求人・転職情報

◆週２、1日3時間～！短時間での勤務もOK！オープニングの増員！！

仕事内容 ● お仕事について 「商品の在庫確認」や「操作方法・修理の受付」など、 ノジマをご利用のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 お問い合わせ内容によっては、店舗への連絡もお願いします。 充実したサポートツールを完備しているので、 コールセンターが初めての方にもオススメです！ 【1日スケジュール（例）】 9：30 始業・電話対応スタート 12：00 お昼休憩（60分） 13：00 スキルアップの時間 14：00 午後の電話対応 15：30 小休憩（30分） 16：00 夕方の電話対応 19：00 業務の振り返り・日報作成・退勤 【9:30 始業・電話対応スタート】 出社後、PC立ち上げやご案内の変更点を確認してから、電話対応に入ります。 お客様に安心していただけるよう、丁寧な対応をお願いします。 困った時は、すぐにリーダーが手厚くフォローします！ 【12:00 / 15:30 休憩】 お昼休憩（60分）と午後の小休憩（30分）があります。 電話の状況に合わせて交代で予定を組むため時間は前後しますが、リフレッシュできる時間を確保しています。 【13:00 スキルアップの時間】 入電が落ち着いたタイミングで、スキルアップを行います。 新しい知識の習得や、少し苦手な分野の学び直しができるため、未経験からでも着実に成長できる環境です。 【19:00 業務の振り返り・日報作成】 業務時間の最後に、その日にあった事を振り返り、日報の記載を行います。 成長に繋げるための大切な時間です。 日報を書き終えたらPCをシャットダウンし退勤です。 今日もお疲れ様でした！ 【採用担当からのメッセージ】 あくまで一例ですが、働くイメージは湧きましたでしょうか？ カスタマーセンター業務は大変なイメージを持たれることもありますが、当社では「手厚いフォロー」と「学び直しの時間」をしっかり用意しています。 お客様からの「ありがとう」という感謝の言葉は、大きなやりがいになりますし、ここで身につく「高いコミュニケーションスキル」は一生モノの財産になります。 ぜひノジマに入社いただき、私たちと一緒に成長していきましょう！ご応募をお待ちしております。 好奇心旺盛な方大歓迎 正しい言葉遣いを身に付けたいなど、 仕事を通じて自分を成長させたい方にはぴったりの職場です。 コールセンターの業務は、お客様が何にお困りなのか、 電話に出るまでわかりません。 だからこそ、相手が求めていることをヒアリングし、 課題に対して適切に対応する力が養われます。 未経験でもいいんです！ 【先輩がサポートします】 新人さんがどんなときに困ってしまうのかを 体験として知っている先輩たちがたくさんいます！ だからこそ未経験のあなたでも心配いりません。 今はやりたいことがないけど、、、という方も！ ぜひご応募ください！ 様々なシフトにも対応！ フルタイムシフト 9:30-18:30 10:00-19:00 時短シフト 9:30-14:40 10:00-16:00 10:00-14:00 学生さんシフト 16:00-19:00 14:00-19:00 上記に無いパターンでもシフトが組めます、お気軽にご相談ください！ 職場のおすすめポイント 今いる先輩スタッフたちも 同じように未経験から スタートした方が多いからこそ、 新人さんがどんなときに困ってしまうのかを 体験として知っています。 そのため、段階を踏んだ研修でだけでなく 独り立ち後も困った時のサポートや フォロー体制も整っているので安心して下さいね。

