株式会社アイティ・コミュニケーションズ 札幌本社
【夜勤&多言語手当あり】フロント経験が活きるオフィスワーク♪
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:インバウンドコールスタッフ \ インバウンド需要の拡大中! / 冬期スキーシーズンの問い合わせ増加に向けて、新しい仲間を募集しています♪ ―――――――――――――― ★語学手当と深夜手当で高収入! ★転勤なし・駅チカの快適な職場 ★英語・中国語・韓国語スキルを活かせるお仕事です ★英語にブランクがある方もOK♪ ―――――――――――――― ◎仕事内容 プリンスホテルの代表電話対応を行う、 オフィスビル内での完全内勤のコールセンター業務です。 ・ホテル代表電話の受付対応 ・各ホテルの担当部署へ取次ぎ ・サービス概要のご案内 ・宿泊やレストラン予約受付 ホテルを利用されるお客様からのお問い合わせ対応を中心に、 予約受付や各部署への電話転送、ホテルのサービス概要案内などをご担当いただきます。 能力や実績に応じて、将来的にはスーパーバイザー(SV)へのキャリアアップも目指せる環境です! ◎効率よくしっかり稼げる環境 入社後半年を目安に「夜勤」のご対応をお願いしております。 夜勤シフトは、深夜手当やシフト加算手当が別途支給されるため、 しっかり稼ぎたい方におすすめです。 さらに、対応可能な言語(英語・中国語・韓国語)に 応じて多言語手当が支給されます(1言語につき1万円)。 ◎充実のサポート・研修体制 まずは、日本語での転送業務からスタート♪ 未経験の方も大歓迎!以下のステップで丁寧に研修を行います。 ①座学研修 ホテルの基礎知識やシステム操作、マニュアル使用方法をじっくり学びます ②ロールプレイング 研修講師と実例を用いたロールプレイングを重ね、業務イメージを掴みます ③日本語AIロールプレイング 自社開発のAI相手と、実践に近い対応を繰り返し練習することができます ④OJT 実際の電話対応にチャレンジ! ⑤日本語での転送業務受電デビュー後、習得状況を見ながら、段階的にステップアップしていただきます ≫転送業務(多言語)→予約受注業務(日本語)→予約受注業務(日本語+多言語) ◎語学スキルを活かせる! 日本人だけでなく、外国人のお客様によるお問い合わせ対応もございます。 そのため、日本語に加えて【英語・中国語・韓国語】のいずれかを話せる方を募集しております。 ◎ホテルフロント経験も活かせる! ホテル内の各部署と連携をしながら対応をするため、ホテル勤務経験のある方は即戦力としてご活躍いただけます。 勤務地はホテル内ではなく、弊社オフィスビル内での完全内勤業務です。立ち仕事や力仕事は一切ございません◎ もちろん、未経験の方も大歓迎!ホテル・宿泊業界に興味をお持ちの方も、ぜひご応募ください♪ ★こんな方におすすめ! ・ホテルフロント経験を活かしたい方 ・旅行、観光、泊業界に興味がある方 ・正社員としてコールセンター業務に挑戦したい方 ・外国語スキルを活かせる仕事をしたい方 ◎英語対応について AIを駆使した、英語でのAIロープレの研修・練習をしてからの英語対応デビューが可能です。 そのため、英語対応にブランクや不安をお持ちの方も、ぜひご応募ください! 留学経験やワーキングホリデーで培った語学スキルも活かせます! ※AIロープレ機能は一部開発中のものがございますのでご了承ください 皆さまからのご応募を心よりお待ちしております! ※勤務地はホテル内ではなく、弊社オフィスビル内での勤務となります。派遣や出向は一切ございません
交通・アクセス さっぽろ駅から徒歩2分
[勤務地:北海道札幌市中央区北三条西]
月給260,000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 24万2500円 〜 固定残業代:あり 1ヶ月あたり1万7500円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり10時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※給与は、当社の採用基準に基づき決定いたします ※月給には以下を含みます ・固定残業代:17,500円~(10時間~)※超過分は別途支給、固定残業代は給与額に応じて変動します ・調整手当:10,000円(規定あり) ・業務手当:30,000円 ・多言語手当:10,000円/1言語(英語・中国語・韓国語のいずれかで対応可能な場合) ■多言語手当について 日本語+英語/中国語/韓国語の対応スキルに応じて支給します 例:日本語+英語+中国語対応可能の場合 → 多言語手当:20,000円(2言語分) ※業務研修終了後、多言語対応者として認定された場合に支給対象となります ※対象時期は研修進捗・業務習得状況により異なります ※異動等により対象業務から外れた場合は支給対象外となります 【諸手当・待遇】 ・精勤給制度(規定あり) ・交通費支給(月額上限30,000円) ・昇給あり(年3回/4カ月ごとの評価による) ・賞与あり(年2回/規定あり・業績による) 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 22万円 〜 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
求めている人材 ■必須条件 ・高卒以上の方 ・基本的なPC操作ができる方 ・夜勤勤務が可能な方 ・日本語に加え、英語・中国語・韓国語のいずれかのスキルをお持ちの方 ※いずれの言語もビジネスレベルが必要。日本語は日本語能力試験N1相当が必要 ※1言語につき1万円の多言語手当がつきます。2言語対応な方は、手当は2万となります ■歓迎条件(優遇) ・コールセンター、ホテルフロント業務のご経験がある方 ■勤務地は、弊社ビルです。ホテルフロント業務ではございませんのでご注意ください ※60歳定年制(再雇用制度あり) 年齢の条件と理由:あり(※高卒以上/定年:60歳)
雇用形態:正社員
渡辺パイプ株式会社 セディアC&P 札幌コールセンター
年間休日120日/大手の手厚い福利厚生◎/入社月から有給付与
