求人・転職情報

完全在宅✨残業ほぼなし✅フレックス制で叶う柔軟な働き方！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業推進 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ▼働きやすい理由＆魅力▼ ✅完全在宅勤務で通勤時間ゼロを実現✨ ✅フレックス制で柔軟な働き方が可能！ ✅年休120日以上でプライベート充実！ ✅残業ほぼなしで無理なく続けられる！ ✅服装・髪型自由で自分らしく働ける！ ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 【業務内容】 福島県をはじめとした地方企業を支えるWebマーケティング会社のインサイドセールスとして、 アポイント獲得やご案内、業務フロー改善などをお任せします。 メンバー業務からスタートし、リーダーなど中核人材へのステップアップも目指せます。 ▼ 具体的なお仕事 ▼ ・企業リストへの架電およびサービスのご案内 ・アポイント獲得および架電状況・成果の管理 ・トークスクリプトの作成および改善提案 ・組織の生産性向上のための業務フロー改善提案 ゆくゆくは新人教育およびメンバーへの業務フォローもお任せします！ ✨この仕事のPOINT✨ 1．入社後のオンボーディングや研修制度が充実しているため、未経験の業務があっても安心してスタートできます。 2．通話料の自己負担はなく、会社契約の専用ツールを使用するため環境面も安心です。 3．アポイント獲得後の商談は別担当が対応するため、役割分担が明確で自分の業務に集中できます。 ＜＜他にはない、ここで働く魅力✨＞＞ 1.「地方創生×完全在宅の独自性」 →全国どこからでも完全在宅で勤務しながら、地方企業の課題をWebマーケティングの力で解決するやりがいを実感できます。 2.「上限なしのインセンティブ制度」 →月給に加えて受注1件につき3,000円〜のインセンティブが支給されるため、自身の成果が直接収入に繋がります。 3.「チームを支える存在として成長できる」 →まずはプレイヤーとして業務に慣れつつ、チームのサポートや業務改善に関わりながら段階的に役割を広げられます。 将来的に身につけられるスキルや職位など： 最初は研修とオンボーディングのもと、インサイドセールスのプレイヤー業務からスタートします。 業務のノウハウを積み重ねた後は、5名程度のチームをまとめるリーダーポジションへのステップアップが可能です。 進捗管理や業務フローの改善提案などマネジメントスキルも身につけられ、成果に応じたインセンティブで収入・キャリアともに大きな成長を目指せます。 〈株式会社ハタフルについて〉 【地方創生×Webマーケティング】 フルリモートで全国から地域企業を伴走支援！ 当社は福島県郡山市に本社を置き、「地方の旗振り役になる」をミッションに掲げるWebコンサルティング企業です。 魅力をうまく発信できていない地方企業の課題を、Webの力で解決しています。 ＜ハタフルで働くポイント＞ ◆地方創生にダイレクトに貢献： 素晴らしい技術やサービスを持つ地方企業を、Webマーケティングで支援します。 ◆フルリモートで全国どこからでも： 離れていても「チームハタフル」として一体感を持ち、同じビジョンに向かって挑戦できる環境です。 ◆やりがいを実感できる仕事： お客様の課題解決に伴走し、成長や成果を直に感じられます。

経験を活かしてステップアップ！在宅フレックス勤務

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保険個人営業、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＼保険のオンライン営業（反響営業）／ お客様の積み立てや保険に関するご相談に応じて、最適なプランをご提案するお仕事です。 ■仕事内容 ※完全オンライン型 ・お客様への課題ヒアリング（現状と将来の希望を把握） ・10社以上の保険会社から最適なプランを組んで提案 ・契約内容の説明と手続きの進行 【1日の流れ(一例)】 ・09時～ 朝礼 ・10時～ 商談① ・12時～ 昼休憩 ・13時～ 部内MTG ・14時～ 商談② ・16時～ 商談③ ・18時～ 事務処理・退勤 ■このポジションの魅力 ①完全反響営業（飛び込み一切なし） 専門の集客体制により毎月2000件以上の相談が届くため、 飛び込み・新規開拓の必要は一切ありません。 お客様へ最適なプランのご提案という本質的な営業活動に100%集中できます。 ②完全オンライン完結で移動時間ゼロ 商談準備や提案活動に時間を最大限活用できる環境です。 ③入社後に資格取得は可能 FPをお持ちでない方は入社後に資格取得を目指せる環境です。 ※取得までは、勉強と並行してアポイント取得の架電に取り組んでいただきます ④頑張りをダイレクトに還元 固定給＋インセンティブで、成果に応じたインセンティブ制度を用意しています。 目標に対する成果を出す意識や行動量がダイレクトに収入へ還元される仕組みです。 当社で市場価値と給与、どちらもアップさせませんか？ お気軽にご応募お待ちしております！

お客様満足を追求できる、カスタマーサポートSVを募集

仕事内容: 【募集背景】 株式会社トレーディングトレードはECで車用LEDバルブをメインに販売している企業です。「移動を、もっと自由で快適に。」というブランドメッセージの元、車・バイクユーザー向けの商品を展開しております。サービス拡大に伴いお客様からのお問い合わせなども増えている状況でより良い対応ができる顧客対応部署を創り上げることを担っていただくため、SVの採用を行います。 【具体的な業務内容】 ＜メイン業務＞ 以下業務内容を担って頂きます。 ・お客様からのメール対応 ・お客様のご意見の取りまとめ→商品企画部署への連携 ・オペレーション改善 ・お問い合わせへの電話対応 【担っていただきたいミッション】 創業より「安心の日本ブランド」を謳い、お客様に満足いただいてきましたが、組織の拡大に伴いお客様からの問い合わせも増え体制強化が必要になっております。 このポジションでは「お客様により満足していただくためにはどうすればよいか」を追求し、部署のオペレーション最適化や顧客対応の型化等に取り組んでいただく予定です。

ネット予約をもっと身近に。顧客管理をもっと簡単に。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：カスタマーサクセスマネージャー、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 「○○さんのおかげでネット予約の使い方が分かったよ、ありがとう！」 このお言葉を飲食店様からいただくことが、この仕事で体験する最初のやりがいです。 ご案内担当者は、飲食店様が事前に設定したアポイントの時間になったら、お店にお電話をします。 ネット予約を導入するのが初めてなお店から、使い慣れているお店まで、担当するお店は様々。 お店に合わせたネット予約設定をサポートしていく中で出てくる、 「予約が入りやすい設定にするには、どうすれば良いと思いますか？」 「うちは不定休なんだけど、急な休みの時はどうすれば良いですか？」 「システムに慣れていないので、管理できるか不安です…」 などの疑問や不安を解消するため、分かりやすい表現で丁寧にご案内をします。 その場で良い設定方法が思いつかない場合は、先輩社員や同僚にアドバイスをもらい、最適なご案内を実施。 社内には、1000店舗以上のネット予約運用のサポートをしてきたベテラン上司もいるので、的確なご提案ができることが当社の強みです。 そして、ご提案した内容を信頼していただき、お店の課題を解決するために伴走すること。 疑問や不安が解消されて、「おかげで使い方が分かったよ！」と言われることが、この仕事の最初のやりがいです。 実際に、ネット予約のプロとして信頼していただくことで、 「インバウンド予約を増やしたいと思っているんだけど、どうしたら良いと思う？」 と、ご相談いただくこともあります。 「ネット予約を使ってから1か月経ったけど、予約が○○人も増えたよ！」 と、嬉しいご連絡をいただくこともあります。 自分の担当したお店が、家のご近所にあったり、旅先の街にあったり。 もしかしたら、自分の家族や友人が、そのお店にネット予約をして食事に行くかもしれません。 ふらっと入ったお店で、食べログのネット予約を使っていたら急に親近感が湧く、そんなお仕事です。 飲食店をサポートする仕事に魅力を感じてくださる方を、心よりお待ちしています！ - ＜入社後の流れ＞ ■STEP1：知識研修 『食べログ』の基礎知識やネット予約のシステムを、座学でしっかり学べます。 みなさんの理解度を確認しながら進めていくので、未経験の方でもご安心ください。 ■STEP2：OJT期間（前半） 先輩のご案内内容を聞いて、実際のご案内の流れを学びます。 お店に合わせた席の設定方法や、予約を受け付ける時間の設定方法なども、実際の操作画面を見ながら習得。 これまで座学で学んだ知識が、実際のご案内でどう活用されているかを学びます。 ■STEP3：OJT期間（後半） 上司や先輩が飲食店様役になって、ロールプレイングを実施。 スクリプトに沿ってご案内していきますが、お客様に合わせて色んな表現でお伝えできるように、しっかり練習します。 色々と赤ペンで書き込んだりして、自分にとって使いやすいスクリプトに仕上げていきます。 ■STEP4：独り立ち 自分が担当するお店のアポイントが入るようになって、本格的なご案内デビュー！ とはいえ、慣れるまでは上司や先輩が、最初から最後までご案内を一緒に聞いているので、ご案内に詰まってしまってもすぐにフォローします。 1日の担当件数も少ない状態でスタートするので、1件1件しっかり振り返りながら、成長していける環境です。 - ＜1日の流れのイメージ＞ 【10:00】出勤して、この日担当するお客様のご案内準備 【10:30】1件目のご案内 【12:00】お昼休憩 【13:00】2件目のご案内 【15:00】3件目のご案内 【17:00】4件目のご案内 【18:30】ナレッジの共有や振り返りなど 【19:00】退勤 1日の担当件数は3～4件ほどで、ご案内は1件あたり1時間～1時間30分ほどです。 急遽店舗様のご都合がつかなくなってしまった場合は、空いた時間にマニュアルを読み込んだり、他のメンバーのご案内を聞いたりする時間に充てています。

営業経験を活かしてIT業界へ✨土日祝休み✨資格取得支援

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、その他カスタマーサクセス、アウトバウンドコールスタッフ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 900店舗以上の飲食店を支える 自社SaaSのカスタマーサクセス ━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ おすすめポイント ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅未経験OK！営業経験を活かせる ✅月給28万円～35万円 ✅900店舗以上で使われる自社SaaS ✅ITとシステムの知識が身につく ✅資格取得・学習支援制度あり ✅スキルアップのための研修充実 ✅完全週休2日制・土日祝休み :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: ┌──────┐ ⏩ お仕事内容 └──────┘ 自社SaaS「CHIBICシステム」を ご利用いただくお客様に向けて、 導入から活用までをサポートします。 入社後は、研修でシステムや 顧客フォローについて学びます。 未経験の方も安心してスタートできます。 ✎具体的には... ￣￣￣￣￣￣￣ ◆オンボーディングのフォロー ◆サービス導入時のサポート ◆ヒアリングシートの回収 ◆システム登録・入力方法のご案内 ◆電話対応（業者・卸売業者） ◆導入後の定期フォロー ◆利用状況やKPIの確認・改善提案 ◆お客様からの問い合わせ対応 ◆既存顧客へのアップセル・追加機能の提案 ◆サービス継続・利用拡張のフォロー 導入後もしっかりお客様に寄り添い、 サービスを活用していただくお仕事です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 営業経験を活かして働けます ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 新規開拓やテレアポなどの営業ではなく、 既存のお客様へのご案内がメイン。 「営業経験はあるけど、 新規営業はもう少し落ち着いて働きたい」 「人と話すことは好きだから、 その経験は活かしたい」 そんな方にもおすすめです。 単純なサポートではなく、お客様と 直接コミュニケーションを取りながら サービスの導入・活用を支える仕事なので、 営業経験を活かしながら IT・SaaSの知識も身につけられます。 ══════════════════ ★ CHIBICシステムとは ★ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ POSレジ、モバイルオーダー、 受発注、予約、売上管理、 勤怠・シフト管理などを 一つにまとめた自社サービスです。 飲食店の業務負担を減らし、 料理や接客に向き合える 環境づくりを支えています。 ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

ブランドの信頼を積み上げる｜カスタマーサポート

仕事内容: 【募集背景】 【募集背景】 事業拡大に伴い、カスタマーサポート体制を強化します。 当社のカスタマーサポートは、「問い合わせに返信するだけ」ではなく、お客様の不安をその場で解消し、ブランドの信頼を積み上げる重要な役割です。テンプレートを活用しつつも、お客様の状況に合わせた丁寧な対応が求められます。 また、受注処理やレビュー対応などEC運用に直結する業務も含まれるため、ミスなく正確に進める力が必須です。 業界経験は不問で、誠実さとカスタマーファーストの精神を持っている方をお待ちしています。 【具体的な業務内容】 ＜メイン業務＞ ・電話対応（メイン業務）：お客様からの問い合わせ・不明点の解決を担います。最初はSVがフォローしますので、未経験の方も安心してお取り組みいただけます。 ＜サブ業務＞ ・メール対応（テンプレートを活用しながら、お客様に合わせたカスタマイズ対応） ・NextEngineを利用した受注処理 ・入金管理およびその他カスタマー関連業務全般 ・ECサイト上でのレビュー対応 【この仕事で求める姿勢】 メールだけでは伝わりにくいお客様の不満や不安を、電話で直接声を聞きながら解消することを何より大切にしています。文字のやり取りで終わらせず、「声でつながる」ことで、お客様の本音を引き出し、納得・安心していただくことを目指します。 ・お客様の不満・不安を「その場で解消する」ことを大切にできる方 ・処理を完了させるだけでなく、お客様が納得・安心されているかを気にかけられる方 ・ミスを隠さず、再発防止・改善に変えていける前向きな姿勢 ・指示待ちではなく、主体的に課題を見つけて解決する力がある方 ・リモート環境でも報連相・納期・ルールを守り信頼を積み上げられる方 ・「決めたことをやり切る」という強い意志を持つ方

残業少なめ×原則定時退社✨住宅手当など嬉しい福利厚生が充実✨

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサクセス、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼働きやすいPoint★／ ✨原則定時退社×残業ほぼ無し!! ✨完全週休2日制×土日祝休みも相談OK!! ✨有給休暇の前倒しOK!! ✨住宅手当や資格手当など,福利厚生充実!! ✨リフレッシュ休暇やバースデー休暇など休暇制度が充実!! ✨職場環境◎ウォーターサーバー、オフィスグリコ完備!! 「毎日遅くまで残業するのは卒業したい」 「将来性ある業界で、腰を据えて働きたい」 そんな想いを、当社で叶えませんか？ BPO・人材派遣事業で成長中の当社。 今回募集するのは、事務の正社員。 将来の管理者候補募集になります!! -【仕事内容】- 認定NPO法人の寄付訴求に伴う、 電話応対、事務局業務全般を担当して頂きます。 ＜具体的には…＞ ⏩寄付希望者や支援者からの電話対応 ⏩既存会員、寄付者への架電対応（※受電がメイン） ⏩問い合わせ内容の確認、回答、必要に応じて担当部署へ取り次ぎ ⏩寄付申込書、関連書類の受領、確認、データ入力 ⏩領収書やお礼状の作成、発送、ファイリングなどの一般事務 ・》業務割合／電話応対6（受電4：架電2）事務4 ＼未経験歓迎★／ 専門知識や経験は無くてもOK!! 研修で段階的にお教えしますので、 自分のペースで徐々に覚えていきましょう!! ★研修に関して ――――――― 業務内容が幅広い為、 基本的な知識や操作を中心に研修を行います。 その他は実践で少しずつ覚えていただくようになります。 現在のスタッフも1週間の研修で問題なく勤務できております。 ★マニュアル完備 ―――――――― マニュアル通りの案内で対応可能ですが、 1件の入電で複数の内容に対応する必要があるため、 臨機応変な対応が必要です。 小規模なコールセンターなので、 既存スタッフやSVがフォローできる環境です。 ★ご意見対応に関して ―――――――――― 複雑な問合せについては 折り返し対応を基本としておりますので、 焦らず丁寧に対応すれば問題ありません。 ✨スタッフは全員中途入社✨ 20代～50代の方が転職して活躍中!! 皆さん中途入社ですので、中途の方も馴染みやすい♪ ✨従業員の構成比✨ ・》社員2名、アルバイト3名、派遣スタッフ3名 ・》男性１名、女性7名 ✨先輩社員が皆で丁寧にフォローします✨ 複数人で順番に仕事を教えていきますので、 わからないことがあれば誰にでも気軽に聞いてください◎ どなたも安心してスタートできますよ♪ ✅時代に重宝されるスキルが身につく!! コールセンターと事務職、両方のスキルが身につく!! オフィスワークのプロフェッショナルに♪ ✅キャリアアップも叶う!! 将来の管理者候補募集です!! ゆくゆくはコールセンター部隊を束ねる 管理者やマネージャーとしてSTEP UPできます!! 「管理者・マネージメント」を目指したい方にとって、理想的なステップアップが叶います。 ✅充実の職場環境!! ロッカー、電子レンジ、冷蔵庫、 ウォーターサーバー、オフィスグリコ、 ビルのテナント共有のラウンジ（休憩スペース） など、働きやすい環境が整ってます♪ ✅休暇制度も充実!! 年3日のリフレッシュ休暇や、 バースデー休暇など、メリハリをつけて働きたい方にぴったりの職場です☆彡 ✅有給休暇の前倒しOK!! 勤続2か月後1日/3ヶ月後2日/6ヵ月後7日。 半年待たなくても取得できます♪

東証スタンダード上場企業／未経験歓迎／賞与年2回／研修充実

仕事内容 創業から60年以上、豊かな社会づくりに貢献するため、自動ドアの販売・設計・施工をトータルに手掛け、事業を拡充・発展させているフルテック株式会社。 東日本エリアでは羽田空港国際線ターミナル、渋谷ヒカリエ、東京大学といった有名建築物の自動ドアを手掛けており、現在では業界トップクラスを誇るシェア率に！ 今回募集する営業職は、自動ドアを導入済みのお客さまへ、点検やメンテナンスのご案内を行うお仕事。お客さまと長期的な信頼関係を築いていきます。 【具体的な業務内容】 ・保守点検契約の提案 ・リニューアルや新規設置の提案 ・現地調査 ・見積もり作成 ・工事手配・管理 ・アフターサポート など 点検やメンテナンスのご案内以外にも、提案内容は「手動ドアから自動ドアへのリニューアル」や「宅配ボックス設置」など様々。 お客様の課題を解決し、新しい価値を提案するやりがいのあるお仕事です。 他部署とのやりとりも多いため、専門知識だけではなくコミュニケーション力や臨機応変な対応力も習得可能！ まずは先輩の指導を受けながらスキルを磨いていきましょう。 【人物重視の採用！入社時に専門知識は不要です】 今回はさらなる拡大を見込み、新しいメンバーをお迎えします。 意欲と人柄重視の〈ポテンシャル採用〉です。 もちろん営業経験がある方も大歓迎！経験者は即戦力としてご活躍いただけます。 「新しい環境でチャレンジしたい」、「多彩なスキルを身に付けたい」そんなあなたを全面的にサポートします！ ゆくゆくは部門を担う中核メンバーとしてご活躍いただけることを期待しています！ 【フルテックは研修制度も充実】 未経験の方も安心してスタートできる研修・教育制度をご用意しています。 分からないことは先輩社員が丁寧に教えていきます！ 初回の研修終了後も、あなたの将来的なキャリアアップを考えて教育を実施していきます。 希望により、ゆくゆくはリーダー職のキャリアを歩むことも可能です！ 少しずつ、知識を吸収しながら業務に臨みましょう。

新着｜土日祝休み／年間休日125日／東証プライム上場グループ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：食品/飲料/香料法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ✿✿✿ 飲食・接客の経験を活かして、憧れのオフィスワークへ ✿✿✿ ❏❏❏❏❏❏❏❏❏❏❏ ✧ ここがポイント ✧ ❏❏❏❏❏❏❏❏❏❏❏ ➢ 完全週休2日制（土日祝休み）＆年間休日125日！夜勤・シフト勤務なし ➢ 東証プライム上場グループの安定基盤＆手厚い福利厚生 ➢ 充実の研修＆マニュアル完備！未経験からオフィスワークデビュー ➢ 「飲食が好き」「人と話すのが好き」をそのまま活かせる仕事 ⏩ 「飲食や接客の仕事は好きだけど、将来を考えて生活リズムを整えたい…」 ⏩ 「オフィスワークに挑戦したいけれど、営業やPCスキルに自信がない…」 そんな想いをお持ちの方にぴったりの募集です！ 全国の飲食店オーナー様へ、店舗の空き時間や既存設備を活用した新たな収益化サービス「フーシェア」をご案内するインサイドセールス（内勤営業）をお任せします。 店舗のオペレーションや現場の大変さを理解しているあなただからこそ、オーナー様の悩みに心から寄り添った提案ができます。 ◤ お任せする具体的な業務 ◢ 完全内勤（デスクワーク）スタイルで、電話やオンラインを通じて店舗オーナー様とコミュニケーションを取ります。飛び込み訪問や無理なテレアポはありません。 ✅ WEBからのお問い合わせに対する初期ヒアリング ✅ グループ企業（USEN等）の既存顧客ネットワークを活用した商談日程調整 ✅ 顧客情報の管理・専用システムへの入力 ✅ トークスクリプトの改善提案やチームミーティングへの参加 ✅ 詳しい商談を行うフィールドセールスへのバトンタッチ 入社後は専任の先輩社員がマンツーマンで指導するOJT研修があり、基本的なPC操作からトークのコツまでイチから丁寧にお教えします！ ◤ ポジションの魅力・やりがい ◢ ✣ 飲食・サービスの現場経験が最大の武器に 「仕込みの大変さ」「アイドルタイムの売上確保の難しさ」など、現場を知っているからこそオーナー様に安心感を持っていただけます。 ✣ ワークライフバランスを大幅に改善 土日祝休みの完全週休2日制で年間休日は125日。夏期・年末年始の長期休暇やフレックスタイム制、週2日のリモートワークも可能で、プライベートの時間もしっかり大切にできます。 ✣ 安定基盤と急成長スタートアップの融合 東証プライム上場のUSEN＆U-NEXT GROUPの安定した経営基盤のもと、フードテックスタートアップのスピード感と活気の中で安心して働けます。 ◤ 研修＆働く環境 ◢ ⏺ 導入研修：会社全体のビジョンや事業内容、基礎知識を学びます。 ⏺ OJT研修：配属後は専任の先輩社員がマンツーマンで優しくサポート。 ⏺ オープンな風土：質問や相談がしやすいフラットな環境です。 ◤ グループならではの手厚い福利厚生 ◢ ✮ 動画配信「U-NEXT」の社員割引／音楽配信「SMART USEN」の無料利用 ✮ 全国の提携保養所・リゾート施設・テーマパークの優待利用 ✮ 私服勤務OK（服装自由・ネイルOK・ピアスOK）で自分らしく伸び伸び働けます ///////////////////////////////////////// ■■■配属会社■■■ WannaEat株式会社 ※株式会社U-NEXT HOLDINGSとの雇用契約となり、ご入社後すぐWannaEat株式会社へ出向していただきます。 ≪企業情報≫ 【本社所在地】〒141-0021 東京都品川区上大崎三丁目1番1号 目黒セントラルスクエア 【代表者】 代表取締役社長 長澤 里美 ≪事業内容≫ フードラインセンスシェアリングサービス「フーシェア」の運営、およびそれに関わる事業 食品開発・受託事業 【食産業の可能性を解放する】 2020年6月に若干23歳の大学生が創業したフードテックスタートアップ企業。2022年9月にはさらなる事業成長を目指しU-NEXT HOLDINGSと経営統合しました。 飲食店がデリバリーサービスを始めるにあたって、現在60以上もの食品ブランドが使い放題となるWannaEatサービスを展開しています。 昨今のフードデリバリー市場の急成長の中で、飲食店の成長を創り出すことに私たちはフルコミットしています。 将来的にWannaEatシステムが世界中の飲食サービスのあり方をアップデートし、あらゆる食品ブランドがどこでも食べられる世界を作りたいと考えています。 そのために、USEN＆U-NEXT GROUPの飲食店ネットワークを活用し、お客様の事業成長に対する真摯な姿勢を持ちつつ、最速での事業成長を目指して挑戦を続けてまいります。

（課長候補）新着求人◎年休125日◎東証プライム上場グループ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：IT/通信製品法人営業、Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ ◤ プレイングマネージャーとして「売る力」と「育てる力」の両方を磨く ◢ 150を超えるICTサービスを取り扱う当社において、インサイドセールスは新たなお客様との接点をつくり、潜在的な課題を発見して営業部門へ質の高い商談機会を創出する重要ポジションです。 今回募集する課長職は、チーム目標達成の責任を持ちながら、自らも営業活動を担うプレイングマネージャー。数字の分解から打ち手の設計・実行まで、再現実性の高い営業マネジメントスキルを身につけられます。 ///////////////////////////////////////// ◤ 具体的にお任せする業務内容 ◢ ●チーム目標・KPIのマネジメント チームの目標と現在地を数字で把握。アポイント数、行動量、接続率、商談進捗などを確認し、未達成リスクに対して必要な行動量を逆算して迅速に実行へ移します。 ●プレイヤーとしての営業活動 課長自身も新規開拓活動を行い、現場で顧客に向き合い続けることで、市場の変化を捉えた具体的な指導や改善につなげます。 ●メンバー育成・1on1・営業指導 一方的に答えを教えるのではなく、問いかけや振り返りを通じて、自ら考え改善できる自走人材への成長を支援します。 ●営業活動の分析・改善 実績データをもとにターゲットやトーク、手法を継続改善。AIやデータ活用など新しい営業手法も積極的に取り入れます。 ●関連部門との連携 フィールドセールスやマーケティング部門等と連携し、商談品質や営業プロセスの改善を進めます。 ///////////////////////////////////////// ✿✿ インサイドセールス課長候補の魅力 ✿✿ ➢ 【体系化された手法を直接学べる】 セミナー登壇実績を持つ責任者の下で、再現性の高いインサイドセールス手法を学ぶことができます。 ➢ 【確かなキャリアパス】 将来的には複数チームや部門を率いるマネジメント職、営業企画・営業改革、新規開拓手法の構築など、より大きな組織づくりへ役割を広げられます。 ///////////////////////////////////////// ◤ 効率的で成果を出しやすい環境 ◢ ●残業は月25時間以内、コアタイムなしのフレックスタイム制を採用。 ●入社1ヶ月後はリモートワークも活用でき、メリハリのある働き方が可能です。 ●社員向けのオンライン講座で150を超える商材知識を習得できるサポート体制あり。 ///////////////////////////////////////// ◤ 大手グループならではのワクワクする環境 ◢ ★ 「U-NEXT」の社員割引や音楽放送サービス「SMART USEN」の無料利用 ★ 大型テーマパークや直営保養所・スポーツクラブなどの優待割引 ★ 服装自由・ネイルOK・ピアスOK！自分らしく伸び伸び働けます。 ///////////////////////////////////////// ■■■配属会社■■■ 株式会社USEN ICT Solutions ※株式会社U-NEXT HOLDINGSとの雇用契約となり、ご入社後すぐ株式会社USEN ICT Solutionsへ出向していただきます。 ≪企業情報≫ 【本社所在地】〒141-0021 東京都品川区上大崎三丁目1番1号 目黒セントラルスクエア 【代表者】 代表取締役社長 高橋 領一 【設立】2017年6月16日 ≪事業内容≫ 電気通信事業法に基づく電気通信事業 ICTサービス等に関わる事業 職場環境改善に関わる事業 USEN ICT Solutionsは、USEN＆U-NEXT GROUPの一員として、法人のお客様の成長をICTで支援するソリューションパートナーです。 私たちは「お客様と共に歩むグッドパートナー」というビジョンのもと、ネットワークやセキュリティ、モバイル、クラウド、データセンター等の多彩なサービスを提供しています。 特定の製品やサービスに縛られないマルチサービスベンダーとして、最適なネットワーク提案から、各種クラウドサービスの導入、セキュリティ対策まで、お客様の課題に寄り添ったソリューションをワンストップで提供。企業の生産性向上や競争力強化といったビジネス課題の解決を力強くサポートし、その持続的な成長と発展に貢献しています。

