な知識から対応方法まで 一つずつ学べる環境です。 「コールセンターは初めて」 「オフィスワークの経験がない」 という方も安心してスタートできます♪ -✩- ＼週4日勤務！自分の時間も大切に♪／ 週4日勤務だから、週3日はお休み◎ さらに実働7時間＆18時退社、 残業もほぼありません。 「週5日はちょっと大変…」 「仕事とプライベートを両立したい」 そんな方におすすめです♪ 美容や趣味、家族との時間を楽しんだり、 家でゆっくり過ごしたり。 無理なく働きながら、自分のために使える お金と時間を確保できます◎ -✩- ＼横浜駅徒歩5分！仕事終わりも楽しめる♪／ 勤務地は横浜駅きた東口から徒歩5分。 横浜ベイクォーターやそごう横浜店、 横浜ポルタなども近く、 仕事終わりのショッピングや 食事にも便利♪ 18時退社×駅チカだから、 退勤後の予定も立てやすい環境です◎

未経験OK/１日３h~/扶養内勤務OK/v045381

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 ／ 扶養内で働ける✨️ 演劇やお芝居が好きな方にピッタリ♪ ＼ 歌舞伎や有名演劇の チケット予約を受け付けるお仕事です！ 「演劇が好き」 「子育てや介護と両立したい」 そんな方におすすめ◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅未経験OK！研修・OJTあり ✅1日3時間～OK ✅受電メインで発信ほぼなし ✅横浜駅から徒歩5分 ✅服装・髪型・髪色自由 ✅しゅふ・子育て世代が多数活躍中 ✅扶養内勤務OK ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📞仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 歌舞伎や有名演劇の チケット予約・お問い合わせを 受け付けます。 【具体的には】 ・チケット予約の受付対応 ・予約内容のシステム入力 ・役者や演目に関するお問い合わせ対応 お客様から必要な情報を伺い、 予約完了まで対応します。 基本的に発信業務はありません◎ 【対応件数の目安】 1日20～80件程度 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐演劇好きには嬉しいお仕事♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 歌舞伎や有名演劇の チケット予約を受け付けるので、 働きながら自然と 演目やお芝居に詳しくなれます◎ 「演劇が好き」 「これから詳しくなりたい」 そんな方にもおすすめです✨️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験から始められるよう、 研修をしっかり整えています✧ 【集合研修：約4～5日】 10:00～15:00 業務に必要な知識や対応方法を学びます！ その後はOJTへ♪ 【OJT：約3～9ヶ月】 実際の業務を経験しながら、 少しずつ仕事を覚えていきます◎ コールセンター未経験の方も 安心してスタートできます✨️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰️短時間で無理なく働ける♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 9:20～17:00の間で、 1日3～7時間程度のシフト制！ 自分の生活スタイルに 合わせて働けます◎ 希望者はデビュー後9:20～17:00など、 長時間勤務もOK！ 「扶養内で働きたい」 「家庭と両立したい」 そんな方にもおすすめです✨️

未経験、ブランク明けの方歓迎！フォロー体制ばっちり◎

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 国保年金課の問い合わせ対応 具体的には・・・ ◇保険の加入・脱退・各種給付金の申請方法 ◇医療機関からの問い合わせ対応 （国保加入対象者か、負担割合は？など） ◇専用システムの検索 閲覧など付随する事務業務など ◇高額療養費等の問い合わせ、手続き方法など ※専用システムへの入力業務あり ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・ 【おすすめポイント】 □役所の国保年金課でお電話のお仕事 □国保・後期の知識なくてもOK！ □未経験歓迎！リーダーのフォローあります！ □委託チーム全員で協力し業務をおこないます □聞きやすい環境です □通勤面重視の方へオススメ □相模原エリアではたらこう！ ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・ 【就業開始日】 2026年11月開始 【就業期間】 更新型の長期のお仕事 ※社会保険（健康保険/厚生年金/雇用保険）は初日加入 ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・ 【特徴・やりがい】 ◇質問しやすい ◇マニュアルあり ◇未経験からスキルが身につく ◇世の中の役に立つ実感がある ◇多くの人と接する機会がある ◇同じ業務ではたらく人がいる

未経験OK/１日３h~/扶養内勤務OK/v045381

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 ／ 扶養内で働ける✨️ 演劇やお芝居が好きな方にピッタリ♪ ＼ 歌舞伎や有名演劇の チケット予約を受け付けるお仕事です！ 「演劇が好き」 「子育てや介護と両立したい」 そんな方におすすめ◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅未経験OK！研修・OJTあり ✅1日3時間～OK ✅受電メインで発信ほぼなし ✅横浜駅から徒歩5分 ✅服装・髪型・髪色自由 ✅しゅふ・子育て世代が多数活躍中 ✅扶養内勤務OK ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📞仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 歌舞伎や有名演劇の チケット予約・お問い合わせを 受け付けます。 【具体的には】 ・チケット予約の受付対応 ・予約内容のシステム入力 ・役者や演目に関するお問い合わせ対応 お客様から必要な情報を伺い、 予約完了まで対応します。 基本的に発信業務はありません◎ 【対応件数の目安】 1日20～80件程度 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐演劇好きには嬉しいお仕事♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 歌舞伎や有名演劇の チケット予約を受け付けるので、 働きながら自然と 演目やお芝居に詳しくなれます◎ 「演劇が好き」 「これから詳しくなりたい」 そんな方にもおすすめです✨️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験から始められるよう、 研修をしっかり整えています✧ 【集合研修：約4～5日】 10:00～15:00 業務に必要な知識や対応方法を学びます！ その後はOJTへ♪ 【OJT：約3～9ヶ月】 実際の業務を経験しながら、 少しずつ仕事を覚えていきます◎ コールセンター未経験の方も 安心してスタートできます✨️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰️短時間で無理なく働ける♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 9:20～17:00の間で、 1日3～7時間程度のシフト制！ 自分の生活スタイルに 合わせて働けます◎ 希望者はデビュー後9:20～17:00など、 長時間勤務もOK！ 「扶養内で働きたい」 「家庭と両立したい」 そんな方にもおすすめです✨️

未経験歓迎／週4日～勤務OK／残業ほぼなし／服装自由／幅広い年齢のスタッフが在籍＠厚木市

基本情報 未経験歓迎／週4日～勤務OK／残業ほぼなし／服装自由／幅広い年齢のスタッフが在籍＠厚木市 定着率がいい職場！／オフィスワークデビュー応援！／月平均残業1〜2時間／ネイル・ピアスOK／丁寧な研修ありで安心 【職種】 家電メーカーの納期案内等のコールセンター 仕事番号：30_260457_2611_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

経験必須/月給21万円以上/残業ほぼなし/v045402

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ／ ✨️海外有名ファッションブランドで働く！ オンラインストアのカスタマーサポート♪ ファッション好きにおすすめのお仕事◎ ＼ ✅️ブランドのオンラインストア ✅️コールセンター経験を活かせる ✅️時給1500円～ ✅️丁寧な研修あり ✅️新商品の展示会に参加できる機会も♪ ✅️ブランドや商品について詳しくなれる ✅️残業ほぼなし ✅️横浜駅から徒歩5分 ✅️正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 海外有名ファッションブランドの オンラインストアを利用する お客様からのお問い合わせ対応です♪ バッグやアパレル商品について、 購入前・購入後のお客様からの お問い合わせに対応します。 【具体的には】 ✔ 電話でのお問い合わせ対応 └商品やオンラインストアに関する ご質問に対応します ✔ メールでのお問い合わせ対応 └お問い合わせ内容を確認し、 メールでご案内します ✔ お客様の声の情報共有 └お問い合わせ内容を整理し、 クライアントへ共有します お客様のお困りごとを解決するだけでなく、 実際のお客様の声をブランド側へ届け、 サービス改善や顧客満足度向上にも つながるお仕事です◎ ━━━━━━━━━━━━━━ ✨️ 丁寧な研修あり ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、ブランドや オンラインストアについて しっかり学ぶところからスタート！ ✔ ブランドについての基礎知識 ✔ オンラインストアの運用方法 ✔ 各種ツールの使い方 ✔ 電話対応研修 ✔ メール対応研修 商品やブランドについて 理解を深めてから実務を始めるので、 安心してスタートできます◎ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ ファッション好き必見！ ━━━━━━━━━━━━━━ 人気ファッションブランドを 身近に感じながら働けるお仕事✨️ 新商品の展示会に 参加できる機会もあります♪ 「ファッションが好き」 「好きなブランドに関わる仕事がしたい」 「商品知識を身につけたい」 そんな方におすすめです◎ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ キャリアアップにもつながる ━━━━━━━━━━━━━━ お客様対応だけでなく、 コールセンターの運営や 管理者としてのスキルも 身につけられる環境です。 お客様の声をクライアントへ届けながら、 サービス改善やブランドの 事業成長にも貢献できます。 「経験を活かして さらにスキルアップしたい」 「将来的に管理者を目指したい」 そんな方にもおすすめです✨️

昇給で時給1500円◆リーダー・SV登用あり◆土日祝休み

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ／ 平日週4日から・土日祝休み✨ スキル習得で時給1500円にUP！ リーダー・SVへの登用制度あり◎ ＼ セブン銀行をご利用のお客様からの 問い合わせ対応のおシゴトです！ 「口座開設」「住所変更」 「ダイレクトバンキングの操作方法」など、 マニュアルやスクリプトを見ながら 回答し、対応履歴を入力します。 ★1時間で3～5件対応なので、 集中しやすい環境です。 ★充実研修で未経験の方も安心◎ 銀行業務の基礎から PC操作までしっかり習得！ ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐11/9(月)研修スタート！⭐ ╰━━━ｖ━━━━━━━━╯ 「オフィスワークの経験を活かしたい」 「立ち仕事より座り仕事がいい」 「応対スキルを身につけたい」 「キャリアの第一歩に」など 応募の理由は何でもOK！ 男女比は1:9と女性中心に活躍中！ 未経験からスタートした人もいます！ ╭━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐充実の研修とサポート体制⭐ ╰━━━ｖ━━━━━━━━━╯ スタッフ約4名につき管理者1名がつくので、 困ったときはすぐに相談できます。 ブランクから復帰したい方も大歓迎！

未経験OK/12月までの短期/週4日～OK/v045400

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 ＼12月末までの短期レア求人！／ ✨人気キャラクターブランドの オンラインストアを支えるお仕事♪ ✅️ 約2か月で最大約41万円以上も可能！ ✅️ 時給1,400円～1,450円 ✅️ 土日祝勤務はインセンティブあり ✅️ 電話対応なし！メール対応が中心 ✅️ 未経験OK！約1週間の研修あり ✅️ 横浜駅から徒歩5分 ✅️ 服装自由・ピアスOK 「接客や電話対応はちょっと苦手…」 「人と話すより、文章で伝える方が得意」 「好きなブランドに関わりながら働きたい」 そんな方にもおすすめのお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 仕事内容 ⭐ ━━━━━━━━━━━━━━ 人気キャラクターブランドの オンラインストアに 関するメール対応！ 【具体的には】 ✔ 商品や注文に関するお問い合わせ ✔ オンラインストアの利用案内 ✔ お問い合わせ内容の確認 電話対応はありません！ メールでのやり取りが中心なので、 落ち着いて文章で対応できます◎ 対面での接客が苦手な方や、 自分のペースで文章を 考えて伝えたい方にも ぴったりのお仕事です♪ ⭐️約1週間の研修からスタート！ まずは1つのカテゴリから担当します。 慣れてきたら対応範囲を広げていくので、 未経験の方も安心して始められます✨️

