募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: 【法人様専用のWEBサイトのサポートデスク対応】 書類作成を行う専用WEBサイトに関するお問い合わせに、 マニュアルを参照しながらお客様のサポートをするお仕事。 また、付随するPC入力・事務作業もお願いします。 お客様は法人様のみ 一般のお客様からの入電はありません ≪問い合わせ例≫ 「書類作成時にエラーが出てしまったので、 解消方法を教えて欲しい」 「登録内容の修正方法を教えてほしい」など 【研修あり】 11/9(月)～11/20(金) 9:00～17:00（休憩60分） ※土日祝休み ※研修中も同時給1350円・同待遇 ≪詳しい研修スケジュール≫ 座学研修…7～8日間(全日程参加必須) WEBサイトの使い方など まずは基礎からレクチャー OJT…2～3日間 お客さまに分かりやすく案内ができるよう ロープレを中心に練習します ＊マニュアル完備(見ながら対応) ＊サポート体制万全(いつでも質問できる) ＊イチから学べる研修からスタート(学歴不問) |
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対象となる方 | 求める人材: PC文字入力ができる方 手元を見ながらの入力でOK ＊未経験者歓迎/ブランクOK ＊アルバイト・パートデビューも大歓迎 ＊友達と応募OK ＼こんな経験が活かせます／ オフィスワーク、コールセンター、コンタクトセンター、テレホンアポインター、テレアポ、テレフォンオペレーター、テレオペ、ヘルプデスク、カスタマーセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポート、電話対応、来客応対、メール対応、一般事務、データ入力、パソコン操作(Excel、Word、PowerPoint)など |
勤務地 | ビーウィズ株式会社 神奈川県横浜市西区北幸2-8-4 勤務地: 神奈川県横浜市西区北幸2丁目8番4号横浜西口KNビル18F(ビーウィズ/横浜第二センター) 【受動喫煙対策】 ・屋内喫煙可（ただし、特定の喫煙可能室または喫煙目的室のみ） |
アクセス | アクセス: JR線・東急東横線・ 横浜市営地下鉄線 「横浜駅」 徒歩7分 ＊転勤なし |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: 月～金のうち週3日以上 (土日祝休み) 08:55〜17:00（実働: 7.083時間、休憩: 60分） ※残業ほぼなし ※週5日勤務も大歓迎 ※毎月決まった曜日・時間で働く固定シフト制 ※月2回程度ならシフト相談可能 ～職場環境～ 規模 ⇒24席 男女比⇒全員女性 年代 ⇒30代・40代が中心 属性 ⇒主婦・主夫7割：フリーター3割 落ち着いていて、ビジネスライクな雰囲気◎ 在籍スタッフの9割が未経験からスタートしています |
給与 | 時給1,350円以上 給与: 時給1350円＋交通費 ＊高収入・高時給のお仕事 ＊皆勤手当(8000円～MAX1万2000円/月)※規定有 【月収例】 ●週5日の場合 20万812円＋交通費＋皆勤手当 (時給×7h5m×21日) ●週4日の場合 15万3000円＋交通費＋皆勤手当 (時給×7h5m×16日) |
休日休暇 | 休暇・休日: 完全週休2日制（土日祝休み） 完全週休3日制（土日祝＋平日1日） 完全週休4日制（土日祝＋平日2日） ※平日休みの曜日は、面接時お気軽にご相談ください |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合) -健康診断(年1回) -社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 -病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実 -提携スポーツクラブの利用割引 -保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度 ●有給休暇(最大20日付与可)※規定有 ●皆勤手当(8000円～MAX1万2000円/月)※規定有 →勤怠やスキルに応じて支給 ●交通費規定支給 ●ビーウィズへの社員登用制度 (直近2年で2名実績あり/自薦制度あり/最短1年で社員登用可能) ●産休制度あり/育休制度あり (直近2年で産休1名、育休3名取得の実績有) ●服装自由/髪型･髪色自由/ネイルOK/ピアスOK ●休憩室完備(自販機、給湯器、電子レンジあり) ●長期休暇あり(夏季・年末年始) 【面接について】 最短30分でサクッと終了＊ 来社不要・履歴書不要の リモート面接を実施中。 ご自宅のカメラ付きPCまたは スマホよりご参加いただけます。 ご予約の上、お気軽にご参加ください^^ 【特徴】 ビーウィズ(プライム上場企業)は女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。 【備考】 ＊急募・新着求人/アルバイトのお仕事 ＊学歴不問 ＊ビーウィズでは20代・30代・40代・50代以上活躍中 |
採用予定人数 | 3名 |
その他 | その他: ＼WEB応募(24時間受付中)／ 【応募】ボタンより エントリーして下さい(^0^) ※今後の流れにつきましては メールにてご連絡を差し上げます｡ 送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。 ※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ※ご質問やご不明点などはお電話にてお問合せ下さい。 ≪電話受付時間≫ 平日/9:30～18:30 ≪ビーウィズ株式会社 本社 住所≫ 〒163-1032 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F ※ビーウィズ株式会社の直接雇用 勤務となります ※お仕事No：横浜089 雇用形態: アルバイト･パート 給与: 1,350円 (時給) 以上 |