◆人気のコールセンタースタッフ！！土日祝いずれか出勤可能な方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について 未経験のスタッフさん多数在籍中の職場！ 地元横浜の企業×直雇用のコールセンター業務！高時給でしっかり稼げる！未経験者も大歓迎！！ ノジマグループの電話対応で ご購入前の問い合わせや ご購入後のフォローなど行います。 【1日スケジュール（例）】 9：30 始業・電話対応スタート 12：00 お昼休憩（60分） 13：00 スキルアップの時間 14：00 午後の電話対応 15：30 小休憩（30分） 16：00 夕方の電話対応 19：00 業務の振り返り・日報作成・退勤 【9:30 始業・電話対応スタート】 出社後、PC立ち上げやご案内の変更点を確認してから、電話対応に入ります。 お客様に安心していただけるよう、丁寧な対応をお願いします。 困った時は、すぐにリーダーが手厚くフォローします！ 【12:00 / 15:30 休憩】 お昼休憩（60分）と午後の小休憩（30分）があります。 電話の状況に合わせて交代で予定を組むため時間は前後しますが、リフレッシュできる時間を確保しています。 【13:00 スキルアップの時間】 入電が落ち着いたタイミングで、スキルアップを行います。 新しい知識の習得や、少し苦手な分野の学び直しができるため、未経験からでも着実に成長できる環境です。 【19:00 業務の振り返り・日報作成】 業務時間の最後に、その日にあった事を振り返り、日報の記載を行います。 成長に繋げるための大切な時間です。 日報を書き終えたらPCをシャットダウンし退勤です。 今日もお疲れ様でした！ 【採用担当からのメッセージ】 あくまで一例ですが、働くイメージは湧きましたでしょうか？ カスタマーセンター業務は大変なイメージを持たれることもありますが、当社では「手厚いフォロー」と「学び直しの時間」をしっかり用意しています。 お客様からの「ありがとう」という感謝の言葉は、大きなやりがいになりますし、ここで身につく「高いコミュニケーションスキル」は一生モノの財産になります。 ぜひノジマに入社いただき、私たちと一緒に成長していきましょう！ご応募をお待ちしております。 出る杭は伸ばします 駅からすぐの好立地！ 向上心がある方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！ 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で 活躍するスタッフも！ 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 職場のおすすめポイント ◇高時給 ◇福利厚生も充実 ◇みなとみらい高層ビルでのお仕事 ◇未経験でも安心して始められる ◇シフトが柔軟に組めるので、学校や家事、育児などと両立も ◇短期バイトからスタート 主婦(夫) / 大学生 / フリーター歓迎！

◆人気のコールセンタースタッフ！！土日祝出勤可能な方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について 未経験のスタッフさん多数在籍中の職場！ 地元横浜の企業×直雇用のコールセンター業務！！増員募集！ 大型製品が故障や不具合が起こってしまった際に 出張修理を手配する窓口です。 有料サポートご加入のお客様に 製品の使い方をお伝えする窓口です。 【フリーターを応援！】 <フリーターさん> ･週5日&1日8時間のフルでしっかり働ける ･高時給で収入UP！ ･正社員も目指せる ･やりたいこと(夢)との両立 【夢を追いかける方を応援!】 ノジマでは俳優･歌手･声優･お笑い芸人など夢を追いかける方が多数活躍中。 シフトの融通で夢との両立も◎ 未経験でもいいんです！ 【先輩がサポートします】 新人さんがどんなときに困ってしまうのかを 体験として知っている先輩たちがたくさんいます！ だからこそ未経験のあなたでも心配いりません。 今はやりたいことがないけど、、、という方も！ ぜひご応募ください！ 出る杭は伸ばします 向上心が有る方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！ 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます！ 職場のおすすめポイント 1対1で関わること出来るので 頼りにされることも多く 「○○さんならどっちがいいかな？」 「本当にありがとね、また来るよ」 などお客様との会話や感謝の言葉が 働くスタッフたちの やりがいやモチベーションに繋がっています。

