求人・転職情報

◆やりがいたくさんコールセンター！長く働きたい方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について 「操作方法や修理の受付」「商品の在庫の確認」など ノジマグループのお客様の問い合わせ対応のお仕事です。 問い合わせによっては店舗への連絡もお願いします。 様々なサポートツールを完備しているので、 コールセンター初めての方にもオススメです！ 【1日スケジュール（例）】 9：30 始業・電話対応スタート 12：00 お昼休憩（60分） 13：00 スキルアップの時間 14：00 午後の電話対応 15：30 小休憩（30分） 16：00 夕方の電話対応 19：00 業務の振り返り・日報作成・退勤 【9:30 始業・電話対応スタート】 出社後、PC立ち上げやご案内の変更点を確認してから、電話対応に入ります。 お客様に安心していただけるよう、丁寧な対応をお願いします。 困った時は、すぐにリーダーが手厚くフォローします！ 【12:00 / 15:30 休憩】 お昼休憩（60分）と午後の小休憩（30分）があります。 電話の状況に合わせて交代で予定を組むため時間は前後しますが、リフレッシュできる時間を確保しています。 【13:00 スキルアップの時間】 入電が落ち着いたタイミングで、スキルアップを行います。 新しい知識の習得や、少し苦手な分野の学び直しができるため、未経験からでも着実に成長できる環境です。 【19:00 業務の振り返り・日報作成】 業務時間の最後に、その日にあった事を振り返り、日報の記載を行います。 成長に繋げるための大切な時間です。 日報を書き終えたらPCをシャットダウンし退勤です。 今日もお疲れ様でした！ 【採用担当からのメッセージ】 あくまで一例ですが、働くイメージは湧きましたでしょうか？ カスタマーセンター業務は大変なイメージを持たれることもありますが、当社では「手厚いフォロー」と「学び直しの時間」をしっかり用意しています。 お客様からの「ありがとう」という感謝の言葉は、大きなやりがいになりますし、ここで身につく「高いコミュニケーションスキル」は一生モノの財産になります。 ぜひノジマに入社いただき、私たちと一緒に成長していきましょう！ご応募をお待ちしております。 好奇心旺盛な方大歓迎 現時点で特別な知識や経験は必要ありません！ 充実した研修とサポート体制が整っているため、基本からしっかり学ぶことができます。 「最新の技術を学びたい」「正しい言葉遣いを身に付けたい」といった、 仕事を通じて成長したいという意欲のある方を大歓迎します。 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 出る杭は伸ばします 向上心が有る方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！ 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます！ 職場のおすすめポイント ◇シフトが自由に組めるバイトがしたい ◇学校やサークル、部活などと両立して働きたい ◇未経験でも安心して始められる仕事がいい ◇最新家電製品に詳しくなりたい etc. テスト期間中の学生さんであれば、 先に面接だけ済ませて、勤務開始日はテスト後なども対応します！

◆やりがいたくさんコールセンター！長く働きたい方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について ！増員募集！ カスタマ―センタ―（総合窓口）のスタッフ募集です。 1)ノジマ カスタマーセンター（受電業務） 2)ドコモショップ・auショップの受電業務 3)ノジマ カスタマーセンター（アフターコール業務） 未経験者大歓迎！ 特別な知識は必要ありません。 今いるスタッフの多くも未経験からのスタートしています。 安心のメンター制度で研修を行い、しっかりと学べ、 成長できる環境があります。勿論、経験者の方も活躍中です！ 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 高待遇！働き易い環境 テスト期間やお子さんの行事などシフト調整は柔軟に対応します 有給休暇や産休・育休制度なども充実。 ご自身のライフスタイルに合わせて活用してくださいね！ 努力に応じて3か月毎に昇給のチャンスあり！ 社員登用制度がありますので、正社員も目指せます！ 出る杭は伸ばします！ お客様と1対1で関わることができるため、 頼りにされることも多くあります。 「○○さんならどっちがいいかな？」 「本当にありがとね、また来るよ」 といったお客様との会話や感謝の言葉が、 働くスタッフのやりがいやモチベーションに繋がっています。

