求人・転職情報

マニュアル通りに対応◎丁寧な応対が活かせる仕事

仕事内容 ＜スーパーバイザー業務＞ 下記窓口でオペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などもお願いします。 ＜ATMに関する窓口＞ ＊現金・通帳の補充スケジュールの作成 専用のパソコンシステムを使い、「いつ・どこで・どのくらい補充するか」などの予定を確認・調整します。 ＊電話対応 銀行や警備会社からかかってくる電話に対応します。 ＊その他事務作業を行います。 ＜初めての方もしっかりフォロー！＞ 未経験から始めたスタッフが ほとんどなので経験がない方もご安心下さい。 研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー！ 研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、 わからないことはすぐに解決できます。 服装など自由度高め◎ ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・ネイルOK 【スタッフの声】 「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」 「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」 「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます♪」

＜スーツ不要＆ウェア支給＞部活みたいな雰囲気◎みんなで目標達成して海外旅行へGO★

仕事内容 ■・■・■・■・■・■・■・■・■ スーツ不要！ラフな服装で勤務できる♪スニーカーもOK！ 清潔感があれば、髪型・ネイルも自由☆ ■・■・■・■・■・■・■・■・■ 「目指せ全員で海外旅行！」 「アワードで入賞するぞ！」 と盛り上がる、アツいチームの一員になってみませんか？ 【仕事内容】 やることはシンプル！”プロ”の先輩へ＜ナイスパス＞を出すお仕事！ ＜具体的には…＞ 担当エリアのお宅を訪問し、英会話やレッスンのニーズを「リサーチ・ヒアリング」するお仕事です。 ●ヒアリングは、1件15～20分程度！ 世間話をしながら、 「英語に興味はありますか？」 「お子さまの習い事についてどうお考えですか？」などをサクッとヒアリングします。 ●専門スタッフへパス！ 「無料体験レッスンがあるんですが、話だけでも聞いてみますか？」と確認し、 興味を持っていただけたら「次の訪問日時」をお約束して完了！ あとは、ゴール（契約）を決めるプロの先輩にバトンタッチするだけです◎ ☆ なぜ「ヒアリング」だけで稼げるの？ あなたが繋いだバトン（ヒアリング結果）をもとに 先輩が契約を決められたら、あなたにもしっかりインセンティブを支給！ 「〇〇くんの丁寧なヒアリングがあったから契約できたよ！」と チーム全員で、それぞれの頑張りを大切にする文化があります。 ☆目指せ、全員で海外旅行！ 個人で競い合ってギスギス…なんて一切なし！ チーム目標を達成して海外旅行へ行くことや （「報奨旅行」制度があります！） グループ会社全体の「アワード（表彰式）」での入賞を目標に みんなで一丸となって取り組んでいます◎

未経験転職多数 、20代の多くが活躍中｜ネイル・髪色自由◎｜

仕事内容: ⭐️仕事のポイント⭐️ インターネットの光回線をご利用中のお客様や、これから利用を開始されるお客様に対して、機器交換やサービス利用に関するご案内・アポイント調整をお任せします。 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、入社後の研修や先輩社員によるサポート体制も整っています！ 「電話対応の仕事は初めて」 「デスクワークに挑戦したい」 「これまでとは違う、新しいキャリアをスタートしたい」 そんな方にも始めやすいお仕事です✨ ＜具体的には＞ ・PCへのデータ入力 ・必要書類の作成 ・既存のお客様への機器交換に伴うアポイント取得 ・新規のお客様からのお問い合わせに対するサービス・機器のご案内 ・機器設置に伴う工事日の設定・入力 ・お客様情報や対応内容の入力 など お客様とのやり取りだけでなく、PC入力や書類作成などの事務作業も行うため、電話対応とデスクワークの両方の経験を身につけられます。 ◎新規事業だからこそ、手厚いサポート 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、研修やフォロー体制を整えています。 最長1ヶ月程度のオンライン座学研修に加え、研修終了後も先輩社員がサポート。 一人ひとりの習熟度に合わせて、約4ヶ月を目安に一人立ちを目指していきます。 「こんなことを聞いていいのかな？」という小さな疑問でも大丈夫。抱え込まず、周囲に相談しながら少しずつ仕事を覚えていってください。 ＜入社後の流れ＞ まずは最長1ヶ月程度のオンライン座学研修からスタート。 サービスや業務内容について基礎から学んでいただきます。 座学研修終了後も、いきなり一人ですべてを任せることはありません。 一人ひとりの習熟度に合わせて、先輩社員のサポートを受けながら実務を覚えていきます。 約4ヶ月を目安に、一人で業務を行える状態を目指していきます。

