求人・転職情報

【平日夜間1day選考会】仕事帰りに参加可能！即日内定あり

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、その他事務 【✨11/18(水)限定1day特別選考会✨】 即日内定／時給1600円〜／平日週5日のお弁当支給＆スナック無料／未経験歓迎！ 《平日夜間 1day特別選考会を開催！》 大好評だった前回に続き、 今回はお仕事帰りに参加しやすい 「平日夜間」に開催します！ <アピールポイント> ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【平日夜間1day選考会】仕事帰りに参加可能！ 【即日内定】面接時間はたったの30分！ 【未経験歓迎】丁寧な研修と安心のフォロー体制 【高時給1600円】未経験からしっかり稼げる 【無料ランチ】平日週5日のお弁当支給あり！ 【快適オフィス】無料のスナック＆ドリンク完備 【社割あり】Ankerグループ製品がお得に買える 【好立地】「新高島駅」徒歩1分・「横浜駅」徒歩10分 <仕事内容> ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ アンカー・ジャパンの横浜オフィスにて、お客様からのお問い合わせ対応や各種データ入力・事務業務をお任せします。 【お問い合わせ対応（電話・メールなど）】 ・製品の使い方や仕様に関するご相談対応 ・初期不良や不具合に関するヒアリングおよびご案内 【事務・データ入力業務】 ・専用システムへの対応履歴データ入力 ・お問い合わせに付随する各種事務手続き 疑問や不安があっても、周りの先輩スタッフにすぐに質問・相談できる安心のサポート環境が整っています！ <未経験でも安心のサポート体制> ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「コールセンターは大変そう」「専門知識が必要では？」という不安を先回りして払拭！ 充実したマニュアルと先輩スタッフの丁寧なフォローがあるため、未経験からでも安心して始められます。 カスタマーサポートと聞くと「クレームが多いのでは？」と不安になるかもしれません。 しかし、Ankerのお客様はファンの方が多く届くのは「困った」という相談がほとんど。 誠実な対応が報われる環境です。 《一人で抱え込まない」チーム体制》 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「判断に迷う」ことは、この仕事の当たり前です。 そんな時はすぐにチャットや対面で先輩にヘルプを出せるルール。 自分一人で完結させる必要はありません。 周囲のサポートを受けながら、一歩ずつ専門知識を身につけていける職場です。 《自慢のオフィス環境と立地》 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ みなとみらいエリアに隣接する 「新高島駅」から徒歩1分、「横浜駅」からも徒歩10分とアクセス抜群！ 周辺には商業施設やカフェも充実しており、仕事終わりの過ごしやすさも抜群です。 オフィス内には無料のドリンク＆スナックエリアを完備。 ホッと一息つきたい時に自由にリフレッシュできる快適空間です。 《充実の職場環境と福利厚生》 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 平日週5日のお弁当支給や、オフィス内の無料スナック・ドリンクエリアなど、手厚い待遇でお迎えします。 社割を使って気になっていたAnkerの新製品を購入することも可能です！

