【東区】ガス会社(株式会社エフプレイン)
お客さんからの「ありがとう」が、シンプルに一番嬉しい説。
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:セールスエンジニア/プリセールス、その他営業、アウトバウンドコールスタッフ 求人を見てくれているあなた! こんにちはー!! この求人の主人公・・・ あなた配属のチーム責任者です。 あ、まだ求人画面閉じないでください。 というのも、今回入社した方は!なんと! 晴れて、僕のチーム配属になります!! 僕の後輩です!!おめでとう!!!!! 毎日たのしいし長く働けるよ~ ウソじゃなくて、僕が実際そうだからね! ってなわけで、業務内容を紹介してく! 【仕事内容】 ひとことで言うと… 暖房機器の使い方をご案内するお仕事です! 訪問先は、大手ガス会社をご利用のお客様! 「このボタンを押すと設定できますよ♪」 「タイマーはここから使えます!」 こんな感じでご説明します 意外と「え、それ知らなかった!」 って方が多いので、 説明すると「助かった~!」 なんて言ってもらえることも♪ ▼一連の流れは… ①ご契約中のお客様へお電話して 訪問する日時を決める! ②お約束日にお客様のうちへGO! 暖房機器の説明をします! ③事務所へ帰ってきたらデータ入力 これだけ! もちろん営業はナシ! 難しい修理や工事もナシ! ✅客層 新築の分譲マンションで 特定のガス会社さんを使っている方! 30~40代が多いかな。 ちなみにお客さんはみんな超良い人。 だから、すっごいやりやすい。 ✅訪問1件あたりの時間 早ければ30分程度で終わりますよ。 大体30分~1時間かなぁ \特に自信があるのは・・・/ これはズバリ【サポート体制】ですね。 まず、ここの大ベテランである 僕がいるって時点で、もう安心でしょ? 初日・2日目くらいは、 必要な基礎知識のレクチャー的なことはするけど、 1~2日で教えられる程度だし、 ”専門知識”みたいなものはナシ。 入社してから独り立ちするまでは、 本当につきっきり! んで、たまに僕の面白トーク挟んだり、 名言・格言を言う✨どう?安心でしょ。 そこは安心してください! 【実は・・・】 ここだけの話なのですが・・・ 実はうち最近新しい試みとして、 「小樽支店」での募集をし始めたんです!! ※北海道小樽市入船4丁目33-1 小樽って良い街ですよね✨ 美味しいものもステキな景色もあるし、 観光地ならではの活気と 落ち着いた雰囲気が同時にある感じ! 小樽で働きたい!って人は、 来年4月から配属出来そうなので 気軽に言ってくださいね♪ \僕の仲間のリアルな声を紹介/ ⭐Sさん(20代女性) 「人との関わりを大切に、 自分を成長させたい。」 そう思い、選んだのがこのお仕事! 実際に働いてみると 困った時には声をかけてくれたり 相談に乗ってくれたりと 本当にあたたかい職場です。 一人で頑張るのではなく、 チームで支え合えるから より成長を感じられています! ⭐Mさん(30代男性) 求人で見たスタッフの 紹介文が面白かったのと、 面接をして「この職場は楽しい!」 と感じ、入社を決意。 本当にスタッフ同士の距離が近く、 楽しく働けています♪ ⭐Sさん(20代女性) 就活時に重視していたのは ワークライフバランス! やっぱりプライベートも 大切にしたいです◎ 働いていて印象的なのは、 仕事に誇りを持って取り組んでいる 上司や先輩のカッコイイ姿✨ でも、そんな先輩たちには 毎日が顔が痛くなるくらい 笑わせてもらっています! ⭐Tさん(20代女性) 楽しく働けることって大事です! 入社のきっかけも 「雰囲気や環境が良さそう」 「挑戦を応援してくれそう」 と思ったから。 個人ノルマがないので 数字に追われすぎないところも のびのび働けている ポイントかもしれません。 周囲のサポートがあたたかいので 安心して新しいことに チャレンジできるのが エフプレインの魅力だと思います!
交通・アクセス 東豊線/南北線「さっぽろ駅」徒歩5分、JR「札幌駅」徒歩7分
[勤務地:北海道札幌市東区北七条東]
月給239,000円~260,000円 給与詳細 基本給:月給 23万9000円 〜 26万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし \キャリアアップについて/ 一般社員(みんなここからスタート) ▼ 主任(トレーナー) ▼ 課長代理(サブマネージャー) ポジションはざっとこんな感じ! 主任は早くて勤続1~2年、 サブマネは勤続3~5年のイメージ。 なのですが・・・ 勤続歴が長いからって 自動的に昇格できるわけではありません! 完全に個々人のスキルや意思で決まります。 だから、正直みんながキャリアアップを 目指さなくて良いんです。 今のポジションで頑張りたい人はそれで充分✨ あくまで、上を目指したい人は目指せるよ!って話です! 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 試用期間中は「契約社員」で勤務、 試用期間終了後に「正社員」へ登用。
求めている人材 ⭐経験・資格・スキル・知識は必要なし ⭐2027年3月(26卒)に大学・専門学校・ 短大・大学院を卒業する方も応募ok ※学部・学科不問 ※4月入社希望も相談乗ります! \個人的に向いてると思う人/ □人と話すこと・会うことが好きな人! □電話に苦手意識がない人!経験はなくてok! □人からの「ありがとう」にやりがいを感じる人! □割と体育会系的なノリ嫌いじゃない人 この仕事していてうれしい~って思う瞬間は、 お客さんのところ訪問して、 アプリの設定終わった時に・・・ 「おー意外と便利だね!」 「早速今日から使います!」 って言われた時⭐ 自分の出来ることや知識が 人の役に立つってシンプルに嬉しい! あと、お客さんがふと思い出して ガス関連の素朴な疑問だったり 質問をしてくれることがあって、 それに答えた時に喜ばれるのも 僕的にはかなりテンション上がる。
雇用形態:正社員
株式会社保険見直し本舗グループ
【経験者募集】入社祝金最大10万円支給!年休123日!シフト希望制
仕事内容 【経験者募集】入社祝金最大10万円支給!年休123日!シフト希望制 【コールセンター・テレフォンオペレーター】 事業拡大のため10名の大量募集中! 最短で即日内定も可◎ メインはご契約者様へのご案内業務です ━━━━━━━━━━━━━ 【ここがポイント!】 ━━━━━━━━━━━━━ ◆頑張りが収入UPにつながる! 当社の評価体制は“頑張りを正当に還元”する仕組み。 昇給・インセンティブ制度もあり、 年2回の人事評価も行っています。 ◆休日の予定が立てやすい! ・年間休日は123日以上 ・シフトは希望制で、希望日の上限なし ※1ヶ月単位での自己申告制 ━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 『既にご契約いただいているお客様』を中心に、 定期的な保障内容の見直しや ニーズに応じた保険のご提案をしていただきます。 具体的には… ・「最近お変わりありませんか?」など、 お客様の状況を伺うヒアリング ・ご質問/お申し込み時の対応、ご案内業務 ・送付手続き、簡単な入力 マニュアルがしっかりと完備されている為 ブランクありの方でも安心してスタートできます◎ <ご案内がしやすい環境です> 契約中の方へ、保障内容見直しのご案内がメインとなります。 すでに興味を持った方へのご提案のため ご案内しやすいです。 さらに、メットライフをはじめとした、 知名度のある保険商品を扱うため、 お客様にご提案しやすい点もポイント◎ 成果が出やすいため収入アップや キャリアアップのチャンスも豊富です。 <チームで業務を行ないます> 8名前後のチームで働いています! 業務で困ったことなどがあれば 相談やアドバイスし合える環境です。 <キャリアアップ&昇給のチャンスも!> 入社から平均1~2年ほどでチームリーダーに昇格。 年収も100~150万円ほどアップします! さらにマネージャーになって成果を上げると 年収1000万円も夢じゃありません。 ━━━━━━━━━━━━━ 【職場の雰囲気】 ━━━━━━━━━━━━━ 当社では20代・30代を中心に 若い方が多く活躍しています! というのも、学歴・年齢・性別関係なく、 成果を上げた方をしっかり評価し、 その対価として収入UPや役職をお任せしているからです。 また、コミュニケーションも活発な環境なので、 成功事例や失敗事例などを共有したり、 チームメンバー同士切磋琢磨しながら働けるのもポイントです。 オンオフをしっかりつけられる働き方なので、 仕事とプライベート、どちらも充実させることができます◎
通勤アクセス JR「札幌駅」徒歩5分
[勤務地:北海道札幌市中央区北三条西]
月給240,000円~380,000円 給与 月給 240,000円 〜 380,000円
応募条件 \ こんな方にピッタリ! /  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ □人と話すことが好きな方 □接客業の経験がある方 □保険営業経験のある方 □アウトバウンドコールセンター経験が豊富な方 【活かせる経験・歓迎スキル(一例)】 □ 営業・顧客折衝の経験 (例:インサイドセールス/電話営業、訪問営業、カウンターセールス、不動産活用提案、リード創出/送客/アポ獲得など) □ お客様対応の経験 (例:電話クレーム対応、トラブル対応、電話問い合わせ対応など) □ 保険業界での経験 (例:保険会社・保険代理店での勤務、生命保険・損害保険・医療保険・がん保険などの取り扱い経験など) 一つでも当てはまるご経験があれば、 ぜひ面接の際にお聞かせください。
\面接1回でスピード選考/未経験から月23万+祝金10万!座り仕事×年休123日で安定生活
仕事内容 \面接1回でスピード選考/未経験から月23万+祝金10万!座り仕事×年休123日で安定生活 ┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ ◆ 詳しいお仕事内容 ◆ ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛ お取引のあるお客様へのフォローコールが中心のお仕事です。 お困りごとやご要望をお伺いしながらサポートしていただきます。 季節を問わず快適なオフィスで、座って勤務できます。 ★リストに沿ってかけるだけ ★ 難しいPCスキルは不要 ★ ノルマなしのチーム制 外仕事や立ち仕事に疲れた方も 身体の負担なく続けられます! ~~~ 1日の流れ(例) ~~~ 10:00 / ゆっくり出勤 お客様へご連絡や更新確認 ▼ 12:00 / 1時間お昼休憩 ▼ 14:00 / 15分リフレッシュ休憩 問い合わせ対応や資料送付 ▼ 16:00 / 15分リフレッシュ休憩 ▼ 19:00 / 残業少なめで退勤 ~~~~~~~~~~~~~~~ ┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ ◆ 先輩スタッフの声 ◆ ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛ 「面接が1回で、すぐに内定を もらえたのが決め手でした。 前職は派遣でしたが、今は 正社員としてボーナスもあり 生活がぐっと安定しました」 「PCは苦手でしたが、研修で克服。 同期と一緒に成長できる環境です」 アピールポイント \\ 当社のここが魅力です //  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◆ 自分らしく働ける環境 年間休日123日! 希望シフトで柔軟勤務! 服装・髪型・ネイル自由です! - ◆ 面接1回!人柄重視の採用 「今の環境を変えたい」その 気持ちを評価。即日内定も可能! - ◆ 15分休憩×数回で負担なし ずっと電話しっぱなしはナシ。 こまめな休憩で喉も心もケア! - ◆ 入社祝金10万円&月給23万 転職した瞬間に安定が手に入る 高待遇でお迎えいたします。
月給225,000円~330,000円 給与 月給 225,000円 〜 330,000円
応募条件 \ こんな方にピッタリ! /  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◎ 学歴・経験・ブランク不問 ◎ 第二新卒も大歓迎! ★今の派遣・バイト生活を そろそろ卒業したい方 ★履歴書を書くのが苦手… 面接も緊張しちゃう方 ★夏は涼しく冬は暖かい 室内で安定して働きたい方 ★異業種からの転職者が9割! (元接客、飲食、ショップ販売、製造、施工管理など)
仕事内容 \面接1回でスピード選考/未経験から月23万+祝金10万!座り仕事×年休123日で安定生活 ┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ ◆ 詳しいお仕事内容 ◆ ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛ お取引のあるお客様へのフォローコールが中心のお仕事です。 お困りごとやご要望をお伺いしながらサポートしていただきます。 季節を問わず快適なオフィスで、座って勤務できます。 ★リストに沿ってかけるだけ ★ 難しいPCスキルは不要 ★ ノルマなしのチーム制 外仕事や立ち仕事に疲れた方も 身体の負担なく続けられます! ~~~ 1日の流れ(例) ~~~ 10:00 / ゆっくり出勤 お客様へご連絡や更新確認 ▼ 12:00 / 1時間お昼休憩 ▼ 14:00 / 15分リフレッシュ休憩 問い合わせ対応や資料送付 ▼ 16:00 / 15分リフレッシュ休憩 ▼ 19:00 / 残業少なめで退勤 ~~~~~~~~~~~~~~~ ┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ ◆ 先輩スタッフの声 ◆ ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛ 「面接が1回で、すぐに内定を もらえたのが決め手でした。 前職は派遣でしたが、今は 正社員としてボーナスもあり 生活がぐっと安定しました」 「PCは苦手でしたが、研修で克服。 同期と一緒に成長できる環境です」 アピールポイント \\ 当社のここが魅力です //  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ※配属部署により一部異なります。 ◆ 自分らしく働ける環境 年間休日123日! 希望シフトで柔軟勤務! 服装・髪型・ネイル自由です! - ◆ 面接1回!人柄重視の採用 「今の環境を変えたい」その 気持ちを評価。即日内定も可能! - ◆ 15分休憩×数回で負担なし ずっと電話しっぱなしはナシ。 こまめな休憩で喉も心もケア! - ◆ 入社祝金10万円&上限のない評価制度 成果に応じたインセンティブ・賞与を支給。 上限のない評価制度のため、頑張り次第で収入を大きく伸ばすことが可能です。
月給225,000円~340,000円 給与 月給 225,000円 〜 340,000円
株式会社TMJ 札幌野村センター
札幌駅徒歩3分!大手セコムグループ!/32793
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 【仕事内容概要】 生命保険事務センターにて、 営業職員向けサポート窓口の 運営管理業務を担当いただきます。 ■SVとしての具体的な業務 ┗オペレーター育成・研修 ┗エスカレーション対応 ┗品質管理・数値管理 ┗生産性向上施策の企画実行 ┗業務改善提案 ┗クライアント対応 ┗各種報告資料作成 ■センターの主な問い合わせ例 ┗新契約受付に関する手続き ┗給付金・保険金請求 ┗保険料払込方法変更 ┗口座変更 ┗解約手続き ┗契約内容照会 \ 仕事の魅力 / *生命保険の専門知識が身につく *マネジメント経験を積める *業務改善スキルが磨ける *大手企業案件の運営管理に携われる ★ー★ 業界未経験でも挑戦できる! 育成経験を活かしてSVへ! ★ー★ 国内大手生命保険会社の 営業職員向けサポート窓口にて、 センター運営を担う スーパーバイザー(SV)を募集します。 オペレーター育成や品質向上、 業務改善、エスカレーション対応など、 センター運営の中核を担うポジションです。 \ お仕事Point / *札幌駅から徒歩3分 *転勤なし×正社員 *年間休日130日 *土日祝休み×夕方までのワンシフト *残業月10時間程度 *月給30.4万円~ *セコムグループの安定基盤 新人育成や後輩指導経験を活かして、 マネジメント職へキャリアアップ! ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索! ★Instagramはこちら! https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら! https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
交通・アクセス JR「札幌駅」より徒歩3分
[勤務地:〒060-0807北海道札幌市北区北七条西]
月給304,000円以上 給与詳細 基本給:月給 30万4000円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ・入社日:2027/1/1(金) ・初回出勤日:2027/1/13(水)予定 ※初回出勤日は応相談
求めている人材 ~必須~ ・新人教育・後輩育成・OJT経験 ・基本的なPCスキル ・Excel・Word・PowerPointの基本操作 ~歓迎~ ・コールセンターSV経験 ・チームリーダー経験 ・生命保険業界経験 ・事務センター運営経験 ~求める人物像~ ・周囲と協力しながら働ける方 ・知識習得に前向きな方 ・長期的なキャリア形成を目指したい方
アルティウスリンク株式会社/1261000410
電話対応なし!メール・チャット対応◎未経験OK◎服装自由
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、チャット対応スタッフ、一般事務 +。———————————————-。+ 電話対応がないから始めやすい! 未経験OKのオフィスワーク。・* +。———————————————-。+ *未経験からの正社員デビューを応援! *電話なし!メール・チャットで対応◎ *年間休日124日で私生活も大切に◎ *服装・髪型・髪色自由◎ネイルOK! ==================== 【仕事内容】 フリマアプリ「メルカリ」の購入者様・出品者様から届く、海外取引に関するお問合せに対応。商品の配送や注文のキャンセルなどを、メール・チャットでサポートします。 <具体的には> *購入した商品の配送に関する返信対応 *注文のキャンセルに関する返信対応 *注文と異なる商品が届いた際の返信対応 ※電話対応はありません! ※翻訳ツールを使うため、やりとりは日本語のみで進められます。 ~お問い合わせ例~ 「購入した商品がいつ届くのか知りたい」 「注文のキャンセルをお願いしたい」 「注文と異なる商品が届いた」など <入社後の研修について> 10日間の研修があり、マニュアルも完備!まずはメール対応に慣れてから、チャット対応へ進みます。わからないことは近くの先輩にすぐ相談できます◎ <未経験から始められる!> このお仕事の特徴は、電話対応が一切ないこと◎メールとチャットだけでお客様対応が完結します。「電話が苦手」「文章でのやりとりのほうが得意」という方にぴったりです♪翻訳ツールを活用するので、海外向けの取引でも日本語だけで対応できます。「未経験から正社員を始めたい」「オフィスワークに挑戦したい」という未経験の方も大歓迎! ==================== 【朝の少しの余裕が嬉しい!】 少し遅めの9:50から始まるオフィスワークだから、通勤ラッシュを避けて出勤できます!また、オフィスは東札幌駅から徒歩3分の駅チカ!マイカーや自転車通勤もOKなので通勤ラクラクです。 【休日も予定も大切にできる】 年間休日124日でオンとオフのメリハリがつきます。希望休も月3日まで提出OKで、プライベートの予定も大切にできます。さらに、有給休暇の希望取得率は100%!お休みの取りやすさも嬉しいポイントです◎ ==================== 【オシャレOK!いつもの服装で◎】 オフィスワークでも好きな服や髪色を楽しめる、服装・髪型・髪色自由のオフィス!カジュアルな服装で働けて、ネイルやピアスも楽しめます。 【食堂と中庭のあるキレイな自社ビル】 オフィスは2019年にオープンしたキレイな自社ビル!休憩室に加えて社員食堂もあり、お昼休みをゆっくり過ごせます。中庭もあるので、天気が良い日の休憩時間は外に出てリフレッシュすると気持ち良いですよ◎ 【メルカリスタッフ限定特典あり】 個人でメルカリを利用し出品物が売れた場合、本来コンビニなどで有料販売している梱包資材を無料で利用できます! ※各種段ボール箱や封筒や緩衝材や圧縮袋) 【入社日】 12/1(火) 【研修日程】 ■ オリエンテーション 12/1(火) ■ 座学研修 12/2~12/15/10日間 ==================== ◆ビル内をブログでご紹介♪ https://www.j-meets.com/staff/detail/725.html ※上記URLをコピーしてブラウザに貼り付けてください
交通・アクセス 札幌市営地下鉄東西線「東札幌駅」徒歩3分
[勤務地:〒003-0002北海道札幌市白石区東札幌二条]
月給217,700円 給与詳細 基本給:月給 21万7700円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし <他、各種手当など> ◆昇給制度あり(年2回定期評価を実施) ◆報奨金年2回(業務実績、会社業績による※最大10万円/回) ◆交通費実費支給※社内規定あり ◆残業代全額支給(1分単位) 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 ――――――――――――――― こちらのお仕事は面接時に PCのご用意が必要です。 ご自宅にPCをお持ちでない場合は 来社面接にて受け付けますので 応募時にご連絡くださいませ! ※オンライン面接可能な方は 18時以降や、予約画面にある 他の時間帯でも調整可能です。 お気軽にご相談ください。 ――――――――――――――― <必須> *高校卒業以上(またはこれと同等以上の能力・技能を有する者) *パソコンでのローマ字入力ができる方 <歓迎> *タイピングが得意な方 *メルカリ利用経験がある方 *接客や事務の経験がある方 年齢の条件と理由:あり(定年制度あり:65歳)
札幌駅徒歩3分!未経験からSVへ!/32827
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ★ー★ 未経験から挑戦できる正社員求人! ★ー★ 大手転職支援サービスの 求職者の転職活動をサポートする窓口で、 チーム運営を担当するSVを募集します。 未経験から管理者を目指せる環境で、 マネジメントスキルを身につけながら キャリアアップが可能です。 \ お仕事Point / ✅ 正社員採用 ✅ 未経験歓迎 ✅ 年間休日130日 ✅ 土日祝休み ✅ 転勤なし ✅ JR札幌駅徒歩3分 ✅ セコムグループの安定基盤 ✅ マネジメントスキルが身につく まずは採用支援業務の理解からスタートし、 段階的にSV業務を担当していただきます。 <採用支援業務> *応募者への各種ご案内 *応募書類の回収・提出フォロー *面接日程調整 *選考進捗管理 *内定後の入社サポート *電話・メールによる問い合わせ対応 <お問い合わせ例> 「応募後の流れを教えてください」 「面接日程を変更したいです」 「必要な応募書類を教えてください」 「選考状況を確認したいです」 <SV業務> *オペレーターの育成・フォロー *業務進捗管理 *品質管理 *エスカレーション対応 *クライアント対応 転職という人生の大切な場面を支える、 社会貢献性の高い仕事です。 営業やノルマはなく、 応募者サポートやチーム運営が中心。 人と関わることが好きな方や、 将来的にマネジメントへ挑戦したい方に ぴったりの環境です。 TMJでは研修制度も充実しており、 未経験からSVとして活躍している社員も 多数在籍しています。
