大阪、テクニカルサポートの【大正駅】を含む求人・転職情報

最短数か月で責任者へ

基本情報 最短数か月で責任者へ 当社では、あなたの習熟度に合わせて 段階的にステージが上がります 【職種】 大阪ヘルプデスク 仕事番号：26371 【雇用形態】 正社員（勤務形態：固定時間制） 【契約期間・更新の有無】 雇用期間の制限無し

BPO業界最大手の当社にて、企業向けITヘルプデスク業務をお任せします。まずはお客様からの問い合わせ対応を中心に担当いただき、業務知識やシステム知識を習得していただきます。

企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【大阪/ヘルプデスク】未経験からITキャリアにチャレンジ可能！プライム上場◎ 仕事の内容 BPO業界最大手の当社にて、企業向けITヘルプデスク業務をお任せします。まずはお客様からの問い合わせ対応を中心に担当いただき、業務知識やシステム知識を習得していただきます。 問い合わせ対応だけでなく、「同じ問い合わせを減らすにはどうすればよいか」という視点で、FAQやマニュアルの改善にも携わっていただきます。 ■業務詳細 ・お客様からの問い合わせ対応（メール・チャット・電話） ・対応履歴の入力・管理 ・FAQやマニュアルの作成・更新 募集職種 【大阪/ヘルプデスク】未経験からITキャリアにチャレンジ可能！プライム上場◎

在宅勤務あり！時差出勤OK！即日開始／仮想化基盤の運用

仕事内容 ■仕事内容 大手企業系列ITサービス企業でのお仕事です。 仮想化基盤の運用支援業務をお願いいたします。 【具体的には】 運用業務の立ち上げに伴う 以下業務をご担当いただきます。 1）仮想化基盤運用支援 ・VM構築 ・顧客との調整 ・設定変更作業 ・QA対応 ・ネットワーク機器操作 ・NBU操作、監視操作 ・資料作成 ※OSの運用業務は含まれません。 2）障害対応 ・影響範囲調査 ・保守コール ・作業立ち合い ＜環境＞ VMware、Zabbix ＜その他＞ ・テレワークや時差出勤が可能です。 ・わからない点など聞きやすい環境で安心して業務スタートできます。 ■派遣先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ 大手商社系列のIT企業です。 ＜事業内容＞ ITシステム及び関連製品に関わる設計～保守、常駐による保守及び運用支援サービス ＜配属部署＞ 運用支援チーム ＜部署の従業員数＞ 10人 ＜部署の平均年齢＞ 37歳 ＜部署の男女比＞ 男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞ 落ち着いた環境の職場です ＜周辺情報＞ 通勤やお買い物に便利な大正での勤務です。ランチエリアも充実！ ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 ミドル(50代～)活躍中 若手活躍中 交通費別途支給 土日祝休み 禁煙・分煙 リモート勤務可能 社会保険制度あり

即日スタート／交通費全額支給／リモートセンター運用業務

仕事内容 ■仕事内容 大手独立系システムインテグレータでのお仕事です。 維持管理業務／リモートセンター運用をお願いいたします。 【具体的には】 申請対応、問合せ対応、障害対応、構築対応等の 開発基盤運用業務をご担当いただきます。 1）申請対応 ・WebAP環境、DB環境、認証環境の設定 2）問い合わせ対応 ・申請内容、不具合等についての問い合わせ 3）障害対応 ・基盤環境の障害対応、原因調査、復旧対応 4）構築対応 ・申請によるRDSサーバ構築等 5）業務改善等 ・監視スクリプト作成、スクリプトによる自動化等 ※言語：Cシェル、Powershell等 ＜その他＞ ・月1回の顧客作業場所あり（大正） ■派遣先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ 西新宿に本社のある大手独立系SI企業です。 ＜事業内容＞ ソフトウェア開発、ITインフラサービス、システム運用サービス、組み込み開発 等 ＜アクセス情報＞ 大江橋駅、肥後橋駅からも徒歩5分です。 ＜配属部署＞ システム部門 ＜部署の従業員数＞ 10人 ＜部署の平均年齢＞ 36歳 ＜部署の男女比＞ 男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞ 落ち着いた雰囲気の職場です。 ＜周辺情報＞ 駅周辺には飲食店やコンビニがあり、ランチに便利な環境です。 ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 ミドル(50代～)活躍中 若手活躍中 大手企業 交通費別途支給 駅近 土日祝休み 禁煙・分煙 社会保険制度あり