週3日～OK✨フリーター歓迎◎おしゃれ自由！【01】

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他事務 「もっと落ち着いて仕事がしたい！」 そんな方におすすめなのが、 ニフティの事務スタッフ♪ 決まった手順に沿って、 必要なことを調べながら進めるお仕事なので、 自分のペースでコツコツ取り組めます◎ もちろん、一人で抱え込む必要はありません！ 調べても分からないことや、 対応に迷うことがあれば、 近くにいる上司や先輩にすぐ相談OK♪ 自分のペースを大切にしながら、 困ったときは周りを頼れる。 そんな安心感のある職場です◎ ✅週3日～OK！時短も可能 ✅髪型・ネイル自由！服装自由！ ✅みなとみらい駅直結のきれいなオフィス ✅2週間の研修で未経験も安心 ⭐週3日からOK・時短も可能 9:00～21:00の間で、 1日4時間以上の時短勤務が可能です。 お気軽にご相談ください。 週3日～勤務可能です。 ＜お任せするお仕事について＞ 【内容】 ・お客様対応を行う担当者のサポート ・申込内容の確認、取引先への確認依頼・連絡 ・専用システムへのデータ入力、対応履歴の更新 ・メール・チャットの確認、定型文を使用した返信 ・書類やデータの整理 ・その他、コールセンター運営に関する事務サポート ※基本的な業務手順や メールのテンプレートを用意しています。 ※入社後は担当者が業務を丁寧に説明します。 ニフティでは「自分らしく働きながら、 お客様に安心を届ける」ことを 大切にしています。 未経験でもすぐに活躍できる 場面がたくさん！ スタッフ同士も程よい距離感で、 働きやすさも◎です♪ ＜⭐基礎からじっくり学べる研修制度＞ 未経験から始めたスタッフが多数活躍中！ マニュアル充実、ゆっくり慣れていける ので事務職が初めての方でも安心です♪ ＜⭐安定×自由が両立できる会社＞ 「＠nifty光」をはじめ、 インターネット・通信 インフラを支える大手ニフティの 直営コールセンターでのお仕事。 勤務地はみなとみらいのキレイなオフィス。 帰りに買い物もできる好立地！ ニフティならではの安定感がありつつ、 自由な社風が魅力です。 主婦（夫）さん、 フリーターさん多数活躍中♪ ────────────── 募集要項 ────────────── 【この仕事に向いている方】 ・コツコツとした確認作業が得意な方 ・人をサポートすることが好きな方 ・電話やメールで丁寧な対応ができる方 ・チームで協力して仕事を進められる方 ・長期で安定して働きたい方 【応募資格】 ・基本的なパソコン操作・文字入力ができる方 ・メール対応ができる方 ・正確かつ丁寧に業務へ取り組める方 ・周囲とコミュニケーションを取りながら働ける方 【歓迎する経験・スキル】 ・一般事務・営業事務などの実務経験 ・コールセンターでの勤務経験 ・接客・お客様対応の経験 ・Excel・スプレッドシートの使用経験 ※未経験の方も歓迎します。 【勤務条件】 雇用形態： アルバイト・パート 職種： コールセンターサポート事務 時給： 1,300円～ 勤務時間： 9:00～21:00の間で、1日4時間以上 勤務日数： ［週3日以上］ 勤務地： ［横浜センター］ 休日： ［土日含むシフト勤務］ 研修： 最初2週間は受付で合同研修（平日10:00～17:00） その後配属先に合流

未経験歓迎/土日祝休みのレギュラーワーク/服装自由

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＰＣスキルを活かして働こう！ 土日祝日がお休みのレギュラーワークなので、 プライベートを大切にしたい方にもぴったりです！ 【お仕事内容】 事務業務全般をお願いします。 責任をもってお仕事できる方にオススメです。 経験者の方はスグに活躍できますよ。

◆週２、1日3時間～！短時間での勤務もOK！オープニングの増員！！

仕事内容 ● お仕事について 「商品の在庫確認」や「操作方法・修理の受付」など、 ノジマをご利用のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 お問い合わせ内容によっては、店舗への連絡もお願いします。 充実したサポートツールを完備しているので、 コールセンターが初めての方にもオススメです！ 【1日スケジュール（例）】 9：30 始業・電話対応スタート 12：00 お昼休憩（60分） 13：00 スキルアップの時間 14：00 午後の電話対応 15：30 小休憩（30分） 16：00 夕方の電話対応 19：00 業務の振り返り・日報作成・退勤 【9:30 始業・電話対応スタート】 出社後、PC立ち上げやご案内の変更点を確認してから、電話対応に入ります。 お客様に安心していただけるよう、丁寧な対応をお願いします。 困った時は、すぐにリーダーが手厚くフォローします！ 【12:00 / 15:30 休憩】 お昼休憩（60分）と午後の小休憩（30分）があります。 電話の状況に合わせて交代で予定を組むため時間は前後しますが、リフレッシュできる時間を確保しています。 【13:00 スキルアップの時間】 入電が落ち着いたタイミングで、スキルアップを行います。 新しい知識の習得や、少し苦手な分野の学び直しができるため、未経験からでも着実に成長できる環境です。 【19:00 業務の振り返り・日報作成】 業務時間の最後に、その日にあった事を振り返り、日報の記載を行います。 成長に繋げるための大切な時間です。 日報を書き終えたらPCをシャットダウンし退勤です。 今日もお疲れ様でした！ 【採用担当からのメッセージ】 あくまで一例ですが、働くイメージは湧きましたでしょうか？ カスタマーセンター業務は大変なイメージを持たれることもありますが、当社では「手厚いフォロー」と「学び直しの時間」をしっかり用意しています。 お客様からの「ありがとう」という感謝の言葉は、大きなやりがいになりますし、ここで身につく「高いコミュニケーションスキル」は一生モノの財産になります。 ぜひノジマに入社いただき、私たちと一緒に成長していきましょう！ご応募をお待ちしております。 好奇心旺盛な方大歓迎 正しい言葉遣いを身に付けたいなど、 仕事を通じて自分を成長させたい方にはぴったりの職場です。 コールセンターの業務は、お客様が何にお困りなのか、 電話に出るまでわかりません。 だからこそ、相手が求めていることをヒアリングし、 課題に対して適切に対応する力が養われます。 未経験でもいいんです！ 【先輩がサポートします】 新人さんがどんなときに困ってしまうのかを 体験として知っている先輩たちがたくさんいます！ だからこそ未経験のあなたでも心配いりません。 今はやりたいことがないけど、、、という方も！ ぜひご応募ください！ 様々なシフトにも対応！ フルタイムシフト 9:30-18:30 10:00-19:00 時短シフト 9:30-14:40 10:00-16:00 10:00-14:00 学生さんシフト 16:00-19:00 14:00-19:00 上記に無いパターンでもシフトが組めます、お気軽にご相談ください！ 職場のおすすめポイント 今いる先輩スタッフたちも 同じように未経験から スタートした方が多いからこそ、 新人さんがどんなときに困ってしまうのかを 体験として知っています。 そのため、段階を踏んだ研修でだけでなく 独り立ち後も困った時のサポートや フォロー体制も整っているので安心して下さいね。

