求人・転職情報

年間休日120日/大手の手厚い福利厚生◎/入社月から有給付与

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンターFAQ管理、コールセンター管理/運営 ＊＊＊＊＊アピールポイント＊＊＊＊＊ ・コールセンター、メールセンターなどのBPOセンター SV職の正社員募集！ ・ハウスメーカーの受電業務や大手賃貸管理 会社のメール対応など住宅や建設関係のお仕事！ ・年間休日120日＆入社月から有給付与など 大手の充実した福利厚生！ ・賞与年2回（6月、12月）＆決算賞与あり！（会社業績による） ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【募集職種】 ハウスメーカーのオーナー様専用窓口の管理者（SVスタッフ） メール対応メインのコールセンターの管理者（SVスタッフ） 事務BPO業務（SVスタッフ） など、ご応募いただいた方の適正に合わせて配属いたします。 【今回の採用目的】 電話対応窓口、メール対応窓口などでSV業務をお任せします。 各案件で業務拡大の依頼を頂き、業績好調につき業務拡大のための募集です！ 【仕事内容例】 ■インバウンドコールセンターのSV業務 大手ハウスメーカーのオーナー様からの住宅全般に関する修理受付、 問い合わせ窓口です。 まずはオペレータ業務から習得していただき、SV稼働時はエスカ レーション対応、オペレータが作成した協力会社への依頼書チェ ック、オペレーター教育などをお願いします。 ■メール対応窓口のSV業務 賃貸物件入居者様からのメール問い合わせに対して、 回答返信の他、各種修理手配や関連部署への取次を行う窓口です。 まずはほかのスタッフと一緒にオペレータ業務から習得していただき、 SV稼働時はオペレータが作成した回答の送信前チェックや教育がメインとなります。 ＜お問合せ例＞ ・エアコンがきかない ・お湯が出ない ・共用灯が切れている ・隣戸の騒音苦情 など ＜管理者業務例＞ ※上記お問い合わせに加えて行う業務です。 ・オペレーターのフォロー・シフト管理 ・クライアントとの調整、エスカレーション対応 ・スタッフ教育、面談 ・月次報告資料作成、その他コールセンター運営全般に係る業務 ■その他、アウトバウンドコール業務、事務BPOなどの案件もあります 【当社の魅力】 ・住宅設備資材販売会社業界トップの渡辺パイプ株式会社が、2021年 11月に設立した100％子会社「株式会社セディアC&P」での勤務です。 ・大手企業の安定した基盤でご活躍頂けます。 ・通勤もラクラク、地下通路直結なので雨も雪も関係ありません。 ・休日希望通りやすい環境です！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【給与について】 ・月給220,000～320,000円（諸手当込み） ※経験・能力を考慮の上決定 ・昇給あり（年1回） ・賞与年2回あり（6月、12月） ※前年実績2～4ヵ月分 ・決算賞与（4月）あり ※会社業績による ・想定年収334～472万円 【アクセス】 ・さっぽろ駅から徒歩5分！ 「24番出口」直結ビル 交通費規定支給（上限10万円） 【シフトについて】 ・10:00〜19:00、9:00～18:00、8:00〜21:00のシフト制など配属先による ・1日実働8時間 休憩1時間あり ・週休2日制（土日祝を含むシフト制） ・年間休日120日 ・月の平均残業時間10時間前後 ※将来的に他業務に異動の可能性あり 【福利厚生】 ・通勤手当：上限100,000円迄規定支給 ・地域手当：札幌市内在住の場合月11,000円 （札幌市外は月3,000円） ・家族手当：配偶者、子1名につき10,000円 （健康保険の被扶養者に対して支給） ・社保完備 ・休憩室完備 ・特別休暇制度 ・Challenge SEDIA Cup ・セディアカレッジ ・同好会(BANANA DANCE） ・スキルアップ支援(講習参加のための費用などは会社負担) ・段階別研修 ・保養所あり ・退職金制度あり※勤続3年以上 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 応募はWebから簡単！ 電話応募でも全然OK！ お気軽にご連絡ください！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

札幌駅徒歩3分！大手セコムグループ！/32793

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 【仕事内容概要】 生命保険事務センターにて、 営業職員向けサポート窓口の 運営管理業務を担当いただきます。 ■SVとしての具体的な業務 ┗オペレーター育成・研修 ┗エスカレーション対応 ┗品質管理・数値管理 ┗生産性向上施策の企画実行 ┗業務改善提案 ┗クライアント対応 ┗各種報告資料作成 ■センターの主な問い合わせ例 ┗新契約受付に関する手続き ┗給付金・保険金請求 ┗保険料払込方法変更 ┗口座変更 ┗解約手続き ┗契約内容照会 ＼ 仕事の魅力 ／ ＊生命保険の専門知識が身につく ＊マネジメント経験を積める ＊業務改善スキルが磨ける ＊大手企業案件の運営管理に携われる ★ー★ 業界未経験でも挑戦できる！ 育成経験を活かしてSVへ！ ★ー★ 国内大手生命保険会社の 営業職員向けサポート窓口にて、 センター運営を担う スーパーバイザー(SV)を募集します。 オペレーター育成や品質向上、 業務改善、エスカレーション対応など、 センター運営の中核を担うポジションです。 ＼ お仕事Point ／ ＊札幌駅から徒歩3分 ＊転勤なし×正社員 ＊年間休日130日 ＊土日祝休み×夕方までのワンシフト ＊残業月10時間程度 ＊月給30.4万円～ ＊セコムグループの安定基盤 新人育成や後輩指導経験を活かして、 マネジメント職へキャリアアップ！ ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。

コールセンターでは珍しい土日祝休み！残業は月平均15時間以内

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、コールセンター管理/運営 当社の写真関連WEBサービスをご利用中のユーザーさまからのお問合せ対応をお任せいたします。 ＼求人のポイント／ ✨残業は月平均10~15時間以内 ✨土日祝休み＆年間休日123日 ✨努力をキャリアアップやインセンティブに反映 ✨20代,30代活躍中 ✨産休・育休から復帰したママさん活躍中 ✨事業拡大に伴う増員募集 ✨選べる勤務時間・朝はゆっくり10:30出社もOK！ ※ラッシュを避けて通勤したり、朝の時間を有効活用できます。 「接客業やサービス業経験などを活かしたいけど、土日はしっかり休みたい」 「誰かをサポートすることに喜びを感じる」そんな方々をはじめ、 顧客満足度を追求されたい方などにもぴったりのオフィスワークです！ ✅業務詳細 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 自社WEBサービス「フォトストア」をご利用中のユーザーさまからのお問合せにご対応いただきます。 ＜自社サービス＞ ◎「フォトストア」インターネット写真販売システム …全国1,000社以上の写真館さまにご利用頂いている、主に学校行事写真を販売するWEBプラットフォームです。 販売されている写真は主に入学式、運動会、遠足、修学旅行の行事写真などみなさんになじみのある商品です。 ＜お客さまと問い合わせ内容＞ ◎「フォトストア」をご利用中の「写真館さま」 問合せは、システムの設定方法や販売方法、ノウハウに係るお困りごとなど様々。 ◎ 写真館さまが販売している写真を実際に購入する「保護者さま」 主な問合せは、「フォトストア」で販売されている写真の購入方法や期限切れの購入延長依頼など。クレームはほとんどありません。 ＜入社後の流れ＞ まずは比較的簡単な「保護者さま」のサポートからはじめて頂き、慣れてきたら徐々に「写真館さま」のサポートに移って頂きます。 業務は未経験でも大丈夫。しっかり人の話を聞くことができ、困っている人を支えたい、 課題を解決してあげたいという気持ちがあればきっとすぐに活躍して頂けます。 わからないことは、先輩が丁寧に指導してくれますので安心して下さい。 ＜対応件数の目安＞ ●閑散期：1日10件以下 ●繁忙期：1日15〜20件程度 常に電話が鳴り続けるような環境ではなく、落ち着いて対応しやすい窓口です お客様の状況をしっかり聞きながら、丁寧にご案内できます ＜クレーム対応について＞ クレームが日常的に多い窓口ではありません 窓口クレームは数ヶ月に一度程度で、通常はお問い合わせ・ご相談対応が中心です ✅当社のカスタマーサポート指針 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ●当社はカスタマーサポート部門を顧客接点として重要視しています ●委託型のコールセンターではお客様対応時間等効率を追求されることが多いですが、当社のカスタマーサポートでは顧客満足度を追求しています ●お客様の声をサービスに反映し、全社一丸となってより良いサービス・システムに育てるために、お客様の真の要望を聞き出す力も必要になります ✨お客様の困りごとを解決して「ありがとう！」と言って頂ける仕事にやりがいを感じる方 におすすめです✨ ✅募集背景 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 今回の募集は、既存メンバーの産休と顧客数増加による増員がきっかけです あわせて、札幌拠点の体制をより安定させ、今後もサービス品質を維持していくための募集でもあります 「一時的な補充」だけでなく、チームとして無理なく運営していくための採用です ★詳細は下記URLにてご確認下さい★ https://arwrk.net/recruit/exec

札幌駅徒歩3分！未経験からSVへ！/32827

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ★ー★ 未経験から挑戦できる正社員求人！ ★ー★ 大手転職支援サービスの 求職者の転職活動をサポートする窓口で、 チーム運営を担当するSVを募集します。 未経験から管理者を目指せる環境で、 マネジメントスキルを身につけながら キャリアアップが可能です。 ＼ お仕事Point ／ ✅ 正社員採用 ✅ 未経験歓迎 ✅ 年間休日130日 ✅ 土日祝休み ✅ 転勤なし ✅ JR札幌駅徒歩3分 ✅ セコムグループの安定基盤 ✅ マネジメントスキルが身につく まずは採用支援業務の理解からスタートし、 段階的にSV業務を担当していただきます。 ＜採用支援業務＞ ＊応募者への各種ご案内 ＊応募書類の回収・提出フォロー ＊面接日程調整 ＊選考進捗管理 ＊内定後の入社サポート ＊電話・メールによる問い合わせ対応 ＜お問い合わせ例＞ 「応募後の流れを教えてください」 「面接日程を変更したいです」 「必要な応募書類を教えてください」 「選考状況を確認したいです」 ＜SV業務＞ ＊オペレーターの育成・フォロー ＊業務進捗管理 ＊品質管理 ＊エスカレーション対応 ＊クライアント対応 転職という人生の大切な場面を支える、 社会貢献性の高い仕事です。 営業やノルマはなく、 応募者サポートやチーム運営が中心。 人と関わることが好きな方や、 将来的にマネジメントへ挑戦したい方に ぴったりの環境です。 TMJでは研修制度も充実しており、 未経験からSVとして活躍している社員も 多数在籍しています。

【正社員】郵便局からの保険に関するお問合せ対応

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼ 正社員として安定して働きたい方におすすめ！ ／ ★大手生命保険に関する お問い合わせ対応★ ★郵便局の社員専用窓口！ 一般のお客様対応なし★ 「安定した環境で長く働きたい」 「オフィスワークにチャレンジしたい」 「電話対応や事務の経験を活かしたい」 「一般のお客様対応がない仕事を探している」 そんな方におすすめのお仕事です！ 大手生命保険に関する お問い合わせ窓口で、 郵便局の社員の方から寄せられる ご質問に対応していただきます。 お問い合わせをいただくのは 郵便局の社員の方だけ！ 一般の個人のお客様との 電話対応はありません。 主に生命保険の手続きに 必要な書類や、請求書の記入方法など についてご案内するお仕事です。 電話対応に加えて、 データ入力などの事務作業も お任せします♪ 【具体的なお仕事内容】 大手生命保険に関する お問い合わせ窓口で、 郵便局の社員からのご質問に 対応していただきます。 ▼お問い合わせ例 「手続きに必要な書類を教えてほしい」 「請求書の記入方法を確認したい」 「この手続きにはどの書類を 使用すればいいですか？」 「書類の記載内容について確認したい」 など、生命保険の各種手続きや 書類に関するお問い合わせが中心です。 ▼主な業務内容 郵便局の社員からの お問い合わせ受付 生命保険の手続きに 必要な書類のご案内 請求書などの記入方法に 関するご説明 お問い合わせ内容の データ入力 必要に応じた確認・ 折り返しの発信業務 その他、付随する事務作業 ＼ 一般のお客様への対応はありません！ ／ 対応するのは郵便局で 働く社員の方のみ。 書類や手続きに関する疑問を解消し、 スムーズに業務を進められるよう サポートするお仕事です。 【このお仕事のおすすめポイント】 ★① 正社員として長期安定！ 正社員採用なので、 腰を据えて長く働きたい方に おすすめ！ 電話対応や事務スキルを活かしながら、 安定したキャリアを 築いていきたい方にもピッタリです。 ★② 一般のお客様対応は一切なし！ お問い合わせをいただくのは 郵便局の社員の方だけ！ 個人のお客様からの入電はないため、 一般顧客向けのコールセンターとは 異なる環境で働けます。 ★③ 書類や手続きのご案内が中心！ 主なお問い合わせは、 必要書類の確認や請求書の 記入方法など。 生命保険に関する手続きが 円滑に進むようサポートするお仕事です。 ★④ 電話対応＋データ入力で 事務スキルも活かせる！ お問い合わせ対応だけでなく、 対応履歴の入力や付随する 事務作業もあります。 電話応対やパソコン操作など、 オフィスワークのスキルを活かせます。 ★⑤ 人をサポートすることが 好きな方におすすめ！ 郵便局の社員の方が業務を 進めるうえで困っていることや、 わからないことを 解消するサポート役です。 相手のお話を丁寧に聞き、 わかりやすく説明することが大切なお仕事です。 ★⑥ 大手生命保険に関わるお仕事！ 生命保険の書類や手続きについて 知識を深めながら、 正社員として長く働きたい方にも おすすめです。 【こんな方におすすめ！】 正社員として安定して働きたい方 オフィスワークに興味がある方 コールセンター経験を活かしたい方 一般のお客様対応がない仕事を探している方 事務職やデータ入力の経験がある方 人に何かを説明することが得意な方 丁寧な電話対応ができる方 人をサポートすることが好きな方 生命保険や金融業界のお仕事に興味がある方 長期で腰を据えて働きたい方 ＼ 郵便局の社員を支えるサポート業務！ ／ 一般のお客様からの電話対応ではなく、郵便局の社員の方から寄せられる書類や手続きに関するお問い合わせに対応するお仕事です。 「これまでの電話対応経験を活かしたい」 「事務スキルを身につけたい」 「安定した環境で正社員として働きたい」 そんな方はぜひご応募ください！ あなたのご応募をお待ちしています♪

【未経験歓迎】土日祝休み◎女性9割の職場◎

仕事内容: ふるさと納税を通じて 地元の価値を見つけ、伝えるシゴト✰ ＝こんな方を歓迎＝ ✦コツコツ作業ができる方 ✦地方創生に興味がある方 ✦想像力が豊かで柔軟な方 ✦知的好奇心があり何事にも挑戦出来る方 ◎土日祝休み ◎アットホームで風通しのよい社風 ◎年3回の人事評価で給与UP ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ 仕事内容 ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ ふるさと納税の運営代行サービスの 問い合わせ対応をお任せします♪ ◆具体的には… ・寄附者や返礼品事業者、自治体との電話やメール対応 ・WEBシステムにて返礼品の商品情報登録 ・その他問い合わせ対応 ・伝票作成 ・書類チェック、管理など ◆入社後は… ふるさと納税の知識がなくてもOK！ 先輩がイチから丁寧に指導いたします。 柔軟で自由度が高く、裁量権も大きいので 様々なことにチャレンジできる環境で スキルアップも目指せます！ ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ この仕事の面白さ ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ ■地方創生の一端を担う 私たちの仕事はふるさと納税事業の構築。 これまで数多くの自治体様の プランニングに携わってきました。 また、ふるさと納税だけでなく、 地元名産品のブランディング実績もあり 地方の価値を発信し続けています。 ■コミュニケーションスキルを活かす お客様とコミュニケーションを取る機会が多く あなたの思いやりや丁寧な対応がきっかけで 直接「ありがとう」の声をいただけたり、 あなたを指名して問い合わせが入るなど 存在価値ややりがいを感じられるポジションです◎

【LPガス設備の定期点検】未経験者もOK！基本土日祝休み！（定年後の方もたくさん活躍中）

募集要項 職種 LPガス設備の定期点検・保安機器交換等 雇用形態 嘱託 仕事内容 LPガス設備の定期点検・保安機器交換・集中監視装置の設置業務等 社有車で既存のお客さま宅を訪問し、LPガス設備の定期点検を行います。 点検内容はあらかじめ決まっており、チェックリストに沿って一項目ずつ確認。 ガスメーターや調整器など、保安機器の交換作業も担当します。 突発的な対応よりも、計画的に進める点検業務が中心。 「同じ流れを、正確に、丁寧に」続けることが評価される仕事です。 ※65歳からはパート社員となりますが72歳まで働くことが可能です！ 【アピールポイント】 ・同業の定年退職後の方もたくさん活躍中です ・資格をお持ちの方は、資格を活かして長く働けるお仕事です ・福利厚生など充実の待遇です ・自動車通勤可能です ・制服支給 夏冬有り

【未経験歓迎】企業へのヒアリング・日程調整／正社員オフィス

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、人事事務 ＼ 未経験から正社員としてオフィスワークデビュー！ ／ ★企業への簡単な確認・ ヒアリング業務★ ★契約獲得や売り込みは ありません！★ 「正社員として 安定して働きたい」 「オフィスワークに チャレンジしたい」 「電話のお仕事に 興味はあるけど、営業は苦手…」 そんな方におすすめのお仕事です！ 企業の採用担当者様へお電話し、 派遣スタッフの採用状況や 人材募集について確認するお仕事です。 難しい営業活動や契約を 取る必要はありません！ お話の中で人材サービスに興味を 持っていただけた場合は、 営業担当者が訪問する日程を調整します。 アポイントの取得が難しい場合も、 企業様の採用状況などを ヒアリングできればOK！ 無理にアポイントを取るのではなく、 企業様の状況を確認して 営業担当者につなぐことがメインのお仕事です♪ 【具体的なお仕事内容】 法人企業の採用担当者様へお電話し、 人材採用に関する状況を 確認していただきます。 ▼お電話での確認例 「現在、派遣スタッフの 採用は行っていますか？」 「人材の募集予定は ございますか？」 「採用について お困りのことはありませんか？」 「今後、人材サービスを ご利用される予定はありますか？」 など、企業様の採用状況について 簡単なヒアリングを行います。 ▼主な業務内容 法人企業への電話発信 派遣スタッフの採用状況の確認 人材募集に関するヒアリング 興味を持っていただいた 企業様との訪問日程調整 ヒアリング内容のデータ入力 営業担当者への情報共有 ＼ お仕事のポイント！ ／ アポイントが取れなくても、 採用状況や募集予定などの 情報を確認することが大切なお仕事です。 契約の締結や詳しい商談は 営業担当者が行うため、 専門的な営業知識がなくても始められます！ 【このお仕事のおすすめポイント】 ★① 正社員として長期安定！ 正社員採用なので、 腰を据えて長く働きたい方におすすめ！ 未経験からオフィスワークの 経験を積みたい方にもピッタリです。 ★② 契約獲得・売り込みなし！ お任せするのは、企業様への 採用状況の確認やヒアリング、 日程調整など。 商品の販売や契約締結を 行う営業職ではありません。 ★③ アポイントが取れなくても大丈夫！ 企業様に興味を持っていただいた場合は、 営業担当者への訪問につなげます。 日程調整が難しい場合でも、 採用状況などのヒアリングができればOK！ 無理な売り込みをする必要はありません。 ★④ 法人対応のみ！ お電話する相手は企業の 採用担当者様などです。 個人のお客様への営業電話ではないため、 法人のお客様との コミュニケーションに集中できます。 ★⑤ 未経験からのスタートも歓迎！ コールセンターや 人材業界の経験は問いません！ 人と話すことが好きな方や、 接客・販売などの経験がある方も、 そのスキルを活かせます。 ★⑥ 電話対応＋データ入力で事務スキルも身につく！ 企業様との電話対応だけでなく、 ヒアリング内容の入力業務もあります。 ビジネスマナーや電話対応スキル、 パソコンを使った事務スキルを 身につけたい方にもおすすめです。 【こんな方におすすめ！】 正社員として安定して働きたい方 未経験からオフィスワークを始めたい方 営業よりもヒアリングや サポート業務が好きな方 人と話すことや コミュニケーションが好きな方 コールセンター経験を活かしたい方 接客・販売の経験を活かしたい方 パソコンを使ったお仕事に興味がある方 長期で腰を据えて働きたい方 ＼ 人柄やコミュニケーション力を活かせるお仕事！ ／ 難しい営業トークや専門知識よりも、 企業様のお話を丁寧に聞くことが大切です。 「電話のお仕事は初めて」 「営業経験はないけれど、 人と話すのは好き」 そんな方も大歓迎！ 企業様と営業担当者を つなぐサポート役として、 一緒に働いてみませんか？ 少しでも興味を持っていただけたら、 ぜひお気軽にご応募ください♪

【LPガス設備の保安業務】定期保安点検/集中監視装置の設置担当募集！基本土日祝休み・未経験者もOK！

募集要項 職種 LPガス設備の定期保安点検 集中監視装置設置 現場管理 雇用形態 正社員 仕事内容 朝礼後、あらかじめ割り当てられたスケジュールに沿って現場へ出発。 お客さま先では、LPガス設備や機器の定期点検をチェックリストに基づき実施します。 あわせて集中監視システム装置の取付けやメンテナンス、 バルク貯槽・排気筒交換時の現場管理、ガスメーターや調整器の交換設置も担当。 突発対応よりも計画業務が中心で、 「同じ流れを正確に繰り返す」ことが評価される保安業務です。 ＜主な仕事内容＞ ・LPガス設備、機器の定期点検及び調査 ・集中監視システム装置の取付け及びメンテナンス ・バルク貯槽交換、排気筒交換の現場監督 ・ガスメーター、調整器交換設置業務 【例）1日のタイムスケジュール】 ８：３０～ 朝礼～当日業務の事前確認・調整（スケジュールが割り当てられます） ９：００～ 出発～現場対応業務（保安業務全般） １７：００～ 帰社後の事務処理 １７：３０～１８：００ 退社

【新規営業なし】話を丁寧に聴ければ未経験OKの顧客フォロー

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他冠婚葬祭スタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼＼＼ ✨アピールポイント✨ ／／／ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅会話に抵抗がなければ接客未経験でもOK！ ✅新規営業・勧誘は一切ありません！ ✅昭和38年創業の安定企業！ ✅2日間の本社研修＆配属後フォローで安心！ ✅冠婚葬祭の知識は入社後に学べます！ ✅他業種からの転職者多数活躍中！ ⭐募集職種⭐ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 札幌お客様相談センターでの 契約者サポートスタッフの募集です！ ■よくあるご質問 Q. 新規の営業や勧誘、ノルマはありますか？ A. ありません。 あいプラン互助会のご契約者様へのサポートやアフターフォロー業務が中心です。 Q. 接客や冠婚葬祭の経験・知識がなくても 大丈夫ですか？ A. 大丈夫です。 人と話すことに抵抗がなければ、 未経験から安心してスタートできる環境です。 知識は入社後に学べます。 Q. 研修制度や サポート体制はどうなっていますか？ A. 札幌市中央区の本社で2日間の研修を 行い、会社や業務の理解を深められます。 その後も配属部署で先輩が イチからしっかりサポートします。 【お仕事内容】 ⏩あいプラン互助会契約者様宅への訪問対応を中心としたフォロー活動（電話対応あり） ＜具体的には＞ ・契約内容確認やサービスのご案内 ・お積立完了の通知書のお届け ・名義変更や集金対応の事務対応 ・契約内容のご相談対応 ・会員限定イベントの対応 等を行います。 ⭐先輩社員の声⭐ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆入社前は具体的な業務内容を 理解していない部分もありましたが、 冠婚葬祭の幅広い分野を学べるのが魅力です！ ◆覚えることも多いですが、 わからないことはその都度理解していけば問題ありません！ ◆身につけた知識は、自分や 家族の将来のための勉強としても活かせます♪ ⭐働きやすい環境⭐ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・家庭と仕事の両立ができる職場です◎ ・子育て中の方も落ち着いた方も歓迎 ・イチから教える先輩スタッフが充実 20～40代の男女、20名程度のスタッフが 活躍しています。 営業や接客のご経験も活かせるお仕事です。 他業種からの転職者がほとんどです！ ◆2026年12月より勤務地変更を 予定しています◆ 【変更後】 札幌市中央区南2条西11丁目1-48 メディカル山鼻ビル内 ※勤務地変更をご理解いただける方の応募をお待ちしております！

