求人・転職情報

年間休日120日/大手の手厚い福利厚生◎/入社月から有給付与

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンターFAQ管理、コールセンター管理/運営 ＊＊＊＊＊アピールポイント＊＊＊＊＊ ・コールセンター、メールセンターなどのBPOセンター SV職の正社員募集！ ・ハウスメーカーの受電業務や大手賃貸管理 会社のメール対応など住宅や建設関係のお仕事！ ・年間休日120日＆入社月から有給付与など 大手の充実した福利厚生！ ・賞与年2回（6月、12月）＆決算賞与あり！（会社業績による） ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【募集職種】 ハウスメーカーのオーナー様専用窓口の管理者（SVスタッフ） メール対応メインのコールセンターの管理者（SVスタッフ） 事務BPO業務（SVスタッフ） など、ご応募いただいた方の適正に合わせて配属いたします。 【今回の採用目的】 電話対応窓口、メール対応窓口などでSV業務をお任せします。 各案件で業務拡大の依頼を頂き、業績好調につき業務拡大のための募集です！ 【仕事内容例】 ■インバウンドコールセンターのSV業務 大手ハウスメーカーのオーナー様からの住宅全般に関する修理受付、 問い合わせ窓口です。 まずはオペレータ業務から習得していただき、SV稼働時はエスカ レーション対応、オペレータが作成した協力会社への依頼書チェ ック、オペレーター教育などをお願いします。 ■メール対応窓口のSV業務 賃貸物件入居者様からのメール問い合わせに対して、 回答返信の他、各種修理手配や関連部署への取次を行う窓口です。 まずはほかのスタッフと一緒にオペレータ業務から習得していただき、 SV稼働時はオペレータが作成した回答の送信前チェックや教育がメインとなります。 ＜お問合せ例＞ ・エアコンがきかない ・お湯が出ない ・共用灯が切れている ・隣戸の騒音苦情 など ＜管理者業務例＞ ※上記お問い合わせに加えて行う業務です。 ・オペレーターのフォロー・シフト管理 ・クライアントとの調整、エスカレーション対応 ・スタッフ教育、面談 ・月次報告資料作成、その他コールセンター運営全般に係る業務 ■その他、アウトバウンドコール業務、事務BPOなどの案件もあります 【当社の魅力】 ・住宅設備資材販売会社業界トップの渡辺パイプ株式会社が、2021年 11月に設立した100％子会社「株式会社セディアC&P」での勤務です。 ・大手企業の安定した基盤でご活躍頂けます。 ・通勤もラクラク、地下通路直結なので雨も雪も関係ありません。 ・休日希望通りやすい環境です！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【給与について】 ・月給220,000～320,000円（諸手当込み） ※経験・能力を考慮の上決定 ・昇給あり（年1回） ・賞与年2回あり（6月、12月） ※前年実績2～4ヵ月分 ・決算賞与（4月）あり ※会社業績による ・想定年収334～472万円 【アクセス】 ・さっぽろ駅から徒歩5分！ 「24番出口」直結ビル 交通費規定支給（上限10万円） 【シフトについて】 ・10:00〜19:00、9:00～18:00、8:00〜21:00のシフト制など配属先による ・1日実働8時間 休憩1時間あり ・週休2日制（土日祝を含むシフト制） ・年間休日120日 ・月の平均残業時間10時間前後 ※将来的に他業務に異動の可能性あり 【福利厚生】 ・通勤手当：上限100,000円迄規定支給 ・地域手当：札幌市内在住の場合月11,000円 （札幌市外は月3,000円） ・家族手当：配偶者、子1名につき10,000円 （健康保険の被扶養者に対して支給） ・社保完備 ・休憩室完備 ・特別休暇制度 ・Challenge SEDIA Cup ・セディアカレッジ ・同好会(BANANA DANCE） ・スキルアップ支援(講習参加のための費用などは会社負担) ・段階別研修 ・保養所あり ・退職金制度あり※勤続3年以上 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 応募はWebから簡単！ 電話応募でも全然OK！ お気軽にご連絡ください！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

業界未経験OK！北海道最大級の民泊運営会社！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサクセス、チャット対応スタッフ、一般事務 ■仕事内容 当社が運営する民泊・宿泊施設のゲスト対応をお任せします。 電話やメール、各種予約サイトを通じて、予約前のお問い合わせからチェックインのご案内、滞在中のサポートまで幅広く対応するお仕事です。 ゲストからの質問や困りごとに対して、状況を正確に把握し、必要に応じて清掃スタッフや現地スタッフなどと連携しながら解決します。 単にお問い合わせへ回答するだけではなく、ゲストが不安なく滞在できる状態をつくるため、恒常的な業務フロー改善にも取り組んでいただきます。

電話対応なし！メール・チャット対応◎未経験OK◎服装自由

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、チャット対応スタッフ、一般事務 ＋。———————————————-。＋ 電話対応がないから始めやすい！ 未経験OKのオフィスワーク。・＊ ＋。———————————————-。＋ ＊未経験からの正社員デビューを応援！ ＊電話なし！メール・チャットで対応◎ ＊年間休日124日で私生活も大切に◎ ＊服装・髪型・髪色自由◎ネイルOK！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 フリマアプリ「メルカリ」の購入者様・出品者様から届く、海外取引に関するお問合せに対応。商品の配送や注文のキャンセルなどを、メール・チャットでサポートします。 ＜具体的には＞ ＊購入した商品の配送に関する返信対応 ＊注文のキャンセルに関する返信対応 ＊注文と異なる商品が届いた際の返信対応 ※電話対応はありません！ ※翻訳ツールを使うため、やりとりは日本語のみで進められます。 ～お問い合わせ例～ 「購入した商品がいつ届くのか知りたい」 「注文のキャンセルをお願いしたい」 「注文と異なる商品が届いた」など ＜入社後の研修について＞ 10日間の研修があり、マニュアルも完備！まずはメール対応に慣れてから、チャット対応へ進みます。わからないことは近くの先輩にすぐ相談できます◎ ＜未経験から始められる！＞ このお仕事の特徴は、電話対応が一切ないこと◎メールとチャットだけでお客様対応が完結します。「電話が苦手」「文章でのやりとりのほうが得意」という方にぴったりです♪翻訳ツールを活用するので、海外向けの取引でも日本語だけで対応できます。「未経験から正社員を始めたい」「オフィスワークに挑戦したい」という未経験の方も大歓迎！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【朝の少しの余裕が嬉しい！】 少し遅めの9:50から始まるオフィスワークだから、通勤ラッシュを避けて出勤できます！また、オフィスは東札幌駅から徒歩3分の駅チカ！マイカーや自転車通勤もOKなので通勤ラクラクです。 【休日も予定も大切にできる】 年間休日124日でオンとオフのメリハリがつきます。希望休も月3日まで提出OKで、プライベートの予定も大切にできます。さらに、有給休暇の希望取得率は100％！お休みの取りやすさも嬉しいポイントです◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【オシャレOK！いつもの服装で◎】 オフィスワークでも好きな服や髪色を楽しめる、服装・髪型・髪色自由のオフィス！カジュアルな服装で働けて、ネイルやピアスも楽しめます。 【食堂と中庭のあるキレイな自社ビル】 オフィスは2019年にオープンしたキレイな自社ビル！休憩室に加えて社員食堂もあり、お昼休みをゆっくり過ごせます。中庭もあるので、天気が良い日の休憩時間は外に出てリフレッシュすると気持ち良いですよ◎ 【メルカリスタッフ限定特典あり】 個人でメルカリを利用し出品物が売れた場合、本来コンビニなどで有料販売している梱包資材を無料で利用できます！ ※各種段ボール箱や封筒や緩衝材や圧縮袋） 【入社日】 12/1(火) 【研修日程】 ■ オリエンテーション 12/1(火) ■ 座学研修 12/2～12/15／10日間 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆ビル内をブログでご紹介♪ https://www.j-meets.com/staff/detail/725.html ※上記URLをコピーしてブラウザに貼り付けてください

12時出社で朝ゆっくり。月給24万円×完全週休2日。003

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 オペレーターさんの「困った」を支えるサポートスタッフです。 マニュアル完備で、未経験から安心して始められます。 20代中心の明るい職場で、初めての正社員でも馴染みやすい環境です。 ───────────── ・月給24万円スタート ・完全週休2日／年間休日120日以上 ・大通駅徒歩2分の好アクセス ・12時出社で朝ゆっくり ・未経験でも始めやすい研修体制 ・相談しやすい優しい職場 ・採用・研修など“人を育てる仕事”にも挑戦できる ───────────── ◤あなたに任せたいお仕事◢ ───────────── オペレーターさんを支えるサポート業務です。 ・手上げ対応（マニュアルあり） ・勤怠・シフト管理 ・受電件数などの進捗チェック ・働きやすい職場づくり ・求人・採用・新人研修 ・業務フロー・マニュアル作成 ◤まずはココから◢ ───────────── ・先輩がマンツーマンでサポート ・簡単な手上げ対応からスタート ・少しずつオペレーターさんとの関係づくり ・丁寧なフィードバックで成長をサポート 未経験でも無理なくステップアップできます。 ◤職場の雰囲気◢ ───────────── 20代中心の明るい職場で、相談しやすい雰囲気です。 「怖い人がいない」「自然体で働ける」と好評。 在籍918名の内訳 高校生：386名 専門学生：311名 大学生：218名 その他：3名 合計：918名（約9割が学生） 「怖い人がいない」「相談しやすい」「自然体で働ける」 そんな声が多い、フラットで居心地の良い環境です。 ◤Universal Marketing 働きやすさを、まっすぐサポートします◢ ───────────── 【POINT①】正社員デビューも安心 ・未経験でも始めやすい ・質問しやすく、誰に聞いても同じ答えが返ってくる ・声をかけやすい雰囲気 【POINT②】自分の時間を大切にできる ・完全週休2日制 ・12時出社で朝ゆっくり ・推し活・美容院・趣味も続けやすい 【POINT③】人間関係のストレスがない ・“コワい人”がいない優しい職場 ・20代中心で馴染みやすい ・自然体で働けるフラットな空気

「話す」を一生モノに。ライフイベントも、理想のキャリアも諦めない。【札幌エリア限定／20代～40代多数活躍中】

■仕事内容 【社員インタビュー：元・飲食店勤務（20代女性）】 「立ち仕事からオフィスワークへ。私の『聞く力』が、ここでは最大の武器でした」 前職はカフェの店長。やりがいはありましたが、 不規則な生活や体力的な不安を感じて転職を決意しました。 ITや保険の知識はゼロ。「私に務まるかな？」と不安でしたが、 入社後1ヶ月間の手厚い研修でその悩みは消えました。 一番驚いたのは、 接客で培った「お客様の言葉の裏にある想いを汲み取る力」が、 電話越しのサポートで想像以上に喜ばれたことです。 立ち仕事から解放され、空調の効いた綺麗なオフィスで、 大好きな「人と話す仕事」を続けられる。 今は毎日がとても充実しています。 【こんな方にこそ、来てほしい】 「今の仕事は好きだけど、10年後も同じ体力が続くか不安……」 「もっと腰を据えて、専門性を身につけたい」 そんな想いがきっかけでの転職も、大歓迎です。 元・教員の方や販売職、飲食スタッフの方など、 異業種から当社でオフィスワークデビューをされる方が、 いまでは札幌拠点の中心となって活躍しています。 もちろん事務職・コールセンター経験を活かしたい方も、 お気軽にご応募いただけると嬉しいです。 保険という「生活に不可欠な安心」を届ける仕事。 あなたも、ソニーフィナンシャルグループという大きな安心に守られながら、 新しいキャリアを築いてみませんか？ 当社保険商品（24年連続売上No.1！）に関するお客様からのお問合せに対して、 内容に応じた受電対応を行うことが主な仕事です。 【具体的な仕事内容】 ・お問合せ対応 L商品説明や見積り・申込みなど （マニュアルに沿った内容でOKです！ もちろんお客様のお悩みやご希望に沿ったあなたの工夫もきちんと評価する環境です！） ・契約手続業務（受信対応のみ） Lデータ入力など （商品改定などにより都度学ぶ機会場面はございますが、 事前にレクチャーがあるので安心してご活躍ができる環境です！） ※1日の対応案件は平均20～30件ほど ※対応に困ってしまった場合などはフォロー担当が対応！サポート体制に自信あり ※入社後は約1ヶ月間の研修実施がございますので未経験の方も安心して実践デビューができます 【お仕事のポイント】 ✅2027年1月、同期と一斉スタート ・1月1日入社で仲間ができる ・2ヶ月の研修で未経験も安心 ・マニュアル完備で迷いなし！ ・無理な勧誘や営業は一切なし ・困ったらフォロー担当が交代 ✅ 札幌の最新スポットで働く ・「札幌4丁目プレイス」勤務 ・2025年移転のピカピカオフィス ・ランチや仕事帰りの買い物も ・駅近で通勤ストレスを解消！ ・男女比3:7、女性が多数活躍中 ✅ 将来のライフイベントを見据えて ・ソニーグループの正社員採用 ・産休・育休・パパママ休暇◎ ・復帰しやすく長く働ける環境 ・一生モノの保険知識が身に付く ・土日休み等、私生活を大切に ■仕事の流れ ”お客様スタッフ”のミッションは、「悩んでいる」「困っている」というお客様に寄り添い、親身にご相談すること。 もちろん、保険のセールス業務や、対応件数のノルマはないのでご安心ください。 「わかりやすい説明をありがとう」「相談してよかった」といったお客様からのお言葉がやりがいにつながります。 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問

未経験OK！完全週休2日！福利厚生充実予約と配席の司令塔！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他飲食、インバウンドコールスタッフ、一般事務 現場経験を活かして、 「夜遅くまでのホール」から 次のステージへ。 予約と配席で 3店舗を動かす仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ この求人のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩3店舗の予約を一括管理。 パズルを解くような「配席」の司令塔 ⏩現場が接客に集中できるよう支える役割。 営業電話やノルマなし！ ⏩完全週休2日制＆冬期休暇は1週間程度。 プライベートも大切にできる ⏩無料まかないなど福利厚生◎◎ ⏩未経験から3ヶ月で独り立ち。 能力に応じて早期の給与UPも可能 【仕事内容】 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 株式会社OneSmileが運営する 「地酒と道産食材 一笑」3店舗 （本店・別邸・丙店）は、 連日多くのお客様にご来店いただき、 ご予約やお問い合わせも多数あります。 そこで、WEB予約・電話対応を一括で 管理する専任ポジションを新設しました。 店舗のスタッフが接客に集中できるように 環境を整える「裏方の要」です！ ＜具体的には…＞ ✅予約システムの操作・管理 ✅予約内容の確認電話 （定型内容が中心） ✅席効率を最大化させるための配席調整 ✅店長や現場スタッフとの連携 ＜興味があれば、他のお仕事も！＞ これまでの経験で活かせるスキルや これからチャレンジしたい！という ジャンルがあれば、サブ業務として 携わることが可能です。 例えば… ・広報、マーケティング(SNS等) ・採用、人事 ・経理補助 などなど スキルを磨きたい、活かしたい方大歓迎！ 裁量や職域を柔軟に設定できることも 弊社の強みのひとつです◎ ✅お仕事環境 基本的には一人での作業ですが、 各店舗の事務員同士で常時リモートで 画面を繋いだ状態にしています。 特に新人さんには、分からない・困った、 というときにすぐ質問や確認ができるよう、 隣に先輩がいるのと変わらない状態で お仕事ができるよう気を配っています！ 【この仕事の醍醐味と大変さ】 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ あなたの判断ひとつで、席の回転、売上、 現場の動きが大きく変わります。 だからこそ、「正確さ」「報連相」 「迷った時に相談できる姿勢」を 重視しています。 一人で抱え込む仕事ではありません。 一風変わった事務のお仕事ですが、 現場がスムーズに回った日、 満席の予約表を見たとき、 確かな手応えを感じられます。 責任感を持って、チームの一員として 働ける方をお待ちしています！ ※入社時期は相談可能です 【入社後の流れ】 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ まずはお店の雰囲気やルールを 知ることからスタートします。 社員だけでも20人前後いて、 顔と名前を一致させるだけでも 時間がかかりますが、 焦らなくて大丈夫です！ ⏩入社～1週間 ￣￣￣￣￣￣￣ ・会社・店舗のルール／予約の全体像を理解 ・予約システム操作の基礎（入力／変更／キャンセル） ・配席の考え方（席の種類・回転・売上の関係）を学ぶ ・現場理解のため、店舗の流れを「見学・同席」あり（常時ホール勤務なし） ※研修中のみ勤務時間変動あり ⏩2週間後～ ￣￣￣￣￣￣￣￣ 予約内容の確認電話（発信）からスタート。 伝える内容は決まっており、 常に質問できるスタッフが側にいる状態で 行います。 ⏩1か月後 ￣￣￣￣￣￣￣￣ 徐々に受信対応も行います。 9割が予約希望や折り返しのお電話なので、 難しい内容はほとんどありません。 店長やキッチンと相談を繰り返すうちに、 臨機応変な対応が身につきます。 ⏩2〜3か月後 ￣￣￣￣￣￣￣￣ 事務所での予約管理専任として独り立ち。 シフト制勤務へ移行します。 予約と配席のスペシャリストとして 活躍していただきます。将来的には、 後進の指導や管理職への道も ご用意しています！ 【こんな方に向いています】 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・スピード感のある環境が好き ・判断を任されることにやりがいを感じる ・ルールを守り、正確に仕事ができる方 ・飲食業界が好きで 「裏側」から支える仕事がしたい方 ※静かなデスクワークのみを求める方、 ルールを守るのが苦手な方には向きません。 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 本店での勤務となる予定です。 下記3店舗の予約を対応します。 ■地酒と道産食材 一笑 本店■ ■地酒と道産食材 一笑 別邸(同ビル7階)■ ■地酒と道産食材 一笑 丙(ひのえ)店■ 中央区南4条西4丁目5－2 すずらんビル6階 新店もすすきの駅1分！2番出口すぐ！

コールセンターでは珍しい土日祝休み！残業は月平均15時間以内

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、コールセンター管理/運営 当社の写真関連WEBサービスをご利用中のユーザーさまからのお問合せ対応をお任せいたします。 ＼求人のポイント／ ✨残業は月平均10~15時間以内 ✨土日祝休み＆年間休日123日 ✨努力をキャリアアップやインセンティブに反映 ✨20代,30代活躍中 ✨産休・育休から復帰したママさん活躍中 ✨事業拡大に伴う増員募集 ✨選べる勤務時間・朝はゆっくり10:30出社もOK！ ※ラッシュを避けて通勤したり、朝の時間を有効活用できます。 「接客業やサービス業経験などを活かしたいけど、土日はしっかり休みたい」 「誰かをサポートすることに喜びを感じる」そんな方々をはじめ、 顧客満足度を追求されたい方などにもぴったりのオフィスワークです！ ✅業務詳細 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 自社WEBサービス「フォトストア」をご利用中のユーザーさまからのお問合せにご対応いただきます。 ＜自社サービス＞ ◎「フォトストア」インターネット写真販売システム …全国1,000社以上の写真館さまにご利用頂いている、主に学校行事写真を販売するWEBプラットフォームです。 販売されている写真は主に入学式、運動会、遠足、修学旅行の行事写真などみなさんになじみのある商品です。 ＜お客さまと問い合わせ内容＞ ◎「フォトストア」をご利用中の「写真館さま」 問合せは、システムの設定方法や販売方法、ノウハウに係るお困りごとなど様々。 ◎ 写真館さまが販売している写真を実際に購入する「保護者さま」 主な問合せは、「フォトストア」で販売されている写真の購入方法や期限切れの購入延長依頼など。クレームはほとんどありません。 ＜入社後の流れ＞ まずは比較的簡単な「保護者さま」のサポートからはじめて頂き、慣れてきたら徐々に「写真館さま」のサポートに移って頂きます。 業務は未経験でも大丈夫。しっかり人の話を聞くことができ、困っている人を支えたい、 課題を解決してあげたいという気持ちがあればきっとすぐに活躍して頂けます。 わからないことは、先輩が丁寧に指導してくれますので安心して下さい。 ＜対応件数の目安＞ ●閑散期：1日10件以下 ●繁忙期：1日15〜20件程度 常に電話が鳴り続けるような環境ではなく、落ち着いて対応しやすい窓口です お客様の状況をしっかり聞きながら、丁寧にご案内できます ＜クレーム対応について＞ クレームが日常的に多い窓口ではありません 窓口クレームは数ヶ月に一度程度で、通常はお問い合わせ・ご相談対応が中心です ✅当社のカスタマーサポート指針 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ●当社はカスタマーサポート部門を顧客接点として重要視しています ●委託型のコールセンターではお客様対応時間等効率を追求されることが多いですが、当社のカスタマーサポートでは顧客満足度を追求しています ●お客様の声をサービスに反映し、全社一丸となってより良いサービス・システムに育てるために、お客様の真の要望を聞き出す力も必要になります ✨お客様の困りごとを解決して「ありがとう！」と言って頂ける仕事にやりがいを感じる方 におすすめです✨ ✅募集背景 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 今回の募集は、既存メンバーの産休と顧客数増加による増員がきっかけです あわせて、札幌拠点の体制をより安定させ、今後もサービス品質を維持していくための募集でもあります 「一時的な補充」だけでなく、チームとして無理なく運営していくための採用です ★詳細は下記URLにてご確認下さい★ https://arwrk.net/recruit/exec