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:コールセンターFAQ管理、コールセンター管理/運営 *****アピールポイント***** ・コールセンター、メールセンターなどのBPOセンター SV職の正社員募集! ・ハウスメーカーの受電業務や大手賃貸管理 会社のメール対応など住宅や建設関係のお仕事! ・年間休日120日&入社月から有給付与など 大手の充実した福利厚生! ・賞与年2回(6月、12月)&決算賞与あり!(会社業績による) ****************** 【募集職種】 ハウスメーカーのオーナー様専用窓口の管理者(SVスタッフ) メール対応メインのコールセンターの管理者(SVスタッフ) 事務BPO業務(SVスタッフ) など、ご応募いただいた方の適正に合わせて配属いたします。 【今回の採用目的】 電話対応窓口、メール対応窓口などでSV業務をお任せします。 各案件で業務拡大の依頼を頂き、業績好調につき業務拡大のための募集です! 【仕事内容例】 ■インバウンドコールセンターのSV業務 大手ハウスメーカーのオーナー様からの住宅全般に関する修理受付、 問い合わせ窓口です。 まずはオペレータ業務から習得していただき、SV稼働時はエスカ レーション対応、オペレータが作成した協力会社への依頼書チェ ック、オペレーター教育などをお願いします。 ■メール対応窓口のSV業務 賃貸物件入居者様からのメール問い合わせに対して、 回答返信の他、各種修理手配や関連部署への取次を行う窓口です。 まずはほかのスタッフと一緒にオペレータ業務から習得していただき、 SV稼働時はオペレータが作成した回答の送信前チェックや教育がメインとなります。 <お問合せ例> ・エアコンがきかない ・お湯が出ない ・共用灯が切れている ・隣戸の騒音苦情 など <管理者業務例> ※上記お問い合わせに加えて行う業務です。 ・オペレーターのフォロー・シフト管理 ・クライアントとの調整、エスカレーション対応 ・スタッフ教育、面談 ・月次報告資料作成、その他コールセンター運営全般に係る業務 ■その他、アウトバウンドコール業務、事務BPOなどの案件もあります 【当社の魅力】 ・住宅設備資材販売会社業界トップの渡辺パイプ株式会社が、2021年 11月に設立した100%子会社「株式会社セディアC&P」での勤務です。 ・大手企業の安定した基盤でご活躍頂けます。 ・通勤もラクラク、地下通路直結なので雨も雪も関係ありません。 ・休日希望通りやすい環境です! ****************** 【給与について】 ・月給220,000~320,000円(諸手当込み) ※経験・能力を考慮の上決定 ・昇給あり(年1回) ・賞与年2回あり(6月、12月) ※前年実績2~4ヵ月分 ・決算賞与(4月)あり ※会社業績による ・想定年収334~472万円 【アクセス】 ・さっぽろ駅から徒歩5分! 「24番出口」直結ビル 交通費規定支給(上限10万円) 【シフトについて】 ・10:00〜19:00、9:00~18:00、8:00〜21:00のシフト制など配属先による ・1日実働8時間 休憩1時間あり ・週休2日制(土日祝を含むシフト制) ・年間休日120日 ・月の平均残業時間10時間前後 ※将来的に他業務に異動の可能性あり 【福利厚生】 ・通勤手当:上限100,000円迄規定支給 ・地域手当:札幌市内在住の場合月11,000円 (札幌市外は月3,000円) ・家族手当:配偶者、子1名につき10,000円 (健康保険の被扶養者に対して支給) ・社保完備 ・休憩室完備 ・特別休暇制度 ・Challenge SEDIA Cup ・セディアカレッジ ・同好会(BANANA DANCE) ・スキルアップ支援(講習参加のための費用などは会社負担) ・段階別研修 ・保養所あり ・退職金制度あり※勤続3年以上 ****************** 応募はWebから簡単! 電話応募でも全然OK! お気軽にご連絡ください! ******************
交通・アクセス さっぽろ駅から徒歩5分!「24番出口」直結ビル 交通費規定支給(上限5万円)
月給209,000円~309,000円 給与詳細 基本給:月給 20万9000円 〜 30万9000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり ・通勤手当:上限100,000円迄規定支給 ・地域手当:札幌市内在住の場合月11,000円 (札幌市外は月3,000円) ・家族手当:配偶者、子1名につき10,000円 (健康保険の被扶養者に対して支給) 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 【どれか一つでも当てはまればOK!】 ・コールセンターでのSV経験がある方 ・建設業界での何らかの知識がある方 ・未経験から始めてキャリアアップを考えている方 ・周囲とのコミュニケーションを取ることがお好きな方 ・チームリーダーや、アルバイト社員のシフトや勤怠管理経験がある方
株式会社ミライル
【即日内定可能】残業ほぼなし/押し売りなし/未経験でもOK/大手企業の安心研修/転勤なし
仕事内容: ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ 安定収入もスキルもプライベートも どれも諦めずに無理なく働きたい方へ ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ◆経験を活かして、“これから”につながる働き方を。 「押し売り・ノルマなし」で安心。 コールセンタースタッフとしてミライルで働いてみませんか? 「接客や販売の経験はあるけれど、体力的にこの先ずっと続けるのは不安」 「オフィスワークに挑戦したいけど、パソコンに自信がない」 「営業ノルマや売上プレッシャーのある仕事は、もうしたくない」 ──そんな気持ちを抱えている方にこそ、 “売らない・追われない” のサポート職をご紹介したいと思っています。 少しでもご興味のある方、まずはご応募ください! ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ◆具体的なお仕事内容 コールセンター(受信メイン)で 問い合わせのあったお客様からの電話対応をお任せします。 ・カスタマーサポート:サービスの使い方や配送状況の問い合わせ対応 ・注文受付:Web購入後の変更・キャンセルの受付入力 ・テクニカルサポート:基本設定のご案内(マニュアル完備) *研修とマニュアル完備の現場ばかりで、コール未経験でも全く問題ありません! *希望や適性に応じて発信業務(アンケート調査など)をお任せする場合があります。 ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼
アクセス: 市営地下鉄南北線 さっぽろ駅 徒歩3分 函館本線 札幌駅 徒歩7分 市営地下鉄南北線 大通駅 徒歩5分
[勤務地:北海道札幌市中央区北二条西]
月給223,000円~300,000円 給与: ■昇給年1回(11月) ■交通費(月3万円まで) ■残業代(全額) ■住宅手当あり ■皆勤手当あり
求める人材: 未経験OK/学歴不問。 ◆このような方にもおすすめです ・立ち仕事からデスクワークにキャリアチェンジしたい方 ・人と話す接客・サービス経験を活かしたい方 ・基本的なPC入力ができればOK(ビジネスマナーも研修で習得可) ◆活かせる経験・スキル ・接客・販売・保育士・営業などのお客様対応経験 ・コミュニケーション力/コーチング・カウンセリング経験 ・スタッフ教育の経験 など
株式会社TMJ 札幌野村センター
札幌駅徒歩3分!大手セコムグループ!/32793