入社祝い金3万円★電話対応なし！未経験OK！年休120日以上

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、チャット対応スタッフ、一般事務 ＼＼12月開始の正社員募集／／ ✅入社祝い金3万円あり！ ✅電話対応なし・チャットのみで安心！ ✅年間休日120日以上でプライベート充実！ ✅地元で働ける！転居を伴う転勤なし！ ✅ワンコイン以下で楽しめる食堂完備！ 【仕事内容】 KDDIサービスに関するお問合わせ窓口で、ホームページやSNSから寄せられるお問合せにチャットで回答していただきます。 1時間あたりの対応件数は5件程度です。 ―― 問合せ例 ◆スマホ操作、通信や通話に関するサポート 「スマホの操作方法を教えてほしい」 「キャリア変更後のメール設定方法を教えてほしい」 「インターネットにつながらない」など ◆料金や各種サービスに関する問合せ対応 「請求明細はどこで見れますか？」 「支払方法の変更をしたい」 「自分に合う料金プランを知りたい」など ＜未経験でも安心の研修制度あり＞ ▼入社後は6日間の座学・ロープレ研修からスタート。スマホサービスの基本や、チャットでの返信方法を学んでから実務に入れます。 ▼研修後はベテランスタッフが隣についてOJTを実施。未経験の方も、確認しながら少しずつ慣れていける環境です。 ▼データ入力・文字入力ができればOK！（スピードは後からついてきますので大丈夫です！） ///////////////////////////////////// 【電話なし！基本1:1のチャット対応】 お客様とのやり取りはチャットのみ。電話対応や対面接客はありません！基本は1:1で対応し、1件の対応が完了してから次のお客様を担当するため、即レスや複数人への同時対応はありません◎回答に迷ったときは社内チャットで管理者へすぐ相談OK。過去の対応履歴も確認できるため、一人で悩む心配はありません。 【この仕事の面白さ・やりがいは？】 ①リアルタイムではなく、じっくり考えて回答できるとこと！ ②入社時は指1本でタイピングだったが、今では両手打ちでタイピングが上達！ ③自力で解決できた時の達成感、そしてお客様からのありがとうが染みる！ ④座席が自由、昼休憩以外にも小休憩が取得できて小休憩は有休なのが嬉しい！ 【異業界から転職した方もたくさん！】 販売・接客のお仕事からの転職者もたくさん！ 「ライフスタイルが変わり、決まった時間の中で働きたい」 「店内を歩き回らず、座り仕事で働ける」 「対面はないけれど、喜んでもらえる仕事がしたい」 など転職理由はさまざま！ 【スタッフの声】 30代女性 Aさん ￣￣￣￣￣￣￣￣ 接客は好きですが、対面だと緊張してしまうため、チャット業務に興味を持ち入社しました。落ち着いた雰囲気で黙々と作業することが多く、私にはとても合っています。 20代女性 Bさん ￣￣￣￣￣￣￣￣ わからないことはすぐに相談できる環境なので、未経験でも安心してスタートできました。最初はタイピングに自信がなかったのですが、業務を続けるうちに自然とスピードも上がり、成長を実感できています。 ///////////////////////////////////// 【スペシャルムービー公開中！】 働くイメージづくりにぜひご覧ください！ https://www.youtube.com/watch?v=YD0O1CehTKU 【スタッフブログ公開中！】 会社の雰囲気をもっと知りたい方は、こちらのURLをご参照ください◎ ▼マネージャーインタビュー https://www.j-meets.com/staff/detail/2187.html ▼スタッフアンケートのご紹介 https://www.j-meets.com/staff/detail/2186.html ///////////////////////////////////// 【入社日】 12月1日（火）

【未経験歓迎】土日祝休み◎女性9割の職場◎

仕事内容: ふるさと納税を通じて 地元の価値を見つけ、伝えるシゴト✰ ＝こんな方を歓迎＝ ✦コツコツ作業ができる方 ✦地方創生に興味がある方 ✦想像力が豊かで柔軟な方 ✦知的好奇心があり何事にも挑戦出来る方 ◎土日祝休み ◎アットホームで風通しのよい社風 ◎年3回の人事評価で給与UP ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ 仕事内容 ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ ふるさと納税の運営代行サービスの 問い合わせ対応をお任せします♪ ◆具体的には… ・WEBシステムにて返礼品の商品情報登録 ・その他問い合わせ対応 ・伝票作成 ・書類チェック、管理など 寄附者や返礼品事業者との電話やメール対応 ＊ゆくゆくは自治体と連絡をとることも...！ ◆入社後は… ふるさと納税の知識がなくてもOK！ 先輩がイチから丁寧に指導いたします。 柔軟で自由度が高く、裁量権も大きいので 様々なことにチャレンジできる環境で スキルアップも目指せます！ ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ この仕事の面白さ ✼┈┈┈┈✼┈┈┈┈✼ ■地方創生の一端を担う 私たちの仕事はふるさと納税事業の構築。 これまで数多くの自治体様の プランニングに携わってきました。 また、ふるさと納税だけでなく、 地元名産品のブランディング実績もあり 地方の価値を発信し続けています。 ■コミュニケーションスキルを活かす お客様とコミュニケーションを取る機会が多く あなたの思いやりや丁寧な対応がきっかけで 直接「ありがとう」の声をいただけたり、 あなたを指名して問い合わせが入るなど 存在価値ややりがいを感じられるポジションです◎

「話すのが好き」が立派なスキルの第一歩。未経験から長く働ける場所、あります！安定した環境で働きませんか？

仕事内容: 銀行の各種ローンに関するお問い合わせ対応や、ご案内のお電話をするお仕事です。 お話しした内容をパソコンに入力できればOK！マニュアルがあるので専門知識は不要です。 【勤務時間】以下から選択いただけます！ （Ａ）①8時50分～16時50分 ②12時00分～20時00分（実働７時間） （Ｂ）①8時50分～17時50分 ②11時00分～20時00分（実働８時間） 【休日】土日祝休み（完全週休２日制）x 【給与】月給24万円（+交通費別途規定支給） 【POINT】 * 「土日祝休み・その他休暇制度充実・残業ほぼなし」→プライベート充実・子育て中の方も働きやすい環境です。 * 「未経験歓迎」→充実の研修制度と初期育成プログラムを完備しているので、未経験の方も安心してお勤めいただけます。 ※本件は「職業紹介案件」です。（募集元企業様の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。職業紹介許可番号：01-ユ-010093） ※入社時期は相談可能です。 ※事前の会社説明会あり（当社担当者がご案内いたします。） ※北海道内各拠点にて同時募集中です。（その他全都道府県も同時募集中） ※面接選考は下記当社で実施いたします。またWeb面接やご自宅近くでの出張面接も可能ですので、ご希望お知らせください♪ （当社住所／キャリアフィットグループ㈱　札幌市中央区南1条東2丁目3-2 マツヒロビル2F　電話／011-242-0119）

12月スタート★月給23.6万円×土日祝休み＆残業少なめ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー、スタッフトレーナー ＼12月スタート！大手企業の正社員募集／ 営業電話なし★最新スマホの無料貸与あり♪ スマホショップ向けのオンライン研修 サポートスタッフ募集！ ＜長く働きたい方にもオススメ＞ ＊月給23万6,000円＋交通費全額支給 ＊10時スタートで朝はゆっくり ＊土日祝休み＆GW・年末年始休暇あり ＊残業月5時間程度でほぼ定時退社 ＊大通駅徒歩5分で通勤ラクラク ＊ウォーターサーバー無料利用OK ＊スマホ・スマートウォッチ等貸与 【お仕事内容】 スマホショップで働くスタッフに向けて、 オンライン研修の日程調整や 商品説明を行うお仕事です。 (1)研修日のアポイント調整 用意されたリストをもとに スマホショップへ電話し、 オンライン研修の日程を調整します。 営業電話ではないので、 電話でのご案内が 初めての方も始めやすいです◎ (2)オンライン研修 決まった日時に、スマホの特長や 便利な機能などを ショップスタッフへ説明します。 1回30分程度の研修を1日5件ほど担当。 その他、研修内容の記録や 報告業務もお願いします。 ▼トレーナー経験はなくてもOK▼ スマホ操作に抵抗がなく、 マニュアルを見ながら 内容を覚えていければ大丈夫。 最新スマホなどを 実際に触りながら覚えられるので、 「新しいスマホを見るのが好き」 「人に説明するのが苦じゃない」 そんな方にも始めやすいお仕事です。 ▼正社員として長く働きやすい環境！ 土日祝休みに加えて、GWや年末年始も しっかりお休み。 残業も月5時間程度と少なめなので、 仕事とプライベートを 両立しながら長く働けます。 職場では20～30代のスタッフが活躍中。 分からないことは先輩に聞きやすく、 未経験からでも少しずつ 仕事を覚えていける環境です。 ※この雇用契約は株式会社バックスグループで結ばれます。 請負先企業の業務を、当社オフィスで対応いただきます。 （雇用元：株式会社バックスグループ）

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他事務、一般事務、営業事務 ━━━━━━━━━━━━━ ★free movaのオススメPOINT ━━━━━━━━━━━━━ 📞 お電話を受けて、担当者につなぐお仕事 お問い合わせ内容を伺い、 管理会社へ引き継ぐ受電サポートが中心！ マニュアルに沿って進められるため、 電話対応が初めての方も安心です◎ 🏢 プライベートも大切にできる ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり プライベートも大切にしながら、 対応力やPCスキルを身につけられます♪ 🌱 安心の研修・サポート体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 基礎から段階的に学べるので、 未経験からのスタートも安心です◎ ━━━━━━━━━━━━━ ＜仕事内容＞ ━━━━━━━━━━━━━ 多言語コールセンター内で、 受電サポート・問い合わせ対応をお任せします！ かかってきた電話を受け、 お問い合わせ内容を確認して記録。 その後、管理会社へ報告・引き継ぎを行います♪ ＜具体的には＞ ・かかってきた電話の一次受付 ・お問い合わせ内容の確認 ・受付内容のデータ入力 ・管理会社への報告・引き継ぎ ・メール・FAXでのお問い合わせ受付 ・専用システムへの情報登録 電話対応は一次受付のみのため、 クレーム対応や複雑な対応はありません◎ マニュアルに沿って、 お話を伺い、内容を正確に引き継ぐことが大切です。 職場ではさまざまな言語が飛び交いますが、 本ポジションでは外国語スキルは必要ありません！ 「人の話を丁寧に聞ける」 「落ち着いてコツコツ取り組みたい」 そんな方が活躍できるお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験から安心スタート！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「事務職は初めて」 「PC操作に少し不安がある」 そんな方もご安心ください！ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

＜転勤なし＞ 地域限定社員。転勤がないので札幌で腰を据えて働けます。 札幌大通駅すぐそばが勤務地 U・Iターンも大歓迎！ ＜大手ならではの色々なキャリア＞ 提供しているサービスが多種多様なため、 お客様企業が必要としているサービスをトランスコスモスで「ワンストップ」で提供することができます。＜環境づくりを楽しもう＞ 人々を助ける仕事や効率化を工夫するのは やりがい満点！周りから頼りにされることでやりがいもUP！

基本情報 ＜転勤なし＞ 地域限定社員。転勤がないので札幌で腰を据えて働けます。 札幌大通駅すぐそばが勤務地 U・Iターンも大歓迎！ ＜大手ならではの色々なキャリア＞ 提供しているサービスが多種多様なため、 お客様企業が必要としているサービスをトランスコスモスで「ワンストップ」で提供することができます。＜環境づくりを楽しもう＞ 人々を助ける仕事や効率化を工夫するのは やりがい満点！周りから頼りにされることでやりがいもUP！ ＜福利厚生充実＞ 「社員全員に安心して働いてほしい」との願いから 充実した福利厚生をご用意。 資格取得支援制度などあり、現在から未来まで トータルにサポートし続けます。 【職種】 事務 仕事番号：26285 【雇用形態】 正社員（勤務形態：固定時間制） 【契約期間・更新の有無】 期間の定めなし

＜転勤なし＞ 地域限定社員。転勤がないので札幌で腰を据えて働けます。 札幌大通駅すぐそばが勤務地 U・Iターンも大歓迎！ ＜大手ならではの色々なキャリア＞ 提供しているサービスが多種多様なため、 お客様企業が必要としているサービスをトランスコスモスで「ワンストップ」で提供することができます。＜環境づくりを楽しもう＞ 人々を助ける仕事や効率化を工夫するのは やりがい満点！周りから頼りにされることでやりがいもUP！

基本情報 ＜転勤なし＞ 地域限定社員。転勤がないので札幌で腰を据えて働けます。 札幌大通駅すぐそばが勤務地 U・Iターンも大歓迎！ ＜大手ならではの色々なキャリア＞ 提供しているサービスが多種多様なため、 お客様企業が必要としているサービスをトランスコスモスで「ワンストップ」で提供することができます。＜環境づくりを楽しもう＞ 人々を助ける仕事や効率化を工夫するのは やりがい満点！周りから頼りにされることでやりがいもUP！ ＜福利厚生充実＞ 「社員全員に安心して働いてほしい」との願いから 充実した福利厚生をご用意。 資格取得支援制度などあり、現在から未来まで トータルにサポートし続けます。 【職種】 貿易事務 仕事番号：26354 【雇用形態】 正社員（勤務形態：固定時間制） 【契約期間・更新の有無】 期間の定めなし

未経験入社9割！◎土日祝完全休みで年間休日126日◎賞与年4回支給◎チームワーク抜群で未経験でも手厚い研修体制が整っています！

仕事内容 ～未経験でも安心！リーダーが丁寧に教えます～ 主に訪問日時などの日程調整までをご案内するお仕事で、詳細提案は外勤チームへバトンタッチするので未経験でも大歓迎！未経験からしっかり歩合給の獲得が可能です。 【仕事概要】 ・企業様へお電話し通信機器等のヒアリングや案内をするお仕事です。 ・最初～案内終了まで約3、4分で終わる内容です。 ・訪問日時などの日程調整をご案内するお仕事なので、商品の詳しい説明や提案などは行いませんので初心者でも大歓迎！ ・リスト、トークマニュアルは準備していますので詳しい知識がなくてもお仕事がしやすい環境を整えています。 【具体的には・・・】 ・見込み顧客などにお電話しニーズのヒアリング ・ニーズに沿った改善提案紹介とアポイント取り ・インターネット回線などの案内 ・進捗報告、定例チームミィーティング 法人様に通信環境のヒアリングを行い、経費削減や業務効率改善の提案を行うお仕事です。通信インフラは企業にとって重要な設備ですが古い設備やサービスを利用したままのお客様が多いです。通信に詳しい担当者がいない企業様が多いため、良きアドバイザーとして企業様に寄り添い活動します。

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務、受付 ━━━━━━━━━━━━━ ✨【free movaのオススメPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ 📞 受電のみの電話対応 施設に関するご質問を受け付け、 必要な情報を分かりやすくお伝えします。 相手の話を聞くことや、 丁寧な受け答えが得意な方にピッタリです◎ 🙋 対面でのご案内＋事務も経験できる インフォメーションでの来場者対応や、 簡単なデータ入力にも携われます♪ 人と関わりながら、 接客と事務のスキルを広げられるお仕事です！ 🏢 長く働きながら成長できる環境 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり ・ホワイト企業認定ゴールド取得 プライベートも大切にしながら、 腰を据えて経験を積んでいけます◎ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 施設内のインフォメーションにて、 電話受付を行う問い合わせ対応スタッフとして ご案内や簡単な事務業務をお任せします！ 施設に寄せられるお電話に対応し、 お問い合わせ内容を確認。 お客様が知りたい情報を、 分かりやすくお伝えするお仕事です♪ ＜担当するお仕事＞ ★電話でのお問い合わせ受付 ・施設へのお問い合わせ対応（受電） ・ご質問やご相談内容の確認 ★来場者へのご案内 ・インフォメーションでの来場者対応 ・施設内の場所や利用に関するご案内 ・館内についてのご質問への対応 ★関連する事務作業 ・簡単なデータ入力 ・受付やご案内に付随する事務業務 電話と対面、それぞれの場面で 相手に合わせた丁寧な対応を大切にします◎ 「人と話すことが好き」 「接客経験を活かして事務にも挑戦したい」 そんな方におすすめのポジションです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「接客経験はあるけど事務は初めて」 「オフィスワークにも挑戦してみたい」 そんな方もご安心ください！ 基礎から学べる研修をご用意しています◎ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【freemovaで、次の一歩を】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他事務、一般事務、営業事務 ━━━━━━━━━━━━━ ★free movaのオススメPOINT ━━━━━━━━━━━━━ 📞 お電話を受けて、担当者につなぐお仕事 お問い合わせ内容を伺い、 管理会社へ引き継ぐ受電サポートが中心！ マニュアルに沿って進められるため、 電話対応が初めての方も安心です◎ 🏢 プライベートも大切にできる ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり プライベートも大切にしながら、 対応力やPCスキルを身につけられます♪ 🌱 安心の研修・サポート体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 基礎から段階的に学べるので、 未経験からのスタートも安心です◎ ━━━━━━━━━━━━━ ＜仕事内容＞ ━━━━━━━━━━━━━ 多言語コールセンター内で、 受電サポート・問い合わせ対応をお任せします！ かかってきた電話を受け、 お問い合わせ内容を確認して記録。 その後、管理会社へ報告・引き継ぎを行います♪ ＜具体的には＞ ・かかってきた電話の一次受付 ・お問い合わせ内容の確認 ・受付内容のデータ入力 ・管理会社への報告・引き継ぎ ・メール・FAXでのお問い合わせ受付 ・専用システムへの情報登録 電話対応は一次受付のみのため、 クレーム対応や複雑な対応はありません◎ マニュアルに沿って、 お話を伺い、内容を正確に引き継ぐことが大切です。 職場ではさまざまな言語が飛び交いますが、 本ポジションでは外国語スキルは必要ありません！ 「人の話を丁寧に聞ける」 「落ち着いてコツコツ取り組みたい」 そんな方が活躍できるお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験から安心スタート！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「事務職は初めて」 「PC操作に少し不安がある」 そんな方もご安心ください！ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

未経験入社9割！◎土日祝完全休みで年間休日126日◎賞与年4回支給◎チームワーク抜群で未経験でも手厚い研修体制が整っています！

仕事内容 ～未経験でも安心！リーダーが丁寧に教えます～ 主に訪問日時などの日程調整までをご案内するお仕事で、詳細提案は外勤チームへバトンタッチするので未経験でも大歓迎！未経験からしっかり歩合給の獲得が可能です。 【仕事概要】 ・企業様へお電話し通信機器等のヒアリングや案内をするお仕事です。 ・最初～案内終了まで約3、4分で終わる内容です。 ・訪問日時などの日程調整をご案内するお仕事なので、商品の詳しい説明や提案などは行いませんので初心者でも大歓迎！ ・リスト、トークマニュアルは準備していますので詳しい知識がなくてもお仕事がしやすい環境を整えています。 【具体的には・・・】 ・見込み顧客などにお電話しニーズのヒアリング ・ニーズに沿った改善提案紹介とアポイント取り ・インターネット回線などの案内 ・進捗報告、定例チームミィーティング 法人様に通信環境のヒアリングを行い、経費削減や業務効率改善の提案を行うお仕事です。通信インフラは企業にとって重要な設備ですが古い設備やサービスを利用したままのお客様が多いです。通信に詳しい担当者がいない企業様が多いため、良きアドバイザーとして企業様に寄り添い活動します。

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他事務、一般事務、営業事務 ━━━━━━━━━━━━━ ★free movaのオススメPOINT ━━━━━━━━━━━━━ 💻 電話対応も事務も経験できる！ お問い合わせの受付だけでなく、 対応内容の記録やデータ入力など、 幅広いオフィスワークに携われます◎ 人と話すことも、コツコツ作業も好きな方にピッタリ♪ 🏢 安定した環境で長く働ける ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり プライベートも大切にしながら、 電話対応や事務のスキルを身につけられます♪ 🌱 基礎から学べる研修体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 「電話対応のお仕事は初めて」という方も、 基礎から段階的に成長できる環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━ ＜仕事内容＞ ━━━━━━━━━━━━━ 多言語コールセンター内で、 お問い合わせ受付と事務サポートをお任せします！ 電話でご用件を確認した後は、 内容を専用システムに入力。 必要な情報を整理して管理会社へ共有します♪ 電話対応とデスクワークの両方に携われるため、 幅広い事務スキルを身につけられるお仕事です◎ ＜具体的には＞ ・電話でのお問い合わせの一次受付 ・お問い合わせ内容の確認・記録 ・管理会社への報告・引き継ぎ ・メール・FAXで届いたお問い合わせの受付 ・専用システムへのデータ登録 ・受付に伴う事務サポート 電話対応は一次受付のみ！ クレーム対応や複雑な対応はなく、 マニュアルに沿って進められます◎ 職場ではさまざまな言語が飛び交いますが、 本ポジションでは外国語スキルは必要ありません！ 「人と話すことも事務作業も好き」 「オフィスワークの経験を積みたい」 そんな方におすすめです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「事務職は初めて」 「PC操作に少し不安がある」 そんな方もご安心ください！ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

充実した研修を実施しますので、業界未経験の方でも安心です。店舗マネジメント経験を活かし、カスタマーサポート組織にて、チームのマネジメントや、業務改善を行っていただく役割を担っていただきます。

企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサポートリーダー】介護×IT/店長経験が活きる/土日祝休 仕事の内容 充実した研修を実施しますので、業界未経験の方でも安心です。店舗マネジメント経験を活かし、カスタマーサポート組織にて、チームのマネジメントや、業務改善を行っていただく役割を担っていただきます。 ＜メンバー育成や売り上げ目標達成のための取り組みなど、店舗運営経験が活かせます＞ ・少人数（5～10名）チームで、メンバーのサポートや業務を管理 ・メンバーのスキルアップのために、個別課題の分析と解決をサポート └組織に求められる成果（主に生産性）に照らした自チームの課題を分析、プロセスを設計し解決に取り組む ・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへ報告を行う 募集職種 【札幌/カスタマーサポートリーダー】介護×IT/店長経験が活きる/土日祝休

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務、受付 ━━━━━━━━━━━━━ ✨【free movaのオススメPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ 📞 受電のみの電話対応 施設に関するご質問を受け付け、 必要な情報を分かりやすくお伝えします。 相手の話を聞くことや、 丁寧な受け答えが得意な方にピッタリです◎ 🙋 対面でのご案内＋事務も経験できる インフォメーションでの来場者対応や、 簡単なデータ入力にも携われます♪ 人と関わりながら、 接客と事務のスキルを広げられるお仕事です！ 🏢 長く働きながら成長できる環境 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり ・ホワイト企業認定ゴールド取得 プライベートも大切にしながら、 腰を据えて経験を積んでいけます◎ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 施設内のインフォメーションにて、 電話受付を行う問い合わせ対応スタッフとして ご案内や簡単な事務業務をお任せします！ 施設に寄せられるお電話に対応し、 お問い合わせ内容を確認。 お客様が知りたい情報を、 分かりやすくお伝えするお仕事です♪ ＜担当するお仕事＞ ★電話でのお問い合わせ受付 ・施設へのお問い合わせ対応（受電） ・ご質問やご相談内容の確認 ★来場者へのご案内 ・インフォメーションでの来場者対応 ・施設内の場所や利用に関するご案内 ・館内についてのご質問への対応 ★関連する事務作業 ・簡単なデータ入力 ・受付やご案内に付随する事務業務 電話と対面、それぞれの場面で 相手に合わせた丁寧な対応を大切にします◎ 「人と話すことが好き」 「接客経験を活かして事務にも挑戦したい」 そんな方におすすめのポジションです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「接客経験はあるけど事務は初めて」 「オフィスワークにも挑戦してみたい」 そんな方もご安心ください！ 基礎から学べる研修をご用意しています◎ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【freemovaで、次の一歩を】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

未経験入社9割！◎土日祝完全休みで年間休日126日◎賞与年4回支給◎チームワーク抜群で未経験でも手厚い研修体制が整っています！

仕事内容 ～未経験でも安心！リーダーが丁寧に教えます～ 主に訪問日時などの日程調整までをご案内するお仕事で、詳細提案は外勤チームへバトンタッチするので未経験でも大歓迎！未経験からしっかり歩合給の獲得が可能です。 【仕事概要】 ・企業様へお電話し通信機器等のヒアリングや案内をするお仕事です。 ・最初～案内終了まで約3、4分で終わる内容です。 ・訪問日時などの日程調整をご案内するお仕事なので、商品の詳しい説明や提案などは行いませんので初心者でも大歓迎！ ・リスト、トークマニュアルは準備していますので詳しい知識がなくてもお仕事がしやすい環境を整えています。 【具体的には・・・】 ・見込み顧客などにお電話しニーズのヒアリング ・ニーズに沿った改善提案紹介とアポイント取り ・インターネット回線などの案内 ・進捗報告、定例チームミィーティング 法人様に通信環境のヒアリングを行い、経費削減や業務効率改善の提案を行うお仕事です。通信インフラは企業にとって重要な設備ですが古い設備やサービスを利用したままのお客様が多いです。通信に詳しい担当者がいない企業様が多いため、良きアドバイザーとして企業様に寄り添い活動します。

土日祝休み★インセンあり★服装自由/7RAD

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／ 未経験からスタート歓迎！ 金融知識も身につきます📞 ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 未経験スタート歓迎！ ✅ トークマニュアル完備で安心◎ ✅ インセンティブあり！ ✅ 土日祝休み＆長期休暇あり ✅ 服装自由で自分らしく活躍♪ ✅ 金融知識や営業スキルが身につく ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 企業宛にお電話し、 M&Aに関する商談アポイントの獲得をお任せします！ ＜具体的には＞ ・法人企業への架電 ・事業承継や経営課題のヒアリング ・商談アポイントの日程調整 ・対応履歴のデータ入力 難しい提案や契約業務はありません◎ まずはマニュアルに沿って ご案内するところからスタート！ アポイント獲得後は、 専門コンサルタントへ引き継ぎます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は土台づくりとして、 コア事業である販売現場で実践研修を行います。 現場では、お客様への提案や課題解決を通して、 コミュニケーション力・提案力・ヒアリング力などの スキルを身につけていただきます。 並行して、コールスタッフ職に必要な研修も実施。 着実に準備を進めていきます。 ━━━━━━━━━━━━━ 💰【頑張りはしっかり還元！】 ━━━━━━━━━━━━━ 昇給・賞与に加え、 成果に応じたインセンティブ制度あり！ 年齢や社歴に関係なく、 頑張りを正当に評価する環境です◎ 「収入アップを目指したい」 「成果が見える仕事がしたい」 そんな方にもピッタリです！ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【働きやすさも充実！】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み ✅ 長期休暇あり ✅ 残業少なめ ✅ 服装自由 プライベートも大切にしながら、 メリハリをつけて働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

