医療･看護･介護の
アルバイト

医療･看護･介護アルバイトの経験者に
体験談を語ってもらいました！

• 20代  女性
  私は1年間医療事務のアルバイトをしていました。このアルバイトで身に就いたスキルは優先順位を考えて動くことです。病院の医療事務は忙しくて一気に仕事がやって来たりします。そこでどの仕事から順番に片付けていけば良いかを考える力が身に付きました。おかげで仕事の効率が良くなったと思います。また学んだのは相手への「心遣い」です。医療事務の仕事をしているとたくさんのお年寄りと触れ合う機会があります。会計の時などにちょっと声をかけるだけでもご老人は、喜んで笑顔になってくれます。「今日は顔色が良いね」とか「体調は良くなりましたか？」とか小さなことでもいいので、声をかけると患者さんと仲良くできます。医療事務は病院の「顔」。こういう接客面で「心遣い」ができるようになって大きく成長できたと思います。
• 30代  男性
  私は障がい者施設でアルバイトをしていました。その際に実感したことは、当たり前ですが障がい者の方も我々健常者と同じように個性があるということ。ついつい皆同じ感覚で接してしまうと、わかってもらえる方、わかってもらえない方がいたり、逆にこちらが相手からの訴えをわかったり、わからなかったりしてしまうのです。私が働いていた施設の方々は皆さん入所歴が長く、一見皆と同じ行動が難しいように思える方でも食事や入浴、おやつなどは、自分で行動されていて、その自立心に驚かされました。また、長く接してくるとこちらの言葉を理解して、ちょっとした動作で返事をしてくれる方もいました。お互いに思いが通じあったときの喜びは、お金には替えられない物だと感じました。
• 30代  男性
  老人ホームにて3年ほど介護スタッフのアルバイトをしていました。知識面では介護、福祉に対する基本的な知識が身に付きます。身の回りのお世話ももちろんありますが、たくさんのお薬を飲まれている方が多いので一日の用法、用量や注意点など、お薬や医学に関する知識も身に付きました。またご年配のお世話が多い中で、相手の言葉の裏にある気持ちを汲み取れるようになったことも成長でした。常に相手の気持ちを大切にして対応していくので、聞き上手になれた気がします。たくさんの経験をしてきた人生の先輩たちと日々接するので、なかなか経験できない話をきけることも多く、貴重な時間を過ごせました。
• 40代  女性
  現在、歯科助手のアルバイトをしています。小さな医院なので診療の補助はもちろん、受付、経理事務、雑用まで幅広い仕事を任されています。今年で3年目ですが、初心者から始めて、歯の知識、手入れの仕方は確実に身につきました。診療時では、スムーズに治療が進むように先を読んで準備する力がつきました。患者さんは、痛みがあるなどで体調の良くない方が大半です。予約制なので、なるべくお待たせしないように、用具の片付け・準備はスムーズにおこなうように心掛けています。受付では会計の間違いがないように確認を徹底しています。患者さんの顔と名前を覚えることで、仲良くなったりと、何度も通っていただける方が増えました。少人数で働いているので、スタッフ間の情報交換も密にしてミスのないようにしています。この仕事を通してさまざまなトラブルに対応できるようになりました。