未経験スタートでもOK！研修充実！服装・髪型・ネイル自由☆駅直結なので通勤便利♪

仕事内容 人気の問い合わせ対応業務！！ ● 仕事内容 お客様からのWEBチャット・メール・Googleレビューでの 問い合わせに対して対応していただく業務です。 お客様への電話対応はありません。 ●こんな方を求めてます！ 様々なお問い合わせがある中で、お客様の要望を汲み取り、 満足していただきたい、寄り添いたいという気持ちがある方。 新しい事にも積極的にチャレンジしたいと思う、向上心のある方。 仕事内容に関して、勉強したい方！興味・関心がある方。 未経験者も募集しています。もちろん経験者も大募集です！！ また、お仕事の性質上、チャットのスピードや 他部署との連携をたくさん取る部署のため、 難しい事や大変なことも多いお仕事ですがやりがいもあり、 成長できるお仕事ですので、「スキルを身につけたい方」 にはとてもいい職場だと思います！ ●3ヶ月毎に昇給チャンス！ 頑張りはしっかり評価するので、短期間で時給UPも可能！ キャリアを積みたい方は、 エースオペレーター、サブリーダー、リーダー・スーパーバイザー等、 様々な役職も目指せますし、 社員登用もあるので正社員にステップアップする人もいます！ 向上心と意欲があればどんどんキャリアアップできる環境です！ ●有給や社保完など待遇充実 社会保険も完備されていて、有給休暇もあり！ 有給の取得率は90％以上。 また、旅行の割引(最大半額)や有名テーマパークの割引券、 全国に保養所など福利厚生が充実。 安定して長く働けます。 感染症の対策も徹底していますし、 オンライン面接も可能なので安心してご応募ください！ 【学生さん】 ・自己成長ができる！ ・就活に活かせる経験がたくさんできる！ ・シフト融通で学校との両立も可能！ 【フリーターさん】 ・週5日＆1日8時間のフルでも働ける！ ・やりたいことの両立も可能！ 【主婦(夫)さん】 ・家事や子育てとの両立 ・最新家電の情報を誰よりも早くGET！ など！

