求人・転職情報

◆人気のコールセンタースタッフ！！土日祝出勤可能な方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について 未経験のスタッフさん多数在籍中の職場！ 地元横浜の企業×直雇用のコールセンター業務！ 「操作方法や修理の受付」「商品の在庫の確認」など ノジマグループのお客様の問い合わせ対応のお仕事です。 問い合わせによっては店舗への連絡もお願いします。 様々なサポートツールを完備しているので、 コールセンター初めての方にもオススメです！ 【1日スケジュール（例）】 9：30 始業・電話対応スタート 12：00 お昼休憩（60分） 13：00 スキルアップの時間 14：00 午後の電話対応 15：30 小休憩（30分） 16：00 夕方の電話対応 19：00 業務の振り返り・日報作成・退勤 【9:30 始業・電話対応スタート】 出社後、PC立ち上げやご案内の変更点を確認してから、電話対応に入ります。 お客様に安心していただけるよう、丁寧な対応をお願いします。 困った時は、すぐにリーダーが手厚くフォローします！ 【12:00 / 15:30 休憩】 お昼休憩（60分）と午後の小休憩（30分）があります。 電話の状況に合わせて交代で予定を組むため時間は前後しますが、リフレッシュできる時間を確保しています。 【13:00 スキルアップの時間】 入電が落ち着いたタイミングで、スキルアップを行います。 新しい知識の習得や、少し苦手な分野の学び直しができるため、未経験からでも着実に成長できる環境です。 【19:00 業務の振り返り・日報作成】 業務時間の最後に、その日にあった事を振り返り、日報の記載を行います。 成長に繋げるための大切な時間です。 日報を書き終えたらPCをシャットダウンし退勤です。 今日もお疲れ様でした！ 【採用担当からのメッセージ】 あくまで一例ですが、働くイメージは湧きましたでしょうか？ カスタマーセンター業務は大変なイメージを持たれることもありますが、当社では「手厚いフォロー」と「学び直しの時間」をしっかり用意しています。 お客様からの「ありがとう」という感謝の言葉は、大きなやりがいになりますし、ここで身につく「高いコミュニケーションスキル」は一生モノの財産になります。 ぜひノジマに入社いただき、私たちと一緒に成長していきましょう！ご応募をお待ちしております。 【フリーターを応援！】 <フリーターさん> ･週5日&1日8時間のフルでしっかり働ける ･高時給で収入UP！ ･正社員も目指せる ･やりたいこと(夢)との両立 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ 努力を惜しまない方！ 出る杭は伸ばします 向上心が有る方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！ 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます！ 【在籍中Cさん】 ・やりがい：ケータイ詳しくなるので親戚にも教えてあげられる！ 転勤がないし、PCスキルが身につく。 デジタルに強くなるし、ビジネスマナー・電話スキルが身につくので やりがいのあるお仕事です！ 職場のおすすめポイント 新人さんがどんなときに困ってしまうのかを 体験として知っている先輩たちがたくさんいます！ だからこそ未経験のあなたでも心配いりません。 商品知識は少しずつ覚えていけばOK！パンフレットや 説明POPを見ながら接客しても、まったく問題ありません。

◆人気のコールセンタースタッフ！！土日祝いずれか出勤可能な方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について 未経験のスタッフさん多数在籍中の職場！ 地元横浜の企業×直雇用のコールセンター業務！高時給でしっかり稼げる！未経験者も大歓迎！！ ノジマグループの電話対応で ご購入前の問い合わせや ご購入後のフォローなど行います。 【1日スケジュール（例）】 9：30 始業・電話対応スタート 12：00 お昼休憩（60分） 13：00 スキルアップの時間 14：00 午後の電話対応 15：30 小休憩（30分） 16：00 夕方の電話対応 19：00 業務の振り返り・日報作成・退勤 【9:30 始業・電話対応スタート】 出社後、PC立ち上げやご案内の変更点を確認してから、電話対応に入ります。 お客様に安心していただけるよう、丁寧な対応をお願いします。 困った時は、すぐにリーダーが手厚くフォローします！ 【12:00 / 15:30 休憩】 お昼休憩（60分）と午後の小休憩（30分）があります。 電話の状況に合わせて交代で予定を組むため時間は前後しますが、リフレッシュできる時間を確保しています。 【13:00 スキルアップの時間】 入電が落ち着いたタイミングで、スキルアップを行います。 新しい知識の習得や、少し苦手な分野の学び直しができるため、未経験からでも着実に成長できる環境です。 【19:00 業務の振り返り・日報作成】 業務時間の最後に、その日にあった事を振り返り、日報の記載を行います。 成長に繋げるための大切な時間です。 日報を書き終えたらPCをシャットダウンし退勤です。 今日もお疲れ様でした！ 【採用担当からのメッセージ】 あくまで一例ですが、働くイメージは湧きましたでしょうか？ カスタマーセンター業務は大変なイメージを持たれることもありますが、当社では「手厚いフォロー」と「学び直しの時間」をしっかり用意しています。 お客様からの「ありがとう」という感謝の言葉は、大きなやりがいになりますし、ここで身につく「高いコミュニケーションスキル」は一生モノの財産になります。 ぜひノジマに入社いただき、私たちと一緒に成長していきましょう！ご応募をお待ちしております。 出る杭は伸ばします 駅からすぐの好立地！ 向上心がある方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！ 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で 活躍するスタッフも！ 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 職場のおすすめポイント ◇高時給 ◇福利厚生も充実 ◇みなとみらい高層ビルでのお仕事 ◇未経験でも安心して始められる ◇シフトが柔軟に組めるので、学校や家事、育児などと両立も ◇短期バイトからスタート 主婦(夫) / 大学生 / フリーター歓迎！

