東京、テクニカルサポート、まかない・食事補助ありの求人・転職情報

裁量権の大きい環境でスキルを伸ばす/一部リモート勤務あり◎

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：データベースエンジニア、フロントエンドエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア 【業務内容】 Webサイトの制作・保守・運用を中心に、 Webに関わる幅広い技術業務を担当していただきます。 業務は技術責任者やWebディレクターと 連携しながら進めます。 入社時点ですべての技術や経験を持っている必要はありません。 これまでのプログラミング経験を活かしながら、必要なWeb技術を身につけていただくことを想定しています。 学習や技術習得についても、社内でサポートします。 （1）Webサイトの制作・保守・運用 クライアント企業のWebサイトを中心に、 新規制作、改修、保守、日々の運用を行います。 デザイナーやWebディレクターが作成した 仕様・デザインをもとに、実際のWebサイトへ 反映する技術的な部分を担当します。 主に使用する技術はHTML、CSS、JavaScript、PHPなどです。 業務例： ・HTML・CSSを使用したページ制作、 レイアウト調整 ・JavaScriptを使用したUIや画面上の動作の実装 ・PHPを使用したフォーム、データ処理、 各種機能の実装 ・既存Webサイトの機能追加、改修 ・スマートフォン表示やレスポンシブ対応 ・表示崩れや不具合の調査・修正 ・SEOや表示速度、アクセシビリティを 考慮した改善 ・Webサイトの定期的な更新・保守 ・本番環境へのリリース、動作確認 WordPressを使用したWebサイトも 多くありますが、WordPressだけを 専門に扱う仕事ではありません。 WordPress案件では、 テーマやテンプレートの修正、 独自機能の追加、管理画面のカスタマイズ、 プラグインの導入・改修などを行う場合が あります。 （2）Webシステム・機能開発 一般的なWebサイトだけでなく、 Web上で動作するシステムや サービスの開発・改修を行う案件もあります。 大規模なシステムをゼロから一人で 構築するというより、既存システム への機能追加や、Webサイトと システムを組み合わせた開発が中心です。 業務例： ・会員サイト、マイページなどの機能開発 ・ログイン・認証機能の実装 ・データベースを利用したデータ登録・取得・表示 ・管理画面の追加・改修 ・外部APIや外部サービスとの連携 ・LINEなど外部サービスとの連携 ・動画配信サイトや会員制サイトの機能改修 ・検索機能やデータ絞り込み機能の実装 ・フォームや申込機能の開発 ・既存システムの仕様調査、機能追加 ・障害発生時の原因調査、修正 案件によって必要となる技術は異なります。 特定のフレームワークやCMSの経験よりも、 プログラムの仕組みを理解し、既存コードや 仕様を確認しながら実装できることを 重視しています。 （3）品質保証・社内の技術支援 当社ではWebディレクターを中心に 複数人で案件を進めています。 そのため、自分が担当する開発だけでなく、 チーム全体の技術的な品質を支える役割も 担当していただきます。 業務例： ・開発した機能のテスト・動作確認 ・テスト項目・テスト仕様の作成 ・不具合の原因調査 ・他メンバーが制作したWebサイトや機能の技術確認 ・Webディレクターからの技術的な相談への対応 ・実装方法やシステム構成についての提案 ・運用手順や技術情報のドキュメント化 ・既存サイトの改善提案 ・セキュリティ、表示速度、安定運用などの改善 単純に「指示されたページを作る」だけでは なく、より安全で使いやすく、運用しやすい Webサイトにするための改善にも関わっていただきます。 ■この仕事で重視していること 当社では、Web制作会社での勤務経験や、 特定のフロントエンド技術の経験だけを 重視しているわけではありません。 業務システムやWebシステムなど、 何らかのプログラミング経験があり、 以下のような基本的なプログラミングの 考え方を理解している方であれば、 これまでWebサイト制作を専門にしていなかった方も歓迎します。 ・条件分岐 ・繰り返し処理 ・配列 ・関数 ・データベース ・データの受け渡し ・API ・プログラムの処理の流れ HTML・CSSだけを使用したコーディング業務ではなく、 JavaScriptやPHPなどを使用して、 Webサイト上の機能や仕組みを実装する仕事が多くあります。 これまでのプログラミング経験を活かしながら、 Web技術の領域を広げていきたい方に向いている仕事です。 【ホワットエバーパートナーズの強み】 ・成果にコミットする「Webのプロフェッショナル集団」 ⏩ウェブ上の戦略立案から制作、成果 分析まで一貫して提供できる点が強みです。 ⏩リニューアルにより売上がいくら 上がるのか？という問いに、データ分析に 基づいた現実的な計画で応え、お客様の 事業の売上向上に直接貢献することを 重視しています。 ・豊富なインターネットノウハウ: ⏩15年以上にわたる多様な顧客との取引を 通じてGoogleやYahoo!などの検索エンジン の反応、集客に関する豊富なノウハウが あります。 ⏩クライアントの多くのWebサイトを 運用しているため、一つのサービスだけ でなく、複数の事例から得た知見が 強みです。 ・社会貢献を重視する企業文化： ⏩「社会のためになる仕事」「インターネット 上を便利にするサービス」を提供して いくことを企業としての重要な 方向性としています。 ⏩利益率の高い自社サービス展開にも 力を入れており、次のステージを 目指しています。 ・多様な業務領域と成長機会： ⏩中小規模の不動産系顧客の集客支援から、 上場企業のWebサイトの安全運用まで、 幅広い規模と内容の案件に対応しています。 ⏩ご自身の意欲次第で、コンサルティング、 システム設計、技術的な制作など、 幅広い領域にチャレンジし、キャリアを 広げる機会があります。

【未経験歓迎！】AIサービスの営業事務・顧客サポート

仕事内容: route-Dは、「日本のサプライチェーンを強くする」をミッションに製造/卸/物流業といったレガシーな業界に対して、生成AIを活用したサービスで業務自動化を支援し、DXを推進しています。 花王様、ニッスイ様をはじめ、大手から中堅まで多くの企業にご導入いただいており、2025年には複数のベンチャーキャピタルから3.3億円の資金調達を行いました。 お客様の数が急速に増えているため、お客様のAI導入を支える事務・顧客サポートのメンバーを募集します。 https://route-d.co.jp/service/lp 業務内容 AIサービスを導入いただいたお客様がAIサービスをしっかりと利用できるようにサポートを行うお仕事です。 パソコンでの事務作業とお客様とのお打ち合わせ・コミュニケーションが中心です。お客様とのコミュニケーションは、営業メンバーがサポートします。 未経験の方でも歓迎です！ 【具体的な業務内容】 * お客様の利用開始のサポート：初期設定、操作方法の共有、導入スケジュールの整理 * 社内ツールを活用したAIの設定：AIが実行すべき処理内容の整理、社内ツールによるテスト * お客様からの要望の社内共有：お客様からの機能についての要望を開発チームに共有 上記のような顧客サポートを営業メンバーと連携しながら行う正社員メンバーを募集中です！ 営業事務・一般事務・カスタマーサポートなどの経験も活かせます。

障害福祉施設向けSaaSを全国に届けるカスタマーサクセス

仕事内容 「現場を離れても、支援の仕事は続けられる」—— 雇用ではなく、業務委託パートナーとしてカスタマーサクセスを担っていただく募集です。 ■私たちについて 株式会社WAVE3は、「人を想う心を、技術で支える。」を理念とし、東京・吉祥寺を拠点とするスタートアップです。代表の近藤は、都内初となるWeb特化型の障害者就労継続支援B型事業所「GIF-TECH's」を創業し、支援の現場に立ち続けてきた「現場主義」の起業家。メンバーも福祉・医療現場の経験者が中心で、机上の空論ではなく、現場の実体験からさまざまな事業をつくってきました。 ■担当いただくサービス 障害のある方の「働く力」「強み」を可視化する就労準備性アセスメント＋Web学習SaaS「パレットサイン」。既存のツールに現場で課題を感じた代表の「無いなら自分たちで作ろう！」の一言から生まれました。2025年10月施行の新制度「就労選択支援」に対応し、2026年6月に全国提供を開始したばかりの立ち上げ期です。掲げるのは「判定ではなく観測」。支援現場の"もう一つの目"になることを目指しています。 ■お任せしたい業務 ・導入施設のオンボーディング（初期設定・使い方のご案内） ・活用サポート・定着支援 ・お問い合わせ対応（電話・メール・オンライン） ・現場の声を集めて、プロダクト改善につなぐ ・活用事例の共有 「測る→学ぶ→鍛える」のサイクルが現場に根づくまで、施設に伴走していただきます。その先に目指すのは、アセスメントの属人化解消と、支援員の負担軽減です。 ■契約・稼働について ・契約形態：業務委託契約（雇用契約ではありません） ・報酬：月額20万円〜33万円（固定・ご経験に応じて決定） ・稼働：週5日・1日6時間〜目安（9:00〜20:00の間で相談のうえ調整） ・場所：吉祥寺オフィス（吉祥寺駅徒歩1分）とリモートの併用可 ・社会保険・雇用保険の適用はありません ■こんな方をお待ちしています ・明るくポジティブ思考の方(最も重視します) ・目の前の人のためにすぐに動ける方 ・福祉が初めての方も、お相手の話に丁寧に耳を傾けられる方なら歓迎(生活支援員・職業指導員・サービス管理責任者・相談支援専門員など、就労支援の現場経験をお持ちの方は大歓迎。) 「若い世代に『福祉職って、かっこいい！』と感じてもらいたい」。 この想いを、パートナーとして一緒に形にしませんか。

プライム上場グループ★未経験入社9割！土日祝休・年休123日

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、その他フィールド/サポートエンジニア（機械/電気/電子製品専門職） ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ 未経験から、年収625万円も目指せる！ ╰━━━━━━━━━━━━━━━━━╯ 未経験からのスタートでも、 経験を積むことで着実に収入アップを目指せます！ ◆年収400万円／経験2年／未経験入社 ◆年収450万円／経験4年／未経験入社 ◆年収625万円／経験7年／未経験入社 ＜初年度想定年収＞ 354万円～600万円 「未経験からITスキルを身につけたい」 「将来的には収入もしっかり上げたい」 そんな方にも、 長期的なキャリアを描いていただけます◎ ╭━━━━━━━━━━━━╮ ゼロからITエンジニアへ。 ╰━━━━━━━━━━━━╯ 「IT業界に興味はあるけど、知識も経験もない…」 そんな方も大歓迎！ 実際に、社員の約9割が未経験スタート。 入社後は3ヶ月間の研修で、 ネットワークの基礎からじっくり学べます。 さらに、営業・設計・構築・保守・サポートまで 自社で一貫しているため、 腰を据えてITスキルを身につけられる環境です。 ★年間休日123日 ★完全週休2日制（土日祝） ★リモート週1回OK ★残業月10時間以下 ★私服OK ★資格取得支援・報奨金あり 「手に職をつけたい」 「将来役立つスキルを身につけたい」 そんな想いからのスタートでOKです◎ ╭━━━━━━━━━╮ ここで働く魅力✨ ╰━━━━━━━━━╯ ✅未経験からITエンジニアへ 社員の約9割が未経験スタート！ IT知識や資格は入社時に必要ありません。 3ヶ月間の研修＋専属の教育担当によるサポートで、 基礎から少しずつ成長できます◎ ✅人と関わるITの仕事 PCに向かうだけではなく、 お客様先での機器設置やネットワーク設定なども担当。 お客様から直接「ありがとう」と言っていただける、 人との関わりを大切にできるエンジニアです。 ✅自社一貫だから、じっくり成長できる 営業・設計・構築・保守・サポートまで自社で対応。 配属先を転々とするのではなく、 同じ環境で経験を積みながら、 着実にスキルアップできます。 ✅将来のキャリアも多彩 経験を積んだ先には、 ◆教育担当として後輩を育てる ◆リーダー・係長としてチームをまとめる ◆サーバー・クラウドなど技術の幅を広げる など、あなたの希望に合わせたキャリアを描けます。 ✅働きやすさも充実 年間休日123日＋完全週休2日制（土日祝）。 残業は月平均10時間以下、リモート勤務は週1回OK！ 仕事もプライベートも大切にしながら、長く働けます◎ ✅安定基盤×成長企業 プライム市場上場グループの一員として、 企業のDX・IT環境づくりを支えています。 安定した基盤のもと、 さらなる成長を続ける会社だからこそ、 未経験から長くキャリアを築けます。 ＜仕事内容＞ オフィスのネットワーク環境や IT機器を整える仕事です。 まずはPCやWi-Fiなどの設定・設置からスタート。 先輩と一緒に業務を経験しながら、 少しずつ専門スキルを身につけていきます。 ＜具体的には＞ ◆ネットワーク機器の設定 ◆PC・Wi-Fiなどの設置・接続 ◆機器の動作チェック ◆設定内容の確認・資料作成 ◆お客様先での設置・設定 ◆協力会社への機器発送・作業指示 ◆社内での打ち合わせ など 外勤は1日1～2件程度。 電車移動が中心で、力仕事はほとんどありません◎ ＜1日の流れ＞ 09：00 業務スタート・営業と打ち合わせ ▼ 10：00 お客様先へ訪問・設置 ▼ 12：00 お昼休憩 ▼ 13：00 お客様先へ訪問・設置 ▼ 17：00 帰社・報告書作成 ▼ 18：00 退社 ＜入社後の流れ＞ ▼入社～2ヶ月 専属の教育担当と一緒に、 ネットワークの基礎を座学＋実務で習得。 ▼3ヶ月～ 習熟度に合わせて、 少しずつ担当業務を増やしていきます。 いきなり一人で任せることはありません。 「分からない」が当たり前の状態から、 着実に成長できる環境です◎

環境DXを支える自社SaaSのカスタマーサクセス募集。営業経験を活かし、導入企業の操作説明や利用分析、活用促進を行います。オンライン中心のサポートで、チームの仕組み作りにも携われるフェーズです。

企業名 株式会社ＥＭＳ 求人名 丸の内●カスタマーサクセス｜転勤無/残業月8h/シェアNo.1環境SaaSの導入支援 仕事の内容 環境DXを支える自社SaaSのカスタマーサクセス募集。営業経験を活かし、導入企業の操作説明や利用分析、活用促進を行います。オンライン中心のサポートで、チームの仕組み作りにも携われるフェーズです。 ■自社システム導入時の操作説明や各種案内（オンライン中心） ■継続利用に向けた施策の企画・実行、及び利用状況の分析 ■定期的なヒアリングを通じた、顧客課題の特定と解決策の提示 ■顧客の要望を開発・営業チームへフィードバックし、改善を推進 ■成長期における顧客支援チームの仕組み作り・型化への参画 1.3万社の顧客基盤を支え、サービスの価値を最大化させます。 募集職種 丸の内●カスタマーサクセス｜転勤無/残業月8h/シェアNo.1環境SaaSの導入支援

採用・業務管理システム「RPM」や採用サイト構築システム「ジョブサイトplus」などのオンボーディング支援を担当します。Saasの製品を取り扱う上で重要な導入の部分を担う、やりがいのあるお仕事です。

企業名 株式会社ゼクウ 求人名 【カスタマーサクセス】第二新卒・未経験歓迎！既存顧客オンボーディング支援 仕事の内容 採用・業務管理システム「RPM」や採用サイト構築システム「ジョブサイトplus」などのオンボーディング支援を担当します。Saasの製品を取り扱う上で重要な導入の部分を担う、やりがいのあるお仕事です。 【業務詳細】 ■オンボーディングの実施：メイン業務となります。初めて同社システムを利用する企業に向けた、ゴール設定、導入進捗管理や機能レクチャー、説明会の実施等 ■運用サポート・活用促進 ■課題設定～アップセル提案 ■お客様からの要望を基にしたプロダクトフィードバック 【業務の変更の範囲】会社が指定する業務 募集職種 【カスタマーサクセス】第二新卒・未経験歓迎！既存顧客オンボーディング支援

リモートワーク相談可/駅から徒歩5分以内/開始日相談可/残業少なめ（10時間以内）/スキルアップ可能/カジュアルな服装で通勤可能/オシャレな社食あり＊無償利用OK

【仕事内容】 ＼この求人のおすすめポイント／ ◆リモートワーク相談可 ◆駅から徒歩5分以内 ◆開始日相談可 ◆残業少なめ（10時間以内） ◆スキルアップ可能 ◆カジュアルな服装で通勤可能 ◆オシャレな社食あり＊無償利用OK ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり） ドメイン関連の問合せ対応をお任せします。 【詳細】 ・ドメインに関する社内問合せ一次受付、データ管理/更新、各業務に関する手順書更新 ・マーケティング部門のガバナンス整備サポート(社内向け資料整理、請求業務効率化、eラーニング作成/更新) ・ドメイン関する月次請求周りの対応(請求の仕組み化、自動化について社員との協議) ・同部門の会議設定、資料取りまとめ/管理等 [サポート対象]全社 [対応方法]メール/チャット [対応件数]1日10件前後 [エスカレ先]社員 [受付階層]一次受付 【環境】 Windows、Mac 【出社予定日数】 月16日程度 ■職場について 大手ECサイト運営企業での勤務です。 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 ヘルプデスク・キッティング（IT） ■業種 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） ■お仕事No E261080533 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E261080533】

■建設現場の業務効率化のための自社SaaSを展開する当社にてカスタマーサクセスをお任せいたします。当社サービスの顧客満足度向上のため顧客へ能動的に状況確認し、顧客の状況に合わせた提案をお任せします。

企業名 株式会社フォトラクション 求人名 ★女性向け★ポジティブアクション【カスタマーサクセス】リモート一部可 仕事の内容 ■建設現場の業務効率化のための自社SaaSを展開する当社にてカスタマーサクセスをお任せいたします。当社サービスの顧客満足度向上のため顧客へ能動的に状況確認し、顧客の状況に合わせた提案をお任せします。 【詳細】全国のお客様先に訪問し提案や導入支援を行うことで、製品の利用拡大と顧客満足度の向上を目指します■サービス導入・運用支援：建設現場での活用方法のサポート■ルートセールス：導入済みのお客様への追加提案や活用促進■データ活用支援：データ蓄積の促進・運用支援■フォローアップ：導入後の問い合わせ対応や追加要望のヒアリング■KPIの設定・管理：利用量の目標とアップセルの測定と改善 募集職種 ★女性向け★ポジティブアクション【カスタマーサクセス】リモート一部可