【フルリモートもOK】法人向け営業職／月給25万〜・土日祝休

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：人材/アウトソーシング法人営業、その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ ＼事業拡大につき、積極採用／ 「土日祝休みでプライベートも充実！」 「フルリモートも可能」 「コールセンターや営業の経験を活かせるお仕事」 「平均年齢 27.5歳」 急成長中の多角化ベンチャーで、一緒に”オモシロイ”を創りませんか？ 私たちは2022年8月に設立したばかりの若い会社です。 「人材ビジネス」を軸に持ちながら、なんと「eスポーツ事業」やライブ配信者をサポートする「プロダクション事業（ライブ配信）」まで展開中！ 「えっ、結局何してる会社なの？」と思うかもしれませんが、一言でいえば「人とエンタメの成長可能性を追求しまくっている会社」です！ そんな当社では、事業拡大のため【コールセンター・電話営業経験】のある新メンバーを募集します。 【具体的な業務内容】 BPO事業部が請け負う法人の企業様向けの各種インサイドセールス（架電業務）をお任せします。 プロジェクトが様々ありますのでこれまでのご経験や得意分野をしっかりとヒアリングした上で、最も実力を発揮しやすいプロジェクトをお任せします！ ＜プロジェクトの例＞ ・人材サービス系のご案内 ・社内DX系サービスのご案内 ・HR系サービスのご案内 ・ライフライン系のサービスご案内 ・デリバリー系サービスの導入促進 など、、、 ＜基本的な業務フロー＞ ・ご用意したリストへの架電 ・サービス概要のご案内〜アポイント取得 ・対応履歴のシンプルな入力作業（煩雑な管理ツールは使用しません） ※各商材に合わせて最適化されたトークスクリプトを完備しています。 まずはアサインされたプロジェクトでスムーズに自走できるようサポートし、ゆくゆくはご自身のみで業務を完結できるようしっかりバックアップいたします。 【当社の働く環境・マネジメント方針】 ■ 現場ファーストの「シンプルなルール」 アポイント獲得という本来の業務に集中していただくため、時間を奪う煩雑な日報や細かすぎる管理は廃止しています。 実務ベースで本当に機能する、わかりやすい体制を徹底しています。 ■ 個人プレーではなく「チーム全体の利益」を評価 事業全体の黒字化やチームでの目標達成に向けたプロセスを正当に評価する、全体最適を重視した社風です。

SV経験を活かし、次のマネジメントキャリアへ進む転職を実現。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、コールセンター管理/運営、BPO管理/運営 ＼ここがポイント／ ✅ SV・リーダー経験を活かせる ✅ 月給27万円～45万円 ✅ 残業月平均10時間 ✅ 年間休日120日以上 ✅ KPI管理・人材育成・業務改善 ✅ LSV・センター運営を目指せる ＼問い合わせ対応だけではなく、チーム運営を担うSV募集／ IT製品・サービスに関するテクニカルサポート、ITヘルプデスクチームのSVとして、メンバー管理・品質管理・業務改善をお任せします。 これまでのSV・リーダー経験を活かし、現場の安定運営とサービス品質の向上をリードするマネジメントポジションです。 【具体的な業務】 ■メンバーへの業務指示・進捗管理 ■問い合わせ状況・滞留案件の確認 ■難易度の高い問い合わせの二次対応 ■障害・クレーム発生時の状況整理 ■関係部署へのエスカレーション ■KPI・SLA・応答状況・対応品質の管理 ■メンバーの育成・OJT・対応レビュー ■シフト・要員状況の確認、調整 ■FAQ・マニュアル・ナレッジの整備 ■顧客・関係部署への報告、情報共有 ■業務課題の抽出・改善施策の提案、実行 担当する製品・サービスは、PC、業務システム、SaaS、ネットワーク、サーバー、クラウド、セキュリティなど、配属案件によって異なります。 案件の規模や体制に応じて、実際の問い合わせ対応に入りながらメンバーを支援する「プレイングSV」として勤務する場合と、マネジメントを中心にチーム運営を担当する場合があります。 【入社後の流れ】 入社後1～3日間は、会社方針・コンプライアンス・情報セキュリティなどの導入研修を行います。 その後、担当する製品・サービス、問い合わせ傾向、KPI・SLA、エスカレーションルール、メンバー構成などを把握していただきます。 まずは進捗確認、メンバーへの指示、二次対応、教育、日次報告などから担当範囲を広げ、上位者のフォローを受けながらチーム運営を引き継ぎます。 業務に慣れた後は、KPI・品質・要員状況を踏まえた業務コントロール、課題の抽出、改善施策、顧客への報告などを主体的にお任せします。

確定拠出年金関連の事務センターおよびコールセンターにおける運営管理業務をお任せします。オペレーターの教育・育成から品質管理、クライアント対応まで幅広く担当し、マネジメントスキルを身につけられます。

企業名 アルティウスリンク株式会社 求人名 東陽町【金融機関向け事務センターの運営管理/SV候補】土日祝休み/平均残業20H 仕事の内容 確定拠出年金関連の事務センターおよびコールセンターにおける運営管理業務をお任せします。オペレーターの教育・育成から品質管理、クライアント対応まで幅広く担当し、マネジメントスキルを身につけられます。 【具体的には】事務センターおよびコールセンターの運営・管理業務、オペレーターの教育・育成・労務管理、センターの品質・生産性・リスク管理・採算管理、お客様企業への状況報告や改善提案等の各種交渉業務を担当いただきます。クライアントとはメール、電話、定例会(月1回)等で接点があります。 募集職種 東陽町【金融機関向け事務センターの運営管理/SV候補】土日祝休み/平均残業20H

【カスタマー対応経験者】キャリアアップ可能／土日祝休み／年間休日129日／副業可／子育て支援あり

仕事内容 《お仕事の詳細》 【新着求人】長期歓迎！ インターネット事業本部 D2C事業部 フェムテックグループ ピルのオンライン処方サービスを行っている事業部となります。 https://anypill.skinsia.clinic/ 《業務内容》 ◆オペレーター（アルバイト）管理（現在5名） ・勤怠管理、シフト作成 ・面談、教育 ・研修、その他稼働までの進行業務 ・業務改善、工数改善 ◆数値管理 ・コストや顧客単価の分析 ・各種KPIの設定、施策実行、報告、レポート作成 ・トークスクリプトの立案 ◆その他 ・上席対応 ・エスカレーション対応（役職者） ・診療医師の管理、業務改善 ★オペレーターの業務内容 ・解約阻止 ・商品・サービスについての問い合わせ対応 ・既存顧客への新規商品紹介発信 ・カウンセリング電話対応（今後） ※今回ご入社いただく方も 一通りのオペレーション対応は適宜 入っていただくことがあります ＜業務割合イメージ＞ オペレーション：2割、マネジメント業務：5割、分析・企画：3割 《目的/役割》 ・顧客満足度の向上 ・エニピルの売上増加 ・メンバーのクオリティ改善、KPI設定、教育 《キャリアパス》 ・マネジメント職（リーダー、マネージャーへの段階的な階層キャリア） ・スペシャリスト職（カスタマーサポート、CRM業務のプレイングキャリア） ・マーケティング職への転向（経験を積み新しいキャリア）

【世界60か国展開の外資系人材企業】＜年収350万から500万＞プロジェクトSV／土日祝休み／年間休日124日

仕事内容 【求人のポイント】 ・世界60か国以上展開のグローバル人材企業／安定した経営基盤 ・年間休日124日／土日祝休み／残業代全額支給 ・入社後半年間の充実研修＆メンター制度でキャリアアップを支援 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 募集の背景 】 月30〜40件ペースで新規プロジェクトが増加しており、既存スタッフだけでは対応しきれない状況です。事業拡大に伴う増員として、プロジェクトを束ねる「まとめ役」を積極採用しています。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 具体的な業務内容 】 世界規模の人材企業アデコにて、企業・官公庁・施設から受託するプロジェクトの運営管理をお任せします。 ▼人材育成・スタッフサポート 配下スタッフの育成・指導を担当します。プロジェクト規模に応じてSVメンバーのマネジメントも行います。 ▼プロジェクトの目標設定・進捗管理 プロジェクトの目標を設定し、進捗を管理します。事務系・施設系など多様な案件を担当します。 ▼資料・マニュアル作成 提案書・報告書・業務手順書をフォーマットに沿って作成します。 ▼お客様対応 クライアント企業や官公庁との窓口として、円滑なコミュニケーションを担います。 ◇プロジェクト規模：10〜300名規模（配下SV2〜15名） ◇主な案件種別：事務系（約8割）、施設系（約2割） ◇勤務エリア：東京を中心とする首都圏が中心（地方エリアにもポジションあり） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 育成・サポート 】 入社後半年間は毎月4日間の研修でプロジェクト運営の基礎をじっくり習得できます。経験豊富な先輩社員やバックオフィス担当者がメンターとして継続的にサポートする体制が整っています。経験・スキルに合わせた案件配属で、無理なく業務に慣れていただけます。 【 入社後のキャリアパス 】 入社1〜3年でリーダーSVへの昇格を目指せます。その後の実績次第でシニアSVや課長職へのステップアップも可能です。また、社内公募制度を活用して営業職・企画職など他職種へのキャリアチェンジにも挑戦できます。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 会社説明 】 アデコは、スイス・チューリッヒに本社を置くグローバル・リーディングカンパニーです。世界60か国以上で展開し、人材紹介・転職支援・アウトソーシング・コンサルティングなど幅広い人材サービスを提供しています。1985年7月設立、従業員数は37,200名（グループ全体）。企業・官公庁の業務を丸ごと請け負うアウトソーシング事業も好調で、安定した経営基盤を誇ります。 ※本求人は、株式会社ビースタイルスマートキャリアが仲介する『アデコ』の職業紹介案件です。

【官公庁プロジェクト／フレックス制】事務センターSV／月給27万円以上　残業代全額支給

仕事内容 【求人のポイント】 ・世界60カ国展開の大手人材企業／年収450〜550万円目安 ・年間休日124日／土日祝休み／残業代1分単位で全額支給 ・大型官公庁プロジェクトの立ち上げメンバーとしてチームを牽引 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 募集の背景 】 東京都内の官公庁省庁における新規プロジェクト立ち上げに伴い、事務センター・コールセンターのスーパーバイザー（SV）を複数名募集しています。立ち上げ初期から組織運営に携わっていただける方を歓迎します。 【 具体的な業務内容 】 アデコが受託する大型官公庁プロジェクトにて、事業化給付金付与対応チームのSVとしてプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。 ▼業務フロー・作業の整理 申請受付から審査・付与対応・問い合わせ対応までの業務フローを整理・構築します。運用が確定していない部分はクライアント（省庁等）と要望を確認しながら進めます。 ▼チームマネジメント・人材育成 SV1名につき3〜5名のメンバーを担当します。マニュアル作成や教育を通じてチームの品質維持を担います。 ▼複雑な審査業務への対応 1件あたり1〜2時間程度を要する複雑な申請内容の確認や、関連部署への問い合わせ確認をSV自らも行います。 ▼各種提案書・報告書作成 フォーマットに沿った提案書・報告書を作成し、クライアントへの報告業務を担います。 ◇センター規模：各センター50〜100名規模 ◇SV担当人数：SV1名につきメンバー3〜5名 ◇勤務地：御成門駅・西台駅・池袋駅エリア（複数拠点） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 組織体制・働く環境 】 今回は3拠点合計30名（各拠点10名程度）の採用を予定しており、複数のSVが連携しながらプロジェクトを推進します。新規立ち上げフェーズのため、業務フロー構築から携わることができます。 《柔軟な働き方》 フレックスタイム制度を導入しており、基本就業時間は9:00〜17:30です。残業代は1分単位で全額支給されます。勤務は基本的に出社での対応となります。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 育成・サポート 】 社会保険完備のほか、ベネフィットワンや退職金制度、出産・育児支援制度など、長期就業を支える福利厚生が整っています。賞与・昇給はいずれも年1回実施されます。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 会社説明 】 アデコは、スイス・チューリッヒに本社を置き、世界60カ国以上で事業を展開するグローバル・リーディングカンパニーです。人財派遣・人財紹介・転職支援・アウトソーシング・コンサルティングなど幅広い人材サービスを提供しており、世界で1日約70万人のキャリア形成を支援しています。日本法人は1985年7月設立、従業員数は37,200名（グループ全体）。官公庁案件の受託も拡大しており、安定した経営基盤のもとで成長を続けています。 ※本求人は、株式会社ビースタイルスマートキャリアが仲介する『アデコ』の職業紹介案件です。

【外資系大手人材企業／年収450から600万】コールセンターSV／土日祝休み／正社員

仕事内容 【求人のポイント】 ・世界60か国以上展開のグローバル大手人材企業／年収450〜600万 ・年間休日124日／土日祝休み／残業代別途全額支給 ・入社1〜3年でリーダーSV昇格／社内公募で営業・企画職へのキャリアチェンジも可 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 募集の背景 】 アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、新規プロジェクトの立ち上げや増員が月30〜40件ペースで続いています。各プロジェクトで即戦力として活躍いただけるSVを積極採用中です。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 具体的な業務内容 】 世界屈指の大手人材企業アデコにて、コールセンター・事務センターのスーパーバイザー（SV）としてプロジェクトマネジメント業務全般をご担当いただきます。 ▼業務運営・KPI管理 オペレーション全体を統括し、KPIの設定・進捗管理・改善施策の立案を行います。 ▼クライアント折衝・報告 クライアントとの定期的な折衝を担当し、報告書やマニュアルなどの各種ツールを作成します。 ▼スタッフ教育・労務管理 担当プロジェクトのスタッフに対して教育・指導を行い、労務管理も担います。 ▼収支管理・採用計画 プロジェクトの収支を管理し、必要な採用計画の立案・実行を行います。 ◇プロジェクト規模：約400を超えるプロジェクト先（コールセンター・事務センター・官公庁自治体関連など） ◇SV組織規模：970名強 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 育成・サポート 】 月1回・4日間のオフライン導入研修を実施しており、全国の同期と連携しながらスタートを切れます。バックオフィス部門によるメンター制度で入社後も継続的なサポートを受けられます。 【 入社後のキャリアパス 】 入社1〜3年でリーダーSVへの昇格を目指せます。その後の実績次第でシニアSVや課長職へのステップアップも可能です。また、社内公募制度を活用して営業職や企画職へキャリアチェンジした実績もあります。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 会社説明 】 アデコは、スイス・チューリッヒに本社を置くThe Adecco Groupの日本法人です。世界60か国以上・30,000名以上を擁するグローバルリーディングカンパニーであり、1日あたり約70万人にキャリア形成の機会を提供しています。人材紹介・転職支援・アウトソーシング・コンサルティングなど幅広い人材サービスを展開。1985年7月設立、国内従業員数は37,200名規模です。 ※本求人は、株式会社ビースタイルスマートキャリアが仲介する『アデコ』の職業紹介案件です。

【土日祝休み×年収450万円〜】東京都勤務の無形商材募集

仕事内容 成長フェーズのBtoB人材育成サービスのカスタマーサクセス担当者として、 カスタマーサポート、プロダクト企画やセールス部門と連携しながら、顧客体験価値の最大化を牽引して頂きます。 事業のグロースにおいて重要となるサービス導入支援（オンボーディング）、サービス活用支援（アダプション）、アップセル・クロスセルを担当して頂きます。 【業務内容】 クラウド型eラーニングサービス「AirCourse(エアコース)」と導入・活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。 業務範囲は、一つひとつ経験を積んで頂きながら広げていただきますのでご安心ください。 【業務内容】 ・オンボーディング業務（サービスの導入支援） ・アダプション業務（サービスを活用いただくためのコンサルティング） ・既存顧客へのアップセルとクロスセルの施策立案と実行 ・顧客のセルフサクセス（自己解決）を促すコンテンツの企画やオンボーディングツールの活用 ・顧客や市場ニーズをプロダクト開発部門へ還元（※プロダクト企画部門と連携） 株式会社TETOTE(TETOTE,Inc.)が仲介するKIYOラーニング株式会社の求人の紹介案件です。

【未経験OK！】オフィスワークデビュー歓迎♪完全土日祝休み＆年休120日★育休取得実績あり★駅チカ徒歩4分

仕事内容 《お仕事の詳細》 【新着求人】長期募集！ ＼未経験OK！入居者向け電話案内♪／ *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* ★完全土日祝日休み＆年休120日！ ★丁寧なマニュアル完備で安心◎ ★督促や交渉なし！電話案内のみ！ *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* 《主なお仕事内容》 マンションやアパートなどの ご入居者様へ、入金方法や お支払い先を電話でご案内。 「うっかり忘れていた」という お客様へお支払い方法を ご案内するケースが中心です。 支払交渉や督促対応は 専門部署が担当するため、 ご案内業務に専念できます！ ＼未経験でも安心の環境！／ お伝えする内容は事前準備済みで トークマニュアルをご用意。 未経験の方も安心してスタート！ お仕事を通して自然と 不動産知識も身につきます◎ 《会社について》 業界トップクラスの実績を誇り、 創業以来、安定の経営基盤をもつ企業！ 未経験から専門知識を身につけて キャリアを築けます♪

未経験から始めるサービス紹介サポート★PC基本操作ができれば大丈夫！

仕事内容: お客様の「困った！」を、やさしく解決するサポートのお仕事です♪ 電話でサービスをご案内したり、社内でのデータ入力などをお任せします！ ▼お任せするのはこんなこと ・お客様のお話を聞いて、ぴったりの自社サービスを電話でご紹介 ・お客様の情報や対応履歴をPCに入力(入力フォーマットがあるので安心！) ・興味を持ってくれたお客様にメールで資料を送ったり、情報を提供 ・詳しい担当者にバトンタッチする準備として、お客様の状況を整理 入社後は先輩がしっかりサポート！知識ゼロからのスタートでも大丈夫です★

エンタメ事業のCXマネージャー│顧客体験を磨き、チームで事業成長をつくる

仕事内容: 株式会社LIVは、芸能プロダクションやエンタメ企業と共同で新しい事業・サービスを立ち上げ、商品開発、マーケティング、営業、顧客体験、組織構築まで一貫して担っています。 CX本部は、お客様がサービスを知り、契約し、実際に利用し、成果を実感するまでの顧客体験を設計・改善する部門です。 今回募集するCXマネージャーは、CXメンバーの正式な評価・育成を担いながら、担当チームの主要KPI、サービス品質、生産性を管理するポジションです。 単にメンバーの勤怠や業務進捗を確認するだけではありません。 担当するプロジェクトの目的や顧客特性を理解し、どのような体験を提供すれば顧客満足と事業成果の両方が高まるかを考えます。 プロジェクトごとに、以下のような主要KPIを設定し、継続的に改善します。 ・サービス利用率、参加率 ・継続率、完了率 ・解約率、返金率 ・顧客満足度 ・問い合わせ、クレームの発生状況 ・アップセル、クロスセル率 ・顧客単価、LTV ・提供品質、生産性 ・メンバーごとの対応品質 必要に応じて、アライアンス本部、マーケティング、インサイドセールス、カウンターセールスなどと連携し、販売プラン、価格、提供内容、アップセル・クロスセルの導線も設計します。 現場で得られた顧客の声や数値を、商品・サービスの改善へつなげ、より満足度と収益性の高い事業をつくることがミッションです。 【具体的な業務】 ・CXメンバーの目標設定、1on1、評価、育成 ・担当チームのKPI設定、進捗管理 ・顧客満足度、継続率、解約率、LTVなどの分析 ・サービス利用状況、提供品質の確認 ・メンバーごとの対応品質、生産性の管理 ・問い合わせ、クレーム、返金などの課題管理 ・顧客の声、現場課題の収集と整理 ・商品、サービス、提供オペレーションの改善 ・販売プラン、価格、コース内容の改善提案 ・アップセル、クロスセル施策の設計 ・契約後の顧客コミュニケーション設計 ・マニュアル、業務フロー、品質基準の整備 ・メンバー向け研修、ロールプレイングの実施 ・採用、配置、人員計画に関する提案 ・プロジェクトプロデューサーとの数値、課題共有 ・マーケティング、IS、営業部門との連携 ・GM、CX本部長への実績と課題の報告 ・必要に応じた顧客対応、現場実務への介入 経験や等級に応じて、担当範囲は以下のように異なります。 【M1〜M2：マネージャー初任者】 ・4〜8名程度のメンバーを担当 ・GMや上位マネージャーの支援を受けながらチームを運営 ・1on1、業務支援、評価情報の収集 ・担当チームのKPI、品質、メンバー状況を管理 ・重大な問題を早期に把握し、上位者へ共有 ・CXマネージャーとしての基礎を身につける 【M3〜M4：自律的なCXマネージャー】 ・複数プロジェクトに関わる6〜10名程度を横断管理 ・事実に基づく正式評価、育成、配置提案を行う ・複数プロジェクト間の稼働、品質、優先順位を調整 ・KPIをもとに、顧客体験やサービス品質を改善 ・低評価、離職リスク、チーム不和などの組織課題を解決 ・販売プランやアップセル施策の改善を主導 【M5〜M6：上位マネージャー・GM候補】 ・8〜12名程度、または複数チームを運営 ・リーダー層を通じて組織成果を生み出す ・CX部門の業務標準、品質基準、育成体系を構築 ・他のマネージャーへの助言、支援を行う ・部門KPI、人員、品質を横断的に管理 ・GM候補として、CX部門全体の課題や戦略にも関わる ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 気になる方は… 応募ボタンをクリック！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

⭐20代・30代が活躍中⭐未経験からできるBRUNOのお仕事

仕事内容 ⭐オシャレなキッチン家電や雑貨がSNSでも大人気！⭐ ⭐『BRUNO』のコールセンタースタッフ募集！⭐ ＼✨若い世代のスタッフが多数活躍中✨／ 20代・30代の中心の 和気あいあいとした雰囲気の職場です♪ 同世代の仲間と楽しく働こう！ 【こんなお仕事です♪】 ホットプレートや雑貨で有名なブランド 『BRUNO』のお客様対応のお仕事｡ 商品の注文状況や取り扱いについての 電話対応､それに伴うメール業務等です｡ ⏩デスクでできるオフィスワーク✨ 丁寧な研修があるので、 未経験の方でも安心して始められます。 ⏩入社後、まずは座学研修からスタート✨ 電話応対の基礎から、 ロープレでの対話練習を踏まえ、 実際にお客様と話すまでしっかりサポートします。 ⏩服装や髪型は自由✨ お洒落を楽しみながら あなたらしいスタイルで働けます！ ⏩こんな方にオススメ✨ ホットプレートや雑貨で有名な 『BRUNO』のお客様対応ですので、 カワイイ家電や雑貨が好きな方なら きっと楽しくお仕事できますよ♪

突然のトラブルからお客様を救うお仕事！未経験でも月給28万円

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、チャット対応スタッフ、一般事務 空調機器の遠隔監視センターで運転データの分析、問合せ対応、事務業務 【具体的には】 ・空調機運転データの監視、コールや警報発生時の対応 ・顧客カルテをもとに待機業者やメーカー担当者へ内容引き継ぎ ・運転データの分析、月次報告書の作成 ・待機業者への手配書作成 設備機器のエラー警告や発報があった場合は 企業ごとにファイリングされた資料をもとに対応していきます。 業務に慣れてくればデータの分析や報告書の作成など事務業務もお願いします。 ◎未経験の方も一から研修を行います。業務はチームで行うので 一人で戸惑いながら進めるようなことはないので安心してください。 //////////////////////////////////////// 設立以来、大手家電メーカーとタッグを組み 家電製品、業務用空調システムの修理・保守点検を行ってきました。 業務を円滑に、かつシステマチックにする弊社の事業は 多くのお客様のコスト削減を実現し、多くの信頼を得ています。 今回募集する事業もSDGs、地球温暖化対策につながる 社会貢献度の高い事業です。 未経験からでもしっかり成長し活躍できる仕事です。 特に営業職、コールセンター、接客業、サービスエンジニアなどの経験がある方は きっとその経験を活かし活躍していただけます！ 賞与年2回、退職金制度、家族手当、傷病見舞金支給制度など充実した環境の中 ステップアップを目指しませんか？

月給30万円以上／週休3日・年休156日／髪色自由／渋谷1分

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：葬祭スタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✅年間休日156日の週休3日制が魅力☆ ✅週休3日 or 2日の選べるワークスタイル ✅未経験でも月給30万円以上のスタート ✅希望休が取れるのでプライベートも充実 ✅渋谷駅徒歩1分の道玄坂通りビル勤務 ✅髪型・髪色・ネイル・ピアスALL自由 ✅社会人・職種・業界未経験の方歓迎 ✅子育て中のママ・パパ多数活躍中！ ✅葬儀業界経験をお持ちの方は高待遇！ ✧₊――˚✧₊――˚✧₊――˚✧₊――✧₊――₊✧ ✨✨新たな体制強化に伴う増員募集✨✨ 当社では、ライフスタイルに合わせて 「週休2日制」「週休3日制」を選択できる 柔軟な勤務制度を導入しています。 夜勤専従勤務のため、生活リズムを 一定に保ちながら働くことが可能です。 週休3日制の場合、年間休日は156日。 十分な休息を確保しながらも、 安定した収入を得られる環境を整えています。 夜勤専従ならではのメリットとして、 ・日中の時間を有効活用できる ・副業や自己研鑽との両立がしやすい ・育児、介護との両立が可能 etc… 長期的に無理なく安心して、 働ける体制を構築しています。 「安定した職場で腰を据えて働きたい…」 「仕事と私生活、どちらも大切にしたい…」 そのような方に適した職場です。 ✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧ 《仕事内容》 夜勤専従のコールセンタースタッフとして、 お問い合わせ対応を中心とした業務を 担当していただきます。 お客様にとって最初の窓口となる重要な 役割のため誠実な対応を重視しています。 《具体的には…》 ◎お問い合わせ対応 ◎データ入力 ◎見積り・資料作成 ◎発送業務 ◎葬儀関連手配 「事務をやったことがない…」 「コールセンターが初めて…」 そんな方でも大丈夫♪ 先輩達も未経験入社の方が大半ですので、 あなたの気持ちもわかる方ばかりです。 受電対応のみのため、テレアポや 過度なクレーム対応はありません。 業務に必要な知識は、 入社後の研修およびOJTにて 段階的に習得していただけます。 経験よりも、お客様に寄り添う 姿勢を何より大切にしています。 ✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧ 【評価制度・キャリアパス】 今回、3名以上の採用を予定しており、 同期とともに成長できる環境です。 スタッフとしての経験を積んだ後は、 リーダー、マネージャーへと 段階的なキャリアアップが可能です。 未経験入社から1年で 昇給・昇格を実現した実績もあります。 葬儀業界での経験をお持ちの方は、 これまでの実績を正当に評価し、 待遇面で優遇いたします。 新たな環境で安定と やりがいを手に入れたい方へ。 金宝堂で次のキャリアを築きませんか。 ✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧✧⁎✧⁎✧⁎✧