未経験からリーダー・管理職へ｜昇給・昇格随時｜年休120日

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、受付 全国27,000ヶ所以上のコインパーキング・コインランドリーを支えるカスタマーサポートのお仕事です。 まずは、お客様からのお問い合わせ対応からスタート。 仕事を覚えた後は、新人教育・シフト管理・業務改善・クライアント対応などにも仕事の幅を広げ、将来的にはリーダー・管理職を目指せます。 「未経験から新しい仕事に挑戦したい」 「将来はチームをまとめる仕事がしたい」 「頑張った分だけ、収入やポジションを上げたい」 そんな方を歓迎します。 ▼まずお任せする仕事 全国のコインパーキング・コインランドリーをご利用のお客様からのお問い合わせに対応します。 「駐車場から出られない」 「精算機が動かない」 「コインランドリーが止まってしまった」 といったお問い合わせを電話で受け、必要に応じて修理スタッフを手配します。 ・電話でのお問い合わせ対応 ・修理スタッフの手配 ・対応内容の入力 ・関係部署との連携 営業電話やノルマはありません。 対応方法はマニュアル化されており、難しい内容は先輩へ引き継げます。 ▼入社後について まずは1～2ヶ月程度の研修からスタート。 実際のお問い合わせ対応を通じて、仕事の流れや対応方法を身につけます。 未経験からスタートした社員も多く、研修後も先輩社員が近くでフォローします。 ▼その先のキャリア 業務に慣れてきたら、ご希望や適性に応じて、 ・新人スタッフの教育 ・スタッフのシフト管理 ・業務フローの改善 ・クライアント対応 ・チームの運営、管理 などにも挑戦できます。 昇給・昇格は随時。 日々の頑張りや実績を評価し、リーダー・管理職へのステップアップにつなげています。 単なる電話受付ではなく、将来的に人やチームを動かすポジションを目指せる仕事です。 ★未経験から管理職を目指せる 入社時にカスタマーサポートやマネジメントの経験は問いません。まずは現場業務を覚え、その後リーダー・管理職へステップアップできます。 ★頑張りを昇給・昇格で評価 昇給・昇格は随時。年齢や社歴だけではなく、日々の仕事や実績を評価します。 ★キャリアアップ後は仕事の幅も広がる 新人教育、シフト管理、業務改善、クライアント対応など、組織を支える仕事にも挑戦できます。 ★未経験でも月給28万円スタート 未経験から安定した収入を得ながら、次のポジションを目指せます。 ★年間休日120日 完全週休2日制で基本2連休。仕事だけでなく、プライベートも大切にできる環境です。

【未経験歓迎】土日祝休み◎女性9割の職場◎

仕事内容: ふるさと納税を通じて 地元の価値を見つけ、伝えるシゴト✰ ＝こんな方を歓迎＝ ✦コツコツ作業ができる方 ✦地方創生に興味がある方 ✦想像力が豊かで柔軟な方 ✦知的好奇心があり何事にも挑戦出来る方 ◎土日祝休み ◎アットホームで風通しのよい社風 ◎年3回の人事評価で給与UP ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ 仕事内容 ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ ふるさと納税の運営代行サービスの 問い合わせ対応をお任せします♪ ◆具体的には… ・寄附者や返礼品事業者、自治体との電話やメール対応 ・WEBシステムにて返礼品の商品情報登録 ・その他問い合わせ対応 ・伝票作成 ・書類チェック、管理など ◆入社後は… ふるさと納税の知識がなくてもOK！ 先輩がイチから丁寧に指導いたします。 柔軟で自由度が高く、裁量権も大きいので 様々なことにチャレンジできる環境で スキルアップも目指せます！ ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ この仕事の面白さ ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ ■地方創生の一端を担う 私たちの仕事はふるさと納税事業の構築。 これまで数多くの自治体様の プランニングに携わってきました。 また、ふるさと納税だけでなく、 地元名産品のブランディング実績もあり 地方の価値を発信し続けています。 ■コミュニケーションスキルを活かす お客様とコミュニケーションを取る機会が多く あなたの思いやりや丁寧な対応がきっかけで 直接「ありがとう」の声をいただけたり、 あなたを指名して問い合わせが入るなど 存在価値ややりがいを感じられるポジションです◎

【即日内定可能】残業ほぼなし／押し売りなし／未経験でもOK／大手企業の安心研修／転勤なし

仕事内容: ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ 安定収入もスキルもプライベートも どれも諦めずに無理なく働きたい方へ ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ◆経験を活かして、“これから”につながる働き方を。 「押し売り・ノルマなし」で安心。 コールセンタースタッフとしてミライルで働いてみませんか？ 「接客や販売の経験はあるけれど、体力的にこの先ずっと続けるのは不安」 「オフィスワークに挑戦したいけど、パソコンに自信がない」 「営業ノルマや売上プレッシャーのある仕事は、もうしたくない」 ──そんな気持ちを抱えている方にこそ、 “売らない・追われない” のサポート職をご紹介したいと思っています。 少しでもご興味のある方、まずはご応募ください！ ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ◆具体的なお仕事内容 コールセンター（受信メイン）で 問い合わせのあったお客様からの電話対応をお任せします。 ・カスタマーサポート：サービスの使い方や配送状況の問い合わせ対応 ・注文受付：Web購入後の変更・キャンセルの受付入力 ・テクニカルサポート：基本設定のご案内（マニュアル完備） ＊研修とマニュアル完備の現場ばかりで、コール未経験でも全く問題ありません！ ＊希望や適性に応じて発信業務（アンケート調査など）をお任せする場合があります。 ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼

＼面接1回でスピード選考/未経験から月23万+祝金10万!座り仕事×年休123日で安定生活

仕事内容 ＼面接1回でスピード選考/未経験から月23万+祝金10万!座り仕事×年休123日で安定生活 ┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ ◆ 詳しいお仕事内容 ◆ ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛ お取引のあるお客様へのフォローコールが中心のお仕事です。 お困りごとやご要望をお伺いしながらサポートしていただきます。 季節を問わず快適なオフィスで、座って勤務できます。 ★リストに沿ってかけるだけ ★ 難しいPCスキルは不要 ★ ノルマなしのチーム制 外仕事や立ち仕事に疲れた方も 身体の負担なく続けられます！ ～～～ 1日の流れ（例） ～～～ 10:00 / ゆっくり出勤 お客様へご連絡や更新確認 ▼ 12:00 / 1時間お昼休憩 ▼ 14:00 / 15分リフレッシュ休憩 問い合わせ対応や資料送付 ▼ 16:00 / 15分リフレッシュ休憩 ▼ 19:00 / 残業少なめで退勤 ～～～～～～～～～～～～～～～ ┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ ◆ 先輩スタッフの声 ◆ ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛ 「面接が1回で、すぐに内定を もらえたのが決め手でした。 前職は派遣でしたが、今は 正社員としてボーナスもあり 生活がぐっと安定しました」 「PCは苦手でしたが、研修で克服。 同期と一緒に成長できる環境です」 アピールポイント ＼＼ 当社のここが魅力です // ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ※配属部署により一部異なります。 ◆ 自分らしく働ける環境 年間休日123日! 希望シフトで柔軟勤務! 服装・髪型・ネイル自由です! - ◆ 面接1回!人柄重視の採用 「今の環境を変えたい」その 気持ちを評価。即日内定も可能! - ◆ 15分休憩×数回で負担なし ずっと電話しっぱなしはナシ。 こまめな休憩で喉も心もケア! - ◆ 入社祝金10万円&上限のない評価制度 成果に応じたインセンティブ・賞与を支給。 上限のない評価制度のため、頑張り次第で収入を大きく伸ばすことが可能です。

【経験者募集】入社祝金最大10万円支給!年休123日!シフト希望制

仕事内容 【経験者募集】入社祝金最大10万円支給!年休123日!シフト希望制 【コールセンター・テレフォンオペレーター】 事業拡大のため10名の大量募集中！ 最短で即日内定も可◎ メインはご契約者様へのご案内業務です ━━━━━━━━━━━━━ 【ここがポイント！】 ━━━━━━━━━━━━━ ◆頑張りが収入UPにつながる！ 当社の評価体制は“頑張りを正当に還元”する仕組み。 昇給・インセンティブ制度もあり、 年2回の人事評価も行っています。 ◆休日の予定が立てやすい！ ・年間休日は123日以上 ・シフトは希望制で、希望日の上限なし ※1ヶ月単位での自己申告制 ━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 『既にご契約いただいているお客様』を中心に、 定期的な保障内容の見直しや ニーズに応じた保険のご提案をしていただきます。 具体的には… ・「最近お変わりありませんか？」など、 お客様の状況を伺うヒアリング ・ご質問/お申し込み時の対応、ご案内業務 ・送付手続き、簡単な入力 マニュアルがしっかりと完備されている為 ブランクありの方でも安心してスタートできます◎ ＜ご案内がしやすい環境です＞ 契約中の方へ、保障内容見直しのご案内がメインとなります。 すでに興味を持った方へのご提案のため ご案内しやすいです。 さらに、メットライフをはじめとした、 知名度のある保険商品を扱うため、 お客様にご提案しやすい点もポイント◎ 成果が出やすいため収入アップや キャリアアップのチャンスも豊富です。 ＜チームで業務を行ないます＞ 8名前後のチームで働いています！ 業務で困ったことなどがあれば 相談やアドバイスし合える環境です。 ＜キャリアアップ＆昇給のチャンスも！＞ 入社から平均1～2年ほどでチームリーダーに昇格。 年収も100～150万円ほどアップします！ さらにマネージャーになって成果を上げると 年収1000万円も夢じゃありません。 ━━━━━━━━━━━━━ 【職場の雰囲気】 ━━━━━━━━━━━━━ 当社では20代・30代を中心に 若い方が多く活躍しています！ というのも、学歴・年齢・性別関係なく、 成果を上げた方をしっかり評価し、 その対価として収入UPや役職をお任せしているからです。 また、コミュニケーションも活発な環境なので、 成功事例や失敗事例などを共有したり、 チームメンバー同士切磋琢磨しながら働けるのもポイントです。 オンオフをしっかりつけられる働き方なので、 仕事とプライベート、どちらも充実させることができます◎

＼面接1回でスピード選考/未経験から月23万+祝金10万!座り仕事×年休123日で安定生活

仕事内容 ＼面接1回でスピード選考/未経験から月23万+祝金10万!座り仕事×年休123日で安定生活 ┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ ◆ 詳しいお仕事内容 ◆ ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛ お取引のあるお客様へのフォローコールが中心のお仕事です。 お困りごとやご要望をお伺いしながらサポートしていただきます。 季節を問わず快適なオフィスで、座って勤務できます。 ★リストに沿ってかけるだけ ★ 難しいPCスキルは不要 ★ ノルマなしのチーム制 外仕事や立ち仕事に疲れた方も 身体の負担なく続けられます！ ～～～ 1日の流れ（例） ～～～ 10:00 / ゆっくり出勤 お客様へご連絡や更新確認 ▼ 12:00 / 1時間お昼休憩 ▼ 14:00 / 15分リフレッシュ休憩 問い合わせ対応や資料送付 ▼ 16:00 / 15分リフレッシュ休憩 ▼ 19:00 / 残業少なめで退勤 ～～～～～～～～～～～～～～～ ┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ ◆ 先輩スタッフの声 ◆ ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛ 「面接が1回で、すぐに内定を もらえたのが決め手でした。 前職は派遣でしたが、今は 正社員としてボーナスもあり 生活がぐっと安定しました」 「PCは苦手でしたが、研修で克服。 同期と一緒に成長できる環境です」 アピールポイント ＼＼ 当社のここが魅力です // ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆ 自分らしく働ける環境 年間休日123日! 希望シフトで柔軟勤務! 服装・髪型・ネイル自由です! - ◆ 面接1回!人柄重視の採用 「今の環境を変えたい」その 気持ちを評価。即日内定も可能! - ◆ 15分休憩×数回で負担なし ずっと電話しっぱなしはナシ。 こまめな休憩で喉も心もケア! - ◆ 入社祝金10万円&月給23万 転職した瞬間に安定が手に入る 高待遇でお迎えいたします。

大手の安定環境！ドコモグループのコールセンター／在宅可／札幌市豊平区

お仕事内容 ※大手の安定基盤で働く！お仕事の詳細はコチラ※ ＼ドコモグループの窓口サポート／ コールセンターでお問い合わせに対応し 手続きなどのご案内をお願いします マニュアル完備＆受電メインで働きやすい！ 【働き方のQ&A】 ■ちゃんと休める？ 月8～10日休みのシフト制です 有休取得率も86％と高水準で定着率ばつぐん！ ■テレアポは苦手なんだけど… 受電メインのお問い合わせ対応なので 質問にわかりやすく回答する業務です 必要に応じて最適なサービスをご案内します ■正直、残業はある？ 月10時間程度の残業を想定しています もちろん時間外手当が全額支給されます 【基本的な対応の流れ】 1,お電話を受ける 2,ご本人様確認 3,画面上のマニュアルを検索して回答 4,対応履歴をPCの専用システムへ入力 【主なサポート内容】 ■料金プランのご相談 ■お引越しに伴う住所変更 ■紛失時の利用中断や再開手続き ■お支払い方法の変更 など

【主婦（夫）さん活躍中】残業少なめで家庭と両立／過去の接客経験が活かせるドコモの窓口

お仕事内容 ※主婦（夫）さん活躍中！無理なく働けるお仕事の詳細はコチラ※ ＼働きやすさもばつぐん／ ■賞与あり（年2回）、昇給あり ■残業少なめ（月10時間程度）で安心 ■有給取得率86％でプライベート充実 ■服装・髪色・ネイル自由で自分らしく ■快適なリフレッシュルーム完備 【ドコモグループの窓口対応】 ドコモグループのコールセンター窓口で お客様からの問い合わせに対応します 受電メインなので働きやすい！ 具体的には： ■料金プランや住所変更などの相談対応 ■画面上のマニュアルに沿ったお手続きのご案内 ■お客様との対話内容をシステムへ簡単入力 ※料金プランの相談、住所変更、 契約内容・利用料金の確認、各種サービスのお問い合わせ・お申し込みなど 【未経験OK！入社後まずは…】 約4ヶ月間の丁寧な研修からスタート！ PCの基本操作や電話対応を学べて オフィスワークが初めての方も安心です 【慣れてきたら…】 マニュアルを見ながら落ち着いて対応！ 困った時は先輩がすぐフォローするため 安心してステップアップできます

＜スーツ不要＆ウェア支給＞部活みたいな雰囲気◎みんなで目標達成して海外旅行へGO★

仕事内容 ■・■・■・■・■・■・■・■・■ スーツ不要！ラフな服装で勤務できる♪スニーカーもOK！ 清潔感があれば、髪型・ネイルも自由☆ ■・■・■・■・■・■・■・■・■ 「目指せ全員で海外旅行！」 「アワードで入賞するぞ！」 と盛り上がる、アツいチームの一員になってみませんか？ 【仕事内容】 やることはシンプル！”プロ”の先輩へ＜ナイスパス＞を出すお仕事！ ＜具体的には…＞ 担当エリアのお宅を訪問し、英会話やレッスンのニーズを「リサーチ・ヒアリング」するお仕事です。 ●ヒアリングは、1件15～20分程度！ 世間話をしながら、 「英語に興味はありますか？」 「お子さまの習い事についてどうお考えですか？」などをサクッとヒアリングします。 ●専門スタッフへパス！ 「無料体験レッスンがあるんですが、話だけでも聞いてみますか？」と確認し、 興味を持っていただけたら「次の訪問日時」をお約束して完了！ あとは、ゴール（契約）を決めるプロの先輩にバトンタッチするだけです◎ ☆ なぜ「ヒアリング」だけで稼げるの？ あなたが繋いだバトン（ヒアリング結果）をもとに 先輩が契約を決められたら、あなたにもしっかりインセンティブを支給！ 「〇〇くんの丁寧なヒアリングがあったから契約できたよ！」と チーム全員で、それぞれの頑張りを大切にする文化があります。 ☆目指せ、全員で海外旅行！ 個人で競い合ってギスギス…なんて一切なし！ チーム目標を達成して海外旅行へ行くことや （「報奨旅行」制度があります！） グループ会社全体の「アワード（表彰式）」での入賞を目標に みんなで一丸となって取り組んでいます◎

★土日祝休み★残業ほぼナシ★服装・髪型・ネイル自由/7CAL

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ／ お客様の「困った」を、文章でサポート💻 ITの知識と事務スキルを身につけよう♪ ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ チャット・メールを中心としたお客様対応 ✅ マニュアルを確認しながらご案内できる◎ ✅ SalesforceなどのITツールを実務で経験！ ✅ 未経験・異業種出身者が8割以上 ✅ 年間休日125日以上＆残業月5時間以下 ✅ 賞与年2回・昇給あり♪ ━━━━━━━━━━━━━ 💻【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ ITサービスをご利用のお客様に、 操作方法や設定などをご案内するお仕事です。 お問い合わせへの返信だけでなく、 対応履歴の記録や顧客情報の更新も担当。 お客様対応と事務の両方を経験できます◎ ■使い方や設定をご案内 「操作方法を教えてほしい」 「アカウントの設定を確認したい」 といったご相談に、チャットやメールで対応します。 契約内容や請求に関するお問い合わせも、 マニュアルで情報を確かめながらご案内。 難しい内容は、チームで連携して進めます♪ ■対応内容と顧客情報を管理 ・お問い合わせ対応履歴の記録 ・顧客情報の更新 ・契約内容のチェック SalesforceなどのITツールを使い、 情報を正確に扱う力やPCスキルを磨けます。 ■気づいたことを改善につなげる 「この手順なら、もっと対応しやすそう」 そんな日々の気づきやアイデアも歓迎！ 業務の効率化に関する提案にも関われます。 丁寧なご案内と正確な情報管理で、 お客様がサービスを使う毎日を支えてください✨ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【ITも事務も、基礎から学べます】 ━━━━━━━━━━━━━ 「IT業界は初めて」 「オフィスワークの経験がない」 そんな方の挑戦を、研修とサポート体制で応援！ 仕事に必要な基礎を学びながら、 少しずつ知識やスキルを身につけられます◎ 仕事の困りごとや今後のキャリアも、 気軽に相談できる環境です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

【経験者募集】入社祝金最大10万円支給!年休123日!シフト希望制

仕事内容 【経験者募集】入社祝金最大10万円支給!年休123日!シフト希望制 【コールセンター・テレフォンオペレーター】 事業拡大のため10名の大量募集中！ 最短で即日内定も可◎ メインはご契約者様へのご案内業務です ━━━━━━━━━━━━━ 【ここがポイント！】 ━━━━━━━━━━━━━ ◆頑張りが収入UPにつながる！ 当社の評価体制は“頑張りを正当に還元”する仕組み。 昇給・インセンティブ制度もあり、 年2回の人事評価も行っています。 ◆休日の予定が立てやすい！ ・年間休日は123日以上 ・シフトは希望制で、希望日の上限なし ※1ヶ月単位での自己申告制 ━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 『既にご契約いただいているお客様』を中心に、 定期的な保障内容の見直しや ニーズに応じた保険のご提案をしていただきます。 具体的には… ・「最近お変わりありませんか？」など、 お客様の状況を伺うヒアリング ・ご質問/お申し込み時の対応、ご案内業務 ・送付手続き、簡単な入力 マニュアルがしっかりと完備されている為 ブランクありの方でも安心してスタートできます◎ ＜ご案内がしやすい環境です＞ 契約中の方へ、保障内容見直しのご案内がメインとなります。 すでに興味を持った方へのご提案のため ご案内しやすいです。 さらに、メットライフをはじめとした、 知名度のある保険商品を扱うため、 お客様にご提案しやすい点もポイント◎ 成果が出やすいため収入アップや キャリアアップのチャンスも豊富です。 ＜チームで業務を行ないます＞ 8名前後のチームで働いています！ 業務で困ったことなどがあれば 相談やアドバイスし合える環境です。 ＜キャリアアップ＆昇給のチャンスも！＞ 入社から平均1～2年ほどでチームリーダーに昇格。 年収も100～150万円ほどアップします！ さらにマネージャーになって成果を上げると 年収1000万円も夢じゃありません。 ━━━━━━━━━━━━━ 【職場の雰囲気】 ━━━━━━━━━━━━━ 当社では20代・30代を中心に 若い方が多く活躍しています！ というのも、学歴・年齢・性別関係なく、 成果を上げた方をしっかり評価し、 その対価として収入UPや役職をお任せしているからです。 また、コミュニケーションも活発な環境なので、 成功事例や失敗事例などを共有したり、 チームメンバー同士切磋琢磨しながら働けるのもポイントです。 オンオフをしっかりつけられる働き方なので、 仕事とプライベート、どちらも充実させることができます◎