電話対応なし・渋谷駅徒歩9分・時給1650円

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他ゲーム、その他カスタマーサポート/コールセンター 【この求人のポイント】 ・ユーザーの方との電話対応はありません ・株式会社Cygamesでの勤務です ・渋谷駅から徒歩9分 ・時給1,650円、月収例264,000円 ・ゲーム業界もサポート業務も未経験から始められます 【業務内容】 株式会社Cygamesの カスタマーサポートチームで、 問い合わせ対応の「二次対応」をお任せします。 ユーザーの方への一次対応は 別のスタッフが担当します。 その担当者から相談を受けた案件について、 ゲームやサービスを開発、運営している部署と 協議し、対応方針を決めていく役割です。 具体的には下記の業務をお任せします。 ・一次対応スタッフからの相談の受け付け 回答に迷ったケースや、 判断が必要なケースが上がってきます。 ・開発、運営部署との協議 事実関係を確認し、 どう回答するかを一緒に決めます。 ・対応方針の決定と一次対応スタッフへの共有 決まった方針を分かりやすく伝えます。 ・関係部署との打ち合わせ ゲームのアップデートの際は 立ち合いの業務があります。 【1日の流れ】 10:00 出社、相談案件の確認 10:30 案件の内容を整理、関係部署へ確認 12:00 休憩 13:00 開発、運営部署と対応方針を協議 15:00 決まった方針を一次対応スタッフへ共有 18:00 対応状況の記録、翌日の準備 19:00 退勤 【入社後の流れとサポート体制】 入社後は2日から3日間の研修があります。 会社や業界について学んでから 業務に入れるので、未経験でも安心です。 最初は先輩と一緒に案件を見ながら、 相談の受け方と協議の進め方を覚えます。 ゲーム業界やカスタマーサポートの 経験がなくても始められます。 【職場について】 カスタマーサポートチームでの勤務です。 開発チームや運営部署とのやり取りが多く、 社内の人と話しながら進める仕事です。 ソフトドリンクは無料で、 ランチは300円程度で購入できます。 ゲームプレイルームや無料の整体、 希望者向けの筋トレと朝ヨガもあります。 【働き方】 ・10:00から19:00（休憩60分） ・週5日勤務、土日祝を含むシフト制 ・シフトの希望を出すことができます ・ゲームのアップデートに合わせて 月に数回、早朝や夜間のシフトが入ります ・出社勤務です 【収入モデル】 時給1,650円 【月収例】264,000円 （時給1,650円×実働8時間×月20日） 別途、残業手当と交通費を支給します。 【変更の範囲】 ・業務内容の変更範囲：上記の業務内容および当社の定める業務 ・就業場所の変更範囲：上記の就業場所および当社の定める場所

設計・CAMの知識が活きる技術CS/AI推進企業/土日祝休

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：カスタマーサクセスマネージャー、回路設計、製図/CADオペレーター（機械/電気/電子製品専門職） 【当社について】 東証上場企業が運営する、国内シェアトップクラスのプリント基板ネット通販サイト 「P板.com」のカスタマーサクセス業務を担当します。 私たちピーバンドットコムは、パーパスとして、『アイデアと探究心で、“あたりまえ”を革新する。』を掲げています。 大切にしているのは、私たち自身が『探究者』としてワクワクしながら、ものづくりに携わるすべての人に寄り添い、サービスを仕組み化していくことです。 【AIを活用し、成長できる環境です】 当社では、業務効率化やサービス向上のため、AIツール有料版（ChatGPT、Gemini、Claude等）の活用を積極的に推奨しています。 意欲次第で最新ツールを制限なく自由に活用できる環境です。 実際に社内では、多くのメンバーが自発的にAIを駆使し、日々の事務作業を効率化するだけでなく、お客様への回答の品質アップや対応幅の拡大を実現しています。 新しいツールを柔軟に取り入れながら、ビジネスパーソンとして早く成長できる環境です。 ■仕事内容 プリント基板ネット通販サイト「P板.com」で、カスタマーサクセス（CS）業務と、設計知識を活かした技術サポートを担当します。 購入前後のお問い合わせや注文対応に加え、基板データの確認、設計関連のご相談、難易度の高い案件への対応にも携わります。 お客様の意図や課題を丁寧に聞き取り、社内メンバー・製造工場と協力して解決へつなげる仕事です。 【この仕事の魅力】 設計と製造の両面から、お客様を支えられます。 「このランドと穴の組み合わせで製造できるか」「指定仕様とデータが一致しているか」 これまでの経験を、手戻りの防止や適切な技術案内につなげられます。さまざまな基板のデータに触れ、専門性を広げられる仕事です。 ■ステップアップ カスタマーサクセス業務を覚えたあとは、本人の希望やスキルに応じて、EC運営の多岐に渡る業務を習得できます。 将来的には、チームを牽引するリーダーやマネージャーなど、事業を推進する主要ポジションへキャリアを進めていただくことを期待しています。 ■職場環境 少人数のアットホームな職場で、風通しが良いのが特徴です。 困ったときにはすぐに周りに相談できる環境が整っています。 【このような方が活躍できます】 ・お客様対応に抵抗がなく、PCでのコツコツ業務にも適性のある方 ・状況の変化に対して柔軟に考え、行動できる方 ・自身の業務に最後まで責任を持って取り組める方 【募集背景】 顧客対応の向上、新規サービスの拡大のため、自ら考えて行動出来る人員を募集します。

《直雇用の可能性あり！服装自由》《きれいなオフィス！自由な社風》《デニム＆スニーカー＆ネイルOK！》《しっかり3ヶ月以上引継ぎアリ！》《開始日相談可！》

仕事内容: 大手企業グループの仮想通貨を扱う関連会社にて、社内ヘルプデスクをお願いします。 アカウント権限・台帳管理をはじめ、ワークフロー作成更新、運用の点検・記録などをお任せします。 電話での対応はほとんどございません。 きれいなオフィスで働く！自由な社風！ ・アカウント権限・台帳管理 ※社員が人事異動する際などにIDやメールアドレス発行、ネットワークアクセス権限設定、役職者権限設定 ・運用の点検・記録補助 ・ワークフローシステムのメンテナンス（社員変更や設定変更等） ・定例報告資料の一部作成（テンプレートあり。別部署から上がってくる情報を基に内容修正） ・グラフやデータの更新（主にGoogleスプレッドシート使用） ・電話応対（架電対応、1日1～2件）、メール対応（Gmail使用） ・庶務（外部ベンダー向け注文書発送 -> 封筒に入れて発送部門へ連携） ※社内チャットSlack使用 ※部内ミーティングへ参加することもあり（発言を求める予定はございません。） 【会社の主力商品・サービス】 仮想通貨関連会社 【勤務時間】 10：00～19：00（休憩時間 13：00～14：00） 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1～5時間程度/月） ※年間で人事異動時期に若干発生します。（ID削除・付与等） 【月収例】 約330,000円（時給1,950円×実働8.00h×21日+残業1h）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 自由 ※デニム・スニーカーOK ※ネイル自由 【引継】 あり（3ヶ月以上） 【職場環境】 社員食堂あり（ランチ無料、2週間ごとに5回分予約可能、カフェも無料で利用可能） 【その他】 直接雇用の可能性あり 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所あり） 屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【雇用形態等】 ・雇用形態：派遣労働者 ・雇用期間の定め：あり（有期雇用） ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、 　ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断） ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項：試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険 ・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社

最新のAIやノーコードのIT事業で、企業のIT人材不足や売上拡大の課題を解決している当社で、顧客支援担当としてアプリやWebの運用・データ分析を支え、クライアントの成果創出を支援する実務をお任せ致します。

企業名 株式会社ヤプリ 求人名 【カスタマーサクセス/アソシエイト】導入750社超のAI・ノーコード/リモート 仕事の内容 最新のAIやノーコードのIT事業で、企業のIT人材不足や売上拡大の課題を解決している当社で、顧客支援担当としてアプリやWebの運用・データ分析を支え、クライアントの成果創出を支援する実務をお任せ致します。 ・メール等での管理画面の機能レクチャーや初期の導入支援業務 ・利用状況のデータを抽出・可視化し定例会用の改善レポート作成 ・顧客との日程調整や議事録作成によるコミュニケーションサポート ・セールスフォース等の管理ツールを用いた正確な顧客データの入力管理 ・チーム全体の生産性向上に向けたマニュアル整備やナレッジ共有推進 ・クライアントのアプリ運用や施策実行を実務面から支えるサポート業務 募集職種 【カスタマーサクセス/アソシエイト】導入750社超のAI・ノーコード/リモート

グループ約150社・8000名へ企業理念を浸透させ、全社一体の事業推進力を高める役割です。研修や動画等の多様な手段を企画し、AI活用も交えながら、知っているで終わらせず行動につながる仕組みを構築します。

企業名 ＧＭＯインターネットグループ株式会社 求人名 【理念浸透・シナジー推進】グループ全体150社8000人の理念浸透を担う 仕事の内容 グループ約150社・8000名へ企業理念を浸透させ、全社一体の事業推進力を高める役割です。研修や動画等の多様な手段を企画し、AI活用も交えながら、知っているで終わらせず行動につながる仕組みを構築します。 ■GMOイズム浸透施策の企画・推進 ■研修・コンテンツ制作 ■関係者との連携・プロジェクト推進 ■グローバル展開に関する業務 ※GMOイズムとは：当社がインターネット事業を開始した1995年から唱和・実践し続けている、「スピリットベンチャー宣言」を含む社是・社訓に相当するものです。 募集職種 【理念浸透・シナジー推進】グループ全体150社8000人の理念浸透を担う

当社のキャッシュレス決済サービスにおけるテクニカルサポートのプレイングリーダーとして、技術的な二次問い合わせ対応、およびサポート体制の高度化・業務フローの構築をお任せします。

企業名 ＧＭＯフィナンシャルゲート株式会社 求人名 【テクニカルサポート（カスタマーサクセス部）】キャッシュレス決済サービス 仕事の内容 当社のキャッシュレス決済サービスにおけるテクニカルサポートのプレイングリーダーとして、技術的な二次問い合わせ対応、およびサポート体制の高度化・業務フローの構築をお任せします。 ・顧客からの技術問い合わせ（二次対応）に対する解決支援 ・システム障害発生時の原因特定、トラブルシューティング、復旧支援 ・テクニカルサポート業務フローの改善提案、構築、標準化、各業務のDX推進 ・新キャッシュレスサービスの運用体制構築と立ち上げ支援 ・業務委託先のサポート品質管理および連携強化 ・顧客フィードバックを元にしたプロダクト機能改善提案 募集職種 【テクニカルサポート（カスタマーサクセス部）】キャッシュレス決済サービス

自社SaaS導入店舗の海外売上最大化をミッションに、既存顧客向けカスタマーサクセスをお任せします。 【業務内容の変更範囲】会社の定めるすべての業務

企業名 株式会社ジグザグ 求人名 【カスタマーサクセス】越境ECのパイオニア上場企業/フルリモート/残業20h未満 仕事の内容 自社SaaS導入店舗の海外売上最大化をミッションに、既存顧客向けカスタマーサクセスをお任せします。 【業務内容の変更範囲】会社の定めるすべての業務 ■担当顧客へのヒアリングと課題の言語化 ■データモニタリングおよび利用状況・課題の分析 ■自社・パートナーサービスを組み合わせた売上向上施策の提案 ■施策導入後の効果測定・振り返りレビュー 新規開拓はなく既存深耕に集中できる環境です。入社後はチームによる伴走支援のもと重点店舗から順次お引き継ぎするため、安心して業務に慣れていただけます。 募集職種 【カスタマーサクセス】越境ECのパイオニア上場企業/フルリモート/残業20h未満

リフォームを検討するエンドユーザー様とリフォーム会社様をマッチングし、施工を生み出す以下のカスタマーサクセス業務をお任せします。 「ヌリカエ」「リフォスム」いずれかの担当となります。

企業名 株式会社Ｓｐｅｅｅ 求人名 【カスタマーサクセス(リフォームDX)】ヌリカエ・リフォスム/電話対応メイン 仕事の内容 リフォームを検討するエンドユーザー様とリフォーム会社様をマッチングし、施工を生み出す以下のカスタマーサクセス業務をお任せします。 「ヌリカエ」「リフォスム」いずれかの担当となります。 ■自社プラットフォームである「ヌリカエ」や「リフォスム」にユーザー登録いただいたお客様(個人)に対して、架電をいただき、ヒアリング～提案、クロージングまで一貫して実施いただきます。 【サービス例】■リフォームのマッチングプラットフォーム「ヌリカエ」https://www.nuri-kae.jp/ ■水回りリフォームの比較サイト「リフォスム」https://refo-sumu.jp/ 募集職種 【カスタマーサクセス(リフォームDX)】ヌリカエ・リフォスム/電話対応メイン

口コミや採用動向など膨大なデータ持つ当社にて、CSをお任せします。中途採用事業「ワンキャリア転職」において、人材紹介会社(エージェント)向けにスカウト実装やデータ提供を行い決定をご支援します。

企業名 株式会社ワンキャリア 求人名 Web面接可★第二新卒歓迎【CS(カスタマーサクセス)/中途領域】採用HRのプロへ 仕事の内容 口コミや採用動向など膨大なデータ持つ当社にて、CSをお任せします。中途採用事業「ワンキャリア転職」において、人材紹介会社(エージェント)向けにスカウト実装やデータ提供を行い決定をご支援します。 【詳細】■導入支援：ご契約直後、エージェント様へシステムの使い方や初期設定をオンラインでレクチャー■スカウト文面の添削：「求職者から返信が来やすい魅力的なメッセージ」の作成を提案■データに基づく改善提案：返信率などのデータから課題を見つけ「こう工夫しましょう」と提案します■定期ミーティング：月1～2回面談し、目標達成に向けた作戦会議を行います【業務変更の範囲】当社業務全般 募集職種 Web面接可★第二新卒歓迎【CS(カスタマーサクセス)/中途領域】採用HRのプロへ

日本で初めて自律型AIエージェントを正式にリリースしAIソリューション事業でのTOPランカーである当社にてカスタマーサクセスをお任せ。事業自体が目を見張るスピードで成長しておりキャリアのチャンスが多様。

企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】/世界でも注目の日本初AI企業/業界最高水準の報酬設計 仕事の内容 日本で初めて自律型AIエージェントを正式にリリースしAIソリューション事業でのTOPランカーである当社にてカスタマーサクセスをお任せ。事業自体が目を見張るスピードで成長しておりキャリアのチャンスが多様。 【具体的な業務】◆技術サポート：顧客からの技術的な質問や問題に対応◆顧客の成功のための戦略立案：顧客のビジネス目標や課題を理解し、製品の活用方法を提案◆顧客向けプロンプトの作成代行と設計：顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成や設計を代行し、顧客が求める成果を達成できるようサポート◆CSの各種仕組みづくりや企画：CSの各種仕組みづくりや企画など 募集職種 【カスタマーサクセス】/世界でも注目の日本初AI企業/業界最高水準の報酬設計

最新のAIやノーコードのIT事業で、企業のIT人材不足や売上拡大の課題を解決している当社で、顧客支援担当としてアプリやWebの運用・データ分析を支え、クライアントの成果創出を支援する実務をお任せ致します。

企業名 株式会社ヤプリ 求人名 【カスタマーサクセス/アソシエイト】導入750社超のAI・ノーコード/リモート 仕事の内容 最新のAIやノーコードのIT事業で、企業のIT人材不足や売上拡大の課題を解決している当社で、顧客支援担当としてアプリやWebの運用・データ分析を支え、クライアントの成果創出を支援する実務をお任せ致します。 ・メール等での管理画面の機能レクチャーや初期の導入支援業務 ・利用状況のデータを抽出・可視化し定例会用の改善レポート作成 ・顧客との日程調整や議事録作成によるコミュニケーションサポート ・セールスフォース等の管理ツールを用いた正確な顧客データの入力管理 ・チーム全体の生産性向上に向けたマニュアル整備やナレッジ共有推進 ・クライアントのアプリ運用や施策実行を実務面から支えるサポート業務 募集職種 【カスタマーサクセス/アソシエイト】導入750社超のAI・ノーコード/リモート

【レア求人】時給1,950円！ランチ月10回まで無料！未経験歓迎！20代活躍中！完休2日制★髪色・ネイル自由！

仕事内容 【新着＆大手グループでの事務スタッフ募集！】☆即日勤務も可☆ ☆久しぶりの募集☆ 即日勤務OKですぐ働ける！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆未経験OK！大手グループでの事務業務です ◆営業活動なし！ノルマなし！ ◆充実した福利厚生が魅力！ ◆完全週休2日制！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【お仕事詳細】 ＊お客様からのメール問い合わせ対応・各種事務業務 具体的には… 「請求書をなくしてしまったのですが…」 「まだ請求書が届きません」といった、 請求や支払いに関するご質問・ご相談が中心です。 お客様の状況に寄り添い、 マニュアルに沿って解決策をご案内します。 ＼★嬉しいポイント★／ 営業活動やノルマは一切なし！ 落ち着いてお客様のお悩みに寄り添い、 解決に向けて伴走するポジションです！ 1チーム4人～5人制なので未経験でも安心です！ 分からない事があったらその場で解決できます♪ 【未経験スタートでも【時給1950円】の安定収入！★】 「メール対応がメイン」 のオフィスワークでありながら、 効率よくガッツリ稼げる 人気のレア求人です。 お持ちのタイピングスキルや、 丁寧な顧客対応の経験を活かして、 安定した収入を手に入れませんか？ 生活費を気にせず、趣味や貯金に たっぷり回したい方に最適な案件です！ 【無料ランチに、カフェ＆ジムも！？】 ＼仕事もプライベートも充実！ 理想の働き方がここにあります／ ＊ドリンク飲み放題の無料カフェあり！ 好きなだけ飲んでリフレッシュOK♪ ＊1ヶ月最大10回までランチ無料！ 食費の節約になり、一人暮らしの方は 自炊の手間も省けます。 ＊オフィスビル内には無料ジムあり！ お仕事の休憩時間に、お仕事終わりに いつでも利用できます♪ ＊イベントチケット無料配布！ 有名な音楽フェスや、スポーツイベントなどの チケットを福利厚生でゲットできます♪ 【未経験歓迎・ブランクもOK】 未経験から始めた人が9割も！ 得意に合わせて少しずつ教えますので、 未経験・ブランクのある方でも安心！ 1チーム４～５名で受電対応をするので、 分からないことがあれば直ぐに 解決できる環境です！