◆人気のコールセンタースタッフ！！土日祝出勤可能な方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について 未経験のスタッフさん多数在籍中の職場！ 地元横浜の企業×直雇用のコールセンター業務！！増員募集！ 大型製品が故障や不具合が起こってしまった際に 出張修理を手配する窓口です。 有料サポートご加入のお客様に 製品の使い方をお伝えする窓口です。 【フリーターを応援！】 <フリーターさん> ･週5日&1日8時間のフルでしっかり働ける ･高時給で収入UP！ ･正社員も目指せる ･やりたいこと(夢)との両立 【夢を追いかける方を応援!】 ノジマでは俳優･歌手･声優･お笑い芸人など夢を追いかける方が多数活躍中。 シフトの融通で夢との両立も◎ 未経験でもいいんです！ 【先輩がサポートします】 新人さんがどんなときに困ってしまうのかを 体験として知っている先輩たちがたくさんいます！ だからこそ未経験のあなたでも心配いりません。 今はやりたいことがないけど、、、という方も！ ぜひご応募ください！ 出る杭は伸ばします 向上心が有る方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！ 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます！ 職場のおすすめポイント 1対1で関わること出来るので 頼りにされることも多く 「○○さんならどっちがいいかな？」 「本当にありがとね、また来るよ」 などお客様との会話や感謝の言葉が 働くスタッフたちの やりがいやモチベーションに繋がっています。

◆やりがいたくさんコールセンター！長く働きたい方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について 「操作方法や修理の受付」「商品の在庫の確認」など ノジマグループのお客様の問い合わせ対応のお仕事です。 問い合わせによっては店舗への連絡もお願いします。 様々なサポートツールを完備しているので、 コールセンター初めての方にもオススメです！ 【1日スケジュール（例）】 9：30 始業・電話対応スタート 12：00 お昼休憩（60分） 13：00 スキルアップの時間 14：00 午後の電話対応 15：30 小休憩（30分） 16：00 夕方の電話対応 19：00 業務の振り返り・日報作成・退勤 【9:30 始業・電話対応スタート】 出社後、PC立ち上げやご案内の変更点を確認してから、電話対応に入ります。 お客様に安心していただけるよう、丁寧な対応をお願いします。 困った時は、すぐにリーダーが手厚くフォローします！ 【12:00 / 15:30 休憩】 お昼休憩（60分）と午後の小休憩（30分）があります。 電話の状況に合わせて交代で予定を組むため時間は前後しますが、リフレッシュできる時間を確保しています。 【13:00 スキルアップの時間】 入電が落ち着いたタイミングで、スキルアップを行います。 新しい知識の習得や、少し苦手な分野の学び直しができるため、未経験からでも着実に成長できる環境です。 【19:00 業務の振り返り・日報作成】 業務時間の最後に、その日にあった事を振り返り、日報の記載を行います。 成長に繋げるための大切な時間です。 日報を書き終えたらPCをシャットダウンし退勤です。 今日もお疲れ様でした！ 【採用担当からのメッセージ】 あくまで一例ですが、働くイメージは湧きましたでしょうか？ カスタマーセンター業務は大変なイメージを持たれることもありますが、当社では「手厚いフォロー」と「学び直しの時間」をしっかり用意しています。 お客様からの「ありがとう」という感謝の言葉は、大きなやりがいになりますし、ここで身につく「高いコミュニケーションスキル」は一生モノの財産になります。 ぜひノジマに入社いただき、私たちと一緒に成長していきましょう！ご応募をお待ちしております。 好奇心旺盛な方大歓迎 現時点で特別な知識や経験は必要ありません！ 充実した研修とサポート体制が整っているため、基本からしっかり学ぶことができます。 「最新の技術を学びたい」「正しい言葉遣いを身に付けたい」といった、 仕事を通じて成長したいという意欲のある方を大歓迎します。 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 出る杭は伸ばします 向上心が有る方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！ 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます！ 職場のおすすめポイント ◇シフトが自由に組めるバイトがしたい ◇学校やサークル、部活などと両立して働きたい ◇未経験でも安心して始められる仕事がいい ◇最新家電製品に詳しくなりたい etc. テスト期間中の学生さんであれば、 先に面接だけ済ませて、勤務開始日はテスト後なども対応します！

