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日本のスポーツ振興を支える／賞与年2回／年休130日

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：情報システム、情報セキュリティ、団体職員 日本のスポーツ振興を幅広く支える「日本スポーツ振興センター」。 当法人は、スポーツ施設の運営、国際競技力向上のための研究・支援、スポーツ振興のための助成、災害共済給付などを通じて、広くスポーツの発展に取り組んでいます。 こうした事業を支える職員の業務には、PCやサーバが欠かせません。 また、日々取り扱う情報には、機密情報や個人情報も数多く含まれています。 大切な情報を守るためには、政府機関に求められるセキュリティ管理が必要不可欠です。 あなたには、情報セキュリティに関するルールの整備・周知や、対策状況の確認、監査対応、職員教育などをお任せします。 組織の情報を守り、日本のスポーツ振興を支える仕事です。 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ スポーツの未来を、情報セキュリティで守る 組織の安心を支える仕事 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ ＜仕事内容＞ ■情報セキュリティに関する業務 ・情報セキュリティ関連規程、基準、ガイドライン及び手順書の整備、改定及び管理 ・情報セキュリティ対策の実施状況の確認及び改善提案 ・政府機関等が定める情報セキュリティ基準への対応支援 ■監査・教育・点検に関する業務 ・情報セキュリティ自己点検の実施支援 ・監査対応に関する資料作成及び調整 ・職員向け情報セキュリティ教育及び訓練の実施支援 ・インシデント訓練等の企画及び実施支援 上記のほか、所属部署におけるIT関連業務を担当していただく場合があります。 ※契約期間終了まで従事すべき業務の変更はありません。 ◆日本のスポーツ振興を支えるやりがい - 情報セキュリティの面から、日本のスポーツ振興を陰ながら支えられる仕事です。 組織の情報を守るルールづくりや、職員のセキュリティ意識向上に向けた取り組みなどを通じて、幅広い事業を支えます。 これまでの経験を活かしながら、社会貢献につながる仕事に携われることが魅力です。 ◆プライベートも大切にできる働きやすさ - 土日祝休みの完全週休2日制に加え、夏季休暇や年末年始休暇など、休暇制度も充実！ さらに、始業時間は7：30～10：30の間で選択できるほか、週1回程度の在宅勤務をする等、ライフスタイルに合わせた働き方ができます。 仕事のやりがいも、自分の時間も、どちらも大切にしながら働ける環境です。

豊洲駅直結★残業は月に0～10h★資格取得支援あり/752

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、情報システム ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が活躍！ ✨豊洲駅直結で快適に通勤！ ✨仕事終わりに買い物・食事・映画も！ ✨IT研修・資格取得などのスキルアップ支援あり！ ✨勤務開始日は相談OK！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手証券会社での「社内ITヘルプデスク」です。 社員からの社用端末・Microsoft 365に関する問い合わせに対応いただきます！ プロジェクト状況や業務の習熟度合いにより、翻訳ツールを使用した英語対応をお任せする場合もあります。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応（電話・メール） 社員からの問い合わせ受付、マニュアル・手順書をもとに対応方法・解決方法をアナウンス。 ＜サポート対象＞ ◎社用端末（Windows11・iPhone等） ◎PC周辺機器 ◎Microsoft 365（Outlook・Excel・Word・PowerPoint・Teams） ◎業務アプリケーション ◎IP電話 ＜対応件数＞ お1人あたり1日20件〜30件程度（チーム全体で1日230件〜250件程度） ※4月の人事異動の時期は対応件数がやや増加します。 (2) 履歴入力 問い合わせ対応履歴を専用ツール（ServiceNow）に入力。 (3) エスカレーション対応 対応方法が不明、または所定の方法で回避できなかった エラー・トラブルについて、担当部署へ情報共有・エスカレーション。 ⭐研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩着任から1ヶ月程度は、机上研修＋ロープレで基本業務を習得いただきます。 ⏩業務習得が進んだタイミングより、メール対応を開始し、 問い合わせ内容に慣れてきたら電話対応をスタートいたします！ ⭐配属チームについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩弊社社員のみで構成された専任チームです！現在は女性16名＋男性3名の計19名体制で業務を行っています。 ⏩何かあれば周りの社員がすぐにフォローできる環境のため、安心してご応募ください！ ⭐仕事のやりがいについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼先輩社員の声▼ ⏩サポート対象が社員の方なので、お話し好きで優しい方が多いこと。 ⏩対応が無事に完了すると、電話口で社員の方から「ありがとう」と言っていただけること ⏩チームで協力しながら仕事をしているため、業務が終わった後に達成感を共有できること ⭐職場について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大型商業施設に隣接しているので、 ⏩仕事終わりにふらっと買い物・映画へ ⏩お腹が空いたから食事を楽しんでから帰宅 ということもできちゃいます！

未経験からITにチャレンジ/インフラエンジニアを目指す方に◎

仕事内容 ＜未経験者歓迎！＞ 未経験からIT業界にチャレンジできるチャンス！ 研修・マニュアルが整っているため、 知識ゼロからでも安心してスタートできます。 これからインフラエンジニアを目指したい方に 最適な環境です。 ▽ ▽ ▽ ITインフラの運用サポート業務をお任せします。 まずは簡単な業務からスタートし、 徐々にできることを増やしていけます。 【具体的な業務】 ■定例業務 ・マニュアルに沿った動作確認 ・サーバーバックアップ対応 ■障害対応 ・マニュアルに基づいた一次対応 ・エスカレーション対応 ■その他 ・関連するサポート業務全般 ＼未経験でも安心のポイント／ ・研修＆マニュアル完備で基礎から学べる ・先輩のフォロー体制ありで安心 ・簡単な業務から段階的にスキルアップ可能 ＼こんな方におすすめ／ ・IT業界に未経験から挑戦したい方 ・手に職をつけたい方 ・将来エンジニアとしてキャリアを築きたい方 安定したインフラ分野で経験を積みながら、 将来的なキャリアアップも目指せる環境です。

想定月収32.3～34万■問合せ対応＆資料作成の支援/731

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：金融システム、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他事務 ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が活躍！ ✨服装はオフィスカジュアルOK！ ✨社員食堂・休憩スペースあり ✨ビル内にコンビニあり ✨駅徒歩2分 ✨即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【ユーザーサポート】 証券会社向けシステムの問い合わせ対応。 大手シンクタンクで、証券会社向け バックオフィスシステムの ユーザーサポート業務を担当します。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩問い合わせ対応 ・証券会社社員からの質問対応 ・システム操作や機能に関する問い合わせ ・例：口座登録、顧客情報管理、 新規機能に関する質問 ⏩提案資料作成支援 ・営業社員が顧客提案時に利用する資料の 作成サポート ■勤務形態 ⏩電話対応が中心（1日10件程度） ⏩メール対応は全体の約1割 ⏩着任後はOJT研修あり （マニュアル・FAQ完備） ■業務体制 ⏩約10名体制（30代・40代中心） ⏩不明点はチームメンバーに確認・相談可能 ■キャリアプラン ⏩長期勤務で新人研修や教育担当を 任される可能性あり ⏩ステップアップできる環境 ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■職場環境 ⏩服装はオフィスカジュアルOK ⏩社員食堂・休憩スペースあり （昼休憩時に利用OK） ⏩ビル内にコンビニあり ⏩喫煙室あり ⏩近隣にスーパー・飲食店あり OW672322 配信対象事務

在宅有＊Canonグループ向け＊夜勤無&土日祝休み/1174

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：ネットワークエンジニア、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代・50代の社員が活躍！ ✨即日勤務可能！ ✨運用保守の経験を活かしてスキルアップ！ ✨休憩スペースあり！（お弁当・コーヒー・軽食販売あり） ✨ビル内にコンビニ・カフェあり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ Canonグループのお客様が利用するサーバ、ネットワーク、セキュリティ製品の運用保守業務です。 定常運用、障害対応、変更管理、運用ドキュメント整備などをご担当いただきます。これまでの インフラ運用経験を活かしながら、幅広い製品・技術領域に携わることができるポジションです。 【具体的には...】 (1) ITインフラ運用・保守 ・サーバ、ネットワーク、ストレージ、バックアップ、セキュリティ対策製品の運用保守 ・定常運用業務および各種メンテナンス対応 ・手順書に基づく運用作業および設定変更対応 ・ベンダーサポートを活用した保守対応 (2) 障害対応 ・サーバ、ネットワーク、セキュリティ製品に関する障害一次対応 ・ログ調査、影響範囲の確認および障害事象の切り分け ・ベンダーサポートへのエスカレーションおよび調整対応 ＜対応件数＞ ・1人あたり月平均15件程度 ・メールサポート80%：電話サポート 0.5%：アラート対応 15% ＜対応イメージ＞ ・リモートでの調査・切り分け対応が中心です ・障害内容に応じてベンダーサポートへエスカレーションを実施します ・お客様からの問い合わせや運用に関するQA対応を行います ※ご担当いただく案件によってオンサイト業務が発生する場合があります。 (3) システム運用管理 ・システムの定期監視およびアラート確認 ・変更管理に基づく運用管理業務 ・関係部門やベンダーとの調整対応 ・運用品質向上に向けた改善対応 (4) ドキュメント作成 ・月次報告資料の作成 ・運用手順書・運用ドキュメントの作成および更新 ・障害対応履歴や作業記録の管理 ⭐配属部署について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩配属先は24名体制の運用チームです。 ⏩弊社社員も5名在籍しており、サーバ、ネットワーク、セキュリティ製品の運用を担当しています。 ⏩経験豊富なメンバーも在籍しており、不明点はチーム内で相談しながら業務を進められる環境です。 ⭐着任後のサポート体制 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 着任後はOJTを通じて業務内容や運用環境を把握いただきます。 経験豊富なメンバーも在籍しており、不明点は相談しながら業務を進められる環境です。 これまでのインフラ運用経験を活かしながら、段階的に対応範囲を広げていただけます。 ⭐こんな方にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩インフラ運用・保守の経験を活かし、更なるスキルアップを目指したい方 ⏩サーバ、ネットワーク、クラウド、セキュリティなど幅広い技術に携わりたい方 ⏩将来的に構築・設計領域へのステップアップを目指したい方 ⏩弊社社員も複数名参画している環境で、安心して業務に取り組みたい方 ⏩在宅勤務も活用しながら、長期的なキャリア形成を目指したい方 ⭐サポート対象製品の一例 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ※以下は担当予定案件で利用している製品・技術の一例です。 ⏩ハードウェア：HP/DELL ⏩WindowsServer：AD/IIS/WSUS/FileServer ⏩LinuxServer：BIND/Postfix/Apache/MySQL ⏩仮想環境：SOLTAGE/VMWare/Hyper-V/AWS ⏩ネットワーク：Cisco/Aruba/Allied Telesis/HP ⏩アプライアンス：Fortigate/Paloalto/SpamSniper ⏩ミドルウェア：バックアップ/資産管理/監視ソフト（Zabbix・JP1他）