「選ばれる美容クリニック」を、顧客と共につくり続ける。AI×BPOのカスタマーサクセス

仕事内容: 美容クリニック・自由診療クリニックに対して、AIやBPOを活用したサービスの導入・活用支援を行うカスタマーサクセスです。 「導入して終わり」ではなく、クリニックがサービスを活用し、実際に成果を出せる状態まで伴走します。 【具体的な業務】 ・新規クリニックへのオンボーディング ・初期設定、スタッフへの操作説明、マニュアル整備 ・導入後の定期フォロー ・利用状況やKPIの確認、改善提案 ・院長、スタッフからの問い合わせ対応 ・開発チーム、BPOチームへのエスカレーション ・利用データをもとにした解約リスクの早期発見・改善 ・追加サービスの提案 ・FAQ、ヘルプコンテンツの作成 ・HubSpotへの顧客情報・対応履歴の入力

HR Tech SaaS「back check」を提供する当社にて、カスタマーサクセス（エンプラ担当）として大手企業への導入支援・活用促進・契約拡大および支援モデルの設計・改善をお任せいたします。

企業名 ｂａｃｋ ｃｈｅｃｋ株式会社 求人名 東京都新宿区【カスタマーサクセス】リモート可/上場グループ/副業OK 仕事の内容 HR Tech SaaS「back check」を提供する当社にて、カスタマーサクセス（エンプラ担当）として大手企業への導入支援・活用促進・契約拡大および支援モデルの設計・改善をお任せいたします。 ■大手企業への導入設計・初期設定・複数部門への展開等のオンボーディング支援 ■利用状況データに基づく定例推進および契約更新・全社展開等の契約拡大提案 ■データやアラートを起点とした大手向け支援プロセスの標準化・対応基準策定 ■リファレンス等の人事データ分析と採用精度向上に向けたコンサルティング開発 【業務内容の変更の範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京都新宿区【カスタマーサクセス】リモート可/上場グループ/副業OK

事業拡大に伴う新規ポジション。カスタマーサクセス部の顧客数増加に伴い、AI AGENT作成・ワークフロー構築支援を技術面から支える専門職を募集。0→1でテクニカルCSの仕組みを構築する立ち上げメンバーとして活躍

企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【テクニカルカスタマーサクセス】世界でも注目のAI企業/給与◎/ 仕事の内容 事業拡大に伴う新規ポジション。カスタマーサクセス部の顧客数増加に伴い、AI AGENT作成・ワークフロー構築支援を技術面から支える専門職を募集。0→1でテクニカルCSの仕組みを構築する立ち上げメンバーとして活躍 いただけます。【具体的には】顧客向けのAI AGENT作成・STUDIO作成・ワークフロー構築支援、技術的サポート、プロダクト改善支援を担当。カスタマーサクセスメンバーが顧客の成功支援に集中できるよう、テクニカル面から支える役割です。技術的な知識を分かりやすく伝え、マニュアル作成や勉強会実施なども行います。 募集職種 【テクニカルカスタマーサクセス】世界でも注目のAI企業/給与◎/

累計導入22万社超の『タイミー』成長を加速させる新設部署カスタマーサクセスを募集。AIを駆使した高度な商談スタイルで、SMB領域の顧客の人手不足解消と事業成長を伴走支援することがミッションです。

企業名 株式会社タイミー 求人名 【1day選考会：10/31(土)開催】カスタマーサクセス/顧客の真の経営課題を解決◎ 仕事の内容 累計導入22万社超の『タイミー』成長を加速させる新設部署カスタマーサクセスを募集。AIを駆使した高度な商談スタイルで、SMB領域の顧客の人手不足解消と事業成長を伴走支援することがミッションです。 既存顧客のパートナーとして、活用拡大を通じた経営課題解決を担います。単なるマッチング支援に留まらず、他店舗展開や未利用職種への導入提案、人件費シミュレーション等、データに基づいたコンサルティングを実施。「売って終わり」ではなく、中長期的なリレーションを築き、顧客の事業改善を共に創り上げます。新設のインキュベーション事業本部にて、AIを活用した最先端の営業手法を磨ける環境です。 募集職種 【1day選考会：10/31(土)開催】カスタマーサクセス/顧客の真の経営課題を解決◎

20代30代活躍！駅から歩30秒！東京外へ転勤なし●年2回8連休●新社会人応援サポート付●髪色・ネイル自由

仕事内容 ◆総合エンターテインメント企業 ロイヤルグループで正社員大募集！◆ ロイヤルグループは、 パチンコ・温浴SPA・アミューズメント施設など、 各種レジャー事業を多角的に展開している 企業グループです。 世田谷店は都内でも屈指の有名店で、 特定の日には設置台数を大きく上回る抽選並びが発生することもあります！ 人気店を盛り上げる新しい仲間を大募集！ 業界未経験大歓迎！！ 9割以上がパチンコ未経験からスタートしています。 ＜東京ゾーン採用！東京外への転勤なし＞ ●都内屈指の人気エリア、世田谷ど真ん中！ ●快速急行停車駅、小田急線 千歳船橋駅から徒歩30秒！ ●東急線・小田急線・京王線エリアからアクセス良好 ●バス停の目の前！渋谷駅・用賀駅・等々力駅から直通バスあり ●自転車＆大型バイク＆車通勤もOKで、自分らしいスタイルで通える ＊-＊ 主な仕事内容 ＊-＊ ・遊技機の設備メンテナンス 店舗設備や遊技機の状態を 良好な状態で維持する業務です。 具体的には遊技機の 「玉が詰まった」 「メダルが出てこない」 「液晶が映らない」といった 現場のトラブルに駆けつけ、 原因を特定して修理します。 台の裏側にある「玉搬送ベルト」や 「メダル洗浄機」など、店舗全体の 循環システムがスムーズに 動いているか監視・調整します。 パチンコ・スロット台は精密機械の塊です。 内部構造を知ることで、機械いじりが 好きな人にはたまらない面白さがあります！ パチンコやスロットの知識は一切不問！ 玉運びなどの力仕事もありません。 その他付随した業務 ※時間帯によりお任せする業務が異なります。 ・フロア業務、カウンター業務 ・クレンリネス業務 ・店内巡回 仲間と協力しながら良いお店運営をしましょう！ ◆お休み充実！選べる働き方・キャリアプラン・個性も”自分らしく”！◆ ●お休み充実！！ 最大8連休を年2回取得できます！ サービス業ですが連休も充実しています。 社員のリフレッシュ休暇の取得率は、 なんと社員100％！！ 育児休業は男女共に100％取得実績があります。 ●個性も”自分らしく”！ 業務に差し支えない範囲で 清潔感があれば、 髪型・髪色(インナー・エクステも)自由！ カラコン・ピアス・ネイル全部OK！ 個性を活かして活躍できます！ ●ライフステージの変化と共に選べる働き方 ＊残業なし・原則定時退社コース ＊結婚、育児との両立を目指す 時短社員コース ＊地元で活躍！地域限定コース ＊管理職を目指す総合職コース 柔軟にキャリアプランを選ぶことができるので 正社員として安定して働けます。 ●嬉しい特典がいっぱい！ ＊全額会社負担で食事会＆海外旅行 ＊ランチ補助あり ＊新生活サポートでは、入社後に 会社契約の物件に入居も可能！ 初回の敷金礼金が無料！ ◆ロイヤルグループについて◆ 全店舗が黒字経営で毎年売上高は 過去最高を記録し続けています。 もっと知りたい方は公式サイトを ご確認ください！ ロイヤルグループ：https://royal-gr.jp/

当社の「外国人専門・住宅サービス（転貸・サブリース事業）」において、既存クライアント企業を担当し、外国人社員様の入居完了・生活スタートまでを継続的にサポートする「カスタマーサクセス」のお仕事です。

企業名 株式会社グローバルトラストネットワークス 求人名 東京【カスタマーサクセス】既存顧客フォロー・社宅手続サポート/働きやすさ◎ 仕事の内容 当社の「外国人専門・住宅サービス（転貸・サブリース事業）」において、既存クライアント企業を担当し、外国人社員様の入居完了・生活スタートまでを継続的にサポートする「カスタマーサクセス」のお仕事です。 【オーダーに応じた手続きサポート】 企業からの依頼に基づき、社宅手配や契約に関する各種手続きをサポート 【仕入れ・プロジェクト進行管理】 プロジェクト等の契約条件の整理、入居スケジュールの管理・確認、企業・管理会社・オーナー様との連絡調整や進捗管理 【企業・入居者への伴走・フォロー】問い合わせ対応や、入居までに必要なステップの進行フォロー 募集職種 東京【カスタマーサクセス】既存顧客フォロー・社宅手続サポート/働きやすさ◎

国内最大級ECサイトの運営をサポート◆出店企業と開発部門をつなぐポジション◆うれしい無料社食利用可能！

仕事内容 ★おすすめポイント ・一度は使ったことのある国内最大級ECサービス！ ・出店顧客要望の整理から検証まで一連の流れを担当 ・システム運用やテスト検証経験を活かせます ・無料の社食あり！毎日のランチに困らない！ 【仕事内容】 国内最大級のECショッピングモールの出店企業から寄せられる要望をもとに、社内関連部署との調整や進捗管理、テスト環境での検証などを担当します。 ・出店企業からの要望内容の整理・取りまとめ ・社内関連部署への対応依頼および調整 ・要望案件の進捗スケジュール管理 ・テスト環境での動作確認・検証業務 ・改修内容や回答内容の整合性確認 ・マニュアル作成・更新業務 ・データ抽出や統計分析、傾向把握 ＊テスト環境での検証やデータ分析も行い、サービス品質向上を支えるポジションです。 ＼選べる！オンライン登録 or 来社で登録／ オンラインなら移動時間なし！ 来社不要！ 履歴書なしで応募可能＊WEBで入力するだけ！ メディアコード #HSC

【二子玉川エリア】IT業界／楽天グループで働こう／在宅あり／スタート日相談可／テクニカルサポートのお仕事です

仕事内容 【仕事内容】 【楽天グループ会社でのテクニカルサポートのお仕事】 ≪お仕事内容≫ ・オンボーディング／移行の進行管理 ・技術問い合わせ対応、ログ確認、開発連携 ・SQLを用いたデータ抽出・分析 ・クライアント向け資料、FAQの作成・更新 ・サポート業務の改善・標準化 ≪おすすめポイント♪≫ ＊テック業界での実務経験（3年以上）が活かせます♪ ＊週末・祝日休み／社員食堂ランチ無料◎ ＊開始時期相談可 ★おすすめポイント★ 【在宅ありのお仕事】週1日程度在宅あり 社員食堂あり 受入体制バッチリ ☆初めて派遣で働く方へ☆ ー登録から就業までの流れー [1]あなたの希望条件やスキル・ご経験を パソナへご登録(プロフィールを入力)ください。 [2]あなた専任の担当がご希望を 叶えるお仕事をご案内いたします。 [3]就業中も、しっかりとサポートいたしますので、 ご不明点やお悩み事があれば、 お気軽にご相談くださいね◎ エンジニア専門のパソナ_Xtechがあなたのキャリアアップをサポート！ 【豊富なお仕事ラインナップ】 パソナ_Xtechでは、 テクニカルサポートから 運用・保守まで 幅広いお仕事を扱っています。 また、システムエンジニアや、 システム導入サポートなど、 キャリアアップ出来るお仕事も豊富です。 【専任担当によるキャリアサポート】 専任担当によるマンツーマンサポートでは、 ご自身の経験や希望だけでなく、 キャリアパスもふまえて幅広い視点で 多彩なお仕事をご紹介します。 実践的な経験の積み重ねで 新しい技術を身につけたり、 知識を広げられます◎ さらに約1,600種類ものeラーニング講座など スキルアップも応援、 あなたの理想のキャリアをサポートします。 XT_syu

★未経験OK★年間休日125日＆残業月平均10.5H！マニュアル完備！働きやすさ抜群で着実に成長できる環境！

仕事内容 【仕事内容】 ◎ITサポートスタッフ／中途採用 【１ヶ月の研修からスタート！】 データ入力や書類作成などの基本的な事務スキルから、座学と実践を組み合わせた研修で学んでいきます ▼お任せする業務内容 ・システム内容のチェック（マニュアルに沿って確認） ・結果の入力や報告書の作成 ・不具合や気づいた点の共有・管理 ・進捗状況の確認やデータの整理 ・社内メンバーとの簡単な連絡・情報共有（メールやチャット中心） ＜1日の仕事の流れ（例）＞ 9:00：出社・メールチェック／当日の業務内容を確認 10:00：マニュアルに沿ってシステム内容をチェック、結果の入力や簡単なデータ整理 12:00：昼食 13:00：チェック結果の入力・報告書の作成不具合や気づいた点の共有・管理、社内メンバーと進捗状況の確認（メール・チャット中心） 17:00：業務の進捗確認・作業報告のまとめ 18:00：退社 ★希望や適性に応じた幅広いキャリアパスを用意しています！ 案件No：249 【アピールポイント】 ★働きやすさ抜群！ →年間休日125日、残業月平均10.5時間で無駄な残業もありません！仕事終わりの時間や土日をしっかり確保できるため、生活リズムを整えたい方にピッタリです！ ★上場企業グループの安定基盤！ →東証プライム上場「システナグループ」の一員！安定した経営基盤のもと、安心して長く働ける環境です！ ★未経験でも成長できる環境！ →入社後は基礎研修からスタートし、業務に必要な知識を習得！日々の業務を通じてスキルを身につけながら、着実に成長していける環境です！

年間休日180日/電気工事3年以上＆保全必須

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、安全管理/環境保全 【電気の経験を、海の再生可能エネルギーへ 】 5週間、世界最大級の洋上風力発電建設船で働く。 その後の5週間は、ご自宅でまとまった休暇。 仕事に集中する時間も、 家族・旅行・趣味を大切にする時間も、 どちらも諦めない働き方です。 今回募集するのは、 主任電気技士と一緒に船内の電気設備を守る 「電気技士」のポジションです。 船舶での勤務経験や海技士資格は必須ではありません。 工場・プラント・ビル・各種施設などで培った 電気設備の保守、点検、工事経験を活かせます。 ★ この求人のポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 5週間乗船した後は、5週間のまとまった休暇 ✅ 1年のおよそ半分、年間約170日が休暇 ※有給休暇を含みます ✅ 船舶勤務の経験・船舶の資格は不問 ✅ 主任電気技士と電気技士の2名体制 ✅ 内燃機関は機関士が担当 電気関係の仕事に専念できます ✅ 居住地は全国どこでもOK ✅ ご自宅から乗下船地までの往復交通費は会社負担 ✅ 船内Wi-Fiあり ✅ 乗船中の食事は船内で提供 🌊 どんな船で働くの？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 勤務するのは、 洋上風力発電設備の建設を専門とする 世界最大級の自航式SEP船です。 SEP船は、船体に備えた脚を海底まで下ろし、 船体を海面上に持ち上げて固定することで、 波の影響を受けにくい安定した環境をつくります。 その状態で大型クレーンを使用し、 洋上風力発電設備の基礎や風車を設置します。 日本の再生可能エネルギーの未来を、 海の上から支える船です。 ◆ お任せする仕事 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 船内の電気設備が安全かつ安定して稼働するよう、 日常的な点検・保守・不具合対応を行います。 主な担当業務は次のとおりです。 ・高電圧／低電圧スイッチボードの点検・保守 ・配電設備、配線設備全般の点検・保守 ・ABB社製電力・エネルギー管理システムの保守管理 ・計装設備、制御設備の点検 ・弱電設備、通信設備の点検・保守 ・アラームモニタリングシステムの点検・保守 ・照明設備など、船内電気機器の維持管理 ・設備の巡回、定期点検 ・電気系統の不具合発生時の原因調査、復旧対応 ・点検・整備内容の記録 一部、英語の取扱説明書や 技術資料を確認することがあります。 🤝 電気設備の保守管理に注力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 船内には、主任電気技士1名と 電気技士1名が常時乗船しています。 勤務は、船内の当直表に基づく交代制です。 内燃機関や機械設備については、 別に乗船している機関士が担当します。 役割分担が明確なため、 電気技士として電気設備の保守管理を中心に 仕事を進めることができます。 船舶勤務が初めての方については、 これまでの経験に応じて、 乗船トレーニングや必要な研修を行います。 ⭐ 応募条件 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【必須】 電気に関する実務経験が通算3年以上ある方 たとえば、次のような経験を活かせます。 ・電気設備の保守、点検、修理 ・電気工事 ・工場設備の保全 ・プラント設備の保全 ・ビル、商業施設等の設備管理 ・電気機器のサービスエンジニア ・計装、制御、弱電設備の保守 ・船舶電気設備の保守 【歓迎する資格・経験】 ・第一種電気工事士 ・第二種電気工事士 ・海技士（機関） ・高圧、低圧電気設備の取扱経験 ・配電盤、制御盤、計装設備の保守経験 ・船舶、海洋設備、プラントでの勤務経験 ・英語の取扱説明書や技術資料に抵抗がない方 🏠 5週間働いたら、5週間は自分の時間 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 乗船期間は約35日間。 その後、約35日間のまとまった休暇に入ります。 休暇中は全国各地のご自宅へ帰宅できます。 まとまった休暇を使って、 ・家族との時間を大切にする ・国内外へ旅行する ・趣味に打ち込む ・資格取得の勉強をする など、自分らしい時間を過ごせます。 ご自宅から乗下船地までの往復交通費は 会社が負担しますので、 勤務のために引っ越す必要はありません。 ※休暇期間中に研修が入る場合があります。 ※主な航行区域は日本近海です。 ※プロジェクトにより、海外の港へ寄港する場合があります。 🚢 船内での過ごし方 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・船内Wi-Fiあり ・調理を担当する乗組員が乗船し、毎日の食事を提供 ・一般商船のような荷役作業はありません ・停泊中は、業務状況に応じて上陸の機会があります ・全国各地の港へ寄港することがあります ★ 正直にお伝えすると ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 乗船中は、5週間にわたって 同じメンバーと生活・勤務を共にします。 そのため、電気の専門性だけでなく、 ・安全を最優先に行動すること ・決められたルールを守ること ・周囲と声を掛け合い、協力すること も大切です。 一方で、下船後は5週間のまとまった休暇。 乗船中は仕事に集中し、 休暇中は自分や家族のために時間を使う。 このメリハリに魅力を感じる方に 合った働き方です。 ⭐ 経験をきちんと評価します ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 給与は、これまでの経験・能力・前職給与を伺い、 当社規程に基づいて決定します。 ・昇給 年1回 ・賞与 年2回 ・時間外手当 ・休日就労手当 ・各種作業手当 ・乗下船地までの交通費支給 ・資格取得奨励金制度 ・TOEIC取得奨励金制度 ・船員保険 ・雇用保険 ・労災保険 ・厚生年金 ・退職金共済 ・乗船中の食事提供 🌱 共栄マリンについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 共栄マリン株式会社は1980年の創業以来、 海洋調査、海洋作業、海洋開発に関わる 船舶管理事業を行ってきました。 管理船舶の増加と、 洋上風力発電分野の拡大に伴い、 自航式SEP船で勤務する電気技士を募集します。 私たちが大切にしている使命は、 「海洋の重大人身事故なき世界を創る。」 ことです。 海上と陸上の社員が同じ安全意識を持ち、 安全な運航と作業を支えています。 電気の経験を、 これからの日本に必要なエネルギーを支える仕事に 活かしてみませんか？ 📹 船内やプロジェクトの様子を公開中 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 若手船員による船内紹介や、 管理船舶、プロジェクトの様子を 動画で紹介しています。 YouTube https://www.youtube.com/@K-channel-marine 採用ホームページ https://recruit.kyoeimarine.co.jp/ ＼ まずは会社説明だけでも歓迎します ／ 「船で働くイメージがまだ湧かない」 「自分の電気経験が活かせるか知りたい」 「乗船中の生活や休暇について詳しく聞きたい」 そのような方も、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