【未経験歓迎】土日祝休み◎女性9割の職場◎

仕事内容: ふるさと納税を通じて 地元の価値を見つけ、伝えるシゴト✰ ＝こんな方を歓迎＝ ✦コツコツ作業ができる方 ✦地方創生に興味がある方 ✦想像力が豊かで柔軟な方 ✦知的好奇心があり何事にも挑戦出来る方 ◎土日祝休み ◎アットホームで風通しのよい社風 ◎年3回の人事評価で給与UP ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ 仕事内容 ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ ふるさと納税の運営代行サービスの 問い合わせ対応をお任せします♪ ◆具体的には… ・WEBシステムにて返礼品の商品情報登録 ・その他問い合わせ対応 ・伝票作成 ・書類チェック、管理など 寄附者や返礼品事業者との電話やメール対応 ＊ゆくゆくは自治体と連絡をとることも...！ ◆入社後は… ふるさと納税の知識がなくてもOK！ 先輩がイチから丁寧に指導いたします。 柔軟で自由度が高く、裁量権も大きいので 様々なことにチャレンジできる環境で スキルアップも目指せます！ ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ この仕事の面白さ ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ ■地方創生の一端を担う 私たちの仕事はふるさと納税事業の構築。 これまで数多くの自治体様の プランニングに携わってきました。 また、ふるさと納税だけでなく、 地元名産品のブランディング実績もあり 地方の価値を発信し続けています。 ■コミュニケーションスキルを活かす お客様とコミュニケーションを取る機会が多く あなたの思いやりや丁寧な対応がきっかけで 直接「ありがとう」の声をいただけたり、 あなたを指名して問い合わせが入るなど 存在価値ややりがいを感じられるポジションです◎

オリジナルブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う自社カスタマーセンターにて、チームの管理・マネジメントを行っていただきます。

企業名 株式会社北の達人コーポレーション 求人名 【札幌】カスタマーセンター運営担当 仕事の内容 オリジナルブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う自社カスタマーセンターにて、チームの管理・マネジメントを行っていただきます。 【具体的には】 ■業務フロー設計、運用管理、業務改善などの業務マネジメント ■メンバーの指導、育成、評価などの人材管理 ■お客様への応対品質向上施策の企画、実施 ■顧客満足度向上施策の企画、実施 ■エスカレーションなど二次受け対応 ■コスト管理、ドキュメント制作(状況分析レポート、業務フロー、FAQ、業務マニュアルなど) ■お客さまの声を分析し、WEBマーケティング部、商品部などと連動して問題点の改善 募集職種 【札幌】カスタマーセンター運営担当

★土日祝休み★残業ほぼナシ★服装・髪型・ネイル自由/7CAL

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ／ お客様の「困った」を、文章でサポート💻 ITの知識と事務スキルを身につけよう♪ ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ チャット・メールを中心としたお客様対応 ✅ マニュアルを確認しながらご案内できる◎ ✅ SalesforceなどのITツールを実務で経験！ ✅ 未経験・異業種出身者が8割以上 ✅ 年間休日125日以上＆残業月5時間以下 ✅ 賞与年2回・昇給あり♪ ━━━━━━━━━━━━━ 💻【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ ITサービスをご利用のお客様に、 操作方法や設定などをご案内するお仕事です。 お問い合わせへの返信だけでなく、 対応履歴の記録や顧客情報の更新も担当。 お客様対応と事務の両方を経験できます◎ ■使い方や設定をご案内 「操作方法を教えてほしい」 「アカウントの設定を確認したい」 といったご相談に、チャットやメールで対応します。 契約内容や請求に関するお問い合わせも、 マニュアルで情報を確かめながらご案内。 難しい内容は、チームで連携して進めます♪ ■対応内容と顧客情報を管理 ・お問い合わせ対応履歴の記録 ・顧客情報の更新 ・契約内容のチェック SalesforceなどのITツールを使い、 情報を正確に扱う力やPCスキルを磨けます。 ■気づいたことを改善につなげる 「この手順なら、もっと対応しやすそう」 そんな日々の気づきやアイデアも歓迎！ 業務の効率化に関する提案にも関われます。 丁寧なご案内と正確な情報管理で、 お客様がサービスを使う毎日を支えてください✨ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【ITも事務も、基礎から学べます】 ━━━━━━━━━━━━━ 「IT業界は初めて」 「オフィスワークの経験がない」 そんな方の挑戦を、研修とサポート体制で応援！ 仕事に必要な基礎を学びながら、 少しずつ知識やスキルを身につけられます◎ 仕事の困りごとや今後のキャリアも、 気軽に相談できる環境です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

残業少なめ・服装髪型自由／接客経験が活かせるコールセンター

お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ インフォメーションセンターにてお客様からの電話によるお問い合わせ対応をお願いします 問合せを受ける→本人確認→マニュアルを見ながら対応→履歴の入力の流れです ☆料金プランのご相談 ☆住所変更、盗難・紛失時の利用中断・再開手続き ☆ご契約内容・ご利用料金の確認・お支払い方法の変更 ☆各種サービスのお問い合わせ・お申し込み ☆お客様のニーズに合わせたサービス提案

未経験入社9割！◎土日祝完全休みで年間休日126日◎賞与年4回支給◎チームワーク抜群で未経験でも手厚い研修体制が整っています！

仕事内容 ～未経験でも安心！リーダーが丁寧に教えます～ 主に訪問日時などの日程調整までをご案内するお仕事で、詳細提案は外勤チームへバトンタッチするので未経験でも大歓迎！未経験からしっかり歩合給の獲得が可能です。 【仕事概要】 ・企業様へお電話し通信機器等のヒアリングや案内をするお仕事です。 ・最初～案内終了まで約3、4分で終わる内容です。 ・訪問日時などの日程調整をご案内するお仕事なので、商品の詳しい説明や提案などは行いませんので初心者でも大歓迎！ ・リスト、トークマニュアルは準備していますので詳しい知識がなくてもお仕事がしやすい環境を整えています。 【具体的には・・・】 ・見込み顧客などにお電話しニーズのヒアリング ・ニーズに沿った改善提案紹介とアポイント取り ・インターネット回線などの案内 ・進捗報告、定例チームミィーティング 法人様に通信環境のヒアリングを行い、経費削減や業務効率改善の提案を行うお仕事です。通信インフラは企業にとって重要な設備ですが古い設備やサービスを利用したままのお客様が多いです。通信に詳しい担当者がいない企業様が多いため、良きアドバイザーとして企業様に寄り添い活動します。

★土日祝休み★残業ほぼナシ★服装・髪型・ネイル自由/7CAL

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ／ お客様の「困った」を、文章でサポート💻 ITの知識と事務スキルを身につけよう♪ ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ チャット・メールを中心としたお客様対応 ✅ マニュアルを確認しながらご案内できる◎ ✅ SalesforceなどのITツールを実務で経験！ ✅ 未経験・異業種出身者が8割以上 ✅ 年間休日125日以上＆残業月5時間以下 ✅ 賞与年2回・昇給あり♪ ━━━━━━━━━━━━━ 💻【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ ITサービスをご利用のお客様に、 操作方法や設定などをご案内するお仕事です。 お問い合わせへの返信だけでなく、 対応履歴の記録や顧客情報の更新も担当。 お客様対応と事務の両方を経験できます◎ ■使い方や設定をご案内 「操作方法を教えてほしい」 「アカウントの設定を確認したい」 といったご相談に、チャットやメールで対応します。 契約内容や請求に関するお問い合わせも、 マニュアルで情報を確かめながらご案内。 難しい内容は、チームで連携して進めます♪ ■対応内容と顧客情報を管理 ・お問い合わせ対応履歴の記録 ・顧客情報の更新 ・契約内容のチェック SalesforceなどのITツールを使い、 情報を正確に扱う力やPCスキルを磨けます。 ■気づいたことを改善につなげる 「この手順なら、もっと対応しやすそう」 そんな日々の気づきやアイデアも歓迎！ 業務の効率化に関する提案にも関われます。 丁寧なご案内と正確な情報管理で、 お客様がサービスを使う毎日を支えてください✨ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【ITも事務も、基礎から学べます】 ━━━━━━━━━━━━━ 「IT業界は初めて」 「オフィスワークの経験がない」 そんな方の挑戦を、研修とサポート体制で応援！ 仕事に必要な基礎を学びながら、 少しずつ知識やスキルを身につけられます◎ 仕事の困りごとや今後のキャリアも、 気軽に相談できる環境です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

入社祝い金3万円★電話対応なし！未経験OK！年休120日以上

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、チャット対応スタッフ、一般事務 ＼＼12月開始の正社員募集／／ ✅入社祝い金3万円あり！ ✅電話対応なし・チャットのみで安心！ ✅年間休日120日以上でプライベート充実！ ✅地元で働ける！転居を伴う転勤なし！ ✅ワンコイン以下で楽しめる食堂完備！ 【仕事内容】 KDDIサービスに関するお問合わせ窓口で、ホームページやSNSから寄せられるお問合せにチャットで回答していただきます。 1時間あたりの対応件数は5件程度です。 ―― 問合せ例 ◆スマホ操作、通信や通話に関するサポート 「スマホの操作方法を教えてほしい」 「キャリア変更後のメール設定方法を教えてほしい」 「インターネットにつながらない」など ◆料金や各種サービスに関する問合せ対応 「請求明細はどこで見れますか？」 「支払方法の変更をしたい」 「自分に合う料金プランを知りたい」など ＜未経験でも安心の研修制度あり＞ ▼入社後は6日間の座学・ロープレ研修からスタート。スマホサービスの基本や、チャットでの返信方法を学んでから実務に入れます。 ▼研修後はベテランスタッフが隣についてOJTを実施。未経験の方も、確認しながら少しずつ慣れていける環境です。 ▼データ入力・文字入力ができればOK！（スピードは後からついてきますので大丈夫です！） ///////////////////////////////////// 【電話なし！基本1:1のチャット対応】 お客様とのやり取りはチャットのみ。電話対応や対面接客はありません！基本は1:1で対応し、1件の対応が完了してから次のお客様を担当するため、即レスや複数人への同時対応はありません◎回答に迷ったときは社内チャットで管理者へすぐ相談OK。過去の対応履歴も確認できるため、一人で悩む心配はありません。 【この仕事の面白さ・やりがいは？】 ①リアルタイムではなく、じっくり考えて回答できるとこと！ ②入社時は指1本でタイピングだったが、今では両手打ちでタイピングが上達！ ③自力で解決できた時の達成感、そしてお客様からのありがとうが染みる！ ④座席が自由、昼休憩以外にも小休憩が取得できて小休憩は有休なのが嬉しい！ 【異業界から転職した方もたくさん！】 販売・接客のお仕事からの転職者もたくさん！ 「ライフスタイルが変わり、決まった時間の中で働きたい」 「店内を歩き回らず、座り仕事で働ける」 「対面はないけれど、喜んでもらえる仕事がしたい」 など転職理由はさまざま！ 【スタッフの声】 30代女性 Aさん ￣￣￣￣￣￣￣￣ 接客は好きですが、対面だと緊張してしまうため、チャット業務に興味を持ち入社しました。落ち着いた雰囲気で黙々と作業することが多く、私にはとても合っています。 20代女性 Bさん ￣￣￣￣￣￣￣￣ わからないことはすぐに相談できる環境なので、未経験でも安心してスタートできました。最初はタイピングに自信がなかったのですが、業務を続けるうちに自然とスピードも上がり、成長を実感できています。 ///////////////////////////////////// 【スペシャルムービー公開中！】 働くイメージづくりにぜひご覧ください！ https://www.youtube.com/watch?v=YD0O1CehTKU 【スタッフブログ公開中！】 会社の雰囲気をもっと知りたい方は、こちらのURLをご参照ください◎ ▼マネージャーインタビュー https://www.j-meets.com/staff/detail/2187.html ▼スタッフアンケートのご紹介 https://www.j-meets.com/staff/detail/2186.html ///////////////////////////////////// 【入社日】 12月1日（火）

＼ピタッと定時退社！／あなたの適性に合わせてお任せ♪コールセンター業務#未経験OK！

仕事内容 お任せするお仕事♪ コールセンターにて、さまざまなサービスに関するお問い合わせ対応やご案内業務をお任せします。 取り扱う内容は幅広く、適性やご希望に応じて担当業務を決定します。 ＜具体的には＞ ■受電業務 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ご相談内容のヒアリング、状況確認 ・マニュアル（トークスクリプト）に沿ったご案内 ・必要に応じて専門部署への取次ぎ ・対応内容のデータ入力 あらかじめ用意されたマニュアルがあるため、未経験の方も安心です。 ■架電業務 ・既存のお客様へのご案内連絡 ・サービスのご説明やフォロー対応 ・ご利用状況の確認、簡単なヒアリング ・対応履歴の入力 トークスクリプトに沿ってご案内するため、特別なスキルは不要です。 研修について Step1：座学研修で基礎からスタート まずは、会社のことやビジネスマナーの基本を学びます。 「オフィスワークが初めて」という方も、基礎からしっかり身につけられるので安心です。 Step2：配属先でのOJT研修 配属先では、先輩がしっかりフォローします！ 最初は簡単な業務からスタートするので、「できるか不安…」という方も大丈夫。 少しずつ経験を積みながら、無理なくステップアップしていけます♪ おすすめPOINT ◎未経験スタート多数！マニュアル＆研修でしっかりサポート ◎同世代が多く、気軽に相談しやすい雰囲気の職場 ◎困ったときはすぐに先輩がフォローする安心の体制 ◎オシャレも楽しめる♪服装・髪色・ネイルは相談OK

【未経験OK】マニュアル完備の受電センター／平日休みのメリットや、朝ゆっくりのシフトも魅力です

お仕事内容 ※オフィスワークデビュー応援！お仕事の詳細はコチラ※ マニュアル完備のカスタマーサポート 未経験からオフィスワークデビュー！ 【ここがポイント！】 ■PC入力や一般事務に興味がある方に最適 ■年金や健保窓口のような安心の運用体制 ■約4ヶ月の充実研修で未経験でも安心！ 【お任せする業務】 ■サービスに関する質問を「受信メイン」で対応 ■画面のマニュアルを検索しながらのご案内 ■お話した内容を専用フォーマットへデータ入力 ※料金プランの確認や住所変更など身近な内容です

★土日祝休み★残業ほぼナシ★服装・髪型・ネイル自由/7CAL

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ／ お客様の「困った」を、文章でサポート💻 ITの知識と事務スキルを身につけよう♪ ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ チャット・メールを中心としたお客様対応 ✅ マニュアルを確認しながらご案内できる◎ ✅ SalesforceなどのITツールを実務で経験！ ✅ 未経験・異業種出身者が8割以上 ✅ 年間休日125日以上＆残業月5時間以下 ✅ 賞与年2回・昇給あり♪ ━━━━━━━━━━━━━ 💻【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ ITサービスをご利用のお客様に、 操作方法や設定などをご案内するお仕事です。 お問い合わせへの返信だけでなく、 対応履歴の記録や顧客情報の更新も担当。 お客様対応と事務の両方を経験できます◎ ■使い方や設定をご案内 「操作方法を教えてほしい」 「アカウントの設定を確認したい」 といったご相談に、チャットやメールで対応します。 契約内容や請求に関するお問い合わせも、 マニュアルで情報を確かめながらご案内。 難しい内容は、チームで連携して進めます♪ ■対応内容と顧客情報を管理 ・お問い合わせ対応履歴の記録 ・顧客情報の更新 ・契約内容のチェック SalesforceなどのITツールを使い、 情報を正確に扱う力やPCスキルを磨けます。 ■気づいたことを改善につなげる 「この手順なら、もっと対応しやすそう」 そんな日々の気づきやアイデアも歓迎！ 業務の効率化に関する提案にも関われます。 丁寧なご案内と正確な情報管理で、 お客様がサービスを使う毎日を支えてください✨ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【ITも事務も、基礎から学べます】 ━━━━━━━━━━━━━ 「IT業界は初めて」 「オフィスワークの経験がない」 そんな方の挑戦を、研修とサポート体制で応援！ 仕事に必要な基礎を学びながら、 少しずつ知識やスキルを身につけられます◎ 仕事の困りごとや今後のキャリアも、 気軽に相談できる環境です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

【車のトラブル受付（初期対応業務）】年間休日125日◎3カ月の充実研修！

仕事内容 ロードサービスに関するコールセンターのオペレーター対応業務です。 クルマの運転中・停止中に事故・故障などのトラブルに遭われたお客様からの電話対応をお願いします。 お客様の状況を把握し、レッカー事業者などに対応を引き渡す橋渡しをするのが役割です。 ※コールセンタースタッフとして働くのが初めての方にも、研修制度があるので、ご安心ください。 仕事内容の変更 なし

★土日祝休み★残業ほぼナシ★服装・髪型・ネイル自由/7CAL

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ／ お客様の「困った」を、文章でサポート💻 ITの知識と事務スキルを身につけよう♪ ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ チャット・メールを中心としたお客様対応 ✅ マニュアルを確認しながらご案内できる◎ ✅ SalesforceなどのITツールを実務で経験！ ✅ 未経験・異業種出身者が8割以上 ✅ 年間休日125日以上＆残業月5時間以下 ✅ 賞与年2回・昇給あり♪ ━━━━━━━━━━━━━ 💻【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ ITサービスをご利用のお客様に、 操作方法や設定などをご案内するお仕事です。 お問い合わせへの返信だけでなく、 対応履歴の記録や顧客情報の更新も担当。 お客様対応と事務の両方を経験できます◎ ■使い方や設定をご案内 「操作方法を教えてほしい」 「アカウントの設定を確認したい」 といったご相談に、チャットやメールで対応します。 契約内容や請求に関するお問い合わせも、 マニュアルで情報を確かめながらご案内。 難しい内容は、チームで連携して進めます♪ ■対応内容と顧客情報を管理 ・お問い合わせ対応履歴の記録 ・顧客情報の更新 ・契約内容のチェック SalesforceなどのITツールを使い、 情報を正確に扱う力やPCスキルを磨けます。 ■気づいたことを改善につなげる 「この手順なら、もっと対応しやすそう」 そんな日々の気づきやアイデアも歓迎！ 業務の効率化に関する提案にも関われます。 丁寧なご案内と正確な情報管理で、 お客様がサービスを使う毎日を支えてください✨ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【ITも事務も、基礎から学べます】 ━━━━━━━━━━━━━ 「IT業界は初めて」 「オフィスワークの経験がない」 そんな方の挑戦を、研修とサポート体制で応援！ 仕事に必要な基礎を学びながら、 少しずつ知識やスキルを身につけられます◎ 仕事の困りごとや今後のキャリアも、 気軽に相談できる環境です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

土日祝休み★インセンあり★服装自由/7RAD

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／ 未経験からスタート歓迎！ 金融知識も身につきます📞 ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 未経験スタート歓迎！ ✅ トークマニュアル完備で安心◎ ✅ インセンティブあり！ ✅ 土日祝休み＆長期休暇あり ✅ 服装自由で自分らしく活躍♪ ✅ 金融知識や営業スキルが身につく ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 企業宛にお電話し、 M&Aに関する商談アポイントの獲得をお任せします！ ＜具体的には＞ ・法人企業への架電 ・事業承継や経営課題のヒアリング ・商談アポイントの日程調整 ・対応履歴のデータ入力 難しい提案や契約業務はありません◎ まずはマニュアルに沿って ご案内するところからスタート！ アポイント獲得後は、 専門コンサルタントへ引き継ぎます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は土台づくりとして、 コア事業である販売現場で実践研修を行います。 現場では、お客様への提案や課題解決を通して、 コミュニケーション力・提案力・ヒアリング力などの スキルを身につけていただきます。 並行して、コールスタッフ職に必要な研修も実施。 着実に準備を進めていきます。 ━━━━━━━━━━━━━ 💰【頑張りはしっかり還元！】 ━━━━━━━━━━━━━ 昇給・賞与に加え、 成果に応じたインセンティブ制度あり！ 年齢や社歴に関係なく、 頑張りを正当に評価する環境です◎ 「収入アップを目指したい」 「成果が見える仕事がしたい」 そんな方にもピッタリです！ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【働きやすさも充実！】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み ✅ 長期休暇あり ✅ 残業少なめ ✅ 服装自由 プライベートも大切にしながら、 メリハリをつけて働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