◆人気のコールセンタースタッフ！！土日祝いずれか出勤可能な方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について 未経験のスタッフさん多数在籍中の職場！ 地元横浜の企業×直雇用のコールセンター業務！！増員募集！ カスタマ―センタ―（総合窓口）のスタッフ募集です。 1)ノジマ カスタマーセンター（受電業務） 2)ドコモショップ・auショップの受電業務 3)ノジマ カスタマーセンター（アフターコール業務） 未経験者大歓迎！ 特別な知識は必要ありません。 今いるスタッフの多くも未経験からのスタートしています。 安心のメンター制度で研修を行い、しっかりと学べ、 成長できる環境があります。勿論、経験者の方も活躍中です！ 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 高待遇！働き易い環境 テスト期間やお子さんの行事などシフト調整は柔軟に対応します 有給休暇や産休・育休制度なども充実。 ご自身のライフスタイルに合わせて活用してくださいね！ 努力に応じて3か月毎に昇給のチャンスあり！ 社員登用制度がありますので、正社員も目指せます！ 出る杭は伸ばします！ ＼学校と両立して働く学生さん多数／ ■学校終わりなら…17:00～21:30まで ■休日にガッツリ…9:30～17:30まで などライフスタイルに合わせて働けます！ 講義やサークルなどはもちろん テスト期間などもシフトの調整は柔軟に 対応するので無理なく働ける環境です◎

◆NEWスタッフ募集！！土日祝いずれか出勤可能な方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について 【未経験歓迎！地元横浜の企業×直雇用コールセンターで増員募集】 ノジマグループ運営のドコモ・auショップへのお電話対応（受電）のお仕事です。 ご来店予約の受付、プラン説明や必要書類のご案内などをお願いします。未経験スタートのスタッフも多数活躍中！ ★高時給1,700円スタート！★ ※以下2つの条件を満たす方が対象です。 （1）月間の土日祝日のうち50%以上出勤できる方 （2）週20時間以上勤務できる方 未経験者大歓迎！ 特別な知識は必要ありません。 現在活躍しているスタッフの多くも、未経験からスタートしています。 安心のメンター制度（先輩による丁寧なサポート）を取り入れた研修で、 しっかりと学び、着実に成長できる環境が整っています。 もちろん、これまでの経験を活かして働きたいという方も大歓迎です！ 求める人物像 ・お客様の立場になって考え、行動できる方 ・新しいことに積極的にチャレンジできる方 ・目標や夢のために努力を惜しまない方 ★あなたの声やアイデアが、会社を動かします！ 熱意を持って取り組んでいただける方、大募集！！ 出る杭は伸ばします 向上心が有る方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！ 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます！ 職場のおすすめポイント ひとり親家庭への応援手当も 2020年より、 ノジマはひとり親家庭の福利厚生を拡大。 ひとり親家庭の従業員へ 月額5000円の手当を支給しています。 さらに勤続10年以上の従業員に対しては お子さんが進学した際の「学業支援金」も支給。

服装・髪色・ネイル自由！みなとみらい駅直結、ビル高層階の超好立地！授業や試験、部活・サークルと両立して働けるので予定も安心！

仕事内容 長期インターンシップ募集！「ガクチカ」に繋がる成長体験をノジマで！ 「ガクチカ」に直結する成長体験を、ノジマで。 「何か新しいことに挑戦したい」 「就職活動で胸を張って語れる経験がほしい」 そんな想いを持つ学生さんへ。 ノジマのカスタマーセンターで、 **“本気で成長できる長期インターンシップ”**に参加しませんか？ - ノジマのカスタマーセンターでのお仕事は、 単なる電話対応や事務作業ではありません。 お客様一人ひとりのお悩みに向き合い、 最適な解決策を考え、実行し、感謝される。 その積み重ねが、 あなたの自信となり、 将来どんな仕事にも活きる 実践的なコミュニケーション力・課題解決力を育てます。 - 【「ありがとう」が、あなたの成長になる】 電話・チャット・レビュー返信などを通じて、 お客様からのさまざまなお問い合わせに対応します。 「助かりました」「ありがとう」 そんな言葉を直接いただける経験は、 働くことの本当のやりがいを実感できる瞬間です。 お客様の期待を超える対応を重ねることで、 傾聴力・状況把握力・問題解決力は 確実にレベルアップしていきます。 - 【あなたのアイデアが、会社を動かす】 「もっと分かりやすくできないか」 「この仕組みを変えたら、お客様は喜ぶのでは？」 ノジマでは、 学生・社員・アルバイト（パートナーと呼んでいます）という立場に関係なく、 現場からの気づきや提案を大切にしています。 実際に、 学生の声がきっかけで サービスや仕組みが改善された事例も多数。 学生のうちに“会社を動かす経験”ができる それがノジマのインターンシップの大きな魅力です。 - 【成長が見える、評価制度】 3ヶ月ごとに昇給のチャンスがあり、 日々の努力や挑戦はしっかり評価されます。 中には、 時給2,000円以上で活躍している学生スタッフも在籍。 成長が「実感」だけでなく 「数字」として返ってくるからこそ、 高いモチベーションで仕事に向き合えます。