月給222,000円~262,000円 給与詳細 基本給:月給 22万2000円 〜 26万2000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ・入社日:2027/1/1(金) ・初回出勤日:2027/1/13(水)予定 ※初回出勤日は応相談
求めている人材 ~必須~ ・基本的なPC操作ができる方 ~歓迎~ ・コールセンター経験者 ・一般事務経験者 ・営業事務経験者 ・接客経験者 ・販売経験者 ・営業経験者 ・チームリーダー経験者 ・後輩育成経験者 ~求める人物像~ ・未経験から正社員としてキャリアアップしたい方 ・管理者やSVにチャレンジしたい方 ・コミュニケーション力を活かしたい方 ・採用や人材業界に興味がある方 ・人の役に立つ仕事がしたい方 ・札幌駅近で長く働ける職場を探している方 ・安定企業で腰を据えて働きたい方
株式会社コレカ 札幌支店
未経験からリーダー・管理職へ|昇給・昇格随時|年休120日
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、受付 全国27,000ヶ所以上のコインパーキング・コインランドリーを支えるカスタマーサポートのお仕事です。 まずは、お客様からのお問い合わせ対応からスタート。 仕事を覚えた後は、新人教育・シフト管理・業務改善・クライアント対応などにも仕事の幅を広げ、将来的にはリーダー・管理職を目指せます。 「未経験から新しい仕事に挑戦したい」 「将来はチームをまとめる仕事がしたい」 「頑張った分だけ、収入やポジションを上げたい」 そんな方を歓迎します。 ▼まずお任せする仕事 全国のコインパーキング・コインランドリーをご利用のお客様からのお問い合わせに対応します。 「駐車場から出られない」 「精算機が動かない」 「コインランドリーが止まってしまった」 といったお問い合わせを電話で受け、必要に応じて修理スタッフを手配します。 ・電話でのお問い合わせ対応 ・修理スタッフの手配 ・対応内容の入力 ・関係部署との連携 営業電話やノルマはありません。 対応方法はマニュアル化されており、難しい内容は先輩へ引き継げます。 ▼入社後について まずは1~2ヶ月程度の研修からスタート。 実際のお問い合わせ対応を通じて、仕事の流れや対応方法を身につけます。 未経験からスタートした社員も多く、研修後も先輩社員が近くでフォローします。 ▼その先のキャリア 業務に慣れてきたら、ご希望や適性に応じて、 ・新人スタッフの教育 ・スタッフのシフト管理 ・業務フローの改善 ・クライアント対応 ・チームの運営、管理 などにも挑戦できます。 昇給・昇格は随時。 日々の頑張りや実績を評価し、リーダー・管理職へのステップアップにつなげています。 単なる電話受付ではなく、将来的に人やチームを動かすポジションを目指せる仕事です。 ★未経験から管理職を目指せる 入社時にカスタマーサポートやマネジメントの経験は問いません。まずは現場業務を覚え、その後リーダー・管理職へステップアップできます。 ★頑張りを昇給・昇格で評価 昇給・昇格は随時。年齢や社歴だけではなく、日々の仕事や実績を評価します。 ★キャリアアップ後は仕事の幅も広がる 新人教育、シフト管理、業務改善、クライアント対応など、組織を支える仕事にも挑戦できます。 ★未経験でも月給28万円スタート 未経験から安定した収入を得ながら、次のポジションを目指せます。 ★年間休日120日 完全週休2日制で基本2連休。仕事だけでなく、プライベートも大切にできる環境です。
交通・アクセス 月寒中央駅駅4番出口直結
[勤務地:〒062-0020北海道札幌市豊平区月寒中央通]
月給280,000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 23万7160円 〜 固定残業代:あり 1ヶ月あたり4万2840円(固定残業時間:1ヶ月あたり25時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ◆未経験でも月給28万円スタート! 【年収例】 ・年収440万円 28歳 一般職 経験1年/月給28万円+賞与+手当 ・年収700万円 33歳 課長職 経験3年/月給36万円+賞与+手当 ・年収1000万円 38歳 部長職 経験5年/月給50万円+賞与+手当 ◆昇給・昇格は随時。頑張りを評価して基本給・賞与査定が上がりますので、短期間での年収UPや昇格が可能です。 試用・研修期間:3ヵ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万7515円 〜 固定残業代:あり 1ヶ月あたり3万7485円(固定残業時間:1ヶ月あたり25時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
求めている人材 【高卒以上】 経験よりも、これから成長したいという意欲を重視します。 ■未経験歓迎 ■第二新卒歓迎 ■異業種からの転職歓迎 ■カスタマーサポート経験不問 ■マネジメント経験不問 こんな方を歓迎します ・将来はリーダーや管理職を目指したい方 ・今より収入やポジションを上げたい方 ・頑張りを評価される環境で働きたい方 ・人をまとめたり、周囲を支えたりすることが好きな方 ・自分の意見やアイデアを仕事に活かしたい方 ・未経験から新しいキャリアを築きたい方 ・安定した会社で長期的に成長したい方 飲食・販売・接客・営業など、異業種から転職した社員も活躍しています。 定年制(満60歳) ※65歳まで再雇用制度あり
未経験OK!研修充実!大手セコムグループ!/32668
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ★━━━━━━━━━━━━━━━━━★ ひとつひとつの対応がお客様の安心になる あなたの「聞く力」が活きる職場です ★━━━━━━━━━━━━━━━━━★ 会員様からの問い合わせ対応を行う窓口で オペレーター育成やチーム運営をおこなう スーパーバイザー(SV)業務です。 ✅具体的な業務 ・オペレーターの教育・研修 ・応対品質向上のための指導 ・シフト管理 ・業務進捗管理 ・現場改善提案 ・クライアント対応 ・上司への報告業務 など まずはオペレーター業務からスタートし、 業務知識や現場理解を深めながら スタッフ育成やチーム運営などの管理者業務を 段階的に習得していただきます。 現在活躍しているSVの多くも 接客・販売・事務などの異業種からの転職者! 人を支える仕事に興味がある方、 マネジメントに挑戦したい方にオススメです。 \ ポイント / ⭐転勤なしの正社員採用 ⭐年間休日130日 ⭐札幌駅周辺勤務 ⭐SV未経験歓迎 ⭐セコムグループの安定基盤 ⭐80講座以上の研修制度あり \ この仕事の魅力 / ⭐スタッフ育成やチームづくりに携われる ⭐マネジメントスキルが身につく ⭐現場改善の提案や運営に関われる ⭐コミュニケーション力を活かせる ⭐将来的にはさらにキャリアアップも可能 ⭐残業月20時間程度 ~TMJユニバーシティ~ 社内の研修組織では、 80講座以上のプログラムを用意しています。 体系立てて学べるようにシラバスを設けており、 目標意識を持って学び進めることが可能です。 学びの成果を定着させ、 さらなる成長意欲へつなげる TMJ独自の研修プログラムは、 外部からも高い評価をいただいています。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索! ★Instagramはこちら! https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら! https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
月給234,000円~260,000円 給与詳細 基本給:月給 23万4000円 〜 26万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■入社日:応相談 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。
求めている人材 <必須> ■接客または事務職の経験がある方 ■基本的なPC操作が可能な方 ┗Microsoft Office(Excel、Word) <歓迎> ■コールセンター、バックオフィスセンターでスーパーバイザーのご経験がある方 <人物像> ■目標達成に向けて主体的に取り組み、その過程にやりがいを感じられる方 ■正確性を重視し、ミスなく丁寧に業務を遂行できる方 ■細部まで注意を払い、品質を意識して仕事に取り組める方 ■円滑なコミュニケーションが取れる方 ■社内ルールやマニュアルを理解し、遵守して業務を遂行できる方 ■指示内容を正確に理解し、適切な対応ができる方
正社員×札幌駅エリア!大手セコムグループ!/32922
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ■仕事内容 ポイントサービスに関するお問い合わせ窓口の 運営管理を担当するスーパーバイザー業務です。 ■具体的なSV業務 *オペレーターの育成・研修 *新人OJT *エスカレーション対応 *シフト管理 *KPI管理 *業務品質管理 *クライアント対応 *業務改善提案 *レポート作成 など ■窓口の問い合わせ例 *ポイント残高を確認したい *ポイントが反映されない *ポイント交換方法を教えてほしい *ポイントカードを再発行したい *アプリへの切替方法を知りたい *会員情報を変更したい など \ 仕事の魅力 / ★センター運営に関われる ★マネジメントスキルが身につく ★研修制度が充実 ★キャリアアップ機会多数 ★札幌勤務限定で長く働ける ★ー★ 札幌勤務限定! 転勤なしの正社員求人 ★ー★ ポイントサービスに関するお問い合わせ窓口の 運営管理を担当するスーパーバイザー(SV)を募集! スタッフ育成や業務改善、クライアント対応など、 センター運営の中核としてご活躍いただきます。 \ お仕事Point / *年間休日130日(2026年度) *転居を伴う転勤なし *札幌駅エリア勤務 *セコムグループの安定基盤 *充実した研修制度あり *キャリアアップ制度充実 店長・リーダー経験や後輩育成経験を活かして、 オフィスワーク領域で新たなキャリアを 築きたい方におすすめです。 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。 体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。 学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索! ★Instagramはこちら! https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら! https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
月給222,000円~262,000円 給与詳細 基本給:月給 22万2000円 〜 26万2000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■入社日 2027/1/1(金) ※初回出勤日は1/4(月)予定 ※上記以外の入社日も相談可能
求めている人材 ■必須 ・後輩指導や新人育成経験 ・リーダー経験または店長経験 ・Excel、Word、PowerPointの実務経験 ■歓迎 ・コールセンターSV経験 ・バックオフィスSV経験 ・業務改善経験 ・KPI管理経験 ■求める人物像 ・人材育成が好きな方 ・チームで成果を出したい方 ・主体的に行動できる方 ・キャリアアップを目指したい方
ソニー損害保険株式会社
「話す」を一生モノに。ライフイベントも、理想のキャリアも諦めない。【札幌エリア限定/20代~40代多数活躍中】
■仕事内容 【社員インタビュー:元・飲食店勤務(20代女性)】 「立ち仕事からオフィスワークへ。私の『聞く力』が、ここでは最大の武器でした」 前職はカフェの店長。やりがいはありましたが、 不規則な生活や体力的な不安を感じて転職を決意しました。 ITや保険の知識はゼロ。「私に務まるかな?」と不安でしたが、 入社後1ヶ月間の手厚い研修でその悩みは消えました。 一番驚いたのは、 接客で培った「お客様の言葉の裏にある想いを汲み取る力」が、 電話越しのサポートで想像以上に喜ばれたことです。 立ち仕事から解放され、空調の効いた綺麗なオフィスで、 大好きな「人と話す仕事」を続けられる。 今は毎日がとても充実しています。 【こんな方にこそ、来てほしい】 「今の仕事は好きだけど、10年後も同じ体力が続くか不安……」 「もっと腰を据えて、専門性を身につけたい」 そんな想いがきっかけでの転職も、大歓迎です。 元・教員の方や販売職、飲食スタッフの方など、 異業種から当社でオフィスワークデビューをされる方が、 いまでは札幌拠点の中心となって活躍しています。 もちろん事務職・コールセンター経験を活かしたい方も、 お気軽にご応募いただけると嬉しいです。 保険という「生活に不可欠な安心」を届ける仕事。 あなたも、ソニーフィナンシャルグループという大きな安心に守られながら、 新しいキャリアを築いてみませんか? 当社保険商品(24年連続売上No.1!)に関するお客様からのお問合せに対して、 内容に応じた受電対応を行うことが主な仕事です。 【具体的な仕事内容】 ・お問合せ対応 L商品説明や見積り・申込みなど (マニュアルに沿った内容でOKです! もちろんお客様のお悩みやご希望に沿ったあなたの工夫もきちんと評価する環境です!) ・契約手続業務(受信対応のみ) Lデータ入力など (商品改定などにより都度学ぶ機会場面はございますが、 事前にレクチャーがあるので安心してご活躍ができる環境です!) ※1日の対応案件は平均20~30件ほど ※対応に困ってしまった場合などはフォロー担当が対応!サポート体制に自信あり ※入社後は約1ヶ月間の研修実施がございますので未経験の方も安心して実践デビューができます 【お仕事のポイント】 ✅2027年1月、同期と一斉スタート ・1月1日入社で仲間ができる ・2ヶ月の研修で未経験も安心 ・マニュアル完備で迷いなし! ・無理な勧誘や営業は一切なし ・困ったらフォロー担当が交代 ✅ 札幌の最新スポットで働く ・「札幌4丁目プレイス」勤務 ・2025年移転のピカピカオフィス ・ランチや仕事帰りの買い物も ・駅近で通勤ストレスを解消! ・男女比3:7、女性が多数活躍中 ✅ 将来のライフイベントを見据えて ・ソニーグループの正社員採用 ・産休・育休・パパママ休暇◎ ・復帰しやすく長く働ける環境 ・一生モノの保険知識が身に付く ・土日休み等、私生活を大切に ■仕事の流れ ”お客様スタッフ”のミッションは、「悩んでいる」「困っている」というお客様に寄り添い、親身にご相談すること。 もちろん、保険のセールス業務や、対応件数のノルマはないのでご安心ください。 「わかりやすい説明をありがとう」「相談してよかった」といったお客様からのお言葉がやりがいにつながります。 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問
[勤務地:北海道札幌市中央区南一条西]
年俸3,660,000円以上 ■給与 年俸 3,660,000円~ ※経験・スキルにより変動あり <月収例> 月収27万5000円 ~(月給23万5000円~+諸手当含む) <各種手当> 超過勤務手当 シフト勤務手当(月平均1万円程度/一部時間帯の勤務が対象) 業績給 【待遇】 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金・介護) ・財形貯蓄制度 ・ソニー健康保険組合関連施設(ラフォーレ倶楽部、契約フィットネスクラブ等) ・時短勤務制度 ・退職金制度あり(ポイント制退職金) ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇、育児休職 ・パパママ休暇(子供が2歳まで有休とは別に5日) ・介護休職 ・服装自由(オフィスカジュアル) 当社は社員のライフスタイルに合った、 よりよい働き方を一緒に目指していきたいと考えております。 面談時にお気軽にご相談ください。 固定残業代の有無:なし ■交通費 全額支給
■求める人物像・資格 未経験者大歓迎!(営業・ホテル・飲食・アパレル等、未経験から入社した社員多数) <こんな想いをお持ちの方、お待ちしています!> ・安定した会社で長く働きたい ・子育てが一段落したので復職したい ・人の役に立つのが好きで感謝される仕事がしたい ・この先もずっと札幌で働きたい 【こんな方が活躍中】 ・子育てが落ち着いて腰を据えて働きたい方 ・プライベートと両立して働きたい方 ================ 平均年代は30代! フリーターや主婦の方をはじめ、 ミドルエイジの方も多数活躍中の職場です =================
株式会社データリレーションマーケティング 札幌センター
⭐オープニング⭐年間休日113日⭐学歴経験一切不問
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ╭───────────★*─╮ 男女大量採用!年間休日113日 事業拡大につき新メンバー募集! \注目ポイント!/ ✅4月入社したけど「ちょっと違った」 と感じている方も大歓迎! ✅第二新卒・フリーター活躍中! ✅月給24万円スタート! ✅半年ごとに昇給チャンスあり! ✅2年目で年収380万円も可! ╰─*★───────────╯ 【 仕事内容 】 PayPayをご利用のお客様からの 「困った」「わからない」を 解決するお仕事! ただの受電ではありません! ✅お客様の声をもとにサービス改善 ✅チームで解決(1人で抱えない) ✅PayPayの成長に直接関われる ⇒「サポート+企画視点」が身につきます _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ ✨未経験でも安心の理由✨ ・未経験入社80%以上 ・研修+OJTでしっかりサポート ・マニュアル&チーム体制あり ⇒「初めてのオフィスワーク」でも大丈夫 ・異業種からの転職も歓迎! ・職歴に自信がない…という方も大歓迎! ✨キャリアアップが明確✨ ▼オペレーター ↓ ▼トレーナー(教育担当) ↓ ▼SV(チーム管理) ↓ ▼マネージャー ⇒最短2〜3年で役職も可能! ✨メリット盛りだくさん✨ ・上場グループの安定基盤 ・社員の声がサービス改善に反映される ・福利厚生が“ガチで手厚い” (例) ・旅行補助(最大3万円) ・ジム提携 ・部活動支援 ・妊活サポート など ✨働きやすい福利厚生と社風✨ アオハル制度(部活動支援)や みんりょこ制度(旅行補助)など、 社員交流を大切にする社風があります。 えるぼし認定(三つ星)企業として、 女性のキャリア支援や働きやすさも保証。 健康面・スキル面のサポートも充実 (eラーニング、健康診断、JOYFIT提携、妊活支援など) たま、社員の意見を積極的に 取り入れる風土があり、 自分のアイデアを実現しやすい環境です。
交通・アクセス ⭐「さっぽろ駅」徒歩1分⭐「大通駅」徒歩4分⭐「札幌駅」徒歩5分
[勤務地:北海道札幌市中央区北二条西]
月給240,000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 20万円 〜 固定残業代:あり 1ヶ月あたり4万円(固定残業時間:1ヶ月あたり27時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ★経験・能力を考慮の上、決定します。 ★別途インセンティブ支給 ★給与改定(6ヶ月に1回査定有/1月・7月) ★賞与年2回(4月・10月/昨年実績2ヶ月以上/個人成績・企業業績による) 役職手当 残業手当 交通費:上限3万円/月 ハートフル手当 社員持株会制度 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 ✅学歴不問 ✅コールセンター経験不問 ✅チームワークを大切にできる方 ✅未経験・第二新卒歓迎! 【こんな方は大歓迎】 ✅素直に仕事に取り組める方 ✅幅広く色々な知識やスキルを身につけたい方 ✅コツコツと業務をひたむきに取り組める方 ✅コミュニケーションを取るのが好きな方 【こんな方にピッタリ♪】 ✅人の話を聞き、提案で価値を生み出したい方 ✅新しいことに前向きに挑戦できる方 ✅チームワークを大切にしながら成長したい方
Universal Marketing株式会社
12時出社で朝ゆっくり。月給24万円×完全週休2日。003
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 オペレーターさんの「困った」を支えるサポートスタッフです。 マニュアル完備で、未経験から安心して始められます。 20代中心の明るい職場で、初めての正社員でも馴染みやすい環境です。 ───────────── ・月給24万円スタート ・完全週休2日/年間休日120日以上 ・大通駅徒歩2分の好アクセス ・12時出社で朝ゆっくり ・未経験でも始めやすい研修体制 ・相談しやすい優しい職場 ・採用・研修など“人を育てる仕事”にも挑戦できる ───────────── ◤あなたに任せたいお仕事◢ ───────────── オペレーターさんを支えるサポート業務です。 ・手上げ対応(マニュアルあり) ・勤怠・シフト管理 ・受電件数などの進捗チェック ・働きやすい職場づくり ・求人・採用・新人研修 ・業務フロー・マニュアル作成 ◤まずはココから◢ ───────────── ・先輩がマンツーマンでサポート ・簡単な手上げ対応からスタート ・少しずつオペレーターさんとの関係づくり ・丁寧なフィードバックで成長をサポート 未経験でも無理なくステップアップできます。 ◤職場の雰囲気◢ ───────────── 20代中心の明るい職場で、相談しやすい雰囲気です。 「怖い人がいない」「自然体で働ける」と好評。 在籍918名の内訳 高校生:386名 専門学生:311名 大学生:218名 その他:3名 合計:918名(約9割が学生) 「怖い人がいない」「相談しやすい」「自然体で働ける」 そんな声が多い、フラットで居心地の良い環境です。 ◤Universal Marketing 働きやすさを、まっすぐサポートします◢ ───────────── 【POINT①】正社員デビューも安心 ・未経験でも始めやすい ・質問しやすく、誰に聞いても同じ答えが返ってくる ・声をかけやすい雰囲気 【POINT②】自分の時間を大切にできる ・完全週休2日制 ・12時出社で朝ゆっくり ・推し活・美容院・趣味も続けやすい 【POINT③】人間関係のストレスがない ・“コワい人”がいない優しい職場 ・20代中心で馴染みやすい ・自然体で働けるフラットな空気
交通・アクセス 地下鉄南北線・東西線・東豊線 「大通」駅徒歩2分
月給240,000円以上 給与詳細 基本給:月給 24万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり ・月給240,000円〜 ・基本給:220,000円 ・住宅手当:15,000円/月 ・通信費補助:5,000円/月 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 経験よりも、“人の気持ちに寄り添えること” を大切にしています。 ・未経験・初心者OK ・第二新卒歓迎 ・学歴・資格・事務経験すべて不問 ・まずは「聞く姿勢」があれば十分 ・チームで協力できる方 ・気遣いや思いやりを大切にできる方 こんな方に向いています ・初めての正社員で不安がある ・人間関係が良い職場で働きたい ・相談しやすい環境で成長したい ・少しずつ覚えられる仕事がいい ・若い職場で自然体で働きたい
地酒と道産食材一笑
未経験OK!完全週休2日!福利厚生充実予約と配席の司令塔!
