株式会社エムデジ
残業月5時間未満&年間休日120日!整った環境で未経験から挑戦できるコールセンタースタッフ!
仕事内容: 今回募集するのは、ソフトバンクショップへの来店を促進する コールセンタースタッフです。 お客様にお電話をし、携帯料金の見直しや新しいサービスのご案内を通じて、お近くの店舗へご来店いただくためのご案内をお任せします。店舗での直接の接客・販売業務はなく、オフィスワークメインとなります。 【ここがPoint】 ◎平均残業5時間未満!メリハリをつけた勤務が可能 ◎集中できる環境!防音シートやアロマ加湿器、のど飴配備 ◎未経験入社90%以上 ◎トークスクリプトや研修プログラム準備有り ◎目標達成に向けたチームサポート体制 ◎年間休日120日 【具体的な仕事内容】 ◎お客様へのお電話(来店誘致) ◎携帯料金プランの簡単なご案内、キャンペーンのお知らせ ◎来店目的のヒアリングと店舗への来店予約受付 ◎対応履歴のデータ入力 ◎チームの目標数値に向けた業務内容の引継ぎ ある程度の目標数値は設定されていますが、個人にすべてを押し付けるのではなく、チーム全体でサポートし合いながら達成を目指せる環境です。 【研修】 Step1|商品・料金プラン・ご案内方法の基礎 Step2|トークスクリプトの確認とロールプレイング Step3|先輩のサポート付きで実際にお電話 Step4|成功事例の共有とスキルアップ お電話でのトークスキルを磨きながら、将来のキャリアアップを目指せる環境です。
アクセス: 地下鉄東西線 発寒南駅から徒歩9分
[勤務地:北海道札幌市西区西町南]
月給195,000円~226,400円 給与: 月給:¥195,000~¥226,400 想定年収:300万~350万円(賞与等含む) (内訳) 【基本給】 190,000~221,400円+諸手当 ※上記に加え、職種手当5,000円を一律支給。 【諸手当】 交通費(規定支給/上限5万円/月) 時間外手当(1分単位支給) 資格手当(最大8万円/月) 家族手当(1人あたり、5千円/月) 役職手当(2万2千円~/月) 専門職手当(最大2万5千円/月) 【参考】役職手当例 店長:22,000円/月 課長代理:45,000円/月 担当課長:55,000円/月
求める人材: 【必須条件】 ◎高卒以上 ◎相手の話を丁寧に聞ける ◎継続して知識を学べる ◎目標数値に対して前向きに取り組める方 ◎電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 【歓迎する経験・志向】 ◎コールセンター、カスタマーサポートの経験 ◎接客、販売、営業の経験 ◎チームで目標を追いかけるのが好きな方 ◎快適なオフィス環境で働きたい方 【前職は問いません】 接客、営業、飲食、製造、事務などで培った経験を、お客様との電話対応やご案内に存分に活かせます。 入社時点の経験より、まず基礎を身につけ、目標達成に向けて前向きに行動する姿勢を重視します。 【こんな方にピッタリ】 ◎快適な環境で働きたい ◎仕事と休日のメリハリをしっかり付けたい ◎電話でのコミュニケーションスキルを活かしたい ◎チームリーダーや管理職を目指したい ◎地域で長期キャリアを築きたい
雇用形態:正社員
【東区】ガス会社(株式会社エフプレイン)
お客さんからの「ありがとう」が、シンプルに一番嬉しい説。
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:セールスエンジニア/プリセールス、その他営業、アウトバウンドコールスタッフ 求人を見てくれているあなた! こんにちはー!! この求人の主人公・・・ あなた配属のチーム責任者です。 あ、まだ求人画面閉じないでください。 というのも、今回入社した方は!なんと! 晴れて、僕のチーム配属になります!! 僕の後輩です!!おめでとう!!!!! 毎日たのしいし長く働けるよ~ ウソじゃなくて、僕が実際そうだからね! ってなわけで、業務内容を紹介してく! 【仕事内容】 ひとことで言うと… 暖房機器の使い方をご案内するお仕事です! 訪問先は、大手ガス会社をご利用のお客様! 「このボタンを押すと設定できますよ♪」 「タイマーはここから使えます!」 こんな感じでご説明します 意外と「え、それ知らなかった!」 って方が多いので、 説明すると「助かった~!」 なんて言ってもらえることも♪ ▼一連の流れは… ①ご契約中のお客様へお電話して 訪問する日時を決める! ②お約束日にお客様のうちへGO! 暖房機器の説明をします! ③事務所へ帰ってきたらデータ入力 これだけ! もちろん営業はナシ! 難しい修理や工事もナシ! ✅客層 新築の分譲マンションで 特定のガス会社さんを使っている方! 30~40代が多いかな。 ちなみにお客さんはみんな超良い人。 だから、すっごいやりやすい。 ✅訪問1件あたりの時間 早ければ30分程度で終わりますよ。 大体30分~1時間かなぁ \特に自信があるのは・・・/ これはズバリ【サポート体制】ですね。 まず、ここの大ベテランである 僕がいるって時点で、もう安心でしょ? 初日・2日目くらいは、 必要な基礎知識のレクチャー的なことはするけど、 1~2日で教えられる程度だし、 ”専門知識”みたいなものはナシ。 入社してから独り立ちするまでは、 本当につきっきり! んで、たまに僕の面白トーク挟んだり、 名言・格言を言う✨どう?安心でしょ。 そこは安心してください! 【実は・・・】 ここだけの話なのですが・・・ 実はうち最近新しい試みとして、 「小樽支店」での募集をし始めたんです!! ※北海道小樽市入船4丁目33-1 小樽って良い街ですよね✨ 美味しいものもステキな景色もあるし、 観光地ならではの活気と 落ち着いた雰囲気が同時にある感じ! 小樽で働きたい!って人は、 来年4月から配属出来そうなので 気軽に言ってくださいね♪ \僕の仲間のリアルな声を紹介/ ⭐Sさん(20代女性) 「人との関わりを大切に、 自分を成長させたい。」 そう思い、選んだのがこのお仕事! 実際に働いてみると 困った時には声をかけてくれたり 相談に乗ってくれたりと 本当にあたたかい職場です。 一人で頑張るのではなく、 チームで支え合えるから より成長を感じられています! ⭐Mさん(30代男性) 求人で見たスタッフの 紹介文が面白かったのと、 面接をして「この職場は楽しい!」 と感じ、入社を決意。 本当にスタッフ同士の距離が近く、 楽しく働けています♪ ⭐Sさん(20代女性) 就活時に重視していたのは ワークライフバランス! やっぱりプライベートも 大切にしたいです◎ 働いていて印象的なのは、 仕事に誇りを持って取り組んでいる 上司や先輩のカッコイイ姿✨ でも、そんな先輩たちには 毎日が顔が痛くなるくらい 笑わせてもらっています! ⭐Tさん(20代女性) 楽しく働けることって大事です! 入社のきっかけも 「雰囲気や環境が良さそう」 「挑戦を応援してくれそう」 と思ったから。 個人ノルマがないので 数字に追われすぎないところも のびのび働けている ポイントかもしれません。 周囲のサポートがあたたかいので 安心して新しいことに チャレンジできるのが エフプレインの魅力だと思います!
交通・アクセス 東豊線/南北線「さっぽろ駅」徒歩5分、JR「札幌駅」徒歩7分
[勤務地:北海道札幌市東区北七条東]
月給239,000円~260,000円 給与詳細 基本給:月給 23万9000円 〜 26万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし \キャリアアップについて/ 一般社員(みんなここからスタート) ▼ 主任(トレーナー) ▼ 課長代理(サブマネージャー) ポジションはざっとこんな感じ! 主任は早くて勤続1~2年、 サブマネは勤続3~5年のイメージ。 なのですが・・・ 勤続歴が長いからって 自動的に昇格できるわけではありません! 完全に個々人のスキルや意思で決まります。 だから、正直みんながキャリアアップを 目指さなくて良いんです。 今のポジションで頑張りたい人はそれで充分✨ あくまで、上を目指したい人は目指せるよ!って話です! 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 試用期間中は「契約社員」で勤務、 試用期間終了後に「正社員」へ登用。
求めている人材 ⭐経験・資格・スキル・知識は必要なし ⭐2027年3月(26卒)に大学・専門学校・ 短大・大学院を卒業する方も応募ok ※学部・学科不問 ※4月入社希望も相談乗ります! \個人的に向いてると思う人/ □人と話すこと・会うことが好きな人! □電話に苦手意識がない人!経験はなくてok! □人からの「ありがとう」にやりがいを感じる人! □割と体育会系的なノリ嫌いじゃない人 この仕事していてうれしい~って思う瞬間は、 お客さんのところ訪問して、 アプリの設定終わった時に・・・ 「おー意外と便利だね!」 「早速今日から使います!」 って言われた時⭐ 自分の出来ることや知識が 人の役に立つってシンプルに嬉しい! あと、お客さんがふと思い出して ガス関連の素朴な疑問だったり 質問をしてくれることがあって、 それに答えた時に喜ばれるのも 僕的にはかなりテンション上がる。
株式会社TMJ 札幌野村センター
札幌駅徒歩3分!大手セコムグループ!/32793
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 【仕事内容概要】 生命保険事務センターにて、 営業職員向けサポート窓口の 運営管理業務を担当いただきます。 ■SVとしての具体的な業務 ┗オペレーター育成・研修 ┗エスカレーション対応 ┗品質管理・数値管理 ┗生産性向上施策の企画実行 ┗業務改善提案 ┗クライアント対応 ┗各種報告資料作成 ■センターの主な問い合わせ例 ┗新契約受付に関する手続き ┗給付金・保険金請求 ┗保険料払込方法変更 ┗口座変更 ┗解約手続き ┗契約内容照会 \ 仕事の魅力 / *生命保険の専門知識が身につく *マネジメント経験を積める *業務改善スキルが磨ける *大手企業案件の運営管理に携われる ★ー★ 業界未経験でも挑戦できる! 育成経験を活かしてSVへ! ★ー★ 国内大手生命保険会社の 営業職員向けサポート窓口にて、 センター運営を担う スーパーバイザー(SV)を募集します。 オペレーター育成や品質向上、 業務改善、エスカレーション対応など、 センター運営の中核を担うポジションです。 \ お仕事Point / *札幌駅から徒歩3分 *転勤なし×正社員 *年間休日130日 *土日祝休み×夕方までのワンシフト *残業月10時間程度 *月給30.4万円~ *セコムグループの安定基盤 新人育成や後輩指導経験を活かして、 マネジメント職へキャリアアップ! ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索! ★Instagramはこちら! https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら! https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
交通・アクセス JR「札幌駅」より徒歩3分
[勤務地:〒060-0807北海道札幌市北区北七条西]
月給304,000円以上 給与詳細 基本給:月給 30万4000円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ・入社日:2027/1/1(金) ・初回出勤日:2027/1/13(水)予定 ※初回出勤日は応相談
求めている人材 ~必須~ ・新人教育・後輩育成・OJT経験 ・基本的なPCスキル ・Excel・Word・PowerPointの基本操作 ~歓迎~ ・コールセンターSV経験 ・チームリーダー経験 ・生命保険業界経験 ・事務センター運営経験 ~求める人物像~ ・周囲と協力しながら働ける方 ・知識習得に前向きな方 ・長期的なキャリア形成を目指したい方
札幌駅徒歩3分!未経験からSVへ!/32827
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ★ー★ 未経験から挑戦できる正社員求人! ★ー★ 大手転職支援サービスの 求職者の転職活動をサポートする窓口で、 チーム運営を担当するSVを募集します。 未経験から管理者を目指せる環境で、 マネジメントスキルを身につけながら キャリアアップが可能です。 \ お仕事Point / ✅ 正社員採用 ✅ 未経験歓迎 ✅ 年間休日130日 ✅ 土日祝休み ✅ 転勤なし ✅ JR札幌駅徒歩3分 ✅ セコムグループの安定基盤 ✅ マネジメントスキルが身につく まずは採用支援業務の理解からスタートし、 段階的にSV業務を担当していただきます。 <採用支援業務> *応募者への各種ご案内 *応募書類の回収・提出フォロー *面接日程調整 *選考進捗管理 *内定後の入社サポート *電話・メールによる問い合わせ対応 <お問い合わせ例> 「応募後の流れを教えてください」 「面接日程を変更したいです」 「必要な応募書類を教えてください」 「選考状況を確認したいです」 <SV業務> *オペレーターの育成・フォロー *業務進捗管理 *品質管理 *エスカレーション対応 *クライアント対応 転職という人生の大切な場面を支える、 社会貢献性の高い仕事です。 営業やノルマはなく、 応募者サポートやチーム運営が中心。 人と関わることが好きな方や、 将来的にマネジメントへ挑戦したい方に ぴったりの環境です。 TMJでは研修制度も充実しており、 未経験からSVとして活躍している社員も 多数在籍しています。
月給222,000円~262,000円 給与詳細 基本給:月給 22万2000円 〜 26万2000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ・入社日:2027/1/1(金) ・初回出勤日:2027/1/13(水)予定 ※初回出勤日は応相談
求めている人材 ~必須~ ・基本的なPC操作ができる方 ~歓迎~ ・コールセンター経験者 ・一般事務経験者 ・営業事務経験者 ・接客経験者 ・販売経験者 ・営業経験者 ・チームリーダー経験者 ・後輩育成経験者 ~求める人物像~ ・未経験から正社員としてキャリアアップしたい方 ・管理者やSVにチャレンジしたい方 ・コミュニケーション力を活かしたい方 ・採用や人材業界に興味がある方 ・人の役に立つ仕事がしたい方 ・札幌駅近で長く働ける職場を探している方 ・安定企業で腰を据えて働きたい方
ソニー損害保険株式会社
「話す」を一生モノに。ライフイベントも、理想のキャリアも諦めない。【札幌エリア限定/20代~40代多数活躍中】
■仕事内容 【社員インタビュー:元・飲食店勤務(20代女性)】 「立ち仕事からオフィスワークへ。私の『聞く力』が、ここでは最大の武器でした」 前職はカフェの店長。やりがいはありましたが、 不規則な生活や体力的な不安を感じて転職を決意しました。 ITや保険の知識はゼロ。「私に務まるかな?」と不安でしたが、 入社後1ヶ月間の手厚い研修でその悩みは消えました。 一番驚いたのは、 接客で培った「お客様の言葉の裏にある想いを汲み取る力」が、 電話越しのサポートで想像以上に喜ばれたことです。 立ち仕事から解放され、空調の効いた綺麗なオフィスで、 大好きな「人と話す仕事」を続けられる。 今は毎日がとても充実しています。 【こんな方にこそ、来てほしい】 「今の仕事は好きだけど、10年後も同じ体力が続くか不安……」 「もっと腰を据えて、専門性を身につけたい」 そんな想いがきっかけでの転職も、大歓迎です。 元・教員の方や販売職、飲食スタッフの方など、 異業種から当社でオフィスワークデビューをされる方が、 いまでは札幌拠点の中心となって活躍しています。 もちろん事務職・コールセンター経験を活かしたい方も、 お気軽にご応募いただけると嬉しいです。 保険という「生活に不可欠な安心」を届ける仕事。 あなたも、ソニーフィナンシャルグループという大きな安心に守られながら、 新しいキャリアを築いてみませんか? 当社保険商品(24年連続売上No.1!)に関するお客様からのお問合せに対して、 内容に応じた受電対応を行うことが主な仕事です。 【具体的な仕事内容】 ・お問合せ対応 L商品説明や見積り・申込みなど (マニュアルに沿った内容でOKです! もちろんお客様のお悩みやご希望に沿ったあなたの工夫もきちんと評価する環境です!) ・契約手続業務(受信対応のみ) Lデータ入力など (商品改定などにより都度学ぶ機会場面はございますが、 事前にレクチャーがあるので安心してご活躍ができる環境です!) ※1日の対応案件は平均20~30件ほど ※対応に困ってしまった場合などはフォロー担当が対応!サポート体制に自信あり ※入社後は約1ヶ月間の研修実施がございますので未経験の方も安心して実践デビューができます 【お仕事のポイント】 ✅2027年1月、同期と一斉スタート ・1月1日入社で仲間ができる ・2ヶ月の研修で未経験も安心 ・マニュアル完備で迷いなし! ・無理な勧誘や営業は一切なし ・困ったらフォロー担当が交代 ✅ 札幌の最新スポットで働く ・「札幌4丁目プレイス」勤務 ・2025年移転のピカピカオフィス ・ランチや仕事帰りの買い物も ・駅近で通勤ストレスを解消! ・男女比3:7、女性が多数活躍中 ✅ 将来のライフイベントを見据えて ・ソニーグループの正社員採用 ・産休・育休・パパママ休暇◎ ・復帰しやすく長く働ける環境 ・一生モノの保険知識が身に付く ・土日休み等、私生活を大切に ■仕事の流れ ”お客様スタッフ”のミッションは、「悩んでいる」「困っている」というお客様に寄り添い、親身にご相談すること。 もちろん、保険のセールス業務や、対応件数のノルマはないのでご安心ください。 「わかりやすい説明をありがとう」「相談してよかった」といったお客様からのお言葉がやりがいにつながります。 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問
[勤務地:北海道札幌市中央区南一条西]
年俸3,660,000円以上 ■給与 年俸 3,660,000円~ ※経験・スキルにより変動あり <月収例> 月収27万5000円 ~(月給23万5000円~+諸手当含む) <各種手当> 超過勤務手当 シフト勤務手当(月平均1万円程度/一部時間帯の勤務が対象) 業績給 【待遇】 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金・介護) ・財形貯蓄制度 ・ソニー健康保険組合関連施設(ラフォーレ倶楽部、契約フィットネスクラブ等) ・時短勤務制度 ・退職金制度あり(ポイント制退職金) ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇、育児休職 ・パパママ休暇(子供が2歳まで有休とは別に5日) ・介護休職 ・服装自由(オフィスカジュアル) 当社は社員のライフスタイルに合った、 よりよい働き方を一緒に目指していきたいと考えております。 面談時にお気軽にご相談ください。 固定残業代の有無:なし ■交通費 全額支給
■求める人物像・資格 未経験者大歓迎!(営業・ホテル・飲食・アパレル等、未経験から入社した社員多数) <こんな想いをお持ちの方、お待ちしています!> ・安定した会社で長く働きたい ・子育てが一段落したので復職したい ・人の役に立つのが好きで感謝される仕事がしたい ・この先もずっと札幌で働きたい 【こんな方が活躍中】 ・子育てが落ち着いて腰を据えて働きたい方 ・プライベートと両立して働きたい方 ================ 平均年代は30代! フリーターや主婦の方をはじめ、 ミドルエイジの方も多数活躍中の職場です =================
株式会社コレカ 札幌支店
未経験からリーダー・管理職へ|昇給・昇格随時|年休120日
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、受付 全国27,000ヶ所以上のコインパーキング・コインランドリーを支えるカスタマーサポートのお仕事です。 まずは、お客様からのお問い合わせ対応からスタート。 仕事を覚えた後は、新人教育・シフト管理・業務改善・クライアント対応などにも仕事の幅を広げ、将来的にはリーダー・管理職を目指せます。 「未経験から新しい仕事に挑戦したい」 「将来はチームをまとめる仕事がしたい」 「頑張った分だけ、収入やポジションを上げたい」 そんな方を歓迎します。 ▼まずお任せする仕事 全国のコインパーキング・コインランドリーをご利用のお客様からのお問い合わせに対応します。 「駐車場から出られない」 「精算機が動かない」 「コインランドリーが止まってしまった」 といったお問い合わせを電話で受け、必要に応じて修理スタッフを手配します。 ・電話でのお問い合わせ対応 ・修理スタッフの手配 ・対応内容の入力 ・関係部署との連携 営業電話やノルマはありません。 対応方法はマニュアル化されており、難しい内容は先輩へ引き継げます。 ▼入社後について まずは1~2ヶ月程度の研修からスタート。 実際のお問い合わせ対応を通じて、仕事の流れや対応方法を身につけます。 未経験からスタートした社員も多く、研修後も先輩社員が近くでフォローします。 ▼その先のキャリア 業務に慣れてきたら、ご希望や適性に応じて、 ・新人スタッフの教育 ・スタッフのシフト管理 ・業務フローの改善 ・クライアント対応 ・チームの運営、管理 などにも挑戦できます。 昇給・昇格は随時。 日々の頑張りや実績を評価し、リーダー・管理職へのステップアップにつなげています。 単なる電話受付ではなく、将来的に人やチームを動かすポジションを目指せる仕事です。 ★未経験から管理職を目指せる 入社時にカスタマーサポートやマネジメントの経験は問いません。まずは現場業務を覚え、その後リーダー・管理職へステップアップできます。 ★頑張りを昇給・昇格で評価 昇給・昇格は随時。年齢や社歴だけではなく、日々の仕事や実績を評価します。 ★キャリアアップ後は仕事の幅も広がる 新人教育、シフト管理、業務改善、クライアント対応など、組織を支える仕事にも挑戦できます。 ★未経験でも月給28万円スタート 未経験から安定した収入を得ながら、次のポジションを目指せます。 ★年間休日120日 完全週休2日制で基本2連休。仕事だけでなく、プライベートも大切にできる環境です。
交通・アクセス 月寒中央駅駅4番出口直結
[勤務地:〒062-0020北海道札幌市豊平区月寒中央通]
月給280,000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 23万7160円 〜 固定残業代:あり 1ヶ月あたり4万2840円(固定残業時間:1ヶ月あたり25時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ◆未経験でも月給28万円スタート! 【年収例】 ・年収440万円 28歳 一般職 経験1年/月給28万円+賞与+手当 ・年収700万円 33歳 課長職 経験3年/月給36万円+賞与+手当 ・年収1000万円 38歳 部長職 経験5年/月給50万円+賞与+手当 ◆昇給・昇格は随時。頑張りを評価して基本給・賞与査定が上がりますので、短期間での年収UPや昇格が可能です。 試用・研修期間:3ヵ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万7515円 〜 固定残業代:あり 1ヶ月あたり3万7485円(固定残業時間:1ヶ月あたり25時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
求めている人材 【高卒以上】 経験よりも、これから成長したいという意欲を重視します。 ■未経験歓迎 ■第二新卒歓迎 ■異業種からの転職歓迎 ■カスタマーサポート経験不問 ■マネジメント経験不問 こんな方を歓迎します ・将来はリーダーや管理職を目指したい方 ・今より収入やポジションを上げたい方 ・頑張りを評価される環境で働きたい方 ・人をまとめたり、周囲を支えたりすることが好きな方 ・自分の意見やアイデアを仕事に活かしたい方 ・未経験から新しいキャリアを築きたい方 ・安定した会社で長期的に成長したい方 飲食・販売・接客・営業など、異業種から転職した社員も活躍しています。 定年制(満60歳) ※65歳まで再雇用制度あり
未経験OK!研修充実!大手セコムグループ!/32668
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ★━━━━━━━━━━━━━━━━━★ ひとつひとつの対応がお客様の安心になる あなたの「聞く力」が活きる職場です ★━━━━━━━━━━━━━━━━━★ 会員様からの問い合わせ対応を行う窓口で オペレーター育成やチーム運営をおこなう スーパーバイザー(SV)業務です。 ✅具体的な業務 ・オペレーターの教育・研修 ・応対品質向上のための指導 ・シフト管理 ・業務進捗管理 ・現場改善提案 ・クライアント対応 ・上司への報告業務 など まずはオペレーター業務からスタートし、 業務知識や現場理解を深めながら スタッフ育成やチーム運営などの管理者業務を 段階的に習得していただきます。 現在活躍しているSVの多くも 接客・販売・事務などの異業種からの転職者! 人を支える仕事に興味がある方、 マネジメントに挑戦したい方にオススメです。 \ ポイント / ⭐転勤なしの正社員採用 ⭐年間休日130日 ⭐札幌駅周辺勤務 ⭐SV未経験歓迎 ⭐セコムグループの安定基盤 ⭐80講座以上の研修制度あり \ この仕事の魅力 / ⭐スタッフ育成やチームづくりに携われる ⭐マネジメントスキルが身につく ⭐現場改善の提案や運営に関われる ⭐コミュニケーション力を活かせる ⭐将来的にはさらにキャリアアップも可能 ⭐残業月20時間程度 ~TMJユニバーシティ~ 社内の研修組織では、 80講座以上のプログラムを用意しています。 体系立てて学べるようにシラバスを設けており、 目標意識を持って学び進めることが可能です。 学びの成果を定着させ、 さらなる成長意欲へつなげる TMJ独自の研修プログラムは、 外部からも高い評価をいただいています。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索! ★Instagramはこちら! https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら! https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
月給234,000円~260,000円 給与詳細 基本給:月給 23万4000円 〜 26万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■入社日:応相談 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。
求めている人材 <必須> ■接客または事務職の経験がある方 ■基本的なPC操作が可能な方 ┗Microsoft Office(Excel、Word) <歓迎> ■コールセンター、バックオフィスセンターでスーパーバイザーのご経験がある方 <人物像> ■目標達成に向けて主体的に取り組み、その過程にやりがいを感じられる方 ■正確性を重視し、ミスなく丁寧に業務を遂行できる方 ■細部まで注意を払い、品質を意識して仕事に取り組める方 ■円滑なコミュニケーションが取れる方 ■社内ルールやマニュアルを理解し、遵守して業務を遂行できる方 ■指示内容を正確に理解し、適切な対応ができる方
株式会社TMJ 札幌8・3スクエアセンター
札幌/業界未経験OK!大手セコムグループ!/32369