営業部から引き継いだ既存クライアントのマーケティングを支援します。定期ミーティングで課題を聞き、営業部と連携して施策を実行。顧客と社内の間に立ち、成果が出続ける仕組みを支える仕事です。

企業名 株式会社Ｌ＆Ｅ Ｇｒｏｕｐ 求人名 【カスタマーサクセス】既存顧客のマーケティングを支援/管理部門にも挑戦可能 仕事の内容 営業部から引き継いだ既存クライアントのマーケティングを支援します。定期ミーティングで課題を聞き、営業部と連携して施策を実行。顧客と社内の間に立ち、成果が出続ける仕組みを支える仕事です。 定期ミーティングを通じた課題のヒアリングをはじめ、プロモーション戦略の立案や営業部と連携したマーケティング施策の実行をします。またキャンペーン等の情報周知、記事修正対応、単価交渉などの付随業務も担います。【担当領域】エンタメ・不動産・人材など20以上の業界【その先】1～2年を目安にチームリーダーを目指せます。業務フローの改善や生成AIを使った効率化も任せます。 募集職種 【カスタマーサクセス】既存顧客のマーケティングを支援/管理部門にも挑戦可能

Microsoft365に関する問い合わせ対応を担当していただきます。 【具体的には】一次窓口担当として、お客様からの技術的な問い合わせに対しメールをメインで対応をいただきます。

企業名 ソリューション・ラボ・ジャパン株式会社 求人名 【勝どき/Microsoft365運用・問い合わせ対応】在宅可◎ 仕事の内容 Microsoft365に関する問い合わせ対応を担当していただきます。 【具体的には】一次窓口担当として、お客様からの技術的な問い合わせに対しメールをメインで対応をいただきます。 基本はメールでの問い合わせとなりますが、時々お電話での対応も発生します。また、月次報告書の作成なども担当いただきます。 【身に付くスキル・得られること】 ・メンバーコントロール能力 ・適性やご希望に応じて、M365のデザイン構築へのキャリアもございます。（SharePoint Online） 募集職種 【勝どき/Microsoft365運用・問い合わせ対応】在宅可◎

「Uniikey」の 導入～運用定着～利用拡張を技術的にリードし、導入後は営業担当としての窓口（アカウント窓口） も担いながら、顧客成果と継続利用（更新・拡張）を最大化していただくポジションです。

企業名 株式会社コンテンツデータマーケティング 求人名 【カスタマーサクセス / ポストセールス】講談社発SaaSベンチャー/リモート可 仕事の内容 「Uniikey」の 導入～運用定着～利用拡張を技術的にリードし、導入後は営業担当としての窓口（アカウント窓口） も担いながら、顧客成果と継続利用（更新・拡張）を最大化していただくポジションです。 ■具体的な業務内容 ・導入の進行管理（要件整理、タスク整理、関係者調整、定例運営） ・導入後の活用支援（使い方/運用の相談、課題整理、改善提案） ・問い合わせの一次対応・社内連携（内容整理→開発/PMへ連携） ・導入後の窓口業務（更新時期の管理、条件整理、追加要望の整理と社内連携） 募集職種 【カスタマーサクセス / ポストセールス】講談社発SaaSベンチャー/リモート可

未経験歓迎/土日祝休み/年休125日/住宅手当あり

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサクセス、その他経営/事業企画/運営 ⭐アドバイザーからのおすすめポイント⭐ ＼未経験からマーケ・CRMのプロへ／ HubSpotの自社研修「HubSpot School」により、専門知識やプログラミング不要でカスタマーサクセスの実務スキルを基礎から習得可能！大手企業や上場スタートアップを伴走支援できます。 ＼年間休日125日＆充実の福利厚生／ 土日祝休みで残業は平均月26時間と少なめ！キッズデイやキッズタイムなど独自の子育て支援・特別休暇をはじめ、住宅手当や置き型社食など快適に働ける職場環境が整っています。 ●仕事内容 概要： CRMプラットフォーム（HubSpot）を導入したクライアント企業に対して、活用の定着支援・トレーニング・継続的な改善提案を通じて、事業成長を長期的に支援するお仕事です。ノーコードツールのためプログラミング知識は不要です。 クライアントはHubSpot社からの紹介や自社メディア経由の企業が中心で、提案フェーズから携わる機会もあります。 詳細： SCOPE 01 クライアントとの定例ミーティング・課題ヒアリング ・導入済みクライアントとの定例ミーティングを通じ、CRMの活用状況や課題をヒアリング・発見 SCOPE 02 トレーニング・レクチャー ・クライアント担当者への操作方法・活用コツのレクチャー、マニュアル作成や勉強会の実施 SCOPE 03 運用定着・活用促進 ・運用フローの改善提案、ダッシュボードの整備、データの可視化による定着支援 SCOPE 04 改善提案・追加活用の提案 ・CRMデータの分析、KPI推移をもとに設定見直しや新機能の活用提案 SCOPE 05 プロジェクト支援 (導入・構築フェーズ) ・新規導入プロジェクトにサブ担当として参加し、ノーコードでの要件定義や構築業務を支援 ✅体系的な自社研修制度（HubSpot School） 自社育成プログラム「HubSpot School」を完備！研修動画、Q&A形式のクイズ、HubSpotデモ環境を活用した模擬プロジェクトの3段構成で、実務を想定した形で未経験から早期にスキルアップが可能です。さらに会員向けサイト「Deep Thrive」で現場の知識やノウハウも吸収できます。 ✅仕事の魅力 導入して終わりではなく、クライアントに寄り添い事業成長まで伴走するカスタマーサクセスとして大きな貢献実感を得られます。大手総合商社や上場HRスタートアップ、国立大学法人など多彩で影響力の大きいクライアントの支援が可能です。 ✅事業内容 集客・営業・顧客管理を一括管理する世界的なCRMツール「HubSpot」の導入・活用支援事業を展開。東証TOKYO PRO Market上場企業として成長を続けています。 ✅未経験からマーケ・CRM領域へ挑戦可能 CRMやMA領域の実務経験やHubSpotの経験は一切不問！営業や顧客折衝の経験を活かし、独自の体系的な研修プログラムを通じて専門スキルを無理なく身につけることができます。 ✅プライベートも大切にできる充実の環境 完全週休2日制（土日祝休み）で年間休日実績は125日、有給取得率は89%！子育て支援の特別休暇「キッズデイ」や「キッズタイム」、住宅手当、社員旅行など、安心して長く働ける制度が満載です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 本求人は職業紹介事業所が 雇用主企業の代理で掲載している 求人になります。 雇用主企業：ナウビレッジ株式会社 職業紹介事業者名：株式会社LiMore 【株式会社LiMoreについて】 所在地：東京都千代田区神田三崎町3丁目5-9-305 設立 ：2025年2月 事業内容： 有料職業紹介事業 (厚生労働大臣許可 13-ユ-318289)

中途採用事業「ワンキャリア転職」における、人材紹介会社（エージェント）様向けのスカウトプラットフォーム部門となります。部門はまだ数名規模ですが今後組織も大きく拡大を予定しており、事業のみならず組織が

企業名 株式会社ワンキャリア 求人名 【カスタマーサクセス（中途採用事業）】キャリアデータを武器に人材業界を変革 仕事の内容 中途採用事業「ワンキャリア転職」における、人材紹介会社（エージェント）様向けのスカウトプラットフォーム部門となります。部門はまだ数名規模ですが今後組織も大きく拡大を予定しており、事業のみならず組織が 大きくなる過程も経験できる環境です。人材紹介会社（エージェント）様に対して、ワンキャリア転職のスカウトプラットフォーム活用を通じた決定数最大化のためのコンサルティングをお任せします。【詳細】■オンボーディング■データ分析・改善提案■コンテンツ・求人作成支援リレーション構築プロダクトフィードバック ■業務内容 変更の範囲：全ての業務への配置転換の可能性あり 募集職種 【カスタマーサクセス（中途採用事業）】キャリアデータを武器に人材業界を変革

当社の「レンタル携帯」「ポケットWi-fi」事業における カスタマーサクセス業務をお任せします。 売上好調のため人員拡大中。

企業名 株式会社サンシスコン 求人名 カスタマーサクセス/月給30万～/年休120日超/賞与年2回/服装自由/残業少 仕事の内容 当社の「レンタル携帯」「ポケットWi-fi」事業における カスタマーサクセス業務をお任せします。 売上好調のため人員拡大中。 ■電話・メール・SNS（LINE等）での顧客問い合わせ対応（一次対応～完結対応） ■社内システム（マイサンシスコン）上の申請処理・事務対応 ■派遣スタッフからの二次受付・エスカレーション対応 ■【期待する役割】質の高い顧客対応を実践しつつ、将来的にはQ&Aやトークスクリプトの整備、業務効率の改善など、新設コールセンターの組織づくりや業務標準化をリードしていただきます。 業務の変更範囲：会社が定める業務 募集職種 カスタマーサクセス/月給30万～/年休120日超/賞与年2回/服装自由/残業少

医療機関向け自社SaaSサービスを提供している当社にてシステム設定・導入サポート、お客様からの問い合わせ対応や「メディカル革命 byGMO」の操作方法レクチャー、システム改善提案を行っていただきます。

企業名 ＧＭＯリザーブプラス株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】医療機関のDX化に貢献！GMOグループの福利厚生使用可能 仕事の内容 医療機関向け自社SaaSサービスを提供している当社にてシステム設定・導入サポート、お客様からの問い合わせ対応や「メディカル革命 byGMO」の操作方法レクチャー、システム改善提案を行っていただきます。 ■顧客ニーズのヒアリング、システムの要件定義 ■システム設定、導入サポート、安定稼働までのオンボーディング支援 ■FAQ・マニュアル・動画コンテンツの作成と配信 ■既存顧客に対するフォローアップとアップセル提案 └テックタッチ、ロータッチ、ハイタッチ、コミュニティタッチ ※月に1-2回、宿泊を伴う出張が発生する場合がございます 募集職種 【カスタマーサクセス】医療機関のDX化に貢献！GMOグループの福利厚生使用可能

実務×研修でスキルアップ｜90％以上が2年目で昇給⭐

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：ネットワークエンジニア、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼IT業界経験を活かして次のキャリアへステップアップ／ ＼運用・保守・監視・ヘルプデスク経験者歓迎⭐平均年齢29歳・女性も活躍中／ ︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵︵ ⏩ IT専門学校講師を兼任する役員が直接指導⭐ 経験や理解度に合わせた研修で着実にスキルアップできます。 ⏩ 運用・保守・監視・ヘルプデスクからのキャリアアップ実績多数⭐ 「このままでは成長できない」と感じている方を応援します。 ⏩ 入社2年目で90％以上が昇給する評価制度あり！成長が収入に直結⭐ ⏩ 取引先はLINE Yahoo!、SONY、NECグループなど大手有名企業⭐ 日本全国のWi-Fi、電波、基地局を支える大型プロジェクトも始動！ ︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶︶ ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥ 具体的な仕事内容 ◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ □システム・サーバーの運用監視 □ネットワーク機器の監視・保守サポート □障害発生時の一次切り分け・エスカレーション □システムやアプリケーションの動作確認・テスト □問い合わせ対応（ヘルプデスク・テクニカルサポート） □運用マニュアルや報告資料の作成 ⭐経験やスキルに応じた業務からお任せします。 📌 入社後の流れについて これまでの経験やスキルに応じて、 運用・保守・監視・ヘルプデスク業務からスタートします。 配属後は実務と研修を並行して行い、 ネットワークやサーバー、システム開発などの知識を習得していただきます。 📌 1年後のキャリア 運用・保守業務だけでなく、 □ネットワークエンジニア □インフラエンジニア □システムエンジニア などへのキャリアアップも可能です。 「監視だけ」 「問い合わせ対応だけ」 で終わらず、 より専門性の高いエンジニアを目指せる環境があります。 ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥ IT経験を活かして成長できる研修・育成制度（人材育成） ◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ 当社では経験年数よりも 「学習意欲」や「前向きに取り組む姿勢」を重視しています。 運用・保守・監視・ヘルプデスクなど、 経験が浅い方でも着実にステップアップできる環境があります。 📌 専門学校レベルのカリキュラムを無料で受講可能 ネットワーク、サーバー、システム開発など、 エンジニアとして必要な知識を段階的に学べる内容です。 📌 IT専門学校講師を兼任する当社役員が直接指導 個人の経験や理解度にあわせて指導を行うため、 苦手分野の克服やスキルアップを効率よく進められます。 受講した社員からも 『簡単な言葉で理解しやすい』 『講義と実務を繰り返すので自然と身につく』 と好評です。 📌 「研修」⇔「実務経験」の成長サイクルで収入もUP！ 入社時だけでなく、 担当業務別・階層別の研修も継続的に実施しています。 常にスキルアップできる環境があり、 入社2年目では「90％以上」の社員が昇給を実現しています。 ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥ 安心して長く働ける福利厚生・サポート制度（待遇・福利厚生） ◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ 当社では、社員が安心して働き続けられる環境づくりを大切にしています。 管理栄養士監修の食事補助や歯科クリニックの無料利用など、 日常生活を支える福利厚生が充実しています。 また、研修やスキルアップ支援制度も整っており、 長期的なキャリア形成を見据えて働ける環境です。 そのほか、フィットネスやレジャー施設の割引など、 オンとオフの両面をサポートする制度も利用できます。 ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥ 経験が浅い方も安心して成長できる環境です（職場環境） ◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ 当社では平均年齢29歳の若手メンバーが中心となって活躍しています。 また、女性社員も全体の約半数を占めており、 性別や経験年数に関係なく活躍できる環境です。 📌 “一人にしない”サポート体制 経験やスキルに応じた業務からスタートし、 先輩社員が近くでフォローします。 分からないことはその場で相談でき、 配属後も定期的な面談やフォローを実施しています。 📌 安心して長く働ける環境です 取引先との関係性も良好なため、 無理なスケジュールを前提とした働き方はありません。 チームで業務を進めるため一人に負担が集中せず、 相談しやすい雰囲気で離職率も低い環境です。 “経験者だけが活躍できる職場”ではなく、 “経験を活かしながら成長できる職場”です。 ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥ IT経験者のキャリアアップを支援する育成型IT企業です（当社について） ◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ ブーミングは、人材育成に力を入れているIT企業です。 代表の増田は 「スキルは入社時点で完成しているものではなく、入社後も伸ばし続けるもの」 と考えています。 そのため運用・保守・監視・ヘルプデスクなど、 経験が浅い方でも基礎から応用まで学びながら成長できる環境づくりに投資しています。 実際に運用保守やITサポートからスタートし、 ネットワークエンジニアやインフラエンジニアへキャリアアップした社員も多数在籍しています。 また当社では、通信・ITインフラ・システム開発など、 大手企業を含む様々なプロジェクトに携わる機会があります。 スキルレベルに応じて段階的に配属を行うため、 無理なく次のステージを目指せる環境です。

ビッグデータ解析を強みとする当社にて、自社開発SaaS「Keywordmap」のカスタマーサクセス業務をお任せいたします。顧客がツールを使いこなし、マーケティングで活用支援や課題解決をリードします。

企業名 株式会社ＣＩＮＣ 求人名 【カスタマーサクセス】マーケティング未経験歓迎/グロース上場 仕事の内容 ビッグデータ解析を強みとする当社にて、自社開発SaaS「Keywordmap」のカスタマーサクセス業務をお任せいたします。顧客がツールを使いこなし、マーケティングで活用支援や課題解決をリードします。 ■Keywordmapを活用したコンテンツマーケティングの内製化支援（SEO勉強会、活用レクチャー会の実施） ■顧客のWebマーケティング成果創出に向けた施策立案と実行支援 ■Keywordmapの継続利用の促進・継続打診 ■顧客フィードバックを元にした新サービス・プロダクト開発の起案 【仕事の魅力】BtoB向けSaaSマーケットでの経験と、デジタルマーケティング領域の最新の知見を獲得できます。 募集職種 【カスタマーサクセス】マーケティング未経験歓迎/グロース上場

環境DXを推進する自社SaaS事業のカスタマーサクセスマネージャー候補。データ分析に基づく解約抑制の仕組みづくりや、方針策定、メンバー育成など、顧客支援組織の基盤構築を一気通貫で主導する役割です。

企業名 株式会社ＥＭＳ 求人名 丸の内●カスタマーサクセス(マネージャー候補)｜環境SaaS組織の構築・統括 仕事の内容 環境DXを推進する自社SaaS事業のカスタマーサクセスマネージャー候補。データ分析に基づく解約抑制の仕組みづくりや、方針策定、メンバー育成など、顧客支援組織の基盤構築を一気通貫で主導する役割です。 ■顧客の導入支援・活用促進、長期的な価値最大化の仕組みづくり ■顧客支援チームの中長期方針の策定と推進、運営基盤の構築 ■データ分析や成果指標（KPI）の管理に基づく組織運営 ■チームマネジメント（育成・採用・仕組みづくり）の実行 ■開発・営業等と連携した部門横断での顧客体験（CX）向上推進 既存事業の拡大と新サービスの成功を支える組織の核を担います。 募集職種 丸の内●カスタマーサクセス(マネージャー候補)｜環境SaaS組織の構築・統括