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他飲食、インバウンドコールスタッフ、一般事務 現場経験を活かして、 「夜遅くまでのホール」から 次のステージへ。 予約と配席で 3店舗を動かす仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ この求人のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩3店舗の予約を一括管理。 パズルを解くような「配席」の司令塔 ⏩現場が接客に集中できるよう支える役割。 営業電話やノルマなし! ⏩完全週休2日制&冬期休暇は1週間程度。 プライベートも大切にできる ⏩無料まかないなど福利厚生◎◎ ⏩未経験から3ヶ月で独り立ち。 能力に応じて早期の給与UPも可能 【仕事内容】  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 株式会社OneSmileが運営する 「地酒と道産食材 一笑」3店舗 (本店・別邸・丙店)は、 連日多くのお客様にご来店いただき、 ご予約やお問い合わせも多数あります。 そこで、WEB予約・電話対応を一括で 管理する専任ポジションを新設しました。 店舗のスタッフが接客に集中できるように 環境を整える「裏方の要」です! <具体的には…> ✅予約システムの操作・管理 ✅予約内容の確認電話 (定型内容が中心) ✅席効率を最大化させるための配席調整 ✅店長や現場スタッフとの連携 <興味があれば、他のお仕事も!> これまでの経験で活かせるスキルや これからチャレンジしたい!という ジャンルがあれば、サブ業務として 携わることが可能です。 例えば… ・広報、マーケティング(SNS等) ・採用、人事 ・経理補助 などなど スキルを磨きたい、活かしたい方大歓迎! 裁量や職域を柔軟に設定できることも 弊社の強みのひとつです◎ ✅お仕事環境 基本的には一人での作業ですが、 各店舗の事務員同士で常時リモートで 画面を繋いだ状態にしています。 特に新人さんには、分からない・困った、 というときにすぐ質問や確認ができるよう、 隣に先輩がいるのと変わらない状態で お仕事ができるよう気を配っています! 【この仕事の醍醐味と大変さ】  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ あなたの判断ひとつで、席の回転、売上、 現場の動きが大きく変わります。 だからこそ、「正確さ」「報連相」 「迷った時に相談できる姿勢」を 重視しています。 一人で抱え込む仕事ではありません。 一風変わった事務のお仕事ですが、 現場がスムーズに回った日、 満席の予約表を見たとき、 確かな手応えを感じられます。 責任感を持って、チームの一員として 働ける方をお待ちしています! ※入社時期は相談可能です 【入社後の流れ】  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ まずはお店の雰囲気やルールを 知ることからスタートします。 社員だけでも20人前後いて、 顔と名前を一致させるだけでも 時間がかかりますが、 焦らなくて大丈夫です! ⏩入社~1週間  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・会社・店舗のルール/予約の全体像を理解 ・予約システム操作の基礎(入力/変更/キャンセル) ・配席の考え方(席の種類・回転・売上の関係)を学ぶ ・現場理解のため、店舗の流れを「見学・同席」あり(常時ホール勤務なし) ※研修中のみ勤務時間変動あり ⏩2週間後~  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 予約内容の確認電話(発信)からスタート。 伝える内容は決まっており、 常に質問できるスタッフが側にいる状態で 行います。 ⏩1か月後  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 徐々に受信対応も行います。 9割が予約希望や折り返しのお電話なので、 難しい内容はほとんどありません。 店長やキッチンと相談を繰り返すうちに、 臨機応変な対応が身につきます。 ⏩2〜3か月後  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 事務所での予約管理専任として独り立ち。 シフト制勤務へ移行します。 予約と配席のスペシャリストとして 活躍していただきます。将来的には、 後進の指導や管理職への道も ご用意しています! 【こんな方に向いています】  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・スピード感のある環境が好き ・判断を任されることにやりがいを感じる ・ルールを守り、正確に仕事ができる方 ・飲食業界が好きで 「裏側」から支える仕事がしたい方 ※静かなデスクワークのみを求める方、 ルールを守るのが苦手な方には向きません。 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 本店での勤務となる予定です。 下記3店舗の予約を対応します。 ■地酒と道産食材 一笑 本店■ ■地酒と道産食材 一笑 別邸(同ビル7階)■ ■地酒と道産食材 一笑 丙(ひのえ)店■ 中央区南4条西4丁目5-2 すずらんビル6階 新店もすすきの駅1分!2番出口すぐ!
交通・アクセス すすきの駅から徒歩1分
[勤務地:北海道札幌市中央区南三条西]
月給220,000円~300,000円 給与詳細 基本給:月給 22万円 〜 30万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 交通費規定支給(月1万円) ★残業になった場合も100%支給します◎ 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる 入社から2カ月~3カ月(最長)は、 日中勤務の副社長や事務スタッフが研修として一緒に付くため 平日の週5日、10:00~19:00が基本時間となります。 *残業代100%支給 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 21万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:シフト制 【勤務時間】 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日
求めている人材 【こんな方歓迎!】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ✅営業職の経験がある方 ✅パソコンで文字を入力する 仕事の経験が1年以上ある方 ✅電話で顧客対応を行う 仕事の経験が1年以上ある方 ✅電話相手の状況を考え、想像し、 寄り添った対応を行える方 ✅自分がされて気持ちが良いと思える、 明るく元気な対応を行える方 ✅失敗したら、それを繰り返さない対策を 考えるのが好きな方 ✅相手の気持ちや状況を想像した 思いやりの《ホウ・レン・ソウ》が しっかりできる方 ✅飲食店でのバイト・仕事経験がある方 ⭐ 採用担当者より ⭐  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 大将(社長)は 「ウチで働きたいと言ってくれた人は、 全員と会いたい!」 と本気で思っています。 失敗大歓迎!それを素直に受け止めて、 繰り返すうちに失敗が小さくなれば 花丸◎です。 □■ひとつだけ、切実なお願いです■□ 残念ながら、連絡なく面接に来られない方が いらっしゃいます。私たちは全力で準備を しているため、非常に悲しいです…。 事情があれば、一言で構いませんので 必ずご連絡をください。 連絡さえいただければ、再調整も辞退も 快く受け入れます。 どうか、よろしくお願いいたします!
ドコモグループ
【主婦(夫)さん活躍中】残業少なめで家庭と両立/過去の接客経験が活かせるドコモの窓口
お仕事内容 ※主婦(夫)さん活躍中!無理なく働けるお仕事の詳細はコチラ※ \働きやすさもばつぐん/ ■賞与あり(年2回)、昇給あり ■残業少なめ(月10時間程度)で安心 ■有給取得率86%でプライベート充実 ■服装・髪色・ネイル自由で自分らしく ■快適なリフレッシュルーム完備 【ドコモグループの窓口対応】 ドコモグループのコールセンター窓口で お客様からの問い合わせに対応します 受電メインなので働きやすい! 具体的には: ■料金プランや住所変更などの相談対応 ■画面上のマニュアルに沿ったお手続きのご案内 ■お客様との対話内容をシステムへ簡単入力 ※料金プランの相談、住所変更、 契約内容・利用料金の確認、各種サービスのお問い合わせ・お申し込みなど 【未経験OK!入社後まずは…】 約4ヶ月間の丁寧な研修からスタート! PCの基本操作や電話対応を学べて オフィスワークが初めての方も安心です 【慣れてきたら…】 マニュアルを見ながら落ち着いて対応! 困った時は先輩がすぐフォローするため 安心してステップアップできます
月給210,000円~219,000円 給与 昇給・賞与 月給 210,000円 ~ 219,000円 210,000~219,000円 想定年収:3,108,000~3,235,000円 年収例:310万円 25歳/月給210,000円×12ヶ月 +時間外勤務20時間/月 ※試用期間3ヶ月(その他待遇に差異はありません) 月給210000円~219000円 賞与年2回
株式会社LeadingRole 札幌支店
オープニング募集!インセンティブ未達成でも給与ダウンなし!
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他サービス業、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他小売/流通専門職 \頑張る仲間と次のキャリアへ/ 成長を楽しめるコールセンター♪ 「仕事にも本気で取り組みたい」 「頑張った分は評価してほしい」 「将来は役職にも挑戦したい」 そんな想いを活かせる環境です! お任せするのは、 飲食店のオーナー様に 集客サービスをご紹介する仕事。 まずは店舗のお話を聞き、 状況に合ったサービスを 分かりやすくお伝えします。 一人で黙々と進める職場ではなく、 周りと声を掛け合いながら チームで成果を目指しています! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ この仕事のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 経験より成長する姿勢を重視 ✨ チームで声を掛け合う活気ある環境 ✨ 未経験向けの教育体制を完備 ✨ 毎日の実践練習でスキルアップ ✨ 成果は収入や評価へ反映 ✨ 3ヶ月でリーダー昇進した実績あり ✨ 電話でのクレーム対応なし ✨ オシャレを楽しみながら勤務OK ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【お任せする業務】 □ 対象となる飲食店へお電話 □ 店舗のお悩みや状況を確認 □ 集客につながるサービスをご提案 □ 導入済み店舗へ別サービスをご紹介 □ ご案内内容をシステムへ記録 店舗側の費用負担なく 導入できるサービスなので、 ただ商品を売り込むのではなく、 店舗運営に役立つ選択肢を お伝えするイメージです。 「どう話せばいいの?」 という方もご安心ください。 実際の会話を想定した トークスクリプトや マニュアルを用意しています。 入力業務も簡単な内容が中心で、 高度なPCスキルは必要ありません! ※原則転勤なし ※本人希望による拠点変更は応相談 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 入社後の研修について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、 知識を身につけるだけでなく、 実際に使えるところまで サポートしていきます。 【まずは基本を覚える】 システム操作や 日々の業務の進め方を確認! 【提案方法を学ぶ】 サービスのメリットや お客様への伝え方、 提案先の考え方を学びます! 【実践しながら成長】 メンバーや責任者と ロールプレイングを行い、 実際に話してみて、 改善点をその場で確認します! ロールプレイングは 1日3回実施しているため、 日々振り返りながら スキルを磨いていけます! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 私たちが大切にしているのは、 一人だけが成果を出すことではなく、 メンバー同士で刺激し合い、 会社と一緒に成長していくこと! 社内では、 目標に向かって競い合ったり、 成果が出た仲間を称えたりと、 活気のある雰囲気があります。 ★ 成果をきちんと評価する制度 ★ インセンティブによる還元あり ★ 定期的に昇給の機会あり ★ 未経験から役職を目指せる ★ 管理経験を活かせるポジションあり ★ 新しい事業・役割への挑戦機会あり ★ 土日・祝日中心のお休み 「今の自分より成長したい」 「いずれは人をまとめたい」 そんな目標を持ちながら 働ける環境を整えています! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 先輩スタッフの声 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【早期ステップアップ事例】 未経験から仕事を覚え、 日々のロールプレイングや フィードバックを重ねて成長。 入社3ヶ月で リーダーへ昇進した実績があります。 社歴だけで判断するのではなく、 成果や取り組みも 評価につながる職場です。 ────────────────────── 【成果を評価された事例】 固定給の安心感を持ちながら、 成果に応じて インセンティブが支給されます。 仕事の結果を 収入や次の役割につなげられるため、 目標を持って取り組めます! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ よくある質問 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【Q】電話の仕事が初めてでも大丈夫ですか? 問題ありません! いきなり一人で 電話を任せるのではなく、 基礎研修や ロールプレイングを行ってから 実際の業務へ進みます! ────────────────────── 【Q】職場は静かな雰囲気ですか? 比較的コミュニケーションが多く、 活気のある職場です。 分からないことを相談したり、 成果を一緒に喜んだりと、 メンバー同士で声を掛け合っています。 チームで仕事をすることが 好きな方にも馴染みやすい環境です! ────────────────────── 【Q】将来はリーダーを目指せますか? もちろん可能です! 実際に未経験入社から 3ヶ月でリーダーへ 昇進した実績があります。 事業拡大を続けているため、 成果や適性に応じて 新しい役割へ挑戦できます!
交通・アクセス 大通駅より徒歩3分/時計台から徒歩1分/札幌駅から徒歩5分
月給250,000円~498,600円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 19万7500円 〜 43万8000円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり5万2500円 〜 6万600円(固定残業時間:1ヶ月あたり35時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験・能力等を考慮の上、給与を決定します。 <他、各種手当など> ◆昇給年4回 ◆賞与年2回(業績による) ◆交通費支給(規定) ◆インセンティブ ┗平均8~12万円、最大100万円! 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 \未経験歓迎!経験・スキルは問いません/ 営業やコールセンターの経験がある方はもちろん、 管理者・マネジメント経験をお持ちの方も歓迎します! 【こんな方におすすめ】 ✅営業経験を活かしたい方 ✅コールセンター経験を活かしたい方 ✅管理者・マネジメント経験のある方 ✅頑張りを収入や評価につなげたい方 ✅人とのコミュニケーションを大切にできる方 ✅チームで協力して働くことが好きな方 ✅責任感を持って仕事に取り組める方 ✅仕事とプライベートを両立したい方 経験よりも、人柄や意欲を重視した採用です! 未経験の方も安心してご応募ください。 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))
株式会社freemova
★土日祝休み★残業ほぼナシ★20代活躍中★/7CMS
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他事務、一般事務、営業事務 ━━━━━━━━━━━━━ ★free movaのオススメPOINT ━━━━━━━━━━━━━ 📞 お電話を受けて、担当者につなぐお仕事 お問い合わせ内容を伺い、 管理会社へ引き継ぐ受電サポートが中心! マニュアルに沿って進められるため、 電話対応が初めての方も安心です◎ 🏢 プライベートも大切にできる ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回/昇給あり プライベートも大切にしながら、 対応力やPCスキルを身につけられます♪ 🌱 安心の研修・サポート体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 基礎から段階的に学べるので、 未経験からのスタートも安心です◎ ━━━━━━━━━━━━━ <仕事内容> ━━━━━━━━━━━━━ 多言語コールセンター内で、 受電サポート・問い合わせ対応をお任せします! かかってきた電話を受け、 お問い合わせ内容を確認して記録。 その後、管理会社へ報告・引き継ぎを行います♪ <具体的には> ・かかってきた電話の一次受付 ・お問い合わせ内容の確認 ・受付内容のデータ入力 ・管理会社への報告・引き継ぎ ・メール・FAXでのお問い合わせ受付 ・専用システムへの情報登録 電話対応は一次受付のみのため、 クレーム対応や複雑な対応はありません◎ マニュアルに沿って、 お話を伺い、内容を正確に引き継ぐことが大切です。 職場ではさまざまな言語が飛び交いますが、 本ポジションでは外国語スキルは必要ありません! 「人の話を丁寧に聞ける」 「落ち着いてコツコツ取り組みたい」 そんな方が活躍できるお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験から安心スタート!】 ━━━━━━━━━━━━━ 「事務職は初めて」 「PC操作に少し不安がある」 そんな方もご安心ください! ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能! 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
交通・アクセス 「福住駅」から20分以内
[勤務地:〒004-0000北海道札幌市清田区]
月給240,000円~300,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 22万3897円 〜 28万3897円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり1万6103円(固定残業時間:1ヶ月あたり10時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ■昇給(年2回:2月・8月) ■賞与(年2回:2月・8月) 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 《未経験歓迎|学歴不問》 【必須要件】 ・日本語での読み・書き・会話を含むビジネスコミュニケーションが可能な方 ・日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方(ビザ取得・更新支援は行っておりません)
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他事務、一般事務、営業事務 ━━━━━━━━━━━━━ ★free movaのオススメPOINT ━━━━━━━━━━━━━ 💻 電話対応も事務も経験できる! お問い合わせの受付だけでなく、 対応内容の記録やデータ入力など、 幅広いオフィスワークに携われます◎ 人と話すことも、コツコツ作業も好きな方にピッタリ♪ 🏢 安定した環境で長く働ける ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回/昇給あり プライベートも大切にしながら、 電話対応や事務のスキルを身につけられます♪ 🌱 基礎から学べる研修体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 「電話対応のお仕事は初めて」という方も、 基礎から段階的に成長できる環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━ <仕事内容> ━━━━━━━━━━━━━ 多言語コールセンター内で、 お問い合わせ受付と事務サポートをお任せします! 電話でご用件を確認した後は、 内容を専用システムに入力。 必要な情報を整理して管理会社へ共有します♪ 電話対応とデスクワークの両方に携われるため、 幅広い事務スキルを身につけられるお仕事です◎ <具体的には> ・電話でのお問い合わせの一次受付 ・お問い合わせ内容の確認・記録 ・管理会社への報告・引き継ぎ ・メール・FAXで届いたお問い合わせの受付 ・専用システムへのデータ登録 ・受付に伴う事務サポート 電話対応は一次受付のみ! クレーム対応や複雑な対応はなく、 マニュアルに沿って進められます◎ 職場ではさまざまな言語が飛び交いますが、 本ポジションでは外国語スキルは必要ありません! 「人と話すことも事務作業も好き」 「オフィスワークの経験を積みたい」 そんな方におすすめです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心!】 ━━━━━━━━━━━━━ 「事務職は初めて」 「PC操作に少し不安がある」 そんな方もご安心ください! ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能! 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
[勤務地:〒062-0000北海道札幌市豊平区]
株式会社マーキュリーグローバル
\ピタッと定時退社!/あなたの適性に合わせてお任せ♪コールセンター業務#未経験OK!