◆人気のコールセンタースタッフ！！土日祝いずれか出勤可能な方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について 未経験のスタッフさん多数在籍中の職場！ 地元横浜の企業×直雇用のコールセンター業務！！増員募集！ 大型製品が故障や不具合が起こってしまった際に 出張修理を手配する窓口です。 有料サポートご加入のお客様に 製品の使い方をお伝えする窓口です。 好奇心旺盛な方大歓迎 いま特別な知識や経験がなくても、 研修や充実したツール類で学ぶことができます。 最新の技術を学びたい、正しい言葉遣いを身に付けたい等 仕事を通じて自分を成長させたい方を歓迎します 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 出る杭は伸ばします 向上心が有る方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！ 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます！ 職場のおすすめポイント 新人さんがどんなときに困ってしまうのかを 体験として知っている先輩たちがたくさんいます！ だからこそ未経験のあなたでも心配いりません。 商品知識は少しずつ覚えていけばOK！パンフレットや 説明POPを見ながら接客しても、まったく問題ありません。

◆やりがいたくさんコールセンター！長く働きたい方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について ！増員募集！ 大型製品が故障や不具合が起こってしまった際に 出張修理を手配する窓口です。 有料サポートご加入のお客様に 製品の使い方をお伝えする窓口です。 好奇心旺盛な方大歓迎 いま特別な知識や経験がなくても、一から学ぶことができます。 最新の技術を学びたい、正しい言葉遣いを身に付けたい等 仕事を通じて自分を成長させたい方を歓迎します 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 出る杭は伸ばします 向上心が有る方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！ 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます！ 職場のおすすめポイント ◇シフトが柔軟に組めるバイトがしたい ◇学校や家事、育児などと両立して働きたい ◇未経験でも安心して始められる仕事がいい ◇短期バイトからスタートしたい etc. 主婦(夫) / 新大学生 / フリーター歓迎！

◆NEWスタッフ募集！！土日祝出勤可能な方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について ＼未経験スタートのスタッフ多数活躍中！／ 地元・横浜の企業×直雇用のコールセンター業務！ 新しい仲間を増員募集しています。 ノジマグループが運営する「ドコモショップ」「auショップ」へ お電話をいただいたお客様の対応をお願いします。 【主なお仕事内容】 ・ご来店やスマートフォン教室の予約受付 ・新規契約や機種変更に必要な書類のご案内 ・料金プランの説明 など ＼条件クリアで時給1800円スタート！／ ＜適用条件＞ ・月の土日祝日のうち、80%以上出勤 ・週20時間以上勤務 【フルタイムスタッフを応援！】 <フリーターさん> ･週5日&1日8時間のフルでしっかり働ける ･高時給で収入UP！ ･正社員も目指せる ･やりたいこと(夢)との両立 【夢を追いかける方を応援!】 ノジマでは俳優･歌手･声優･お笑い芸人など夢を追いかける方が多数活躍中。 シフトの融通で夢との両立も◎ 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ 目標や夢の為に努力を惜しまない方！ 【勤務中のAさんインタビュー】 覚えることは多いですが、その分今までしてきた仕事の中で 一番自分の成長を感じやすい職場で、 出来る事が増えるたびにやりがいを感じます！ 周りの方のモチベーションも高く、 良い影響を沢山受けられる環境だと思います。 未経験でもいいんです！ 【先輩たちがしっかりサポートします！】 「新人時代、どんなことでつまずきやすいか」を 身をもって分かっている先輩ばかりです。 だからこそ、未経験からでも安心してスタートできますよ！ 職場のおすすめポイント 今いる先輩スタッフたちも 同じように未経験から スタートした方が多いからこそ、 新人さんがどんなときに困ってしまうのかを 体験として知っています。 そのため、段階を踏んだ研修でだけでなく 独り立ち後も困った時のサポートや フォロー体制も整っているので安心して下さいね。

◆新しい仲間を増員募集！！土日祝いずれか出勤可能な方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について NEWスタッフ増員募集！ ノジマグループが運営するドコモショップ・auショップ宛入電の お客様対応です。 ご来店予約やスマートフォン教室の予約などの受付業務や 新規契約、機種変更に必要な書類案内、 プランの説明を行います。 ■週20時間以上勤務 時給1600円スタート！ 未経験者大歓迎！ 特別な知識は必要ありません。 今いるスタッフの多くも未経験からのスタートしています。 安心のメンター制度で研修を行い、しっかりと学べ、 成長できる環境があります。もちろん、経験者の方も活躍中です！ 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 出る杭は伸ばします 向上心が有る方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！ 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます！ 職場のおすすめポイント ＼学校と両立して働く学生さん多数／ ■学校終わりなら…15:00～18:00まで ■休日にガッツリ…9:00～18:00まで などライフスタイルに合わせて働けます！ 講義やサークルなどはもちろん テスト期間などもシフトの調整は柔軟に 対応するので無理なく働ける環境です◎