働きながらITを学ぶ＊未経験から、将来の選択肢を広げる1年間！

仕事内容 「将来、何がしたいんだろう？」から始めてもいい。 「ITエンジニアに興味はあるけれど、具体的に何をしたいかはまだ分からない」 「今のうちに、将来につながるスキルを身につけたい」 「やりたい仕事がまだ見つかっていないけれど、このままでいいのかな…」 そんな方に向けた、働きながらITスキルを身につけ、将来の仕事の選択肢を広げていくプログラムです！ まずは新宿のオフィスで、コールセンターの仕事を週5日のフルタイムで担当します。 そして仕事終わりや休日にはWEB学習。 最初はExcelやメールなど、仕事でも使うPCの基本操作からスタートします。 そこからITの基礎知識、サーバ・ネットワークの基本へと学習を進め、最終的にはITの仕事で使われるOSのひとつ「Linux」の習得を目指します。 ※Linuxとは、サーバやITシステムなどで広く使われているOS（コンピューターを動かすための基本ソフト）のひとつです。 いきなり専門的な内容を覚えるのではなく、PCの基本から少しずつステップアップしていけるのがこのプログラムの特徴！ 1年間かけて学んだ先には、ヘルプデスクやIT事務、システム・サーバの運用保守・監視など、IT分野の仕事を目指せます。 今はまだ、明確な「やりたい仕事」がなくても大丈夫！ 働きながらITを学ぶ中で、 「ITって面白いかも」 「もっと専門的なことをやってみたい」 「将来はこんな仕事をしてみたい」 そんな新しい目標が見つかるかもしれません。 「なんとなくITに興味がある」 「将来のためにスキルを身につけたい」 そんな気持ちを、これからのキャリアにつなげていくための1年間です。 プログラム概要 新宿のオフィス内でコールセンター業務を担当しながら、仕事終わりや休日にITの学習を進めていきます。 IT業界やエンジニア経験は必要ありません！！ まずはコールセンターの仕事をしながら、PC操作などの基本から少しずつITスキルを身につけていきます。 具体的な進め方 【まずはコールセンター業務】 新宿のオフィス内で、週5日のフルタイム勤務。 コールセンター業務を担当しながら、並行してIT研修・WEB学習を進めます。 【仕事と並行してITを学習】 1年間の研修で、以下の内容を段階的に学びます。 STEP1｜PC・ビジネススキル Excelやビジネスメールなど、仕事で使う基本的なPCスキルからスタートします。 STEP2｜ITの基礎 コンピューターやOS、インターネット、Webなど、ITに関する基本的な知識を学びます。 STEP3｜サーバ・ネットワークの基礎 サーバやネットワークの基本を学び、ITシステムがどのように動いているのかを理解していきます。 STEP4｜Linux Linuxは、サーバやITシステムなどで広く使われているOSのひとつ。 研修では、Linuxの基本操作からファイル管理、ユーザー管理、システム管理など、ITの仕事につながる基礎を学びます。 「Linuxって聞いたことはあるけど、よく分からない」という方も、基礎から学習可能。 研修は専任のサポートスタッフがサポートし、個人の進捗状況に合わせて進めることができます。 研修終了後は 研修終了後は関東圏内の配属先で、まずは以下のようなIT関連業務からのスタートを想定しています。 ●ヘルプデスク ●IT事務 ●システムの運用・保守・監視 ●サーバの運用・保守・監視 ※研修終了後の配属先は現時点では未定です。 このプログラムの魅力 このプログラムの魅力は、働きながら将来につながるITスキルを身につけられること。 「IT業界に興味はあるけれど、経験がない」という状態から、PCの基本操作、ITの基礎、サーバ・ネットワーク、Linuxへと少しずつ学習できます。 今すぐ明確なキャリアが決まっていなくても、1年間の学習を通してITへの理解を深めながら、自分がこれから目指したい方向を考えていくことができます＊ ※資格取得支援制度あり※

未経験OK！家賃支払いが遅れている方に返済計画のご案内

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、債権回収個人担当、債権回収法人担当 《新着》正社員×ローン返済サポート ――――――――――――――――――― ✅英語を活かす仕事（ネイティブレベル） ✅未経験OK！昇給年2回！各種手当充実！ ✅完全週休2日制×年間休日120日以上！ ――――――――――――――――――― 家賃のお支払い期日を過ぎているお客様へ、 電話やメールでお支払い状況の確認や 今後の返済計画についてご案内するお仕事です。 単なる督促ではなく、 お客様の状況を丁寧にヒアリングし、 無理のない返済方法を一緒に考えていくポジションです。 【業務詳細】 ■お支払い期日を過ぎているお客様への電話やメール等によるご連絡 ■支払方法のご案内 ■システムへの入力 《業務に関する補足》 ▼使用言語頻度 英語90％：日本語10％程度 ※個人のお客様対応がメインです（法人対応はほとんどございません） ※社内でのコミュニケーションは日本語となります ★未経験の方もOK！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 未経験の方も大歓迎！ 先輩スタッフが丁寧にフォローいたします。 マニュアルやフローに沿って対応するため、 専門知識は入社後に習得可能です！ 明るい雰囲気のスタッフが多く、 部署内でのコミュニケーションも活発な働きやすい環境です。 残業もほとんどありません！ （日によっては30分～1時間程度発生する場合もございます） 【当社について】 ――――――――――――――――― 《Mission》 国を越え、共に生きるすべての人に、豊かな暮らしを。 《Who We Are》 GTNは、外国人の「生活の基盤」から「人生の豊かさ」までを包括的に支える 「信頼創造プラットフォーム」を構築するグローバル・スタートアップです。 住まい・通信・金融・仕事といった不可欠なライフラインを整えるだけでなく、 その先にある豊かな体験までをデザインすることで、 誰もが安心し、生き生きと暮らせる未来を実現します。 《Our Business》 外国人専門の包括的なソリューションを展開しています。 住環境ソリューション（賃貸保証・お部屋探し） 通信・生活インフラ（モバイル通信・クレジットカード） キャリア・就労支援（人材紹介・特定技能登録支援） 生活・定着支援（来日セットアップ・多言語生活相談）