管理未経験OK！一般事務から転職＆ステップUP◎土日祝休み♪

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：倉庫管理、コールセンター管理/運営、営業事務 ⊹‧˚₊•┈┈┈┈┈┈୨୧┈┈┈┈┈┈•‧₊˚⊹ ✨バイトリーダー経験が活きる管理者職✨ ✅チームをまとめた経験が活かせる ✅一般ユーザーへの電話対応なし ✅デスクワーク中心で負担が少なめ ✅土日祝休み×18:00終わりの日勤のみ ✅時短勤務で働くメンバーも多数在籍 ✅女性スタッフが多数活躍する職場 ⊹‧˚₊•┈┈┈┈┈┈୨୧┈┈┈┈┈┈•‧₊˚⊹ 【仕事内容】 橋本にあるau出荷センターにて、 スマホ・タブレットの初期設定や アプリのインストールなど キッティング業務を支える 管理業務全般をお任せします。 【具体的にはこんな対応】 ⚡現場スタッフへの作業指示 ⚡進捗・スケジュール・納期の管理 ⚡クライアントや協力会社との調整 など 現場全体を見渡す管理ポジションです。 （▼ここが魅力） 一般ユーザーとの直接のやり取りや、 電話対応は発生しません。 キッティング作業そのものよりも、 デスクでの進行管理が中心です◎ ⏩業務の流れはシンプル ①全体の作業スケジュールを確認 ②各スタッフへ適切な役割を指示 ③進捗をPCに入力し状況を共有 ══════════════════ ＝＝✐お仕事のメリットまとめ✐＝＝ ✋メンバーをまとめた経験が活かせる ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ バイトリーダーや接客・販売での スタッフ教育、シフト管理など、 現場で積み上げてきた経験が ここでは正式な管理者業務として 評価されるポジションです。 特別な資格がなくても大丈夫。 人を動かした経験がキャリアになります☆ ✋土日祝休みで、毎日の生活が整う ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 9:00～18:00の日勤のみ。 土日祝はお休みなので、 週末は家族との時間に充てられます◎ 時短勤務のメンバーや 女性スタッフも多数活躍中です！ お休みの相談も柔軟に対応◎ ✋知識ゼロでも安心の研修体制 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後はまず座学で基礎を学び、 その後OJTで実践を積みます。 習熟度に合わせて進めるので、 キッティング業務が初めての方も 焦らずスタートできます☆ ✋しっかりリフレッシュできる環境 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 休憩室が完備されているほか、 施設内でお弁当の購入も可能。 コンビニも併設されているため、 ランチタイムや休憩時間も 快適に過ごせる環境です◎ ══════════════════

月収25万円以上可◆昇給で時給1500円◆リーダー登用あり

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ／ 11/9(月)研修スタート！！ 平日フルタイム・社会保険完備 スキル習得で時給1500円にUP◎ ＼ セブン銀行をご利用のお客様からの 問い合わせ対応のおシゴトです！ 「口座開設」「住所変更」 「ダイレクトバンキングの操作方法」など、 マニュアルやスクリプトを見ながら 回答し、対応履歴を入力します。 ★1時間で3～5件対応なので、 集中しやすい環境です。 ★充実研修で未経験の方も安心◎ 銀行業務の基礎から PC操作までしっかり習得！ ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐11/9(月)研修スタート！⭐ ╰━━━ｖ━━━━━━━━╯ 「オフィスワークの経験を活かしたい」 「立ち仕事より座り仕事がいい」 「応対スキルを身につけたい」 「キャリアの第一歩に」など 応募の理由は何でもOK！ 男女比は1:9と女性中心に活躍中！ 未経験からスタートした人もいます！ ╭━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐充実の研修とサポート体制⭐ ╰━━━ｖ━━━━━━━━━╯ スタッフ約4名につき管理者1名がつくので、 困ったときはすぐに相談できます。 ブランクから復帰したい方も大歓迎！

【みなとみらい】週3日～選択可♪時給1400円★官公庁案件！申請に関する問合せ対応事務

基本情報 【みなとみらい】週3日～選択可♪時給1400円★官公庁案件！申請に関する問合せ対応事務 【横浜】★プライベートと仕事の両立◎ 週3日~選択可能♪ フルタイムなのでしっかり稼げる☆ 【職種】 コールセンター 仕事番号：26166 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：固定時間制） 【契約期間・更新の有無】 契約期間・更新の有無

台本あり★頑張りを還元＊残業ほぼ無/kmccap1

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：結婚相談所スタッフ、その他営業、アウトバウンドコールスタッフ ムスベルのアポインターは、いい意味で【 アナログ 】。 ▼電話リスト通りに、お電話をかけていく。 ▼「結婚相談所の入会案内」と、誰もがイメージしやすいサービス。 ▼初心者も安心、お話しの流れは台本通りに。 だから難しさはなし。複雑なシステムや商品の知識も一切いらないのです。そのため、30後半や40代未経験でお仕事を始められ、50歳、60歳と長く続けてくださるスタッフさんが沢山いらっしゃるんですよ。 ： お電話先は独身のお子様をもつ親御様。お子様の縁談を考える"きっかけづくり"のお電話をお願いできればと思っています。「大切な我が子に幸せになってほしい」と、繊細な想いを抱えている方がお相手になりますので、興味をもっていただけたら一方的に売り込むというより、聞いて寄り添いながらご案内に繋げていける方のほうが活躍できる、ちょっぴり特別なこのお仕事。『相手の心をくみ取る』ことが上手いあなたなら、すぐにお客様の心を開きご信頼いただけること間違いありません。 ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ ◆仕事内容◆ 結婚相談所「ムスベル」のアポインターとして、お電話でご相談予約の受付をします。 お電話先や面談相手は、独身の息子さん・娘さんを持つお父様・お母様です。（60代～80代中心） ＜ 業務の流れ ＞ 【お客様への架電】 リストに沿ってお客様へお電話をおかけします。 【アポイントの取得】 具体的なサービスのご案内や契約のお手続きに向けて来店アポイントを取得します。 もしくは ▼ 【資料の送付】 お客様の抱えているお悩みや不安に寄り添いながら、実際のお気持ちをヒアリングしていきます。「ちょっと子どもに話してみようかしら…。」と少しでも気になっていただけたら、「資料をお送りしましょうか？」と一言。 ＞＞ ここがあなたのゴールです！ ＜＜ ★ご契約手続きやカウンセリングなど、そのあとの工程は専任のアドバイザーがいるので、そのまま引き継げばOK!! ★本番を想定したロープレ研修、オーダーメイドの研修制度で業務に必要な知識はしっかりと網羅！実務デビュー後もOJT研修はもちろん、習熟度や本人の希望に合わせて研修を随時開催！手厚いフォロー体制があります。 ★業績好調の当社は全国展開も積極的に行っており、リーダーなどの役職者へのキャリアアップや、新規出店の計画もあり、活躍できるポストが豊富に用意されています◎ ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ ◆ Q＆A ◆ 【質問①】 離婚歴があったり、子どもがいない人、独身の人でも出来ますか？ 【回答】 もちろん全く問題ありません！実際に現スタッフも、独身／既婚、シングルマザー・ファーザー、恋愛歴が少ない・豊富など問わず、幅広い方が活躍されています。オペレーターや営業のお仕事が未経験だった方も沢山います！ - 【質問②】 聞かれたことに答えられなかったり、親御さんの気持ちを汲み取れなかったらどうしよう…。 【回答】 大丈夫です。複数の質問に対して、回答をわかりやすくまとめたマニュアルやスクリプトをご用意しています。回答に困った場合は先輩スタッフがすぐにフォローに入りますので安心して慣れていけます。原則トーク例に沿って会話を進めていきますが、慣れてきたらアドリブもきかせながら、楽しく会話できるようになります。ご相談の回数を重ねていく中で自然と自分なりのトークパターンが出来上がっていくので焦らず一つひとつ覚えていきましょう♪ - 【質問③】 仕事での頑張りは、どのように反映されますか？ 【回答】 売上に対し明確なインセンティブ制度を導入しています。その他各種キャンペーンや賞金などもあり、社歴問わず頑張り次第でいくらでも収入を伸ばしていくことができるのが、ムスベルの特徴です。 成果に応じて毎月支給されるインセンティブで、収入を増やしているスタッフも多いです。 ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ ◆ スタッフさんの声 ◆ ＊「フロントとして、婚活の"入口”となる部分を支援することにやりがいを感じます」（40代） ＊「お客様も年齢が近い方が多く、ギャップも感じずお話ししやすいです」（50代） ＊「お電話のほうが緊張せずにお話しできるので自分に合ってると思います」（30代） ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ 【自分が繋げたお電話から、誰かと誰かのご縁が繋がっていく――。】そんな素敵なお手伝いを、ここで始めてみませんか？

毎日決まったシフトで安定収入◎未経験歓迎♪

仕事内容 ＜スーパーバイザー業務＞ 下記窓口でオペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などもお願いします。 ☆ATMオートフォンからの問合せに対応 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」など。 ☆カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、 再発行や利用停止の手続き ☆インターネットバンキング/QRコード決済のヘルプデスク等 ＜会話の流れはこんな感じ♪＞ マニュアルは、基本的に上から下まで 読めば全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べるようになっており、 スタッフからも分かりやすいと好評です！ お客様 「ATMを利用しようとしたら カードの磁気が読み取れないと出ました。 どうしたら良いですか？」 オペレーター 「カードに○○と書いてある方を上にして、 ICチップが先に入るように機械に入れて 頂きましたでしょうか。」 お客様 「いえ、逆向きで入れてしまいました」 オペレーター 「かしこまりました。 ではお手数ですが、残高照会のボタンを 押していただけますでしょうか。 その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、 画面に残高は表示されましたでしょうか。」 お客様 「表示されました」 オペレーター 「カードの読取りは問題ないようでございます。 ご連絡頂きありがとうございました。」 これで無事解決◎ 下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。 ・ご利用の金融機関 ・お客様の目的 ・どんなトラブルが起きたか ・どのように処置したか ＜初めての方もしっかりフォロー！＞ 未経験から始めたスタッフが ほとんどなので経験がない方もご安心下さい。 研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー！ 研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、 わからないことはすぐに解決できます。 ＜服装・ヘアスタイルなど自由！＞ ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・髪色自由 ・ネイルOK 【スタッフの声】 「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」 「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」 「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます♪」

交通費支給/26359

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ 安定の月給制！ネットバンキングのコールセンター LD候補 みなとみらい・桜木町駅 【地方銀行のコールセンター】 金融機関の個人のお客様が利用している インターネットバンキングに関する お問合せ電話やメール対応のお仕事です。 【お任せしたい業務内容は･･･】 ・インターネットバンキング初期設定に関する問合せ ・インターネットバンキング利用の操作方法問合せ ・スマホ決済アプリの問合せ対応 ・振込手数料問合せ ・チームマネジメント ・エスカレーション対応 等 「初期設定の仕方がわからない」 「パスワードのロックがかかってしまった」 などといった、操作に関するお問合せについて 画面を見ながら、一緒に操作を案内していきます。 お電話の合間に、メールで届いたお問合せ内容の 返信文の作成もお願いします。 今回はチームリーダーとしての募集となりますが、 業務内容の研修だけでなく、リーダーとしてのOJTも予定しています。 判断に困ったときはSVなど相談先もありますので安心して 業務いただけますよ！ SLT 求人コード【Q000vfF】

さらに収入UPのプレイングマネージャーに！/tenkmcc1

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：結婚相談所スタッフ、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 【個人の成果】と【チームの成長】で インセンティブUP!! あなたの頑張りが、チームの成長になり、 成果も収入もしっかりとついてくる環境!! ◆チームから信頼され、 上層部に近い位置で、組織を動かすー。 その両方が味わえる、 "いいとこどり"のポジションです。 現場を経験して、次にマネジメントと、 段階を踏んでステップアップをしていけるからこそ、 「この人についていきたい」と、 チームからの信頼が一層強くなります。 仲間からも経営層からも、大きな信頼を勝ち取り、一目を置かれる存在に。 「プレイングマネージャー」として、 ここで大きくキャリアアップしてください！ ━━━━━━━━━━ ｜ 仕事内容 ｜ ━━━━━━━━━━ 結婚相談所「ムスベル」の会員獲得のためのアポイント取得活動を中心に、 見込み顧客へのクロージングやスタッフマネジメントなどの業務をお願いします。 プレイングマネージャーとして、 ■アポインター業務 ・お客様への架電（リストあり） ・資料送付 ・アポイントの獲得 ■マネジメント業務 ・メンバーの労務管理 ・メンバーとの1on1や業績面談、 ・社内他部署との連携 ・全社施策の補助、推進 ＜ ご案内の流れ ＞ 見込み顧客リストに沿って お客様へ架電 ▼ お悩みをヒアリングしながら 来店アポイントの獲得 ▼ 来店予定の店舗へ お客様情報の共有 ＜ 業務の基礎習得の研修もしっかり！ ＞ ≫最初はアポインターとして 業務の「基礎」を習得！ ≫研修に合格したらいよいよ コールセンター長として活躍！ ムスベルのこと、結婚相談所の仕事、 当コールセンターの業務の流れなど… 必要なことをすべて学べる研修があるので、 安心してチャレンジいただけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ｜成果に応じたインセンティブの｜ ｜ 獲得が可能です！！ ｜ ━━━━━━━━━━━━━━━━ センター長へ昇進後はご自身の売上に加えてコールセンター全体の売上も評価され、インセンティブに反映されます。 自身とメンバーの成長とともに収入UPも可能！ また、他部署との連携も行いながら、あなたの意見やアイデアを発信していただけるチャンスがあります◎ プレイングマネージャー職として鎌倉コールセンターを引っ張っていただきながら、全社施策でも存在感を発揮できる。 そんな環境でご応募をお待ちしております！ ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ ◆ Q＆A ◆ 【質問①】 離婚歴があったり、子どもがいない人、独身の人でも出来ますか？ 【回答】 全く問題ありません！実際に現スタッフも、 ・独身／既婚 ・シングルマザー／ファーザー ・恋愛歴が少ない／豊富 など問わず、幅広い方が活躍されています。 接客経験があれば、結婚相談所での勤務が未経験の方も沢山いらっしゃいますよ◎ - 【質問②】 聞かれたことに答えられない時は…？ 【回答】 受け答え研修の他にも、複数の質問に対して回答をわかりやすくまとめたマニュアルやスクリプトをご用意しています。 実務が開始してからも、先輩スタッフによる手厚いフォローやサポートが受けられますのでご安心ください。 - 【質問③】 頑張りは、どのように反映されますか？ 【回答】 安心の固定報酬＋手当やインセンティブ制度を導入しています。 センター長へ昇進後はご自身の売上にプラスで、 センター全体の売上の評価もインセンティブにしっかりと反映されるのが大きなやりがいに！ 自分の成長がひいては会社全体の成長に、それがしっかりと自分に還ってくる。納得のサイクルの中で活躍いただけます。 その他各種キャンペーンや賞金などもあり、社歴問わず頑張りしだいで収入を伸ばしていくことができるのが特徴です。 ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ 【自分が繋げた一つのご縁から、 新たなご縁が繋がっていく――。】 そんな素敵な「幸せのきっかけづくり」の お手伝いを、ここで始めてみませんか？ ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊

＼未経験OK×服装・髪色自由★／残業ほぼなし／電話は1時間に約4件♪／みなとみらい駅直結＠みなとみらい・桜木町

基本情報 ＼未経験OK×服装・髪色自由★／残業ほぼなし／電話は1時間に約4件♪／みなとみらい駅直結＠みなとみらい・桜木町 特別なスキル不要！普段のスマホ操作ができればOK／充実の研修と手厚いサポートで安心／見晴らしの良い休憩室でリフレッシュ／私服やスニーカーで自分らしく働ける 【職種】 ネット通販・スマホサービスのコールセンター 仕事番号：30_260432_2610_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、 その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

＼オープニングスタッフ募集／2027年12月までの期間限定／週4日～勤務OK／17:00までの日勤／服装自由＠新高島/みなとみらい

基本情報 ＼オープニングスタッフ募集／2027年12月までの期間限定／週4日～勤務OK／17:00までの日勤／服装自由＠新高島/みなとみらい 大手銀行のDMに関するデータ入力&お問い合わせ／ノルマ・営業は一切なし／移転したばかりのキレイなオフィス／社員食堂でお手頃ランチ 【職種】 大手銀行の顧客向けDM反響のコールセンター 仕事番号：30_260515_2612_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：固定時間制） 【契約期間・更新の有無】 *契約期間・更新の有無 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

＼24名大募集／16:20退勤シフトあり♪平日週4日～OK！大手銀行のお問い合わせ対応＠新高島/みなとみらい

基本情報 ＼24名大募集／16:20退勤シフトあり♪平日週4日～OK！大手銀行のお問い合わせ対応＠新高島/みなとみらい 未経験歓迎♪働きやすさが詰まった職場◎プライベートと両立しながら無理なく働けます！ 【職種】 口座開設や振込手数料などに関する問合せ対応 仕事番号：30_260567_2611_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 *契約期間・更新の有無 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

≪横浜・みなとみらい≫・未経験歓迎/プリンターの事務受付/フルタイム、時短勤務選択可能

仕事内容: ≪大手情報機器メーカー内でのプリンターのサポート事務≫ プリンターの操作や設定方法、および故障に関するお問い合わせ受付です。電話チーム、またはメール・FAXサポートチームへの配属となります。 ＜例えば…＞ ●｢プリンターの紙詰まりが取れなくて…｣⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配 ●｢はがきに印刷をしたいのですが…｣⇒印刷の設定等､操作方法をご案内 ●｢プリンターの消耗品（トナー）が欲しいのですが…｣⇒受付後､消耗品担当部門への対応依頼 などの問い合わせに対し、マニュアルに従って答えます。 ★入社後の基礎研修（約1ヶ月間）とOJT研修（約1ヶ月間）でサポートいたします！ まずは､お客様の状態をしっかり伺い､丁寧に説明･対応する事が大切です｡ ノルマは一切ありません！ 【入社後2ヵ月の研修で未経験の方も安心です♪】 （1）基礎知識取得（コピー機に関する基礎知識や対応システムの仕組みを学びます） （2）電話応対の基本習得（ロールプレイング形式による基本トークを学びます） （3）総まとめ（応対ルールの復習・チェックを行います） （4）実践練習

＜職場は20名＞女性8割、男性2割で未経験も活躍中の職場です♪ ＜研修充実＞丁寧研修とマンツーマンのサポートがあって安心♪ ＜残業ほぼなし＞チームで働きやすい職場です♪ ＜安心の月給制＞27万円の高月給で生活も安定♪

基本情報 ＜職場は20名＞女性8割、男性2割で未経験も活躍中の職場です♪ ＜研修充実＞丁寧研修とマンツーマンのサポートがあって安心♪ ＜残業ほぼなし＞チームで働きやすい職場です♪ ＜安心の月給制＞27万円の高月給で生活も安定♪ ＜職場は20名＞女性8割、男性2割で未経験も活躍中の職場です♪ ＜研修充実＞丁寧研修とマンツーマンのサポートがあって安心♪ ＜残業ほぼなし＞チームで働きやすい職場です♪ ＜安心の月給制＞27万円の高月給で生活も安定♪ 【職種】 コールセンター 仕事番号：26359 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：固定時間制） 【契約期間・更新の有無】 契約期間・更新の有無

未経験歓迎！対応マニュアル完備で安心スタート♪

仕事内容 ＜コールセンタースタッフ＞ ATMオートフォンからの問合せに対応。 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」など。 カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、 再発行や利用停止の手続きを行います。 ☆他、インターネットバンキング/QRコード決済のヘルプデスク等 ＜会話の流れはこんな感じ♪＞ マニュアルは、基本的に上から下まで 読めば全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べるようになっており、 スタッフからも分かりやすいと好評です！ お客様 「ATMを利用しようとしたら カードの磁気が読み取れないと出ました。 どうしたら良いですか？」 オペレーター 「カードに○○と書いてある方を上にして、 ICチップが先に入るように機械に入れて 頂きましたでしょうか。」 お客様 「いえ、逆向きで入れてしまいました」 オペレーター 「かしこまりました。 ではお手数ですが、残高照会のボタンを 押していただけますでしょうか。 その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、 画面に残高は表示されましたでしょうか。」 お客様 「表示されました」 オペレーター 「カードの読取りは問題ないようでございます。 ご連絡頂きありがとうございました。」 これで無事解決◎ 下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。 ・ご利用の金融機関 ・お客様の目的 ・どんなトラブルが起きたか ・どのように処置したか ＜初めての方もしっかりフォロー！＞ 未経験から始めたスタッフが ほとんどなので経験がない方もご安心下さい。 研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー！ 研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、 わからないことはすぐに解決できます。 ＜服装・ヘアスタイルなど自由！＞ ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・髪色自由 ・ネイルOK 【スタッフの声】 「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」 「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」 「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます♪」

＼働きながら”健康保険や年金の知識”をget！／平日17:00まで残業ナシ♪コール・メール対応＠みなとみらい

基本情報 ＼働きながら”健康保険や年金の知識”をget！／平日17:00まで残業ナシ♪コール・メール対応＠みなとみらい 定時の17:00には退社できるのでプライベートとの両立が可能！時給1500円で安定収入も可能です。みなとみらい駅直結のオフィスは通勤ラクラク！ランチや買い物も楽しめます◎ 【職種】 健康保険・年金・貸付に関するコンタクトセンター 仕事番号：30_260565_2611_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

朝はゆっくり10:50開始◎週4日～OK/001-87167

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ✅☕産休・育休取得実績あり◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼エンタメ業界に興味がある方、歓迎♪／ 芸能プロダクションのファンクラブを支えるお仕事！ 【ファンクラブのコールセンター】 ファンクラブ会員様からのお問い合わせに対応します◎ 具体的には... ・入会、更新、退会に関するご案内 ・ファンクラブサイトの操作方法のご案内 ・会員向け発送物に関するお問い合わせ ・コンサートなどのイベント申込み、抽選、支払いに関するご案内 ・公演当日に関するお問い合わせ対応 そのほか、必要に応じてお客様への確認連絡や、メール対応・事務作業もお願いします♪ 【こんな方におすすめ★】 ◎エンタメ業界に興味がある方 ◎人と話すことが好きな方 ◎誰かをサポートする仕事がしたい方 【職場について】 15席規模のコールセンターです。 幅広い年代の会員様をサポートするお仕事です♪

未経験歓迎／服装・髪色やネイル自由！／週4日～勤務OKで残業もほとんどなし！／新高島駅徒歩1分の駅チカオフィス＆絶景の休憩室完備＠横浜市

基本情報 未経験歓迎／服装・髪色やネイル自由！／週4日～勤務OKで残業もほとんどなし！／新高島駅徒歩1分の駅チカオフィス＆絶景の休憩室完備＠横浜市 ＜8～10名の仲間とスタート＞「毎日スマホを使ってる」…それだけでOK！ノルマなしで安心／分かりやすい研修で金融知識ゼロからスタート／お弁当販売などもありオフィス環境も充実◎ 【職種】 インターネットバンキングに関するコールセンター 仕事番号：30_260490_2611_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

土日祝休み！駅チカで通勤らくらく♪/001-87063

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼未経験OK＊マンション管理のお仕事／ 【お任せするのは】 マンションに住む方々の「困った」を解決するお仕事です。住民からのお問い合わせを受け、内容に応じて適切な部署へ取り次ぎます。 【具体的には？】 ・駐車場契約変更に関する問い合わせ ・管理費に関する相談 ・適切な部署への取り次ぎ 【ここがポイント】 ◎丁寧で手厚い研修制度あり ◎管理者のサポートもあるため、未経験の方でも安心して働けます ◎3年以上勤務しているスタッフが9割を占める、働きやすい職場です ◎ノルマはありません 働きながらマンションに関する知識が身につきます。 不動産関連やマンション関係の資格取得を目指したい方にもオススメです。

電話対応無し！クラウド運用を支える安定ポジション/1153

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ ＼＼求人のPOINT／／ ✨即日勤務可能！ ✨在宅メイン！週4回程度在宅勤務可能！ ✨電話対応なし！ ✨資格取得支援制度や研修制度あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ パブリッククラウド環境（主にGoogle Cloud）の維持管理業務支援です。 Google Cloud環境に関する一次問い合わせ対応を中心に、 ベンダー対応や環境設定など、クラウド運用全般のサポートを行っていただきます。 【具体的に…】 (1) 問い合わせ対応 Google Cloud環境に関する一次問い合わせ対応 ＊クラウド環境に関する各種問い合わせの受付・対応 (2) エスカレーション対応 各種ベンダーへのエスカレーション対応 ＊対応が難しい内容のベンダーへの連携 (3) 環境設定 テナント環境の設定・準備作業 ＊クラウド環境の利用に伴う各種設定作業 (4) 運用サポート その他、クラウド環境の運用サポート全般 ⭐こんな方にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩ヘルプデスクやサポート業務など、問い合わせ対応のご経験がある方 ⏩開発よりも、運用・サポート業務に興味がある方 ⏩在宅中心の働き方で、腰を据えて長く働きたい方