週2～3日在宅◎サービス導入支援・保守、環境構築等/709

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：web/オープンSE、保守/運用/サポートエンジニア、パッケージ導入コンサルタント ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代・50代の社員が活躍！ ✨週2～3日在宅ワーク ✨服装はビジネスカジュアルOK ✨ビル内にコンビニ・カフェあり ✨駅の出口直結 ✨即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【アプリケーションエンジニア】 文書管理ソリューション導入・保守。 CanonグループSIerで、 文書管理ソリューションを中心とした アプリケーションサービスの 導入・保守を担当します。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩サービス導入・保守 （Open Textなど） ⏩運用環境構築 （サーバ・ネットワーク基盤） ⏩動作検証（新規導入時） ⏩バージョンアップ対応 ■勤務形態 ・週2～3日ペースで在宅勤務あり ・着任後は座学＋OJT研修あり →座学でサービス概要をレクチャー →プロパー社員に同行し 導入・保守手順を学習 ・着任から数週間は PCセッティング・引継ぎのため出社 ■電話対応 ・1日の対応件数は数件程度 ■IT環境 ・OS：Windows／Linux ・DB：Oracle／MS-SQL／ MySQL／PostgreSQL ・SW：バッチファイル／wsh／ Linux系スクリプト ■募集背景 ・企業で蓄積された情報・ドキュメントの 体系化・活用ニーズが高まっており、 CanonグループSIerではこの ニーズを支えるため アプリケーションエンジニアを 積極採用しています ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・服装はビジネスカジュアルOK ・オフィス内完全禁煙 ・ビル内にコンビニ・カフェあり ・休憩スペースあり（昼休憩時利用OK） SY810655 配信対象IT

月給37万円◎IT推進支援や関係部署との調整業務/1178

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：PMO、社内システムエンジニア、情報システム ＼＼求人のPOINT／／ ✨月給37万円の高収入案件！ ✨システム管理者を支える推進サポート業務！ ✨週1日まで在宅勤務が可能！ ✨社員食堂・休憩スペースあり！ ✨資格取得支援制度や研修制度が充実！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手グループIT企業にて「システム管理者のサポート担当」として業務を行っていただきます。 実務オペレーションを担当するポジションではなく、 関係部署との調整や各種案件の推進支援を中心にご担当いただきます。 【具体的には…】 (1) システム関連の情報管理・ユーザー周知 ⏩システム関連情報の取りまとめを行い、利用者へ周知や展開を実施。 ⏩関係者への連絡指示や進捗確認など、円滑な情報伝達を推進していただきます。 (2) 障害・インシデント対応支援 ⏩システム障害や事務ミスなどのインシデント発生時における 状況の把握・関係部門との調整・対応方針の整理・進捗管理。 複数の関係者を取りまとめながら、問題解決に向けて支援していただきます。 (3) 資料作成・管理業務 ⏩Excelを利用した管理表の作成・更新 ⏩PowerPointによるユーザー向け資料の修正・作成 ⭐配属部署について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩配属先部署は計32名体制で、弊社社員も2名在籍しています！ ⏩着任後は、実際にシステムを操作して機能・仕様について習得いただくことからスタートいたします。 ⏩研修のフォーマットはなく、着任後は率先してシステムの仕様について学んだり、 不明点があれば同じ部署の社員に確認・質問をしながら、徐々に業務理解を深めていただきます。 ⭐キャリアプランについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩業務実績・評価などに応じて、将来的に直接雇用へ切り替わる可能性があります！ ⭐こんな人にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩関係者との調整業務が得意な方 ⏩システム関連業務の経験を活かしたい方 ⏩PMO経験を活かしたい方

コールセンター経験必須/月収26万以上/v045452

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、受付 ＼ITスキルを身につけてキャリアアップ！／ 「接客経験を活かして働きたい」 「人の役に立つ仕事がしたい」 「IT分野の知識を身につけたい」 そんな方におすすめ！ 社内ユーザーからのお問い合わせに 対応するサービスデスクのお仕事です◎ パソコンやシステムに関する お問い合わせを確認し、 FAQに沿って一次回答を行います！ 段階的な研修とサポートがあるので、 IT分野でスキルアップしたい方にも おすすめのお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅️時給1650円～の高時給！ ✅️接客・コールセンター経験を活かせる ✅️ITサポートの専門スキルが身につく ✅️約2か月間の段階的な研修あり！ ✅️駅直結で通勤もラクラク♪ ✅️昨年新設の清潔感ある業務エリア ✅️平日のみ＆残業ほぼなし！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 社内サービスデスクの窓口担当として、 社内ユーザーからのお問い合わせ対応を お任せします！ ▼具体的には… ・社内ユーザーからいただくメールや 訪問でお伺いするお問い合わせへの一次回答 ・ユーザーへの解決確認 ・システムへの回答内容登録 ▼お問い合わせ例 ・Windowsにログインできない ・インターネットにつながらない ・パソコンが起動しない などのお困りごとに対応します！ FAQに記載のない内容については、 リーダーに相談できるので安心です◎ 最初はメールでの対応からスタート！ 徐々にチケット対応や対面サポートへ 対応範囲を広げていきます。 ITサポート担当として、 専門的な知識や対応スキルを 身につけられるお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️約2か月間の研修で安心スタート！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は段階的な研修を実施！ 一つずつ業務を覚えられるので、 安心してスタートできる環境です◎ ▼入社～2週間 座学研修で業務の基礎知識や 対応方法を学びます。 ▼3週目～ 先輩のサポートを受けながら、 メールでの問い合わせ対応を開始！ ▼4週目～ バックサポートを受けながら、 対面でのサポート業務もスタート！ ▼2か月目 リーダーのフォローを受けながら、 メールや対面での対応件数を 少しずつ増やしていきます。 段階的に対応できる業務を増やせるので、 着実にスキルアップできます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️働きやすい環境も魅力！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 駅から直結で勤務もしやすい環境！ また、昨年新設された業務エリアは 清潔感があり、快適に働けます◎ 社内ユーザーの困りごとを解決し、 誰かの役に立てるやりがいもあります！

月給42～44万円★担当顧客は証券会社様★潮見駅すぐ/719

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：IT/通信製品法人営業、銀行法人営業、証券法人営業 ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代の社員が活躍！ ✨月給42万～44万円！ ✨担当顧客は証券会社様！ ✨システム導入済み顧客のフォロー対応！ ✨証券に関する知見、業務経験を活かして活躍！ ✨ITの知見を身につけてスキルアップ！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手コンサルグループの「カスタマーサクセス」です。 同社のバックオフィスシステムを導入いただいている証券会社様を対象に、運用サポート・新規機能のご提案・システムバージョンアップ時の各種調整などを行っていただきます。 【具体的には…】 (1) 営業活動 ＊顧客の課題・ニーズの把握とヒアリング（業務効率改善やシステム運用上の課題など） ＊システムの新規機能リリースに伴うご案内 ＊システムバージョンアップ時の作業日程などの調整対応 ＊担当顧客からのシステム操作・機能に関する問い合わせ対応 など (2) 社内対応 ＊顧客と会話した内容の整理、社内関連部署への相談・情報共有 ＊今後の打ち手の検討、スケジュール確認・調整 など (3)資料作成（Word・Excel・PowerPoint） ＊システムの新機能・オプション機能に関する提案資料の作成 ＊契約書・見積書・注文書の作成 ＊報告書（週報・月報）の作成 など (4)その他 ＊メールチェック ＊ショートミーティング（1日3回）への参加 など ⭐着任後のフォロー ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩着任後は、実際にシステムを操作して機能・仕様について習得いただいたり、先輩社員の商談に同席して営業活動の様子を体感いただくことからスタートいたします。 ⏩研修のフォーマットはなく、着任後は率先してシステムの仕様について学んだり、不明点があれば同じ部署の社員に確認・質問をしながら、徐々に業務理解を深めていただきます。 ⭐本求人のポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩既にシステムを導入いただいている既存顧客のフォロー営業です。ノルマ・ゼロからの新規開拓はありません！ ⏩プロパーの営業社員と一緒に、既存顧客を担当いただきます。先方からの問い合わせ・社内外調整などの「一次窓口（フロント）」として動いていただきますが、必要に応じてプロパー社員に相談・エスカレーションのうえ対応を進めます。 ⏩「IT未経験だけどチャレンジしたい」という方も大歓迎です。同じ金融業界で働いていたからこそ分かる、担当顧客の業務課題や悩みに向き合い、システムを有効活用いただけるようサポートをお願いいたします。