◆人気のコールセンタースタッフ！！土日祝いずれか出勤可能な方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について 未経験のスタッフさん多数在籍中の職場！ 地元横浜の企業×直雇用のコールセンター業務！！増員募集！ カスタマ―センタ―（総合窓口）のスタッフ募集です。 1)ノジマ カスタマーセンター（受電業務） 2)ドコモショップ・auショップの受電業務 3)ノジマ カスタマーセンター（アフターコール業務） 未経験者大歓迎！ 特別な知識は必要ありません。 今いるスタッフの多くも未経験からのスタートしています。 安心のメンター制度で研修を行い、しっかりと学べ、 成長できる環境があります。勿論、経験者の方も活躍中です！ 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 高待遇！働き易い環境 テスト期間やお子さんの行事などシフト調整は柔軟に対応します 有給休暇や産休・育休制度なども充実。 ご自身のライフスタイルに合わせて活用してくださいね！ 努力に応じて3か月毎に昇給のチャンスあり！ 社員登用制度がありますので、正社員も目指せます！ 出る杭は伸ばします！ ＼学校と両立して働く学生さん多数／ ■学校終わりなら…17:00～21:30まで ■休日にガッツリ…9:30～17:30まで などライフスタイルに合わせて働けます！ 講義やサークルなどはもちろん テスト期間などもシフトの調整は柔軟に 対応するので無理なく働ける環境です◎

◆週２、1日3時間～！短時間での勤務もOK！オープニングの増員！！　

仕事内容 ● お仕事について ！増員募集！ 大型製品が故障や不具合が起こってしまった際に 出張修理を手配する窓口です。 有料サポートご加入のお客様に 製品の使い方をお伝えする窓口です。 ただ稼ぐだけではない？ ただお金を稼ぐお仕事ではなく、 毎日違う悩みを持っているお客様からの電話を取って解決しているので 先月の自分より上手に対応できた！など成長を感じれることもやりがいです！ 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方もお待ちします！ 時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます！ 様々なシフトにも対応！ フルタイムシフト 9:30-18:30 10:00-19:00 時短シフト 9:00-14:00 9:30-14:40 10:00-16:00 10:00-14:00 学生さんシフト 16:00～21:00 上記に無いパターンでもシフトが組めます、お気軽にご相談ください！ 職場のおすすめポイント ◇シフトが自由に組めるバイトがしたい ◇学校やサークル、部活などと両立して働きたい ◇未経験でも安心して始められる仕事がいい ◇最新家電製品に詳しくなりたい etc. テスト期間中の学生さんであれば、 先に面接だけ済ませて、勤務開始日はテスト後なども対応します！

◆やりがいたくさんコールセンター！長く働きたい方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について 「操作方法や修理の受付」「商品の在庫の確認」など ノジマグループのお客様の問い合わせ対応のお仕事です。 問い合わせによっては店舗への連絡もお願いします。 様々なサポートツールを完備しているので、 コールセンター初めての方にもオススメです！ 【1日スケジュール（例）】 9：30 始業・電話対応スタート 12：00 お昼休憩（60分） 13：00 スキルアップの時間 14：00 午後の電話対応 15：30 小休憩（30分） 16：00 夕方の電話対応 19：00 業務の振り返り・日報作成・退勤 【9:30 始業・電話対応スタート】 出社後、PC立ち上げやご案内の変更点を確認してから、電話対応に入ります。 お客様に安心していただけるよう、丁寧な対応をお願いします。 困った時は、すぐにリーダーが手厚くフォローします！ 【12:00 / 15:30 休憩】 お昼休憩（60分）と午後の小休憩（30分）があります。 電話の状況に合わせて交代で予定を組むため時間は前後しますが、リフレッシュできる時間を確保しています。 【13:00 スキルアップの時間】 入電が落ち着いたタイミングで、スキルアップを行います。 新しい知識の習得や、少し苦手な分野の学び直しができるため、未経験からでも着実に成長できる環境です。 【19:00 業務の振り返り・日報作成】 業務時間の最後に、その日にあった事を振り返り、日報の記載を行います。 成長に繋げるための大切な時間です。 日報を書き終えたらPCをシャットダウンし退勤です。 今日もお疲れ様でした！ 【採用担当からのメッセージ】 あくまで一例ですが、働くイメージは湧きましたでしょうか？ カスタマーセンター業務は大変なイメージを持たれることもありますが、当社では「手厚いフォロー」と「学び直しの時間」をしっかり用意しています。 お客様からの「ありがとう」という感謝の言葉は、大きなやりがいになりますし、ここで身につく「高いコミュニケーションスキル」は一生モノの財産になります。 ぜひノジマに入社いただき、私たちと一緒に成長していきましょう！ご応募をお待ちしております。 好奇心旺盛な方大歓迎 現時点で特別な知識や経験は必要ありません！ 充実した研修とサポート体制が整っているため、基本からしっかり学ぶことができます。 「最新の技術を学びたい」「正しい言葉遣いを身に付けたい」といった、 仕事を通じて成長したいという意欲のある方を大歓迎します。 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 出る杭は伸ばします 向上心が有る方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！ 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます！ 職場のおすすめポイント ◇シフトが自由に組めるバイトがしたい ◇学校やサークル、部活などと両立して働きたい ◇未経験でも安心して始められる仕事がいい ◇最新家電製品に詳しくなりたい etc. テスト期間中の学生さんであれば、 先に面接だけ済ませて、勤務開始日はテスト後なども対応します！