経験必須/月収24万円以上/年休120日～/v045416

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、一般事務 ✨️オープニングスタッフ募集✨️ 医療・製薬業界を支える 事務・カスタマーサポートのお仕事！ 「これまでの事務経験を活かしたい」 「電話対応も事務作業も幅広く経験したい」 「正確さが求められる仕事に取り組みたい」 「安定した環境でキャリアアップしたい」 そんな方におすすめのお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅️オープニングスタッフ募集！ ✅️時給1,550円～ ✅️平日のみ＆9:00～18:00の固定勤務 ✅️土日祝休みでプライベートも充実 ✅️事務・コールセンター経験を活かせる ✅️医療業界を支える専門性の高いお仕事 ✅️リーダー・SVへの登用制度あり ✅️横浜駅から徒歩5分の好立地 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 医療従事者をサポートする コンタクトセンター業務と、 医療関連の事務局運営業務をお任せします。 電話・メールでのお問い合わせ対応以外にも 申請処理やデータ入力、 書類管理などの事務業務にも携わります。 これまでの事務経験や コールセンター経験を活かしながら、幅広い 業務スキルを身につけられるお仕事です！ 【具体的には…】 ■①医療従事者向けコンタクトセンター業務 医療従事者向けのサポート窓口として、 各種お問い合わせ対応や 事務処理を行います。 ・医療従事者からのお問い合わせ対応 ・報告書や提出状況の確認 ・報告書の確認、データ入力 ・新規登録、登録情報の変更 ・検査日の変更申請処理 ・データ送付、郵送物の発送業務 など 電話対応だけでなく、データ入力や 書類確認などの バックオフィス業務も担当します。 ■②医療関連の事務局業務 医療関連の委員会を支える 事務局業務をお任せします。 ・申請書類の受付、処理 ・郵送物やFAXの受領、書類管理 ・郵送物や宅急便の発送 ・申請内容の確認 ・電話やメールでの確認・お問い合わせ対応 ・データ送付 ・審議に使用する資料の作成 など 正確な事務処理を通じて、 医療関連業務を支えるポジションです。 ※複数の業務を担当しますが、 研修を通じて必要な知識や 手順を習得していただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️経験を活かしてキャリアアップ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ これまでの事務経験や コールセンター経験を活かしながら、 さらに仕事の幅を広げられる環境です！ 電話対応だけでなく、 申請処理・書類管理・データ入力など、 さまざまな業務に携わることができます。 また、経験や習熟度、適性に応じて リーダーやSVへの登用も目指せます◎ 「今までの経験を活かして成長したい」 「将来的には管理業務にも挑戦したい」 そんな方にもぴったりのお仕事です✨️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️安心の研修体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は座学研修とOJTを通じて、 業務に必要な知識や対応方法を学びます。 業務の流れや対応ルールを確認しながら、 少しずつ実務に慣れていける環境です。 複数のシステムを使用しますが、 操作方法も研修で習得できるため、 これまでの経験を活かして 新しい業務に取り組めます！

＜ステップアップのチャンス！＞＼服装自由×高時給1650円！／自社センターの管理者募集@みなとみらい・桜木町

基本情報 ＜ステップアップのチャンス！＞＼服装自由×高時給1650円！／自社センターの管理者募集@みなとみらい・桜木町 充実研修とマニュアル完備で始めやすい！ゆっくり12:00出社で朝～午前中を有効活用／電子レンジやWi-Fiを完備したキレイな休憩室あり！ 【職種】 LD【横浜C】【公共】管理者包括採用 仕事番号：30_260468_2610_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

普段のスマホ・ネット通販経験を活かせる(1329389)wk

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊オフィスワークデビュー応援！ ＊未経験スタートでも時給1400円！ ＊服装自由であなたらしく働ける！ ＊みなとみらい駅直結でアクセス◎ ＼ネット通販やツールの「これ、どうやるの？」をサポート♪／ 普段スマホでネットショッピングをしている方なら、 「これならわかるかも！」と思えるようなお問い合わせが中心です◎ たとえば… 「注文の方法がわからない」 「ツールのどこからポイントを確認するの？」 「クーポンってどうやって使うの？」 「返品・交換をしたい」 「ツールが新しくなったけど、移行方法がわからない」 など♪ お客様が今どんな画面を見ているのかを確認しながら、サイトやツールを使って操作方法をご案内します◎ ＼「コールセンターって大変そう…」そんなイメージがある方にもおすすめ★／ 「コールセンターって、覚えることが多そう…」 「パソコンスキルに自信がない…」 そんな方も大丈夫です◎ 入社後は、サイトの操作方法や使うツールについて座学からスタート♪ その後も、 座学 → ロールプレイング → OJT と、少しずつステップアップしていきます！ わからないことがあれば、管理者に確認してOK◎ 一人で悩んで答えを出す必要はありません♪ 独り立ちした後もしばらくは通話内容をリアルタイムで確認してフォローするので、安心してお仕事を始められます★ ＼1時間に対応するのは約4件♪／ 対応件数は、1時間あたり約4件程度◎ お客様のお話を聞いて、状況を確認しながら1件ずつ丁寧に対応できます♪ さらに嬉しいポイント！ クレームのお問い合わせはほとんどありません◎ 「怒っているお客様への対応」というより、 「わからない…」を「わかった！」に変えてあげる♪ そんなサポートが中心のお仕事です★ ＼普段の「スマホ経験」がそのまま活かせます♪／ このお仕事で大切なのは、特別なスキルよりも、 ◎ 相手のお話をしっかり聞く ◎ わからないことはきちんと確認する ◎ 相手に伝わるように説明する こと♪ 「スマホは普段から使っている！」 「ネットショッピングはよくする◎」 「人と話すのはそんなに苦手じゃない！」 そんな方なら、きっと活躍できます★ コールセンター未経験の方も大歓迎♪ 「これなら自分にもできそう！」と思った方、ぜひご応募ください◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＜最高時給1620円★しっかり稼げる！＞ 時給1400円スタート♪ 評価に応じて最高時給1620円も目指せます◎ さらに交通費は月3万円まで支給！ ＜服装・髪色自由◎自分らしく働ける！＞ 私服・デニム・スニーカーOK★ 髪色も派手すぎなければOK！ ネイル・ピアスも業務に支障がなければOK♪ いつものスタイルでお仕事できます◎ ＜みなとみらい駅直結★通勤ラクラク！＞ みなとみらい駅直結でアクセス抜群◎ 暑い日も寒い日も雨の日も通勤ラクラク♪ 桜木町駅からも通勤しやすい好立地です！ ＜広々休憩室＆設備充実◎＞ 広々とした休憩室でゆっくりリフレッシュ♪ 電子レンジ・冷蔵庫完備！ 携帯電話の充電器もあります◎ 景色もバツグンで、休憩時間もしっかり気分転換できます★ ＜未経験でも安心♪クレームほぼなし！＞ 座学→ロールプレイング→OJTと段階を踏んでスタート◎ 独り立ち後もしばらく通話内容をリアルタイムで確認してフォローします！ クレームはほとんどありません♪ 残業も月平均1時間程度です◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【自分の都合に合わせて受けられるスマート面接】 Q.スマート面接とは、どのような面接ですか？ A.AIがお仕事の説明やいくつかの質問をするスタイルの面接です。 Q.スマート面接はいつ受けられますか？ A.スマートフォンやパソコンから、24時間365日いつでも受けられますので、夜中やお子様が寝た後など、ご都合の良い時間に参加できます。 Q.スマート面接だけで合否が決まりますか？ A.AI面接はご経験やご希望をお伺いするためのものです。 面接の内容は採用担当者が確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて総合的に判断します。 Q.質問する機会はありますか？ A.募集内容について分からないことがある場合は、採用担当者へ直接お電話やメールでご相談いただけます。 また、面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 応募いただくと、事前にお試しのURLをお送りしますので、本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので安心してご応募ください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【入社・研修】 ◆入社日： 10月中 ※応相談♪ ◆研修： ＼未経験でも安心♪段階を踏んでお仕事スタート！／ 【1～3日目】座学研修★ 会社概要説明研修からスタート♪ 業務概要・サイト操作方法・ツール操作方法など、基本からしっかり学びます◎ 講師による研修と動画研修を組み合わせて、丁寧にお教えします！ 【4日目】ロールプレイング◎ 管理者と実際の対応を想定したロールプレイング♪ 本番前にしっかり練習できるので安心です★ 【5日目】OJT★ 管理者が通話内容をリアルタイムで確認しながら、実際の業務を体験◎ すぐそばでフォローしてもらいながら、実務に慣れていきます♪ ＼独り立ち後もしっかりフォロー♪／ デビュー後もしばらくは通話内容をリアルタイムで確認をしながらサポートします◎ 「これってどうしたらいい？」という時も、管理者に相談できる環境です★

未経験OK★残業少なめ★データ登録・問い合わせ対応/1226

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼＼求人のPOINT／／ ✨受発注業務を支えるマスタ登録と問い合わせ対応 ✨未経験OK！OJT研修で安心してスタート可能 ✨残業ほぼなしで働きやすい環境 ✨天王町駅徒歩5分の好立地オフィス ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手コンサルティング会社での「データ管理・ユーザーサポート業務」です。 受注・発注業務を支えるマスタ登録や、ユーザーからの問い合わせ対応を中心にご担当いただきます。 【具体的には…】 （１）マスタ登録業務 ＊利用申込み受領時のマスタ登録作業 ＊システム担当者から専用端末や電話での依頼を受けマスタへ登録 ＊マスタ登録シートを参照し、各システムへデータ登録 ＊登録完了後は、別担当者によるダブルチェックを実施します （２）問い合わせ対応 ＊専用端末や電話、メールで受領した問い合わせ対応（5-6件程度/日） ＊PJ内で解決しない場合は、システム担当や社員にエスカレーションします。 ▼問い合わせ内容例 ・通信状況や通信エラーに関するお問い合わせ対応 ・現状のマスタ設定情報の確認依頼への対応 ・専用のWEBサイト利用時の初期設定に関するお問い合わせ対応 ・PC変更に伴うログイン不具合の対応 ・ログインID情報の再送付（メール） ・証明書再発行（専用WEB操作） など （３）対応履歴の記録 ＊対応した問い合わせ内容の履歴を専用端末へ入力 ⭐研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩電話対応開始までは各システムで2-3週間程度、 OJTの期間を設けております。 ⏩電話対応開始後も、他メンバーがいるので 電話を保留して不明点を確認したり、対応を変わってもらうことが可能です。 ⏩マスタ登録作業等は、必ず再監するので心配ありません。 ⭐こんな人にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩事務・サポート業務に挑戦したい方 ⏩電話やメールでの問い合わせ対応に抵抗がない方 ⏩家庭・プライベートの予定と両立できる仕事をお探しの方 ⏩チームで協力しながら仕事を進めることが好きな方 ⏩周囲の人とのコミュニケーションが多い仕事が好きな方

未経験OK×高時給！週5日でしっかり稼げる◎

仕事内容 ＜コールセンタースタッフ＞ ATMオートフォンからの問合せに対応。 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」など。 カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、 再発行や利用停止の手続きを行います。 ☆他、インターネットバンキング・QRコード決済のヘルプデスク等 ＜会話の流れはこんな感じ♪＞ マニュアルは、基本的に上から下まで 読めば全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べるようになっており、 スタッフからも分かりやすいと好評です！ お客様 「ATMを利用しようとしたら カードの磁気が読み取れないと出ました。 どうしたら良いですか？」 オペレーター 「カードに○○と書いてある方を上にして、 ICチップが先に入るように機械に入れて 頂きましたでしょうか。」 お客様 「いえ、逆向きで入れてしまいました」 オペレーター 「かしこまりました。 ではお手数ですが、残高照会のボタンを 押していただけますでしょうか。 その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、 画面に残高は表示されましたでしょうか。」 お客様 「表示されました」 オペレーター 「カードの読取りは問題ないようでございます。 ご連絡頂きありがとうございました。」 これで無事解決◎ 下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。 ・ご利用の金融機関 ・お客様の目的 ・どんなトラブルが起きたか ・どのように処置したか ＜初めての方もしっかりフォロー！＞ 未経験から始めたスタッフが ほとんどなので経験がない方もご安心下さい。 研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー！ 研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、 わからないことはすぐに解決できます。 ＜服装・ヘアスタイルなど自由！＞ ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・髪色自由 ・ネイルOK 【スタッフの声】 「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」 「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」 「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます♪」

14名の同期と一緒にスタート♪髪色・ネイル・服装自由！自分らしく働ける医療系オフィスワーク／時給1700円

仕事内容 ■医療のお仕事だけど、堅い雰囲気ではありません♪ 「医療系って、なんとなく堅そう」 そんなイメージがある方にも ぜひ見てほしいお仕事です！ 服装も髪色も自由なので、 好きな髪色やネイルを楽しみながら働いてOK♪ お任せするのは、 医療機器を使用している方やご家族、 医療関係者からのお問い合わせ受付。 「機器にエラーが表示されていて…」 「いつもと違う表示になっています」 「操作方法を確認したいです」 などのお問い合わせが入ったら、 まずは現在の状況をじっくり聞きます。 画面に表示されているエラーコードなどを確認して、 決められた手順に沿って解決方法をご案内♪ わからない内容は管理者へ相談できるので、 一人ですべて解決する必要はありません。 対応が終わったら、 聞いた内容やご案内した内容を 専用システムへ入力すれば完了です！ 電話は1時間に3件程度。 何件対応できたかよりも 一人ひとりのお話をきちんと聞くことを 大切にしているチームです♪ ■14名の同期と一緒にスタート！ 医療の知識やコールセンター経験は不問。 入社後は約3週間の座学研修からスタートし、 その後も約10日間のOJTをご用意しています♪ いきなり一人で対応するのではなく、 必要な知識や対応方法を覚えてから 少しずつ実際のお問い合わせにチャレンジ！ 今回は14名の新メンバーを募集するので、 一緒に仕事を覚えていく同期もたくさんいます◎ 「人と話すことが好き」 「誰かの話をじっくり聞くのが得意」 「好きな髪色のままオフィスワークがしたい」 そんな方にもピッタリのお仕事です♪