◆週２、1日2時間～！短時間での勤務もOK！新しい仲間を増員募集！！

仕事内容 ● お仕事について NEWスタッフ増員募集！ ノジマグループが運営するドコモショップ・auショップ宛入電の お客様対応です。 ご来店予約やスマートフォン教室の予約などの受付業務や 新規契約、機種変更に必要な書類案内、 プランの説明を行います。 ■週20時間未満の勤務（学生さんは週30時間未満） 時給1500円スタート！ 電話越しでも感謝をいただけるんです。 お客様と顔を合わさない難しさはもちろんありますが、 だからこそ自分のやりがいになっています。 もちろん先輩スタッフがついてくれていますので、 困った時はすぐにサポートしてくれます。 電話越しですが「ありがとうございます！」 と言われる時がやりがいを感じます！ 未経験でもいいんです！ 【先輩がサポートします】 新人さんがどんなときに困ってしまうのかを 体験として知っている先輩たちがたくさんいます！ だからこそ未経験のあなたでも心配いりません。 今はやりたいことがないけど、、、という方も！ ぜひご応募ください！ 様々なシフトにも対応！ フルタイムシフト 9:00-18:15 時短シフト 9:00-14:00 学生さんシフト 14:00-18:00 09:00-12:00 大学生の講義前、午前中だけでもＯＫ 上記に無いパターンでもシフトが組めます、お気軽にご相談ください！ 職場のおすすめポイント 1対1で関わること出来るので 頼りにされることも多く 「○○さんならどっちがいいかな？」 「本当にありがとね、また来るよ」 などお客様との会話や感謝の言葉が 働くスタッフたちの やりがいやモチベーションに繋がっています。

【短期案件】大手企業との取引多数！IT系アウトソーサー企業でのお仕事！@中央林間

仕事内容 【仕事内容】 ◇将来を見据える☆若手☆注目◇早期キャリアなら当社で☆【短期案件】大手企業との取引多数！IT系アウトソーサー企業でのお仕事！@中央林間 クライアント先の外資系製造機器メーカーにて、PCキッティングおよび関連業務をお任せします。 【業務詳細】 ・PCキッティング作業 ・PC等の梱包作業 ・IT資産管理業務 ・その他付随する業務 ◎閑静な住宅街にあるオフィスで リフレッシュスペースなども充実しています。 - 【働き方】 出社 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 0～15時間／月 ※想定のため多少発生することがございます CPID：tec-normal - 【アピールポイント】 ・東証スタンダード上場企業！ ・若手社員が多く風通しの良い会社です！ 大手・有名企業 残業20時間未満

仕事内容 【仕事内容】 若手の方はご注目☆？キャリアを築くなら当社で決まり☆【横浜勤務！】プライム上場の半導体製造装置メーカーで働く！ 半導体関連装置などの開発・製造・販売を行っている企業で 社内のIT機器におけるキッティング業務をお任せします。 【業務内容】 ◇PC（Windows）のセットアップ ・新入社員や異動者向けにPCの初期設定 ・アカウント作成、ソフトウェアのインストール、各種設定 ◇iPhoneのセットアップ ・社用iPhoneの初期設定 ・Apple IDやMDM（モバイル端末管理）の設定 ・メール・Teamsなど業務アプリの設定 ◇社内からのIT機器に関する問い合わせ対応（トラブルシューティング） 例）「PCが起動しない」 「ネットにつながらない」 「プリンターが使えない」 「Office・Teams・Outlookが動かない」 などの問い合わせ対応 ◇手順書の作成 ・PCセットアップ手順 ・アカウント発行手順 ・社内向けマニュアルの作成・更新 ◇請求書処理などの書類対応 ・IT機器購入に関する請求書処理 ・ベンダーとのやり取り ・契約書や発注書の管理などの事務作業 ◇その他付随する事務業務 【アピールポイント】 ・上場企業で安定して働く！ ・17時台定時でプライベートも充実！ ・残業少なめ！ 服装自由 大手・有名企業 残業20時間未満 【就業環境】 【働き方】 出社 【服装】 私服 【残業時間】 5時間／月 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：tec-normal