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 動画制作分野では、動画の演出や撮影、編集ツールの使い方を学ぶコースを用意しています。YouTubeへの発信だけでなく、ほかのSNSとの連携やVTuberの操作を扱う学びもあります。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 トランペットのコースでは、好きな曲を使いながら呼吸と構えを覚え、金管楽器の音を出す基礎に取り組みます。さまざまなジャンルを演奏し、即興のアドリブにも学びを広げられる内容です。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 DTMでは、パソコンと音楽制作ソフトを使い、オリジナル曲を録音する方法を学びます。ソフトの特性を知ることから、音源を選んで録音の質を上げる工程まで、演奏とは異なる音楽制作を扱うコースです。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 ベース分野では、憧れのアーティストや曲をきっかけに、低音の響きを感じながら練習できます。ドラムとともにリズムの土台を作る演奏や、講師と音を合わせてグルーヴを深める学びを扱います。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 武道分野の一つである子ども向け柔道教室では、礼法と受け身から、投げ技や固め技へと学びを広げます。安全に身体を動かすための基礎と、相手と向き合って技を学ぶ稽古を扱う教室です。柔術の教室も開講しています。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 プログラミング・STEM分野では、ゲームやWeb、ものづくりなどを通じて学ぶ領域を用意しています。ロボット制作では、センサーで情報を捉える仕組み、ソフトウェア、機械の構造を組み合わせて扱います。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 ピアノには、クラシック、ジャズ、ポピュラーのコースがあります。好きな曲を弾く楽しみに加え、ジャズのアドリブや、コードを使った弾き語りなど、目指す演奏に合わせた学びを用意しています。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 和太鼓では、片手から両手へと叩き方を広げ、簡単なリズムを曲に合わせて演奏します。腕の力を抜く練習や、全身の動きを使って音を表現する練習も含む、身体を動かして学ぶレッスンです。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 ウクレレのコースでは、初めて楽器に触れる方もコードの押さえ方から練習できます。ハワイアンだけでなくクラシックにも触れ、細かな弾き方や難度の高い技術へと学びを広げる内容です。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 ボーカル分野では、歌うための声を育てるレッスンを用意しています。ポップスやロック、ジャズ、演歌、アニメソングなど、歌いたい曲のジャンルを選べるコース構成です。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 三味線には、津軽三味線と長唄三味線のコースがあります。撥の持ち方や左右の手の動きを学び、民謡や親しみのある曲を弾きながら、強弱のつけ方や三味線特有の奏法を身につけます。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 バイオリンのレッスンでは、楽器の構え方や弓の扱い方を学び、独奏や合奏に取り組みます。子ども向けコースでは、成長に合わせた楽器のサイズ変更を会員専用サイトから申し込める仕組みがあり、交換時の楽器返却についても案内されています。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 フルートのレッスンでは、吹くときの姿勢を整え、講師とのアンサンブルを通して基本奏法を学びます。楽曲を練習しながら音色を磨き、自分の出したい響きを探っていく内容です。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 チェロのレッスンでは、弓で弾く奏法や指ではじくピッツィカートを学び、ポップスやタンゴなどの楽曲にも取り組みます。子ども向けコースには、成長に合わせて楽器のサイズを変更する仕組みがあり、会員専用サイトでの申し込みと楽器の返却方法が案内されています。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 サックスには、アルト、ソプラノ、テナー、バリトンのコースがあります。高音の響きを追求する楽しみや低音を響かせる演奏、ジャズのアドリブなど、選ぶ楽器と音楽によって学ぶ内容が異なります。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 銀座のWeArtにあるOn-girl着付け教室では、少人数で着方を学ぶレッスンを案内しています。着姿だけでなく、所作や立ち居振る舞いにも触れる内容です。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 トロンボーンは、スライドを動かして演奏する金管楽器です。レッスンでは構えと呼吸を曲の中で身につけ、楽曲ごとのテクニックを練習しながら、自分の音色を作っていきます。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 ハープは、楽器の部位や弦の働き、音が鳴る仕組みを知るところから学べます。基本の奏法で音色を整え、有名曲や複雑なアレンジにも取り組みながら、響きの細かな表現を身につけるレッスンです。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 ホルンのコースは、指の動かし方と口の形を覚え、音程を安定させる練習から学べる内容です。基本奏法から特殊奏法へと進み、ホルンの響きやハーモニーを表現する演奏力を養います。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 DJのレッスンでは、ターンテーブルの技術と、正確に音を出すための基本操作を学びます。機材のメンテナンスやさまざまなDJのスタイルにも触れ、目指す演奏の形を探していく内容です。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 ギター分野では、アコースティックやエレキのほか、クラシック、フラメンコ、ジャズ、ボサノバを扱います。コードを押さえて歌う弾き方から、ソロ演奏やコード理論まで、楽しみ方に幅のあるレッスンです。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、チャット対応スタッフ、一般事務 湘南美容クリニック(SBCメディカルグループ)のコールセンターにて、お客様からの問い合わせや予約受付をお任せします。 ○具体的には… ＜問い合わせ対応＞ お客様から問い合わせのあった施術や金額について説明を行ないます。 ＜予約受付＞ 来院希望日の候補をいくつかお伺いし、予約状況を確認のうえ予約を取ります。 ○よくあるQ&A 【Q】お問い合わせの内容は？ 【A】「最短で予約がとれる日が知りたい」「CMで見た二重施術を受けたい」「脂肪吸引が上手な先生を教えてほしい」「施術後の腫れや痛みはどのくらい？」など様々です。 【Q】未経験でも大丈夫？ 【A】もちろんです。電話でのご案内となるため、施術・料金表・回答例などのマニュアルを見ながら対応することも可能。施術内容ごとに電話回線も分けているので、きちんと説明できる施術から担当できますよ。 【Q】勤務時の服装は？ 【A】オフィスカジュアルであれば服装は自由です。ブラウスやレースのスカートなどでおしゃれを楽しめます。シンプルなネイル（ベージュなど）もOKです。 ○ここがポイント ・デスクワークをしながら美容の知識が身につく！ ・2交代制のため基本定時退社OK。 ・ノルマなし。 ・マニュアルや研修制度が充実。 ・受電対応のみ。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 幼児教育では、子ども自身が活動を選ぶモンテッソーリの考え方を取り入れています。日常生活、感覚、言語、算数、文化の領域に加え、音楽に合わせて身体を動かすリトミックも組み合わせた学びです。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 声楽では、姿勢や呼吸、基礎的な発声から学び、歌詞のない練習曲や歌曲に取り組みます。イタリア語などの発音と歌詞の意味にも触れ、習熟に応じてさまざまな国の歌曲やオペラへと進むコースです。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 ピラティス教室ではレッスンを提供しています。マットとマシンを扱う指導者養成のカリキュラム開発も含み、学ぶ人が将来教える側になることも見据えた分野です。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 二胡のコースでは、楽器に触れて音を確かめ、簡単な曲で基礎を覚えます。古典からポップスまでの楽曲と、講師とのアンサンブルを取り入れ、中国の弦楽器が生む音色やハーモニーに親しむ内容です。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