◆やりがいたくさんコールセンター！長く働きたい方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について ！増員募集！ カスタマ―センタ―（総合窓口）のスタッフ募集です。 1)ノジマ カスタマーセンター（受電業務） 2)ドコモショップ・auショップの受電業務 3)ノジマ カスタマーセンター（アフターコール業務） 未経験者大歓迎！ 特別な知識は必要ありません。 今いるスタッフの多くも未経験からのスタートしています。 安心のメンター制度で研修を行い、しっかりと学べ、 成長できる環境があります。勿論、経験者の方も活躍中です！ 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 高待遇！働き易い環境 テスト期間やお子さんの行事などシフト調整は柔軟に対応します 有給休暇や産休・育休制度なども充実。 ご自身のライフスタイルに合わせて活用してくださいね！ 努力に応じて3か月毎に昇給のチャンスあり！ 社員登用制度がありますので、正社員も目指せます！ 出る杭は伸ばします！ お客様と1対1で関わることができるため、 頼りにされることも多くあります。 「○○さんならどっちがいいかな？」 「本当にありがとね、また来るよ」 といったお客様との会話や感謝の言葉が、 働くスタッフのやりがいやモチベーションに繋がっています。

◆人気のコールセンタースタッフ！！土日祝いずれか出勤可能な方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について 未経験のスタッフさん多数在籍中の職場！ 地元横浜の企業×直雇用のコールセンター業務！！増員募集！ カスタマ―センタ―（総合窓口）のスタッフ募集です。 1)ノジマ カスタマーセンター（受電業務） 2)ドコモショップ・auショップの受電業務 3)ノジマ カスタマーセンター（アフターコール業務） 未経験者大歓迎！ 特別な知識は必要ありません。 今いるスタッフの多くも未経験からのスタートしています。 安心のメンター制度で研修を行い、しっかりと学べ、 成長できる環境があります。勿論、経験者の方も活躍中です！ 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 高待遇！働き易い環境 テスト期間やお子さんの行事などシフト調整は柔軟に対応します 有給休暇や産休・育休制度なども充実。 ご自身のライフスタイルに合わせて活用してくださいね！ 努力に応じて3か月毎に昇給のチャンスあり！ 社員登用制度がありますので、正社員も目指せます！ 出る杭は伸ばします！ ＼学校と両立して働く学生さん多数／ ■学校終わりなら…17:00～21:30まで ■休日にガッツリ…9:30～17:30まで などライフスタイルに合わせて働けます！ 講義やサークルなどはもちろん テスト期間などもシフトの調整は柔軟に 対応するので無理なく働ける環境です◎

土日祝出勤可能な方優遇！好きな接客を生かしませんか？

仕事内容 ● お仕事について 未経験のスタッフさん多数在籍中の職場！ 地元横浜の企業×直雇用のコールセンター業務！！増員募集！ カスタマ―センタ―（総合窓口）のスタッフ募集です。 1)ノジマ カスタマーセンター（受電業務） 2)ドコモショップ・auショップの受電業務 3)ノジマ カスタマーセンター営業アウトバンド（アフターコール/リコール発信・受電、インターネット相談窓口受電） 「接客は好きだけど、立ちっぱなしの業務は体に負担、、、」 と考えている方にはもってこいの募集です！ 今までの「接客スキル」を生かしてコールセンターでの対応をお願いいたします。 活躍中のスタッフは前職が 販売、ホテルフロント、飲食店のホール、営業、塾の先生など！ 人と接していたお仕事をしている方が多数在籍中！ 困っているお客様の解決をお手伝いをするお仕事です！ 求める人物像 ・お客様の立場で考えて行動できる方！ ・新しいことに積極的にチャレンジできる方！ ・努力を惜しまない方！！ コールセンターのお仕事なので、コミュニケーションスキルは必要ですが、 PCスキルや、ビジネスマナー、電話応対などのスキルも身に付きます。 昨日できなったことが今日できるようになることがやりがいにも繋がります！ 【フリーターを応援！】 <フリーターさん> ･週5日&1日8時間のフルでしっかり働ける ･正社員も目指せる ･やりたいこと(夢)との両立 【夢を追いかける方を応援!】 ノジマでは俳優･歌手･声優･お笑い芸人など夢を追いかける方が多数活躍中。 シフトの融通で夢との両立も◎ 出る杭は伸ばします！ ノジマは向上心がある方を伸ばします！頑張った分は評価で反映！ 頑張り次第で時給2,000円も可能です！ 役職制度も充実しており、エースオペレーター・サブリーダー・ リーダー・スーパーバイザー等、 様々な役職に就く事も可能です！ ひとり親家庭への応援手当も 2020年より、 ノジマはひとり親家庭の福利厚生を拡大。 ひとり親家庭の従業員へ 月額5000円の手当を支給しています。 さらに勤続10年以上の従業員に対しては お子さんが進学した際の「学業支援金」も支給。