仕事内容 【仕事内容】 ◇将来を見据える☆若手☆注目◇早期キャリアなら当社で☆【在宅可】50年超の歴史をもつホワイト企業！＠綱島 お客様先にて、下記業務をお任せします。 【案件内容】 コンタクトセンター関連システムの運用移管にかかる業務支援 【作業範囲】 ・エンドユーザからの問合せ対応 （電話・メールでの問合せ受付対応、一次切り分け、ベンダー連絡等） ・生成AIを利用した運用支援作業 （生成AIに運用資料等の投入し、学習させ活用する方法の検討等） ・エンドユーザー環境の調査、保守 （エンドユーザー拠点でのオンサイト作業の実施） - 【働き方】 一部在宅（週2~3通常出社、週2~3在宅勤務） ※状況に応じて変動する可能性あり 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 5～10時間／月 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：tec-normal - 【アピールポイント】 ・リモートワーク可能！ ・ワーク・ライフ・バランス推進認定企業！ ・創業50年以上、総従業員数は4,000名超の大企業！ 大手・有名企業 残業なし 残業20時間未満 在宅可

仕事内容 【仕事内容】 ◇将来を見据える☆若手☆注目◇早期キャリアなら当社で☆【当社スタッフ活躍中！】システム構築・ソフトウェア開発をしている企業@横浜 システム構築・ソフトウェア開発をしている企業にて、下記業務をお任せします。 ■案件名：印刷関連ソフトウェアの保守業務 ■仕事内容： 企業向けデバイス(プリンター)管理統合ソフトウェアについて、市場リリース済み製品に対する市場不具合対応を行います。 【案件概要】： お客様先の不具合問い合わせ窓口部門からの起票を受けて、不具合の原因調査、修正、リリースの作業を実施します。 コードレベルでの原因調査および修正（修正確認等）は、海外委託先もしくは当社開発部門が行いますので、 お客様ユーザーサポート部門と開発部門との対応、ログなどによる不具合の一次切り分け、調査に必要な情報収集、成果物レビューが主な作業となります。 ■作業環境：Windows ■開発環境： 言語：VBA,、Java、C# ＤＢ：SQL Server 環境・ＯＳ：Windows ツール：VisualStuidio、Eclips、Maven、InstallShield、Excel その他：Redmine、Git、JIRA ※上記の開発環境は、海外委託や当社開発担当が利用する環境で、自身が利用する趣旨ではありません。 ■開発工程：保守業務 ■体制：業務窓口1名+1名 【アピールポイント】 ・スキル活かせる！ ・無理なく働ける環境が整っています！ ・当社スタッフ活躍中！ 残業20時間未満 当社スタッフ活躍中 【就業環境】 【働き方】 出社 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 10~20時間程度／月 ※想定のため前後する可能性がございます。 CPID：tec-normal

仕事内容 【仕事内容】 管理部 IT戦略推進課にて、社内のIT環境を支えるサポート業務をお任せします。 【具体的には】 〇社内システムのヘルプデスク・ユーザーサポート ・電話、メール、対面での問い合わせ対応（1日5～7件程度） 〇社内システムのアカウント管理 ・入退社時のアカウント登録、変更、削除（月12件程度） 〇PC・モバイル端末のキッティング ・Windows PC、Android携帯、モバイル機器などの設定（月7～9件程度） 〇修理依頼対応 ・Windows PC、Android携帯などの修理受付・対応（月3件程度） 〇IT資産・ライセンス管理のサポート ・ソフトウェアライセンス管理の補助（年1回程度） ・パソコン棚卸の補助（年1回程度） ・セキュリティ管理の補助 〇その他事務・サポート業務 ・請求書処理（月末月初） ・電話窓口などの各種問い合わせ対応 ・PC等の設定マニュアル作成 【アピールポイント】 ・東証スタンダード市場上場の老舗メーカーでのお仕事！ ・Windows PCのキッティングやアカウント管理、社内ヘルプデスクなど、これまでのITサポート経験を活かして活躍できます！ ・電話・メール・対面でのユーザーサポートなど、幅広いITサポート業務に携われます 残業20時間未満 【就業環境】 【働き方】 通常出社 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 月平均10時間程度 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：tec-normal