◎声の窓口　◎医療機関での代表電話の取次ぎ　◎365日シフトで勤務　◎残業は少なめ　◎病院でオフィスカジュアル　◎対面の患者対応なし

【職種】 病院 一般事務 【雇用形態】 正社員

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 ドラムのレッスンでは、身体の動きと打音を確かめながら、一曲を通して叩く練習を行います。曲のつなぎに入れるフィルインや複雑なリズムパターンなど、バンドのリズムを支える演奏を学びます。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 ダンス分野では、Hip Hop、Jazz、Contemporaryなど、踊りのスタイルに合わせたコースを用意しています。子ども向けのダンス教室では、体験レッスンを通して実際のレッスンに触れられます。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 子ども向けの空手教室では、構えや突き、蹴りといった基本動作から、形や組手までを扱います。動作を一つずつ覚える練習と、身につけた技を組み合わせる稽古がある武道の教室です。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 バスケットボール教室には、初めてボールに触れる方に向けた超入門のレッスンと、一人ひとりに合わせたパーソナルレッスンがあります。これから始める方だけでなく、経験のある方も学べる構成です。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 茶道教室では、お茶を点てるための基本動作とともに、茶文化や礼儀を学びます。道具を扱う所作に向き合い、落ち着いて一つのことに取り組む時間を大切にする内容です。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

【正社員】管理者経験が活かせる！/001-86982

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他事務 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰16時前退社OK！お子様のお迎えも間に合います◎ ✅⏰週5勤務！週休2日制で生活リズムも整う働き方◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 銀行のインターネットバンキングを支えるリーダー業務です。 ■具体的な業務内容 【事務】 ・不正送金取引の登録処理、データ入力 ・その他、不正送金対応に関連する業務 【電話対応】 ・ATM監視業務 ・キャッシュカードや通帳の紛失、盗難に関する受付業務 ★お仕事の特徴 ・ノルマなし ・オープニング第2弾募集 ・日勤、夜勤を選択可能 ・服装はオフィスカジュアル。暗めの茶髪OK

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 音楽分野では、楽器の演奏やボーカルのレッスンを提供しています。日時・講師・楽器を選ぶ受講プランと、曜日・時間を決めて通う受講プランがあり、予約や振替の方法はプランによって異なります。受講回数の変更については、会員サポートセンターが連絡窓口として案内されています。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 作曲のコースでは、鼻歌や思い浮かんだメロディーを書き留めるところから曲作りを始めます。幅広い音楽を聴くことと、コードや音楽の知識を取り入れることを組み合わせ、自分の曲を形にする学びです。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

五反田★未経験OKの電話受付スタッフ！月給24万〜◎正社員

仕事内容 五反田駅から徒歩7分の好立地!通勤のしやすさとプライベートの両立を最優先したい方に一押しの、病院電話受付スタッフ(正社員)の募集です。 ≪納得の好待遇≫ ・未経験も月給24万円スタート! ・年1回の昇給制度で頑張りを評価 ・土日祝休み&年末年始の長期休暇あり 残業も業務調整が可能 月末月初はレセプト関連等で多少の残業がありますが、それ以外は定時退勤が基本です！ 【具体的には】 ≪主なお仕事内容≫ 【電話取次】お電話を各部署へ転送 【予約対応】診察予約の変更やキャンセルの受付 【伝言・その他】社内スタッフや各部署への伝言 など ＼接客の経験が輝くチームで支え合う温かい職場/ 相手の顔が見えないからこそ、丁寧な言葉遣いやお話の聞き取りなど、思いやりのある対応を大切にしています。前職がホテルやカフェ、アパレル等の接客業だった先輩も、高いコミュニケーション力を活かして大活躍中です! ■オフィスワークデビューを応援 プライベートや家庭を大切にしながら働きたい方にピッタリの職場。 お気軽にご応募ください! 変更範囲:変更なし

【正社員】管理者経験が活かせる！/001-86906

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他事務 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰16時前退社OK！お子様のお迎えも間に合います◎ ✅⏰週5勤務！週休2日制で生活リズムも整う働き方◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 銀行のインターネットバンキングを支えるリーダー業務です。 ■具体的な業務内容 【事務】 ・不正送金取引の登録処理、データ入力 ・その他、不正送金対応に関連する業務 【電話対応】 ・ATM監視業務 ・キャッシュカードや通帳の紛失、盗難に関する受付業務 ★お仕事の特徴 ・ノルマなし ・オープニング第2弾募集 ・日勤、夜勤を選択可能 ・服装はオフィスカジュアル。暗めの茶髪OK

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 ワイン分野では、基礎知識やマナーに加え、外観・香り・味わいを確かめるテイスティングを扱います。産地ごとの特徴や料理との組み合わせにも触れ、飲み比べながら理解を深める内容です。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 華道・フラワー分野では、季節の花材を使い、生け花やフラワーアレンジメントを学びます。和モダンの表現にも触れ、レッスンで制作した作品を持ち帰る楽しみのある教室です。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 英語学童では、子どもが英語に触れながら過ごす時間に、STEMやアートの活動を取り入れています。決まった曜日に通う定期利用と、必要な日に利用する一時預かりがあり、午前・午後・終日など利用時間に応じた区分が案内されています。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 子ども向けの英語分野には、音楽やリズムを通して英語に親しむ英語リトミックがあります。言語を学ぶLanguage領域も設け、幼い時期から英語に触れる機会を用意しています。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

【営業事務経験がある方必見♪】月収25万円以上可！電話対応少なめ★昇給・賞与あり★東京駅チカ徒歩3分

仕事内容 《お仕事の詳細》 【新着求人】長期募集！ ＼経験活かせる★カスタマーサポート事務♪／ ★東京駅より徒歩3分の駅チカ好立地！ ★平日の休みを活用し、柔軟な働き方が可能◎ ★経験を活かしつつ、多様な事務経験が積める！ 大手ラグジュアリーブランドの コールセンターでECサイトや 電話での受注やカスタマーサポートなどの バックヤード事務をお願いします！ 《具体的には...》 ＊注文に対しての受注対応（ECサイト・電話） ＊クレジットカード不通化の場合の連絡対応 (お客様への連絡やカード会社への連絡) ＊在庫管理 ＊シフト管理 ＊専用システム操作 ＊Excel対応 ＊その他付随業務 《電話対応について》 あり（1日に10本前後） お客様にかける場合とカード会社にかける場合、 運送会社にかける場合などがございます。 《雇用形態について》 正社員または契約社員から選択可能です。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 美術・アート分野では、幼児や小学生が絵を描いたり、形を作ったりする絵画・造形の学びを用意しています。美術史や油絵にも触れながら、作品を作る技術と、美術を見る視点の両方を育てる教室です。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