＼未経験歓迎！／【週3日～OK×選べるシフト！】一次受付メインの問い合わせ対応＠みなとみらい/桜木町

基本情報 ＼未経験歓迎！／【週3日～OK×選べるシフト！】一次受付メインの問い合わせ対応＠みなとみらい/桜木町 駅直結で通勤ラクラク♪カジュアルOK☆彡長期安定してお仕事したい方必見です！ 【職種】 一次受付メインの問い合わせ対応 仕事番号：30_260106_2703_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

月給26.88万円 キャリアアップのチャンスあり(TP10)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼ コールセンター経験者を積極採用中！ ／ 世界中で利用されている有名セキュリティソフトのカスタマーサポートをお任せします。 「これまでのカスタマーサポート経験を活かして、在宅で働きたい」 「通勤時間をなくして、もっと自分の時間を大切にしたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 ★☆この求人のポイント☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 完全フルリモート｜全国どこからでも勤務可能 ✅ コールセンター経験を活かせる｜これまでの経験を活かしてキャリアアップ ✅ 昇格・昇給のチャンスあり｜頑張りをしっかり評価 ✅ 正社員登用制度あり｜長く安定して働きたい方にもおすすめ ✅ IT・セキュリティ知識は不問｜入社後の研修でしっかり学べます ✅ 8週間のオンライン研修あり｜製品知識・対応方法を基礎から習得 ✅ 在宅でも安心｜困ったときはチャットですぐに相談可能 ✅ 受電のみ｜1日25～30件程度のお問い合わせに対応 ✅ 画面共有で遠隔サポート｜お客様の画面を見ながら案内できます ✅ 完全週休二日制｜メリハリをつけて働けます ✅ 業務用PC一式貸与｜個人での機器準備は不要 ★☆入社日☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 2026年11月24日（火） ※入社後、8週間のオンライン研修あり（月～金曜日） ※研修期間中は祝日も含めて全日程への参加が必要となり、年末年始（12/31・1/1）も勤務対象となります。 ※研修期間中は原則としてお休みを取得できませんので、あらかじめご了承ください。 ★☆お仕事内容☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 世界中で利用されているセキュリティソフトのカスタマーサポート。 お客様からのお問い合わせに電話で対応し、製品を安心してご利用いただけるようサポートしていただきます。 ・製品の購入方法、インストール方法 ・ログインや各種設定に関するご質問 ・PC・スマートフォン買い替え時のライセンス引き継ぎ ・解約手続きのご案内 ・製品の継続利用や、お客様に合った製品のご提案 「インストール方法が分からない」 「ログインできない」 「設定方法を教えてほしい」 など、お客様のお困りごとを一つひとつ解決していくお仕事です。 ★☆このお仕事の特徴☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 📞 1日の対応件数：25～30件程度 受電対応が中心なので、落ち着いてお客様一人ひとりに向き合えます。 ※受電のみのお仕事です。 🖥 画面共有を使った遠隔サポート お客様の画面を確認しながらご案内できるため、操作説明もしやすい環境です。 👤 個人のお客様が約9割、法人のお客様が約1割 ⭐ 丁寧な対応が評価されるお仕事 お客様のお困りごとを解決し、「安心して使えるようになった」と感じていただけることがやりがいにつながります。 ★☆IT知識がなくても大丈夫？☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大丈夫です！！ 今回の募集では、コールセンターでの経験をお持ちの方を対象としていますが、入社時点での ・ITに関する専門知識 ・セキュリティに関する専門知識 は必須ではありません。 入社後は8週間のオンライン研修をご用意しています。 製品知識はもちろん、実際の対応の流れやお客様への話し方・ご案内方法まで、基礎からしっかり学べます。 業務開始後も、 ✔ 困ったときはリーダーにチャットで相談 ✔ 一人で対応を抱え込まないサポート体制 ✔ 必要に応じてチームでフォロー など、完全在宅でも安心して働ける環境を整えています。 ★☆完全在宅勤務 1日のスケジュール例☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 9:50 朝礼 10:00 業務開始・受電対応 ↓ ランチ休憩 ↓ 19:00 受付終了・退勤 ※チームMTG・1on1・追加研修などが入る場合があります。 ★☆こんな方におすすめ☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 👤 コールセンター・カスタマーサポートの経験を活かしたい方 👤 在宅ワークで働きたい方 👤 通勤時間を減らして、自分の時間を増やしたい方 👤 ITやセキュリティの知識を身につけたい方 👤 お客様に寄り添った丁寧な対応をしたい方 👤 安定して長く働きたい方 ＼ 完全在宅だから、全国どこからでも応募OKです！ ／

未経験歓迎／平日勤務／残業なし／バイクなどの製品に関するコールセンター@みなとみらい

基本情報 未経験歓迎／平日勤務／残業なし／バイクなどの製品に関するコールセンター@みなとみらい 専門知識不要の受付業務で安心／フランクで話しやすい仲間が多数在籍／お買い物も楽しめる抜群のロケーション！ 【職種】 バイクなどの製品に関するコールセンター 仕事番号：30_260573_2611_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

【みなとみらい駅】【株式会社 TMJ】未経験OK◎話ながらのPC入力が出来ればスタートできます◎問い合わせは機器利用者と医療関係者◇エラーコードを聞いて解決方法を案内します

仕事内容 【仕事内容】 ＜医療機器のテクニカルサポート・カスタマーサポート業務＞ (1)医療関係者および機器利用者とご家族様からの問い合わせ対応（BtoBとBtoC両方の対応がございます） └ヒアリングを重ねながら、エラーコードを特定し、解決方法をご案内 └エラーコードによって決まった記録項目があるので、正確に記録を残して対応完了！ └不明な点等がある場合には管理者へエスカレーションしていただきます。 └専門用語が出てくる可能性もございますが、しっかりと研修がありますので、少しずつ慣れていっていただければ大丈夫です！ (3)スムーズな業務遂行、一次解決率向上のために「こんな問い合わせがあったよ！」などチーム内で情報共有や必要があれば新しくなった情報の都度更新をお願いいたします ★数をこなすことではなく、ホスピタリティやヒアリング力を重視しています 【担当者より】 服装自由、派手髪の方も◎日曜定休のシフト制◎遅番は20時まで無理なく続けられます◇土曜はシフト1種類で17時定時◎希望休や曜日固定のお休みももご相談ください 【マンパワーグループのメリット】 ○50年以上にわたる信頼の実績 日本で最初の人材派遣会社なのでノウハウが豊富に蓄積されています ○未経験OK・大手企業案件など選べる求人案件が豊富 大手有名企業の案件から未経験の案件、データ入力、経理事務、英文事務、秘書など数多く取り扱っています ○安心して働ける職場を厳選してご紹介 大手外資系企業ならではの徹底した法令順守で、新たな環境でも安心して働けます ○丁寧なサポート体制が派遣会社の中でも特に評判 「Engaging 好感を持たれる反応をする」を方針に掲げ、親身なサポートをしています ○未経験を応援するキャリアアップ制度が充実 英語スキルアッププログラムや、OAスキルアッププログラムなどでスキルを磨けます ○仕事とプライベートの両立がとりやすい福利厚生 社会保険が完備されている上、旅行やグルメ、レジャーなどをお得に楽しめます 「変わりたい」を、「変われた」にする春が来た。 「もっと自分に合う場所があるはず」。その思いに正直になりませんか。 新年度は、新しいドアを叩くあなたを後押ししてくれるタイミング。 ほんの少しの勇気が、あなたの1年後を劇的に変えてくれます。 【西区ってこんなところ】 みなとみらいのキラキラしたイメージを一身に背負う、まさに横浜の"顔"。ランドマークタワーやクイーンズスクエアは西区のもの、という事実は、区民のささやかなプライド。 横浜駅は巨大な迷宮で、特に西口と東口を間違えると絶望的な気持ちになります。 【先輩スタッフに聞いた、マンパワーグループで良かったところ】 ◯未経験からチャレンジしたAさん（24歳） 全くの未経験で不安でしたが「研修が手厚いから大丈夫」と後押ししてくれて、 自信を持って新しいキャリアに挑戦することができました。 ◯在宅勤務を希望しているBさん（38歳） 通勤が難しいと伝えたら、スキルを活かせる在宅勤務のお仕事を紹介してくれました。 自分のペースで集中できるので、毎日が充実しています。 ◯家庭と両立するCさん（43歳） 「時短・扶養内で働きたい」という希望に合う職場を親身に探してくれて、 家庭と無理なく両立できる理想の働き方が見つかりました。 ◯「手厚いフォロー」が嬉しいDさん（31歳） 就業が決まった後も、担当の方がきめ細やかにフォローしてくれるので心強いです。 職場の小さな悩みも気軽に相談でき、安心して働けています。 ★お友達紹介キャンペーン2026夏秋実施中★ 「マンパワーグループでご就業中のご紹介者」と「お友達」に それぞれ10,000円相当の電子マネーギフトをプレゼント！ 期間：2026年8月1日(土)～10月31日(土) ／登録完了は11月7日(土)まで 詳細はJOBNETのトップページからキャンペーンサイトをご確認ください♪ ＼ご来社・顔出し一切不要。「電話登録会」実施中／ お忙しい皆さまのお時間を最大限有効活用いただくため、 お電話のみで完結する登録会を開催しております。 音声のみでの対応となり、Webカメラのご準備やご来社は一切不要です。 専門の担当者が、お電話口にて迅速かつ丁寧にご対応いたします。

リーダー募集◎オシャレ自由！駅直結/001-86945

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：コールセンター管理/運営 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 保険会社が提供するスマホアプリケーションや車載器をご利用中のお客様からのお問い合わせに対応する窓口で、リーダー業務を担当します。 主な業務 ・オペレーターからの質問対応やフォロー ・お客様への調査結果のご連絡 ・日報作成、メール送信 ・各種チェック業務 対応割合は、手上げ対応20％、発信30％、事務処理30％、メール対応20％です。 ＊状況に応じて研修講師を担当する場合があります。 ★職場環境 ・SVが常駐しており、判断に迷った際は相談可能 ・座席数約10席、15名程度 ・男性20％、女性80％ ・休憩室に自動販売機、オフィスグリコ、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、喫煙室あり ・保険や車に関する専門知識は不要です。

土日祝休み／残業なし／駅直結オフィス(1310848)wk

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ―――――――――――――――――――― WEB面接orスマート面接！選択OK◎ ―――――――――――――――――――― ＊オフィスワークデビュー応援！ ＊立ち仕事を卒業したい方も大歓迎！ ＊平日のみ＆ワンシフトの人気ワーク！ ＊センター北の駅ビル内で通勤ラクラク！ 【マンション管理に関するコールセンター】 マンションの管理組合や住居者の総合相談窓口でのお仕事をお任せします ◎主なお問い合わせ内容 [1]マンションの管理費について教えてください [2]支払方法を変更したい [3]駐車場の契約をしたい など ※対応範囲外は担当部署へ取次ぎを行います。 ◎オフィスデビューも安心！2ヶ月間の充実研修アリ 少人数制の研修を実施しています！ 座学から丁寧に学んで頂きますので、コールセンター未経験の方でも安心です。 デビュー後、まずは対応しやすい案件から徐々に慣れて頂きます！ 基本的に、通話内容のリアルタイム確認は継続して行っていきますので、 困ったときはいつでも管理者が駆け付けます！！ もちろんマニュアルも完備しています！ 「あれ？研修で教えてもらったこれってなんだっけ？」と不安になってもすぐに調べることができます ◎職場の雰囲気 フランクでフレンドリーなメンバーが活躍しています！ 在籍数:16名(男女比 2:8) 管理者2名、リーダー1名でメンバーをサポートしています お問い合わせ内容ごとに着信の分岐があり、 段階的に担当範囲を増やす研修を行いスキルアップしていただきます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 【土日祝日はお休み！】 人気の平日のみシフトです。ご家族やご友人の方とのスケジュール調整が可能なので、休日は遠出したり旅行したり、プライベートも充実です。 【駅直結で通勤ラクラク！】 オフィスは駅直結の駅ビル内！通勤ストレスも軽減！同ビル内に飲食店・スーパー等もあるので、お仕事の終わりに買い物が出来てとても便利と評判です！ 【1年以上ブランクある方も大歓迎！】 子育てからの復職された方も多く活躍されています！ネイル・ピアスOKなので自分のスタイルで働きたい方も大歓迎です。友達と一緒にご応募OK！ 【接客業からの転職者大歓迎◎】 オフィスワークデビューの方も高時給！研修中も同時給で安心！立ち仕事から座ってできる仕事をご希望の方、是非本件もご検討ください◎ 【明るい社風】 オペレーター同士が仲が良く、明るい雰囲気の職場です。面接時に職場見学もOK！雰囲気をしっかり知ることができますよ！ 【自分に合った面接が選べる！WEB面接orスマート面接】 Q. 面接はどのような形式ですか？ A. 採用担当者と直接お話しする「WEB面接」と、AIが質問を行う「スマート面接」のご希望の面接を選べるスタイルです。 Q. 面接はいつ受けられますか？ A. 「WEB面接」は担当者と日程調整のうえ、ご都合の良い日時に実施します。「スマート面接」はスマートフォンやパソコンで24時間365日いつでも受けられるため、夜中やお子様が寝た後など、お好きな時間に参加できます。 Q. どちらを選ぶかで合否に影響はありますか？ A. どちらを選んでも有利・不利はありません。スマート面接の内容も採用担当者がしっかりと確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて、総合的に判断いたします。 Q. 質問する機会はありますか？ A. WEB面接ではその場で担当者へ直接ご質問いただけます。スマート面接の場合でも、お電話やメールでいつでもご相談いただけます。面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 スマート面接を選択された方には、事前にお試しのURLをお送りします。本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので、ご自身に合った面接方法で安心してご応募ください。 【入社・研修】 ＊入社日 応相談 ＊研修 座学→15日間 OJT→15日間 しっかり研修があるので、納得してからデビューできます◎ 不安なことはしっかり払拭できますよ！ 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK

平日休みアリ◎週4日～・18:30まで/001-87161

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼未経験から始めやすい♪／ 大手インフラ企業のお問い合わせ受付 電気などのサービスについて、 お客様からのお問い合わせに電話で対応するお仕事です！ 【具体的には】 ・電気料金に関するお問い合わせ ・新規申込の受付 ・解約の受付や手続き ・必要に応じた発信対応 ・対応履歴のデータ入力 など ＼ここが安心ポイント！／ ★最初から全部覚えなくてOK！ まずは一部の業務に絞って研修をスタート。 慣れてきたら追加の研修を受けながら、 少しずつ対応できる範囲を広げていきます♪ ★未経験の方も大歓迎！ 丁寧な研修とフォロー体制あり◎ 専用システムの操作も研修で学べるので、 電話対応を始める前にしっかり準備できます！ ★働きやすい環境も魅力♪ 休憩室には電子レンジや給茶機を完備！ 飲み物も自由に利用できます。 駅チカなので毎日の通勤にも便利です◎ 大手企業のサービスを支えるお仕事で、 少しずつスキルを身につけていきませんか？

週4日～勤務OK！固定シフトOK／接客経験を活かせる／カジュアルな服装OK！／みなとみらい駅直結／綺麗な休憩室完備＠横浜市西区

基本情報 週4日～勤務OK！固定シフトOK／接客経験を活かせる／カジュアルな服装OK！／みなとみらい駅直結／綺麗な休憩室完備＠横浜市西区 ライフスタイルに合わせた働き方が可能！／未経験も安心の丁寧な研修とAIツールあり／リフレッシュできる綺麗な休憩室完備／お得なクイーンズスクエア内割引あり 【職種】 百貨店の代表電話をつなぐテレフォンオペレーター 仕事番号：30_260190_2611_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

土日祝休み×17時退社／月収22万～/v045242

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 ＼17時退社×土日祝休み♪／ 自治体の健康づくりを支える 事務・問い合わせ対応スタッフ募集！ 「事務経験を活かしたい」 「電話対応の経験を活かしたい」 「人の役に立つ仕事がしたい」 そんな方におすすめのお仕事です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅17:00退社でプライベート充実 ✅土日祝休み ✅横浜駅徒歩5分の駅チカ ✅事務＋電話対応でメリハリあり ✅自治体案件だから安定感◎ ✅研修2週間あり ✅正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 自治体が実施する健康増進事業の 運営をサポートするお仕事です。 電話対応だけではなく、 事務作業もあるため、 バランスよく働けます。 【具体的には】 ■お問い合わせ対応 ・自治体担当者からのお問い合わせ ・アプリ利用者からのお問い合わせ ■事務業務 ・データ入力・登録 ・データ修正 ・抽選景品の発送 マニュアルを見ながら対応できるため、 安心してスタートできます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅未経験でも安心の研修 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は約2週間の研修をご用意。 ・座学研修 ・ロールプレイング ・OJT研修 基礎から丁寧に学べるため、 業務に必要な知識を身につけてから 安心してスタートできます。

川崎駅チカ！週4日～・平日休みあり/001-86904

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ドライブレコーダーやスマートフォンアプリケーションについて、保険契約者や代理店などからのお問い合わせに対応するオフィスワークです。 保険プランや契約に関する専門的な対応はありません。 具体的には… ・アプリケーションにログインできない方への操作案内 ・ドライブレコーダーの設置場所のご案内 ・注文した機器の到着予定の確認 ・専用ソフトへのお名前や住所などのデータ入力 ★お仕事の特徴 ・実務を行いながら業務を習得できます ・幅広い年代のメンバーが勤務 ・座席数10席、15名程度、男性20％、女性80％ ・休憩室に自動販売機、冷蔵庫、電子レンジ、ポット完備

高時給1700円／土日祝休み／17:15退社／残業ほぼなし／金融未経験歓迎／相模原駅徒歩5分＠相模原市

基本情報 高時給1700円／土日祝休み／17:15退社／残業ほぼなし／金融未経験歓迎／相模原駅徒歩5分＠相模原市 異業種からのスーパーバイザー挑戦を応援／土日祝休みで家族との時間を満喫／昇給ありでモチベーションUP 【職種】 ネットバンクのコールセンター管理者 仕事番号：30_260517_2611_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：固定時間制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

未経験歓迎／残業ほぼナシ／土日祝休み(1334266)wk

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊コールセンター未経験の方も大歓迎！ ＊定時17:00＆残業ほぼナシ！ ＊評価制度で時給1650円までUP可能！ ＊新高島駅から徒歩1分の駅チカオフィス！ 【大手銀行のコールセンター】 ＼大手銀行のサービス全般のお問い合わせ対応！！／ 銀行商品サービスにかかわる照会対応、各種手数料の確認、住所変更受付、 支店代表電話の一次受けをお願いします！ その他コールセンターに付随する業務全般もご対応いただきます。 ▼お問い合わせ対応例 「住所変更がしたい」 「特典の内容を確認したい」 「振込手数料を教えてほしい」 対応時間は、1件あたり5～10分ほどです。 ノルマはもちろん、ありません！ 研修にてしっかりと業務内容を身につけることができるので、 銀行商品知識などは一切不要！ マニュアルや質問回答集も完備しているので、安心してください♪ デビュー後も管理者や品質担当者が手厚くフォローしますので安心！ 異業種から転職してきた先輩が多数在籍！！ 大勢のスタッフが未経験から始めているので、ご安心くださいね。 気になることは面接の際に遠慮なくご相談ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ☆☆**********勤務環境がバツグン！ **********☆☆ ＜駅チカ＆便利なビル環境＞ 新高島駅から徒歩1分＆横浜駅からもアクセス良好♪ 通勤ラクラクで、朝のバタバタも少なめです◎ ビル内にはコンビニやカフェ、ドラッグストアもあり、 ランチやちょっとした買い物もサッと済ませられます。 さらにオフィスは移転したばかり！ エントランスやエレベーターホールはホテルのようにキレイで、 毎日気持ちよく働ける環境です♪ オフィスフロアへはセキュリティカードを使用して入館するため、 セキュリティ面も万全◎ ～～ここがポイント～～ ＜10名の大募集！＞ 業務拡大のため複数のスタッフさんを大募集です！ 同時スタートの同期がいるから心強いですね♪ 研修も一緒に受けられるので、未経験の方も安心◎ 同期と一緒に成長できる環境です♪ ＜服装自由！カジュアルな服装OK♪＞ 好きな服装で就業OK！ デニム・スニーカー・ネイル・ピアスOK◎ 自分らしいスタイルで働けます♪ ※過度な露出や穴あき・破れたデニムはご遠慮ください ＜休憩時間も快適♪＞ 執務室は広々としており、一人ひとりのスペースもしっかり確保◎ 落ち着いて業務に集中できる環境です。 休憩室・社員食堂も広々としていて、ゆったりリフレッシュできます♪ 社員食堂ではカロリー計算されたヘルシーメニューを お手頃価格で利用可能！ さらに休憩室には売店もあり、 お菓子や軽食、飲み物なども購入できます◎ ＜感染症対策もバッチリ！＞ 個人用ヘッドセット配布や個人用ロッカー割り当てもあります！ 安心して就業いただける環境を整えています◎ ＜手厚く研修フォローをします！＞ 机上研修・ロールプレイング・OJTにて、丁寧に研修を行います！ 勿論、デビュー後も先輩がフォローしてくれますので安心♪ 定期的な面談も実施しており、不安や悩み事も一つひとつ解消していける環境です！ ＜現場は穏やかな雰囲気♪＞ 幅広い世代が在籍している現場です！ 中には20年以上勤務しているベテランスタッフもおり、 働きやすさの良さがうかがえる職場です◎ 新人さんが入ると自然と声を掛け合う風土があり、 困ったことも相談しやすい環境です♪ 明るく穏やかな雰囲気で、コールセンター未経験の方も馴染みやすい職場ですよ！ ～～ここがポイント～～ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【自分の都合に合わせて受けられるスマート面接】 Q.スマート面接とは、どのような面接ですか？ A.AIがお仕事の説明やいくつかの質問をするスタイルの面接です。 Q.スマート面接はいつ受けられますか？ A.スマートフォンやパソコンから、24時間365日いつでも受けられますので、夜中やお子様が寝た後など、ご都合の良い時間に参加できます。 Q.スマート面接だけで合否が決まりますか？ A.AI面接はご経験やご希望をお伺いするためのものです。 面接の内容は採用担当者が確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて総合的に判断します。 Q.質問する機会はありますか？ A.募集内容について分からないことがある場合は、採用担当者へ直接お電話やメールでご相談いただけます。 また、面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 応募いただくと、事前にお試しのURLをお送りしますので、本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので安心してご応募ください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【入社・研修】 ◆入社日： 11/4(水) ◆研修： [1]11/4～11/12(座学) [2]11/13～11/18(通話内容を全件リアルタイムで確認＋OJT) [3]11/19～11/20(デビュー判定) 11/20までは平日全て出勤。※全日程受講必須。研修進捗は前後する可能性あり。

【日曜休み】服装・髪色自由！ネイルOK♪/001-87147

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 自動車保険に付帯するドライブレコーダーや専用ポータルサイトに関するコールセンターです。 保険契約者や代理店からのお問い合わせに対応します。 主なお問い合わせは、 ・ドライブレコーダーの操作方法 ・ポータルサイトの登録方法 ・備品の発送依頼 など、受信対応は1時間に4～5件程度です そのほか、ドライブレコーダーの交換手続きや備品発送のご案内も行います。 保険知識は不要です。 ドライブレコーダーの検証機を使って研修を行い、実務を通して仕事を覚えていきます。

未経験OK/12月までの短期/週4日～OK/v045400

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 ＼12月末までの短期レア求人！／ ✨人気キャラクターブランドの オンラインストアを支えるお仕事♪ ✅️ 約2か月で最大約41万円以上も可能！ ✅️ 時給1,400円～1,450円 ✅️ 土日祝勤務はインセンティブあり ✅️ 電話対応なし！メール対応が中心 ✅️ 未経験OK！約1週間の研修あり ✅️ 横浜駅から徒歩5分 ✅️ 服装自由・ピアスOK 「接客や電話対応はちょっと苦手…」 「人と話すより、文章で伝える方が得意」 「好きなブランドに関わりながら働きたい」 そんな方にもおすすめのお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 仕事内容 ⭐ ━━━━━━━━━━━━━━ 人気キャラクターブランドの オンラインストアに 関するメール対応！ 【具体的には】 ✔ 商品や注文に関するお問い合わせ ✔ オンラインストアの利用案内 ✔ お問い合わせ内容の確認 電話対応はありません！ メールでのやり取りが中心なので、 落ち着いて文章で対応できます◎ 対面での接客が苦手な方や、 自分のペースで文章を 考えて伝えたい方にも ぴったりのお仕事です♪ ⭐️約1週間の研修からスタート！ まずは1つのカテゴリから担当します。 慣れてきたら対応範囲を広げていくので、 未経験の方も安心して始められます✨️