仕事内容 ★未経験から挑戦できる!コンタクトセンターのSV募集★ コールセンターの運営を支えるSV(スーパーバイザー)として、 スタッフの育成やチームマネジメント、 業務改善まで幅広くお任せします。 SVの役割は、単なる管理ではなく 「より良いセンターをつくること」です。 【具体的には…】 *スタッフの育成、研修対応 *勤怠・シフト管理 *手上げ対応(オペレーターのフォロー) *業務の進捗管理・数値管理 *マニュアル作成や業務フローの改善 など 日々の業務やスタッフとの何気ない会話の中から、 「困りごと」や「課題」を見つけ、 改善につなげていきます。 ・業務効率化に向けた改善提案 ・働きやすい環境づくりの企画・実行 ・クライアントへの報告・提案業務 【仕事のポイント】 「もっと働きやすくするには?」 「どうすればスムーズに運営できる?」 そんな視点で、現場をより良くしていくポジションです。 スタッフ一人ひとりが働きやすく、 センター全体が安定して運営できる環境をつくるために、 あなたのアイデアや工夫を活かせます。 【段階を踏んだ研修で安心スタート!】 まずはオペレーターとして実際の業務をしながら 段階的に仕事内容を覚えていただけます。 疑問点や不安なことがあれば、 いつでも先輩SVに相談できる環境です。 配属先は、ご経験やご希望に合わせて提案します! ★主な配属先の業務例★ ・大手人材紹介企業の問い合わせ窓口 ・クレジットカードに関するお問い合わせ窓口 ・バックオフィス業務の管理者 など ◆会社紹介◆ TMJはセコムグループの会社です! 全国でコールセンター運営中! 1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中! TMJは働きやすい環境でお待ちしております。 ★ホワイト企業認定10年連続取得 ★くるみんマーク取得 _______________________________________ <実際の職場環境> ●職場の雰囲気 にぎやか ・・★・・ 落ち着いた ●活躍する年齢層 10代 ・・★・・ 50代 ●男女比 男性 ・・・★・ 女性 ●社内外コミュニケーション 多い ・・★・・ 少ない ●知識や経験 必要 ・・・・★ 不要 _______________________________________ *====================* 業界未経験から挑戦できる正社員求人 *====================* TMJはセコムグループの一員として、 安定した基盤と豊富な実績を持つ企業です! コールセンターの運営体制強化に伴い、 スタッフを支える管理者(SV)を募集します。 経験者の方はもちろん、 未経験からでも安心してスタートできるよう、 充実した研修とサポート体制が整っています。 人を育てる・チームをまとめる仕事に チャレンジしたい方歓迎! 【 ◎こんなあなたにオススメ◎ 】 *長時間の立ち仕事から卒業したい! *未経験からオフィスワークデビューしたい! *接客や販売の経験を活かしたい! *人と関わる仕事が好き! *人の成長を支える仕事がしたい! *チームで協力しながら働くのが好き! *安定した会社で長く働きたい! *将来的なキャリアアップも考えたい! 【 ◎こんな魅力がある職場です◎ 】 *多様な業界(IT・人材・金融など)に関われる *マネジメントスキルが身につく *自分の改善提案が職場に反映される 「もっと働きやすくするには?」 「どうすればチームが成長できる?」 そんなアイデアが活かせる環境です! ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など 当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 その他、会社の制度やセキュリティ・ コンプライアンスルールなど、 TMJ社員として働くためのEラーニングも ご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、 80講座以上のプログラムを用意しています。 体系立てて学べるようにシラバスを設けており、 目標意識を持って学び進めることが可能です。 学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげる TMJ独自の研修プログラムは、 外部からも高い評価をいただいています。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索! ★Instagramはこちら! https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら! https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
交通・アクセス JR「札幌駅北口」徒歩2分 / 札幌駅北口地下歩道13番出口直結
[勤務地:〒060-0808北海道札幌市北区北八条西]
月給217,000円~278,160円 給与詳細 基本給:月給 21万7000円 〜 27万8160円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり (基本給+地域手当) ※当社規定による(経験・スキルを考慮し決定します)
求めている人材 【必須】 ■これまでのお仕事で、 新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどの スタッフ管理・育成のご経験がある方 (業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ■基本的なPCスキルがあり、 スムーズなタイピングが可能な方 ■Office(Excel・PowerPoint・Word)の 基本操作が可能な方 【尚可】 ■接客/販売系業種で店長経験や スタッフリーダー等のご経験がある方 ■コールセンターでの新人OJTや フォローのご経験がある方
株式会社アイティ・コミュニケーションズ 札幌本社
【夜勤&多言語手当あり】フロント経験が活きるオフィスワーク♪
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:インバウンドコールスタッフ \ インバウンド需要の拡大中! / 冬期スキーシーズンの問い合わせ増加に向けて、新しい仲間を募集しています♪ ―――――――――――――― ★語学手当と深夜手当で高収入! ★転勤なし・駅チカの快適な職場 ★英語・中国語・韓国語スキルを活かせるお仕事です ★英語にブランクがある方もOK♪ ―――――――――――――― ◎仕事内容 プリンスホテルの代表電話対応を行う、 オフィスビル内での完全内勤のコールセンター業務です。 ・ホテル代表電話の受付対応 ・各ホテルの担当部署へ取次ぎ ・サービス概要のご案内 ・宿泊やレストラン予約受付 ホテルを利用されるお客様からのお問い合わせ対応を中心に、 予約受付や各部署への電話転送、ホテルのサービス概要案内などをご担当いただきます。 能力や実績に応じて、将来的にはスーパーバイザー(SV)へのキャリアアップも目指せる環境です! ◎効率よくしっかり稼げる環境 入社後半年を目安に「夜勤」のご対応をお願いしております。 夜勤シフトは、深夜手当やシフト加算手当が別途支給されるため、 しっかり稼ぎたい方におすすめです。 さらに、対応可能な言語(英語・中国語・韓国語)に 応じて多言語手当が支給されます(1言語につき1万円)。 ◎充実のサポート・研修体制 まずは、日本語での転送業務からスタート♪ 未経験の方も大歓迎!以下のステップで丁寧に研修を行います。 ①座学研修 ホテルの基礎知識やシステム操作、マニュアル使用方法をじっくり学びます ②ロールプレイング 研修講師と実例を用いたロールプレイングを重ね、業務イメージを掴みます ③日本語AIロールプレイング 自社開発のAI相手と、実践に近い対応を繰り返し練習することができます ④OJT 実際の電話対応にチャレンジ! ⑤日本語での転送業務受電デビュー後、習得状況を見ながら、段階的にステップアップしていただきます ≫転送業務(多言語)→予約受注業務(日本語)→予約受注業務(日本語+多言語) ◎語学スキルを活かせる! 日本人だけでなく、外国人のお客様によるお問い合わせ対応もございます。 そのため、日本語に加えて【英語・中国語・韓国語】のいずれかを話せる方を募集しております。 ◎ホテルフロント経験も活かせる! ホテル内の各部署と連携をしながら対応をするため、ホテル勤務経験のある方は即戦力としてご活躍いただけます。 勤務地はホテル内ではなく、弊社オフィスビル内での完全内勤業務です。立ち仕事や力仕事は一切ございません◎ もちろん、未経験の方も大歓迎!ホテル・宿泊業界に興味をお持ちの方も、ぜひご応募ください♪ ★こんな方におすすめ! ・ホテルフロント経験を活かしたい方 ・旅行、観光、泊業界に興味がある方 ・正社員としてコールセンター業務に挑戦したい方 ・外国語スキルを活かせる仕事をしたい方 ◎英語対応について AIを駆使した、英語でのAIロープレの研修・練習をしてからの英語対応デビューが可能です。 そのため、英語対応にブランクや不安をお持ちの方も、ぜひご応募ください! 留学経験やワーキングホリデーで培った語学スキルも活かせます! ※AIロープレ機能は一部開発中のものがございますのでご了承ください 皆さまからのご応募を心よりお待ちしております! ※勤務地はホテル内ではなく、弊社オフィスビル内での勤務となります。派遣や出向は一切ございません
交通・アクセス さっぽろ駅から徒歩2分
[勤務地:北海道札幌市中央区北三条西]
月給260,000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 24万2500円 〜 固定残業代:あり 1ヶ月あたり1万7500円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり10時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※給与は、当社の採用基準に基づき決定いたします ※月給には以下を含みます ・固定残業代:17,500円~(10時間~)※超過分は別途支給、固定残業代は給与額に応じて変動します ・調整手当:10,000円(規定あり) ・業務手当:30,000円 ・多言語手当:10,000円/1言語(英語・中国語・韓国語のいずれかで対応可能な場合) ■多言語手当について 日本語+英語/中国語/韓国語の対応スキルに応じて支給します 例:日本語+英語+中国語対応可能の場合 → 多言語手当:20,000円(2言語分) ※業務研修終了後、多言語対応者として認定された場合に支給対象となります ※対象時期は研修進捗・業務習得状況により異なります ※異動等により対象業務から外れた場合は支給対象外となります 【諸手当・待遇】 ・精勤給制度(規定あり) ・交通費支給(月額上限30,000円) ・昇給あり(年3回/4カ月ごとの評価による) ・賞与あり(年2回/規定あり・業績による) 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 22万円 〜 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
求めている人材 ■必須条件 ・高卒以上の方 ・基本的なPC操作ができる方 ・夜勤勤務が可能な方 ・日本語に加え、英語・中国語・韓国語のいずれかのスキルをお持ちの方 ※いずれの言語もビジネスレベルが必要。日本語は日本語能力試験N1相当が必要 ※1言語につき1万円の多言語手当がつきます。2言語対応な方は、手当は2万となります ■歓迎条件(優遇) ・コールセンター、ホテルフロント業務のご経験がある方 ■勤務地は、弊社ビルです。ホテルフロント業務ではございませんのでご注意ください ※60歳定年制(再雇用制度あり) 年齢の条件と理由:あり(※高卒以上/定年:60歳)
株式会社エグゼック 札幌BASE
コールセンターでは珍しい土日祝休み!残業は月平均15時間以内
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、コールセンター管理/運営 当社の写真関連WEBサービスをご利用中のユーザーさまからのお問合せ対応をお任せいたします。 \求人のポイント/ ✨残業は月平均10~15時間以内 ✨土日祝休み&年間休日123日 ✨努力をキャリアアップやインセンティブに反映 ✨20代,30代活躍中 ✨産休・育休から復帰したママさん活躍中 ✨事業拡大に伴う増員募集 ✨選べる勤務時間・朝はゆっくり10:30出社もOK! ※ラッシュを避けて通勤したり、朝の時間を有効活用できます。 「接客業やサービス業経験などを活かしたいけど、土日はしっかり休みたい」 「誰かをサポートすることに喜びを感じる」そんな方々をはじめ、 顧客満足度を追求されたい方などにもぴったりのオフィスワークです! ✅業務詳細  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 自社WEBサービス「フォトストア」をご利用中のユーザーさまからのお問合せにご対応いただきます。 <自社サービス> ◎「フォトストア」インターネット写真販売システム …全国1,000社以上の写真館さまにご利用頂いている、主に学校行事写真を販売するWEBプラットフォームです。 販売されている写真は主に入学式、運動会、遠足、修学旅行の行事写真などみなさんになじみのある商品です。 <お客さまと問い合わせ内容> ◎「フォトストア」をご利用中の「写真館さま」 問合せは、システムの設定方法や販売方法、ノウハウに係るお困りごとなど様々。 ◎ 写真館さまが販売している写真を実際に購入する「保護者さま」 主な問合せは、「フォトストア」で販売されている写真の購入方法や期限切れの購入延長依頼など。クレームはほとんどありません。 <入社後の流れ> まずは比較的簡単な「保護者さま」のサポートからはじめて頂き、慣れてきたら徐々に「写真館さま」のサポートに移って頂きます。 業務は未経験でも大丈夫。しっかり人の話を聞くことができ、困っている人を支えたい、 課題を解決してあげたいという気持ちがあればきっとすぐに活躍して頂けます。 わからないことは、先輩が丁寧に指導してくれますので安心して下さい。 <対応件数の目安> ●閑散期:1日10件以下 ●繁忙期:1日15〜20件程度 常に電話が鳴り続けるような環境ではなく、落ち着いて対応しやすい窓口です お客様の状況をしっかり聞きながら、丁寧にご案内できます <クレーム対応について> クレームが日常的に多い窓口ではありません 窓口クレームは数ヶ月に一度程度で、通常はお問い合わせ・ご相談対応が中心です ✅当社のカスタマーサポート指針  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ●当社はカスタマーサポート部門を顧客接点として重要視しています ●委託型のコールセンターではお客様対応時間等効率を追求されることが多いですが、当社のカスタマーサポートでは顧客満足度を追求しています ●お客様の声をサービスに反映し、全社一丸となってより良いサービス・システムに育てるために、お客様の真の要望を聞き出す力も必要になります ✨お客様の困りごとを解決して「ありがとう!」と言って頂ける仕事にやりがいを感じる方 におすすめです✨ ✅募集背景  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 今回の募集は、既存メンバーの産休と顧客数増加による増員がきっかけです あわせて、札幌拠点の体制をより安定させ、今後もサービス品質を維持していくための募集でもあります 「一時的な補充」だけでなく、チームとして無理なく運営していくための採用です ★詳細は下記URLにてご確認下さい★ https://arwrk.net/recruit/exec
交通・アクセス 地下鉄「大通」駅 徒歩5分
[勤務地:〒060-0052北海道札幌市中央区南二条東]
月給235,000円~285,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 19万2117円 〜 23万2993円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり4万2883円 〜 5万2007円(固定残業時間:1ヶ月あたり30時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【業績達成時決算賞与】 ・会社全体の業績目標の達成度合いに応じて総支給額を決定し、その後個人の評価に応じて賞与を支給する制度 ・23年度実績:平均1.7ヶ月分 ・24年度実績:平均1.8ヶ月分 ・25年度実績:平均3.0ヶ月分 【別途支給】 ・通勤手当:月上限2万5000円 ・役職手当 ・慶弔手当 成果は公平に評価し、努力がキャリアアップや昇給・賞与に反映される点も大きな魅力です。 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 研修はレベルを追ってしっかり行いますのでサポートセンター未経験でも安心です!
求めている人材 ◆未経験活躍中◆20代,30代活躍中 【必須条件】 ●39歳以下の方 ●お客様と誠実にコミュニケーションが取れる方 ●基本的なPC操作ができる方(Word、Excel等) 【求める人物像】 ●機械的な対応よりも、お客様に寄り添った対応ができる方 ●お客様の課題に対しての解決策を提案する為、傾聴力のある方 ●提案がどの様にお客様に役立つのかを理解頂く為、論理的に説明ができる方 年齢の条件と理由:あり(39歳以下(長期勤続によるキャリア形成のため/例外事由3号のイ))
株式会社ブレークアウト
業界未経験OK!北海道最大級の民泊運営会社!
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサクセス、チャット対応スタッフ、一般事務 ■仕事内容 当社が運営する民泊・宿泊施設のゲスト対応をお任せします。 電話やメール、各種予約サイトを通じて、予約前のお問い合わせからチェックインのご案内、滞在中のサポートまで幅広く対応するお仕事です。 ゲストからの質問や困りごとに対して、状況を正確に把握し、必要に応じて清掃スタッフや現地スタッフなどと連携しながら解決します。 単にお問い合わせへ回答するだけではなく、ゲストが不安なく滞在できる状態をつくるため、恒常的な業務フロー改善にも取り組んでいただきます。
交通・アクセス 札幌市営地下鉄 南北線「すすきの駅」徒歩3分・東豊線「豊水すすきの駅」徒歩5分・東西線「大通駅」徒歩7分・札幌市電「狸小路駅」徒歩2分
[勤務地:北海道札幌市中央区南三条西]
月給238,000円~484,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給:月給 18万5838円 〜 39万8595円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり3万2162円 〜 6万5405円(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間 〜 40時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり2万円 ・交通費全額支給(規定あり) ・賞与年2回(4月、10月) 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 (コピー、ペースト、切り取りなどをショートカットキーで操作できる程度) ・丁寧かつ適切なコミュニケーションができる方 ・チームで連携しながら、柔軟に対応できる方 ・シフト勤務に柔軟に対応可能な方 変化を楽しみ学び続ける姿勢を重視します。 必要な知識は日々学び、日々成長していけます。 成長意欲があり、会社の成長、変化を喜びに感じられる方を歓迎します。 ■未経験の方へ 入社時点で、民泊や宿泊業界に関する専門知識は必要ありません。 業務に必要な知識や対応方法は、入社後に実務を通じて身につけられます。 大切なのは、相手の状況や気持ちをくみ取り、迅速かつ丁寧に行動することです。 接客・販売・営業など、人と接する仕事で培ったコミュニケーション力や調整力を活かせます。
オープニング募集!大手セコムグループ!/31915
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ★新規立ち上げ窓口!大手不動産サイトの問い合わせ窓口にてスーパーバイザー職を募集します◎ 大手不動産情報サイトのお問い合わせ窓口にて、 運営管理・スタッフ育成を行う スーパーバイザー(SV)業務です。 ■具体的な業務 *問い合わせ対応窓口の運営管理 *オペレーター育成・フォロー *新人研修・OJT *KPI管理 *クライアント対応 *業務改善の提案 *エスカレーション対応 など ■センターの問い合わせ例 *内覧の日程を相談したい *来場予約をしたい *物件設備について聞きたい *掲載内容を確認したい など \ この仕事の魅力 / ★オープニングセンター立ち上げ! ★人材育成経験を活かせる ★未経験からSVへ挑戦できる ★セコムグループの安定環境 ★年間休日130日 ~入社後の流れ~ ①入社時研修 ②業務知識習得 ③オペレーター業務理解 ④OJT開始 ⑤SV業務習得 ⑥独り立ち しっかり研修を行い、 段階を踏んで業務習得できるので 未経験の方も安心してスタートできます! ★ー★ オープニングSV募集求人 ★ー★ 札幌駅徒歩3分のセンターで コールセンターのSVを募集します。 「後輩指導や新人教育の経験を活かしたい」 「管理者としてキャリアアップしたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 大手不動産サイトの 問い合わせ窓口を運営するセンターで、 スタッフ育成やセンター運営を ご担当いただきます。 <お仕事Point> *職種・地域限定正社員 *札幌駅北口徒歩3分 *年間休日130日 *未経験からSVに挑戦可能 *セコムグループの安定基盤 *充実した研修制度あり ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。 体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って 学び進めることが可能です。 学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の 研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 【業務内容:変更の範囲】 会社の定める業務 ※詳細は面談時にお伝えさせていただきます。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索! ★Instagramはこちら! https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら! https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
月給222,000円~242,000円 給与詳細 基本給:月給 22万2000円 〜 24万2000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■入社日 応相談 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。
求めている人材 ■必須 ・後輩指導、または新人OJT経験 ・基本的なPC操作 ・タイピングスキル ■歓迎 ・コールセンターSV経験 ・バックオフィスSV経験 ・不動産知識 ・FP資格知識 ・新規立ち上げへの興味 ■求める人物像 ・人と接することが好き ・チームを支える仕事がしたい ・学ぶ意欲がある ・キャリアアップを目指したい
地酒と道産食材一笑
未経験OK!完全週休2日!福利厚生充実予約と配席の司令塔!
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他飲食、インバウンドコールスタッフ、一般事務 現場経験を活かして、 「夜遅くまでのホール」から 次のステージへ。 予約と配席で 3店舗を動かす仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ この求人のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩3店舗の予約を一括管理。 パズルを解くような「配席」の司令塔 ⏩現場が接客に集中できるよう支える役割。 営業電話やノルマなし! ⏩完全週休2日制&冬期休暇は1週間程度。 プライベートも大切にできる ⏩無料まかないなど福利厚生◎◎ ⏩未経験から3ヶ月で独り立ち。 能力に応じて早期の給与UPも可能 【仕事内容】  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 株式会社OneSmileが運営する 「地酒と道産食材 一笑」3店舗 (本店・別邸・丙店)は、 連日多くのお客様にご来店いただき、 ご予約やお問い合わせも多数あります。 そこで、WEB予約・電話対応を一括で 管理する専任ポジションを新設しました。 店舗のスタッフが接客に集中できるように 環境を整える「裏方の要」です! <具体的には…> ✅予約システムの操作・管理 ✅予約内容の確認電話 (定型内容が中心) ✅席効率を最大化させるための配席調整 ✅店長や現場スタッフとの連携 <興味があれば、他のお仕事も!> これまでの経験で活かせるスキルや これからチャレンジしたい!という ジャンルがあれば、サブ業務として 携わることが可能です。 例えば… ・広報、マーケティング(SNS等) ・採用、人事 ・経理補助 などなど スキルを磨きたい、活かしたい方大歓迎! 裁量や職域を柔軟に設定できることも 弊社の強みのひとつです◎ ✅お仕事環境 基本的には一人での作業ですが、 各店舗の事務員同士で常時リモートで 画面を繋いだ状態にしています。 特に新人さんには、分からない・困った、 というときにすぐ質問や確認ができるよう、 隣に先輩がいるのと変わらない状態で お仕事ができるよう気を配っています! 【この仕事の醍醐味と大変さ】  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ あなたの判断ひとつで、席の回転、売上、 現場の動きが大きく変わります。 だからこそ、「正確さ」「報連相」 「迷った時に相談できる姿勢」を 重視しています。 一人で抱え込む仕事ではありません。 一風変わった事務のお仕事ですが、 現場がスムーズに回った日、 満席の予約表を見たとき、 確かな手応えを感じられます。 責任感を持って、チームの一員として 働ける方をお待ちしています! ※入社時期は相談可能です 【入社後の流れ】  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ まずはお店の雰囲気やルールを 知ることからスタートします。 社員だけでも20人前後いて、 顔と名前を一致させるだけでも 時間がかかりますが、 焦らなくて大丈夫です! ⏩入社~1週間  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・会社・店舗のルール/予約の全体像を理解 ・予約システム操作の基礎(入力/変更/キャンセル) ・配席の考え方(席の種類・回転・売上の関係)を学ぶ ・現場理解のため、店舗の流れを「見学・同席」あり(常時ホール勤務なし) ※研修中のみ勤務時間変動あり ⏩2週間後~  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 予約内容の確認電話(発信)からスタート。 伝える内容は決まっており、 常に質問できるスタッフが側にいる状態で 行います。 ⏩1か月後  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 徐々に受信対応も行います。 9割が予約希望や折り返しのお電話なので、 難しい内容はほとんどありません。 店長やキッチンと相談を繰り返すうちに、 臨機応変な対応が身につきます。 ⏩2〜3か月後  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 事務所での予約管理専任として独り立ち。 シフト制勤務へ移行します。 予約と配席のスペシャリストとして 活躍していただきます。将来的には、 後進の指導や管理職への道も ご用意しています! 【こんな方に向いています】  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・スピード感のある環境が好き ・判断を任されることにやりがいを感じる ・ルールを守り、正確に仕事ができる方 ・飲食業界が好きで 「裏側」から支える仕事がしたい方 ※静かなデスクワークのみを求める方、 ルールを守るのが苦手な方には向きません。 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 本店での勤務となる予定です。 下記3店舗の予約を対応します。 ■地酒と道産食材 一笑 本店■ ■地酒と道産食材 一笑 別邸(同ビル7階)■ ■地酒と道産食材 一笑 丙(ひのえ)店■ 中央区南4条西4丁目5-2 すずらんビル6階 新店もすすきの駅1分!2番出口すぐ!
交通・アクセス すすきの駅から徒歩1分
月給220,000円~300,000円 給与詳細 基本給:月給 22万円 〜 30万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 交通費規定支給(月1万円) ★残業になった場合も100%支給します◎ 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる 入社から2カ月~3カ月(最長)は、 日中勤務の副社長や事務スタッフが研修として一緒に付くため 平日の週5日、10:00~19:00が基本時間となります。 *残業代100%支給 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 21万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:シフト制 【勤務時間】 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日
求めている人材 【こんな方歓迎!】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ✅営業職の経験がある方 ✅パソコンで文字を入力する 仕事の経験が1年以上ある方 ✅電話で顧客対応を行う 仕事の経験が1年以上ある方 ✅電話相手の状況を考え、想像し、 寄り添った対応を行える方 ✅自分がされて気持ちが良いと思える、 明るく元気な対応を行える方 ✅失敗したら、それを繰り返さない対策を 考えるのが好きな方 ✅相手の気持ちや状況を想像した 思いやりの《ホウ・レン・ソウ》が しっかりできる方 ✅飲食店でのバイト・仕事経験がある方 ⭐ 採用担当者より ⭐  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 大将(社長)は 「ウチで働きたいと言ってくれた人は、 全員と会いたい!」 と本気で思っています。 失敗大歓迎!それを素直に受け止めて、 繰り返すうちに失敗が小さくなれば 花丸◎です。 □■ひとつだけ、切実なお願いです■□ 残念ながら、連絡なく面接に来られない方が いらっしゃいます。私たちは全力で準備を しているため、非常に悲しいです…。 事情があれば、一言で構いませんので 必ずご連絡をください。 連絡さえいただければ、再調整も辞退も 快く受け入れます。 どうか、よろしくお願いいたします!
