募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週5勤務！週休2日制で生活リズムも整う働き方◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼未経験OK★支払いの督促業務なし／ 大手出版社の入金確認コールセンター♪ 【お仕事内容】 大手出版社のサービスを利用する企業や個人事業主のお客様へ、入金内容を確認するお仕事です。 具体的には… ・お客様へ電話をかけ、振込内容を確認 ・振込金額と請求金額が合っているかチェック ・確認した内容をExcelに入力 ・折り返し電話への対応や事務作業 など 電話対応は1時間に7件程度◎ マニュアルに沿って確認を進めます。 金額が合わない場合や判断に迷ったときは、管理者に相談できるので安心です♪ 【ここがポイント！】 ★支払いの督促業務なし！ ★個人のお客様（エンドユーザー）への対応なし ★スキルアップに応じた昇給制度あり ★きれいなオフィス＆休憩室あり 【未経験でも安心のフォロー体制】 研修中はベテランスタッフが隣の席でサポート！ わからないことがあれば、すぐに質問できます◎ 管理者も近くにいるので、困ったときも相談しやすい環境です♪ 【職場の雰囲気】 約10名のアットホームなチームです。 ベテランから新人まで、幅広いスタッフが活躍中！ コツコツと確認作業を進めることが好きな方にもおすすめです◎ ＊業務状況に応じて、事務チームの業務を兼務する場合があります。 |
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対象となる方 | 求めている人材 資格不問 ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅学歴不問！履歴書不要です◎ ✅主婦・主夫活躍中！家庭との両立も無理なく可能に◎ ✅フリーター活躍中！アルバイト経験も活かせます◎ ✅ミドル活躍中！同年代がいるって心強いですよね♪ ✅20代・30代・40代・50代活躍中♪ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰固定時間・固定シフト制で働きたい方 ⏰早朝・朝の仕事を探している方 ⏰お昼の仕事を探している方 |
勤務地 | 株式会社ベルシステム24:神奈川県 横浜市西区 220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB棟 勤務地 〒2200012神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB棟 |
アクセス | 交通・アクセス 「みなとみらい駅」直結徒歩5分 / 「桜木町駅」徒歩13分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 長期 勤務開始日：11/11～ 平日のみ週5日 土日祝休み（完全週休2日制） / 年末年始・GW・お盆休暇あり / お休み希望の提出OK / 前月20日までに提出、前月30日頃にシフト配布 10:00～19:00（休憩60分） 時間固定 / 残業は1分単位で給与計算 |
給与 | 時給1,330円 給与詳細 基本給：時給 1330円 在宅手当 時給＋35円 / 交通費支給（月上限2万6千円＊規定あり） 試用・研修期間：1週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 11/11(水)～11/20(金) 平日のみ、10:00～19:00 研修中も給与は同じ / 入社時研修あり（手当支給3000円） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制 / 土日祝休み / 年末年始休暇あり / GW休暇あり / お盆休暇あり / 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧ ☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ☕長期休暇あり！旅行や帰省も問題なし◎ ☕産休・育休取得実績あり◎ ☕介護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 11/11(水)～11/20(金) 平日のみ、10:00～19:00 研修中も給与は同じ / 入社時研修あり（手当支給3000円） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✤定期健康診断あり ✤福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） ✤正社員登用制度あり ✤スタッフ評価制度あり ✨働きやすさのPOINT✨ ✅社割あり！福利厚生で映画やスポーツ観戦、旅行予約サイトなど140万件以上の優待特典が利用できます♪ ✅[駅チカ] 最寄駅から徒歩5分以内で通勤もラクラク♪ ✅髪色・ネイル自由で自分らしく働ける♪ ✅服装・髪型自由！普段のスタイルでOK♪ ✅応募～入社まですべてWEBで完結♪ 【契約更新について】 契約更新有無：有 次回以降の更新：3ヵ月 ✤・✤・✤・✤・✤ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京（仕事No./001-87165） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ／ ✅安定感バツグン！長期（1年以上）のお仕事★ ⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ⏰週5勤務！週休2日制で生活リズムも整う働き方◎ ＼ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
採用予定人数 | 3名 |