【コールセンター経験のある方】1日の対応10～30件／残業なし／決算賞与年１回支給あり／40代活躍中

仕事内容 《お仕事の詳細》 【新着求人】長期歓迎！ ＼医療関連のコールセンタースタッフ／ 医薬・医療・医療機器・ヘルスケア領域に特化したサービスを展開する企業にて、 コールセンターでの問い合わせ対応をお願いいたします！ ⇒5日間の導入研修あり！ 【仕事内容】 ・医療機器・医療材料・医薬品・健康食品等に関する電話問い合わせ対応 （対応件数：1日10～30件） ・対応履歴の入力 ・不備確認などの架電業務 ・メール対応、資材発送など付随する業務 【問い合わせ例】 ＊医療機器のエラーの原因と解決方法について ＊製品の希望小売価格や最小出荷単位について ＊購入店舗について ＊購入製品の不具合について ＊高額医療費支給制度について 【プロジェクト例】 ＊医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口 ＊医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口 ＊疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口 ＊出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口 ＊高額医療費支給制度に関わる医薬品の問い合わせ窓口

《経験3年以上ある方》支払査定担当／月収50万円以上可／土日祝休み／賞与あり／テレワークあり

仕事内容 《お仕事の詳細》 【新着求人】長期歓迎！ ＼支払査定担当！保険の支払いをスマートにサポート／ 査定経験を次のステージへ！ 生保出身者歓迎！損保の方も医療保険経験あればOK 【主な業務内容】 ・保険金・給付金支払に関する査定業務 （システム入力、支払可否の判断、内容確認など） ・査定に付随する業務全般 （顧客への電話対応、照会対応、社内関係部署との連携など） ・書類作成・発送業務 （通知書、確認書類など） ・支払サービスに関する業務プロセスの企画・改善 ・定型業務の見直し、業務効率化に向けたプロジェクトへの参画 お支払いに関わる一連の業務を幅広くご担当いただけるため、 実務経験を活かしながら、チームやサービス全体の品質向上にも貢献していただけます。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 ギター分野では、アコースティックやエレキのほか、クラシック、フラメンコ、ジャズ、ボサノバを扱います。コードを押さえて歌う弾き方から、ソロ演奏やコード理論まで、楽しみ方に幅のあるレッスンです。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 英語学童では、子どもが英語に触れながら過ごす時間に、STEMやアートの活動を取り入れています。決まった曜日に通う定期利用と、必要な日に利用する一時預かりがあり、午前・午後・終日など利用時間に応じた区分が案内されています。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 武道分野の一つである子ども向け柔道教室では、礼法と受け身から、投げ技や固め技へと学びを広げます。安全に身体を動かすための基礎と、相手と向き合って技を学ぶ稽古を扱う教室です。柔術の教室も開講しています。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

【地域限定正社員】2027年1月入社★資格取得支援あり★未経験でも安心の研修あり♪『大崎駅』徒歩4分

仕事内容 【お仕事内容】 生命保険会社の電話窓口にてお客様からの問い合わせ対応 《具体的には･･･》 ・保険の内容に関する問い合わせ(補償内容、保険料、見積もり、申し込み方法等) ・契約中のお客様からの住所変更や名義変更、保険料払込、更新手続きなどの問い合わせ対応 ・契約内容不備確認 ・不備があった場合の確認発信 雇用形態：地域限定正社員 【研修について】 ・座学+OJT 1/4～6/30 ※習熟度により変動あり ※平日5日(原則全日必須) ※募集人資格受験あり ※以降スキルアップ研修あり 【業務の変更範囲】 勤務先に準ずる 【勤務地の変更範囲】 勤務先に準ずる

【東陽町駅】業界に特化した専門スタッフがお仕事をご紹介。 履歴書添削、面接対策など、あなたの転職を全面サポートします！

仕事内容 ＜LVMHウォッチ＆ジュエリージャパン＞カスタマーサポートスタッフ＠東陽町 LVMHウォッチ & ジュエリーが展開する各ウォッチメゾンのカスタマーサポートポジションをおまかせいたします。 ＜具体的な業務内容＞ 問い合わせ対応 ・当社ブランドの時計やジュエリーの修理に関する問い合わせ窓口 (修理受付、内容説明、納期、修理費用情報) ・商品に関する問い合わせ対応（カスタマーセンター機能） ・アフターサービスに関する社内問い合わせ窓口 修理受付入力業務 ・顧客情報および製品情報（製品番号、シリアル）をシステム（SAP）に入力 ・修理時計と請求書の受領確認、故障修理状況のまとめとシステムへの入力 ・書類や郵便物の仕分けなどの事務作業 Eコマース関連業務 ・商品関連の問い合わせ対応 ・スイス本社との確認 【こんな会社でお仕事】 世界の名立たるラグジュアリーブランドの高級時計や宝石などの商品を取り扱う企業 歴史と伝統のある高級ブランドを数々扱っていますが、企業設立からは日が浅く、チャレンジングな成長企業です。 ※株式会社アクトブレーンからの有料職業紹介です。 就業先企業：LVMHウォッチ＆ジュエリージャパン

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 子ども向けの英語分野には、音楽やリズムを通して英語に親しむ英語リトミックがあります。言語を学ぶLanguage領域も設け、幼い時期から英語に触れる機会を用意しています。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 茶道教室では、お茶を点てるための基本動作とともに、茶文化や礼儀を学びます。道具を扱う所作に向き合い、落ち着いて一つのことに取り組む時間を大切にする内容です。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