未経験入社9割！◎土日祝完全休みで年間休日126日◎賞与年4回支給◎チームワーク抜群で未経験でも手厚い研修体制が整っています！

仕事内容 ～未経験でも安心！リーダーが丁寧に教えます～ 主に訪問日時などの日程調整までをご案内するお仕事で、詳細提案は外勤チームへバトンタッチするので未経験でも大歓迎！未経験からしっかり歩合給の獲得が可能です。 【仕事概要】 ・企業様へお電話し通信機器等のヒアリングや案内をするお仕事です。 ・最初～案内終了まで約3、4分で終わる内容です。 ・訪問日時などの日程調整をご案内するお仕事なので、商品の詳しい説明や提案などは行いませんので初心者でも大歓迎！ ・リスト、トークマニュアルは準備していますので詳しい知識がなくてもお仕事がしやすい環境を整えています。 【具体的には・・・】 ・見込み顧客などにお電話しニーズのヒアリング ・ニーズに沿った改善提案紹介とアポイント取り ・インターネット回線などの案内 ・進捗報告、定例チームミィーティング 法人様に通信環境のヒアリングを行い、経費削減や業務効率改善の提案を行うお仕事です。通信インフラは企業にとって重要な設備ですが古い設備やサービスを利用したままのお客様が多いです。通信に詳しい担当者がいない企業様が多いため、良きアドバイザーとして企業様に寄り添い活動します。

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他事務、一般事務、営業事務 ━━━━━━━━━━━━━ ★free movaのオススメPOINT ━━━━━━━━━━━━━ 💻 電話対応も事務も経験できる！ お問い合わせの受付だけでなく、 対応内容の記録やデータ入力など、 幅広いオフィスワークに携われます◎ 人と話すことも、コツコツ作業も好きな方にピッタリ♪ 🏢 安定した環境で長く働ける ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり プライベートも大切にしながら、 電話対応や事務のスキルを身につけられます♪ 🌱 基礎から学べる研修体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 「電話対応のお仕事は初めて」という方も、 基礎から段階的に成長できる環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━ ＜仕事内容＞ ━━━━━━━━━━━━━ 多言語コールセンター内で、 お問い合わせ受付と事務サポートをお任せします！ 電話でご用件を確認した後は、 内容を専用システムに入力。 必要な情報を整理して管理会社へ共有します♪ 電話対応とデスクワークの両方に携われるため、 幅広い事務スキルを身につけられるお仕事です◎ ＜具体的には＞ ・電話でのお問い合わせの一次受付 ・お問い合わせ内容の確認・記録 ・管理会社への報告・引き継ぎ ・メール・FAXで届いたお問い合わせの受付 ・専用システムへのデータ登録 ・受付に伴う事務サポート 電話対応は一次受付のみ！ クレーム対応や複雑な対応はなく、 マニュアルに沿って進められます◎ 職場ではさまざまな言語が飛び交いますが、 本ポジションでは外国語スキルは必要ありません！ 「人と話すことも事務作業も好き」 「オフィスワークの経験を積みたい」 そんな方におすすめです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「事務職は初めて」 「PC操作に少し不安がある」 そんな方もご安心ください！ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／ 未経験からスタート歓迎！ 金融知識も身につきます📞 ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 未経験スタート歓迎！ ✅ トークマニュアル完備で安心◎ ✅ インセンティブあり！ ✅ 土日祝休み＆長期休暇あり ✅ 服装自由で自分らしく活躍♪ ✅ 金融知識や営業スキルが身につく ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 企業宛にお電話し、 M&Aに関する商談アポイントの獲得をお任せします！ ＜具体的には＞ ・法人企業への架電 ・事業承継や経営課題のヒアリング ・商談アポイントの日程調整 ・対応履歴のデータ入力 難しい提案や契約業務はありません◎ まずはマニュアルに沿って ご案内するところからスタート！ アポイント獲得後は、 専門コンサルタントへ引き継ぎます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は土台づくりとして、 コア事業である販売現場で実践研修を行います。 現場では、お客様への提案や課題解決を通して、 コミュニケーション力・提案力・ヒアリング力などの スキルを身につけていただきます。 並行して、コールスタッフ職に必要な研修も実施。 着実に準備を進めていきます。 ━━━━━━━━━━━━━ 💰【頑張りはしっかり還元！】 ━━━━━━━━━━━━━ 昇給・賞与に加え、 成果に応じたインセンティブ制度あり！ 年齢や社歴に関係なく、 頑張りを正当に評価する環境です◎ 「収入アップを目指したい」 「成果が見える仕事がしたい」 そんな方にもピッタリです！ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【働きやすさも充実！】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み ✅ 長期休暇あり ✅ 残業少なめ ✅ 服装自由 プライベートも大切にしながら、 メリハリをつけて働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

年間休日127日・完全週休2日制（土日祝） / 東証プライム上場グループの安定基盤 / えるぼし認定企業・福利厚生充実

仕事内容: 【このお仕事の魅力・ポイント】 ・社会貢献：介護インフラ「カイポケ」 を支えて社会課題の解決に直結します ・スキルUP：KPI管理や業務改善 などマネジメント経験が積める環境 ・影響力：顧客の声でサービスを育成 ・柔軟な選考：AI面談は24時間利用 できる「⭕️AIらくらく面談⭕️」で応募負担を軽減 【お任せする仕事の内容について】 全国5万以上の事業所が導入している、 介護事業者向けSaaS「カイポケ」の カスタマーサポート部門にて、組織の マネジメントや業務改善をお任せします。 ▼具体的なお任せする業務 ①チームのマネジメント ・メンバーの適性に応じた育成や定義 ・データに基づく改善施策の企画と検証 ②サポート体制の最適化と業務改善 ・電話やチャット等の対応プロセス改善 ・FAQ改善、AI活用による業務効率化 ・本社からの受託業務のプロセス設計 ③プロダクトの成長を牽引 ・顧客の声を開発へ連携し改善を推進 【カイポケというサービスとは？】 人手不足や紙文化が残る介護業界で、 保険請求から求人までを一気通貫で サポート。社会課題解決に貢献できます。 ＼応募後のAI面談は「⭕️AIらくらく面談⭕️」／ 最初のステップは24時間いつでも 利用できる⭕️AIらくらく面談⭕️。日程調整や休みを 取る必要がなく在職中の方も安心です。

土日祝休み★インセンあり★服装自由/7RAD

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／ 未経験からスタート歓迎！ 金融知識も身につきます📞 ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 未経験スタート歓迎！ ✅ トークマニュアル完備で安心◎ ✅ インセンティブあり！ ✅ 土日祝休み＆長期休暇あり ✅ 服装自由で自分らしく活躍♪ ✅ 金融知識や営業スキルが身につく ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 企業宛にお電話し、 M&Aに関する商談アポイントの獲得をお任せします！ ＜具体的には＞ ・法人企業への架電 ・事業承継や経営課題のヒアリング ・商談アポイントの日程調整 ・対応履歴のデータ入力 難しい提案や契約業務はありません◎ まずはマニュアルに沿って ご案内するところからスタート！ アポイント獲得後は、 専門コンサルタントへ引き継ぎます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は土台づくりとして、 コア事業である販売現場で実践研修を行います。 現場では、お客様への提案や課題解決を通して、 コミュニケーション力・提案力・ヒアリング力などの スキルを身につけていただきます。 並行して、コールスタッフ職に必要な研修も実施。 着実に準備を進めていきます。 ━━━━━━━━━━━━━ 💰【頑張りはしっかり還元！】 ━━━━━━━━━━━━━ 昇給・賞与に加え、 成果に応じたインセンティブ制度あり！ 年齢や社歴に関係なく、 頑張りを正当に評価する環境です◎ 「収入アップを目指したい」 「成果が見える仕事がしたい」 そんな方にもピッタリです！ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【働きやすさも充実！】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み ✅ 長期休暇あり ✅ 残業少なめ ✅ 服装自由 プライベートも大切にしながら、 メリハリをつけて働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

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未経験入社9割！◎土日祝完全休みで年間休日126日◎賞与年4回支給◎チームワーク抜群で未経験でも手厚い研修体制が整っています！

仕事内容 ～未経験でも安心！リーダーが丁寧に教えます～ 主に訪問日時などの日程調整までをご案内するお仕事で、詳細提案は外勤チームへバトンタッチするので未経験でも大歓迎！未経験からしっかり歩合給の獲得が可能です。 【仕事概要】 ・企業様へお電話し通信機器等のヒアリングや案内をするお仕事です。 ・最初～案内終了まで約3、4分で終わる内容です。 ・訪問日時などの日程調整をご案内するお仕事なので、商品の詳しい説明や提案などは行いませんので初心者でも大歓迎！ ・リスト、トークマニュアルは準備していますので詳しい知識がなくてもお仕事がしやすい環境を整えています。 【具体的には・・・】 ・見込み顧客などにお電話しニーズのヒアリング ・ニーズに沿った改善提案紹介とアポイント取り ・インターネット回線などの案内 ・進捗報告、定例チームミィーティング 法人様に通信環境のヒアリングを行い、経費削減や業務効率改善の提案を行うお仕事です。通信インフラは企業にとって重要な設備ですが古い設備やサービスを利用したままのお客様が多いです。通信に詳しい担当者がいない企業様が多いため、良きアドバイザーとして企業様に寄り添い活動します。

未経験入社9割！◎土日祝完全休みで年間休日126日◎賞与年4回支給◎チームワーク抜群で未経験でも手厚い研修体制が整っています！

仕事内容 ～未経験でも安心！リーダーが丁寧に教えます～ 主に訪問日時などの日程調整までをご案内するお仕事で、詳細提案は外勤チームへバトンタッチするので未経験でも大歓迎！未経験からしっかり歩合給の獲得が可能です。 【仕事概要】 ・企業様へお電話し通信機器等のヒアリングや案内をするお仕事です。 ・最初～案内終了まで約3、4分で終わる内容です。 ・訪問日時などの日程調整をご案内するお仕事なので、商品の詳しい説明や提案などは行いませんので初心者でも大歓迎！ ・リスト、トークマニュアルは準備していますので詳しい知識がなくてもお仕事がしやすい環境を整えています。 【具体的には・・・】 ・見込み顧客などにお電話しニーズのヒアリング ・ニーズに沿った改善提案紹介とアポイント取り ・インターネット回線などの案内 ・進捗報告、定例チームミィーティング 法人様に通信環境のヒアリングを行い、経費削減や業務効率改善の提案を行うお仕事です。通信インフラは企業にとって重要な設備ですが古い設備やサービスを利用したままのお客様が多いです。通信に詳しい担当者がいない企業様が多いため、良きアドバイザーとして企業様に寄り添い活動します。

★土日祝休み★残業ほぼナシ★20代活躍中★/7CMS

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務、受付 ━━━━━━━━━━━━━ ✨【free movaのオススメPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ 📞 受電のみの電話対応 施設に関するご質問を受け付け、 必要な情報を分かりやすくお伝えします。 相手の話を聞くことや、 丁寧な受け答えが得意な方にピッタリです◎ 🙋 対面でのご案内＋事務も経験できる インフォメーションでの来場者対応や、 簡単なデータ入力にも携われます♪ 人と関わりながら、 接客と事務のスキルを広げられるお仕事です！ 🏢 長く働きながら成長できる環境 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり ・ホワイト企業認定ゴールド取得 プライベートも大切にしながら、 腰を据えて経験を積んでいけます◎ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 施設内のインフォメーションにて、 電話受付を行う問い合わせ対応スタッフとして ご案内や簡単な事務業務をお任せします！ 施設に寄せられるお電話に対応し、 お問い合わせ内容を確認。 お客様が知りたい情報を、 分かりやすくお伝えするお仕事です♪ ＜担当するお仕事＞ ★電話でのお問い合わせ受付 ・施設へのお問い合わせ対応（受電） ・ご質問やご相談内容の確認 ★来場者へのご案内 ・インフォメーションでの来場者対応 ・施設内の場所や利用に関するご案内 ・館内についてのご質問への対応 ★関連する事務作業 ・簡単なデータ入力 ・受付やご案内に付随する事務業務 電話と対面、それぞれの場面で 相手に合わせた丁寧な対応を大切にします◎ 「人と話すことが好き」 「接客経験を活かして事務にも挑戦したい」 そんな方におすすめのポジションです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「接客経験はあるけど事務は初めて」 「オフィスワークにも挑戦してみたい」 そんな方もご安心ください！ 基礎から学べる研修をご用意しています◎ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【freemovaで、次の一歩を】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

年間休日127日・完全週休2日制（土日祝） / 昇降給チャンス年1回・交通費支給 / キャリア形成支援充実・えるぼし認定企業

仕事内容: ■扱うサービス内容 ・現場の記録から、国（国保連）への 複雑な費用請求までをパソコンやスマ ホで連動。 ▶ AI面談は好きなタイミングで ✅ AI面談は、面談予約不要の⭕️AIらくらく面談⭕️で 実施します。 ✅ 面談予約は不要。 24時間、都合がついたときに利用 できます。 ■仕事内容 まずは知識習得と顧客対応経験を積んで いただくところからスタートいたします ので、医療・介護業界未経験の方でも 安心して取り組みいただけます。 ・KPI管理とPDCAサイクルを 回してセンターの課題を解決するスキル ・FAQ、マニュアル改善などの プロセス改善スキル ・メンバーのサポートや、フィードバックの 経験などを生かすことが出来ます。 ＜仕事内容＞ ・少人数（5～10名）チームに おける直接雇用メンバーのフォローや パフォーマンス管理 ・1on1などを通じたメンバー育成-信頼 関係構築の上で、個々の課題に 対する改善提案や指導を行う ・チームのパフォーマンスを可視化し、 マネージャーへ改善に 向けたレポーティングの実施 ・定量的なデータ分析に 基づくKPIマネジメントと業務改善 施策の企画

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他事務、一般事務、営業事務 ━━━━━━━━━━━━━ ★free movaのオススメPOINT ━━━━━━━━━━━━━ 📞 お電話を受けて、担当者につなぐお仕事 お問い合わせ内容を伺い、 管理会社へ引き継ぐ受電サポートが中心！ マニュアルに沿って進められるため、 電話対応が初めての方も安心です◎ 🏢 プライベートも大切にできる ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり プライベートも大切にしながら、 対応力やPCスキルを身につけられます♪ 🌱 安心の研修・サポート体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 基礎から段階的に学べるので、 未経験からのスタートも安心です◎ ━━━━━━━━━━━━━ ＜仕事内容＞ ━━━━━━━━━━━━━ 多言語コールセンター内で、 受電サポート・問い合わせ対応をお任せします！ かかってきた電話を受け、 お問い合わせ内容を確認して記録。 その後、管理会社へ報告・引き継ぎを行います♪ ＜具体的には＞ ・かかってきた電話の一次受付 ・お問い合わせ内容の確認 ・受付内容のデータ入力 ・管理会社への報告・引き継ぎ ・メール・FAXでのお問い合わせ受付 ・専用システムへの情報登録 電話対応は一次受付のみのため、 クレーム対応や複雑な対応はありません◎ マニュアルに沿って、 お話を伺い、内容を正確に引き継ぐことが大切です。 職場ではさまざまな言語が飛び交いますが、 本ポジションでは外国語スキルは必要ありません！ 「人の話を丁寧に聞ける」 「落ち着いてコツコツ取り組みたい」 そんな方が活躍できるお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験から安心スタート！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「事務職は初めて」 「PC操作に少し不安がある」 そんな方もご安心ください！ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。77

未経験入社9割！◎土日祝完全休みで年間休日126日◎賞与年4回支給◎チームワーク抜群で未経験でも手厚い研修体制が整っています！

仕事内容 ～未経験でも安心！リーダーが丁寧に教えます～ 主に訪問日時などの日程調整までをご案内するお仕事で、詳細提案は外勤チームへバトンタッチするので未経験でも大歓迎！未経験からしっかり歩合給の獲得が可能です。 【仕事概要】 ・企業様へお電話し通信機器等のヒアリングや案内をするお仕事です。 ・最初～案内終了まで約3、4分で終わる内容です。 ・訪問日時などの日程調整をご案内するお仕事なので、商品の詳しい説明や提案などは行いませんので初心者でも大歓迎！ ・リスト、トークマニュアルは準備していますので詳しい知識がなくてもお仕事がしやすい環境を整えています。 【具体的には・・・】 ・見込み顧客などにお電話しニーズのヒアリング ・ニーズに沿った改善提案紹介とアポイント取り ・インターネット回線などの案内 ・進捗報告、定例チームミィーティング 法人様に通信環境のヒアリングを行い、経費削減や業務効率改善の提案を行うお仕事です。通信インフラは企業にとって重要な設備ですが古い設備やサービスを利用したままのお客様が多いです。通信に詳しい担当者がいない企業様が多いため、良きアドバイザーとして企業様に寄り添い活動します。

月給27万円＋年1回の賞与あり！日祝休み♪定時ピッタリ退社♪

仕事内容 仕事内容 - ◆お客様サポート・事務受付(受信)のお仕事◆ - サービス内容や各種お手続きに関するお問い合わせに対応のお仕事です。 ご契約中のお客様よりお話をお伺いし、マニュアルや社内システムを確認しながらご案内を行います。 【具体的な業務内容】 ●サービスやご契約内容に関するご案内 ●各種手続き方法のご説明 ●手続きに必要な書類の手配 ●各種変更手続きの受付 ●お問い合わせ内容のパソコン入力 など ★電話は受信のみ★ 新規のお客様へ営業電話をかける業務はありません♪ 分からないことを管理者や周囲のスタッフへ相談しやすい職場です。 未経験からスタートしたスタッフも活躍中♪ ★働きながら資格を取得できます★ 研修期間中に、業務に必要な「生命保険募集人資格」を取得していただきます。 基礎から学べる研修があり、資格取得に必要な費用は会社が負担します。 応募時点で資格や専門知識は必要ありません。 仕事内容変更の可能性／あり 変更の範囲：会社の定める範囲内での業務となります。 「Bewinで正社員・契約社員の仕事お探しの方、積極採用中！」 ご相談からでもお気軽に！お仕事探しならBewinで！ アピールポイント ◎サービスの基礎知識や電話対応、PC操作が学べるので未経験でも安心♪ ◎ワンシフト＆定時退社！ワークバランス抜群♪ ◎服装、髪型、髪色など自由度高め！ネイルもOK♪ ◎受信のみ！営業電話はありません♪ ◎未経験スタートのスタッフも活躍中！ ◎相談しやすく働きやすい環境♪

年間休日127日・完全週休2日制（土日祝） / 交通費支給・評価制度年1回 / 東証プライム上場グループの安心環境

仕事内容: ■オープンポジション募集 面接内でお伺いしたご本人のご経歴や適性、 志向性に応じて非公開求人を 含むさまざまな募集ポジション（※総務・ 労務・人事等コーポレート部門を除く）を 提示させていただきます。 ※希望しないポジションで無理に選考を 進めることは致しませんので、 ご安心ください 【面談予約なしで次のステップへ】 ・応募後の最初は、スマホで 利用できる⭕️AIらくらく面談⭕️です。 ・時間を指定されるAI面談ではなく、 24時間好きなタイミングで利用OKです。 ▼具体的には 希望や適性に応じて配属された各部門に おいて、マネジメントをお任せいたします。 ・リーダー：5～10名程度の 少人数チームにおいて、メンバーフォローや 育成、チーム全体の稼働管理・業務改善等を お任せします。 ・マネージャー：複数の少人数チームを 統括し、組織戦略の立案や本社との連携、 採用や人事評価などをお任せいたします。 ※下記にかかわらず、選考実施時点で 募集している幅広いポジションから候補者様 の経験・適性が活かせるポジションを 打診し、選考を行います。 ・募集ポジション例 ・カスタマーサポート リーダー候補 ・カスタマーサポート マネージャー候補 ・介護ソフトのカスタマーサポート／メール 対応業務設計・推進リーダー ・募集ポジション例 ・求人広告の原稿作成チーム業務改善・育成 担当（リーダー候補）

【カスタマーサポート】年間休日120日以上／土日祝休み

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ 【介護事業所を電話で支えるお仕事！】 介護事業者向けソフト「カイポケ」の 使い方を、お電話でご案内します。 *＼未経験からサポートのプロへ／* 具体的には・・・ ◆カイポケ利用中の方からのお電話対応 ◆画面を一緒に見ながら操作をご説明 ◆会話内容をタイピングで記録 《介護事業所の事務担当の方》 毎月1～10日の国への請求業務をご案内 《介護事業所の責任者の方》 記録・料金計算の機能の使い方をご説明 入社後の流れ ▼ 研修で知識と操作を習得 介護保険制度やシステム操作は 研修でしっかりお教えします。 ▼ 専門窓口でデビュー 介護保険請求機能の専門窓口に配属。 1日40件程度のお電話に対応します。 ■カイポケとは 介護保険請求を主な機能とする、 介護事業者向けプラットフォームです。 端末レンタルや金融系等のオプション サービスも備えています。 ■キャリアパス ①スペシャリスト 介護医療分野の専門的な知見を習得 ②マネジメント チーフ⇒リーダー⇒マネージャーへ ③マルチプレイヤー 複数サービスで電話×事務のスキルを磨く

【第二新卒・既卒歓迎！】【正社員採用】★ITヘルプデスク★カスタマーサポート★コールセンター経験者歓迎★当社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します！トラブルシュート対応や初期設定対応など！残業ほぼなし／土日祝休み／産休育休制度あり！豊富なキャリアパスも強みです♪

仕事内容 カスタマーサポート大募集！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＼ この求人のおすすめポイント ／ ◆ 安心・安定の正社員採用 ◆ 業界職種未経験OK ◆ 土日祝休みで完全週休2日制 ◆ 残業ほぼなし！ ◆ 産休育休制度あり ◆ キャリアパスは自分次第！ ＼ 具体的な仕事内容 ／ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ トラブルシュート対応 PC、インフラ（ネット不調等） 社内標準システム（特に電話システム）に関する不調に対応 ◆ 初期設定、アカウント管理対応 社員の入退職にともなった初期設定や登録変更、 在庫管理 ※もちろんマニュアル完備しています！ ◆ PCキッティング作業 新入社員のPC周辺機器の準備、 既存社員のPC不調時の交換対応など 社員の状況に合わせたフォロー ◆ グループ全社のITヘルプデスクとの連携 自社内では解決できない事象についての相談や、 自社に対して必要となるIT関連のアップデートを共同で実施 など 「話を聞いてみたい」でもOK！まずはお話ししませんか？ ＊＊＊＊＊＊＊＊ 本求人は株式会社HARE JAPANが掲載している求人です。 職業紹介事業者名：株式会社HARE JAPAN 事業許可番号：13-ユ-312573 個人情報の取り扱いについて・利用規約：https://hare-inc.co.jp/privacy/ ＊＊＊＊＊＊＊＊ 求人内容問い合わせ先 株式会社HARE JAPAN TEL：03-6822-3166 Mail：[email protected] 対応スピードと的確な提案で選ばれる人材紹介会社です。 ＊＊＊＊＊＊＊＊