経験必須/月給24万円以上～/残業少なめ/v045408

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 ＼✨️事務経験を活かして働ける✨／ コツコツ進めるバックオフィス業務♪ データ入力やチェック業務を中心とした バックオフィスのお仕事をお任せします！ ⭐️ 時給1,550円～で安定収入♪ ⭐️ 事務経験を活かせる！ ⭐️ 電話対応は1日5件程度！ ⭐️ データ入力・チェックがメイン◎ ⭐️ 3ヶ月間の研修あり！ ⭐️ バックオフィスのスキルが身につく♪ ⭐正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━ ✅️仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 各種データの入力やチェックを中心とした バックオフィス業務をお任せします！ 【主なお仕事】 ◆ 各種データの入力 ◆ 入力内容や処理結果のチェック ◆ 関係者への確認作業 ◆ 処理結果の報告 ◆ 営業担当との連携・電話対応 専用の入力ツールやステータス管理ツール、 Microsoft Teamsなどを使用します！ 業務の約90％がバックオフィス業務♪ 電話対応は発信のみで、1日5件程度です。 手順書に沿って正確に作業を進めることが 大切なお仕事です◎ 「事務経験を活かして働きたい」 「データ入力やチェック業務が得意」 そんな方におすすめです！ ━━━━━━━━━━━━━━ ✅️研修・OJTあり ━━━━━━━━━━━━━━ 研修期間はたっぷり3ヶ月！ 座学とOJTを組み合わせながら、 段階的に業務を習得していきます♪ ⭐️ 座学研修：約1～2週間 ⭐️ OJT：約2ヶ月半 ⭐️ 業務の習得状況に合わせて研修を実施 座学で知識を身につけた後に、 実際の業務を通じて理解を深めていきます。 分からないことを確認しながら、 少しずつ業務に慣れていける環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅️こんな働き方ができます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰️10:00～18:00の固定時間勤務♪ 「残業少なめの職場で働きたい」 「仕事終わりの時間も大切にしたい」 「プライベートと両立しながら働きたい」 「事務スキルをさらに身につけたい」 そんな方にもぴったりのお仕事です✨️ 残業は月5～10時間程度と少なめ◎ バックオフィスのスキルを身につけながら、 自分の時間も大切にできる環境です♪

平日のみ・17時まで◎みなとみらい駅直結/001-87008

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 浴室乾燥機の修理受付コールセンターで、修理依頼の受付から完了までをサポートします。 ＜お仕事の流れ＞ ・FAXで届いた修理依頼を専用システムへ入力 ・一般のお客様や工事店へ電話し、修理日程を調整 ・お客様からの折り返しや、作業者、依頼元からのお問い合わせ対応 技術的な知識を覚える必要はありません。 ★お仕事の特徴 ・平日のみ ・受電は16時まで、業務終了は17時 ・少人数の職場 ・管理者が多く、サポート体制あり ・みなとみらいエリアで、周辺にショッピングモールや飲食店、観光スポットあり ・モダンで洗練されたオフィス環境

＼人気条件そろってます♪／オープニング24名★平日のみ＆17:15まで◎未経験OK♪雇用保険のお問合せ受付＠みなとみらい・桜木町

基本情報 ＼人気条件そろってます♪／オープニング24名★平日のみ＆17:15まで◎未経験OK♪雇用保険のお問合せ受付＠みなとみらい・桜木町 「雇用保険って難しそう…」そんな方も大丈夫♪研修でイチから学べて、残業も基本ナシ◎働きやすさもバッチリ！ 【職種】 雇用保険のお問い合わせ窓口 仕事番号：30_260460_2611_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：固定時間制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

残業ほぼなし＆土日祝休みの平日のみ／高時給@相模原

基本情報 残業ほぼなし＆土日祝休みの平日のみ／高時給@相模原 金融経験がなくても大丈夫◎異業種からのチャレンジも応援♪17:15終業で家事との両立もラクラクです！ 【職種】 ネット銀行での登録情報変更などのお問い合わせ対応 仕事番号：30_260516_2611_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：固定時間制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

【横浜】社員の職域開拓・業務整備・マニュアル作成など/875

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社員教育/研修人事、コールセンター管理/運営、BPO管理/運営 ＼＼求人のPOINT／／ ✨勤務開始日は相談OK！ ✨大手コンサルグループの特例子会社！ ✨社員専用コンビニ＆社員食堂あり ✨IT研修、資格取得支援などのスキルアップ支援あり！ ✨正社員として直雇用の実績多数！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手シンクタンク特例子会社にて、障がいを持つ社員向けの職域開拓、WBS、業務マニュアル作成をお任せいたします。 主に軽度知的障がいの社員（10代〜20代）と精神発達障がいをお持ちの社員の障がい特性や個性に合わせたBPO業務切り出し、親会社社員との打合せ・スケジュール調整、マニュアル作成（パワーポイント、Excel利用）を行います。 【具体的には…】 (1) 社員のサポート 障がいを持つ社員の業務同行とサポート全般 (2) BPO業務の切り出し、運用フロー・手順書作成 障がい特性に合わせたBPO業務の切り出しとフローと手順の作成と支援・検証・改善活動 (3) 会議・打合せ参加、状況共有・報告 全社およびチームごとの打合せ参加、部室長やリーダー・専門支援部門への報告・状況共有 (4) 資料作成（Word・Excel・PowerPoint） 上記に付随するドキュメント作成 上記(1)・(2) がメイン業務になります。 【電話対応】 1日5件程度 ※内線・外線あり ⭐採用担当（マネージャー）より ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩当社グループ共通理念『共生』のもとDE&Iを推進し、障がい有無関係なく多様な人材が共に働き、リスペクトし合い活躍できる職場づくりをサポートしています。 ⏩弊社の契約社員として着任したのち、実績が評価され正社員として直雇用になった実績も多数ございます。 ⭐これまで活躍した社員の前職例 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩特例子会社指導員経験者/ジョブコーチ/精神保健福祉士/社会福祉士/産業カウンセラー/心理士/看護師/保健師/サービス管理者/幼稚園教諭/保育士/地方公務員/特別支援学校教員/聾学校教員/就労移行定着支援機関の職業指導員/自治体の福祉相談員/精神科クリニック受付・デイサービス経験者など

★選べる短期・長期勤務★高時給1700円／日祝休み／経験者募集！ブランクある方歓迎＠新高島

基本情報 ★選べる短期・長期勤務★高時給1700円／日祝休み／経験者募集！ブランクある方歓迎＠新高島 コールセンター経験を活かせる／残業ほぼなしでプライベートも充実／充実の研修で安心スタート／みなとみらいエリアの綺麗なオフィス 【職種】 共済のスマホサービスに関するコールセンター 仕事番号：30_260395_2610_2 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

｜高時給1700円|運転好きな方・道案内が得意な方におすすめ|トラックのロードサポート＠みなとみらい

基本情報 ｜高時給1700円|運転好きな方・道案内が得意な方におすすめ|トラックのロードサポート＠みなとみらい フルタイム＆レギュラーワークで高収入！充実研修＆万全のサポート体制でステップアップ◎デニム・スニーカーなどカジュアルな服装で通勤＆勤務できます。 【職種】 トラックのロードサポートに関するコールセンター 仕事番号：30_260254_2611_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

17:00ピタ退社◎時給1400円(1334536)wk

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊オープニング募集！同期と一緒にスタート ＊17:00退社＆残業なしのメリハリ勤務 ＊時給1400円＋交通費支給で安定収入 ＊シフト制で週4日～勤務OK！ ＊新高島駅徒歩1分で通勤ラクラク◎ 【大手銀行のコールセンター】 お客様へお送りしたご案内DM(ダイレクトメール)に関するお問い合わせ対応をお任せします。 「届いたDMの内容を教えてほしい」「引き続き通帳を利用したい」などのお問い合わせに対し、マニュアルに沿ってご案内いただくお仕事です。お問い合わせ内容は限定的で、複雑な商品案内や営業要素はありません。お客様へ必要事項をご案内し、対応内容を専用システムへ入力していただきます。 ■主なお仕事内容 DMをご覧になったお客様からのお問い合わせ対応 DM内容のご説明、ご案内 通帳利用に関するご案内対応 お客様情報や対応履歴の入力 専用システムへのお問い合わせ内容登録 その他付随する事務業務 ■お問い合わせ例 「届いたDMの内容を教えてほしい」 「今後も通帳を利用したい」 「手続きは必要ですか？」 「いつまでに対応すればよいですか？」 ■対応の流れ 入電 ↓ お問い合わせ内容の確認 ↓ マニュアルに沿ってご案内 ↓ 対応履歴をシステムへ入力 ■業務のポイント ・お問い合わせ内容が限定的で覚えやすい♪ ・ノルマや営業要素は一切なし！ ・マニュアル完備で未経験でも安心◎ ■対応件数目安 1日30～40件程度 ※状況により変動する可能性があります。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ◆オープニングスタッフ大募集！6～8名採用予定♪ ＜オープニング募集♪＞ 新しくスタートする窓口のため、みんな同じタイミングでのスタート！同期がたくさんいるので未経験でも安心◎人間関係もこれから作っていく環境なので、馴染みやすいのも魅力です♪新しいお仕事を一緒に盛り上げてくださる方をお待ちしています！ ＜駅チカ＆便利なビル環境＞ 新高島駅から徒歩1分＆横浜駅からもアクセス良好♪通勤ラクラクで、朝のバタバタも少なめです◎ビル内にはコンビニやカフェ、ドラッグストアもあり、ランチやちょっとした買い物もサッと済ませられます。さらにオフィスは移転したばかり！エントランスやエレベーターホールはホテルのようにキレイで、毎日気持ちよく働ける環境です♪オフィスフロアへはセキュリティカードを使用して入館するため、セキュリティ面も万全◎女性スタッフも安心して勤務できる環境です★ ＜服装自由！カジュアルな服装OK♪＞ 好きな服装で就業OK！ デニム・スニーカー・ネイル・ピアスOK◎ 自分らしいスタイルで働けます♪ ※過度な露出や穴あき・破れたデニムはご遠慮ください ＜休憩時間も快適♪＞ 執務室は広々としており、一人ひとりのスペースもしっかり確保◎落ち着いて業務に集中できる環境です。休憩室・社員食堂も広々としていて、ゆったりリフレッシュできます♪社員食堂ではカロリー計算されたヘルシーメニューをお手頃価格で利用可能！さらに休憩室には売店もあり、お菓子や軽食、飲み物なども購入できます◎ ＜感染症対策もバッチリ！＞ 個人用ヘッドセット配布や個人用ロッカー割り当てもあります！安心して就業いただける環境を整えています◎ ＜手厚く研修フォローをします！＞ 机上研修・ロールプレイング・OJTにて、丁寧に研修を行います！勿論、デビュー後も先輩がフォローしてくれますので安心♪定期的な面談も実施しており、不安や悩み事も一つひとつ解消していける環境です！ ☆━━━━━━━━━━━━━━━ こんな方におススメ！ ━━━━━━━━━━━━━━━━☆ ◆コールセンターの経験がある方 ◆素直で明るくて、人とお話をするのが好きな方 ◆子育てが落ち着き、就業されたい方(週4日～勤務OK/17:00には終業！) 【現場メンバーの声】 ★ここが大変だった！ →研修中は覚えることがたくさんあって大変でした。講師の方に丁寧に教えていただき無事デビューすることができました。 ★ここがよかった！ →事前申請で有給休暇も取りやすい子供の行事等などの対応ができ助かっています。スタッフ同士の雰囲気が良く、居心地が良いと感じています♪ →お客様のお困りごとや不明点が解決したときに、「ありがとう。」と感謝のお言葉をいただけるのが嬉しく、この仕事を選んで良かったとやりがいを感じます！ 【管理者からのひとこと】 みなさんが働きやすいと感じていただけるように、私たちがフォローさせていただきます。みなさんが困った事などがあれば、すぐに話せるようにみなさんへ私たちから積極的にお声がけいたします。拠点長・MGRとして優しさと笑顔をモットーに頑張っています！一緒に大変な事でもチャレンジして共に成長できる環境を用意してお待ちしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【自分の都合に合わせて受けられるスマート面接】 Q.スマート面接とは、どのような面接ですか？ A.AIがお仕事の説明やいくつかの質問をするスタイルの面接です。 Q.スマート面接はいつ受けられますか？ A.スマートフォンやパソコンから、24時間365日いつでも受けられますので、夜中やお子様が寝た後など、ご都合の良い時間に参加できます。 Q.スマート面接だけで合否が決まりますか？ A.AI面接はご経験やご希望をお伺いするためのものです。 面接の内容は採用担当者が確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて総合的に判断します。 Q.質問する機会はありますか？ A.募集内容について分からないことがある場合は、採用担当者へ直接お電話やメールでご相談いただけます。 また、面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 応募いただくと、事前にお試しのURLをお送りしますので、本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので安心してご応募ください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【入社・研修】 ◆入社日： 11/24(火) ◆研修： 座学・ロールプレイング：11/24～11/30(平日のみ)5日間 OJT：12/1～12/4(平日のみ)4日間 ※週4日勤務の方も座学研修期間中(11/24～11/30まで)は、全日(平日のみ)出勤をお願いいたします。 ※研修期間は目安となり、習熟度によって前後します ※研修期間中も同時給