【正社員1年以上・社会人2年以上経験ある方／顧客対応経験ある方】PC入力できればOK／賞与あり／年間休日124日

仕事内容 《お仕事の詳細》 【新着求人】長期（正社員）募集！ ＼クレームほぼなし！未経験OKのカスタマーサポート／ 当社サービス「ライフラインConcierge」にて、 新生活を始める入居者様への電気・ガス・水道の契約案内と 申込サポートを行う事務のお仕事です。 お電話するお客様は、すでに連絡許諾をいただいている方のみのため、 クレームは非常に少なく、マニュアル通りにご案内でき、安心して働けます。 ＜主な業務内容＞ ＊ライフライン契約手配（システム入力） ＊顧客情報の確認（取引先との電話・メール） ＊契約書管理 ＊請求書作成 ＊各種事務作業 ＊既存顧客対応（必要に応じて） ＜研修について（未経験でも安心！）＞ ＊入社後は商材知識、トーク練習、システム操作などの研修からスタート ＊トークスクリプトを見ながらご案内OK ＊入職3ヶ月間はSVや教育担当が隣でフォロー ＊研修後も先輩が常に近くにいて質問しやすい環境 ＜組織について＞ ＊部署人数：60名 ＊5チームに分かれ、1チーム約10名 ＊チーム内でフォローし合う文化が根づいており、未経験でも馴染みやすい ＊教育担当、SVがしっかりサポート ＜仕事の魅力＞ ＊生活に欠かせないライフラインを扱う社会貢献度の高い仕事 ＊事務＋電話対応のため、PCスキルとコミュニケーションの両方が磨ける ＊業務習得後は、件数管理、数値管理、教育など管理者業務にも挑戦可能 ＊挑戦したい人にはリーダー・SVなどキャリアアップのチャンス多数

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 華道・フラワー分野では、季節の花材を使い、生け花やフラワーアレンジメントを学びます。和モダンの表現にも触れ、レッスンで制作した作品を持ち帰る楽しみのある教室です。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 バレエでは、年齢や経験に応じてクラスを選び、幼い子どもが保護者と参加するクラスも設けています。振替時には会員専用サイトでレッスンを予約する仕組みがあり、クラス選びと受講日程の両方を確認できるように案内されています。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 美術・アート分野では、幼児や小学生が絵を描いたり、形を作ったりする絵画・造形の学びを用意しています。美術史や油絵にも触れながら、作品を作る技術と、美術を見る視点の両方を育てる教室です。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 子ども向けの空手教室では、構えや突き、蹴りといった基本動作から、形や組手までを扱います。動作を一つずつ覚える練習と、身につけた技を組み合わせる稽古がある武道の教室です。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 クラリネットのレッスンでは、ゆっくりした曲で基礎を身につけ、音域や速さの異なる曲へ進みます。中音域のクラリオンを美しく響かせる練習など、クラシックからジャズまでの演奏を扱います。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 箏のレッスンでは、座り方や弾き方を確かめ、短いフレーズを奏でることから始めます。腕や身体の使い方とさまざまな奏法を学びながら、和楽器ならではの音の表現を広げる内容です。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 箏のレッスンでは、座り方や弾き方を確かめ、短いフレーズを奏でることから始めます。腕や身体の使い方とさまざまな奏法を学びながら、和楽器ならではの音の表現を広げる内容です。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 トランペットのコースでは、好きな曲を使いながら呼吸と構えを覚え、金管楽器の音を出す基礎に取り組みます。さまざまなジャンルを演奏し、即興のアドリブにも学びを広げられる内容です。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 ギター分野では、アコースティックやエレキのほか、クラシック、フラメンコ、ジャズ、ボサノバを扱います。コードを押さえて歌う弾き方から、ソロ演奏やコード理論まで、楽しみ方に幅のあるレッスンです。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 英語学童では、子どもが英語に触れながら過ごす時間に、STEMやアートの活動を取り入れています。決まった曜日に通う定期利用と、必要な日に利用する一時預かりがあり、午前・午後・終日など利用時間に応じた区分が案内されています。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

サポート部門の品質と運営体制を整える仕事です

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 大阪・銀座・代官山・仙台とリモートの全拠点のカスタマーサポートを統括します。各拠点の対応品質や仕事の進め方を確認し、改善を進めます。問い合わせ量やコストを把握し、業務フローの見直し、メンバーの育成、関連部署との連携を進めます。 華道・フラワー分野では、季節の花材を使い、生け花やフラワーアレンジメントを学びます。和モダンの表現にも触れ、レッスンで制作した作品を持ち帰る楽しみのある教室です。 【具体的な仕事内容】 ・コールセンターの運営・マネジメント ・顧客対応プロセスや業務フローの設計・改善 ・会員様の声をもとにしたサービス改善の提案 ・KPIの設定、実行計画の策定、進捗管理 ・チームメンバーの研修・教育・育成 ・問い合わせ量や運営コストの分析 ・経営企画、マーケティング、システム開発などの部門との連携 対応品質と運営コストの両方を確認し、継続してサービスを提供できる体制を整えます。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 バスケットボール教室には、初めてボールに触れる方に向けた超入門のレッスンと、一人ひとりに合わせたパーソナルレッスンがあります。これから始める方だけでなく、経験のある方も学べる構成です。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 武道分野の一つである子ども向け柔道教室では、礼法と受け身から、投げ技や固め技へと学びを広げます。安全に身体を動かすための基礎と、相手と向き合って技を学ぶ稽古を扱う教室です。柔術の教室も開講しています。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 ドラムのレッスンでは、身体の動きと打音を確かめながら、一曲を通して叩く練習を行います。曲のつなぎに入れるフィルインや複雑なリズムパターンなど、バンドのリズムを支える演奏を学びます。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 ピラティス教室ではレッスンを提供しています。マットとマシンを扱う指導者養成のカリキュラム開発も含み、学ぶ人が将来教える側になることも見据えた分野です。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