未経験入社9割！◎土日祝完全休みで年間休日126日◎賞与年4回支給◎チームワーク抜群で未経験でも手厚い研修体制が整っています！

仕事内容 ～未経験でも安心！リーダーが丁寧に教えます～ 主に訪問日時などの日程調整までをご案内するお仕事で、詳細提案は外勤チームへバトンタッチするので未経験でも大歓迎！未経験からしっかり歩合給の獲得が可能です。 【仕事概要】 ・企業様へお電話し通信機器等のヒアリングや案内をするお仕事です。 ・最初～案内終了まで約3、4分で終わる内容です。 ・訪問日時などの日程調整をご案内するお仕事なので、商品の詳しい説明や提案などは行いませんので初心者でも大歓迎！ ・リスト、トークマニュアルは準備していますので詳しい知識がなくてもお仕事がしやすい環境を整えています。 【具体的には・・・】 ・見込み顧客などにお電話しニーズのヒアリング ・ニーズに沿った改善提案紹介とアポイント取り ・インターネット回線などの案内 ・進捗報告、定例チームミィーティング 法人様に通信環境のヒアリングを行い、経費削減や業務効率改善の提案を行うお仕事です。通信インフラは企業にとって重要な設備ですが古い設備やサービスを利用したままのお客様が多いです。通信に詳しい担当者がいない企業様が多いため、良きアドバイザーとして企業様に寄り添い活動します。

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／ 未経験からスタート歓迎！ 金融知識も身につきます📞 ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 未経験スタート歓迎！ ✅ トークマニュアル完備で安心◎ ✅ インセンティブあり！ ✅ 土日祝休み＆長期休暇あり ✅ 服装自由で自分らしく活躍♪ ✅ 金融知識や営業スキルが身につく ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 企業宛にお電話し、 M&Aに関する商談アポイントの獲得をお任せします！ ＜具体的には＞ ・法人企業への架電 ・事業承継や経営課題のヒアリング ・商談アポイントの日程調整 ・対応履歴のデータ入力 難しい提案や契約業務はありません◎ まずはマニュアルに沿って ご案内するところからスタート！ アポイント獲得後は、 専門コンサルタントへ引き継ぎます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は土台づくりとして、 コア事業である販売現場で実践研修を行います。 現場では、お客様への提案や課題解決を通して、 コミュニケーション力・提案力・ヒアリング力などの スキルを身につけていただきます。 並行して、コールスタッフ職に必要な研修も実施。 着実に準備を進めていきます。 ━━━━━━━━━━━━━ 💰【頑張りはしっかり還元！】 ━━━━━━━━━━━━━ 昇給・賞与に加え、 成果に応じたインセンティブ制度あり！ 年齢や社歴に関係なく、 頑張りを正当に評価する環境です◎ 「収入アップを目指したい」 「成果が見える仕事がしたい」 そんな方にもピッタリです！ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【働きやすさも充実！】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み ✅ 長期休暇あり ✅ 残業少なめ ✅ 服装自由 プライベートも大切にしながら、 メリハリをつけて働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

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仕事内容 ～未経験でも安心！リーダーが丁寧に教えます～ 主に訪問日時などの日程調整までをご案内するお仕事で、詳細提案は外勤チームへバトンタッチするので未経験でも大歓迎！未経験からしっかり歩合給の獲得が可能です。 【仕事概要】 ・企業様へお電話し通信機器等のヒアリングや案内をするお仕事です。 ・最初～案内終了まで約3、4分で終わる内容です。 ・訪問日時などの日程調整をご案内するお仕事なので、商品の詳しい説明や提案などは行いませんので初心者でも大歓迎！ ・リスト、トークマニュアルは準備していますので詳しい知識がなくてもお仕事がしやすい環境を整えています。 【具体的には・・・】 ・見込み顧客などにお電話しニーズのヒアリング ・ニーズに沿った改善提案紹介とアポイント取り ・インターネット回線などの案内 ・進捗報告、定例チームミィーティング 法人様に通信環境のヒアリングを行い、経費削減や業務効率改善の提案を行うお仕事です。通信インフラは企業にとって重要な設備ですが古い設備やサービスを利用したままのお客様が多いです。通信に詳しい担当者がいない企業様が多いため、良きアドバイザーとして企業様に寄り添い活動します。

人気コスメが50%オフ♪マニュアル有✨未経験歓迎＆残業ほぼ無

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼各種手当付きで 【未経験】で月給最大23万目指せます！／ ＼最短10日で内定可能！／ ⭐地域手当…月23720円支給 ⭐新サービスのオープニングメンバー募集 ⭐資格手当・皆勤手当…各約7000円支給 ⭐朝から・午後からなどシフト制で働ける ⭐電話は受電中心＆ノルマなしで安心◎ 「デスクワークに挑戦したい」 「美容やコスメに関わる仕事を続けたい」 そんな方にもピッタリのお仕事です♪ -･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･- ＜仕事内容＞ SNSで人気を集めるコスメ・サプリメント・ 健康食品などを扱う当社が、新たに "家庭用冷凍ミールキット"事業をスタート！ 冷凍ミールキットをご利用のお客様からの お問い合わせ対応をお任せします！ ◆電話での注文受付 ◆お問合せ対応 ◆対応内容のデータ入力 営業やノルマはありません◎ 一人ひとりのお話を丁寧に聞きながら、 分かりやすくご案内していきます。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ 自分の時間も大切にできます◎ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 勤務は9:00～21:30の間でシフト制。 残業は月0～5時間程度と少なめ！ ＼ 注文受付スタッフの一日 ／ ￣￣￣￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣ 【9:00】業務スタート 【10:30】商品購入後の お問い合わせに対応 【12:00】昼食 【15:30】先輩からのアドバイス 【18:00】一日の締め括りと振り返り ┏━━━━━━━━━━━━━┓ 未経験からでも始めやすい♪ ┗━━━━━━━━━━━━━┛ 入社後は研修からスタート！ 座学やロープレなどを通して、 少しずつ仕事を覚えていけます◎ ✅入社後の流れ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ①コールセンターの基礎研修 ②担当業務の座学 ③ロープレ ④実践 マニュアルもしっかり完備✨ 実際に活躍しているスタッフの 90％以上が未経験スタートです！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 採用担当より ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 最初はシステム操作やお客様に伝わりやすい 言葉遣いを覚えるのに大変なこともありますが 充実のサポート体制があるので 経験がなくても大丈夫◎ ノルマは一切なく、マニュアルも完備しています！ 空き時間には隣の人とちょっとした雑談をしたり 「こんな伝え方したらお客様の反応が良かったよ」 など情報共有をし合うことも◎ 「接客の経験を活かしたい」 「PCを使った事務ワークがしたい」 「新しい環境・ステージに挑戦したい」 という方、お待ちしています★ 「コールセンターの基礎研修の一部」を 体験することも可能◎ 職場見学として動画視聴や、 まずは見学だけ‥⇒大歓迎♪ -･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･- ⏩服装・髪型・髪色は自由！ ⏩ネイルやピアスOK ⏩社割制度あり └約50社のコスメやサプリを半額～三割引きで購入可能♪

未経験入社9割！◎土日祝完全休みで年間休日126日◎賞与年4回支給◎チームワーク抜群で未経験でも手厚い研修体制が整っています！

仕事内容 ～未経験でも安心！リーダーが丁寧に教えます～ 主に訪問日時などの日程調整までをご案内するお仕事で、詳細提案は外勤チームへバトンタッチするので未経験でも大歓迎！未経験からしっかり歩合給の獲得が可能です。 【仕事概要】 ・企業様へお電話し通信機器等のヒアリングや案内をするお仕事です。 ・最初～案内終了まで約3、4分で終わる内容です。 ・訪問日時などの日程調整をご案内するお仕事なので、商品の詳しい説明や提案などは行いませんので初心者でも大歓迎！ ・リスト、トークマニュアルは準備していますので詳しい知識がなくてもお仕事がしやすい環境を整えています。 【具体的には・・・】 ・見込み顧客などにお電話しニーズのヒアリング ・ニーズに沿った改善提案紹介とアポイント取り ・インターネット回線などの案内 ・進捗報告、定例チームミィーティング 法人様に通信環境のヒアリングを行い、経費削減や業務効率改善の提案を行うお仕事です。通信インフラは企業にとって重要な設備ですが古い設備やサービスを利用したままのお客様が多いです。通信に詳しい担当者がいない企業様が多いため、良きアドバイザーとして企業様に寄り添い活動します。

■国内最大級の顧客基盤を支えるカスタマーサポートの「次世代基盤構築」を担うBPO戦略マネージャーとして、2～3年先を見据えた戦略立案からガバナンス構築、ベンダーマネジメントを主導していただきます。

企業名 弥生株式会社 求人名 【札幌/転勤無】BPO戦略マネージャー（ガバナンス構築・ベンダーマネジメント） 仕事の内容 ■国内最大級の顧客基盤を支えるカスタマーサポートの「次世代基盤構築」を担うBPO戦略マネージャーとして、2～3年先を見据えた戦略立案からガバナンス構築、ベンダーマネジメントを主導していただきます。 ■BPOベンダーの適正な評価と発注の意思決定 ■BPO運営におけるSLA、及び契約締結とコスト管理 ■BPO運営おけるガバナンス基準（各社報告/インシデント対応の統一）の設計と構築、委託先各社との合意形成 ■BPO運営におけるリスクマネジメント ■ステークホルダー（経営層や事業部責任者）への報告、承認プロセスの実行 ※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務 募集職種 【札幌/転勤無】BPO戦略マネージャー（ガバナンス構築・ベンダーマネジメント）

「推しのために働く」を大賛成！【推し活応援企業】で理想のワークライフを実現♪

仕事内容: ＼ 充実の福利厚生！ 推し活支援などもあり◎ ／ ■推し活支援： ライブやイベント遠征などをサポート！ ■宿泊割引： 全国のリゾート施設などを最大8割引で利用可能◎ ■資格取得支援： 費用サポートで手に職をつけられます！ ＼未経験OK×個人ノルマなし★ホワイト企業認定／ 安心のサポート体制で 手に職をつけてステップアップ！ スタッフの8割以上が未経験スタート！ ＜＜ノルマなし！！＞＞ 目の前のお客様への接客に じっくり専念できます。 ＜＜広がるキャリア＞＞ ジョブチェンジ制度で 多彩な職種やリーダー職への道も◎ 【　お仕事内容　】 「スマホの操作方法を教えて」 「故障したので修理に出したい」 「今の契約内容を知りたい」など 各担当窓口のお問い合わせに対し マニュアルや先輩のアドバイスをもらいながら案内をするお仕事です。 お客さまのお困りごとを解決する 相談役になったつもりでご対応をお願いします。

オープニング募集！インセンティブ未達成でも給与ダウンなし！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他小売/流通専門職 ＼仕事もチームも本気で楽しむ／ 次のキャリアをつくる電話案内スタッフ♪ 「毎日同じことの繰り返しでは物足りない」 「もっと成長できる環境で働きたい」 そんな方に知ってほしい募集です。 お任せするのは、 飲食店のオーナー様へ 集客につながるサービスを 電話でご紹介する仕事。 LeadingRoleの職場は、 黙々と個人で働くというより、 声を掛け合ったり、 成果が出たら一緒に喜んだり！ 良い意味でにぎやかな、 活気のあるチームです！ 経験だけではなく、 新しいことを素直に吸収し、 仲間と一緒に成長する姿勢を 大切にしています！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ この仕事のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 活気のあるチーム型の職場 ✨ 頑張りを評価する仕組みあり ✨ 早期キャリアアップの実績あり ✨ 独自の3ステップ研修を実施 ✨ 毎日のロールプレイングで成長 ✨ 未経験でもマニュアル完備 ✨ クレーム対応なし ✨ 転勤なし ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【お任せする業務】 □ リストを確認して店舗へお電話 □ お店の状況や課題をヒアリング □ 集客につながるサービスをご紹介 □ 興味を持った店舗へ詳しくご案内 □ 対応結果をPCへ入力 電話する相手は、 飲食店のオーナー様が中心です！ 店舗側に費用負担のない デリバリーサービスなどをご案内します。 「契約してください」と 強引に売り込む仕事ではありません。 まずはお店の話を聞き、 「このサービスなら お役に立てるかもしれません」 と提案していく仕事です。 会話の進め方は トークスクリプトがあるため、 営業経験がなくても始められます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 入社後の研修について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、 「まず電話して覚える」 という進め方ではありません。 仕事を理解してから 実践へ進めるように、 3つの研修を用意しています。 まずは、 システム操作や業務の進め方。 次に、 サービスのメリットや 提案する店舗の考え方。 さらに、 自分の目標と仕事をつなげる 独自の研修も行います。 実際の電話を始めた後も、 1日3回のロールプレイングを実施。 責任者やメンバーから 具体的なアドバイスをもらい、 改善を繰り返していきます！ 「分からないことを そのままにしない」 そんな環境だからこそ、 未経験からでも 着実に成長できます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社が大切にしているのは、 「社員が成長することで、 会社も一緒に成長する」 という考え方です！ 頑張った人には、 次のチャンスを用意します。 ★ 成果に応じたインセンティブ制度 ★ 定期的な昇給チャンス ★ 早期リーダー昇進実績あり ★ 管理者・責任者へのステップアップ可能 ★ 新規事業へ挑戦できる機会あり ★ 社内キャンペーンも随時実施 ★ 時間内で成果を出す働き方を重視 社内では、 個人やチームの成果を共有したり、 ランキングを楽しんだりと、 お互いに刺激を受けながら 仕事に取り組んでいます。 「まずは仕事を覚える」 その先には、 リーダーや責任者など 次のポジションを 目指すチャンスがあります！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 先輩スタッフの声 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【早期キャリアアップ例】 未経験からスタートし、 日々の研修や実践を重ねながら成長。 入社3ヶ月で リーダーを任された実績があります。 年数だけではなく、 成果や日々の取り組みに応じて 次の役割へ挑戦できます。 ────────────────────── 【成果還元の事例】 仕事の成果については、 固定給とは別に インセンティブでも還元しています。 高い成果を残したメンバーが 大きな評価を受けた実績もあり、 「頑張った分を きちんと評価してほしい」 という方にも 目標を持ちやすい環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ よくある質問 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【Q】営業経験がなくても応募できますか？ もちろんです！ 経験よりも、 新しいことを学び、 実践していく姿勢を大切にしています。 マニュアルだけでなく、 研修やロールプレイングも 充実しています。 ────────────────────── 【Q】職場はどんな雰囲気ですか？ メンバー同士の会話も多く、 活気のある雰囲気です。 成果が出たら喜び合い、 うまくいかなければ 一緒に改善方法を考えるなど、 チームで成長していく文化があります。 ────────────────────── 【Q】ずっと電話業務だけですか？ キャリアは一つではありません。 成果や適性に応じて、 リーダーや責任者などを 目指すことができます。 事業拡大も進めているため、 将来的には新しい仕事や ポジションへ挑戦できる可能性もあります。

人気コスメが50%オフ♪マニュアル有✨未経験歓迎＆残業ほぼ無

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼各種手当付きで 【未経験】で月給最大23万目指せます！／ ＼最短10日で内定可能！／ ⭐地域手当…月23720円支給 ⭐新サービスのオープニングメンバー募集 ⭐資格手当・皆勤手当…各約7000円支給 ⭐朝から・午後からなどシフト制で働ける ⭐電話は受電中心＆ノルマなしで安心◎ 「デスクワークに挑戦したい」 「美容やコスメに関わる仕事を続けたい」 そんな方にもピッタリのお仕事です♪ -･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･- ＜仕事内容＞ SNSで人気を集めるコスメ・サプリメント・ 健康食品などを扱う当社が、新たに "家庭用冷凍ミールキット"事業をスタート！ 冷凍ミールキットをご利用のお客様からの お問い合わせ対応をお任せします！ ◆電話での注文受付 ◆お問合せ対応 ◆対応内容のデータ入力 営業やノルマはありません◎ 一人ひとりのお話を丁寧に聞きながら、 分かりやすくご案内していきます。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ 自分の時間も大切にできます◎ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 勤務は9:00～21:30の間でシフト制。 残業は月0～5時間程度と少なめ！ ＼ コールスタッフの一日 ／ ￣￣￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣ 【9:00】業務スタート 【10:30】商品購入後の お問い合わせに対応 【12:00】昼食 【15:30】先輩からのアドバイス 【18:00】一日の締め括りと振り返り ┏━━━━━━━━━━━━━┓ 未経験からでも始めやすい♪ ┗━━━━━━━━━━━━━┛ 入社後は研修からスタート！ 座学やロープレなどを通して、 少しずつ仕事を覚えていけます◎ ✅入社後の流れ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ①コールセンターの基礎研修 ②担当業務の座学 ③ロープレ ④実践 マニュアルもしっかり完備✨ 実際に活躍しているスタッフの 90％以上が未経験スタートです！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 採用担当より ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 最初はシステム操作やお客様に伝わりやすい 言葉遣いを覚えるのに大変なこともありますが 充実のサポート体制があるので 経験がなくても大丈夫◎ ノルマは一切なく、マニュアルも完備しています！ 空き時間には隣の人とちょっとした雑談をしたり 「こんな伝え方したらお客様の反応が良かったよ」 など情報共有をし合うことも◎ 「接客の経験を活かしたい」 「PCを使った事務ワークがしたい」 「新しい環境・ステージに挑戦したい」 という方、お待ちしています★ 「コールセンターの基礎研修の一部」を 体験することも可能◎ 職場見学として動画視聴や、 まずは見学だけ‥⇒大歓迎♪ -･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･- ⏩服装・髪型・髪色は自由！ ⏩ネイルやピアスOK ⏩社割制度あり └約50社のコスメやサプリを半額～三割引きで購入可能♪

月給25万円＋成果給！完全在宅×残業ほぼなし×フレックス

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業推進 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ▼働きやすい理由＆魅力▼ ✅完全在宅勤務で通勤時間ゼロを実現✨ ✅フレックス制で柔軟な働き方が可能！ ✅年休120日以上でプライベート充実！ ✅残業ほぼなしで無理なく続けられる！ ✅服装・髪型自由で自分らしく働ける！ ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 【業務内容】 福島県をはじめとした地方企業を支えるWebマーケティング会社のインサイドセールスとして、 アポイント獲得やご案内、業務フロー改善などをお任せします。 メンバー業務からスタートし、リーダーなど中核人材へのステップアップも目指せます。 ▼ 具体的なお仕事 ▼ ・企業リストへの架電およびサービスのご案内 ・アポイント獲得および架電状況・成果の管理 ・トークスクリプトの作成および改善提案 ・組織の生産性向上のための業務フロー改善提案 ゆくゆくは新人教育およびメンバーへの業務フォローもお任せします！ ✨この仕事のPOINT✨ 1．入社後のオンボーディングや研修制度が充実しているため、未経験の業務があっても安心してスタートできます。 2．通話料の自己負担はなく、会社契約の専用ツールを使用するため環境面も安心です。 3．アポイント獲得後の商談は別担当が対応するため、役割分担が明確で自分の業務に集中できます。 ＜＜他にはない、ここで働く魅力✨＞＞ 1.「地方創生×完全在宅の独自性」 →全国どこからでも完全在宅で勤務しながら、地方企業の課題をWebマーケティングの力で解決するやりがいを実感できます。 2.「上限なしのインセンティブ制度」 →月給に加えて受注1件につき3,000円〜のインセンティブが支給されるため、自身の成果が直接収入に繋がります。 3.「チームを支える存在として成長できる」 →まずはプレイヤーとして業務に慣れつつ、チームのサポートや業務改善に関わりながら段階的に役割を広げられます。 将来的に身につけられるスキルや職位など： 最初は研修とオンボーディングのもと、インサイドセールスのプレイヤー業務からスタートします。 業務のノウハウを積み重ねた後は、5名程度のチームをまとめるリーダーポジションへのステップアップが可能です。 進捗管理や業務フローの改善提案などマネジメントスキルも身につけられ、成果に応じたインセンティブで収入・キャリアともに大きな成長を目指せます。 〈株式会社ハタフルについて〉 【地方創生×Webマーケティング】 フルリモートで全国から地域企業を伴走支援！ 当社は福島県郡山市に本社を置き、「地方の旗振り役になる」をミッションに掲げるWebコンサルティング企業です。 魅力をうまく発信できていない地方企業の課題を、Webの力で解決しています。 ＜ハタフルで働くポイント＞ ◆地方創生にダイレクトに貢献： 素晴らしい技術やサービスを持つ地方企業を、Webマーケティングで支援します。 ◆フルリモートで全国どこからでも： 離れていても「チームハタフル」として一体感を持ち、同じビジョンに向かって挑戦できる環境です。 ◆やりがいを実感できる仕事： お客様の課題解決に伴走し、成長や成果を直に感じられます。