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 【仕事内容概要】 生命保険事務センターにて、 営業職員向けサポート窓口の 運営管理業務を担当いただきます。 ■SVとしての具体的な業務 ┗オペレーター育成・研修 ┗エスカレーション対応 ┗品質管理・数値管理 ┗生産性向上施策の企画実行 ┗業務改善提案 ┗クライアント対応 ┗各種報告資料作成 ■センターの主な問い合わせ例 ┗新契約受付に関する手続き ┗給付金・保険金請求 ┗保険料払込方法変更 ┗口座変更 ┗解約手続き ┗契約内容照会 \ 仕事の魅力 / *生命保険の専門知識が身につく *マネジメント経験を積める *業務改善スキルが磨ける *大手企業案件の運営管理に携われる ★ー★ 業界未経験でも挑戦できる! 育成経験を活かしてSVへ! ★ー★ 国内大手生命保険会社の 営業職員向けサポート窓口にて、 センター運営を担う スーパーバイザー(SV)を募集します。 オペレーター育成や品質向上、 業務改善、エスカレーション対応など、 センター運営の中核を担うポジションです。 \ お仕事Point / *札幌駅から徒歩3分 *転勤なし×正社員 *年間休日130日 *土日祝休み×夕方までのワンシフト *残業月10時間程度 *月給30.4万円~ *セコムグループの安定基盤 新人育成や後輩指導経験を活かして、 マネジメント職へキャリアアップ! ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索! ★Instagramはこちら! https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら! https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
交通・アクセス JR「札幌駅」より徒歩3分
[勤務地:〒060-0807北海道札幌市北区北七条西]
月給304,000円以上 給与詳細 基本給:月給 30万4000円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ・入社日:2027/1/1(金) ・初回出勤日:2027/1/13(水)予定 ※初回出勤日は応相談
求めている人材 ~必須~ ・新人教育・後輩育成・OJT経験 ・基本的なPCスキル ・Excel・Word・PowerPointの基本操作 ~歓迎~ ・コールセンターSV経験 ・チームリーダー経験 ・生命保険業界経験 ・事務センター運営経験 ~求める人物像~ ・周囲と協力しながら働ける方 ・知識習得に前向きな方 ・長期的なキャリア形成を目指したい方
アルティウスリンク株式会社/1261000410
電話対応なし!メール・チャット対応◎未経験OK◎服装自由
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、チャット対応スタッフ、一般事務 +。———————————————-。+ 電話対応がないから始めやすい! 未経験OKのオフィスワーク。・* +。———————————————-。+ *未経験からの正社員デビューを応援! *電話なし!メール・チャットで対応◎ *年間休日124日で私生活も大切に◎ *服装・髪型・髪色自由◎ネイルOK! ==================== 【仕事内容】 フリマアプリ「メルカリ」の購入者様・出品者様から届く、海外取引に関するお問合せに対応。商品の配送や注文のキャンセルなどを、メール・チャットでサポートします。 <具体的には> *購入した商品の配送に関する返信対応 *注文のキャンセルに関する返信対応 *注文と異なる商品が届いた際の返信対応 ※電話対応はありません! ※翻訳ツールを使うため、やりとりは日本語のみで進められます。 ~お問い合わせ例~ 「購入した商品がいつ届くのか知りたい」 「注文のキャンセルをお願いしたい」 「注文と異なる商品が届いた」など <入社後の研修について> 10日間の研修があり、マニュアルも完備!まずはメール対応に慣れてから、チャット対応へ進みます。わからないことは近くの先輩にすぐ相談できます◎ <未経験から始められる!> このお仕事の特徴は、電話対応が一切ないこと◎メールとチャットだけでお客様対応が完結します。「電話が苦手」「文章でのやりとりのほうが得意」という方にぴったりです♪翻訳ツールを活用するので、海外向けの取引でも日本語だけで対応できます。「未経験から正社員を始めたい」「オフィスワークに挑戦したい」という未経験の方も大歓迎! ==================== 【朝の少しの余裕が嬉しい!】 少し遅めの9:50から始まるオフィスワークだから、通勤ラッシュを避けて出勤できます!また、オフィスは東札幌駅から徒歩3分の駅チカ!マイカーや自転車通勤もOKなので通勤ラクラクです。 【休日も予定も大切にできる】 年間休日124日でオンとオフのメリハリがつきます。希望休も月3日まで提出OKで、プライベートの予定も大切にできます。さらに、有給休暇の希望取得率は100%!お休みの取りやすさも嬉しいポイントです◎ ==================== 【オシャレOK!いつもの服装で◎】 オフィスワークでも好きな服や髪色を楽しめる、服装・髪型・髪色自由のオフィス!カジュアルな服装で働けて、ネイルやピアスも楽しめます。 【食堂と中庭のあるキレイな自社ビル】 オフィスは2019年にオープンしたキレイな自社ビル!休憩室に加えて社員食堂もあり、お昼休みをゆっくり過ごせます。中庭もあるので、天気が良い日の休憩時間は外に出てリフレッシュすると気持ち良いですよ◎ 【メルカリスタッフ限定特典あり】 個人でメルカリを利用し出品物が売れた場合、本来コンビニなどで有料販売している梱包資材を無料で利用できます! ※各種段ボール箱や封筒や緩衝材や圧縮袋) 【入社日】 12/1(火) 【研修日程】 ■ オリエンテーション 12/1(火) ■ 座学研修 12/2~12/15/10日間 ==================== ◆ビル内をブログでご紹介♪ https://www.j-meets.com/staff/detail/725.html ※上記URLをコピーしてブラウザに貼り付けてください
交通・アクセス 札幌市営地下鉄東西線「東札幌駅」徒歩3分
[勤務地:〒003-0002北海道札幌市白石区東札幌二条]
月給217,700円 給与詳細 基本給:月給 21万7700円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし <他、各種手当など> ◆昇給制度あり(年2回定期評価を実施) ◆報奨金年2回(業務実績、会社業績による※最大10万円/回) ◆交通費実費支給※社内規定あり ◆残業代全額支給(1分単位) 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 ――――――――――――――― こちらのお仕事は面接時に PCのご用意が必要です。 ご自宅にPCをお持ちでない場合は 来社面接にて受け付けますので 応募時にご連絡くださいませ! ※オンライン面接可能な方は 18時以降や、予約画面にある 他の時間帯でも調整可能です。 お気軽にご相談ください。 ――――――――――――――― <必須> *高校卒業以上(またはこれと同等以上の能力・技能を有する者) *パソコンでのローマ字入力ができる方 <歓迎> *タイピングが得意な方 *メルカリ利用経験がある方 *接客や事務の経験がある方 年齢の条件と理由:あり(定年制度あり:65歳)