土日祝休み★インセンあり★服装自由/7RAD

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／ 未経験からスタート歓迎！ 金融知識も身につきます📞 ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 未経験スタート歓迎！ ✅ トークマニュアル完備で安心◎ ✅ インセンティブあり！ ✅ 土日祝休み＆長期休暇あり ✅ 服装自由で自分らしく活躍♪ ✅ 金融知識や営業スキルが身につく ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 企業宛にお電話し、 M&Aに関する商談アポイントの獲得をお任せします！ ＜具体的には＞ ・法人企業への架電 ・事業承継や経営課題のヒアリング ・商談アポイントの日程調整 ・対応履歴のデータ入力 難しい提案や契約業務はありません◎ まずはマニュアルに沿って ご案内するところからスタート！ アポイント獲得後は、 専門コンサルタントへ引き継ぎます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は土台づくりとして、 コア事業である販売現場で実践研修を行います。 現場では、お客様への提案や課題解決を通して、 コミュニケーション力・提案力・ヒアリング力などの スキルを身につけていただきます。 並行して、コールスタッフ職に必要な研修も実施。 着実に準備を進めていきます。 ━━━━━━━━━━━━━ 💰【頑張りはしっかり還元！】 ━━━━━━━━━━━━━ 昇給・賞与に加え、 成果に応じたインセンティブ制度あり！ 年齢や社歴に関係なく、 頑張りを正当に評価する環境です◎ 「収入アップを目指したい」 「成果が見える仕事がしたい」 そんな方にもピッタリです！ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【働きやすさも充実！】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み ✅ 長期休暇あり ✅ 残業少なめ ✅ 服装自由 プライベートも大切にしながら、 メリハリをつけて働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／ お店の悩みを聞いて、商談のきっかけに♪ 会話する力を活かせるテレアポのお仕事✨ ＼ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【店舗と営業担当をつなぐ役割】 ━━━━━━━━━━━━━ 飲食店や美容室へ電話をかけ、 集客や店舗運営に関するお悩みを伺いながら、 サービスをご紹介します！ 興味を持っていただいた店舗とは、 詳しい説明を行う商談の日程を調整。 アポイント獲得後は担当スタッフへ引き継ぎます◎ ＜仕事の流れ＞ ▼お店へお電話 トークマニュアルに沿って、 サービスの概要をご案内します。 ▼ニーズをヒアリング 「集客を増やしたい」など、 お店の課題やご希望を確認します。 ▼商談の日時を調整 詳しい話を聞いていただく機会をつくり、 担当スタッフへつなぎます。 ▼対応内容を記録 会話の内容や顧客情報を入力します。 難しい提案や契約業務はありません。 まずはマニュアルを確認しながら、 分かりやすくご案内するところから始められます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 💰【成果が収入につながる】 ━━━━━━━━━━━━━ 毎月のインセンティブ制度に加え、 昇給・賞与もあります！ 年齢や社歴に関係なく、 成果や頑張りを正当に評価する環境です◎ 「目標に向けて取り組むことが好き」 「人と話す力を活かして収入アップを目指したい」 そんな方にぴったりのお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、当社のコア事業である 販売現場で実践研修を行います。 接客や商品提案を通じて、 相手の希望を聞き取る力や、 興味を持ってもらえる伝え方を身につけます。 お客様の反応に合わせて説明を工夫する経験を、 電話でのサービス案内や 商談のきっかけづくりに活かしていきます◎ 並行して、テレアポの基礎研修も実施。 業界知識やトークのコツを学び、 次のステップに向けて準備を進めます。 先輩社員のサポート体制もあり、 未経験からでも安心して取り組めます♪ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【接客経験も活かせます】 ━━━━━━━━━━━━━ 接客・販売・飲食など、 異業種から転職した先輩も多数活躍中！ 相手の話を聞く姿勢や、 明るく丁寧な受け答えが役立ちます。 オフィスワークが初めての方も歓迎です◎ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【仕事も私生活も大切に】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み ✅ 長期休暇あり ✅ 残業少なめ ✅ 服装自由 メリハリをつけて働きながら、 電話対応やビジネスのスキルを磨けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、社員の9割以上が20代です！ 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出や ホワイト企業認定ゴールド取得の実績もあります✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

月給25万円＋成果給！完全在宅×残業ほぼなし×フレックス

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業推進 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ▼働きやすい理由＆魅力▼ ✅完全在宅勤務で通勤時間ゼロを実現✨ ✅フレックス制で柔軟な働き方が可能！ ✅年休120日以上でプライベート充実！ ✅残業ほぼなしで無理なく続けられる！ ✅服装・髪型自由で自分らしく働ける！ ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 【業務内容】 福島県をはじめとした地方企業を支えるWebマーケティング会社のインサイドセールスとして、 アポイント獲得やご案内、業務フロー改善などをお任せします。 メンバー業務からスタートし、リーダーなど中核人材へのステップアップも目指せます。 ▼ 具体的なお仕事 ▼ ・企業リストへの架電およびサービスのご案内 ・アポイント獲得および架電状況・成果の管理 ・トークスクリプトの作成および改善提案 ・組織の生産性向上のための業務フロー改善提案 ゆくゆくは新人教育およびメンバーへの業務フォローもお任せします！ ✨この仕事のPOINT✨ 1．入社後のオンボーディングや研修制度が充実しているため、未経験の業務があっても安心してスタートできます。 2．通話料の自己負担はなく、会社契約の専用ツールを使用するため環境面も安心です。 3．アポイント獲得後の商談は別担当が対応するため、役割分担が明確で自分の業務に集中できます。 ＜＜他にはない、ここで働く魅力✨＞＞ 1.「地方創生×完全在宅の独自性」 →全国どこからでも完全在宅で勤務しながら、地方企業の課題をWebマーケティングの力で解決するやりがいを実感できます。 2.「上限なしのインセンティブ制度」 →月給に加えて受注1件につき3,000円〜のインセンティブが支給されるため、自身の成果が直接収入に繋がります。 3.「チームを支える存在として成長できる」 →まずはプレイヤーとして業務に慣れつつ、チームのサポートや業務改善に関わりながら段階的に役割を広げられます。 将来的に身につけられるスキルや職位など： 最初は研修とオンボーディングのもと、インサイドセールスのプレイヤー業務からスタートします。 業務のノウハウを積み重ねた後は、5名程度のチームをまとめるリーダーポジションへのステップアップが可能です。 進捗管理や業務フローの改善提案などマネジメントスキルも身につけられ、成果に応じたインセンティブで収入・キャリアともに大きな成長を目指せます。 〈株式会社ハタフルについて〉 【地方創生×Webマーケティング】 フルリモートで全国から地域企業を伴走支援！ 当社は福島県郡山市に本社を置き、「地方の旗振り役になる」をミッションに掲げるWebコンサルティング企業です。 魅力をうまく発信できていない地方企業の課題を、Webの力で解決しています。 ＜ハタフルで働くポイント＞ ◆地方創生にダイレクトに貢献： 素晴らしい技術やサービスを持つ地方企業を、Webマーケティングで支援します。 ◆フルリモートで全国どこからでも： 離れていても「チームハタフル」として一体感を持ち、同じビジョンに向かって挑戦できる環境です。 ◆やりがいを実感できる仕事： お客様の課題解決に伴走し、成長や成果を直に感じられます。

★土日祝休み★残業ほぼナシ★20代活躍中★/7CMS

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他事務、一般事務、営業事務 ━━━━━━━━━━━━━ ★free movaのオススメPOINT ━━━━━━━━━━━━━ 💻 電話対応も事務も経験できる！ お問い合わせの受付だけでなく、 対応内容の記録やデータ入力など、 幅広いオフィスワークに携われます◎ 人と話すことも、コツコツ作業も好きな方にピッタリ♪ 🏢 安定した環境で長く働ける ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり プライベートも大切にしながら、 電話対応や事務のスキルを身につけられます♪ 🌱 基礎から学べる研修体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 「電話対応のお仕事は初めて」という方も、 基礎から段階的に成長できる環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━ ＜仕事内容＞ ━━━━━━━━━━━━━ 多言語コールセンター内で、 お問い合わせ受付と事務サポートをお任せします！ 電話でご用件を確認した後は、 内容を専用システムに入力。 必要な情報を整理して管理会社へ共有します♪ 電話対応とデスクワークの両方に携われるため、 幅広い事務スキルを身につけられるお仕事です◎ ＜具体的には＞ ・電話でのお問い合わせの一次受付 ・お問い合わせ内容の確認・記録 ・管理会社への報告・引き継ぎ ・メール・FAXで届いたお問い合わせの受付 ・専用システムへのデータ登録 ・受付に伴う事務サポート 電話対応は一次受付のみ！ クレーム対応や複雑な対応はなく、 マニュアルに沿って進められます◎ 職場ではさまざまな言語が飛び交いますが、 本ポジションでは外国語スキルは必要ありません！ 「人と話すことも事務作業も好き」 「オフィスワークの経験を積みたい」 そんな方におすすめです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「事務職は初めて」 「PC操作に少し不安がある」 そんな方もご安心ください！ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他事務、一般事務、営業事務 ━━━━━━━━━━━━━ ★free movaのオススメPOINT ━━━━━━━━━━━━━ 📞 お電話を受けて、担当者につなぐお仕事 お問い合わせ内容を伺い、 管理会社へ引き継ぐ受電サポートが中心！ マニュアルに沿って進められるため、 電話対応が初めての方も安心です◎ 🏢 プライベートも大切にできる ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり プライベートも大切にしながら、 対応力やPCスキルを身につけられます♪ 🌱 安心の研修・サポート体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 基礎から段階的に学べるので、 未経験からのスタートも安心です◎ ━━━━━━━━━━━━━ ＜仕事内容＞ ━━━━━━━━━━━━━ 多言語コールセンター内で、 受電サポート・問い合わせ対応をお任せします！ かかってきた電話を受け、 お問い合わせ内容を確認して記録。 その後、管理会社へ報告・引き継ぎを行います♪ ＜具体的には＞ ・かかってきた電話の一次受付 ・お問い合わせ内容の確認 ・受付内容のデータ入力 ・管理会社への報告・引き継ぎ ・メール・FAXでのお問い合わせ受付 ・専用システムへの情報登録 電話対応は一次受付のみのため、 クレーム対応や複雑な対応はありません◎ マニュアルに沿って、 お話を伺い、内容を正確に引き継ぐことが大切です。 職場ではさまざまな言語が飛び交いますが、 本ポジションでは外国語スキルは必要ありません！ 「人の話を丁寧に聞ける」 「落ち着いてコツコツ取り組みたい」 そんな方が活躍できるお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験から安心スタート！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「事務職は初めて」 「PC操作に少し不安がある」 そんな方もご安心ください！ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。77

【顧客対応経験必須】コールセンター未経験でもOK♪＜株式会社エス・エム・エスサポートサービス＞えるぼし認定取得☆

仕事内容 ＼20代～30代活躍中／ カスタマーサポート部門（コールセンター業務） におけるお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを 担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 介護事業者が実施した介護サービスに対する 給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を 利用する中で発生したお困りごとに対して、 お電話で解決/サポートします。 ＜具体的な業務イメージ＞ ・1日40件程度のお電話対応を行います。 ・弊社の「カイポケ」を導入いただいている 介護施設など、医療介護業界の 法人の方がお客様です。 ・マニュアルや過去のご対応履歴をPCで 確認しながらお客様と会話をしたり、 記録を残すためにタイピングを行います。 ※介護保険制度に関する知識や、システムの 操作などについては研修でしっかり 教えますので未経験でもご安心ください。 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 カイポケに備わっている「請求機能」以外の オプションサービスや、契約内容等全般に関わる 総合窓口としての対応をお任せします。 ＜具体的な業務イメージ＞ ・1日20-30件程度のお電話対応と、 10件程度のメール対応を行います。 ・カイポケを通じて提供している様々な サービスについて関わっていただきますが、 該当するマニュアルを調べながら 対応することができます。 ＜おすすめポイント＞ ●北海道案件＊。 株式会社エス・エム・エスサポートサービスで ≪コールセンター カスタマーサポート≫募集！ ●未経験OK◎大人数募集！ 顧客対応経験があれば応募可能！ ●月の平均残業時間が10時間程度と 仕事とプライベートのメリハリをつけやすい！ ●札幌駅直結、通勤や帰りのお買い物等にも 便利な立地なので、長きにわたって働くことを 考えるとストレスの少ない就業環境なのも魅力◎ ＜研修体制について＞ ・1週間の座学研修を実施します。 ・2週目から、先輩のサポートを受けながら OJTがスタートします。 ・いきなりすべてのサービスについて対応を 始めるのではなく、ご本人のペースに合わせて 少しずつ研修を進めながら対応範囲を 広げていくことができます。 ・一通りの対応が出来るようになるまで、 およそ3か月程度の期間を想定しています。 【年収など】 年収：280万円 ～ 353万円（月給制） 月給：224,500円～283,500円 ・上記年収は月給12か月分＋超過 勤務手当5時間相当分の合算 固定残業代：なし 賞与：なし 昇給：年2回（4月･10月） ＜年収例＞ ・メンバー：250万円～300万円 ・スペシャリスト／チーフ：300万円～350万円 ※スペシャリスト：＜カイポケ＞に関する知見が 蓄積されており専門性の高い応対品質を追求できる ※チーフ：メンバーの業務フォローやケアを行う 少人数チームのサポーター 試用期間：3ヶ月（条件変更なし） 手当：通勤交通費（上限35,000円／月迄) 選考フロー：書類選考→1次面接→最終面接→内定 ※面接回数は変更の可能性があります。 ※いずれも札幌での選考となります。 ※遠隔地の場合はGooglemeet、Zoom等 での選考となります。 福利厚生：各種保険（雇用・労災・健康・厚生年金） 加入、定期健診制度、インフルエンザ予防接種、 キャリア形成支援（書籍購入・資格取得支援）、 個人ロッカー・当社専用休憩室（ドリンク／軽食 自販機・無線LAN完備）※当社は女性活躍推進 に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を 受けています、人事評価制度あり ■キャリア支援制度について 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている 社員に対して支援制度を設けています。 (1)資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/ 介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/ メンタルヘルスマネジメント検定…等 (2)書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエスト することができます。(社内図書200冊以上) 経理・会計・税務のお仕事がたくさん！ さまざまな業界での経理、財務、法務、 その他のオフィスワークに関する豊富な 求人をご用意しています！ 特に、会計事務所や法律事務所との強固な ネットワークを活かしているため、 専門スキルを磨きたい方にも最適な環境です。 多様な年齢層のスタッフが活躍中！ ご紹介する求人は、ほぼ全てが「専門職」です。 重要なのは経験です。 会計事務所、法律事務所、特許事務所に加え、 事業会社の経理や労務、英文事務など、 幅広い業界の職種をご用意しています。

土日祝休み★インセンあり★服装自由/7RAD

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／ 未経験からスタート歓迎！ 金融知識も身につきます📞 ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 未経験スタート歓迎！ ✅ トークマニュアル完備で安心◎ ✅ インセンティブあり！ ✅ 土日祝休み＆長期休暇あり ✅ 服装自由で自分らしく活躍♪ ✅ 金融知識や営業スキルが身につく ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 企業宛にお電話し、 M&Aに関する商談アポイントの獲得をお任せします！ ＜具体的には＞ ・法人企業への架電 ・事業承継や経営課題のヒアリング ・商談アポイントの日程調整 ・対応履歴のデータ入力 難しい提案や契約業務はありません◎ まずはマニュアルに沿って ご案内するところからスタート！ アポイント獲得後は、 専門コンサルタントへ引き継ぎます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は土台づくりとして、 コア事業である販売現場で実践研修を行います。 現場では、お客様への提案や課題解決を通して、 コミュニケーション力・提案力・ヒアリング力などの スキルを身につけていただきます。 並行して、コールスタッフ職に必要な研修も実施。 着実に準備を進めていきます。 ━━━━━━━━━━━━━ 💰【頑張りはしっかり還元！】 ━━━━━━━━━━━━━ 昇給・賞与に加え、 成果に応じたインセンティブ制度あり！ 年齢や社歴に関係なく、 頑張りを正当に評価する環境です◎ 「収入アップを目指したい」 「成果が見える仕事がしたい」 そんな方にもピッタリです！ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【働きやすさも充実！】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み ✅ 長期休暇あり ✅ 残業少なめ ✅ 服装自由 プライベートも大切にしながら、 メリハリをつけて働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

経験を活かしてステップアップ！在宅フレックス勤務

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保険個人営業、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＼保険のオンライン営業（反響営業）／ お客様の積み立てや保険に関するご相談に応じて、最適なプランをご提案するお仕事です。 ■仕事内容 ※完全オンライン型 ・お客様への課題ヒアリング（現状と将来の希望を把握） ・10社以上の保険会社から最適なプランを組んで提案 ・契約内容の説明と手続きの進行 【1日の流れ(一例)】 ・09時～ 朝礼 ・10時～ 商談① ・12時～ 昼休憩 ・13時～ 部内MTG ・14時～ 商談② ・16時～ 商談③ ・18時～ 事務処理・退勤 ■このポジションの魅力 ①完全反響営業（飛び込み一切なし） 専門の集客体制により毎月2000件以上の相談が届くため、 飛び込み・新規開拓の必要は一切ありません。 お客様へ最適なプランのご提案という本質的な営業活動に100%集中できます。 ②完全オンライン完結で移動時間ゼロ 商談準備や提案活動に時間を最大限活用できる環境です。 ③入社後に資格取得は可能 FPをお持ちでない方は入社後に資格取得を目指せる環境です。 ※取得までは、勉強と並行してアポイント取得の架電に取り組んでいただきます ④頑張りをダイレクトに還元 固定給＋インセンティブで、成果に応じたインセンティブ制度を用意しています。 目標に対する成果を出す意識や行動量がダイレクトに収入へ還元される仕組みです。 当社で市場価値と給与、どちらもアップさせませんか？ お気軽にご応募お待ちしております！

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務、受付 ━━━━━━━━━━━━━ ✨【free movaのオススメPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ 📞 受電のみの電話対応 施設に関するご質問を受け付け、 必要な情報を分かりやすくお伝えします。 相手の話を聞くことや、 丁寧な受け答えが得意な方にピッタリです◎ 🙋 対面でのご案内＋事務も経験できる インフォメーションでの来場者対応や、 簡単なデータ入力にも携われます♪ 人と関わりながら、 接客と事務のスキルを広げられるお仕事です！ 🏢 長く働きながら成長できる環境 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり ・ホワイト企業認定ゴールド取得 プライベートも大切にしながら、 腰を据えて経験を積んでいけます◎ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 施設内のインフォメーションにて、 電話受付を行う問い合わせ対応スタッフとして ご案内や簡単な事務業務をお任せします！ 施設に寄せられるお電話に対応し、 お問い合わせ内容を確認。 お客様が知りたい情報を、 分かりやすくお伝えするお仕事です♪ ＜担当するお仕事＞ ★電話でのお問い合わせ受付 ・施設へのお問い合わせ対応（受電） ・ご質問やご相談内容の確認 ★来場者へのご案内 ・インフォメーションでの来場者対応 ・施設内の場所や利用に関するご案内 ・館内についてのご質問への対応 ★関連する事務作業 ・簡単なデータ入力 ・受付やご案内に付随する事務業務 電話と対面、それぞれの場面で 相手に合わせた丁寧な対応を大切にします◎ 「人と話すことが好き」 「接客経験を活かして事務にも挑戦したい」 そんな方におすすめのポジションです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「接客経験はあるけど事務は初めて」 「オフィスワークにも挑戦してみたい」 そんな方もご安心ください！ 基礎から学べる研修をご用意しています◎ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【freemovaで、次の一歩を】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務、受付 ━━━━━━━━━━━━━ ✨【free movaのオススメPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ 🙋 来場者の「知りたい」に応えるお仕事 施設のご案内やお問い合わせ対応を通じて、 来場者が快適に過ごせるようサポート♪ 人と接することが好きな方や、 接客経験を活かしたい方におすすめです◎ 🖥️ 接客と事務、両方のスキルを磨ける 対面でのご案内に加え、 電話対応や簡単なデータ入力も担当します。 コミュニケーション力を活かしながら、 オフィスワークにも挑戦できる環境です！ 🏢 安定した環境で自分らしく成長 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり ・ホワイト企業認定ゴールド取得 プライベートも大切にしながら、 腰を据えてスキルを身につけられます◎ ━━━━━━━━━━━━━ 🙋【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 施設内のインフォメーションにて、 来場者からのお問い合わせ対応や 館内のご案内をお任せします！ 相手のお話を丁寧に伺い、 必要な情報を分かりやすくお伝えする、 施設の案内窓口のお仕事です♪ ＜主な担当業務＞ ★インフォメーションでのご案内 ・来場者への施設案内 ・館内に関するご質問への対応 ★電話でのお問い合わせ対応 ・施設に寄せられるお電話の受付（受電） ・お問い合わせ内容に応じたご案内 ★関連する事務サポート ・簡単なデータ入力 ・受付やご案内に付随する事務作業 対面や電話で人と関わる時間と、 入力などの事務作業に取り組む時間の両方があります◎ 「分かりやすく教えてくれてありがとう」 そんな言葉がうれしい、 来場者の安心を支えるポジションです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「接客経験はあるけど事務は初めて」 「オフィスワークにも挑戦してみたい」 そんな方もご安心ください！ 基礎から学べる研修をご用意しています◎ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【若手が活躍するfreemova】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

【札幌】カスタマーサポート／第二新卒歓迎　※転勤無

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■仕事内容： カスタマーサポート部門（コールセンター業務）におけるお電話によるお客様対応をお任せします。 ＜具体的な業務イメージ＞ ※扱っていただく商材「カイポケ」とは…デイサービスや訪問介護の事業所で使用されているソフトで、 介護職の方等がその日行ったサービスや高齢者さんの情報を記録したり、 その情報をもとに管理者の方などがサービス料金の計算や請求を行うもの ・上記カイポケを利用中の方に対して、遠隔でカイポケの管理画面や操作画面を一緒に見ながら お電話で使い方の説明を実施（PC操作をしながらお話する） ★1日に40件程度のお電話対応を行う ★お客様との会話を記録するためにタイピングを行う ＜使い方をお伝えする相手＞介護事業所の事務担当の方や責任者の方 ＜お伝えする主な使い方＞カイポケに入力されている情報をもとに、毎月1～10日の間にサービス料金を国に請求する業務 ※受電業務未経験の方も多数活躍しています！ ※介護保険制度に関する知識、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。 ■やりがい 本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 また、介護保険や給与計算の知識は生活に役立つ知識でもあるため、 仕事を通じて社会貢献だけでなく、自身の専門性も身に着ける事ができます。 ■配属 介護保険請求機能専門窓口 … 介護保険請求に関する専門知識を身に着けプロフェッショナルを目指す。 ■キャリアパス 上記いずれかでスタートしたのち、複数のキャリアを描く事ができます。 ①スペシャリスト：カイポケや介護医療分野に関する専門的な知見の習得を目指す。 ②マネジメント：カイポケチーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ③マルチプレイヤー：複数のサービスに携わり、電話×事務両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例：ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) ■この仕事の魅力 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ■キャリア形成 今後も需要が高まり続ける業界で、専門性を身につけながら長期的にキャリア形成していくことができます。 ・専門知識を身に着けるための研修も充実しており、業界未経験の方も活躍されています。 異業種からのキャリアチェンジの方も歓迎です。これから専門性をもってスキルアップしていきたい方を応援します。 ■環境 ・立地は札幌駅に直結と通いやすく、従業員にも喜ばれています。 ・繁閑の差はあるものの、残業時間は1か月あたり5時間程度と、メリハリをつけて働きやすい環境です。 ■募集背景 増員募集 ■配属部署 20代～30代の女性中心

未経験入社9割！◎土日祝完全休みで年間休日126日◎賞与年4回支給◎チームワーク抜群で未経験でも手厚い研修体制が整っています！

仕事内容 ～未経験でも安心！リーダーが丁寧に教えます～ 主に訪問日時などの日程調整までをご案内するお仕事で、詳細提案は外勤チームへバトンタッチするので未経験でも大歓迎！未経験からしっかり歩合給の獲得が可能です。 【仕事概要】 ・企業様へお電話し通信機器等のヒアリングや案内をするお仕事です。 ・最初～案内終了まで約3、4分で終わる内容です。 ・訪問日時などの日程調整をご案内するお仕事なので、商品の詳しい説明や提案などは行いませんので初心者でも大歓迎！ ・リスト、トークマニュアルは準備していますので詳しい知識がなくてもお仕事がしやすい環境を整えています。 【具体的には・・・】 ・見込み顧客などにお電話しニーズのヒアリング ・ニーズに沿った改善提案紹介とアポイント取り ・インターネット回線などの案内 ・進捗報告、定例チームミィーティング 法人様に通信環境のヒアリングを行い、経費削減や業務効率改善の提案を行うお仕事です。通信インフラは企業にとって重要な設備ですが古い設備やサービスを利用したままのお客様が多いです。通信に詳しい担当者がいない企業様が多いため、良きアドバイザーとして企業様に寄り添い活動します。

還元率80%超×案件選択制×年休130日×前給保証

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社内システムエンジニア、情報システム、チャット対応スタッフ 社内IT環境の設計・構築・運用全般をお任せします。 Windows Server・Active Directoryの管理や、社内NW構成の見直し、 ヘルプデスク対応・機器キッティング・IT資産管理なども含みます。 ＼先輩インタビュー／ （前職：社内SE 40歳／男性／在籍2年） 外部常駐では味わえなかった“自社の改善”に携われるのが魅力です。 他部署と直接やりとりできるため、業務に対する反応が見えるのもやりがい。 腰を据えて、社内全体を見ながら働けています。 ＜案件の選択肢が豊富＞ ★プライム案件や上流工程も豊富・メタバース等 最新技術案件あり 【開発例】 ◎メタバースサービスの開発／Java、Vue.js、AWS、 ◎ECショッピングサイトの新規開発／JavaScript、PHP、jQuery、 ◎ソーシャルゲーム開発（スマホゲームアプリ）／Unity、iOS、Android ◎アニメ・VRビッグデータ開発／AWS・Python・PHP・Java 【インフラ例】 ◎ECショッピングサイトクラウド環境構築／AWS、VMware ◎各種NW設計構築／Cisco、FortiGate ↓ココがPoint↓ ◆◇ 案件単価全て明確に ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業界内では案件の内容や単価が不透明 なんて風潮が主流ですが…＼当社は全て開示します！／ さらに、案件単価のリストをオープンにしているので 「自分の給与が適正なのか」「正当に還元されているのか」 ――ということも明確にわかります！ ◆◇ 前職給与100％保証 ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 転職に付き添う不安を解決！ 前職給与を100％保証するので、 年収が下がることなく転職を実現！ ◆◇ 約２万件の案件から選択OK ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 案件選択制を取り入れる当社では、 希望案件に入ることができます。 「開発案件に入りたい」 「設計業務にも挑戦したい」 「クラウド案件に携わりたい」など あなたのライフプランに合わせた案件をご提示します！ クラリファイが案件豊富な理由として、 上場グループのネットワークを活かしながら、 各企業様と情報連携・情報交換を行いエンジニアさんの希望を叶えられます！ ＼情報交換・連携のある企業様一覧／ レバレジーズ株式会社（レバテック） NTTグループ 富士ソフト株式会社 株式会社NSD 株式会社DTS 株式会社TWOSTONE&Sons（旧:ブランディングエンジニア） 株式会社テクニケーションシード 株式会社エージェントグロー 株式会社リツアンSTC アディクシィ株式会社（旧:KANGEN Holdings） 株式会社BREXA Technology（旧:アウトソーシングテクノロジー） ぜひクラリファイでプライベートも仕事も満足して活躍してください！

