募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 長期インターンシップ募集！「ガクチカ」に繋がる成長体験をノジマで！ 「ガクチカ」に直結する成長体験を、ノジマで。 「何か新しいことに挑戦したい」 「就職活動で胸を張って語れる経験がほしい」 そんな想いを持つ学生さんへ。 ノジマのカスタマーセンターで、 **“本気で成長できる長期インターンシップ”**に参加しませんか？ - ノジマのカスタマーセンターでのお仕事は、 単なる電話対応や事務作業ではありません。 お客様一人ひとりのお悩みに向き合い、 最適な解決策を考え、実行し、感謝される。 その積み重ねが、 あなたの自信となり、 将来どんな仕事にも活きる 実践的なコミュニケーション力・課題解決力を育てます。 - 【「ありがとう」が、あなたの成長になる】 電話・チャット・レビュー返信などを通じて、 お客様からのさまざまなお問い合わせに対応します。 「助かりました」「ありがとう」 そんな言葉を直接いただける経験は、 働くことの本当のやりがいを実感できる瞬間です。 お客様の期待を超える対応を重ねることで、 傾聴力・状況把握力・問題解決力は 確実にレベルアップしていきます。 - 【あなたのアイデアが、会社を動かす】 「もっと分かりやすくできないか」 「この仕組みを変えたら、お客様は喜ぶのでは？」 ノジマでは、 学生・社員・アルバイト（パートナーと呼んでいます）という立場に関係なく、 現場からの気づきや提案を大切にしています。 実際に、 学生の声がきっかけで サービスや仕組みが改善された事例も多数。 学生のうちに“会社を動かす経験”ができる それがノジマのインターンシップの大きな魅力です。 - 【成長が見える、評価制度】 3ヶ月ごとに昇給のチャンスがあり、 日々の努力や挑戦はしっかり評価されます。 中には、 時給2,000円以上で活躍している学生スタッフも在籍。 成長が「実感」だけでなく 「数字」として返ってくるからこそ、 高いモチベーションで仕事に向き合えます。 |
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対象となる方 | 資格 ◆高卒以上 こんなあなたを求めています！ ・「ガクチカ」として語れる経験を積みたい方 ・お客様の立場で考えて行動したい方！ ・新しいことに積極的にチャレンジできる方！ ・「目標」や「夢」のために努力を惜しまない方 ノジマの長期インターンシップで、あなたの可能性を広げませんか？ ご興味のある方は、ぜひ一度お話ししましょう！ご応募お待ちしております。 |
勤務地 | ノジマ コールセンター総合窓口 〒220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目3-3クイ―ンズタワ―B 26階 勤務地備考 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい２丁目３ー３クイ―ンズタワ―B 26階 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 ◆勤務曜日・時間 9:30～19:00の間のシフト制 週2日～勤務可能な方 1日3時間～ＯＫ！ もちろんテスト期間などは考慮します！ |
給与 | 時給1,500円以上 給与 時給 1500円以上 基本時給：1,500円（時給変動制） ※出勤状況によりスタート時給の変動あり（受電業務、ドコモショップ・auショップ受電） 土日手当：時給200円UP！（アフターコール業務のみ） 昇給制度：1年目は3ヶ月ごと、2年目以降は6ヶ月ごとに昇給のチャンスあり！ 交通費：通勤交通費全額支給 |
休日休暇 | 休日 シフトにより変動します。 （時間・曜日はご相談ください） ★ノジマは1ヵ月毎のシフト制です！ 曜日で固定では無いので、 個人の都合に合わせて予定が組めます! |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆ 基本待遇 交通費全額支給 能力により昇給あり（3ヶ月ごとに評価） 社会保険完備 正月出勤手当 社員登用制度 有給休暇取得率90%以上！ ◆ ライフ・スキルアップ支援 服装・髪色自由 従業員持株会制度 社員旅行（希望者への費用補助あり） インフルエンザ予防接種割引制度 通信講座受講制度（期間内修了で受講料を会社負担） ◆ 充実のオフィス環境・リフレッシュスペース 従業員専用カフェテリア併設 無料ウォーターサーバー設置 広々とした休憩室を完備！ （大型ソファ、電子レンジ、冷蔵庫、マッサージチェア、ぶるぶるマシン、卓球ルーム、仮眠ルームを用意しており、しっかりリフレッシュできます） ★さらに嬉しいポイント 会社の福利厚生（食事補助）により、休憩室では追加のおかずや軽食、スイーツなどの冷凍食品を100円～200円でお得に購入可能です！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 主婦さん、学生さんがメインで活躍中！ 学生が主体的に働けるのがノジマのコールセンターのお仕事！ 月1回開催される学生交流会では部署内学生とのコミュニケーションを通して、 学生の仲間を増やすための議論や、 日々の対応の悩みや不安なことを相談し、学生同士仲良く切磋琢磨しています！ 学生たちが自ら製作した、お仕事紹介動画もぜひご確認ください！ https://youtu.be/pBg9FQb-MJE 面接日、入社日の調整もご相談ください！ テスト期間中や部活・サークル所属の学生さんであれば、 先に面接だけ済ませて、勤務開始日は都合のつくタイミングなどでも対応可能です！ 【職場の雰囲気】 デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 知識、経験不要 |
その他 | その他 友達と応募OK、面接1回 【ブランド名】 ノジマ |