大手コンサルグループの情報セキュリティサービスで活躍/652

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、情報セキュリティ、セキュリティコンサルタント ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代・50代の社員が活躍！ ✨「情報セキュリティ・ サイバーセキュリティ」分野で 経験・キャリアを積める ✨服装はビジネスカジュアルOK！ ✨ビル内にコンビニあり ✨在宅ワーク中心（週4～5 日在宅、出社週1回程度） ✨時短勤務OK、即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【コンサルアシスタント】 情報セキュリティプロジェクト支援。 大手シンクタンクグループで、 議事録作成や資料作成、リサーチ業務を 担当いただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩Webメディア・報道記事のリサーチ ⏩提案書・打ち合わせ資料作成 （Excel・PowerPoint） ⏩客先訪問、情報セキュリティ対策調査 （セキュリティ環境の実地調査） ⏩議事録作成 ■担当プロジェクト ⏩商社・メーカー・金融機関など 複数プロジェクト（3～6件）を担当予定 ⏩プロジェクト期間は 3ヶ月～1年以上と幅あり ⏩第一線で活躍するコンサルタントから たくさんの学びと刺激を受けられます ⏩情報セキュリティ分野でキャリアを積める ⏩最新情報をキャッチアップ可能 ⏩業務で学んだ知識は 日常生活にも役立ちます ■勤務形態 ・在宅ワーク中心（週4～5 日在宅、出社週1回程度） ・時短勤務OK ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■職場環境 ⏩服装はビジネスカジュアルOK ⏩屋内禁煙（喫煙室あり） ⏩ビル内にコンビニあり SY810655 配信対象IT

IT未経験可＊週1～2日在宅■IT製品の提案営業/651

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：情報セキュリティ、IT/通信製品法人営業 ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代・50代の社員が活躍！ ✨服装はビジネスカジュアルOK！ ✨ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店あり ✨新規開拓・ノルマなし ✨在宅ワークあり（週1～2日） ✨即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【営業職】 情報セキュリティソリューション提案業務。 情報セキュリティサービスを 展開するIT企業で、 新規顧客対応から既存顧客フォローまでを 担当いただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩新規顧客への提案・資料作成 ⏩デモンストレーション ⏩既存顧客の契約更新確認、 問い合わせ対応・受発注対応 （見積書取得、発注書処理、納品連絡、 ライセンス管理） ■営業スタイル ⏩ノルマなし、ゼロからの新規開拓なし ⏩商談相手は情報システム部門担当者 ⏩顧客要望に応じて稀に訪問あり ⏩自社商材＋他社商材を組み合わせ提案可能 ■研修について ⏩着任後は既存顧客フォローと 受発注対応からスタート ⏩慣れたら新規顧客アプローチを担当 ■勤務形態 ・OJT研修あり ・在宅ワークあり（週1～2日） ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■職場環境 ⏩服装はオフィスカジュアルOK ⏩社員食堂・休憩スペースあり ⏩ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店あり ⏩屋内禁煙 ■特徴 ⏩IT未経験OK ⏩顧客の課題・ニーズに寄り添う営業 スタイル SY810655 配信対象IT

月給40万～50万円！在宅勤務可のクラウド運用保守/1192

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：ネットワークエンジニア、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨OCIまたはAzureのクラウド基盤運用を担当 ✨月給40万円～50万円の高水準案件 ✨月8日まで在宅勤務可能 ✨将来的にサーバやネットワーク運用にも携われる ✨蒲田駅・京急蒲田駅から徒歩5分の好アクセス♪ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ CanonグループIT企業での「クラウド基盤運用・保守業務」です。 保険業向けWebシステムを支えるOCIまたはAzure環境の運用・保守を担当いただきます。 業務状況に応じて、OCI担当・Azure担当それぞれが協力しながらプロジェクトを進めるため、担当外のクラウド基盤の業務をお願いする場合があります。 【具体的には…】 (1) クラウド基盤の運用・保守 ⏩クラウド環境（OCIまたはAzure）の定常運用、監視、定期作業を実施します。 (2) クラウドサービスのアップデート情報の確認 ⏩サービス提供元のアップデート情報を確認し、必要な対応を検討します。 (3) サービス更新に伴う影響調査・設定変更 ⏩サービス更新時の影響範囲調査や障害発生時の調査・対応を実施します。 (4) 障害調査・ベンダー問い合わせ ⏩障害発生時の原因調査やベンダーとの調整を実施し、迅速な問題解決を推進します。 (5) 手順書・運用ドキュメント整備 ⏩運用手順書や各種ドキュメントの整備・改善を行い、運用の標準化を図ります。 ⭐配属先について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩配属部署は運用担当5名+スポット支援メンバー3名の体制で業務を行っています。 今回はOCIとAzureを担当いただく方を各1名ずつ募集いたします。 ⏩既存メンバーによるフォローや引き継ぎを行いながら対応いただくため、 安心して業務に取り組める環境です！ ⭐担当業務について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 初回契約期間中はクラウド基盤を中心に担当いただきますが、 契約延長や長期参画となった場合は、サーバやネットワークを含めた インフラ基盤全体の維持・運用業務にも携わっていただく予定です！ ⭐こんな人にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩AzureやOCIなどクラウド基盤の運用経験を活かしたい方 ⏩インフラ全般の知識を広げたい方 ⏩安定した環境で長く働きたい方

未経験OK/残業ほぼなし/土日祝休み/v045370

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、その他IT/システムコンサルタント、チャット対応スタッフ ／⋰ ✨️未経験からIT業界に挑戦！✨️ 月給27万円～×残業ほぼなし ＼⋱ 「未経験からITスキルを身につけたい」 「PCやシステムを使った仕事に興味がある」 「将来に繋がる専門スキルを身につけたい」 そんな方におすすめです！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅️未経験OK！OJT研修あり ✅️月給27万円～ ✅️土日祝休み ✅️残業ほぼなし ✅️電話対応は基本なし ✅️AIを活用した新しい業務にも携われる ✅️静かな環境で落ち着いて働ける ✅️正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手企業の社内ヘルプデスクとして、 社員の「困った」をサポートします！ 【具体的には】 ・PC、モニタ、社用スマホの機器対応 ・システムトラブルの一次対応 ・セキュリティ、ネットワーク関連の 一次受付 ・各システムのアカウント管理 ・Salesforceのデータ修正 ・PCや機器の貸出対応 ・ICカード、扉開錠機器などのサポート 問い合わせは、 インシデント管理ツール・Teams・ オンサイトで対応します。 電話での受電対応は基本ありません◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨️未経験からITスキルを習得 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後はOJTからスタート！ 1～2週間程度かけて、 実際の業務を進めながら 少しずつ仕事の流れを覚えていきます。 分からないことを確認しながら 業務を覚えられるので、 IT業界が初めての方も安心です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️落ち着いた環境で働けます ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 客先常駐のお仕事ですが、 職場はとても静かで落ち着いた環境です◎ 東京・大阪の2拠点連携のチームのため、 Teamsでのチャットや ミーティングを通じて周囲と コミュニケーションを取りながら 業務を進めていきます✧ 気軽なユーザーウォークインにも 対応するため、人と接することが 好きな方にもおすすめです♪

未経験歓迎■月給35万円以上×都心でPM補佐業務/1202

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、PMO、一般事務 ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代・50代の社員が活躍！ ✨PMO業務（PM補佐）のお仕事 ✨服装はオフィスカジュアルOK！ ✨オフィス周辺に大型スーパー、 コンビニ、飲食店あり ✨社員食堂・休憩スペースあり ✨在宅ワークあり（週1～2日ペース） ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ プロジェクト推進サポート（PM補佐）。 大手金融グループのIT企業で、 プロジェクト推進を支援するPMO業務を 担当いただきます。 課題管理や進捗管理、 会議運営などを通じて、 プロジェクトの品質向上と円滑な進行を サポートします。 経験が浅い方も歓迎！ 先輩社員のサポートのもと、できる業務から少しずつお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ プロジェクト立ち上げ ⏩課題・QA・TODOリストの作成と管理 （メンバーから出てくる情報を整理） （課題やタスクを一覧化） ⏩管理ルールや運用プロセスの策定 （プロジェクトをスムーズに進めるため運用方法を 先輩社員やPMと相談・策定） 進行中 ⏩会議の準備・運営・議事録作成 ⏩進捗管理 （管理ツールやチェックリストで確認） （停滞箇所の把握・追跡、期限超過防止） ⏩関係者との連携・調整 （顧客の要望確認・社内へ報告・検討） ⏩マネジメント層向け報告書作成支援 （週報・月報の評価レポート作成） その他 ⏩品質管理 （成果物のチェックや改善検討） ⏩電話対応 （件数は少なめ、社内外対応あり） ■勤務形態 ・OJTによる研修あり ・在宅ワークあり（週1～2日ペース） ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■特徴 ⏩経験が浅くても大歓迎 ⏩大手金融グループのIT企業勤務 ■職場環境 ⏩服装はオフィスカジュアルOK ⏩社内禁煙（屋外に喫煙所あり） ⏩社員食堂・休憩スペースあり ⏩オフィス周辺にスーパー・コンビニ・ 飲食店多数

【即日勤務可＠蒲田】週2在宅ワーク★資格取得支援有/1059

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、情報システム ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が活躍 ✨即日勤務可能 ✨CanonグループIT企業勤務 ✨週2日ペースで在宅ワーク可 ✨IT研修、資格取得支援などのスキルアップ支援あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ CanonグループIT企業の「クラウド基盤運用業務」！ Azure と OCI の更新情報を確認し、検証～本番反映までを担当いただきます。 【具体的には…】 (1) 更新内容の精査 ＊AzureおよびOCIの更新情報の内容確認 ＊システムへの影響調査ならびに対応要否の判断 (2) 動作テスト ＊検証環境における動作テスト (3) 本番リリース作業 ＊WBS 作成を含む本番リリースの計画立案 ＊リリース作業の実施 (4) 会議運営 ＊他チームやお客様社員との調整、打ち合わせの実施 【電話対応】 なし ⭐研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩着任後は、部署の社員がOJTで業務レクチャーを行います。 ⏩業務に慣れるまでの間は、不明点など都度確認しながら業務習得を行っていただきます。 手順書もしっかり準備されているので、安心してご応募ください◎ ⭐配属部署について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩配属部署には経験豊富な弊社スタッフも在籍しており、業務全体を把握しておりますので、安心してご就業いただけます。 ⏩有給休暇が取りやすい職場環境で、希望日に取得いただくことが可能です♪