家事・育児との両立◎土日祝休み・年間休日127日◎時短勤務OK＆札幌駅直結！未経験から始められる法人向けサポートのお仕事です♪

仕事内容 子育てが少し落ち着いた今、もう一度お仕事を始めませんか？ 「ブランクがあるから不安…」 「家庭と両立できる仕事がいい」 「久しぶりの仕事復帰、ちゃんとできるかな…」 そんな方も安心してスタートできる 環境をご用意しています♪ この仕事が選ばれる理由は…？ ・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－・ 【Point１☆既存のお客様対応だけ♪】 介護事業者向けシステム 「カイポケ」をご利用中の 法人様からのお問い合わせ対応です。 操作方法や契約内容などの お問い合わせが中心なので、 営業やセールスはありません◎ ・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－・ 【Point２☆ブランクがあっても始めやすい♪】 マニュアルを見ながら 調べて対応できる環境です。 さらに、2～3ヶ月の研修をご用意！ 座学・ロープレ・OJTを通して 少しずつ仕事を覚えられるので、 未経験やお仕事復帰の方も安心です◎ 独り立ち後も 新人チームがしっかりフォローします♪ ・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－・ 【Point３☆家庭との両立を応援♪】 土日祝休みで年間休日127日！ 16時・17時までの時短勤務も可能です◎ お子さんが小学校在学中は 時短勤務制度を利用できるため、 ライフスタイルに合わせて働けます。 ・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－・ ※この求人は有料職業紹介になります。 紹介元は日本パーソナルビジネスです。 長く安心して働ける環境です♪ 介護・障害福祉・医療・ヘルスケアなど、 社会に欠かせない分野を支えるサービスを展開する 東証プライム上場グループ企業です。 女性活躍推進企業として 「えるぼし認定」を取得。 産休・育休の取得実績も多く、 働きやすい環境づくりに力を入れています◎ 昨年入社したメンバーの退職はゼロ！ 安心して長く働ける環境で、 新しい一歩を始めてみませんか？

【札幌】【新規立ち上げ】求人サイト 採用フォロースタッフ（法人向け／架電あり）◆時短勤務可能

仕事内容 【仕事内容】 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障がい福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 ＜ウェルミージョブ＞ 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 今後益々ニーズが高まる同業界にて、人材不足解消を支援する社会貢献性の高さが強みです。 また、採用課金型の求人サイトのため、ご利用いただく中小規模の事業所様にとっては 初期費用をかけずに採用活動を進めることができ、利便性の高さも兼ね備えたサービスです。 ■チームの役割： 「ウェルミージョブ」は採用課金型の求人サイトであり、 採用活動に多額の費用をかけづらい中小規模の事業所様に多くご利用いただいております。 こうした事業所様は専任の採用担当者が不在のケースが多く、タイムリーに候補者対応を行うことが難しい状況にあります。 このチームでは、ご多忙な事業所様に対し、採用活動をスムーズに進めるためのサポートを行います。 求人票掲載～採用決定までをお電話にて伴走することで、顧客を採用成功へ導きます。 採用成功により売上が発生するため、自社の利益に直結する重要度の高い業務でありながら、 介護・医療・障害福祉・保育業界の人材不足解消にも貢献できます。 ■仕事内容： 採用課金型の求人サイト「ウェルミージョブ」をご利用中の医療／介護系法人様に対し、 お電話にて採用成功までのサポートを行います。 ・誰に：ウェルミージョブに求人広告を掲載頂いている事業所様 ・何を：候補者対応のリマインド、採用進捗の確認 ・どのように：お電話での採用活動サポート ＜具体的な業務の流れ＞ 1．社内の求職者担当から採用活動が滞っている事業所様のリストを連携 2．架電対象の事業所様へお電話（もしくはメール） 3．候補者対応のリマインドや、採用進捗を確認 （例：「〇〇様の選考状況はいかがでしょうか」） 4．候補者への対応方法のご説明や、操作方法のレクチャー 5．必要に応じで採用活動における課題をヒアリング （例：「選考がストップしている理由は」「採用ターゲットは」） ・一日の電話件数：40～50件（1件あたり10～15分程度） ・電話：事務＝７：３の割合です。 ※事務作業の内訳：リストの内容チェック、通話履歴の記録、メール送信など ■チームの特徴： ・業務拡張に伴う新規立ち上げチームです（全社的には20代～30代の女性が中心） ・ゆくゆくは10～20名程度の組織へ拡大予定です ・新規立ち上げチームの一員として、業務フロー／チーム作りの初期段階から携わることもできます ■得られるスキル： ・お電話対応を行いながら複数のツールを操作するため、マルチスキルが磨かれます。 ・事業所様との対話により本質的な課題を特定するヒアリングスキルが身につきます。 ・ご活躍や適性に応じて、同サービスを扱う別業務への異動により、スキルやキャリアの幅を広げることが可能です。

＊東証プライム上場グループで安心♪＊土日祝休み・年間休日127日◎時短勤務もOK！未経験から採用サポートにチャレンジ♪20～30代が活躍中！

仕事内容 ｡:+ 仕事も、プライベートも大切にできます♪ +:｡ ◇土日祝休み＆年間休日127日 ◇残業少なめ＆時短勤務OK ◇札幌駅直結で通勤ラク♪ ◇私服勤務OK＆ネイル・ピアス自由！ ◇未経験歓迎！研修充実◎ ◇20～30代中心のチームで安心 ◇頑張り次第でステップアップ♪ ◇東証プライム上場グループ勤務 働きやすさも、成長も叶う環境です♪ .＊・.＊・.＊・.＊・.＊・.＊・. ｡:+ お仕事内容はコチラ♪ +:｡ 求人サイトをご利用中の 法人のお客様をサポート♪ ≪お任せするのは…≫ ◇掲載開始のご案内 ◇採用状況のヒアリング ◇採用のお悩み相談 ◇求人掲載のアドバイス ◇サービスのご案内 など お客様と一緒に 採用成功を目指します◎ 5～10名ほどのチームで 協力しながら進めるので安心♪ 研修からスタートするので 未経験でも大丈夫！ 接客や販売など、 人と話す経験も活かせます♪ ※この求人は有料職業紹介になります。 紹介元は日本パーソナルビジネスです。 .＊・.＊・.＊・.＊・.＊・.＊・. ｡:+ 安心して長く働ける環境♪ +:｡ 介護・医療・障害福祉・保育業界向けに、 求人・採用支援サービスを展開する 東証プライム上場グループ企業です♪ 「えるぼし認定」を取得するなど、 働きやすい環境づくりにも注力◎ 産休・育休の取得実績も多数！ 16時・17時までの時短勤務にも対応♪ 働きやすい環境だからこそ、 昨年入社メンバーの退職はゼロ◎ 頑張りはしっかり評価され、 リーダーやマネージャーへの ステップアップも目指せます♪

【札幌】求人サイト 利用実績の照合・契約管理スタッフ（電話対応／既存法人向け）

仕事内容 【仕事内容】 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障がい福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 ＜ウェルミージョブ＞ 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 今後益々ニーズが高まる同業界にて、人材不足解消を支援する社会貢献性の高さが強みです。 また、採用課金型の求人サイトのため、ご利用いただく中小規模の事業所様にとっては 初期費用をかけずに採用活動を進めることができ、利便性の高さも兼ね備えたサービスです。 ■チームの役割： 「ウェルミージョブ」は採用課金型の求人サイトであり、 採用活動に多額の費用をかけづらい中小規模の事業所様に多くご利用いただいております。 掲載課金型の求人サイトと異なり、事業所様側のリスクを抑えられるため ニーズのヒアリングや説明を通じて魅力を感じていただきやすいサービスです。 当該チームでは、「ウェルミージョブ」をお使いいただいている事業所様のうち 採用成功報酬のお支払いが確認できない事業所様へお支払いを促す架電業務を担います。 多忙な事業所様の中には、入職した応募者がいたにも関わらず、管理画面上の操作をお忘れになっていたり、 成功報酬支払い対象期間の離職だが認識を誤っているなどでお支払いが滞るケースがあり、適切なご案内が必要となります。 ■仕事内容 求人サイト「ウェルミージョブ」を利用して採用が決定した事業所様のうち 何らかの理由で採用成功報酬のお支払いが確認できない事業所様へ、 お電話にて状況をお伺いし、お支払いを促ず業務をお任せします。 採用課金型のビジネスモデルのため、売り上げに直結する非常に重要度の高い業務です。 ・誰に：ウェルミージョブを利用して採用活動を行う事業所様（既存顧客） ・何を：「ウェルミージョブ」への採用成功報酬のお支払い ・どのように：お電話でのご案内・対応促進 1．事実確認が必要なリストに対し確認架電 ※架電件数：25～30件程度／日（通話時間：10～20分程度） 2．お電話にて入職の確認が取れた場合 →お支払いの依頼・確認 3．お電話にて入職の確認が取れなかった場合 →採用が決定したエビデンスを獲得するため、他部署連携 →本社と連携し、未払いの事業者様への対応方法を決定 ■研修体制： ・お支払いに直結する対応となるため、利用規約の理解や、リスクマネジメント観点の専門知識などが必要となります。 ・入社後は導入研修にて、利用規約や医療・介護・福祉の基礎知識など、業務に必要な知識を丁寧にお伝えします。 ・マンツーマンによる教育体制になるため「誰に聞いていいか分からない」となることもありません。

【34歳以下限定】週休3日制／年間休日130日／未経験9割／月給26万円スタート／残業ほぼなし

仕事内容: 【仕事内容】 ・幅広いポジションから経験・適性に応じて配属 ・マネジメント経験者や希望者はチーフ・リーダー・マネージャー候補もあり 【受電系】 ・介護保険請求やオプション機能、モバイル端末に関する問い合わせ対応 【事務系】 ・契約手続きや請求関連の事務サポート ・データ管理や求人広告作成（電話対応約3割） 【セールス系】 ・法人ユーザーへの導入サポートや提案営業 ・医療系人材紹介サービスの採用状況ヒアリング ・リフォーム検討中のユーザーへのヒアリング 電話対応中心のインサイドセールス職です。

【短大卒以上/39歳以下】借上げ社宅貸与＆土日祝休み 17時

仕事内容 ※キャリア形成の観点から 今回は短大卒以上の募集となります。 恐れ入りますが上記以外の方は 応募が出来かねてしまいます。 ＼＼⭐求人のポイント・魅力！⭐／／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ●土日祝休み ●年間休日120日以上 ●勤務時間は9時～17時！ ●引っ越し代➕借上げ社宅貸与 ●賞与6.2ヶ月分（昨年度実績） ●東京海上ホールディングス100％出資会社 新しい街で、自分で選んだ社宅での生活が叶う！ ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 人の良さ、福利厚生の充実 国内の保険マーケットにおける優位性 東京海上グループの一員という 安心感とネームバリュー ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ ◤具体的な仕事内容◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お任せするのは、 保険金のお支払いに関する相談や 事務手続きなど、 お客さまをサポートする 損害サービス（事故対応）のお仕事。 ・事故や災害時の受付業務 ・損害の確認 （事故の状況やケガの有無など） ・示談交渉 ・保険金のお支払い ※代理店営業の仕事に興味がある方は 面接時にお伝えください。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅17時退社×借上げ社宅貸与×土日祝 東京海上グループの安定感 ✅プレミアムデーや時間単位の有給 子供のお迎えや通院、平日の美容院や映画 推し活や趣味の時間等々 一人ひとりのライフスタイルに合わせて 仕事もプライベートも充実できます◎ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「全国転勤あり・住宅手当の魅力』 ✅「借り上げ社宅」をご用意 会社指定の寮ではなく 提携する不動産会社が紹介する物件の中から 「自分で選んだ物件」に住めます。 ※実際お支払いいただく 使用料は家賃の10～30% ✅引越しの自己負担は「0円」 社宅に入る場合、敷金・礼金などの 初期費用はもちろん、 引越し代も会社が負担します。 ※規定あり ✅満員電車など通勤のストレスから解放 職場の近くに住むことができるので、 ストレス解消＆時短通勤が叶います。 ✅持ち家の方にも「住宅手当」あり 社宅に入らない場合も手当が出る ※支給要件あり //////////////////////////////////// 会社の借上社宅制度で 全国各地での暮らしを気軽に楽しめます。 知らない街との出会いも 手厚い家賃補助があるから前向きに。 若手のうちから高い可処分所得を確保できます。 //////////////////////////////////// ◤配属先について◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 今回は全国転勤ありの全国型での募集です。 「東京に住みたい」 「福岡に住みたい」など 住んでみたい街やエリアがございましたら、 ご相談ください。 ※ご希望の地域への初期配属はお約束できません ライフスタイルに合わせて、将来的には 「特定エリア内での転勤」や「転勤なし」 に働き方を変更することも可能です！ ※規定あり ◤手厚い研修制度◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社では、2年間を育成期間としており、 職場全体で新入社員の成長をサポートしています。 入社後1年間はOJT育成担当がつくため、 わからないことや不安なことも 気軽に相談できる環境です◎ 入社時集合研修（本社で２日間実施）、 フォローアップ研修、Web研修などがあり 安心してスタートできます。 ◤入社時の周りのサポートの声◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・支店全体で助け合う風土があり 安心して業務に取り組める ・親切で温かい社員が多く、自然と職場になじめた ・ランチや歓迎会などを通じて交流の機会を作ってもらえた ・周囲のサポートが心強く 『一緒に頑張ろう』と思える環境だった ・地域のおすすめスポットや飲食店を教えてもらい 新しい土地での生活を楽しめた"

★土日祝休み★残業ほぼナシ★20代活躍中★/7CMS

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務、受付 ━━━━━━━━━━━━━ ✨【free movaのオススメPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ 📞 受電のみの電話対応 施設に関するご質問を受け付け、 必要な情報を分かりやすくお伝えします。 相手の話を聞くことや、 丁寧な受け答えが得意な方にピッタリです◎ 🙋 対面でのご案内＋事務も経験できる インフォメーションでの来場者対応や、 簡単なデータ入力にも携われます♪ 人と関わりながら、 接客と事務のスキルを広げられるお仕事です！ 🏢 長く働きながら成長できる環境 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり ・ホワイト企業認定ゴールド取得 プライベートも大切にしながら、 腰を据えて経験を積んでいけます◎ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 施設内のインフォメーションにて、 電話受付を行う問い合わせ対応スタッフとして ご案内や簡単な事務業務をお任せします！ 施設に寄せられるお電話に対応し、 お問い合わせ内容を確認。 お客様が知りたい情報を、 分かりやすくお伝えするお仕事です♪ ＜担当するお仕事＞ ★電話でのお問い合わせ受付 ・施設へのお問い合わせ対応（受電） ・ご質問やご相談内容の確認 ★来場者へのご案内 ・インフォメーションでの来場者対応 ・施設内の場所や利用に関するご案内 ・館内についてのご質問への対応 ★関連する事務作業 ・簡単なデータ入力 ・受付やご案内に付随する事務業務 電話と対面、それぞれの場面で 相手に合わせた丁寧な対応を大切にします◎ 「人と話すことが好き」 「接客経験を活かして事務にも挑戦したい」 そんな方におすすめのポジションです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「接客経験はあるけど事務は初めて」 「オフィスワークにも挑戦してみたい」 そんな方もご安心ください！ 基礎から学べる研修をご用意しています◎ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【freemovaで、次の一歩を】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

39歳以下の方限定★土日祝休み★賞与6.2か月★未経験歓迎！

仕事内容 保険金のお支払いに関する受付や事務手続きなどお客さまをサポートするお仕事。 研修制度が充実しており、未経験の方でもご活躍いただけます！ ◇◆－－－－－－－－－◆◇ 求人のポイント・魅力！ ◇◆－－－－－－－－－◆◇ ●土日祝休み ●年間休日120日以上 ●定時は17時！ ●残業は1日1時間以下（平均） ●賞与6.2ヶ月分（昨年度実績） ●東京海上ホールディングス100％出資会社 「人の良さ」が魅力の社風です！ 優しくて温かい人が多く、お互いにカバーしあいながら仕事をしています。 困っている方がいたら気にかけてくれる人が多いのも特徴。 また、勤務時間や、休みの多さの面でも働きやすく、 ワークライフバランスよく働けます◎ ◇◆－－－－－－－－－◆◇ 具体的な仕事内容 ◇◆－－－－－－－－－◆◇ ・事故や災害時の受付業務 ・損害の確認（事故の状況やケガの有無など） ・示談交渉 ・保険金のお支払い ※代理店営業の仕事に興味がある方は面接時にお伝えください。 ご希望の方は拠点の状況により、配属できることがございます。 ◇◆－－－－－－－－－◆◇ 配属先について ◇◆－－－－－－－－－◆◇ 今回は「広域型」で勤務可能な方の募集です。 広域型：特定の地域ブロック内での転居転勤あり ※勤務地はできる限り希望を考慮しますが、所属するブロック内での初期配置・異動が発生する場合がございます。 北海道ブロック：北海道全域（札幌以外の配属の可能性もあり）） 借上社宅があり、社宅に入る場合は 引っ越し代も会社負担です◎ ◇◆－－－－－－－－－◆◇ 手厚い研修制度 ◇◆－－－－－－－－－◆◇ 当社では、2年間を育成期間としており、 職場全体で新入社員を見守る風土があります。 初めの1年間はOJT担当がつくので、 相談しやすい環境です◎ 入社時集合研修（本社で２日間実施）、 フォローアップ研修、WEB研修などがあり 安心してスタートできます。 ◇◆－－－－－－－－－－－－－－－－◆◇ 日新火災海上保険株式会社とは… ◇◆－－－－－－－－－－－－－－－－◆◇ 最も身近で信頼されるリテール損害保険会社を目指す！ 東京海上グループの一員として、確かなバックボーンを持ちながらも、独自の成長戦略で、110年以上の歴史を刻んできました。 お客さま本位の安心と補償をお届けする、最も身近で信頼されるリテール損害保険会社を目指し、社員が一丸となりお客さまに向き合っています。

★土日祝休み★残業ほぼナシ★20代活躍中★/7CMS

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ━━━━━━━━━━━━━ ✨【free movaのオススメPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ 🌿 将来につながる専門知識が身につく 医療・ヘルスケア業界に関わる業務のため、 今後もニーズの高い分野の知識を身につけることができます。 専門知識は入社後に学べるため、医療業界未経験でも安心◎ 📈 マルチタスク力・事務スキルUP 複数の関係者と連携しながら、電話対応と事務作業を並行して進めるため、 優先順位をつける力や処理能力が自然と身につきます。 「ただの事務」で終わらない、実務スキルを磨ける環境です！ 🏢 安定した環境で長く働ける ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり プライベートも大切にしながら、 腰を据えてスキルアップが可能です♪ 🌱 安心の研修体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 基礎から段階的に成長できる体制を整えています◎ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 医薬品企業や医療機器メーカーへの お問い合わせ対応をお任せします！ 電話対応を中心に、 データ入力などの事務業務も担当するため、 コミュニケーション力と事務スキルの両方を身につけられるお仕事です♪ ＜具体的には＞ ■ 電話対応（受電メイン） ・一般のお客様や医療機関からのお問い合わせ対応 ・ECサイトやクライアントHPに関するお問い合わせ対応 ※マニュアル・FAQ完備なので安心です◎ ■ 事務・サポート業務 ・お問い合わせ内容のデータ入力 ・顧客情報の登録・更新 ・対応履歴の記録 など ★まずは1社の対応からスタート！ 業務に慣れてきたら徐々に担当範囲を広げていきます。 独り立ち後の対応件数は1日15～20件程度。 チームで協力しながら進めるため、 困ったときもすぐに相談できる環境です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「オフィスワークは初めて」 「医療業界の知識がない」 そんな方もご安心ください！ 専門知識は入社後にイチから学べます◎ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

土日祝休み／年間休日１２７日／資格取得支援制度／書籍購入支援制度

★マネージャー候補★介護ソフトのカスタマーサポート部門 カスタマーサポート部門のマネージャー 北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F 正社員 求人の特徴 土日祝休み 完全週休二日制 年間休日 120 日以上 交通費支給 夏季休暇あり 年末年始休暇あり 慶弔休暇あり 有給休暇あり U・I ターン歓迎 高卒歓迎 業務内容 ■扱うサービス内容 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ） 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■組織の役割： カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関するお問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。 ・顧客からの改善要望や第一線で得た知見をエス・エム・エス本社へ連携し品質向上に繋げます。 ■マネージャーの仕事内容： ・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導･育成等） ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善（FAQ改善）、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織 ・チーム・メンバーへの落とし込み ・上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携 ■やりがい： 当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。 業務受託をする立場ではなく、本社と連携しながら能動的に業務改善を進め ることができます。 社内で一番大きな組織のマネジメントに携わることができ、人材育成の面に於いても経験を積むことができます。 ※本求人は、株式会社Bricks＆UKによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 カスタマーサポート部門のマネージャー 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 リモートワーク制度 リモートワークなし 勤務先事業内容 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス･エム･エスの機能子会社として、エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務など、非対面に特化した業務を行なっております。 エス・エム・エスサポートサービス単体としての売上は無く、エス・エム・エスの事業部の1つのような考え方となっています。 エス・エム・エスは医療領域が6割に対して、同社は介護領域6割、医療領域4割となっております。

土日祝休み/転勤なし/U・Iターン歓迎/WEB面接可/資格取得支援あり

仕事内容 NRIと協業し、ITテクニカルサポートに特化したコンタクトセンターの運営および提案業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客からの相談対応および要件整理 ・必要なオペレーター体制/サービスレベルの設計 ・運用体制の構築、教育および運用開始支援 ・SVからの報告を基にした運用状況の把握と改善指示 ・顧客へのサポート状況の定期報告 ＜配属先・役割について＞ 顧客からの相談対応を起点に、要件整理から運用開始までの立ち上げを担うポジションです。日々のオペレーション管理を行うSV職ではなく、コンタクトセンター運営全体の設計・改善を担う上位ポジションとして位置づけられています。 また、ServiceNowやAIチャットなどのツールを活用した運営効率化や改善にも携わります。経験や意欲に応じて、事業計画の検討に参画する機会もあります。 ＜業務環境について＞ フレックスタイム制や在宅勤務制度を活用しながら、柔軟な働き方が可能です。時短勤務制度（育児・介護）も整備されています。

医療介護経験を活かす! 年収400万円～510万円! 土日祝休み!