【二子玉川エリア】IT業界／楽天グループで働こう／在宅あり／スタート日相談可／土日祝休みのお仕事です

仕事内容 【仕事内容】 【楽天グループ会社でのAI学習コンテンツ開発・PMサポートのお仕事】 ≪お仕事内容≫ ・社内AI活用事例の分析、整理 ・研修カリキュラム、教材の作成サポート ・日本語、英語でのコピーライティング、編集 ・関係部署との打ち合わせ、進行管理 ・会議運営、タスク整理、フォローアップ ≪おすすめポイント♪≫ ＊プロジェクト推進や調整業務が得意な方にぴったりです♪ ＊週末・祝日休み／社員食堂ランチ無料◎ ＊開始時期相談可 ★おすすめポイント★ 【在宅ありのお仕事】週1日程度在宅あり 社員食堂あり 受入体制バッチリ ☆初めて派遣で働く方へ☆ ー登録から就業までの流れー [1]あなたの希望条件やスキル・ご経験を パソナへご登録(プロフィールを入力)ください。 [2]あなた専任の担当がご希望を 叶えるお仕事をご案内いたします。 [3]就業中も、しっかりとサポートいたしますので、 ご不明点やお悩み事があれば、 お気軽にご相談くださいね◎ 働き方に悩んでいる。そんな方をしっかりとサポートしていくための制度があります!! 当社では、キャリアアップ・スキルアップの為の 研修制度の他、正社員などの直接雇用へ 向けた転職支援も実施。 専任のアドバイザーによるサポートがあるので、 「キャリアについて相談したいけど、どこに相談したら良いかわからない。」という方も お気軽にご相談ください◎ XT_syu

マーケティング支援ツール「Keywordmap」「AIsearchmap」を通じ、顧客の成果創出とプロダクト価値の最大化をリードする役割を担います。

企業名 株式会社ＣＩＮＣ 求人名 【カスタマーサクセス_マネージャー候補】グロース上場/最先端AIマーケSaaS 仕事の内容 マーケティング支援ツール「Keywordmap」「AIsearchmap」を通じ、顧客の成果創出とプロダクト価値の最大化をリードする役割を担います。 ■初期導入サポート（オンボーディング、初期活用プラン設計） ■定例ミーティングでのデータ分析に基づく課題抽出および改善施策の提案 ■利用状況モニタリング、成果停滞・利用低下リスクの早期発見とフォロー ■顧客の要望や成功事例の収集、プロダクトチームへの機能改善フィードバック ■GEO領域をはじめとする新ツールの活用支援・初期成功モデルの確立 募集職種 【カスタマーサクセス_マネージャー候補】グロース上場/最先端AIマーケSaaS

未経験大歓迎！面接1回！年間休日127日・残業月10h以下！オーダーメイド研修で安心してスキルアップ！

仕事内容 【仕事内容】 【具体的な業務内容】 IT関連の業務を裏側から支える事務作業をお任せします。 ・資料作成：ExcelやWordを使ったデータ入力、会議資料の作成 ・ヘルプデスクサポート：「ネットが繋がらない」「パスワードを忘れた」などの問い合わせ対応 ・運営サポート：ネットショップやアプリの管理・運用補助 ・進行管理：チーム内のスケジュール確認、連絡調整などの円滑な業務進行のサポート 案件No：2843 【アピールポイント】 ◎ここは知ってほしいPRポイント◎ ■未経験から「IT×事務」スキルを習得できる環境 社員の約6割が未経験からIT事務として活躍しています。最大24万円が給与にプラスされる資格手当制度や、受験料補助・報奨金ありの資格取得支援制度も充実しており、着実にスキルアップできる環境です。 ■意欲次第で早期キャリアアップ＆スピード昇格が可能 自発的に学んで資格を取る姿勢を高く評価します。社内勉強会も充実しており、対応できる業務の幅を広げながら着実にステップアップできます。未経験スタートでも、入社1年半～2年で年収が月額十数万円単位で大幅アップした先輩が多数います。 ■頑張りがそのまま年収アップに直結する、わかりやすい評価制度 資格取得・スキルアップが給与に直接反映される仕組みのため、努力が必ず目に見える形で還元されます。やる気次第で、入社間もない方でも早期に収入アップを実現できる環境です。

■保育施設（本部・園）への新規営業から、契約後の関係構築・維持、折衝、導入後フォローなどを行っていただきます。 商談相手は、主に園長先生や栄養士の方です。

企業名 千株式会社 求人名 【東京】法人営業（園・学校向け/給食食材配達&食育サービス）新領域事業 仕事の内容 ■保育施設（本部・園）への新規営業から、契約後の関係構築・維持、折衝、導入後フォローなどを行っていただきます。 商談相手は、主に園長先生や栄養士の方です。 【具体的には】・顧客開拓/アプローチ/問い合わせ顧客対応 ※別途インサイドセールスがニーズを拾っています ・既存顧客フォロー/導入後のサポートや追加提案など ★フード事業開発部が取り扱う給食食材配達&食育サービス「はいチーズ！ベジ」は、未来を担う子どもたちの健やかな成長を「食」の観点からサポートしています。 募集職種 【東京】法人営業（園・学校向け/給食食材配達&食育サービス）新領域事業

★「はいチーズ！ベジ」は、未来を担う子どもたちの健やかな成長を「食」の観点からサポートしています。 関東圏の保育園を対象に、安全で美味しい給食食材の提供と、子どもたちが食への興味を深めるための食

企業名 千株式会社 求人名 【東京】フィールドセールス/給食食材配達&食育サービス/成長IT企業の新領域 仕事の内容 ★「はいチーズ！ベジ」は、未来を担う子どもたちの健やかな成長を「食」の観点からサポートしています。 関東圏の保育園を対象に、安全で美味しい給食食材の提供と、子どもたちが食への興味を深めるための食 育サービスを広げるためのフィールドセールスを募集いたします。 ■保育施設（本部・園）への新規営業、契約後の関係構築・維持、折衝、導入後フォローを担当。商談相手は、主に園長先生や栄養士の方です。 【具体的には】・顧客開拓/アプローチ/問い合わせ顧客対応 ※別途インサイドセールスがニーズを拾っています ・既存顧客フォロー/導入後のサポートや追加提案など 募集職種 【東京】フィールドセールス/給食食材配達&食育サービス/成長IT企業の新領域

金融サービス事業を展開する当社にて、渋谷本社勤務のヘルプデスク(社内インフラ)担当を募集します。現事業メンバーの業務を、インフラ、ヘルプデスク業務の側面から支えていただくことを、お任せ予定です

企業名 ＣＢＳフィナンシャルサービス株式会社 求人名 渋谷【社内ヘルプデスク)】金融事業展開/社内インフラ業務全般担当/福利厚生◎ 仕事の内容 金融サービス事業を展開する当社にて、渋谷本社勤務のヘルプデスク(社内インフラ)担当を募集します。現事業メンバーの業務を、インフラ、ヘルプデスク業務の側面から支えていただくことを、お任せ予定です 【入社後の業務内容：社内ヘルプデスク (社内インフラ全般担当)】 ■社内ヘルプデスク業務(約4件/日) ■PCやiPhoneのキッティング 【ゆくゆくお任せしたい業務】 ■PCや周辺機器のインベントリ管理■ソフトウェアライセンス管理■情報機器の廃棄処理 ■各種レポート作成 ★既存システムの改良等に伴う組織増強のため、新メンバーを採用します★ 募集職種 渋谷【社内ヘルプデスク)】金融事業展開/社内インフラ業務全般担当/福利厚生◎

飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ」を導入中のクライアントに対し、オンボーディングを中心に、能動的な運用支援を行っていただきます。カスタマーサクセスチームのコアメンバーとして、フィールドセール

企業名 株式会社イデア・レコード 求人名 【新宿】カスタマーサクセス｜飲食店向けSaaS導入支援でDXを前に進める！ 仕事の内容 飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ」を導入中のクライアントに対し、オンボーディングを中心に、能動的な運用支援を行っていただきます。カスタマーサクセスチームのコアメンバーとして、フィールドセール スチームと協働し、下記業務をお任せいたします。 まずはオンボーディングとして、導入スケジュールの管理や操作レクチャー、店舗に合わせた初期設定を行い、円滑な本番稼働を支援します。並行して、顧客の声をもとにしたプロダクト改善の提案やマニュアル整備、事例紹介コンテンツの企画、セミナー運営など、能動的な活用支援まで幅広く担当。顧客の自走を促し、サービス価値を最大化させる役割を担います。 募集職種 【新宿】カスタマーサクセス｜飲食店向けSaaS導入支援でDXを前に進める！

自社開発の「医療予約管理システム」を軸にセールス業務をお任せします。医院様に対して、予約システムの管理～院内全ての最大限効率化して収益にまでつなげるシステムをご提案いただきます。

企業名 ＧＭＯリザーブプラス株式会社 求人名 【フィールドセールス】医療機関のDX化に貢献！GMOグループの福利厚生使用可能 仕事の内容 自社開発の「医療予約管理システム」を軸にセールス業務をお任せします。医院様に対して、予約システムの管理～院内全ての最大限効率化して収益にまでつなげるシステムをご提案いただきます。 フィールドセールスをご担当いただくポジションです！内容としてはコンサルティング寄りのポジションです。 現状、医院様からのご依頼に対応するのがメインですが今後はご検討いただいている医院様にこちらからもご提案をし販路拡大をミッションとしています。院内の運営に関われる魅力を伝え、製品を安心して長くご利用いただけるよう日々のやり取りから信頼関係を構築。お客様の満足度を上げることがミッションです。 募集職種 【フィールドセールス】医療機関のDX化に貢献！GMOグループの福利厚生使用可能

当社取扱い製品に関する技術的なお問い合わせ対応を通じて、お客様の課題解決を支援し、高い顧客満足の実現に貢献していただきます。お客様との接点から得られるご意見やご要望（VOC）を分析し、製品改善や

企業名 ｉ－ＰＲＯ株式会社 求人名 26027【カスタマーコンタクト/東京】IT,ネットワークの知識を活かした顧客支援 仕事の内容 当社取扱い製品に関する技術的なお問い合わせ対応を通じて、お客様の課題解決を支援し、高い顧客満足の実現に貢献していただきます。お客様との接点から得られるご意見やご要望（VOC）を分析し、製品改善や サービス品質向上につなげる役割も担います。お客様の課題解決を通じて直接感謝の声をいただける業務です。 お問い合わせ対応、ナレッジ整備、VOC活動を通じて顧客価値向上に貢献するとともに、将来リーダー候補として成長できるよう、しっかりとサポートします。 募集職種 26027【カスタマーコンタクト/東京】IT,ネットワークの知識を活かした顧客支援

グローバルに展開する顧客・販売会社・代理店に対し、H/W・S/Wに関する高度なテクニカルサポートを提供し、サービスプロセスそのものを設計・改善するポジションです。

企業名 株式会社トプコン 求人名 20250712【東京_アイケア事業_テクニカルサービス担当】CSサポート（担当～E） 仕事の内容 グローバルに展開する顧客・販売会社・代理店に対し、H/W・S/Wに関する高度なテクニカルサポートを提供し、サービスプロセスそのものを設計・改善するポジションです。 技術知識とコミュニケーションスキルを駆使して、業務効率化とサービス向上による顧客満足度の向上に貢献していただきます。主にH/W、S/W関連のテクニカルサポートメンバーとして以下の業務を担います。 (1)サービス資料の提供と、提供方法の開発(2)サービス性向上への提案(3)グローバルテクニカルトレーニングの提供(4)苦情率削減とコスト削減の推進(5)顧客満足度向上プロジェクトの推進 募集職種 20250712【東京_アイケア事業_テクニカルサービス担当】CSサポート（担当～E）

CSマネージャーとして、ご自身の担当案件を持ちつつ、「部下の資料・分析プロセスの品質管理」および「複数ドメインに跨るCS組織の育成・標準化」を主導していただきます。

企業名 ダイナミックプラス株式会社 求人名 【カスタマーサクセス/リーダー候補】課題解決・アップセル/組織づくりに携わる 仕事の内容 CSマネージャーとして、ご自身の担当案件を持ちつつ、「部下の資料・分析プロセスの品質管理」および「複数ドメインに跨るCS組織の育成・標準化」を主導していただきます。 1.価格コンサルティングのクオリティ管理・部下育成：■メンバーが作成する顧客向け提案書、価格戦略レポート、経営会議向け資料レビュー及びクオリティコントロール■複雑な販売データや需要予測データを「誰が見ても一目で納得できる論理的で美しい資料」へ落とし込むための思考プロセス・作成スキル指導■スポーツ、エンタメ、レジャー、ホテル、バス等、業界毎の特性に応じた提案ノウハウの言語化、新卒・若手メンバー育成 募集職種 【カスタマーサクセス/リーダー候補】課題解決・アップセル/組織づくりに携わる

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：ネットワークエンジニア、社内システムエンジニア、カスタマーサクセスマネージャー ◆業務内容◆ 当社システム「リクオプ」を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続けるために、 継続的にサポートしていただきます。 当社のシステムを利用いただいているお客様は日本全国に1,080社以上。 お客様ごとにシステムの使い心地についてヒアリングをし、 その内容を元に採用の課題を明確化し、解決策を提案していただきます。 具体的には・・・ ●現状把握～課題設定～提案 ・顧客の応募統計やアクセスデータ分析 ・課題設定と解決策立案 顧客の採用活動に関する課題設定と解決策提案 ・顧客の人材採用目標と課題の再設定 ・新たな課題に対する次回提案方針の合意 ・生産性向上に関する提案 ●顧客サポート ・当社商品をご活用いただき、効果を出すための継続的フォロー ・問い合わせ対応 始めのうちは、上記業務内容を1人でお任せすることはありません。 全体の流れや商談の進め方を学んでいただくため、 初めはシニアコンサルタントのサポートから業務に入っていただきます。 ゆくゆくはシニアコンサルタントを目指してください。

【最寄り駅✅六本木一丁目駅】≪週3在宅/2100円》TAXIアプリ導入のオンボーディング業務

仕事内容 【在宅あり/2300円】TAXIアプリの営業と事務のオシゴト♪ 新たに申し込みをいただいたTAXI会社の登録と登録促進をお願いします。 ●契約やアカウント開設のオンボーディングの案内と管理 ●問い合わせに対する回答 ●オペレーションに必要な情報を社内外のメンバーと連携し整理する ●資料作成、データ分析 ✨職場の特徴・お仕事のやりがい✨ ◇にぎやかな雰囲気の職場です！ ◇落ち着いた雰囲気の職場です！ ◇アットホームな雰囲気の職場です！ ◇質問しやすい♪ ◇マニュアルがあるので安心◎ ◇チームワークがよい職場です！ ＼さらに詳しく♪／ ✨職場の施設✨◇休憩室◇購買施設 ✨メリットPOINT✨◇駅チカ！徒歩5分以内◇一部在宅勤務あり◇土日祝休み！平日のみ勤務◇主婦(主夫)活躍中

東京都千代田区で在宅OKのその他のITサポート・運用職（派遣社員）

仕事内容 １）従業員対象のITヘルプデスク業務 不具合等のトラブルシューティング、問い合わせ対応、進捗管理等。 ※在宅勤務併用のため、問い合わせは基本的にチャットツールのSlackで対応します。 ※対応がマニュアル化されていない案件や個別対応が必要な案件発生時には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めていただきます。 ２）入社・退社・異動に伴うIT対応業務 PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定等。 ※重量のあるデスクトップPCやモニタを取り扱います。 ※基本手順に関わるマニュアルは整備されていますが、アップデートや業務要件変更時には改定もご対応いただきます。 ３）機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務 必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理を行います。 ※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します。 ４）マニュアル等の資料作成・整理 業務に際して随時アップデートを行います。 ※スキルに応じ、業務効率化にも取り組んでいただく可能性があります。 ５）業者対応・備品等のオフィス管理業務 総務チームの管理業務サポートを行います。 ※就業直後は慣れていただくため原則オフィスに出社いただきます。基本業務習得後は希望に応じて、週1-2回程度在宅勤務も可能です。 ※ご経験、スキルに応じて上記の業務割合は変動します。 求める人物像： 開発部門の従業員と積極的にコミュニケーションを取り、要望のヒアリングができる方。 ITの専門知識がない人にも話を分かりやすく伝え、また聞き取る事ができる方。 業務を効率化する意識があり、新しい知識やスキルの修得に積極的な方。

キャッシュレス決済事業の成長を支えるテクニカルサポートリーダーとして、お客様からの技術的な問い合わせ対応（主に二次対応）を主導していただきます。

企業名 ＧＭＯフィナンシャルゲート株式会社 求人名 【テクニカルサポート】東証プライム/毎期営業利益125%以上の成長を継続中 仕事の内容 キャッシュレス決済事業の成長を支えるテクニカルサポートリーダーとして、お客様からの技術的な問い合わせ対応（主に二次対応）を主導していただきます。 ・顧客からの技術問い合わせ（二次対応）に対する解決支援 ・システム障害発生時の原因特定、トラブルシューティング、復旧支援 ・テクニカルサポート業務フローの改善提案、構築、標準化、各業務のDX推進 ・新キャッシュレスサービスの運用体制構築と立ち上げ支援 ・業務委託先のサポート品質管理および連携強化 ・顧客フィードバックを元にしたプロダクト機能改善提案 募集職種 【テクニカルサポート】東証プライム/毎期営業利益125%以上の成長を継続中

スキマバイトアプリを展開する当社にて、SMB領域のカスタマーサクセスリーダー候補をお任せします。プレイヤーとして顧客に伴走しつつ、AIと人の役割分担を設計し、組織の仕組み化を推進する役割です。

企業名 株式会社タイミー 求人名 ■【カスタマーサクセス/リーダー候補】AI活用組織の設計者へ/SMB企業支援 仕事の内容 スキマバイトアプリを展開する当社にて、SMB領域のカスタマーサクセスリーダー候補をお任せします。プレイヤーとして顧客に伴走しつつ、AIと人の役割分担を設計し、組織の仕組み化を推進する役割です。 プレイングリーダーとして、重要クライアントの課題解決に向けた施策提案やオンボーディング等の伴走支援を行います。並行して数名規模のチームマネジメントや育成、ポートフォリオ戦略の設計を実施。人が深く関わるハイタッチ領域とAIに任せるテックタッチ領域の境界線をデザインし、他機能とも連携しながら「チームで再現性高く成果を出す」オペレーションやKPIの継続的改善を主導していただきます。 募集職種 ■【カスタマーサクセス/リーダー候補】AI活用組織の設計者へ/SMB企業支援