急募！大手町駅直結の情報セキュリティ！/1180

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：セキュリティエンジニア、情報システム、情報セキュリティ ＼＼求人のPOINT／／ ✨大手グループ企業でのセキュリティ運用支援！ ✨電話対応なしで業務に集中しやすい環境！ ✨大手町駅直結！ ✨資格取得支援制度や研修制度が充実！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手グループ企業の「情報セキュリティ運用サポート業務」です。 クライアントのオフィスに常駐し、情報セキュリティ部門の定常業務および運用支援を行っていただきます。 【具体的には…】 (1) 定常業務 ＊棚卸関連作業（情報資産台帳の作成、結果確認など） ＊セキュリティ監視 月次レポートの確認 ＊ソフトウェア導入申請の受領、申請内容確認 ＊打ち合わせ準備（Todo表・課題管理表の更新など） (2) 運用支援業務 ＊月次アラート件数取得手順の検証 ＊セキュリティ監視運用手順書/設計書の更新、 ＊管理者権限作業フローの更新 ＊脆弱性管理（スキャン結果確認）に関する手順書の更新 (3) 打ち合わせ参加 ＊情報セキュリティ部門内の定例会 ＊システム運用部門との合同定例会 ＊セキュリティ運用に関する月次報告会 ＊その他、臨時ミーティング 【電話対応】 なし 【業務補足】 ◎3～4名体制のチームで業務を行っていただきます。 ◎業務の難易度はそこまで高くありませんが、実務を通じて知見を身につけ、 将来的には運用の効率化・高度化にも主体的に関わっていただきたいと考えております。 ⭐こんな人にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩情報セキュリティの分野に興味があり、知見・スキルを身につけたいと考えている方 ⏩ひとり情シスで業務負担が大きく、転職を考えている方 ⏩現職で残業が多く、平日になかなか自分の時間を取れていない方

英語のスキルを活かせる★資料翻訳、議事録作成など/939

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、通訳、翻訳 ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が活躍！ ✨ビジネス英語のスキルを活かせる！ ✨週3～4日ペースで在宅ワーク！ ✨ビル内にコンビニあり ✨駅の出口直結 ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【コンサルアシスタント】 ⭐英語対応あり 大手コンサルティンググループで、 セキュリティアセスメント関連業務を 担当いただきます。 英語スキルを活かしながら 情報セキュリティ分野でキャリア形成できます。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩資料翻訳対応 ⏩議事録作成（英語会議あり） ⏩会議設定・スケジュール調整 ⏩リスクアセスメント支援 （調査票配布、結果精査、 ヒアリング対応、進捗管理） ⏩メール・チャット・問合せ対応 ■勤務形態 電話対応なし ⭐就業先について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・情報セキュリティコンサルタントの アシスタント業務 ・担当プロジェクトはグローバル企業対象 （ビジネス英語利用頻度高い） ・国内案件は日本語対応 ・服装はビジネスカジュアルOK ・屋内禁煙（喫煙室あり） ・ビル内にコンビニあり ・オフィス周辺にランチスポット多数あり ⭐求人ポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・英語スキル活用＋IT知見を更に磨ける ・セキュリティ分野でキャリア形成 ・生活に役立つセキュリティ知識 ・第一線コンサルタントとの仕事で 新しい学びや刺激を受けられます SY810655 配信対象IT

想定月収49.6万～■セキュリティ施策推進サポート/648

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：情報セキュリティ、セキュリティコンサルタント ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代・50代の社員が活躍！ ✨時給3100円以上 ✨服装はビジネスカジュアルOK！ ✨ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店あり ✨在宅ワーク中心（着任後数日は出社、 その後週4～5日在宅予定） ✨時短勤務OK、即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【コンサルアシスタント】 情報セキュリティ施策推進サポート。 大手シンクタンクグループの 情報セキュリティ企業で、 クライアントのセキュリティ施策推進に 向けた業務をサポートいただきます。 社内プロジェクトに参画し、 資料作成やリスクアセスメント、 打ち合わせ対応など幅広く担当します。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩提案書・打ち合わせ資料・報告書の 作成（Excel・PowerPoint使用） ⏩コンサルタントと共に客先訪問、 打ち合わせや実態調査 ⏩議事録作成（Excel・PowerPoint使用） ⏩リスクアセスメント支援 （調査実施、結果精査・報告） ⏩Webメディアや報道記事のリサーチ （顧客提案に活用） ■特徴 ⏩担当プロジェクト・業務は 経験やスキルに応じて決定 ⏩商社・メーカー・金融機関など 複数プロジェクト（3～6件）を担当予定 ⏩プロジェクト期間は 3ヶ月～1年以上と幅あり ■勤務形態 ・在宅ワーク中心（着任後数日は出社、 その後週4～5日在宅予定） ・時短勤務OK ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■職場環境 ⏩服装はビジネスカジュアルOK ⏩屋内禁煙（喫煙室あり） ⏩ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店あり ⏩周辺にランチスポット多数 SY810655 配信対象IT

在宅中心◎セキュリティ分析システムの運用・設計支援/659

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：セキュリティエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代・50代の社員が活躍！ ✨時給2500円以上 ✨服装はビジネスカジュアルOK！ ✨ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店 ・クリニックなどあり ✨駅の出口直結 ✨即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【セキュリティ運用支援】 ログ監視・設計業務。 大手グループ企業で、セキュリティ分析 システムを用いた運用・設計支援を 担当いただきます。 セキュリティログ監視サービスを 展開する部署で、運用ルール設計や 導入支援を行います。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩ログ監視・確認、 インシデント検知・報告・対応 ⏩運用ルール設計、導入支援 ⏩報告書・提案書・議事録・ マニュアル作成 ⏩サービス導入時のシステム稼働方法検討 ■設計業務 お客様毎に合わせた運用・ルール設計 ■勤務形態 在宅ワーク中心（月数回出社） 着任から約1週間は在宅準備・業務 レクチャーのため出社 以降は基本在宅ワーク、必要時のみ出社 ※会社方針で比率変更の可能性あり ■業務環境 業務用PC貸与あり 自宅インターネット環境で会社PCに接続 在宅ワーク中もチャットやメールで 部署メンバーと連絡可能 ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・ニーズの高い情報セキュリティ領域で活躍 ・服装はオフィスカジュアルOK ・休憩スペースあり（休憩時に利用OK） ・屋内禁煙（喫煙室あり） ・ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店 ・クリニックあり ⭐こんな方にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・情報セキュリティサービスの 知見・ナレッジを活かして活躍したい方 ・情報セキュリティ製品の営業 ・カスタマーサポート経験がある方 ・家族と過ごす時間や 自分の時間を大切にしたい方 ■想定月収 40万円～ SY810655 配信対象IT

更改プロジェクトの上流工程＊月給67.1万円～/739

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：ネットワークエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代・50代の社員が活躍！ ✨月給60万円！ ✨服装はビジネスカジュアルOK ✨社員食堂・休憩スペースあり ✨ビル内にコンビニあり ✨即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【ネットワークエンジニア】 大手シンクタンクで、証券会社向け ネットワーク更改プロジェクトに 参画いただきます。 要件定義から設計・構築、維持管理までを 担当します。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩要件定義、設計・構築支援 ⏩成果物チェック（手順書・config） ⏩運用・維持管理 ※成果物作成や実機設定はベンダー対応 ■打ち合わせ方法 ⏩顧客・パートナー企業との打ち合わせは オンラインが基本 ⏩場合により電話または顧客オフィス （23区内）で対面実施 ■業務体制 ⏩担当顧客ごとに5名前後のチーム ⏩プロパー社員＋派遣社員構成 ⏩経験や得意領域を考慮してアサイン ※勤務開始日は応相談 ■電話対応 ⏩ほぼなし （顧客連絡や社内情報共有時のみ） ■休日出勤・夜間作業 ⏩月1回程度（20:00～24:00）や 休日リリース作業あり ⏩平日に振替休日取得 ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■職場環境 ⏩屋内禁煙 ⏩服装はビジネスカジュアルOK ⏩社員食堂・休憩スペースあり （昼休憩時に利用OK） ⏩ビル内にコンビニあり ⏩近隣に飲食店・カフェあり

即日勤務可能！在宅勤務有！/1179

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：セキュリティエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、情報システム ＼＼求人のPOINT／／ ✨想定月収41.6万円の高収入！ ✨ITセキュリティシステムSplunkの運用・監視業務！ ✨週1日在宅勤務が可能！ ✨大手町駅出口直結！ ✨資格取得支援制度や研修制度が充実！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ご就業先は、大手グループの情報セキュリティサービス企業。 顧客企業のSOC（Security Operation Center）担当者からの依頼に基づき、 SIEM製品である「Splunk」を活用した運用支援や環境改善をご担当いただきます。 セキュリティ領域の最前線で活躍しながらSOC運用やログ分析、SOAR連携など 幅広い知識・経験を身につけることができます！ 【具体的には…】 (1)Splunkダッシュボードの作成・改修 (2)SPLを利用したログ検索・データ抽出 (3)Splunk Appの設定変更・機能追加 (4)セキュリティサービスとの連携支援 顧客からの依頼対応だけでなく最適なソリューションを提案し、 セキュリティ運用の高度化を支援 【電話対応について】 少なめ ※基本はメールとチャットがメインです。 社内の関係者や、社外のパートナー企業とのやりとりが稀に発生します。 ⭐こんな人にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩Splunkを使用したログ分析やダッシュボード構築の経験を活かしたい方 ⏩大手グループ企業の安定した環境で長期的にキャリアを築きたい方 ⏩セキュリティ製品やログ分析基盤の知識をさらに深めたい方 ⏩SOC、CSIRT、セキュリティ運用監視などの実務経験をお持ちの方