株式会社保険見直し本舗グループ
\面接1回でスピード選考/未経験から月23万+祝金10万!座り仕事×年休123日で安定生活
仕事内容 \面接1回でスピード選考/未経験から月23万+祝金10万!座り仕事×年休123日で安定生活 ┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ ◆ 詳しいお仕事内容 ◆ ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛ お取引のあるお客様へのフォローコールが中心のお仕事です。 お困りごとやご要望をお伺いしながらサポートしていただきます。 季節を問わず快適なオフィスで、座って勤務できます。 ★リストに沿ってかけるだけ ★ 難しいPCスキルは不要 ★ ノルマなしのチーム制 外仕事や立ち仕事に疲れた方も 身体の負担なく続けられます! ~~~ 1日の流れ(例) ~~~ 10:00 / ゆっくり出勤 お客様へご連絡や更新確認 ▼ 12:00 / 1時間お昼休憩 ▼ 14:00 / 15分リフレッシュ休憩 問い合わせ対応や資料送付 ▼ 16:00 / 15分リフレッシュ休憩 ▼ 19:00 / 残業少なめで退勤 ~~~~~~~~~~~~~~~ ┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ ◆ 先輩スタッフの声 ◆ ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛ 「面接が1回で、すぐに内定を もらえたのが決め手でした。 前職は派遣でしたが、今は 正社員としてボーナスもあり 生活がぐっと安定しました」 「PCは苦手でしたが、研修で克服。 同期と一緒に成長できる環境です」 アピールポイント \\ 当社のここが魅力です //  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ※配属部署により一部異なります。 ◆ 自分らしく働ける環境 年間休日123日! 希望シフトで柔軟勤務! 服装・髪型・ネイル自由です! - ◆ 面接1回!人柄重視の採用 「今の環境を変えたい」その 気持ちを評価。即日内定も可能! - ◆ 15分休憩×数回で負担なし ずっと電話しっぱなしはナシ。 こまめな休憩で喉も心もケア! - ◆ 入社祝金10万円&上限のない評価制度 成果に応じたインセンティブ・賞与を支給。 上限のない評価制度のため、頑張り次第で収入を大きく伸ばすことが可能です。
通勤アクセス JR「札幌駅」徒歩5分
月給225,000円~340,000円 給与 月給 225,000円 〜 340,000円
応募条件 \ こんな方にピッタリ! /  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◎ 学歴・経験・ブランク不問 ◎ 第二新卒も大歓迎! ★今の派遣・バイト生活を そろそろ卒業したい方 ★履歴書を書くのが苦手… 面接も緊張しちゃう方 ★夏は涼しく冬は暖かい 室内で安定して働きたい方 ★異業種からの転職者が9割! (元接客、飲食、ショップ販売、製造、施工管理など)
株式会社データリレーションマーケティング 札幌センター
⭐オープニング⭐年間休日113日⭐学歴経験一切不問
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ╭───────────★*─╮ 男女大量採用!年間休日113日 事業拡大につき新メンバー募集! \注目ポイント!/ ✅4月入社したけど「ちょっと違った」 と感じている方も大歓迎! ✅第二新卒・フリーター活躍中! ✅月給24万円スタート! ✅半年ごとに昇給チャンスあり! ✅2年目で年収380万円も可! ╰─*★───────────╯ 【 仕事内容 】 PayPayをご利用のお客様からの 「困った」「わからない」を 解決するお仕事! ただの受電ではありません! ✅お客様の声をもとにサービス改善 ✅チームで解決(1人で抱えない) ✅PayPayの成長に直接関われる ⇒「サポート+企画視点」が身につきます _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ ✨未経験でも安心の理由✨ ・未経験入社80%以上 ・研修+OJTでしっかりサポート ・マニュアル&チーム体制あり ⇒「初めてのオフィスワーク」でも大丈夫 ・異業種からの転職も歓迎! ・職歴に自信がない…という方も大歓迎! ✨キャリアアップが明確✨ ▼オペレーター ↓ ▼トレーナー(教育担当) ↓ ▼SV(チーム管理) ↓ ▼マネージャー ⇒最短2〜3年で役職も可能! ✨メリット盛りだくさん✨ ・上場グループの安定基盤 ・社員の声がサービス改善に反映される ・福利厚生が“ガチで手厚い” (例) ・旅行補助(最大3万円) ・ジム提携 ・部活動支援 ・妊活サポート など ✨働きやすい福利厚生と社風✨ アオハル制度(部活動支援)や みんりょこ制度(旅行補助)など、 社員交流を大切にする社風があります。 えるぼし認定(三つ星)企業として、 女性のキャリア支援や働きやすさも保証。 健康面・スキル面のサポートも充実 (eラーニング、健康診断、JOYFIT提携、妊活支援など) たま、社員の意見を積極的に 取り入れる風土があり、 自分のアイデアを実現しやすい環境です。
交通・アクセス ⭐「さっぽろ駅」徒歩1分⭐「大通駅」徒歩4分⭐「札幌駅」徒歩5分
[勤務地:北海道札幌市中央区北二条西]
月給240,000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 20万円 〜 固定残業代:あり 1ヶ月あたり4万円(固定残業時間:1ヶ月あたり27時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ★経験・能力を考慮の上、決定します。 ★別途インセンティブ支給 ★給与改定(6ヶ月に1回査定有/1月・7月) ★賞与年2回(4月・10月/昨年実績2ヶ月以上/個人成績・企業業績による) 役職手当 残業手当 交通費:上限3万円/月 ハートフル手当 社員持株会制度 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 ✅学歴不問 ✅コールセンター経験不問 ✅チームワークを大切にできる方 ✅未経験・第二新卒歓迎! 【こんな方は大歓迎】 ✅素直に仕事に取り組める方 ✅幅広く色々な知識やスキルを身につけたい方 ✅コツコツと業務をひたむきに取り組める方 ✅コミュニケーションを取るのが好きな方 【こんな方にピッタリ♪】 ✅人の話を聞き、提案で価値を生み出したい方 ✅新しいことに前向きに挑戦できる方 ✅チームワークを大切にしながら成長したい方
仕事内容 \面接1回でスピード選考/未経験から月23万+祝金10万!座り仕事×年休123日で安定生活 ┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ ◆ 詳しいお仕事内容 ◆ ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛ お取引のあるお客様へのフォローコールが中心のお仕事です。 お困りごとやご要望をお伺いしながらサポートしていただきます。 季節を問わず快適なオフィスで、座って勤務できます。 ★リストに沿ってかけるだけ ★ 難しいPCスキルは不要 ★ ノルマなしのチーム制 外仕事や立ち仕事に疲れた方も 身体の負担なく続けられます! ~~~ 1日の流れ(例) ~~~ 10:00 / ゆっくり出勤 お客様へご連絡や更新確認 ▼ 12:00 / 1時間お昼休憩 ▼ 14:00 / 15分リフレッシュ休憩 問い合わせ対応や資料送付 ▼ 16:00 / 15分リフレッシュ休憩 ▼ 19:00 / 残業少なめで退勤 ~~~~~~~~~~~~~~~ ┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ ◆ 先輩スタッフの声 ◆ ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛ 「面接が1回で、すぐに内定を もらえたのが決め手でした。 前職は派遣でしたが、今は 正社員としてボーナスもあり 生活がぐっと安定しました」 「PCは苦手でしたが、研修で克服。 同期と一緒に成長できる環境です」 アピールポイント \\ 当社のここが魅力です //  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◆ 自分らしく働ける環境 年間休日123日! 希望シフトで柔軟勤務! 服装・髪型・ネイル自由です! - ◆ 面接1回!人柄重視の採用 「今の環境を変えたい」その 気持ちを評価。即日内定も可能! - ◆ 15分休憩×数回で負担なし ずっと電話しっぱなしはナシ。 こまめな休憩で喉も心もケア! - ◆ 入社祝金10万円&月給23万 転職した瞬間に安定が手に入る 高待遇でお迎えいたします。
月給225,000円~330,000円 給与 月給 225,000円 〜 330,000円
【経験者募集】入社祝金最大10万円支給!年休123日!シフト希望制
仕事内容 【経験者募集】入社祝金最大10万円支給!年休123日!シフト希望制 【コールセンター・テレフォンオペレーター】 事業拡大のため10名の大量募集中! 最短で即日内定も可◎ メインはご契約者様へのご案内業務です ━━━━━━━━━━━━━ 【ここがポイント!】 ━━━━━━━━━━━━━ ◆頑張りが収入UPにつながる! 当社の評価体制は“頑張りを正当に還元”する仕組み。 昇給・インセンティブ制度もあり、 年2回の人事評価も行っています。 ◆休日の予定が立てやすい! ・年間休日は123日以上 ・シフトは希望制で、希望日の上限なし ※1ヶ月単位での自己申告制 ━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 『既にご契約いただいているお客様』を中心に、 定期的な保障内容の見直しや ニーズに応じた保険のご提案をしていただきます。 具体的には… ・「最近お変わりありませんか?」など、 お客様の状況を伺うヒアリング ・ご質問/お申し込み時の対応、ご案内業務 ・送付手続き、簡単な入力 マニュアルがしっかりと完備されている為 ブランクありの方でも安心してスタートできます◎ <ご案内がしやすい環境です> 契約中の方へ、保障内容見直しのご案内がメインとなります。 すでに興味を持った方へのご提案のため ご案内しやすいです。 さらに、メットライフをはじめとした、 知名度のある保険商品を扱うため、 お客様にご提案しやすい点もポイント◎ 成果が出やすいため収入アップや キャリアアップのチャンスも豊富です。 <チームで業務を行ないます> 8名前後のチームで働いています! 業務で困ったことなどがあれば 相談やアドバイスし合える環境です。 <キャリアアップ&昇給のチャンスも!> 入社から平均1~2年ほどでチームリーダーに昇格。 年収も100~150万円ほどアップします! さらにマネージャーになって成果を上げると 年収1000万円も夢じゃありません。 ━━━━━━━━━━━━━ 【職場の雰囲気】 ━━━━━━━━━━━━━ 当社では20代・30代を中心に 若い方が多く活躍しています! というのも、学歴・年齢・性別関係なく、 成果を上げた方をしっかり評価し、 その対価として収入UPや役職をお任せしているからです。 また、コミュニケーションも活発な環境なので、 成功事例や失敗事例などを共有したり、 チームメンバー同士切磋琢磨しながら働けるのもポイントです。 オンオフをしっかりつけられる働き方なので、 仕事とプライベート、どちらも充実させることができます◎
月給240,000円~380,000円 給与 月給 240,000円 〜 380,000円
応募条件 \ こんな方にピッタリ! /  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ □人と話すことが好きな方 □接客業の経験がある方 □保険営業経験のある方 □アウトバウンドコールセンター経験が豊富な方 【活かせる経験・歓迎スキル(一例)】 □ 営業・顧客折衝の経験 (例:インサイドセールス/電話営業、訪問営業、カウンターセールス、不動産活用提案、リード創出/送客/アポ獲得など) □ お客様対応の経験 (例:電話クレーム対応、トラブル対応、電話問い合わせ対応など) □ 保険業界での経験 (例:保険会社・保険代理店での勤務、生命保険・損害保険・医療保険・がん保険などの取り扱い経験など) 一つでも当てはまるご経験があれば、 ぜひ面接の際にお聞かせください。
Universal Marketing株式会社
12時出社で朝ゆっくり。月給24万円×完全週休2日。003
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 オペレーターさんの「困った」を支えるサポートスタッフです。 マニュアル完備で、未経験から安心して始められます。 20代中心の明るい職場で、初めての正社員でも馴染みやすい環境です。 ───────────── ・月給24万円スタート ・完全週休2日/年間休日120日以上 ・大通駅徒歩2分の好アクセス ・12時出社で朝ゆっくり ・未経験でも始めやすい研修体制 ・相談しやすい優しい職場 ・採用・研修など“人を育てる仕事”にも挑戦できる ───────────── ◤あなたに任せたいお仕事◢ ───────────── オペレーターさんを支えるサポート業務です。 ・手上げ対応(マニュアルあり) ・勤怠・シフト管理 ・受電件数などの進捗チェック ・働きやすい職場づくり ・求人・採用・新人研修 ・業務フロー・マニュアル作成 ◤まずはココから◢ ───────────── ・先輩がマンツーマンでサポート ・簡単な手上げ対応からスタート ・少しずつオペレーターさんとの関係づくり ・丁寧なフィードバックで成長をサポート 未経験でも無理なくステップアップできます。 ◤職場の雰囲気◢ ───────────── 20代中心の明るい職場で、相談しやすい雰囲気です。 「怖い人がいない」「自然体で働ける」と好評。 在籍918名の内訳 高校生:386名 専門学生:311名 大学生:218名 その他:3名 合計:918名(約9割が学生) 「怖い人がいない」「相談しやすい」「自然体で働ける」 そんな声が多い、フラットで居心地の良い環境です。 ◤Universal Marketing 働きやすさを、まっすぐサポートします◢ ───────────── 【POINT①】正社員デビューも安心 ・未経験でも始めやすい ・質問しやすく、誰に聞いても同じ答えが返ってくる ・声をかけやすい雰囲気 【POINT②】自分の時間を大切にできる ・完全週休2日制 ・12時出社で朝ゆっくり ・推し活・美容院・趣味も続けやすい 【POINT③】人間関係のストレスがない ・“コワい人”がいない優しい職場 ・20代中心で馴染みやすい ・自然体で働けるフラットな空気
交通・アクセス 地下鉄南北線・東西線・東豊線 「大通」駅徒歩2分
月給240,000円以上 給与詳細 基本給:月給 24万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり ・月給240,000円〜 ・基本給:220,000円 ・住宅手当:15,000円/月 ・通信費補助:5,000円/月 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 経験よりも、“人の気持ちに寄り添えること” を大切にしています。 ・未経験・初心者OK ・第二新卒歓迎 ・学歴・資格・事務経験すべて不問 ・まずは「聞く姿勢」があれば十分 ・チームで協力できる方 ・気遣いや思いやりを大切にできる方 こんな方に向いています ・初めての正社員で不安がある ・人間関係が良い職場で働きたい ・相談しやすい環境で成長したい ・少しずつ覚えられる仕事がいい ・若い職場で自然体で働きたい
お墓あんしん相談室
【西11丁目駅すぐ】お墓や霊園のご案内スタッフ/ノルマなし・残業ナシ・駅チカ/改装したての事務所
仕事内容: お電話で、お客様の"あんしん"をサポートするお仕事です。 お墓の専門店「お墓あんしん相談室」の相談スタッフとして、 お客様からのお問い合わせ対応やご案内をお任せします。 無理なノルマはないので、一件一件丁寧に対応できる環境です。 【具体的な仕事内容】 お電話でのお問い合わせ対応が中心です。 ・霊園や墓石、墓じまいに関するご説明 ・資料をご請求いただいた方へのご案内のお電話 ・ご来店されたお客様の受付・ご案内 ・PCを使った簡単な資料作成(Word、Excel) 【入社後の流れ】 ▼STEP1:まずは座学研修から お墓や供養に関する専門知識を基礎からレクチャーします。 業界未経験の方もご安心ください。 ▼STEP2:先輩と一緒にお電話対応 よくある質問をまとめたリストやカタログを見ながら、 先輩のサポートのもとで実際のお客様対応に挑戦。 困ったときはすぐに先輩がフォローします。 ▼STEP3:ひとり立ち 一通りの業務を覚えたら、いよいよ本格的にデビュー。 もちろん、その後も継続してサポートします。 【職場のこと】 ☆幅広い年代のスタッフが在籍しています ☆スタッフ個人に専用PCの貸与あり ☆未経験者・異業種からの転職も歓迎 ☆マイカー通勤OK※南1条の店舗は駐車場なし ☆勤務地は札幌市内2カ所(南1条の店舗/南区の本社) ☆パートも同時募集中
アクセス: ・市電「中央区役所前」から徒歩約1分 ・地下鉄東西線「西11丁目駅(2番出口)」から徒歩約3分
月給220,000円~280,000円 給与: 月給 220,000円~280,000円 ※経験やスキルを考慮の上、決定します。 ※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇の変動はありません) ◎昇給あり(業績や評価に応じて実施) ◎賞与あり(業績に応じて支給/支給実績あり) <想定年収> 2,640,000円~3,360,000円 <年収例> 270万円/1年目・未経験入社 320万円/3年目・リーダー ※想定年収・年収例に賞与は含んでいません。
求める人材: \学歴不問・未経験、第二新卒、ブランクのある方、歓迎!/ 【必須スキル】 ■基本的なPCスキルをお持ちの方 (メール、Word、Excelの基本操作ができれば問題ありません) 【歓迎するご経験・スキル】 ・コールセンターでの勤務経験 ・アパレルや飲食など、接客・販売のご経験 ・普通自動車免許(AT可) └霊園へのご案内に同行いただく場合があります。入社後の取得でもOKです。 ◎お墓のカタログやお客様からのよくある質問リストなど、未経験の方もスムーズに対応できる仕組みを整えています。先輩もすぐ近くにいるので、困った時は遠慮なく取り次いでください。
株式会社コーデック
未経験入社9割!◎土日祝完全休みで年間休日126日◎賞与年4回支給◎チームワーク抜群で未経験でも手厚い研修体制が整っています!
仕事内容 ~未経験でも安心!リーダーが丁寧に教えます~ 主に訪問日時などの日程調整までをご案内するお仕事で、詳細提案は外勤チームへバトンタッチするので未経験でも大歓迎!未経験からしっかり歩合給の獲得が可能です。 【仕事概要】 ・企業様へお電話し通信機器等のヒアリングや案内をするお仕事です。 ・最初~案内終了まで約3、4分で終わる内容です。 ・訪問日時などの日程調整をご案内するお仕事なので、商品の詳しい説明や提案などは行いませんので初心者でも大歓迎! ・リスト、トークマニュアルは準備していますので詳しい知識がなくてもお仕事がしやすい環境を整えています。 【具体的には・・・】 ・見込み顧客などにお電話しニーズのヒアリング ・ニーズに沿った改善提案紹介とアポイント取り ・インターネット回線などの案内 ・進捗報告、定例チームミィーティング 法人様に通信環境のヒアリングを行い、経費削減や業務効率改善の提案を行うお仕事です。通信インフラは企業にとって重要な設備ですが古い設備やサービスを利用したままのお客様が多いです。通信に詳しい担当者がいない企業様が多いため、良きアドバイザーとして企業様に寄り添い活動します。
アクセス 札幌市営地下鉄東西線「西11丁目駅」より徒歩3分
[勤務地:北海道札幌市中央区大通西]
月給220,000円以上 給与額 月給:220,000円~
求める人材 ■40歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成を図るため/例外事由3号のイ) ■高卒以上 ■PCの基本操作が出来る方(メール程度) ■経験不問・未経験の方大歓迎!研修体制充実 《一つでも当てはまる方はぜひご応募ください!》 ・人とお話するのが好きな方 ・お客様に一人ひとりに寄り添った仕事をしたい方 ・成長意欲がある方 ・プライベートと仕事を両立したい方 ・出張や転勤がなくプライベートと両立して仕事がしたい方 ・異業種から挑戦したい方! 《コールセンター未経験入社が約9割を占めています!》 人と接する仕事の経験をお持ちの方は活かせます。 現在活躍している社員の中には前職が飲食業・消防士・塾講師・ブライダルなど様々な方がいます。
株式会社Souplesse
【未経験歓迎】土日祝休み◎女性9割の職場◎
仕事内容: ふるさと納税を通じて 地元の価値を見つけ、伝えるシゴト✰ =こんな方を歓迎= ✦コツコツ作業ができる方 ✦地方創生に興味がある方 ✦想像力が豊かで柔軟な方 ✦知的好奇心があり何事にも挑戦出来る方 ◎土日祝休み ◎アットホームで風通しのよい社風 ◎年3回の人事評価で給与UP ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ 仕事内容 ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ ふるさと納税の運営代行サービスの 問い合わせ対応をお任せします♪ ◆具体的には… ・寄附者や返礼品事業者、自治体との電話やメール対応 ・WEBシステムにて返礼品の商品情報登録 ・その他問い合わせ対応 ・伝票作成 ・書類チェック、管理など ◆入社後は… ふるさと納税の知識がなくてもOK! 先輩がイチから丁寧に指導いたします。 柔軟で自由度が高く、裁量権も大きいので 様々なことにチャレンジできる環境で スキルアップも目指せます! ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ この仕事の面白さ ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ ■地方創生の一端を担う 私たちの仕事はふるさと納税事業の構築。 これまで数多くの自治体様の プランニングに携わってきました。 また、ふるさと納税だけでなく、 地元名産品のブランディング実績もあり 地方の価値を発信し続けています。 ■コミュニケーションスキルを活かす お客様とコミュニケーションを取る機会が多く あなたの思いやりや丁寧な対応がきっかけで 直接「ありがとう」の声をいただけたり、 あなたを指名して問い合わせが入るなど 存在価値ややりがいを感じられるポジションです◎
[勤務地:北海道札幌市厚別区厚別中央三条]
月給220,000円~250,000円 給与: 月給:22~25万円 ※経験やスキルに応じて決定 ◆昇給年2回 ◆賞与年2回 ※評価に基づいた個人配分 (平均:1.7か月~2.7か月分) ◆手当 ・交通費全額支給 ・残業代全額支給 ・住宅手当 ※規定あり ・役職手当 ・管理職手当 ※マネージャー以上 ◆給与例 320万円/入社1年(月給21万円+賞与) 380万円/入社3年目(月給25万円+賞与) ◆最短1年での昇格実績あり 将来のリーダー候補として、 ご活躍に応じて早期キャリアUPも可能。 よりクリエイティブな業務にも チャレンジできます!
求める人材: 未経験歓迎・学歴不問 簡単なタイピングができれば活躍できる環境です♪ \以下のような方は大歓迎/ ◎自ら考え行動できる方 ◎仕事にやりがいを求める方 ◎人と会話するのが好きな方 ECサイトの運営・管理経験や カスタマーサポート、 コールセンター経験がある方も大歓迎! ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ 一緒に働くスタッフについて ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ 社員の9割が女性です! 産育休取得率・復帰率ともに100%と ライフステージが変化しても キャリアを積み上げて活躍できる職場です◎
仕事内容: ふるさと納税を通じて 地元の価値を見つけ、伝えるシゴト✰ =こんな方を歓迎= ✦コツコツ作業ができる方 ✦地方創生に興味がある方 ✦想像力が豊かで柔軟な方 ✦知的好奇心があり何事にも挑戦出来る方 ◎土日祝休み ◎アットホームで風通しのよい社風 ◎年3回の人事評価で給与UP ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ 仕事内容 ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ ふるさと納税の運営代行サービスの 問い合わせ対応をお任せします♪ ◆具体的には… ・WEBシステムにて返礼品の商品情報登録 ・その他問い合わせ対応 ・伝票作成 ・書類チェック、管理など 寄附者や返礼品事業者との電話やメール対応 *ゆくゆくは自治体と連絡をとることも...! ◆入社後は… ふるさと納税の知識がなくてもOK! 先輩がイチから丁寧に指導いたします。 柔軟で自由度が高く、裁量権も大きいので 様々なことにチャレンジできる環境で スキルアップも目指せます! ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ この仕事の面白さ ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ ■地方創生の一端を担う 私たちの仕事はふるさと納税事業の構築。 これまで数多くの自治体様の プランニングに携わってきました。 また、ふるさと納税だけでなく、 地元名産品のブランディング実績もあり 地方の価値を発信し続けています。 ■コミュニケーションスキルを活かす お客様とコミュニケーションを取る機会が多く あなたの思いやりや丁寧な対応がきっかけで 直接「ありがとう」の声をいただけたり、 あなたを指名して問い合わせが入るなど 存在価値ややりがいを感じられるポジションです◎
月給300,000円 給与: 固定残業代あり:月給 ¥300,000は1か月当たりの固定残業代¥19,900(10時間相当分)を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。 月給:30万円 ※経験やスキルに応じて決定 ◆昇給年2回 ◆賞与年2回 ※評価に基づいた個人配分 (平均:1.7か月~2.7か月分) ◆手当 ・交通費全額支給 ・残業代全額支給 ・住宅手当 ※規定あり ・役職手当 ・管理職手当 ※マネージャー以上 ◆給与例 320万円/入社1年(月給21万円+賞与) 380万円/入社3年目(月給25万円+賞与) ◆最短1年での昇格実績あり 将来のリーダー候補として、 ご活躍に応じて早期キャリアUPも可能。 よりクリエイティブな業務にも チャレンジできます!
トランスコスモス株式会社
BPO業界のリーディングカンパニーである当社にて、大手企業や官公庁のヘルプデスク部門にてリーダー候補としてチーム運営と業務改善をお任せします。日々の運用管理やFAQ整備に加え、課題起点のオペレーション
企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【札幌/ヘルプデスクリーダー】自社センター勤務/充実した研修と評価体制◎ 仕事の内容 BPO業界のリーディングカンパニーである当社にて、大手企業や官公庁のヘルプデスク部門にてリーダー候補としてチーム運営と業務改善をお任せします。日々の運用管理やFAQ整備に加え、課題起点のオペレーション 見直しや体制設計まで主導いただきます。ただ、まずは現場理解として1~数か月メンバーとして稼働いただきます。 【具体的な業務詳細】■チーム運営、進捗管理、二次受け対応、実績管理および報告■メンバー育成、マニュアル■FAQ整備による運用品質向上■現場課題を起点とした業務改善の企画■推進・オペレーション見直しや人員体制設計、クライアント調整、改善起案 募集職種 【札幌/ヘルプデスクリーダー】自社センター勤務/充実した研修と評価体制◎
[勤務地:北海道札幌市中央区]
月給338,420円~415,000円 想定年収 450万円~600万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥338,420~¥415,000 基本給¥338,420~¥415,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(7月、12月) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無
必要な経験・能力等 【PCを用いた業務経験に加え、いずれか必須】リーダー、SV、後輩育成、進捗管理等ご経験 【歓迎】ヘルプデスク、コールセンター、接客(家電等)、営業経験 ※IT業界未経験可!研修とOJTで丁寧にフォローします。 【魅力】■業界経験不問でリーダーや接客、管理経験を活かしてITキャリアをスタートできます。■自社センター勤務で、チームで助け合う環境のため安心してご入社いただけます。入社後は研修+個別OJTでIT知識・業務を無理なく習得できます。■半期に1回、上司と自身で定める成果評価(6割)と等級ごとに定められている行動評価(4割)で査定となり、納得感のある評価制度でしっかり昇給&早期のキャリアアップが可能です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
あいプランカスタマーセンター
【新規営業なし】話を丁寧に聴ければ未経験OKの顧客フォロー
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他冠婚葬祭スタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ \\\ ✨アピールポイント✨ ///  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ✅会話に抵抗がなければ接客未経験でもOK! ✅新規営業・勧誘は一切ありません! ✅昭和38年創業の安定企業! ✅2日間の本社研修&配属後フォローで安心! ✅冠婚葬祭の知識は入社後に学べます! ✅他業種からの転職者多数活躍中! ⭐募集職種⭐  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 札幌お客様相談センターでの 契約者サポートスタッフの募集です! ■よくあるご質問 Q. 新規の営業や勧誘、ノルマはありますか? A. ありません。 あいプラン互助会のご契約者様へのサポートやアフターフォロー業務が中心です。 Q. 接客や冠婚葬祭の経験・知識がなくても 大丈夫ですか? A. 大丈夫です。 人と話すことに抵抗がなければ、 未経験から安心してスタートできる環境です。 知識は入社後に学べます。 Q. 研修制度や サポート体制はどうなっていますか? A. 札幌市中央区の本社で2日間の研修を 行い、会社や業務の理解を深められます。 その後も配属部署で先輩が イチからしっかりサポートします。 【お仕事内容】 ⏩あいプラン互助会契約者様宅への訪問対応を中心としたフォロー活動(電話対応あり) <具体的には> ・契約内容確認やサービスのご案内 ・お積立完了の通知書のお届け ・名義変更や集金対応の事務対応 ・契約内容のご相談対応 ・会員限定イベントの対応 等を行います。 ⭐先輩社員の声⭐  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◆入社前は具体的な業務内容を 理解していない部分もありましたが、 冠婚葬祭の幅広い分野を学べるのが魅力です! ◆覚えることも多いですが、 わからないことはその都度理解していけば問題ありません! ◆身につけた知識は、自分や 家族の将来のための勉強としても活かせます♪ ⭐働きやすい環境⭐  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・家庭と仕事の両立ができる職場です◎ ・子育て中の方も落ち着いた方も歓迎 ・イチから教える先輩スタッフが充実 20~40代の男女、20名程度のスタッフが 活躍しています。 営業や接客のご経験も活かせるお仕事です。 他業種からの転職者がほとんどです! ◆2026年12月より勤務地変更を 予定しています◆ 【変更後】 札幌市中央区南2条西11丁目1-48 メディカル山鼻ビル内 ※勤務地変更をご理解いただける方の応募をお待ちしております!
交通・アクセス 札幌市営地下鉄東西線西11丁目駅徒歩8分
月給240,100円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 20万2400円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり3万7700円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり25時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験を考慮し決定 ◆支払い方法:月1回 月末締め、翌月15日払い 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 【必須条件】 ◆普通自動車免許(AT限定もOK) ※お客様のご自宅を訪問する際は 社有車を使用します 【必要なスキル】 ◆簡単なPC操作ができる方 └(Word・Excel程度の基本操作) 【歓迎条件】 ◆未経験OK ◆主婦・主夫さんも大歓迎 ◆冠婚葬祭に興味のある方 ◆人と接することが好きな方 ◆丁寧な対応ができる方 ◆営業や接客経験がある方 ◆コミュニケーションを取るのが好きな方 ◆子育て中の方も 子育てが落ち着いた方も歓迎 【こんな方におすすめ】 ◆未経験からスキルを身につけたい方 ◆安定した環境で長く働きたい方 ◆ワークライフバランスを大切にしたい方 「新規営業は苦手だけど 既存のお客様と仲良くするのは得意!」 「継続的にお客様の人生を 支援をすることにやりがいを感じる」 そういった方におすすめの求人です! 現在アルバイトやパート、 契約社員、派遣等で勤務中で、 正社員になりたい方や、ハローワークで お仕事探し中の方もぜひご応募ください!