仕事内容 お任せするお仕事♪ コールセンターにて、さまざまなサービスに関するお問い合わせ対応やご案内業務をお任せします。 取り扱う内容は幅広く、適性やご希望に応じて担当業務を決定します。 <具体的には> ■受電業務 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ご相談内容のヒアリング、状況確認 ・マニュアル(トークスクリプト)に沿ったご案内 ・必要に応じて専門部署への取次ぎ ・対応内容のデータ入力 あらかじめ用意されたマニュアルがあるため、未経験の方も安心です。 ■架電業務 ・既存のお客様へのご案内連絡 ・サービスのご説明やフォロー対応 ・ご利用状況の確認、簡単なヒアリング ・対応履歴の入力 トークスクリプトに沿ってご案内するため、特別なスキルは不要です。 研修について Step1:座学研修で基礎からスタート まずは、会社のことやビジネスマナーの基本を学びます。 「オフィスワークが初めて」という方も、基礎からしっかり身につけられるので安心です。 Step2:配属先でのOJT研修 配属先では、先輩がしっかりフォローします! 最初は簡単な業務からスタートするので、「できるか不安…」という方も大丈夫。 少しずつ経験を積みながら、無理なくステップアップしていけます♪ おすすめPOINT ◎未経験スタート多数!マニュアル&研修でしっかりサポート ◎同世代が多く、気軽に相談しやすい雰囲気の職場 ◎困ったときはすぐに先輩がフォローする安心の体制 ◎オシャレも楽しめる♪服装・髪色・ネイルは相談OK
アクセス 札幌市営南北線 大通5番口徒歩約2分、札幌市営南北線 大通5番口徒歩約2分、札幌市営南北線 大通5番口徒歩約2分 【電車】大通駅から徒歩約2~3分
[勤務地:北海道札幌市中央区北一条西]
月給210,000円~300,000円 給与 月給 21万円~30万円 (固定残業代や一律手当を含む) 固定残業代:1ヶ月あたり1万4616円以上(固定残業時間:10時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。 交通費:交通費支給 ・車通勤OK! ・ガソリン代の支給あり(月5万円まで)
資格 学歴不問/未経験OK \こんな方にピッタリ!/ ・人と話すことが好きな方 ・デスクワークがしたい方 ・安定した環境で長く働きたい方 年齢の条件と理由:例外事由3号のイ・40歳以下(長期勤続によるキャリア形成のため)
株式会社freemova【7RAD0013】
土日祝休み★インセンあり★服装自由/7RAD
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 / 未経験からスタート歓迎! 金融知識も身につきます📞 \ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 未経験スタート歓迎! ✅ トークマニュアル完備で安心◎ ✅ インセンティブあり! ✅ 土日祝休み&長期休暇あり ✅ 服装自由で自分らしく活躍♪ ✅ 金融知識や営業スキルが身につく ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 企業宛にお電話し、 M&Aに関する商談アポイントの獲得をお任せします! <具体的には> ・法人企業への架電 ・事業承継や経営課題のヒアリング ・商談アポイントの日程調整 ・対応履歴のデータ入力 難しい提案や契約業務はありません◎ まずはマニュアルに沿って ご案内するところからスタート! アポイント獲得後は、 専門コンサルタントへ引き継ぎます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は土台づくりとして、 コア事業である販売現場で実践研修を行います。 現場では、お客様への提案や課題解決を通して、 コミュニケーション力・提案力・ヒアリング力などの スキルを身につけていただきます。 並行して、コールスタッフ職に必要な研修も実施。 着実に準備を進めていきます。 ━━━━━━━━━━━━━ 💰【頑張りはしっかり還元!】 ━━━━━━━━━━━━━ 昇給・賞与に加え、 成果に応じたインセンティブ制度あり! 年齢や社歴に関係なく、 頑張りを正当に評価する環境です◎ 「収入アップを目指したい」 「成果が見える仕事がしたい」 そんな方にもピッタリです! ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【働きやすさも充実!】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み ✅ 長期休暇あり ✅ 残業少なめ ✅ 服装自由 プライベートも大切にしながら、 メリハリをつけて働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
交通・アクセス 「札幌駅」から20分以内
[勤務地:〒060-0000北海道札幌市中央区]
月給230,000円~280,000円 給与詳細 基本給:月給 23万円 〜 28万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※スキル・経験により給与変動あり ◎実績に応じたインセンティブ制度あり ◎昇給・賞与(年2回:2月・8月) ◎交通費全額支給 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 《未経験歓迎|学歴不問》 【必須要件】 ・34歳以下の方 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため(例外事由3号のイ) ・日本語での読み・書き・会話を含むビジネスコミュニケーションが可能な方 ・日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方(ビザ取得・更新支援は行っておりません) ◎社員の8割が未経験で入社しています!
株式会社ブレークアウト
業界未経験OK!北海道最大級の民泊運営会社!
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサクセス、チャット対応スタッフ、一般事務 ■仕事内容 当社が運営する民泊・宿泊施設のゲスト対応をお任せします。 電話やメール、各種予約サイトを通じて、予約前のお問い合わせからチェックインのご案内、滞在中のサポートまで幅広く対応するお仕事です。 ゲストからの質問や困りごとに対して、状況を正確に把握し、必要に応じて清掃スタッフや現地スタッフなどと連携しながら解決します。 単にお問い合わせへ回答するだけではなく、ゲストが不安なく滞在できる状態をつくるため、恒常的な業務フロー改善にも取り組んでいただきます。
交通・アクセス 札幌市営地下鉄 南北線「すすきの駅」徒歩3分・東豊線「豊水すすきの駅」徒歩5分・東西線「大通駅」徒歩7分・札幌市電「狸小路駅」徒歩2分
月給238,000円~484,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給:月給 18万5838円 〜 39万8595円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり3万2162円 〜 6万5405円(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間 〜 40時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり2万円 ・交通費全額支給(規定あり) ・賞与年2回(4月、10月) 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 (コピー、ペースト、切り取りなどをショートカットキーで操作できる程度) ・丁寧かつ適切なコミュニケーションができる方 ・チームで連携しながら、柔軟に対応できる方 ・シフト勤務に柔軟に対応可能な方 変化を楽しみ学び続ける姿勢を重視します。 必要な知識は日々学び、日々成長していけます。 成長意欲があり、会社の成長、変化を喜びに感じられる方を歓迎します。 ■未経験の方へ 入社時点で、民泊や宿泊業界に関する専門知識は必要ありません。 業務に必要な知識や対応方法は、入社後に実務を通じて身につけられます。 大切なのは、相手の状況や気持ちをくみ取り、迅速かつ丁寧に行動することです。 接客・販売・営業など、人と接する仕事で培ったコミュニケーション力や調整力を活かせます。
★土日祝休み★残業ほぼナシ★服装・髪型・ネイル自由/7CAL
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ / お客様の「困った」を、文章でサポート💻 ITの知識と事務スキルを身につけよう♪ \ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ チャット・メールを中心としたお客様対応 ✅ マニュアルを確認しながらご案内できる◎ ✅ SalesforceなどのITツールを実務で経験! ✅ 未経験・異業種出身者が8割以上 ✅ 年間休日125日以上&残業月10時間程度 ✅ 賞与年2回・昇給あり♪ ━━━━━━━━━━━━━ 💻【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ ITサービスをご利用のお客様に、 操作方法や設定などをご案内するお仕事です。 お問い合わせへの返信だけでなく、 対応履歴の記録や顧客情報の更新も担当。 お客様対応と事務の両方を経験できます◎ ■使い方や設定をご案内 「操作方法を教えてほしい」 「アカウントの設定を確認したい」 といったご相談に、チャットやメールで対応します。 契約内容や請求に関するお問い合わせも、 マニュアルで情報を確かめながらご案内。 難しい内容は、チームで連携して進めます♪ ■対応内容と顧客情報を管理 ・お問い合わせ対応履歴の記録 ・顧客情報の更新 ・契約内容のチェック SalesforceなどのITツールを使い、 情報を正確に扱う力やPCスキルを磨けます。 ■気づいたことを改善につなげる 「この手順なら、もっと対応しやすそう」 そんな日々の気づきやアイデアも歓迎! 業務の効率化に関する提案にも関われます。 丁寧なご案内と正確な情報管理で、 お客様がサービスを使う毎日を支えてください✨ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【ITも事務も、基礎から学べます】 ━━━━━━━━━━━━━ 「IT業界は初めて」 「オフィスワークの経験がない」 そんな方の挑戦を、研修とサポート体制で応援! 仕事に必要な基礎を学びながら、 少しずつ知識やスキルを身につけられます◎ 仕事の困りごとや今後のキャリアも、 気軽に相談できる環境です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
月給240,000円~300,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 22万3897円 〜 28万3897円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり1万6103円(固定残業時間:1ヶ月あたり10時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験・能力・前職給与を最大限考慮します! ■昇給(年2回:2月・8月) ■賞与(年2回:2月・8月) 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 《未経験歓迎|学歴・資格不問》 ・45歳以下の方※長期勤続によるキャリア形成を図るため(例外事由3号のイ) ・日本語での読み・書き・会話を含むビジネスコミュニケーションが可能な方 ・日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方(ビザ取得・更新支援は行っておりません)
交通・アクセス 「環状通東駅」から20分以内
[勤務地:〒065-0000北海道札幌市東区]
パスウェイ株式会社 札幌支社
<スーツ不要&ウェア支給>部活みたいな雰囲気◎みんなで目標達成して海外旅行へGO★
仕事内容 ■・■・■・■・■・■・■・■・■ スーツ不要!ラフな服装で勤務できる♪スニーカーもOK! 清潔感があれば、髪型・ネイルも自由☆ ■・■・■・■・■・■・■・■・■ 「目指せ全員で海外旅行!」 「アワードで入賞するぞ!」 と盛り上がる、アツいチームの一員になってみませんか? 【仕事内容】 やることはシンプル!”プロ”の先輩へ<ナイスパス>を出すお仕事! <具体的には…> 担当エリアのお宅を訪問し、英会話やレッスンのニーズを「リサーチ・ヒアリング」するお仕事です。 ●ヒアリングは、1件15~20分程度! 世間話をしながら、 「英語に興味はありますか?」 「お子さまの習い事についてどうお考えですか?」などをサクッとヒアリングします。 ●専門スタッフへパス! 「無料体験レッスンがあるんですが、話だけでも聞いてみますか?」と確認し、 興味を持っていただけたら「次の訪問日時」をお約束して完了! あとは、ゴール(契約)を決めるプロの先輩にバトンタッチするだけです◎ ☆ なぜ「ヒアリング」だけで稼げるの? あなたが繋いだバトン(ヒアリング結果)をもとに 先輩が契約を決められたら、あなたにもしっかりインセンティブを支給! 「〇〇くんの丁寧なヒアリングがあったから契約できたよ!」と チーム全員で、それぞれの頑張りを大切にする文化があります。 ☆目指せ、全員で海外旅行! 個人で競い合ってギスギス…なんて一切なし! チーム目標を達成して海外旅行へ行くことや (「報奨旅行」制度があります!) グループ会社全体の「アワード(表彰式)」での入賞を目標に みんなで一丸となって取り組んでいます◎
アクセス 札幌市電山鼻線 資生館小学校前出入口徒歩約7分、札幌市電山鼻線 中央区役所前内回り出口徒歩約8分、札幌市営東西線 西11丁目2番口徒歩約10分 資生館小学校前駅より徒歩7分
[勤務地:〒064-0804北海道札幌市中央区南四条西]
月給230,000円~270,000円 給与 月給 23万円~27万円 (固定残業代や一律手当を含む) 固定残業代:1ヶ月あたり3万4500円~4万500円(固定残業時間:23時間3分) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ★昇給あり ★賞与年2回 ◆業務習得期間の試用期間中でも 収入が安定するよう基本給を高く設定しているので 安心して研修に集中できます。 試用期間終了後もインセンティブで収入を伸ばせるよう、 充実した研修・サポート体制があるのでご安心ください。 ◆頑張りはしっかりと給与に反映。 「ついに憧れの車を買った!」 「趣味に費やせる金額が増えた♪」など喜びの声がたくさん! ※報奨金は実績を正当に評価し、当社規定により毎月支給しています。 交通費:交通費支給 交通費規定支給
資格 ★営業・販売などの経験を活かしたい方歓迎 ★未経験から挑戦したい方も大歓迎! ★第二新卒・社会人デビューもOK! ★転職者多数!安心してお越しください ▼こんな方におすすめです □新しいことに挑戦したい方 □営業にチャレンジしたい方 □安定して長く働きたい方 □人と話すことが好きな方 □頑張りがしっかり返ってくる環境で働きたい方 \9割が未経験で入社/ ――――――――――――― ・介護職員 ・ジュエリーの販売スタッフ ・工場での製造スタッフ ・トラック運転手 …など、前職は多種多様。 全くの異業種からの転職、元フリーターなど…様々なスタッフが活躍中! 「面接で先輩がみんな良い人ばかりで入社を決めた」という声も多いです。
株式会社freemova【7RAD0016】
交通・アクセス 「白石駅」から20分以内
[勤務地:〒003-0000北海道札幌市白石区]
株式会社freemova【7RAD0017】
株式会社freemova【7RAD0018】
交通・アクセス 「真駒内駅」から20分以内
[勤務地:〒005-0000北海道札幌市南区]
株式会社NECT出向事業部/indeedjcom14
営業スキル不問◎アポ獲得だけで年収800万を目指せる!
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、スーパーバイザー/ラウンダー ———————————————————— \クロージングのプレッシャーなし!/ お客様の「興味」を引き出す 【 訪 問 ア ポ イ ン タ ー 】 ———————————————————— 「新しいお客様と話して興味を持ってもらうのが好き!」 「でも、細かい料金説明や契約手続きは難しそう…」 そんな方にピッタリ! 【アポイントの取得】だけに特化したポジションです。 ■■ 「アポを取るだけ」でOK! ■■ あなたにお任せするのは、 個人のお客様のお宅へ訪問し、 J:COMサービスの魅力をお伝えして 「ちょっと詳しい話を聞いてみようかな」と 思っていただくこと。 その後の細かいプラン説明や料金のご案内、 契約手続きなどは、すべて【営業担当へバトンタッチ】! 難しいクロージング(契約のとりまとめ)は 一切行わなくて良いので、 あなたは「お客様に興味を持ってもらうこと」 だけに100%集中できる環境です。 ■■ 電話より「直接訪問」が得意な方へ ■■ 「顔が見えない電話営業(テレアポ)より、 直接お会いして話す飛び込み訪問のほうが得意!」 という方に最適なポジション。 世間話を交えながら、 お客様の反応を直接見てお話しできるので、 コミュニケーションの楽しさをダイレクトに味わえます。 新しいお客様を自ら開拓し、 ゼロから興味を惹きつける面白さが詰まったお仕事です! ■■ ご案内しやすさ抜群のJ:COM ■■ ご案内するのは、知名度抜群のJ:COMサービス。 ・インターネットをもっと快適に ・85ch以上の専門チャンネルでおうち時間を充実 など、お客様にとっての「導入メリット」が非常に大きく、 お話を聞いていただきやすいのが最大の特徴です。 商材の魅力が高いからこそ、 未経験からでもスムーズにアポイントに繋がります! ■■ アポ取りがインセンティブへ繋がる■■ 契約業務を⾏わなくても、 収⼊アップのチャンスは豊富に⽤意されています︕ あなたが取得したアポから契約に繋がった時、 【インセンティブ】を⽀給︕ しっかりお給料で還元される仕組みなので、 モチベーション⾼く稼ぐことができます。 直近では、元事務職/営業未経験の方が 入社2ヶ月目で【月収40万円】を達成しました! ■■ 未経験でも稼げる理由は「手厚い研修」! ■■ 「なぜ未経験でもそんなに稼げるの?」そのヒミツは… 【専任メンターによる1対1のオーダーメイド研修】をご用意しているから! 入社後3ヶ月間で、インセンティブを含めて 《年収400万円以上》を目指せるよう、 あなた専用のメンターがつきっきりでサポートします。 まずは【入社後2週間の知識研修+OJT】で安心スタート! 名刺の渡し方から、お客様の興味を惹くトーク術まで、 専任メンターがマンツーマンで丁寧にレクチャーします。 営業担当との「Buddy(相棒)」連携で一緒に成果を喜べる環境です◎ ■■ こんな方が活躍できます ■■ ・細かい説明や契約手続きより、最初のきっかけ作りが好き ・電話営業よりも、対面での訪問営業が得意 ・新しいお客様に興味を持ってもらうことにやりがいを感じる ・自分の出した成果(アポ取得)を給与で還元してほしい 「95%が未経験スタート」の充実した研修制度があり、 名刺の渡し方からお客様の興味を惹くトーク術まで イチから丁寧にお教えします。 平均年齢は26歳と活気に溢れた雰囲気です。 営業担当との「Buddy(相棒)」連携で 一緒に成果を喜べる環境で、 あなたも活躍してみませんか?