IT未経験OK★英語メール対応あり★駅直結で快適通勤/752

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、インバウンドコールスタッフ、翻訳 ＼＼求人のPOINT／／ ✨ IT未経験OK！ ✨英語メールでの問い合わせ対応あり ✨豊洲駅直結のオフィス ✨ビル内にコンビニ・飲食店・カフェ・ドラッグストアあり ✨資格取得支援あり ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手証券会社での「社内ITヘルプデスク」業務です。 IT環境に関する社員からの問い合わせ一次対応を行っていただきます！ 一部、社外との電話対応や英文メールの対応もお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応（電話・メール） 問い合わせを受け、解決方法や回避方法をアナウンス（オンサイト対応なし） ▼対応件数 お1人あたり1日20～30件程度（チーム全体で1日230〜250件程度） ※4月の人事異動の時期は対応件数がやや増加します。 ▼対応内容 ①PC・PC周辺機器の操作、障害一次切り分け ②Windows11操作、障害一次切り分け ③Office製品：Outlook・Excel・Word・PowerPoint操作、障害一次切り分け ④客先独自の業務アプリケーションの操作、障害一次切り分け ⑤IPhone操作、障害一次切り分け ⑥IP電話操作、障害一次切り分け ⑦シンクラPC、リモートアクセスに関しての問い合わせ (2) 履歴入力 受け付けた問い合わせ内容を履歴ツールへ入力 (3) エスカレーション対応 解決方法を案内できなかった場合や、対応方法が不明な場合、担当部署へエスカレーション実施 ★対応割合は日本語6割（メール、電話）、英語4割（メール）です。 英語対応の部分については翻訳アプリを活用し、対応できます。 ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩弊社社員メインで構成された20名のチームにてご就業いただきます。 その中で、本ポジションは4名体制で業務を行っていただきます。 ⏩着任後はOJTを中心に業務レクチャー・引継ぎを行います。 何かあれば周りの社員がすぐにフォローできる環境のため、安心してご就業できます♪

未経験OK/月収36万円以上/残業ほぼなし/v045412

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、アウトバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ／ ✨️ITへの興味を仕事に！ 実務を通じて専門スキルを身につける♪ 土日祝休み＆残業ほぼなし◎ ＼ ╭┉┉┅┄┄┄┄┄┄┅┉┉╮ ✧ こんな働き方ができます ✧ ╰┉┉┅┄∨┄┄┄┄┅┉┉╯ ⭐️ 時給2300円～3000円！ ⭐️ 土日祝休み！ 平日のみの勤務だから、 週末の予定も立てやすい♪ ⭐️ 残業ほぼなし！ 定時は17:30！ 仕事終わりの時間もしっかり確保できます♪ ⭐️ 実践を通じてITスキルが身につく！ PCのセットアップやアカウント管理、 Microsoft 365の運用など、 幅広いIT業務に携われます！ ⭐️ 約1ヶ月間のマンツーマンOJTあり！ 手順書を見ながら 実際の作業を覚えられます。 分からないことは相談できる環境です◎ ╭┉┉┅┄┄┄┄┄┄┅┉┉╮ ✧ お仕事内容 ✧ ╰┉┉┅┄∨┄┄┄┄┅┉┉╯ 企業のPCやITシステムを支える 社内ヘルプデスク・ ITサポートのお仕事です！ 電話・メール・Teamsチャット・対面で、 PCやシステムに関する問い合わせ対応や 各種設定・管理業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ✅️ PCのセットアップ・初期設定 ✅️ PCやIT機器の管理 ✅️ 各種システムのアカウント作成・削除 ✅️ Microsoft365やTeamsの問い合わせ対応 ✅️ VPNやWi-Fiなどの接続トラブル対応 ✅️ ファイルサーバーやアクセス権の管理 ✅️ バッチファイルの作成・修正 PCの設定からアカウント管理、 システムの運用まで幅広く携われるため、 IT知識を実践的に身につけられます！ ＞＞管理者候補も同時募集！ これまでの経験や知識を活かしてチームを 支えるポジションにも挑戦できます◎ ＜管理者候補の追加業務＞ ✅️ チームの進捗管理 ✅️ メンバーからの相談対応 ✅ エスカレーション対応 ✅️ 月次報告資料の作成 ✅️ クライアントとの定期ミーティング ✅️ 業務改善の提案・実施 ✅️ IT機器やライセンスの見積依頼・調整 メンバーのサポートだけでなく、 クライアントとの 調整や業務改善にも携われるため、 マネジメントスキルも磨けます！ ╭┉┉┅┄┄┄┄┄┄┅┉┉╮ ✧ 約1ヶ月間のOJT研修あり ✧ ╰┉┉┅┄∨┄┄┄┄┅┉┉╯ 入社後は約1ヶ月間、 マンツーマンのOJTを実施します！ キッティングや各種申請などの基本業務を、 手順書を確認しながら実際に作業して 少しずつ覚えていきます。 分からないことがあっても、 すぐに質問・相談できる環境です◎ 「ITの仕事に挑戦してみたい」 「独学で学んだ知識を実務で活かしたい」 そんな意欲をお持ちの方を歓迎します！

英語スキル必須／月収28万以上／残業ほぼ無し/v045330

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼英語×ITでキャリアアップ✨️／ 英語を使って働きたい方必見！ コールセンター経験を活かして、 ITのお仕事に挑戦できます。 ✅️日本語と英語両方の コミュニケーションが取れる方 ✅️時給1,800円～2,000円 ✅️月収28万円以上も可能 ✅️英語スキルを活かせる ✅️夜勤手当で収入アップ ✅️残業は月10時間程度 ✅️正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 大手通信会社の社内ヘルプデスク。 法人のお客様からの問い合わせに 日本語・英語・中国語で対応します。 ✔ PC操作に関する問い合わせ ✔ ネットワークの故障対応 ✔ 業務アプリの問い合わせ対応 ✔ トラブルシューティング ✔ アカウント登録などの受付 ✔ サーバーアラームの監視 ✔ お客様への報告対応 英語だけでなくIT知識も身につき、 仕事の幅を広げられます✨️ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ IT未経験でも安心 ━━━━━━━━━━━━━━ 20代・30代が活躍中✧ IT業界の経験は問いません。 コールセンターやサポート経験を 活かして始めた先輩も活躍中！ マニュアルも整っているので、 業務を一つずつ覚えられます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ 英語を活かせる環境 ━━━━━━━━━━━━━━ 英語での会話や読み書きを活かせます。 ✔ 留学経験を活かしたい ✔ 英語を使う仕事がしたい ✔ 語学力を仕事に活かしたい ✔ グローバルな環境で働きたい そんな方におすすめです✨️

情報セキュリティのコンサル支援★情報収集、議事録作成/640

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、情報セキュリティ、セキュリティコンサルタント ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代・50代の社員が活躍！ ✨大手情報セキュリティ企業勤務！ ✨エンジニアとしての経験が活かせる （インフラ設計・クラウド・システム開発） ✨出社と在宅ワークの併用 （業務状況により頻度変動） ✨即日スタートOK ✨30～40代の社員が活躍中 ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【営業アシスタント】 情報セキュリティコンサルティング支援。 大手情報セキュリティ企業で、 営業社員のアシスタント業務を 担当いただきます。 営業活動に必要な情報収集や調査、 提案資料の作成、 顧客との打合せにおける 議事録作成などを行います。 インフラ設計やクラウド、 システム開発の経験を活かし、 技術的な知見で営業活動を サポートしてください。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩営業活動に必要な情報の収集・リサーチ ⏩報告書や提案資料の作成 （Excel・PowerPoint使用） ⏩顧客との商談に同席し議事録を作成 （オンライン会議中心、稀に訪問あり） ⏩電話対応（件数は少なめ） ■勤務形態 ・出社と在宅ワークの併用 （業務状況により頻度変動） ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■職場環境 ⏩30～40代の社員が活躍中 ⏩着任後はOJT研修あり ⏩屋内禁煙（喫煙室あり） ⏩休憩スペースあり ⏩ビル内にコンビニあり SY810655 配信対象IT

週3～4日在宅勤務＊ITサポート職でスキルアップ可/1243

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：セールスエンジニア/プリセールス、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨法人向けIT製品の技術サポート・課題解決 ✨検証・障害復旧から構築支援まで幅広く経験 ✨着任後はOJT中心に業務を習得 ✨着任約1ヵ月後は週3～4日在宅予定 ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■具体的には （1）IT製品に関するサポート業務 ・法人顧客からの製品仕様や機能に 関するお問い合わせ対応 ・技術調査および回答作成 ・製品マニュアルやナレッジの確認 ・メーカーへの問い合わせ、 エスカレーション対応 ・ログ確認や原因調査 ・問題解決に向けた技術支援 ＊対応件数：1日5-10件（1人あたり） ＊サポート方法：メールや ポータルサイト経由が約95％ （2）検証・障害復旧支援 ・動作検証 ・障害再現テスト ・復旧手順の確認 ・修正パッチ適用後の動作確認 ・オンサイトエンジニアへの技術支援 ・メーカーとの調整 ※お客様先での作業対応あり （現状は2か月に1回程度） （3）構築・バージョンアップ支援 ・経験やスキルに応じた製品の構築、 バージョンアップ作業 ・パラメータシート作成 ・顧客との作業調整 ・システム構築 ・バージョンアップ作業 ・現地作業対応 （4）ドキュメント作成 ・ナレッジ整備 ・運用手順書作成 ・ナレッジ作成 ・検証結果報告書作成 ・コールフロー整備 （5）メーカー・パートナー企業との連携 ・メーカーとの定例会参加 ・販売代理店との定例会参加 ・報告資料作成 ・技術情報の共有 ⭐研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◎着任から約2～3ヵ月はOJTを中心に 業務レクチャー・引継ぎを行い、 製品の仕様・サポート方法などを 習得いただきます。 ◎オンプレミス環境に加え、仮想化技術、 クラウドサービスを利用した環境を実際に操作し、 構築・検証を行うことが可能です。 ★例えば、仮想環境と連携したバックアップ環境等の構築にて仮想環境の知識も習得できます。 ⭐待機当番について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ※担当製品により実施 ◎業務習熟後（目安：約1年後）から対応予定 ◎月数回程度の当番制 ◎夜間受付は協力会社が一次対応を実施 ◎対応が必要な場合のみ連絡あり ◎待機手当：5,500円／回 ◎実作業発生時は別途時間外手当支給 ◎待機当番時は時差出勤を実施