◆人気のコールセンタースタッフ！！土日祝いずれか出勤可能な方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について 未経験のスタッフさん多数在籍中の職場！ 地元横浜の企業×直雇用のコールセンター業務！！増員募集！ 大型製品が故障や不具合が起こってしまった際に 出張修理を手配する窓口です。 有料サポートご加入のお客様に 製品の使い方をお伝えする窓口です。 好奇心旺盛な方大歓迎 いま特別な知識や経験がなくても、 研修や充実したツール類で学ぶことができます。 最新の技術を学びたい、正しい言葉遣いを身に付けたい等 仕事を通じて自分を成長させたい方を歓迎します 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 出る杭は伸ばします 向上心が有る方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！ 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます！ 職場のおすすめポイント 新人さんがどんなときに困ってしまうのかを 体験として知っている先輩たちがたくさんいます！ だからこそ未経験のあなたでも心配いりません。 商品知識は少しずつ覚えていけばOK！パンフレットや 説明POPを見ながら接客しても、まったく問題ありません。

服装・髪色・ネイル自由！みなとみらい駅直結、ビル高層階の超好立地！授業や試験、部活・サークルと両立して働けるので予定も安心！

仕事内容 長期インターンシップ募集！「ガクチカ」に繋がる成長体験をノジマで！ 「ガクチカ」に直結する成長体験を、ノジマで。 「何か新しいことに挑戦したい」 「就職活動で胸を張って語れる経験がほしい」 そんな想いを持つ学生さんへ。 ノジマのカスタマーセンターで、 **“本気で成長できる長期インターンシップ”**に参加しませんか？ - ノジマのカスタマーセンターでのお仕事は、 単なる電話対応や事務作業ではありません。 お客様一人ひとりのお悩みに向き合い、 最適な解決策を考え、実行し、感謝される。 その積み重ねが、 あなたの自信となり、 将来どんな仕事にも活きる 実践的なコミュニケーション力・課題解決力を育てます。 - 【「ありがとう」が、あなたの成長になる】 電話・チャット・レビュー返信などを通じて、 お客様からのさまざまなお問い合わせに対応します。 「助かりました」「ありがとう」 そんな言葉を直接いただける経験は、 働くことの本当のやりがいを実感できる瞬間です。 お客様の期待を超える対応を重ねることで、 傾聴力・状況把握力・問題解決力は 確実にレベルアップしていきます。 - 【あなたのアイデアが、会社を動かす】 「もっと分かりやすくできないか」 「この仕組みを変えたら、お客様は喜ぶのでは？」 ノジマでは、 学生・社員・アルバイト（パートナーと呼んでいます）という立場に関係なく、 現場からの気づきや提案を大切にしています。 実際に、 学生の声がきっかけで サービスや仕組みが改善された事例も多数。 学生のうちに“会社を動かす経験”ができる それがノジマのインターンシップの大きな魅力です。 - 【成長が見える、評価制度】 3ヶ月ごとに昇給のチャンスがあり、 日々の努力や挑戦はしっかり評価されます。 中には、 時給2,000円以上で活躍している学生スタッフも在籍。 成長が「実感」だけでなく 「数字」として返ってくるからこそ、 高いモチベーションで仕事に向き合えます。