株式会社コレカ 札幌支店
未経験からリーダー・管理職へ|昇給・昇格随時|年休120日
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、受付 全国27,000ヶ所以上のコインパーキング・コインランドリーを支えるカスタマーサポートのお仕事です。 まずは、お客様からのお問い合わせ対応からスタート。 仕事を覚えた後は、新人教育・シフト管理・業務改善・クライアント対応などにも仕事の幅を広げ、将来的にはリーダー・管理職を目指せます。 「未経験から新しい仕事に挑戦したい」 「将来はチームをまとめる仕事がしたい」 「頑張った分だけ、収入やポジションを上げたい」 そんな方を歓迎します。 ▼まずお任せする仕事 全国のコインパーキング・コインランドリーをご利用のお客様からのお問い合わせに対応します。 「駐車場から出られない」 「精算機が動かない」 「コインランドリーが止まってしまった」 といったお問い合わせを電話で受け、必要に応じて修理スタッフを手配します。 ・電話でのお問い合わせ対応 ・修理スタッフの手配 ・対応内容の入力 ・関係部署との連携 営業電話やノルマはありません。 対応方法はマニュアル化されており、難しい内容は先輩へ引き継げます。 ▼入社後について まずは1~2ヶ月程度の研修からスタート。 実際のお問い合わせ対応を通じて、仕事の流れや対応方法を身につけます。 未経験からスタートした社員も多く、研修後も先輩社員が近くでフォローします。 ▼その先のキャリア 業務に慣れてきたら、ご希望や適性に応じて、 ・新人スタッフの教育 ・スタッフのシフト管理 ・業務フローの改善 ・クライアント対応 ・チームの運営、管理 などにも挑戦できます。 昇給・昇格は随時。 日々の頑張りや実績を評価し、リーダー・管理職へのステップアップにつなげています。 単なる電話受付ではなく、将来的に人やチームを動かすポジションを目指せる仕事です。 ★未経験から管理職を目指せる 入社時にカスタマーサポートやマネジメントの経験は問いません。まずは現場業務を覚え、その後リーダー・管理職へステップアップできます。 ★頑張りを昇給・昇格で評価 昇給・昇格は随時。年齢や社歴だけではなく、日々の仕事や実績を評価します。 ★キャリアアップ後は仕事の幅も広がる 新人教育、シフト管理、業務改善、クライアント対応など、組織を支える仕事にも挑戦できます。 ★未経験でも月給28万円スタート 未経験から安定した収入を得ながら、次のポジションを目指せます。 ★年間休日120日 完全週休2日制で基本2連休。仕事だけでなく、プライベートも大切にできる環境です。
交通・アクセス 月寒中央駅駅4番出口直結
[勤務地:〒062-0020北海道札幌市豊平区月寒中央通]
月給280,000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 23万7160円 〜 固定残業代:あり 1ヶ月あたり4万2840円(固定残業時間:1ヶ月あたり25時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ◆未経験でも月給28万円スタート! 【年収例】 ・年収440万円 28歳 一般職 経験1年/月給28万円+賞与+手当 ・年収700万円 33歳 課長職 経験3年/月給36万円+賞与+手当 ・年収1000万円 38歳 部長職 経験5年/月給50万円+賞与+手当 ◆昇給・昇格は随時。頑張りを評価して基本給・賞与査定が上がりますので、短期間での年収UPや昇格が可能です。 試用・研修期間:3ヵ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万7515円 〜 固定残業代:あり 1ヶ月あたり3万7485円(固定残業時間:1ヶ月あたり25時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
求めている人材 【高卒以上】 経験よりも、これから成長したいという意欲を重視します。 ■未経験歓迎 ■第二新卒歓迎 ■異業種からの転職歓迎 ■カスタマーサポート経験不問 ■マネジメント経験不問 こんな方を歓迎します ・将来はリーダーや管理職を目指したい方 ・今より収入やポジションを上げたい方 ・頑張りを評価される環境で働きたい方 ・人をまとめたり、周囲を支えたりすることが好きな方 ・自分の意見やアイデアを仕事に活かしたい方 ・未経験から新しいキャリアを築きたい方 ・安定した会社で長期的に成長したい方 飲食・販売・接客・営業など、異業種から転職した社員も活躍しています。 定年制(満60歳) ※65歳まで再雇用制度あり
アルティウスリンク株式会社/1261003820
年間休日124日!オープニング2期生!インセンティブもあり
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他IT、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ *オープニング2期生募集! *未経験でも始めやすい研修・サポート体制 *土日祝休み・年間休日124日 *東札幌駅から徒歩3分/車通勤OK 研修やサポート体制を整えているので、未経験からでも始めやすい環境です! ―――――――――――― 1日の対応件数は合計10件程度! ―――――――――――― 問合わせは一度持ち帰ってから回答OK。調べてから案内できるので、焦らず対応できます。 ー‥*。 【仕事内容】 法人向け受発注Webサービスに関する問合わせ対応のお仕事です。メーカー企業が、見積・発注・納品・請求までをスムーズに行えるサービスをサポートします。 ~具体的には~ ■問合わせ例: ・IDやパスワードを忘れてログインできない ・操作方法が分からない(発注/登録方法)など ■1日の対応件数(1人あたり): 電話3件程度+メール7件程度=合計10件程度。慌ただしく対応に追われることはありません。 ■電話対応の流れ: 内容をヒアリング後、折り返し対応となります。即時回答ではなく一度持ち帰ってから案内するので安心です! ー‥*。 【オープニング2期生としてスタート!】 マニュアル完備で、管理者のフォロー体制も万全です。企業さまからの問合わせのため、クレームはほぼありません。 【早番は回数少なめ&インセンティブあり】 7:55~の早番は月5~6回程度のみ。1回ごとにインセンティブを支給します。16:25退勤で、夕方以降もゆっくり過ごせます。 【有給休暇も取りやすい!】 有給休暇はとっても取りやすい環境です。土日祝休み・年末年始休みに加えて、年間休日は124日。プライベートの予定も立てやすいです! 【職場環境も充実】 東西線「東札幌駅」から徒歩3分のビル。駐車場完備で車通勤も可能!社員しか入れないビル内には、メニュー豊富な食堂も! ー‥*。 【入社日】 ①11/15(日)※初回出勤日11/16(月) ②12/1(火) ③12/15(火)