進捗・品質管理、ユーザー企業様・開発会社様との調整/685

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、PMO、社内システムエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代・50代の社員が活躍！ ✨月給40万円 ✨服装はビジネスカジュアルOK ✨ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店あり ✨社員食堂・休憩スペースあり ✨即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【PMO】 システム導入プロジェクト推進支援。 大手シンクタンクで、システム導入に おける進捗管理・品質管理を 担当いただきます。 プロパー社員（システムコンサルタント）と 協力し、顧客プロジェクトを 推進するポジションです。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩進捗管理（社内外関係者との連携） ⏩課題管理（施策策定・実行） ⏩品質管理（改善策策定・実行） ⏩ベンダーコントロール （パートナー企業の体制・ 業務プロセス管理） ⏩会議調整・ファシリテーション ⏩報告資料・提出資料作成 （Excel・PowerPoint） ■勤務形態 顧客オフィス常駐あり ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・ご就業先は大手シンクタンク ・品質向上のための施策を実施 ・服装はビジネスカジュアルOK ・社員食堂・休憩スペースあり ・屋内禁煙（喫煙室あり） ・ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店あり PM504024 配信対象PMO

ベテランから多くの知識を学び、正社員へのステップアップも可能！タオルの製造・販売を行う「タオル美術館」を、バックオフィスから支えるシステム運用・管理業務です。未来のリーダーとして成長できます◎

仕事内容 【情報システム担当募集】 ―――――――――――――――――――― ★正社員登用で築く将来のキャリアパス！★ ―――――――――――――――――――― ＊システム運用・管理などの経験を活かす！ ＊働きやすさ重視◎月平均残業20時間以内！ ＊土日祝休み＆年間休日118日でオフも充実！ ＊ベテランから学び将来のリーダーへ！ 【仕事内容】 基幹システムや社内ITインフラの運用・保守・管理全般をお任せします。 ～～ 具体的には 〇基幹システム（UNIX）の運用や機能追加 〇社内ITインフラの保守・整備、運用 〇PC等の調達、キッティング、資産管理 〇社内IT問い合わせ・トラブル対応（ヘルプデスク） 〇ゆくゆくはITツール導入やベンダー調整なども ～～ 入社後について オフィスには長く在籍するベテランがいるので いつでも分かりやすく指導・フォローします！ まずは当社のシステム環境や業務フローを 覚えることから始めましょう。 ～～ 経験を活かし、さらに学べる環境 少人数の部署だからこそ、あなたのスキルや 理解度に合わせた研修・サポートを行います。 困ったときはすぐに質問できる風土があるので安心◎ ベテランの知識を惜しみなく伝えます。 現在、情報システム部に在籍しているのは 男性2名の少数精鋭チーム。長年にわたり 社内システムを支えてきたベテランの先輩たちです。 システム固有の知識や障害対応の判断、 業務のコツを実務の中で学べる環境があります。 基幹システム、サーバー、データ連携などを 担当することで、これまでの経験を活かしながら 運用管理の領域を広げていきましょう。 日々の運用や問い合わせ対応で見つけた課題をもとに、 業務改善やITツールの導入を検討するなど、 経験を活かした提案で、より良い環境づくりにも関われます。 仕事もプライベートも大切にしながら働けます。 9:00～18:00の勤務で、残業は月平均10～20時間。 システム担当者が疲弊しないよう残業の発生を抑えており、 終業後もプライベートの時間を大切にできます。 夜間トラブル対応に追われる日々とは無縁で、 残業がない日は18時に退社が可能！ さらに、土日祝休みと年間休日118日で、 オンとオフのメリハリがつきます。 ワークライフバランスを実現したい方に ピッタリの環境で、長く安定して活躍できます。 正社員登用あり！より安定した環境でスキルを高める。 「タオル美術館」での販売や在庫に関わるシステムを 安定して稼働させ、全国の店舗や社内各部署を 支えることが、情報システム部のミッション。 自身の対応が業務の円滑化につながる、 そんなやりがいを実感できる仕事です。 意欲のある方は、正社員登用制度を通じて 長く働き続けながらキャリアアップを 目指すことが可能です。そして将来は、 部門を支えるリーダー的な存在へ！ 「もっと多くの知識を学びたい」 「経験を活かしてキャリアアップしたい」 そんな方を歓迎します！ 部門を支えながら、共に成長していきましょう。

システムのアップデートに伴うマニュアル作成・更新！/964

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：情報システム、その他金融バックオフィス、一般事務 ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が活躍！ ✨月給32万円 ✨服装はオフィスカジュアルOK ✨社員食堂・休憩スペースあり ✨ビル内にコンビニあり ✨即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【マニュアル作成】 証券会社向けシステム操作マニュアル作成。 大手コンサルティング会社で、 自社開発の証券会社向け バックオフィスシステムの 操作マニュアル作成・更新を担当します。 システムアップデートに伴う マニュアル改訂がメイン業務です。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩操作マニュアル作成・更新（Word） ・設計書に基づきアップデート箇所を 把握し、内容を理解したうえで Word形式で作成・更新 ⏩マニュアルリリース作業 （本番サーバへの反映） ・手順書に沿って実施 ⏩通知書作成（アップデート情報案内） ⏩電話・メール対応 （社内関係者との連絡・情報連携） ⏩FAQ作成・更新（ユーザー向けFAQ） ■業務詳細 ・システムアップデートは3ヶ月に1度発生 ・マニュアルは証券会社向け 操作マニュアルで、 約30～50ページ分をチームで協業作成 ■業務体制 ・現在8名体制（男性4名＋女性4名）で協業 ■勤務形態 ・着任日は相談可 ・研修あり （システム操作習得からスタート） ・不明点は都度チームに確認しながら習熟 ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・服装はオフィスカジュアルOK ・社員食堂・休憩スペースあり （昼休憩時利用OK） ・ビル内にコンビニあり ・近隣にスーパー・飲食店あり ・屋内喫煙室あり OW672322 配信対象事務

CanonグループSIでのSalesforce開発/697

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：サーバーサイドエンジニア、web/オープンSE、その他金融専門職 ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代・50代の社員が活躍！ ✨月給45万円以上 ✨ビルにコンビニ・カフェあり ✨社員専用のラウンジあり ✨駅徒歩3分 ✨即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【Salesforce開発】 金融業界向け開発案件。 CanonグループSIerで、 Salesforce開発業務を 担当いただきます。 銀行・証券・保険などの Salesforce開発案件に 参画しますが、 金融知識・経験は不要です。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩要件定義～本番導入 ⏩標準機能以外の開発 ⏩設計業務 ■応募条件 ・Salesforce開発経験が あれば対応可能 ■担当プロジェクト一例 ・大手証券会社プロジェクト （金融知識不問） ・リーダー社員中心の複数名チームで業務 ・着任後はチーム社員が業務概要説明・引継 ぎを実施 ・案件によりエンド顧客事務所（東京駅な ど）で勤務の可能性あり ■勤務形態・研修 ・OJT研修あり（着任後に 業務概要説明・引継ぎ） ■IT環境 ・OS：Windows10 ・SW：Salesforce ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・休憩スペースあり（昼休みに利用可能） ・別フロアに社員専用ラウンジあり （コーヒー・お弁当販売） ・ビル1階にコンビニ・カフェあり ・屋内禁煙（喫煙室は昼休みのみ利用可）

在宅中心■大手コンサルグループ勤務！問合せ対応など/650

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、情報セキュリティ、セキュリティコンサルタント ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代・50代の社員が活躍！ ✨時給2800円以上 ✨在宅ワーク中心（月1回程度出社） ✨服装はビジネスカジュアルOK！ ✨ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店あり ✨即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【コンサルアシスタント】 ドキュメント作成・会議サポート業務。 情報セキュリティコンサルタントの アシスタントとして、 資料作成や会議対応を中心に業務を 担当いただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩提案書、打ち合わせ資料、報告書の作成 ⏩会議同席、議事録作成、日程調整 ⏩セキュリティリスクアセスメント支援 （調査票配布、結果精査、進捗管理） ⏩顧客からの問い合わせ一次対応 ⏩CSIRT対応、ISMS構築・運用支援 ■勤務形態 ・ドキュメント作成がメイン業務 ・在宅ワーク中心（月1回程度出社） ・着任から数日間は PCセッティング等のため出社 ※電話対応なし （社員とのコミュニケーションは メール・チャット中心） ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■職場環境 ⏩服装はオフィスカジュアルOK ⏩社員食堂・休憩スペースあり ⏩ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店あり ⏩屋内禁煙（喫煙室あり） ■こんな方にオススメ ⏩能動的に業務に取り組める方 ⏩サポート業務が得意な方 ⏩ドキュメント作成が得意な方 SY810655 配信対象IT