サポート部門の品質と運営体制を整える仕事です

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 大阪・銀座・代官山・仙台とリモートの全拠点のカスタマーサポートを統括します。各拠点の対応品質や仕事の進め方を確認し、改善を進めます。問い合わせ量やコストを把握し、業務フローの見直し、メンバーの育成、関連部署との連携を進めます。 幼児教育では、子ども自身が活動を選ぶモンテッソーリの考え方を取り入れています。日常生活、感覚、言語、算数、文化の領域に加え、音楽に合わせて身体を動かすリトミックも組み合わせた学びです。 【具体的な仕事内容】 ・コールセンターの運営・マネジメント ・顧客対応プロセスや業務フローの設計・改善 ・会員様の声をもとにしたサービス改善の提案 ・KPIの設定、実行計画の策定、進捗管理 ・チームメンバーの研修・教育・育成 ・問い合わせ量や運営コストの分析 ・経営企画、マーケティング、システム開発などの部門との連携 対応品質と運営コストの両方を確認し、継続してサービスを提供できる体制を整えます。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 三味線には、津軽三味線と長唄三味線のコースがあります。撥の持ち方や左右の手の動きを学び、民謡や親しみのある曲を弾きながら、強弱のつけ方や三味線特有の奏法を身につけます。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 バイオリンのレッスンでは、楽器の構え方や弓の扱い方を学び、独奏や合奏に取り組みます。子ども向けコースでは、成長に合わせた楽器のサイズ変更を会員専用サイトから申し込める仕組みがあり、交換時の楽器返却についても案内されています。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 チェロのレッスンでは、弓で弾く奏法や指ではじくピッツィカートを学び、ポップスやタンゴなどの楽曲にも取り組みます。子ども向けコースには、成長に合わせて楽器のサイズを変更する仕組みがあり、会員専用サイトでの申し込みと楽器の返却方法が案内されています。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 茶道教室では、お茶を点てるための基本動作とともに、茶文化や礼儀を学びます。道具を扱う所作に向き合い、落ち着いて一つのことに取り組む時間を大切にする内容です。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 ピアノには、クラシック、ジャズ、ポピュラーのコースがあります。好きな曲を弾く楽しみに加え、ジャズのアドリブや、コードを使った弾き語りなど、目指す演奏に合わせた学びを用意しています。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 ボーカル分野では、歌うための声を育てるレッスンを用意しています。ポップスやロック、ジャズ、演歌、アニメソングなど、歌いたい曲のジャンルを選べるコース構成です。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

サポート部門の品質と運営体制を整える仕事です

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 大阪・銀座・代官山・仙台とリモートの全拠点のカスタマーサポートを統括します。各拠点の対応品質や仕事の進め方を確認し、改善を進めます。問い合わせ量やコストを把握し、業務フローの見直し、メンバーの育成、関連部署との連携を進めます。 三味線には、津軽三味線と長唄三味線のコースがあります。撥の持ち方や左右の手の動きを学び、民謡や親しみのある曲を弾きながら、強弱のつけ方や三味線特有の奏法を身につけます。 【具体的な仕事内容】 ・コールセンターの運営・マネジメント ・顧客対応プロセスや業務フローの設計・改善 ・会員様の声をもとにしたサービス改善の提案 ・KPIの設定、実行計画の策定、進捗管理 ・チームメンバーの研修・教育・育成 ・問い合わせ量や運営コストの分析 ・経営企画、マーケティング、システム開発などの部門との連携 対応品質と運営コストの両方を確認し、継続してサービスを提供できる体制を整えます。

サポート部門の品質と運営体制を整える仕事です

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 大阪・銀座・代官山・仙台とリモートの全拠点のカスタマーサポートを統括します。各拠点の対応品質や仕事の進め方を確認し、改善を進めます。問い合わせ量やコストを把握し、業務フローの見直し、メンバーの育成、関連部署との連携を進めます。 サックスには、アルト、ソプラノ、テナー、バリトンのコースがあります。高音の響きを追求する楽しみや低音を響かせる演奏、ジャズのアドリブなど、選ぶ楽器と音楽によって学ぶ内容が異なります。 【具体的な仕事内容】 ・コールセンターの運営・マネジメント ・顧客対応プロセスや業務フローの設計・改善 ・会員様の声をもとにしたサービス改善の提案 ・KPIの設定、実行計画の策定、進捗管理 ・チームメンバーの研修・教育・育成 ・問い合わせ量や運営コストの分析 ・経営企画、マーケティング、システム開発などの部門との連携 対応品質と運営コストの両方を確認し、継続してサービスを提供できる体制を整えます。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 銀座のWeArtにあるOn-girl着付け教室では、少人数で着方を学ぶレッスンを案内しています。着姿だけでなく、所作や立ち居振る舞いにも触れる内容です。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 バレエでは、年齢や経験に応じてクラスを選び、幼い子どもが保護者と参加するクラスも設けています。振替時には会員専用サイトでレッスンを予約する仕組みがあり、クラス選びと受講日程の両方を確認できるように案内されています。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

サポート部門の品質と運営体制を整える仕事です

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 大阪・銀座・代官山・仙台とリモートの全拠点のカスタマーサポートを統括します。各拠点の対応品質や仕事の進め方を確認し、改善を進めます。問い合わせ量やコストを把握し、業務フローの見直し、メンバーの育成、関連部署との連携を進めます。 箏のレッスンでは、座り方や弾き方を確かめ、短いフレーズを奏でることから始めます。腕や身体の使い方とさまざまな奏法を学びながら、和楽器ならではの音の表現を広げる内容です。 【具体的な仕事内容】 ・コールセンターの運営・マネジメント ・顧客対応プロセスや業務フローの設計・改善 ・会員様の声をもとにしたサービス改善の提案 ・KPIの設定、実行計画の策定、進捗管理 ・チームメンバーの研修・教育・育成 ・問い合わせ量や運営コストの分析 ・経営企画、マーケティング、システム開発などの部門との連携 対応品質と運営コストの両方を確認し、継続してサービスを提供できる体制を整えます。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 ピアノには、クラシック、ジャズ、ポピュラーのコースがあります。好きな曲を弾く楽しみに加え、ジャズのアドリブや、コードを使った弾き語りなど、目指す演奏に合わせた学びを用意しています。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 動画制作分野では、動画の演出や撮影、編集ツールの使い方を学ぶコースを用意しています。YouTubeへの発信だけでなく、ほかのSNSとの連携やVTuberの操作を扱う学びもあります。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