オープニング募集！インセンティブ未達成でも給与ダウンなし！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他小売/流通専門職 ＼頑張る仲間と次のキャリアへ／ 成長を楽しめるコールセンター♪ 「仕事にも本気で取り組みたい」 「頑張った分は評価してほしい」 「将来は役職にも挑戦したい」 そんな想いを活かせる環境です！ お任せするのは、 飲食店のオーナー様に 集客サービスをご紹介する仕事。 まずは店舗のお話を聞き、 状況に合ったサービスを 分かりやすくお伝えします。 一人で黙々と進める職場ではなく、 周りと声を掛け合いながら チームで成果を目指しています！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ この仕事のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 経験より成長する姿勢を重視 ✨ チームで声を掛け合う活気ある環境 ✨ 未経験向けの教育体制を完備 ✨ 毎日の実践練習でスキルアップ ✨ 成果は収入や評価へ反映 ✨ 3ヶ月でリーダー昇進した実績あり ✨ 電話でのクレーム対応なし ✨ オシャレを楽しみながら勤務OK ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【お任せする業務】 □ 対象となる飲食店へお電話 □ 店舗のお悩みや状況を確認 □ 集客につながるサービスをご提案 □ 導入済み店舗へ別サービスをご紹介 □ ご案内内容をシステムへ記録 店舗側の費用負担なく 導入できるサービスなので、 ただ商品を売り込むのではなく、 店舗運営に役立つ選択肢を お伝えするイメージです。 「どう話せばいいの？」 という方もご安心ください。 実際の会話を想定した トークスクリプトや マニュアルを用意しています。 入力業務も簡単な内容が中心で、 高度なPCスキルは必要ありません！ ※原則転勤なし ※本人希望による拠点変更は応相談 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 入社後の研修について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、 知識を身につけるだけでなく、 実際に使えるところまで サポートしていきます。 【まずは基本を覚える】 システム操作や 日々の業務の進め方を確認！ 【提案方法を学ぶ】 サービスのメリットや お客様への伝え方、 提案先の考え方を学びます！ 【実践しながら成長】 メンバーや責任者と ロールプレイングを行い、 実際に話してみて、 改善点をその場で確認します！ ロールプレイングは 1日3回実施しているため、 日々振り返りながら スキルを磨いていけます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 私たちが大切にしているのは、 一人だけが成果を出すことではなく、 メンバー同士で刺激し合い、 会社と一緒に成長していくこと！ 社内では、 目標に向かって競い合ったり、 成果が出た仲間を称えたりと、 活気のある雰囲気があります。 ★ 成果をきちんと評価する制度 ★ インセンティブによる還元あり ★ 定期的に昇給の機会あり ★ 未経験から役職を目指せる ★ 管理経験を活かせるポジションあり ★ 新しい事業・役割への挑戦機会あり ★ 土日・祝日中心のお休み 「今の自分より成長したい」 「いずれは人をまとめたい」 そんな目標を持ちながら 働ける環境を整えています！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 先輩スタッフの声 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【早期ステップアップ事例】 未経験から仕事を覚え、 日々のロールプレイングや フィードバックを重ねて成長。 入社3ヶ月で リーダーへ昇進した実績があります。 社歴だけで判断するのではなく、 成果や取り組みも 評価につながる職場です。 ────────────────────── 【成果を評価された事例】 固定給の安心感を持ちながら、 成果に応じて インセンティブが支給されます。 仕事の結果を 収入や次の役割につなげられるため、 目標を持って取り組めます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ よくある質問 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【Q】電話の仕事が初めてでも大丈夫ですか？ 問題ありません！ いきなり一人で 電話を任せるのではなく、 基礎研修や ロールプレイングを行ってから 実際の業務へ進みます！ ────────────────────── 【Q】職場は静かな雰囲気ですか？ 比較的コミュニケーションが多く、 活気のある職場です。 分からないことを相談したり、 成果を一緒に喜んだりと、 メンバー同士で声を掛け合っています。 チームで仕事をすることが 好きな方にも馴染みやすい環境です！ ────────────────────── 【Q】将来はリーダーを目指せますか？ もちろん可能です！ 実際に未経験入社から 3ヶ月でリーダーへ 昇進した実績があります。 事業拡大を続けているため、 成果や適性に応じて 新しい役割へ挑戦できます！

未経験入社9割！◎土日祝完全休みで年間休日126日◎賞与年4回支給◎チームワーク抜群で未経験でも手厚い研修体制が整っています！

仕事内容 ～未経験でも安心！リーダーが丁寧に教えます～ 主に訪問日時などの日程調整までをご案内するお仕事で、詳細提案は外勤チームへバトンタッチするので未経験でも大歓迎！未経験からしっかり歩合給の獲得が可能です。 【仕事概要】 ・企業様へお電話し通信機器等のヒアリングや案内をするお仕事です。 ・最初～案内終了まで約3、4分で終わる内容です。 ・訪問日時などの日程調整をご案内するお仕事なので、商品の詳しい説明や提案などは行いませんので初心者でも大歓迎！ ・リスト、トークマニュアルは準備していますので詳しい知識がなくてもお仕事がしやすい環境を整えています。 【具体的には・・・】 ・見込み顧客などにお電話しニーズのヒアリング ・ニーズに沿った改善提案紹介とアポイント取り ・インターネット回線などの案内 ・進捗報告、定例チームミィーティング 法人様に通信環境のヒアリングを行い、経費削減や業務効率改善の提案を行うお仕事です。通信インフラは企業にとって重要な設備ですが古い設備やサービスを利用したままのお客様が多いです。通信に詳しい担当者がいない企業様が多いため、良きアドバイザーとして企業様に寄り添い活動します。

月給27万円＋年1回の賞与あり！日祝休み♪定時ピッタリ退社♪

仕事内容 仕事内容 - ◆お客様サポート・事務受付(受信)のお仕事◆ - サービス内容や各種お手続きに関するお問い合わせに対応のお仕事です。 ご契約中のお客様よりお話をお伺いし、マニュアルや社内システムを確認しながらご案内を行います。 【具体的な業務内容】 ●サービスやご契約内容に関するご案内 ●各種手続き方法のご説明 ●手続きに必要な書類の手配 ●各種変更手続きの受付 ●お問い合わせ内容のパソコン入力 など ★電話は受信のみ★ 新規のお客様へ営業電話をかける業務はありません♪ 分からないことを管理者や周囲のスタッフへ相談しやすい職場です。 未経験からスタートしたスタッフも活躍中♪ ★働きながら資格を取得できます★ 研修期間中に、業務に必要な「生命保険募集人資格」を取得していただきます。 基礎から学べる研修があり、資格取得に必要な費用は会社が負担します。 応募時点で資格や専門知識は必要ありません。 仕事内容変更の可能性／あり 変更の範囲：会社の定める範囲内での業務となります。 「Bewinで正社員・契約社員の仕事お探しの方、積極採用中！」 ご相談からでもお気軽に！お仕事探しならBewinで！ アピールポイント ◎サービスの基礎知識や電話対応、PC操作が学べるので未経験でも安心♪ ◎ワンシフト＆定時退社！ワークバランス抜群♪ ◎服装、髪型、髪色など自由度高め！ネイルもOK♪ ◎受信のみ！営業電話はありません♪ ◎未経験スタートのスタッフも活躍中！ ◎相談しやすく働きやすい環境♪

土日祝休み★インセンあり★服装自由/7RAD

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／ 未経験からスタート歓迎！ 金融知識も身につきます📞 ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 未経験スタート歓迎！ ✅ トークマニュアル完備で安心◎ ✅ インセンティブあり！ ✅ 土日祝休み＆長期休暇あり ✅ 服装自由で自分らしく活躍♪ ✅ 金融知識や営業スキルが身につく ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 企業宛にお電話し、 M&Aに関する商談アポイントの獲得をお任せします！ ＜具体的には＞ ・法人企業への架電 ・事業承継や経営課題のヒアリング ・商談アポイントの日程調整 ・対応履歴のデータ入力 難しい提案や契約業務はありません◎ まずはマニュアルに沿って ご案内するところからスタート！ アポイント獲得後は、 専門コンサルタントへ引き継ぎます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は土台づくりとして、 コア事業である販売現場で実践研修を行います。 現場では、お客様への提案や課題解決を通して、 コミュニケーション力・提案力・ヒアリング力などの スキルを身につけていただきます。 並行して、コールスタッフ職に必要な研修も実施。 着実に準備を進めていきます。 ━━━━━━━━━━━━━ 💰【頑張りはしっかり還元！】 ━━━━━━━━━━━━━ 昇給・賞与に加え、 成果に応じたインセンティブ制度あり！ 年齢や社歴に関係なく、 頑張りを正当に評価する環境です◎ 「収入アップを目指したい」 「成果が見える仕事がしたい」 そんな方にもピッタリです！ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【働きやすさも充実！】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み ✅ 長期休暇あり ✅ 残業少なめ ✅ 服装自由 プライベートも大切にしながら、 メリハリをつけて働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

人気コスメが50%オフ♪マニュアル有✨未経験歓迎＆残業ほぼ無

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼各種手当付きで 【未経験】で月給最大23万目指せます！／ ＼最短10日で内定可能！／ ⭐地域手当…月23720円支給 ⭐新サービスのオープニングメンバー募集 ⭐資格手当・皆勤手当…各約7000円支給 ⭐朝から・午後からなどシフト制で働ける ⭐電話は受電中心＆ノルマなしで安心◎ 「デスクワークに挑戦したい」 「美容やコスメに関わる仕事を続けたい」 そんな方にもピッタリのお仕事です♪ -･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･- ＜仕事内容＞ SNSで人気を集めるコスメ・サプリメント・ 健康食品などを扱う当社が、新たに "家庭用冷凍ミールキット"事業をスタート！ 冷凍ミールキットをご利用のお客様からの お問い合わせ対応をお任せします！ ◆電話での注文受付 ◆お問合せ対応 ◆対応内容のデータ入力 営業やノルマはありません◎ 一人ひとりのお話を丁寧に聞きながら、 分かりやすくご案内していきます。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ 自分の時間も大切にできます◎ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 勤務は9:00～21:30の間でシフト制。 残業は月0～5時間程度と少なめ！ ＼ サポートスタッフの一日 ／ ￣￣￣￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣ 【9:00】業務スタート 【10:30】商品購入後の お問い合わせに対応 【12:00】昼食 【15:30】先輩からのアドバイス 【18:00】一日の締め括りと振り返り ┏━━━━━━━━━━━━━┓ 未経験からでも始めやすい♪ ┗━━━━━━━━━━━━━┛ 入社後は研修からスタート！ 座学やロープレなどを通して、 少しずつ仕事を覚えていけます◎ ✅入社後の流れ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ①コールセンターの基礎研修 ②担当業務の座学 ③ロープレ ④実践 マニュアルもしっかり完備✨ 実際に活躍しているスタッフの 90％以上が未経験スタートです！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 採用担当より ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 最初はシステム操作やお客様に伝わりやすい 言葉遣いを覚えるのに大変なこともありますが 充実のサポート体制があるので 経験がなくても大丈夫◎ ノルマは一切なく、マニュアルも完備しています！ 空き時間には隣の人とちょっとした雑談をしたり 「こんな伝え方したらお客様の反応が良かったよ」 など情報共有をし合うことも◎ 「接客の経験を活かしたい」 「PCを使った事務ワークがしたい」 「新しい環境・ステージに挑戦したい」 という方、お待ちしています★ 「コールセンターの基礎研修の一部」を 体験することも可能◎ 職場見学として動画視聴や、 まずは見学だけ‥⇒大歓迎♪ -･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･-･- ⏩服装・髪型・髪色は自由！ ⏩ネイルやピアスOK ⏩社割制度あり └約50社のコスメやサプリを半額～三割引きで購入可能♪

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仕事内容 ～未経験でも安心！リーダーが丁寧に教えます～ 主に訪問日時などの日程調整までをご案内するお仕事で、詳細提案は外勤チームへバトンタッチするので未経験でも大歓迎！未経験からしっかり歩合給の獲得が可能です。 【仕事概要】 ・企業様へお電話し通信機器等のヒアリングや案内をするお仕事です。 ・最初～案内終了まで約3、4分で終わる内容です。 ・訪問日時などの日程調整をご案内するお仕事なので、商品の詳しい説明や提案などは行いませんので初心者でも大歓迎！ ・リスト、トークマニュアルは準備していますので詳しい知識がなくてもお仕事がしやすい環境を整えています。 【具体的には・・・】 ・見込み顧客などにお電話しニーズのヒアリング ・ニーズに沿った改善提案紹介とアポイント取り ・インターネット回線などの案内 ・進捗報告、定例チームミィーティング 法人様に通信環境のヒアリングを行い、経費削減や業務効率改善の提案を行うお仕事です。通信インフラは企業にとって重要な設備ですが古い設備やサービスを利用したままのお客様が多いです。通信に詳しい担当者がいない企業様が多いため、良きアドバイザーとして企業様に寄り添い活動します。

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仕事内容 ～未経験でも安心！リーダーが丁寧に教えます～ 主に訪問日時などの日程調整までをご案内するお仕事で、詳細提案は外勤チームへバトンタッチするので未経験でも大歓迎！未経験からしっかり歩合給の獲得が可能です。 【仕事概要】 ・企業様へお電話し通信機器等のヒアリングや案内をするお仕事です。 ・最初～案内終了まで約3、4分で終わる内容です。 ・訪問日時などの日程調整をご案内するお仕事なので、商品の詳しい説明や提案などは行いませんので初心者でも大歓迎！ ・リスト、トークマニュアルは準備していますので詳しい知識がなくてもお仕事がしやすい環境を整えています。 【具体的には・・・】 ・見込み顧客などにお電話しニーズのヒアリング ・ニーズに沿った改善提案紹介とアポイント取り ・インターネット回線などの案内 ・進捗報告、定例チームミィーティング 法人様に通信環境のヒアリングを行い、経費削減や業務効率改善の提案を行うお仕事です。通信インフラは企業にとって重要な設備ですが古い設備やサービスを利用したままのお客様が多いです。通信に詳しい担当者がいない企業様が多いため、良きアドバイザーとして企業様に寄り添い活動します。

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仕事内容 ～未経験でも安心！リーダーが丁寧に教えます～ 主に訪問日時などの日程調整までをご案内するお仕事で、詳細提案は外勤チームへバトンタッチするので未経験でも大歓迎！未経験からしっかり歩合給の獲得が可能です。 【仕事概要】 ・企業様へお電話し通信機器等のヒアリングや案内をするお仕事です。 ・最初～案内終了まで約3、4分で終わる内容です。 ・訪問日時などの日程調整をご案内するお仕事なので、商品の詳しい説明や提案などは行いませんので初心者でも大歓迎！ ・リスト、トークマニュアルは準備していますので詳しい知識がなくてもお仕事がしやすい環境を整えています。 【具体的には・・・】 ・見込み顧客などにお電話しニーズのヒアリング ・ニーズに沿った改善提案紹介とアポイント取り ・インターネット回線などの案内 ・進捗報告、定例チームミィーティング 法人様に通信環境のヒアリングを行い、経費削減や業務効率改善の提案を行うお仕事です。通信インフラは企業にとって重要な設備ですが古い設備やサービスを利用したままのお客様が多いです。通信に詳しい担当者がいない企業様が多いため、良きアドバイザーとして企業様に寄り添い活動します。

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／ お店の悩みを聞いて、商談のきっかけに♪ 会話する力を活かせるテレアポのお仕事✨ ＼ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【店舗と営業担当をつなぐ役割】 ━━━━━━━━━━━━━ 飲食店や美容室へ電話をかけ、 集客や店舗運営に関するお悩みを伺いながら、 サービスをご紹介します！ 興味を持っていただいた店舗とは、 詳しい説明を行う商談の日程を調整。 アポイント獲得後は担当スタッフへ引き継ぎます◎ ＜仕事の流れ＞ ▼お店へお電話 トークマニュアルに沿って、 サービスの概要をご案内します。 ▼ニーズをヒアリング 「集客を増やしたい」など、 お店の課題やご希望を確認します。 ▼商談の日時を調整 詳しい話を聞いていただく機会をつくり、 担当スタッフへつなぎます。 ▼対応内容を記録 会話の内容や顧客情報を入力します。 難しい提案や契約業務はありません。 まずはマニュアルを確認しながら、 分かりやすくご案内するところから始められます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 💰【成果が収入につながる】 ━━━━━━━━━━━━━ 毎月のインセンティブ制度に加え、 昇給・賞与もあります！ 年齢や社歴に関係なく、 成果や頑張りを正当に評価する環境です◎ 「目標に向けて取り組むことが好き」 「人と話す力を活かして収入アップを目指したい」 そんな方にぴったりのお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、当社のコア事業である 販売現場で実践研修を行います。 接客や商品提案を通じて、 相手の希望を聞き取る力や、 興味を持ってもらえる伝え方を身につけます。 お客様の反応に合わせて説明を工夫する経験を、 電話でのサービス案内や 商談のきっかけづくりに活かしていきます◎ 並行して、テレアポの基礎研修も実施。 業界知識やトークのコツを学び、 次のステップに向けて準備を進めます。 先輩社員のサポート体制もあり、 未経験からでも安心して取り組めます♪ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【接客経験も活かせます】 ━━━━━━━━━━━━━ 接客・販売・飲食など、 異業種から転職した先輩も多数活躍中！ 相手の話を聞く姿勢や、 明るく丁寧な受け答えが役立ちます。 オフィスワークが初めての方も歓迎です◎ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【仕事も私生活も大切に】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み ✅ 長期休暇あり ✅ 残業少なめ ✅ 服装自由 メリハリをつけて働きながら、 電話対応やビジネスのスキルを磨けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、社員の9割以上が20代です！ 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出や ホワイト企業認定ゴールド取得の実績もあります✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

土日祝休み★インセンあり★服装自由/7RAD

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／ 未経験からスタート歓迎！ 金融知識も身につきます📞 ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 未経験スタート歓迎！ ✅ トークマニュアル完備で安心◎ ✅ インセンティブあり！ ✅ 土日祝休み＆長期休暇あり ✅ 服装自由で自分らしく活躍♪ ✅ 金融知識や営業スキルが身につく ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 企業宛にお電話し、 M&Aに関する商談アポイントの獲得をお任せします！ ＜具体的には＞ ・法人企業への架電 ・事業承継や経営課題のヒアリング ・商談アポイントの日程調整 ・対応履歴のデータ入力 難しい提案や契約業務はありません◎ まずはマニュアルに沿って ご案内するところからスタート！ アポイント獲得後は、 専門コンサルタントへ引き継ぎます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は土台づくりとして、 コア事業である販売現場で実践研修を行います。 現場では、お客様への提案や課題解決を通して、 コミュニケーション力・提案力・ヒアリング力などの スキルを身につけていただきます。 並行して、コールスタッフ職に必要な研修も実施。 着実に準備を進めていきます。 ━━━━━━━━━━━━━ 💰【頑張りはしっかり還元！】 ━━━━━━━━━━━━━ 昇給・賞与に加え、 成果に応じたインセンティブ制度あり！ 年齢や社歴に関係なく、 頑張りを正当に評価する環境です◎ 「収入アップを目指したい」 「成果が見える仕事がしたい」 そんな方にもピッタリです！ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【働きやすさも充実！】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み ✅ 長期休暇あり ✅ 残業少なめ ✅ 服装自由 プライベートも大切にしながら、 メリハリをつけて働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／ お店の悩みを聞いて、商談のきっかけに♪ 会話する力を活かせるテレアポのお仕事✨ ＼ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【店舗と営業担当をつなぐ役割】 ━━━━━━━━━━━━━ 飲食店や美容室へ電話をかけ、 集客や店舗運営に関するお悩みを伺いながら、 サービスをご紹介します！ 興味を持っていただいた店舗とは、 詳しい説明を行う商談の日程を調整。 アポイント獲得後は担当スタッフへ引き継ぎます◎ ＜仕事の流れ＞ ▼お店へお電話 トークマニュアルに沿って、 サービスの概要をご案内します。 ▼ニーズをヒアリング 「集客を増やしたい」など、 お店の課題やご希望を確認します。 ▼商談の日時を調整 詳しい話を聞いていただく機会をつくり、 担当スタッフへつなぎます。 ▼対応内容を記録 会話の内容や顧客情報を入力します。 難しい提案や契約業務はありません。 まずはマニュアルを確認しながら、 分かりやすくご案内するところから始められます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 💰【成果が収入につながる】 ━━━━━━━━━━━━━ 毎月のインセンティブ制度に加え、 昇給・賞与もあります！ 年齢や社歴に関係なく、 成果や頑張りを正当に評価する環境です◎ 「目標に向けて取り組むことが好き」 「人と話す力を活かして収入アップを目指したい」 そんな方にぴったりのお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、当社のコア事業である 販売現場で実践研修を行います。 接客や商品提案を通じて、 相手の希望を聞き取る力や、 興味を持ってもらえる伝え方を身につけます。 お客様の反応に合わせて説明を工夫する経験を、 電話でのサービス案内や 商談のきっかけづくりに活かしていきます◎ 並行して、テレアポの基礎研修も実施。 業界知識やトークのコツを学び、 次のステップに向けて準備を進めます。 先輩社員のサポート体制もあり、 未経験からでも安心して取り組めます♪ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【接客経験も活かせます】 ━━━━━━━━━━━━━ 接客・販売・飲食など、 異業種から転職した先輩も多数活躍中！ 相手の話を聞く姿勢や、 明るく丁寧な受け答えが役立ちます。 オフィスワークが初めての方も歓迎です◎ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【仕事も私生活も大切に】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み ✅ 長期休暇あり ✅ 残業少なめ ✅ 服装自由 メリハリをつけて働きながら、 電話対応やビジネスのスキルを磨けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、社員の9割以上が20代です！ 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出や ホワイト企業認定ゴールド取得の実績もあります✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／ 未経験からスタート歓迎！ 金融知識も身につきます📞 ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 未経験スタート歓迎！ ✅ トークマニュアル完備で安心◎ ✅ インセンティブあり！ ✅ 土日祝休み＆長期休暇あり ✅ 服装自由で自分らしく活躍♪ ✅ 金融知識や営業スキルが身につく ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 企業宛にお電話し、 M&Aに関する商談アポイントの獲得をお任せします！ ＜具体的には＞ ・法人企業への架電 ・事業承継や経営課題のヒアリング ・商談アポイントの日程調整 ・対応履歴のデータ入力 難しい提案や契約業務はありません◎ まずはマニュアルに沿って ご案内するところからスタート！ アポイント獲得後は、 専門コンサルタントへ引き継ぎます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は土台づくりとして、 コア事業である販売現場で実践研修を行います。 現場では、お客様への提案や課題解決を通して、 コミュニケーション力・提案力・ヒアリング力などの スキルを身につけていただきます。 並行して、コールスタッフ職に必要な研修も実施。 着実に準備を進めていきます。 ━━━━━━━━━━━━━ 💰【頑張りはしっかり還元！】 ━━━━━━━━━━━━━ 昇給・賞与に加え、 成果に応じたインセンティブ制度あり！ 年齢や社歴に関係なく、 頑張りを正当に評価する環境です◎ 「収入アップを目指したい」 「成果が見える仕事がしたい」 そんな方にもピッタリです！ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【働きやすさも充実！】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み ✅ 長期休暇あり ✅ 残業少なめ ✅ 服装自由 プライベートも大切にしながら、 メリハリをつけて働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