週2在宅＆残業月に0~10h★IT・法務の知識がつく/942

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：情報セキュリティ、営業事務、法務事務 ＼＼求人のPOINT／／ ✨事務経験を活かせる ✨社員食堂・休憩スペースあり ✨ビル内にコンビニあり ✨駅徒歩4分 ✨即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【営業アシスタント】 証券会社向けシステム関連業務。 大手コンサルティング会社で、 営業社員のサポート業務を 担当いただきます。 ITや法務に興味がある方にも おすすめのポジションです。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩営業社員からの問い合わせ受領、 回答案作成（サービス水準定義書など 各種資料を参考に作成、チーム内で確認・ すり合わせ） ⏩内部統制関連資料作成 （四半期報告書・年次報告書） ⏩校正・チェック業務 ⏩システムアカウント管理、 ログモニタリング ■問い合わせ内容 情報セキュリティ・内部統制関連 ■勤務形態 顧客との直接やりとりほぼなし、 社内営業社員とのやりとり中心 専門知識不問、理解力・読解力を活かせる ■電話対応 1日10件程度（営業社員からの 問い合わせ対応、社外電話の取次ぎ） ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・事務経験を活かして活躍 ・IT・法務に興味のある方歓迎 ・服装はオフィスカジュアルOK ・社員食堂・休憩スペースあり ・屋内禁煙（喫煙室あり） ・ビル内にコンビニあり ・オフィスすぐそばの商業施設に スーパー・多数飲食店あり ⭐こんな方にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・20代・30代・40代の社員が活躍！ ・在宅勤務希望 ・ワークライフバランス重視 ・接客・コールセンター・ ヘルプデスク経験者歓迎 ・IT分野に興味あり ・法務に興味あり OW672322 配信対象事務

経験必須／土日祝休み／残業少なめ/v045311

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ ～～～～～～～～～～～～～～～～ 大手企業の 「社内IT環境運用・改善」のお仕事！ これまでの経験を活かし、 20代から市場価値を高められます✧ ～～～～～～～～～～～～～～～～ ✅️日本語と英語両方の コミュニケーションが取れる方 ✅月給32万円～の高待遇 ✅土日祝休み＆年間休日120日以上 ✅残業少なめ（月5～10時間程度） ✅経験を活かしてキャリアアップ ✅資格取得支援制度あり ✅正社員任用制度あり 「Microsoft 365の経験を活かしたい」 「IT運用のスキルを伸ばしたい」 そんな方におすすめです◎ ✧✧✧────── 仕事内容 ──────✧✧✧ 大手企業内での 社内ITシステムの運用業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・システム利用者のアカウント登録 ・権限設定 ・各種申請対応 ・社内からの問い合わせ対応 ・マニュアルの作成・更新 など 業務に慣れてきたら、 ・Power Automateを活用した自動化 ・生成AIを活用した業務改善・仕組みづくり などもお任せします✨ ＼経験者も安心！4週間の研修あり◎／ 【座学：約5営業日】 ・担当部署の業務概要 ・担当システムの概要 ・業務フロー ・利用ツール ・セキュリティ教育 【OJT：約3週間】 ・ユーザー登録、権限設定 ・問い合わせ対応 ・各種申請対応 ・マニュアル更新 ・関係者とのコミュニケーション 習熟状況に合わせて、 少しずつ担当範囲を広げていきます！

◎時給1700円以上！深夜手当あり！フルタイムでも週2～３からの勤務でもOK！

仕事内容: ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ コンビニやスーパー、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われる POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、 お店によって使用しているハードウェアやシステムが異なります。 それぞれのニーズに合わせながら、しっかりサポートしてください。 ＜具体的には＞ 「キャッシュレス決済を導入したけど、レジと連携できない」 「自動釣銭機からお釣りが出てこない」等の相談に対応します。 不具合の状況を判断し、操作方法について分かりやすく説明しましょう。 ＜問い合わせがないときは…＞ 電話対応履歴の入力や見直し・整理、電話対応実績の集計を行なっています。 また、教育資料の作成を行 なうこともあります。システムのアップデートに合わせて作成し直しや、 複雑になっている情報をわかりやすく洗い出し、対応の品質・スピードを上げていくことを目指しています。 〈入社後の流れ〉 ▼座学でシステムに関する研修（8～10日間） 3日間ほどかけてPCやシステムネットワークに関する基礎などを自社で学習。 さらにビジネス電話に特化した基礎研修（3日間）も実施。 外部のビジネス研修を受講し、自習を行なうこともできます。 ▼先輩社員によるOJT（入社3ヶ月目まで） 実際に対応している電話を横で聞きながら学び、まずは簡単なお問い合わせから対応をします。 ▼入社後3ヶ月～半年で一人での対応にチャレンジ 先輩が隣でフォローしますので、ご安心ください。1年ほどでのひとり立ちが目標です。 ※業務内容の変更の範囲：なし

◎一度に長く働いて休日多め！相談可能！（月間出社日数15回）

仕事内容: ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ コンビニやスーパー、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われる POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、 お店によって使用しているハードウェアやシステムが異なります。 それぞれのニーズに合わせながら、しっかりサポートしてください。 ＜具体的には＞ 「キャッシュレス決済を導入したけど、レジと連携できない」 「自動釣銭機からお釣りが出てこない」等の相談に対応します。 不具合の状況を判断し、操作方法について分かりやすく説明しましょう。 ＜問い合わせがないときは…＞ 電話対応履歴の入力や見直し・整理、電話対応実績の集計を行なっています。 また、教育資料の作成を行 なうこともあります。システムのアップデートに合わせて作成し直しや、 複雑になっている情報をわかりやすく洗い出し、対応の品質・スピードを上げていくことを目指しています。 〈入社後の流れ〉 ▼座学でシステムに関する研修（8～10日間） 3日間ほどかけてPCやシステムネットワークに関する基礎などを自社で学習。 さらにビジネス電話に特化した基礎研修（3日間）も実施。 外部のビジネス研修を受講し、自習を行なうこともできます。 ▼先輩社員によるOJT（入社3ヶ月目まで） 実際に対応している電話を横で聞きながら学び、まずは簡単なお問い合わせから対応をします。 ▼入社後3ヶ月～半年で一人での対応にチャレンジ 先輩が隣でフォローしますので、ご安心ください。1年ほどでのひとり立ちが目標です。 ※業務内容の変更の範囲：なし

大手町勤務★自社開発システムのIT統制関連の業務/1113

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、内部統制、監査アシスタント ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代・50代の社員が活躍！ ✨時給2600円以上 ✨服装はビジネスカジュアルOK ✨社員食堂・休憩スペースあり ✨ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店あり ✨時短勤務OK、即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【業務アシスタント】 IT統制評価サポート業務。 大手コンサルティング会社で、 IT統制評価業務を担当いただきます。 在宅勤務OKで、家庭との両立も 可能なポジションです。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩評価業務サポート （ガイドライン準拠確認、問い合わせ対応） ⏩事前資料作成、議事録作成 ⏩外部監査対応 （監査日程調整、提出書類作成） ■評価ポイント例 ・要件定義書・設計書承認 ・テスト実施承認 ・データ移行手順承認 ■勤務形態 在宅ワークあり（週2～3日） 着任後1ヶ月は引継ぎで出社多め →習得後週2～3日在宅 ■電話対応 ほぼなし（出社時に稀に発生可能性あり） ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・CMなどで有名な 大手コンサルティング会社 ・服装はビジネスカジュアルOK ・社員食堂・休憩スペースあり ・屋内禁煙（喫煙室あり） ・ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店あり

東京都千代田区で在宅OKのその他のエンジニアリング(ゲーム)（契約社員）

仕事内容 ＜業務内容＞ ・ゲームシステムの設計、実装、デバッグ ・ゲームコンテンツの設計、実装、調整、デバッグ

◎高時給、深夜手当あり！夜勤で自分に合わせた働き方！（週2～３からの勤務でOK）※結果として月10日程度

仕事内容: ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ コンビニやスーパー、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われる POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、 お店によって使用しているハードウェアやシステムが異なります。 それぞれのニーズに合わせながら、しっかりサポートしてください。 ＜具体的には＞ 「キャッシュレス決済を導入したけど、レジと連携できない」 「自動釣銭機からお釣りが出てこない」等の相談に対応します。 不具合の状況を判断し、操作方法について分かりやすく説明しましょう。 ＜問い合わせがないときは…＞ 電話対応履歴の入力や見直し・整理、電話対応実績の集計を行なっています。 また、教育資料の作成を行 なうこともあります。システムのアップデートに合わせて作成し直しや、 複雑になっている情報をわかりやすく洗い出し、対応の品質・スピードを上げていくことを目指しています。 〈入社後の流れ〉 ▼座学でシステムに関する研修（8～10日間） 3日間ほどかけてPCやシステムネットワークに関する基礎などを自社で学習。 さらにビジネス電話に特化した基礎研修（3日間）も実施。 外部のビジネス研修を受講し、自習を行なうこともできます。 ▼先輩社員によるOJT（入社3ヶ月目まで） 実際に対応している電話を横で聞きながら学び、まずは簡単なお問い合わせから対応をします。 ▼入社後3ヶ月～半年で一人での対応にチャレンジ 先輩が隣でフォローしますので、ご安心ください。1年ほどでのひとり立ちが目標です。 ※業務内容の変更の範囲：なし

調査同行・各種資料作成・調査結果の分析支援など/660

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、PMO、監査アシスタント ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代・50代の社員が活躍！ ✨時給3000円以上 ✨服装はビジネスカジュアルOK！ ✨社員食堂、休憩スペースあり ✨30代・40代の方が活躍中 ✨即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【コンサルアシスタント】 セキュリティ監査支援業務。 セキュリティ監査プロジェクトで、 コンサルタントの業務を サポートいただきます。 セキュリティ監査業務の支援や調査結果の 分析支援も担当します。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩顧客打ち合わせ・調査同行 ⏩提案書・議事録作成 （Excel・PowerPoint） ⏩監査関連情報収集・調査結果整理 ⏩調査結果の分析支援 ■勤務形態 ・在宅と出社のハイブリッド勤務 ・着任から数日はPCセットアップ・業務 レクチャーのため出社 ※以降は出社・在宅のハイブリッド勤務 ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・服装はオフィスカジュアルOK ・屋内禁煙（喫煙室あり） ・社員食堂・休憩スペースあり ・30代・40代の方が活躍中