◆NEWスタッフ募集！！土日祝いずれか出勤可能な方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について 【未経験歓迎！地元横浜の企業×直雇用コールセンターで増員募集】 ノジマグループ運営のドコモ・auショップへのお電話対応（受電）のお仕事です。 ご来店予約の受付、プラン説明や必要書類のご案内などをお願いします。未経験スタートのスタッフも多数活躍中！ ★高時給1,700円スタート！★ ※以下2つの条件を満たす方が対象です。 （1）月間の土日祝日のうち50%以上出勤できる方 （2）週20時間以上勤務できる方 未経験者大歓迎！ 特別な知識は必要ありません。 現在活躍しているスタッフの多くも、未経験からスタートしています。 安心のメンター制度（先輩による丁寧なサポート）を取り入れた研修で、 しっかりと学び、着実に成長できる環境が整っています。 もちろん、これまでの経験を活かして働きたいという方も大歓迎です！ 求める人物像 ・お客様の立場になって考え、行動できる方 ・新しいことに積極的にチャレンジできる方 ・目標や夢のために努力を惜しまない方 ★あなたの声やアイデアが、会社を動かします！ 熱意を持って取り組んでいただける方、大募集！！ 出る杭は伸ばします 向上心が有る方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！ 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます！ 職場のおすすめポイント ひとり親家庭への応援手当も 2020年より、 ノジマはひとり親家庭の福利厚生を拡大。 ひとり親家庭の従業員へ 月額5000円の手当を支給しています。 さらに勤続10年以上の従業員に対しては お子さんが進学した際の「学業支援金」も支給。

◆新しい仲間を増員募集！！土日祝いずれか出勤可能な方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について NEWスタッフ増員募集！ ノジマグループが運営するドコモショップ・auショップ宛入電の お客様対応です。 ご来店予約やスマートフォン教室の予約などの受付業務や 新規契約、機種変更に必要な書類案内、 プランの説明を行います。 ■週20時間以上勤務 時給1600円スタート！ 未経験者大歓迎！ 特別な知識は必要ありません。 今いるスタッフの多くも未経験からのスタートしています。 安心のメンター制度で研修を行い、しっかりと学べ、 成長できる環境があります。もちろん、経験者の方も活躍中です！ 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 出る杭は伸ばします 向上心が有る方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！ 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます！ 職場のおすすめポイント ＼学校と両立して働く学生さん多数／ ■学校終わりなら…15:00～18:00まで ■休日にガッツリ…9:00～18:00まで などライフスタイルに合わせて働けます！ 講義やサークルなどはもちろん テスト期間などもシフトの調整は柔軟に 対応するので無理なく働ける環境です◎

◆やりがいたくさんコールセンター！長く働きたい方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について ！増員募集！ 大型製品が故障や不具合が起こってしまった際に 出張修理を手配する窓口です。 有料サポートご加入のお客様に 製品の使い方をお伝えする窓口です。 好奇心旺盛な方大歓迎 いま特別な知識や経験がなくても、一から学ぶことができます。 最新の技術を学びたい、正しい言葉遣いを身に付けたい等 仕事を通じて自分を成長させたい方を歓迎します 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ あなたの声、アイデアが会社を動かします。 目標や夢の為に努力を惜しまない方、大募集！！ 出る杭は伸ばします 向上心が有る方を伸ばします！良い行動や成果は評価で反映！ 様々な役職にもチャレンジでき、時給2,000円以上で活躍する スタッフもいらっしゃいます！ 職場のおすすめポイント ◇シフトが柔軟に組めるバイトがしたい ◇学校や家事、育児などと両立して働きたい ◇未経験でも安心して始められる仕事がいい ◇短期バイトからスタートしたい etc. 主婦(夫) / 新大学生 / フリーター歓迎！

