募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【仕事内容】 ◇将来を見据える☆若手☆注目◇早期キャリアなら当社で☆【在宅可】50年超の歴史をもつホワイト企業！＠綱島 お客様先にて、下記業務をお任せします。 【案件内容】 コンタクトセンター関連システムの運用移管にかかる業務支援 【作業範囲】 ・エンドユーザからの問合せ対応 （電話・メールでの問合せ受付対応、一次切り分け、ベンダー連絡等） ・生成AIを利用した運用支援作業 （生成AIに運用資料等の投入し、学習させ活用する方法の検討等） ・エンドユーザー環境の調査、保守 （エンドユーザー拠点でのオンサイト作業の実施） - 【働き方】 一部在宅（週2~3通常出社、週2~3在宅勤務） ※状況に応じて変動する可能性あり 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 5～10時間／月 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：tec-normal - 【アピールポイント】 ・リモートワーク可能！ ・ワーク・ライフ・バランス推進認定企業！ ・創業50年以上、総従業員数は4,000名超の大企業！ 大手・有名企業 残業なし 残業20時間未満 在宅可 |
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対象となる方 | 資格 *＼20~30代から活躍できます☆／* フリーターからの挑戦でも大丈夫！ 将来性バツグンのIT業界で 新たな一歩、踏み出しませんか？ 【必須スキル】 ・システム運用もしくはヘルプデスク経験 ・インシデントの一次切り分け(メール受信、受話での対応)経験 ・運用業務改善をした経験 |
勤務地 | 株式会社キャリアデザインセンター 〒222-0000神奈川県横浜市港北区 勤務地備考 〒222-0000 神奈川県横浜市港北区 |
アクセス | アクセス 綱島駅 徒歩10分以内 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 9:00～18:00（休憩1：00） |
給与 | 時給1,900円以上 給与 時給 1900円以上 想定月額：315875円 |
休日休暇 | 休日 【休日曜日】 土,日,祝 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆待遇・福利厚生◆ ■年次有給休暇 ※6ヶ月間勤続後付与 ■産前・産後休業 ■育児休業 ■eラーニング ※受講条件あり ⇒ビジネススキル・ITスキル など ■保養施設利用 ⇒健保組合と契約のホテル・旅館 JTB契約のホテル・旅館 近畿日本ツーリスト契約のホテル・旅館 公的機関の施設 など ■社内イベント ⇒マラソン大会・野球大会・潮干狩り など ■定期健康診断 ■年末調整 |
その他 | その他 職場見学可、面接1回 【ブランド名】 type IT派遣 【事業内容】 IT業界に特化した人材派遣サービス |