月給230,000円 給与詳細 基本給:月給 23万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ・年2回、報奨金あり(業務実績、会社業績による) ・残業代は1分単位で支給、みなし残業なし ・早番シフトは1勤務につきインセンティブあり ・昇給あり 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ <研修> 平日のみ 9:00~17:30 ・入社初日:入社手続き/会社説明 ├ 1週目:座学 └ 2週目~4週目:ロープレ/OJT
求めている人材 高校卒業以上(またはこれと同等以上の能力・技能を有する者) <未経験者歓迎> *丁寧にお教えします! ・PC操作(ローマ字入力程度)が可能な方 ・将来管理者として働いてみたいと思っている方歓迎 ・Iターン/Uターン大歓迎! 【こういった方からの応募も歓迎!】 ・仲間と一緒に楽しく働きたい方 ・プライベートも大切にしたい方 年齢の条件と理由:あり(※定年65歳)
アクサ損害保険株式会社
<中途採用>接客で培った「ありがとう」を、今度は電話で。ノルマ・営業なし 年間休日120日・転勤なし・残業は月5~10時間。 仕事もプライベートも大切にできる、大手損保の正社員へ。
仕事内容: <主な業務> すでに当社の自動車保険にご加入の お客さまからの「手続きのご依頼」の 電話にお応えするお仕事です。 ・お車の買い替え、お引越しによる 住所変更などの手続きサポート ・補償内容や特約、保険料についての ご案内(お客さまのご希望に合わせて 最適なプランをご提案) ※こちらから電話をかけることは 基本的にありません(受電対応のみ) ※ノルマ・勧誘業務は一切ありません ※転勤なし <「電話の仕事=文句を言われる」 と思っていませんか?> お電話の多くは 「車を買い替えたので手続きしたい」 「引越しをしたので住所を変えたい」 といった、お客さまご自身からの ご依頼・ご相談です。 手続きが終わったときに 「助かりました、ありがとう」と 言っていただける場面がたくさんあります。 <接客経験がそのまま活きます> ・お客さまの話を丁寧に聴く力 ・状況に合わせて言葉を選ぶ力 ・ご要望やご不満にも 落ち着いて向き合ってきた経験 対面接客で身につけたこれらの力は、 電話でのご案内でも大きな強みになります。 PC入力のスピードに自信のある方も、 手続き業務でその力を発揮して いただけます。 <入社後は約2か月間の研修> 保険の知識ゼロからでも大丈夫。 座学・電話応対研修・ ロールプレイングで、一つひとつ 身につけてからデビューします。 (変更の範囲) 会社の指示する職務への異動を 命じることがある
アクセス: 旭川駅から徒歩15分程度 各種交通費補助規定支給 マイカー通勤応相談 「旭川市周辺エリアからも 通勤可能です!」
[勤務地:北海道旭川市]
月給215,000円~270,000円 給与: 月給 21万5,000円~27万円 (内訳:基本給21万円+ 在宅勤務手当5,000円) <年収例> 【要確認】入社1年目の年収例: 約350万円 (月給+業績賞与+残業代) 中途入社6年目: 年収 約580~650万円 (月収 約48万~54万円) ※業績賞与(昨年実績)+ 残業代を含む ・業績賞与 年2回 ・昇給あり
求める人材: <こんな方を歓迎します> ・接客・販売・サービス業などで、 お客さまと接した経験のある方 (アルバイト経験もOK) ・「ありがとう」と言われることに やりがいを感じる方 ・休日をしっかり確保して、 長く安定して働きたい方 ・転勤のない環境で、 地元で働き続けたい方 ※コールセンター・保険業界の経験は 不要です ※金融機関、接客業、ディーラーからの 入社多数 ※2027年1月1日入社が可能な方 (入社時期は相談可)
ソニー損害保険株式会社
「話す」を一生モノに。ライフイベントも、理想のキャリアも諦めない。【札幌エリア限定/20代~40代多数活躍中】
■仕事内容 【社員インタビュー:元・飲食店勤務(20代女性)】 「立ち仕事からオフィスワークへ。私の『聞く力』が、ここでは最大の武器でした」 前職はカフェの店長。やりがいはありましたが、 不規則な生活や体力的な不安を感じて転職を決意しました。 ITや保険の知識はゼロ。「私に務まるかな?」と不安でしたが、 入社後1ヶ月間の手厚い研修でその悩みは消えました。 一番驚いたのは、 接客で培った「お客様の言葉の裏にある想いを汲み取る力」が、 電話越しのサポートで想像以上に喜ばれたことです。 立ち仕事から解放され、空調の効いた綺麗なオフィスで、 大好きな「人と話す仕事」を続けられる。 今は毎日がとても充実しています。 【こんな方にこそ、来てほしい】 「今の仕事は好きだけど、10年後も同じ体力が続くか不安……」 「もっと腰を据えて、専門性を身につけたい」 そんな想いがきっかけでの転職も、大歓迎です。 元・教員の方や販売職、飲食スタッフの方など、 異業種から当社でオフィスワークデビューをされる方が、 いまでは札幌拠点の中心となって活躍しています。 もちろん事務職・コールセンター経験を活かしたい方も、 お気軽にご応募いただけると嬉しいです。 保険という「生活に不可欠な安心」を届ける仕事。 あなたも、ソニーフィナンシャルグループという大きな安心に守られながら、 新しいキャリアを築いてみませんか? 当社保険商品(24年連続売上No.1!)に関するお客様からのお問合せに対して、 内容に応じた受電対応を行うことが主な仕事です。 【具体的な仕事内容】 ・お問合せ対応 L商品説明や見積り・申込みなど (マニュアルに沿った内容でOKです! もちろんお客様のお悩みやご希望に沿ったあなたの工夫もきちんと評価する環境です!) ・契約手続業務(受信対応のみ) Lデータ入力など (商品改定などにより都度学ぶ機会場面はございますが、 事前にレクチャーがあるので安心してご活躍ができる環境です!) ※1日の対応案件は平均20~30件ほど ※対応に困ってしまった場合などはフォロー担当が対応!サポート体制に自信あり ※入社後は約1ヶ月間の研修実施がございますので未経験の方も安心して実践デビューができます 【お仕事のポイント】 ✅2027年1月、同期と一斉スタート ・1月1日入社で仲間ができる ・2ヶ月の研修で未経験も安心 ・マニュアル完備で迷いなし! ・無理な勧誘や営業は一切なし ・困ったらフォロー担当が交代 ✅ 札幌の最新スポットで働く ・「札幌4丁目プレイス」勤務 ・2025年移転のピカピカオフィス ・ランチや仕事帰りの買い物も ・駅近で通勤ストレスを解消! ・男女比3:7、女性が多数活躍中 ✅ 将来のライフイベントを見据えて ・ソニーグループの正社員採用 ・産休・育休・パパママ休暇◎ ・復帰しやすく長く働ける環境 ・一生モノの保険知識が身に付く ・土日休み等、私生活を大切に ■仕事の流れ ”お客様スタッフ”のミッションは、「悩んでいる」「困っている」というお客様に寄り添い、親身にご相談すること。 もちろん、保険のセールス業務や、対応件数のノルマはないのでご安心ください。 「わかりやすい説明をありがとう」「相談してよかった」といったお客様からのお言葉がやりがいにつながります。 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問