週3～4日在宅勤務＊ITサポート職でスキルアップ可/1198

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：セールスエンジニア/プリセールス、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨CanonグループIT企業勤務！ ✨着任日は相談OK！ ✨週3～4日ペースで在宅ワーク可！ ✨資格取得支援あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ CanonグループIT企業における「IT製品のテクニカルサポート」のお仕事です。 同社が主に法人顧客へ提供している複数のIT製品のサポート対応をお任せいたします。 【具体的には･･･】 (1)問い合わせ対応 お客様からの問い合わせに対する回答文作成、メーカー様へのエスカレーション ＊対応件数：1日5-10件（1人あたり） ＊サポート方法：メール・ポータルサイト 経由が約9割：電話が約1割 (2) 製品の仕様確認 製品のマニュアル・ナレッジ確認、 メーカー様へのエスカレーション (3) 障害対応 障害発生時のログ解析、障害事象の切り分け、メーカー様へのエスカレーション (4) 検証作業 動作の再現テスト、復旧手順の確認、 修正パッチの動作チェック (5) 障害復旧作業（オンサイト） パーツ交換、機器正常性確認、 バージョンアップ作業、顧客報告 (6) バックサポート オンサイトサポート、ナレッジ確認、 メーカー様へのエスカレーション (7) 構築/バージョンアップ作業 パラメータシート作成、顧客との調整、 現地での構築作業 (8) ドキュメント作成 各業務のナレッジ、検証結果報告、 運用手順書、コールフローなど (9) 定例会参加 メーカー様や販売代理店様との定例会参加、定例会用資料作成 ⭐案件キーワード ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩Windows Server/Red Hat Enterprise Linux ⏩AWS/Azure/VMware/Hyper-V ⏩NetBackup/Commvault/Rubrik ⏩InfoScale/Enterprise Vault/Wasabi ⏩PowerScale(Isilon)/DataDomain/PureStorage ★取り扱い製品、業務内容が複数あるため、これまでのご経験や実績に応じて携わって頂く内容を決定いたします。 ★製品の実用経験がなくてもOK！着任後に仕様理解を進めていただければ問題ありません。 ★法人企業のお客様からのお問い合わせが中心です。自部門で解決できない場合には、メーカー様へエスカレーション対応を行います。 ★担当いただく製品によっては、お客様先でのオンサイト作業、定例会の参加もあります。 ※オンサイト対応：現状は2ヶ月に1回程度。今後、担当製品が増えたら少し頻度が増える可能性あり。 ⭐研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩オンプレミス環境に加え、仮想化技術、クラウドサービスを利用した環境を実際に操作し、構築・検証を行うことができます。 ⏩例えば、仮想環境と連携したバックアップ環境等の構築にて仮想環境の知識も習得できます。 ⭐待機当番について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 担当する製品によっては、 待機当番をお願いする可能性があります。 ⏩業務習熟後（スキルに応じ約12ヶ月後目処）月に数回の当番制による夜間休日の自宅待機対応を計画しています。 ⏩実績として電話対応はほぼ無く、2～3時間毎のメールチェックとその対応がメインです。 ⏩1回あたり5500円の待機当番手当を支給いたします。 ⏩待機当番に合わせた時差出勤を実施いたします。

未経験OK☆ヘルプデスク～伊藤忠グループの安定基盤～★「手に職つけたい」「自分の強みを作りたい」という方、大歓迎！未経験歓迎のITサポート業務☆

仕事内容: ＝＝＝★ウィルエージェンシーのオススメPOINT★＝＝＝ ◎20代〜30代が中心となって活躍中！ ◎同年代の仲間と一緒に働ける、風通しの良い職場です★ ◎活気あるメンバーと共に、明るくフレッシュな環境で 成長しませんか？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないます。 ■その他、ソフトウェアのライセンス管理　など 本求人は株式会社ウィルエージェンシーが取り扱う求人です。 応募後、専任の者よりご連絡差し上げます。 就業先企業名：CTCファーストコンタクト株式会社（略称CTCFC）

在宅中心◎既存顧客＋問い合わせ経由の新規顧客を担当/658

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、情報セキュリティ、IT/通信製品法人営業 ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が活躍！ ✨服装はビジネスカジュアルOK！ ✨ビル内にコンビニ・カフェ・ 飲食店・クリニックなどあり ✨新規開拓・飛び込み営業・ノルマなし ✨在宅ワーク中心 （着任後はOJT研修あり） ✨即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【営業職】 情報セキュリティソリューション提案業務。 大手グループ企業で、情報 セキュリティサービスの提案営業を 担当いただきます。 サイトからの問い合わせ顧客や既存顧客を 中心に、提案活動を行います。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩新規顧客・既存顧客へのアプローチ （電話・メール） ⏩商談（オンラインまたは訪問）、 商品説明・デモンストレーション ⏩見積書作成、受注対応 ⏩提案資料作成 （Excel・PowerPoint） ⏩アポイント調整 ■商談相手 企業のユーザー部門や 情報システム部門の担当者 ■勤務形態 在宅ワーク中心（着任後数週間はOJT研修と 在宅環境整備のため出社） 商談は主にオンラインで実施、 必要に応じて出社や訪問あり ■研修 着任後はOJT研修からスタート サービスや商材の学習、営業社員の商談に 同席して流れを把握 ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・業務拡大に伴う営業スタッフ増員募集 ・服装はビジネスカジュアルOK ・社内禁煙、休憩スペースあり （昼休憩時に利用可） ・ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店 ・クリニックなど併設 ・残業少なめでオン・オフのメリハリを つけられる職場 ⭐こんな方にオススメ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・情報セキュリティサービスの営業に 興味がある方 ・ITサービスの営業経験を活かして 大手グループで活躍したい方 ・ノルマに追われない提案営業をしたい方 ・残業が少ない職場でオン・オフの メリハリをつけたい方 SY810655 配信対象IT

◎時給1700円以上！深夜手当あり！週2～３からの勤務でもOK！

仕事内容: ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ コンビニやスーパー、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われる POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、 お店によって使用しているハードウェアやシステムが異なります。 それぞれのニーズに合わせながら、しっかりサポートしてください。 ＜具体的には＞ 「キャッシュレス決済を導入したけど、レジと連携できない」 「自動釣銭機からお釣りが出てこない」等の相談に対応します。 不具合の状況を判断し、操作方法について分かりやすく説明しましょう。 ＜問い合わせがないときは…＞ 電話対応履歴の入力や見直し・整理、電話対応実績の集計を行なっています。 また、教育資料の作成を行 なうこともあります。システムのアップデートに合わせて作成し直しや、 複雑になっている情報をわかりやすく洗い出し、対応の品質・スピードを上げていくことを目指しています。 〈入社後の流れ〉 ▼座学でシステムに関する研修（8～10日間） 3日間ほどかけてPCやシステムネットワークに関する基礎などを自社で学習。 さらにビジネス電話に特化した基礎研修（3日間）も実施。 外部のビジネス研修を受講し、自習を行なうこともできます。 ▼先輩社員によるOJT（入社3ヶ月目まで） 実際に対応している電話を横で聞きながら学び、まずは簡単なお問い合わせから対応をします。 ▼入社後3ヶ月～半年で一人での対応にチャレンジ 先輩が隣でフォローしますので、ご安心ください。1年ほどでのひとり立ちが目標です。 ※業務内容の変更の範囲：なし

◎夜勤で色んな働き方！（週2～３からの勤務でOK）

仕事内容: ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ コンビニやスーパー、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われる POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、 お店によって使用しているハードウェアやシステムが異なります。 それぞれのニーズに合わせながら、しっかりサポートしてください。 ＜具体的には＞ 「キャッシュレス決済を導入したけど、レジと連携できない」 「自動釣銭機からお釣りが出てこない」等の相談に対応します。 不具合の状況を判断し、操作方法について分かりやすく説明しましょう。 ＜問い合わせがないときは…＞ 電話対応履歴の入力や見直し・整理、電話対応実績の集計を行なっています。 また、教育資料の作成を行 なうこともあります。システムのアップデートに合わせて作成し直しや、 複雑になっている情報をわかりやすく洗い出し、対応の品質・スピードを上げていくことを目指しています。 〈入社後の流れ〉 ▼座学でシステムに関する研修（8～10日間） 3日間ほどかけてPCやシステムネットワークに関する基礎などを自社で学習。 さらにビジネス電話に特化した基礎研修（3日間）も実施。 外部のビジネス研修を受講し、自習を行なうこともできます。 ▼先輩社員によるOJT（入社3ヶ月目まで） 実際に対応している電話を横で聞きながら学び、まずは簡単なお問い合わせから対応をします。 ▼入社後3ヶ月～半年で一人での対応にチャレンジ 先輩が隣でフォローしますので、ご安心ください。1年ほどでのひとり立ちが目標です。 ※業務内容の変更の範囲：なし

◎夜勤で働き方自由！（月10日程度～フルタイムで相談可能です！）

仕事内容: ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ コンビニやスーパー、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われる POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、 お店によって使用しているハードウェアやシステムが異なります。 それぞれのニーズに合わせながら、しっかりサポートしてください。 ＜具体的には＞ 「キャッシュレス決済を導入したけど、レジと連携できない」 「自動釣銭機からお釣りが出てこない」等の相談に対応します。 不具合の状況を判断し、操作方法について分かりやすく説明しましょう。 ＜問い合わせがないときは…＞ 電話対応履歴の入力や見直し・整理、電話対応実績の集計を行なっています。 また、教育資料の作成を行 なうこともあります。システムのアップデートに合わせて作成し直しや、 複雑になっている情報をわかりやすく洗い出し、対応の品質・スピードを上げていくことを目指しています。 〈入社後の流れ〉 ▼座学でシステムに関する研修（8～10日間） 3日間ほどかけてPCやシステムネットワークに関する基礎などを自社で学習。 さらにビジネス電話に特化した基礎研修（3日間）も実施。 外部のビジネス研修を受講し、自習を行なうこともできます。 ▼先輩社員によるOJT（入社3ヶ月目まで） 実際に対応している電話を横で聞きながら学び、まずは簡単なお問い合わせから対応をします。 ▼入社後3ヶ月～半年で一人での対応にチャレンジ 先輩が隣でフォローしますので、ご安心ください。1年ほどでのひとり立ちが目標です。 ※業務内容の変更の範囲：なし