★土日祝休み★高級筆記具・レザー製品・時計で有名！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 筆記具はハンブルクで、 革製品はフィレンツェで、 タイムピースはスイスで作られているラグジュアリーブランド。 欧州最高のクラフツマンシップと長らく愛されてきた伝統的なデザインを一体化した商品は、お客様の宝物として物語の一部となります。 この家族代々受け継がれ、愛されているブランドのカスタマーサポートとしてメゾンの顧客のニーズに対応し、寄り添います。 【具体的な業務内容】 ■ホームページのお問い合わせフォームから寄せられる各種問い合わせへの対応 ■電話、メール、チャットを通じたお客様サポート ■商品の在庫確認や新商品に関する情報提供 ■お客様からの質問や要望に対する丁寧な応対 ■メゾンの顧客情報の管理や社内システムへの入力作業

接客販売などの対人スキルを活かせる◎ デスクワークにチャレンジしたい人も歓迎

仕事内容: ::::::::::::::::::::: ＼お客様のサポート対応をお任せ！／ 業界知識がなくても後から身につけられる環境です！安心のフォロー体制あり◎ :::::::::::::::::::::: 私たちは、リリースからわずか1年で月次売上200%以上の成長を遂げているトレーディングカード事業を運営しています。 市場規模1,000億円超のホビー領域で、年間流通10億円の達成を目指して急成長中のプロダクトです。 今回募集するのは、お客様とサービスをつなぐカスタマーサポートのポジションです。 お客様からの問い合わせ対応を通じて課題を解決し、安心してサービスをご利用いただける環境づくりを担っていただきます。また、お客様の声を社内へ届け、サービス改善につなげる役割も期待しています。 【 業務詳細 】 * ユーザーからの問い合わせ業務（電話対応なし、メール・チャット対応のみ） * DM返信 * 不適切利用の確認・対応 * 返送品対応 * 日常業務における改善提案 未経験の方でも歓迎です。入社後は先輩メンバーがサポートしながら業務をキャッチアップいただける環境を用意しています。

39歳以下の方限定★土日祝休み★賞与6.2か月★未経験歓迎！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、損保事務、一般事務 保険金のお支払いに関する受付や事務手続きなどお客さまをサポートするお仕事。 研修制度が充実しており、未経験の方でもご活躍いただけます！ ＼＼⭐求人のポイント・魅力！⭐／／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ●土日祝休み ●年間休日120日以上 ●勤務時間は9時～17時！ ●賞与6.2ヶ月分（昨年度実績） ●東京海上ホールディングス100％出資会社 ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 人の良さ、福利厚生の充実 ワークライフバランス◎ 国内の保険マーケットにおける優位性 東京海上グループの一員という 安心感とネームバリュー ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ ◇◆－－－－－－－－－◆◇ 具体的な仕事内容 ◇◆－－－－－－－－－◆◇ ・事故や災害時の受付業務 ・損害の確認（事故の状況やケガの有無など） ・示談交渉 ・保険金のお支払い ◇◆－－－－－－－－－◆◇ 働き方は3タイプ ◇◆－－－－－－－－－◆◇ 次の3タイプから働き方が選べる！ ・全国型：全国の拠点への配属、異動あり（借上げ社宅制度あり） ・広域型：九州内での配属、異動あり（借上げ社宅制度あり） ・地域型：ご自宅から通える範囲での配属、異動あり（借上げ社宅制度なし） ✅全国型、広域型には「借り上げ社宅」をご用意 会社指定の寮ではなく 提携する不動産会社が紹介する物件の中から 「自分で選んだ物件」に住めます。 ※実際お支払いいただく 使用料は家賃の10～30% ◆配属先の確約はできかねます。ご了承ください。 ✅地域型は転居をともなう転勤なし！ ライフスタイルに合わせて、将来的には 「特定エリア内での転勤」や「転勤なし」 に働き方を変更することも可能です！ ※規定あり ◇◆－－－－－－－－－◆◇ 手厚い研修制度 ◇◆－－－－－－－－－◆◇ 当社では、2年間を育成期間としており、 職場全体で新入社員を見守る風土があります。 初めの1年間はOJT担当がつくので、 相談しやすい環境です◎ 入社時集合研修（本社で２日間実施）、 フォローアップ研修、WEB研修などがあり 安心してスタートできます。 ◇◆－－－－－－－－－－－－－－－－◆◇ 日新火災海上保険株式会社とは… ◇◆－－－－－－－－－－－－－－－－◆◇ 最も身近で信頼されるリテール損害保険会社を目指す！ 東京海上グループの一員として、確かなバックボーンを持ちながらも、独自の成長戦略で、110年以上の歴史を刻んできました。 お客さま本位の安心と補償をお届けする、最も身近で信頼されるリテール損害保険会社を目指し、社員が一丸となりお客さまに向き合っています。

【未経験OK】月給235,000円〜＋賞与年2回！即日〜1営業日以内に連絡＆最短3日で内定可能！シフト相談もOKです

仕事内容: 「立ち仕事はもう卒業」 「安定したオフィスワークに切り替えたい」 そんなあなたに朗報です！ 秋葉原駅からすぐの綺麗なオフィスで、 タクシー配車の予約受付（受電・データ入力）のお仕事です。 カフェ・アパレル・営業職など 異業種からの転職者が8割以上！ 「事務は初めて」という方も安心のマニュアル完備。 PCスキルは文字入力ができればOKです。 タクシー配車センターでの 「インバウンド（受信）」業務をお任せします。 お客様からの電話を受け配車システムへ情報を入力する シンプルなカスタマーサポート、事務ワークです。 ---------------------------------------- ＜具体的な業務＞ ・お客様からの予約電話対応（受電のみ／予約確認の折り返し連絡あり） ・専用システムへの配車データ入力 ・ドライバーへの連絡、調整　など ※テレアポ、営業電話、飛び込み営業などは一切なし！ ---------------------------------------- ■スタッフインタビュー（先輩の声） 実際に未経験からスタートした先輩たちに 入社の決め手とやりがいを聞きました！ スタッフAさん（24歳・女性／入社1年目） 前職：カフェ店員・アパレル販売 「未経験からオフィスワークデビューできました！」 接客業で立ち仕事が辛くなり事務職を探していました。 最初はPC入力もかなり遅かったですが マニュアル（台本）があるので読むだけで対応でき 研修でタイピングも早くなりました。 残業がないので仕事終わりに秋葉原で推し活や ショッピングを楽しめるのも気に入っています！ スタッフBさん（32歳・男性／入社3年目・リーダー） 前職：不動産営業・ルート配送 「ノルマのプレッシャーから解放されました」 前職は数字に追われる毎日で疲弊していましたが ここは「受電のみ・ノルマなし」。 お客様の「タクシーを呼びたい」という要望に 応えるだけなので、精神的にとても楽です。 仕事のストレスが激減し収入も安定しましたし 今はリーダーとして手当もつき年収もアップしました。 長く腰を据えて働きたい方にオススメです。 ---------------------------------------- ■株式会社ヒューマンライジンとは 私たちは働く人と企業をつなぐ総合人材サービス企業です。 コールセンター、事務、データ入力などの事務職を中心に 数多くの求職者様のキャリア支援を行っています。 ＜ここが評判！当社のポイント＞ ・「人」を大切にする社風 スキルよりも「人柄」を重視した採用を行っています。 面接ではリラックスしてお話ししましょう。 ・取引先からの信頼 「ヒューマンライジンさんのスタッフは対応が丁寧」と クライアント企業様からも高い評価をいただいており 安定したお取引が続いています。 ・充実のサポート体制 就業後も専任の担当者が定期的にフォロー。 困ったことがあればいつでも相談できる環境です。 ----------------------------------------

◆土日祝休み◆定時退社◆西新宿駅より徒歩1分◆営業事務職

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 不動産管理業の事務職を募集します。 土日祝休み、残業もありません。 ワークライフバランスを重視し、充実したプライベートの時間をお取りいただける職場です。 仕事内容は入社後イチから丁寧にサポート致します。 業界未経験の方も大歓迎です！ 【具体的には】 不動産管理業務の事務・営業サポートを行っていただきます。 ◆電話対応 ◆不動産管理レポート、請求書などの各種書類作成 ◆データ入力 ◆既存取引先への業務依頼 ◆物件現地の下見や写真撮影など 基本的に定型業務のため、一度覚えてしまえば長く続けることが可能です。 またご希望の場合、採用者の成長・スキルによって、より様々な活躍のフィールドもあります。 ＜アピールポイント＞ ◆完全週休2日制、土日祝休日。 ◆年間休日数120日程度。 ◆有給休暇消化可能。他、夏季休暇や冬期休暇等あり。 ◆残業なし。 ◆18：00定時退社。 ◆各種社会保険制度完備。（健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金） ◆交通費全額支給。 ◆勤務地は東京メトロ丸の内線「西新宿」駅より徒歩1分。 ◆転勤なし。 ＜今回募集する事務職について＞ ◆東京支社における、不動産管理業の事務職を採用いたします。 ◆デスクでの書類作成やデータ入力、電話応対が中心です。 ◆日々の業務のやり方については、入社後イチからお伝えいたします。 ◆数は多くありませんが、現地確認や営業報告等、オフィス外での活動の機会もございます。 ◆不動産業界での勤務経験がある方は、その経験を特に活かせる職場です。 不動産業界の勤務経験がない方であっても応募可能ですので、是非一度お問合せください。 ＜当社について＞ 当社は自社マンションブランド「Top Court」「The Court」シリーズを手掛ける、賃貸マンション製造メーカーです。 大手デベロッパーの出身者が、2017年に立ち上げた会社です。 賃貸マンション開発事業を中心に、中古不動産再生事業や、管理事業等を展開しています。 2026年度の売上は約20億円、利益は約6億円で、今後も更なる発展を目指します。 手掛ける取引は大きな金額を扱うことが多く、取引相手も大手不動産業者が中心です。

営業・テレアポ経験歓迎✨訪問・外回りなし✅週2日リモート可

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ✨仕事中も、仕事以外の時間も大切に✨ 当社のインサイドセールスは、 電話やメールで企業様にアプローチし、 商談のきっかけをつくる仕事です。 訪問や外回りはなく、社内での業務が中心。 移動に時間を取られることなく、 落ち着いて営業活動に取り組めます。 さらに、 仕事以外の時間も大切にできる環境！ ✅完全週休2日制（土日祝休み） ✅年間休日120日以上 ✅週2日リモートワークOK ✅時差出勤制度あり また、えるぼし認定企業として、 産休・育休の取得実績があり、 育児中の社員も活躍しています。 仕事に集中できる環境と、 自分の時間を大切にできる働き方を 大切にしながら、 長く働き続けられる環境を整えています。 ⭐具体的な仕事内容について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 電話やメールで、 アポイントの獲得をお任せします。 データベース（企業リストなど）や 助成金・補助金申請サポートに 興味をお持ちの企業様へ アプローチし、営業へつなぐ ポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ ・既存顧客、見込み顧客への架電 ・商談アポイントの獲得 ・トークスクリプトの作成・改善 ・コールリストの作成 ・アルバイトスタッフの教育 ※既存顧客の掘り起こし：7割 ※新規顧客へのアプローチ：3割 ⭐営業は好き。だから、働き方も大切に。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ これまで営業やテレアポの仕事を通じて、 お客様との会話や、 提案が成果につながる面白さを 感じてきた方も多いのではないでしょうか。 そんな営業のやりがいはそのままに、 働き方を変えられるのが 当社のインサイドセールス。 電話やメールで企業様にアプローチし、 商談のきっかけとなるアポイントを獲得します。 コミュニケーション力や提案力など、 これまで培ってきた強みを活かしながら、 訪問や外回りのない環境で働けます。 業界やサービスに関する知識は、 入社後のマニュアルやOJT、外部研修で習得可能。 これまでの経験を活かしながら、 仕事も自分の時間も大切にできる働き方を 目指せます。 ⭐自分の工夫が、チームの成果に！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ インサイドセールスの仕事は、 電話をかけてアポイントを獲得するだけでは ありません。 トークスクリプトの作成・改善や コールリストの作成など、 成果につながる営業の進め方を 考えることも大切な役割です。 さらに、アルバイトスタッフの教育や 業務フローの改善提案にも携われます。 「どうすれば、もっと効果的にアプローチできるか」 「チーム全体の成果を伸ばすには？」 そんな視点で工夫を重ねながら、 自分のアイデアを 日々の営業活動に活かせる環境です。 これまでの営業経験で培ったノウハウを活かし、 自分自身の成長だけでなく、 チーム全体の成果を支えるやりがいも 感じられます。 ⭐自分に合ったキャリアを目指せる ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ インサイドセールスとして 専門性を高めるほか、 マネジメントやフィールドセールスなど、 経験を積んだ先の選択肢も広がっています。 ✅インサイドセールスのスペシャリスト ✅チームを率いるマネジメントポジション ✅顧客と直接向き合うフィールドセールス 今までの営業経験を活かして 専門性を磨く道も、 チームをまとめる立場を目指す道も。 自分の得意分野や目指したい方向に合わせて キャリアを築いていける環境です。 ⭐株式会社ナビットについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 地下鉄などの駅で活用されている 「のりかえ便利マップ」をはじめ、 国内最大級の自社データベースや 月間1,500万PVを誇る 助成金・補助金検索サイト「助成金なう」など 私たちは『あったらいいなをカタチにする』 をコンセプトに、日常生活やビジネスを 支えるサービスを展開しています。

電話対応の経験者は月給28万円〜｜ノルマなし・年休125日

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ ＼コールセンター・受電の経験を、腰を据えて活かせるヘルプデスクへ／ ◆ 電話対応の経験がある方は月給28万円〜でスタート ◆ お客様は自社ソフトを使っている官公庁・設計事務所。売り込みやノルマはありません ◆ クレームは月1件ほど。落ち着いた問い合わせが中心です 自社で開発している「建築積算システム」（学校や市役所などの工事費用を計算するソフト）の、電話サポート窓口です。 【担当する問い合わせ】 「操作方法がわからない」「エラーが出た」といった、ソフトを使っているお客様からのご相談です。 対応の7〜8割が電話、残りがメールです。 ・お客様の状況をヒアリングし、原因を切り分け ・マニュアルに沿って解決方法をご案内 ・技術的な内容は、専門の技術チームへエスカレーション ・あわせて、ライセンス発行・DVDやマニュアルの発送準備・顧客データの更新も担当します 【コールセンターとのちがい】 ・1日に受けるのは1人10〜20件。件数に追われず、1件ずつじっくり対応できます ・同じお客様と長くお付き合いするので、「前回はありがとう」と言われることもあります ・トークスクリプトの読み上げではなく、ソフトの知識を身につけて自分の言葉で案内します 【数字で見るお仕事】 ・チーム全体の問い合わせ：1日40〜60件 ・1人あたりの対応：1日10〜20件 ・クレーム：月1件ほど ・忙しい時期：12月〜3月（年度末） 【ステップアップ】 ・入社〜3ヶ月：ソフトの仕組みと、よくある問い合わせを覚える期間。先輩が隣でサポートします ・3〜6ヶ月目以降：ひとりでの電話対応をスタート ・その後：難しい問い合わせも担当（5年目のメンバーは難易度の高いご質問を中心に対応しています） ・資格手当あり（基本情報技術者・応用情報技術者など）。ITの知識を身につけたい方も応援します 【チーム】 ヘルプデスクは5名。前職はコールセンター、サービス業の店長、営業職、カスタマーサクセスなどです。 勤続6年のメンバーから入社1年未満のメンバーまでいます。 仕事のやりとりはしっかり、プライベートには踏み込みすぎない、ほどよい距離感のチームです。

✅赤羽駅スグ✅土日休み✅事務デビューも歓迎✅ほぼ残業なし

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他物流手配/管理、一般事務 お客様から電話で集荷依頼を受け、 担当ドライバーへ荷物の種類と 配達先を連絡するお仕事です。 【仕事の流れ】 1．お客様から集荷依頼の受電対応 2．担当ドライバーのスケジュール確認 3．荷物の種類・集荷場所など詳細を共有 ★難しい業務はなし！ 研修あり＆マニュアル完備で安心です。 ★事務パート、派遣事務などからの 正社員デビューにもピッタリ♪ -当社について- グループ会社や協力業者含め 約3000台で万全の輸送体制を 整えている大手企業。 誠実なドライバーが最良の品質で 緊急配送・即日配送しています。 おかげさまで業績好調のため、 今回お客様とドライバーさんをつなぐ、 正社員の事務スタッフを 城北配車センターにて募集します。 経験やスキルよりも意欲を重視。 明るい対応ができればOKです。 あなたからのご応募をお待ちしております。

土日祝休み★17:30定時♪水道橋駅から徒歩4分◎

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ◌◍┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈⿻*.· ✨ KDDI法人向けサービスを支える ✨ ・✦✨ 営業事務の正社員 ✨✦・ ✅土日祝休みでメリハリ◎ ✅月給27万6000円の安定収入！ ✅実働7時間30分☆9:00〜17:30勤務 ✅「水道橋駅」徒歩4分の駅チカ♪ ◌◍┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈⿻*.· ⭐KDDIが提供する 法人向けサービスを支える ⸜⸜ 営業事務のお仕事 ⸝⸝ 営業担当や社内メンバーと連携しながら、 申込書作成や受発注処理、 請求書発行などの 事務業務を担当していただきます。 【主な業務内容】 ・法人向けサービスの申込書作成 ・専用システムへのデータ入力 ・物品やサービスの受発注処理 ・請求書の作成・発行 ・社内からの問い合わせ対応 （メール・一部電話） ☕1日の多くはPCを使ったデスクワーク。 「正確さ」「丁寧さ」を 大切にする仕事です！ ┏━━━━━━━━━━┓ ➰ 1日の仕事イメージ ➰ ┗━━━━━━━━━━┛ ⏰9:00 └ 出社・メールや申込内容の確認 ⏰10:00〜12:00 └ 受発注処理・データ入力 ⏰13:00〜15:00 └ 申込書作成・請求関連対応 ⏰15:00〜17:30 └ 進捗確認・翌日の準備 ◌◍┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈⿻*.· ・✦✨ 職場環境良好 ✨✦・ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩広くてリラックスできる休憩室や カフェ、コンビニを完備しているので 休憩でしっかりリフレッシュできます♪ 敷地内にはドラックストアや病院もあって 何かと便利と好評です☆ 優しい先輩ばかりで疑問点も聞きやすく、 働きやすい環境です♪ ◌◍┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈⿻*.· ・✦✨ 事務経験者歓迎 ✨✦・ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩まずは丁寧な研修からスタートするので ブランク明けの方も安心◎ 経験を活かしてさらなるスキルアップも 実現できる環境です！ 丁寧にサポートしますので いつでも頼ってくださいね☆ ◌◍┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈⿻*.· 【入社日】 11/1 【研修】 入社後随時実施 研修では、 提供するサービス内容や社内処理ルール、 社内システム操作などしっかりお教えします！ ◌◍┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈⿻*.·

20代・30代女性活躍中✨残業ほぼなし★土日祝休み★経験不問

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務、営業事務 ⭐未経験から始める不動産営業サポート⭐ 20代・30代の若手女性スタッフ活躍中♪ 土日祝休みでプライベートも充実できます！ ⏩「日本橋駅」徒歩1分の駅チカオフィス◎ ⏩推し活や趣味の時間も確保しやすい！ ⏩やる気や人柄重視の採用です♪ ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ ✅具体的には… ￣￣￣￣￣￣￣￣ ◇お客様からの問合わせ対応 ◇不動産業務に関わる資料作成 ◇不動産鑑定士への問い合わせ業務 ◇営業のサポート業務 (お客様へメールやお電話でご連絡、など) お客様へ営業を行う事はありませんが、 営業にかわり直接お電話等で お話をする機会も多いお仕事です 問合わせの電話がかかってきた際には 要望に寄り添った対応をお願いします！ ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ ✅入社後の流れ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼会社説明・入社ガイダンス 会社についての理解を深めていただきます。 ▼OJT 先輩のサポートを受けながら 様々な業務を実際にやってみて、 身に付けていきましょう。 ▼独り立ち 覚えることが多いわけではないので、 3ヶ月程度で独り立ちできます。 ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊

【経験者採用】Netflix見放題など充実した福利厚生｜年休135日＋少ない残業でプライベートとの両立可！

仕事内容: <求人のアピールポイント> ⭐️年間休日135日でプライベートとの両立◎ ⭐️動画サブスク無料など福利厚生が充実 ⭐️電話・メール中心で落ち着いた業務 ⭐️フォロー体制も整った安心できる環境 当社は「世の中を、もっとスマートに」を掲げ、 エコ事業や防犯カメラ事業など、 多角的に企業の課題を解決しています。 若手も裁量を持って挑戦できる環境で、 自分らしさを武器に働きたい方にぴったりです！ この度は弊社のメイン事業である Eco商材を扱う事業部にて 受電メインのカスタマーサポートスタッフを 増員募集いたします！ 【実際のお仕事内容】 ・お客様からのお問い合わせ対応（受電） ・お問い合わせ内容のヒアリング ・工事業者やメーカーへの連絡 お問い合わせ内容例・・・ 「LED電球が切れてしまった」 「防犯カメラが映らなくなってしまった」など 【未経験でも安心できる環境】 同じチームに3名のスタッフが在籍しているため、 分からないことがあれば直ぐに周囲に 相談・確認ができる環境です！ 【チーム体制・社風】 ✅情報共有とフォロー体制が充実 ✅平均年齢30歳 ✅女性管理職も活躍中 当社求人HPはこちら： https://recruit.independent-incubator.com/ 【対象となる方】 ✐カスタマーサポートのご経験をお持ちの方 【こんな方に向いています】 ・人と話すことが好きな方 ・既卒、第二新卒歓迎

【非対面での顧客対応経験必須】土日祝休み｜年間休日125日

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＼ 20代～30代女性活躍中！／ 弊社商品をを導入している 介護・医療の事業所を、 電話やメールでサポートするお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 主な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ お客様へのフォロー サービスをうまく活用 できていないお客様へ、 使い方をご案内したり、 お困りごとをお伺いします。 ■ お問い合わせ対応 操作方法やサービスに関する お問い合わせに電話・ メールで対応します。 ■ その他サポート業務 お問い合わせ内容の記録や資料の整理、 社内への情報共有などを行います。 お客様のお困りごとを解決し、 「使えるようになった！」を サポートするお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━ ◆ この仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━ ✓ 20代・30代のメンバーが活躍中 ✓ お問い合わせ対応が中心 ✓ 電話・メールでのお客様対応 ✓ AI × SaaSのサービスに携われる ✓ 介護・医療業界の社会課題をITで支援 ✓ 土日祝休み、年間休日125日 ✓ キャリアアップも可能 ✓ リモート勤務可（応相談） ━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 提供サービスについて ━━━━━━━━━━━━━━ ウェルモでは、 介護・医療現場の業務負担を減らす 「ミルモ」シリーズを提供しています。 ■ ミルモオートメーション AIを活用して介護業務の自動化を支援 ■ ミルモレコーダー 音声をAIが自動で要約し、 記録業務を効率化 ■ ミルモラーニング 介護現場に必要な学習・リスキリングを支援 ■ ミルモAI 介護の専門知識や制度に特化した 現場向けAIアシスタント これらのサービスを利用するお客様を、 サポートするのが今回のポジションです。 サービス内容について 学んでいただいてから 業務をしていただきますので ご安心ください。

残業なし★髪色ネイル自由★駅近★新築★増員★未経験歓迎

仕事内容 = = = = = = P O I N T = = = = = = ✅増員募集中★おかげさまで順調に拡大 ✅残業は禁止★プライベートも充実です ✨拡大期の勢いがあり意欲的に働けます ✨とても和気あいあいとした雰囲気です ✨資格取得支援など成長できる環境あり = = = = = = = = = = = = = = = = 法律事務所の相談受付スタッフを募集しています。 法律相談を希望する方からの電話を受け、内容をヒアリングし弁護士との相談日を設定していただくお仕事です。 債務問題、親権争い、緊急の刑事事件、未払い残業代請求など、ご相談内容は多岐にわたります。ひとつとして同じケースはなく、それぞれに深い背景と感情が込められています。私たちのオフィスでは、経験豊富な弁護士が常に同じフロアに在籍しているため、法的な疑問や専門的な問い合わせが生じても、すぐに相談することができます！ 【具体的な仕事内容】 ①電話対応とシステム入力（相談者のお名前や相談内容） ②弁護士との相談日のスケジュール調整 ③弁護士へ共有 【お仕事のポイント】 ⭐未経験からの挑戦を歓迎：電話業務の経験がなくても、あなたのポテンシャルを評価します。接客や電話応対のご経験をお持ちの方は、即戦力としてご活躍いただけます。 ⭐法律知識不要：法律の知識は入社後に習得可能です。 ⭐シフト柔軟対応：ライフスタイルに合わせたシフト調整が可能です。 ✨コールセンター経験がある方大歓迎： コールセンターでの経験をお持ちの方は、そのスキルを存分に活かせる環境です。 このポジションは、法律相談を希望される方々が最初に出会う大切な窓口です。 困っている方から直接感謝され、「人助けができている」と実感できる、非常にやりがいのある役割です。 法律事務所のお仕事に挑戦してみたい方、是非ご応募をお待ちしています！

システム設計、アウトソーシング事業を展開する当社にて、お客様（大手自動車メーカー）の社内向けのITヘルプデスクをお任せいたします。問い合わせ対応を中心に、社内業務をIT面から支えるポジションです。

企業名 株式会社デンケン 求人名 【東京/ITサポート】未経験歓迎/年休128日/残業少なめ/夜勤なし/福利厚生充実 仕事の内容 システム設計、アウトソーシング事業を展開する当社にて、お客様（大手自動車メーカー）の社内向けのITヘルプデスクをお任せいたします。問い合わせ対応を中心に、社内業務をIT面から支えるポジションです。 【具体的には】 ■電話交換機（PBX）関連の問い合わせ対応■安否確認システム等の総務関連対応■IT機器トラブルの一次対応■必要に応じた現地対応■対応履歴の入力・管理 ★未経験歓迎、IT業界の経験にチャレンジできます ★エンジニア部門へのキャリアパスあり 募集職種 【東京/ITサポート】未経験歓迎/年休128日/残業少なめ/夜勤なし/福利厚生充実