ドコモグループ
【主婦(夫)さん活躍中】残業少なめで家庭と両立/過去の接客経験が活かせるドコモの窓口
お仕事内容 ※主婦(夫)さん活躍中!無理なく働けるお仕事の詳細はコチラ※ \働きやすさもばつぐん/ ■賞与あり(年2回)、昇給あり ■残業少なめ(月10時間程度)で安心 ■有給取得率86%でプライベート充実 ■服装・髪色・ネイル自由で自分らしく ■快適なリフレッシュルーム完備 【ドコモグループの窓口対応】 ドコモグループのコールセンター窓口で お客様からの問い合わせに対応します 受電メインなので働きやすい! 具体的には: ■料金プランや住所変更などの相談対応 ■画面上のマニュアルに沿ったお手続きのご案内 ■お客様との対話内容をシステムへ簡単入力 ※料金プランの相談、住所変更、 契約内容・利用料金の確認、各種サービスのお問い合わせ・お申し込みなど 【未経験OK!入社後まずは…】 約4ヶ月間の丁寧な研修からスタート! PCの基本操作や電話対応を学べて オフィスワークが初めての方も安心です 【慣れてきたら…】 マニュアルを見ながら落ち着いて対応! 困った時は先輩がすぐフォローするため 安心してステップアップできます
月給210,000円~219,000円 給与 昇給・賞与 月給 210,000円 ~ 219,000円 210,000~219,000円 想定年収:3,108,000~3,235,000円 年収例:310万円 25歳/月給210,000円×12ヶ月 +時間外勤務20時間/月 ※試用期間3ヶ月(その他待遇に差異はありません) 月給210000円~219000円 賞与年2回
株式会社freemova
★土日祝休み★残業ほぼナシ★20代活躍中★/7CMS
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務、受付 ━━━━━━━━━━━━━ ✨【free movaのオススメPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ 📞 受電のみの電話対応 施設に関するご質問を受け付け、 必要な情報を分かりやすくお伝えします。 相手の話を聞くことや、 丁寧な受け答えが得意な方にピッタリです◎ 🙋 対面でのご案内+事務も経験できる インフォメーションでの来場者対応や、 簡単なデータ入力にも携われます♪ 人と関わりながら、 接客と事務のスキルを広げられるお仕事です! 🏢 長く働きながら成長できる環境 ・土日祝休み ・賞与年2回/昇給あり ・ホワイト企業認定ゴールド取得 プライベートも大切にしながら、 腰を据えて経験を積んでいけます◎ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 施設内のインフォメーションにて、 電話受付を行う問い合わせ対応スタッフとして ご案内や簡単な事務業務をお任せします! 施設に寄せられるお電話に対応し、 お問い合わせ内容を確認。 お客様が知りたい情報を、 分かりやすくお伝えするお仕事です♪ <担当するお仕事> ★電話でのお問い合わせ受付 ・施設へのお問い合わせ対応(受電) ・ご質問やご相談内容の確認 ★来場者へのご案内 ・インフォメーションでの来場者対応 ・施設内の場所や利用に関するご案内 ・館内についてのご質問への対応 ★関連する事務作業 ・簡単なデータ入力 ・受付やご案内に付随する事務業務 電話と対面、それぞれの場面で 相手に合わせた丁寧な対応を大切にします◎ 「人と話すことが好き」 「接客経験を活かして事務にも挑戦したい」 そんな方におすすめのポジションです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心!】 ━━━━━━━━━━━━━ 「接客経験はあるけど事務は初めて」 「オフィスワークにも挑戦してみたい」 そんな方もご安心ください! 基礎から学べる研修をご用意しています◎ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能! 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【freemovaで、次の一歩を】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
交通・アクセス 「白石駅」から20分以内
[勤務地:〒003-0000北海道札幌市白石区]
月給240,000円以上 給与詳細 基本給:月給 24万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ■昇給(年2回:2月・8月) ■賞与(年2回:2月・8月) 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 《未経験歓迎|学歴不問》 【必須要件】 ・44歳以下の方 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため(例外事由3号のイ) ・日本語での読み・書き・会話を含むビジネスコミュニケーションが可能な方 ・日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方(ビザ取得・更新支援は行っておりません)
大手の安定環境!ドコモグループのコールセンター/在宅可/札幌市豊平区
お仕事内容 ※大手の安定基盤で働く!お仕事の詳細はコチラ※ \ドコモグループの窓口サポート/ コールセンターでお問い合わせに対応し 手続きなどのご案内をお願いします マニュアル完備&受電メインで働きやすい! 【働き方のQ&A】 ■ちゃんと休める? 月8~10日休みのシフト制です 有休取得率も86%と高水準で定着率ばつぐん! ■テレアポは苦手なんだけど… 受電メインのお問い合わせ対応なので 質問にわかりやすく回答する業務です 必要に応じて最適なサービスをご案内します ■正直、残業はある? 月10時間程度の残業を想定しています もちろん時間外手当が全額支給されます 【基本的な対応の流れ】 1,お電話を受ける 2,ご本人様確認 3,画面上のマニュアルを検索して回答 4,対応履歴をPCの専用システムへ入力 【主なサポート内容】 ■料金プランのご相談 ■お引越しに伴う住所変更 ■紛失時の利用中断や再開手続き ■お支払い方法の変更 など
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他事務、一般事務、営業事務 ━━━━━━━━━━━━━ ★free movaのオススメPOINT ━━━━━━━━━━━━━ 📞 お電話を受けて、担当者につなぐお仕事 お問い合わせ内容を伺い、 管理会社へ引き継ぐ受電サポートが中心! マニュアルに沿って進められるため、 電話対応が初めての方も安心です◎ 🏢 プライベートも大切にできる ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回/昇給あり プライベートも大切にしながら、 対応力やPCスキルを身につけられます♪ 🌱 安心の研修・サポート体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 基礎から段階的に学べるので、 未経験からのスタートも安心です◎ ━━━━━━━━━━━━━ <仕事内容> ━━━━━━━━━━━━━ 多言語コールセンター内で、 受電サポート・問い合わせ対応をお任せします! かかってきた電話を受け、 お問い合わせ内容を確認して記録。 その後、管理会社へ報告・引き継ぎを行います♪ <具体的には> ・かかってきた電話の一次受付 ・お問い合わせ内容の確認 ・受付内容のデータ入力 ・管理会社への報告・引き継ぎ ・メール・FAXでのお問い合わせ受付 ・専用システムへの情報登録 電話対応は一次受付のみのため、 クレーム対応や複雑な対応はありません◎ マニュアルに沿って、 お話を伺い、内容を正確に引き継ぐことが大切です。 職場ではさまざまな言語が飛び交いますが、 本ポジションでは外国語スキルは必要ありません! 「人の話を丁寧に聞ける」 「落ち着いてコツコツ取り組みたい」 そんな方が活躍できるお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験から安心スタート!】 ━━━━━━━━━━━━━ 「事務職は初めて」 「PC操作に少し不安がある」 そんな方もご安心ください! ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能! 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
交通・アクセス 「福住駅」から20分以内
[勤務地:〒004-0000北海道札幌市清田区]
求めている人材 《未経験歓迎|学歴不問》 【必須要件】 ・日本語での読み・書き・会話を含むビジネスコミュニケーションが可能な方 ・日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方(ビザ取得・更新支援は行っておりません)
残業少なめ・服装髪型自由/接客経験が活かせるコールセンター
お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ インフォメーションセンターにてお客様からの電話によるお問い合わせ対応をお願いします 問合せを受ける→本人確認→マニュアルを見ながら対応→履歴の入力の流れです ☆料金プランのご相談 ☆住所変更、盗難・紛失時の利用中断・再開手続き ☆ご契約内容・ご利用料金の確認・お支払い方法の変更 ☆各種サービスのお問い合わせ・お申し込み ☆お客様のニーズに合わせたサービス提案
マーケティングアソシエーション株式会社
ECサイトやITサービスなどの企業から、カスタマーサポート・受注処理・バックオフィス業務等を請け負うBPO事業を展開する当社にて、 課の運営・組織マネジメントから売上拡大、事業成長まで幅広くお任せします。
企業名 マーケティングアソシエーション株式会社 求人名 札幌【コールセンターマネージャー】組織マネジメントに携われる◎ 仕事の内容 ECサイトやITサービスなどの企業から、カスタマーサポート・受注処理・バックオフィス業務等を請け負うBPO事業を展開する当社にて、 課の運営・組織マネジメントから売上拡大、事業成長まで幅広くお任せします。 【具体的には】 ■札幌CS1課の売上・受電率管理■業務依頼元になるクライアントと折衝■札幌CS1課の業務管理・業務上必要なフォロー■社員の労務管理■採用面接対応■その他札幌CS1課の運用に関する全般業務 等 ※エンドユーザーと直接折衝する業務はほとんどございません。 将来的には、札幌支社全体の管理、エリア長へのステップアップ等、 様々なチャレンジが出来る環境と選択肢の用意があります。 募集職種 札幌【コールセンターマネージャー】組織マネジメントに携われる◎
月給336,593円~444,000円 想定年収 459万円~606万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥336,593~¥444,000 基本給¥279,593~¥370,000 諸手当¥57,000~¥74,000を含む/月 ■賞与実績:あり(年2回) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無
必要な経験・能力等 【必須】■中期程度の組織設計や売上計画の経験■エリアマネージャーや支店長、課長職等、管理職として部下をマネジメントされた経験■基本的なPCスキル(Word、Excel、初期設定等) 【働き方】 当社では、電話・メール・チャット・SNSなどを活用したカスタマーサポートのほか、ECサイトの受注処理や顧客対応、バックオフィス業務など、幅広いBPOサービスを提供しています。 そのため、課長には目の前の業務を管理するだけでなく、「どのように業務を効率化するか」「どのように組織を成長させるか」という視点で、 現場とクライアント双方にとってより良い運用体制をつくっていくことを期待しています。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
交通・アクセス 「環状通東駅」から20分以内
[勤務地:〒065-0000北海道札幌市東区]
★土日祝休み★残業ほぼナシ★服装・髪型・ネイル自由/7CAL
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ / お客様の「困った」を、文章でサポート💻 ITの知識と事務スキルを身につけよう♪ \ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ チャット・メールを中心としたお客様対応 ✅ マニュアルを確認しながらご案内できる◎ ✅ SalesforceなどのITツールを実務で経験! ✅ 未経験・異業種出身者が8割以上 ✅ 年間休日125日以上&残業月5時間以下 ✅ 賞与年2回・昇給あり♪ ━━━━━━━━━━━━━ 💻【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ ITサービスをご利用のお客様に、 操作方法や設定などをご案内するお仕事です。 お問い合わせへの返信だけでなく、 対応履歴の記録や顧客情報の更新も担当。 お客様対応と事務の両方を経験できます◎ ■使い方や設定をご案内 「操作方法を教えてほしい」 「アカウントの設定を確認したい」 といったご相談に、チャットやメールで対応します。 契約内容や請求に関するお問い合わせも、 マニュアルで情報を確かめながらご案内。 難しい内容は、チームで連携して進めます♪ ■対応内容と顧客情報を管理 ・お問い合わせ対応履歴の記録 ・顧客情報の更新 ・契約内容のチェック SalesforceなどのITツールを使い、 情報を正確に扱う力やPCスキルを磨けます。 ■気づいたことを改善につなげる 「この手順なら、もっと対応しやすそう」 そんな日々の気づきやアイデアも歓迎! 業務の効率化に関する提案にも関われます。 丁寧なご案内と正確な情報管理で、 お客様がサービスを使う毎日を支えてください✨ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【ITも事務も、基礎から学べます】 ━━━━━━━━━━━━━ 「IT業界は初めて」 「オフィスワークの経験がない」 そんな方の挑戦を、研修とサポート体制で応援! 仕事に必要な基礎を学びながら、 少しずつ知識やスキルを身につけられます◎ 仕事の困りごとや今後のキャリアも、 気軽に相談できる環境です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
交通・アクセス 「札幌駅」から20分以内
[勤務地:〒060-0000北海道札幌市中央区]
月給240,000円以上 給与詳細 基本給:月給 24万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験・能力・前職給与を最大限考慮します! ■昇給(年2回:2月・8月) ■賞与(年2回:2月・8月) 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 《未経験歓迎|学歴・資格不問》 ・45歳以下の方※長期勤続によるキャリア形成を図るため(例外事由3号のイ) ・日本語での読み・書き・会話を含むビジネスコミュニケーションが可能な方 ・日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方(ビザ取得・更新支援は行っておりません)
【未経験OK】マニュアル完備の受電センター/平日休みのメリットや、朝ゆっくりのシフトも魅力です
お仕事内容 ※オフィスワークデビュー応援!お仕事の詳細はコチラ※ マニュアル完備のカスタマーサポート 未経験からオフィスワークデビュー! 【ここがポイント!】 ■PC入力や一般事務に興味がある方に最適 ■年金や健保窓口のような安心の運用体制 ■約4ヶ月の充実研修で未経験でも安心! 【お任せする業務】 ■サービスに関する質問を「受信メイン」で対応 ■画面のマニュアルを検索しながらのご案内 ■お話した内容を専用フォーマットへデータ入力 ※料金プランの確認や住所変更など身近な内容です
株式会社ハタフル
月給25万円+成果給!完全在宅×残業ほぼなし×フレックス
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業推進 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ▼働きやすい理由&魅力▼ ✅完全在宅勤務で通勤時間ゼロを実現✨ ✅フレックス制で柔軟な働き方が可能! ✅年休120日以上でプライベート充実! ✅残業ほぼなしで無理なく続けられる! ✅服装・髪型自由で自分らしく働ける! ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 【業務内容】 福島県をはじめとした地方企業を支えるWebマーケティング会社のインサイドセールスとして、 アポイント獲得やご案内、業務フロー改善などをお任せします。 メンバー業務からスタートし、リーダーなど中核人材へのステップアップも目指せます。 ▼ 具体的なお仕事 ▼ ・企業リストへの架電およびサービスのご案内 ・アポイント獲得および架電状況・成果の管理 ・トークスクリプトの作成および改善提案 ・組織の生産性向上のための業務フロー改善提案 ゆくゆくは新人教育およびメンバーへの業務フォローもお任せします! ✨この仕事のPOINT✨ 1.入社後のオンボーディングや研修制度が充実しているため、未経験の業務があっても安心してスタートできます。 2.通話料の自己負担はなく、会社契約の専用ツールを使用するため環境面も安心です。 3.アポイント獲得後の商談は別担当が対応するため、役割分担が明確で自分の業務に集中できます。 <<他にはない、ここで働く魅力✨>> 1.「地方創生×完全在宅の独自性」 →全国どこからでも完全在宅で勤務しながら、地方企業の課題をWebマーケティングの力で解決するやりがいを実感できます。 2.「上限なしのインセンティブ制度」 →月給に加えて受注1件につき3,000円〜のインセンティブが支給されるため、自身の成果が直接収入に繋がります。 3.「チームを支える存在として成長できる」 →まずはプレイヤーとして業務に慣れつつ、チームのサポートや業務改善に関わりながら段階的に役割を広げられます。 将来的に身につけられるスキルや職位など: 最初は研修とオンボーディングのもと、インサイドセールスのプレイヤー業務からスタートします。 業務のノウハウを積み重ねた後は、5名程度のチームをまとめるリーダーポジションへのステップアップが可能です。 進捗管理や業務フローの改善提案などマネジメントスキルも身につけられ、成果に応じたインセンティブで収入・キャリアともに大きな成長を目指せます。 〈株式会社ハタフルについて〉 【地方創生×Webマーケティング】 フルリモートで全国から地域企業を伴走支援! 当社は福島県郡山市に本社を置き、「地方の旗振り役になる」をミッションに掲げるWebコンサルティング企業です。 魅力をうまく発信できていない地方企業の課題を、Webの力で解決しています。 <ハタフルで働くポイント> ◆地方創生にダイレクトに貢献: 素晴らしい技術やサービスを持つ地方企業を、Webマーケティングで支援します。 ◆フルリモートで全国どこからでも: 離れていても「チームハタフル」として一体感を持ち、同じビジョンに向かって挑戦できる環境です。 ◆やりがいを実感できる仕事: お客様の課題解決に伴走し、成長や成果を直に感じられます。
フルリモート
月給255,000円~305,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給:月給 19万662円 〜 22万8795円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり5万9338円 〜 7万1205円(固定残業時間:1ヶ月あたり40時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり5000円 ⭐ 経験やスキルを考慮し、月給25万円〜30万円で決定します。 ✅ 給与詳細 ・月給:25万円〜30万円 +リモート勤務手当:月5,000円 +受注1件につき3,000円のインセンティブ(商談はしません) ※インセンティブ上限なし!直近の支給実績としては月1万〜3万円程度となっており、日々の成果がダイレクトに収入へ還元されます。 ✅ 昇給・賞与(長期的な収入アップの仕組み) ・昇給:年1回(明確な評価制度に基づき、スキル向上や貢献度に応じて確実にベースアップ) ・賞与:年1回支給(業績による) ※プレイヤーからリーダーへのステップアップに伴い、役割に応じた収入向上を目指せる環境です。 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 【こんな方を歓迎します】 ・テレアポや営業の経験を活かしたい方 ・コールセンターでの管理経験がある方 ・チームを支える役割で評価されたい方 ・在宅でキャリアと生活を両立したい方 ・正社員として安定した環境で働きたい方 【歓迎するスキル】 ✅ 企業リストへの架電経験 ✅ チームのKPIや進捗管理の経験 ✅ トークスクリプトの作成・改善経験 ✅ メンバーの教育や業務フォロー経験 ✅ 業務フローの改善提案経験
株式会社SHIFT PLUS
カスタマーサポート・ITヘルプデスク領域における新規BPOプロジェクトの立ち上げおよび、既存大規模案件の運用構築・改善プロジェクトの統括をお任せします。【業務内容詳細は以下】
企業名 株式会社SHIFT PLUS 求人名 札幌◆BPOサービスのプロジェクトマネージャー◆プライム上場企業G/年休120以上 仕事の内容 カスタマーサポート・ITヘルプデスク領域における新規BPOプロジェクトの立ち上げおよび、既存大規模案件の運用構築・改善プロジェクトの統括をお任せします。【業務内容詳細は以下】 ■新規・刷新案件におけるWBS策定、マイルストーン設定、進捗管理 ■移行期・運用期における課題抽出、リスク管理および回避策の策定 ■呼量予測やKPI(応答率・品質等)に基づくリソース・運用計画最適化 ■要件定義、仕様合意、進捗報告などのクライアント折衝・交渉全般 ■社内関係部署や外部ベンダーとの調整・ディレクション ■マニュアル・スクリプト・FAQ・運用フロー構築およびVOC分析による継続改善 募集職種 札幌◆BPOサービスのプロジェクトマネージャー◆プライム上場企業G/年休120以上
[勤務地:北海道札幌市北区]
月給385,000円~541,000円 想定年収 500万円~703万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥385,000~¥541,000 基本給¥293,000~¥412,000 固定残業代¥92,000~¥129,000を含む/月 ■賞与実績:年2回■昇給:年2回 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無
必要な経験・能力等 【いずれも必須】■カスタマーサポート・ITヘルプデスク領域における実務経験■プロジェクトマネジメントまたはディレクション経験(2年以上)■社内外のステークホルダーとの調整・交渉(提案報告など)の経験 【歓迎】 ・カスタマーサポート・ITヘルプデスクの運用設計・新規立ち上げ(業務プロセス構築)経験 ・WBS作成・スケジュール管理・リスク管理等を用いたプロジェクト進行の主導経験 ・クライアントや社内複数部門との調整・提案交渉などの顧客折衝経験 ・プロジェクトの収支管理およびコスト改善の実行経験 ・ITツール・システムの導入支援、運用保守、または開発プロジェクト管理経験 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
NRIデータiテック株式会社
NRIが自社・顧客向けに開発しているシステムの、サポートセンター(問い合わせ窓口)を、弊社でマネジメントします。運用改善、AIなどの新規ツール導入・定着、スタッフの管理などをお任せします。
企業名 NRIデータiテック株式会社 求人名 【札幌/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善 仕事の内容 NRIが自社・顧客向けに開発しているシステムの、サポートセンター(問い合わせ窓口)を、弊社でマネジメントします。運用改善、AIなどの新規ツール導入・定着、スタッフの管理などをお任せします。 【特徴】当ポジションは、純粋なヘルプデスクではありません。既存の進め方だけでなく、新しいツールやAIの活用を通して、センターの品質向上を目指すポジションです。運営だけでなく、改善提案まで担います。センターが請け負っている案件としては、NRIの社内向けのサポートデスクや、外部顧客向けのヘルプデスクなどがあります。これまでのIT知識を通して、マネジメントや社内外を巻き込んだ提案に挑戦したい方におすすめ! 募集職種 【札幌/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善
月給503,000円~605,000円 想定年収 938万円~1,060万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥503,000~¥605,000 基本給¥403,000~¥505,000を含む/月 ■賞与実績:年2回(6月、12月) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給) 試用期間 有 期間:6ヶ月 備考:変更無
必要な経験・能力等 【必須】社内SE/情報システム部門のヘルプデスク担当のご経験 【歓迎】社内からのIT問い合わせを受けつつ、SaaSツール導入やアカウント管理の自動化を推進した実績 【魅力】センターの日々の運用改善(ServiceNow、AIチャット等の最新のツールを用いた低コスト・高効率化)に携わることができます。案件としては80件ほどあり、これまではNRIが担っていましたが、徐々に弊社が請け負う数を増やしていく方針です。社外顧客との折衝、外部パートナーのマネジメント、大規模組織の変革推進など、重要度の高いミッションを複数経験できるため、成長実感を得られる環境です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 語学力: 資格:
<転勤なし> 地域限定社員。転勤がないので札幌で腰を据えて働けます。 札幌大通駅すぐそばが勤務地 U・Iターンも大歓迎! <大手ならではの色々なキャリア> 提供しているサービスが多種多様なため、 お客様企業が必要としているサービスをトランスコスモスで「ワンストップ」で提供することができます。<環境づくりを楽しもう> 人々を助ける仕事や効率化を工夫するのは やりがい満点!周りから頼りにされることでやりがいもUP!
基本情報 <転勤なし> 地域限定社員。転勤がないので札幌で腰を据えて働けます。 札幌大通駅すぐそばが勤務地 U・Iターンも大歓迎! <大手ならではの色々なキャリア> 提供しているサービスが多種多様なため、 お客様企業が必要としているサービスをトランスコスモスで「ワンストップ」で提供することができます。<環境づくりを楽しもう> 人々を助ける仕事や効率化を工夫するのは やりがい満点!周りから頼りにされることでやりがいもUP! <福利厚生充実> 「社員全員に安心して働いてほしい」との願いから 充実した福利厚生をご用意。 資格取得支援制度などあり、現在から未来まで トータルにサポートし続けます。 【職種】 事務 仕事番号:26285 【雇用形態】 正社員(勤務形態:固定時間制) 【契約期間・更新の有無】 期間の定めなし
[勤務地:〒060-0051北海道札幌市中央区南一条東]
月給250,000円以上 給与 月給250,000円以上 ■月給25万~38万 ※上記月給は残業代20時間/月分の時間外手当を想定して含めた金額になります ※時間外手当は1分単位で全額支給 ※賞与(年2回)は別途加算 ※ご経験・スキル・前職の給与などを考慮し、規定により優遇します。 ※転勤なしの地域型正社員採用を予定(札幌勤務) ■初年度想定年収:330万円~500万円 ※上記想定年収は残業代20時間/月分の時間外手当を想定して含めた金額になります 固定残業代なし
必要な資格・条件 【必須】 ※下記どちらかの経験をお持ちの方 ・社会人経験がある方 ・コミュニケーションをとって仕事を進められる方 【歓迎】 ・BPO業界での実務経験(年数不問) ・マネジメント経験のある方(年数不問)
パスウェイ株式会社 札幌支社
<スーツ不要&ウェア支給>部活みたいな雰囲気◎みんなで目標達成して海外旅行へGO★
仕事内容 ■・■・■・■・■・■・■・■・■ スーツ不要!ラフな服装で勤務できる♪スニーカーもOK! 清潔感があれば、髪型・ネイルも自由☆ ■・■・■・■・■・■・■・■・■ 「目指せ全員で海外旅行!」 「アワードで入賞するぞ!」 と盛り上がる、アツいチームの一員になってみませんか? 【仕事内容】 やることはシンプル!”プロ”の先輩へ<ナイスパス>を出すお仕事! <具体的には…> 担当エリアのお宅を訪問し、英会話やレッスンのニーズを「リサーチ・ヒアリング」するお仕事です。 ●ヒアリングは、1件15~20分程度! 世間話をしながら、 「英語に興味はありますか?」 「お子さまの習い事についてどうお考えですか?」などをサクッとヒアリングします。 ●専門スタッフへパス! 「無料体験レッスンがあるんですが、話だけでも聞いてみますか?」と確認し、 興味を持っていただけたら「次の訪問日時」をお約束して完了! あとは、ゴール(契約)を決めるプロの先輩にバトンタッチするだけです◎ ☆ なぜ「ヒアリング」だけで稼げるの? あなたが繋いだバトン(ヒアリング結果)をもとに 先輩が契約を決められたら、あなたにもしっかりインセンティブを支給! 「〇〇くんの丁寧なヒアリングがあったから契約できたよ!」と チーム全員で、それぞれの頑張りを大切にする文化があります。 ☆目指せ、全員で海外旅行! 個人で競い合ってギスギス…なんて一切なし! チーム目標を達成して海外旅行へ行くことや (「報奨旅行」制度があります!) グループ会社全体の「アワード(表彰式)」での入賞を目標に みんなで一丸となって取り組んでいます◎
アクセス 札幌市電山鼻線 資生館小学校前出入口徒歩約7分、札幌市電山鼻線 中央区役所前内回り出口徒歩約8分、札幌市営東西線 西11丁目2番口徒歩約10分 資生館小学校前駅より徒歩7分
[勤務地:〒064-0804北海道札幌市中央区南四条西]
月給230,000円~270,000円 給与 月給 23万円~27万円 (固定残業代や一律手当を含む) 固定残業代:1ヶ月あたり3万4500円~4万500円(固定残業時間:23時間3分) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ★昇給あり ★賞与年2回 ◆業務習得期間の試用期間中でも 収入が安定するよう基本給を高く設定しているので 安心して研修に集中できます。 試用期間終了後もインセンティブで収入を伸ばせるよう、 充実した研修・サポート体制があるのでご安心ください。 ◆頑張りはしっかりと給与に反映。 「ついに憧れの車を買った!」 「趣味に費やせる金額が増えた♪」など喜びの声がたくさん! ※報奨金は実績を正当に評価し、当社規定により毎月支給しています。 交通費:交通費支給 交通費規定支給
資格 ★営業・販売などの経験を活かしたい方歓迎 ★未経験から挑戦したい方も大歓迎! ★第二新卒・社会人デビューもOK! ★転職者多数!安心してお越しください ▼こんな方におすすめです □新しいことに挑戦したい方 □営業にチャレンジしたい方 □安定して長く働きたい方 □人と話すことが好きな方 □頑張りがしっかり返ってくる環境で働きたい方 \9割が未経験で入社/ ――――――――――――― ・介護職員 ・ジュエリーの販売スタッフ ・工場での製造スタッフ ・トラック運転手 …など、前職は多種多様。 全くの異業種からの転職、元フリーターなど…様々なスタッフが活躍中! 「面接で先輩がみんな良い人ばかりで入社を決めた」という声も多いです。
基本情報 <転勤なし> 地域限定社員。転勤がないので札幌で腰を据えて働けます。 札幌大通駅すぐそばが勤務地 U・Iターンも大歓迎! <大手ならではの色々なキャリア> 提供しているサービスが多種多様なため、 お客様企業が必要としているサービスをトランスコスモスで「ワンストップ」で提供することができます。<環境づくりを楽しもう> 人々を助ける仕事や効率化を工夫するのは やりがい満点!周りから頼りにされることでやりがいもUP! <福利厚生充実> 「社員全員に安心して働いてほしい」との願いから 充実した福利厚生をご用意。 資格取得支援制度などあり、現在から未来まで トータルにサポートし続けます。 【職種】 貿易事務 仕事番号:26354 【雇用形態】 正社員(勤務形態:固定時間制) 【契約期間・更新の有無】 期間の定めなし
必要な資格・条件 資格不要
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他事務、一般事務、営業事務 ━━━━━━━━━━━━━ ★free movaのオススメPOINT ━━━━━━━━━━━━━ 💻 電話対応も事務も経験できる! お問い合わせの受付だけでなく、 対応内容の記録やデータ入力など、 幅広いオフィスワークに携われます◎ 人と話すことも、コツコツ作業も好きな方にピッタリ♪ 🏢 安定した環境で長く働ける ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回/昇給あり プライベートも大切にしながら、 電話対応や事務のスキルを身につけられます♪ 🌱 基礎から学べる研修体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 「電話対応のお仕事は初めて」という方も、 基礎から段階的に成長できる環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━ <仕事内容> ━━━━━━━━━━━━━ 多言語コールセンター内で、 お問い合わせ受付と事務サポートをお任せします! 電話でご用件を確認した後は、 内容を専用システムに入力。 必要な情報を整理して管理会社へ共有します♪ 電話対応とデスクワークの両方に携われるため、 幅広い事務スキルを身につけられるお仕事です◎ <具体的には> ・電話でのお問い合わせの一次受付 ・お問い合わせ内容の確認・記録 ・管理会社への報告・引き継ぎ ・メール・FAXで届いたお問い合わせの受付 ・専用システムへのデータ登録 ・受付に伴う事務サポート 電話対応は一次受付のみ! クレーム対応や複雑な対応はなく、 マニュアルに沿って進められます◎ 職場ではさまざまな言語が飛び交いますが、 本ポジションでは外国語スキルは必要ありません! 「人と話すことも事務作業も好き」 「オフィスワークの経験を積みたい」 そんな方におすすめです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心!】 ━━━━━━━━━━━━━ 「事務職は初めて」 「PC操作に少し不安がある」 そんな方もご安心ください! ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能! 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
[勤務地:〒062-0000北海道札幌市豊平区]
株式会社マーキュリーグローバル
\ピタッと定時退社!/あなたの適性に合わせてお任せ♪コールセンター業務#未経験OK!