仕事内容 【仕事内容】 大手電機メーカーグループの介護施設運営企業にて、 社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ 社内使用するシステム関連機器の導入時設定、更新および使用サポート等が主業務 ・ ハードウェアキッティング(PC、タブレット、スマートフォンなど) ・ テクニカルサポート(PC操作、MSソフト操作、上記機器を含むインフラのトラブル対応など) ・ インフラ管理(M365資産管理、基幹システム、CiscoRTなど) 【作業環境】 PC：Windows - 【働き方】 週3日出社／週2日在宅勤務 ※研修期間（1週間?1か月）程度は出社をお願いする場合がございます 【服装】 私服 【残業時間】 5?15時間／月 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：tec-normal - 【アピールポイント】 ・ハイブリッドの働き方でプライベートと両立♪ ・職種未経験の方OK！ ・人気の紹介予定派遣！ 職種未経験OK 大手・有名企業 残業20時間未満 在宅可

仕事内容 【仕事内容】 管理部 IT戦略推進課にて、社内のIT環境を支えるサポート業務をお任せします。 【具体的には】 〇社内システムのヘルプデスク・ユーザーサポート ・電話、メール、対面での問い合わせ対応（1日5～7件程度） 〇社内システムのアカウント管理 ・入退社時のアカウント登録、変更、削除（月12件程度） 〇PC・モバイル端末のキッティング ・Windows PC、Android携帯、モバイル機器などの設定（月7～9件程度） 〇修理依頼対応 ・Windows PC、Android携帯などの修理受付・対応（月3件程度） 〇IT資産・ライセンス管理のサポート ・ソフトウェアライセンス管理の補助（年1回程度） ・パソコン棚卸の補助（年1回程度） ・セキュリティ管理の補助 〇その他事務・サポート業務 ・請求書処理（月末月初） ・電話窓口などの各種問い合わせ対応 ・PC等の設定マニュアル作成 【アピールポイント】 ・東証スタンダード市場上場の老舗メーカーでのお仕事！ ・Windows PCのキッティングやアカウント管理、社内ヘルプデスクなど、これまでのITサポート経験を活かして活躍できます！ ・電話・メール・対面でのユーザーサポートなど、幅広いITサポート業務に携われます 残業20時間未満 【就業環境】 【働き方】 通常出社 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 月平均10時間程度 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：tec-normal

仕事内容 【仕事内容】 半導体関連装置などの開発・製造・販売を行っている企業にて Microsoft365運用管理支援業務をお任せします。 【詳細】 ・PowerPlatform/PowerAutomate等に携わる問い合わせ対応 (メール／電話／対面) ・業務用メールアカウントの作成 ・Teamsの作成 ・PowerShellを使用した設定 ・SharePoint等のアクセス権の設定 ・チケット対応 【エスカレーション先】 ・社員 ・マイクロソフト社 - 【働き方】 出社 【服装】 私服 【残業時間】 5時間／月 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：inf-restraint - 【アピールポイント】 ・上場企業で安定して働く！ ・17時台定時でプライベートも充実！ ・残業少なめ！ 服装自由 大手・有名企業 残業20時間未満

仕事内容 【仕事内容】 大手テスト会社のグループ会社にて、下記業務をお願いします。 【業務内容】 ・報告書作成、報告会開催、報告のサポート ・新規案件取り込み ・各種検証対応、調査、報告 ・各種集計業務 ・インフラ業務フォロー（手順書ベース） ・ユーザー対応 ・申請対応 ・情シス対応（手順書ベース） ・チケット管理、チケット入力、ナレッジ入力 ・マニュアル作成 - 【働き方】 通常出社 【服装】 私服 【残業時間】 10~20時間／月 ※想定のため前後する可能性がございます。 CPID：tec-restraint - 【アピールポイント】 ・スキルアップ可能♪ ・複数路線使用可能で通勤楽々！ ・有名テスト会社での就業実績が積める！ 服装自由 大手・有名企業 残業なし 残業20時間未満

【在宅可！】大手電機メーカーグループ企業で働く＠南橋本

仕事内容 【仕事内容】 ☆未来を担う若手活躍中☆あなたの成長をサポート！【在宅可！】大手電機メーカーグループ企業で働く＠南橋本 ICTシステムのコンサルティングから設計～運用までを提供する企業で、 コンピュータシステム／サーバ・ストレージ（特にPure Storage）を中心とした下記業務をお任せします。 【業務内容】 ・担当製品の問い合わせ対応（Pure Storage社や弊社技術部門へのエスカレーション） ・担当製品の拡販・営業支援（提案書の作成更新、DR対応） ・担当製品の受注後の支援 ・担当製品のサービス企画開発業務胃炎 - 【働き方】 週1～2日在宅勤務 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 月10～20時間 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：tec-restraint - 【アピールポイント】 ・上場している企業で安定基盤で働ける！ ・弊社派遣スタッフさん複数名が活躍中の職場です！ 大手・有名企業 残業20時間未満 当社スタッフ活躍中 在宅可