年間休日120日以上◎安心の大手！土日祝休み・ネイルOK

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：IT/通信製品法人営業、その他カスタマーサクセス、インバウンドコールスタッフ ✨━━━━━━━━━━━━━━━━━✨ 国内有数のビジネスチャットサービス お客様の活用を支えるカスタマーサクセス 年間休日120日以上◎土日祝休み ✨━━━━━━━━━━━━━━━━━✨ 「営業経験を活かしたい。 でも“売る”だけじゃない仕事がしたい」 「お客様の話を聞いて、 課題と解決策を一緒に考える仕事の方が 自分には向いているかも」 そんな方におすすめ！ 国内有数のビジネスチャットサービスの カスタマーサクセスとして、 お客様のお悩みやご希望を聞きながら サービスの活用をサポートするお仕事です。 ✅ 平日のみ勤務♪内勤オフィス業務 ✅ 服装カジュアルOK！ピアス・ネイルOK ✅ 体系化されたセールス研修あり ✅ 転居を伴う異動なし！地域限定正社員 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ୨୧ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ビジネスチャットサービスに関する 法人向けカスタマーサクセスです♪ 対応は受電が中心◎ サービスに興味を持っている 法人のお客様からの問い合わせに 対応していただきます。 【主なお仕事】 ● 法人のお客様からの問い合わせ対応 ● 現在のお悩みや利用目的をヒアリング ● 機能やサービス内容のご説明 ● お客様に合った活用方法をご案内 ● 営業担当への引き継ぎ など たとえば、 「こんな使い方はできますか？」 「社内の連絡をもっと効率化したい」 といったご相談を伺いながら、 サービスについてご説明します。 まずはお客様が 「何を実現したいのか」を聞くことが この仕事の大切なポイントです◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ୨୧ カスタマーサクセスの役割 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 商品を一方的におすすめするのではなく、 お客様のお話を聞きながら 「この機能なら活用できそう」 「こういう使い方もできます」 など、お客様に合った活用方法を ご案内していきます♪ サービスへの導入意向が高まった場合は、 詳しい商談を行う営業担当へ引き継ぎます。 自分で契約まで担当するのではなく、 お客様がサービスを検討するための サポートを行うポジションです◎ ※将来的に発信業務を 担当いただく可能性があります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ୨୧ 充実した研修でスキルアップ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 業務に必要な知識だけでなく、 営業スキルを磨ける研修体系も充実◎ セールスのノウハウを体系化した トレーニングコンテンツを用意しています。 ● 課題・ニーズのヒアリング ● 商材・サービスの理解 ● コミュニケーションスキル ● ビジネス用語 など これまでの経験を活かしながら、 お客様へのヒアリングや提案に必要な スキルをさらに磨いていけます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ୨୧ こんな経験が活かせます ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ● 営業・営業サポート ● 法人のお客様対応 ● カスタマーサポート ● コールセンター などの経験を活かせるお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ୨୧ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【30代／前職：訪問営業】 前職では訪問営業の仕事をしていました。 お客様とお話しすることは好きでしたが、 経験を重ねるうちに、 「売ること」そのものよりも、 お客様のお悩みを聞いたり、 一緒に解決方法を考えたりする方が 自分には合っているかも、 と思うようになりました。 そんなときに知ったのが、 カスタマーサクセスという仕事でした。 自分で契約まで担当する営業とは違いますが、 お客様の状況をしっかり伺って、 次の営業担当につなげることも大切な役割です。 営業経験を活かしながら、 少し違った立場でお客様に向き合えるので、 「次のキャリアを考えたい」という方にも おすすめしたい仕事です♪

10-17時半勤務＆土日祝休◎30代の女性活躍中

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他フィールド/サービス/サポートエンジニア（医療機器/理化学機器）、その他カスタマーサクセス、その他カスタマーサポート/コールセンター 医院の「困った」を支え、「ありがとう」が届くお仕事 歯科医院の現場では、診療だけでなくカルテ作成やレセプト処理など、毎日たくさんの事務作業が行われています。 もしシステムで困りごとが起きると、診療の流れが止まり患者さんを待たせることにもつながってしまいます。 私たちの役割は、単にマニュアルを案内するだけのオペレーターではありません。 システムのお悩みを解決し、先生やスタッフさんが安心して患者さんと向き合える環境をつくる「頼れるITパートナー」です。 「〇〇さんが担当で本当に助かったよ、ありがとう」 お困りごとを解決したときにいただくこの言葉が、何よりのやりがいです。 ■ ゼロから安心してプロを目指せる、丁寧なステップアップ体制 「自分にできるかな？」と不安になるかもしれません。 ですが、最初から完璧を求めることは決してありませんのでご安心ください。 当社では、未経験からスタートした先輩たちが無理なく知識を身につけられるよう、 段階を追ったサポート体制を整えています。 ステップ1：焦らず基礎を固めるインプット期間（2〜3ヶ月） 丸一日講義を聞き続けるようなスタイルではなく、1日の中で午前1.5時間・午後2時間ほど講義形式でポイントを学び、 残りの時間は自分のペースで復習やシステム操作の練習を行うメリハリのあるスケジュールです。 専門用語や歯科治療の基礎から、一歩ずつ自分のものにしていけます。 ステップ2：先輩がすぐそばにいる実践スタート（3ヶ月目〜） 基礎知識が身についたら、少しずつ電話応対に挑戦していきます。 隣には必ず先輩がついていますので、わからない質問が来てもすぐに交代したり教えてもらったりできる安心の環境です。 ステップ3：自信を持って独り立ち（半年後〜） しっかりと土台を作った上で、初めて自分の担当医院を持ちます。 じっくり時間をかけて育てる環境があるからこそ、未経験からでも自信を持ってお客様に頼られる存在へと成長できます ≪1日のスケジュール例≫ 10：00～電話対応、訪問準備 12：00～昼食 13：00～顧客先へ訪問 システムの設定変更や操作説明を行います。 15：00～帰社後、訪問内容のまとめ、情報共有、電話対応 17：30 退社 （月平均残業15時間以内） 顧客：歯科医院（医師、歯科助手など） 担当顧客数：1人あたり40医院前後 訪問件数：週2～3件 ■ Q&Aで気になる疑問にお答えします Q. どんなシステム？ 受付からカルテ作成、会計、レセプト処理までを一括管理するシステムです。 誰でも直感的に操作できるシンプルさを追求しているため、説明もしやすいのが特徴です。 Q. 営業やノルマはある？ ノルマは一切ありません。数値目標に追われることなく、 目の前のお客様のお困りごとを解決することに専念できます。 また、必要に応じて追加のご提案を行い契約につながった場合はインセンティブも支給されます。 ＜私たちが大切にしている事・先輩の声はこちら＞ https://arwrk.net/recruit/itss/

✨会話が好きな方歓迎/🌞年間休日123日🌞

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ 📣コールセンター未経験歓迎！ 人柄＆やる気重視の採用です ！！ これまでの経歴よりも「あなた自身の得意・意欲・お人柄」を大切にします💪 メインのお仕事は、お客様からの電話・メール・LINEによるお問い合わせ対応です🎶 「人と話すのが好き」「丁寧なお客さま対応が得意・好き」という方を募集💛 電話対応を軸にしながら、多様なサポート業務にも柔軟に関わっていただける方を求めています🌳 📒仕事内容 阿部養庵堂薬品のお客様サポートとして、お電話を中心にお問い合わせ対応をして頂きます。 ■■主な業務■■ 📞受電・お問い合わせ対応： 注文受付、商品のご案内（成分・使い方）、各種手続き 📪メール・LINE対応： お客様からのご質問やご相談への返信対応業務 💻システム登録・履歴入力： お問い合わせ内容のシステム入力・顧客情報の更新 ＜その他業務＞ 受電業務をベースとしながら、状況に応じて以下のような多様な業務にも関わっていただきます。 💡確認・フォローのお電話（発信）： 配送内容の確認や折り返し連絡、必要に応じた定期フォローなど 💡お客様へのお手紙作成： ご利用中のお客様へ感謝を伝えるお便りの執筆・送付 💡改善提案・アイデア出し： 「こうすればもっとお客様に喜ばれるのでは？」といった現場の気づきを活かした提案 ✨ここがポイント✨ お客様のお声が直接届くとても大切な接点です。接客・対話が好きな方にぴったり!! ■ 求める人物像✨ 「接客が好き！！」 「人と話すのが好き！！」 ■お願いしたいこと👨👩 🌈受電対応をメインとしながらも、状況に応じて多様な業務に臨機応変に対応できる方！！🌈周囲のメンバーと明るくコミュニケーションを取り、チームで協力して働ける方！！🌈「メインの受電業務でしっかりお客様に向き合い、その上で色々な業務にも挑戦したい」と思える方！！ ■ この仕事の魅力・やりがい✨ ✅直接感謝される喜び： 電話やメッセージを通じて、お客様からの「ありがとう」「体調が良いよ」というお声を直接受け取ることができます。 ✅多様な業務で飽きない楽しさ： メインの受電対応だけでなく、手紙作成や提案、フォローの連絡など、サポート業務の幅広さも楽しめます。 ✅充実の研修体制： マニュアルやマニュアル外の専門知識（管理栄養士・研究員との連携）も整っているため、未経験からでも安心してステップアップできます。 ■ 採用担当からのメッセージ✨ 私たちは「過去の経歴」ではなく、「人と話すことが好き」「目の前のお客様を大切にしたい」という意欲を大切にしています。 お客様との対話を軸にしながら、チームで明るく楽しく働きたい方からのご応募をお待ちしております！ ～当社紹介～ ✅世界58カ国・799チームからファイナリスト20チームへ（通過率約2.5%）優秀賞受賞。創業1731年、NMNパイオニア企業📣 📒当社は、1731年の創業より290年以上にわたり漢方を起源とする日本の伝統医学を出発点に「人の健康」と向き合い続けてきました。日本初のNMNサプリメントを商品化したパイオニア企業である私たちは、いま人間の健康寿命延伸を目的とした世界最大級の国際科学コンペティション『XPRIZE Healthspan（エックスプライズ ヘルススパン）』において✨優秀賞を受賞✨し、2026年8月11日（米国東部時間）に発表されたファイナリスト20チームの一つに選出されました📣 🏆2025年5月の準決勝（世界トップ40）選出を経て、世界58カ国・799チームの挑戦者の中から勝ち抜いた結果であり、通過率にすると約2.5%という極めて狭き門です。総額150億円規模というこの国際コンペで、決勝の舞台に立つ日本の団体は、わずか3団体のみ。創業290年の老舗企業が世界の決勝の舞台で挑む「10年若返り」ソリューション開発を、共に推進する仲間を募集しています。 ✅会社について：阿部養庵堂薬品は「健康と老化の課題を解決し、人々の人生価値を最大化する」を理念とする、創業290年以上のヘルス&エイジングケア企業です。日本で初めてNMN（ニコチンアミドモノヌクレオチド）サプリメントを商品化した、日本におけるNMN分野のパイオニア企業として、医療現場・一般消費者の双方に高品質なNMN製品を提供し続けています。 ✅NMN試薬原料の分野においても国内有数の実績を積み重ねているほか、東京大学・東京理科大学・静岡県立大学・鳥取大学など国内トップクラスの研究機関との共同研究を積極的に推進しています。朝日新聞・産経新聞・DIAMOND online・ZUU online・幻冬舎GOLD ONLINE・財界など多数のメディアにも掲載されており、人だけでなくペット用のNMNサプリメントも展開し、保護犬・保護猫活動への支援も行う、事業と社会貢献を両立させた企業です。

大手クライアントを中心に総務業務を主としたBPOサービスを提供する当社にて、BPOサービス受注後の深堀営業（サービス運営・改善）をお任せします。※新規獲得は専門部署が担っております。

企業名 コクヨアンドパートナーズ株式会社 求人名 【BPOサービスマネージャー】安心のコクヨブランド/フレックス/在宅勤務可 仕事の内容 大手クライアントを中心に総務業務を主としたBPOサービスを提供する当社にて、BPOサービス受注後の深堀営業（サービス運営・改善）をお任せします。※新規獲得は専門部署が担っております。 【詳細】■各プロジェクトの現場マネジメント：ビジネスコンシェルジュの教育・マネジメント・定期面談★3～5社（スタッフは15～20人）程を担当■クライアントの業務改善提案：現場からの声などを参考に、業務効率化・改善の提案、実行 ※ビジネスコンシェルジュ：BPOサービスにおいて、現場に常駐し実際に業務を行う当社スタッフです。 募集職種 【BPOサービスマネージャー】安心のコクヨブランド/フレックス/在宅勤務可

女性9割！未経験からキャリアを築く営業・年休125日

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、機械/電気/電子製品法人営業、インバウンドコールスタッフ 人と向き合う力を活かせる法人営業！ 既存のお客様へのフォローや、半導体製造装置の提案・買取提案をお任せします。 -✨✨アピールポイント✨✨- ✅ 未経験歓迎！研修・OJTで丁寧にサポート ✅ 女性スタッフ約90％！女性社員が役職者として活躍中 ✅ 既存のお客様とのやりとりが中心 ✅ 飛び込み営業なし ✅ 受電対応ほとんどなし ✅ 月給30万円・賞与年4回 ✅ 年間休日125日・転勤なし ✅ 駅直結！西新宿のハイグレードオフィス - 「人と話すことが好き」 「相手の話を聞き、信頼関係を築くことが得意」 「未経験から営業に挑戦してみたい」 「仕事を通じてスキルを身につけ、将来のキャリアにつなげたい」 そんな方を歓迎します！ 当社は、中古の半導体製造装置を取り扱う国際商社です。アジアを中心に世界各国のお客様と取引を行い、事業を拡大しています。 今回募集するのは、既にお取引のあるお客様を中心に対応する法人営業です。 一方的に商品を売り込むのではなく、お客様との日々のやり取りを通じて、必要な装置やニーズを把握し、提案につなげていきます。 営業経験や半導体の知識は問いません。入社後の研修とOJTを通じて、仕事の流れや専門知識を少しずつ身につけられます。 また、当社では約30名のスタッフが活躍しており、そのうち女性が約90％を占めています。女性社員が役職に就いて活躍しているのも特徴です。 未経験からスタートし、お客様とのやり取りや商品知識を身につけながら、ヒアリング力や提案力を磨いていける環境です。 ________________________________________ ✅ 仕事内容 既存のお客様への電話・メール対応を中心に、以下の業務をお任せします。 ◆ 既存のお客様への電話・メールでのフォロー ◆ お客様の近況確認やニーズのヒアリング ◆ 必要な半導体製造装置のご提案 ◆ お客様が不要になった中古装置の買取提案 ◆ 電話で確認した内容のデータ入力 ◆ 社内資料の作成補助 お客様との会話を通じて、「どのような装置を探しているのか」「不要になった装置はないか」などを確認し、ニーズに合った情報提供や提案を行います。 電話での基本的な会話にはマニュアルを用意しており、対応方法を確認しながら仕事を進められます。 受電対応はほとんどなく、既存のお客様とのコミュニケーションに集中しやすい環境です。 ※飛び込み営業はありません。 ________________________________________ ✅ 未経験からスタートできます！ 入社時点で、半導体に関する知識や営業経験は必要ありません。 入社初日は研修を実施し、その後はOJTを通じて実務を学んでいきます。分からないことは先輩社員に相談しながら、一つずつ仕事を覚えていけます。 接客・販売・カスタマーサポートなど、人と関わる仕事の経験も活かせます。 「営業に挑戦してみたい」 「人と関わりながら専門性を身につけたい」 「相手の立場に立って考えることが好き」 そんな方にぴったりのお仕事です。 ________________________________________ ✅ 働く環境 2025年4月に移転したばかりの、西新宿の高層ビル群に位置するオフィスでの勤務です。 ◆ 駅直結で通勤しやすい立地 ◆ 都庁前・西新宿・新宿の3駅が利用可能 ◆ 年間休日125日 ◆ 転勤なし ◆ 20代～30代を中心としたスタッフが活躍中 ◆ 女性スタッフが約90％を占め、女性社員が役職者として活躍中 オフィスの目の前には新宿中央公園が広がり、都心にいながら緑を感じられる環境です。 社内は部署や役職に関係なくコミュニケーションを取りやすく、困ったときにも相談しやすい雰囲気があります。 未経験で入社した社員もおり、周囲に相談しながら仕事を覚えていける環境です。 【在宅勤務について】 入社当初は出社にて業務を習得していただきます。業務に慣れた後は、在宅勤務について相談可能です。 ________________________________________ ✅ 当社で働く魅力 ✓ 未経験から法人営業に挑戦できる ✓ 既存のお客様との関係づくりを大切にできる ✓ 飛び込み営業なし ✓ 女性社員が役職者として活躍している ✓ 賞与年4回 ✓ 年間休日125日 ✓ 駅直結のオフィスで働ける ✓ 転勤なし ✓ 国際商社ならではの専門知識が身につく 人と向き合う力を活かしながら、新しい知識やスキルを身につけ、自分らしいキャリアを築いていきませんか？ 皆さまのご応募をお待ちしております✨ 【その他の働き方も選べます！】 当社では、正社員の営業職のほか、契約社員・パートの営業スタッフも募集しています。 仕事内容は基本的に同じですが、雇用形態によって勤務日数や勤務時間、給与などの条件が異なります。 ■ 契約社員 月給22万円／9:00～18:00／週休3日／社会保険完備 ■ パート 時給1,900～2,000円／週4日～・1日4時間程度～相談OK／土日祝休み 「しっかり働いてキャリアを築きたい」「休日を多く確保したい」「短時間で働きたい」など、ご希望に合った働き方をお選びいただけます。 各雇用形態の詳しい勤務条件については、お気軽にお問い合わせください。

接客・販売・飲食の経験を活かしてオフィスワークデビュー！受電のみ・営業電話なし◎月給30万円～×年休120日以上×髪色ネイル自由♪

仕事内容: 「接客の経験を活かして、オフィスワークに挑戦したい」 「人と話すことは好き。でも電話の仕事は初めて」 そんな方も始めやすい、受電のみのコールセンターのお仕事です！ こちらから営業電話をかけたり、テレアポをすることはありません◎ 仕事の基本は、 問い合わせ内容を聞く ↓ マニュアルを確認 ↓ お客様へご案内 ↓ 対応内容をPCへ入力 ↓ 必要に応じて担当部署へ引き継ぐ という流れです。 接客・販売・飲食などで経験してきた、 「相手の話を聞く」「内容を確認する」「分かりやすく伝える」といった力を活かしながら、オフィスワークに挑戦できます◎ 【まずお任せする仕事】 例えば、 ・「サービスについて教えてほしい」 ・「登録情報を変更したい」 ・「予約内容を確認・変更したい」 といった、よくあるお問い合わせから対応します。 その他、 ・契約内容や登録情報の確認 ・お客様情報の入力、更新 ・必要に応じた担当部署への引き継ぎ なども行います。 すべての問い合わせを、その場で一人で判断して回答する仕事ではありません。 分からない内容や判断に迷う場合は、先輩や担当部署へ確認しながら進められます◎ 【未経験から覚えられます】 入社後は、 電話対応の基本 ↓ PC・システムの使い方 ↓ よくあるお問い合わせ ↓ マニュアルを見ながら対応 ↓ 実際の受電対応 という順番で覚えていきます。 「電話で何を話せばいいか分からない」 「PC操作に自信がない」 という方も、まずは基本的な対応から一つずつ覚えていけます♪ 【接客経験をオフィスワークへ】 販売・飲食・接客・アルバイトなどで身につけた、 ・相手の話を聞く ・内容を確認する ・分かりやすく伝える ・困っている人をサポートする といった経験は、受電のお仕事でも活かせます◎ 仕事を通じて、電話対応だけでなく、PC入力や情報確認、社内への引き継ぎなど、オフィスワークで使う経験も身につけていけます。 経験を積んだ後は、カスタマーサポートや一般事務・営業事務など、別のオフィスワークにも活かせる経験になります◎ 月給30万円～ 年間休日120日以上 髪色・ネイル自由♪ 「アルバイト経験から正社員としてキャリアをつくりたい」 「人と話す経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい」 「今より収入もキャリアも上げていきたい」 そんな方もぜひご応募ください！ 面接はオンラインなので、 「自分にもできる仕事か、まず詳しく聞いてみたい」 という方もお気軽にご応募ください♪

賞与年2回/年間休日120日/長く働ける職場/35歳まで！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業事務 ―モノを動かす。その裏で、社会をつなぐ。― ―未経験から物流の専門職へ― 【仕事内容】 メーカー・商社・物流会社などの荷主と、パートナー企業(運送会社）をマッチングする、 物流コーディネーター業務をお任せします。 物流の現場では、システムだけでは解決できない細かな条件調整が多く発生します。 そこで、双方の要望や状況を丁寧にヒアリングし、最適な組み合わせを実現する アジャスター（調整役）として活躍していただきます。 ※電話と専用システムでの対応中心。高度なPCスキルは不要です。 【このポジションの魅力】 社会の「インフラ」である物流の最前線を支え、モノの流れをスムーズにすることで、 人々の暮らしや企業活動を支えるやりがいがあります。 荷主・運送会社の双方から「助かった」「またお願いしたい」と感謝されることが魅力の１つです。 【具体的な業務内容について】 ①荷電による情報収集・ヒアリング 〇荷主・運送会社へ荷電 〇「何を・どれだけ・どこからどこへ・いつ運ぶか」などの条件を聞き取ります。 ②マッチング（運送会社・トラックの選定） 〇専用システムや社内情報を見ながら、条件に合う運送会社・トラックを検索。 〇必要に応じて複数社に電話で空き状況や料金を確認します。 ③条件調整・提案 〇荷主には「金額・納期・トラックの種類」、 〇運送会社には「金額・ルート・時間」などを提案し、条件をすり合わせます。 ④手配・事務処理 〇マッチングが決まったら、発注書・指示書を作成し、運送会社へ正式依頼。 〇専用システムへの入力や、内容の最終チェックを行います。 ⑤運行フォロー・完了確認 〇当日の状況確認や時間調整などの連絡対応。 〇配送完了の報告を受け、取引が完了となります。

充実研修＆トークスクリプトあり♪20～30代未経験者活躍中！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼土日祝休みでプライベート充実／ 未経験からオフィスワークデビュー♪ 駅チカオフィス・残業ほぼなしだから 仕事終わりの予定も立てやすい✨ 「無理なく働きたい」 「長く安心して続けたい」 そんな方にぴったりのお仕事です◎ 【この求人のポイント】 ✅残業ほぼなしでプライベートも充実♪ ✅土日祝休みで予定が立てやすい◎ ✅未経験からでも安心のサポート体制 ✅駅チカで通勤もラクラク *・―・*・―・*・―・*・―・*・―・* ▼お仕事詳細▼ お客様へお電話をしてご案内を行う お仕事です♪ ・お客様への発信業務(アウトバウンド) ・サービスのご案内 ・アポイントの設定 ・データ入力 など トークスクリプト(台本)があるので、 未経験の方でも 安心してスタートできます◎ *・―・*・―・*・―・*・―・*・―・* ✅入社後の流れ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼会社説明・入社ガイダンス まずは会社やお仕事について、 丁寧にご説明します。 ▼OJT研修 先輩がそばでしっかりサポート♪ 実際の業務を通して、 少しずつ慣れていきましょう。 ▼独り立ち 難しい業務は少ないので、 約3ヶ月で無理なく一人で対応できる ようになります◎

土日祝休み＆駅チカで通勤便利♪20代～30代未経験者活躍中✨

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼残業ほぼなし×土日祝休み／ 未経験からオフィスワークデビュー♪ オフィスカジュアルOK♪ 駅チカのおしゃれオフィスで働けます◎ 「無理なく働きたい」 「長く安心して続けたい」 そんな方にぴったりのお仕事です◎ 【この求人のポイント】 ✅残業ほぼなしでプライベートも充実♪ ✅土日祝休みで予定が立てやすい◎ ✅未経験からでも安心のサポート体制 ✅駅チカで通勤もラクラク *・―・*・―・*・―・*・―・*・―・* ▼お仕事詳細▼ お客様からのお問い合わせ対応を中心に、 営業サポート事務も行うオフィスワーク♪ ・お客様からの電話対応（受電中心） ・お問い合わせ対応 ・アポイントの設定 ・データ入力・事務作業 など 基本的には 「お問い合わせ対応＋事務作業」 がメインなので、 落ち着いて働ける環境です◎ *・―・*・―・*・―・*・―・*・―・* ✅入社後の流れ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼会社説明・入社ガイダンス まずは会社やお仕事について、 丁寧にご説明します。 ▼OJT研修 先輩がそばでしっかりサポート♪ 実際の業務を通して、 少しずつ慣れていきましょう。 ▼独り立ち 難しい業務は少ないので、 約3ヶ月で無理なく一人で対応できる ようになります◎

【非対面での顧客対応経験必須】土日祝休み｜年間休日125日

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＼ 20代～30代女性活躍中！／ 弊社商品をを導入している 介護・医療の事業所を、 電話やメールでサポートするお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 主な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ お客様へのフォロー サービスをうまく活用 できていないお客様へ、 使い方をご案内したり、 お困りごとをお伺いします。 ■ お問い合わせ対応 操作方法やサービスに関する お問い合わせに電話・ メールで対応します。 ■ その他サポート業務 お問い合わせ内容の記録や資料の整理、 社内への情報共有などを行います。 お客様のお困りごとを解決し、 「使えるようになった！」を サポートするお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━ ◆ この仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━ ✓ 20代・30代のメンバーが活躍中 ✓ お問い合わせ対応が中心 ✓ 電話・メールでのお客様対応 ✓ AI × SaaSのサービスに携われる ✓ 介護・医療業界の社会課題をITで支援 ✓ 土日祝休み、年間休日125日 ✓ キャリアアップも可能 ✓ リモート勤務可（応相談） ━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 提供サービスについて ━━━━━━━━━━━━━━ ウェルモでは、 介護・医療現場の業務負担を減らす 「ミルモ」シリーズを提供しています。 ■ ミルモオートメーション AIを活用して介護業務の自動化を支援 ■ ミルモレコーダー 音声をAIが自動で要約し、 記録業務を効率化 ■ ミルモラーニング 介護現場に必要な学習・リスキリングを支援 ■ ミルモAI 介護の専門知識や制度に特化した 現場向けAIアシスタント これらのサービスを利用するお客様を、 サポートするのが今回のポジションです。 サービス内容について 学んでいただいてから 業務をしていただきますので ご安心ください。

盛らずに書きます💁1日の8割はPC作業の事務💻💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 求人あるあるの「アットホーム」 みたいな言葉は使いません💭 実際の1日を書きます✍️✨ インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス に関する事務処理を 担当していただきます📡 ━━━━━━━━━ ☁️1日の流れ🎈 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 データ入力・書類作成 12:00 ランチ 13:00 問い合わせの一次受付 15:00 書類チェック・発送 17:30 翌日分の準備 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🔎数字で言うと📈 ━━━━━━━━━ ▶ PC作業の割合：約8割 ▶ 電話対応：1日10〜20件 ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ▶ 有休取得：ほぼ100% 「ほぼ定時」ではなく 実際の平均値を出します📄 ━━━━━━━━━ 💻具体的な業務🌟 ━━━━━━━━━ ・専用システムへの入力 ・請求書、書類の作成 ・お問い合わせの一次受付 ・備品の発注、管理 ・SNSアカウントの更新 ━━━━━━━━━ ⏫入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約4週間） サービス内容と社内システム ② OJT（約2ヶ月） 先輩と並んで実務を覚える ③ 独り立ち 「これ聞いていいのかな❔🤔」 の段階で聞いてください。 そのほうが早く終わります🍀