◆やりがいたくさんコールセンター！長く働きたい方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について 「操作方法や修理の受付」「商品の在庫の確認」など ノジマグループのお客様の問い合わせ対応のお仕事です。 問い合わせによっては店舗への連絡もお願いします。 様々なサポートツールを完備しているので、 コールセンター初めての方にもオススメです！ 【1日スケジュール（例）】 9：30 始業・電話対応スタート 12：00 お昼休憩（60分） 13：00 スキルアップの時間 14：00 午後の電話対応 15：30 小休憩（30分） 16：00 夕方の電話対応 19：00 業務の振り返り・日報作成・退勤 【9:30 始業・電話対応スタート】 出社後、PC立ち上げやご案内の変更点を確認してから、電話対応に入ります。 お客様に安心していただけるよう、丁寧な対応をお願いします。 困った時は、すぐにリーダーが手厚くフォローします！ 【12:00 / 15:30 休憩】 お昼休憩（60分）と午後の小休憩（30分）があります。 電話の状況に合わせて交代で予定を組むため時間は前後しますが、リフレッシュできる時間を確保しています。 【13:00 スキルアップの時間】 入電が落ち着いたタイミングで、スキルアップを行います。 新しい知識の習得や、少し苦手な分野の学び直しができるため、未経験からでも着実に成長できる環境です。 【19:00 業務の振り返り・日報作成】 業務時間の最後に、その日にあった事を振り返り、日報の記載を行います。 成長に繋げるための大切な時間です。 日報を書き終えたらPCをシャットダウンし退勤です。 今日もお疲れ様でした！ 【採用担当からのメッセージ】 あくまで一例ですが、働くイメージは湧きましたでしょうか？ カスタマーセンター業務は大変なイメージを持たれることもありますが、当社では「手厚いフォロー」と「学び直しの時間」をしっかり用意しています。 お客様からの「ありがとう」という感謝の言葉は、大きなやりがいになりますし、ここで身につく「高いコミュニケーションスキル」は一生モノの財産になります。 ぜひノジマに入社いただき、私たちと一緒に成長していきましょう！ご応募をお待ちしております。 好奇心旺盛な方大歓迎 現時点で特別な知識や経験は必要ありません！ 充実した研修とサポート体制が整っているため、基本からしっかり学ぶことができます。 「最新の技術を学びたい」「正しい言葉遣いを身に付けたい」といった、 仕事を通じて成長したいという意欲のある方を大歓迎します。 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 出る杭は伸ばします 向上心が有る方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！ 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます！ 職場のおすすめポイント ◇シフトが自由に組めるバイトがしたい ◇学校やサークル、部活などと両立して働きたい ◇未経験でも安心して始められる仕事がいい ◇最新家電製品に詳しくなりたい etc. テスト期間中の学生さんであれば、 先に面接だけ済ませて、勤務開始日はテスト後なども対応します！

◆やりがいたくさんコールセンター！長く働きたい方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について ！増員募集！ カスタマ―センタ―（総合窓口）のスタッフ募集です。 1)ノジマ カスタマーセンター（受電業務） 2)ドコモショップ・auショップの受電業務 3)ノジマ カスタマーセンター（アフターコール業務） 未経験者大歓迎！ 特別な知識は必要ありません。 今いるスタッフの多くも未経験からのスタートしています。 安心のメンター制度で研修を行い、しっかりと学べ、 成長できる環境があります。勿論、経験者の方も活躍中です！ 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 高待遇！働き易い環境 テスト期間やお子さんの行事などシフト調整は柔軟に対応します 有給休暇や産休・育休制度なども充実。 ご自身のライフスタイルに合わせて活用してくださいね！ 努力に応じて3か月毎に昇給のチャンスあり！ 社員登用制度がありますので、正社員も目指せます！ 出る杭は伸ばします！ お客様と1対1で関わることができるため、 頼りにされることも多くあります。 「○○さんならどっちがいいかな？」 「本当にありがとね、また来るよ」 といったお客様との会話や感謝の言葉が、 働くスタッフのやりがいやモチベーションに繋がっています。