【弊社スタッフ活躍中！】お客様先常駐！大手Sierでのお仕事！

仕事内容 【仕事内容】 ＜20代若手が輝ける☆＞安定基盤で将来性バツグン◎【弊社スタッフ活躍中！】お客様先常駐！大手Sierでのお仕事！ お客様先でセキュリティ関連製品のテクニカルサポートをお願い致します。 【業務内容】 ・セキュリティ関連製品(複数あり)に対する保守サポート業務 ・製品に対する問い合わせをメールでの対応 ・回答内容を調査や製品製造元へ質問して作成して、エンドユーザーへの回答 ・対象製品が海外製品であることから、問い合わせ内容を英語にして製品製造元へ問い合わせ、 英語の回答を日本語への翻訳業務 - 【働き方】 通常出社 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 0～20時間/月 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：tec-restraint - 【アピールポイント】 ・プライム上場企業！ ・自社パッケージソフト多数！ 大手・有名企業 残業20時間未満 英語力活かす 当社スタッフ活躍中

仕事内容 【仕事内容】 若手の方はご注目☆？キャリアを築くなら当社で決まり☆【横浜勤務！】プライム上場の半導体製造装置メーカーで働く！ 半導体関連装置などの開発・製造・販売を行っている企業で 社内のIT機器におけるキッティング業務をお任せします。 【業務内容】 ◇PC（Windows）のセットアップ ・新入社員や異動者向けにPCの初期設定 ・アカウント作成、ソフトウェアのインストール、各種設定 ◇iPhoneのセットアップ ・社用iPhoneの初期設定 ・Apple IDやMDM（モバイル端末管理）の設定 ・メール・Teamsなど業務アプリの設定 ◇社内からのIT機器に関する問い合わせ対応（トラブルシューティング） 例）「PCが起動しない」 「ネットにつながらない」 「プリンターが使えない」 「Office・Teams・Outlookが動かない」 などの問い合わせ対応 ◇手順書の作成 ・PCセットアップ手順 ・アカウント発行手順 ・社内向けマニュアルの作成・更新 ◇請求書処理などの書類対応 ・IT機器購入に関する請求書処理 ・ベンダーとのやり取り ・契約書や発注書の管理などの事務作業 ◇その他付随する事務業務 【アピールポイント】 ・上場企業で安定して働く！ ・17時台定時でプライベートも充実！ ・残業少なめ！ 服装自由 大手・有名企業 残業20時間未満 【就業環境】 【働き方】 出社 【服装】 私服 【残業時間】 5時間／月 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：tec-restraint

仕事内容 【仕事内容】 大手SIerグループに所属いただき、電機メーカー向けのヘルプデスク業務をお願いします。 ＜業務内容＞ ・パソコン、ソフトウェア、ネットワーク等に関わる問い合わせ対応 （電話、メール、webで受ける1次窓口） └電話：4～5割、メールとフォームからで5割程度 ＜主なサポート業務＞ ・ハードウェア、ソフトウェア、クライアント固有システム等のシステム・トラブル対応などを行います ＜対象＞ Windows／Google Chrome／Microsoft Edge／Gmail M365／複合機／各種業務システム／iPad／独自システム、等 ＜その他＞ 基本的に日本語での対応となりますが、ごく稀れに「英語」での問い合わせ可能性あります。 その際には英語スキルある担当者が対応いただく予定となりますので、 簡単なヒアリングとスピーキングができれば問題ありません。 基本的には日本語での問い合わせ対応のため、英語を通常業務で使いたいという方には不向きとなります。 - 【働き方】 出社 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 10時間程度／月 ※想定のため前後する可能性がございます。 CPID：tec-restraint - 【アピールポイント】 ・研修制度がしっかりあるので安心 ・社内にリフレッシュルームやウォーターサーバー完備 ・大手企業の安定した基盤で働く！ 大手・有名企業 残業20時間未満