未経験からでも、1ヶ月で『AIが使える事務職』へ！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、その他事務、一般事務 ✨1ヶ月の専任講師によるフルタイム研修（150h）でIT基礎からスタート！ ✨「MOS エキスパート」「生成AIパスポート」の2つの資格取得を目指せるカリキュラム！ ✨元事務・接客・販売など、異業種出身者が多数活躍中！ ✨正社員採用で安定して長く働ける ✨年間休日120日以上／土日祝休み／残業少なめ 【“事務職になりたいのに、スキルがなくて不安…”というあなたへ】 「事務職として働きたいけれど、WordやExcelの基本操作しかできなくて不安…」 「AI時代に向けて、何か武器になる知識や資格を身につけたい…」 ――そんな想いを持ってHALに入社し、未経験から活躍しているメンバーが多数います！ HALでは、“配属前にしっかり学ぶこと”を徹底しています。 入社後は1ヶ月間（150時間）の集中研修（フルタイム集合研修）を受け、WordやExcelの高度な操作はもちろん、注目度の高い「生成AI」の実践知識まで体系的に修得。 研修内で「MOS エキスパート」「生成AIパスポート」の2つの資格合格を目指して学べるため、自信を持って現場へ配属されます。 「IT業界は初めてだけど大丈夫かな？」「自分に向いている業務があるかな？」 そんな方でも、安心してスタートできる万全の育成環境とサポート体制があります。 【仕事内容】 入社後まずは1ヶ月間の専門研修からスタート。配属後は、お客様先のプロジェクトにて、これまでの経験や適性に合わせたIT事務・サポートデスク・AI活用推進業務をお任せします。 ※HALでは正社員として、客先の業務に従事していただきます ◆具体的にお任せするお仕事◆ 1. データ集計・資料作成業務 ・Excelを用いたデータの集計・加工・分析（ピボットテーブルや関数を活用） ・役員向け・チーム向けの定型レポートやプレゼン資料の作成 2. AI活用の推進・業務効率化支援 ・生成AIを活用した日常業務の自動化・効率化アイデアの作成 ・適切な指示文（プロンプト）の作成や、社内マニュアルの整備・展開サポート 3. IT事務・ヘルプデスク業務 ・社内からのシステムやPCに関する問い合わせ対応（一次受け） ・パソコンやアカウントの初期設定（キッティング）、ライセンス・資産管理 4. サポートデスク・コールセンター業務 ・問い合わせ窓口業務や受発注の電話・メール対応、必要に応じた専門部署へのエスカレーション 【主要取引先（実績例）】 ・トヨタファイナンス株式会社 ・Ｓｋｙ株式会社 ・株式会社エヌ・ティ・ティ・カードソリューション ・株式会社NTTデータ東海 ・ブックオフコーポレーション株式会社 ・NECソリューションイノベータ株式会社 ・キヤノンITソリューションズ株式会社 ・株式会社日立システムズ ・日本システム技術株式会社 ・株式会社DTS ・株式会社クレスコ ・株式会社CIJ ・スミセイ情報システム株式会社 ・株式会社NSD ・日鉄日立システムエンジニアリング株式会社 ・株式会社インテック ・大東建託株式会社 ・伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 ・SCSK株式会社 ・株式会社アグレックス ・株式会社シーイーシー ・株式会社リンクレア ほか多数 【＜入社後の流れ＞】 ステップ1： ご入社後、まずは自社オフィスにて研修（1ヶ月・150時間）に参加。 ※「MOS エキスパート」「生成AIパスポート」の2つの資格取得を目指します。 ステップ2： 研修終了後、お客様先（常駐先）での業務をスタート！ ※「雇用保証」について※ 本募集は、当社の直接雇用となります。 配属先（常駐先）の決定有無にかかわらず雇用は保証されており、配属が決定するまでの期間も社内での業務や研修に従事していただきます。

架電取次1本で500円⇒月15万円支給例あり／残業一切なし！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 まだ設立2年目の若い会社ですが、 業績好調で依頼数・顧客数ともに増加中！ そこで忙しい営業メンバーを社内から支える 「営業サポート事務」を募集します。 ✦ この求人のおすすめポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅頑張りが、そのまま収入UPになります！ バックオフィスのお仕事ですが、 最大15万円のインセンティブあり◎ もちろんノルマはありません♪ ✅あなたのキャリアUPを応援します！ 会社が成長期まっただ中なので、 目指せるポストが色々と発生中です。 お客様特化なら ⇒ 営業職へ☆ 専門性を磨くなら ⇒ 管理系へ☆ ✅20代～30代の若い世代が活躍中！ 営業もまだ10名に満たない会社です。 今回、初めての内勤スタッフ募集！ チームワークよく風通し抜群の職場で 柔軟なフォロー体制が魅力です♪ ✦ あなたにお願いしたいのは ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ まずは簡単なお仕事からお任せします！ 具体的には… ●メールや電話などのお問い合わせ対応 ●来客対応・電話対応 ●顧客データの入力＆管理 ●書類作成＆管理 ●その他、営業サポートや資料等まとめ 基本はPC操作ができれば大丈夫です。 まずは先輩によるOJTでサポートを受けつつ 経験・スキルに合った業務からスタート！ 事務未経験者なら、申し込み情報の入力や 営業への送信など簡単な業務から始めて、 少しずつ活躍の幅を広げていきましょう。 分からないことはすぐに聞ける環境なので どなたでも安心して働けますよ。 ✦ 事務のお仕事なのに稼げるヒミツ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 営業なら数字で実績が見えますが、 バックオフィスのお仕事はそうした成果が 見えにくい…でも、皆さんの頑張りを きちんと評価したい――で生まれた制度が ＜電話1件：500円を支給＞ 当社HPへのお問い合わせ電話を、 担当営業に取り次ぐだけで受付報酬500円！ （契約の成否を問わず受付のみで支給） もちろんノルマはありません！ ＜ご成約1件：最大1万円を支給＞ さらにアポ取り→契約まで繋がった場合、 契約1件成立につき最大1万円を支給します ★この仕組みのPOINT お客様からのお問い合わせ架電なので、 スムーズに話が進みます◎こちらから営業 電話を掛けて迷惑がられるようなことは ないので、安心してください♪ やればやっただけ給与に反映されるので モチベーションもUPします！ ★収入例 月100件テレアポ中の20代女性スタッフ 月収例39万5000円！ …内訳：月給25万円 ＋受付報酬6万5千円 ＋ご成約報酬8万円！ ✦ 豊富なキャリアパスで自分らしく成長 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ あなたの希望や適性をふまえて、 成長度によって様々なキャリアへの途を ご用意できます。例えば… ●お客様対応を究めたい 企業様と向き合いご提案をしていく 「営業スタッフ」へ！ ●もっと専門性を磨いていきたい 数字に強い、人に寄り添う、フォロー上手 「経理」「人事」「総務」などの 管理系ポジションへ！ もちろんこれらは一例です。 あなたの目指す方向によって もっと多くの可能性が拓けていきます。 ✦ 業績好調！こんな会社です ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社はお客様第一のコストパフォーマンスで 低コストで高品質のサービスを提供している ファクタリングサービスをメイン事業とする 経営・コンサルティング会社です。 ★「ファクタリング」とは、 売上債権（売掛金・受取手形等）の総合管理 を引き受けるサービスのこと。お客様の業務 を円滑に進めるための大切な仕組みとして、 お客様から信頼をいただいています。

未経験OK★基本定時退社★土日祝休み★年休120日以上

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサクセス、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＋...―――――――――――――――― お客様の安心を支えて、 より良い商品づくりに繋げる カスタマーサクセス ――――――――――――――――...＋ ⏩未経験歓迎！万全のサポート体制あり ⏩年間休日120日 ⏩完全週休2日制（土日祝） ⏩残業ほぼナシ◎月平均10時間以下 ⏩福利厚生充実♪割引券・施設の優待など 「コミュニケーション能力には自信がある」 「落ち着いた環境で働きたい」 「エンタメが好き」 そんなあなたにピッタリ！ お任せするのは、 主にお客様からの問い合わせ対応です。 そのため一人ひとりのお客様に じっくり向き合って働けます◎ また当社は、スマートフォンアクセサリーや デジタル機器を中心に、アニメやゲーム、 アーティストとコラボした商品扱う会社。 そのため、仕事を通じて 様々なコンテンツにも出会えます！ ✅仕事内容✅――――――――――――― お客様が抱えている 疑問や困りごとをお聞きし、 解決に向けてサポートしていただきます。 またお客様から伺ったご意見・ご要望は、 新商品の企画・開発や機能追加などにも 活かされます。 最初は… ＞＞先輩のアシスタントからスタート＜＜ 業務の流れ・やり方を見ながら、 段階的に仕事の幅を広げていけます◎ ▽担当するのは？ ………………………… ＊問い合わせ対応（電話・メール） └操作・使用方法、保障についてなど ＊不具合対応（返品・交換・修理など） ＊不具合に関する報告書の作成・提出 ＊不良品をメーカーへ返送 など 専門的な問い合わせは、 担当部署に引き継ぎますので、 ご安心ください◎ ✨プライベートも充実✨―――――――― 残業がほぼ発生しない働き方を実現しており 基本毎日、定時退社。 また土日祝休みで長期休暇もあるため、 平日も休日も、自分時間をしっかり確保できます！ さらに有名テーマパークや映画の割引や、 軽井沢にある施設を利用できるなど、 福利厚生も充実。 旅行やちょっとしたお出かけの時に 利用することで、さらに楽しい時間を 過ごすことができます◎ ＊ … ＊ … ＊ 職場には、コーヒー・お茶・お菓子無料の シェアオフィスまで備わっていて、 メンバーともコミュニケーションが 取りやすい環境です！ 仕事もプライベートもより楽しめる 新しい毎日をスタートしませんか？ ―――――――― 当社について ―――――――― 株式会社FOXは、スマートフォンアクセサリーやデジタルデバイスを中心に展開する専門商社です。 自社サービス「caseplay」の運営をはじめ、 多彩なブランド・キャラクターとのコラボ商品も展開。 企画・販売・物流まで一貫して手掛け、 テックアクセサリーを通じて“驚き”や“ワクワク”を届けています。 ◆株式会社FOX ホームページ https://foxinc.jp/

盛らずに書きます💁1日の8割はPC作業の事務💻💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 求人あるあるの「アットホーム」 みたいな言葉は使いません💭 実際の1日を書きます✍️✨ インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス に関する事務処理を 担当していただきます📡 ━━━━━━━━━ ☁️1日の流れ🎈 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 データ入力・書類作成 12:00 ランチ 13:00 問い合わせの一次受付 15:00 書類チェック・発送 17:30 翌日分の準備 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🔎数字で言うと📈 ━━━━━━━━━ ▶ PC作業の割合：約8割 ▶ 電話対応：1日10〜20件 ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ▶ 有休取得：ほぼ100% 「ほぼ定時」ではなく 実際の平均値を出します📄 ━━━━━━━━━ 💻具体的な業務🌟 ━━━━━━━━━ ・専用システムへの入力 ・請求書、書類の作成 ・お問い合わせの一次受付 ・備品の発注、管理 ・SNSアカウントの更新 ━━━━━━━━━ ⏫入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約4週間） サービス内容と社内システム ② OJT（約2ヶ月） 先輩と並んで実務を覚える ③ 独り立ち 「これ聞いていいのかな❔🤔」 の段階で聞いてください。 そのほうが早く終わります🍀

接客・販売経験を活かしてオフィスワークデビュー！未経験歓迎◎月給30万円～×年休120日以上×髪色ネイル自由♪

仕事内容: 「接客や販売、飲食の経験を活かして、オフィスワークに挑戦したい」 「人と話すことは好きだけど、PCを使う仕事にはまだ自信がない」 そんな方も始めやすい、カスタマーサポートのお仕事です！ お任せするのは、商品やサービスを利用しているお客様からの問い合わせ対応。 難しい問い合わせを最初から一人で解決する必要はありません◎ 仕事の流れはとてもシンプルです！ 問い合わせ内容を確認 ↓ 必要な情報をヒアリング ↓ 内容をPCに入力 ↓ 必要に応じて担当部署へ確認・引き継ぎ 「全部自分で判断して答えないといけない」という仕事ではないのでご安心ください。迷ったら先輩や担当部署へ確認しながら進められます！ 【仕事内容】 例えば、 ・商品やサービスに関するご質問への回答 ・登録情報や契約内容の確認・変更受付 ・ご相談内容のヒアリング ・対応内容のPC入力 ・必要に応じた担当部署への確認・引き継ぎ まずは、よくあるお問い合わせから覚えていきます◎ 【未経験でも始めやすい理由】 入社後は、 サービスや商品について知る ↓ PCやシステムの使い方を覚える ↓ よくある問い合わせと対応方法を学ぶ ↓ 先輩に確認しながら問い合わせ対応 ↓ 少しずつ対応できる内容を増やす という順番で覚えていきます。 「PCを使った仕事は初めて」「電話対応に少し不安がある」という方も、基本から覚えていけす♪ 【働きながら身につくスキル】 接客やアルバイトで経験してきた「相手の話を聞く」「内容を確認する」といった経験も活かせます◎ 仕事を通じて、 ・PCの基本操作 ・コミュニケーション力 ・お客様の話を聞く力 ・情報を整理する力 ・社内で連携する力 が身につきます！ 経験を積んだ後は、新人教育・メンバーサポート、チームリーダー、業務改善・マニュアル作成などへ仕事の幅を広げることも可能です◎ PCスキルや顧客対応経験を活かし、営業事務や一般事務などへキャリアの選択肢を広げることもできます！ 【働く環境】 月給30万円～ 年間休日120日以上 髪色・ネイル自由♪ 「接客やアルバイト経験を活かして正社員としてキャリアをつくりたい」 「初めてオフィスワークに挑戦したい」 「人の役に立てる仕事がしたい」 そんな方も歓迎です◎ 面接はオンラインなので、「自分にもできる仕事か、まず詳しく聞いてみたい」という方もお気軽にご応募ください♪

土日祝休みで始める！メール中心対応のITサポート事務◎

仕事内容 【この求人のPOINT】 ・メール中心対応で安心スタート ・1日30件程度で落ち着いて対応可能 ・土日祝休み×残業月20h程度 ・未経験OK×実機研修あり ・ITスキルを基礎から学べる ＼“電話に追われない”働き方へ／ 「次々鳴る電話対応に疲れた」 「もっと落ち着いて対応したい」 そんな20代の 未経験メンバーが活躍中。 対応はメール中心で、 1日30件程度をチームで分担。 マニュアルを確認しながら、 丁寧に対応できる環境です。 【仕事内容】 法人企業からの IT機器に関する 問い合わせ対応をお任せします。 「設定方法を教えてほしい」 「データ共有ができない」 などのお困りごとに対し、 メールや電話でサポートします。 “丁寧な文章作成” “相手に寄り添った対応” が活かせる仕事です。 ＜具体的には＞ ・メール中心の問い合わせ対応 ・設定方法や操作方法のご案内 ・対応履歴のデータ入力 ・不具合時の交換手配 ・報告書作成やフォロー対応 ・マニュアルを見ながらのサポート 電話対応はチームで1日5〜10件程度のため、 落ち着いて業務を進められます。 【未経験でも安心】 入社後は、 IT基礎や業務理解から 段階的に研修を実施。 実際の機器を使用した 実践的な研修もあるため、 未経験でも安心して スタートできます。 元コールセンター、 元一般事務、 元接客スタッフなど、 異業種出身の先輩も多数活躍中です。 【研修内容】 ・入社後1〜3日：導入研修 （基礎知識・マナー） ・入社後1〜2ヶ月：OJT研修 ▼研修の特徴 ・実機を使用した実践的な研修 ・マニュアル／FAQ完備 ・段階的に対応範囲を拡大 基礎知識を活かしながら、 実務を通じてスキルを習得していきます。 【先輩の声】 前職は接客業で、 PC操作の経験はありました。 研修では実際の機器を 使って学べるため、 業務のイメージを持ちながら 習得できました。 チームでサポートし合う体制なので、 分からないこともすぐに相談できます。 《当社の特徴》 ■未経験からITキャリアを築ける環境 接客・サービス業など様々な 業界出身の先輩が多数活躍中！ 1-2ヶ月のOJT研修、 マニュアル・FAQ完備、 実機を使った実践的研修など、 未経験の方でも安心して スタートできる体制を整えています。 資格取得支援制度（費用会社負担）を 活用し、CCNAやITパスポート等の 資格取得を通じてスキルアップを図れます。 テクニカルサポートの経験を基盤に、 インフラエンジニアや ITエンジニア・社内SE、 チームリーダー・研修担当など、 多様なキャリアパスに挑戦できる 環境があります。

土日祝休み×18時まで★営業経験が活かせる！地域限定正社員

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：IT/通信製品法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━■ 法人営業の経験を活かせる！ ヒアリング中心のインサイドセールス 転居を伴う異動なし◎地域限定正社員 ■━━━━━━━━━━━━━━━━━■ 「これまでの営業経験を活かしたい」 「IT・通信業界の知識を身につけたい」 そんな方におすすめのポジションです✨ 安心の大手◎国内トップクラスの 通信・DXソリューションを提供する企業で、 法人向けのインサイドセールスをお任せします。 ✅ 土日祝休み × 18時まで ✅ 年間休日120日以上 ✅ IT・通信業界の知識が身につく ✅ 体系化されたセールス研修あり ✅ ジーンズ・スニーカーOK！ひげ・ネイルOK ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 企業の総務部門や 情報システム部門へお電話し、 大手通信会社の商品・サービスを ご提案するお仕事です。 【お仕事の流れ】 ● 法人企業へお電話 ▼ ● 現在の状況や課題・ニーズをヒアリング ▼ ● 必要な情報を整理 ▼ ● 商談につながるお客様を営業担当へ引き継ぎ 現在利用しているサービスや 困っていること、今後の検討予定などを確認。 一方的に商品をご案内するのではなく、 お客様のお話を聞き、ニーズを把握して 営業担当へつなげることが大切なお仕事です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ インサイドセールスとは？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お客様先へ訪問せず、 電話やメールなどを活用して行う 非対面型の営業スタイルです。 お客様の課題やニーズ、検討状況を把握し、 顧客情報や営業プロセスを管理・分析。 効率的な営業活動や商談につなげていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 取り扱うサービス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 法人企業向けの 通信・IT関連サービスを扱います。 ● 音声回線 ● モバイル ● Starlink ● セキュリティサービス など 「通信・IT領域は初めて」 という方もご安心ください◎ 商品知識からヒアリング方法まで 研修で学ぶことができます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 法人営業の経験を活かせます ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ この仕事で活かせるのは、 法人営業で培ったヒアリング力や コミュニケーション力。 専用の営業支援ツールも活用しながら、 営業プロセスや顧客情報を管理・分析するため、 データを活用した営業手法も学べます✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 充実したセールス研修あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は5日間の研修からスタート！ 【座学】 ● 取り扱いサービスについて ● 営業の進め方 ● ヒアリング方法 ● 営業担当への引き継ぎ方法 【実践】 ロールプレイングを通して、 ヒアリングから営業担当への引き継ぎまで 実践しながら学びます。 さらに、インサイドセールスのノウハウを 体系化したトレーニングコンテンツも用意しています！ 業務知識だけでなく、 営業スキルも磨ける研修体系が整っています◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ こんな経験を活かせます ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ● 法人営業 ● SaaS営業 ● IT営業 ● 通信営業 ● 人材営業 業界が異なっていても、 法人のお客様への営業経験がある方なら、 これまで培った経験を活かせます✨

盛らずに書きます💁1日の8割はPC作業の事務💻💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 求人あるあるの「アットホーム」 みたいな言葉は使いません💭 実際の1日を書きます✍️✨ インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス に関する事務処理を 担当していただきます📡 ━━━━━━━━━ ☁️1日の流れ🎈 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 データ入力・書類作成 12:00 ランチ 13:00 問い合わせの一次受付 15:00 書類チェック・発送 17:30 翌日分の準備 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🔎数字で言うと📈 ━━━━━━━━━ ▶ PC作業の割合：約8割 ▶ 電話対応：1日10〜20件 ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ▶ 有休取得：ほぼ100% 「ほぼ定時」ではなく 実際の平均値を出します📄 ━━━━━━━━━ 💻具体的な業務🌟 ━━━━━━━━━ ・専用システムへの入力 ・請求書、書類の作成 ・お問い合わせの一次受付 ・備品の発注、管理 ・SNSアカウントの更新 ━━━━━━━━━ ⏫入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約4週間） サービス内容と社内システム ② OJT（約2ヶ月） 先輩と並んで実務を覚える ③ 独り立ち 「これ聞いていいのかな❔🤔」 の段階で聞いてください。 そのほうが早く終わります🍀

未経験OK！土日祝休み♪充実した研修制度あり✨

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ ＼安定企業で働きやすい環境です！／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅残業月平均3時間でプライベート充実！ ✅土日祝休み＆年間休日122日！ ✅45年連続黒字経営の安定企業◎ ✅充実の研修制度で未経験も安心◎ ✅産休・育休取得実績多数！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⏩仕事内容詳細 病院・薬局・検査施設向けの薬品管理システムの 顧客サポートを担当していただきます。 ＜具体的には・・・＞ 【1】お客様からの問い合わせ対応 ┗システムの操作方法のご案内 ┗ログイントラブルの解決サポート ┗在庫数の確認 ┗システム機能についてのご説明 ※1日3～10件程度の対応です 【2】各種ドキュメントの作成業務 ┗操作マニュアルの作成 ┗システム関連資料の作成 ┗新機能案内文書の作成 【3】システム導入時のサポート業務 ┗お客様先でのシステム設定 ┗操作説明のサポート ※先輩社員が同行しサポートいたします ※年に数回程度の対応となります ⭐会社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社は佐賀県の有力企業160社が共同出資し 設立した情報処理サービス企業です。 医療ITソリューションを全国に展開し、 長年に渡り黒字経営を続けています。 景気に左右されにくい医療業界向けビジネス で、安定した経営基盤実現しています。 社員が長く活躍できる環境を整え、 ワークライフバランスを重視しています。

問い合わせの約8割は社内から｜残業は月5時間以内・昇給あり

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、生保事務、その他事務 ／ ✨社内の相談窓口としてのお仕事✨ トークスクリプトなく自分で考えて対応◎ 問い合わせの多くは社内部署からで安心♪ ＼ 大手企業や官公庁から、 コールセンター、事務センター等の 運営を引き受けている当社。 事業規模も拡大し、現在は 国内コールセンターにおいて トップクラスの売上規模となっています。 弊社の強みは、設立から20年以上 コンタクトセンター業務を行ってきた ノウハウです。 今回は、生命保険のコールセンターで 【正社員】の募集です♪ 弊社なら長く安心して働けますよ◎ 【アルティウスリンク株式会社は、 KDDIと三井物産の共同出資会社です！】 「えるぼし」「くるみん」 「PRIDE指標ゴールド」など 認定多数、働きやすさはお墨付き。 次の就職先にはピッタリです！！ ▛▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝▝ ▜ コールセンターの実務経験や 生命保険の知識は一切不問！！ ▙ ▖▖▖▖▖▖▖▖▖▖▖▖▖▖▟ 知識、対応方法は、入社後の研修で じっくり身につける時間があります！ ▌仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣ 大手生命保険会社「アフラック」の 生命保険に関する 契約変更や解約手続きのお問合せ対応、 および事務処理お願いします。 バックオフィス部署で、 受電中心のお仕事です。 ▌お問合せ例 ￣￣￣￣￣￣￣ ・現在の契約で解約した場合の 解約払戻金を知りたい ・解約請求書が 提出されているか確認したい ・契約内容変更の 手続き状況を確認したい ▌対応の流れ ￣￣￣￣￣￣￣ ①お問合せ対応 （2～3分） ②専用システムへの入力・後処理 （5分程度） または ①お問合せ受付 ②折り返し案内 ③内容調査（5分程度） ④発信による回答（2分程度） ⑤後処理（3分程度） 一件毎に内容を確認し丁寧に対応するため、 正確な事務処理スキルも身につきます。 通話時間：5分程度/1件 事務処理：10分程度/1件 ※状況により一部メール対応の場合あり

盛らずに書きます💁1日の8割はPC作業の事務💻💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 求人あるあるの「アットホーム」 みたいな言葉は使いません💭 実際の1日を書きます✍️✨ インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス に関する事務処理を 担当していただきます📡 ━━━━━━━━━ ☁️1日の流れ🎈 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 データ入力・書類作成 12:00 ランチ 13:00 問い合わせの一次受付 15:00 書類チェック・発送 17:30 翌日分の準備 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🔎数字で言うと📈 ━━━━━━━━━ ▶ PC作業の割合：約8割 ▶ 電話対応：1日10〜20件 ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ▶ 有休取得：ほぼ100% 「ほぼ定時」ではなく 実際の平均値を出します📄 ━━━━━━━━━ 💻具体的な業務🌟 ━━━━━━━━━ ・専用システムへの入力 ・請求書、書類の作成 ・お問い合わせの一次受付 ・備品の発注、管理 ・SNSアカウントの更新 ━━━━━━━━━ ⏫入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約4週間） サービス内容と社内システム ② OJT（約2ヶ月） 先輩と並んで実務を覚える ③ 独り立ち 「これ聞いていいのかな❔🤔」 の段階で聞いてください。 そのほうが早く終わります🍀

年間休日120日・賞与年3回！安定のタウングループで事務職に

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、不動産法人営業、インバウンドコールスタッフ ⭐年間休日120日でプライベート充実 ⭐賞与年3回で安定収入 ⭐社宅制度あり家賃補助最大5万円 ⭐産休・育休取得実績多数 ✅仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 株式会社タウンハウジングにて、 事務・データ入力・サポート業務を 包括的にお任せします。 ⏩具体的な仕事内容 ■請求書の発行（電気・水道など） ■郵送・書類管理、各種報告書の 作成・補足 ■入居者からの問い合わせ・電話対応 (設備の不具合や請求書についての 連絡がほとんどです) ⏩会社について 株式会社タウンハウジングは1979年 グループ創業以来、賃貸仲介事業や ビル事業などを中心に、不動産に 関わる幅広い事業を展開してきました。 「ひとを、まちを、もっと豊かに。」 をミッションに掲げ、仲介件数で 全国第2位の実績を持つ不動産の プロとして、豊かな住環境を 提供しています。 ✅充実の福利厚生 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社では社員の働きやすさを重視し、 充実した福利厚生を用意しています。 社宅制度では、グループ会社が管理 する物件から好きな部屋を選べます。 独身の場合、最大3万5000円、 家族の場合、最大5万円の 会社補助（賃料の半額）があります。 また、産休・育休制度の利用実績も 多数あり、ライフステージの変化に 合わせて長く働ける環境です。 さらに、グループ飲食店の割引や 保養施設利用、資格取得祝金など 大手ならではの制度も豊富です。 ✅安定企業で長く活躍 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 創業から40年以上の歴史を持つ当社は、 首都圏を中心に139店舗を展開し、 安定した経営基盤を築いています。 賞与年3回、昇給年1回の評価制度に 加え、宅建手当（月3万円）などの 各種手当で頑張りを評価します。 また、2026年からは年間休日が 120日に拡大。GWや夏季、年始の 長期休暇（5〜9連休）もあり、 私生活も大切にしながら働けます。 20代〜40代前半の方が活躍中。 高度な専門スキルは不要です。 事務職として新しいキャリアを スタートしたい方を歓迎します。 ✅当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 株式会社タウンハウジングは、 賃貸仲介・管理、ビル事業のほか、 資産活用のコンサルティングなど 総合的な不動産サービスを提供。 従業員数1,020名（2025年現在）の 安定した企業で、東京・神奈川・ 埼玉・千葉に店舗を展開しています。 「ひとを、まちを、もっと豊かに。」 というミッションのもと、 次の世代につながる真の豊かさの ために挑戦し続けています。