≪11月入社≫土日祝休み＆週3～OK◎

仕事内容: 【法人様専用のWEBサイトのサポートデスク対応】 書類作成を行う専用WEBサイトに関するお問い合わせに、 マニュアルを参照しながらお客様のサポートをするお仕事。 また、付随するPC入力・事務作業もお願いします。 お客様は法人様のみ 一般のお客様からの入電はありません ≪問い合わせ例≫ 「書類作成時にエラーが出てしまったので、 解消方法を教えて欲しい」 「登録内容の修正方法を教えてほしい」など 【研修あり】 11/9(月)～11/20(金) 9:00～17:00（休憩60分） ※土日祝休み ※研修中も同時給1350円・同待遇 ≪詳しい研修スケジュール≫ 座学研修…7～8日間(全日程参加必須) WEBサイトの使い方など まずは基礎からレクチャー OJT…2～3日間 お客さまに分かりやすく案内ができるよう ロープレを中心に練習します ＊マニュアル完備(見ながら対応) ＊サポート体制万全(いつでも質問できる) ＊イチから学べる研修からスタート(学歴不問)

◆人気のコールセンタースタッフ！！土日祝いずれか出勤可能な方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について 未経験のスタッフさん多数在籍中の職場！ 地元横浜の企業×直雇用のコールセンター業務！！増員募集！ カスタマ―センタ―（総合窓口）のスタッフ募集です。 1)ノジマ カスタマーセンター（受電業務） 2)ドコモショップ・auショップの受電業務 3)ノジマ カスタマーセンター（アフターコール業務） 未経験者大歓迎！ 特別な知識は必要ありません。 今いるスタッフの多くも未経験からのスタートしています。 安心のメンター制度で研修を行い、しっかりと学べ、 成長できる環境があります。勿論、経験者の方も活躍中です！ 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 高待遇！働き易い環境 テスト期間やお子さんの行事などシフト調整は柔軟に対応します 有給休暇や産休・育休制度なども充実。 ご自身のライフスタイルに合わせて活用してくださいね！ 努力に応じて3か月毎に昇給のチャンスあり！ 社員登用制度がありますので、正社員も目指せます！ 出る杭は伸ばします！ ＼学校と両立して働く学生さん多数／ ■学校終わりなら…17:00～21:30まで ■休日にガッツリ…9:30～17:30まで などライフスタイルに合わせて働けます！ 講義やサークルなどはもちろん テスト期間などもシフトの調整は柔軟に 対応するので無理なく働ける環境です◎

◆NEWスタッフ募集！！土日祝いずれか出勤可能な方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について 【未経験歓迎！地元横浜の企業×直雇用コールセンターで増員募集】 ノジマグループ運営のドコモ・auショップへのお電話対応（受電）のお仕事です。 ご来店予約の受付、プラン説明や必要書類のご案内などをお願いします。未経験スタートのスタッフも多数活躍中！ ★高時給1,700円スタート！★ ※以下2つの条件を満たす方が対象です。 （1）月間の土日祝日のうち50%以上出勤できる方 （2）週20時間以上勤務できる方 未経験者大歓迎！ 特別な知識は必要ありません。 現在活躍しているスタッフの多くも、未経験からスタートしています。 安心のメンター制度（先輩による丁寧なサポート）を取り入れた研修で、 しっかりと学び、着実に成長できる環境が整っています。 もちろん、これまでの経験を活かして働きたいという方も大歓迎です！ 求める人物像 ・お客様の立場になって考え、行動できる方 ・新しいことに積極的にチャレンジできる方 ・目標や夢のために努力を惜しまない方 ★あなたの声やアイデアが、会社を動かします！ 熱意を持って取り組んでいただける方、大募集！！ 出る杭は伸ばします 向上心が有る方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！ 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます！ 職場のおすすめポイント ひとり親家庭への応援手当も 2020年より、 ノジマはひとり親家庭の福利厚生を拡大。 ひとり親家庭の従業員へ 月額5000円の手当を支給しています。 さらに勤続10年以上の従業員に対しては お子さんが進学した際の「学業支援金」も支給。