仕事内容 【仕事内容】 ◇将来を見据える☆若手☆注目◇早期キャリアなら当社で☆【未経験OK】大手SIerに常駐のお仕事＠川崎 ITサービスをアウトソーシングしている企業から大手ベンダー企業へ常駐していただき、 テクニカルサポート業務をお願いします。 【業務内容】 ・PC回りやアプリケーションのサポートデスク（電話・メール） ・PC障害、ネットワーク障害の問合せ（一次・二次） ・Officeソフト（Word/Excelなど）の操作問合せ ・基幹ソフトの導入や操作問合せ ・エンジニア手配業務 ※問い合わせ件数は1日10件～15件程度を想定しております。 ◎業務の特徴 ・お問合せを受けてからクローズまでを丁寧に対応する方針ですので、 件数を裁いていくよりは1件1件の問い合わせを順番にサポートしていくイメージです。 ・PCやソフトの操作方法、自社システムに関する内容など クライアントからの問い合わせにご対応いただきます。 様々なクライアントの環境に携わることができるので、スキルアップに繋がる環境です！ 〈おすすめポイント〉 未経験からチャレンジできる理由として、丁寧なレビュー体制が取られています。 未経験の方であれば6ヶ月程度のOJTを通して対応レビューを行っていただき、 合格が出ればお客様対応を行っていただく流れとなります。 そのため、不安な状態からいきなりお客様対応を行うことはありません！ 自信を持っていただいた状態から実業務に入っていただくのでご安心ください！ - 【働き方】 通常出社 【服装】 男性：スーツ 女性：オフィスカジュアル 【残業時間】 5時間程度／月 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：tec-restraint - 【アピールポイント】 ・丁寧なOJT研修あり！ ・残業少な目！ ・人気の川・ｱエリア！ 職種未経験OK 残業20時間未満 2名以上の募集

【横浜×残業無し！】ネットワーク機器の保守専門会社で働く！

仕事内容 【仕事内容】 ☆未来を担う若手活躍中☆あなたの成長をサポート！【横浜×残業無し！】ネットワーク機器の保守専門会社で働く！ ネットワーク機器の設定などを専門で行う企業にて、 カスタマーサポート業務をお願いします！ 【具体的には】 ・QNAPやSynology製品のNAS（Network Attached Storage） に関するお問い合わせ対応をお任せします！ →電話やメールにて、お客様からの設定やトラブルシュートなどの対応が中心です！ その他上記に付随する業務 ★就業後に対応の仕方についてはお伝えしますので、 NAS製品に関する知識が無くても安心してご就業いただけます！！ その後もOJTで安心してご就業いただけます！ - 【働き方】 出社 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 ０～5時間程度／月 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：ofi - 【アピールポイント】 ・定時帰宅でプライベートも充実！ ・業界未経験からIT業界にへチャレンジできる！ ・ネットワークの知識を付けてIT業界でのスキルアップが目指せる！ 残業なし 残業20時間未満

【未経験OK！】4名募集！大手企業と取引多数のIT企業！＠小田原

仕事内容 【仕事内容】 ＜20代若手が輝ける☆＞安定基盤で将来性バツグン◎【未経験OK！】4名募集！大手企業と取引多数のIT企業！＠小田原 ECサイト一元管理システムのカスタマーサポートのお仕事をお任せします。 【業務内容】 ■システムのユーザーであるECサイト運営者からの問い合わせ対応 ・件数は着台してすぐの方：13～14件、歴の長い方：25件前後 ・1件あたりの平均通話時間：約10分 ※マニュアル、トークスクリプトあり ※問い合わせ手段の割合は電話：8割、メール：2割 ・問い合わせ内容の記録 ・その他付随する業務 【研修】 ・動画や実機操作を交えた座学研修、ロールプレイング、OJT期間が約2ヶ月ございます！ 【補足事項】 ・ノルマなどはございません！ ・昇給しやすい職場です！ - 【働き方】 通常出社 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 残業はほとんどございません。 ※稀に18:30以降まで電話対応が長引くことはあります。 ※想定のため前後する可能性がございます。 CPID：ofi - 【アピールポイント】 ・未経験の方大歓迎です！ ・残業ほぼなし！ ・複数名募集のお仕事！ ・社内にカフェがあり、格安でお昼ご飯が食べられます！ 職種未経験OK 大手・有名企業 残業なし 残業20時間未満 2名以上の募集

仕事内容 【仕事内容】 大手メーカーの複写機/複合機を中心としたオフィス機器のコールセンターにて、 カスタマーサポート業務をお任せします。 <具体的には> ・オフィス機器の営業担当者からの電話/メール問合せ対応 ・製品仕様や商品構成や操作/設定 ・障害切り分けをナレッジや実機検証を用いて問合せ対応を実施 ・対応履歴をシステムへ入力 ・その他不随する業務 - 【働き方】 通常出社 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 0～10時間／月 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：ofi - 【アピールポイント】 ・業務レクチャーがあるので安心して業務開始できます！ ・職種未経験から業務にチャレンジできます！ 職種未経験OK 残業20時間未満 2名以上の募集