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ノジマ ドコモショップ・auショップの電話スタッフ の求人詳細

掲載開始日:2026/10/14

携帯ショップのコールセンター

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◆NEWスタッフ募集!!土日祝出勤可能な方歓迎!

その他カスタマーサクセス
アウトバウンドコールスタッフ
インバウンドコールスタッフ
既存顧客
電話クレーム対応
オペレーション改善
電話応対
オペレーター
スタッフ
顧客折衝
電話問い合わせ対応
カスタマーサポート/コールセンター運営
規模100人~199人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
データ/文字入力

掲載開始日:2026/10/14

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 ● お仕事について \未経験スタートのスタッフ多数活躍中!/ 地元・横浜の企業×直雇用のコールセンター業務! 新しい仲間を増員募集しています。 ノジマグループが運営する「ドコモショップ」「auショップ」へ お電話をいただいたお客様の対応をお願いします。 【主なお仕事内容】 ・ご来店やスマートフォン教室の予約受付 ・新規契約や機種変更に必要な書類のご案内 ・料金プランの説明 など \条件クリアで時給1800円スタート!/ <適用条件> ・月の土日祝日のうち、80%以上出勤 ・週20時間以上勤務 【フルタイムスタッフを応援!】 <フリーターさん> ・週5日&1日8時間のフルでしっかり働ける ・高時給で収入UP! ・正社員も目指せる ・やりたいこと(夢)との両立 【夢を追いかける方を応援!】 ノジマでは俳優・歌手・声優・お笑い芸人など夢を追いかける方が多数活躍中。 シフトの融通で夢との両立も◎ 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方! 新しいことに積極的にチャレンジできる方! 目標や夢の為に努力を惜しまない方! 【勤務中のAさんインタビュー】 覚えることは多いですが、その分今までしてきた仕事の中で 一番自分の成長を感じやすい職場で、 出来る事が増えるたびにやりがいを感じます! 周りの方のモチベーションも高く、 良い影響を沢山受けられる環境だと思います。 未経験でもいいんです! 【先輩たちがしっかりサポートします!】 「新人時代、どんなことでつまずきやすいか」を 身をもって分かっている先輩ばかりです。 だからこそ、未経験からでも安心してスタートできますよ! 職場のおすすめポイント 今いる先輩スタッフたちも 同じように未経験から スタートした方が多いからこそ、 新人さんがどんなときに困ってしまうのかを 体験として知っています。 そのため、段階を踏んだ研修でだけでなく 独り立ち後も困った時のサポートや フォロー体制も整っているので安心して下さいね。

対象となる方

資格 ◆高卒以上 ノジマのコールセンターで、スタッフ増員募集! 家電の知識はなくても大丈夫です!! 先輩スタッフがイチから丁寧に教えます。 大学生から主婦さんフリーターさん、シニア、中高年のスタッフが活躍中です! ・フルタイムで働きたい方 ・長期での勤務を考えている方 ・未経験からスタートしたい方 ・まずはアルバイト・パートからスタートしたい方

勤務地

ノジマ ドコモショップ・auショップの電話スタッフ 〒220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3-3クイ―ンズタワ―B 26階 勤務地備考 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3ー3クイ―ンズタワ―B 26階

勤務時間

シフト制 勤務時間 ◆勤務曜日・時間 9:00~19:00の間のシフト制 週3日~勤務可能な方 1日2時間~OK! 土日祝出勤出来る方 (月間土日祝日の80%以上出勤) 社保適用な時間で勤務できる方 (週20時間以上)

給与

時給1,800円以上 給与 時給 1800円以上 時給1,800円(時給変動制) ★出勤状況によりスタート時給の変動あり ★3か月ごとに昇給のチャンスあり ※2年目以降は6か月ごとに昇給チャンスあり 交通費:通勤交通費全額支給

休日休暇

休日 シフトにより変動します。 (時間・曜日はご相談ください) ★ノジマは1ヵ月毎のシフト制です! 曜日で固定では無いので、 個人の都合に合わせて予定が組めます!

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆ 基本待遇 交通費全額支給 能力により昇給あり(3ヶ月ごとに評価) 社会保険完備 正月出勤手当 社員登用制度 有給休暇取得率90%以上! ◆ ライフ・スキルアップ支援 服装・髪色自由 従業員持株会制度 社員旅行(希望者への費用補助あり) インフルエンザ予防接種割引制度 通信講座受講制度(期間内修了で受講料を会社負担) ◆ 充実のオフィス環境・リフレッシュスペース 従業員専用カフェテリア併設 無料ウォーターサーバー完備 広々とした休憩室を完備! (大型ソファ、電子レンジ、冷蔵庫、マッサージ器、ぶるぶるマシーン、卓球ルーム、仮眠ルームを用意しており、しっかりリフレッシュできます) ★さらに嬉しいポイント 会社の福利厚生(食事補助)により、休憩室では追加のおかずや軽食、スイーツなどの冷凍食品を100円~200円でお得に購入可能です!

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 職場では学生さん、主婦(夫)さん、フリーターさんなど様々な方が活躍中! 特にフルタイム勤務では、主婦パートさんとフリーターさんが中心となって活躍しています。 正社員登用制度もありますので、「まずはアルバイト・パートからスタートして、ゆくゆくは正社員に挑戦したい!」という方も大歓迎です! ▼お仕事紹介動画もぜひご確認ください! https://youtu.be/pBg9FQb-MJE ※面接日や入社日の調整もお気軽にご相談ください。 【職場の雰囲気】 デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 知識、経験不要

その他

その他 友達と応募OK、面接1回 【ブランド名】 ノジマ

企業情報

会社名

株式会社ノジマ

代表者

野島廣司

所在住所

神奈川県相模原市中央区横山1丁目1番1号

お問い合わせ先

0363696015

事業内容

家電小売

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 応募完了後、質問フォームのご案内を【メール】または【携帯のショートメッセージ(SMS)】宛にお送りいたします。 メッセージに記載されているURLより、質問へのご回答をお願いいたします。 ※電話番号の登録不備などによりSMSが配信できない場合は、別途ご連絡させていただきます。 ※履歴書につきましては、選考の過程でご提出をお願いいたします。 【問合せ先について】 あなたの可能性を最大限に引き出すため、 面接を通じて他部署でのキャリアをご提案することもございます。 もちろん、ご希望に沿わない場合はお気軽にお申し出ください。 応募方法 電話応募は受け付けておりません。 WEBからのご応募をお願いいたします。 応募いただくと通知が届くので、 その案内に従って必要事項を入力下さい。

原稿ID : c36d1ae18b2be100