交通・アクセス 福住駅 (札幌市営地下鉄東豊線)
[勤務地:北海道札幌市豊平区]
月給200,000円以上 給与詳細 基本給:月給 20万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 月給30万円~40万円+ 賞与年2回+インセンティブ。 社員平均⽉収35万円、 年収500万円以上も目指せます 目標の80%達成以上から インセンティブの支給が有り、 達成率に応じてどんどん給与が 上がっていきます! 透明性が高く、頑張りがしっかり評価されます。 \入社後3ヶ月間は【月給30万円】を保証!/ 「未経験から営業に挑戦したいけど、 収入が不安定になるのは不安…」 そんな方もご安心ください! 入社からの3ヶ月間は月給30万円をしっかり担保いたします◎ 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 【歓迎条件】 ・社会人未経験、第二新卒歓迎 ・職種・業種未経験者歓迎 ・普通自動車運転免許(AT可) ・販売・接客経験(アルバイト可) ・営業にチャレンジしたい方 ・人とコミュニケーションを 取ることが好きな方 *************** 人物像(志向性) *************** ■コミュニケーションを 大切にできる方 笑顔で受け答えができ 自分の考えを素直に伝えられる方。 ■成長意欲のある方 将来の目標を持ち 前向きにチャレンジしたい方。 上記に加え、 未経験からの キャリアアップを⽬指す⽅や 自分の頑張り次第でガツガツ稼いでいきたい方は 歓迎します。 *************** 応募にあたってのポイント *************** 面接では 『入社後に挑戦したいこと』や 『将来の目標』をご自身の言葉でお話しください。 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳以下(長期勤続によるキャリア形成のため))
株式会社TMJ
月給27万円+年1回の賞与あり!日祝休み♪定時ピッタリ退社♪
仕事内容 仕事内容 - ◆お客様サポート・事務受付(受信)のお仕事◆ - サービス内容や各種お手続きに関するお問い合わせに対応のお仕事です。 ご契約中のお客様よりお話をお伺いし、マニュアルや社内システムを確認しながらご案内を行います。 【具体的な業務内容】 ●サービスやご契約内容に関するご案内 ●各種手続き方法のご説明 ●手続きに必要な書類の手配 ●各種変更手続きの受付 ●お問い合わせ内容のパソコン入力 など ★電話は受信のみ★ 新規のお客様へ営業電話をかける業務はありません♪ 分からないことを管理者や周囲のスタッフへ相談しやすい職場です。 未経験からスタートしたスタッフも活躍中♪ ★働きながら資格を取得できます★ 研修期間中に、業務に必要な「生命保険募集人資格」を取得していただきます。 基礎から学べる研修があり、資格取得に必要な費用は会社が負担します。 応募時点で資格や専門知識は必要ありません。 仕事内容変更の可能性/あり 変更の範囲:会社の定める範囲内での業務となります。 「Bewinで正社員・契約社員の仕事お探しの方、積極採用中!」 ご相談からでもお気軽に!お仕事探しならBewinで! アピールポイント ◎サービスの基礎知識や電話対応、PC操作が学べるので未経験でも安心♪ ◎ワンシフト&定時退社!ワークバランス抜群♪ ◎服装、髪型、髪色など自由度高め!ネイルもOK♪ ◎受信のみ!営業電話はありません♪ ◎未経験スタートのスタッフも活躍中! ◎相談しやすく働きやすい環境♪
アクセス JR「さっぽろ駅」より徒歩3分
[勤務地:北海道札幌市北区北七条西]
月給270,000円以上 給与 月給 27万円以上 (一律手当を含む) ■賞与年1回あり 交通費:交通費支給 ■交通費規定支給(月15万円まで)
資格 ■高卒以上の方 ■PCの基本操作が出来る方 ■研修に参加可能な方
セコム株式会社
オフィスワーク未経験も歓迎♪「ちゃんと休める職場がいい」そんな方に!上場企業で安定勤務&長期休暇あり!キャリアアップも可能◎
仕事内容 「司令室」で支える仕事。未経験からチャレンジOK! ☆・゜・ 。・゜☆・゜・ 。・゜☆ ちゃんと休める。 だから長く続けやすい◎ ☆・゜・ 。・゜☆・゜・ 。・゜☆ 「残業が多い仕事は不安…」 そんな方にも人気♪ ■交代制だから残業ほぼなし ■連続10日休暇あり ■明け休みあり ■産育休の取得実績あり ■育休復帰後の時短勤務制度あり ■東証プライム上場企業 ライフイベントを迎えても 続けやすい職場です♪ *―*―*―*―*―*―*―*―*―* 【お仕事内容】 勤務先は、大手警備会社の コントロールセンター。 お客様と警備スタッフをつなぐ “サポートポジション”です! 例えば… ●異常発生時の確認 ●ATM障害時の対応 ●警備スタッフへの連絡 ●位置情報の確認 ●安全確認 など 電話対応を中心に行います◎ 長く働きやすい環境! *―*―*―*―*―*―*―*―*―* 【 未経験スタート多数 】 入社後は、 約6ヶ月のインターン研修あり! 基礎から学べるので、 知識や経験がなくても大丈夫♪ 20~30代中心に活躍中! *―*―*―*―*―*―*―*―*―* 【 将来のキャリア 】 経験を積んだ後は、 管理ポジションへの昇格も可能! 上級管制 ↓ 管制主任 ↓ 管制司令 ↓ センター副長 ↓ センター長 「安定もキャリアも欲しい」 そんな方におすすめ◎ *―*―*―*―*―*―*―*―*―* 会社について 勤務先は、東証プライム上場の 大手企業セコムグループ。 セキュリティ事業を中心に、 防災・メディカル分野など 幅広く展開しています。 安定企業で、 腰を据えて働きたい方におすすめ! *―*―*―*―*―*―*―*―*―* ※この求人は有料職業紹介になります。 紹介元は日本パーソナルビジネスです。
アクセス 札幌市電内回り 西4丁目 徒歩5分/札幌市営地下鉄東西線 大通 徒歩1分
[勤務地:北海道札幌市中央区大通西]
月給261,425円~302,725円 給与 月給 26万1425円~30万2725円 (一律手当を含む) ◆賞与年2回 ◆昇給有 ◆一律手当含む ◆交通費支給etc 交通費:交通費支給
資格 <高卒以上> ★第二新卒さん歓迎 ★経験は一切不問 ★未経験歓迎 ★電話対応に抵抗のない方 <こんな方歓迎> ・周囲との協調性がある方 ・キャリアアップしていきたい方 ・粘り強くヒアリングができる方 ・落ち着いて業務を進められる方 ・安定企業で働きたい方 ・コミュニケーションを取ることが好きな方 【先輩の前職はイロイロ!】 一般事務/営業事務/秘書/受付/データ入力 法人営業/個人営業/企画営業/ルートセールス アパレル/雑貨/アクセサリー/家電/スマホ 美容師/マツエク/ネイル/美容部員 ウェディングプランナー/公務員 カフェ/レストラン/居酒屋/ファーストフード テーマパーク/遊園地/水族館/レジャー 海の家/プール/アトラクションスタッフ 看護師/介護士/保育士/医師/医療事務 警備/整備/軽作業/製造/清掃 在宅/テレワーク/リモートワーク WEBデザイナー/SE/エンジニア 劇団員/ドライバー イベント/キャンペーン などなど! 年齢の条件と理由:例外事由3号のイ・40歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他事務、一般事務、営業事務 ━━━━━━━━━━━━━ ★free movaのオススメPOINT ━━━━━━━━━━━━━ 📞 お電話を受けて、担当者につなぐお仕事 お問い合わせ内容を伺い、 管理会社へ引き継ぐ受電サポートが中心! マニュアルに沿って進められるため、 電話対応が初めての方も安心です◎ 🏢 プライベートも大切にできる ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回/昇給あり プライベートも大切にしながら、 対応力やPCスキルを身につけられます♪ 🌱 安心の研修・サポート体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 基礎から段階的に学べるので、 未経験からのスタートも安心です◎ ━━━━━━━━━━━━━ <仕事内容> ━━━━━━━━━━━━━ 多言語コールセンター内で、 受電サポート・問い合わせ対応をお任せします! かかってきた電話を受け、 お問い合わせ内容を確認して記録。 その後、管理会社へ報告・引き継ぎを行います♪ <具体的には> ・かかってきた電話の一次受付 ・お問い合わせ内容の確認 ・受付内容のデータ入力 ・管理会社への報告・引き継ぎ ・メール・FAXでのお問い合わせ受付 ・専用システムへの情報登録 電話対応は一次受付のみのため、 クレーム対応や複雑な対応はありません◎ マニュアルに沿って、 お話を伺い、内容を正確に引き継ぐことが大切です。 職場ではさまざまな言語が飛び交いますが、 本ポジションでは外国語スキルは必要ありません! 「人の話を丁寧に聞ける」 「落ち着いてコツコツ取り組みたい」 そんな方が活躍できるお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験から安心スタート!】 ━━━━━━━━━━━━━ 「事務職は初めて」 「PC操作に少し不安がある」 そんな方もご安心ください! ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能! 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。77
交通・アクセス 「手稲駅」から20分以内
[勤務地:〒006-0000北海道札幌市手稲区]
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他小売/流通専門職 \仕事もチームも本気で楽しむ/ 次のキャリアをつくる電話案内スタッフ♪ 「毎日同じことの繰り返しでは物足りない」 「もっと成長できる環境で働きたい」 そんな方に知ってほしい募集です。 お任せするのは、 飲食店のオーナー様へ 集客につながるサービスを 電話でご紹介する仕事。 LeadingRoleの職場は、 黙々と個人で働くというより、 声を掛け合ったり、 成果が出たら一緒に喜んだり! 良い意味でにぎやかな、 活気のあるチームです! 経験だけではなく、 新しいことを素直に吸収し、 仲間と一緒に成長する姿勢を 大切にしています! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ この仕事のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 活気のあるチーム型の職場 ✨ 頑張りを評価する仕組みあり ✨ 早期キャリアアップの実績あり ✨ 独自の3ステップ研修を実施 ✨ 毎日のロールプレイングで成長 ✨ 未経験でもマニュアル完備 ✨ クレーム対応なし ✨ 転勤なし ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【お任せする業務】 □ リストを確認して店舗へお電話 □ お店の状況や課題をヒアリング □ 集客につながるサービスをご紹介 □ 興味を持った店舗へ詳しくご案内 □ 対応結果をPCへ入力 電話する相手は、 飲食店のオーナー様が中心です! 店舗側に費用負担のない デリバリーサービスなどをご案内します。 「契約してください」と 強引に売り込む仕事ではありません。 まずはお店の話を聞き、 「このサービスなら お役に立てるかもしれません」 と提案していく仕事です。 会話の進め方は トークスクリプトがあるため、 営業経験がなくても始められます! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 入社後の研修について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、 「まず電話して覚える」 という進め方ではありません。 仕事を理解してから 実践へ進めるように、 3つの研修を用意しています。 まずは、 システム操作や業務の進め方。 次に、 サービスのメリットや 提案する店舗の考え方。 さらに、 自分の目標と仕事をつなげる 独自の研修も行います。 実際の電話を始めた後も、 1日3回のロールプレイングを実施。 責任者やメンバーから 具体的なアドバイスをもらい、 改善を繰り返していきます! 「分からないことを そのままにしない」 そんな環境だからこそ、 未経験からでも 着実に成長できます! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社が大切にしているのは、 「社員が成長することで、 会社も一緒に成長する」 という考え方です! 頑張った人には、 次のチャンスを用意します。 ★ 成果に応じたインセンティブ制度 ★ 定期的な昇給チャンス ★ 早期リーダー昇進実績あり ★ 管理者・責任者へのステップアップ可能 ★ 新規事業へ挑戦できる機会あり ★ 社内キャンペーンも随時実施 ★ 時間内で成果を出す働き方を重視 社内では、 個人やチームの成果を共有したり、 ランキングを楽しんだりと、 お互いに刺激を受けながら 仕事に取り組んでいます。 「まずは仕事を覚える」 その先には、 リーダーや責任者など 次のポジションを 目指すチャンスがあります! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 先輩スタッフの声 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【早期キャリアアップ例】 未経験からスタートし、 日々の研修や実践を重ねながら成長。 入社3ヶ月で リーダーを任された実績があります。 年数だけではなく、 成果や日々の取り組みに応じて 次の役割へ挑戦できます。 ────────────────────── 【成果還元の事例】 仕事の成果については、 固定給とは別に インセンティブでも還元しています。 高い成果を残したメンバーが 大きな評価を受けた実績もあり、 「頑張った分を きちんと評価してほしい」 という方にも 目標を持ちやすい環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ よくある質問 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【Q】営業経験がなくても応募できますか? もちろんです! 経験よりも、 新しいことを学び、 実践していく姿勢を大切にしています。 マニュアルだけでなく、 研修やロールプレイングも 充実しています。 ────────────────────── 【Q】職場はどんな雰囲気ですか? メンバー同士の会話も多く、 活気のある雰囲気です。 成果が出たら喜び合い、 うまくいかなければ 一緒に改善方法を考えるなど、 チームで成長していく文化があります。 ────────────────────── 【Q】ずっと電話業務だけですか? キャリアは一つではありません。 成果や適性に応じて、 リーダーや責任者などを 目指すことができます。 事業拡大も進めているため、 将来的には新しい仕事や ポジションへ挑戦できる可能性もあります。
月給250,000円~500,100円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 19万7500円 〜 43万9500円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり5万2500円 〜 6万600円(固定残業時間:1ヶ月あたり35時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験・能力等を考慮の上、給与を決定します。 <他、各種手当など> ◆昇給年4回 ◆賞与年2回(業績による) ◆交通費支給(規定) ◆インセンティブ ┗平均8~12万円、最大100万円! 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
交通・アクセス 「新さっぽろ駅」から20分以内
[勤務地:〒004-0000北海道札幌市厚別区]
[勤務地:〒001-0000北海道札幌市北区]
株式会社コアスタッフィング 札幌配属センター(福住 または 西11丁目駅エリア)
✅正社員・札幌で転勤なし ✅完全週休2日 ✅マニュアル完備
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 *-*-*-*-*-*-*-*- この求人の特徴 *-*-*-*-*-*-*-*- ✅正社員でオフィスワークデビュー。学歴不問・経験不問、社会人未経験もOK! 「立ち仕事からデスクワークに変えて休みが増えた」「残業が少なくて自分の時間が増えた」 販売・飲食・メーカー勤務などからオフィスデビューした20代が活躍中です。 ✅受電対応のみ・1日10~20件前後。数をこなす仕事ではありません こちらから電話をかける発信業務はなし。お客様の「困った」を一件ずつ丁寧に解決する仕事なので、対応件数自体は多くありません。 ✅マニュアル完備+画面共有サポート+5~6名のチーム制 手順に沿ってご案内すればOK。お客様と同じ画面を見ながら案内できるので説明もスムーズ。 判断の難しい内容は専門部署に転送できるので、一人で抱え込む必要はありません。 ✅札幌配属・転居を伴う転勤なし 配属予定は福住 または 西11丁目駅エリアのセンター。通勤にも便利な立地です。U・Iターン歓迎。 ✅完全週休2日制/残業は月平均4.2時間以内/原則定時退社 センターで作成されたシフトで勤務。終業時間が読めるので、仕事終わりの予定も立てやすい。 ✅昇給年2回査定・賞与年2回(7月・12月) 年功序列はなく、「何を成したか」を複数人で公正に評価。入社1年で課長に昇進した社員もいます。 ✅ホワイト企業認定「最高位」を2025年から連続受賞 ホワイト財団が「家族や友人に入社を勧める企業」として認定した会社です。 ✅福利厚生が本気 全国99の福利厚生施設(箱根・京都・ハワイ・浦安の高級ホテルが1泊6千円)、ジム・ゴルフ割引、社員限定ECサイトでブランド品・コスメ・家電が大幅値引、医療費の自己負担は月2万円まで、給与前払い制度、副業OK…など(詳細は福利厚生欄へ)。 *-*-*-*-*-*-*-*- どんな仕事? *-*-*-*-*-*-*-*- お客様の「どうしたらいいの?」を解決する、お問い合わせ対応のお仕事です。 配属先センターでの各種お問い合わせ対応と、PC入力などの事務業務をお任せします。 【具体的には】 ・スマートフォン・タブレットをご購入されたお客様からのお問い合わせ対応 *料金プラン・割引サービス・契約内容(住所、名義など)の確認や変更 *請求・支払い方法のご案内 *修理受付 *周辺機器との接続サポート ・対応内容のPC入力業務 【1日の対応件数】 受電対応のみで、1日10~20件前後です。 1件ごとにお客様の状況を聞き取り、困りごとを解決するまで向き合う仕事なので、件数は多くありません。「早く電話を切って次へ」ではなく、「この人の困ったを解決できた」を積み重ねるスタイルです。 入社後は、スマートフォン関連の対応からスタートします。 基本的に業務にはマニュアルが整っているので、デスクワークが初めての方でも安心です。 *-*-*-*-*-*-*-*- 未経験でも安心のポイント *-*-*-*-*-*-*-*- #マニュアル完備 ⇒手順に沿ってご案内すればOK! #画面共有サポートあり ⇒お客様と同じ画面を見ながら案内できるので、説明もスムーズ! #5~6名のチーム制 ⇒分からないことは先輩社員にすぐ質問できる。定期的にコミュニケーションをとる機会もあります。 #専門部署へのエスカレーション ⇒事例にないような判断の難しい内容は、専門の部署に転送できます。 #研修は座学→OJT ⇒先輩も皆、イチから学んでオフィスワークデビューしています。座学研修で仕事に必要な知識や進め方をレクチャーしたあと、OJTでサポート。 さらに提携ビジネススクールの約300講座(ビジネスマナー/タイムマネジメント/PCスキル など)をオンラインで無料受講できます。 *-*-*-*-*-*-*-*- この仕事で身につく力・キャリア *-*-*-*-*-*-*-*- ・お客様へのサポート力 ・不安点&不明点を引き出す質問力 ・相手の意図や状況を理解する傾聴力 ⇒ビジネスに必要な高いコミュニケーション能力が養われます。 【キャリアアップ】 ゆくゆくは、後輩育成や応対品質の向上などのマネジメント業務にも携われます。 また、実績やスキルによっては本社業務にキャリアアップすることも可能です。 ★先輩社員の例 ・オペレーターから本社へキャリアアップし、社内外のSNS広報を担当 ・「声で人を支える仕事」に惹かれてオペレーターとして入社し、現在は人材戦略部の採用チームで活躍 当社には原則3年以上同じ業務を担当しないジョブローテーション制度があり、キャリアの選択肢が広がります。 *-*-*-*-*-*-*-*- よくある質問 *-*-*-*-*-*-*-*- Q. 電話対応の経験がありません。大丈夫ですか? A. 大丈夫です。マニュアルと画面共有サポートがあり、判断が難しい内容は専門部署に転送できます。先輩の多くも未経験スタートです。 Q. 1日に何件くらい対応しますか? A. 受電対応のみで、1日10~20件前後です。お客様の困りごとを解決する仕事なので、件数自体は多くありません。発信業務(こちらから電話をかける仕事)はありません。 Q. シフトはどう決まりますか? A. センターで作成されたシフト勤務です。実働8時間・休憩1時間で、9:00~18:00 や 11:00~20:00 などの時間帯があります。 Q. 転勤はありますか? A. 転居を伴う転勤はありません。札幌エリアの配属です。 Q. どんな人が働いていますか? A. 平均年齢は20代、中途入社・未経験入社が5割以上、女性社員5割以上。前職はアパレル店員・メーカー勤務・郵便局員・携帯販売・飲食店員など様々です。 *-*-*-*-*-*-*-*- 最後に *-*-*-*-*-*-*-*- 「話すのが好き」「誰かをサポートするのが好き」 「札幌で、正社員で、休みと定時をちゃんと守れる仕事がしたい」 そんな方にぴったりの環境です。 志望動機や自己PRの準備は不要。「こんな働き方がしたい」をざっくばらんに聞かせてください。
交通・アクセス JR札幌駅 徒歩4分/地下鉄南北線 さっぽろ駅 徒歩1分 ※実際の配属先は福住駅 または 西11丁目駅エリアのセンター(札幌市内・転居を伴う転勤なし)
[勤務地:北海道札幌市中央区北四条西]
月給203,076円~274,154円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 20万円 〜 27万円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり3076円 〜 4154円(固定残業時間:1ヶ月あたり2時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 月給200,000円~270,000円 ※固定残業手当(2時間相当分・3,076円~4,154円)を含む。固定残業手当は残業がない場合も支給し、相当時間を超過する場合は法定割増率にて別途支給 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します ・昇給/年2回査定 ・賞与/年2回(7月・12月)※入社2年目から支給対象 ・交通費/月額20,000円まで支給 ・時間外手当・深夜手当・役職手当 ・試用期間2ヶ月(期間中の給与・待遇の変動なし) 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 試用期間2ヶ月(期間中の給与・待遇の変動なし)
求めている人材 【応募条件】 ◎学歴不問・経験不問(過去の職歴や学歴で判断しません) ◎35歳以下の方(例外事由3号のイ:長期勤続によるキャリア形成を図るため) ◎未経験・第二新卒・社会人未経験の方も積極採用中 ◎2026年3月に卒業された方、2027年3月卒業見込みの方もご相談ください 【あれば活かせる経験(必須ではありません)】 ◇接客・営業・販売などの経験(学生時代のアルバイトも可) ◇コールセンター・受付・事務などの経験 ◇基本的なPC入力(文字入力ができればOK) 【こんな方を歓迎します】 ①チャレンジ精神や好奇心が旺盛な方 ②「話すのが好き」「サポートすることが好き」という方 ③キャリアアップを目指したい方 ④立ち仕事からデスクワークに切り替えたい方 ✅未経験歓迎 ✅第二新卒歓迎 ✅U・Iターン歓迎 ✅ブランクOK 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳以下(長期勤続によるキャリア形成のため))
株式会社freemova【7RAD0014】
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
*東証プライム上場グループで安心♪*土日祝休み・年間休日127日◎時短勤務もOK!未経験から採用サポートにチャレンジ♪20~30代が活躍中!