還元率80%超×案件選択制×年休130日×前給保証

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社内システムエンジニア、情報システム、チャット対応スタッフ 社内IT環境の設計・構築・運用全般をお任せします。 Windows Server・Active Directoryの管理や、社内NW構成の見直し、 ヘルプデスク対応・機器キッティング・IT資産管理なども含みます。 ＼先輩インタビュー／ （前職：社内SE 40歳／男性／在籍2年） 外部常駐では味わえなかった“自社の改善”に携われるのが魅力です。 他部署と直接やりとりできるため、業務に対する反応が見えるのもやりがい。 腰を据えて、社内全体を見ながら働けています。 ＜案件の選択肢が豊富＞ ★プライム案件や上流工程も豊富・メタバース等 最新技術案件あり 【開発例】 ◎メタバースサービスの開発／Java、Vue.js、AWS、 ◎ECショッピングサイトの新規開発／JavaScript、PHP、jQuery、 ◎ソーシャルゲーム開発（スマホゲームアプリ）／Unity、iOS、Android ◎アニメ・VRビッグデータ開発／AWS・Python・PHP・Java 【インフラ例】 ◎ECショッピングサイトクラウド環境構築／AWS、VMware ◎各種NW設計構築／Cisco、FortiGate ↓ココがPoint↓ ◆◇ 案件単価全て明確に ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業界内では案件の内容や単価が不透明 なんて風潮が主流ですが…＼当社は全て開示します！／ さらに、案件単価のリストをオープンにしているので 「自分の給与が適正なのか」「正当に還元されているのか」 ――ということも明確にわかります！ ◆◇ 前職給与100％保証 ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 転職に付き添う不安を解決！ 前職給与を100％保証するので、 年収が下がることなく転職を実現！ ◆◇ 約２万件の案件から選択OK ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 案件選択制を取り入れる当社では、 希望案件に入ることができます。 「開発案件に入りたい」 「設計業務にも挑戦したい」 「クラウド案件に携わりたい」など あなたのライフプランに合わせた案件をご提示します！ クラリファイが案件豊富な理由として、 上場グループのネットワークを活かしながら、 各企業様と情報連携・情報交換を行いエンジニアさんの希望を叶えられます！ ＼情報交換・連携のある企業様一覧／ レバレジーズ株式会社（レバテック） NTTグループ 富士ソフト株式会社 株式会社NSD 株式会社DTS 株式会社TWOSTONE&Sons（旧:ブランディングエンジニア） 株式会社テクニケーションシード 株式会社エージェントグロー 株式会社リツアンSTC アディクシィ株式会社（旧:KANGEN Holdings） 株式会社BREXA Technology（旧:アウトソーシングテクノロジー） ぜひクラリファイでプライベートも仕事も満足して活躍してください！

＊東証プライム上場グループで安心♪＊土日祝休み・年間休日127日◎時短勤務もOK！未経験から採用サポートにチャレンジ♪20～30代が活躍中！

仕事内容 ｡:+ 仕事も、プライベートも大切にできます♪ +:｡ ◇土日祝休み＆年間休日127日 ◇残業少なめ＆時短勤務OK ◇札幌駅直結で通勤ラク♪ ◇私服勤務OK＆ネイル・ピアス自由！ ◇未経験歓迎！研修充実◎ ◇20～30代中心のチームで安心 ◇頑張り次第でステップアップ♪ ◇東証プライム上場グループ勤務 働きやすさも、成長も叶う環境です♪ .＊・.＊・.＊・.＊・.＊・.＊・. ｡:+ お仕事内容はコチラ♪ +:｡ 求人サイトをご利用中の 法人のお客様をサポート♪ ≪お任せするのは…≫ ◇掲載開始のご案内 ◇採用状況のヒアリング ◇採用のお悩み相談 ◇求人掲載のアドバイス ◇サービスのご案内 など お客様と一緒に 採用成功を目指します◎ 5～10名ほどのチームで 協力しながら進めるので安心♪ 研修からスタートするので 未経験でも大丈夫！ 接客や販売など、 人と話す経験も活かせます♪ ※この求人は有料職業紹介になります。 紹介元は日本パーソナルビジネスです。 .＊・.＊・.＊・.＊・.＊・.＊・. ｡:+ 安心して長く働ける環境♪ +:｡ 介護・医療・障害福祉・保育業界向けに、 求人・採用支援サービスを展開する 東証プライム上場グループ企業です♪ 「えるぼし認定」を取得するなど、 働きやすい環境づくりにも注力◎ 産休・育休の取得実績も多数！ 16時・17時までの時短勤務にも対応♪ 働きやすい環境だからこそ、 昨年入社メンバーの退職はゼロ◎ 頑張りはしっかり評価され、 リーダーやマネージャーへの ステップアップも目指せます♪

大手グループで安定勤務｜「聞く・話す」が活かせる電話対応中心のオフィスワーク♪男女ともに活躍中！

未経験から正社員に！研修充実で安心スタート｜人気のオフィスワークにチャレンジしませんか？札幌勤務 オペレーター職（北海道配属） 北海道札幌市中央区北4条西4丁目1-7 正社員 求人の特徴 中卒・中認合格 大卒 専門卒 短大卒 高卒・高認合格 高専卒 ジム利用 交通費支給 有給休暇あり バイトデビュー歓迎 ブランク OK 中卒歓迎 主婦・主夫歓迎 学歴不問 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 経験浅め歓迎 高卒歓迎 オフィスカジュアル OK 役職手当あり 残業手当あり 賞与あり 業務内容 ＼未経験OK×キャリアアップも実現可能！／ 「ありがとう」が嬉しい♪ お客様サポート＆事務のお仕事 「困った」を「安心」に変える。 あなたには、お客様からのお問い合わせ対応を中心に、簡単な事務作業や資料作成などのオフィスワークをお任せします！ マニュアルや研修も充実しているので、未経験からでも安心してスタートできます◎ 【お仕事内容】 ・契約内容の確認や、操作方法に関するお問い合わせ対応（電話メイン） ・対応内容のデータ入力 ・各種書類の作成・管理 「電話ってちょっと不安…」という方も大丈夫！ トーク例や対応マニュアルが完備されているので、初めてでもスムーズに対応できます♪ ・・主なお問い合わせ内容は・・ 「自分の契約内容を教えて」「〇〇の操作方法を教えて」など、 サービスを利用されていらっしゃるお客様のからのお問い合わせに対応します！ 【この仕事の魅力】 ・ 誰かをサポートするのが好きな方にピッタリ ・ ビジネスマナーやコミュニケーション力が自然と身につく ・ 服装・ネイル自由な職場もあり（配属先による） ・toBのキャリアチェンジに必ず活かせる 【キャリアアップも目指せる】 実績次第でリーダーやマネジメント業務にもチャレンジ可能！ 実際に、オペレーターから本社広報や人事採用などへキャリアチェンジした社員も活躍中です♪ ※本求人は、株式会社TEMによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 オペレーター職（北海道配属） 雇用形態 正社員 勤務体系 シフト制 リモートワーク制度 リモートワークなし 勤務先事業内容 人材派遣事業 セールスプロモーションスタッフ派遣 コールセンタースタッフ派遣 オフィススタッフ派遣 エンジニアスタッフ派遣 セールスプロモーション事業 業務委託・請負運営事業 人材紹介事業 通信サービスの取次業務及び代理店事業

経験を活かしてステップアップ！在宅フレックス勤務

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保険個人営業、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＼保険のオンライン営業（反響営業）／ お客様の積み立てや保険に関するご相談に応じて、最適なプランをご提案するお仕事です。 ■仕事内容 ※完全オンライン型 ・お客様への課題ヒアリング（現状と将来の希望を把握） ・10社以上の保険会社から最適なプランを組んで提案 ・契約内容の説明と手続きの進行 【1日の流れ(一例)】 ・09時～ 朝礼 ・10時～ 商談① ・12時～ 昼休憩 ・13時～ 部内MTG ・14時～ 商談② ・16時～ 商談③ ・18時～ 事務処理・退勤 ■このポジションの魅力 ①完全反響営業（飛び込み一切なし） 専門の集客体制により毎月2000件以上の相談が届くため、 飛び込み・新規開拓の必要は一切ありません。 お客様へ最適なプランのご提案という本質的な営業活動に100%集中できます。 ②完全オンライン完結で移動時間ゼロ 商談準備や提案活動に時間を最大限活用できる環境です。 ③入社後に資格取得は可能 FPをお持ちでない方は入社後に資格取得を目指せる環境です。 ※取得までは、勉強と並行してアポイント取得の架電に取り組んでいただきます ④頑張りをダイレクトに還元 固定給＋インセンティブで、成果に応じたインセンティブ制度を用意しています。 目標に対する成果を出す意識や行動量がダイレクトに収入へ還元される仕組みです。 当社で市場価値と給与、どちらもアップさせませんか？ お気軽にご応募お待ちしております！

土日祝休み★インセンあり★服装自由/7RAD

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／ 未経験からスタート歓迎！ 金融知識も身につきます📞 ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 未経験スタート歓迎！ ✅ トークマニュアル完備で安心◎ ✅ インセンティブあり！ ✅ 土日祝休み＆長期休暇あり ✅ 服装自由で自分らしく活躍♪ ✅ 金融知識や営業スキルが身につく ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 企業宛にお電話し、 M&Aに関する商談アポイントの獲得をお任せします！ ＜具体的には＞ ・法人企業への架電 ・事業承継や経営課題のヒアリング ・商談アポイントの日程調整 ・対応履歴のデータ入力 難しい提案や契約業務はありません◎ まずはマニュアルに沿って ご案内するところからスタート！ アポイント獲得後は、 専門コンサルタントへ引き継ぎます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は土台づくりとして、 コア事業である販売現場で実践研修を行います。 現場では、お客様への提案や課題解決を通して、 コミュニケーション力・提案力・ヒアリング力などの スキルを身につけていただきます。 並行して、コールスタッフ職に必要な研修も実施。 着実に準備を進めていきます。 ━━━━━━━━━━━━━ 💰【頑張りはしっかり還元！】 ━━━━━━━━━━━━━ 昇給・賞与に加え、 成果に応じたインセンティブ制度あり！ 年齢や社歴に関係なく、 頑張りを正当に評価する環境です◎ 「収入アップを目指したい」 「成果が見える仕事がしたい」 そんな方にもピッタリです！ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【働きやすさも充実！】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み ✅ 長期休暇あり ✅ 残業少なめ ✅ 服装自由 プライベートも大切にしながら、 メリハリをつけて働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

土日祝休み★インセンあり★服装自由/7RAD

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／ お店の悩みを聞いて、商談のきっかけに♪ 会話する力を活かせるテレアポのお仕事✨ ＼ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【店舗と営業担当をつなぐ役割】 ━━━━━━━━━━━━━ 飲食店や美容室へ電話をかけ、 集客や店舗運営に関するお悩みを伺いながら、 サービスをご紹介します！ 興味を持っていただいた店舗とは、 詳しい説明を行う商談の日程を調整。 アポイント獲得後は担当スタッフへ引き継ぎます◎ ＜仕事の流れ＞ ▼お店へお電話 トークマニュアルに沿って、 サービスの概要をご案内します。 ▼ニーズをヒアリング 「集客を増やしたい」など、 お店の課題やご希望を確認します。 ▼商談の日時を調整 詳しい話を聞いていただく機会をつくり、 担当スタッフへつなぎます。 ▼対応内容を記録 会話の内容や顧客情報を入力します。 難しい提案や契約業務はありません。 まずはマニュアルを確認しながら、 分かりやすくご案内するところから始められます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 💰【成果が収入につながる】 ━━━━━━━━━━━━━ 毎月のインセンティブ制度に加え、 昇給・賞与もあります！ 年齢や社歴に関係なく、 成果や頑張りを正当に評価する環境です◎ 「目標に向けて取り組むことが好き」 「人と話す力を活かして収入アップを目指したい」 そんな方にぴったりのお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、当社のコア事業である 販売現場で実践研修を行います。 接客や商品提案を通じて、 相手の希望を聞き取る力や、 興味を持ってもらえる伝え方を身につけます。 お客様の反応に合わせて説明を工夫する経験を、 電話でのサービス案内や 商談のきっかけづくりに活かしていきます◎ 並行して、テレアポの基礎研修も実施。 業界知識やトークのコツを学び、 次のステップに向けて準備を進めます。 先輩社員のサポート体制もあり、 未経験からでも安心して取り組めます♪ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【接客経験も活かせます】 ━━━━━━━━━━━━━ 接客・販売・飲食など、 異業種から転職した先輩も多数活躍中！ 相手の話を聞く姿勢や、 明るく丁寧な受け答えが役立ちます。 オフィスワークが初めての方も歓迎です◎ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【仕事も私生活も大切に】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み ✅ 長期休暇あり ✅ 残業少なめ ✅ 服装自由 メリハリをつけて働きながら、 電話対応やビジネスのスキルを磨けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、社員の9割以上が20代です！ 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出や ホワイト企業認定ゴールド取得の実績もあります✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

✅正社員・札幌で転勤なし ✅完全週休2日 ✅マニュアル完備

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 *-*-*-*-*-*-*-*- この求人の特徴 *-*-*-*-*-*-*-*- ✅正社員でオフィスワークデビュー。学歴不問・経験不問、社会人未経験もOK！ 「立ち仕事からデスクワークに変えて休みが増えた」「残業が少なくて自分の時間が増えた」 販売・飲食・メーカー勤務などからオフィスデビューした20代が活躍中です。 ✅受電対応のみ・1日10～20件前後。数をこなす仕事ではありません こちらから電話をかける発信業務はなし。お客様の「困った」を一件ずつ丁寧に解決する仕事なので、対応件数自体は多くありません。 ✅マニュアル完備＋画面共有サポート＋5～6名のチーム制 手順に沿ってご案内すればOK。お客様と同じ画面を見ながら案内できるので説明もスムーズ。 判断の難しい内容は専門部署に転送できるので、一人で抱え込む必要はありません。 ✅札幌配属・転居を伴う転勤なし 配属予定は福住 または 西11丁目駅エリアのセンター。通勤にも便利な立地です。U・Iターン歓迎。 ✅完全週休2日制／残業は月平均4.2時間以内／原則定時退社 センターで作成されたシフトで勤務。終業時間が読めるので、仕事終わりの予定も立てやすい。 ✅昇給年2回査定・賞与年2回（7月・12月） 年功序列はなく、「何を成したか」を複数人で公正に評価。入社1年で課長に昇進した社員もいます。 ✅ホワイト企業認定「最高位」を2025年から連続受賞 ホワイト財団が「家族や友人に入社を勧める企業」として認定した会社です。 ✅福利厚生が本気 全国99の福利厚生施設（箱根・京都・ハワイ・浦安の高級ホテルが1泊6千円）、ジム・ゴルフ割引、社員限定ECサイトでブランド品・コスメ・家電が大幅値引、医療費の自己負担は月2万円まで、給与前払い制度、副業OK…など（詳細は福利厚生欄へ）。 *-*-*-*-*-*-*-*- どんな仕事？ *-*-*-*-*-*-*-*- お客様の「どうしたらいいの？」を解決する、お問い合わせ対応のお仕事です。 配属先センターでの各種お問い合わせ対応と、PC入力などの事務業務をお任せします。 【具体的には】 ・スマートフォン・タブレットをご購入されたお客様からのお問い合わせ対応 ＊料金プラン・割引サービス・契約内容（住所、名義など）の確認や変更 ＊請求・支払い方法のご案内 ＊修理受付 ＊周辺機器との接続サポート ・対応内容のPC入力業務 【1日の対応件数】 受電対応のみで、1日10～20件前後です。 1件ごとにお客様の状況を聞き取り、困りごとを解決するまで向き合う仕事なので、件数は多くありません。「早く電話を切って次へ」ではなく、「この人の困ったを解決できた」を積み重ねるスタイルです。 入社後は、スマートフォン関連の対応からスタートします。 基本的に業務にはマニュアルが整っているので、デスクワークが初めての方でも安心です。 *-*-*-*-*-*-*-*- 未経験でも安心のポイント *-*-*-*-*-*-*-*- ＃マニュアル完備 ⇒手順に沿ってご案内すればOK！ ＃画面共有サポートあり ⇒お客様と同じ画面を見ながら案内できるので、説明もスムーズ！ ＃5～6名のチーム制 ⇒分からないことは先輩社員にすぐ質問できる。定期的にコミュニケーションをとる機会もあります。 ＃専門部署へのエスカレーション ⇒事例にないような判断の難しい内容は、専門の部署に転送できます。 ＃研修は座学→OJT ⇒先輩も皆、イチから学んでオフィスワークデビューしています。座学研修で仕事に必要な知識や進め方をレクチャーしたあと、OJTでサポート。 さらに提携ビジネススクールの約300講座（ビジネスマナー／タイムマネジメント／PCスキル など）をオンラインで無料受講できます。 *-*-*-*-*-*-*-*- この仕事で身につく力・キャリア *-*-*-*-*-*-*-*- ・お客様へのサポート力 ・不安点＆不明点を引き出す質問力 ・相手の意図や状況を理解する傾聴力 ⇒ビジネスに必要な高いコミュニケーション能力が養われます。 【キャリアアップ】 ゆくゆくは、後輩育成や応対品質の向上などのマネジメント業務にも携われます。 また、実績やスキルによっては本社業務にキャリアアップすることも可能です。 ★先輩社員の例 ・オペレーターから本社へキャリアアップし、社内外のSNS広報を担当 ・「声で人を支える仕事」に惹かれてオペレーターとして入社し、現在は人材戦略部の採用チームで活躍 当社には原則3年以上同じ業務を担当しないジョブローテーション制度があり、キャリアの選択肢が広がります。 *-*-*-*-*-*-*-*- よくある質問 *-*-*-*-*-*-*-*- Q. 電話対応の経験がありません。大丈夫ですか？ A. 大丈夫です。マニュアルと画面共有サポートがあり、判断が難しい内容は専門部署に転送できます。先輩の多くも未経験スタートです。 Q. 1日に何件くらい対応しますか？ A. 受電対応のみで、1日10～20件前後です。お客様の困りごとを解決する仕事なので、件数自体は多くありません。発信業務（こちらから電話をかける仕事）はありません。 Q. シフトはどう決まりますか？ A. センターで作成されたシフト勤務です。実働8時間・休憩1時間で、9:00～18:00 や 11:00～20:00 などの時間帯があります。 Q. 転勤はありますか？ A. 転居を伴う転勤はありません。札幌エリアの配属です。 Q. どんな人が働いていますか？ A. 平均年齢は20代、中途入社・未経験入社が5割以上、女性社員5割以上。前職はアパレル店員・メーカー勤務・郵便局員・携帯販売・飲食店員など様々です。 *-*-*-*-*-*-*-*- 最後に *-*-*-*-*-*-*-*- 「話すのが好き」「誰かをサポートするのが好き」 「札幌で、正社員で、休みと定時をちゃんと守れる仕事がしたい」 そんな方にぴったりの環境です。 志望動機や自己PRの準備は不要。「こんな働き方がしたい」をざっくばらんに聞かせてください。