◆新しい仲間を増員募集！！土日祝いずれか出勤可能な方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について NEWスタッフ増員募集！ ノジマグループが運営するドコモショップ・auショップ宛入電の お客様対応です。 ご来店予約やスマートフォン教室の予約などの受付業務や 新規契約、機種変更に必要な書類案内、 プランの説明を行います。 ■週20時間以上勤務 時給1600円スタート！ 未経験者大歓迎！ 特別な知識は必要ありません。 今いるスタッフの多くも未経験からのスタートしています。 安心のメンター制度で研修を行い、しっかりと学べ、 成長できる環境があります。もちろん、経験者の方も活躍中です！ 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 出る杭は伸ばします 向上心が有る方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！ 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます！ 職場のおすすめポイント ＼学校と両立して働く学生さん多数／ ■学校終わりなら…15:00～18:00まで ■休日にガッツリ…9:00～18:00まで などライフスタイルに合わせて働けます！ 講義やサークルなどはもちろん テスト期間などもシフトの調整は柔軟に 対応するので無理なく働ける環境です◎

高時給×在宅！平日9-18時で安定✨BtoB経験が活かせる

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：カスタマーサクセスマネージャー ／ 営業・CSの経験がそのまま武器に❗ 在宅ワークでスキルを活かせる サポートスタッフ大募集✨ ＼ ✅完全在宅で通勤ナシ！ └全国どこからでも勤務OK♫ ✅安心の平日9-18時固定！ └定例ミーティングあり ✅20代・30代活躍中！ └営業やCSの経験を直接活かせる◎ ･…―――☆・…―――☆・…―――☆ お客様とのやり取りを中心とした カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には…】 ⏩お客様対応 └顧客へのご説明・ご案内 ⏩メール・電話対応 ⏩営業支援 ⏩柔軟なご提案 ⏩データ分析 ⏩WEBミーティングへの参加 ★一次対応だけではなく、 プロジェクト業務にも携われるので 幅広い経験を積むことができます！ ･…―――☆・…―――☆・…―――☆ ╭━━━━━━━━━╮ ✨おすすめポイント✨ ╰━━━━ｖ━━━━╯ ⭐出社一切ナシ！どこでも好きな場所で♪ 「フルリモートで通勤の負担を減らす」 「自宅で自分のペースを大切にする」 など、理想の働き方を叶えられます。 在宅なので服装や髪型も自由◎ ⭐平日の日中で生活リズムも整う！ 稼働は平日の9:00～18:00、 1日8時間のフルタイムでしっかり働けます。 土日はしっかり休んでプライベートも充実！ ⭐20代・30代の若いスタッフが活躍中！ お仕事の合間にしっかりリフレッシュ できる環境を整えています。 チームのメンバーともWEBでしっかり 連携できるので安心です◎ ･…―――☆・…―――☆・…―――☆

◆やりがいたくさんコールセンター！長く働きたい方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について ！増員募集！ 大型製品が故障や不具合が起こってしまった際に 出張修理を手配する窓口です。 有料サポートご加入のお客様に 製品の使い方をお伝えする窓口です。 好奇心旺盛な方大歓迎 いま特別な知識や経験がなくても、一から学ぶことができます。 最新の技術を学びたい、正しい言葉遣いを身に付けたい等 仕事を通じて自分を成長させたい方を歓迎します 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 出る杭は伸ばします 向上心が有る方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！ 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます！ 職場のおすすめポイント ◇シフトが柔軟に組めるバイトがしたい ◇学校や家事、育児などと両立して働きたい ◇未経験でも安心して始められる仕事がいい ◇短期バイトからスタートしたい etc. 主婦(夫) / 新大学生 / フリーター歓迎！