仕事内容 お任せするお仕事♪ コールセンターにて、さまざまなサービスに関するお問い合わせ対応やご案内業務をお任せします。 取り扱う内容は幅広く、適性やご希望に応じて担当業務を決定します。 <具体的には> ■受電業務 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ご相談内容のヒアリング、状況確認 ・マニュアル(トークスクリプト)に沿ったご案内 ・必要に応じて専門部署への取次ぎ ・対応内容のデータ入力 あらかじめ用意されたマニュアルがあるため、未経験の方も安心です。 ■架電業務 ・既存のお客様へのご案内連絡 ・サービスのご説明やフォロー対応 ・ご利用状況の確認、簡単なヒアリング ・対応履歴の入力 トークスクリプトに沿ってご案内するため、特別なスキルは不要です。 研修について Step1:座学研修で基礎からスタート まずは、会社のことやビジネスマナーの基本を学びます。 「オフィスワークが初めて」という方も、基礎からしっかり身につけられるので安心です。 Step2:配属先でのOJT研修 配属先では、先輩がしっかりフォローします! 最初は簡単な業務からスタートするので、「できるか不安…」という方も大丈夫。 少しずつ経験を積みながら、無理なくステップアップしていけます♪ おすすめPOINT ◎未経験スタート多数!マニュアル&研修でしっかりサポート ◎同世代が多く、気軽に相談しやすい雰囲気の職場 ◎困ったときはすぐに先輩がフォローする安心の体制 ◎オシャレも楽しめる♪服装・髪色・ネイルは相談OK
アクセス 札幌市営南北線 大通5番口徒歩約2分、札幌市営南北線 大通5番口徒歩約2分、札幌市営南北線 大通5番口徒歩約2分 【電車】大通駅から徒歩約2~3分
[勤務地:北海道札幌市中央区北一条西]
月給210,000円~300,000円 給与 月給 21万円~30万円 (固定残業代や一律手当を含む) 固定残業代:1ヶ月あたり1万4616円以上(固定残業時間:10時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。 交通費:交通費支給 ・車通勤OK! ・ガソリン代の支給あり(月5万円まで)
資格 学歴不問/未経験OK \こんな方にピッタリ!/ ・人と話すことが好きな方 ・デスクワークがしたい方 ・安定した環境で長く働きたい方 年齢の条件と理由:例外事由3号のイ・40歳以下(長期勤続によるキャリア形成のため)
コンビニで写真をプリント♪ チケットの購入や住民票の写しを印刷! あなたのそんな経験が活かせます。店舗従業員の方やお客さまのお困りごとを 一緒に解決するお仕事。電話やメールでまるで傍で接客をしているように 明るくサポートしていきます。コールセンター経験がなくても、 接客業や店舗リーダーの経験がある方など 異業種からのチャレンジでも活躍できる職場です。
基本情報 コンビニで写真をプリント♪ チケットの購入や住民票の写しを印刷! あなたのそんな経験が活かせます。店舗従業員の方やお客さまのお困りごとを 一緒に解決するお仕事。電話やメールでまるで傍で接客をしているように 明るくサポートしていきます。コールセンター経験がなくても、 接客業や店舗リーダーの経験がある方など 異業種からのチャレンジでも活躍できる職場です。 お客様に便利や笑顔を届けられる。そして、便利のその先にある価値を 共に創造していきましょう。 【職種】 コールセンター 仕事番号:26281 【雇用形態】 正社員(勤務形態:固定時間制) 【契約期間・更新の有無】 期間の定めなし
月給250,000円以上 給与 月給250,000円以上 ■月給25万~38万 ※上記月給は残業代20時間/月分の時間外手当を想定して含めた金額になります ※時間外手当は1分単位で全額支給 ※賞与(年2回)は別途加算 ※ご経験・スキル・前職の給与などを考慮し、規定により優遇します。 ※転勤なしの地域型正社員採用を予定(札幌勤務) ■初年度想定年収:330万円~500万円 ※上記想定年収は残業代20時間/月分の時間外手当を想定して含めた金額になります 【交通費】 交通費規定支給 固定残業代なし
必要な資格・条件 ◎社会人経験がある方 ◎コミュニケーションをとって仕事を進められる方 ◎土日祝を含む365日勤務が可能な方 《歓迎》 ・接客販売経験者 ・コール業務ご経験者 ・マネジメントご経験者 <先輩たちの前職> ・販売・サービススタッフ ・コールセンター運営スタッフ ・営業など。
交通・アクセス 「琴似駅」から20分以内
[勤務地:〒063-0000北海道札幌市西区]
株式会社LeadingRole 札幌支店
オープニング募集!インセンティブ未達成でも給与ダウンなし!
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他小売/流通専門職 \仕事もチームも本気で楽しむ/ 次のキャリアをつくる電話案内スタッフ♪ 「毎日同じことの繰り返しでは物足りない」 「もっと成長できる環境で働きたい」 そんな方に知ってほしい募集です。 お任せするのは、 飲食店のオーナー様へ 集客につながるサービスを 電話でご紹介する仕事。 LeadingRoleの職場は、 黙々と個人で働くというより、 声を掛け合ったり、 成果が出たら一緒に喜んだり! 良い意味でにぎやかな、 活気のあるチームです! 経験だけではなく、 新しいことを素直に吸収し、 仲間と一緒に成長する姿勢を 大切にしています! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ この仕事のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 活気のあるチーム型の職場 ✨ 頑張りを評価する仕組みあり ✨ 早期キャリアアップの実績あり ✨ 独自の3ステップ研修を実施 ✨ 毎日のロールプレイングで成長 ✨ 未経験でもマニュアル完備 ✨ クレーム対応なし ✨ 転勤なし ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【お任せする業務】 □ リストを確認して店舗へお電話 □ お店の状況や課題をヒアリング □ 集客につながるサービスをご紹介 □ 興味を持った店舗へ詳しくご案内 □ 対応結果をPCへ入力 電話する相手は、 飲食店のオーナー様が中心です! 店舗側に費用負担のない デリバリーサービスなどをご案内します。 「契約してください」と 強引に売り込む仕事ではありません。 まずはお店の話を聞き、 「このサービスなら お役に立てるかもしれません」 と提案していく仕事です。 会話の進め方は トークスクリプトがあるため、 営業経験がなくても始められます! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 入社後の研修について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、 「まず電話して覚える」 という進め方ではありません。 仕事を理解してから 実践へ進めるように、 3つの研修を用意しています。 まずは、 システム操作や業務の進め方。 次に、 サービスのメリットや 提案する店舗の考え方。 さらに、 自分の目標と仕事をつなげる 独自の研修も行います。 実際の電話を始めた後も、 1日3回のロールプレイングを実施。 責任者やメンバーから 具体的なアドバイスをもらい、 改善を繰り返していきます! 「分からないことを そのままにしない」 そんな環境だからこそ、 未経験からでも 着実に成長できます! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社が大切にしているのは、 「社員が成長することで、 会社も一緒に成長する」 という考え方です! 頑張った人には、 次のチャンスを用意します。 ★ 成果に応じたインセンティブ制度 ★ 定期的な昇給チャンス ★ 早期リーダー昇進実績あり ★ 管理者・責任者へのステップアップ可能 ★ 新規事業へ挑戦できる機会あり ★ 社内キャンペーンも随時実施 ★ 時間内で成果を出す働き方を重視 社内では、 個人やチームの成果を共有したり、 ランキングを楽しんだりと、 お互いに刺激を受けながら 仕事に取り組んでいます。 「まずは仕事を覚える」 その先には、 リーダーや責任者など 次のポジションを 目指すチャンスがあります! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 先輩スタッフの声 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【早期キャリアアップ例】 未経験からスタートし、 日々の研修や実践を重ねながら成長。 入社3ヶ月で リーダーを任された実績があります。 年数だけではなく、 成果や日々の取り組みに応じて 次の役割へ挑戦できます。 ────────────────────── 【成果還元の事例】 仕事の成果については、 固定給とは別に インセンティブでも還元しています。 高い成果を残したメンバーが 大きな評価を受けた実績もあり、 「頑張った分を きちんと評価してほしい」 という方にも 目標を持ちやすい環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ よくある質問 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【Q】営業経験がなくても応募できますか? もちろんです! 経験よりも、 新しいことを学び、 実践していく姿勢を大切にしています。 マニュアルだけでなく、 研修やロールプレイングも 充実しています。 ────────────────────── 【Q】職場はどんな雰囲気ですか? メンバー同士の会話も多く、 活気のある雰囲気です。 成果が出たら喜び合い、 うまくいかなければ 一緒に改善方法を考えるなど、 チームで成長していく文化があります。 ────────────────────── 【Q】ずっと電話業務だけですか? キャリアは一つではありません。 成果や適性に応じて、 リーダーや責任者などを 目指すことができます。 事業拡大も進めているため、 将来的には新しい仕事や ポジションへ挑戦できる可能性もあります。
交通・アクセス 大通駅より徒歩3分/時計台から徒歩1分/札幌駅から徒歩5分
月給250,000円~500,100円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 19万7500円 〜 43万9500円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり5万2500円 〜 6万600円(固定残業時間:1ヶ月あたり35時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験・能力等を考慮の上、給与を決定します。 <他、各種手当など> ◆昇給年4回 ◆賞与年2回(業績による) ◆交通費支給(規定) ◆インセンティブ ┗平均8~12万円、最大100万円! 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 \未経験歓迎!経験・スキルは問いません/ 営業やコールセンターの経験がある方はもちろん、 管理者・マネジメント経験をお持ちの方も歓迎します! 【こんな方におすすめ】 ✅営業経験を活かしたい方 ✅コールセンター経験を活かしたい方 ✅管理者・マネジメント経験のある方 ✅頑張りを収入や評価につなげたい方 ✅人とのコミュニケーションを大切にできる方 ✅チームで協力して働くことが好きな方 ✅責任感を持って仕事に取り組める方 ✅仕事とプライベートを両立したい方 経験よりも、人柄や意欲を重視した採用です! 未経験の方も安心してご応募ください。 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))
弊社ご紹介先/johs01
ネイル・髪型自由 | 午後から出社
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 正社員として、空調機メーカーのコールセンターで働くお仕事です。 【働き方について】 当社がお仕事を請け負っているお客様先のコールセンターで勤務していただく働き方です。 ■仕事内容 きれいで快適なセンターで空調機(エアコン)の修理受付をお任せします。 お客様からの修理のご依頼やお問い合わせに対応するお仕事です。 専門的な技術の質問はないので、空調機の知識がなくても安心してスタートできます。 具体的には、、、 ・修理日程の調整(発信) お客様にお電話して、修理にお伺いする日時を決めます ・修理内容に関するお問い合わせ対応(受信) 「いつ来てもらえる?」「修理の状況は?」などのご質問にお答えします ・FAXの内容入力(事務) 届いたFAXの内容をパソコンに入力します 上記のいずれかをメインにご担当いただきます。 閑散期には、ほかの業務をお手伝いいただくこともあります。
交通・アクセス 大通駅から徒歩約5分,さっぽろ駅から徒歩約5分,札幌駅から徒歩約10分
月給195,000円~250,000円 給与詳細 基本給:月給 19万5000円 〜 25万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 賞与あり(年2回) 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 【必須条件】 ・高卒以上 ・PC両手入力可能 ・週5日・フルタイム勤務の就業可能
世の中の課題は目まぐるしく変化しています。 不透明さを増す時代だけど、「自分らしさ」は大切にしたい。 あなたの「自分らしさ」を仕事に活かしませんか? 「困った人を助けることが好き」 「人の話を聴くことが得意」 「粘り強く、突き詰めることが好き」 「リーダーや店長の経験がある」 十人十色の「らしさ」が武器になる。 業界未経験でも大丈夫。 自分色のチカラで勝負できるキャリアがここにある。
基本情報 世の中の課題は目まぐるしく変化しています。 不透明さを増す時代だけど、「自分らしさ」は大切にしたい。 あなたの「自分らしさ」を仕事に活かしませんか? 「困った人を助けることが好き」 「人の話を聴くことが得意」 「粘り強く、突き詰めることが好き」 「リーダーや店長の経験がある」 十人十色の「らしさ」が武器になる。 業界未経験でも大丈夫。 自分色のチカラで勝負できるキャリアがここにある。 十人十色の「らしさ」が武器になる。 業界未経験でも大丈夫。 自分色のチカラで勝負できるキャリアがここにある。 【職種】 コールセンター 仕事番号:26278 【雇用形態】 正社員(勤務形態:固定時間制) 【契約期間・更新の有無】 期間の定めなし
必要な資格・条件 ◎社会人経験がある方 ◎コミュニケーションをとって仕事を進められる方 ◎土日祝を含む365日勤務が可能な方 《歓迎》 ・コール業務ご経験者 ・マネジメントご経験者 ・BPO業界経験者 <先輩たちの前職> ・介護福祉系総合職 ・販売・サービススタッフ ・コールセンター運営スタッフ ・営業 等。
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他サービス業、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他小売/流通専門職 \頑張る仲間と次のキャリアへ/ 成長を楽しめるコールセンター♪ 「仕事にも本気で取り組みたい」 「頑張った分は評価してほしい」 「将来は役職にも挑戦したい」 そんな想いを活かせる環境です! お任せするのは、 飲食店のオーナー様に 集客サービスをご紹介する仕事。 まずは店舗のお話を聞き、 状況に合ったサービスを 分かりやすくお伝えします。 一人で黙々と進める職場ではなく、 周りと声を掛け合いながら チームで成果を目指しています! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ この仕事のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 経験より成長する姿勢を重視 ✨ チームで声を掛け合う活気ある環境 ✨ 未経験向けの教育体制を完備 ✨ 毎日の実践練習でスキルアップ ✨ 成果は収入や評価へ反映 ✨ 3ヶ月でリーダー昇進した実績あり ✨ 電話でのクレーム対応なし ✨ オシャレを楽しみながら勤務OK ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【お任せする業務】 □ 対象となる飲食店へお電話 □ 店舗のお悩みや状況を確認 □ 集客につながるサービスをご提案 □ 導入済み店舗へ別サービスをご紹介 □ ご案内内容をシステムへ記録 店舗側の費用負担なく 導入できるサービスなので、 ただ商品を売り込むのではなく、 店舗運営に役立つ選択肢を お伝えするイメージです。 「どう話せばいいの?」 という方もご安心ください。 実際の会話を想定した トークスクリプトや マニュアルを用意しています。 入力業務も簡単な内容が中心で、 高度なPCスキルは必要ありません! ※原則転勤なし ※本人希望による拠点変更は応相談 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 入社後の研修について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、 知識を身につけるだけでなく、 実際に使えるところまで サポートしていきます。 【まずは基本を覚える】 システム操作や 日々の業務の進め方を確認! 【提案方法を学ぶ】 サービスのメリットや お客様への伝え方、 提案先の考え方を学びます! 【実践しながら成長】 メンバーや責任者と ロールプレイングを行い、 実際に話してみて、 改善点をその場で確認します! ロールプレイングは 1日3回実施しているため、 日々振り返りながら スキルを磨いていけます! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 私たちが大切にしているのは、 一人だけが成果を出すことではなく、 メンバー同士で刺激し合い、 会社と一緒に成長していくこと! 社内では、 目標に向かって競い合ったり、 成果が出た仲間を称えたりと、 活気のある雰囲気があります。 ★ 成果をきちんと評価する制度 ★ インセンティブによる還元あり ★ 定期的に昇給の機会あり ★ 未経験から役職を目指せる ★ 管理経験を活かせるポジションあり ★ 新しい事業・役割への挑戦機会あり ★ 土日・祝日中心のお休み 「今の自分より成長したい」 「いずれは人をまとめたい」 そんな目標を持ちながら 働ける環境を整えています! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 先輩スタッフの声 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【早期ステップアップ事例】 未経験から仕事を覚え、 日々のロールプレイングや フィードバックを重ねて成長。 入社3ヶ月で リーダーへ昇進した実績があります。 社歴だけで判断するのではなく、 成果や取り組みも 評価につながる職場です。 ────────────────────── 【成果を評価された事例】 固定給の安心感を持ちながら、 成果に応じて インセンティブが支給されます。 仕事の結果を 収入や次の役割につなげられるため、 目標を持って取り組めます! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ よくある質問 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【Q】電話の仕事が初めてでも大丈夫ですか? 問題ありません! いきなり一人で 電話を任せるのではなく、 基礎研修や ロールプレイングを行ってから 実際の業務へ進みます! ────────────────────── 【Q】職場は静かな雰囲気ですか? 比較的コミュニケーションが多く、 活気のある職場です。 分からないことを相談したり、 成果を一緒に喜んだりと、 メンバー同士で声を掛け合っています。 チームで仕事をすることが 好きな方にも馴染みやすい環境です! ────────────────────── 【Q】将来はリーダーを目指せますか? もちろん可能です! 実際に未経験入社から 3ヶ月でリーダーへ 昇進した実績があります。 事業拡大を続けているため、 成果や適性に応じて 新しい役割へ挑戦できます!
月給250,000円~498,600円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 19万7500円 〜 43万8000円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり5万2500円 〜 6万600円(固定残業時間:1ヶ月あたり35時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験・能力等を考慮の上、給与を決定します。 <他、各種手当など> ◆昇給年4回 ◆賞与年2回(業績による) ◆交通費支給(規定) ◆インセンティブ ┗平均8~12万円、最大100万円! 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
企業名 マーケティングアソシエーション株式会社 求人名 札幌【コールセンターマネージャー】組織マネジメントに携われる◎ 仕事の内容 ECサイトやITサービスなどの企業から、カスタマーサポート・受注処理・バックオフィス業務等を請け負うBPO事業を展開する当社にて、 課の運営・組織マネジメントから売上拡大、事業成長まで幅広くお任せします。 ■札幌CS1課の売上・受電率管理■業務依頼元になるクライアントと折衝■札幌CS1課の業務管理・業務上必要なフォロー■社員の労務管理■採用面接対応■その他札幌CS1課の運用に関する全般業務 等 ※エンドユーザーと直接折衝する業務はほとんどございません。 将来的には、札幌支社全体の管理、エリア長へのステップアップ等、 多様なキャリアプランが実現できる環境と選択肢の用意があります。 募集職種 札幌【コールセンターマネージャー】組織マネジメントに携われる◎
必要な経験・能力等 【いずれも必須】■中期程度の組織設計や売上計画の経験■エリアマネージャーや支店長、課長職等、管理職として部下をマネジメントされた経験■基本的なPCスキル(Word、Excel、初期設定等) 【働き方】 当社では、電話・メール・チャット・SNSなどを活用したカスタマーサポートのほか、ECサイトの受注処理や顧客対応、バックオフィス業務など、幅広いBPOサービスを提供しています。 そのため、課長には目の前の業務を管理するだけでなく、「どのように業務を効率化するか」「どのように組織を成長させるか」という視点で、 現場とクライアント双方にとってより良い運用体制をつくっていくことを期待しています。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
[勤務地:〒001-0000北海道札幌市北区]
札幌/転勤なし!大手セコムグループ!/32766
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 大手電力・ガス会社のお客様窓口を運営するコンタクトセンターにて、 LSV(リードスーパーバイザー)として センター運営全般/クライアント対応をお任せします。 クライアント対応は業務全体の約4割を占めており、 拠点責任者として運営状況の報告や改善提案、 施策推進に関する調整などを行っていただきます。 ■主な窓口業務 <引越回線窓口> ・引越し等に伴う電気、ガス使用契約の申し込みや解約の受付や施工日時の変更の受付 ・電気設備、ガス設備関連の受付等 【LSV業務内容】 ■クライアント対応 ・日次、週次、月次での運営状況やKPI実績の報告 ・実績データをもとにした課題の共有、改善策の提案 ・各種施策やプロジェクトの進行管理 ・クライアントからの依頼事項への対応 ・センター運営に関する課題共有、折衝 ■センター運営、マネジメント ・センター全体の業務進捗、シフト、稼働状況の管理 ・運営方針の策定と、SVへの指示、育成、フォロー ・各種レポートの作成、社内外への報告 ・現場で発生している課題の把握と、改善施策の立案、推進 ・安定したセンター運営に向けた社内関係者との連携 ■KPI管理・品質改善 ・応答率、生産性、稼働充足率などのKPI管理 ・受電件数、処理件数などの進捗確認 ・応対品質、ミス率などの品質指標の管理 ・業務フローや運用ルールの見直し ・品質や生産性の向上に向けた改善施策の企画、実行 担当するセンターによって管理するKPIや業務内容は異なります。 目標達成に向けて、クライアントやSV、社内関係者と連携しながら、センター全体の運営改善を進めていただきます。 【業務内容:変更の範囲】 会社の定める業務 詳細は面談にてご説明させていただきます。 札幌駅徒歩5分、引っ越しを伴う転勤なしで働ける コールセンターのLSV(リードスーパーバイザー)の募集☆ 大手電力会社・ガス会社のお客様窓口にて、 SVの育成やKPI管理、業務改善、 クライアントへの運営報告・改善提案など、 センター運営全般を担当して頂きます! コールセンターまたは事務センターで SV以上の経験が3年以上ある方を対象とした、 現場マネージャーポジション◎ ◆3つのポイント◆ ・年間休日130日でワークライフバランス◎ ・札幌駅徒歩5分/引っ越しを伴う転勤なし ・SV経験を活かして働ける ■TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。 体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。 学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索! ★Instagramはこちら! https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら! https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
月給253,000円~339,000円 給与詳細 基本給:月給 25万3000円 〜 33万9000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■入社日:10月1日より随時受付 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。
求めている人材 ◆MUST要件━━━━━━━ ・コールセンターや事務センターでスーパーバイザー(SV)以上のご経験が3年以上ある方(業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ・これまでのお仕事の中で、社外(クライアント企業・協力会社等)との密なコミュニケーション経験がある方 ・Office(Excel・PowerPoint・Word)の基本操作が可能な方 ◆WANT要件━━━━━━━ ・新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ・データや数値をもとに改善提案を行った経験のある方 ・配下メンバーへのコーチング面談を行った経験のある方 ・電気・ガスなどのエネルギー業界での勤務経験、または委託業務(CC/BPOどちらでも)経験のある方は歓迎 ◆人物像━━━━━━━ ・目標を達成することにやりがいを感じる方 ・新しいことや目標に対するチャレンジ精神がある方
株式会社TMJ
月給27万円+年1回の賞与あり!日祝休み♪定時ピッタリ退社♪
仕事内容 仕事内容 - ◆お客様サポート・事務受付(受信)のお仕事◆ - サービス内容や各種お手続きに関するお問い合わせに対応のお仕事です。 ご契約中のお客様よりお話をお伺いし、マニュアルや社内システムを確認しながらご案内を行います。 【具体的な業務内容】 ●サービスやご契約内容に関するご案内 ●各種手続き方法のご説明 ●手続きに必要な書類の手配 ●各種変更手続きの受付 ●お問い合わせ内容のパソコン入力 など ★電話は受信のみ★ 新規のお客様へ営業電話をかける業務はありません♪ 分からないことを管理者や周囲のスタッフへ相談しやすい職場です。 未経験からスタートしたスタッフも活躍中♪ ★働きながら資格を取得できます★ 研修期間中に、業務に必要な「生命保険募集人資格」を取得していただきます。 基礎から学べる研修があり、資格取得に必要な費用は会社が負担します。 応募時点で資格や専門知識は必要ありません。 仕事内容変更の可能性/あり 変更の範囲:会社の定める範囲内での業務となります。 「Bewinで正社員・契約社員の仕事お探しの方、積極採用中!」 ご相談からでもお気軽に!お仕事探しならBewinで! アピールポイント ◎サービスの基礎知識や電話対応、PC操作が学べるので未経験でも安心♪ ◎ワンシフト&定時退社!ワークバランス抜群♪ ◎服装、髪型、髪色など自由度高め!ネイルもOK♪ ◎受信のみ!営業電話はありません♪ ◎未経験スタートのスタッフも活躍中! ◎相談しやすく働きやすい環境♪
アクセス JR「さっぽろ駅」より徒歩3分
[勤務地:北海道札幌市北区北七条西]
月給270,000円以上 給与 月給 27万円以上 (一律手当を含む) ■賞与年1回あり 交通費:交通費支給 ■交通費規定支給(月15万円まで)
資格 ■高卒以上の方 ■PCの基本操作が出来る方 ■研修に参加可能な方
株式会社freemova【7RAD0016】
土日祝休み★インセンあり★服装自由/7RAD
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 / 未経験からスタート歓迎! 金融知識も身につきます📞 \ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 未経験スタート歓迎! ✅ トークマニュアル完備で安心◎ ✅ インセンティブあり! ✅ 土日祝休み&長期休暇あり ✅ 服装自由で自分らしく活躍♪ ✅ 金融知識や営業スキルが身につく ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 企業宛にお電話し、 M&Aに関する商談アポイントの獲得をお任せします! <具体的には> ・法人企業への架電 ・事業承継や経営課題のヒアリング ・商談アポイントの日程調整 ・対応履歴のデータ入力 難しい提案や契約業務はありません◎ まずはマニュアルに沿って ご案内するところからスタート! アポイント獲得後は、 専門コンサルタントへ引き継ぎます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は土台づくりとして、 コア事業である販売現場で実践研修を行います。 現場では、お客様への提案や課題解決を通して、 コミュニケーション力・提案力・ヒアリング力などの スキルを身につけていただきます。 並行して、コールスタッフ職に必要な研修も実施。 着実に準備を進めていきます。 ━━━━━━━━━━━━━ 💰【頑張りはしっかり還元!】 ━━━━━━━━━━━━━ 昇給・賞与に加え、 成果に応じたインセンティブ制度あり! 年齢や社歴に関係なく、 頑張りを正当に評価する環境です◎ 「収入アップを目指したい」 「成果が見える仕事がしたい」 そんな方にもピッタリです! ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【働きやすさも充実!】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み ✅ 長期休暇あり ✅ 残業少なめ ✅ 服装自由 プライベートも大切にしながら、 メリハリをつけて働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
月給230,000円~280,000円 給与詳細 基本給:月給 23万円 〜 28万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※スキル・経験により給与変動あり ◎実績に応じたインセンティブ制度あり ◎昇給・賞与(年2回:2月・8月) ◎交通費全額支給 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 《未経験歓迎|学歴不問》 【必須要件】 ・34歳以下の方 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため(例外事由3号のイ) ・日本語での読み・書き・会話を含むビジネスコミュニケーションが可能な方 ・日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方(ビザ取得・更新支援は行っておりません) ◎社員の8割が未経験で入社しています!
株式会社いちたかガスワン
【LPガス設備の保安業務】定期保安点検/集中監視装置の設置担当募集!基本土日祝休み・未経験者もOK!