◆やりがいたくさんコールセンター！長く働きたい方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について ！増員募集！ カスタマ―センタ―（総合窓口）のスタッフ募集です。 1)ノジマ カスタマーセンター（受電業務） 2)ドコモショップ・auショップの受電業務 3)ノジマ カスタマーセンター（アフターコール業務） 未経験者大歓迎！ 特別な知識は必要ありません。 今いるスタッフの多くも未経験からのスタートしています。 安心のメンター制度で研修を行い、しっかりと学べ、 成長できる環境があります。勿論、経験者の方も活躍中です！ 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 高待遇！働き易い環境 テスト期間やお子さんの行事などシフト調整は柔軟に対応します 有給休暇や産休・育休制度なども充実。 ご自身のライフスタイルに合わせて活用してくださいね！ 努力に応じて3か月毎に昇給のチャンスあり！ 社員登用制度がありますので、正社員も目指せます！ 出る杭は伸ばします！ お客様と1対1で関わることができるため、 頼りにされることも多くあります。 「○○さんならどっちがいいかな？」 「本当にありがとね、また来るよ」 といったお客様との会話や感謝の言葉が、 働くスタッフのやりがいやモチベーションに繋がっています。

◆NEWスタッフ募集！！土日祝出勤可能な方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について ＼未経験スタートのスタッフ多数活躍中！／ 地元・横浜の企業×直雇用のコールセンター業務！ 新しい仲間を増員募集しています。 ノジマグループが運営する「ドコモショップ」「auショップ」へ お電話をいただいたお客様の対応をお願いします。 【主なお仕事内容】 ・ご来店やスマートフォン教室の予約受付 ・新規契約や機種変更に必要な書類のご案内 ・料金プランの説明 など ＼条件クリアで時給1800円スタート！／ ＜適用条件＞ ・月の土日祝日のうち、80%以上出勤 ・週20時間以上勤務 【フルタイムスタッフを応援！】 <フリーターさん> ･週5日&1日8時間のフルでしっかり働ける ･高時給で収入UP！ ･正社員も目指せる ･やりたいこと(夢)との両立 【夢を追いかける方を応援!】 ノジマでは俳優･歌手･声優･お笑い芸人など夢を追いかける方が多数活躍中。 シフトの融通で夢との両立も◎ 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ 目標や夢の為に努力を惜しまない方！ 【勤務中のAさんインタビュー】 覚えることは多いですが、その分今までしてきた仕事の中で 一番自分の成長を感じやすい職場で、 出来る事が増えるたびにやりがいを感じます！ 周りの方のモチベーションも高く、 良い影響を沢山受けられる環境だと思います。 未経験でもいいんです！ 【先輩たちがしっかりサポートします！】 「新人時代、どんなことでつまずきやすいか」を 身をもって分かっている先輩ばかりです。 だからこそ、未経験からでも安心してスタートできますよ！ 職場のおすすめポイント 今いる先輩スタッフたちも 同じように未経験から スタートした方が多いからこそ、 新人さんがどんなときに困ってしまうのかを 体験として知っています。 そのため、段階を踏んだ研修でだけでなく 独り立ち後も困った時のサポートや フォロー体制も整っているので安心して下さいね。

◆やりがいたくさんコールセンター！長く働きたい方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について ！増員募集！ 大型製品が故障や不具合が起こってしまった際に 出張修理を手配する窓口です。 有料サポートご加入のお客様に 製品の使い方をお伝えする窓口です。 好奇心旺盛な方大歓迎 いま特別な知識や経験がなくても、一から学ぶことができます。 最新の技術を学びたい、正しい言葉遣いを身に付けたい等 仕事を通じて自分を成長させたい方を歓迎します 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 出る杭は伸ばします 向上心が有る方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！ 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます！ 職場のおすすめポイント ◇シフトが柔軟に組めるバイトがしたい ◇学校や家事、育児などと両立して働きたい ◇未経験でも安心して始められる仕事がいい ◇短期バイトからスタートしたい etc. 主婦(夫) / 新大学生 / フリーター歓迎！

◆NEWスタッフ募集！！土日祝いずれか出勤可能な方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について 【未経験歓迎！地元横浜の企業×直雇用コールセンターで増員募集】 ノジマグループ運営のドコモ・auショップへのお電話対応（受電）のお仕事です。 ご来店予約の受付、プラン説明や必要書類のご案内などをお願いします。未経験スタートのスタッフも多数活躍中！ ★高時給1,700円スタート！★ ※以下2つの条件を満たす方が対象です。 （1）月間の土日祝日のうち50%以上出勤できる方 （2）週20時間以上勤務できる方 未経験者大歓迎！ 特別な知識は必要ありません。 現在活躍しているスタッフの多くも、未経験からスタートしています。 安心のメンター制度（先輩による丁寧なサポート）を取り入れた研修で、 しっかりと学び、着実に成長できる環境が整っています。 もちろん、これまでの経験を活かして働きたいという方も大歓迎です！ 求める人物像 ・お客様の立場になって考え、行動できる方 ・新しいことに積極的にチャレンジできる方 ・目標や夢のために努力を惜しまない方 ★あなたの声やアイデアが、会社を動かします！ 熱意を持って取り組んでいただける方、大募集！！ 出る杭は伸ばします 向上心が有る方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！ 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます！ 職場のおすすめポイント ひとり親家庭への応援手当も 2020年より、 ノジマはひとり親家庭の福利厚生を拡大。 ひとり親家庭の従業員へ 月額5000円の手当を支給しています。 さらに勤続10年以上の従業員に対しては お子さんが進学した際の「学業支援金」も支給。