サポート部門の品質と運営体制を整える仕事です

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 大阪・銀座・代官山・仙台とリモートの全拠点のカスタマーサポートを統括します。各拠点の対応品質や仕事の進め方を確認し、改善を進めます。問い合わせ量やコストを把握し、業務フローの見直し、メンバーの育成、関連部署との連携を進めます。 箏のレッスンでは、座り方や弾き方を確かめ、短いフレーズを奏でることから始めます。腕や身体の使い方とさまざまな奏法を学びながら、和楽器ならではの音の表現を広げる内容です。 【具体的な仕事内容】 ・コールセンターの運営・マネジメント ・顧客対応プロセスや業務フローの設計・改善 ・会員様の声をもとにしたサービス改善の提案 ・KPIの設定、実行計画の策定、進捗管理 ・チームメンバーの研修・教育・育成 ・問い合わせ量や運営コストの分析 ・経営企画、マーケティング、システム開発などの部門との連携 対応品質と運営コストの両方を確認し、継続してサービスを提供できる体制を整えます。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 バイオリンのレッスンでは、楽器の構え方や弓の扱い方を学び、独奏や合奏に取り組みます。子ども向けコースでは、成長に合わせた楽器のサイズ変更を会員専用サイトから申し込める仕組みがあり、交換時の楽器返却についても案内されています。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 バレエでは、年齢や経験に応じてクラスを選び、幼い子どもが保護者と参加するクラスも設けています。振替時には会員専用サイトでレッスンを予約する仕組みがあり、クラス選びと受講日程の両方を確認できるように案内されています。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 ボーカル分野では、歌うための声を育てるレッスンを用意しています。ポップスやロック、ジャズ、演歌、アニメソングなど、歌いたい曲のジャンルを選べるコース構成です。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

サポート部門の品質と運営体制を整える仕事です

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 大阪・銀座・代官山・仙台とリモートの全拠点のカスタマーサポートを統括します。各拠点の対応品質や仕事の進め方を確認し、改善を進めます。問い合わせ量やコストを把握し、業務フローの見直し、メンバーの育成、関連部署との連携を進めます。 動画制作分野では、動画の演出や撮影、編集ツールの使い方を学ぶコースを用意しています。YouTubeへの発信だけでなく、ほかのSNSとの連携やVTuberの操作を扱う学びもあります。 【具体的な仕事内容】 ・コールセンターの運営・マネジメント ・顧客対応プロセスや業務フローの設計・改善 ・会員様の声をもとにしたサービス改善の提案 ・KPIの設定、実行計画の策定、進捗管理 ・チームメンバーの研修・教育・育成 ・問い合わせ量や運営コストの分析 ・経営企画、マーケティング、システム開発などの部門との連携 対応品質と運営コストの両方を確認し、継続してサービスを提供できる体制を整えます。

サポート部門の品質と運営体制を整える仕事です

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 大阪・銀座・代官山・仙台とリモートの全拠点のカスタマーサポートを統括します。各拠点の対応品質や仕事の進め方を確認し、改善を進めます。問い合わせ量やコストを把握し、業務フローの見直し、メンバーの育成、関連部署との連携を進めます。 クラリネットのレッスンでは、ゆっくりした曲で基礎を身につけ、音域や速さの異なる曲へ進みます。中音域のクラリオンを美しく響かせる練習など、クラシックからジャズまでの演奏を扱います。 【具体的な仕事内容】 ・コールセンターの運営・マネジメント ・顧客対応プロセスや業務フローの設計・改善 ・会員様の声をもとにしたサービス改善の提案 ・KPIの設定、実行計画の策定、進捗管理 ・チームメンバーの研修・教育・育成 ・問い合わせ量や運営コストの分析 ・経営企画、マーケティング、システム開発などの部門との連携 対応品質と運営コストの両方を確認し、継続してサービスを提供できる体制を整えます。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 トランペットのコースでは、好きな曲を使いながら呼吸と構えを覚え、金管楽器の音を出す基礎に取り組みます。さまざまなジャンルを演奏し、即興のアドリブにも学びを広げられる内容です。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 ドラムのレッスンでは、身体の動きと打音を確かめながら、一曲を通して叩く練習を行います。曲のつなぎに入れるフィルインや複雑なリズムパターンなど、バンドのリズムを支える演奏を学びます。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

チームの業務管理と育成、対応品質の改善を担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 当社の教室・スクールのカスタマーサポートチームで、業務の進捗管理、メンバーの育成、対応品質の確認を担当します。日々の対応や各種データから課題を整理し、業務の進め方を改善します。 フルートのレッスンでは、吹くときの姿勢を整え、講師とのアンサンブルを通して基本奏法を学びます。楽曲を練習しながら音色を磨き、自分の出したい響きを探っていく内容です。 【具体的な仕事内容】 ・チームメンバーの業務進捗管理と指導・育成 ・対応品質のチェックとフィードバック ・業務プロセスの見直しと改善策の実行 ・各種データの分析と報告 ・他部署と連携したサービス改善 ・新人研修の企画・実施・評価 メンバーの成長を支えながら、チームの対応品質と業務効率の改善に取り組みます。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 ウクレレのコースでは、初めて楽器に触れる方もコードの押さえ方から練習できます。ハワイアンだけでなくクラシックにも触れ、細かな弾き方や難度の高い技術へと学びを広げる内容です。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 ダンス分野では、Hip Hop、Jazz、Contemporaryなど、踊りのスタイルに合わせたコースを用意しています。子ども向けのダンス教室では、体験レッスンを通して実際のレッスンに触れられます。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 サックスには、アルト、ソプラノ、テナー、バリトンのコースがあります。高音の響きを追求する楽しみや低音を響かせる演奏、ジャズのアドリブなど、選ぶ楽器と音楽によって学ぶ内容が異なります。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。

会員様への対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ 当社の教室・スクールで、難しいお問い合わせやクレームへの一次対応と、新人スタッフの指導・フォローを担当します。会員様のご要望や不満を関係部署へ伝え、問題の解決やサービスの改善につなげます。 フルートのレッスンでは、吹くときの姿勢を整え、講師とのアンサンブルを通して基本奏法を学びます。楽曲を練習しながら音色を磨き、自分の出したい響きを探っていく内容です。 【具体的な仕事内容】 ・難しいお問い合わせやクレームへの一次対応 ・問題の原因分析と解決策の提案 ・会員様のご要望や不満の社内共有 ・新人スタッフへのOJTとフォロー ・業務改善の提案、マニュアル作成の支援 ・店舗や運営部門との連携 ご自身で会員様に対応しながら、後輩の仕事を支える役割です。