服装・髪色・ネイル自由！みなとみらい駅直結、ビル高層階の超好立地！授業や試験、部活・サークルと両立して働けるので予定も安心！

仕事内容 長期インターンシップ募集！「ガクチカ」に繋がる成長体験をノジマで！ 「ガクチカ」に直結する成長体験を、ノジマで。 「何か新しいことに挑戦したい」 「就職活動で胸を張って語れる経験がほしい」 そんな想いを持つ学生さんへ。 ノジマのカスタマーセンターで、 **“本気で成長できる長期インターンシップ”**に参加しませんか？ - ノジマのカスタマーセンターでのお仕事は、 単なる電話対応や事務作業ではありません。 お客様一人ひとりのお悩みに向き合い、 最適な解決策を考え、実行し、感謝される。 その積み重ねが、 あなたの自信となり、 将来どんな仕事にも活きる 実践的なコミュニケーション力・課題解決力を育てます。 - 【「ありがとう」が、あなたの成長になる】 電話・チャット・レビュー返信などを通じて、 お客様からのさまざまなお問い合わせに対応します。 「助かりました」「ありがとう」 そんな言葉を直接いただける経験は、 働くことの本当のやりがいを実感できる瞬間です。 お客様の期待を超える対応を重ねることで、 傾聴力・状況把握力・問題解決力は 確実にレベルアップしていきます。 - 【あなたのアイデアが、会社を動かす】 「もっと分かりやすくできないか」 「この仕組みを変えたら、お客様は喜ぶのでは？」 ノジマでは、 学生・社員・アルバイト（パートナーと呼んでいます）という立場に関係なく、 現場からの気づきや提案を大切にしています。 実際に、 学生の声がきっかけで サービスや仕組みが改善された事例も多数。 学生のうちに“会社を動かす経験”ができる それがノジマのインターンシップの大きな魅力です。 - 【成長が見える、評価制度】 3ヶ月ごとに昇給のチャンスがあり、 日々の努力や挑戦はしっかり評価されます。 中には、 時給2,000円以上で活躍している学生スタッフも在籍。 成長が「実感」だけでなく 「数字」として返ってくるからこそ、 高いモチベーションで仕事に向き合えます。

◆NEWスタッフ募集！！土日祝出勤可能な方歓迎！

仕事内容 ● お仕事について ＼未経験スタートのスタッフ多数活躍中！／ 地元・横浜の企業×直雇用のコールセンター業務！ 新しい仲間を増員募集しています。 ノジマグループが運営する「ドコモショップ」「auショップ」へ お電話をいただいたお客様の対応をお願いします。 【主なお仕事内容】 ・ご来店やスマートフォン教室の予約受付 ・新規契約や機種変更に必要な書類のご案内 ・料金プランの説明 など ＼条件クリアで時給1800円スタート！／ ＜適用条件＞ ・月の土日祝日のうち、80%以上出勤 ・週20時間以上勤務 【フルタイムスタッフを応援！】 <フリーターさん> ･週5日&1日8時間のフルでしっかり働ける ･高時給で収入UP！ ･正社員も目指せる ･やりたいこと(夢)との両立 【夢を追いかける方を応援!】 ノジマでは俳優･歌手･声優･お笑い芸人など夢を追いかける方が多数活躍中。 シフトの融通で夢との両立も◎ 求める人物像 お客様の立場で考えて行動できる方！ 新しいことに積極的にチャレンジできる方！ 目標や夢の為に努力を惜しまない方！ 【勤務中のAさんインタビュー】 覚えることは多いですが、その分今までしてきた仕事の中で 一番自分の成長を感じやすい職場で、 出来る事が増えるたびにやりがいを感じます！ 周りの方のモチベーションも高く、 良い影響を沢山受けられる環境だと思います。 未経験でもいいんです！ 【先輩たちがしっかりサポートします！】 「新人時代、どんなことでつまずきやすいか」を 身をもって分かっている先輩ばかりです。 だからこそ、未経験からでも安心してスタートできますよ！ 職場のおすすめポイント 今いる先輩スタッフたちも 同じように未経験から スタートした方が多いからこそ、 新人さんがどんなときに困ってしまうのかを 体験として知っています。 そのため、段階を踏んだ研修でだけでなく 独り立ち後も困った時のサポートや フォロー体制も整っているので安心して下さいね。