【最大連続9日休】自治体に業務改善提案するコールセンターSV

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、BPO管理/運営 リクスタコンタクトセンターで 自治体のサポートや駐輪場事務を 統括する「SV職」を担当します。職場の詳細を データでご紹介します。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 職場データ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ オフィス ｜ 新宿御苑駅徒歩2分（2026年11月上旬移転予定） 部門・職種 ｜ リクスタコンタクトセンター SV職 主な業務 ｜ オペレーション管理・労務管理・クライアント対応・課題解決リード 自社システム ｜ 放置自転車対策『CAPTURE』・定期利用駐輪場『TEKINESS』 年間休日 ｜ 120日以上（完全週休二日制／土日祝休み） 想定年俸 ｜ 446万円〜540万円（前職給与や経験を考慮） 応募・歓迎 ｜ マネジメント経験者歓迎（事務経験者も歓迎） ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ■一日の流れ（例：8:45〜17:45勤務） 08:45 出勤。 本日のコールセンターオペレーション・業務フローの確認。 09:00 スタッフの勤怠管理・シフト確認・朝会での情報共有。 10:00 業務品質や生産性の管理、 トークスクリプトやマニュアルの作成・整備。 12:00 昼休憩（60分）。 13:00 自治体等クライアントからのご要望ヒアリング・各種提案資料の作成。 15:00 『CAPTURE』や 『TEKINESS』を 用いた業務改善提案・課題解決のリード。 16:30 スタッフの個別フォロー・面談・チームビルディング・クレーム対応の統括。 17:45 案件維持のための情報収集・翌日の業務確認をして退勤。 ■仕事内容 当社のコンタクトセンター（リクスタコンタクトセンター）にて、自治体のサポートや駐輪場に関する事務作業を統括する「SV職」をおまかせいたします。 ◆オペレーション管理 ・業務フローやルールの整備 ・生産性や業務品質の管理 ・業務改善提案の立案 ・マニュアル作成 ・トークスクリプト作成 ◆スタッフの労務管理 ・メンバーのシフト作成 ・勤怠管理とスタッフ育成 ・チームビルディング ・個別フォローと面談 ◆クライアント対応 ・自治体への各種提案 ・ご要望のヒアリング ・クレーム対応の統括 ◆課題解決のリード ・放置自転車対策システム『CAPTURE』 等の活用 ・定期利用駐輪場システム『TEKINESS』 の運用 ・案件維持のための情報収集 ■注目のポイント ・固定残業代支給（超過分別途100％支給） ・想定年俸446万〜540万円の高水準 ・前職給与の保障やコールセンター実務経験を 反映する考慮制度あり ・賞与年2回（基本給の4ヶ月分） ・10年以上連続で期末賞与を支給中 ・表彰制度あり（SIBAZONO AWARD） ・完全週休二日制（土日祝休み） ・年間休日120日以上 ・マネジメント経験者歓迎 ◎待遇・条件 ・想定年俸：446万円〜540万円（前職給与の保障やコールセンターでの実務経験を反映する経験考慮制度を規定に導入しています） ・昇給：年1回 ・賞与：年2回（基本給の4ヶ月分） ・期末賞与：あり（経営成績により支給、 過去10年以上連続支給実績） ・報奨金：年間表彰制度にて支給 ◎休日・休暇 ・完全週休二日制（土日祝休み） ・年間休日120日以上 ・有給休暇（10日〜） ・夏季休暇（最大連続9日間取得可） ・年末年始休暇 ・産前・産後休暇、育児休暇、 介護休暇（いずれも取得実績あり） ◎2026年11月、新事務所へ移転予定！ ・おしゃれなオフィスで業務ができます

年間休日120日以上◎土日祝休み♪営業経験が活かせるお仕事

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、購買/物流事務 ✧━━━━━━━━━━━━━━━━✧ 営業経験を活かして新しい分野へ♪ 世界中で利用されるデジタル購買サービス 転勤なしの地域限定正社員◎ ✧━━━━━━━━━━━━━━━━✧ 「営業経験を次の仕事でも活かしたい」 「正社員として腰を据えて働きたい」 そんな方にもおすすめです♪ 世界中で利用される 法人向けデジタル購買サービスの インサイドセールスをお任せします。 ✅ 土日祝休み◎年間休日120日以上 ✅ 法人営業経験を活かせる ✅ 購買系SaaSの知識が身につく ✅ 体系化されたセールス研修あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 企業へお電話し、 購買業務について状況を伺いながら サービスをご案内します。 たとえば、 「現在はどのように 商品を購入していますか？」 「利用する部署を もっと広げられそうですか？」 など、会話を通して 利用状況やご要望を確認します。 【主なお仕事】 ● 法人のお客様へのご連絡 ● 利用状況やご要望のヒアリング ● サービス内容のご案内 ● Web商談でのご説明 ● 顧客情報や対応履歴の入力 ● 営業担当への引き継ぎ 既にサービスを利用している企業への 活用促進だけでなく、 新しいお客様へのご案内も行います。 ゆくゆくは電話でのお話だけでなく、 Web商談を行うことも予定しています✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ インサイドセールスとは？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お客様先へ訪問せず、 電話やメールなどを活用して行う 非対面型の営業スタイルです。 お客様の課題やニーズをヒアリングし、 顧客情報や営業プロセスをデータで管理・分析。 効率的なアプローチや商談につなげていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 営業経験を活かせるポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大切なのは、 一方的にサービスを説明することより、 まずお客様のお話を聞くこと。 「どんなことに困っているのか」 「どの部署なら活用できそうか」 などを確認しながら、 サービスをご案内していきます◎ さらに詳しく検討したいという場合は、 営業担当へ引き継ぎます。 法人営業やカスタマーサクセスなどで 身につけたヒアリング力を活かし、 新しい分野へ経験を広げられます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ 充実したセールス研修あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は5日間の研修からスタート◎ 【座学】 ● 取り扱うサービス ● 営業の進め方 ● ヒアリング方法 ● 営業担当への引き継ぎ方法 【実践】 ロールプレイングを通して、 お客様との会話や ご案内方法を練習します。 さらに、インサイドセールスの ノウハウを体系化したトレーニングコンテンツも用意しています。 業務知識だけでなく、 営業スキルも磨ける研修体系が整っています◎ 研修終了後も OJTやフィードバックを実施します♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ❏ スタッフインタビュー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【40代／前職：法人営業】 以前も法人営業をしていましたが、 転職を機に働く環境も見直したいと思い、 この仕事を選びました。 今までの経験を活かしながら 新しい営業スタイルにも 挑戦できていると感じています◎ 地域限定正社員なので、 腰を据えて新しいキャリアを 築いていきたい方にもおすすめです♪

海外旅行者・訪日外国人向けに医療アシスタンスサービスを提供するお仕事です。以下の業務をお任せいたします。

企業名 ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンス株式会社 求人名 【医療アシスタンスコールセンター】夜勤専任/英語力を生かす/年間休日122日 仕事の内容 海外旅行者・訪日外国人向けに医療アシスタンスサービスを提供するお仕事です。以下の業務をお任せいたします。 【業務内容】■外国人旅行者へのサポート：日本国内での病院手配・受診予約/医療費の支払い代行手続き■日本人加入者へのサポート（海外でのトラブル）：海外でのケガ・病気に対する国内病院の受入準備/スムーズな帰国に向けた手配業務■関係各所との連携：保険会社、国内外の医療機関、提携先との調整・翻訳業務 【対応比率のイメージ】 ●メール対応： 英語 9割 / 日本語 1割 ●電話対応： 英語 1割 / 日本語 9割 募集職種 【医療アシスタンスコールセンター】夜勤専任/英語力を生かす/年間休日122日

盛らずに書きます💁1日の8割はPC作業の事務💻💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 求人あるあるの「アットホーム」 みたいな言葉は使いません💭 実際の1日を書きます✍️✨ インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス に関する事務処理を 担当していただきます📡 ━━━━━━━━━ ☁️1日の流れ🎈 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 データ入力・書類作成 12:00 ランチ 13:00 問い合わせの一次受付 15:00 書類チェック・発送 17:30 翌日分の準備 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🔎数字で言うと📈 ━━━━━━━━━ ▶ PC作業の割合：約8割 ▶ 電話対応：1日10〜20件 ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ▶ 有休取得：ほぼ100% 「ほぼ定時」ではなく 実際の平均値を出します📄 ━━━━━━━━━ 💻具体的な業務🌟 ━━━━━━━━━ ・専用システムへの入力 ・請求書、書類の作成 ・お問い合わせの一次受付 ・備品の発注、管理 ・SNSアカウントの更新 ━━━━━━━━━ ⏫入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約4週間） サービス内容と社内システム ② OJT（約2ヶ月） 先輩と並んで実務を覚える ③ 独り立ち 「これ聞いていいのかな❔🤔」 の段階で聞いてください。 そのほうが早く終わります🍀

未経験でも平均月収49万円！今だけ！入社祝金✨50万円✨

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、チャット対応スタッフ、その他販売/フロアスタッフ 【驚異の還元率】「本当に未経験から稼げるの…？」の答えがココにあります。 入社年数や過去の経験は、一切関係ありません。 頑張った成果がインセンティブとしてダイレクトに給与へ直結。 直近では、入社して1年経っていない一般社員（2025年8月入社）が単月で【月収155万円以上】を達成するなど、驚きの実績が続出しています！ 求職者のみなさんに嘘偽りない姿をお見せしたいので、 直近3ヶ月で「実際にスタッフへ支給されたリアルな月収」を大公開します！ ☆ 直近3ヶ月のリアルな月収実績がコチラ！ ☆ 【４月支給実績】 ・店長 2,656,418円 (2023年7月入社) ・店長代理 1,992,770円 (2023年11月入社) ・主任 1,014,744円 (2024年2月入社) ・一般 617,879円 (2025年9月入社) 【５月支給実績】★一般社員でも高月収が可能！ ・店長 3,353,816円 (2022年4月入社) ・店長代理 2,925,053円 (2024年10月入社) ・主任 935,721円 (2024年2月入社) ・一般 1,553,365円 (2025年8月入社) （※一般でも頑張り次第でここまで貰えます！） 【６月支給実績】 ・店長 2,776,858円 (2023年7月入社) ・店長代理 2,148,667円 (2023年11月入社) ・主任 1,006,414円 (2024年2月入社) ・一般 735,016円 (2025年1月入社) ※上記はすべて、実際に支給された一例です。（固定給＋インセンティブ） ご覧の通り、一般社員でも5月には150万円オーバーを達成！入社年数に関わらず、やった分だけ全員に還元する風土です。 「今の環境で正当に評価されていない」「とにかくガッツリ稼ぎたい！」 そんなあなたの熱い想いを、私たちはどこよりも高く評価します。 まずはカジュアルにお話を聞いてみたい、という方も大歓迎です！ ー ✨新店舗オープンに伴い、大量採用✨ ＼入社祝い金プレゼントキャンペーンスタート／ 今だけ！入社祝い金50万円プレゼント！ 先着10名の早い者勝ち✨ ※詳細は、面接時にご案内いたします。 【未経験でも安心の5つのポイント】 1. 難しい査定はすべて本部のプロが担当◎ 2. 飛び込み・新規開拓のテレアポは一切なし！ 3. 残業月平均10時間以下！19時には退社可能◎ 4. 個人ノルマなし！お客様満足度を重視✨ 5. 未経験入社9割！先輩スタッフがマンツーマンで指導！ 【頑張りが収入に直結する仕組み】 成約率75%✨ お客様に寄り添った対応と集客の頑張りは、 毎月インセンティブで正当に還元されます。 スタッフの年間の平均月収は、49万円です！ ご依頼の増加に伴い、新たなメンバーを募集します。 会社設立後、4期連続期連続増収増益を達成！ 【仕事内容】 1. 地域密着の集客活動（店頭でのご案内、ビラ・ティッシュ配りなど） ※ビラ・ティッシュ配りにノルマはありません。 2. お客様対応 3. 査定：商品を撮影し、本部へデータ送信 ※難しい査定はすべて本部のプロが担当します。 4. 買取成立：本部からの金額をお客様に伝え、交渉・買取成立。 ーここがポイント！ー 【正直にお伝えします。実は一番の「稼ぎどころ」が、ティッシュ配りです】 （入社5ヶ月・一般社員／5月月収95万円達成メンバーの声） 「前職は別の営業をやっていましたが、ぶっちゃけ最初はティッシュ配りに抵抗がありました。プライドもあったし、正直めんどくさいなって（笑）。 でも、やってみて180度考えが変わりました。弊社のインセンティブって、自分がきっかけで来店してくださったお客様の数や成約に直結するんです。ティッシュを配って『あ、あそこのお店ね、行ってみよう』と来てくださったお客様は、すべて自分の成果になります。 5月に月収95万円を稼げたのも、実は地道なティッシュ・ビラ配りで店舗の認知度を上げたから。ただ配るんじゃなくて『こんにちは！よろしくお願いします！』って笑顔で声をかけるだけで、自分の未来のお客様に繋がります。今では『これ、配れば配るほど自分の給料が跳ね上がるじゃん！』って、ゲーム感覚で楽しんでます。 確かに夏は暑いし冬は寒いですが、その先の『100万単位のインセンティブ』が見えているので、全く苦になりません。楽な仕事ではないですが、行動がすべて大金になって返ってくる、これ以上シンプルな環境はないと思います！」 ー ＼スマホで1分！今すぐ応募を／ 「応募する」ボタンから即面接日程をGET！ 【応募後の流れ】 ⒈応募 ⒉面接可能日時をお送りするURLから予約！ ⒊面接1回（履歴書をご持参ください） ⒋採用！ ※職場見学OK／入社日はご相談可能です。 《電話での問い合わせ、応募も◎》 090-2412-2233（担当：斎藤）まで、 ご連絡ください！ 受付時間：10:00〜19:00

秋入社OK｜土日祝休×髪色ネイル自由｜インセン50万円も✨

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：Webサービス法人営業、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他店舗管理/運営/支援 ネットショップを運営している 法人･企業様が抱えるお悩みをヒアリングし、 解決策をご提案するポジションです。 ✅ 定時後の会議なし！効率重視のスタイル ✅ ほぼ残業なし × 完全週休2日制 ✅ 社会人デビューにも！20代･30代活躍中 ✅ 稼げる高収入♪インセンティブ充実 ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― ▶▶ お仕事内容の詳細（流れ） ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― 「どうやったらもっと売れるんだろう...」 「なかなか受注につながらないな...」 そんな悩み･課題を持つお客様を対象に、 自社の “集客支援サービス” をご案内！ ┏━━━━━━┓ ▶1．新規架電 ┗━━━━━━┛ アルバイトのコールスタッフと一緒に、 リストに沿ってお客様へ電話をかけます。 「新規営業･勧誘」という表現よりも 「お困り事やお悩みがないか」を 確認していく作業に近いイメージです！ ┏━━━━━━━━━┓ ▶2．ご案内･ご提案 ┗━━━━━━━━━┛ コールスタッフや自分で取り次いだ “弊社サービスに興味のあるお客様”へ、 ■ 何にお困りか詳細ヒアリング ■ サービス内容のご紹介 ■ 改善策や打ち手のご提案 を電話･メール･オンラインで行います。 ※飛び込み訪問なし＆外回りなし 【 備考 】 ✨ 法人･企業様へのアプローチ ✨ マニュアル･トークスクリプトあり ✨ こまめな休憩で集中力UP ✨ 資料作成･申込書作成なども一切なし ✨ 強引な勧誘･押し売りは一切なし ✨ 定時後のミーティング･報告業務･資料作成なし 【 自社サービスの一例 】 ・楽天ショップ運用代行 ・Instagram運用代行（SNS代行） ・Webサイト制作（広告バナー制作） ・Webコンサルティング ・各種システムの導入 など ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― ▶▶ 求人のポイント ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― ⭐ インセンティブ上限なし 月ごと･週ごとのインセンティブあり◎ 契約数・売上に応じて正当に評価されます。 実績次第では給与＋50万円も...！ ⭐ 5～6人のチーム制で安心 チームで協力して契約獲得を目指します！ 一人で悩むことなく、サポート体制は万全。 困った時は先輩･上司がすぐにフォローしてくれます◎ ⭐ ほぼ残業なし♪結果･効率重視の環境 会議･準備などで発生する残業は一切なし！ パフォーマンスを最大限発揮できるよう、 業務に必要なもの全てを用意しています。

弊社グループ全体の架電担当者として、アウトバウンド業務を行っていただきます。交渉や新規営業を担う役割ではなく、取引先へのアポの連絡や一次対応等の架電業務となります。

企業名 株式会社エクステック 求人名 【銀座本社/架電担当・一般庶務】ワークライフバランス◎働きやすい環境/残業少 仕事の内容 弊社グループ全体の架電担当者として、アウトバウンド業務を行っていただきます。交渉や新規営業を担う役割ではなく、取引先へのアポの連絡や一次対応等の架電業務となります。 電話対応のスペシャリストとして、弊社グループ各部署からの依頼で架電業務を担います。外貨両替機ユーザーや取引先からの受電対応はコールセンターに外注しています。あくまでも社内各部署の依頼に基づく架電となります。依頼のない空き時間は一般庶務をお願いしますが、架電が優先となります。 ※想定残業時間：10時間/月 募集職種 【銀座本社/架電担当・一般庶務】ワークライフバランス◎働きやすい環境/残業少

盛らずに書きます💁1日の8割はPC作業の事務💻💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 求人あるあるの「アットホーム」 みたいな言葉は使いません💭 実際の1日を書きます✍️✨ インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス に関する事務処理を 担当していただきます📡 ━━━━━━━━━ ☁️1日の流れ🎈 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 データ入力・書類作成 12:00 ランチ 13:00 問い合わせの一次受付 15:00 書類チェック・発送 17:30 翌日分の準備 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🔎数字で言うと📈 ━━━━━━━━━ ▶ PC作業の割合：約8割 ▶ 電話対応：1日10〜20件 ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ▶ 有休取得：ほぼ100% 「ほぼ定時」ではなく 実際の平均値を出します📄 ━━━━━━━━━ 💻具体的な業務🌟 ━━━━━━━━━ ・専用システムへの入力 ・請求書、書類の作成 ・お問い合わせの一次受付 ・備品の発注、管理 ・SNSアカウントの更新 ━━━━━━━━━ ⏫入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約4週間） サービス内容と社内システム ② OJT（約2ヶ月） 先輩と並んで実務を覚える ③ 独り立ち 「これ聞いていいのかな❔🤔」 の段階で聞いてください。 そのほうが早く終わります🍀

未経験OK★週3在宅★基本土日祝休み！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他Webサービス/制作、その他サイト運営、一般事務 ■＜柔軟な働き方＞週3日在宅OK！ ■＜残業少なめ＞月平均10時間以下！ ■＜土日祝休み＞年間休日は125日以上！ ■＜未経験歓迎＞業務の進め方は手厚いOJT研修で丁寧にレクチャー！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 弊社PCサイト、携帯サイト、楽天、Yahooショッピングサイト等でのメールや 電話での顧客サポート業務です。 お客様は、人気アイドルや人気グループの限定版を確実に欲しい、初回盤を 手に入れたいなど様々です。 お客様からの疑問や不安をアナタのサポートで解決してあげて下さい！ また、顧客サポートはお客様の声を吸い上げ、サービス向上を図るための重要な 業務でもあります。 あなたの提案や実行力が、会社の成長を支える大きな原動力となります。 お客様からの問い合わせに、丁寧に、思いやりの気持ちを持って対応できる方を お待ちしています。 【具体的には・・・】 ・メールや電話でのお客様からのお問い合わせへの対応(メール:電話＝8：2） ・注文内容の確認やサービスの改善提案 ・商品内容、発売日や納期についてのメールでの連絡 お客様の問い合わせに対して誠意を持って、迅速に対応するのが大切です。 また、様々な問い合わせ内容を通して、サービスの改善に繋げていくことも重要です。 ※男性1名、女性2人のスタッフと一緒に担当して頂きます。 ＜入社後の流れについて＞ まずはOJT研修からスタートします。先輩スタッフが隣につき、業務の進め方や メールの書き方を丁寧にレクチャー！ 初歩的な業務からお任せするため、1～3ヶ月程度で一人立ちできる内容です。 また、最初は業務に慣れるため週5日出社となりますが、慣れてきたら徐々に在宅勤務 （週3日可）を組み合わせていただけます！ 【柔軟に働ける環境！】 仕事だけでなくプライベートも大切にできるのが当社の自慢です。残業は週10時間以内と 少なく、土日祝休みで年間休日は125日以上！ さらに在宅勤務や時差出勤制度など、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ ★ネオ・ウィングはこんな会社★ ネオ・ウィングは、国内および海外向けに CD・DVD等の音楽・映像ソフトや書籍・ グッズ等といったポップカルチャー商品のネット通販、 その他エンタテインメント関連商品・サービスの企画・提供を行っている会社です。 音楽やアニメの CD・DVD に始まりゲームソフト、本や雑貨、フィギュアなどの グッズやアパレル製品へと商材の幅を広げていきました。 当初は国内向けに展開を行っていましたが、海外からも「日本のCDが欲しい」という 問い合わせが多くあり、英語対応の海外向け ECサイト「cdJapan」をサイトオープンしました。 きちんと届くよう梱包の丁寧さへのこだわりも功を奏し、「日本で流行っている音楽や アニメ、ゲーム、書籍を探すときは、まず cdJapan」という評判が世界中に広まりました。 近年は海外向け商材の幅を大きく拡大。化粧筆、浴衣、和雑貨、お茶関連商品、オーディオ 関連商品等、日本の伝統技術に支えられた商品から日本が誇るハイテク商品まで 幅広く 取り扱いを開始し、POPカルチャーファンとは別の顧客層を開拓しました。 欧米はもちろん東南アジア、南米など130ヶ国以上の地域から注文があり、海外からの 売上の伸び率が著しくなっています。 《サイトも一度ご覧下さい》 cdjapan（http://www.cdjapan.co.jp/） コーポレートサイト（https://neowing-corp.jp/） Neowing（http://www.neowing.co.jp/） 《ネオ・ウィング 採用SNS》 社員インタビューや社内の雰囲気などを随時投稿中！ （instagram） https://www.instagram.com/neo_pr.recruit/ （TikTok） https://www.tiktok.com/@neowing_pr.recruit

賞与年2回/年間休日120日/長く働ける職場/35歳まで！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業事務 ―モノを動かす。その裏で、社会をつなぐ。― ―未経験から物流の専門職へ― 【仕事内容】 メーカー・商社・物流会社などの荷主と、パートナー企業(運送会社）をマッチングする、 物流コーディネーター業務をお任せします。 物流の現場では、システムだけでは解決できない細かな条件調整が多く発生します。 そこで、双方の要望や状況を丁寧にヒアリングし、最適な組み合わせを実現する アジャスター（調整役）として活躍していただきます。 ※電話と専用システムでの対応中心。高度なPCスキルは不要です。 【このポジションの魅力】 社会の「インフラ」である物流の最前線を支え、モノの流れをスムーズにすることで、 人々の暮らしや企業活動を支えるやりがいがあります。 荷主・運送会社の双方から「助かった」「またお願いしたい」と感謝されることが魅力の１つです。 【具体的な業務内容について】 ①荷電による情報収集・ヒアリング 〇荷主・運送会社へ荷電 〇「何を・どれだけ・どこからどこへ・いつ運ぶか」などの条件を聞き取ります。 ②マッチング（運送会社・トラックの選定） 〇専用システムや社内情報を見ながら、条件に合う運送会社・トラックを検索。 〇必要に応じて複数社に電話で空き状況や料金を確認します。 ③条件調整・提案 〇荷主には「金額・納期・トラックの種類」、 〇運送会社には「金額・ルート・時間」などを提案し、条件をすり合わせます。 ④手配・事務処理 〇マッチングが決まったら、発注書・指示書を作成し、運送会社へ正式依頼。 〇専用システムへの入力や、内容の最終チェックを行います。 ⑤運行フォロー・完了確認 〇当日の状況確認や時間調整などの連絡対応。 〇配送完了の報告を受け、取引が完了となります。

実働7時間×土日祝休｜服･髪･ネイル自由｜インセン50万円も

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT、Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ ネットショップを運営している 法人･企業様が抱えるお悩みをヒアリングし、 解決策をご提案するポジションです。 ✨ 定時後の会議なし！効率重視のスタイル ✨ ほぼ残業なし × 完全週休2日制 ✨ 社会人デビューにも！20代･30代活躍中 ✨ 稼げる高収入♪インセンティブ充実 ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― ▶▶ お仕事内容の詳細（流れ） ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― 「どうやったらもっと売れるんだろう...」 「なかなか受注につながらないな...」 そんな悩み･課題を持つお客様を対象に、 自社の “集客支援サービス” をご案内！ ┏━━━━━━┓ ▶1．新規架電 ┗━━━━━━┛ アルバイトのコールスタッフと一緒に、 リストに沿ってお客様へ電話をかけます。 「新規営業･勧誘」という表現よりも 「お困り事やお悩みがないか」を 確認していく作業に近いイメージです！ ┏━━━━━━━━━┓ ▶2．ご案内･ご提案 ┗━━━━━━━━━┛ コールスタッフや自分で取り次いだ “弊社サービスに興味のあるお客様”へ、 ■ 何にお困りか詳細ヒアリング ■ サービス内容のご紹介 ■ 改善策や打ち手のご提案 を電話･メール･オンラインで行います。 ※飛び込み訪問なし＆外回りなし 【 備考 】 ✅ 法人･企業様へのアプローチ ✅ マニュアル･トークスクリプトあり ✅ こまめな休憩で集中力UP ✅ 資料作成･申込書作成なども一切なし ✅ 強引な勧誘･押し売りは一切なし ✅ 定時後のミーティング･報告業務･資料作成なし 【 自社サービスの一例 】 ・楽天ショップ運用代行 ・Instagram運用代行（SNS代行） ・Webサイト制作（広告バナー制作） ・Webコンサルティング ・各種システムの導入 など ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― ▶▶ 求人のポイント ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― ✨ インセンティブ上限なし 月ごと･週ごとのインセンティブあり◎ 契約数・売上に応じて正当に評価されます。 実績次第では給与＋50万円も...！ ✨ 5～6人のチーム制で安心 チームで協力して契約獲得を目指します！ 一人で悩むことなく、サポート体制は万全。 困った時は先輩･上司がすぐにフォローしてくれます◎ ✨ ほぼ残業なし♪結果･効率重視の環境 会議･準備などで発生する残業は一切なし！ パフォーマンスを最大限発揮できるよう、 業務に必要なもの全てを用意しています。