仕事内容: ■年収400万円～510万円 ■土日祝休み・年間休日127日 ■医療・介護の経験を次のキャリアへ活かせる仕事 「経験を活かしながら、もっとやりがいのある仕事に挑戦したい」 「現場理解を活かして、人や組織を支える役割に進みたい」 「安定した環境で、収入面も働き方も整えたい」 そんな想いをお持ちの方におすすめのポジションです。 ──────────────── ＼業界経験を強みにできる／ クラウド型介護ソフトのカスタマーサクセスリーダー 年収400万円～510万円 ──────────────── ■この仕事のポイント ・年収400万円～510万円で、経験や前職給与も踏まえて決定 ・月給は333,334円～425,000円 ・月45時間分の固定残業手当あり。45時間超過分は別途支給 ・年1回の人事考課で昇降給の可能性あり ・土日祝休み、年間休日127日、残業は月10～20時間程度 ■扱うサービス 介護事業者向けクラウドサービス「カイポケ」を扱います。 全国で5万事業所以上で導入されており、現場の記録から国への費用請求までをパソコンやスマホで連動させることで、介護スタッフの事務負担を軽減します。さらに、経営支援サービスを通じて、介護事業所の運営改善にも貢献できるサービスです。 ■仕事内容 まずは知識習得と顧客対応経験を積みながら、業務をキャッチアップしていただきます。 その後は、全国のユーザーからの問い合わせ対応を行うカスタマーサポート組織にて、少人数チームのマネジメントや業務改善に携わっていただきます。 ■具体的には ・カスタマーサポートメンバーのサポート ・1on1などを通じたメンバー育成 ・個々のパフォーマンス向上に向けた課題分析と改善 ・チームの数値や状況の可視化、分析 ・マネージャーへのレポーティング ■活かせる経験 ・患者様や利用者様とのコミュニケーション経験 ・チームで働く中で培った信頼関係構築力 ・業界ならではの知識や現場ルールへの理解 ・状況を整理し、計画的に進めてきた経験 非対面コミュニケーションの経験が少なくても問題ありません。実際に未経験から入社したメンバーも多く、業務習得後に少人数チームのマネジメントへ段階的にステップアップできます。 ■やりがい 本社と連携しながら、自社サービスの改善に主体的に関わることができます。 導入期のオンボーディングから、活用支援、日常のテクニカルサポートまで一貫して関われるため、顧客のLTV最大化に深く関与できる点も魅力です。 ■配属先 介護経営支援グループ カスタマーサポート機能 機能全体で約70名が在籍し、5～10名程度の小規模チーム体制です。 20～30代女性が中心で、協力しながら業務を進める雰囲気があります。 ────────────────

【SV／顧客サポート責任者候補】新設部門の立ち上げ×上場企業の安定基盤／働きやすさ◎・年間124日休み＠札幌

仕事内容 【仕事内容】 ■仕事内容 事業拡大に伴い、組織体制の強化を目的としてインバウンドサポート部門の札幌支店の新規部門立上げを計画しており、立ち上げメンバーとしての採用となります。 お客様から請求金額確認やWeb明細の見方、サービス利用方法などの問い合わせ対応がメインのインバウンド業務が中心となります。 将来的には、スタッフを統括し、業務管理や育成、KPI・応対品質の向上に取り組む、リーダーとしてのステップアップも可能です！ また、日々の業務サポートや相談対応を通じてチームの信頼を築くとともに、お客様のニーズに応じたサービス提案による、アップセル・クロスセルの推進も担います。受電からのパス業務になるため発信業務とは異なります。 入社後は研修を通じて顧客対応を経験し、業務全体を理解した上で実務に取り組んでいただきます。 【業務詳細】 ◆発信 当社の光回線を利用している法人のお客様に お電話し、お困りごとの確認や電気代削減、 セキュリティ強化のご提案を行います。 解約確認および手続き等での発信業務はありますが、 削減提案等での発信業務はありません ◆受電 当社インターネットや電気を ご利用中のお客様（法人企業）からの お問い合わせをお電話で受け付けするお仕事です。 [対応件数] 発信の場合 1日あたり ：約10件ほど 受電の場合 1日あたり ：約30～40件ほど 1時間あたり：約5件ほど 業務の変更範囲：：会社の定める業務 【入社後の流れ】 入社後の試用期間中の3ヶ月間は、最初は教育ラボラトリーにて導入研修を実施し、その後現場責任者を中心とする、部署メンバーが、商材の研修を行い、その後はOJTなどで業務の研修を納得いくまで行います。インバウンドサポート部門のプロである責任者が、しっかりと研修を行いますので、未経験でも安心していただける教育環境があります。 ■応募要件 【歓迎】 カスタマーサポートセンターやコールセンターでの業務経験がある方 コールセンターでの営業経験がある方 コールセンターでのＳＶ経験がある方 コールセンターでのマネジメント経験がある方 教育環境があるため安心してスタートできます！ 当社は中小企業の「通信・IT・電力・環境」など、オフィスインフラをワンストップで提供する上場企業です。 ・既存顧客中心のため提案しやすい ・アフターフォローからのアップセル・クロスセルがしやすい仕組み ・KPI管理やチーム育成など、営業責任者候補として裁量大きく関われる ┗ メンバーと一緒に組織をつくるやりがいあり ・土日祝休、残業少なめなど働きやすさも抜群 安定基盤×成長フェーズの良い部分を両立した環境です。

想定年収350万～600万円｜未経験歓迎｜週休2日｜社会保険完備｜

仕事内容: ■オープンポジション募集 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。 ■会社概要 『株式会社エス・エム・エスサポートサービス』は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電／セールス／BPOなどの様々な業務を受託し、SMSと一体となって事業推進している会社です。 URL：https://www.sms-s-s.com/company/ ■具体的な業務内容 ＜介護事業者向けソフト（カイポケ）部門＞ 〇カスタマーサポート　マネージャ― ・ユーザーからのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する問合わせに対し、 電話やメール、チャットを通じて問題解決を行う組織です。 ・その中で顧客サポート業務/プロセス改善/サイト改善（FAQ改善）/メンバーマネジメント等をお任せします。 〇カスタマーサポート　リーダー ・カスタマーサポート部門に於けるリーダー業務をお任せします。 ・数名～10名程度のチームにおいて、メンバーのお客様対応フォロー、メンバーの成果向上のために育成などを行います。 〇カスタマーサポート　研修担当 ・カスタマーサポート部門において、新人メンバーを対象としたカイポケ知識習得のための研修担当をお任せします。 ・研修期間はおよそ2～3か月、研修対象者は直雇用（契約・正社員）を想定しています 〇事務サポート　リーダー ・ユーザーの事務手続き及び周辺のサポート業務を行う部署のリーダーをお任せします。 ・ユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応の他、口座振替・資料請求対応などについて、業務改善、効率化を推し進めていただきます。 ＜介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト（ウェルミージョブ）部門＞ 〇広告作成　リーダー ・同業界に特化した求人サイトに掲載される求人広告を作成している部署のリーダーをお任せします。 ・好調により業務拡大中のため、業務効率化や業務改善が特に求められる組織です。 ＜医療介護 人材紹介部門＞ 〇人材紹介サービス営業企画　リーダー候補 ・SMS本社が運営する人材紹介サービスについて、求人の獲得や情報収集などを行いながら、数値分析や課題把握、改善提案、チーム運営を行っていただきます。

・短大卒以上/年休120日〜借上げ社宅貸与＆土日祝休み17時

仕事内容 ※経験者限定・即戦力採用 の募集となります。 ▼対象▼ 損害保険会社 共済等における保険事務経験のある方 キャリア形成の観点で 短大卒の方対象となります。 恐れ入りますが 上記以外の方は応募が出来かねてしまいます。 ＼＼⭐求人のポイント・魅力！⭐／／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ●土日祝休み ●年間休日120日以上 ●勤務時間は9時～17時！ ●引っ越し代➕借上げ社宅貸与 ●賞与6.2ヶ月分（昨年度実績） ●東京海上ホールディングス100％出資会社 新しい街で、自分で選んだ 社宅での生活が叶う！ ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 人の良さ、福利厚生の充実 国内の保険マーケットにおける優位性 東京海上グループの一員という 安心感とネームバリュー ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ ◤具体的な仕事内容◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 損害サービス担当として、事故・災害発生時の 初動対応から保険金支払いまで、 一連の損害調査・示談交渉業務を 担当していただきます。 契約者さまや事故関係者との 折衝を通じて事故状況を 的確に把握し、適正な保険金支払いの 実現に向けて案件を解決へ導く役割を 担っていただきます。 ●主な業務内容 ・自動車事故・火災・自然災害等の 事故受付および初期対応 ・事故状況・損害内容の調査、事実確認 ・医療機関・修理工場 弁護士等の関係先との連携 ・損害額算定および保険金支払査定 ・当事者との示談交渉・解決支援 ・保険金支払いまでの進捗管理および 案件マネジメント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅17時退社×借上げ社宅貸与×土日祝 東京海上グループの安定感 ✅プレミアムデーや時間単位の有給 子供のお迎えや通院、平日の美容院や映画 推し活や趣味の時間等々 一人ひとりのライフスタイルに合わせて 仕事もプライベートも充実できます◎ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「全国転勤あり・住宅手当の魅力』 ✅「借り上げ社宅」をご用意 会社指定の寮ではなく 提携する不動産会社が紹介する物件の中から 「自分で選んだ物件」に住めます。 ※実際お支払いいただく 使用料は家賃の10～30% ✅引越しの自己負担は「0円」 社宅に入る場合、敷金・礼金などの 初期費用はもちろん、 引越し代も会社が負担します。 ※規定あり ✅満員電車など通勤のストレスから解放 職場の近くに住むことができるので、 ストレス解消＆時短通勤が叶います。 ✅持ち家の方にも「住宅手当」あり 社宅に入らない場合も手当が出る ※支給要件あり //////////////////////////////////// 会社の借上社宅制度で 全国各地での暮らしを気軽に楽しめます。 知らない街との出会いも 手厚い家賃補助があるから前向きに。 若手のうちから高い可処分所得を確保できます。 //////////////////////////////////// ◤配属先について◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 今回は全国転勤ありの全国型での募集です。 「東京に住みたい」 「福岡に住みたい」など 住んでみたい街やエリアがございましたら、 ご相談ください。 ※ご希望の地域への初期配属はお約束できません ライフスタイルに合わせて、将来的には 「特定エリア内での転勤」や「転勤なし」 に働き方を変更することも可能です！ ※規定あり ◤手厚い研修制度◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社では、2年間を育成期間としており、 職場全体で新入社員の成長をサポートしています。 入社後1年間はOJT育成担当がつくため、 わからないことや不安なことも 気軽に相談できる環境です◎ 入社時集合研修（本社で２日間実施）、 フォローアップ研修、Web研修などがあり 安心してスタートできます。 ◤入社時の周りのサポートの声◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・支店全体で助け合う風土があり 安心して業務に取り組める ・親切で温かい社員が多く、自然と職場になじめた ・ランチや歓迎会などを通じて交流の機会を作ってもらえた ・周囲のサポートが心強く 『一緒に頑張ろう』と思える環境だった ・地域のおすすめスポットや飲食店を教えてもらい 新しい土地での生活を楽しめた

求人サイト 採用フォロースタッフ｜時短勤務可

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：営業事務 ＼ 求人サイト 採用フォロースタッフ ／ ＼ 資格取得支援制度 ／ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ✅医療・介護の事業所を、採用成功まで電話 でサポートする仕事です。 ✅夏季休暇 ✅資格取得支援制度 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 医療・介護の事業所を、採用成功まで電話で サポートする仕事です。 採用課金型の求人サイト 「ウェルミージョブ」をご利用中の医療／ 介護系法人様に対し、お電話にて採用成功 までのサポートを行います。 ・誰に：ウェルミージョブに求人広告を掲載 頂いている事業所様 ・何を：候補者対応のリマインド、 採用進捗の確認 ・どのように：お電話での採用活動サポート ▪️具体的な業務の流れ 1．社内の求職者担当から採用活動が 滞っている事業所様のリストを連携 2．架電対象の事業所様へお電話（もしくは メール） 3．候補者対応のリマインドや、採用進捗を 確認（例：「〇〇様の選考状況はいかがで しょうか？」） 4．候補者への対応方法のご説明や、 操作方法のレクチャー 5．必要に応じて採用活動における課題を ヒアリング（例：「選考がストップしている 理由は？」「採用ターゲットは？」） ・一日の電話件数：40～50件（1件あたり 10～15分程度） 電話：事務＝7：3の割合です。 ※事務作業の内訳：リストの内容チェック、 通話履歴の記録、メール送信など ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ チームの特徴 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・業務拡張に伴う新規立ち上げチームです （全社的には20代～30代の女性が中心） ゆくゆくは10～20名程度の組織へ 拡大予定です 新規立ち上げチームの一員として、 業務フロー／チーム作りの初期段階から 携わることもできます ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 得られるスキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お電話対応を行いながら複数のツールを操作 するため、マルチスキルが磨かれます。 事業所様との対話により本質的な課題を特定 するヒアリングスキルが身につきます。 ご活躍や適性に応じて、同サービスを扱う別 業務への異動により、スキルやキャリアの 幅を広げることが可能です。

土日祝休み/転勤なし/U・Iターン歓迎/WEB面接可/資格取得支援あり

仕事内容 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）の事務サポートリーダーとして、下記業務をお任せします。 【具体的には】 扱う商材 介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）：業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 業務内容 ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。 ・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システムの退勤ボタンが押せなくなっている └給与を計算するための初期設定がわからない…など ・利用契約や口座振替に関する手続きに必要な書類の発送、返送などの事務業務 ・カイポケを利用し始めるユーザーに対して現在利用中のソフトからのスムーズな利用開始を支援する、利用者情報などのデータ移行業務 リーダーの仕事内容 ・自チームの業務管理 └業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する ・業務効率化、質の向上に関する課題を発見し、改善プロセスを設計、実行する └業務工程の中で様々な部署とオペレーションが交差するため、工程トータルで考えた際に何が最適かを考え、他部署と連携しながら改善に取り組む必要があります。 【ポイント】 当ポジションに合う方 ・手元の業務効率化だけではなく、工程全体 を見てより良い仕組みを作るには？を考えられる人 ・ミスや課題が判明した際、原因はどこにあるかを紐解き、仕組みを使いながら改善してくことができる人 ・業務効率化のPDCAを早いスピードで回し、施策立案、実行力を磨きたい人 【組織について】 ・10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心） ・事務サポートは多岐に渡るため、チーム内連携が活発に行われています。 ・業務効率化、品質向上のために、メンバー1人1人に対しても業務改善力を重視しています。 【働き方について】 事務サポートチームから経験を積んでいただいた後、自身の希望に合わせてマネジメント規模を拡大することができます。

★土日祝休み★残業ほぼナシ★20代活躍中★/7CMS

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務、受付 ━━━━━━━━━━━━━ ✨【free movaのオススメPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ 🙋 来場者の「知りたい」に応えるお仕事 施設のご案内やお問い合わせ対応を通じて、 来場者が快適に過ごせるようサポート♪ 人と接することが好きな方や、 接客経験を活かしたい方におすすめです◎ 🖥️ 接客と事務、両方のスキルを磨ける 対面でのご案内に加え、 電話対応や簡単なデータ入力も担当します。 コミュニケーション力を活かしながら、 オフィスワークにも挑戦できる環境です！ 🏢 安定した環境で自分らしく成長 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり ・ホワイト企業認定ゴールド取得 プライベートも大切にしながら、 腰を据えてスキルを身につけられます◎ ━━━━━━━━━━━━━ 🙋【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 施設内のインフォメーションにて、 来場者からのお問い合わせ対応や 館内のご案内をお任せします！ 相手のお話を丁寧に伺い、 必要な情報を分かりやすくお伝えする、 施設の案内窓口のお仕事です♪ ＜主な担当業務＞ ★インフォメーションでのご案内 ・来場者への施設案内 ・館内に関するご質問への対応 ★電話でのお問い合わせ対応 ・施設に寄せられるお電話の受付（受電） ・お問い合わせ内容に応じたご案内 ★関連する事務サポート ・簡単なデータ入力 ・受付やご案内に付随する事務作業 対面や電話で人と関わる時間と、 入力などの事務作業に取り組む時間の両方があります◎ 「分かりやすく教えてくれてありがとう」 そんな言葉がうれしい、 来場者の安心を支えるポジションです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「接客経験はあるけど事務は初めて」 「オフィスワークにも挑戦してみたい」 そんな方もご安心ください！ 基礎から学べる研修をご用意しています◎ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【若手が活躍するfreemova】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

大手グループで安定勤務｜「聞く・話す」が活かせる電話対応中心のオフィスワーク♪男女ともに活躍中！

未経験から正社員に！研修充実で安心スタート｜人気のオフィスワークにチャレンジしませんか？札幌勤務 オペレーター職（北海道配属） 北海道札幌市中央区北4条西4丁目1-7 正社員 求人の特徴 中卒・中認合格 大卒 専門卒 短大卒 高卒・高認合格 高専卒 ジム利用 交通費支給 有給休暇あり バイトデビュー歓迎 ブランク OK 中卒歓迎 主婦・主夫歓迎 学歴不問 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 経験浅め歓迎 高卒歓迎 オフィスカジュアル OK 役職手当あり 残業手当あり 賞与あり 業務内容 ＼未経験OK×キャリアアップも実現可能！／ 「ありがとう」が嬉しい♪ お客様サポート＆事務のお仕事 「困った」を「安心」に変える。 あなたには、お客様からのお問い合わせ対応を中心に、簡単な事務作業や資料作成などのオフィスワークをお任せします！ マニュアルや研修も充実しているので、未経験からでも安心してスタートできます◎ 【お仕事内容】 ・契約内容の確認や、操作方法に関するお問い合わせ対応（電話メイン） ・対応内容のデータ入力 ・各種書類の作成・管理 「電話ってちょっと不安…」という方も大丈夫！ トーク例や対応マニュアルが完備されているので、初めてでもスムーズに対応できます♪ ・・主なお問い合わせ内容は・・ 「自分の契約内容を教えて」「〇〇の操作方法を教えて」など、 サービスを利用されていらっしゃるお客様のからのお問い合わせに対応します！ 【この仕事の魅力】 ・ 誰かをサポートするのが好きな方にピッタリ ・ ビジネスマナーやコミュニケーション力が自然と身につく ・ 服装・ネイル自由な職場もあり（配属先による） ・toBのキャリアチェンジに必ず活かせる 【キャリアアップも目指せる】 実績次第でリーダーやマネジメント業務にもチャレンジ可能！ 実際に、オペレーターから本社広報や人事採用などへキャリアチェンジした社員も活躍中です♪ ※本求人は、株式会社TEMによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 オペレーター職（北海道配属） 雇用形態 正社員 勤務体系 シフト制 リモートワーク制度 リモートワークなし 勤務先事業内容 人材派遣事業 セールスプロモーションスタッフ派遣 コールセンタースタッフ派遣 オフィススタッフ派遣 エンジニアスタッフ派遣 セールスプロモーション事業 業務委託・請負運営事業 人材紹介事業 通信サービスの取次業務及び代理店事業

想定年収500万～600万円｜未経験歓迎｜賞与年2回｜週休2日｜

仕事内容: 【問い合わせ窓口の責任者候補／残業月平均17時間／年休124日】 オペレーションも、チームも、整える。 2019年に東証＆名証上場を果たし、 その後も増収を続けている当社。 事業拡大に伴い、昨年札幌支店に 既存のお客様からの問い合わせ窓口を新設いたしました。 今回募集するのは、 この部署を安定して運営しながら 今後の拡大に向けて体制を整えていく 責任者候補としてのポジションとなります。 ■仕事内容 ■スタッフの特性を理解した上での業務管理 （メンバー教育／目標・進捗管理など） ■日頃の業務サポート（相談事など） ■KPI達成、応対品質の向上 ■アフターフォロー業務後のアップセル、クロスセル など　　　 当部署は会社のフロント窓口として、 お客様からのお問い合わせ内容を丁寧にヒアリングし、 内容に応じて社内の適切な部署へ 橋渡しを行っています。 各部署の役割や業務内容を理解したうえで 対応する必要がありますので 会社全体の業務理解が不可欠な、重要なポジションです。 対応品質を保ちながら センターの生産性を高めるべく、 定められた指標を基に 業務フローの見直しや運用改善をお願いいたします。 業務の変更範囲：会社の定める業務 【入社後の流れ】 入社後、試用期間中の3ヶ月間は 名古屋支店にて研修を実施いたします。 研修期間中は社宅を用意いたしますので、 そちらから勤務して頂くこととなります。 最初は教育専門部署で商材の研修を受け、 その後はOJTで納得いくまで業務の研修を行います。 今回の配属先は新設部署ではありますが、 名古屋支店ではすでに体制が整っており、 運用ノウハウも確立されていますので ゼロから手探りで立ち上げるわけではありません。 実績あるモデルをベースに 新しい拠点の体制づくりに関わっていただけますので ご安心ください。 【札幌営業所について】 現在は責任者1名、 社員2名、アルバイト3名で稼働しており、 部署立ち上げのタイミングで集まったメンバーが中心です。 20代後半～30代かつ 配属後1年未満のメンバーがほとんどで、 役職や年次に関係なく お互いにフォローし合いながら チームをつくり上げている段階のため 一体感のある環境で仕事を進めることが可能です。 ■応募要件 【必須】 カスタマーサポートセンターや コールセンターでの業務経験がある方 マネジメント経験をお持ちの方　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 【歓迎】 コールセンターで、ＳＶやリーダーとして チームをまとめていた方 オペレーターとして現場を経験し、 その後マネジメントを経験してきた方 「プレイヤーとして現場を経験し、 これからはチームをよりよくしていきたい」 そんな思いをお持ちの方はぜひご応募ください。

未経験から事務デビュー！残業月10時間以下＆面接1回◎

仕事内容: 【働きやすい環境づくりに力を入れています！】 ★未経験入社多数活躍中♪ ★同世代のメンバーが多数活躍中！ ★完全週休2日制 ★残業月平均9.7時間 ★長期的なキャリア形成をサポート 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応や各種ご案内を行う、 カスタマーサポート（オフィスワーク）の業務をお任せします♪ 未経験の方でも安心してスタートできるよう、 入社後は充実した研修制度やメンター制度（先輩のサポート体制）が整っています。 【具体的には】 大手通信サービス等に関する、以下のようなサポート業務を担当していただきます。 ・お客様からのお問い合わせ事務対応（電話・メール等による操作方法やプランのご案内） ・各種手続きの事務受付・サポート ・対応履歴のデータ事務入力（専用システムへの入力） ・書類作成や簡単な事務処理 ・PCを使用したデータ管理・更新業務 ※マニュアルが完備されているため、専門知識がなくてもスムーズに始められます。 【入社後の流れ】 未経験からでも安心して業務を習得できる環境です。 ▼ビジネスマナー研修（言葉遣いや電話対応の基本） ▼業務知識研修（サービス内容について学びます） ▼OJT研修（実際の現場で先輩と一緒にスタート） ▼メンターによるフォロー（配属後も専任の先輩がしっかり相談に乗ります） 【将来的には】 まずはカスタマーサポートとして経験を積んでいただき、希望や適性に応じて、メンバーをまとめるリーダー職やマネジメント職へのステップアップも目指せます。 また、社内のジョブチェンジ制度を利用して、他部署（バックオフィス等）へキャリアを広げることも可能です‼︎ ✼┈┈✼┈┈✼┈┈✼┈┈✼

新規立上げ！業界の採用成功をサポートし、キャリアを広げる！

仕事内容 東証一部上場エス・エム・エス の100％子会社として 安定基盤で活躍できます。 自ら考え行動する力が身につき、 成果を出す楽しさを実感！ 意欲次第で役割を広げられ、 各事業領域への拡張や SMSへの出向など、 多様なキャリアパスが可能です。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【Point！】 ■転勤なし！地元北海道で長く活躍！ 札幌本社（JRタワーオフィスプラザさっぽろ）での増員募集。慣れ親しんだ町で腰を据えて働けます。 ■年間休日127日＆残業少なめ！プライベート充実 完全週休2日制（土日祝）、年間休日127日でワークライフバランスを大切にできます。残業も月30H以内です。 ■充実の福利厚生！長く安心して働ける環境 産休・育休制度、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、書籍購入支援制度など、豊富な制度で長く働くことをサポートします。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 採用課金型の求人サイト「ウェルミージョブ」をご利用中の医療／介護系法人様に対し、 お電話にて採用成功までのサポートを行います。 ・誰に：ウェルミージョブに求人広告を掲載頂いている事業所様 ・何を：候補者対応のリマインド、採用進捗の確認 ・どのように：お電話での採用活動サポート ＜具体的な業務の流れ＞ 1．社内の求職者担当から採用活動が滞っている事業所様のリストを連携 2．架電対象の事業所様へお電話（もしくはメール） 3．候補者対応のリマインドや、採用進捗を確認 （例：「〇〇様の選考状況はいかがでしょうか？」） 4．候補者への対応方法のご説明や、操作方法のレクチャー 5．必要に応じで採用活動における課題をヒアリング （例：「選考がストップしている理由は？」「採用ターゲットは？」） ・一日の電話件数：40～50件（1件あたり10～15分程度） ・電話：事務＝７：３の割合です。 ※事務作業の内訳：リストの内容チェック、通話履歴の記録、メール送信 （雇入れ直後）上記内容 （変更の範囲）会社の定める業務 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【職場について】 当社は「高齢社会×情報」を切り口に、 介護・キャリア・ヘルスケアなどの 分野で40以上のサービスを展開する エス・エム・エスグループの一員です。 圧倒的業界トップを目指し成長中であり、 今回は事業拡大に伴う新規立ち上げチーム への参画となります。 完全週休2日制（年間休日127日）で ワークライフバランスを重視でき、 自ら考えて行動する力、マルチスキル、 ヒアリングスキルを高められます。 ご自身の意欲次第で役割やキャリアパスを 広げられる環境です。 新しい挑戦を通じて自己成長したい方、 ぜひ一緒にチームを創り上げませんか！

✅最短5日内定✅18時以降面談OK✅カジュアル面談

【仕事内容】 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障がい福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス内容 《ウェルミージョブ》 累計会員数180万人を誇る(2025年6月時点)、介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイトです。 今後益々ニーズが高まる同業界にて、人材不足解消を支援する社会貢献性の高さが強みです。 また、採用課金型の求人サイトのため、ご利用いただく中小規模の事業所様にとっては 初期費用をかけずに採用活動を進めることができ、利便性の高さも兼ね備えたサービスです。 ■チームの役割： 「ウェルミージョブ」は採用課金型の求人サイトであり、 採用活動に多額の費用をかけづらい中小規模の事業所様に多くご利用いただいております。 掲載課金型の求人サイトと異なり、事業所様側のリスクを抑えられるため ニーズのヒアリングや説明を通じて魅力を感じていただきやすいサービスです。 当該チームでは、「ウェルミージョブ」をお使いいただいている事業所様のうち 採用成功報酬のお支払いが確認できない事業所様へお支払いを促す架電業務を担います。 多忙な事業所様の中には、入職した応募者がいたにも関わらず、管理画面上の操作をお忘れになっていたり、 成功報酬支払い対象期間の離職だが認識を誤っているなどでお支払いが滞るケースがあり、適切なご案内が必要となります。 ■仕事内容 求人サイト「ウェルミージョブ」を利用して採用が決定した事業所様のうち 何らかの理由で採用成功報酬のお支払いが確認できない事業所様へ、 お電話にて状況をお伺いし、お支払いを促ず業務をお任せします。 採用課金型のビジネスモデルのため、売り上げに直結する非常に重要度の高い業務です。 ・誰に：ウェルミージョブを利用して採用活動を行う事業所様（既存顧客） ・何を：「ウェルミージョブ」への採用成功報酬のお支払い ・どのように：お電話でのご案内・対応促進 1．事実確認が必要なリストに対し確認架電 ※架電件数：25～30件程度／日（通話時間：10～20分程度） 2．お電話にて入職の確認が取れた場合 →お支払いの依頼・確認 3．お電話にて入職の確認が取れなかった場合 →採用が決定したエビデンスを獲得するため、他部署連携 →本社と連携し、未払いの事業者様への対応方法を決定 ■研修体制： ・お支払いに直結する対応となるため、利用規約の理解や、リスクマネジメント観点の専門知識などが必要となります。 ・入社後は導入研修にて、利用規約や医療・介護・福祉の基礎知識など、業務に必要な知識を丁寧にお伝えします。 ・マンツーマンによる教育体制になるため「誰に聞いていいか分からない」となることもありません。 ■特徴・やりがい： ・電話・メール・手紙などの非対面コミュニケーションなので事業所様のもとへ直接伺うことはありません ・リストを消化し切るための計画性は求めますがノルマなどはありません ・直接的に売り上げに寄与できる業務のため、売り上げに対する貢献度を実感しやすい業務です ■描けるキャリア 一人ひとりの成長意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことが可能です。 ①マネジメント：同部署内でメンバー⇒チーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す ②スペシャリスト：専門知識を身に付け、高い成果創出を目指す ③マルチプレイヤー：人材・採用に携わる別チームで役割を変えながら貢献先を増やす 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として 圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ――――――――――――――― 本求人は、ＢＣＣ株式会社を通じて掲載しています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：ＢＣＣ株式会社 ・住所：東京都千代田区外神田6-15-9 ・有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-302045 Instagramも更新中！ぜひご覧ください ▶@merrymew_official