服装・髪色・ネイル自由！みなとみらい駅直結、ビル高層階の超好立地！授業や試験、部活・サークルと両立して働けるので予定も安心！

仕事内容 長期インターンシップ募集！「ガクチカ」に繋がる成長体験をノジマで！ 「ガクチカ」に直結する成長体験を、ノジマで。 「何か新しいことに挑戦したい」 「就職活動で胸を張って語れる経験がほしい」 そんな想いを持つ学生さんへ。 ノジマのカスタマーセンターで、 **“本気で成長できる長期インターンシップ”**に参加しませんか？ - ノジマのカスタマーセンターでのお仕事は、 単なる電話対応や事務作業ではありません。 お客様一人ひとりのお悩みに向き合い、 最適な解決策を考え、実行し、感謝される。 その積み重ねが、 あなたの自信となり、 将来どんな仕事にも活きる 実践的なコミュニケーション力・課題解決力を育てます。 - 【「ありがとう」が、あなたの成長になる】 電話・チャット・レビュー返信などを通じて、 お客様からのさまざまなお問い合わせに対応します。 「助かりました」「ありがとう」 そんな言葉を直接いただける経験は、 働くことの本当のやりがいを実感できる瞬間です。 お客様の期待を超える対応を重ねることで、 傾聴力・状況把握力・問題解決力は 確実にレベルアップしていきます。 - 【あなたのアイデアが、会社を動かす】 「もっと分かりやすくできないか」 「この仕組みを変えたら、お客様は喜ぶのでは？」 ノジマでは、 学生・社員・アルバイト（パートナーと呼んでいます）という立場に関係なく、 現場からの気づきや提案を大切にしています。 実際に、 学生の声がきっかけで サービスや仕組みが改善された事例も多数。 学生のうちに“会社を動かす経験”ができる それがノジマのインターンシップの大きな魅力です。 - 【成長が見える、評価制度】 3ヶ月ごとに昇給のチャンスがあり、 日々の努力や挑戦はしっかり評価されます。 中には、 時給2,000円以上で活躍している学生スタッフも在籍。 成長が「実感」だけでなく 「数字」として返ってくるからこそ、 高いモチベーションで仕事に向き合えます。

◆週２、1日2時間～！短時間での勤務もOK！新しい仲間を増員募集！！

仕事内容 ● お仕事について NEWスタッフ増員募集！ ノジマグループが運営するドコモショップ・auショップ宛入電の お客様対応です。 ご来店予約やスマートフォン教室の予約などの受付業務や 新規契約、機種変更に必要な書類案内、 プランの説明を行います。 ■週20時間未満の勤務（学生さんは週30時間未満） 時給1500円スタート！ 電話越しでも感謝をいただけるんです。 お客様と顔を合わさない難しさはもちろんありますが、 だからこそ自分のやりがいになっています。 もちろん先輩スタッフがついてくれていますので、 困った時はすぐにサポートしてくれます。 電話越しですが「ありがとうございます！」 と言われる時がやりがいを感じます！ 未経験でもいいんです！ 【先輩がサポートします】 新人さんがどんなときに困ってしまうのかを 体験として知っている先輩たちがたくさんいます！ だからこそ未経験のあなたでも心配いりません。 今はやりたいことがないけど、、、という方も！ ぜひご応募ください！ 様々なシフトにも対応！ フルタイムシフト 9:00-18:15 時短シフト 9:00-14:00 学生さんシフト 14:00-18:00 09:00-12:00 大学生の講義前、午前中だけでもＯＫ 上記に無いパターンでもシフトが組めます、お気軽にご相談ください！ 職場のおすすめポイント 1対1で関わること出来るので 頼りにされることも多く 「○○さんならどっちがいいかな？」 「本当にありがとね、また来るよ」 などお客様との会話や感謝の言葉が 働くスタッフたちの やりがいやモチベーションに繋がっています。