募集要項 職種 LPガス設備の定期保安点検 集中監視装置設置 現場管理 雇用形態 正社員 仕事内容 朝礼後、あらかじめ割り当てられたスケジュールに沿って現場へ出発。 お客さま先では、LPガス設備や機器の定期点検をチェックリストに基づき実施します。 あわせて集中監視システム装置の取付けやメンテナンス、 バルク貯槽・排気筒交換時の現場管理、ガスメーターや調整器の交換設置も担当。 突発対応よりも計画業務が中心で、 「同じ流れを正確に繰り返す」ことが評価される保安業務です。 <主な仕事内容> ・LPガス設備、機器の定期点検及び調査 ・集中監視システム装置の取付け及びメンテナンス ・バルク貯槽交換、排気筒交換の現場監督 ・ガスメーター、調整器交換設置業務 【例)1日のタイムスケジュール】 8:30~ 朝礼~当日業務の事前確認・調整(スケジュールが割り当てられます) 9:00~ 出発~現場対応業務(保安業務全般) 17:00~ 帰社後の事務処理 17:30~18:00 退社
交通アクセス 地下鉄東西線「大谷地駅」「南郷18丁目駅」より徒歩15分
[勤務地:北海道札幌市白石区流通センター]
月給250,000円~388,000円 給与 月給250,000円~388,000円 (経験や能力などを考慮の上決定) ※給与には固定残業代(30時間分/45,582円~69,620円)含みます ※固定残業代は効率良く業務を行って頂くための手当です ※残業が30時間に満たない月でも、固定残業代を支給しています ※30時間を超過した場合は、別途支給いたします <収入例> 年収379万~586万円=月給250,000円~388,000円×12ヶ月+賞与(年4ヵ月)
資格・経験 ・未経験者歓迎 【必須】 ・要普通免許(AT限定可) 【優遇】 液化石油ガス設備士 高圧ガス第二種販売主任者 保安業務員資格 上記優遇する資格がない方もOK! 取得までをサポート、資格取得のための補助金制度もあります! 保安業務員の資格は受講するだけでほぼ取得可能なのでご安心ください。 中途入社の方、未経験の方、幅広い年代が在籍しており、活気があります。
株式会社freemova【7RAD0017】
株式会社freemova【7RAD0013】
損害保険ジャパン株式会社
転勤なし&勤務地希望OK!土日祝休&年間120日休♪在宅可
仕事内容 ご希望・適正に合わせて<営業部門・保険金サービス部門>のいずれかの部門でキャリアをスタートしていただき、 業界・業務知識を身につけていただいた後、部門内でのキャリアアップや他のさまざまな部署でのご活躍いただけます! 【営業部門からスタートの方は…】 当社損害保険の代理店と一緒にお客さまのリスクに合わせて最適な提案を行なっていただきます。 (配属先:一般営業部門/企業営業部門/自動車営業部門) 【保険金サービス部門からスタートの方は…】 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉、保険金のお支払いまでを幅広く担当いただきます。
交通・アクセス 札幌駅・大通駅
月給188,370円以上 給与詳細 基本給:月給 18万8370円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【諸手当】 ・交通費(規定あり) ・時間外手当(全額支給) ※これまでの経験やスキルに応じて決定いたします。
求めている人材 【必須条件】 ・短期大学、四年制大学または大学院を卒業・修了の方 ・普通自動車免許(入社までの取得予定の方もOK※AT限定でも問題ありません) 【地域限定総合職に向いている方】 人の思いに共感できる方 未経験からチャレンジしたい方 業界大手の安定企業で働きたい方 安心できる環境で腰を据えて活躍したい方
交通・アクセス 「新さっぽろ駅」から20分以内
[勤務地:〒004-0000北海道札幌市厚別区]
日新火災海上保険株式会社 北海道事業部
【短大卒以上/39歳以下】借上げ社宅貸与&土日祝休み 17時
仕事内容 ※キャリア形成の観点から 今回は短大卒以上の募集となります。 恐れ入りますが上記以外の方は 応募が出来かねてしまいます。 \\⭐求人のポイント・魅力!⭐//  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ●土日祝休み ●年間休日120日以上 ●勤務時間は9時~17時! ●引っ越し代➕借上げ社宅貸与 ●賞与6.2ヶ月分(昨年度実績) ●東京海上ホールディングス100%出資会社 新しい街で、自分で選んだ社宅での生活が叶う! ◤ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 人の良さ、福利厚生の充実 国内の保険マーケットにおける優位性 東京海上グループの一員という 安心感とネームバリュー _________________◢ ◤具体的な仕事内容◢  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ お任せするのは、 保険金のお支払いに関する相談や 事務手続きなど、 お客さまをサポートする 損害サービス(事故対応)のお仕事。 ・事故や災害時の受付業務 ・損害の確認 (事故の状況やケガの有無など) ・示談交渉 ・保険金のお支払い ※代理店営業の仕事に興味がある方は 面接時にお伝えください。  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ✅17時退社×借上げ社宅貸与×土日祝 東京海上グループの安定感 ✅プレミアムデーや時間単位の有給 子供のお迎えや通院、平日の美容院や映画 推し活や趣味の時間等々 一人ひとりのライフスタイルに合わせて 仕事もプライベートも充実できます◎  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「全国転勤あり・住宅手当の魅力』 ✅「借り上げ社宅」をご用意 会社指定の寮ではなく 提携する不動産会社が紹介する物件の中から 「自分で選んだ物件」に住めます。 ※実際お支払いいただく 使用料は家賃の10~30% ✅引越しの自己負担は「0円」 社宅に入る場合、敷金・礼金などの 初期費用はもちろん、 引越し代も会社が負担します。 ※規定あり ✅満員電車など通勤のストレスから解放 職場の近くに住むことができるので、 ストレス解消&時短通勤が叶います。 ✅持ち家の方にも「住宅手当」あり 社宅に入らない場合も手当が出る ※支給要件あり //////////////////////////////////// 会社の借上社宅制度で 全国各地での暮らしを気軽に楽しめます。 知らない街との出会いも 手厚い家賃補助があるから前向きに。 若手のうちから高い可処分所得を確保できます。 //////////////////////////////////// ◤配属先について◢  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 今回は全国転勤ありの全国型での募集です。 「東京に住みたい」 「福岡に住みたい」など 住んでみたい街やエリアがございましたら、 ご相談ください。 ※ご希望の地域への初期配属はお約束できません ライフスタイルに合わせて、将来的には 「特定エリア内での転勤」や「転勤なし」 に働き方を変更することも可能です! ※規定あり ◤手厚い研修制度◢  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 当社では、2年間を育成期間としており、 職場全体で新入社員の成長をサポートしています。 入社後1年間はOJT育成担当がつくため、 わからないことや不安なことも 気軽に相談できる環境です◎ 入社時集合研修(本社で2日間実施)、 フォローアップ研修、Web研修などがあり 安心してスタートできます。 ◤入社時の周りのサポートの声◢  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・支店全体で助け合う風土があり 安心して業務に取り組める ・親切で温かい社員が多く、自然と職場になじめた ・ランチや歓迎会などを通じて交流の機会を作ってもらえた ・周囲のサポートが心強く 『一緒に頑張ろう』と思える環境だった ・地域のおすすめスポットや飲食店を教えてもらい 新しい土地での生活を楽しめた"
交通・アクセス さっぽろ駅より徒歩約0分
月給270,000円~400,000円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給:月給 25万7000円 〜 38万7000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり1万3000円 (経験を考慮し、決定) 残業代は別途支給します! 【昇給】年1回 【賞与】年2回(6月・12月) ※昨年度実績:6.2ヶ月分 月給27万円 〜 40万円 ※基本給・一律手当の総額 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり1万3000円 給与は、一律手当を含む最下限の金額です <勤務タイプにより変動あり> 全国型:27万円~(渉外手当含む) *借上社宅あり 広域型:24万円~(渉外手当含む) *借上社宅あり ※地域ブロック限定 地域型:要相談 ※一律手当:渉外手当1万3000円 【手当】 交通費規定支給 時間外勤務手当 渉外手当 住宅手当 (全国型・広域型のみ) 住宅補助手当 (地域型のみ) 育英手当ほか
求めている人材 【必須条件】 ・短大卒以上 ・普通自動車免許(AT限定可) ・40歳未満 (例外事由3号のイ・長期勤続によるキャリア形成のため)限定募集 【以下のような方歓迎】 ・人の気持ちに寄り添うのが得意な方 ・相手の立場になって考えることができる方 ・お客さま、仲間に誠実に向き合える方 ・社会的意義の高い、人の役に立つ仕事に就きたい方 ・安定企業で長く仕事を続けたい方 ◤人物重視の採用!◢ お客さまに誠実に向き合い 社会的な使命を担う人財を求めており、 ”人物重視”で選考していきます。 損害サービスの仕事は、 事故にあわれたお客さまをサポートし 安心をお届けする仕事。 「お客さまのお役に立てる仕事がしたい」 「地域に貢献したい」 「感謝されることにやりがいを感じる」 「社会を支える仕事に就きたい」そんな想いを持った方を歓迎します。 ※初期配属をお約束するものではございません。 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・40歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))
株式会社freemova【7RAD0015】
コールセンター・バックオフィス経験者向け★正社員で管理者に!
仕事内容 未就学児~高校生向けの通信教育サービスをご利用の、保護者様からの問合せ対応を行っているコールセンターです。 ・会員様や保護者様からの教材利用に関する各種お問合せ対応 ・会員情報変更(住所、連絡先等)に関するお問い合わせや手続き対応 ・お支払い、解約に関するお問い合わせや手続き対応 など <SV業務> ・オペレーターのフォロー、育成、スキルアップの為の研修や指導 ・業務管理(KPI管理、勤怠管理 など) ・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ★適性に応じた研修をはじめ、管理者向けの研修や交流会もご用意しております! <雇用形態> ・地域限定正社員 ※原則引越しを伴う異動のない正社員制度です ※エリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度あり <待遇福利厚生> ・時間外手当、休日手当 ・各種社会保険完備 ・交通費規定支給 ・昇格制度 ・昇給制度(年1回/4月) ・賞与(SV年1回/LSV年2回) ・定期健康診断 ・表彰制度 ・退職餞別金制度(基準あり) ・財形貯蓄 ・育児介護支援制度 ・企業主導型保育事業共同利用契約(提携保育園の利用可能) ・慶弔金・慶弔見舞金制度 (結婚祝金/出産祝金/弔慰金/傷病見舞金/災害見舞金) ・年次有給休暇の未消化分積立制度 ・福利厚生サービス、フィットネスジム利用 ほか <給与> ・給与:月給22万2000円~24万2000円 ※経験・スキルを考慮し決定します ・想定年収:326万~356万円(残業手当20時間を含む年収モデル) <休日休暇> ・完全週休二日制 ・年間休日:130日 (週休二日、祝日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日を含む) ・有給休暇(入社後14日経過すると付与・入社日により変動あり) ・産前・産後休暇 ・育児休暇(取得・復職実績あり) ・介護休暇 ※いずれも規定、条件あり <CHECKしてほしい魅力!> ・駅近5分以内で通勤ラクラク! ・研修ありで安心! ・フリーター歓迎 ・経験者歓迎 ・PCスキルを活かせる業務あり
勤務地・最寄駅 JR函館本線(小樽~旭川) 札幌駅 札幌市営地下鉄南北線 さっぽろ駅 札幌市営地下鉄東豊線 さっぽろ駅
月給222,000円以上 給与 【給与】 月給 222,000円~ ~24万2000円 【交通費】 規定支給
経験・資格 ・定年60歳のため60歳未満(例外事由1号) ・コールセンター、またはバックオフィスセンターでの勤務経験がある方 ・PC基本操作(文字入力・マウス操作) ・タイピング目安:1分間にローマ字入力70文字程度 ・ブランクOK <採用率UPスキル> ・スーパーバイザーのご経験 ・VBAなどを活用した業務効率化のご経験
・短大卒以上/年休120日〜借上げ社宅貸与&土日祝休み17時
仕事内容 ※経験者限定・即戦力採用 の募集となります。 ▼対象▼ 損害保険会社 共済等における保険事務経験のある方 キャリア形成の観点で 短大卒の方対象となります。 恐れ入りますが 上記以外の方は応募が出来かねてしまいます。 \\⭐求人のポイント・魅力!⭐//  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ●土日祝休み ●年間休日120日以上 ●勤務時間は9時~17時! ●引っ越し代➕借上げ社宅貸与 ●賞与6.2ヶ月分(昨年度実績) ●東京海上ホールディングス100%出資会社 新しい街で、自分で選んだ 社宅での生活が叶う! ◤ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 人の良さ、福利厚生の充実 国内の保険マーケットにおける優位性 東京海上グループの一員という 安心感とネームバリュー _________________◢ ◤具体的な仕事内容◢  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 損害サービス担当として、事故・災害発生時の 初動対応から保険金支払いまで、 一連の損害調査・示談交渉業務を 担当していただきます。 契約者さまや事故関係者との 折衝を通じて事故状況を 的確に把握し、適正な保険金支払いの 実現に向けて案件を解決へ導く役割を 担っていただきます。 ●主な業務内容 ・自動車事故・火災・自然災害等の 事故受付および初期対応 ・事故状況・損害内容の調査、事実確認 ・医療機関・修理工場 弁護士等の関係先との連携 ・損害額算定および保険金支払査定 ・当事者との示談交渉・解決支援 ・保険金支払いまでの進捗管理および 案件マネジメント  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ✅17時退社×借上げ社宅貸与×土日祝 東京海上グループの安定感 ✅プレミアムデーや時間単位の有給 子供のお迎えや通院、平日の美容院や映画 推し活や趣味の時間等々 一人ひとりのライフスタイルに合わせて 仕事もプライベートも充実できます◎  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「全国転勤あり・住宅手当の魅力』 ✅「借り上げ社宅」をご用意 会社指定の寮ではなく 提携する不動産会社が紹介する物件の中から 「自分で選んだ物件」に住めます。 ※実際お支払いいただく 使用料は家賃の10~30% ✅引越しの自己負担は「0円」 社宅に入る場合、敷金・礼金などの 初期費用はもちろん、 引越し代も会社が負担します。 ※規定あり ✅満員電車など通勤のストレスから解放 職場の近くに住むことができるので、 ストレス解消&時短通勤が叶います。 ✅持ち家の方にも「住宅手当」あり 社宅に入らない場合も手当が出る ※支給要件あり //////////////////////////////////// 会社の借上社宅制度で 全国各地での暮らしを気軽に楽しめます。 知らない街との出会いも 手厚い家賃補助があるから前向きに。 若手のうちから高い可処分所得を確保できます。 //////////////////////////////////// ◤配属先について◢  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 今回は全国転勤ありの全国型での募集です。 「東京に住みたい」 「福岡に住みたい」など 住んでみたい街やエリアがございましたら、 ご相談ください。 ※ご希望の地域への初期配属はお約束できません ライフスタイルに合わせて、将来的には 「特定エリア内での転勤」や「転勤なし」 に働き方を変更することも可能です! ※規定あり ◤手厚い研修制度◢  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 当社では、2年間を育成期間としており、 職場全体で新入社員の成長をサポートしています。 入社後1年間はOJT育成担当がつくため、 わからないことや不安なことも 気軽に相談できる環境です◎ 入社時集合研修(本社で2日間実施)、 フォローアップ研修、Web研修などがあり 安心してスタートできます。 ◤入社時の周りのサポートの声◢  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・支店全体で助け合う風土があり 安心して業務に取り組める ・親切で温かい社員が多く、自然と職場になじめた ・ランチや歓迎会などを通じて交流の機会を作ってもらえた ・周囲のサポートが心強く 『一緒に頑張ろう』と思える環境だった ・地域のおすすめスポットや飲食店を教えてもらい 新しい土地での生活を楽しめた
月給350,000円~500,000円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給:月給 33万7000円 〜 48万7000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり1万3000円 損害保険会社 共済等における保険事務経験を 10年以上有する方を想定した給与レンジです。 【昇給】年1回 【賞与】年2回(6月・12月) ※昨年度実績:6.2ヶ月分 ※経験年数だけでなく、業務内容や専門性 マネジメント経験等を総合的に 評価のうえ処遇を決定します。 経験を考慮し、決定 残業代は別途支給致します。 ▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼ ※経験内容が当社の求める水準に 満たないと判断した場合は 上記レンジとならない場合があります ▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼ 【手当】 交通費規定支給 時間外勤務手当 渉外手当 住宅手当 住宅補助手当 ///////////////////////// 育英手当や住宅手当等も充実。 育英手当は年齢が 上がるにつれ手当金額も大きくなります。 持ち家の場合は住宅手当が支給されま (※支給規定あり) /////////////////////////
求めている人材 【必須条件】 ・短大卒以上 ・普通自動車免許(AT限定可) ・損害保険会社における損害サービス業務経験 ・示談交渉・事故対応経験 ・保険金支払査定業務経験 ・顧客折衝・関係者調整経験 //////////////////////////////////// 面接時、これまで対応されてきた 損害サービス業務の種目や今後対応したい ご希望の損害サービス業務の種目が ございましたらお知らせください。 //////////////////////////////////// 【以下のような方歓迎】 ・人の気持ちに寄り添うのが得意な方 ・相手の立場になって考えることができる方 ・お客さま、仲間に誠実に向き合える方 ・社会的意義の高い、人の役に立つ仕事に就きたい方 ・安定企業で長く仕事を続けたい方
39歳以下の方限定★土日祝休み★賞与6.2か月★未経験歓迎!
仕事内容 保険金のお支払いに関する受付や事務手続きなどお客さまをサポートするお仕事。 研修制度が充実しており、未経験の方でもご活躍いただけます! ◇◆---------◆◇ 求人のポイント・魅力! ◇◆---------◆◇ ●土日祝休み ●年間休日120日以上 ●定時は17時! ●残業は1日1時間以下(平均) ●賞与6.2ヶ月分(昨年度実績) ●東京海上ホールディングス100%出資会社 「人の良さ」が魅力の社風です! 優しくて温かい人が多く、お互いにカバーしあいながら仕事をしています。 困っている方がいたら気にかけてくれる人が多いのも特徴。 また、勤務時間や、休みの多さの面でも働きやすく、 ワークライフバランスよく働けます◎ ◇◆---------◆◇ 具体的な仕事内容 ◇◆---------◆◇ ・事故や災害時の受付業務 ・損害の確認(事故の状況やケガの有無など) ・示談交渉 ・保険金のお支払い ※代理店営業の仕事に興味がある方は面接時にお伝えください。 ご希望の方は拠点の状況により、配属できることがございます。 ◇◆---------◆◇ 配属先について ◇◆---------◆◇ 今回は「広域型」で勤務可能な方の募集です。 広域型:特定の地域ブロック内での転居転勤あり ※勤務地はできる限り希望を考慮しますが、所属するブロック内での初期配置・異動が発生する場合がございます。 北海道ブロック:北海道全域(札幌以外の配属の可能性もあり)) 借上社宅があり、社宅に入る場合は 引っ越し代も会社負担です◎ ◇◆---------◆◇ 手厚い研修制度 ◇◆---------◆◇ 当社では、2年間を育成期間としており、 職場全体で新入社員を見守る風土があります。 初めの1年間はOJT担当がつくので、 相談しやすい環境です◎ 入社時集合研修(本社で2日間実施)、 フォローアップ研修、WEB研修などがあり 安心してスタートできます。 ◇◆----------------◆◇ 日新火災海上保険株式会社とは… ◇◆----------------◆◇ 最も身近で信頼されるリテール損害保険会社を目指す! 東京海上グループの一員として、確かなバックボーンを持ちながらも、独自の成長戦略で、110年以上の歴史を刻んできました。 お客さま本位の安心と補償をお届けする、最も身近で信頼されるリテール損害保険会社を目指し、社員が一丸となりお客さまに向き合っています。
月給256,000円~320,000円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給:月給 24万3000円 〜 30万7000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり1万3000円 給与は、一律手当を含む最下限の金額です (経験を考慮し、決定) 残業代は別途支給します! <勤務タイプにより変動あり> 全国型:26万円~34万円(渉外手当含む)*借上社宅あり 広域型:23万円~32万円(渉外手当含む)*借上社宅あり ※一律手当:渉外手当1万3000円 【手当】 交通費規定支給 時間外勤務手当 渉外手当 住宅手当(全国型・広域型のみ) 住宅補助手当(地域型のみ) 育英手当 ほか 【昇給】 年1回 【賞与】 年2回(6月・12月) ※昨年度実績:6.2ヶ月分
求めている人材 【必須条件】 ・短大卒以上 ・普通自動車免許(AT限定可) ・お客さま対応経験がある方(営業・販売・接客・受付など) 40歳未満(例外事由3号のイ・長期勤続によるキャリア形成のため)限定募集 ※損害サービス経験者の方は年齢不問 【以下のような方歓迎】 ・人の気持ちに寄り添うのが得意な方 ・相手の立場になって考えることができる方 ・お客さま、仲間に誠実に向き合える方 ・社会的意義の高い、人の役に立つ仕事に就きたい方 ・安定企業で長く仕事を続けたい方 ・第二新卒の方 ◇◆---------◆◇ 人物重視の採用! ◇◆---------◆◇ お客さまに誠実に向き合い、社会的な使命を担う人材を求めており、 ”人物重視”で選考していきます。 損害サービスの仕事は、事故にあわれたお客さまをサポートし、安心をお届けする仕事。 「お客さまのお役に立てる仕事がしたい」 「地域に貢献したい」 「感謝されることにやりがいを感じる」 「社会を支える仕事に就きたい」 そんな想いを持った方を歓迎します。 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・40歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))
紹介先:ワークスアイディ株式会社
約8割が未経験スタート!服装自由&残業少なめで働きやすさ◎
仕事内容 *札幌支店の約8割が未経験からの挑戦 *有名IT企業など大手企業での勤務 *最長4ヶ月の充実研修と万全フォロー *服装や髪色・ネイル自由の職場多数 *残業月平均11時間と少なめ ///////////////////////////////////// 【仕事内容】 大手企業を中心としたお客様先で、コールセンターのオペレーターとしてカスタマーサポート業務をお任せします。お客様からの様々なお困りごとやご質問をお伺いし、マニュアルに沿って丁寧にご案内をしていくお仕事です。 ~具体的には~ ・お客様からのお問い合わせ対応 ・相談内容のヒアリングと解決策のご案内 ・マニュアルに沿ったサービス説明 ・対応履歴のデータ入力業務 配属先はIT企業や大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など様々。専任のフォロー担当が定期的にサポートするため、業務の悩みやキャリア相談も気軽に行えます。 ///////////////////////////////////// 【研修・サポート体制】 配属先により異なりますが、入社後は1~4ヶ月程度の充実した研修を実施します。担当する商品やサービスの知識はもちろん、正しい敬語の使い方や電話対応のマナーまで、基礎からひとつずつ学べるので安心です。 実際の現場でも、フロア内を歩き回るチーフが常駐しています。「席が離れていて質問しづらい」ということはなく、困ったときにはすぐに電話を代わってもらえるなど、万全のフォロー体制でお迎えします。 ///////////////////////////////////// 【髪色もネイルも自由!あなたらしく輝ける場所】 お仕事中でも「自分らしさ」を諦める必要はありません。配属先により異なりますが、服装や髪型・髪色、ピアス、ネイルが自由な職場を多数ご用意しており、ファッションを楽しみながら働けます。 お気に入りのスタイルでモチベーションを高く保てるのが大きな魅力です。また、シフト勤務を活かして平日の空いている時間に人気スポットへ出かけたり、趣味の時間を確保したりと、プライベートとの両立がしやすい働き方です。 ///////////////////////////////////// 【職場について】 ワークスアイディは1999年の創業以来、「働くをデザインする」をサービスコンセプトに掲げ、コンサルティングやデジタル人材育成を展開している企業です。全国に拠点を広げており、ライフスタイルの変化に合わせて継続して働ける安定した環境が整っています。 今回の勤務地となる札幌支店では、在籍スタッフの約8割がオフィスワーク未経験からスタートしています。誰もが知っている大手・有名企業を中心とした就業先で、テクノロジーと共創する新しい時代の働き方を、仲間と一緒に安心してスタートできる職場です。 (雇入れ直後) 上記業務 (変更の範囲) 会社の定める業務
交通・アクセス 地下鉄「さっぽろ駅」から徒歩3分
月給200,000円~210,000円 給与詳細 基本給:月給 20万円 〜 21万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ・通勤手当 ・昇給(年1回) ・賞与(年2回)
求めている人材 <歓迎> ・接客などの対人折衝経験がある方 ・コールセンター、カスタマーサポートでの就業経験がある方 【こんな方に是非】 ・未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ・服装や髪型、ネイルなど自分らしく働きたい方 ・プライベートを大切にしたい方
紹介先:穴吹ハウジングサービス あなぶきコールセンター 札幌
転勤なし・残業少なめ!未経験から始める総合不動産グループ
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:一般事務、営業事務、その他人材サービス専門職 分譲マンション管理をはじめ、 賃貸仲介、パーキング、リフォーム、 インシュアランス事業など、 多角的な展開で社会に貢献。 専門性の高いマンション管理業で お客様の期待に応え続けます。 将来を見据えた「しあわせ」を、 ともに歩んでいける企業を目指します。 //////////////////////////////////////// 【Point!】 ✅転勤なし!地元北海道で長く活躍! 勤務地はあなぶきコールセンター(札幌/新設)で転勤がないため、腰を据えて長く働けます。 ✅年間休日120日以上&残業月30H以内!プライベート充実 年間休日120日(2025年7月より)、週休2日制(シフト制)で、仕事とプライベートのバランスを大切にできます。 ✅安定基盤と充実の福利厚生!未経験から長く働ける環境 安定の総合不動産グループで、会社は6期連続増収増益中。業界未経験者が多く在籍しており、丁寧な研修制度や、ボーナス年2回、各種手当(資格手当、夜勤手当等)など福利厚生も充実しています。 //////////////////////////////////////// 【仕事内容】 当社のコールセンターは受電100%。テレアポや営業は全くありません。 お客様のお困りごとの問い合わせに対し、関係部署と連携しながら対応します。当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ(オペレーター)です。 ■具体的には: ◎管理物件にお住いの方からのお問い合わせ対応 ◎オペレーターのシフト調整、要員計画・採用計画・育成計画、スタッフの定着率向上に向けた施策の立案と実施。 ◎オペレーターからのエスカレーション対応 (管理物件担当者への報告や連絡、担当者からの指示に基づく取引先業者への修繕依頼など) ◎応対品質や顧客満足度の向上のための情報共有やマニュアル改善 ■補足: 専用PCを操作しながら、電話対応をします。多くの方は、オペレーターからスタート。少人数で、丁寧な研修を実施。コールセンターの経験者も、未経験の方もご安心ください◎ 【職場について】 マンション管理という安定した ストックビジネスを展開する企業です。 当社のコールセンターは 受電100%でテレアポや営業は一切なく、 お客様の快適なマンション生活を サポートしています。 職場では立場にかかわらず 「さん」付けで呼び合い、 敬語でのコミュニケーションを 徹底しているため、 フラットな関係で働けます。 未経験から入社した中途社員が多く、 質問しやすい雰囲気です。 転勤なしで長く働ける環境で、 2025年7月からは年間休日120日へ変更、 給与ベースアップも実施中です。 安定の総合不動産グループで キャリアを築きたい方、 ぜひ私たちと一緒に働きませんか!