仕事内容 。:+ 仕事も、プライベートも大切にできます♪ +:。 ◇土日祝休み&年間休日127日 ◇残業少なめ&時短勤務OK ◇札幌駅直結で通勤ラク♪ ◇私服勤務OK&ネイル・ピアス自由! ◇未経験歓迎!研修充実◎ ◇20~30代中心のチームで安心 ◇頑張り次第でステップアップ♪ ◇東証プライム上場グループ勤務 働きやすさも、成長も叶う環境です♪ .*・.*・.*・.*・.*・.*・. 。:+ お仕事内容はコチラ♪ +:。 求人サイトをご利用中の 法人のお客様をサポート♪ ≪お任せするのは…≫ ◇掲載開始のご案内 ◇採用状況のヒアリング ◇採用のお悩み相談 ◇求人掲載のアドバイス ◇サービスのご案内 など お客様と一緒に 採用成功を目指します◎ 5~10名ほどのチームで 協力しながら進めるので安心♪ 研修からスタートするので 未経験でも大丈夫! 接客や販売など、 人と話す経験も活かせます♪ ※この求人は有料職業紹介になります。 紹介元は日本パーソナルビジネスです。 .*・.*・.*・.*・.*・.*・. 。:+ 安心して長く働ける環境♪ +:。 介護・医療・障害福祉・保育業界向けに、 求人・採用支援サービスを展開する 東証プライム上場グループ企業です♪ 「えるぼし認定」を取得するなど、 働きやすい環境づくりにも注力◎ 産休・育休の取得実績も多数! 16時・17時までの時短勤務にも対応♪ 働きやすい環境だからこそ、 昨年入社メンバーの退職はゼロ◎ 頑張りはしっかり評価され、 リーダーやマネージャーへの ステップアップも目指せます♪
アクセス JR千歳線(苫小牧-札幌) 札幌 直結、札幌市営地下鉄東豊線 さっぽろ 直結
[勤務地:北海道札幌市中央区北五条西]
月給232,000円~312,000円 給与 月給 23万2000円~31万2000円 (一律手当を含む) ◆通勤手当(上限月35,000円) ◆昇給あり(年2回) ※経験・スキルに応じて給与の変動あり 交通費:交通費支給
資格 ◆高卒以上 ◆未経験OK ◆お客様対応の経験がある方 ====================== \こんな方歓迎♪/ ◇人と話すことや相談に乗ることが好きな方 ◇相手に寄り添いながら提案する仕事がしたい方 ◇求人広告・人材業界での経験を活かしたい方 ◇営業や販売など、お客様のニーズを伺う 仕事の経験を活かしたい方 ◇チームで協力しながら成長していきたい方
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 / お店の悩みを聞いて、商談のきっかけに♪ 会話する力を活かせるテレアポのお仕事✨ \ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【店舗と営業担当をつなぐ役割】 ━━━━━━━━━━━━━ 飲食店や美容室へ電話をかけ、 集客や店舗運営に関するお悩みを伺いながら、 サービスをご紹介します! 興味を持っていただいた店舗とは、 詳しい説明を行う商談の日程を調整。 アポイント獲得後は担当スタッフへ引き継ぎます◎ <仕事の流れ> ▼お店へお電話 トークマニュアルに沿って、 サービスの概要をご案内します。 ▼ニーズをヒアリング 「集客を増やしたい」など、 お店の課題やご希望を確認します。 ▼商談の日時を調整 詳しい話を聞いていただく機会をつくり、 担当スタッフへつなぎます。 ▼対応内容を記録 会話の内容や顧客情報を入力します。 難しい提案や契約業務はありません。 まずはマニュアルを確認しながら、 分かりやすくご案内するところから始められます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 💰【成果が収入につながる】 ━━━━━━━━━━━━━ 毎月のインセンティブ制度に加え、 昇給・賞与もあります! 年齢や社歴に関係なく、 成果や頑張りを正当に評価する環境です◎ 「目標に向けて取り組むことが好き」 「人と話す力を活かして収入アップを目指したい」 そんな方にぴったりのお仕事です! ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、当社のコア事業である 販売現場で実践研修を行います。 接客や商品提案を通じて、 相手の希望を聞き取る力や、 興味を持ってもらえる伝え方を身につけます。 お客様の反応に合わせて説明を工夫する経験を、 電話でのサービス案内や 商談のきっかけづくりに活かしていきます◎ 並行して、テレアポの基礎研修も実施。 業界知識やトークのコツを学び、 次のステップに向けて準備を進めます。 先輩社員のサポート体制もあり、 未経験からでも安心して取り組めます♪ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【接客経験も活かせます】 ━━━━━━━━━━━━━ 接客・販売・飲食など、 異業種から転職した先輩も多数活躍中! 相手の話を聞く姿勢や、 明るく丁寧な受け答えが役立ちます。 オフィスワークが初めての方も歓迎です◎ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【仕事も私生活も大切に】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み ✅ 長期休暇あり ✅ 残業少なめ ✅ 服装自由 メリハリをつけて働きながら、 電話対応やビジネスのスキルを磨けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、社員の9割以上が20代です! 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出や ホワイト企業認定ゴールド取得の実績もあります✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
月給240,000円~300,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 22万3897円 〜 28万3897円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり1万6103円(固定残業時間:1ヶ月あたり10時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※スキル・経験により給与変動あり ◎実績に応じたインセンティブ制度あり ◎昇給・賞与(年2回:2月・8月) ◎交通費全額支給 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
株式会社TMJ 札幌8・3スクエアセンター
札幌/転勤なし!大手セコムグループ!/32766
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 大手電力・ガス会社のお客様窓口を運営するコンタクトセンターにて、 LSV(リードスーパーバイザー)として センター運営全般/クライアント対応をお任せします。 クライアント対応は業務全体の約4割を占めており、 拠点責任者として運営状況の報告や改善提案、 施策推進に関する調整などを行っていただきます。 ■主な窓口業務 <引越回線窓口> ・引越し等に伴う電気、ガス使用契約の申し込みや解約の受付や施工日時の変更の受付 ・電気設備、ガス設備関連の受付等 【LSV業務内容】 ■クライアント対応 ・日次、週次、月次での運営状況やKPI実績の報告 ・実績データをもとにした課題の共有、改善策の提案 ・各種施策やプロジェクトの進行管理 ・クライアントからの依頼事項への対応 ・センター運営に関する課題共有、折衝 ■センター運営、マネジメント ・センター全体の業務進捗、シフト、稼働状況の管理 ・運営方針の策定と、SVへの指示、育成、フォロー ・各種レポートの作成、社内外への報告 ・現場で発生している課題の把握と、改善施策の立案、推進 ・安定したセンター運営に向けた社内関係者との連携 ■KPI管理・品質改善 ・応答率、生産性、稼働充足率などのKPI管理 ・受電件数、処理件数などの進捗確認 ・応対品質、ミス率などの品質指標の管理 ・業務フローや運用ルールの見直し ・品質や生産性の向上に向けた改善施策の企画、実行 担当するセンターによって管理するKPIや業務内容は異なります。 目標達成に向けて、クライアントやSV、社内関係者と連携しながら、センター全体の運営改善を進めていただきます。 【業務内容:変更の範囲】 会社の定める業務 詳細は面談にてご説明させていただきます。 札幌駅徒歩5分、引っ越しを伴う転勤なしで働ける コールセンターのLSV(リードスーパーバイザー)の募集☆ 大手電力会社・ガス会社のお客様窓口にて、 SVの育成やKPI管理、業務改善、 クライアントへの運営報告・改善提案など、 センター運営全般を担当して頂きます! コールセンターまたは事務センターで SV以上の経験が3年以上ある方を対象とした、 現場マネージャーポジション◎ ◆3つのポイント◆ ・年間休日130日でワークライフバランス◎ ・札幌駅徒歩5分/引っ越しを伴う転勤なし ・SV経験を活かして働ける ■TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。 体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。 学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索! ★Instagramはこちら! https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら! https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
交通・アクセス JR「札幌駅北口」徒歩2分 / 札幌駅北口地下歩道13番出口直結
[勤務地:〒060-0808北海道札幌市北区北八条西]
月給253,000円~339,000円 給与詳細 基本給:月給 25万3000円 〜 33万9000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■入社日:10月1日より随時受付 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。
求めている人材 ◆MUST要件━━━━━━━ ・コールセンターや事務センターでスーパーバイザー(SV)以上のご経験が3年以上ある方(業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ・これまでのお仕事の中で、社外(クライアント企業・協力会社等)との密なコミュニケーション経験がある方 ・Office(Excel・PowerPoint・Word)の基本操作が可能な方 ◆WANT要件━━━━━━━ ・新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ・データや数値をもとに改善提案を行った経験のある方 ・配下メンバーへのコーチング面談を行った経験のある方 ・電気・ガスなどのエネルギー業界での勤務経験、または委託業務(CC/BPOどちらでも)経験のある方は歓迎 ◆人物像━━━━━━━ ・目標を達成することにやりがいを感じる方 ・新しいことや目標に対するチャレンジ精神がある方
【転勤なし】未経験OK!大手セコムグループ!/32986
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 *~*~*~*~*~*~* 日々の仕事が資格につながる 充実の研修で成長をサポート *~*~*~*~*~*~* ▶お客様サポート・事務受付(受信) ご契約中のお客様からの ご質問やお手続きのお問い合わせに対応するお仕事です。 【対応例】 ・サービス内容のご案内 ・手続き方法のご説明 ・手続き書類の手配 ・各種受付対応 など ▶セールス・ノルマはありません! ご契約者様からのお問い合わせに対応する 受信のみのお仕事です◎ ▶研修期間に「生命保険募集人資格」を取得! 保険の知識や対応方法は、 充実した研修で基礎から学べます◎ 業務に必要な資格取得費用はもちろん会社が負担! <会社紹介> TMJはセコムグループの会社です! 全国でコールセンター運営中! 1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中! TMJは働きやすい環境でお待ちしております =============== ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 【 TMJ 採用 】で検索! ==================== ★Instagramはこちら! https:/www.instagram.com/tmj_saiyou ==================== ★ noteはこちら! https:/note.com/tmj_saiyou ==================== 未経験から正社員デビュー! \\ 月給27万円+賞与あり // ご契約者様からのお問い合わせに対応し、 各種手続きをご案内するお仕事です◎ 【 基本的なPC操作ができればOK! 】 充実した研修で基礎から学べるので、 専門知識がない方も安心してスタートできます◎ 【 長く安定して働ける! 】 正社員のお仕事!年1回賞与あり♪ 安定して働きたい方にオススメです! 【 定時退社でプライベートも充実! 】 仕事終わりの時間もしっかり確保♪ メリハリをつけて働ける環境です! - 【 お仕事ポイント 】 *受信のみ!セールスやノルマなし◎ *月給27万円+賞与あり! *未経験からチャレンジOK♪ *充実した研修やサポートあり◎ *札幌駅北口から徒歩1分! *日祝は休み◎ - ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
月給270,000円以上 給与詳細 基本給:月給 27万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし +年1回賞与あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【入社】 1/4(月) 9:00~18:00 ※入社手続き後、座学研修 【研修】 座学:1ヶ月 8:55~17:55 OJT:2ヶ月 8:55~17:55 - ※研修期間中は土日祝休み ※研修中も同条件
求めている人材 ・高卒以上の方 ・PCの基本操作が出来る方 ・研修に参加可能な方
株式会社freemova【7RAD0015】
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務、受付 ━━━━━━━━━━━━━ ✨【free movaのオススメPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ 📞 受電のみの電話対応 施設に関するご質問を受け付け、 必要な情報を分かりやすくお伝えします。 相手の話を聞くことや、 丁寧な受け答えが得意な方にピッタリです◎ 🙋 対面でのご案内+事務も経験できる インフォメーションでの来場者対応や、 簡単なデータ入力にも携われます♪ 人と関わりながら、 接客と事務のスキルを広げられるお仕事です! 🏢 長く働きながら成長できる環境 ・土日祝休み ・賞与年2回/昇給あり ・ホワイト企業認定ゴールド取得 プライベートも大切にしながら、 腰を据えて経験を積んでいけます◎ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 施設内のインフォメーションにて、 電話受付を行う問い合わせ対応スタッフとして ご案内や簡単な事務業務をお任せします! 施設に寄せられるお電話に対応し、 お問い合わせ内容を確認。 お客様が知りたい情報を、 分かりやすくお伝えするお仕事です♪ <担当するお仕事> ★電話でのお問い合わせ受付 ・施設へのお問い合わせ対応(受電) ・ご質問やご相談内容の確認 ★来場者へのご案内 ・インフォメーションでの来場者対応 ・施設内の場所や利用に関するご案内 ・館内についてのご質問への対応 ★関連する事務作業 ・簡単なデータ入力 ・受付やご案内に付随する事務業務 電話と対面、それぞれの場面で 相手に合わせた丁寧な対応を大切にします◎ 「人と話すことが好き」 「接客経験を活かして事務にも挑戦したい」 そんな方におすすめのポジションです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心!】 ━━━━━━━━━━━━━ 「接客経験はあるけど事務は初めて」 「オフィスワークにも挑戦してみたい」 そんな方もご安心ください! 基礎から学べる研修をご用意しています◎ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能! 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【freemovaで、次の一歩を】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
求めている人材 《未経験歓迎|学歴不問》 【必須要件】 ・44歳以下の方 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため(例外事由3号のイ) ・日本語での読み・書き・会話を含むビジネスコミュニケーションが可能な方 ・日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方(ビザ取得・更新支援は行っておりません)
家事・育児との両立◎土日祝休み・年間休日127日◎時短勤務OK&札幌駅直結!未経験から始められる法人向けサポートのお仕事です♪
仕事内容 子育てが少し落ち着いた今、もう一度お仕事を始めませんか? 「ブランクがあるから不安…」 「家庭と両立できる仕事がいい」 「久しぶりの仕事復帰、ちゃんとできるかな…」 そんな方も安心してスタートできる 環境をご用意しています♪ この仕事が選ばれる理由は…? ・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・ 【Point1☆既存のお客様対応だけ♪】 介護事業者向けシステム 「カイポケ」をご利用中の 法人様からのお問い合わせ対応です。 操作方法や契約内容などの お問い合わせが中心なので、 営業やセールスはありません◎ ・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・ 【Point2☆ブランクがあっても始めやすい♪】 マニュアルを見ながら 調べて対応できる環境です。 さらに、2~3ヶ月の研修をご用意! 座学・ロープレ・OJTを通して 少しずつ仕事を覚えられるので、 未経験やお仕事復帰の方も安心です◎ 独り立ち後も 新人チームがしっかりフォローします♪ ・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・ 【Point3☆家庭との両立を応援♪】 土日祝休みで年間休日127日! 16時・17時までの時短勤務も可能です◎ お子さんが小学校在学中は 時短勤務制度を利用できるため、 ライフスタイルに合わせて働けます。 ・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・ ※この求人は有料職業紹介になります。 紹介元は日本パーソナルビジネスです。 長く安心して働ける環境です♪ 介護・障害福祉・医療・ヘルスケアなど、 社会に欠かせない分野を支えるサービスを展開する 東証プライム上場グループ企業です。 女性活躍推進企業として 「えるぼし認定」を取得。 産休・育休の取得実績も多く、 働きやすい環境づくりに力を入れています◎ 昨年入社したメンバーの退職はゼロ! 安心して長く働ける環境で、 新しい一歩を始めてみませんか?
月給224,500円~283,500円 給与 月給 22万4500円~28万3500円 (一律手当を含む) ◆通勤手当(上限月35,000円) ※経験・スキルに応じて給与の変動あり 交通費:交通費支給
資格 ◆高卒以上 ◆未経験OK ◆お客様対応の経験がある方 ====================== \こんな方歓迎♪/ ◇人と話すことやサポートすることが好きな方 ◇久しぶりのお仕事復帰を考えている方 ◇家庭と両立しながら長く働きたい方 ◇接客・販売などの経験をお持ちの方 ◇医療・介護業界でのお仕事経験がある方
株式会社freemova【7CMS0002】
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ━━━━━━━━━━━━━ ✨【free movaのオススメPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ 🌿 将来につながる専門知識が身につく 医療・ヘルスケア業界に関わる業務のため、 今後もニーズの高い分野の知識を身につけることができます。 専門知識は入社後に学べるため、医療業界未経験でも安心◎ 📈 マルチタスク力・事務スキルUP 複数の関係者と連携しながら、電話対応と事務作業を並行して進めるため、 優先順位をつける力や処理能力が自然と身につきます。 「ただの事務」で終わらない、実務スキルを磨ける環境です! 🏢 安定した環境で長く働ける ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回/昇給あり プライベートも大切にしながら、 腰を据えてスキルアップが可能です♪ 🌱 安心の研修体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 基礎から段階的に成長できる体制を整えています◎ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 医薬品企業や医療機器メーカーへの お問い合わせ対応をお任せします! 電話対応を中心に、 データ入力などの事務業務も担当するため、 コミュニケーション力と事務スキルの両方を身につけられるお仕事です♪ <具体的には> ■ 電話対応(受電メイン) ・一般のお客様や医療機関からのお問い合わせ対応 ・ECサイトやクライアントHPに関するお問い合わせ対応 ※マニュアル・FAQ完備なので安心です◎ ■ 事務・サポート業務 ・お問い合わせ内容のデータ入力 ・顧客情報の登録・更新 ・対応履歴の記録 など ★まずは1社の対応からスタート! 業務に慣れてきたら徐々に担当範囲を広げていきます。 独り立ち後の対応件数は1日15~20件程度。 チームで協力しながら進めるため、 困ったときもすぐに相談できる環境です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心!】 ━━━━━━━━━━━━━ 「オフィスワークは初めて」 「医療業界の知識がない」 そんな方もご安心ください! 専門知識は入社後にイチから学べます◎ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能! 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
月給230,000円~270,000円 給与詳細 基本給:月給 23万円 〜 27万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ■昇給(年2回:2月・8月) ■賞与(年2回:2月・8月) 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
クラリファイ株式会社
還元率80%超×案件選択制×年休130日×前給保証
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:社内システムエンジニア、情報システム、チャット対応スタッフ 社内IT環境の設計・構築・運用全般をお任せします。 Windows Server・Active Directoryの管理や、社内NW構成の見直し、 ヘルプデスク対応・機器キッティング・IT資産管理なども含みます。 \先輩インタビュー/ (前職:社内SE 40歳/男性/在籍2年) 外部常駐では味わえなかった“自社の改善”に携われるのが魅力です。 他部署と直接やりとりできるため、業務に対する反応が見えるのもやりがい。 腰を据えて、社内全体を見ながら働けています。 <案件の選択肢が豊富> ★プライム案件や上流工程も豊富・メタバース等 最新技術案件あり 【開発例】 ◎メタバースサービスの開発/Java、Vue.js、AWS、 ◎ECショッピングサイトの新規開発/JavaScript、PHP、jQuery、 ◎ソーシャルゲーム開発(スマホゲームアプリ)/Unity、iOS、Android ◎アニメ・VRビッグデータ開発/AWS・Python・PHP・Java 【インフラ例】 ◎ECショッピングサイトクラウド環境構築/AWS、VMware ◎各種NW設計構築/Cisco、FortiGate ↓ココがPoint↓ ◆◇ 案件単価全て明確に ◇◆  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 業界内では案件の内容や単価が不透明 なんて風潮が主流ですが…\当社は全て開示します!/ さらに、案件単価のリストをオープンにしているので 「自分の給与が適正なのか」「正当に還元されているのか」 ――ということも明確にわかります! ◆◇ 前職給与100%保証 ◇◆  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 転職に付き添う不安を解決! 前職給与を100%保証するので、 年収が下がることなく転職を実現! ◆◇ 約2万件の案件から選択OK ◇◆  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 案件選択制を取り入れる当社では、 希望案件に入ることができます。 「開発案件に入りたい」 「設計業務にも挑戦したい」 「クラウド案件に携わりたい」など あなたのライフプランに合わせた案件をご提示します! クラリファイが案件豊富な理由として、 上場グループのネットワークを活かしながら、 各企業様と情報連携・情報交換を行いエンジニアさんの希望を叶えられます! \情報交換・連携のある企業様一覧/ レバレジーズ株式会社(レバテック) NTTグループ 富士ソフト株式会社 株式会社NSD 株式会社DTS 株式会社TWOSTONE&Sons(旧:ブランディングエンジニア) 株式会社テクニケーションシード 株式会社エージェントグロー 株式会社リツアンSTC アディクシィ株式会社(旧:KANGEN Holdings) 株式会社BREXA Technology(旧:アウトソーシングテクノロジー) ぜひクラリファイでプライベートも仕事も満足して活躍してください!