営業スキル不問◎アポ獲得だけで年収800万を目指せる！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、スーパーバイザー/ラウンダー ———————————————————— ＼クロージングのプレッシャーなし！／ お客様の「興味」を引き出す 【 訪 問 ア ポ イ ン タ ー 】 ———————————————————— 「新しいお客様と話して興味を持ってもらうのが好き！」 「でも、細かい料金説明や契約手続きは難しそう…」 そんな方にピッタリ！ 【アポイントの取得】だけに特化したポジションです。 ■■ 「アポを取るだけ」でOK！ ■■ あなたにお任せするのは、 個人のお客様のお宅へ訪問し、 J:COMサービスの魅力をお伝えして 「ちょっと詳しい話を聞いてみようかな」と 思っていただくこと。 その後の細かいプラン説明や料金のご案内、 契約手続きなどは、すべて【営業担当へバトンタッチ】！ 難しいクロージング（契約のとりまとめ）は 一切行わなくて良いので、 あなたは「お客様に興味を持ってもらうこと」 だけに100％集中できる環境です。 ■■ 電話より「直接訪問」が得意な方へ ■■ 「顔が見えない電話営業（テレアポ）より、 直接お会いして話す飛び込み訪問のほうが得意！」 という方に最適なポジション。 世間話を交えながら、 お客様の反応を直接見てお話しできるので、 コミュニケーションの楽しさをダイレクトに味わえます。 新しいお客様を自ら開拓し、 ゼロから興味を惹きつける面白さが詰まったお仕事です！ ■■ ご案内しやすさ抜群のJ:COM ■■ ご案内するのは、知名度抜群のJ:COMサービス。 ・インターネットをもっと快適に ・85ch以上の専門チャンネルでおうち時間を充実 など、お客様にとっての「導入メリット」が非常に大きく、 お話を聞いていただきやすいのが最大の特徴です。 商材の魅力が高いからこそ、 未経験からでもスムーズにアポイントに繋がります！ ■■ アポ取りがインセンティブへ繋がる■■ 契約業務を⾏わなくても、 収⼊アップのチャンスは豊富に⽤意されています︕ あなたが取得したアポから契約に繋がった時、 【インセンティブ】を⽀給︕ しっかりお給料で還元される仕組みなので、 モチベーション⾼く稼ぐことができます。 直近では、元事務職/営業未経験の方が 入社2ヶ月目で【月収40万円】を達成しました！ ■■ 未経験でも稼げる理由は「手厚い研修」！ ■■ 「なぜ未経験でもそんなに稼げるの？」そのヒミツは… 【専任メンターによる1対1のオーダーメイド研修】をご用意しているから！ 入社後3ヶ月間で、インセンティブを含めて 《年収400万円以上》を目指せるよう、 あなた専用のメンターがつきっきりでサポートします。 まずは【入社後2週間の知識研修＋OJT】で安心スタート！ 名刺の渡し方から、お客様の興味を惹くトーク術まで、 専任メンターがマンツーマンで丁寧にレクチャーします。 営業担当との「Buddy（相棒）」連携で一緒に成果を喜べる環境です◎ ■■ こんな方が活躍できます ■■ ・細かい説明や契約手続きより、最初のきっかけ作りが好き ・電話営業よりも、対面での訪問営業が得意 ・新しいお客様に興味を持ってもらうことにやりがいを感じる ・自分の出した成果（アポ取得）を給与で還元してほしい 「95％が未経験スタート」の充実した研修制度があり、 名刺の渡し方からお客様の興味を惹くトーク術まで イチから丁寧にお教えします。 平均年齢は26歳と活気に溢れた雰囲気です。 営業担当との「Buddy（相棒）」連携で 一緒に成果を喜べる環境で、 あなたも活躍してみませんか？

【未経験歓迎】お問い合わせ対応・データ入力スタッフ｜研修充実｜土日祝休み｜残業ほぼなし

仕事内容: ＼オフィスワークデビュー歓迎！／ ★未経験スタートの先輩が多数活躍中★ 研修制度・マニュアル完備だから知識や経験は一切不要！ お問い合わせ対応やデータ入力を中心に、少しずつできる仕事を増やしていけますˊ˗ スマートフォンやタブレットをご利用のお客様からのお問い合わせ対応や、データ入力などの事務業務をお任せします！ マニュアルや研修制度が整っているため、未経験の方でも安心してスタートできます。 具体的なお仕事内容 * お客様からのお問い合わせ対応 * データ入力・内容確認 * 契約内容の確認・変更手続き * 料金プランやサービスのご案内 * 審査書類のチェック * 関連部署への取次ぎ 基本的にはマニュアルに沿って対応するため、専門知識は不要です☆

土日祝休み★インセンあり★服装自由/7RAD

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／ 未経験からスタート歓迎！ 金融知識も身につきます📞 ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 未経験スタート歓迎！ ✅ トークマニュアル完備で安心◎ ✅ インセンティブあり！ ✅ 土日祝休み＆長期休暇あり ✅ 服装自由で自分らしく活躍♪ ✅ 金融知識や営業スキルが身につく ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 企業宛にお電話し、 M&Aに関する商談アポイントの獲得をお任せします！ ＜具体的には＞ ・法人企業への架電 ・事業承継や経営課題のヒアリング ・商談アポイントの日程調整 ・対応履歴のデータ入力 難しい提案や契約業務はありません◎ まずはマニュアルに沿って ご案内するところからスタート！ アポイント獲得後は、 専門コンサルタントへ引き継ぎます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は土台づくりとして、 コア事業である販売現場で実践研修を行います。 現場では、お客様への提案や課題解決を通して、 コミュニケーション力・提案力・ヒアリング力などの スキルを身につけていただきます。 並行して、コールスタッフ職に必要な研修も実施。 着実に準備を進めていきます。 ━━━━━━━━━━━━━ 💰【頑張りはしっかり還元！】 ━━━━━━━━━━━━━ 昇給・賞与に加え、 成果に応じたインセンティブ制度あり！ 年齢や社歴に関係なく、 頑張りを正当に評価する環境です◎ 「収入アップを目指したい」 「成果が見える仕事がしたい」 そんな方にもピッタリです！ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【働きやすさも充実！】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み ✅ 長期休暇あり ✅ 残業少なめ ✅ 服装自由 プライベートも大切にしながら、 メリハリをつけて働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／ 未経験からスタート歓迎！ 金融知識も身につきます📞 ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 未経験スタート歓迎！ ✅ トークマニュアル完備で安心◎ ✅ インセンティブあり！ ✅ 土日祝休み＆長期休暇あり ✅ 服装自由で自分らしく活躍♪ ✅ 金融知識や営業スキルが身につく ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 企業宛にお電話し、 M&Aに関する商談アポイントの獲得をお任せします！ ＜具体的には＞ ・法人企業への架電 ・事業承継や経営課題のヒアリング ・商談アポイントの日程調整 ・対応履歴のデータ入力 難しい提案や契約業務はありません◎ まずはマニュアルに沿って ご案内するところからスタート！ アポイント獲得後は、 専門コンサルタントへ引き継ぎます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は土台づくりとして、 コア事業である販売現場で実践研修を行います。 現場では、お客様への提案や課題解決を通して、 コミュニケーション力・提案力・ヒアリング力などの スキルを身につけていただきます。 並行して、コールスタッフ職に必要な研修も実施。 着実に準備を進めていきます。 ━━━━━━━━━━━━━ 💰【頑張りはしっかり還元！】 ━━━━━━━━━━━━━ 昇給・賞与に加え、 成果に応じたインセンティブ制度あり！ 年齢や社歴に関係なく、 頑張りを正当に評価する環境です◎ 「収入アップを目指したい」 「成果が見える仕事がしたい」 そんな方にもピッタリです！ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【働きやすさも充実！】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み ✅ 長期休暇あり ✅ 残業少なめ ✅ 服装自由 プライベートも大切にしながら、 メリハリをつけて働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

✅最短5日内定✅18時以降面談OK✅カジュアル面談

【仕事内容】 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障がい福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 《ウェルミージョブ》 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 今後益々ニーズが高まる同業界にて、人材不足解消を支援する社会貢献性の高さが強みです。 また、採用課金型の求人サイトのため、ご利用いただく中小規模の事業所様にとっては 初期費用をかけずに採用活動を進めることができ、利便性の高さも兼ね備えたサービスです。 ■チームの役割： 「ウェルミージョブ」は採用課金型の求人サイトであり、 採用活動に多額の費用をかけづらい中小規模の事業所様に多くご利用いただいております。 掲載課金型の求人サイトと異なり、事業所様側のリスクを抑えられるため ニーズのヒアリングや説明を通じて魅力を感じていただきやすいサービスです。 当該チームでは、「ウェルミージョブ」をお使いいただいている事業所様のうち 採用成功報酬のお支払いが確認できない事業所様へお支払いを促す架電業務を担います。 多忙な事業所様の中には、入職した応募者がいたにも関わらず、管理画面上の操作をお忘れになっていたり、 成功報酬支払い対象期間の離職だが認識を誤っているなどでお支払いが滞るケースがあり、適切なご案内が必要となります。 ■仕事内容 求人サイト「ウェルミージョブ」を利用して採用が決定した事業所様のうち 何らかの理由で採用成功報酬のお支払いが確認できない事業所様へ、 お電話にて状況をお伺いし、お支払いを促ず業務をお任せします。 採用課金型のビジネスモデルのため、売り上げに直結する非常に重要度の高い業務です。 ・誰に：ウェルミージョブを利用して採用活動を行う事業所様（既存顧客） ・何を：「ウェルミージョブ」への採用成功報酬のお支払い ・どのように：お電話でのご案内・対応促進 1．事実確認が必要なリストに対し確認架電 ※架電件数：25～30件程度／日（通話時間：10～20分程度） 2．お電話にて入職の確認が取れた場合 →お支払いの依頼・確認 3．お電話にて入職の確認が取れなかった場合 →採用が決定したエビデンスを獲得するため、他部署連携 →本社と連携し、未払いの事業者様への対応方法を決定 ■研修体制： ・お支払いに直結する対応となるため、利用規約の理解や、リスクマネジメント観点の専門知識などが必要となります。 ・入社後は導入研修にて、利用規約や医療・介護・福祉の基礎知識など、業務に必要な知識を丁寧にお伝えします。 ・マンツーマンによる教育体制になるため「誰に聞いていいか分からない」となることもありません。 ■特徴・やりがい： ・電話・メール・手紙などの非対面コミュニケーションなので事業所様のもとへ直接伺うことはありません ・リストを消化し切るための計画性は求めますがノルマなどはありません ・直接的に売り上げに寄与できる業務のため、売り上げに対する貢献度を実感しやすい業務です ■描けるキャリア 一人ひとりの成長意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことが可能です。 ①マネジメント：同部署内でメンバー⇒チーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す ②スペシャリスト：専門知識を身に付け、高い成果創出を目指す ③マルチプレイヤー：人材・採用に携わる別チームで役割を変えながら貢献先を増やす 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として 圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ――――――――――――――― 本求人は、ＢＣＣ株式会社を通じて掲載しています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：ＢＣＣ株式会社 ・住所：東京都千代田区外神田6-15-9 ・有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-302045 Instagramも更新中！ぜひご覧ください ▶@merrymew_official

＜スーツ不要＆ウェア支給＞部活みたいな雰囲気◎みんなで目標達成して海外旅行へGO★

仕事内容 ■・■・■・■・■・■・■・■・■ スーツ不要！ラフな服装で勤務できる♪スニーカーもOK！ 清潔感があれば、髪型・ネイルも自由☆ ■・■・■・■・■・■・■・■・■ 「目指せ全員で海外旅行！」 「アワードで入賞するぞ！」 と盛り上がる、アツいチームの一員になってみませんか？ 【仕事内容】 やることはシンプル！”プロ”の先輩へ＜ナイスパス＞を出すお仕事！ ＜具体的には…＞ 担当エリアのお宅を訪問し、勉強や体験授業のニーズを「リサーチ・ヒアリング」するお仕事です。 ●ヒアリングは、1件15～20分程度！ 世間話をしながら、 「お子さまの勉強のことで気になることはありませんか？」 「今の学習環境に満足されていますか？」などをサクッとヒアリングします。 ●専門スタッフへパス！ 「無料体験授業があるんですが、話だけでも聞いてみますか？」と確認し、 興味を持っていただけたら「次の訪問日時」をお約束して完了！ あとは、ゴール（契約）を決めるプロの先輩にバトンタッチするだけです◎ ☆ なぜ「ヒアリング」だけで稼げるの？ あなたが繋いだバトン（ヒアリング結果）をもとに 先輩が契約を決められたら、あなたにもしっかりインセンティブを支給！ 「〇〇くんの丁寧なヒアリングがあったから契約できたよ！」と チーム全員で、それぞれの頑張りを大切にする文化があります。 ☆目指せ、全員で海外旅行！ 個人で競い合ってギスギス…なんて一切なし！ チーム目標を達成して海外旅行へ行くことや （「報奨旅行」制度があります！） グループ会社全体の「アワード（表彰式）」での入賞を目標に みんなで一丸となって取り組んでいます◎

事務対応だけで終わらない。改善を動かすリーダーへ

仕事内容 ―――――――――――――――――― ➊ 問い合わせ対応のみ ➋ 業務改善にも関われる ➌ 土日祝休み・年休127日 ✨ 札幌駅エリアのオフィス勤務 ※ 小チームで連携しやすい ―――――――――――――――――― 【仕事内容】 営業やサポートは続けたい。 でも、対応だけで終わる毎日は少し物足りない。 そんな方に見てほしい仕事です。 カイポケという専用ソフトを利用する 介護事業者の方に対して、 使い始めの不安を減らしながら、 業務がスムーズに進むよう支える役割。 【具体的には】 ・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応 ・契約や口座振替に関する事務手続き ・書類の発送や返送の対応 など 【この仕事の魅力】 「答えるだけ」で終わらず、 工程全体を見ながら より良い進め方を作っていける仕事です。 【スタッフボイス】 【S・Yさん／32歳／前職：事務チームリーダー】 『前職では、問い合わせ対応は回せても 改善まで任されることが少なく、 物足りなさがありました。 今は、現場の困りごとを見て 進め方そのものを変えられるのが面白いです。』 【経験が活きるポイント】 ・少人数チームのリーダー経験 ・業務の流れを見て改善した経験 ・サポートや調整をしてきた経験 ・相手の話を整理して動く力 ・コールセンターや事務の実務経験 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ＜当社の人材紹介サービスご利用メリット＞ 『あなたの価値を、企業に伝わる形へ』を 当社は意識したサポートを行っております。 当社の強みは、企業に対してあなたの価値を ”年収や働き方”などの入社条件を今よりも 良くするための交渉力。 ◆10万件以上の求人ネットワーク ◆書類選考免除・最終面接スタート案件あり ◆面談対策から条件確認まで完全無料 といったあなたにフィットし、入社後も ご活躍いただけるようなお仕事を一緒に 考えさせていただきます！ 費用は一切掛からず、相談するだけでもOK！ お気軽にご応募いただき、 キャリアアドバイザーとの面談で ご希望などをお教えください◎ ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

架電だけじゃない。提案力が伸びる営業職！

仕事内容 ―――――――――――――――――― ➊ 架電だけで終わらない仕事 ➋ 改善提案まで関われる ➌ フレックス・リモート制度あり ✨ 土日祝休み、年間休日121日 ※ 営業経験や接客経験が活きる ―――――――――――――――――― 【仕事内容】 営業は続けたい。 でも、今の働き方をこの先も続けるのは不安。 そんな方に、見てほしい仕事です。 お任せするのは、 クライアント商材の インサイドセールス。 見込み顧客に向けて、 電話やメールで接点をつくり、 商談につなげていきます。 ただ電話をかけるだけではなく、 会話の流れを考えたり、 数字を見ながら改善したり。 売って終わりではないから、 提案の力も伸ばしやすい環境です。 【具体的には】 ・見込み顧客への電話、メール対応 ・商談機会の創出 ・数値を見ながら課題を整理 ・コンサルタントへの提案、実行 ・プロジェクトメンバーのフォロー ・案件により、オンラインデモや資料作成もあり 【この仕事の魅力】 BALESは、インサイドセールスに 特化したアウトソーシング事業。 200社、350プロジェクト以上を 支援してきた実績があります。 自社営業だけではないから、 いろいろな商材や業界に触れながら 経験を広げていけるのが特徴。 現場で終わらず、将来は コンサルやマネジメントにも 挑戦できる道があります。 【スタッフボイス】 【Y・Kさん／29歳／前職：飲食店の店長】 『接客は好きでしたが、同じ対応の繰り返しに物足りなさもありました。 今は、見込み顧客への提案だけでなく、数字を見て改善する動きまで任されています。 ただ話すだけじゃないので、手応えがあります。』 【S・Mさん／33歳／前職：法人営業】 『前職は残業が多く、生活のリズムを整えたいと思って転職しました。 今はフレックスやリモートを使いながら働けるので、無理なく続けやすいです。 営業経験を活かしつつ、視野も広がりました。』 【経験が活きるポイント】 販売や接客で身についた 「相手の話を聞く力」 「気持ちをくみ取る力」 がそのまま活かせます。 法人営業の経験がある方は、 提案の組み立てや数字の見方で さらに力を発揮しやすい仕事です。 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ＜当社の人材紹介サービスご利用メリット＞ 『あなたの価値を、企業に伝わる形へ』を 当社は意識したサポートを行っております。 当社の強みは、企業に対してあなたの価値を ”年収や働き方”などの入社条件を今よりも 良くするための交渉力。 ◆10万件以上の求人ネットワーク ◆書類選考免除・最終面接スタート案件あり ◆面談対策から条件確認まで完全無料 といったあなたにフィットし、入社後も ご活躍いただけるようなお仕事を一緒に 考えさせていただきます！ 費用は一切掛からず、相談するだけでもOK！ お気軽にご応募いただき、 キャリアアドバイザーとの面談で ご希望などをお教えください◎ ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

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【仕事内容】 ■扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、 介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、 事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■チームの役割 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、 各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システムの退勤ボタンが押せなくなっている └給与を計算するための初期設定がわからない…など ・利用契約や口座振替に関する手続きに必要な書類の発送、返送などの事務業務 ・カイポケを利用し始めるユーザーに対して現在利用中のソフトからのスムーズな利用開始を支援する、利用者情報などのデータ移行業務 ■こんな人にピッタリのポジションです ・手元の業務効率化だけではなく、工程全体 を見てより良い仕組みを作るには？を考えられる人 ・ミスや課題が判明した際、原因はどこにあるかを紐解き、仕組みを使いながら改善してくことができる人 ・業務効率化のPDCAを早いスピードで回し、施策立案、実行力を磨きたい人 ■リーダーの仕事内容 ・自チームの業務管理 └業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する ・業務効率化、質の向上に関する課題を発見し、改善プロセスを設計、実行する └業務工程の中で様々な部署とオペレーションが交差するため、 工程トータルで考えた際に何が最適かを考え、他部署と連携しながら改善に取り組む必要があります。 ■チームの特徴 ・10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心） ・事務サポートは多岐に渡るため、チーム内連携が活発に行われています。 ・業務効率化、品質向上のために、メンバー1人1人に対しても業務改善力を重視しています。 ■キャリアパス ・事務サポートチームから経験を積んでいただいた後、自身の希望に合わせてマネジメント規模の拡大することができます。 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ――――――――――――――― 本求人は、ＢＣＣ株式会社を通じて掲載しています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：ＢＣＣ株式会社 ・住所：東京都千代田区外神田6-15-9 ・有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-302045 Instagramも更新中！ぜひご覧ください ▶@merrymew_official