実働7時間×土日祝休｜インセン50万円も｜課題解決がメイン✨

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：市場調査、Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ ネットショップを運営している 法人･企業様が抱えるお悩みをヒアリングし、 解決策をご提案するポジションです。 ✅ 定時後の会議なし！効率重視のスタイル ✅ ほぼ残業なし × 完全週休2日制 ✅ 社会人デビューにも！20代･30代活躍中 ✅ 稼げる高収入♪インセンティブ充実 ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― ▶▶ お仕事内容の詳細（流れ） ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― 「どうやったらもっと売れるんだろう...」 「なかなか受注につながらないな...」 そんな悩み･課題を持つお客様を対象に、 自社の “集客支援サービス” をご案内！ ┏━━━━━━┓ ▶1．新規架電 ┗━━━━━━┛ アルバイトのコールスタッフと一緒に、 リストに沿ってお客様へ電話をかけます。 「新規営業･勧誘」という表現よりも 「お困り事やお悩みがないか」を 確認していく作業に近いイメージです！ ┏━━━━━━━━━┓ ▶2．ご案内･ご提案 ┗━━━━━━━━━┛ コールスタッフや自分で取り次いだ “弊社サービスに興味のあるお客様”へ、 ■ 何にお困りか詳細ヒアリング ■ サービス内容のご紹介 ■ 改善策や打ち手のご提案 を電話･メール･オンラインで行います。 ※飛び込み訪問なし＆外回りなし 【 備考 】 ⭐ 法人･企業様へのアプローチ ⭐ マニュアル･トークスクリプトあり ⭐ こまめな休憩で集中力UP ⭐ 資料作成･申込書作成なども一切なし ⭐ 強引な勧誘･押し売りは一切なし ⭐ 定時後のミーティング･報告業務･資料作成なし 【 自社サービスの一例 】 ・楽天ショップ運用代行 ・Instagram運用代行（SNS代行） ・Webサイト制作（広告バナー制作） ・Webコンサルティング ・各種システムの導入 など ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― ▶▶ 求人のポイント ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― ✨ インセンティブ上限なし 月ごと･週ごとのインセンティブあり◎ 契約数・売上に応じて正当に評価されます。 実績次第では給与＋50万円も...！ ✨ 5～6人のチーム制で安心 チームで協力して契約獲得を目指します！ 一人で悩むことなく、サポート体制は万全。 困った時は先輩･上司がすぐにフォローしてくれます◎ ✨ ほぼ残業なし♪結果･効率重視の環境 会議･準備などで発生する残業は一切なし！ パフォーマンスを最大限発揮できるよう、 業務に必要なもの全てを用意しています。

未経験OK！年間休日123日、日祝休み＆定時退社✨

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 「IT業界には興味があるけれど、 未経験の私には難しそう…」 そんな不安を抱えていませんか？ 当社は人柄重視の採用だから、 知識ゼロからのスタートを 全力で応援します！ ⭐️この仕事のアピールポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅未経験OK！ブランクがある方も歓迎 ✅受電対応のみ。こちらからの営業電話は一切ありません ✅受電ノルマもありません ✅お客様は法人で個人ではありません ✅髪型、髪色、服装、ネイルも自由✨ ✅年休123日/平均有給取得日数12日 ✅月平均残業5時間で原則定時退社 ✅駅から徒歩3分の好立地 ✅寮完備！賞与・退職金制度あり✨ |◤ お仕事内容 ◢| ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ AIカメラ、クラウド電話、勤怠管理 システム、POSレジなど、 自社開発の製品・サービスを 利用する既存の法人お客様からの お問い合わせに対応する オペレーター業務です。 お客様の「困った」を丁寧にお聞きし、 製品の使い方や設定方法をご案内しながら、 問題の解決をサポートします。 具体的には ✅スマホアプリやクラウドサービスの 使い方に関するお問い合わせ対応 ✅PBX・POSレジなど、自社製品の 設定方法のご案内 ✅システムエラーや不具合に関する 相談対応 ✅お問い合わせ内容の記録・入力 ✅必要に応じた担当チームへの 引き継ぎ・エスカレーション 相談内容に応じたチーム体制や、 困ったときに相談できる エスカレーション体制が整っているため、 安心して業務に取り組めます。 お客様と直接やり取りしながら、 自社製品への理解を深め、 長期的な信頼関係づくりに 貢献できる仕事です。 人と話すことや、人をサポートする ことが好きな方、 コールセンターやシステム会社での 勤務経験がある方は、 経験を活かして活躍できます。 |◤ 会社について ◢| ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 株式会社バルテックは平成5年設立、 従業員数628名の安定企業です。 AIカメラやクラウド電話など、 多彩な自社製品を開発する IT機器メーカーです。 社員の働きやすさを大切にし、 有給取得日数は平均12日！ 資格取得支援や寮完備など、 長く安心して働ける環境です。

賞与年2回/年間休日120日/長く働ける職場/35歳まで！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業事務 ―モノを動かす。その裏で、社会をつなぐ。― ―未経験から物流の専門職へ― 【仕事内容】 メーカー・商社・物流会社などの荷主と、パートナー企業(運送会社）をマッチングする、 物流コーディネーター業務をお任せします。 物流の現場では、システムだけでは解決できない細かな条件調整が多く発生します。 そこで、双方の要望や状況を丁寧にヒアリングし、最適な組み合わせを実現する アジャスター（調整役）として活躍していただきます。 ※電話と専用システムでの対応中心。高度なPCスキルは不要です。 【このポジションの魅力】 社会の「インフラ」である物流の最前線を支え、モノの流れをスムーズにすることで、 人々の暮らしや企業活動を支えるやりがいがあります。 荷主・運送会社の双方から「助かった」「またお願いしたい」と感謝されることが魅力の１つです。 【具体的な業務内容について】 ①荷電による情報収集・ヒアリング 〇荷主・運送会社へ荷電 〇「何を・どれだけ・どこからどこへ・いつ運ぶか」などの条件を聞き取ります。 ②マッチング（運送会社・トラックの選定） 〇専用システムや社内情報を見ながら、条件に合う運送会社・トラックを検索。 〇必要に応じて複数社に電話で空き状況や料金を確認します。 ③条件調整・提案 〇荷主には「金額・納期・トラックの種類」、 〇運送会社には「金額・ルート・時間」などを提案し、条件をすり合わせます。 ④手配・事務処理 〇マッチングが決まったら、発注書・指示書を作成し、運送会社へ正式依頼。 〇専用システムへの入力や、内容の最終チェックを行います。 ⑤運行フォロー・完了確認 〇当日の状況確認や時間調整などの連絡対応。 〇配送完了の報告を受け、取引が完了となります。

盛らずに書きます💁1日の8割はPC作業の事務💻💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 求人あるあるの「アットホーム」 みたいな言葉は使いません💭 実際の1日を書きます✍️✨ インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス に関する事務処理を 担当していただきます📡 ━━━━━━━━━ ☁️1日の流れ🎈 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 データ入力・書類作成 12:00 ランチ 13:00 問い合わせの一次受付 15:00 書類チェック・発送 17:30 翌日分の準備 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🔎数字で言うと📈 ━━━━━━━━━ ▶ PC作業の割合：約8割 ▶ 電話対応：1日10〜20件 ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ▶ 有休取得：ほぼ100% 「ほぼ定時」ではなく 実際の平均値を出します📄 ━━━━━━━━━ 💻具体的な業務🌟 ━━━━━━━━━ ・専用システムへの入力 ・請求書、書類の作成 ・お問い合わせの一次受付 ・備品の発注、管理 ・SNSアカウントの更新 ━━━━━━━━━ ⏫入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約4週間） サービス内容と社内システム ② OJT（約2ヶ月） 先輩と並んで実務を覚える ③ 独り立ち 「これ聞いていいのかな❔🤔」 の段階で聞いてください。 そのほうが早く終わります🍀

未経験から月給27.2万円～の正社員☆土日休みのオフィスワーク＾＾服装・髪色自由＆ネイル・ピアスOK♪池袋・北池袋エリアで働こう！！

仕事内容: 【雇用・勤務先について】 本求人は、 ダブルバンクグループ株式会社での直接雇用となります。 雇用契約はダブルバンクグループ株式会社と締結し、 請負業務として請負先の事業所にて勤務いただきます。 ダブルバンクグループ株式会社の正社員として、 池袋または北池袋エリアのオフィスで、 買取に関するコールセンター業務を担当していただきます。 .・。.・゜✭・.・✫・゜・。.・。 【おすすめポイント】 ■月給272,000円～320,000円！ ■交通費別途支給！ ■未経験から正社員としてスタート可能♪ ■土日休み＆平日10：00～19：00の固定勤務！ ■昼休憩とは別に有給の小休憩あり◎ ■スキル・習熟度に応じて昇給あり！ ■服装・髪型・髪色自由！ ■ネイル・ピアス・ヒゲOK♪ ■オンライン面接対応可能！ .・。.・゜✭・.・✫・゜・。.・。 ／／ 月給27万円以上＆土日休み♪ 未経験から始められる 買取サービスのコールセンタースタッフ募集！ ＼＼ 「人と話す仕事にチャレンジしたい」 「正社員として安定して働きたい」 「土日休みの仕事を探している」 「電話対応の経験を活かしたい」 そんな方におすすめです♪ お任せするのは、 買取に関するコールセンターでの電話対応です。 応募にあたり、特別なスキルは必要ありません◎ 買取サービスに関わるお仕事に 興味のある方を歓迎します！ 勤務時間は平日10：00～19：00。 昼休憩に加え、1時間ごとを目安に 10分程度の有給小休憩があるため、 こまめに気持ちを切り替えながら働けます♪ .・。.・゜✭・.・✫・゜・。.・。 【お仕事の流れ】 ★Step1｜担当する業務内容を確認 買取サービスに関する業務内容や、 担当する電話対応の流れを確認します。 まずは基本的な業務内容を覚えるところからスタートします。 ★Step2｜買取に関する電話対応 担当業務に沿って、 買取に関するお客様との電話対応を行います。 相手のお話を聞きながら、 分かりやすく丁寧にお伝えしていきましょう。 ★Step3｜対応内容の確認・入力 電話で確認した内容などを整理し、 必要な情報を入力します。 一つひとつ正確に対応していけばOKです◎ ★Step4｜休憩を挟みながら業務を進行 チームごとの昼休憩に加え、 有給の小休憩を挟みながら勤務します。 適度にリフレッシュしながら、 一つひとつの対応に取り組んでいただきます◎ .・。.・゜✭・.・✫・゜・。.・。 【詳しいお仕事内容は・・】 ◆買取に関するコールセンター業務 ◆お客様との電話対応 ◆担当業務に応じたご案内・確認 ◆お客様からのヒアリング ◆対応内容の確認 ◆必要情報のデータ入力 ◆その他付随する業務 相手に伝わりやすい話し方や、 丁寧にお話を聞く姿勢を活かせるお仕事です♪ ※具体的な対応内容や担当範囲は、選考時にご説明します。 「人と話すことが好き！」 「接客や販売の経験を活かしたい！」 「電話対応のスキルを身につけたい！」 「正社員として安定して働きたい！」 「自分らしい服装や髪型で働きたい！」 そんな希望をお持ちの方におすすめです♪ .・。.・゜✭・.・✫・゜・。.・。

月給28万円～★完全週休2日制・土日休み！池袋駅徒歩3分

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、受付 オーディオ機器、楽器、 ロードバイク、カメラなど、 様々なホビーアイテムを扱う リユース会社での電話業務。 買取のご案内や日程調整を行います。 これまでのコールセンターや 電話営業の経験を活かして、 即戦力として活躍できるお仕事です！ ＼＼＼ ★POINT!!★ ／／／ ✅ 電話営業・コールセンター経験を活かせる ✅ 月給28万円～！安定して働ける正社員 ✅ 完全週休2日制＆土日休み ✅ 残業少なめでメリハリをつけて働ける ✅ 営業力・提案力をさらに発揮できる ✅ 池袋駅徒歩3分の駅チカ ✅ 服装・髪型・髪色自由 【具体的な仕事内容】 ⏩ リストに基づいたお客様への アウトバウンドコール ⏩ 買取のご案内に関する発信業務 ⏩ 「どのような商品を売りたいか」の ヒアリング ⏩ 商品内容やお客様の希望条件の確認 ⏩ 訪問バイヤーとのスケジュール調整 ⏩ 対応内容などの簡単なデータ入力 ⏩ その他、様々な商材を扱っております！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ お客様への架電を中心とした 重要なポジションです。 これまでのコールセンターや テレアポ、営業経験を活かし、 即戦力として活躍いただけます。 電話での営業力・提案力を発揮したい方、 これまでの経験を活かして さらにスキルアップしたい方におすすめです！

盛らずに書きます💁1日の8割はPC作業の事務💻💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 求人あるあるの「アットホーム」 みたいな言葉は使いません💭 実際の1日を書きます✍️✨ インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス に関する事務処理を 担当していただきます📡 ━━━━━━━━━ ☁️1日の流れ🎈 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 データ入力・書類作成 12:00 ランチ 13:00 問い合わせの一次受付 15:00 書類チェック・発送 17:30 翌日分の準備 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🔎数字で言うと📈 ━━━━━━━━━ ▶ PC作業の割合：約8割 ▶ 電話対応：1日10〜20件 ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ▶ 有休取得：ほぼ100% 「ほぼ定時」ではなく 実際の平均値を出します📄 ━━━━━━━━━ 💻具体的な業務🌟 ━━━━━━━━━ ・専用システムへの入力 ・請求書、書類の作成 ・お問い合わせの一次受付 ・備品の発注、管理 ・SNSアカウントの更新 ━━━━━━━━━ ⏫入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約4週間） サービス内容と社内システム ② OJT（約2ヶ月） 先輩と並んで実務を覚える ③ 独り立ち 「これ聞いていいのかな❔🤔」 の段階で聞いてください。 そのほうが早く終わります🍀

要普免(AT限定可)✅土日祝休✅残業なし✅経験・知識不問

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、営業事務、受付 ✅経験・知識不問！ └マニュアル通りのご案内！ ✅完全週休2日制 └土日祝休み＆長期休暇あり └年間休日120日～ ✅ノルマや技術的な作業なし ✅残業なし＆直行直帰OK！ ✅産休・育休制度あり ✅賞与あり：年平均4ヶ月分 ✨20代～40代の女性活躍中！ ✨パナソニックエレベーター株式会社の 認定協力会社としてシェア「No1」！ ――――――――――――― 《お仕事の詳細》 家庭用エレベーターの取り付け工事後に お客様先へ車で訪問し 商品の案内・説明を行うお仕事です。 (1日平均で3～4現場の案内) ＜具体的には＞ ・実際の使い心地や、基本操作の確認 ・定期点検（メンテナンス契約）の案内 ・補助金などの書類手続きの説明 ・たまに検査の立ち合い など。 ＊慣れたら基本的に1名での訪問です。 ＜お仕事の割合イメージ＞ 訪問が7割くらい 社内でのお仕事が3割くらいです。 社内では定期点検の案内などを 主に行います。 ◆訪問エリア 東京、神奈川、千葉 └基本直行直帰OK 技術的な作業ではなく ホームエレベーター取り付け後に お客様に安心して使ってもらうための 案内を行います。 営業ノルマなども一切ありません。 大手企業の認定代理店として 全国一のシェアを誇る当社。 業績も好調なため 今後を見据えての増員募集です！ ✨―――――――――――✨ 【経験・知識不問！充実の教育体制】 入社後は、経験豊富な先輩スタッフが OJTで丁寧に教えます。 安定業界で正社員デビューを 目指している方にもオススメです◎ ご案内する内容も 基本的にはマニュアル通り。 慣れたら、安定環境で 安心して活躍し続けられますよ◎ ✨―――――――――――✨ 【将来の安心を支える退職金制度】 働きながら、定年後の備えも着実に。 さらに男女ともに、産休・育休の 取得実績もあり ライフステージの変化があっても 家族や自分の将来を 大切にできる仕組みがあります。 残業ナシ × 長期休暇ありで 腰を据えて長く働けられる環境です。 ✨―――――――――――✨ 【「負担ゼロ」で働ける社用車貸与】 ガソリン代や駐車場代もすべて会社持ち。 お財布に優しいだけでなく 直行直帰で時間を有効活用できます。 ✅―――――――――――✅ 採用人数埋まり次第、掲載終了します！ お早めにご連絡ください◎ ※入社日はご希望に合わせて 柔軟に調整しますのでご安心ください◎ ✅―――――――――――✅

盛らずに書きます💁1日の8割はPC作業の事務💻💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 求人あるあるの「アットホーム」 みたいな言葉は使いません💭 実際の1日を書きます✍️✨ インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス に関する事務処理を 担当していただきます📡 ━━━━━━━━━ ☁️1日の流れ🎈 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 データ入力・書類作成 12:00 ランチ 13:00 問い合わせの一次受付 15:00 書類チェック・発送 17:30 翌日分の準備 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🔎数字で言うと📈 ━━━━━━━━━ ▶ PC作業の割合：約8割 ▶ 電話対応：1日10〜20件 ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ▶ 有休取得：ほぼ100% 「ほぼ定時」ではなく 実際の平均値を出します📄 ━━━━━━━━━ 💻具体的な業務🌟 ━━━━━━━━━ ・専用システムへの入力 ・請求書、書類の作成 ・お問い合わせの一次受付 ・備品の発注、管理 ・SNSアカウントの更新 ━━━━━━━━━ ⏫入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約4週間） サービス内容と社内システム ② OJT（約2ヶ月） 先輩と並んで実務を覚える ③ 独り立ち 「これ聞いていいのかな❔🤔」 の段階で聞いてください。 そのほうが早く終わります🍀

月収30万円以上！土日祝休み！/G00a08a-gg

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンターFAQ管理、チャット対応スタッフ、設備保全/メンテナンス ⏩スタッフの90％が未経験入社！ ⏩20代・30代の男女が活躍中 ⏩スタートから月収30万円以上可能 ⏩電話対応はほとんどナシ！ ⏩土日祝休みでプライベート充実◎ ⏩電気の仕事に少しでも興味があればOK ―――――――――――――――― ✅仕事内容 お客様サポートセンターにて 再エネ(再生可能エネルギー)を 利用した製品に関する 問い合わせ対応をお任せします。 もし、現地で修理対応が 必要になった際は部材の手配や エンジニア派遣の準備なども行います。 お客様とは主にチャットや メールで対応しているため、 電話でやり取りをすることは ほとんどありません！ ―――――――――――――――― ✅未経験の方でもOK！ 「再生可能エネルギー…？ なんだか難しそう…」 という方でも大丈夫◎ 小学校や中学校の時に受けた 「電気の授業」の知識が 少しある程度でOKです。 入社後は商品や仕事について 丁寧にお教えしますので 安心して仕事を始めてください♪ 実際に、スタッフの90％が 未経験からのスタート！ 現在、スタッフは13名が在籍中。 チーム作業なので必ず誰かが あなたのサポートをします♪ ―――――――――――――――― ✅ここがポイント 日勤専属で土日祝がお休み！ さらに、長期連休もあるため ご家族や友人との予定を 立てやすいお仕事です。 また、給料はスタートから 『月収30万円以上』！ お休みも収入も両方手に入ります。 ―――――――――――――――― ✅募集背景 ＼成長企業で正社員に／ 年々右肩上がりで 成長を続けているウイルテック。 2018年4月からは 製造アウトソーシング以外にも、 修理・サービス事業や技術者派遣事業など 様々なニーズにお応えできるよう 事業を拡大中です。今回は、 そんな当社のカスタマーサポート事業本部で 正社員として活躍してくださる方を募集。 ―――――――――――――――― ✅当社について 1992年に創業した当社ウイルテックは、 製造業の全工程においてワンストップで 対応できる強みを活かし、 日本全国のメーカーと信頼関係を 築いて成長してきました。 社員をかけがえのない『人財』と捉え、 「社員を大切にする会社」です。 あなたも長く活躍してくださいね！ ―――――――――――――――― 雇用契約は (株)ウイルテックと結ばれますが 仕事は受託先で行われるため、 勤務先住所は事業所住所とは異なります。 ※事業所 (株)ウイルテック 大阪府吹田市広芝町5丁目8番 (広告NO.G00a08a-gg)

カスタマーサクセス部門のマネージャー候補として、チームのパフォーマンス最大化やメンバーの能力・キャリア開発支援を行い、カスタマーサクセス活動全体のプロセス改善を主導していただきます。

企業名 Ｘ Ｍｉｌｅ株式会社 求人名 【東京】SaaS カスタマーサクセスチームマネージャー 仕事の内容 カスタマーサクセス部門のマネージャー候補として、チームのパフォーマンス最大化やメンバーの能力・キャリア開発支援を行い、カスタマーサクセス活動全体のプロセス改善を主導していただきます。 【業務内容】 ・チームのパフォーマンス管理 ・メンバーの育成と成長支援 ・顧客対応の品質向上と課題解決 ・オペレーションの効率化と改善 ・他部署との連携 募集職種 【東京】SaaS カスタマーサクセスチームマネージャー

フォロー電話だからクレームなどなし！ノルマなどもないので、電話をかける作業が嫌いでなければ続けられるお仕事です！

仕事内容: ⚫︎--------------------------------------------------------⚫︎ 【この求人の特徴】 ★ 残業ほぼなしでプライベート充実 ★ 1ヶ月間の丁寧な研修・フォローあり ★ 服装は自由なオフィスカジュアル ★ 交通費支給（月上限3万円まで） ★ 未経験歓迎！専門知識は不要 ⚫︎--------------------------------------------------------⚫︎ 【具体的な業務内容】 お取引いただいているお客様へのフォロー電話や、 付随する事務業務全般をお任せします。 ■《主な業務（割合）》 ・顧客フォローの電話対応（80%） ・情報入力など事務作業 ■《お仕事のポイント》 お客様が今加入している保険のお困りごとはないか、 保険対象で未請求のもののフォローなどサポートしていただきます。　 こちらからお電話をすることなので、クレームなどもなく、 「丁寧に対応してくれてありがとう」と感謝されるお仕事です！　 一部新たな保険のご案内など新規提案に向けたお電話もしていただく可能性がございます！

年休125日×土日祝休み＊業界未経験からITサポート事務！

仕事内容 【この求人のPOINT】 ・土日祝休み×年休125日以上 ・未経験OK×研修＆OJT充実 ・残業月20h程度で私生活も充実 ・接客経験を活かしてIT業界へ ・マニュアル完備で安心スタート ＼サービス業からIT業界へ／ 「夜勤やシフト制を卒業したい」 「将来性のある業界で働きたい」 そんな20代の 未経験メンバーが活躍中。 接客経験で培った “丁寧な対応力”を活かしながら、 ITスキルを基礎から学べる環境です。 【仕事内容】 法人企業からの 問い合わせ対応を行う ITサポート業務をお任せします。 「設定方法を教えてほしい」 「ログインができない」 などのお困りごとに対し、 電話やメールでサポートします。 人と接する経験を活かしながら、 オフィスワークへ キャリアチェンジできる仕事です。 ＜具体的には＞ ・問い合わせ対応 ・PCソフトの操作案内 ・データ入力、集計業務 ・デバイス管理 ・対応履歴の入力 ・マニュアルを見ながらのサポート 対応はチーム制のため、 分からないことは すぐに相談できる環境です。 【未経験でも安心】 入社後は、 IT基礎やビジネスマナーから 段階的に研修を実施。 OJTやマニュアルも整っており、 未経験から少しずつ スキルを身につけられます。 元ホテルスタッフ、 元飲食スタッフ、 元販売スタッフなど、 異業種出身の先輩も多数活躍中です。 【研修内容】 段階的に学べる研修制度があります。 ・入社後1～3日：導入研修 （ビジネスマナー・情報セキュリティ） ・座学研修（約3.5日） ITインフラの基礎知識を習得 ・OJT研修（1～2ヶ月） 実務を通じて業務を習得 研修やマニュアルが整備されており 業界未経験の方でも 学びながら対応力を身につけられます。 【先輩の声】 前職は接客業で IT業界は未経験でした。 研修やマニュアルが整っており 少しずつ業務に 慣れることができました。 現在はチームで協力しながら 問い合わせ対応を行っています。 《当社の特徴》 ■業界未経験でも安心の研修体制 大手ならではの手厚い 研修・サポート体制を用意しています。 3.5日間の座学研修で ITインフラの基礎知識を学んだ後、 1-2ヶ月のOJTで実践的なスキルを習得。 マニュアルも完備しており、 未経験の方でも安心してスタートできます。 接客・サービス業、コールセンター等の 様々な業界出身者が活躍中。 「人とのやり取りが好き」 「過去の経験を活かしたい」という方に 最適な環境です。 資格取得支援制度（費用会社負担）を 活用し、ITパスポートやMOS等の 資格取得を通じて スキルアップを図りながら、 ヘルプデスクのスペシャリストや SV、ITインフラ領域への キャリア拡大を目指せます。

盛らずに書きます💁1日の8割はPC作業の事務💻💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 求人あるあるの「アットホーム」 みたいな言葉は使いません💭 実際の1日を書きます✍️✨ インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス に関する事務処理を 担当していただきます📡 ━━━━━━━━━ ☁️1日の流れ🎈 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 データ入力・書類作成 12:00 ランチ 13:00 問い合わせの一次受付 15:00 書類チェック・発送 17:30 翌日分の準備 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🔎数字で言うと📈 ━━━━━━━━━ ▶ PC作業の割合：約8割 ▶ 電話対応：1日10〜20件 ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ▶ 有休取得：ほぼ100% 「ほぼ定時」ではなく 実際の平均値を出します📄 ━━━━━━━━━ 💻具体的な業務🌟 ━━━━━━━━━ ・専用システムへの入力 ・請求書、書類の作成 ・お問い合わせの一次受付 ・備品の発注、管理 ・SNSアカウントの更新 ━━━━━━━━━ ⏫入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約4週間） サービス内容と社内システム ② OJT（約2ヶ月） 先輩と並んで実務を覚える ③ 独り立ち 「これ聞いていいのかな❔🤔」 の段階で聞いてください。 そのほうが早く終わります🍀

盛らずに書きます💁1日の8割はPC作業の事務💻💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 求人あるあるの「アットホーム」 みたいな言葉は使いません💭 実際の1日を書きます✍️✨ インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス に関する事務処理を 担当していただきます📡 ━━━━━━━━━ ☁️1日の流れ🎈 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 データ入力・書類作成 12:00 ランチ 13:00 問い合わせの一次受付 15:00 書類チェック・発送 17:30 翌日分の準備 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🔎数字で言うと📈 ━━━━━━━━━ ▶ PC作業の割合：約8割 ▶ 電話対応：1日10〜20件 ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ▶ 有休取得：ほぼ100% 「ほぼ定時」ではなく 実際の平均値を出します📄 ━━━━━━━━━ 💻具体的な業務🌟 ━━━━━━━━━ ・専用システムへの入力 ・請求書、書類の作成 ・お問い合わせの一次受付 ・備品の発注、管理 ・SNSアカウントの更新 ━━━━━━━━━ ⏫入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約4週間） サービス内容と社内システム ② OJT（約2ヶ月） 先輩と並んで実務を覚える ③ 独り立ち 「これ聞いていいのかな❔🤔」 の段階で聞いてください。 そのほうが早く終わります🍀