フルリモート
月給350,000円~1,070,900円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 28万3500円 〜 90万円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり6万6500円 〜 17万900円(固定残業時間:1ヶ月あたり30時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし エンジニア:入社1年目 経験3年 月給46万円(諸手当含めず)※前職から月給16万円アップ エンジニア:入社1年目 経験1年 月給34万円(諸手当含めず)※前職から月給10万円アップ ★経験・能力を考慮の上、決定 ★前職給与を100%保証 ★案件内容の開示・明確な評価制度 【手当】 ・交通費全額支給 ・出張手当 【昇給】 年12回 案件単価が上がったら即昇給反映! 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 <第二新卒・経験年数不問>★何らかの開発経験又はインフラ経験がある方 ★副業・テレワークOK 【具体的には】 20代・30代の若手から、40代・50代のミドル層まで 幅広い年代の方たちが活躍しています。 今回の採用は年齢・学歴関係なくあなたの人柄を重視します! #ブランクありOK #第二新卒歓迎 #学歴不問 #年齢不問 ▼▼ こんな方を求めています ▼▼ ◎安定した経営基盤のもとで働きたい方 ◎成長中のベンチャー企業で活躍したい方 ◎要件定義や設計などの上流工程にもチャレンジしたい方 ◎スキルを磨いて今以上に成長したい方 ◎とにかく収入を上げて生活を変えたい方 ◎在宅ワーク、残業なしの環境で働きたい方 ▼▼ 開発環境例 ▼▼ 言語:Java、C#.Net、VB.Net、Python、Ruby、PHP、Swift OS:Windows、Linux、Mac、iOS、Android DB:Oracle、MySQL、DB2、PostgreSQL、 他:PHP、React、Angular、Django、Vue.js、Ruby、AWS
交通・アクセス 「琴似駅」から20分以内
[勤務地:〒063-0000北海道札幌市西区]
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務、受付 ━━━━━━━━━━━━━ ✨【free movaのオススメPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ 🙋 来場者の「知りたい」に応えるお仕事 施設のご案内やお問い合わせ対応を通じて、 来場者が快適に過ごせるようサポート♪ 人と接することが好きな方や、 接客経験を活かしたい方におすすめです◎ 🖥️ 接客と事務、両方のスキルを磨ける 対面でのご案内に加え、 電話対応や簡単なデータ入力も担当します。 コミュニケーション力を活かしながら、 オフィスワークにも挑戦できる環境です! 🏢 安定した環境で自分らしく成長 ・土日祝休み ・賞与年2回/昇給あり ・ホワイト企業認定ゴールド取得 プライベートも大切にしながら、 腰を据えてスキルを身につけられます◎ ━━━━━━━━━━━━━ 🙋【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 施設内のインフォメーションにて、 来場者からのお問い合わせ対応や 館内のご案内をお任せします! 相手のお話を丁寧に伺い、 必要な情報を分かりやすくお伝えする、 施設の案内窓口のお仕事です♪ <主な担当業務> ★インフォメーションでのご案内 ・来場者への施設案内 ・館内に関するご質問への対応 ★電話でのお問い合わせ対応 ・施設に寄せられるお電話の受付(受電) ・お問い合わせ内容に応じたご案内 ★関連する事務サポート ・簡単なデータ入力 ・受付やご案内に付随する事務作業 対面や電話で人と関わる時間と、 入力などの事務作業に取り組む時間の両方があります◎ 「分かりやすく教えてくれてありがとう」 そんな言葉がうれしい、 来場者の安心を支えるポジションです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心!】 ━━━━━━━━━━━━━ 「接客経験はあるけど事務は初めて」 「オフィスワークにも挑戦してみたい」 そんな方もご安心ください! 基礎から学べる研修をご用意しています◎ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能! 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【若手が活躍するfreemova】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
紹介先:穴吹ハウジングサービス あなぶきコールセンター 札幌
転勤なし・残業少なめ!未経験から始める総合不動産グループ
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:一般事務、営業事務、その他人材サービス専門職 分譲マンション管理をはじめ、 賃貸仲介、パーキング、リフォーム、 インシュアランス事業など、 多角的な展開で社会に貢献。 専門性の高いマンション管理業で お客様の期待に応え続けます。 将来を見据えた「しあわせ」を、 ともに歩んでいける企業を目指します。 //////////////////////////////////////// 【Point!】 ✅転勤なし!地元北海道で長く活躍! 勤務地はあなぶきコールセンター(札幌/新設)で転勤がないため、腰を据えて長く働けます。 ✅年間休日120日以上&残業月30H以内!プライベート充実 年間休日120日(2025年7月より)、週休2日制(シフト制)で、仕事とプライベートのバランスを大切にできます。 ✅安定基盤と充実の福利厚生!未経験から長く働ける環境 安定の総合不動産グループで、会社は6期連続増収増益中。業界未経験者が多く在籍しており、丁寧な研修制度や、ボーナス年2回、各種手当(資格手当、夜勤手当等)など福利厚生も充実しています。 //////////////////////////////////////// 【仕事内容】 当社のコールセンターは受電100%。テレアポや営業は全くありません。 お客様のお困りごとの問い合わせに対し、関係部署と連携しながら対応します。当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ(オペレーター)です。 ■具体的には: ◎管理物件にお住いの方からのお問い合わせ対応 ◎オペレーターのシフト調整、要員計画・採用計画・育成計画、スタッフの定着率向上に向けた施策の立案と実施。 ◎オペレーターからのエスカレーション対応 (管理物件担当者への報告や連絡、担当者からの指示に基づく取引先業者への修繕依頼など) ◎応対品質や顧客満足度の向上のための情報共有やマニュアル改善 ■補足: 専用PCを操作しながら、電話対応をします。多くの方は、オペレーターからスタート。少人数で、丁寧な研修を実施。コールセンターの経験者も、未経験の方もご安心ください◎ 【職場について】 マンション管理という安定した ストックビジネスを展開する企業です。 当社のコールセンターは 受電100%でテレアポや営業は一切なく、 お客様の快適なマンション生活を サポートしています。 職場では立場にかかわらず 「さん」付けで呼び合い、 敬語でのコミュニケーションを 徹底しているため、 フラットな関係で働けます。 未経験から入社した中途社員が多く、 質問しやすい雰囲気です。 転勤なしで長く働ける環境で、 2025年7月からは年間休日120日へ変更、 給与ベースアップも実施中です。 安定の総合不動産グループで キャリアを築きたい方、 ぜひ私たちと一緒に働きませんか!
交通・アクセス 大通駅から徒歩5分以内
月給224,000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 21万2400円 〜 22万3200円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり1万1600円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり6時間30分) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※夜勤手当あり(1勤務につき3,000円) ※夜勤は、入社して1年程度経過後、様子をみながらシフトにはいっていただきます。 ■賞与:年2回※基本給の約2ヶ月分(評価により増減あり) 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 22万3020円 〜 固定残業代:あり 1ヶ月あたり1万620円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり6時間30分) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
求めている人材 【学歴】 高卒以上 【必須要件】 ・接客やお客様対応のご経験がある方 ・電話対応に苦手意識をお持ちでない方 ・基本的なPCスキル(Word,Excel,メール) 【歓迎要件】 ・コールセンター経験者、マネジメント経験者 【こんな方に是非】 ・お客様のお困りごとに対して、親身になって寄り添う姿勢を持っている方。 ・リーダー業務などの経験を活かし、ステップアップしたい方。
紹介先:ワークスアイディ株式会社
未経験歓迎!職歴不問!残業少なめ!副業OK!大手企業で働く!
仕事内容 ///////////////// ✅️正社員経験がない方でも大歓迎! アルバイト、パートから正社員を目指す方へおススメの求人です。 ✅転勤なし!地元北海道で活躍! 勤務地は札幌市内を想定しており、長期就業できる就業先が多いです。 ✅年間休日120日以上&残業月平均11時間程度!プライベート充実 ワークライフバランスが良好で、シフト勤務のため趣味の時間も確保しやすいです。 ✅副業OK×残業少なめ|自分時間も収入も大切に 残業少なめでプライベートも充実。副業OKなので将来のための収入やスキルアップも叶います。 ✅未経験からITスキルを習得可能&充実のサポート体制 1ヶ月程度の研修があり、商品知識やマナーなどを学べ、未経験の方も安心してスタートできます。 各種社保完備、確定拠出年金制度など、福利厚生も充実しています。 ★推奨ポイント★ ・シフト勤務&副業OKなので、空いている平日に人気スポットへ行けたり、趣味の時間が確保できるなど、仕事とプライベートのバランスを取りながら自分らしく働くことが可能です。 ・長期就業できる就業先ばかりです。数ヶ月おきに職場が変わるような働き方ではありませんのでご安心ください。 ・商品/サービス知識をつけるための研修や、実際にお客様へご案内を行う際のマニュアルなど、サポート体制が整っています。未経験の方でも安心して働いて頂けますので、まずはぜひご応募ください! ///////////////// 【仕事内容】 大手企業を中心としたお客様先で、主にカスタマーサポートをご担当頂きます。 具体的な業務内容や勤務時間は就業先によって異なります。 <配属先> IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など、大手企業・有名企業で勤務して頂きます。 <業務イメージ> コールセンターのオペレーターとして、お客様の様々なお困りごとやご質問にお答え! 働きながら知識が自然と身につきスキルUPできます。 まずはお電話を取り「どのような内容のご相談でしょうか?」とお聞きします。 その後はマニュアルに沿って、順にご案内していけばOK。 分からないことをすぐに解決できるよう、フロア内を歩きまわるチーフがいます。席が離れていて聞きづらい…ということはありません。困ったときは電話を代わってもらえるので安心です。 <充実のサポート体制> 配属先にもよりますが、1ヶ月程度の研修を実施。 担当する商品やサービスの知識から、敬語や対応マナーなどのスキルまで、ひとつずつ学べます。 座学研修で約20営業日、OJTで約6営業日です。 <ジョブローテーションも可能!> 基本はカスタマーサポート職での配属ですが、事務やキッティングなど、皆さんの適性と条件に合わせて配属が決まります。 (雇入れ直後)上記内容 (変更の範囲)会社の定める業務 <職場について> 当社は、人材と最新デジタル技術を融合し、 お客様の業務改善とデジタル活用を 支援するコンサルティング企業です。 年間休日120日以上、残業月平均11時間程度と、 ワークライフバランスが良好な環境です。 充実した研修制度があり、未経験からでも ITスキルを習得し、カスタマーサポートとして キャリアをスタートできます。 社会貢献性の高い仕事に挑戦したい方、 ぜひ私たちと一緒に新しい働き方を デザインしませんか!
交通・アクセス さっぽろ駅から徒歩10分
月給200,000円~210,000円 給与詳細 基本給:月給 20万円 〜 21万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 賞与:年2回 通勤手当:有 昇給有:年1回
求めている人材 【学歴・職歴】 不問(転職回数も問いません!) 【必須要件】 ・PC入力が可能な方 職種未経験歓迎・業種未経験歓迎・第二新卒歓迎・ブランクOK 電話対応に抵抗がない方は、ぜひご応募ください! 【こんな方に是非】 ・正社員としてのキャリアをスタートしたい方 ・はじめてのオフィスワークをスタートしたい方 ・プライベートも大切にしながら仕事をしたい方 ・ワークライフバランスの良い環境で仕事をしたい方 ・子育てが落ち着いてきた主婦・主夫の方
株式会社freemova【7CMS0003】
約8割が未経験スタート!服装自由&残業少なめで働きやすさ◎
仕事内容 *札幌支店の約8割が未経験からの挑戦 *有名IT企業など大手企業での勤務 *最長4ヶ月の充実研修と万全フォロー *服装や髪色・ネイル自由の職場多数 *残業月平均11時間と少なめ ///////////////////////////////////// 【仕事内容】 大手企業を中心としたお客様先で、コールセンターのオペレーターとしてカスタマーサポート業務をお任せします。お客様からの様々なお困りごとやご質問をお伺いし、マニュアルに沿って丁寧にご案内をしていくお仕事です。 ~具体的には~ ・お客様からのお問い合わせ対応 ・相談内容のヒアリングと解決策のご案内 ・マニュアルに沿ったサービス説明 ・対応履歴のデータ入力業務 配属先はIT企業や大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など様々。専任のフォロー担当が定期的にサポートするため、業務の悩みやキャリア相談も気軽に行えます。 ///////////////////////////////////// 【研修・サポート体制】 配属先により異なりますが、入社後は1~4ヶ月程度の充実した研修を実施します。担当する商品やサービスの知識はもちろん、正しい敬語の使い方や電話対応のマナーまで、基礎からひとつずつ学べるので安心です。 実際の現場でも、フロア内を歩き回るチーフが常駐しています。「席が離れていて質問しづらい」ということはなく、困ったときにはすぐに電話を代わってもらえるなど、万全のフォロー体制でお迎えします。 ///////////////////////////////////// 【髪色もネイルも自由!あなたらしく輝ける場所】 お仕事中でも「自分らしさ」を諦める必要はありません。配属先により異なりますが、服装や髪型・髪色、ピアス、ネイルが自由な職場を多数ご用意しており、ファッションを楽しみながら働けます。 お気に入りのスタイルでモチベーションを高く保てるのが大きな魅力です。また、シフト勤務を活かして平日の空いている時間に人気スポットへ出かけたり、趣味の時間を確保したりと、プライベートとの両立がしやすい働き方です。 ///////////////////////////////////// 【職場について】 ワークスアイディは1999年の創業以来、「働くをデザインする」をサービスコンセプトに掲げ、コンサルティングやデジタル人材育成を展開している企業です。全国に拠点を広げており、ライフスタイルの変化に合わせて継続して働ける安定した環境が整っています。 今回の勤務地となる札幌支店では、在籍スタッフの約8割がオフィスワーク未経験からスタートしています。誰もが知っている大手・有名企業を中心とした就業先で、テクノロジーと共創する新しい時代の働き方を、仲間と一緒に安心してスタートできる職場です。 (雇入れ直後) 上記業務 (変更の範囲) 会社の定める業務
交通・アクセス 地下鉄「さっぽろ駅」から徒歩3分
月給200,000円~210,000円 給与詳細 基本給:月給 20万円 〜 21万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ・通勤手当 ・昇給(年1回) ・賞与(年2回)
求めている人材 <歓迎> ・接客などの対人折衝経験がある方 ・コールセンター、カスタマーサポートでの就業経験がある方 【こんな方に是非】 ・未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ・服装や髪型、ネイルなど自分らしく働きたい方 ・プライベートを大切にしたい方
紹介先:株式会社ブロードバンドコネクション
未経験OK!インセンティブ有、残業少なめ、服装自由。
仕事内容 CCS事業、IoT事業、Wi-Fiインフラ事業、 ライフライン事業で未来の“当たり前”を創造しています。 人とAIが響き合い、社会に貢献するため 高い志を持って成長し続ける人材を歓迎。 ともに学び、高め合い、 北海道から全国へつながりの輪を広げ、 あなたの未来もより良いものにしていきましょう。 ///////////////// 【Point!】 ✅転勤なし!地元北海道で活躍! 札幌市中央区の勤務地で、転勤なく腰を据えて働けます。最寄り駅から徒歩3分とアクセス良好です。 ✅完全週休2日制&残業月30H以内!プライベート充実 完全週休2日制で、ワークライフバランスを大切にできます。残業も月30時間以内で、インセンティブ制度もあります。 ✅充実の福利厚生!安心して働ける環境 社会保険完備に加え、持ち株社員制度、各種休暇制度、慶弔金制度が充実しています。服装は自由です。 ///////////////// 【仕事内容】 インサイドセールス業務 トークスクリプトを用意して、スクリプトにそって電話がけを行います。 商材は複数あり、時期によって異なりますが、トークを磨き仕事に慣れることで スキルを磨くことができます。 【雇入れ時】上記の業務 【変更の範囲】会社が定める業務
交通・アクセス 西11丁目駅から徒歩3分
月給250,000円~450,000円 給与詳細 基本給:月給 25万円 〜 45万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 賞与有:インセンティブ支給
求めている人材 【学歴】 学歴不問 【必須要件】 何らかの接客系経験 【歓迎要件】 インサイドセールスの経験があれば尚可 【こんな方に是非】 積極的に人とお話しをする事が好きな方。 自身の収入を増やしたい。など貪欲な方
コールセンター・バックオフィス経験者向け★正社員で管理者に!