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【仕事内容】 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■本求人のポジションについて ご入社後、一定期間はメンバーとして「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話対応を行っていただきます。 ご経験を積んでいただいた後、将来的に少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローや育成等マネジメントをお任せします。 ■入社後のキャリアパス 入社後、約1年半でチームリーダーとして活躍いただくことを想定した育成プランをご用意しています（リーダーへのステップアップ時期は、習熟度に応じて個人差があります）。 ▼ 1年目：メンバーとして基礎を習得 まずはメンバーの一員として、お客様対応や社内業務の流れを学びながら、チームの一員として実務を経験していただきます。 ここでお客様サポートに必要な専門知識（介護保険請求や業界知識、カイポケの操作方法）やお客様への理解を深め、土台を固めます。 ▼ 2年目（前半）：メンバーフォロー業務にチャレンジへ 1年後を目安に、一般的なお問い合わせ対応に加え、二次対応（エスカレーション）やメンバーのトレーニングプラン考案に業務を広げ 実際にトレーニングの一部を担当したりと、チームを技術面で支える役割を担っていただきます。 ▼ 2年目（後半）：リーダー候補としての育成期間 新しいメンバーの育成計画を考えたり、トレーニングを実施したりと、徐々にチームマネジメントに関わる業務をお任せします。 リーダーになるための準備期間として、しっかりとフォローしますので安心して取り組んでいただけます。 =========================================================================== 《メンバーの仕事内容》 ※カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口※ 介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生した お困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。 《具体的な業務イメージ》 ・1日40件程度のお電話対応を行います。 ・弊社の「カイポケ」を導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。 ・マニュアルや過去のご対応履歴をPCで確認しながらお客様と会話をしたり、記録を残すためにタイピングを行います。 ※介護保険制度に関する知識や、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。 《問い合わせのイメージ》 ・入力した内容でエラーが出てしまったんだけど、どうしたらいいの？ ・サービスを実施した実績を入力しているのに、完了できないんだけど？ …など。 お客様の中にはパソコン作業が得意でない方もいらっしゃるため、どこでお困りなのか、どんな背景でのお問い合わせなのかなど お客様に寄り添って対応を進めていきます。 《研修体制について》 未経験の方にもご活躍いただけるように、2～3か月程度の丁寧な研修を設けています。 ・座学での知識研修と、ロールプレイングなどの実践的な研修を2カ月程度しっかりと実施 ・先輩がモニタリングをしながら、OJTを実施 ・一人でのお電話対応を開始してからも、新人専用チームで手厚くサポートを受けながら自信をつけていくことができます。 =========================================================================== 《リーダーの仕事内容》 メンバーとしてご経験を積んでいただいた後、リーダーとしてマネジメント業務をお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。 ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。 ■やりがい 当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。 自身の成長が当社だけでなく、エス・エム・エスグループの事業拡大に携わる実感が得られる仕事です。 当社研修チームはカイポケ知見に関して、本社からの信頼も厚く受けており、 当社だけでなく、SMSの事業貢献にも寄与することができます。 ■配属先 ・介護経営支援グループ カスタマーサポート機能 ※機能全体では約100名が在籍しており、5～10名程度の小規模チーム体制をとっております（20～30代女性中心）。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ■キャリア形成 今後も需要が高まり続ける業界で、専門性を身につけながら長期的にキャリア形成していくことができます。 ・まずはメンバーとしてカスタマーサポート業務に従事していただき、段階的に業務の幅を広げ 入社後1年半を目安にリーダー業務をお任せするポジションです。 ・マネジメントや研修、人材育成等を行った経験、またサービスの品質改善に取り組まれた経験は不問で、 これからマネジメントに挑戦したい方を対象とした育成枠となります。 ■環境 ・立地は札幌駅に直結と通いやすく、従業員にも喜ばれています。 ・繁閑の差はあるものの、残業時間は1か月あたり10時間程度と、メリハリをつけて働きやすい環境です。 ――――――――――――――― 本求人は、ＢＣＣ株式会社を通じて掲載しています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：ＢＣＣ株式会社 ・住所：東京都千代田区外神田6-15-9 ・有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-302045 Instagramも更新中！ぜひご覧ください ▶@merrymew_official

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【仕事内容】 ■オープンポジション募集 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。 ■会社概要 「株式会社エス・エム・エスサポートサービス」は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電／セールス／BPOなどの様々な業務を受託し、SMSと一体となって事業推進している会社です。 URL：https://www.sms-s-s.com/company/ ■具体的な業務内容 《介護事業者向けソフト（カイポケ）部門》 〇カスタマーサポート マネージャ― ・ユーザーからのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する問合わせに対し、 電話やメール、チャットを通じて問題解決を行う組織です。 ・その中で顧客サポート業務/プロセス改善/サイト改善（FAQ改善）/メンバーマネジメント等をお任せします。 〇カスタマーサポート リーダー ・カスタマーサポート部門に於けるリーダー業務をお任せします。 ・数名～10名程度のチームにおいて、メンバーのお客様対応フォロー、メンバーの成果向上のために育成などを行います。 〇カスタマーサポート 研修担当 ・カスタマーサポート部門において、新人メンバーを対象としたカイポケ知識習得のための研修担当をお任せします。 ・研修期間はおよそ2～3か月、研修対象者は直雇用（契約・正社員）を想定しています 〇事務サポート リーダー ・ユーザーの事務手続き及び周辺のサポート業務を行う部署のリーダーをお任せします。 ・ユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応の他、口座振替・資料請求対応などについて、業務改善、効率化を推し進めていただきます。 《介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト（ウェルミージョブ）部門》 〇広告作成 リーダー ・同業界に特化した求人サイトに掲載される求人広告を作成している部署のリーダーをお任せします。 ・好調により業務拡大中のため、業務効率化や業務改善が特に求められる組織です。 《医療介護 人材紹介部門》 〇人材紹介サービス営業企画 リーダー候補 ・SMS本社が運営する人材紹介サービスについて、求人の獲得や情報収集などを行いながら、数値分析や課題把握、改善提案、チーム運営を行っていただきます。 ■オープンポジション募集 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。 ■会社概要 「株式会社エス・エム・エスサポートサービス」は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々に SMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電／セールス／BPOなどの様々な業務を受託し、 SMSと一体となって事業推進している会社です。 URL：https://www.sms-s-s.com/company/ ――――――――――――――― 本求人は、ＢＣＣ株式会社を通じて掲載しています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：ＢＣＣ株式会社 ・住所：東京都千代田区外神田6-15-9 ・有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-302045 Instagramも更新中！ぜひご覧ください ▶@merrymew_official

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【仕事内容】 ■オープンポジション募集 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。 ■会社概要 「株式会社エス・エム・エスサポートサービス」は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電／セールス／BPOなどの様々な業務を受託し、SMSと一体となって事業推進している会社です。 URL：https://www.sms-s-s.com/company/ ■具体的な業務内容 《介護事業者向けソフト（カイポケ）部門》 〇カスタマーサポート マネージャ― ・ユーザーからのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する問合わせに対し、 電話やメール、チャットを通じて問題解決を行う組織です。 ・その中で顧客サポート業務/プロセス改善/サイト改善（FAQ改善）/メンバーマネジメント等をお任せします。 〇カスタマーサポート リーダー ・カスタマーサポート部門に於けるリーダー業務をお任せします。 ・数名～10名程度のチームにおいて、メンバーのお客様対応フォロー、メンバーの成果向上のために育成などを行います。 〇カスタマーサポート 研修担当 ・カスタマーサポート部門において、新人メンバーを対象としたカイポケ知識習得のための研修担当をお任せします。 ・研修期間はおよそ2～3か月、研修対象者は直雇用（契約・正社員）を想定しています 〇事務サポート リーダー ・ユーザーの事務手続き及び周辺のサポート業務を行う部署のリーダーをお任せします。 ・ユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応の他、口座振替・資料請求対応などについて、業務改善、効率化を推し進めていただきます。 《介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト（ウェルミージョブ）部門》 〇広告作成 リーダー ・同業界に特化した求人サイトに掲載される求人広告を作成している部署のリーダーをお任せします。 ・好調により業務拡大中のため、業務効率化や業務改善が特に求められる組織です。 《医療介護 人材紹介部門》 〇人材紹介サービス営業企画 リーダー候補 ・SMS本社が運営する人材紹介サービスについて、求人の獲得や情報収集などを行いながら、数値分析や課題把握、改善提案、チーム運営を行っていただきます。 ■オープンポジション募集 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。 ■会社概要 「株式会社エス・エム・エスサポートサービス」は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々に SMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電／セールス／BPOなどの様々な業務を受託し、 SMSと一体となって事業推進している会社です。 URL：https://www.sms-s-s.com/company/ ――――――――――――――― 本求人は、ＢＣＣ株式会社を通じて掲載しています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：ＢＣＣ株式会社 ・住所：東京都千代田区外神田6-15-9 ・有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-302045 Instagramも更新中！ぜひご覧ください ▶@merrymew_official

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【仕事内容】 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■本求人のポジションについて ご入社後、一定期間はメンバーとして「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話対応を行っていただきます。 ご経験を積んでいただいた後、将来的に少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローや育成等マネジメントをお任せします。 ■入社後のキャリアパス 入社後、約1年半でチームリーダーとして活躍いただくことを想定した育成プランをご用意しています（リーダーへのステップアップ時期は、習熟度に応じて個人差があります）。 ▼ 1年目：メンバーとして基礎を習得 まずはメンバーの一員として、お客様対応や社内業務の流れを学びながら、チームの一員として実務を経験していただきます。 ここでお客様サポートに必要な専門知識（介護保険請求や業界知識、カイポケの操作方法）やお客様への理解を深め、土台を固めます。 ▼ 2年目（前半）：メンバーフォロー業務にチャレンジへ 1年後を目安に、一般的なお問い合わせ対応に加え、二次対応（エスカレーション）やメンバーのトレーニングプラン考案に業務を広げ 実際にトレーニングの一部を担当したりと、チームを技術面で支える役割を担っていただきます。 ▼ 2年目（後半）：リーダー候補としての育成期間 新しいメンバーの育成計画を考えたり、トレーニングを実施したりと、徐々にチームマネジメントに関わる業務をお任せします。 リーダーになるための準備期間として、しっかりとフォローしますので安心して取り組んでいただけます。 =========================================================================== 《メンバーの仕事内容》 ※カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口※ 介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生した お困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。 《具体的な業務イメージ》 ・1日40件程度のお電話対応を行います。 ・弊社の「カイポケ」を導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。 ・マニュアルや過去のご対応履歴をPCで確認しながらお客様と会話をしたり、記録を残すためにタイピングを行います。 ※介護保険制度に関する知識や、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。 《問い合わせのイメージ》 ・入力した内容でエラーが出てしまったんだけど、どうしたらいいの？ ・サービスを実施した実績を入力しているのに、完了できないんだけど？ …など。 お客様の中にはパソコン作業が得意でない方もいらっしゃるため、どこでお困りなのか、どんな背景でのお問い合わせなのかなど お客様に寄り添って対応を進めていきます。 《研修体制について》 未経験の方にもご活躍いただけるように、2～3か月程度の丁寧な研修を設けています。 ・座学での知識研修と、ロールプレイングなどの実践的な研修を2カ月程度しっかりと実施 ・先輩がモニタリングをしながら、OJTを実施 ・一人でのお電話対応を開始してからも、新人専用チームで手厚くサポートを受けながら自信をつけていくことができます。 =========================================================================== 《リーダーの仕事内容》 メンバーとしてご経験を積んでいただいた後、リーダーとしてマネジメント業務をお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。 ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。 ■やりがい 当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。 自身の成長が当社だけでなく、エス・エム・エスグループの事業拡大に携わる実感が得られる仕事です。 当社研修チームはカイポケ知見に関して、本社からの信頼も厚く受けており、 当社だけでなく、SMSの事業貢献にも寄与することができます。 ■配属先 ・介護経営支援グループ カスタマーサポート機能 ※機能全体では約100名が在籍しており、5～10名程度の小規模チーム体制をとっております（20～30代女性中心）。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ■キャリア形成 今後も需要が高まり続ける業界で、専門性を身につけながら長期的にキャリア形成していくことができます。 ・まずはメンバーとしてカスタマーサポート業務に従事していただき、段階的に業務の幅を広げ 入社後1年半を目安にリーダー業務をお任せするポジションです。 ・マネジメントや研修、人材育成等を行った経験、またサービスの品質改善に取り組まれた経験は不問で、 これからマネジメントに挑戦したい方を対象とした育成枠となります。 ■環境 ・立地は札幌駅に直結と通いやすく、従業員にも喜ばれています。 ・繁閑の差はあるものの、残業時間は1か月あたり10時間程度と、メリハリをつけて働きやすい環境です。 ――――――――――――――― 本求人は、ＢＣＣ株式会社を通じて掲載しています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：ＢＣＣ株式会社 ・住所：東京都千代田区外神田6-15-9 ・有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-302045 Instagramも更新中！ぜひご覧ください ▶@merrymew_official

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【仕事内容】 ■扱うサービス内容 介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト（ウェルミージョブ） 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 今後益々ニーズが高まる同業界にて、人材不足解消を支援する社会貢献性の高さが強みです。 また、採用課金型の求人サイトのため、ご利用いただく中小規模の事業所様にとっては 初期費用をかけずに採用活動を進めることができ、利便性の高さも兼ね備えたサービスです。 ■チームの役割： 「ウェルミージョブ」は採用課金型の求人サイトであり、 採用活動に多額の費用をかけづらい中小規模の事業所様に多くご利用いただいております。 こうした事業所様は専任の採用担当者が不在のケースが多く、タイムリーに候補者対応を行うことが難しい状況にあります。 このチームでは、ご多忙な事業所様に対し、採用活動をスムーズに進めるためのサポートを行います。 求人票掲載～採用決定までをお電話にて伴走することで、顧客を採用成功へ導きます。 採用成功により売上が発生するため、自社の利益に直結する重要度の高い業務でありながら、 介護・医療・障害福祉・保育業界の人材不足解消にも貢献できます。 ■仕事内容： 採用課金型の求人サイト「ウェルミージョブ」をご利用中の医療／介護系法人様に対し、 お電話にて採用成功までのサポートを行います。 ・誰に：ウェルミージョブに求人広告を掲載頂いている事業所様 ・何を：候補者対応のリマインド、採用進捗の確認 ・どのように：お電話での採用活動サポート ＜具体的な業務の流れ＞ 1．社内の求職者担当から採用活動が滞っている事業所様のリストを連携 2．架電対象の事業所様へお電話（もしくはメール） 3．候補者対応のリマインドや、採用進捗を確認 （例：「〇〇様の選考状況はいかがでしょうか？」） 4．候補者への対応方法のご説明や、操作方法のレクチャー 5．必要に応じで採用活動における課題をヒアリング （例：「選考がストップしている理由は？」「採用ターゲットは？」） ・一日の電話件数：40～50件（1件あたり10～15分程度） ・電話：事務＝７：３の割合です。 ※事務作業の内訳：リストの内容チェック、通話履歴の記録、メール送信など ■チームの特徴： ・業務拡張に伴う新規立ち上げチームです（全社的には20代～30代の女性が中心） ・ゆくゆくは10～20名程度の組織へ拡大予定です ・新規立ち上げチームの一員として、業務フロー／チーム作りの初期段階から携わることもできます ■得られるスキル： ・お電話対応を行いながら複数のツールを操作するため、マルチスキルが磨かれます。 ・事業所様との対話により本質的な課題を特定するヒアリングスキルが身につきます。 ・ご活躍や適性に応じて、同サービスを扱う別業務への異動により、スキルやキャリアの幅を広げることが可能です。 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として 圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ――――――――――――――― 本求人は、ＢＣＣ株式会社を通じて掲載しています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：ＢＣＣ株式会社 ・住所：東京都千代田区外神田6-15-9 ・有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-302045 Instagramも更新中！ぜひご覧ください ▶@merrymew_official

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【仕事内容】 ■扱うサービス内容 《ウェルミージョブとは…》 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 ・同業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業で、20年以上の歴史を有する老舗サービスです。 ・業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです ・業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます これらのことから、やりがいをもって長期的に就業いただくことが出来ます。 ■仕事内容： サービスをご利用いただいている法人からのお問い合わせ対応をお任せします。 《お問い合わせ例》 ・求人票の修正（年収の変更、文言の変更など軽微なもの） ※全体的な見直しや修正などは、別途広告作成を担当するチームに引き継ぎを行います。 ・その他、応募状況やウェルミージョブの利用に関するお問い合わせ全般 ・ウェルミージョブを利用して入職されたものの、残念ながら早期離職となったケースの返金に関する対応 《業務イメージ》 ・電話：メールは6：4程度のイメージです。 ・業務の繁閑に応じて、6月頃～12月頃の閑散期については スポットでのカスタマーサクセス業務や、その他事業が必要とする対応を行うケースもあります。 例）最低賃金が更新される時期のアナウンス架電 事業やサービスに関する変更点に関するアナウンス架電 …など 既にサービスをご利用いただいている法人とのコミュニケーションであるため、 サポートマインドがあり、丁寧な顧客対応ができる方にフィットするお仕事です。 スポットで対応するお仕事もあるため、状況に合わせて柔軟な対応ができる方を応援します。 ■やりがい/魅力 ・人手不足が社会問題となっている医療/介護事業所の採用活動の手助けを出来る、社会貢献性の高い仕事です。 ・未経験から、人材業界に関わる業務が出来ます。 ・土日祝お休みで残業も10時間程度と、ワークライフバランスを取りやすい事も魅力です。 ■キャリアパス 上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 ①スペシャリスト：ウェルミージョブや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 ②マネジメント：ウェルミージョブチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ③マルチプレイヤー：複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト「ウェルミージョブ」カスタマーサクセス部門でご活躍いただきます。 ――――――――――――――― 本求人は、ＢＣＣ株式会社を通じて掲載しています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：ＢＣＣ株式会社 ・住所：東京都千代田区外神田6-15-9 ・有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-302045 Instagramも更新中！ぜひご覧ください ▶@merrymew_official

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【仕事内容】 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話によるお客様対応をお任せします。 ＜具体的な業務イメージ＞ ※扱っていただく商材「カイポケ」とは…デイサービスや訪問介護の事業所で使用されているソフトで、 介護職の方等がその日行ったサービスや高齢者さんの情報を記録したり、 その情報をもとに管理者の方などがサービス料金の計算や請求を行うもの ・上記カイポケを利用中の方に対して、遠隔でカイポケの管理画面や操作画面を一緒に見ながら お電話で使い方の説明を実施（PC操作をしながらお話する） ★1日に40件程度のお電話対応を行う ★お客様との会話を記録するためにタイピングを行う ＜使い方をお伝えする相手＞介護事業所の事務担当の方や責任者の方 ＜お伝えする主な使い方＞カイポケに入力されている情報をもとに、毎月1～10日の間にサービス料金を国に請求する業務 ※受電業務未経験の方も多数ご活躍いただいています！ ※介護保険制度に関する知識、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。 ■やりがい 本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 また、介護保険や給与計算の知識は生活に役立つ知識でもあるため、 仕事を通じて社会貢献だけでなく、自身の専門性も身に着ける事ができます。 ■配属 介護保険請求機能専門窓口 … 介護保険請求に関する専門知識を身に着けプロフェッショナルを目指す。 ■キャリアパス 上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 ①スペシャリスト：カイポケや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 ②マネジメント：カイポケチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ③マルチプレイヤー：複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ■キャリア形成 今後も需要が高まり続ける業界で、専門性を身につけながら長期的にキャリア形成していくことができます。 ・専門知識を身に着けるための研修も充実しており、業界未経験の方もご活躍いただけます。 異業種からキャリアチェンジをお考えの方も、ぜひご応募ください。これから専門性をもってスキルアップしていきたい方を応援します。 ■環境 ・立地は札幌駅に直結と通いやすく、従業員にも喜ばれています。 ・繁閑の差はあるものの、残業時間は1か月あたり5時間程度と、メリハリをつけて働きやすい環境です。 ――――――――――――――― 本求人は、ＢＣＣ株式会社を通じて掲載しています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：ＢＣＣ株式会社 ・住所：東京都千代田区外神田6-15-9 ・有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-302045 Instagramも更新中！ぜひご覧ください ▶@merrymew_official

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【仕事内容】 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ・介護保険請求機能の操作方法 ・介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ・カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ・代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ ■やりがい 本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 また、介護保険や給与計算の知識は生活に役立つ知識でもあるため、 仕事を通じて社会貢献だけでなく、自身の専門性も身に着ける事ができます。 ■配属 適性からいずれかのチームでスタートします。 ①介護保険請求機能専門窓口 … 介護保険請求に関する専門知識を身に着けプロフェッショナルを目指す。 ②勤怠管理や給与計算、会計機能の初期窓口 … カイポケのサブ機能に関する各種操作案内やメール対応などマルチスキルを磨く。 ■キャリアパス 上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 ①スペシャリスト：カイポケや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 ②マネジメント：カイポケチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ③マルチプレイヤー：複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ■キャリア形成 今後も需要が高まり続ける業界で、専門性を身につけながら長期的にキャリア形成していくことができます。 ・専門知識を身に着けるための研修も充実しており、業界未経験の方も力を発揮されています。 異業種からのキャリアチェンジの方も積極的にお迎えしています。これから専門性をもってスキルアップしていきたい方を応援します。 ■環境 ・立地は札幌駅に直結と通いやすく、従業員にも喜ばれています。 ・繁閑の差はあるものの、残業時間は1か月あたり10時間程度と、メリハリをつけて働きやすい環境です。 ――――――――――――――― 本求人は、ＢＣＣ株式会社を通じて掲載しています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：ＢＣＣ株式会社 ・住所：東京都千代田区外神田6-15-9 ・有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-302045 Instagramも更新中！ぜひご覧ください ▶@merrymew_official