【経験者必見】税理士法人の社内ヘルプデスク/週3日～時短勤務可/土日祝休・年休122日/40～60代活躍中！

仕事内容: 相続税に関する税理士法人を社内ヘルプデスクとして支えてくださる方を募集しています。 オフィスでの業務を円滑に進めるため、社内のITサポートを担当するポジションです。 現在IT部門は2名体制。 あなたのサポートが、働く仲間のパフォーマンスを高めます！頼りにされる場面が多いからこそ、やりがいを実感できるお仕事です。 コンピュータのトラブルシューティングや初心者の方へのPCの使い方レクチャーなど、多岐にわたるサポートをお任せします。 【すぐにご活躍できるご経験内容】 ●ヘルプデスクやカスタマーサポートでご勤務された方 ●SEご経験者 ●PCメーカーでお勤め経験のある方 ●少人数の企業にてパソコン回りを幅広くサポートされてきた方 PC設定やネットワークの知識があればご活躍いただけます。 【PRポイント】 ■SE、ヘルプデスク経験がある方はすぐにご活躍いただけます。 ■新横浜駅から徒歩3分なのでアクセス良好。 ■土日祝休みなので体に無理なく働けます。 ■週3日、1日6時間～勤務可 【具体的なお仕事内容】 社員からのPC、メール、システムに関わる問合せ対応がメインです。 ①PCセッティング、OSインストール、メール設定 ②社員からの問い合わせ対応(Excelの作成方法、ドキュワークスの使用方法など) ③定期的なパソコンメンテナンス ④システム障害などのトラブル対応(契約している保守会社に連絡し、対応) ⑤社内IT資産の管理：パソコンやソフトウェアの在庫管理を行い、使用状況を把握。 ⑥その他関連業務(パソコン・タブレットの購入など) ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 社内で頼られる存在に ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 税理士法人をIT面から支えてくれる方を必要としています。 パソコン操作やセッティングなどの基本的なことから、故障などのトラブルまで幅広く対応していただきます。 一番多い質問事項は、Excelの書式設定、複数あるパソコンの切り替えがうまくいかないなど業務上のささいなものがほとんです。 困りごとを解決してあげることで、社内のみんなから感謝され、頼りにされるのが大きなやりがいです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 社内IT環境の管理や改善も ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 業務に慣れたら、定期メンテナンス、よくある質問のFAQ制作などをはじめ、新システム導入や社内の業務改善につながるIT環境整備にも取り組めます。 「こうしたらもっと良くなる」というアイデアやご提案もお待ちしております。一緒に当社の社内システムを進化させてください。

入社2か月間の短期！お仕事に慣れたら長期へOK！「ガクチカ」に繋がる成長体験をノジマで！

仕事内容 まずは短期で安心採用！「私もできる」と思ったら長期への切り替えOK！！ 【入社2か月の短期OK】まずはお試し勤務！ 合えば、そのまま長期へ切り替え歓迎！ 個人情報保護法、PCスキル、ビジネスマナー など学びながら働ける環境！ 【オシャレしながら勤務もOK】 ・服装自由 ・髪色自由 ・ネイルOK ・ピアスOK（イヤーカフOK) - 「いきなり長期は不安」 「まずは2か月間働いてみて、続けるか決めたい」 そんな方も大歓迎です。 ノジマでは、短期勤務からスタートして、 続けられそうなら長期へ切り替えOK。 まずは気軽に始めてみませんか？ - 【ノジマのカスタマーセンターのお仕事】 ノジマのカスタマーセンターでは、 お客様からのお問い合わせ対応を担当します。 ただ作業をこなすだけではなく、 困りごとを解決して「ありがとう」をいただける仕事。 接客や電話対応の経験がなくても、 丁寧に育成するので安心して始められます。 - ・この仕事の魅力 【「ありがとう」がやりがいに！】 お客様からの問い合わせ対応 （電話・チャット・レビュー返信）を通して、 困りごとを解決し、感謝の言葉を直接いただけます。 「ありがとう」をもらえる仕事なので、 やりがいを感じながら働けます。 【あなたのアイデアが活かせる！】 「もっと良くするにはどうすればいいか」 「お客様のために何ができるか」といった、 現場からの提案やアイデアを歓迎しています。 社員・アルバイト関係なく、 良いアイデアは積極的に採用される風土です。 自分の意見が形になる面白さがあります。 - 【頑張りが評価される】 3ヶ月ごとに昇給のチャンスあり。 頑張りがしっかり評価されるので、 モチベーションを保ちながら働けます。 なかには時給2,000円以上で活躍しているスタッフもいます！ 【働き方】 まずは短期でOK 続けられそうなら長期に切り替え！