◆新しい仲間を増員募集！！土日祝いずれか出勤可能な方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について NEWスタッフ増員募集！ ノジマグループが運営するドコモショップ・auショップ宛入電の お客様対応です。 ご来店予約やスマートフォン教室の予約などの受付業務や 新規契約、機種変更に必要な書類案内、 プランの説明を行います。 ■週20時間以上勤務 時給1600円スタート！ 未経験者大歓迎！ 特別な知識は必要ありません。 今いるスタッフの多くも未経験からのスタートしています。 安心のメンター制度で研修を行い、しっかりと学べ、 成長できる環境があります。もちろん、経験者の方も活躍中です！ 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 出る杭は伸ばします 向上心が有る方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！ 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます！ 職場のおすすめポイント ＼学校と両立して働く学生さん多数／ ■学校終わりなら…15:00～18:00まで ■休日にガッツリ…9:00～18:00まで などライフスタイルに合わせて働けます！ 講義やサークルなどはもちろん テスト期間などもシフトの調整は柔軟に 対応するので無理なく働ける環境です◎

未経験大歓迎！人気のコールセンタースタッフ！業務拡大のための増員！週3～、1日4時間～！

仕事内容 ● 仕事内容 受電・架電含め、必要な部分に即座に対応。 様々な業務を経験できます。 ・アフターコール/リコール発信・受電 ・インターネット相談窓口受電 ●未経験スタートの先輩多数！ 安心のメンター制度で研修を行い、 しっかりと学べ、成長できる環境があります。 未経験からでも安心して始められます。 実際に経験ゼロからスタートした 学生さんやフリーターさん 主婦（夫）さん活躍中！ ＜先輩たちの声＞ ◆Aさん：学生 「丁寧な言葉づかいが身について 就活の役に立ちそう！」 ◆Bさん：フリーター 「快適なオフィス内の仕事で 動き回ることもないし、負担少なめ。 Ｗワークにピッタリですよ！」 ◆Ｃさん：主婦 「丁寧な研修のおかげでコールセンター 初めてでも安心でした」 ●高待遇！働き易い環境 テスト期間やお子さんの行事などシフト調整は柔軟に対応します 有給休暇や産休・育休制度なども充実。 ご自身のライフスタイルに合わせて活用してくださいね！ 努力に応じて3か月毎に昇給のチャンスあり！ 社員登用制度がありますので、正社員も目指せます！ ●職場のおすすめポイント みなとみらいが一望できるオフィスです、 駅直結でアクセス抜群仕事帰りにショッピングやグルメも楽しめます社会保険も完備しており、 福利厚生も充実！健康診断も無料で受けられます、楽しく、健康に働けます ●メリットもいっぱい 【学生さん】 ・就活に活かせる経験がたくさんできる！ ・シフト融通で学校との両立も可能！ ・自己成長ができる！ 【フリーターさん】 ・週5日＆1日8時間のフルでも働ける！ ・やりたいことの両立も可能！ 【主婦(夫)さん】 ・家事や子育てとの両立 ・最新家電の情報を誰よりも早くGET！ など！