仕事内容 未就学児~高校生向けの通信教育サービスをご利用の、保護者様からの問合せ対応を行っているコールセンターです。 ・会員様や保護者様からの教材利用に関する各種お問合せ対応 ・会員情報変更(住所、連絡先等)に関するお問い合わせや手続き対応 ・お支払い、解約に関するお問い合わせや手続き対応 など <SV業務> ・オペレーターのフォロー、育成、スキルアップの為の研修や指導 ・業務管理(KPI管理、勤怠管理 など) ・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ★適性に応じた研修をはじめ、管理者向けの研修や交流会もご用意しております! <雇用形態> ・地域限定正社員 ※原則引越しを伴う異動のない正社員制度です ※エリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度あり <待遇福利厚生> ・時間外手当、休日手当 ・各種社会保険完備 ・交通費規定支給 ・昇格制度 ・昇給制度(年1回/4月) ・賞与(SV年1回/LSV年2回) ・定期健康診断 ・表彰制度 ・退職餞別金制度(基準あり) ・財形貯蓄 ・育児介護支援制度 ・企業主導型保育事業共同利用契約(提携保育園の利用可能) ・慶弔金・慶弔見舞金制度 (結婚祝金/出産祝金/弔慰金/傷病見舞金/災害見舞金) ・年次有給休暇の未消化分積立制度 ・福利厚生サービス、フィットネスジム利用 ほか <給与> ・給与:月給22万2000円~24万2000円 ※経験・スキルを考慮し決定します ・想定年収:326万~356万円(残業手当20時間を含む年収モデル) <休日休暇> ・完全週休二日制 ・年間休日:130日 (週休二日、祝日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日を含む) ・有給休暇(入社後14日経過すると付与・入社日により変動あり) ・産前・産後休暇 ・育児休暇(取得・復職実績あり) ・介護休暇 ※いずれも規定、条件あり <CHECKしてほしい魅力!> ・駅近5分以内で通勤ラクラク! ・研修ありで安心! ・フリーター歓迎 ・経験者歓迎 ・PCスキルを活かせる業務あり
勤務地・最寄駅 JR函館本線(小樽~旭川) 札幌駅 札幌市営地下鉄南北線 さっぽろ駅 札幌市営地下鉄東豊線 さっぽろ駅
月給222,000円以上 給与 【給与】 月給 222,000円~ ~24万2000円 【交通費】 規定支給
経験・資格 ・定年60歳のため60歳未満(例外事由1号) ・コールセンター、またはバックオフィスセンターでの勤務経験がある方 ・PC基本操作(文字入力・マウス操作) ・タイピング目安:1分間にローマ字入力70文字程度 ・ブランクOK <採用率UPスキル> ・スーパーバイザーのご経験 ・VBAなどを活用した業務効率化のご経験
株式会社freemova【7CMS0004】
株式会社エスエムエスサポートサービス
✅最短5日内定✅18時以降面談OK✅カジュアル面談
【仕事内容】 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■本求人のポジションについて ご入社後、一定期間はメンバーとして「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話対応を行っていただきます。 ご経験を積んでいただいた後、将来的に少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして、メンバーのフォローや育成等マネジメントをお任せします。 ■入社後のキャリアパス 入社後、約1年半でチームリーダーとして活躍いただくことを想定した育成プランをご用意しています(リーダーへのステップアップ時期は、習熟度に応じて個人差があります)。 ▼ 1年目:メンバーとして基礎を習得 まずはメンバーの一員として、お客様対応や社内業務の流れを学びながら、チームの一員として実務を経験していただきます。 ここでお客様サポートに必要な専門知識(介護保険請求や業界知識、カイポケの操作方法)やお客様への理解を深め、土台を固めます。 ▼ 2年目(前半):メンバーフォロー業務にチャレンジへ 1年後を目安に、一般的なお問い合わせ対応に加え、二次対応(エスカレーション)やメンバーのトレーニングプラン考案に業務を広げ 実際にトレーニングの一部を担当したりと、チームを技術面で支える役割を担っていただきます。 ▼ 2年目(後半):リーダー候補としての育成期間 新しいメンバーの育成計画を考えたり、トレーニングを実施したりと、徐々にチームマネジメントに関わる業務をお任せします。 リーダーになるための準備期間として、しっかりとフォローしますので安心して取り組んでいただけます。 =========================================================================== 《メンバーの仕事内容》 ※カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口※ 介護事業者が実施した介護サービスに対する給付金を国に請求するためのソフト「カイポケ」を利用する中で発生した お困りごとに対して、お電話で解決/サポートします。 《具体的な業務イメージ》 ・1日40件程度のお電話対応を行います。 ・弊社の「カイポケ」を導入いただいている介護施設など、医療介護業界の法人の方がお客様です。 ・マニュアルや過去のご対応履歴をPCで確認しながらお客様と会話をしたり、記録を残すためにタイピングを行います。 ※介護保険制度に関する知識や、システムの操作などについては研修でしっかり教えますので未経験でもご安心ください。 《問い合わせのイメージ》 ・入力した内容でエラーが出てしまったんだけど、どうしたらいいの? ・サービスを実施した実績を入力しているのに、完了できないんだけど? …など。 お客様の中にはパソコン作業が得意でない方もいらっしゃるため、どこでお困りなのか、どんな背景でのお問い合わせなのかなど お客様に寄り添って対応を進めていきます。 《研修体制について》 未経験の方にもご活躍いただけるように、2~3か月程度の丁寧な研修を設けています。 ・座学での知識研修と、ロールプレイングなどの実践的な研修を2カ月程度しっかりと実施 ・先輩がモニタリングをしながら、OJTを実施 ・一人でのお電話対応を開始してからも、新人専用チームで手厚くサポートを受けながら自信をつけていくことができます。 =========================================================================== 《リーダーの仕事内容》 メンバーとしてご経験を積んでいただいた後、リーダーとしてマネジメント業務をお任せいたします。 少人数(5~10名程度)のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。 ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。 ■やりがい 当社はエス・エム・エスと一体となって事業成長に貢献すること強く意識しています。 自身の成長が当社だけでなく、エス・エム・エスグループの事業拡大に携わる実感が得られる仕事です。 当社研修チームはカイポケ知見に関して、本社からの信頼も厚く受けており、 当社だけでなく、SMSの事業貢献にも寄与することができます。 ■配属先 ・介護経営支援グループ カスタマーサポート機能 ※機能全体では約100名が在籍しており、5~10名程度の小規模チーム体制をとっております(20~30代女性中心)。 ■キャリア支援制度あり 自律的に自己学習を進めていきたいと考えている社員に対して支援制度を設けています。 ①資格取得支援 └対象資格例:ケアクラーク技能認定検定/介護事務管理士/医療経営士/介護福祉経営士 ITパスポート試験/MSオフィススペシャリスト/メンタルヘルスマネジメント検定…等 ②書籍リクエスト制度 └当社社内図書室に所蔵する書籍をリクエストすることができます。(社内図書200冊以上) 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ■キャリア形成 今後も需要が高まり続ける業界で、専門性を身につけながら長期的にキャリア形成していくことができます。 ・まずはメンバーとしてカスタマーサポート業務に従事していただき、段階的に業務の幅を広げ 入社後1年半を目安にリーダー業務をお任せするポジションです。 ・マネジメントや研修、人材育成等を行った経験、またサービスの品質改善に取り組まれた経験は不問で、 これからマネジメントに挑戦したい方を対象とした育成枠となります。 ■環境 ・立地は札幌駅に直結と通いやすく、従業員にも喜ばれています。 ・繁閑の差はあるものの、残業時間は1か月あたり10時間程度と、メリハリをつけて働きやすい環境です。 ――――――――――――――― 本求人は、BCC株式会社を通じて掲載しています 【紹介元 会社情報】 ・会社名:BCC株式会社 ・住所:東京都千代田区外神田6-15-9 ・有料職業紹介事業許可番号:27-ユ-302045 Instagramも更新中!ぜひご覧ください ▶@merrymew_official
月給294,520円~317,180円 【給与】 月給 294,520円〜317,180円 ▶想定年収(残業代込み)353万円~380万円 ※フルタイム勤務を想定した金額となります。 年収:353万円~380万円 月給:294,520円~317,180円 固定残業代有無:無 ※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ※上記年収は月給12か月分+超過勤務手当10時間相当分の合算 ※残業代は1分単位で支給 固定残業代なし
【応募資格】 学歴不問 【必須】 ・業界、商材問わず顧客対応経験をお持ちの方 ※法人対応のご経験や、コールセンター等非対面業務のご経験がなくとも問題ありません。 ・基本的なPC操作(タイピング程度) 【メリット】 #社会保険完備 #未経験者歓迎 #資格取得支援あり #フリーター歓迎 #新卒歓迎 #産休・育休取得実績あり #育休制度あり #学歴不問 #研修あり #ブランクOK #交通費支給 #PCスキル #経験者歓迎 #有資格者歓迎 #リモート面接OK #服装自由 #大量募集
紹介先:株式会社エス・エム・エス サポートサービス
新規立上げ!業界の採用成功をサポートし、キャリアを広げる!
仕事内容 東証一部上場エス・エム・エス の100%子会社として 安定基盤で活躍できます。 自ら考え行動する力が身につき、 成果を出す楽しさを実感! 意欲次第で役割を広げられ、 各事業領域への拡張や SMSへの出向など、 多様なキャリアパスが可能です。 /////////////////// 【Point!】 ■転勤なし!地元北海道で長く活躍! 札幌本社(JRタワーオフィスプラザさっぽろ)での増員募集。慣れ親しんだ町で腰を据えて働けます。 ■年間休日127日&残業少なめ!プライベート充実 完全週休2日制(土日祝)、年間休日127日でワークライフバランスを大切にできます。残業も月30H以内です。 ■充実の福利厚生!長く安心して働ける環境 産休・育休制度、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、書籍購入支援制度など、豊富な制度で長く働くことをサポートします。 /////////////////// 【仕事内容】 採用課金型の求人サイト「ウェルミージョブ」をご利用中の医療/介護系法人様に対し、 お電話にて採用成功までのサポートを行います。 ・誰に:ウェルミージョブに求人広告を掲載頂いている事業所様 ・何を:候補者対応のリマインド、採用進捗の確認 ・どのように:お電話での採用活動サポート <具体的な業務の流れ> 1.社内の求職者担当から採用活動が滞っている事業所様のリストを連携 2.架電対象の事業所様へお電話(もしくはメール) 3.候補者対応のリマインドや、採用進捗を確認 (例:「〇〇様の選考状況はいかがでしょうか?」) 4.候補者への対応方法のご説明や、操作方法のレクチャー 5.必要に応じで採用活動における課題をヒアリング (例:「選考がストップしている理由は?」「採用ターゲットは?」) ・一日の電話件数:40~50件(1件あたり10~15分程度) ・電話:事務=7:3の割合です。 ※事務作業の内訳:リストの内容チェック、通話履歴の記録、メール送信 (雇入れ直後)上記内容 (変更の範囲)会社の定める業務 /////////////////// 【職場について】 当社は「高齢社会×情報」を切り口に、 介護・キャリア・ヘルスケアなどの 分野で40以上のサービスを展開する エス・エム・エスグループの一員です。 圧倒的業界トップを目指し成長中であり、 今回は事業拡大に伴う新規立ち上げチーム への参画となります。 完全週休2日制(年間休日127日)で ワークライフバランスを重視でき、 自ら考えて行動する力、マルチスキル、 ヒアリングスキルを高められます。 ご自身の意欲次第で役割やキャリアパスを 広げられる環境です。 新しい挑戦を通じて自己成長したい方、 ぜひ一緒にチームを創り上げませんか!
交通・アクセス 札幌駅から徒歩1分
月給240,000円~280,000円 給与詳細 基本給:月給 24万円 〜 28万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
求めている人材 【学歴】 大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 【必須要件】 ・何らかの顧客コミュニケーションが発生する業務経験 例)接客販売、インサイドセールス、コールセンター等 【歓迎要件】 ・コールセンター、インサイドセールス等の経験 ・接客販売等、個人/法人問わずさまざまな顧客層への対応経験 ・営業事務等、マルチタスクな業務を行った経験 【こんな方に是非】 ・一歩踏み込んだご提案により、お客様をサポートすることにやりがいを感じる方 採用進捗がストップしているときは、その理由を率直にお客様に確認します。 相手の状況を正確に把握し、適切な働きかけを行うことで、物事を動かすことにやりがいを感じる方に向いています。 ・日々の振返りを通じて自己成長に繋げられる方 できたこと/できなかったことを自分なりに振り返り、周囲のアドバイスを素直に受け入れて改善に繋げられる方に向いています。
紹介先:株式会社エスアイ・システム
業界TOPシェア企業で管理職を目指す!安定キャリアを築こう。
仕事内容 人材・警備業界を支える 総合パッケージシステム 「StaffExpress」を軸に クラウドサービスを提供。 導入実績は国内約700社、 10,000ライセンス! 風通しが良く、 良いアイデアは 積極的に採用する社風です。 雇用・労働を支える 情報インフラとして 社会の発展に貢献する 理念のもと、一緒に働きませんか。 //////////////////// 【Point!】 ✅転勤なし!地元札幌で長く活躍! 札幌本社勤務(転勤無)で、慣れ親しんだ町で腰を据えて働けます。 ✅年間休日120日以上&残業少なめ!プライベート充実 完全週休2日制(土日祝)で年間休日120日以上、平均残業時間10h/月とワークライフバランスを大切にできます。 ✅充実の賞与実績と福利厚生!長く安心して働ける環境 昨年度賞与実績6.0ヶ月分。資格手当や資格取得支援制度もあり、社員がより働きやすい環境を目指して福利厚生の充実に積極的に取り組んでいます。 //////////////////// 【仕事内容】 ■業務内容:同社製品である人材業界・警備業向けパッケージソフトを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート部門の管理職候補として従事頂きます。 ■業務詳細: (1)得意先からの問い合わせ対応やインストールの方法など導入支援業務 (2)簡単な導入時のデモ、FAQ作成、システム設定の変更、データ更新業務 ※お客様からのご要望を承る機会も多い部署となるため、お客様からの要望をもとに、システムをより良く改善する社内提案も行います。 (3)CS部門の管理業務(メンバーマネジメント、キャリア形成、モチベーションアップ、各部署との調整等の管理業務) (4)各運用に改善箇所が無いかの検討等 ■育成について: ・入社後1か月程度は、研修で事業や自社ソフトの基礎知識を習得 ・座学研修やロープレなど研修体制が充実している職場環境 ※入社後1年程度はメンバーとして実務を行うところからスタートします。 ■業務のミッション: お客様対応のフロントとなる部門の為、カスタマーサポートの働きが当社の評価に直結します。全国700社に導入 される自社パッケージソフの"サービス品質向上"に資する働きを期待します。 ■業務の魅力:取り扱うソフトウェアの特性上、人材派遣関連の知識や給与計算の知識等も身に付けることができます。 【職場について】 当社は人材業界を支えるパッケージシステム 「StaffExpress」を軸とした クラウドサービスを提供する企業です。 導入実績は国内約700社、業界TOPシェア のソフトウェアを開発し業績を伸ばし続けています。 平均残業時間10時間/月、年間休日120日以上 と働きやすい環境で、風通しが良く 良いアイデアは入社歴に関係なく 積極的に取り入れる社風です。 事業拡大フェーズを迎えている今、 あなたの経験を活かし、 私たちと共に社会の発展に貢献しませんか!
交通・アクセス 札幌駅から徒歩約5分
月給300,000円以上 給与詳細 基本給:月給 30万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※給与詳細は、経験・能力を考慮し同社規定により決定します。 ■昇給:年1回※昇給率8.4%(定期昇給・昇進・昇格等含んだ2023年度実績) 全社員の平均昇給額は25,714円です。 ■賞与:年2回 過去実績…計6ヶ月分 ※業績により変動 ■その他定額手当/月:職務手当
求めている人材 【学歴】 高卒以上 【必須要件】 ・コールセンター経験3年以上 ・SV又は管理職、マネジメント経験がある方 【歓迎要件】 ・人材ビジネスの業務管理システムの使用経験がある方 ・IT業界/人材派遣業界/テクサポ/保守・運用の経験がある方 【こんな方に是非】 ■「MVVへの理解・共感」 エスアイ・システムが掲げる果たすべきMission、実現したいVisionに共感し、最も大切にしているValueの9マインドを常に体現できる人。 ■「どんな事も楽しめる」 チームワークを向上させるため、コミュニケーション能力を活かして、皆で仕事を楽しむことができ、諦めない心を持つ人。 ■「3Cをモノにできる」 どんな事もチャンス(Chance)と考え、時代や顧客ニーズの変化(Change)に恐れることなく、柔軟な対応や更なる挑戦(Challenge)を続けることが可能な人。
事務対応だけで終わらない。改善を動かすリーダーへ
仕事内容 ―――――――――――――――――― ➊ 問い合わせ対応のみ ➋ 業務改善にも関われる ➌ 土日祝休み・年休127日 ✨ 札幌駅エリアのオフィス勤務 ※ 小チームで連携しやすい ―――――――――――――――――― 【仕事内容】 営業やサポートは続けたい。 でも、対応だけで終わる毎日は少し物足りない。 そんな方に見てほしい仕事です。 カイポケという専用ソフトを利用する 介護事業者の方に対して、 使い始めの不安を減らしながら、 業務がスムーズに進むよう支える役割。 【具体的には】 ・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応 ・契約や口座振替に関する事務手続き ・書類の発送や返送の対応 など 【この仕事の魅力】 「答えるだけ」で終わらず、 工程全体を見ながら より良い進め方を作っていける仕事です。 【スタッフボイス】 【S・Yさん/32歳/前職:事務チームリーダー】 『前職では、問い合わせ対応は回せても 改善まで任されることが少なく、 物足りなさがありました。 今は、現場の困りごとを見て 進め方そのものを変えられるのが面白いです。』 【経験が活きるポイント】 ・少人数チームのリーダー経験 ・業務の流れを見て改善した経験 ・サポートや調整をしてきた経験 ・相手の話を整理して動く力 ・コールセンターや事務の実務経験 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ <当社の人材紹介サービスご利用メリット> 『あなたの価値を、企業に伝わる形へ』を 当社は意識したサポートを行っております。 当社の強みは、企業に対してあなたの価値を ”年収や働き方”などの入社条件を今よりも 良くするための交渉力。 ◆10万件以上の求人ネットワーク ◆書類選考免除・最終面接スタート案件あり ◆面談対策から条件確認まで完全無料 といったあなたにフィットし、入社後も ご活躍いただけるようなお仕事を一緒に 考えさせていただきます! 費用は一切掛からず、相談するだけでもOK! お気軽にご応募いただき、 キャリアアドバイザーとの面談で ご希望などをお教えください◎ ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
交通・アクセス JR「札幌駅」直結、地下鉄南北線「さっぽろ駅」2番出口直結、地下鉄東豊線「さっぽろ駅」18番出口直結
月給333,334円~500,000円 給与詳細 基本給:月給 33万3334円 〜 50万円 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 年収400万円~600万円。 基本給246,034円~369,106円。 給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定。 人事考課に基づき昇降給の可能性あり(年1回/4月)。
求めている人材 【求める人材】 ・少人数チームを率いて業務改善を行った経験がある方 ・業務の流れを見て、より良くする工夫ができる方 ・サポートだけでなく、改善にも関わりたい方 ・チームで連携しながら進める仕事が合う方 ・学びながら、仕事の幅を広げていきたい方
スマートキャンプ株式会社 北海道支社
架電だけじゃない。提案力が伸びる営業職!
仕事内容 ―――――――――――――――――― ➊ 架電だけで終わらない仕事 ➋ 改善提案まで関われる ➌ フレックス・リモート制度あり ✨ 土日祝休み、年間休日121日 ※ 営業経験や接客経験が活きる ―――――――――――――――――― 【仕事内容】 営業は続けたい。 でも、今の働き方をこの先も続けるのは不安。 そんな方に、見てほしい仕事です。 お任せするのは、 クライアント商材の インサイドセールス。 見込み顧客に向けて、 電話やメールで接点をつくり、 商談につなげていきます。 ただ電話をかけるだけではなく、 会話の流れを考えたり、 数字を見ながら改善したり。 売って終わりではないから、 提案の力も伸ばしやすい環境です。 【具体的には】 ・見込み顧客への電話、メール対応 ・商談機会の創出 ・数値を見ながら課題を整理 ・コンサルタントへの提案、実行 ・プロジェクトメンバーのフォロー ・案件により、オンラインデモや資料作成もあり 【この仕事の魅力】 BALESは、インサイドセールスに 特化したアウトソーシング事業。 200社、350プロジェクト以上を 支援してきた実績があります。 自社営業だけではないから、 いろいろな商材や業界に触れながら 経験を広げていけるのが特徴。 現場で終わらず、将来は コンサルやマネジメントにも 挑戦できる道があります。 【スタッフボイス】 【Y・Kさん/29歳/前職:飲食店の店長】 『接客は好きでしたが、同じ対応の繰り返しに物足りなさもありました。 今は、見込み顧客への提案だけでなく、数字を見て改善する動きまで任されています。 ただ話すだけじゃないので、手応えがあります。』 【S・Mさん/33歳/前職:法人営業】 『前職は残業が多く、生活のリズムを整えたいと思って転職しました。 今はフレックスやリモートを使いながら働けるので、無理なく続けやすいです。 営業経験を活かしつつ、視野も広がりました。』 【経験が活きるポイント】 販売や接客で身についた 「相手の話を聞く力」 「気持ちをくみ取る力」 がそのまま活かせます。 法人営業の経験がある方は、 提案の組み立てや数字の見方で さらに力を発揮しやすい仕事です。 ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ <当社の人材紹介サービスご利用メリット> 『あなたの価値を、企業に伝わる形へ』を 当社は意識したサポートを行っております。 当社の強みは、企業に対してあなたの価値を ”年収や働き方”などの入社条件を今よりも 良くするための交渉力。 ◆10万件以上の求人ネットワーク ◆書類選考免除・最終面接スタート案件あり ◆面談対策から条件確認まで完全無料 といったあなたにフィットし、入社後も ご活躍いただけるようなお仕事を一緒に 考えさせていただきます! 費用は一切掛からず、相談するだけでもOK! お気軽にご応募いただき、 キャリアアドバイザーとの面談で ご希望などをお教えください◎ ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
交通・アクセス JR「札幌駅」徒歩2分、地下鉄南北線「さっぽろ駅」徒歩4分
年俸3,000,000円~4,500,000円 給与詳細 基本給:年俸 300万円 〜 450万円 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし みなし残業代40時間分込み。 超過した時間外労働の残業手当は追加支給。
求めている人材 【求める人材】 ・営業職または販売、接客などの顧客折衝経験がある方 ・インサイドセールスに挑戦したい方 ・数字を見ながら改善する仕事に興味がある方 ・法人営業の経験を活かしたい方 ・クライアントと一緒に成果をつくる仕事がしたい方
〒003-0002北海道札幌市白石区東札幌二条
〒060-0806北海道札幌市北区北六条西
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ札幌/jcsprcall
〒003-0876北海道札幌市白石区東米里
タイヨウ株式会社 建設車輌部
北海道北広島市輪厚工業団地
アマゾンジャパン合同会社 北海道広島デリバリーステーション
北海道札幌市中央区大通西
有限会社サーティーンストラット(WWS さっぽろ地下街 ポールタウン店)
〒060-0807北海道札幌市北区北七条西
北海道菅公学生服株式会社
北海道札幌市中央区北五条西
ポケモンセンター サッポロ
北海道札幌市中央区北三条西
ザイマックスサラ北海道 ANAクラウンプラザホテル札幌_S06
キャリアバンク株式会社
〒001-0923北海道札幌市北区新川三条
コーチャンフォー新川通り店 株式会社KOKADO
〒001-0024北海道札幌市北区北二十四条西
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