当社の自動車産業の情報サイト「情報プラットフォーム」の契約企業に対し、各社の業容やニーズに合わせた使い方や活用方法をご提案し、サービスの定着を図ることが主な業務です。

企業名 マークラインズ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】契約企業のサービス定着を図る/プライム市場/年休121日 仕事の内容 当社の自動車産業の情報サイト「情報プラットフォーム」の契約企業に対し、各社の業容やニーズに合わせた使い方や活用方法をご提案し、サービスの定着を図ることが主な業務です。 ■新規入会後企業や利用者変更等の新規ユーザー向けにサービス案内や活用方法の提案等、その他サービスのご案内(面談形式。基本的にオンラインでの面談が中心ですが、都内近郊の企業には訪問も実施。) ■既存顧客へのライセンス枠の空き案内、利用者変更等の提案、契約枠拡大の提案活動 ■利用人数に制限がない大型契約企業へのサービス周知と登録促進活動 募集職種 【カスタマーサクセス】契約企業のサービス定着を図る/プライム市場/年休121日

電子マネー決済端末の商用リリースには、各電子マネーブランドが定める認定試験が必要です。当社が提供する電子マネー決済システムに接続する端末に対し、認定試験の実施や評価業務をお任せします。

企業名 株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス 求人名 【電子マネーブランド検定実施リーダー】キャッシュレス決済×新規事業×上場 仕事の内容 電子マネー決済端末の商用リリースには、各電子マネーブランドが定める認定試験が必要です。当社が提供する電子マネー決済システムに接続する端末に対し、認定試験の実施や評価業務をお任せします。 ■POS、セルフPOS、タブレット端末、自動販売機など、各種決済端末の動作確認・仕様チェック■試験を通じて、端末がブランド規定に準拠しているかを評価■不具合があった場合の修正指示や改善提案■電子マネーブランド事業者との連携や評価結果の報告■必要に応じて端末の仕様説明や運用サポート 募集職種 【電子マネーブランド検定実施リーダー】キャッシュレス決済×新規事業×上場

BtoBサポート経験を活かし、国内標準ミドルウェアの顧客体験を向上。AI活用やナレッジ構築を主導するサポート担当

仕事内容: 【株式会社セゾンテクノロジーについて】 国内トップクラスの金融・流通小売系企業向けに高品質な業務システムを提供するITソリューション企業。 AWSやAzureを活用したクラウドインフラサービスやデータエンジニアリングに強み。 プロジェクトリーダーとしてのキャリアアップや、最新技術を学べる環境が魅力です。 【仕事についての詳細】 ■募集部門 カスタマーサービス本部　カスタマーサービス部 ■募集背景 事業拡大および HULFT/DataSpider 関連製品の利用拡大に伴い、お客様からの問い合わせ増加やサポート領域の高度化が進んでいます。 こうした状況を受け、テクニカルサポート体制の強化を目的として、新たなメンバーを募集する運びとなりました。 ■業務内容 自社サービスである HULFT/DataSpider 関連製品の問い合わせ対応・サポートに関わるサービス提供などのテクニカルサポート業務を担当するポジションです。 将来的には、チームのスーパーバイザーや課長としての役割を担っていただきたいと考えています。 【具体的な業務内容】 ・HULFT/DataSpider 関連製品に関わるお客様からの問い合わせ対応 ・Webサイトからのサポートサービス提供のためのナレッジ情報作成や情報発信（FAQ、製品技術情報等） ・テクニカルサポートパートナー様とのお問合せ対応における連携・調整、品質向上に向けた施策の実施 ・サポートサービス契約の契約率、継続率向上に向けたお客様への訴求活動 ・AIや各種テクノロジーを用いたサポートプロセスやユーザ体験の改善活動 ■配属先情報 配属課のメンバーは約20名です（パートナー様含む）。 20代～60代まで幅広い年代のメンバー構成となっています。 ■働き方について 在宅勤務可能 ※配属チームごとに出社ルールがあるため、面接時にご確認ください。

土日祝休み・転勤なし／現場の経験から“教える立場”へ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：美容コンサルタント、化粧品/トイレタリー法人営業、化粧品テクニカルサポート 自社ブランド「FIOLE（フィヨーレ）」を扱うメーカー営業（フィヨーレ営業）のパートナーとして、製品導入の現場を支える側面支援（後方支援・技術サポート）を担当します。 営業担当が商談や関係構築に専念できるよう、サロンの現場や社内から多角的にバックアップするポジションです。 営業とチームを組み、自社製品の魅力を最大限に伝えてファンを増やす要の役割を担います。 【 具体的な業務内容】 ・新商品の講習会・技術セミナーの実施サポート営業担当が企画した講習会やセミナーに同行し、サロンスタッフへ向けた製品の具体的な使用方法のレクチャーや技術指導を行います。 ・展示会や体験イベントでの商品PR支援国内外の展示会や体験イベントにおいて、ブースの運営サポートや来場者への商品デモ・PR活動を営業担当と協力して行います。 ・サロン現場の声（ニーズ）の収集とフィードバック講習やイベントを通じてサロンの現場から直接得られた使用感やプロの生の声をキャッチアップし、自社開発チームへの商品改良フィードバックとして繋ぎます。 ・社内勉強会の運営・知識アップデート月1回実施される社内勉強会を活用し、営業担当と共に最新の製品知識や業界トレンドをキャッチアップ。チーム全体の提案レベル向上に寄与します。 ▼ 仕事のポイント・魅力 「なくてはならない」頼れる相棒営業担当と密に連携しながら、実務面・技術面でサポートするため、チームの成功を肌で感じられるやりがいがあります。 美容のプロを技術で支えるやりがい製品の魅力を正しく「伝える・見せる」ことで、サロンスタッフから「使いやすくなった」「相談してよかった」とダイレクトに感謝されるポジションです。 ▼ 働き方・出張について 全国出張：営業担当のサポートとして、担当エリアやイベントスケジュールに応じ、月1〜2回程度（2泊3日〜1週間程度）の全国出張が発生します。 移動手段：基本は電車および公共交通機関を利用しますが、訪問先や持ち込む資材の状況によっては社用車での移動となります。

スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、SMB領域のクライアントに対するカスタマーサクセスをお任せします。導入後の伴走から利用拡大の提案までを行い、顧客の事業成長に貢献するポジションです。

企業名 株式会社タイミー 求人名 ■【カスタマーサクセス】AI活用の次世代組織/SMB企業支援 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、SMB領域のクライアントに対するカスタマーサクセスをお任せします。導入後の伴走から利用拡大の提案までを行い、顧客の事業成長に貢献するポジションです。 担当企業の経営・人材課題をヒアリングし、解決に向けた施策検討から提案、導入支援までを一貫して行います。具体的には、初期のオンボーディングを通じた継続利用の土台作りや、中長期的なリレーション構築による利用拡大（他店舗展開・別職種への展開など）を推進します。AIを日常的に活用し、商談分析やデータに基づく再現性の高いアプローチで、売上最大化とクライアントの事業改善を共に創り上げる業務です。 募集職種 ■【カスタマーサクセス】AI活用の次世代組織/SMB企業支援

GMOグループでは、企業理念「GMOイズム」をグループ全体に浸透させ、日々の業務や意思決定に活かしていくことを重視しています。さまざまな手段を通じて「伝わる仕組み」を継続的に生み出していくポジションです。

企業名 ＧＭＯインターネットグループ株式会社 求人名 【グループサービス・シナジー推進】福利厚生充実/企業理念浸透 仕事の内容 GMOグループでは、企業理念「GMOイズム」をグループ全体に浸透させ、日々の業務や意思決定に活かしていくことを重視しています。さまざまな手段を通じて「伝わる仕組み」を継続的に生み出していくポジションです。 ■GMOイズム浸透施策の企画・推進 ■研修・コンテンツ制作 ■関係者との連携・プロジェクト推進 ■グローバル展開に関する業務 ※GMOイズムとは：当社がインターネット事業を開始した1995年から唱和・実践し続けている、「スピリットベンチャー宣言」を含む社是・社訓に相当するものです。 募集職種 【グループサービス・シナジー推進】福利厚生充実/企業理念浸透

東証プライム市場上場/20期連続増収増益の当社にて、加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善をお任せします。金融業界出身の方は経験を活かし早期にご活躍いただけます。

企業名 ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社 求人名 【カスタマーサポート/金融業界経験者歓迎】総合決済サービス利用サポート 仕事の内容 東証プライム市場上場/20期連続増収増益の当社にて、加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善をお任せします。金融業界出身の方は経験を活かし早期にご活躍いただけます。 【業務内容】 ■各コンタクトチャネル（電話/メール/チャット）からのサービスに関する問合せ対応 ■マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ■FAQ/ナレッジの管理 ■決済事業者との調整 ■委託元企業様との調整 ■サポート品質向上のための改善業務 ■加盟店様からの機能改善要望の取りまとめ 募集職種 【カスタマーサポート/金融業界経験者歓迎】総合決済サービス利用サポート

商談会や展示会のイベントDX課題に向けて自社SaaS『EXPOT』で支援します。「新製品販売会」「商談会」「総合展示会」などメーカー企業や卸売企業が開催するイベントへの自社SaaSプロダクト『EXPOT』を提案します。

企業名 株式会社フレッシュタウン 求人名 【イベント・展示会DX SaaSのEXPOT】カスタマーサクセス/5人目メンバー募集！ 仕事の内容 商談会や展示会のイベントDX課題に向けて自社SaaS『EXPOT』で支援します。「新製品販売会」「商談会」「総合展示会」などメーカー企業や卸売企業が開催するイベントへの自社SaaSプロダクト『EXPOT』を提案します。 ■EXPOTのオンボーディング実施■EXPOTのオンボーディング実施 ■EXPOTの活用方法や運用の定期的なアドバイス■EXPOTを活用したイベントDXの課題解決■既存顧客の継続利用推進／利用拡大に向けた提案活動 ◎サービスサイト：https://www.freshtown.co.jp/service/expot/ 【魅力】■新しいニーズの開拓や新機能開発に積極的なフェーズなので 事業のスケールを感じながら主戦力としてプロダクトに関われます。 募集職種 【イベント・展示会DX SaaSのEXPOT】カスタマーサクセス/5人目メンバー募集！

フリーランスエンジニアの採用ニーズがある企業様の採用成功まで伴走するポジションです。ニーズが高いエンジニアの採用市場だからこそ、「案件を紹介したら終わり」ではありません。エンジニア採用はまさに企業の

企業名 ファインディ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス（Findy Freelance事業部）】事業・組織拡大フェーズ 仕事の内容 フリーランスエンジニアの採用ニーズがある企業様の採用成功まで伴走するポジションです。ニーズが高いエンジニアの採用市場だからこそ、「案件を紹介したら終わり」ではありません。エンジニア採用はまさに企業の 経営課題であり、だからこそ相対するのはCTOなど経営者層が出てくることも多く、各議題に議論をしながら伴走していくことが求められます。 【詳細】■顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援■顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など■ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う 募集職種 【カスタマーサクセス（Findy Freelance事業部）】事業・組織拡大フェーズ

HR Tech SaaS「back check」を提供する当社にて、カスタマーサクセスマネージャーとしてマーケティングからCSまで横断し戦略立案やプロセス改善、組織マネジメントをお任せいたします。

企業名 ｂａｃｋ ｃｈｅｃｋ株式会社 求人名 東京都新宿区【CSマネージャー】リモート可/上場グループ/副業OK 仕事の内容 HR Tech SaaS「back check」を提供する当社にて、カスタマーサクセスマネージャーとしてマーケティングからCSまで横断し戦略立案やプロセス改善、組織マネジメントをお任せいたします。 ■レベニュー領域全体の事業戦略・計画の策定および横断的なプロセス改善の推進 ■データ・アラートを活用した顧客支援モデルの設計・実行・改善と重要商談の対応 ■担当領域（CS・セールスマーケ）における目標設定・数値進捗管理・メンバー育成 ■各部門（マーケ・IS・FS・CS）の連携強化およびボトルネック特定と改善推進 【業務内容の変更の範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京都新宿区【CSマネージャー】リモート可/上場グループ/副業OK

一人あたり売上2億円の生産性を実現した急成長中の当社にて、攻めのバックオフィスを担う営業推進業務をはじめ多様なコーポレート職に挑戦いただけるポジションです。風通しが良く業務改善企画も活発な環境。

企業名 株式会社Ｌ＆Ｅ Ｇｒｏｕｐ 求人名 リーダー候補【事務系総合職/CSM,営業事務等をお任せ】副社長直下の部署 仕事の内容 一人あたり売上2億円の生産性を実現した急成長中の当社にて、攻めのバックオフィスを担う営業推進業務をはじめ多様なコーポレート職に挑戦いただけるポジションです。風通しが良く業務改善企画も活発な環境。 研修後はカスタマーサクセスとしてクライアントサポートをお任せします。はじめはメンバーとして業務を習得いただき、徐々にリーダー業務をお任せしていきます。適正に応じて広告の入稿・成果計測テスト、広告審査業務（記事/画像/動画）などの営業事務も取り組み可能。一連の業務ができるようになった後、適性や希望をもとに他の領域へと経験を広げていただくことが可能です。（総務、人事、法務等） 募集職種 リーダー候補【事務系総合職/CSM,営業事務等をお任せ】副社長直下の部署

楽天トラベルのサポートデスクにおいて、問い合わせ対応の現場運営と仕組み改善を両輪で推進し、問題解決の生産性(スピード/品質/再発防止)を管理・向上させるマネジメント業務をお任せいたします。

企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ◆【カスタマーソリューション/楽天トラベル】マネージャー候補/1035779 仕事の内容 楽天トラベルのサポートデスクにおいて、問い合わせ対応の現場運営と仕組み改善を両輪で推進し、問題解決の生産性(スピード/品質/再発防止)を管理・向上させるマネジメント業務をお任せいたします。 【主な業務内容】■KPI/運用品質の管理/改善(SLA、生産性指標、品質スコア等)■問い合わせの構造化/原因分析(VOC分析、再発防止、ルール整備)■エスカレーション設計/重要インシデント対応の指揮(関係者調整、再発防止策の推進)■業務プロセス改善(標準化、ナレッジ整備、FAQ改善)■生産性向上施策の企画/実装(ツール導入、自動化、AI活用含む)■関係部署(開発、営業、コンプライアンスなど)との連携強化 等 募集職種 ◆【カスタマーソリューション/楽天トラベル】マネージャー候補/1035779

ノーコードアプリ開発等を手掛けるヤプリにて、クライアントのCX（顧客体験）向上を牽引するカスタマーサクセスをお任せします。各種プロダクトを駆使し、戦略提案から自走支援まで幅広く担当いただきます。

企業名 株式会社ヤプリ 求人名 【カスタマーサクセス(CX領域)】顧客最前線で基礎も学べる実務ポジション 仕事の内容 ノーコードアプリ開発等を手掛けるヤプリにて、クライアントのCX（顧客体験）向上を牽引するカスタマーサクセスをお任せします。各種プロダクトを駆使し、戦略提案から自走支援まで幅広く担当いただきます。 ・アプリ・CRM等を駆使した統合的なCX向上と戦略提案の実行 ・顧客の経営層や現場とのパートナーシップ構築および他部門連携 ・アクセス解析やデータ分析に基づく課題抽出と改善レポート提示 ・リリース後の自走と成果創出に向けた各種オンボーディング支援 ・ポータルサイトでのマーケティング・CRM活用記事の執筆 ・ファンコミュニティ醸成に向けたイベント等の企画・運営・登壇 募集職種 【カスタマーサクセス(CX領域)】顧客最前線で基礎も学べる実務ポジション

急成長中のSaaSプロダクト「Ligla」のカスタマーサクセス組織を「事業成長」「組織力」の両面から牽引する重要なポジションです。 ※勤務条件備考欄に詳細追記

企業名 株式会社ブレインパッド 求人名 【カスタマーサクセス（リーダー候補）】生成AIを活用したLINE特化プロダクト 仕事の内容 急成長中のSaaSプロダクト「Ligla」のカスタマーサクセス組織を「事業成長」「組織力」の両面から牽引する重要なポジションです。 ※勤務条件備考欄に詳細追記 【具体的に】■カスタマーサクセス組織の推進：目標達成に向けた組織作りやチームマネジメント等■アップセル・クロスセルの推進：顧客のニーズに基づいた上位プランや関連機能の導入提案■クライアントの事業成長に向けたソリューション提案：担当顧客のビジネス目標・マーケティング戦略を深く理解した上で、当社プロダクトを活用した最適なソリューションを提案■プロダクトの継続的成長に向けた企画提案 募集職種 【カスタマーサクセス（リーダー候補）】生成AIを活用したLINE特化プロダクト

セールスとして、AI検索最適化領域における提案活動を通じて、お客様の課題解決と当社サービスの市場浸透を推進していただきます。

企業名 株式会社ＣＩＮＣ 求人名 【AIマーケティングプロデューサー】グロース上場/在宅勤務可 仕事の内容 セールスとして、AI検索最適化領域における提案活動を通じて、お客様の課題解決と当社サービスの市場浸透を推進していただきます。 ■エンタープライズを中心としたお客様への課題ヒアリングおよび提案活動■商談内容に基づいたソリューション設計、見積、クロージングまでの一連の営業業務■提案結果や顧客フィードバックの共有を通じたサービス改善への貢献■顧客成功事例の創出・蓄積による提案品質の向上■マーケティングチーム・開発チームとの連携によるリード品質および提供価値の最大化■AI検索最適化領域の新サービスに関する提案および導入支援 募集職種 【AIマーケティングプロデューサー】グロース上場/在宅勤務可