[勤務地:北海道札幌市中央区南一条西]
年俸3,660,000円以上 ■給与 年俸 3,660,000円~ ※経験・スキルにより変動あり <月収例> 月収27万5000円 ~(月給23万5000円~+諸手当含む) <各種手当> 超過勤務手当 シフト勤務手当(月平均1万円程度/一部時間帯の勤務が対象) 業績給 【待遇】 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金・介護) ・財形貯蓄制度 ・ソニー健康保険組合関連施設(ラフォーレ倶楽部、契約フィットネスクラブ等) ・時短勤務制度 ・退職金制度あり(ポイント制退職金) ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇、育児休職 ・パパママ休暇(子供が2歳まで有休とは別に5日) ・介護休職 ・服装自由(オフィスカジュアル) 当社は社員のライフスタイルに合った、 よりよい働き方を一緒に目指していきたいと考えております。 面談時にお気軽にご相談ください。 固定残業代の有無:なし ■交通費 全額支給
■求める人物像・資格 未経験者大歓迎!(営業・ホテル・飲食・アパレル等、未経験から入社した社員多数) <こんな想いをお持ちの方、お待ちしています!> ・安定した会社で長く働きたい ・子育てが一段落したので復職したい ・人の役に立つのが好きで感謝される仕事がしたい ・この先もずっと札幌で働きたい 【こんな方が活躍中】 ・子育てが落ち着いて腰を据えて働きたい方 ・プライベートと両立して働きたい方 ================ 平均年代は30代! フリーターや主婦の方をはじめ、 ミドルエイジの方も多数活躍中の職場です =================
札幌駅徒歩3分!未経験からSVへ!/32827
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ★ー★ 未経験から挑戦できる正社員求人! ★ー★ 大手転職支援サービスの 求職者の転職活動をサポートする窓口で、 チーム運営を担当するSVを募集します。 未経験から管理者を目指せる環境で、 マネジメントスキルを身につけながら キャリアアップが可能です。 \ お仕事Point / ✅ 正社員採用 ✅ 未経験歓迎 ✅ 年間休日130日 ✅ 土日祝休み ✅ 転勤なし ✅ JR札幌駅徒歩3分 ✅ セコムグループの安定基盤 ✅ マネジメントスキルが身につく まずは採用支援業務の理解からスタートし、 段階的にSV業務を担当していただきます。 <採用支援業務> *応募者への各種ご案内 *応募書類の回収・提出フォロー *面接日程調整 *選考進捗管理 *内定後の入社サポート *電話・メールによる問い合わせ対応 <お問い合わせ例> 「応募後の流れを教えてください」 「面接日程を変更したいです」 「必要な応募書類を教えてください」 「選考状況を確認したいです」 <SV業務> *オペレーターの育成・フォロー *業務進捗管理 *品質管理 *エスカレーション対応 *クライアント対応 転職という人生の大切な場面を支える、 社会貢献性の高い仕事です。 営業やノルマはなく、 応募者サポートやチーム運営が中心。 人と関わることが好きな方や、 将来的にマネジメントへ挑戦したい方に ぴったりの環境です。 TMJでは研修制度も充実しており、 未経験からSVとして活躍している社員も 多数在籍しています。
月給222,000円~262,000円 給与詳細 基本給:月給 22万2000円 〜 26万2000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ・入社日:2027/1/1(金) ・初回出勤日:2027/1/13(水)予定 ※初回出勤日は応相談
求めている人材 ~必須~ ・基本的なPC操作ができる方 ~歓迎~ ・コールセンター経験者 ・一般事務経験者 ・営業事務経験者 ・接客経験者 ・販売経験者 ・営業経験者 ・チームリーダー経験者 ・後輩育成経験者 ~求める人物像~ ・未経験から正社員としてキャリアアップしたい方 ・管理者やSVにチャレンジしたい方 ・コミュニケーション力を活かしたい方 ・採用や人材業界に興味がある方 ・人の役に立つ仕事がしたい方 ・札幌駅近で長く働ける職場を探している方 ・安定企業で腰を据えて働きたい方
株式会社保険見直し本舗グループ
\面接1回でスピード選考/未経験から月23万+祝金10万!座り仕事×年休123日で安定生活
仕事内容 \面接1回でスピード選考/未経験から月23万+祝金10万!座り仕事×年休123日で安定生活 ┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ ◆ 詳しいお仕事内容 ◆ ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛ お取引のあるお客様へのフォローコールが中心のお仕事です。 お困りごとやご要望をお伺いしながらサポートしていただきます。 季節を問わず快適なオフィスで、座って勤務できます。 ★リストに沿ってかけるだけ ★ 難しいPCスキルは不要 ★ ノルマなしのチーム制 外仕事や立ち仕事に疲れた方も 身体の負担なく続けられます! ~~~ 1日の流れ(例) ~~~ 10:00 / ゆっくり出勤 お客様へご連絡や更新確認 ▼ 12:00 / 1時間お昼休憩 ▼ 14:00 / 15分リフレッシュ休憩 問い合わせ対応や資料送付 ▼ 16:00 / 15分リフレッシュ休憩 ▼ 19:00 / 残業少なめで退勤 ~~~~~~~~~~~~~~~ ┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ ◆ 先輩スタッフの声 ◆ ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛ 「面接が1回で、すぐに内定を もらえたのが決め手でした。 前職は派遣でしたが、今は 正社員としてボーナスもあり 生活がぐっと安定しました」 「PCは苦手でしたが、研修で克服。 同期と一緒に成長できる環境です」 アピールポイント \\ 当社のここが魅力です //  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◆ 自分らしく働ける環境 年間休日123日! 希望シフトで柔軟勤務! 服装・髪型・ネイル自由です! - ◆ 面接1回!人柄重視の採用 「今の環境を変えたい」その 気持ちを評価。即日内定も可能! - ◆ 15分休憩×数回で負担なし ずっと電話しっぱなしはナシ。 こまめな休憩で喉も心もケア! - ◆ 入社祝金10万円&月給23万 転職した瞬間に安定が手に入る 高待遇でお迎えいたします。