車の知識ゼロOK｜接客力を武器に、働き方改善！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付 ■□ この求人のPOINT □■ ◎未経験歓迎！元美容部員・アパレル・ 飲食スタッフも大活躍中 ◎車の知識ゼロから始められる研修制度 ◎お客様に寄り添うコミュニケーションが 評価される ◎反響対応中心／新規テレアポなし ◎休みも収入も両立できる環境 ◎SV・マネジメントへの キャリアアップ可能 ◎チームで目標達成を目指す 一体感のある職場 □■ お任せするお仕事は ■□ ＜反響メイン！ヒアリング力が活きる内勤＞ WEBや電話でお問い合わせ いただいたお客様の対応をする、 車の買取コールセンターでのお仕事です。 愛車の売却や乗り換えといった ご相談を丁寧にヒアリングし、 店舗の営業担当へ繋ぎます。 ＜お客様の不安や悩みに寄り添う＞ 「車を売ろうと思ったきっかけ」 「いつ頃売却したいか」 などを丁寧にお伺いします。 大切なのは車の知識よりも、 相手の話をしっかり聞き、 安心して話していただける関係づくりです。 □■ この仕事の特徴 ■□ ＜未経験から安心してスタート＞ 現在活躍しているスタッフの中には、 入社時に車の知識が まったくなかった人も多数。 中には、 「車検の存在も知らなかった」 「運転免許を持っていなかった」 という社員も活躍しています。 入社後は1〜2か月の研修とOJTで、 基礎から学べるのでご安心ください。 ＜働き方を見直したい方にも＞ 接客・販売・美容業界などから転職した 社員からは 「休みが増えた」 「体力的に無理なく働けるようになった」 「収入が増えた」 という声も。 接客経験を活かしながら、 長く働ける環境です。 ＜あなたのヒアリング力が収入へ反映＞ 個人の商談件数や拠点実績に応じ、 毎月、インセンティブを支給します。 メンバーや店舗との連携プレーに加え、 自分の工夫で成果を生み出し、 頑張りが収入に還元される 面白さがあります。 □■ 先輩インタビュー ■□ Q.前職は？ A.大手エステサロンで 8年間勤務していました。 施術スタッフから店長、 その後エリアマネージャーも経験しました。 Q.転職を考えたきっかけは？ A.休みが少なく 体力的な負担が大きかったことと、 お客様と向き合う時間よりも 管理業務が増えていたことです。 もっとお客様に寄り添える仕事がしたいと 思い転職を決めました。 Q.入社前に不安はありましたか？ A.車の知識が全くなく、 運転免許も持っていなかったので 不安でした。 ですが研修や先輩のフォローが手厚く、 少しずつ知識を身につけられました。 今では安心してお客様対応ができています。 Q.この仕事のやりがいは？ A.得意分野である、 「接客力」を活かせること。 自分の努力や工夫が 成果に反映されることです。 お客様や営業からの感謝の言葉も 励みになります。 Q.今後の目標は？ A.現在はSVとして、 メンバー同士が助け合いながら働ける チームづくりに取り組んでいます。 みんなが「楽しい」と思える職場を 作ることが目標です。 ==== 長く安心して働ける環境 ==== ＜24年に伊藤忠グループ参画＞ 人事制度改革、人材育成への取組強化、 コンプライアンス体制構築等の改革を 推進中です。 ＜多角的な評価制度＞ 個人実績だけでなく、お客様満足度や チームワークも評価の対象。 お客様との信頼関係を大切にしています。 ＜広がるキャリアパスと働きやすさ＞ 年齢・社歴に関係なく 平等にチャンスがあります。 スタッフからスーパーバイザー、 コールセンター長へと ステップアップが可能です。 女性の管理職も多数活躍しており、 ライフイベントを経て復帰した社員が 働きやすい環境を随時整備しています。 □■WECARSが大切にしていること■□ 1.お客様ファースト （お客様の満足度・納得感の向上） 2.お客様ファーストを実現するための 組織・社員としての成長 3.信頼される中古車市場の創造をリード

未経験大歓迎！火・水固定休み＆年間休日実質130日！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業エリアマネージャー、コールセンター管理/運営、スーパーバイザー/ラウンダー ＜オススメポイント＞ ■運転士の管理・フォローが中心！ ■火・水の固定休み！ 役所・病院・買い物など 平日の予定も済ませやすい！ ■家庭の予定などに合わせて、 土日休みの調整もしやすい環境なので安心！ ■賞与最大3.15ヶ月分(2026年実績) ＜仕事内容＞ ＼運転スタッフを支えるお仕事／ 送迎サービスが安定し運行できるよう、 運転士の管理・フォローを中心に、既存の お客様との調整や運用サポートします！ スタッフと現場を支える、 「スタッフ管理」のポジションで活躍いただきます。 ■運転スタッフの管理・フォロー 約40名の運転スタッフをサポートします。 ・システムの使い方を説明 ・スタッフの相談対応 ・不安や困りごとのヒアリング ・欠勤時のフォロー体制の調整 日頃からコミュニケーションを取りながら、 スタッフが安心して働ける環境を整えていきます。 ■お客様との調整・運用サポート 契約先企業における日々の従業員送迎をサポートします。 ・送迎内容の確認、調整 ・運行状況の確認 ・運行内容の見直し ・配車システムを使用した運用サポート 法人のお客様への対応については、 入社後に一つずつ身につけられるよう教育を行いますので、 未経験の方でも安心してスタートできる環境です！ 【チーム構成】 関東・関西を合わせて約10名のチームで、 約140台の送迎車両を支えています。 急な欠勤などが発生した際も、 チームで協力して対応します！ 一人で抱え込まず、周囲と 相談・連携しながら取り組める環境です♪

英語を活かす仕事 / 外資系企業 / オープンな社風

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：企業研修/コーチング、その他カスタマーサポート/コールセンター、チューター/学習カウンセリング/進路相談 【本ポジションについて】 goFLUENTでは、受講者の学習成功を支援する Learning Advisor を募集しています。 私たちは、語学学習を通じて世界中のビジネスパーソンの成長を支援しています。Learning Advisorは、受講者が学習目標を達成できるよう伴走し、最適な学習体験を提供する重要な役割を担います。 特に、教育業界やサービス業界における営業・顧客対応経験をお持ちの方を歓迎します。人と接することが好きで、相手に寄り添いながら信頼関係を築ける方に最適なポジションです。 受講者一人ひとりの学習成果に貢献しながら、グローバルな環境で活躍してみませんか？ 【職務内容】 goFLUENTのサービスや学習プログラムについて深く理解し、新規受講者の学習スタートをサポート 受講者の学習状況や課題を把握し、最適な学習方法や活用方法を提案 電話、メール、チャットなどを通じた受講者フォロー 受講者の学習継続を促進するための定期的なアウトリーチ活動 社内の関連チームと連携し、スムーズな受講体験を提供 学習者満足度向上のための改善提案や業務改善への参画 【求める人物像】 人と話すことが好きで、相手との信頼関係を築くことが得意な方 相手の立場に立って考え、丁寧なコミュニケーションができる方 目標達成に向けて主体的に行動できる方 マルチタスク環境でも整理しながら業務を進められる方 顧客対応や営業経験を活かしながら、人の成長を支援する仕事に興味がある方 【応募条件】 必須条件： 日本語ネイティブレベル カスタマーサポート経験 基本的なPCスキル（Microsoft Office、Google Workspace等） マルチタスク能力があること 英語での基本的なコミュニケーション能力 歓迎条件： 教育業界での営業・カウンセリング経験 語学学習サービスや研修サービスに関する経験 カスタマーサクセスや受講者サポートの経験 【労働条件】 雇用形態 正社員 勤務時間 平日9:00-18:00（ハイブリッド勤務：週4日出社、週1日在宅） 休日・休暇 完全週休2日制（土・日・祝祭日）、有給休暇、年末年始、夏季休暇、慶弔休暇、病気休暇 給与 350万円～400万円 通勤手当 交通費支給（月上限3万円まで） 社会保険 完備（厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険） 転勤 無し 【最寄り駅】 人形町駅 日比谷線 A5出口（徒歩2分） 都営浅草線 A5出口（徒歩2分） 【なぜgoFLUENTで働くのか？】 私たちは、他にはないユニークな職場文化を提供しています。ここで働くことで得られる魅力をご紹介します。 スタートアップ期のようなダイナミズムと、25年以上のグローバルな実績による確かな基盤を感じられるカルチャー 語学学習および企業研修領域で活躍するトップエグゼクティブや業界リーダーから直接学べる機会 20カ国以上に広がるグローバルオフィスと連携し、多様性あふれる国際的かつ活気に満ちた職場 体系的なオンボーディングとメンタリングプログラムによるサポート体制 goFLUENTの受講生として、50以上の言語を学べる世界水準の語学研修プログラム 世界各地のオフィスからの柔軟な勤務形態 チームビルディングや社内交流を促進する多彩なイベント あなたもぜひgoFLUENTで、ご自身の力を存分に発揮してみませんか？ご興味をお持ちの方は、今すぐご応募いただき、新たなキャリアを当社でスタートしましょう。 さらにgoFLUENTの雰囲気を知りたい方は、以下の動画もぜひご覧ください。 https://www.gofluent.com/ja-jp/careers/

多種多様な問い合わせを受け付けるコールセンターのSV職として以下の業務をお任せします。現在はオペレーター3名、社員1名の組織ですが、今後採用を増やし、組織拡大を計画しております。

企業名 株式会社フヨウサキナ 求人名 【新宿/コールセンターSV】年間休日130日/定時退社可能◎/土日祝休/残業少なめ 仕事の内容 多種多様な問い合わせを受け付けるコールセンターのSV職として以下の業務をお任せします。現在はオペレーター3名、社員1名の組織ですが、今後採用を増やし、組織拡大を計画しております。 ・オペレーターの育成：新人研修やOJT、通話モニタリングによるフィードバックなどスキル向上のサポート ・チームマネジメント：オペレーターの指導、モチベーション管理 ・オペレーターのシフト管理 ・品質管理/業務改善：電話対応の品質向上、業務フロー改善提案 ・スクリプト/マニュアル/テンプレート作成 ※状況により受電（一次対応）を行っていただきます 募集職種 【新宿/コールセンターSV】年間休日130日/定時退社可能◎/土日祝休/残業少なめ

月給26万6000円～・土日祝休み/残業少なめ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：チャット対応スタッフ、一般事務、営業事務 ✅マニュアル完備 ✅製品数が少なく覚えやすい ✅ノルマ・売り込みなし ✨顧客対応経験や基本的なPCスキルがあれば活躍できます ■仕事内容 ・顧客からの問い合わせ対応（メール、チャット、電話） ・アフターサービス対応（メーカー保証や修理交換など） ・製品の検品、発送手配、資材整理 ・受発注管理 ・資料作成など ・その他一般的な事務作業 ■募集背景 「CARE PRO（ケアプロ）」は、青山・銀座の有名サロンのほか、 全国4万5000店舗以上の美容室にて使用をされる超音波アイロンのブランドです。 一般向けに、大手百貨店様や、家電量販店・バラエティショップなど 多数のチャネルにて展開、また、中国・香港・台湾・韓国・ベトナムなど海外展開も行っております。 ■仕事の魅力 ・自社の美容機器に関しての顧客サポートが業務の中心です（売り込みは一切ありません）。 問い合わせがあったお客様に効果的な使用方法や修理方法のご案内・サポートをしていただきます。 担当する製品数は少なく、対応時間も決まっているため、無理なくご自身のペースでお客様に向き合った仕事ができます。 ・マニュアルや業務フローはもちろん準備されていますが、まだまだ少人数でのチーム体制のため、 お客様への効果的な案内方法や事務の業務効率化の工夫など、ご自身の意見が反映されやすい環境です。 ・ご自身の志向性に応じて、SNS運用やPRなどのお仕事にも幅を広げていくことも可能です。

【必須】1年以上営業経験ある方/月給31万円～/リモートOK

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：イベント企画、IT/通信製品法人営業、アウトバウンドコールスタッフ .｡.: .｡.:.｡.: .｡.:ＰＯＩＮＴ . ｡.: ｡.:.｡.:.｡.: ✅【営業経験を活かしてIT業界へ】 ▶これまでの営業スキルを武器に 企画営業へステップアップ！ ✅【IT知識は入社後でOK！】 ▶チーム体制でしっかりフォロー 専門知識も実践的に学べます ✅【プライベートも充実】 ▶年休120日・土日祝休みに加え 残業は月10h以下、リモート可です ::.｡.: .｡.: .｡.: .｡.::.｡.: .｡.: .｡.:.｡.:.｡.:.｡.: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ITイベントの企画・運営を行う 成長企業の企画営業 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 営業の基礎スキルを活かしつつ、 まずはIT知識やイベント運営の ノウハウを習得していただきます。 【具体的な仕事内容】 ◇ITメーカーや商社のリサーチ ◇出展提案から契約までの商談 ◇イベント開催に向けた準備 ◇当日の運営・出展企業のサポート ◇来場者データの分析・効果測定 ◇報告書納品・次回に向けた提案 ▼仕事の流れ・入社後の流れ ●1～2週目は座学でIT業界知識や イベント運営の全体像を学習。 ●3～4週目はOJTで商談同行など 提案のコツをレクチャーします。 ●配属後はチームでターゲット選定。 ●顧客へアプローチし出展を提案。 ●開催当日は会場で運営サポート。 ●データ分析と報告書を提出し、 次回の提案へと繋げます。 ※半数近くがリピートの反響型営業 ※1チーム3～4名の体制です ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ ★ノウハウ共有が活発 個人ノルマに追われるのではなく、 チームで目標を追うスタイルです。 少人数チームなので分からない事も すぐに相談して解決できますし、 上手くいった提案の事例なども 気兼ねなくシェアできる環境です！ 企画営業／ 20代男性（前職：個人向け営業） ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ ★裁量が大きく柔軟に働ける BtoBのイベントで土日は確実に休み。 商談やタスクの調整次第で有給も 取りやすく予定が立てやすいです。 朝7時から働き早く退勤するなど、 事情に合わせてフレックスに働く メンバーもいます。慣れてくれば 週1～2日のリモートワークも可能！ 企画営業／ 20代女性（前職：異業種営業） ――――――――――――――――――― ◆募集要項 ――――――――――――――――――― 独自のノウハウと顧客基盤を持ち、 4期連続で売上アップを達成している 創業25年の安定成長企業です。 社員の7割以上が20～30代で、 女性も5割以上と多数活躍中。 前職も人材、広告、旅行、小売など 多種多彩なメンバーが揃っています。 出展企業の売上貢献を実感でき、 イベント成功の熱気を味わえる仕事。 将来的にはイベントのプロデュース等 上流工程へのキャリアアップも可能！

数百社のPtengine顧客に対し、顧客体験全体の品質に責任を持つポジションです。1対多で顧客と直接やりとりしながら対応を体系化し、その先の顧客体験をつくっていきます。

企業名 株式会社Ｐｔｍｉｎｄ 求人名 【カスタマーサクセス（CX）】年休127日/福利厚生充実/CS経験不問 仕事の内容 数百社のPtengine顧客に対し、顧客体験全体の品質に責任を持つポジションです。1対多で顧客と直接やりとりしながら対応を体系化し、その先の顧客体験をつくっていきます。 【具体的には】 問い合わせ対応から課題の切り分け、社内連携まで担い、つまずきのない顧客体験を守るポジションです。各種チャットやメールを駆使し、FAQ整備やAI活用による対応の体系化を推進。1～2ヶ月目で顧客対応に慣れ、3ヶ月以降はコンテンツ制作や仕組み化を独立して担当します。CSMと異なり1対多で「広く×深く」アプローチし、数百社分の課題をプロダクト改善へ還元する役割を果たします。 募集職種 【カスタマーサクセス（CX）】年休127日/福利厚生充実/CS経験不問

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、チャット対応スタッフ、一般事務 湘南美容クリニック(SBCメディカルグループ)のコールセンターにて、お客様からの問い合わせや予約受付をお任せします。 ○具体的には… ＜問い合わせ対応＞ お客様から問い合わせのあった施術や金額について説明を行ないます。 ＜予約受付＞ 来院希望日の候補をいくつかお伺いし、予約状況を確認のうえ予約を取ります。 ○よくあるQ&A 【Q】お問い合わせの内容は？ 【A】「最短で予約がとれる日が知りたい」「CMで見た二重施術を受けたい」「脂肪吸引が上手な先生を教えてほしい」「施術後の腫れや痛みはどのくらい？」など様々です。 【Q】未経験でも大丈夫？ 【A】もちろんです。電話でのご案内となるため、施術・料金表・回答例などのマニュアルを見ながら対応することも可能。施術内容ごとに電話回線も分けているので、きちんと説明できる施術から担当できますよ。 【Q】勤務時の服装は？ 【A】オフィスカジュアルであれば服装は自由です。ブラウスやレースのスカートなどでおしゃれを楽しめます。シンプルなネイル（ベージュなど）もOKです。 ○ここがポイント ・デスクワークをしながら美容の知識が身につく！ ・2交代制のため基本定時退社OK。 ・ノルマなし。 ・マニュアルや研修制度が充実。 ・受電対応のみ。

完休2日制(土日祝)×長期休暇｜10:30始業でゆっくり通勤

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他Web/デジタルマーケティング、インバウンドコールスタッフ、秘書 ✅月給38.4～50万円 ✅完全週休2日(土日祝)×長期休暇 ✅朝の通勤ラッシュを避けやすい10:30始業 ✅AI・マーケティング・経理・採用など、幅広いスキルが身につく - マーケティング・経理・採用・プロジェクト管理など、会社経営に関わるさまざまな業務を担当していただきます！ - ⏩具体的な業務 - ・社長のスケジュール管理、日程調整 ・会議、商談、会食、出張などの手配 ・メール対応、資料作成、議事録作成 ・市場や競合企業のリサーチ ・広告数値の集計、マーケティング資料の作成 ・求人作成、応募者対応、面接日程の調整 ・請求書の確認、売上や経費のデータ入力 ・契約書、社内書類、各種データの管理 ・外部パートナーへの依頼、進捗管理 ・複数プロジェクトのスケジュール管理 ・業務マニュアルや管理表の作成 ・社内業務の効率化、仕組みづくり - ⏩入社後のステップ - 【入社直後】 採用対応、請求書管理、各種手配などの実務を通じて、会社や各事業の動きを理解していただきます。 【業務に慣れた後】 複数業務の進行管理、外注先へのディレクション、業務フローの整理、マニュアル作成などを担当します。 【将来的には】 業務分担の設計や外注先・メンバーのマネジメントにも役割を広げ、管理部門全体を率いるポジションを目指していただきます。 完成された管理部に入るのではなく、 自分の手で、管理部そのものをつくっていく。 事務職として担当業務をこなすだけではなく、会社全体を見渡し、組織を動かせる人材へ成長できる環境です。 【✨弊社について】 ミチガエル株式会社は、AIを活用したWebマーケティング支援やアフィリエイト広告の運用を手がける急成長中のベンチャー企業です。 業務自動化・データ活用など、最先端の技術をいち早く取り入れ、クライアント企業のDXを支援しています。 今後も事業をスピード感をもって拡大予定で、ポジションや給与もどんどん広がっていくフェーズです。 「スキルを磨きたい」「実力を正当に評価されたい」方にとって、チャレンジと成長のチャンスが詰まった職場です。

盛らずに書きます💁1日の8割はPC作業の事務💻💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 求人あるあるの「アットホーム」 みたいな言葉は使いません💭 実際の1日を書きます✍️✨ インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス に関する事務処理を 担当していただきます📡 ━━━━━━━━━ ☁️1日の流れ🎈 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 データ入力・書類作成 12:00 ランチ 13:00 問い合わせの一次受付 15:00 書類チェック・発送 17:30 翌日分の準備 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🔎数字で言うと📈 ━━━━━━━━━ ▶ PC作業の割合：約8割 ▶ 電話対応：1日10〜20件 ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ▶ 有休取得：ほぼ100% 「ほぼ定時」ではなく 実際の平均値を出します📄 ━━━━━━━━━ 💻具体的な業務🌟 ━━━━━━━━━ ・専用システムへの入力 ・請求書、書類の作成 ・お問い合わせの一次受付 ・備品の発注、管理 ・SNSアカウントの更新 ━━━━━━━━━ ⏫入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約4週間） サービス内容と社内システム ② OJT（約2ヶ月） 先輩と並んで実務を覚える ③ 独り立ち 「これ聞いていいのかな❔🤔」 の段階で聞いてください。 そのほうが早く終わります🍀

【土日祝休み×月給27.5万円】接客経験を活かしてオフィスワークへ。未経験から始めて、将来はグループリーダーも目指せるコールセンター

仕事内容 ＜銀行ATM機管理運営コールセンター＞ 【お仕事内容】 銀行ATMに関するお問合せ対応をお願いします。 たとえば、 「カードや通帳をなくしてしまった」 「インターネットバンキングについて確認したい」 「拾得物について問い合わせたい」 などのお問合せに対応します。 受信メインのお仕事なので、困っている方のお話を聞いて、 必要な案内をしていきます。 対応後は、内容をシステムへ入力したり、 関連部署へ取次ぎを行ったり、各種事務処理も行います。 銀行ATM関連と聞くと、難しそうに感じるかもしれません。 実際に覚えることは多いですが、数か月の研修があり、基礎から少しずつ学べます。 研修後も近くの先輩に確認できるので、未経験の方も安心してスタートできます。 ゆくゆくは、メンバーの相談対応や確認事項への対応、 業務進行管理など、コールセンターの運営にかかわる仕事にも挑戦できます。 【活躍中のスタッフの声】 ■前職：販売スタッフ 前職は販売の仕事をしていました。オフィスワークは初めてで、銀行ATM関連と 聞いて最初は難しそうだなと思いました。実際に覚えることは多いですが、研修で少しずつ学べます。 業務中も近くの先輩に確認できるので安心しました。土日祝休みになって、友人との予定も合わせやすくなりました。 ■前職：ホテルフロント ホテルでの接客経験を活かして、正社員で長く働ける仕事を探していました。電話対応はありますが、 お客様のお話を聞いて、確認しながらご案内する流れです。接客で身につけた対応力が活かせています。 ■前職：営業 営業職からオフィスワークにキャリアチェンジしたくて応募しました。受信メインのお仕事なので、 お客様のお困りごとに落ち着いて対応できます。今は問合せ対応を中心に覚えています。 将来的にはメンバーサポートや進行管理にも関われるので、成長を感じながら働けています。

【必須】1年以上営業経験ある方/月給31万円～/リモートOK

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：イベント企画、IT/通信製品法人営業、アウトバウンドコールスタッフ .｡.: .｡.:.｡.: .｡.:ＰＯＩＮＴ . ｡.: ｡.:.｡.:.｡.: ✅【営業経験を活かしてIT業界へ】 ▶これまでの営業スキルを武器に 企画営業へステップアップ！ ✅【IT知識は入社後でOK！】 ▶チーム体制でしっかりフォロー 専門知識も実践的に学べます ✅【プライベートも充実】 ▶年休120日・土日祝休みに加え 残業は月10h以下、リモート可です ::.｡.: .｡.: .｡.: .｡.::.｡.: .｡.: .｡.:.｡.:.｡.:.｡.: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ITイベントの企画・運営を行う 成長企業の企画営業 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 営業の基礎スキルを活かしつつ、 まずはIT知識やイベント運営の ノウハウを習得していただきます。 【具体的な仕事内容】 ◇ITメーカーや商社のリサーチ ◇出展提案から契約までの商談 ◇イベント開催に向けた準備 ◇当日の運営・出展企業のサポート ◇来場者データの分析・効果測定 ◇報告書納品・次回に向けた提案 ▼仕事の流れ・入社後の流れ ●1～2週目は座学でIT業界知識や イベント運営の全体像を学習。 ●3～4週目はOJTで商談同行など 提案のコツをレクチャーします。 ●配属後はチームでターゲット選定。 ●顧客へアプローチし出展を提案。 ●開催当日は会場で運営サポート。 ●データ分析と報告書を提出し、 次回の提案へと繋げます。 ※半数近くがリピートの反響型営業 ※1チーム3～4名の体制です ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ ★ノウハウ共有が活発 個人ノルマに追われるのではなく、 チームで目標を追うスタイルです。 少人数チームなので分からない事も すぐに相談して解決できますし、 上手くいった提案の事例なども 気兼ねなくシェアできる環境です！ 企画営業／ 20代男性（前職：個人向け営業） ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ ★裁量が大きく柔軟に働ける BtoBのイベントで土日は確実に休み。 商談やタスクの調整次第で有給も 取りやすく予定が立てやすいです。 朝7時から働き早く退勤するなど、 事情に合わせてフレックスに働く メンバーもいます。慣れてくれば 週1～2日のリモートワークも可能！ 企画営業／ 20代女性（前職：異業種営業） ――――――――――――――――――― ◆募集要項 ――――――――――――――――――― 独自のノウハウと顧客基盤を持ち、 4期連続で売上アップを達成している 創業25年の安定成長企業です。 社員の7割以上が20～30代で、 女性も5割以上と多数活躍中。 前職も人材、広告、旅行、小売など 多種多彩なメンバーが揃っています。 出展企業の売上貢献を実感でき、 イベント成功の熱気を味わえる仕事。 将来的にはイベントのプロデュース等 上流工程へのキャリアアップも可能！

【経験者採用】Netflix見放題など充実した福利厚生｜年休135日＋少ない残業でプライベートとの両立可！

仕事内容: <求人のアピールポイント> ⭐️年間休日135日でプライベートとの両立◎ ⭐️動画サブスク無料など福利厚生が充実 ⭐️電話・メール中心で落ち着いた業務 ⭐️フォロー体制も整った安心できる環境 当社は「世の中を、もっとスマートに」を掲げ、 エコ事業や防犯カメラ事業など、 多角的に企業の課題を解決しています。 若手も裁量を持って挑戦できる環境で、 自分らしさを武器に働きたい方にぴったりです！ この度は弊社のメイン事業である Eco商材を扱う事業部にて 受電メインのカスタマーサポートスタッフを 増員募集いたします！ 【実際のお仕事内容】 ・お客様からのお問い合わせ対応（受電） ・お問い合わせ内容のヒアリング ・工事業者やメーカーへの連絡 お問い合わせ内容例・・・ 「LED電球が切れてしまった」 「防犯カメラが映らなくなってしまった」など 【未経験でも安心できる環境】 同じチームに3名のスタッフが在籍しているため、 分からないことがあれば直ぐに周囲に 相談・確認ができる環境です！ 【チーム体制・社風】 ✅情報共有とフォロー体制が充実 ✅平均年齢30歳 ✅女性管理職も活躍中 当社求人HPはこちら： https://recruit.independent-incubator.com/ 【対象となる方】 ✐カスタマーサポートのご経験をお持ちの方 【こんな方に向いています】 ・人と話すことが好きな方 ・既卒、第二新卒歓迎