交通・アクセス 大通駅から徒歩5分以内
月給224,000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 21万2400円 〜 22万3200円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり1万1600円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり6時間30分) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※夜勤手当あり(1勤務につき3,000円) ※夜勤は、入社して1年程度経過後、様子をみながらシフトにはいっていただきます。 ■賞与:年2回※基本給の約2ヶ月分(評価により増減あり) 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 22万3020円 〜 固定残業代:あり 1ヶ月あたり1万620円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり6時間30分) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
求めている人材 【学歴】 高卒以上 【必須要件】 ・接客やお客様対応のご経験がある方 ・電話対応に苦手意識をお持ちでない方 ・基本的なPCスキル(Word,Excel,メール) 【歓迎要件】 ・コールセンター経験者、マネジメント経験者 【こんな方に是非】 ・お客様のお困りごとに対して、親身になって寄り添う姿勢を持っている方。 ・リーダー業務などの経験を活かし、ステップアップしたい方。
交通・アクセス 「真駒内駅」から20分以内
[勤務地:〒005-0000北海道札幌市南区]
紹介先:株式会社ブロードバンドコネクション
未経験OK!インセンティブ有、残業少なめ、服装自由。
仕事内容 CCS事業、IoT事業、Wi-Fiインフラ事業、 ライフライン事業で未来の“当たり前”を創造しています。 人とAIが響き合い、社会に貢献するため 高い志を持って成長し続ける人材を歓迎。 ともに学び、高め合い、 北海道から全国へつながりの輪を広げ、 あなたの未来もより良いものにしていきましょう。 ///////////////// 【Point!】 ✅転勤なし!地元北海道で活躍! 札幌市中央区の勤務地で、転勤なく腰を据えて働けます。最寄り駅から徒歩3分とアクセス良好です。 ✅完全週休2日制&残業月30H以内!プライベート充実 完全週休2日制で、ワークライフバランスを大切にできます。残業も月30時間以内で、インセンティブ制度もあります。 ✅充実の福利厚生!安心して働ける環境 社会保険完備に加え、持ち株社員制度、各種休暇制度、慶弔金制度が充実しています。服装は自由です。 ///////////////// 【仕事内容】 インサイドセールス業務 トークスクリプトを用意して、スクリプトにそって電話がけを行います。 商材は複数あり、時期によって異なりますが、トークを磨き仕事に慣れることで スキルを磨くことができます。 【雇入れ時】上記の業務 【変更の範囲】会社が定める業務
交通・アクセス 西11丁目駅から徒歩3分
月給250,000円~450,000円 給与詳細 基本給:月給 25万円 〜 45万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 賞与有:インセンティブ支給
求めている人材 【学歴】 学歴不問 【必須要件】 何らかの接客系経験 【歓迎要件】 インサイドセールスの経験があれば尚可 【こんな方に是非】 積極的に人とお話しをする事が好きな方。 自身の収入を増やしたい。など貪欲な方
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他事務、一般事務、営業事務 ━━━━━━━━━━━━━ ★free movaのオススメPOINT ━━━━━━━━━━━━━ 📞 お電話を受けて、担当者につなぐお仕事 お問い合わせ内容を伺い、 管理会社へ引き継ぐ受電サポートが中心! マニュアルに沿って進められるため、 電話対応が初めての方も安心です◎ 🏢 プライベートも大切にできる ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回/昇給あり プライベートも大切にしながら、 対応力やPCスキルを身につけられます♪ 🌱 安心の研修・サポート体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 基礎から段階的に学べるので、 未経験からのスタートも安心です◎ ━━━━━━━━━━━━━ <仕事内容> ━━━━━━━━━━━━━ 多言語コールセンター内で、 受電サポート・問い合わせ対応をお任せします! かかってきた電話を受け、 お問い合わせ内容を確認して記録。 その後、管理会社へ報告・引き継ぎを行います♪ <具体的には> ・かかってきた電話の一次受付 ・お問い合わせ内容の確認 ・受付内容のデータ入力 ・管理会社への報告・引き継ぎ ・メール・FAXでのお問い合わせ受付 ・専用システムへの情報登録 電話対応は一次受付のみのため、 クレーム対応や複雑な対応はありません◎ マニュアルに沿って、 お話を伺い、内容を正確に引き継ぐことが大切です。 職場ではさまざまな言語が飛び交いますが、 本ポジションでは外国語スキルは必要ありません! 「人の話を丁寧に聞ける」 「落ち着いてコツコツ取り組みたい」 そんな方が活躍できるお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験から安心スタート!】 ━━━━━━━━━━━━━ 「事務職は初めて」 「PC操作に少し不安がある」 そんな方もご安心ください! ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能! 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。77
交通・アクセス 「手稲駅」から20分以内
[勤務地:〒006-0000北海道札幌市手稲区]
株式会社エコリングネクスト
【買取スタッフ(未経験OK)】社会に誇れる仕事『買取専門店エコリング』新会社設立スタッフ募集
仕事内容 【仕事内容】 【おすすめポイント】 ・「不動産業×リユース業×片づけ業」の融合で他社にない圧倒的なサービス ・オープニング! ・未経験活躍中 ・高収入◎昇給・賞与あり ・試用期間中、条件変更なし ・月9日以上休み ・社員割引あり 店舗スタッフとして、 商品の査定や買取をお願いします。 具体的に… 来店されたお客様のお品を、 ・鑑定・査定をして買取価格を決定 ・お客様にご説明 ・価格に納得されたら買取成立 ・配送の準備 など ・不動産、お片づけの要望をヒアリング ・要望あれば不動産部、片づけ部へお繋ぎ 業界未経験の方でも大丈夫。 まずは「笑顔」をご用意ください◎ ☆☆誰でも最初は未経験☆☆ お仕事内容は決して難しくないです^^ あなたの頑張りをしっかり見ています。 ☆☆昇給・賞与あり☆☆ あなたの挑戦と努力をを正当に評価いたします。 頑張り次第でグングン昇給します! ☆☆定着率バツグン☆☆ 2022年度 社員退職1名 2023年度 社員退職2名 2024年度 社員退職0名 (現在従業員数 代表1名 社員14名 パート3名 在宅ワーカー3名 計21名) 入社後、OJTや研修などはもちろん、 U・Iターン希望の方は家賃補助の 支給も可能です。 多くの社員が腰を据えてお仕事できます◎
[勤務地:〒063-0861北海道札幌市西区八軒一条東]
年俸4,500,000円~8,000,000円 給与 年俸制 450万円~800万円 (一律手当を含む)
資格 ◆未経験でも大丈夫!前向きに取り組む気持ちがあればOK! やりがいを感じながら、プライベートも大切にできる環境です。 困ったときはすぐに相談できる雰囲気で、少しずつ成長していけます。 スタッフ同士の仲も良く、明るく風通しの良い職場です♪ ◆経歴・学歴・業界経験いっさい不問! 新しいことにチャレンジしたい方 自分の可能性を広げたい方 人と関わる仕事が好きな方 「やってみたい」を仕事にしたい方
株式会社コアスタッフィング
大手グループで安定勤務|「聞く・話す」が活かせる電話対応中心のオフィスワーク♪男女ともに活躍中!
未経験から正社員に!研修充実で安心スタート|人気のオフィスワークにチャレンジしませんか?札幌勤務 オペレーター職(北海道配属) 北海道札幌市中央区北4条西4丁目1-7 正社員 求人の特徴 中卒・中認合格 大卒 専門卒 短大卒 高卒・高認合格 高専卒 ジム利用 交通費支給 有給休暇あり バイトデビュー歓迎 ブランク OK 中卒歓迎 主婦・主夫歓迎 学歴不問 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 経験浅め歓迎 高卒歓迎 オフィスカジュアル OK 役職手当あり 残業手当あり 賞与あり 業務内容 \未経験OK×キャリアアップも実現可能!/ 「ありがとう」が嬉しい♪ お客様サポート&事務のお仕事 「困った」を「安心」に変える。 あなたには、お客様からのお問い合わせ対応を中心に、簡単な事務作業や資料作成などのオフィスワークをお任せします! マニュアルや研修も充実しているので、未経験からでも安心してスタートできます◎ 【お仕事内容】 ・契約内容の確認や、操作方法に関するお問い合わせ対応(電話メイン) ・対応内容のデータ入力 ・各種書類の作成・管理 「電話ってちょっと不安…」という方も大丈夫! トーク例や対応マニュアルが完備されているので、初めてでもスムーズに対応できます♪ ・・主なお問い合わせ内容は・・ 「自分の契約内容を教えて」「〇〇の操作方法を教えて」など、 サービスを利用されていらっしゃるお客様のからのお問い合わせに対応します! 【この仕事の魅力】 ・ 誰かをサポートするのが好きな方にピッタリ ・ ビジネスマナーやコミュニケーション力が自然と身につく ・ 服装・ネイル自由な職場もあり(配属先による) ・toBのキャリアチェンジに必ず活かせる 【キャリアアップも目指せる】 実績次第でリーダーやマネジメント業務にもチャレンジ可能! 実際に、オペレーターから本社広報や人事採用などへキャリアチェンジした社員も活躍中です♪ ※本求人は、株式会社TEMによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 オペレーター職(北海道配属) 雇用形態 正社員 勤務体系 シフト制 リモートワーク制度 リモートワークなし 勤務先事業内容 人材派遣事業 セールスプロモーションスタッフ派遣 コールセンタースタッフ派遣 オフィススタッフ派遣 エンジニアスタッフ派遣 セールスプロモーション事業 業務委託・請負運営事業 人材紹介事業 通信サービスの取次業務及び代理店事業
[勤務地:北海道札幌市中央区北四条西]
月給200,000円以上 給与 月給:200,000円 〜 固定残業:あり 固定残業時間:1ヶ月あたり 2.0時間 固定残業代:1ヶ月あたり 3,076円 賞与:年2回(6月/12月支給) ※固定残業手当は残業がない場合も支給し、 相当時間を超過する場合は法定割増率にて別途支給 交通費支給(月額20,000円まで) 時間外手当 深夜手当 役職手当など 昇給/年2回査定 試用期間 試用期間:あり 期間:3ヵ月 月給:200,000円 〜 固定残業:あり 固定残業時間:1ヶ月あたり 2.0時間 固定残業代:1ヶ月あたり 3,076円 同条件
求める人物像 ○━●━━○━━●━○━● *まずはご応募ください* ○━●━━○━━●━○━● 年齢・学歴・経験不問 ポテンシャル採用 \未経験の先輩社員も多数活躍中/ 先輩社員の前職も、元アパレルショップの店員やメーカー勤務、 郵便局の職員、携帯ショップ、飲食店の店員などさまざまです! ◇接客・販売職経験者の方、大歓迎! ◇チャレンジ精神旺盛な方や好奇心旺盛な方 ◇「話すのが好き」「サポートすることが好き」という方
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務、受付 ━━━━━━━━━━━━━ ✨【free movaのオススメPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ 🙋 来場者の「知りたい」に応えるお仕事 施設のご案内やお問い合わせ対応を通じて、 来場者が快適に過ごせるようサポート♪ 人と接することが好きな方や、 接客経験を活かしたい方におすすめです◎ 🖥️ 接客と事務、両方のスキルを磨ける 対面でのご案内に加え、 電話対応や簡単なデータ入力も担当します。 コミュニケーション力を活かしながら、 オフィスワークにも挑戦できる環境です! 🏢 安定した環境で自分らしく成長 ・土日祝休み ・賞与年2回/昇給あり ・ホワイト企業認定ゴールド取得 プライベートも大切にしながら、 腰を据えてスキルを身につけられます◎ ━━━━━━━━━━━━━ 🙋【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 施設内のインフォメーションにて、 来場者からのお問い合わせ対応や 館内のご案内をお任せします! 相手のお話を丁寧に伺い、 必要な情報を分かりやすくお伝えする、 施設の案内窓口のお仕事です♪ <主な担当業務> ★インフォメーションでのご案内 ・来場者への施設案内 ・館内に関するご質問への対応 ★電話でのお問い合わせ対応 ・施設に寄せられるお電話の受付(受電) ・お問い合わせ内容に応じたご案内 ★関連する事務サポート ・簡単なデータ入力 ・受付やご案内に付随する事務作業 対面や電話で人と関わる時間と、 入力などの事務作業に取り組む時間の両方があります◎ 「分かりやすく教えてくれてありがとう」 そんな言葉がうれしい、 来場者の安心を支えるポジションです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心!】 ━━━━━━━━━━━━━ 「接客経験はあるけど事務は初めて」 「オフィスワークにも挑戦してみたい」 そんな方もご安心ください! 基礎から学べる研修をご用意しています◎ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能! 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【若手が活躍するfreemova】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
株式会社コアスタッフィング 札幌配属センター(福住 または 西11丁目駅エリア)
✅正社員・札幌で転勤なし ✅完全週休2日 ✅マニュアル完備
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 *-*-*-*-*-*-*-*- この求人の特徴 *-*-*-*-*-*-*-*- ✅正社員でオフィスワークデビュー。学歴不問・経験不問、社会人未経験もOK! 「立ち仕事からデスクワークに変えて休みが増えた」「残業が少なくて自分の時間が増えた」 販売・飲食・メーカー勤務などからオフィスデビューした20代が活躍中です。 ✅受電対応のみ・1日10~20件前後。数をこなす仕事ではありません こちらから電話をかける発信業務はなし。お客様の「困った」を一件ずつ丁寧に解決する仕事なので、対応件数自体は多くありません。 ✅マニュアル完備+画面共有サポート+5~6名のチーム制 手順に沿ってご案内すればOK。お客様と同じ画面を見ながら案内できるので説明もスムーズ。 判断の難しい内容は専門部署に転送できるので、一人で抱え込む必要はありません。 ✅札幌配属・転居を伴う転勤なし 配属予定は福住 または 西11丁目駅エリアのセンター。通勤にも便利な立地です。U・Iターン歓迎。 ✅完全週休2日制/残業は月平均4.2時間以内/原則定時退社 センターで作成されたシフトで勤務。終業時間が読めるので、仕事終わりの予定も立てやすい。 ✅昇給年2回査定・賞与年2回(7月・12月) 年功序列はなく、「何を成したか」を複数人で公正に評価。入社1年で課長に昇進した社員もいます。 ✅ホワイト企業認定「最高位」を2025年から連続受賞 ホワイト財団が「家族や友人に入社を勧める企業」として認定した会社です。 ✅福利厚生が本気 全国99の福利厚生施設(箱根・京都・ハワイ・浦安の高級ホテルが1泊6千円)、ジム・ゴルフ割引、社員限定ECサイトでブランド品・コスメ・家電が大幅値引、医療費の自己負担は月2万円まで、給与前払い制度、副業OK…など(詳細は福利厚生欄へ)。 *-*-*-*-*-*-*-*- どんな仕事? *-*-*-*-*-*-*-*- お客様の「どうしたらいいの?」を解決する、お問い合わせ対応のお仕事です。 配属先センターでの各種お問い合わせ対応と、PC入力などの事務業務をお任せします。 【具体的には】 ・スマートフォン・タブレットをご購入されたお客様からのお問い合わせ対応 *料金プラン・割引サービス・契約内容(住所、名義など)の確認や変更 *請求・支払い方法のご案内 *修理受付 *周辺機器との接続サポート ・対応内容のPC入力業務 【1日の対応件数】 受電対応のみで、1日10~20件前後です。 1件ごとにお客様の状況を聞き取り、困りごとを解決するまで向き合う仕事なので、件数は多くありません。「早く電話を切って次へ」ではなく、「この人の困ったを解決できた」を積み重ねるスタイルです。 入社後は、スマートフォン関連の対応からスタートします。 基本的に業務にはマニュアルが整っているので、デスクワークが初めての方でも安心です。 *-*-*-*-*-*-*-*- 未経験でも安心のポイント *-*-*-*-*-*-*-*- #マニュアル完備 ⇒手順に沿ってご案内すればOK! #画面共有サポートあり ⇒お客様と同じ画面を見ながら案内できるので、説明もスムーズ! #5~6名のチーム制 ⇒分からないことは先輩社員にすぐ質問できる。定期的にコミュニケーションをとる機会もあります。 #専門部署へのエスカレーション ⇒事例にないような判断の難しい内容は、専門の部署に転送できます。 #研修は座学→OJT ⇒先輩も皆、イチから学んでオフィスワークデビューしています。座学研修で仕事に必要な知識や進め方をレクチャーしたあと、OJTでサポート。 さらに提携ビジネススクールの約300講座(ビジネスマナー/タイムマネジメント/PCスキル など)をオンラインで無料受講できます。 *-*-*-*-*-*-*-*- この仕事で身につく力・キャリア *-*-*-*-*-*-*-*- ・お客様へのサポート力 ・不安点&不明点を引き出す質問力 ・相手の意図や状況を理解する傾聴力 ⇒ビジネスに必要な高いコミュニケーション能力が養われます。 【キャリアアップ】 ゆくゆくは、後輩育成や応対品質の向上などのマネジメント業務にも携われます。 また、実績やスキルによっては本社業務にキャリアアップすることも可能です。 ★先輩社員の例 ・オペレーターから本社へキャリアアップし、社内外のSNS広報を担当 ・「声で人を支える仕事」に惹かれてオペレーターとして入社し、現在は人材戦略部の採用チームで活躍 当社には原則3年以上同じ業務を担当しないジョブローテーション制度があり、キャリアの選択肢が広がります。 *-*-*-*-*-*-*-*- よくある質問 *-*-*-*-*-*-*-*- Q. 電話対応の経験がありません。大丈夫ですか? A. 大丈夫です。マニュアルと画面共有サポートがあり、判断が難しい内容は専門部署に転送できます。先輩の多くも未経験スタートです。 Q. 1日に何件くらい対応しますか? A. 受電対応のみで、1日10~20件前後です。お客様の困りごとを解決する仕事なので、件数自体は多くありません。発信業務(こちらから電話をかける仕事)はありません。 Q. シフトはどう決まりますか? A. センターで作成されたシフト勤務です。実働8時間・休憩1時間で、9:00~18:00 や 11:00~20:00 などの時間帯があります。 Q. 転勤はありますか? A. 転居を伴う転勤はありません。札幌エリアの配属です。 Q. どんな人が働いていますか? A. 平均年齢は20代、中途入社・未経験入社が5割以上、女性社員5割以上。前職はアパレル店員・メーカー勤務・郵便局員・携帯販売・飲食店員など様々です。 *-*-*-*-*-*-*-*- 最後に *-*-*-*-*-*-*-*- 「話すのが好き」「誰かをサポートするのが好き」 「札幌で、正社員で、休みと定時をちゃんと守れる仕事がしたい」 そんな方にぴったりの環境です。 志望動機や自己PRの準備は不要。「こんな働き方がしたい」をざっくばらんに聞かせてください。
交通・アクセス JR札幌駅 徒歩4分/地下鉄南北線 さっぽろ駅 徒歩1分 ※実際の配属先は福住駅 または 西11丁目駅エリアのセンター(札幌市内・転居を伴う転勤なし)
月給203,076円~274,154円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 20万円 〜 27万円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり3076円 〜 4154円(固定残業時間:1ヶ月あたり2時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 月給200,000円~270,000円 ※固定残業手当(2時間相当分・3,076円~4,154円)を含む。固定残業手当は残業がない場合も支給し、相当時間を超過する場合は法定割増率にて別途支給 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します ・昇給/年2回査定 ・賞与/年2回(7月・12月)※入社2年目から支給対象 ・交通費/月額20,000円まで支給 ・時間外手当・深夜手当・役職手当 ・試用期間2ヶ月(期間中の給与・待遇の変動なし) 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 試用期間2ヶ月(期間中の給与・待遇の変動なし)
求めている人材 【応募条件】 ◎学歴不問・経験不問(過去の職歴や学歴で判断しません) ◎35歳以下の方(例外事由3号のイ:長期勤続によるキャリア形成を図るため) ◎未経験・第二新卒・社会人未経験の方も積極採用中 ◎2026年3月に卒業された方、2027年3月卒業見込みの方もご相談ください 【あれば活かせる経験(必須ではありません)】 ◇接客・営業・販売などの経験(学生時代のアルバイトも可) ◇コールセンター・受付・事務などの経験 ◇基本的なPC入力(文字入力ができればOK) 【こんな方を歓迎します】 ①チャレンジ精神や好奇心が旺盛な方 ②「話すのが好き」「サポートすることが好き」という方 ③キャリアアップを目指したい方 ④立ち仕事からデスクワークに切り替えたい方 ✅未経験歓迎 ✅第二新卒歓迎 ✅U・Iターン歓迎 ✅ブランクOK 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳以下(長期勤続によるキャリア形成のため))
株式会社freemova【7RAD0014】
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 / お店の悩みを聞いて、商談のきっかけに♪ 会話する力を活かせるテレアポのお仕事✨ \ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【店舗と営業担当をつなぐ役割】 ━━━━━━━━━━━━━ 飲食店や美容室へ電話をかけ、 集客や店舗運営に関するお悩みを伺いながら、 サービスをご紹介します! 興味を持っていただいた店舗とは、 詳しい説明を行う商談の日程を調整。 アポイント獲得後は担当スタッフへ引き継ぎます◎ <仕事の流れ> ▼お店へお電話 トークマニュアルに沿って、 サービスの概要をご案内します。 ▼ニーズをヒアリング 「集客を増やしたい」など、 お店の課題やご希望を確認します。 ▼商談の日時を調整 詳しい話を聞いていただく機会をつくり、 担当スタッフへつなぎます。 ▼対応内容を記録 会話の内容や顧客情報を入力します。 難しい提案や契約業務はありません。 まずはマニュアルを確認しながら、 分かりやすくご案内するところから始められます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 💰【成果が収入につながる】 ━━━━━━━━━━━━━ 毎月のインセンティブ制度に加え、 昇給・賞与もあります! 年齢や社歴に関係なく、 成果や頑張りを正当に評価する環境です◎ 「目標に向けて取り組むことが好き」 「人と話す力を活かして収入アップを目指したい」 そんな方にぴったりのお仕事です! ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、当社のコア事業である 販売現場で実践研修を行います。 接客や商品提案を通じて、 相手の希望を聞き取る力や、 興味を持ってもらえる伝え方を身につけます。 お客様の反応に合わせて説明を工夫する経験を、 電話でのサービス案内や 商談のきっかけづくりに活かしていきます◎ 並行して、テレアポの基礎研修も実施。 業界知識やトークのコツを学び、 次のステップに向けて準備を進めます。 先輩社員のサポート体制もあり、 未経験からでも安心して取り組めます♪ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【接客経験も活かせます】 ━━━━━━━━━━━━━ 接客・販売・飲食など、 異業種から転職した先輩も多数活躍中! 相手の話を聞く姿勢や、 明るく丁寧な受け答えが役立ちます。 オフィスワークが初めての方も歓迎です◎ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【仕事も私生活も大切に】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み ✅ 長期休暇あり ✅ 残業少なめ ✅ 服装自由 メリハリをつけて働きながら、 電話対応やビジネスのスキルを磨けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、社員の9割以上が20代です! 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出や ホワイト企業認定ゴールド取得の実績もあります✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
月給240,000円以上 給与詳細 基本給:月給 24万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※スキル・経験により給与変動あり ◎実績に応じたインセンティブ制度あり ◎昇給・賞与(年2回:2月・8月) ◎交通費全額支給 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
未経験歓迎!職歴不問!残業少なめ!副業OK!大手企業で働く!
仕事内容 ///////////////// ✅️正社員経験がない方でも大歓迎! アルバイト、パートから正社員を目指す方へおススメの求人です。 ✅転勤なし!地元北海道で活躍! 勤務地は札幌市内を想定しており、長期就業できる就業先が多いです。 ✅年間休日120日以上&残業月平均11時間程度!プライベート充実 ワークライフバランスが良好で、シフト勤務のため趣味の時間も確保しやすいです。 ✅副業OK×残業少なめ|自分時間も収入も大切に 残業少なめでプライベートも充実。副業OKなので将来のための収入やスキルアップも叶います。 ✅未経験からITスキルを習得可能&充実のサポート体制 1ヶ月程度の研修があり、商品知識やマナーなどを学べ、未経験の方も安心してスタートできます。 各種社保完備、確定拠出年金制度など、福利厚生も充実しています。 ★推奨ポイント★ ・シフト勤務&副業OKなので、空いている平日に人気スポットへ行けたり、趣味の時間が確保できるなど、仕事とプライベートのバランスを取りながら自分らしく働くことが可能です。 ・長期就業できる就業先ばかりです。数ヶ月おきに職場が変わるような働き方ではありませんのでご安心ください。 ・商品/サービス知識をつけるための研修や、実際にお客様へご案内を行う際のマニュアルなど、サポート体制が整っています。未経験の方でも安心して働いて頂けますので、まずはぜひご応募ください! ///////////////// 【仕事内容】 大手企業を中心としたお客様先で、主にカスタマーサポートをご担当頂きます。 具体的な業務内容や勤務時間は就業先によって異なります。 <配属先> IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など、大手企業・有名企業で勤務して頂きます。 <業務イメージ> コールセンターのオペレーターとして、お客様の様々なお困りごとやご質問にお答え! 働きながら知識が自然と身につきスキルUPできます。 まずはお電話を取り「どのような内容のご相談でしょうか?」とお聞きします。 その後はマニュアルに沿って、順にご案内していけばOK。 分からないことをすぐに解決できるよう、フロア内を歩きまわるチーフがいます。席が離れていて聞きづらい…ということはありません。困ったときは電話を代わってもらえるので安心です。 <充実のサポート体制> 配属先にもよりますが、1ヶ月程度の研修を実施。 担当する商品やサービスの知識から、敬語や対応マナーなどのスキルまで、ひとつずつ学べます。 座学研修で約20営業日、OJTで約6営業日です。 <ジョブローテーションも可能!> 基本はカスタマーサポート職での配属ですが、事務やキッティングなど、皆さんの適性と条件に合わせて配属が決まります。 (雇入れ直後)上記内容 (変更の範囲)会社の定める業務 <職場について> 当社は、人材と最新デジタル技術を融合し、 お客様の業務改善とデジタル活用を 支援するコンサルティング企業です。 年間休日120日以上、残業月平均11時間程度と、 ワークライフバランスが良好な環境です。 充実した研修制度があり、未経験からでも ITスキルを習得し、カスタマーサポートとして キャリアをスタートできます。 社会貢献性の高い仕事に挑戦したい方、 ぜひ私たちと一緒に新しい働き方を デザインしませんか!
交通・アクセス さっぽろ駅から徒歩10分
月給200,000円~210,000円 給与詳細 基本給:月給 20万円 〜 21万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 賞与:年2回 通勤手当:有 昇給有:年1回
求めている人材 【学歴・職歴】 不問(転職回数も問いません!) 【必須要件】 ・PC入力が可能な方 職種未経験歓迎・業種未経験歓迎・第二新卒歓迎・ブランクOK 電話対応に抵抗がない方は、ぜひご応募ください! 【こんな方に是非】 ・正社員としてのキャリアをスタートしたい方 ・はじめてのオフィスワークをスタートしたい方 ・プライベートも大切にしながら仕事をしたい方 ・ワークライフバランスの良い環境で仕事をしたい方 ・子育てが落ち着いてきた主婦・主夫の方
株式会社NECT出向事業部/indeedjcom14
営業スキル不問◎アポ獲得だけで年収800万を目指せる!