オープニングスタッフ第二弾募集！高時給1600円／土日祝休み・平日のみ／17:15定時退社で残業ほぼなし@相模原

基本情報 オープニングスタッフ第二弾募集！高時給1600円／土日祝休み・平日のみ／17:15定時退社で残業ほぼなし@相模原 金融業界未経験でも挑戦できる／研修中も時給そのまま／これまでの電話対応経験が強みに／管理者のフォロー体制あり 【職種】 デジタルバンクのお問い合わせ対応窓口業務 仕事番号：30_260365_2611_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：固定時間制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

✅最短5日内定✅18時以降面談OK✅カジュアル面談

【仕事内容】 【業務内容】 誰もが知っている世界的スマホメーカーのスマホ、タブレット、PCの使い方や不具合などに関する個人のお客様からのお問い合わせに、お電話で対応します。 ・「アプリの起動方法が分からない」 ・「電源のつけ方がわからない」 お客様のデバイス上には思い出が詰まっています。 お電話で「なぜ・どのように困っているのか」を声のトーンなどで想像し、お客様に寄り添った対応をすることが大切です。 慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応します。 【入社後の流れ】 1. 最初の約3週間は、会社やデバイスについて理解を深めます。 2. その後1ヶ月ほど、メンターによるOJTで業務の流れやサポート内容について学びます。 ※数ヶ月かけて、お客様の「困った」の根本を見抜く力、マニュアル読解力、そしてお客様が同じ問題で困らないようわかりやすく説明する力を身につけていただきます。 【サポート体制】 研修終了後も専用チャットですぐに質問ができ、メンターが画面を見ながら遠隔サポートするなど、フォロー体制を活用して成長が可能です。 チームミーティングも定期的に行っているため相談しやすく、未経験から始める方でも在宅勤務にチャレンジできる環境があります。 新製品リリース時には毎回研修を用意しており、日々進化する製品について安心して学ぶことができます。 【使用ツール】 マニュアルや仕様書などを確認しながら対応します。 ※一般事務などのバックオフィス部門とは異なる仕事です。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ■【未経験からプロフェッショナルへ】充実の研修とキャリアパス 当社では、未経験の方や異業種からのチャレンジも積極的にお迎えしています。 入社後の約3週間で会社やデバイスの理解を深め、その後1ヶ月はメンターによるOJTで業務を習得。 数ヶ月かけてお客様の「困った」の根本を見抜く力、マニュアル読解力、分かりやすい説明力を身につけていただきます。 研修終了後も専用チャットでの質問やメンターによる遠隔サポートがあり、安心して成長できる環境です。 ■【完全在宅勤務で叶える理想のワークライフバランス】 入社1日目から完全在宅勤務が可能で、面接から研修まですべてご自宅で完結します。 日本全国47都道府県どこにお住まいでも勤務OK。オフィス通勤の必要がなく、転勤もありません。 完全週休2日制（土日祝を含むシフト制）で、毎月3日まで希望休を申請できるため、プライベートも充実させながらメリハリをつけて働けます。 ■【成果が正当に評価されるインセンティブ制度】 明確な評価制度があり、月最大3万円のインセンティブ獲得が可能です。 インセンティブは入社後最短4ヶ月目から支給され、効率性、顧客満足、勤怠状況等の結果により毎月金額が決定されます。 スキルアップが直接収入アップにつながるため、モチベーション高く業務に取り組めます。 ■【多様なキャリアアップ・キャリアチェンジの機会】 社内公募制度を活用し、キャリアを広げるチャンスが豊富にあります。 電話対応エージェントからチームリーダー、品質管理担当、新人教育トレーナーへのステップアップはもちろん、未経験から人事部やITチームへの異動も可能です。 英語スキルをお持ちの方には海外ポジションへの挑戦機会も開かれています。 ――――――――――――――― 本求人は、ＢＣＣ株式会社を通じて掲載しています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：ＢＣＣ株式会社 ・住所：東京都千代田区外神田6-15-9 ・有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-302045 Instagramも更新中！ぜひご覧ください ▶@merrymew_official

週3日～勤務OK／固定シフト勤務もOK(1306207)wk

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ―――――――――――――――――――― WEB面接orスマート面接！選択OK◎ ―――――――――――――――――――― ＊週3日～勤務OK＆シフト多数！ ＊曜日や時間の固定相談OK！ ＊扶養内で働きたい方も大歓迎！ ＊みなとみらい駅直結で通勤快適！ 【百貨店の代表電話窓口業務】 百貨店の代表電話にかかってくるお問い合わせに対応し、各ショップや担当部署へおつなぎするお仕事です。 お客様からのお問い合わせ内容を確認し、専用システムで検索してご案内します。 ＜主なお問い合わせ例＞ ・「○○ショップにつないでほしい」 ・「この商品はどこで販売していますか？」 ・「駐車場のサービスについて教えてほしい」 ・ECサイトの操作方法や配送状況の確認 未経験の方も、研修やロールプレイングを通してしっかりサポートします。 気になることがあれば、面接時にお気軽にご質問ください。 ご応募お待ちしています！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＜接客経験を活かして、オフィスワークデビュー！＞ ”立ち仕事”から”座り仕事”へ！接客経験を活かせます！「接客業をしてきたけど、もっと安定した働き方がしたい」そんな転職希望の方も多数活躍★お客様に寄り添う気持ちや気配りが、そのまま活かせるお仕事です。 ＜働き方はあなた次第＞ 週3日～勤務OK◎複数のシフトから生活にあったシフトを選んで働けます！固定シフトや短時間勤務、平日のみ勤務も相談もOK◎扶養内勤務希望の方にもおすすめです！ ＜充実のサポート体制＞ 安心して対応ができるまで丁寧に研修をします！つねに近くに管理者がいるので、わからないことはすぐに質問OK！ ＜成長できる職場＞ お客様に寄り添った「伝え方」や「聴き方」が身につき、コミュニケーションスキルを磨ける環境です！ また、AIロールプレイングや音声認識ツールなど最新のシステムを導入しているため、未経験の方でも効率よく業務を習得できます◎ 働きながらオフィスワークスキルやデジタルツールの活用方法も学べるので、将来にも役立つ経験が身につきます！ ＜充実の職場環境＞ 服装・髪色自由！ピアスOK！いつものスタイルでオシャレを楽しめます！みなとみらい駅直結、暑い日も寒い日も通勤ラクラク！広々とした休憩室！電子レンジ・冷蔵庫完備！携帯電話充電器あり！景色はバツグン◎周辺施設の充実！仕事帰りに買い物も観光地としても人気！ 【自分に合った面接が選べる！WEB面接orスマート面接】 Q. 面接はどのような形式ですか？ A. 採用担当者と直接お話しする「WEB面接」と、AIが質問を行う「スマート面接」のご希望の面接を選べるスタイルです。 Q. 面接はいつ受けられますか？ A. 「WEB面接」は担当者と日程調整のうえ、ご都合の良い日時に実施します。「スマート面接」はスマートフォンやパソコンで24時間365日いつでも受けられるため、夜中やお子様が寝た後など、お好きな時間に参加できます。 Q. どちらを選ぶかで合否に影響はありますか？ A. どちらを選んでも有利・不利はありません。スマート面接の内容も採用担当者がしっかりと確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて、総合的に判断いたします。 Q. 質問する機会はありますか？ A. WEB面接ではその場で担当者へ直接ご質問いただけます。スマート面接の場合でも、お電話やメールでいつでもご相談いただけます。面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 スマート面接を選択された方には、事前にお試しのURLをお送りします。本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので、ご自身に合った面接方法で安心してご応募ください。 【入社・研修】 ＊入社日／応相談可 ＊研修／座学3日間＋OJT2日間 ※研修期間中も同時給 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK

横須賀中央駅より徒歩5分 週5日☆共済・給与関連サポートデスクのお仕事

仕事内容 ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・ 週5日☆共済・給与関連サポートデスクのお仕事 コールセンター経験者の方、大歓迎ですスニーカー勤務OK！残業少な目！リーダーやスタッフが近くにいて分からない事を質問しやすい環境三笠ビル商店街、横須賀モアーズシティでのランチもおススメ♪ ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・ 週5日！共済・人事給与関連サポートデスクの業務 ＜具体的には＞ 市役所職員からの問い合わせ対応チーム。市民対応はありません１．問い合わせ対応 人事全般 システムに関する問い合わせや庁舎内の連絡受付などに対応２．事務 サポートデスクで担当している事務処理全般 受電記録入力 予約入力 職員証など服務関連の事務業務など 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ ・PC操作が多い仕事

平日の週2～3日だけ！9時から16時まで/001-87184

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⏰時短勤務OK！無理なく働けます◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 扶養内勤務OK！ 市役所で、市税や保険料に関するご案内を市民の方へ電話で行うお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・市税や保険料に関する電話でのご案内 ・納付日の確認などの電話対応 ・対応内容のパソコン入力 発信業務が中心です。 【お仕事のポイント】 ・週2～3日勤務、16時までのシフトが中心 ・未経験からスタートした方も多数活躍中。電話対応が初めての方も歓迎します ・昼食スペースがあり、お弁当の持参も可能。近隣には飲食店などもあります

みなとみらい駅直結◎服装自由/001-86946

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 保険会社が提供するスマホアプリケーションや車載器をご利用中の、保険契約者や代理店などからのお問い合わせに対応するお仕事です。 アプリケーションの設定方法やログイン方法、車載器との接続方法などを、マニュアルに沿ってご案内します。 お問い合わせ内容の例 ・「どこの画面にIDを入力するの？」 ・「パスワードがわからない」 ・「アプリケーションの初期設定方法を教えてほしい」 ・「アプリケーションと車載器を接続したい」 受信100％で、1時間あたり4～5件程度です。 保険や車の専門知識は不要で、研修やサポート体制があります。 ★職場環境 ・座席数約10席、15名程度 ・男性20％、女性80％ ・休憩室に自動販売機、オフィスグリコ、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、喫煙室あり

【みなとみらい駅直結】選べるシフト多数★/001-86929

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ロードサービスのサポートスタッフ募集！ 自動車保険に加入し、ロードサービスをご利用いただけるお客様から、車の事故や故障に関するお電話に対応するお仕事です。 【お仕事の流れ】 「バッテリーが上がってしまって...」 「タイヤがパンクして困っています...」 といったお問い合わせに対し、 ・状況を丁寧にヒアリング ・レッカー業者や担当部署へ対応を引き継ぎます 未経験でも丁寧な研修があります。 ★お仕事の特徴 ・お客様から感謝の声が届くことがあります ・新しいオフィスで、執務室や休憩室もきれいです ・さまざまな年代の方が働いています ・センター全体で52席、男女比は約3：7です

【駅直結】平日のみ・10時～19時/001-87165

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週5勤務！週休2日制で生活リズムも整う働き方◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼未経験OK★支払いの督促業務なし／ 大手出版社の入金確認コールセンター♪ 【お仕事内容】 大手出版社のサービスを利用する企業や個人事業主のお客様へ、入金内容を確認するお仕事です。 具体的には… ・お客様へ電話をかけ、振込内容を確認 ・振込金額と請求金額が合っているかチェック ・確認した内容をExcelに入力 ・折り返し電話への対応や事務作業 など 電話対応は1時間に7件程度◎ マニュアルに沿って確認を進めます。 金額が合わない場合や判断に迷ったときは、管理者に相談できるので安心です♪ 【ここがポイント！】 ★支払いの督促業務なし！ ★個人のお客様（エンドユーザー）への対応なし ★スキルアップに応じた昇給制度あり ★きれいなオフィス＆休憩室あり 【未経験でも安心のフォロー体制】 研修中はベテランスタッフが隣の席でサポート！ わからないことがあれば、すぐに質問できます◎ 管理者も近くにいるので、困ったときも相談しやすい環境です♪ 【職場の雰囲気】 約10名のアットホームなチームです。 ベテランから新人まで、幅広いスタッフが活躍中！ コツコツと確認作業を進めることが好きな方にもおすすめです◎ ＊業務状況に応じて、事務チームの業務を兼務する場合があります。