通勤アクセス JR「札幌駅」徒歩5分
月給225,000円~330,000円 給与 月給 225,000円 〜 330,000円
応募条件 \ こんな方にピッタリ! /  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ◎ 学歴・経験・ブランク不問 ◎ 第二新卒も大歓迎! ★今の派遣・バイト生活を そろそろ卒業したい方 ★履歴書を書くのが苦手… 面接も緊張しちゃう方 ★夏は涼しく冬は暖かい 室内で安定して働きたい方 ★異業種からの転職者が9割! (元接客、飲食、ショップ販売、製造、施工管理など)
未経験OK!研修充実!大手セコムグループ!/32668
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ★━━━━━━━━━━━━━━━━━★ ひとつひとつの対応がお客様の安心になる あなたの「聞く力」が活きる職場です ★━━━━━━━━━━━━━━━━━★ 会員様からの問い合わせ対応を行う窓口で オペレーター育成やチーム運営をおこなう スーパーバイザー(SV)業務です。 ✅具体的な業務 ・オペレーターの教育・研修 ・応対品質向上のための指導 ・シフト管理 ・業務進捗管理 ・現場改善提案 ・クライアント対応 ・上司への報告業務 など まずはオペレーター業務からスタートし、 業務知識や現場理解を深めながら スタッフ育成やチーム運営などの管理者業務を 段階的に習得していただきます。 現在活躍しているSVの多くも 接客・販売・事務などの異業種からの転職者! 人を支える仕事に興味がある方、 マネジメントに挑戦したい方にオススメです。 \ ポイント / ⭐転勤なしの正社員採用 ⭐年間休日130日 ⭐札幌駅周辺勤務 ⭐SV未経験歓迎 ⭐セコムグループの安定基盤 ⭐80講座以上の研修制度あり \ この仕事の魅力 / ⭐スタッフ育成やチームづくりに携われる ⭐マネジメントスキルが身につく ⭐現場改善の提案や運営に関われる ⭐コミュニケーション力を活かせる ⭐将来的にはさらにキャリアアップも可能 ⭐残業月20時間程度 ~TMJユニバーシティ~ 社内の研修組織では、 80講座以上のプログラムを用意しています。 体系立てて学べるようにシラバスを設けており、 目標意識を持って学び進めることが可能です。 学びの成果を定着させ、 さらなる成長意欲へつなげる TMJ独自の研修プログラムは、 外部からも高い評価をいただいています。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索! ★Instagramはこちら! https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら! https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
月給234,000円~260,000円 給与詳細 基本給:月給 23万4000円 〜 26万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■入社日:応相談 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。
求めている人材 <必須> ■接客または事務職の経験がある方 ■基本的なPC操作が可能な方 ┗Microsoft Office(Excel、Word) <歓迎> ■コールセンター、バックオフィスセンターでスーパーバイザーのご経験がある方 <人物像> ■目標達成に向けて主体的に取り組み、その過程にやりがいを感じられる方 ■正確性を重視し、ミスなく丁寧に業務を遂行できる方 ■細部まで注意を払い、品質を意識して仕事に取り組める方 ■円滑なコミュニケーションが取れる方 ■社内ルールやマニュアルを理解し、遵守して業務を遂行できる方 ■指示内容を正確に理解し、適切な対応ができる方
Universal Marketing株式会社
12時出社で朝ゆっくり。月給24万円×完全週休2日。003
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 オペレーターさんの「困った」を支えるサポートスタッフです。 マニュアル完備で、未経験から安心して始められます。 20代中心の明るい職場で、初めての正社員でも馴染みやすい環境です。 ───────────── ・月給24万円スタート ・完全週休2日/年間休日120日以上 ・大通駅徒歩2分の好アクセス ・12時出社で朝ゆっくり ・未経験でも始めやすい研修体制 ・相談しやすい優しい職場 ・採用・研修など“人を育てる仕事”にも挑戦できる ───────────── ◤あなたに任せたいお仕事◢ ───────────── オペレーターさんを支えるサポート業務です。 ・手上げ対応(マニュアルあり) ・勤怠・シフト管理 ・受電件数などの進捗チェック ・働きやすい職場づくり ・求人・採用・新人研修 ・業務フロー・マニュアル作成 ◤まずはココから◢ ───────────── ・先輩がマンツーマンでサポート ・簡単な手上げ対応からスタート ・少しずつオペレーターさんとの関係づくり ・丁寧なフィードバックで成長をサポート 未経験でも無理なくステップアップできます。 ◤職場の雰囲気◢ ───────────── 20代中心の明るい職場で、相談しやすい雰囲気です。 「怖い人がいない」「自然体で働ける」と好評。 在籍918名の内訳 高校生:386名 専門学生:311名 大学生:218名 その他:3名 合計:918名(約9割が学生) 「怖い人がいない」「相談しやすい」「自然体で働ける」 そんな声が多い、フラットで居心地の良い環境です。 ◤Universal Marketing 働きやすさを、まっすぐサポートします◢ ───────────── 【POINT①】正社員デビューも安心 ・未経験でも始めやすい ・質問しやすく、誰に聞いても同じ答えが返ってくる ・声をかけやすい雰囲気 【POINT②】自分の時間を大切にできる ・完全週休2日制 ・12時出社で朝ゆっくり ・推し活・美容院・趣味も続けやすい 【POINT③】人間関係のストレスがない ・“コワい人”がいない優しい職場 ・20代中心で馴染みやすい ・自然体で働けるフラットな空気
交通・アクセス 地下鉄南北線・東西線・東豊線 「大通」駅徒歩2分
