トランスコスモス株式会社
最短数か月で責任者へ
基本情報 最短数か月で責任者へ 当社では、あなたの習熟度に合わせて 段階的にステージが上がります 【職種】 大阪ヘルプデスク 仕事番号:26371 【雇用形態】 正社員(勤務形態:固定時間制) 【契約期間・更新の有無】 雇用期間の制限無し
最寄駅 OsakaMetro長堀鶴見緑地線 ドーム前千代崎駅 徒歩5分 JR大阪環状線 大正(大阪府)駅 徒歩10分
[勤務地:〒550-0023大阪府大阪市西区千代崎]
月給311,500円~490,000円 給与 月給311,500円~490,000円 【交通費】 交通費規定支給 単月上限50,000円 固定残業代なし
必要な資格・条件 資格不要 以下2点を満たす方 ①コールセンター、BPO、ヘルプデスクいずれかでの実務経験 ②リーダー、またはSVとしてのマネジメント経験1年以上
雇用形態:正社員
BPO業界最大手の当社にて、企業向けITヘルプデスク業務をお任せします。まずはお客様からの問い合わせ対応を中心に担当いただき、業務知識やシステム知識を習得していただきます。
企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【大阪/ヘルプデスク】未経験からITキャリアにチャレンジ可能!プライム上場◎ 仕事の内容 BPO業界最大手の当社にて、企業向けITヘルプデスク業務をお任せします。まずはお客様からの問い合わせ対応を中心に担当いただき、業務知識やシステム知識を習得していただきます。 問い合わせ対応だけでなく、「同じ問い合わせを減らすにはどうすればよいか」という視点で、FAQやマニュアルの改善にも携わっていただきます。 ■業務詳細 ・お客様からの問い合わせ対応(メール・チャット・電話) ・対応履歴の入力・管理 ・FAQやマニュアルの作成・更新 募集職種 【大阪/ヘルプデスク】未経験からITキャリアにチャレンジ可能!プライム上場◎
[勤務地:大阪府大阪市西区]
月給297,920円~415,000円 想定年収 400万円~600万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥297,920~ 基本給¥257,500~を含む/月 ■賞与実績:年2回(7月、12月) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無
必要な経験・能力等 【必須】お客様からの問い合わせ対応やご要望のヒアリングを行ったご経験(接客・販売・営業・コールセンターなど) ※IT業界経験は不問です。入社後の研修やOJTを通じて業務知識を習得いただけます。 【魅力】■クライアントは誰もが一度は耳にしたことのある大手企業や官公庁。業界も多岐に渡るため、幅広い知識を身に付け、市場価値を広げていける環境です。■半期に1回スパンで上司と自身で定める成果評価(6割)と等級ごとに定められている行動評価(4割)で査定となり、納得感のある評価制度です。■社歴に寄らない職務や役割アサインを行います。入社半年から1年でリーダーやSVを任されている事例もございます。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
〒542-0081大阪府大阪市中央区南船場
心斎橋事務所
大阪府大阪市北区南森町
株式会社世真
大阪府大阪市住之江区柴谷
アマゾンジャパン合同会社 大阪住之江当日お届けセンター
〒567-0837大阪府茨木市南目垣
アマゾンジャパン合同会社 大阪茨木当日お届けセンター
〒533-0032大阪府大阪市東淀川区淡路駅
新大阪オフィス
大阪府大阪市北区
三菱電機プラントエンジニアリング株式会社
〒577-0013大阪府東大阪市長田中
ワイムシェアリング株式会社
〒532-0011大阪府大阪市淀川区西中島
株式会社日本歯科経営
大阪府摂津市
和田産業株式会社
〒577-0834大阪府東大阪市柏田本町
有限会社山田肥料商事
〒530-0001大阪府大阪市北区梅田
祭太鼓 大阪駅前第2ビル店
〒532-0012大阪府大阪市淀川区木川東
株式会社フレンジー
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