20~30代の未経験も活躍できる、転職チャレンジできる環境です！高収入！プライベートも充実できスキルアップをスピード感もってできます！｜これまでの経験を活かし、実務を通じて専門スキルを高め、市場価値を伸ばせる環境

仕事内容: カスタマーサポートとして配属され、株式会社エスエムエスサポートサービスのサービス価値や業務品質を高めるための実務を一貫して受け持ちます。主な担当内容を記載します。 【扱うサービス内容】 【ウェルミージョブ】 － 介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト。 － 求人情報サイトでありながら成功報酬型サービスのため。 － 中小事業者にとっては低リスク・低コストで採用業務を始めやすいという魅力があります。 － 人材不足の医療・介護・福祉業界において、今後ますますニーズが高まる業界であり。 － 「新たにチーム立ち上げ」に伴う組織体制強化のための増員の募集となります。 このポジションの役回り： － 介護・障がい福祉・医療業界は中小事業者がメインの市場です。 － 中小事業者の採用担当者は兼務で採用業務を行っている割合が多く、多忙のため採用のノウハウが蓄積しづらい構図になっています。 － 上記のような事業者に対して、新しくウェルミージョブを導入するタイミングで支援を遂行します。 － 事業者毎に状況が異なるため、まずはその状況を正しく把握した上で打ち手の提示を進めることが重要になります。 － 最終的には事業者自身にウェルミージョブの機能を活用していくことで、採用決定に導くことがゴールとなります。 － 事業者がウェルミージョブを利用する際の最初の窓口になりますので重要な役割になります。 担当ミッション： － 誰に：初めて当社サービスをご利用いただく法人取引先。 － 何を：取引先の採用決定を通じた売上拡大への貢献。 【どのように：お電話での採用業務支援】 － 既に取引のある取引先の「採用決定」までを並走し、顧客企業の事業成長を加速させる法人担当を受け持ちます。 【掲載開始に伴う手続きの案内】 － スカウトサービスのご説明と操作方法の操作説明。 － 応募状況のチェック、選考のリマインド。 【採用業務に関する課題の状況チェック】 【＜目標＞】 － 一日あたりの架電件数は40件程度。 － 最終的には採用決定まで継続支援することを目的としているため。 － 掲載初期段階の指標である「初回スカウト送信率」や「掲載開始率」に加え。 － より採用決定に近い「応募獲得率」など後工程に関わる数値も重要な指標の一つとしています。 【業務の魅力】 【担当制での取引先並走】 － 利用開始から約2〜3ヶ月間、継続的に取引先の支援を遂行します。 － 取引先の採用課題を深く状況チェックし、取引先の本質的なニーズを叶える最適な施策を打ち手の提示し、採用決定へ寄与します。 【売上の高水準化に向けた施策設計→遂行】 － 成功報酬型の求人サイトのため、取引先の採用決定が自社の利益に結びつきます。 － 取引先のニーズや市場状況を捉え、売上拡大に向けた戦略立案→遂行により、事業へ寄与します。 チームの特徴： － 新たに立ち上げチームのため、指標や運用実務設計等に携わることもできます。 － 5～10名程度の小チームです（20代～30代女性が中心）。 － チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 － PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務の効率改善の施策検証と遂行力が磨けます。 キャリアパス： － 一人ひとりの成長意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことが可能です。 － ①運営管理：インサイドセールスチーム内でメンバー⇒チーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 － ②スペシャリスト：専門知識を身に付け、高い成果創出を目指す。 － ③マルチプレイヤー：求人サイト・人材紹介に携わる別チームで役割を変えながら貢献先を増やす。 【現在の組織構成】 【部署の人数：3】 － 新たに立ち上げ部署のため未定。 － 20～30代の女性社員が中心となる見込みです。 【この仕事で広がるキャリア】 実務を通じて技術力だけでなく、要件整理力や課題解決力も伸ばせるポジションです。 これまで培った経験を活かしながら、より高い専門性や裁量を持つ役割を目指せます。 経験を重ねることで、設計・上流工程・リーダーポジションなどへステップアップしやすくなります。 20代30代活躍中の環境で、日々の実務を通じて着実に成長していけます。

事務対応だけで終わらない。改善を動かすリーダーへ

仕事内容 ―――――――――――――――――― ➊ 問い合わせ対応のみ ➋ 業務改善にも関われる ➌ 土日祝休み・年休127日 ✨ 札幌駅エリアのオフィス勤務 ※ 小チームで連携しやすい ―――――――――――――――――― 【仕事内容】 営業やサポートは続けたい。 でも、対応だけで終わる毎日は少し物足りない。 そんな方に見てほしい仕事です。 カイポケという専用ソフトを利用する 介護事業者の方に対して、 使い始めの不安を減らしながら、 業務がスムーズに進むよう支える役割。 【具体的には】 ・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応 ・契約や口座振替に関する事務手続き ・書類の発送や返送の対応 など 【この仕事の魅力】 「答えるだけ」で終わらず、 工程全体を見ながら より良い進め方を作っていける仕事です。 【スタッフボイス】 【S・Yさん／32歳／前職：事務チームリーダー】 『前職では、問い合わせ対応は回せても 改善まで任されることが少なく、 物足りなさがありました。 今は、現場の困りごとを見て 進め方そのものを変えられるのが面白いです。』 【経験が活きるポイント】 ・少人数チームのリーダー経験 ・業務の流れを見て改善した経験 ・サポートや調整をしてきた経験 ・相手の話を整理して動く力 ・コールセンターや事務の実務経験 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ＜当社の人材紹介サービスご利用メリット＞ 『あなたの価値を、企業に伝わる形へ』を 当社は意識したサポートを行っております。 当社の強みは、企業に対してあなたの価値を ”年収や働き方”などの入社条件を今よりも 良くするための交渉力。 ◆10万件以上の求人ネットワーク ◆書類選考免除・最終面接スタート案件あり ◆面談対策から条件確認まで完全無料 といったあなたにフィットし、入社後も ご活躍いただけるようなお仕事を一緒に 考えさせていただきます！ 費用は一切掛からず、相談するだけでもOK！ お気軽にご応募いただき、 キャリアアドバイザーとの面談で ご希望などをお教えください◎ ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

業務効率システムのカスタマーサポート◆残業少なめ/土日祝休/札幌◆

仕事内容 当社が提供している介護事業所の業務効率化クラウドサービス 「カイポケ」のコールセンターで お客様サポートをお任せします。 ＜仕事詳細＞ クライアント様からの問い合わせ対応がメインになります。 お問合せ内容は、「介護保険請求」に関する内容をはじめ、 各種オプション機能に関するお問い合わせもあります。 ■よくあるお問い合わせ例： ・入力方法を教えてほしい ・登録情報を変更したい ・操作があっているか心配なので一緒に確認してほしい など 電話対応後は簡単なログを残して、 いただいたご意見のナレッジ蓄積に役立てます。 ＜研修の流れ＞ コールセンターや介護業界の経験や知識がなくて 安心してスタートいただけるよう 丁寧な研修を行います！ ・入社1ヶ月目：座学研修 研修資料やマニュアルを見ながら、 介護業界や介護保険の仕組みについて学びます。 ↓ ・入社2ヶ月目：先輩との練習 よくある質問を中心にロールプレイを実施 ↓ ・入社3ヶ月目：実践練習 万全のサポート体制のなか、実際のお電話対応をスタート 研修終了後は、新人さんだけが所属する部署に配属。 常にサポート担当の先輩が近くにいるので 「忙しそうで質問しにくい」という不安はありません！ 不安なことはその日のうちに解決できるよう、 自習時間や質問タイムも設けています。 ◆ 「カイポケとは？」 介護記録の作成、従業員の給与計算など・・・ 介護業務から事業所運営に関わるものまで、 現時点で約40のサービス・機能を展開しています。

業界TOPシェア企業で管理職を目指す！安定キャリアを築こう。

仕事内容 人材・警備業界を支える 総合パッケージシステム 「StaffExpress」を軸に クラウドサービスを提供。 導入実績は国内約700社、 10,000ライセンス！ 風通しが良く、 良いアイデアは 積極的に採用する社風です。 雇用・労働を支える 情報インフラとして 社会の発展に貢献する 理念のもと、一緒に働きませんか。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【Point！】 ✅転勤なし！地元札幌で長く活躍！ 札幌本社勤務（転勤無）で、慣れ親しんだ町で腰を据えて働けます。 ✅年間休日120日以上＆残業少なめ！プライベート充実 完全週休2日制（土日祝）で年間休日120日以上、平均残業時間10h/月とワークライフバランスを大切にできます。 ✅充実の賞与実績と福利厚生！長く安心して働ける環境 昨年度賞与実績6.0ヶ月分。資格手当や資格取得支援制度もあり、社員がより働きやすい環境を目指して福利厚生の充実に積極的に取り組んでいます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 ■業務内容：同社製品である人材業界・警備業向けパッケージソフトを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート部門の管理職候補として従事頂きます。 ■業務詳細： (1)得意先からの問い合わせ対応やインストールの方法など導入支援業務 (2)簡単な導入時のデモ、FAQ作成、システム設定の変更、データ更新業務 ※お客様からのご要望を承る機会も多い部署となるため、お客様からの要望をもとに、システムをより良く改善する社内提案も行います。 (3)CS部門の管理業務（メンバーマネジメント、キャリア形成、モチベーションアップ、各部署との調整等の管理業務） (4)各運用に改善箇所が無いかの検討等 ■育成について： ・入社後1か月程度は、研修で事業や自社ソフトの基礎知識を習得 ・座学研修やロープレなど研修体制が充実している職場環境 ※入社後1年程度はメンバーとして実務を行うところからスタートします。 ■業務のミッション： お客様対応のフロントとなる部門の為、カスタマーサポートの働きが当社の評価に直結します。全国700社に導入 される自社パッケージソフの"サービス品質向上"に資する働きを期待します。 ■業務の魅力：取り扱うソフトウェアの特性上、人材派遣関連の知識や給与計算の知識等も身に付けることができます。 【職場について】 当社は人材業界を支えるパッケージシステム 「StaffExpress」を軸とした クラウドサービスを提供する企業です。 導入実績は国内約700社、業界TOPシェア のソフトウェアを開発し業績を伸ばし続けています。 平均残業時間10時間/月、年間休日120日以上 と働きやすい環境で、風通しが良く 良いアイデアは入社歴に関係なく 積極的に取り入れる社風です。 事業拡大フェーズを迎えている今、 あなたの経験を活かし、 私たちと共に社会の発展に貢献しませんか！

20~30代の未経験も活躍できる、転職チャレンジできる環境です！高収入！プライベートも充実できスキルアップをスピード感もってできます！｜これまでの経験を活かし、実務を通じて専門スキルを高め、市場価値を伸ばせる環境

仕事内容: 株式会社東名におけるカスタマーサクセスの募集です。関係各所と連携しながら、運営改善・顧客支援・成果創出に関わる業務を幅広く担います。 【札幌新拠点立ち上げメンバー募集】 ■ 事業拡大に伴い、インバウンド支援部門の札幌支店新たに立ち上げメンバーとしての採用です。 【主な担当業務】 【インバウンド対応（受電）】 【法人企業のお客様からの問合せ対応】 ■ 請求金額チェック、Web明細の見方説明。 【サービス利用方法のご説明】 ■ 1日約30～40件、1時間約5件の対応。 【アウトバウンド業務（発信）】 ■ 既に取引のある法人取引先への継続支援コール。 ■ 電気代削減、セキュリティ強化の打ち手の提示。 ■ 1日約20～40件、1時間約5件の対応。 【その他業務】 【追加提案や関連提案の推進】 ■ FAQ改善、トークフロー整備。 ■ 将来的にはリーダー・SV候補として活躍可能。 【この仕事で広がるキャリア】 実務を通じて技術力だけでなく、要件整理力や課題解決力も伸ばせるポジションです。 これまで培った経験を活かしながら、より高い専門性や裁量を持つ役割を目指せます。 経験を重ねることで、設計・上流工程・リーダーポジションなどへステップアップしやすくなります。 20代30代活躍中の環境で、日々の実務を通じて着実に成長していけます。

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仕事内容: 【ポジション概要】 株式会社東名のクライアント支援事務として、事業や顧客成果を前に進めるための実務全般を受け持ちます。以下の内容を中心に取り組みます。 【札幌新拠点立ち上げメンバー募集】 ・ 事業拡大に伴い、インバウンド支援部門の札幌支店新たに立ち上げメンバーとしての採用です。 【主な担当業務】 【インバウンド対応（受電）】 【法人企業のお客様からの問合せ対応】 ・ 請求金額チェック、Web明細の見方説明。 【サービス利用方法のご説明】 ・ 1日約30～40件、1時間約5件の対応。 【アウトバウンド業務（発信）】 ・ 既に取引のある法人取引先への継続支援コール。 ・ 電気代削減、セキュリティ強化の打ち手の提示。 ・ 1日約20～40件、1時間約5件の対応。 【その他業務】 【追加提案や関連提案の推進】 ・ FAQ改善、トークフロー整備。 ・ 将来的にはリーダー・SV候補として活躍可能。 【この仕事で広がるキャリア】 実務を通じて技術力だけでなく、要件整理力や課題解決力も伸ばせるポジションです。 これまで培った経験を活かしながら、より高い専門性や裁量を持つ役割を目指せます。 経験を重ねることで、設計・上流工程・リーダーポジションなどへステップアップしやすくなります。 20代30代活躍中の環境で、日々の実務を通じて着実に成長していけます。

✅年間休日127日 ✅年3回大型連休 ✅設立40年超

仕事内容: 【対象：40歳以下】長期勤続によるキャリア形成を図るため（雇用対策法施行規則1条の3第1項3号イ） コールセンターでの経験を、マネジメントのキャリアに変えませんか。1983年設立・従業員375名規模の総合広告代理店グループで、Indeed広告のインサイドセールス部門を率いるスーパーバイザーの募集です。上場を目指す事業拡大フェーズに、中核メンバーとして関われるのは今だけの魅力です。 【仕事内容】 メディアハウスホールディングスは、40年以上にわたり中小企業の採用課題を解決してきた総合広告代理店グループ。Webマーケティング事業、人材採用支援事業、ブライダル集客・マーケティング事業、広告制作事業を展開し、「全国の中小企業を元気にする」をMissionに掲げています。Indeedプラチナムパートナー認定、Googleでも数々の賞を受賞しており、求人広告だけでなくWeb広告や採用ブランディング、動画制作まで幅広いソリューションを提供できる専門性と提案力が強みです。 あなたにはIndeedの商談機会を増やすテレアポ部門のSVと、一部インサイドセールスをお任せします。 ＜SV業務（メイン）＞ テレアポリストの作成・精査、アポイント取得率が高い業界・企業のリサーチ、トーク開発やマニュアル作成、アルバイトスタッフの管理・シフト調整・教育・採用 ＜内勤営業＞ アポイント取得に向けた電話発信、クライアントとの日程調整（詳しい商品説明や商談は専任スタッフが担当）、営業が制作・配信するメールの企画・運用など SVの1日は、当日の架電リストと目標の確認から始まり、メンバーの稼働状況のモニタリング、トークのフィードバック、アポイント状況の集計・報告へ。数字の変化からボトルネックを見つけてリストやトークを改善していく分析的な面白さと、メンバーの成長を間近で支えるマネジメントの面白さを、両方味わえるポジションです。 【働く環境・待遇】 年間休日は127日で土日祝休み、年3回の大型連休もあります。有給休暇は入社直後に10日付与。フレックス制（コアタイム10:00〜15:00）で柔軟に働けます。月平均の残業時間は20時間程度です（固定残業代40時間分は残業がない場合も支給、超過分は別途支給）。 賞与は年2回、給与改定は年1回。通勤手当や在宅勤務手当（日割り支給）に加え、従業員持株会制度、ウェブ解析士資格取得支援制度、ベビーシッター補助券、リゾートホテルの特別価格利用、社内サークル制度、退職金制度など福利厚生も充実しています。試用期間は6ヶ月です。 【こんな方をお待ちしています】 コールセンターのSV職経験者はもちろん、コールセンター業務経験者（経験年数不問）、メンバー指導やマネジメント経験のある営業・販売経験者も応募可能です。人材業界・採用業界での経験があれば歓迎します。何事も向上心を持って一生懸命取り組める方、若手が活躍する風通しの良い組織でチーム一丸となって課題に向き合いたい方をお待ちしています。 ■給与：月給265,000円〜319,000円 ■休日：年間休日127日（土日祝休み） ■勤務地：北海道札幌市中央区北二条西

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仕事内容: 株式会社エスエムエスサポートサービスにおけるカスタマーサービスの募集です。関係各所と連携しながら、運営改善・顧客支援・成果創出に関わる業務を幅広く担います。 【扱うサービス内容】 【ウェルミージョブ】 ■ 介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト。 ■ 求人情報サイトでありながら成功報酬型サービスのため。 ■ 中小事業者にとっては低リスク・低コストで採用業務を始めやすいという魅力があります。 ■ 人材不足の医療・介護・福祉業界において、今後ますますニーズが高まる業界であり。 ■ 「新たにチーム立ち上げ」に伴う組織体制強化のための増員の募集となります。 【このポジションの役回り】 ■ 介護・障がい福祉・医療業界は中小事業者がメインの市場です。 ■ 中小事業者の採用担当者は兼務で採用業務を行っている割合が多く、多忙のため採用のノウハウが蓄積しづらい構図になっています。 ■ 上記のような事業者に対して、新しくウェルミージョブを導入するタイミングで支援を遂行します。 ■ 事業者毎に状況が異なるため、まずはその状況を正しく把握した上で打ち手の提示を進めることが重要になります。 ■ 最終的には事業者自身にウェルミージョブの機能を活用していくことで、採用決定に導くことがゴールとなります。 ■ 事業者がウェルミージョブを利用する際の最初の窓口になりますので重要な役割になります。 【担当ミッション】 ■ 誰に：初めて当社サービスをご利用いただく法人取引先。 ■ 何を：取引先の採用決定を通じた売上拡大への貢献。 【どのように：お電話での採用業務支援】 ■ 既に取引のある取引先の「採用決定」までを並走し、顧客企業の事業成長を加速させる法人担当を受け持ちます。 【掲載開始に伴う手続きの案内】 ■ スカウトサービスのご説明と操作方法の操作説明。 ■ 応募状況のチェック、選考のリマインド。 【採用業務に関する課題の状況チェック】 【＜目標＞】 ■ 一日あたりの架電件数は40件程度。 ■ 最終的には採用決定まで継続支援することを目的としているため。 ■ 掲載初期段階の指標である「初回スカウト送信率」や「掲載開始率」に加え。 ■ より採用決定に近い「応募獲得率」など後工程に関わる数値も重要な指標の一つとしています。 【業務の魅力】 【担当制での取引先並走】 ■ 利用開始から約2〜3ヶ月間、継続的に取引先の支援を遂行します。 ■ 取引先の採用課題を深く状況チェックし、取引先の本質的なニーズを叶える最適な施策を打ち手の提示し、採用決定へ寄与します。 【売上の高水準化に向けた施策設計→遂行】 ■ 成功報酬型の求人サイトのため、取引先の採用決定が自社の利益に結びつきます。 ■ 取引先のニーズや市場状況を捉え、売上拡大に向けた戦略立案→遂行により、事業へ寄与します。 【チームの特徴】 ■ 新たに立ち上げチームのため、指標や運用実務設計等に携わることもできます。 ■ 5～10名程度の小チームです（20代～30代女性が中心）。 ■ チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。 ■ PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務の効率改善の施策検証と遂行力が磨けます。 【キャリアパス】 ■ 一人ひとりの成長意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことが可能です。 ■ ①運営管理：インサイドセールスチーム内でメンバー⇒チーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 ■ ②スペシャリスト：専門知識を身に付け、高い成果創出を目指す。 ■ ③マルチプレイヤー：求人サイト・人材紹介に携わる別チームで役割を変えながら貢献先を増やす。 【現在の組織構成】 【部署の人数：3】 ■ 新たに立ち上げ部署のため未定。 ■ 20～30代の女性社員が中心となる見込みです。 【この仕事で広がるキャリア】 実務を通じて技術力だけでなく、要件整理力や課題解決力も伸ばせるポジションです。 これまで培った経験を活かしながら、より高い専門性や裁量を持つ役割を目指せます。 経験を重ねることで、設計・上流工程・リーダーポジションなどへステップアップしやすくなります。 20代30代活躍中の環境で、日々の実務を通じて着実に成長していけます。

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仕事内容: 株式会社エスエムエスサポートサービスにおけるクライアント支援事務の募集です。関係各所と連携しながら、運営改善・顧客支援・成果創出に関わる業務を幅広く担います。 ■ 当社は、介護・医療業界の課題解決に貢献する株式会社エス・エム・エスの100％子会社です。 ■ 当社では、候補者の適性と志向性を踏まえ、現在募集中の幅広いポジションから。 ■ 候補者にぴったりの職種を提示する「オープンポジション」での募集を行っております。 【▼募集中のポジション】 ■ 補足：下記にかかわらず、選考実施時点で募集している幅広いポジションから。 ■ 候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を実施します。 ■ 希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください。 ■ 補足：運営管理経験をお持ちの方、ゆくゆく運営管理に携わりたい方には。 ■ チーフ・リーダー・マネージャー等のポジションも含めて適性を判断いたします。 【＜事務系ポジション＞】 ■ 当社が取り扱うサービスをご利用いただく利用者に対し。 ■ 事務業務を通じて支援を行ういずれかの部署に配属。 ■ 契約手続き、請求関連のお電話対応を含む事務支援。 ■ データの整理、移し替え、更新などを行うデータ管理スタッフ。 ■ 申込書に基づき求人広告を作成する求人広告作成スタッフ。 ■ （いずれも電話対応が３割程度が発生する可能性がございます）。 【＜受電系ポジション＞】 ■ 当社が取り扱うサービスをご利用いただく利用者からの。 ■ お電話でのお問合せに対応します。 【介護保険請求機能に関する問合せ対応】 ■ その他のオプション機能に関する問合せ対応。 【モバイル端末に関する問合せ対応】 【＜セールス系ポジション＞】 ■ 当社が取り扱うサービスをご利用いただく利用者に対し。 ■ お電話にて状況チェックや打ち手の提示営業等を行ういずれかの部署に配属。 ■ 初めてサービスをご利用いただく利用者（法人）への立ち上がり支援。 ■ 利用者（法人）に適したオプション機能等の打ち手の提示営業。 ■ 医療系人材紹介サービスをご利用中の利用者（法人）への採用状況状況チェック。 ■ リフォームを検討中の利用者（個人・法人）への状況チェック。 ■ （いずれのポジションもお電話対応が中心のインサイドセールス職です）。 【この仕事で広がるキャリア】 現場理解・進行管理・調整力など、専門職として長く活かせる力を身につけられます。 これまで培った経験を活かしながら、より高い専門性や裁量を持つ役割を目指せます。 案件経験を重ねることで、より大きな案件の担当やマネジメントなどにもつながりやすい仕事です。 20代30代活躍中の環境で、日々の実務を通じて着実に成長していけます。

【札幌】キャリアリンク／スーパーバイザー／未経験可◎1年目で年収460万円実績有

仕事内容 ・クライアントとのやりとり ・スタッフ指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアルの作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企画・実施 …など 東証プライム上場の人材サービス企業 《キャリアリンク株式会社》で 官公庁・自治体・民間企業から受託した プロジェクトに参加し、 事務スタッフとして働くメンバーの管理と 運営に携わるSV業務(リーダーポジション)を お任せします。 ※各プロジェクトについて※ プロジェクトにより、規模は 10名～100名以上など異なりますが SVは1人あたり20名～30名のスタッフを担当。 同じ境遇の他リーダーと協力しながら プロジェクトを成功に導きます。 PC操作ができればリーダー経験は不問！ 「サービス業界での店長経験を活かしたい」 「コールセンター経験を強みにしたい」 そんな方も大歓迎です。 ＜求人ポイント＞ ◆SV未経験でもOK◆ まずは運営管理者向けの教育プログラムにて OJTや業務研修でマネジメントについて 学ぶところからスタート！ 研修が終わればすぐに管理者して独り立ち、 というわけではありませんのでご安心を。 先輩のサポートを受けながら 一人前のSVへと成長していきましょう。 ◆東証プライム上場企業◆ 事務・製造系の人材サービス事業を 展開する同社。 業界での安定性の高さはもちろんですが、 スタッフの新しい挑戦を奨励する ベンチャーマインドな社風も特長です。 また、年2回の賞与やリフレッシュ休暇を はじめとする大手ならではの 手厚い待遇も魅力！ 安定企業であなたも新しい仕事にチャレンジしてみませんか？