仕事内容 【仕事内容】 日本最大級ECモール中心にインターネット関連サービス事業を展開している企業で、 下記業務をお任せします。 【所属部署について】 エコシステムプラットフォームの普及と活用を推進する役割を担っています。 事業部門と開発部門の間に立ち、両者の連携を円滑にし、プラットフォームの価値最大化を目指しています。 変化の速いビジネス環境に対応するため、常に新しい情報や技術を取り入れ、 事業部門のニーズに応じた最適なサポートを提供しています。 【担当業務】 エコシステムプラットフォームにオンボーディングしたい事業部門に対するサポート ■テクニカルサポート ・事業部門からのお問い合わせ対応 ・FAQやヘルプドキュメントの作成・更新 ■開発部門との連携 ・足りない機能などをヒアリングし、開発部門へ要求を出す ・アンケートやインタビューを実施し、事業部門の満足度を把握する ・事業部門に必要な情報(新サービスや機能)を共有する ■その他付随する業務 ・JIRAチケットの作成 ・議事録作成 ・開発の進捗管理 ◎スキル浅めの方でもサポート体制が充実している為、安心してご就業いただけます！ ◎アプリケーションエンジニアを目指していた方や、勉強をしたことがある方、大歓迎です！ - 【働き方】 週4出社／週1在宅勤務 ※業務に慣れるまで、フル出社勤務 【服装】 私服 【残業時間】 0～10時間程度／月 ※目安のため前後の可能性ございます。 CPID：tec-normal - 【アピールポイント】 ・食事補助有り！無料で食べられます！ ・日本最高峰のオフィス！ ・派遣スタッフさん多数活躍中！ 服装自由 大手・有名企業 残業なし 英語力活かす 当社スタッフ活躍中 在宅可

20～30代活躍！土日祝休でインバウンド需要を掴む法人営業リーダー

仕事内容 入社半年～2年半のむ5名チーム。素直さと相手の立場に立って考える風土◎ 「働きがい」「働きやすさ」を考えた公平な人事評価制度を完備／キャリアパス充実◎ 定着全てに関わり組織をつくる／ワークライフバランス ※ネイル・香水NGです 本ポジションではツアー利用での「新規獲得」と「リピート率アップ」の両方を伸ばすことが今回のミッションです。 ホテル・旅行会社様との継続的な関係構築を通じて、ツアー利用・送客・予約数の最大化を担っていただきます。 「また利用したい」「大切なお客様を紹介したい」と思っていただける関係性を築いていくことが、このポジションのミッションです。 ホテル・旅行会社を中心とした法人・団体向けの営業活動を通じて、ツアー・宴会利用の促進および継続的な送客につながる関係構築をお任せします。 入社後はすでに伸びている既存パートナーのフォローが今まさに手薄なので、初期はむしろCRM（リピート）側の比重が高い想定です。 その後、新規開拓と、既存パートナーとの関係構築によるリピート率アップ（CRM）の両輪を回していただきます。 ◆具体的な仕事内容 ・既存取引先への定期訪問、関係構築、送客継続に向けた提案 ・ホテルのコンシェルジュ、宴会担当、旅行会社などへの新規開拓営業 新規は単に取引先を増やすのではなく、丁寧なフォローと情報共有で継続的に送客いただける関係を築くことが第一優先です。 ・ツアー、宴会利用後のフォローアップ 満足度確認、追加送客・リピート利用に向けた提案など ・店舗側の店長、現場スタッフとの連携による受け入れ体制の調整 ・取引先別の送客実績データ管理、成果分析、次回アクションの設計 売上はすでに伸びている一方、それを支える新規獲得（新規パートナーの開拓）と、リピート率アップ（既存パートナーとの継続的な関係づくり）を担っていただく方を選任でお招きしたいというのが背景です。 ＼ポジションの魅力◎／ ・一流ホテル、旅行会社様と、一度きりではない"継続的なパートナーシップ"を築いていける仕事です ・訪日インバウンド需要がますます伸びていく今、その波を最前線で掴み、事業成長を牽引する手応えを感じられます ・「なぜこのお客様はまた選んでくださったのか」――選ばれ続ける理由をつくるところから携われます 【求める人物像】 ・CRM志向：既存パートナーを深く耕し、継続送客（リピート）を積み上げられること。 ・柔軟な提案力：決まったパッケージではなく、相手に合わせた提案ができること。 ・推進力・自走力：決まった型がない中でも、ツアー利用拡大を自分ごととして動けること。 ・英語力：海外ツアー会社と日常的にやり取りできること。（英語自体に抵抗がない方） ※正社員としての雇用となります。 募集要項（アピールポイント） 【新着】

既存オーナー様との関係強化および新規サービス利用促進を担う組織マネジメントをお任せ。長期的な信頼関係構築を推進しながら、顧客満足度向上と事業成長の両立を実現するための組織運営・戦略推進を担います。

企業名 株式会社ＬＥＮＺ ＤＸ 求人名 【顧客接点改善・DX推進/管理職】富裕層オーナー向け/住宅手当・ランチ券有 仕事の内容 既存オーナー様との関係強化および新規サービス利用促進を担う組織マネジメントをお任せ。長期的な信頼関係構築を推進しながら、顧客満足度向上と事業成長の両立を実現するための組織運営・戦略推進を担います。 【リレーション課】 既存オーナー様との長期的な関係構築を担い、資産形成・資産承継・不動産売買など幅広い課題解決を支援。セミナー企画やDX推進を通じて顧客満足度向上をリードします。 【アクイジション課】 賃貸・建物管理の受託拡大を担い、オーナー様への新たな提案機会を創出。不動産売買や相続支援サービスの提案、営業戦略立案からKPI管理まで幅広く担当します。 募集職種 【顧客接点改善・DX推進/管理職】富裕層オーナー向け/住宅手当・ランチ券有

CMO室の戦略企画チームと連携し、楽天グループ全体のマーケティング領域における課題発見と戦略立案に向けて、データ分析を通じて意思決定を支援する重要なポジション

企業名 楽天グループ株式会社 求人名 マーケティング戦略/CMO室:データアナリスト(マネージャー候補) 1029951 仕事の内容 CMO室の戦略企画チームと連携し、楽天グループ全体のマーケティング領域における課題発見と戦略立案に向けて、データ分析を通じて意思決定を支援する重要なポジション キャンペーン施策の立案/オートメーションの導入/運用/データアナリストに携わることが可能 ■データを活用した楽天経済圏のKPIモニタリング/仮説出/データに基づく仮説検証■グループ横断のマーケティングにおける戦略的プロジェクトのデータマネジメント■個別事業のマーケティング支援■メンバー育成■AIを活用したデータ分析の高度化 募集職種 マーケティング戦略/CMO室:データアナリスト(マネージャー候補) 1029951

AI技術を活用した次世代基幉システム「企業の脳」の導入後、顧客の成功を技術面からリードするポジションです。利用定着・ROI実現・拡大展開を推進し、AIプロダクトが実際の業務で成果を出し続ける状態を

企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【AI Success Engineer】顧客成功支援/世界でも注目のAI企業 仕事の内容 AI技術を活用した次世代基幉システム「企業の脳」の導入後、顧客の成功を技術面からリードするポジションです。利用定着・ROI実現・拡大展開を推進し、AIプロダクトが実際の業務で成果を出し続ける状態を 作ります。【具体的には】FDEが構築した「企業の脳」のワークフローが現場で実際に使われ成果を出し続ける状態を作ります。利用データ分析に基づくプロアクティブな改善提案、プロンプト最適化、技術的問題解決、顧客フィードバックのプロダクトチームへの還元などを担当します。 募集職種 【AI Success Engineer】顧客成功支援/世界でも注目のAI企業

工作機械の世界最大手メーカーである「DMG森精機(株)」と「野村総合研究所」の共同出資により、設立されたテクニウム社へ出向いただき、製造業向けSAAS型生産スケジューラのカスタマーサクセスをお任せします。

企業名 ＤＭＧ森精機株式会社 求人名 【東京】SAASソフトウェア製品販売のカスタマーサクセス/マネージャー候補 仕事の内容 工作機械の世界最大手メーカーである「DMG森精機(株)」と「野村総合研究所」の共同出資により、設立されたテクニウム社へ出向いただき、製造業向けSAAS型生産スケジューラのカスタマーサクセスをお任せします。 お客様のパートナーとしてソフトウェアの導入支援を行い、機能の理解と業務改善やサポート、既存システムとの連携に 関わるコンサルタント業務等、幅広い業務に従事いただきます。 【詳細】◇導入支援、導入コンサルティング ◇親会社の工作機械営業部門(約60名)からパスされる案件に対応 ◇開発元であるグループ会社(ドイツ)との連携 (英語利用あり) 募集職種 【東京】SAASソフトウェア製品販売のカスタマーサクセス/マネージャー候補

建設業界向けに3次元データを活用した複数の自社プロダクトを展開する当社にて、法人営業をお任せ。顧客の業務や現場の課題をヒアリングし、課題に応じて最適なプロダクト・ソリューションを提案いただきます。

企業名 ＤａｔａＬａｂｓ株式会社 求人名 【ソリューション営業】建設DXプロダクトの市場拡大を担う／フレックス制 仕事の内容 建設業界向けに3次元データを活用した複数の自社プロダクトを展開する当社にて、法人営業をお任せ。顧客の業務や現場の課題をヒアリングし、課題に応じて最適なプロダクト・ソリューションを提案いただきます。 ・ゼネコン、建設会社等への新規・既存営業 ・顧客の業務や現場課題のヒアリング ・複数の自社プロダクトを組み合わせたソリューション提案 ・製品デモ、見積作成、契約交渉 ・展示会、セミナー等を通じた顧客接点の創出 ・顧客や市場の声を社内へフィードバックし、営業施策やプロダクト改善につなげる活動 募集職種 【ソリューション営業】建設DXプロダクトの市場拡大を担う／フレックス制

【20代・第二新卒が多く活躍中！】反響営業あり！20~30代の未経験も活躍できる環境です！【サイバーセキュリティソリューション】SSセールス

仕事内容: 採用管理システムを導入いただいたお客様のオンボーディングからサポート、課題解決までを一貫して担当していただきます。 ▍具体的な業務内容 ・お客様の業務プロセスのドキュメント化と機能利用のための各種設定 ・お客様との共通管理画面を用いた設定作業および運用サポート ・担当企業10～20社の継続的なフォローとサポート ・新規商品企画チームとの連携による機能改善への参画 ・お客様の業務課題を把握し、解決に向けた提案とサポートの実施 ▍ニーズに合わせて個別カスタマイズが可能な採用システム ・新卒採用業務支援システム「e2RPRO」新卒採用業務を可視化、タスク管理を効率化することで採用業務をDX化。 ・中途採用業務支援システム「e2RCareer」人材紹介会社の管理、求人募集の集約、社内承認プロセス管理、選考管理の効率化を提供。 ・タレントプール・アルムナイシステム「Talent Pool by e2R」新卒～退職者まで採用予備軍をデータ化しナーチャリングを支援。 ・人材流動化・社内公募システム「PathFinder」、社員の異動を促進し人材流動化を図ることで事業戦略と人材戦略のポートフォリオを最適化。PathFinderは他社には無いワークス・ジャパン独自で提供する競争力の高いクラウドサービスです。 ▍取引先企業 パナソニック、富士通、アサヒビール、HITACHI、RECOH、三菱食品、大林組、Kubota、IHI、NTT、大和証券、三井住友海上、JTB、Rakuten、FAST RETAILING等 ※大手上場企業を中心に幅広い業界の顧客300社超で導入実績有り

グローバルで様々なビジネスを支える「LINE公式アカウント」の基盤を用いた、LINE公式アカウント向けの新規機能のバックエンド開発を担っていただきます。

企業名 ＬＩＮＥヤフー株式会社 求人名 【バックエンドエンジニア / LINE公式アカウント向け新規事業】フルフレックス 仕事の内容 グローバルで様々なビジネスを支える「LINE公式アカウント」の基盤を用いた、LINE公式アカウント向けの新規機能のバックエンド開発を担っていただきます。 【主な業務内容】■企画者・デザイナーとの要件すり合わせや提案■システムの設計・実装■コードレビュー・設計レビューの実施■ユーザーからのお問い合わせに対するシステム的な課題解決■リファクタリングや自動化を含む継続的な改善プロセスの実施 募集職種 【バックエンドエンジニア / LINE公式アカウント向け新規事業】フルフレックス

東証プライム市場上場/20期連続増収増益の当社にて、加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善をお任せします。金融業界出身の方は経験を活かし早期にご活躍いただけます。

企業名 ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社 求人名 【カスタマーサポート/金融業界経験者歓迎】toBの総合決済サービス利用サポート 仕事の内容 東証プライム市場上場/20期連続増収増益の当社にて、加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善をお任せします。金融業界出身の方は経験を活かし早期にご活躍いただけます。 【業務内容】 ■各コンタクトチャネル（電話/メール/チャット）からのサービスに関する問合せ対応 ■マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ■FAQ/ナレッジの管理 ■決済事業者との調整 ■委託元企業様との調整 ■サポート品質向上のための改善業務 ■加盟店様からの機能改善要望の取りまとめ 募集職種 【カスタマーサポート/金融業界経験者歓迎】toBの総合決済サービス利用サポート

新規システム導入プロジェクトにおける企画立案～業者選定～要件整理/定義～運用設計/テスト工程への参画等を含む既存システムの運用管理等を行い、IT部門として業務改革、業務改善、業務運用をお任せします。

企業名 キッコーマンビジネスサービス株式会社 求人名 【社内SE】社内業務システム企画～運用保守/平均残業20H/在宅制度/年休125日 仕事の内容 新規システム導入プロジェクトにおける企画立案～業者選定～要件整理/定義～運用設計/テスト工程への参画等を含む既存システムの運用管理等を行い、IT部門として業務改革、業務改善、業務運用をお任せします。 ■システム企画・設計 グループ企業のニーズを反映させたシステムの企画・設計を行います。ITの観点からビジネスの課題解決に向けた戦略を立てます。 ■システム導入 新しいシステムの導入を担当し、導入後の運用についてもフォローします。新技術を活用し、効率的で効果的なシステムを構築します。 募集職種 【社内SE】社内業務システム企画～運用保守/平均残業20H/在宅制度/年休125日

知見シェアプラットフォーム「ビザスクdirect」を展開する当社にて、ユーザー支援・問い合わせ対応・サービス改善企画などをお任せします。プロダクトの成長と顧客満足を支えるポジションです。

企業名 株式会社ビザスク 求人名 【カスタマーサクセス】国内最大級のスポットコンサル事業/グロース上場 仕事の内容 知見シェアプラットフォーム「ビザスクdirect」を展開する当社にて、ユーザー支援・問い合わせ対応・サービス改善企画などをお任せします。プロダクトの成長と顧客満足を支えるポジションです。 【具体的には】■ユーザー利用支援・リテンション施策 ■問い合わせ対応（受電・架電） ■FAQ作成 ■案件確認によるサービス健全性維持 ■CSオペレーション改善 ■プロダクト開発への連携 【仕事の魅力】新規プロダクトの立ち上げフェーズで、ユーザーの声をもとにサービスを育てるやりがいがあります。 募集職種 【カスタマーサクセス】国内最大級のスポットコンサル事業/グロース上場

【日払いOK11月16日開始】駅から徒歩3分！ 綺麗なオフィス、フラットなコミュニケーションで活気のある職場です！

仕事内容 ⭐20～40代が中心のチームです！ ⭐学歴不問！ ⭐履歴書不要でかんたん応募◎ ⭐平日のみ×高時給×日払いOK！翌銀行営業日にスグ振込完了！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 税理士や社労士からのツール操作、運用相談を受ける部署にて下記業務をお願いします。 具体的には、 ✅自社製品を利用いただいている税理士、会計士からのサポート対応 ✅対応履歴の入力業務 ✅上記に携わる担当部署へのエスカレーション ✅業務報告書の作成業務 このほか、付随する業務全般をお願いします。 ●受電がメインですが、一部メール対応もございます。 ●1日の対応件数：15～20件程度 ●繁忙期：5月、12月～3月 使用ツール：Slack、Salesforce、Zoom、社内ツールなど ⭐入社後約1ヶ月は座学研修やOJTで先輩がサポートします！ ⭐チームで協力して業務を進める体制のため、研修終了後も孤独感なくご就業いただけます。 ⭐はじめは1つの製品からスタートし、一定期間後に複数製品のサポートを担っていただきます。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＼＼株式会社リージェンシー DS事業部について／／ ◆オフィスワーク系の案件を多数保有！ 内勤営業、事務、コールセンタースタッフ等の勤務経験を活かせます◎ 経験に応じて待遇UPも可能！ ◆希望の環境で働ける！ ご自身のスキルや働き方を最大限考慮！ 担当者が1からサポートさせていただきます◎ ◆日中のみ×週5日勤務で高収入をGET 月収25万円超えの案件も多数◎ 希望の働き方を実現しながら、正社員同様の月給を実現！ ◆お給料仮払いサービスが利用可能！ 毎月10日のお給料日より先に70％分を最短翌日に受け取れます！ 初日勤務分から利用可能！どこの銀行でも利用可能！ 利用手数料⇒セブン銀行宛55円/毎、他行宛165円/毎！

プリント基板のネット通販を展開する当社にて、カスタマーサクセスをお任せいたします。AIツールを活用した顧客対応や業務効率化を推進し、将来のチームを牽引するリーダー候補としてご活躍いただける環境です。

企業名 株式会社ピーバンドットコム 求人名 AIを駆使するカスタマーサクセス・リーダー候補/在宅可/年休123日/土日祝休 仕事の内容 プリント基板のネット通販を展開する当社にて、カスタマーサクセスをお任せいたします。AIツールを活用した顧客対応や業務効率化を推進し、将来のチームを牽引するリーダー候補としてご活躍いただける環境です。 ■プリント基板のネット通販に関わる各種事務手続き ■購入前後の問い合わせ対応(商品仕様や使い方の説明、質問回答、不具合発生時の改善提案等) ■紙や電子データの注文書対応および登録内容の確認業務 ■社内システムを用いた委託先へのデータ引き渡し作業 ■他部署とのスムーズな連携・伝達・報告および記録業務 【業務内容の変更の範囲】当社の指定する業務 募集職種 AIを駆使するカスタマーサクセス・リーダー候補/在宅可/年休123日/土日祝休

20~30代の未経験も活躍できる環境です！【カスタマーサクセス】親会社は東証スタンダード上場の安定性！大手企業の採用DXを支援するカスタマーサクセス！

仕事内容: 採用管理システムを導入いただいたお客様のオンボーディングからサポート、課題解決までを一貫して担当していただきます。 ▍具体的な業務内容 ・お客様の業務プロセスのドキュメント化と機能利用のための各種設定 ・お客様との共通管理画面を用いた設定作業および運用サポート ・担当企業10～20社の継続的なフォローとサポート ・新規商品企画チームとの連携による機能改善への参画 ・お客様の業務課題を把握し、解決に向けた提案とサポートの実施 ▍ニーズに合わせて個別カスタマイズが可能な採用システム ・新卒採用業務支援システム「e2RPRO」新卒採用業務を可視化、タスク管理を効率化することで採用業務をDX化。 ・中途採用業務支援システム「e2RCareer」人材紹介会社の管理、求人募集の集約、社内承認プロセス管理、選考管理の効率化を提供。 ・タレントプール・アルムナイシステム「Talent Pool by e2R」新卒～退職者まで採用予備軍をデータ化しナーチャリングを支援。 ・人材流動化・社内公募システム「PathFinder」、社員の異動を促進し人材流動化を図ることで事業戦略と人材戦略のポートフォリオを最適化。PathFinderは他社には無いワークス・ジャパン独自で提供する競争力の高いクラウドサービスです。 ▍取引先企業 パナソニック、富士通、アサヒビール、HITACHI、RECOH、三菱食品、大林組、Kubota、IHI、NTT、大和証券、三井住友海上、JTB、Rakuten、FAST RETAILING等 ※大手上場企業を中心に幅広い業界の顧客300社超で導入実績有り