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、スーパーバイザー/ラウンダー ———————————————————— \クロージングのプレッシャーなし!/ お客様の「興味」を引き出す 【 訪 問 ア ポ イ ン タ ー 】 ———————————————————— 「新しいお客様と話して興味を持ってもらうのが好き!」 「でも、細かい料金説明や契約手続きは難しそう…」 そんな方にピッタリ! 【アポイントの取得】だけに特化したポジションです。 ■■ 「アポを取るだけ」でOK! ■■ あなたにお任せするのは、 個人のお客様のお宅へ訪問し、 J:COMサービスの魅力をお伝えして 「ちょっと詳しい話を聞いてみようかな」と 思っていただくこと。 その後の細かいプラン説明や料金のご案内、 契約手続きなどは、すべて【営業担当へバトンタッチ】! 難しいクロージング(契約のとりまとめ)は 一切行わなくて良いので、 あなたは「お客様に興味を持ってもらうこと」 だけに100%集中できる環境です。 ■■ 電話より「直接訪問」が得意な方へ ■■ 「顔が見えない電話営業(テレアポ)より、 直接お会いして話す飛び込み訪問のほうが得意!」 という方に最適なポジション。 世間話を交えながら、 お客様の反応を直接見てお話しできるので、 コミュニケーションの楽しさをダイレクトに味わえます。 新しいお客様を自ら開拓し、 ゼロから興味を惹きつける面白さが詰まったお仕事です! ■■ ご案内しやすさ抜群のJ:COM ■■ ご案内するのは、知名度抜群のJ:COMサービス。 ・インターネットをもっと快適に ・85ch以上の専門チャンネルでおうち時間を充実 など、お客様にとっての「導入メリット」が非常に大きく、 お話を聞いていただきやすいのが最大の特徴です。 商材の魅力が高いからこそ、 未経験からでもスムーズにアポイントに繋がります! ■■ アポ取りがインセンティブへ繋がる■■ 契約業務を⾏わなくても、 収⼊アップのチャンスは豊富に⽤意されています︕ あなたが取得したアポから契約に繋がった時、 【インセンティブ】を⽀給︕ しっかりお給料で還元される仕組みなので、 モチベーション⾼く稼ぐことができます。 直近では、元事務職/営業未経験の方が 入社2ヶ月目で【月収40万円】を達成しました! ■■ 未経験でも稼げる理由は「手厚い研修」! ■■ 「なぜ未経験でもそんなに稼げるの?」そのヒミツは… 【専任メンターによる1対1のオーダーメイド研修】をご用意しているから! 入社後3ヶ月間で、インセンティブを含めて 《年収400万円以上》を目指せるよう、 あなた専用のメンターがつきっきりでサポートします。 まずは【入社後2週間の知識研修+OJT】で安心スタート! 名刺の渡し方から、お客様の興味を惹くトーク術まで、 専任メンターがマンツーマンで丁寧にレクチャーします。 営業担当との「Buddy(相棒)」連携で一緒に成果を喜べる環境です◎ ■■ こんな方が活躍できます ■■ ・細かい説明や契約手続きより、最初のきっかけ作りが好き ・電話営業よりも、対面での訪問営業が得意 ・新しいお客様に興味を持ってもらうことにやりがいを感じる ・自分の出した成果(アポ取得)を給与で還元してほしい 「95%が未経験スタート」の充実した研修制度があり、 名刺の渡し方からお客様の興味を惹くトーク術まで イチから丁寧にお教えします。 平均年齢は26歳と活気に溢れた雰囲気です。 営業担当との「Buddy(相棒)」連携で 一緒に成果を喜べる環境で、 あなたも活躍してみませんか?
交通・アクセス 福住駅 (札幌市営地下鉄東豊線)
[勤務地:北海道札幌市豊平区]
月給200,000円以上 給与詳細 基本給:月給 20万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 月給30万円~40万円+ 賞与年2回+インセンティブ。 社員平均⽉収35万円、 年収500万円以上も目指せます 目標の80%達成以上から インセンティブの支給が有り、 達成率に応じてどんどん給与が 上がっていきます! 透明性が高く、頑張りがしっかり評価されます。 \入社後3ヶ月間は【月給30万円】を保証!/ 「未経験から営業に挑戦したいけど、 収入が不安定になるのは不安…」 そんな方もご安心ください! 入社からの3ヶ月間は月給30万円をしっかり担保いたします◎ 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 【歓迎条件】 ・社会人未経験、第二新卒歓迎 ・職種・業種未経験者歓迎 ・普通自動車運転免許(AT可) ・販売・接客経験(アルバイト可) ・営業にチャレンジしたい方 ・人とコミュニケーションを 取ることが好きな方 *************** 人物像(志向性) *************** ■コミュニケーションを 大切にできる方 笑顔で受け答えができ 自分の考えを素直に伝えられる方。 ■成長意欲のある方 将来の目標を持ち 前向きにチャレンジしたい方。 上記に加え、 未経験からの キャリアアップを⽬指す⽅や 自分の頑張り次第でガツガツ稼いでいきたい方は 歓迎します。 *************** 応募にあたってのポイント *************** 面接では 『入社後に挑戦したいこと』や 『将来の目標』をご自身の言葉でお話しください。 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳以下(長期勤続によるキャリア形成のため))
【未経験歓迎】お問い合わせ対応・データ入力スタッフ|研修充実|土日祝休み|残業ほぼなし
仕事内容: \オフィスワークデビュー歓迎!/ ★未経験スタートの先輩が多数活躍中★ 研修制度・マニュアル完備だから知識や経験は一切不要! お問い合わせ対応やデータ入力を中心に、少しずつできる仕事を増やしていけますˊ˗ スマートフォンやタブレットをご利用のお客様からのお問い合わせ対応や、データ入力などの事務業務をお任せします! マニュアルや研修制度が整っているため、未経験の方でも安心してスタートできます。 具体的なお仕事内容 * お客様からのお問い合わせ対応 * データ入力・内容確認 * 契約内容の確認・変更手続き * 料金プランやサービスのご案内 * 審査書類のチェック * 関連部署への取次ぎ 基本的にはマニュアルに沿って対応するため、専門知識は不要です☆
アクセス: 地下鉄さっぽろ駅(南北線・東豊線)3番出口より徒歩1分 JRさっぽろ駅 徒歩3分
月給230,000円~350,000円 給与: 固定残業代あり:月給 ¥230,000 〜 ¥350,000は1か月当たりの固定残業代¥3,384〜¥4,616(2時間相当分)を含む。2時間を超える残業代は追加で支給する。 ・賞与年2回(給与例:月給の2.5〜3.5ヶ月分相当) ・固定残業代を含みます(超過分は別途支給) 東京・神奈川:固定残業代2時間分(3,538円〜)を含み月給230,000円〜 ・交通費支給(月額2万円程度) ・役職手当あり(チームリーダー昇進時など)
求める人材: こんな方歓迎! * 未経験から事務職に挑戦したい * 人と話すことが好き * オフィスワークに興味がある * コツコツ作業も好き * 第二新卒歓迎 * 社会人デビュー歓迎
株式会社freemova【7RAD0018】
FIDIA SOLUTIONS株式会社
未経験から事務デビュー!残業月10時間以下&面接1回◎
仕事内容: 【働きやすい環境づくりに力を入れています!】 ★未経験入社多数活躍中♪ ★同世代のメンバーが多数活躍中! ★完全週休2日制 ★残業月平均9.7時間 ★長期的なキャリア形成をサポート 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応や各種ご案内を行う、 カスタマーサポート(オフィスワーク)の業務をお任せします♪ 未経験の方でも安心してスタートできるよう、 入社後は充実した研修制度やメンター制度(先輩のサポート体制)が整っています。 【具体的には】 大手通信サービス等に関する、以下のようなサポート業務を担当していただきます。 ・お客様からのお問い合わせ事務対応(電話・メール等による操作方法やプランのご案内) ・各種手続きの事務受付・サポート ・対応履歴のデータ事務入力(専用システムへの入力) ・書類作成や簡単な事務処理 ・PCを使用したデータ管理・更新業務 ※マニュアルが完備されているため、専門知識がなくてもスムーズに始められます。 【入社後の流れ】 未経験からでも安心して業務を習得できる環境です。 ▼ビジネスマナー研修(言葉遣いや電話対応の基本) ▼業務知識研修(サービス内容について学びます) ▼OJT研修(実際の現場で先輩と一緒にスタート) ▼メンターによるフォロー(配属後も専任の先輩がしっかり相談に乗ります) 【将来的には】 まずはカスタマーサポートとして経験を積んでいただき、希望や適性に応じて、メンバーをまとめるリーダー職やマネジメント職へのステップアップも目指せます。 また、社内のジョブチェンジ制度を利用して、他部署(バックオフィス等)へキャリアを広げることも可能です‼︎ ✼┈┈✼┈┈✼┈┈✼┈┈✼
アクセス: * JR、地下鉄「札幌駅」より徒歩2分
月給200,000円~300,000円 給与: 【給与補足】 ・賞与年2回支給 (初年度のみ年3回) ・昇給あり ・交通費全額支給 ・残業代100%支給 【モデル年収例】 ・年収400万円/入社3年目(月給+残業代+諸手当+賞与) ・年収600万円/入社5年目(月給+残業代+諸手当+賞与) 【各種手当】 ・時間外手当 ・通勤手当 ・役職手当 ・資格手当 【キャリアアップ】 頑張りや成果をしっかり評価する環境です。 将来的にはリーダー職や管理職へのキャリアアップも目指せます。
求める人材: 【求める人材】 \未経験・第二新卒歓迎!/ 学歴やこれまでの職歴は一切不問。完全な人柄重視の採用です! オフィスワークデビューの方、正社員として新しくスタートしたい方を応援します。 【応募条件】 ・学歴不問 ・未経験歓迎 ・正社員デビュー、第二新卒の方も歓迎! (特別なスキルや経験は一切必要ありません) 【こんな方にピッタリのお仕事です!】 ・人と話すこと、誰かをサポートすることが好きな方 ・オフィスワークに挑戦してみたい方 ・働きながらPCスキルを身につけたい方 ・安定した環境で長く腰を据えて働きたい方 ・チームワークを大切にしながら仕事を進められる方 ・新しい知識を素直に、前向きに学べる方 ・一歩ずつ着実にキャリアアップを目指したい方 【異業種からの転職組が多数活躍中!】 現在活躍している先輩たちの前職は、飲食店スタッフ、アパレル販売、接客・サービス業、フリーターなど様々。事務職未経験からスタートした先輩ばかりなので、あなたの「初めて」の気持ちをしっかりと理解してフォローしてくれます! 【活かせる経験・スキル】※必須ではありません ・接客、販売、サービス業などでの対人業務の経験 ・お仕事やプライベートでの基本的なPC操作(キーボード入力程度) 未経験からでも、入社後にイチから学べる充実した研修制度(ビジネスマナー・専門知識)があるため、安心してスタートできる環境です♪ ✼┈┈✼┈┈✼┈┈✼┈┈✼
セコム株式会社
オフィスワーク未経験も歓迎♪「ちゃんと休める職場がいい」そんな方に!上場企業で安定勤務&長期休暇あり!キャリアアップも可能◎
仕事内容 「司令室」で支える仕事。未経験からチャレンジOK! ☆・゜・ 。・゜☆・゜・ 。・゜☆ ちゃんと休める。 だから長く続けやすい◎ ☆・゜・ 。・゜☆・゜・ 。・゜☆ 「残業が多い仕事は不安…」 そんな方にも人気♪ ■交代制だから残業ほぼなし ■連続10日休暇あり ■明け休みあり ■産育休の取得実績あり ■育休復帰後の時短勤務制度あり ■東証プライム上場企業 ライフイベントを迎えても 続けやすい職場です♪ *―*―*―*―*―*―*―*―*―* 【お仕事内容】 勤務先は、大手警備会社の コントロールセンター。 お客様と警備スタッフをつなぐ “サポートポジション”です! 例えば… ●異常発生時の確認 ●ATM障害時の対応 ●警備スタッフへの連絡 ●位置情報の確認 ●安全確認 など 電話対応を中心に行います◎ 長く働きやすい環境! *―*―*―*―*―*―*―*―*―* 【 未経験スタート多数 】 入社後は、 約6ヶ月のインターン研修あり! 基礎から学べるので、 知識や経験がなくても大丈夫♪ 20~30代中心に活躍中! *―*―*―*―*―*―*―*―*―* 【 将来のキャリア 】 経験を積んだ後は、 管理ポジションへの昇格も可能! 上級管制 ↓ 管制主任 ↓ 管制司令 ↓ センター副長 ↓ センター長 「安定もキャリアも欲しい」 そんな方におすすめ◎ *―*―*―*―*―*―*―*―*―* 会社について 勤務先は、東証プライム上場の 大手企業セコムグループ。 セキュリティ事業を中心に、 防災・メディカル分野など 幅広く展開しています。 安定企業で、 腰を据えて働きたい方におすすめ! *―*―*―*―*―*―*―*―*―* ※この求人は有料職業紹介になります。 紹介元は日本パーソナルビジネスです。
アクセス 札幌市電内回り 西4丁目 徒歩5分/札幌市営地下鉄東西線 大通 徒歩1分
月給261,425円~302,725円 給与 月給 26万1425円~30万2725円 (一律手当を含む) ◆賞与年2回 ◆昇給有 ◆一律手当含む ◆交通費支給etc 交通費:交通費支給
資格 <高卒以上> ★第二新卒さん歓迎 ★経験は一切不問 ★未経験歓迎 ★電話対応に抵抗のない方 <こんな方歓迎> ・周囲との協調性がある方 ・キャリアアップしていきたい方 ・粘り強くヒアリングができる方 ・落ち着いて業務を進められる方 ・安定企業で働きたい方 ・コミュニケーションを取ることが好きな方 【先輩の前職はイロイロ!】 一般事務/営業事務/秘書/受付/データ入力 法人営業/個人営業/企画営業/ルートセールス アパレル/雑貨/アクセサリー/家電/スマホ 美容師/マツエク/ネイル/美容部員 ウェディングプランナー/公務員 カフェ/レストラン/居酒屋/ファーストフード テーマパーク/遊園地/水族館/レジャー 海の家/プール/アトラクションスタッフ 看護師/介護士/保育士/医師/医療事務 警備/整備/軽作業/製造/清掃 在宅/テレワーク/リモートワーク WEBデザイナー/SE/エンジニア 劇団員/ドライバー イベント/キャンペーン などなど! 年齢の条件と理由:例外事由3号のイ・40歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)
株式会社freemova【7CMS0004】
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ━━━━━━━━━━━━━ ✨【free movaのオススメPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ 🌿 将来につながる専門知識が身につく 医療・ヘルスケア業界に関わる業務のため、 今後もニーズの高い分野の知識を身につけることができます。 専門知識は入社後に学べるため、医療業界未経験でも安心◎ 📈 マルチタスク力・事務スキルUP 複数の関係者と連携しながら、電話対応と事務作業を並行して進めるため、 優先順位をつける力や処理能力が自然と身につきます。 「ただの事務」で終わらない、実務スキルを磨ける環境です! 🏢 安定した環境で長く働ける ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回/昇給あり プライベートも大切にしながら、 腰を据えてスキルアップが可能です♪ 🌱 安心の研修体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 基礎から段階的に成長できる体制を整えています◎ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 医薬品企業や医療機器メーカーへの お問い合わせ対応をお任せします! 電話対応を中心に、 データ入力などの事務業務も担当するため、 コミュニケーション力と事務スキルの両方を身につけられるお仕事です♪ <具体的には> ■ 電話対応(受電メイン) ・一般のお客様や医療機関からのお問い合わせ対応 ・ECサイトやクライアントHPに関するお問い合わせ対応 ※マニュアル・FAQ完備なので安心です◎ ■ 事務・サポート業務 ・お問い合わせ内容のデータ入力 ・顧客情報の登録・更新 ・対応履歴の記録 など ★まずは1社の対応からスタート! 業務に慣れてきたら徐々に担当範囲を広げていきます。 独り立ち後の対応件数は1日15~20件程度。 チームで協力しながら進めるため、 困ったときもすぐに相談できる環境です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心!】 ━━━━━━━━━━━━━ 「オフィスワークは初めて」 「医療業界の知識がない」 そんな方もご安心ください! 専門知識は入社後にイチから学べます◎ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能! 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
月給230,000円~270,000円 給与詳細 基本給:月給 23万円 〜 27万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ■昇給(年2回:2月・8月) ■賞与(年2回:2月・8月) 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
土日祝休み/転勤なし/U・Iターン歓迎/WEB面接可/資格取得支援あり
仕事内容 NRIと協業し、ITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターの運営および提案業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客からの相談対応および要件整理 ・必要なオペレーター体制/サービスレベルの設計 ・運用体制の構築、教育および運用開始支援 ・SVからの報告を基にした運用状況の把握と改善指示 ・顧客へのサポート状況の定期報告 <配属先・役割について> 顧客からの相談対応を起点に、要件整理から運用開始までの立ち上げを担うポジションです。日々のオペレーション管理を行うSV職ではなく、コンタクトセンター運営全体の設計・改善を担う上位ポジションとして位置づけられています。 また、ServiceNowやAIチャットなどのツールを活用した運営効率化や改善にも携わります。経験や意欲に応じて、事業計画の検討に参画する機会もあります。 <業務環境について> フレックスタイム制や在宅勤務制度を活用しながら、柔軟な働き方が可能です。時短勤務制度(育児・介護)も整備されています。
月給481,250円~662,500円 給与詳細 月給481,250~662,500円【月給】481,250円~662,500円 【年収】770-1060万円 ・昇給:年1回(4月) ・賞与:年2回(6月、12月) ※給与詳細は前給・年齢・経験・資格・専門能力・希望年収を考慮し、決定します。 固定残業代 無し 試用期間 有り有り 6ヶ月 条件変更なし試用期間中の給与:月給481,250円〜試用期間中の固定残業代:無し 通勤手当 有り
応募条件 【必須業務経験】 ・ITテクニカルサポート領域におけるコンタクトセンター運営の経験 ・ITテクニカルサポートに関する基礎知識(SLAなど) 【優遇要件】 ・サポート業務のアウトソースを検討する顧客に対する営業経験 【必要資格】 特になし 求人詳細のご確認・類似求人のお問合せの場合も、「この求人にエントリー」ボタンよりお進みください。 この求人は、リージョンズ株式会社(運営サービス:リージョナルキャリア)が企業からお預かりしている求人です。 専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味がある方はお気軽にご応募ください。 リージョンズは、30代、40代を中心に、北海道・宮城・栃木・茨城に特化した転職支援会社です。 本求人のほかにも、各地域のコンサルタントが地元の優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。 ご応募後のキャリア面談では、あなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介いたします。 経歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職実現に向けてサポートいたします。 ※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずはお気軽にご応募ください。 (1)ご応募完了後 3営業日以内に、入力内容を基に担当コンサルタントを決定し、面談の日程調整等のご連絡をいたします。 ※ご希望やご経験によっては、求人をご紹介できない場合があり、その場合は面談をお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。 (2)面談(転職・キャリア相談) コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介を行うとともに、あなたのご希望やご経験をじっくりとお伺いします。 お電話やオンラインツールも利用可能で、平日夜間や土日祝日の面談にも柔軟に対応いたします。 (3)求人サーチ・紹介 面談で伺ったご希望や価値観、ご経験や強みなどをもとに、最適な求人情報をお探しします。 また、必要に応じて新規ポジションの開拓も行います。 (4)企業への推薦~入社後のアフターフォロー 応募する企業が決まり次第、求職者様の承諾を得た上で、企業へご推薦いたします。履歴書や職務経歴書の添削、書類では伝わりにくいポイントを企業に直接お伝えし、あなたの強みや魅力が正確に伝わるようサポートします。 面接対策や模擬面接も実施し、万全の準備が整った状態で面接に臨めるよう支援します。さらに、面接時の不安を解消するために、企業との間に立ってフォローいたします。 内定後は、勤務先の円満退職に向けたアドバイスも提供します。 入社後も、転職だけでなく将来のキャリアプラン実現に向けたパートナーとして、長期的にサポートいたします。 学歴 大学卒業以上
紹介先:株式会社エスアイ・システム
業界TOPシェア企業で管理職を目指す!安定キャリアを築こう。
仕事内容 人材・警備業界を支える 総合パッケージシステム 「StaffExpress」を軸に クラウドサービスを提供。 導入実績は国内約700社、 10,000ライセンス! 風通しが良く、 良いアイデアは 積極的に採用する社風です。 雇用・労働を支える 情報インフラとして 社会の発展に貢献する 理念のもと、一緒に働きませんか。 //////////////////// 【Point!】 ✅転勤なし!地元札幌で長く活躍! 札幌本社勤務(転勤無)で、慣れ親しんだ町で腰を据えて働けます。 ✅年間休日120日以上&残業少なめ!プライベート充実 完全週休2日制(土日祝)で年間休日120日以上、平均残業時間10h/月とワークライフバランスを大切にできます。 ✅充実の賞与実績と福利厚生!長く安心して働ける環境 昨年度賞与実績6.0ヶ月分。資格手当や資格取得支援制度もあり、社員がより働きやすい環境を目指して福利厚生の充実に積極的に取り組んでいます。 //////////////////// 【仕事内容】 ■業務内容:同社製品である人材業界・警備業向けパッケージソフトを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート部門の管理職候補として従事頂きます。 ■業務詳細: (1)得意先からの問い合わせ対応やインストールの方法など導入支援業務 (2)簡単な導入時のデモ、FAQ作成、システム設定の変更、データ更新業務 ※お客様からのご要望を承る機会も多い部署となるため、お客様からの要望をもとに、システムをより良く改善する社内提案も行います。 (3)CS部門の管理業務(メンバーマネジメント、キャリア形成、モチベーションアップ、各部署との調整等の管理業務) (4)各運用に改善箇所が無いかの検討等 ■育成について: ・入社後1か月程度は、研修で事業や自社ソフトの基礎知識を習得 ・座学研修やロープレなど研修体制が充実している職場環境 ※入社後1年程度はメンバーとして実務を行うところからスタートします。 ■業務のミッション: お客様対応のフロントとなる部門の為、カスタマーサポートの働きが当社の評価に直結します。全国700社に導入 される自社パッケージソフの"サービス品質向上"に資する働きを期待します。 ■業務の魅力:取り扱うソフトウェアの特性上、人材派遣関連の知識や給与計算の知識等も身に付けることができます。 【職場について】 当社は人材業界を支えるパッケージシステム 「StaffExpress」を軸とした クラウドサービスを提供する企業です。 導入実績は国内約700社、業界TOPシェア のソフトウェアを開発し業績を伸ばし続けています。 平均残業時間10時間/月、年間休日120日以上 と働きやすい環境で、風通しが良く 良いアイデアは入社歴に関係なく 積極的に取り入れる社風です。 事業拡大フェーズを迎えている今、 あなたの経験を活かし、 私たちと共に社会の発展に貢献しませんか!
交通・アクセス 札幌駅から徒歩約5分
月給300,000円以上 給与詳細 基本給:月給 30万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※給与詳細は、経験・能力を考慮し同社規定により決定します。 ■昇給:年1回※昇給率8.4%(定期昇給・昇進・昇格等含んだ2023年度実績) 全社員の平均昇給額は25,714円です。 ■賞与:年2回 過去実績…計6ヶ月分 ※業績により変動 ■その他定額手当/月:職務手当
求めている人材 【学歴】 高卒以上 【必須要件】 ・コールセンター経験3年以上 ・SV又は管理職、マネジメント経験がある方 【歓迎要件】 ・人材ビジネスの業務管理システムの使用経験がある方 ・IT業界/人材派遣業界/テクサポ/保守・運用の経験がある方 【こんな方に是非】 ■「MVVへの理解・共感」 エスアイ・システムが掲げる果たすべきMission、実現したいVisionに共感し、最も大切にしているValueの9マインドを常に体現できる人。 ■「どんな事も楽しめる」 チームワークを向上させるため、コミュニケーション能力を活かして、皆で仕事を楽しむことができ、諦めない心を持つ人。 ■「3Cをモノにできる」 どんな事もチャンス(Chance)と考え、時代や顧客ニーズの変化(Change)に恐れることなく、柔軟な対応や更なる挑戦(Challenge)を続けることが可能な人。
株式会社freemova【7CMS0002】
残業ほぼなし!産休・育休取得率100%◎驚愕の福利厚生50,000種!?離職率5%未満で働きやすい職場
仕事内容: 【求人のポイント】★9割以上が未経験スタート!充実の研修制度あり ★離職率5%未満!定着率が高く無理なく長く働ける環境 ★50,000種の福利厚生をご用意 ★メンター制度で先輩にすぐ相談できる安心のサポート体制 ★大手通信サービスに関わる安定したお仕事 ■会社について TVCMやWeb広告などでおなじみの、知名度の高い大手通信サービスを支えるお仕事です。 社員の9割以上が業種・職種未経験からスタートしており、充実した研修とサポート体制のもと、みんなで目標に向かって頑張れる環境が整っています。【お仕事内容】★充実した座学研修とOJTで基礎から学べる ★頑張りがしっかり評価される環境 ★大手通信サービスを扱うため安定感抜群 お客様からの問い合わせの電話対応を中心に、サービスのご提案や事務処理などの業務をお任せします。 ・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応 ・PCへの入力業務 ・書類の作成 など ※配属先は面接後に決定します。 ■ならではの魅力 <未経験でも安心の新人研修制度> 入社後は、仕事の流れを学ぶ座学研修やコンプライアンス研修などを実施します。 携帯電話やインターネット、回線等業務に関する基本的な知識から、PCを用いたシステムの操作、実践に即したトークスクリプトを使った実習まで、基礎をしっかり身につけます。 その後はOJT研修として、ロールプレイングや先輩のお客様対応から学び、ふさわしい話し方を習得できます。コールセンターやオペレーター業務未経験でも安心です! <安心のメンター制度とキャリア支援> すぐに相談できる先輩社員がいる「メンター制度」を導入しているため、初めての方でも安心して学んでいただけます。また、入社後のキャリアを支援する制度も整っており、長く活躍できる環境です。
アクセス: JR札幌駅南口より徒歩約2分 ※上記は雇用元の拠点所在地でございます。
月給195,663円以上 給与: 【月給】 195,663円~ 【賞与】 年2回 ※初年度のみ年3回 【昇給】 随時 【モデル年収】 年収400万円/28歳・入社3年 年収600万円/33歳・入社5年 【各種手当】 ・通勤交通費全額支給(規定あり) ・精勤手当 ・役職手当 ・特別手当 ・時間外手当(100%支給)
求める人材: ◆業界・職種未経験OK! ◆第二新卒・社会人デビュー大歓迎 ◆主婦(夫)・フリーター活躍中 ◆ブランク明けOK ◆久しぶりのお仕事復帰を応援 <こんな方におすすめ!> ・人の笑顔を見ると、自分まで嬉しくなる ・困っている人に自然と手を差し伸べられる ・「ありがとう」「助かった」がやりがいになる ・未経験から新しいスキルを身につけたい方 ・相手の立場に立って物事を考えられる方 ・仲間の頑張りを一緒に応援できる ・安定した環境で腰を据えて働きたい
〒003-0002北海道札幌市白石区東札幌二条
アルティウスリンク株式会社/1261000410
〒003-0876北海道札幌市白石区東米里
タイヨウ株式会社 建設車輌部
北海道札幌市中央区北三条西
ザイマックスサラ北海道 ANAクラウンプラザホテル札幌_S06
〒060-0807北海道札幌市北区北七条西
北海道札幌市中央区北二条西
株式会社ミライル
北海道札幌市中央区南六条西
Leicester <札幌オフィス>
北海道札幌市中央区北一条西
浜っ子 大通時計台店
北海道札幌市中央区北五条西
ポケモンセンター サッポロ
キャリアバンク株式会社
北海道札幌市中央区大通西
有限会社サーティーンストラット(WWS さっぽろ地下街 ポールタウン店)
北海道北広島市輪厚工業団地
アマゾンジャパン合同会社 北海道広島デリバリーステーション
〒004-0041北海道札幌市厚別区大谷地東
株式会社テクニカルオート