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仕事内容: 【ポジション概要】 株式会社東名のカスタマーサクセスとして、事業や顧客成果を前に進めるための実務全般を受け持ちます。以下の内容を中心に取り組みます。 【担当ミッション】 ・ 事業拡大に伴い、組織体制の強化を目的としてインバウンド支援部門の札幌支店の新たに部門立上げを計画しており、立ち上げメンバーとしての採用となります。 ・ お客様からの請求金額チェックやWeb明細の見方、サービス利用方法など問合せ対応がメイン業務です。 ・ 将来的には、スタッフを統括し、業務管理や育成、指標・応対品質の向上に取り組む、リーダーとしてのステップアップも可能です！ ・ また、日々の業務支援や相談対応を通じてチームの信頼を築くとともに、お客様のニーズに応じたサービス打ち手の提示による、追加提案や関連提案の推進も担います。※発信業務。 ・ 入社後は研修を通じて取引先対応を経験し、業務全体を理解した上で実務に取り組んでいただきます。 【業務詳細】 【発信】 ・ 当社の光回線を利用している法人のお客様に。 ・ お電話し、お困りごとのチェックや電気代削減。 ・ セキュリティ強化のご打ち手の提示を遂行します。 【受電】 【当社インターネットや電気を】 【ご利用中のお客様（法人企業）からの】 ・ お問い合わせに対し、電話で受付・対応するお仕事です。 【[対応件数]】 【補足：発信の場合】 【1日あたり　：約20～40件ほど】 【1時間あたり：約5件ほど】 【補足：受電の場合】 【1日あたり　：約30～40件ほど】 【1時間あたり：約5件ほど】 【業務の変更範囲：：会社の定める業務】 【入社後の流れ】 ・ 入社後の試用期間中の3ヶ月間は、最初は教育ラボラトリーにて、商材の研修を行い、その後はOJTなどで業務の研修を納得いくまで遂行します。同時に、インバウンド支援部門のプロである責任者が、しっかりと研修を進めますので、未経験でも安心していただける教育環境があります。 【応募要件】 【尚可】 ・ カスタマー支援センターやコールセンターでの業務経験がある方。 【コールセンターでの営業経験がある方】 【コールセンターでのＳＶ経験がある方】 ・ コールセンターでの運営管理経験がある方。 ・ 経験値不問のため、未経験でも尚可。 ・ 教育環境があるため安心してスタートできます！ 【この仕事で広がるキャリア】 実務を通じて技術力だけでなく、要件整理力や課題解決力も伸ばせるポジションです。 入社後は研修や先輩のフォローを受けながら、未経験からでも業務理解を深めやすい環境です。 経験を重ねることで、設計・上流工程・リーダーポジションなどへステップアップしやすくなります。 20代30代活躍中の環境で、日々の実務を通じて着実に成長していけます。

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仕事内容: 【担当ミッション】 株式会社東名のクライアント支援事務として、社内外の関係者と連携しながら、継続利用・成果創出・業務最適化に向けた対応を行います。 【担当ミッション】 ◆ 事業拡大に伴い、組織体制の強化を目的としてインバウンド支援部門の札幌支店の新たに部門立上げを計画しており、立ち上げメンバーとしての採用となります。 ◆ お客様からの請求金額チェックやWeb明細の見方、サービス利用方法など問合せ対応がメイン業務です。 ◆ 将来的には、スタッフを統括し、業務管理や育成、指標・応対品質の向上に取り組む、リーダーとしてのステップアップも可能です！ ◆ また、日々の業務支援や相談対応を通じてチームの信頼を築くとともに、お客様のニーズに応じたサービス打ち手の提示による、追加提案や関連提案の推進も担います。※発信業務。 ◆ 入社後は研修を通じて取引先対応を経験し、業務全体を理解した上で実務に取り組んでいただきます。 【業務詳細】 【発信】 ◆ 当社の光回線を利用している法人のお客様に。 ◆ お電話し、お困りごとのチェックや電気代削減。 ◆ セキュリティ強化のご打ち手の提示を実施します。 【受電】 【当社インターネットや電気を】 【ご利用中のお客様（法人企業）からの】 ◆ お問い合わせに対し、電話で受付・対応するお仕事です。 【[対応件数]】 【補足：発信の場合】 【1日あたり　：約20～40件ほど】 【1時間あたり：約5件ほど】 【補足：受電の場合】 【1日あたり　：約30～40件ほど】 【1時間あたり：約5件ほど】 【業務の変更範囲：：会社の定める業務】 【入社後の流れ】 ◆ 入社後の試用期間中の3ヶ月間は、最初は教育ラボラトリーにて、商材の研修を行い、その後はOJTなどで業務の研修を納得いくまで実施します。同時に、インバウンド支援部門のプロである責任者が、しっかりと研修を進めますので、未経験でも安心していただける教育環境があります。 【応募要件】 【尚可】 ◆ カスタマー支援センターやコールセンターでの業務経験がある方。 【コールセンターでの営業経験がある方】 【コールセンターでのＳＶ経験がある方】 ◆ コールセンターでの運営管理経験がある方。 ◆ 経験値不問のため、未経験でも尚可。 ◆ 教育環境があるため安心してスタートできます！ 【この仕事で広がるキャリア】 実務を通じて技術力だけでなく、要件整理力や課題解決力も伸ばせるポジションです。 入社後は研修や先輩のフォローを受けながら、未経験からでも業務理解を深めやすい環境です。 経験を重ねることで、設計・上流工程・リーダーポジションなどへステップアップしやすくなります。 20代30代活躍中の環境で、日々の実務を通じて着実に成長していけます。

土日祝休み/転勤なし/U・Iターン歓迎/WEB面接可/資格取得支援あり

仕事内容 希望や適性に応じて配属された各部門において、マネジメントをお任せいたします。 配属先の例 ＜受電系ポジション＞ 介護経営支援ソフト「カイポケ」に携わる顧客からの問合せ対応部門。 「カイポケ」は介護・障害福祉事業所の運営に不可欠な保険請求等の業務支援に加えて、 給与計算、勤怠管理、求人支援など様々なサービス・機能を提供しています。 弊社では非対面（電話・メール）による顧客対応を通じて、顧客の業務効率化や経営改善を支援します。 ＜事務系ポジション＞ 介護・医療・福祉系求人サイトに携わり求人広告作成を担う事務部門。 「介護・医療・福祉」に特化した業界最大級の求人サイトでありながら、 成功報酬型のサービスのため、中小事業所にとっては初期費用を抑えた採用活動を可能にしています。 弊社ではITツールを活用しながら、質の高い求人広告を効率的に作成することで、事業所の採用成功に貢献しています。 ＜セールス系ポジション＞ 介護・医療・福祉系人材紹介サービスに携わるセールス部門。 急速に高齢化が進む日本において、医療・介護・福祉従事者不足という社会課題に対し 人材紹介の側面から、根本的な人材不足の解消や偏在の是正に貢献しています。 弊社では非対面（電話・メール）による既存顧客へのヒアリングを中心に、事業所の採用成功に向けた支援を行っています。 配属先 ・部門全体で50名～70名程度 ・20代～30代女性が中心 ・複数の少人数チームで構成 キャリアパス ・入社～：OJT研修をメインに、業務オペレーションや業界の基礎知識を学びます。 ・半年～1年後：チームリーダーとして、少人数チーム（5～20名程度）のマネジメントをお任せいたします。 ・将来的には： リーダーとして更なるマネジメントスキルを磨き、複数チームを統括するマネージャー、事業部全体を統括する責任者へのキャリアアップを目指せます。 業務プロセス改善や戦略立案など、本社エス・エム・エスとの連携を強めながらご活躍いただくことも可能です。 ご本人の適性や希望に応じて、別サービスを扱う他事業部への異動などキャリアチェンジの機会もございます。

20~30代の未経験も活躍できる、転職チャレンジできる環境です！高収入！プライベートも充実できスキルアップをスピード感もってできます！｜これまでの経験を活かし、専門知識を身につけ、手に職と安定したキャリアを築ける環境

仕事内容: 【ポジション概要】 株式会社エスエムエスサポートサービスのカスタマーサービスとして、事業や顧客成果を前に進めるための実務全般を受け持ちます。以下の内容を中心に取り組みます。 ・ 当社は、介護・医療業界の課題解決に貢献する株式会社エス・エム・エスの100％子会社です。 ・ 当社では、候補者の適性と志向性を踏まえ、現在募集中の幅広いポジションから。 ・ 候補者にぴったりの職種を提示する「オープンポジション」での募集を行っております。 【▼募集中のポジション】 ・ 補足：下記にかかわらず、選考実施時点で募集している幅広いポジションから。 ・ 候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を遂行します。 ・ 希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください。 ・ 補足：運営管理経験をお持ちの方、ゆくゆく運営管理に携わりたい方には。 ・ チーフ・リーダー・マネージャー等のポジションも含めて適性を判断いたします。 【＜事務系ポジション＞】 ・ 当社が取り扱うサービスをご利用いただく利用者に対し。 ・ 事務業務を通じて支援を行ういずれかの部署に配属。 ・ 契約手続き、請求関連のお電話対応を含む事務支援。 ・ データの整理、移し替え、更新などを行うデータ管理スタッフ。 ・ 申込書に基づき求人広告を作成する求人広告作成スタッフ。 ・ （いずれも電話対応が３割程度が発生する可能性がございます）。 【＜受電系ポジション＞】 ・ 当社が取り扱うサービスをご利用いただく利用者からの。 ・ お電話でのお問合せに対応します。 【介護保険請求機能に関する問合せ対応】 ・ その他のオプション機能に関する問合せ対応。 【モバイル端末に関する問合せ対応】 【＜セールス系ポジション＞】 ・ 当社が取り扱うサービスをご利用いただく利用者に対し。 ・ お電話にて状況チェックや打ち手の提示営業等を行ういずれかの部署に配属。 ・ 初めてサービスをご利用いただく利用者（法人）への立ち上がり支援。 ・ 利用者（法人）に適したオプション機能等の打ち手の提示営業。 ・ 医療系人材紹介サービスをご利用中の利用者（法人）への採用状況状況チェック。 ・ リフォームを検討中の利用者（個人・法人）への状況チェック。 ・ （いずれのポジションもお電話対応が中心のインサイドセールス職です）。 【この仕事で広がるキャリア】 現場理解・進行管理・調整力など、専門職として長く活かせる力を身につけられます。 これまで培った経験を活かしながら、より高い専門性や裁量を持つ役割を目指せます。 案件経験を重ねることで、より大きな案件の担当やマネジメントなどにもつながりやすい仕事です。 20代30代活躍中の環境で、日々の実務を通じて着実に成長していけます。

土日祝休み/転勤なし/在宅OK/U・Iターン歓迎/WEB面接可/資格取得支援あり

仕事内容 世界最大手のDMG森精機のIT開発を担う同社にて、同社が開発した工作機械関連ソフトウェアの開発支援業務（機能設定管理）をお任せします。 【具体的には】 ・お客様の要望に合わせて開発された工作機械に対して、適切なソフトウェアを紐づける業務をお任せします。 ・開発部署とすり合わせの上、工作機械に適切なソフトウェアを選定し、弊社独自システムを用いて選定した内容を登録する事務作業がメインとなります。開発部署とのコミュニケーションを取りながら、的確に作業を進めていただきます。 【配属先について】 品質管理部 パラメーター・ドキュメント管理グループ 5名 【働き方について】 ・残業時間6時間程度 ・「プラチナくるみん」認定企業 ・敷地内に企業主導型保育園あり ・専属シェフがいる社員食堂あり

土日祝休み/転勤なし/U・Iターン歓迎/WEB面接可/資格取得支援あり

仕事内容 扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 仕事内容： 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに対応しているカスタマーサポート部門にて、リーダーの役割を担っていただきます。 今回は特に、お電話でのサポートをメインとしている組織において、新たにメール等のテキストコミュニケーションの活用推進をしていただける方を募集します。 ＜主に担っていただきたい役割＞ 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーの育成やパフォーマンス管理 電話対応メール対応化の推進役割 具体的には… └電話対応を行っている案件をメール対応化するためにどのようなフロー、仕組化が必要か精査 └優先的に着手すべき案件の整理、分類 └メール移行に課題がある場合の、解決策の立案や実行 など メール対応化を促進するための設計～運用を中心になって推し進めて頂く役割です。 まずは製品知識習得や顧客対応に関するご経験を積んでいただくことからスタートいたしますので、 医療介護業界が未経験の方も安心して取り組み頂けます。 ＜その他/リーダーの仕事内容＞ ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。 ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。 やりがい ・事業拡大やサービスの改善に合わせて組織としても変化・成長していく環境の中で、ご自身の成長も実感できます。 ・サービス改善のプロジェクトの中心となって推進いただくことで、サービスの成長に直接的に関わることができます。 チームの特徴 ※機能全体では約70名が在籍しており、5～10名程度の小規模チーム体制をとっております（20～30代女性中心）。

20~30代の未経験も活躍できる、転職チャレンジできる環境です！高収入！プライベートも充実できスキルアップをスピード感もってできます！｜これまでの経験を活かし、専門知識を身につけ、手に職と安定したキャリアを築ける環境

仕事内容: 本ポジションは、株式会社エスエムエスサポートサービスのカスタマーサポートとして、現場運営と成果最大化の両面を支える役割です。担当領域は下記の通りです。 ● 当社は、介護・医療業界の課題解決に貢献する株式会社エス・エム・エスの100％子会社です。 ● 当社では、候補者の適性と志向性を踏まえ、現在募集中の幅広いポジションから。 ● 候補者にぴったりの職種を提示する「オープンポジション」での募集を行っております。 【▼募集中のポジション】 ● 補足：下記にかかわらず、選考実施時点で募集している幅広いポジションから。 ● 候補者様の経験・適性が活かせるポジションを打診し、選考を遂行します。 ● 希望しないポジションで無理に選考を進めることは致しませんので、ご安心ください。 ● 補足：運営管理経験をお持ちの方、ゆくゆく運営管理に携わりたい方には。 ● チーフ・リーダー・マネージャー等のポジションも含めて適性を判断いたします。 【＜事務系ポジション＞】 ● 当社が取り扱うサービスをご利用いただく利用者に対し。 ● 事務業務を通じて支援を行ういずれかの部署に配属。 ● 契約手続き、請求関連のお電話対応を含む事務支援。 ● データの整理、移し替え、更新などを行うデータ管理スタッフ。 ● 申込書に基づき求人広告を作成する求人広告作成スタッフ。 ● （いずれも電話対応が３割程度が発生する可能性がございます）。 【＜受電系ポジション＞】 ● 当社が取り扱うサービスをご利用いただく利用者からの。 ● お電話でのお問合せに対応します。 【介護保険請求機能に関する問合せ対応】 ● その他のオプション機能に関する問合せ対応。 【モバイル端末に関する問合せ対応】 【＜セールス系ポジション＞】 ● 当社が取り扱うサービスをご利用いただく利用者に対し。 ● お電話にて状況チェックや打ち手の提示営業等を行ういずれかの部署に配属。 ● 初めてサービスをご利用いただく利用者（法人）への立ち上がり支援。 ● 利用者（法人）に適したオプション機能等の打ち手の提示営業。 ● 医療系人材紹介サービスをご利用中の利用者（法人）への採用状況状況チェック。 ● リフォームを検討中の利用者（個人・法人）への状況チェック。 ● （いずれのポジションもお電話対応が中心のインサイドセールス職です）。 【この仕事で広がるキャリア】 現場理解・進行管理・調整力など、専門職として長く活かせる力を身につけられます。 これまで培った経験を活かしながら、より高い専門性や裁量を持つ役割を目指せます。 案件経験を重ねることで、より大きな案件の担当やマネジメントなどにもつながりやすい仕事です。 20代30代活躍中の環境で、日々の実務を通じて着実に成長していけます。

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ━━━━━━━━━━━━━ ✨【free movaのオススメPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ 🌿 将来につながる専門知識が身につく 医療・ヘルスケア業界に関わる業務のため、 今後もニーズの高い分野の知識を身につけることができます。 専門知識は入社後に学べるため、医療業界未経験でも安心◎ 📈 マルチタスク力・事務スキルUP 複数の関係者と連携しながら、電話対応と事務作業を並行して進めるため、 優先順位をつける力や処理能力が自然と身につきます。 「ただの事務」で終わらない、実務スキルを磨ける環境です！ 🏢 安定した環境で長く働ける ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり プライベートも大切にしながら、 腰を据えてスキルアップが可能です♪ 🌱 安心の研修体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 基礎から段階的に成長できる体制を整えています◎ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 医薬品企業や医療機器メーカーへの お問い合わせ対応をお任せします！ 電話対応を中心に、 データ入力などの事務業務も担当するため、 コミュニケーション力と事務スキルの両方を身につけられるお仕事です♪ ＜具体的には＞ ■ 電話対応（受電メイン） ・一般のお客様や医療機関からのお問い合わせ対応 ・ECサイトやクライアントHPに関するお問い合わせ対応 ※マニュアル・FAQ完備なので安心です◎ ■ 事務・サポート業務 ・お問い合わせ内容のデータ入力 ・顧客情報の登録・更新 ・対応履歴の記録 など ★まずは1社の対応からスタート！ 業務に慣れてきたら徐々に担当範囲を広げていきます。 独り立ち後の対応件数は1日15～20件程度。 チームで協力しながら進めるため、 困ったときもすぐに相談できる環境です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「オフィスワークは初めて」 「医療業界の知識がない」 そんな方もご安心ください！ 専門知識は入社後にイチから学べます◎ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ━━━━━━━━━━━━━ ✨【free movaのオススメPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ 🌿 将来につながる専門知識が身につく 医療・ヘルスケア業界に関わる業務のため、 今後もニーズの高い分野の知識を身につけることができます。 専門知識は入社後に学べるため、医療業界未経験でも安心◎ 📈 マルチタスク力・事務スキルUP 複数の関係者と連携しながら、電話対応と事務作業を並行して進めるため、 優先順位をつける力や処理能力が自然と身につきます。 「ただの事務」で終わらない、実務スキルを磨ける環境です！ 🏢 安定した環境で長く働ける ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり プライベートも大切にしながら、 腰を据えてスキルアップが可能です♪ 🌱 安心の研修体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 基礎から段階的に成長できる体制を整えています◎ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 医薬品企業や医療機器メーカーへの お問い合わせ対応をお任せします！ 電話対応を中心に、 データ入力などの事務業務も担当するため、 コミュニケーション力と事務スキルの両方を身につけられるお仕事です♪ ＜具体的には＞ ■ 電話対応（受電メイン） ・一般のお客様や医療機関からのお問い合わせ対応 ・ECサイトやクライアントHPに関するお問い合わせ対応 ※マニュアル・FAQ完備なので安心です◎ ■ 事務・サポート業務 ・お問い合わせ内容のデータ入力 ・顧客情報の登録・更新 ・対応履歴の記録 など ★まずは1社の対応からスタート！ 業務に慣れてきたら徐々に担当範囲を広げていきます。 独り立ち後の対応件数は1日15～20件程度。 チームで協力しながら進めるため、 困ったときもすぐに相談できる環境です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「オフィスワークは初めて」 「医療業界の知識がない」 そんな方もご安心ください！ 専門知識は入社後にイチから学べます◎ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

✅最短5日内定✅18時以降面談OK✅カジュアル面談

【仕事内容】 ■オープンポジション募集 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。 ■会社概要 「株式会社エス・エム・エスサポートサービス」は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々にSMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電／セールス／BPOなどの様々な業務を受託し、SMSと一体となって事業推進している会社です。 URL：https://www.sms-s-s.com/company/ ■具体的な業務内容 《介護事業者向けソフト（カイポケ）部門》 〇カスタマーサポート マネージャ― ・ユーザーからのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する問合わせに対し、 電話やメール、チャットを通じて問題解決を行う組織です。 ・その中で顧客サポート業務/プロセス改善/サイト改善（FAQ改善）/メンバーマネジメント等をお任せします。 〇カスタマーサポート リーダー ・カスタマーサポート部門に於けるリーダー業務をお任せします。 ・数名～10名程度のチームにおいて、メンバーのお客様対応フォロー、メンバーの成果向上のために育成などを行います。 〇カスタマーサポート 研修担当 ・カスタマーサポート部門において、新人メンバーを対象としたカイポケ知識習得のための研修担当をお任せします。 ・研修期間はおよそ2～3か月、研修対象者は直雇用（契約・正社員）を想定しています 〇事務サポート リーダー ・ユーザーの事務手続き及び周辺のサポート業務を行う部署のリーダーをお任せします。 ・ユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応の他、口座振替・資料請求対応などについて、業務改善、効率化を推し進めていただきます。 《介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト（ウェルミージョブ）部門》 〇広告作成 リーダー ・同業界に特化した求人サイトに掲載される求人広告を作成している部署のリーダーをお任せします。 ・好調により業務拡大中のため、業務効率化や業務改善が特に求められる組織です。 《医療介護 人材紹介部門》 〇人材紹介サービス営業企画 リーダー候補 ・SMS本社が運営する人材紹介サービスについて、求人の獲得や情報収集などを行いながら、数値分析や課題把握、改善提案、チーム運営を行っていただきます。 ■オープンポジション募集 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。 ■会社概要 「株式会社エス・エム・エスサポートサービス」は、医療・介護業界の事業者や従事者・求職者の方々に SMSが提供するサービスにおいて、SMSから受電・架電／セールス／BPOなどの様々な業務を受託し、 SMSと一体となって事業推進している会社です。 URL：https://www.sms-s-s.com/company/ ――――――――――――――― 本求人は、ＢＣＣ株式会社を通じて掲載しています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：ＢＣＣ株式会社 ・住所：東京都千代田区外神田6-15-9 ・有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-302045 Instagramも更新中！ぜひご覧ください ▶@merrymew_official

土日祝休み/転勤なし/U・Iターン歓迎/WEB面接可/資格取得支援あり

仕事内容 日本最大規模の介護職専門の求人情報サイト「ウェルミージョブ」の運営に於いて、求人広告作成チームのリーダーをお任せします。 扱うサービス内容 ＜ウェルミージョブ＞ ・会員数140万人を誇る(2024年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト。 ・人材不足の介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業。 ・弊社では、求人広告作成および掲載前の審査や、掲載内容に関する電話での確認業務等を担う。 ・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まることが期待されます。 採用背景 ・＜ウェルミージョブ＞への広告掲載ニーズは年々高まっており、複数の介護事業者様から求人広告作成のご依頼がございます。 ・依頼件数が好調に増加していることから、積極的にメンバー採用を行っており、組織規模も急拡大中のチームです。 ・こうした状況から、組織体制強化の目的で、少人数チーム（5～8名）におけるチームリーダーの採用を行っております。 リーダーにお任せしたいこと ・介護職専門求人サイト＜ウェルミージョブ＞の求人広告制作チームにおけるメンバー育成、マネジメント ＜具体的な業務内容＞ ・各チームメンバーの研修、業務フォロー ・各チームメンバーへの寄りそい、育成（メンバーに合わせた目標設定、目標達成に向けた伴走等） ・求人広告の品質向上に向けた施策立案・実施 ・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・エス・エム・エス本社との情報共有、連携 配属先 ・介護キャリアグループ（部署全体：60名程度） ・少人数チーム（5～8名）におけるチームリーダーとして配属 ＜チームの特徴＞ ・20～30代の女性が多いチームです。 ・日々介護事業所様からの求人広告制作依頼に対応するため、一人ひとりの生産性向上を意識しています。 ・そんなチームだからこそ、業務効率の改善や品質の向上の余地を見つけ、スピーディーにPDCAを回していくことが求められています。 キャリアパス ・ウェルミージョブを扱う当該組織内でマネジメントを磨いていただく事だけでなく、 ご活躍に応じてマネジメントサイズの拡大や他組織へのアサインも検討可能です。

土日祝休み/転勤なし/U・Iターン歓迎/WEB面接可/資格取得支援あり

仕事内容 親会社であるSMSが運営する、介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）のカスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 今回の募集ポジションでは、ご経験を積んでいただいた後、少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして活躍いただけることを期待しています。 【具体的には】 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。 ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。 ※月あたりの残業時間は10～30時間程度です 【キャリアパスについて】 ・チームリーダーとして経験を積んで頂いた後、ご自身の希望に合わせてマネジメント規模の拡大することが可能です。 【配属先情報】 ・介護経営支援グループ カスタマーサポート機能 ※機能全体では約70名が在籍しており、5～10名程度の小規模チーム体制をとっております（20～30代女性中心）。 【カイポケについて】 ・介護事業者の経営改善や業務効率化に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 ・介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ・高齢社会において必要性が高まっているサービスであり、社会貢献性の高いビジネスに関与することができます。