◆週２、1日2時間～！短時間での勤務もOK！新しい仲間を増員募集！！

仕事内容 ● お仕事について NEWスタッフ増員募集！ ノジマグループが運営するドコモショップ・auショップ宛入電の お客様対応です。 ご来店予約やスマートフォン教室の予約などの受付業務や 新規契約、機種変更に必要な書類案内、 プランの説明を行います。 ■週20時間未満の勤務（学生さんは週30時間未満） 時給1500円スタート！ 電話越しでも感謝をいただけるんです。 お客様と顔を合わさない難しさはもちろんありますが、 だからこそ自分のやりがいになっています。 もちろん先輩スタッフがついてくれていますので、 困った時はすぐにサポートしてくれます。 電話越しですが「ありがとうございます！」 と言われる時がやりがいを感じます！ 未経験でもいいんです！ 【先輩がサポートします】 新人さんがどんなときに困ってしまうのかを 体験として知っている先輩たちがたくさんいます！ だからこそ未経験のあなたでも心配いりません。 今はやりたいことがないけど、、、という方も！ ぜひご応募ください！ 様々なシフトにも対応！ フルタイムシフト 9:00-18:15 時短シフト 9:00-14:00 学生さんシフト 14:00-18:00 09:00-12:00 大学生の講義前、午前中だけでもＯＫ 上記に無いパターンでもシフトが組めます、お気軽にご相談ください！ 職場のおすすめポイント 1対1で関わること出来るので 頼りにされることも多く 「○○さんならどっちがいいかな？」 「本当にありがとね、また来るよ」 などお客様との会話や感謝の言葉が 働くスタッフたちの やりがいやモチベーションに繋がっています。

入社2か月間の短期！お仕事に慣れたら長期へOK！「ガクチカ」に繋がる成長体験をノジマで！

仕事内容 まずは短期で安心採用！「私もできる」と思ったら長期への切り替えOK！！ 【入社2か月の短期OK】まずはお試し勤務！ 合えば、そのまま長期へ切り替え歓迎！ 個人情報保護法、PCスキル、ビジネスマナー など学びながら働ける環境！ 【オシャレしながら勤務もOK】 ・服装自由 ・髪色自由 ・ネイルOK ・ピアスOK（イヤーカフOK) - 「いきなり長期は不安」 「まずは2か月間働いてみて、続けるか決めたい」 そんな方も大歓迎です。 ノジマでは、短期勤務からスタートして、 続けられそうなら長期へ切り替えOK。 まずは気軽に始めてみませんか？ - 【ノジマのカスタマーセンターのお仕事】 ノジマのカスタマーセンターでは、 お客様からのお問い合わせ対応を担当します。 ただ作業をこなすだけではなく、 困りごとを解決して「ありがとう」をいただける仕事。 接客や電話対応の経験がなくても、 丁寧に育成するので安心して始められます。 - ・この仕事の魅力 【「ありがとう」がやりがいに！】 お客様からの問い合わせ対応 （電話・チャット・レビュー返信）を通して、 困りごとを解決し、感謝の言葉を直接いただけます。 「ありがとう」をもらえる仕事なので、 やりがいを感じながら働けます。 【あなたのアイデアが活かせる！】 「もっと良くするにはどうすればいいか」 「お客様のために何ができるか」といった、 現場からの提案やアイデアを歓迎しています。 社員・アルバイト関係なく、 良いアイデアは積極的に採用される風土です。 自分の意見が形になる面白さがあります。 - 【頑張りが評価される】 3ヶ月ごとに昇給のチャンスあり。 頑張りがしっかり評価されるので、 モチベーションを保ちながら働けます。 なかには時給2,000円以上で活躍しているスタッフもいます！ 【働き方】 まずは短期でOK 続けられそうなら長期に切り替え！

カスタマーサクセスのマネジャー候補として、プロジェクトの品質・利益率・顧客満足を最大化する業務をお任せします。まずはプレイングマネジャーとして現場を掴み、徐々に影響範囲を拡大いただきます。

企業名 株式会社ＴＯＫＵＭＯＲＩ 求人名 【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス 仕事の内容 カスタマーサクセスのマネジャー候補として、プロジェクトの品質・利益率・顧客満足を最大化する業務をお任せします。まずはプレイングマネジャーとして現場を掴み、徐々に影響範囲を拡大いただきます。 ■クライアント企業との強固な関係構築と定例ミーティングの主導 ■採用運用の仕組み化・標準化に向けたSOP（手順書）の設計と管理 ■月次継続率（GRR）や追加提案（NRR）最大化に向けた施策の実行 ■正社員・業務委託メンバーのマネジメントおよび稼働率管理 ■顧客課題に応じたアップセル・クロスセルの提案（SFA活用） 募集職種 【新横浜/~910万円】カスタマーサクセス(マネジャー候補)/土日祝休/フレックス