日本通運株式会社およびMXグループ各社向けのデバイス企画・設計・導入展開・運用業務をお任せします。70,000名以上のユーザーが利用するデバイス環境を統一・標準化し、安全かつ効率的な業務を支えます。

企業名 ＮＸ情報システム株式会社 求人名 Intune経験者歓迎！【ITデバイス運用/NXグループ向け】自社内勤務 仕事の内容 日本通運株式会社およびMXグループ各社向けのデバイス企画・設計・導入展開・運用業務をお任せします。70,000名以上のユーザーが利用するデバイス環境を統一・標準化し、安全かつ効率的な業務を支えます。 【詳細業務】・日本通運およびＮＸグループ各社で利用されるWindowsパソコンの企画・設計・導入展開・運用業務 ・上記デバイスを管理するための、資産管理システムやMDM（Mobile Device Management）等の運用 ・デバイスに関する提供サービス改善やコスト削減の企画・設計・実行 ・管理業務、調整業務 募集職種 Intune経験者歓迎！【ITデバイス運用/NXグループ向け】自社内勤務

中途採用事業「ワンキャリア転職」における、人材紹介会社（エージェント）様向けのスカウトプラットフォーム部門となります。部門はまだ数名規模ですが今後組織も大きく拡大を予定しており、事業のみならず組織が

企業名 株式会社ワンキャリア 求人名 【カスタマーサクセス(中途事業)】データの力でお客様の「採用成功」まで伴走 仕事の内容 中途採用事業「ワンキャリア転職」における、人材紹介会社（エージェント）様向けのスカウトプラットフォーム部門となります。部門はまだ数名規模ですが今後組織も大きく拡大を予定しており、事業のみならず組織が 大きくなる過程も経験できる環境です。人材紹介会社（エージェント）様に対して、ワンキャリア転職のスカウトプラットフォーム活用を通じた決定数最大化のためのコンサルティングをお任せします。 【詳細】■オンボーディング■データ分析・改善提案■コンテンツ・求人作成支援リレーション構築プロダクトフィードバック ■業務内容 変更の範囲：全ての業務への配置転換の可能性あり 募集職種 【カスタマーサクセス(中途事業)】データの力でお客様の「採用成功」まで伴走

東京都目黒区で副業・WワークOK、住宅手当ありのテクニカルサポート・カスタマーサポート（派遣社員）

仕事内容 「ユーザー第一優先」を掲げる当社のカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」 のお仕事を一緒に行っていただけるメンバーを募集いたします。 具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、 ゲーム及びサービスの開発運営を行っている部署と協議を行い、対応方針を決定していくことが中心的な業務となります。 「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、原則としてユーザーの方々との直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。 なお、ユーザーの方々との電話対応は一切ありません。 お問い合わせ対応をしているスタッフや、ゲームを開発しているチーム、サービスを運用している部署との折衝や打ち合わせが主な業務内容になります。 そのため、接客業や営業などで培ったコミュニケーション能力を活かせる業務です。 ゲーム業界やカスタマーサポート未経験者も歓迎いたします。

自治体のパートナーとして高齢者の健康課題をデータで分析し、予防医療施策を企画・運用・伴走。単なる売り込みではなく、顧客課題の解決とプロジェクト推進を通じて継続的な事業拡大(アップセル)を目指します。

企業名 株式会社キャンサースキャン 求人名 【東京/新規事業】自治体向けソリューション提案/事業開発 仕事の内容 自治体のパートナーとして高齢者の健康課題をデータで分析し、予防医療施策を企画・運用・伴走。単なる売り込みではなく、顧客課題の解決とプロジェクト推進を通じて継続的な事業拡大(アップセル)を目指します。 【詳細】・約20自治体を担当(年3回程度の訪問と社内伴走業務) ・健康データの分析に基づく施策提案、プロジェクト運用、信頼構築による事業拡大 ・現場の顧客インサイトを活かした新規サービス企画への参画 ※新規開拓は専門チームが担当 【魅力】立ち上げ期のため、顧客に伴走するコンサル力からサービス開発まで、次世代のビジネス市場で通用する高度な事業推進力が身につきます。 募集職種 【東京/新規事業】自治体向けソリューション提案/事業開発

テクノロジーを活用した不動産DXや金融事業を行う当社にて、実需用不動産におけるお客様の希望ヒアリングから物件案内、価格交渉、契約手続きまでの売買仲介業務全般を一貫してお任せします。

企業名 ＦＡＮＴＡＳ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ株式会社 求人名 ★恵比寿駅徒歩1分★【実需売買仲介営業】土日祝休み可/インセン/フレックス 仕事の内容 テクノロジーを活用した不動産DXや金融事業を行う当社にて、実需用不動産におけるお客様の希望ヒアリングから物件案内、価格交渉、契約手続きまでの売買仲介業務全般を一貫してお任せします。 ■顧客へのヒアリングや物件内見サポート、クロージング、契約手続きまでの一連の売買仲介を担当します。 ■新規事業としてスタートした部署のため、慣れてきたら業務効率化の提案やSNSを活用した集客企画等にも幅広く挑戦できます。 ■将来的にはマネジメントへのステップアップも可能です。フレックスタイム制を導入しており、少数精鋭のボトムアップな環境で主体的に活躍できます。 募集職種 ★恵比寿駅徒歩1分★【実需売買仲介営業】土日祝休み可/インセン/フレックス

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ◆主な仕事内容◆ ・自社サービス開発・運用 ・ユーザーがアクセスする管理画面の開発・保守運用 ・動画変換サーバーの開発・保守運用 ・配信システムの開発・保守運用 ・ユーザーサポート業務 ※企画、開発計画、設計、開発、運用のすべての工程に関わることが可能です ※自社で製品を作り上げ、成長させていけます ※誰もが知るプロダクトや事業を、当社独自の技術でリードしていただく事が可能です ※変更の範囲：会社の定める業務 ◆主なプロジェクト事例◆ ◎CRI LiveActの開発 └デバイスもブラウザも選ばない、鍛え抜かれたWeb動画ソリューション └Web動画の、はやい・かるい・きれいを実現 ◎インターネット上でのリアルタイムオークションシステムの構築 └ゲームのようなリアルタイム（１/30秒）のスピード感 ◎ECサイト等で表示されるプロダクト動画のタイムライン表示 └SNSネイティブ世代への訴求効果抜群なWebプロモーション施策の支援 ◎ECサイトで360度回転するプロダクト表示技術の提供 └簡単な操作でユーザーが全方位からプロダクトを確認可能 └画像のカクツキのない滑らかでストレスフリーな表示

東証グロース上場ジーニーグループの成長環境にて、大手企業をはじめとするパートナー経由顧客へのカスタマーサクセス支援や、0→1でのアライアンスCSオペレーション・KPIの仕組み構築等を担います。

企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【アライアンスカスタマーサクセス】大手協業多数の最先端AI企業 仕事の内容 東証グロース上場ジーニーグループの成長環境にて、大手企業をはじめとするパートナー経由顧客へのカスタマーサクセス支援や、0→1でのアライアンスCSオペレーション・KPIの仕組み構築等を担います。 【具体的には】大塚商会等のパートナー企業から受注した顧客に対し、生成AIツールの導入・活用支援やプロンプト設計などの技術的サポートを行います。あわせてパートナーへの技術情報提供や期待値調整、顧客が成果を出すためのマニュアル作成・運用プロセスの構築を推進します。将来は事業拡大に伴いアライアンスCSチームの組成やメンバー育成、組織マネジメントまで幅広くお任せします。 募集職種 【アライアンスカスタマーサクセス】大手協業多数の最先端AI企業

駅から徒歩5分以内/複数路線から通勤可、好立地オフィス/残業少なめ（10時間以内）/風通し良い環境です/ヘルプデスク経験を積めます/食堂あり

【仕事内容】 ＼この求人のおすすめポイント／ ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス ◆残業少なめ（10時間以内） ◆風通し良い環境です ◆ヘルプデスク経験を積めます ◆食堂あり ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり） グループ会社向けヘルプデスク業務をお任せします。 【詳細】 ・Windows PC（Panasonic製）/iOS端末等のソフトウェア/ハードウェア障害対応 ・上記機器のハードウェア障害に対する交換/メーカー修理依頼/キッティング ・専用の独自アプリ（編集ソフトウェア）の操作説明 ・Microsoft 365関連の操作説明/不具合に関する対応 ・各種申請書の受付 ・入退館システムの管理/受付/臨時カードの貸し出し ・その他、端末/プリンタ/FAX等の整備/清掃/修理立会い等 [対応件数]1日100件 [受付階層]一次受付 【体制】 約21名 ■職場について 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 ヘルプデスク・キッティング（IT） ■業種 安全・メンテナンス・清掃業 ■お仕事No E261080952 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E261080952】

製造業特化型SaaS「UPCYCLE」を用いた、顧客変革プロジェクトの完遂とCS組織の基盤構築を担います。ターゲットは自動車OEM等の巨大企業。調達・設計・経営層を巻き込み、分断されたデータの活用プロセスを設計、

企業名 Ａ１Ａ株式会社 求人名 【CS責任者候補】日本の基幹産業を動かし、製造業の意思決定を変える 仕事の内容 製造業特化型SaaS「UPCYCLE」を用いた、顧客変革プロジェクトの完遂とCS組織の基盤構築を担います。ターゲットは自動車OEM等の巨大企業。調達・設計・経営層を巻き込み、分断されたデータの活用プロセスを設計、 意思決定の高度化を実現します。同時に、現在は少数精鋭のCSチームにおいて、KPI設計やオンボーディングの型化、マネジメント体制の構築を主導し、再現性のある組織へと進化させてください。【魅力・やりがい】日本の製造業という巨大なマーケットの「変革者」になれる点です。数千億～兆単位の原価が動く本丸に切り込み、自身の設計した仕組みが企業の意思決定を変えていく手応えは、エンタープライズCSの真髄と言えます。 募集職種 【CS責任者候補】日本の基幹産業を動かし、製造業の意思決定を変える

大塚商会等の大手パートナー企業との協業を通じて、パートナー経由顧客へのカスタマーサクセス支援とパートナー企業への提言を行います。0→1でパートナーサクセスの仕組みを構築する立ち上げメンバーとして、事業

企業名 ＪＡＰＡＮ ＡＩ株式会社 求人名 【パートナーサクセス/大手協業】世界でも注目のAI企業/給与◎/ 仕事の内容 大塚商会等の大手パートナー企業との協業を通じて、パートナー経由顧客へのカスタマーサクセス支援とパートナー企業への提言を行います。0→1でパートナーサクセスの仕組みを構築する立ち上げメンバーとして、事業 の中核を担えるポジションです。【具体的には】パートナー経由で受注した顧客の導入支援・オンボーディング、AIエージェントの活用トレーニング、技術的な問い合わせ対応を行います。パートナー企業への技術情報提供・勉強会実施、期待値調整も担当します。さらに、パートナーサクセスのオペレーション・プロセス設計、マニュアル作成、KPI設計など、0→1で仕組みを構築していただきます。 募集職種 【パートナーサクセス/大手協業】世界でも注目のAI企業/給与◎/

PC好きからIT業界へ！未経験・20代活躍中◎

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：Webデザイナー、Webアートディレクター、一般事務 ＼「ITの仕事、ちょっと気になる」から始められます！／ 「PCを使う仕事に興味がある」 「スマホやアプリを触るのが好き」 「将来につながるITスキルを身につけたい」 そんな興味があれば、IT業界での実務経験は問いません。 いきなりプログラミングや専門的なシステム業務を任せるのではなく、まずはデータ入力やPCの設定など、基本的な業務から覚えていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━ この求人のPOINT ━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 未経験からIT・事務スキルを習得 ◆ 月給27万円〜スタート ◆ 土日祝休み／年間休日125日 ◆ 残業月10時間以下 ◆ 私服・髪型・ネイル自由 ◆ 転勤なし 「オフィスワークに挑戦したい」 「せっかくならITスキルも身につけたい」 そんなキャリアチェンジを応援します！ ━━━━━━━━━━━━━━ まずはこんな仕事から ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、先輩のサポートを受けながら簡単なIT・事務業務からスタート。 ・データ入力、情報整理 ・Excelを使った資料作成 ・PCやアカウントの初期設定 ・システムへのデータ登録 ・マニュアルに沿った動作チェック ・問い合わせ内容の受付、記録 ・IT担当者のサポート 「決められた項目を入力する」 「マニュアル通りにシステムを確認する」 など、ITの専門知識がなくても始めやすい業務から少しずつ慣れていきます。 基本的な業務に慣れてきたら、担当できる範囲を広げていきます。 慣れてきたら… ・社内システムの運用サポート ・PCやソフトに関する問い合わせ対応 ・システムの動作確認、テスト ・アカウント、アクセス権限の管理 ・業務マニュアルの作成 ・Excelやツールを使った業務効率化 などにもチャレンジできます。 「入力して終わり」ではなく、 「もっと効率よく作業できないかな？」 「このエラーはどうすれば解決できる？」 「この作業を簡単にする方法はないかな？」 など、仕事をしながら少しずつITの知識を身につけていける環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━ どんな会社？ ━━━━━━━━━━━━━━ 当社では、 ・ラグジュアリー系EC ・クリエイターのエージェント事業 ・自社D2Cブランドのプロデュース など、Web・クリエイティブに関わる複数の事業を展開しています。 今回募集するIT事務は、PCやシステムを使って各事業を支えるポジションです。 事務スキルだけではなく、ITツールやシステムに触れながら知識を身につけられることも特徴です。 「IT業界に興味がある」 「PCを使った仕事をしてみたい」 その気持ちを、仕事に変えていきませんか？

未経験大歓迎！面接1回でスピード内定！年間休日127日・残業月10h以下！

仕事内容: -------------ネクストフィールド株式会社の5つの特徴！------------- ①未経験大歓迎！学歴不問・資格不要！ ②研修制度も整っている！ ③年間休日127日、残業月10時間以下！ ④資格手当最大24万円！ ⑤面接1回で選考完了、複数オファーから選択可能！ 【職種】 IT事務・インフラ・テストエンジニア 【給与】 月給236,000円〜400,000円 ※経験によって変動する可能性がございます。 【主な仕事内容】 お客様先のプロジェクトチームに入り、IT業務を裏側から支える事務作業やIT関連業務をお任せします。 ・資料作成（Excel・Wordを使ったデータ入力、会議資料作成） ・ヘルプデスク対応 ・ネットショップやアプリなどの運営サポート ・スケジュールの確認、チーム内の連絡調整 など。

【二子玉川エリア】IT業界／楽天グループで働こう／在宅あり／スタート日相談可／テクニカルサポートのお仕事です

仕事内容 【仕事内容】 【楽天グループ会社でのテクニカルサポートのお仕事】 ≪お仕事内容≫ ・オンボーディング／移行の進行管理 ・技術問い合わせ対応、ログ確認、開発連携 ・SQLを用いたデータ抽出・分析 ・クライアント向け資料、FAQの作成・更新 ・サポート業務の改善・標準化 ≪おすすめポイント♪≫ ＊テック業界での実務経験（3年以上）が活かせます♪ ＊週末・祝日休み／社員食堂ランチ無料◎ ＊開始時期相談可 ★おすすめポイント★ 【在宅ありのお仕事】週1日程度在宅あり 社員食堂あり 受入体制バッチリ ☆初めて派遣で働く方へ☆ ー登録から就業までの流れー [1]あなたの希望条件やスキル・ご経験を パソナへご登録(プロフィールを入力)ください。 [2]あなた専任の担当がご希望を 叶えるお仕事をご案内いたします。 [3]就業中も、しっかりとサポートいたしますので、 ご不明点やお悩み事があれば、 お気軽にご相談くださいね◎ エンジニア専門のパソナ_Xtechがあなたのキャリアアップをサポート！ 【豊富なお仕事ラインナップ】 パソナ_Xtechでは、 テクニカルサポートから 運用・保守まで 幅広いお仕事を扱っています。 また、システムエンジニアや、 システム導入サポートなど、 キャリアアップ出来るお仕事も豊富です。 【専任担当によるキャリアサポート】 専任担当によるマンツーマンサポートでは、 ご自身の経験や希望だけでなく、 キャリアパスもふまえて幅広い視点で 多彩なお仕事をご紹介します。 実践的な経験の積み重ねで 新しい技術を身につけたり、 知識を広げられます◎ さらに約1,600種類ものeラーニング講座など スキルアップも応援、 あなたの理想のキャリアをサポートします。 XT_syu

ネットワーク/セキュリティ分野に強みを持つ上場IT商社グループの当社にて、外部から見えるサイバー攻撃の標的を総合的に管理・防御する、最先端のEASM製品の運用支援・サポート保守業務をお任せいたします。

企業名 株式会社テリロジー 求人名 【運用支援/サポート保守】サイバー攻撃領域管理製品/上場G/フルフレックス 仕事の内容 ネットワーク/セキュリティ分野に強みを持つ上場IT商社グループの当社にて、外部から見えるサイバー攻撃の標的を総合的に管理・防御する、最先端のEASM製品の運用支援・サポート保守業務をお任せいたします。 ≪IONIX、ACDSなどの最先端クラウドセキュリティ商材を担当。海外メーカーと連携し、技術を極めるサポート保守業務≫ ■運用支援…顧客環境の脆弱性の報告、定例会運営■ユーザーサポート…製品の仕様や設定に関する技術的な問い合わせ対応■トラブルシューティングとメーカ連携…原因調査、海外メーカーへのエスカレーション対応 ■ナレッジ作成・よくある質問のサポートサイトへの記事化■営業支援…資料作成・顧客対応 募集職種 【運用支援/サポート保守】サイバー攻撃領域管理製品/上場G/フルフレックス