募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 オペレーターさんの「困った」を支えるサポートスタッフです。 マニュアル完備で、未経験から安心して始められます。 20代中心の明るい職場で、初めての正社員でも馴染みやすい環境です。 ───────────── ・月給24万円スタート ・完全週休2日／年間休日120日以上 ・大通駅徒歩2分の好アクセス ・12時出社で朝ゆっくり ・未経験でも始めやすい研修体制 ・相談しやすい優しい職場 ・採用・研修など“人を育てる仕事”にも挑戦できる ───────────── ◤あなたに任せたいお仕事◢ ───────────── オペレーターさんを支えるサポート業務です。 ・手上げ対応（マニュアルあり） ・勤怠・シフト管理 ・受電件数などの進捗チェック ・働きやすい職場づくり ・求人・採用・新人研修 ・業務フロー・マニュアル作成 ◤まずはココから◢ ───────────── ・先輩がマンツーマンでサポート ・簡単な手上げ対応からスタート ・少しずつオペレーターさんとの関係づくり ・丁寧なフィードバックで成長をサポート 未経験でも無理なくステップアップできます。 ◤職場の雰囲気◢ ───────────── 20代中心の明るい職場で、相談しやすい雰囲気です。 「怖い人がいない」「自然体で働ける」と好評。 在籍918名の内訳 高校生：386名 専門学生：311名 大学生：218名 その他：3名 合計：918名（約9割が学生） 「怖い人がいない」「相談しやすい」「自然体で働ける」 そんな声が多い、フラットで居心地の良い環境です。 ◤Universal Marketing 働きやすさを、まっすぐサポートします◢ ───────────── 【POINT①】正社員デビューも安心 ・未経験でも始めやすい ・質問しやすく、誰に聞いても同じ答えが返ってくる ・声をかけやすい雰囲気 【POINT②】自分の時間を大切にできる ・完全週休2日制 ・12時出社で朝ゆっくり ・推し活・美容院・趣味も続けやすい 【POINT③】人間関係のストレスがない ・“コワい人”がいない優しい職場 ・20代中心で馴染みやすい ・自然体で働けるフラットな空気 |
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対象となる方 | 求めている人材 経験よりも、“人の気持ちに寄り添えること” を大切にしています。 ・未経験・初心者OK ・第二新卒歓迎 ・学歴・資格・事務経験すべて不問 ・まずは「聞く姿勢」があれば十分 ・チームで協力できる方 ・気遣いや思いやりを大切にできる方 こんな方に向いています ・初めての正社員で不安がある ・人間関係が良い職場で働きたい ・相談しやすい環境で成長したい ・少しずつ覚えられる仕事がいい ・若い職場で自然体で働きたい |
勤務地 | Universal Marketing株式会社 060-0061北海道札幌市中央区南一条西4丁目5番1号 札幌大手町ビル6階 勤務地 〒0600061北海道札幌市中央区南一条西4丁目5番1号 札幌大手町ビル6階 ※4プラからすぐそこ！徒歩10秒！ パルコからも近い！徒歩60秒！ |
アクセス | 交通・アクセス 地下鉄南北線・東西線・東豊線 「大通」駅徒歩2分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 12:00～21:00(実稼働8時間 休憩60分) |
給与 | 月給240,000円以上 給与詳細 基本給：月給 24万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ・月給240,000円〜 ・基本給：220,000円 ・住宅手当：15,000円／月 ・通信費補助：5,000円／月 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【給与例】 給与例 ◤将来のキャリアパス◢ 当社はあなたのキャリアをしっかり応援します。 ・主任：月給270,000円 （基本給250,000円／住宅手当15,000円／通信費5,000円） ・課長：月給320,000円 （基本給300,000円／住宅手当15,000円／通信費5,000円） ・マネージャー：月給370,000円 （基本給350,000円／住宅手当15,000円／通信費5,000円） ・部長：月給420,000円 （基本給400,000円／住宅手当15,000円／通信費5,000円） |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制 年休120日以上 GW休みあり 末年始休みあり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費支給（規定あり） ・昇給あり ・年休120日以上（完全週休2日制） ・社会保険完備 ・業績賞与あり |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内） |