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ノジマ ドコモショップ・auショップの電話スタッフ の求人詳細

掲載開始日:2026/10/08

電話対応業務

アルバイト・パート
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◆NEWスタッフ募集!!土日祝いずれか出勤可能な方歓迎!

その他カスタマーサクセス
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
既存顧客
電話クレーム対応
オペレーション改善
電話応対
オペレーター
スタッフ
顧客折衝
電話問い合わせ対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
規模100人~199人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
データ/文字入力

掲載開始日:2026/10/08

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 ● お仕事について 【未経験歓迎!地元横浜の企業×直雇用コールセンターで増員募集】 ノジマグループ運営のドコモ・auショップへのお電話対応(受電)のお仕事です。 ご来店予約の受付、プラン説明や必要書類のご案内などをお願いします。未経験スタートのスタッフも多数活躍中! ★高時給1,700円スタート!★ ※以下2つの条件を満たす方が対象です。 (1)月間の土日祝日のうち50%以上出勤できる方 (2)週20時間以上勤務できる方 未経験者大歓迎! 特別な知識は必要ありません。 現在活躍しているスタッフの多くも、未経験からスタートしています。 安心のメンター制度(先輩による丁寧なサポート)を取り入れた研修で、 しっかりと学び、着実に成長できる環境が整っています。 もちろん、これまでの経験を活かして働きたいという方も大歓迎です! 求める人物像 ・お客様の立場になって考え、行動できる方 ・新しいことに積極的にチャレンジできる方 ・目標や夢のために努力を惜しまない方 ★あなたの声やアイデアが、会社を動かします! 熱意を持って取り組んでいただける方、大募集!! 出る杭は伸ばします 向上心が有る方を伸ばします!良い行動や成果は評価で反映! 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます! 職場のおすすめポイント ひとり親家庭への応援手当も 2020年より、 ノジマはひとり親家庭の福利厚生を拡大。 ひとり親家庭の従業員へ 月額5000円の手当を支給しています。 さらに勤続10年以上の従業員に対しては お子さんが進学した際の「学業支援金」も支給。

対象となる方

資格 ◆高卒以上 ノジマのコールセンターで スタッフ増員募集中! 向上心が有る方を伸ばします!良い行動や成果は評価で反映! 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます!

勤務地

ノジマ ドコモショップ・auショップの電話スタッフ 〒220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3-3クイ―ンズタワ―B 26階 勤務地備考 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3ー3クイ―ンズタワ―B 26階

勤務時間

シフト制 勤務時間 ◆勤務曜日・時間 9:00~19:00の間のシフト制 週3日~勤務可能な方 1日2時間~OK! 土日祝出勤出来る方 (月間土日祝日の50%以上出勤) 社保適用な時間で勤務できる方 (週20時間以上)

給与

時給1,700円以上 給与 時給 1700円以上 時給1,700円(時給変動制) ★出勤状況によりスタート時給の変動あり ★昇給チャンスあり!(1年目は3ヶ月ごと、2年目以降は6ヶ月ごと) 交通費:通勤交通費全額支給

休日休暇

休日 シフトにより変動します。 (時間・曜日はご相談ください) ★ノジマは1ヵ月毎のシフト制です! 曜日で固定では無いので、 個人の都合に合わせて予定が組めます!

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆ 基本待遇 交通費全額支給 能力により昇給あり(3ヶ月ごとに評価) 社会保険完備 正月出勤手当 社員登用制度 有給休暇取得率90%以上! ◆ ライフ・スキルアップ支援 服装・髪色自由 従業員持株会制度 社員旅行(希望者への費用補助あり) インフルエンザ予防接種割引制度 通信講座受講制度(期間内修了で受講料を会社負担) ◆ 充実のオフィス環境・リフレッシュスペース 従業員専用カフェテリア併設 無料ウォーターサーバー設置 広々とした休憩室を完備! (大型ソファ、電子レンジ、冷蔵庫、マッサージチェア、ぶるぶるマシン、卓球ルーム、仮眠ルームを用意しており、しっかりリフレッシュできます) ★さらに嬉しいポイント 会社の福利厚生(食事補助)により、休憩室では追加のおかずや軽食、スイーツなどの冷凍食品を100円~200円でお得に購入可能です!

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 主婦さん、学生さんがメインで活躍中! 学生さんが主体的に働けるのがノジマのコールセンターのお仕事! お仕事紹介動画もぜひご確認ください! https://youtu.be/pBg9FQb-MJE 面接日、入社日の調整も相談ください。 【職場の雰囲気】 デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない

その他

その他 友達と応募OK、面接1回 【ブランド名】 ノジマ

企業情報

会社名

株式会社ノジマ

代表者

野島廣司

所在住所

神奈川県相模原市中央区横山1丁目1番1号

お問い合わせ先

0363696015

事業内容

家電小売

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 応募完了後、質問フォームを【メール】【携帯のショートメッセージ(SMS)】へご連絡します。 メッセージのURLから質問の回答に進んでください。 ※携帯番号の登録不備などがあるとSMSが配信されませんので、 その場合別途ご連絡します。履歴書は選考の中でいただきます。 【問合せ先について】 あなたの可能性を最大限に引き出すため、 面接を通じて他部署でのキャリアをご提案することもございます。 もちろん、ご希望に沿わない場合はお気軽にお申し出ください。 応募方法 電話応募は受け付けておりません。 WEBからのご応募をお願いいたします。 応募いただくと通知が届くので、 その案内に従って必要事項を入力下さい。

原稿ID : 1f76bb26aada0136

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