月給240,000円以上 給与詳細 基本給:月給 24万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり ・月給240,000円〜 ・基本給:220,000円 ・住宅手当:15,000円/月 ・通信費補助:5,000円/月 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 経験よりも、“人の気持ちに寄り添えること” を大切にしています。 ・未経験・初心者OK ・第二新卒歓迎 ・学歴・資格・事務経験すべて不問 ・まずは「聞く姿勢」があれば十分 ・チームで協力できる方 ・気遣いや思いやりを大切にできる方 こんな方に向いています ・初めての正社員で不安がある ・人間関係が良い職場で働きたい ・相談しやすい環境で成長したい ・少しずつ覚えられる仕事がいい ・若い職場で自然体で働きたい
【東区】ガス会社(株式会社エフプレイン)
お客さんからの「ありがとう」が、シンプルに一番嬉しい説。
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:セールスエンジニア/プリセールス、その他営業、アウトバウンドコールスタッフ 求人を見てくれているあなた! こんにちはー!! この求人の主人公・・・ あなた配属のチーム責任者です。 あ、まだ求人画面閉じないでください。 というのも、今回入社した方は!なんと! 晴れて、僕のチーム配属になります!! 僕の後輩です!!おめでとう!!!!! 毎日たのしいし長く働けるよ~ ウソじゃなくて、僕が実際そうだからね! ってなわけで、業務内容を紹介してく! 【仕事内容】 ひとことで言うと… 暖房機器の使い方をご案内するお仕事です! 訪問先は、大手ガス会社をご利用のお客様! 「このボタンを押すと設定できますよ♪」 「タイマーはここから使えます!」 こんな感じでご説明します 意外と「え、それ知らなかった!」 って方が多いので、 説明すると「助かった~!」 なんて言ってもらえることも♪ ▼一連の流れは… ①ご契約中のお客様へお電話して 訪問する日時を決める! ②お約束日にお客様のうちへGO! 暖房機器の説明をします! ③事務所へ帰ってきたらデータ入力 これだけ! もちろん営業はナシ! 難しい修理や工事もナシ! ✅客層 新築の分譲マンションで 特定のガス会社さんを使っている方! 30~40代が多いかな。 ちなみにお客さんはみんな超良い人。 だから、すっごいやりやすい。 ✅訪問1件あたりの時間 早ければ30分程度で終わりますよ。 大体30分~1時間かなぁ \特に自信があるのは・・・/ これはズバリ【サポート体制】ですね。 まず、ここの大ベテランである 僕がいるって時点で、もう安心でしょ? 初日・2日目くらいは、 必要な基礎知識のレクチャー的なことはするけど、 1~2日で教えられる程度だし、 ”専門知識”みたいなものはナシ。 入社してから独り立ちするまでは、 本当につきっきり! んで、たまに僕の面白トーク挟んだり、 名言・格言を言う✨どう?安心でしょ。 そこは安心してください! 【実は・・・】 ここだけの話なのですが・・・ 実はうち最近新しい試みとして、 「小樽支店」での募集をし始めたんです!! ※北海道小樽市入船4丁目33-1 小樽って良い街ですよね✨ 美味しいものもステキな景色もあるし、 観光地ならではの活気と 落ち着いた雰囲気が同時にある感じ! 小樽で働きたい!って人は、 来年4月から配属出来そうなので 気軽に言ってくださいね♪ \僕の仲間のリアルな声を紹介/ ⭐Sさん(20代女性) 「人との関わりを大切に、 自分を成長させたい。」 そう思い、選んだのがこのお仕事! 実際に働いてみると 困った時には声をかけてくれたり 相談に乗ってくれたりと 本当にあたたかい職場です。 一人で頑張るのではなく、 チームで支え合えるから より成長を感じられています! ⭐Mさん(30代男性) 求人で見たスタッフの 紹介文が面白かったのと、 面接をして「この職場は楽しい!」 と感じ、入社を決意。 本当にスタッフ同士の距離が近く、 楽しく働けています♪ ⭐Sさん(20代女性) 就活時に重視していたのは ワークライフバランス! やっぱりプライベートも 大切にしたいです◎ 働いていて印象的なのは、 仕事に誇りを持って取り組んでいる 上司や先輩のカッコイイ姿✨ でも、そんな先輩たちには 毎日が顔が痛くなるくらい 笑わせてもらっています! ⭐Tさん(20代女性) 楽しく働けることって大事です! 入社のきっかけも 「雰囲気や環境が良さそう」 「挑戦を応援してくれそう」 と思ったから。 個人ノルマがないので 数字に追われすぎないところも のびのび働けている ポイントかもしれません。 周囲のサポートがあたたかいので 安心して新しいことに チャレンジできるのが エフプレインの魅力だと思います!
交通・アクセス 東豊線/南北線「さっぽろ駅」徒歩5分、JR「札幌駅」徒歩7分
[勤務地:北海道札幌市東区北七条東]
月給239,000円~260,000円 給与詳細 基本給:月給 23万9000円 〜 26万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし \キャリアアップについて/ 一般社員(みんなここからスタート) ▼ 主任(トレーナー) ▼ 課長代理(サブマネージャー) ポジションはざっとこんな感じ! 主任は早くて勤続1~2年、 サブマネは勤続3~5年のイメージ。 なのですが・・・ 勤続歴が長いからって 自動的に昇格できるわけではありません! 完全に個々人のスキルや意思で決まります。 だから、正直みんながキャリアアップを 目指さなくて良いんです。 今のポジションで頑張りたい人はそれで充分✨ あくまで、上を目指したい人は目指せるよ!って話です! 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 試用期間中は「契約社員」で勤務、 試用期間終了後に「正社員」へ登用。
求めている人材 ⭐経験・資格・スキル・知識は必要なし ⭐2027年3月(26卒)に大学・専門学校・ 短大・大学院を卒業する方も応募ok ※学部・学科不問 ※4月入社希望も相談乗ります! \個人的に向いてると思う人/ □人と話すこと・会うことが好きな人! □電話に苦手意識がない人!経験はなくてok! □人からの「ありがとう」にやりがいを感じる人! □割と体育会系的なノリ嫌いじゃない人 この仕事していてうれしい~って思う瞬間は、 お客さんのところ訪問して、 アプリの設定終わった時に・・・ 「おー意外と便利だね!」 「早速今日から使います!」 って言われた時⭐ 自分の出来ることや知識が 人の役に立つってシンプルに嬉しい! あと、お客さんがふと思い出して ガス関連の素朴な疑問だったり 質問をしてくれることがあって、 それに答えた時に喜ばれるのも 僕的にはかなりテンション上がる。
アルティウスリンク株式会社/1261003810
入社祝い金3万円★電話対応なし!未経験OK!年休120日以上
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、チャット対応スタッフ、一般事務 \\12月開始の正社員募集// ✅入社祝い金3万円あり! ✅電話対応なし・チャットのみで安心! ✅年間休日120日以上でプライベート充実! ✅地元で働ける!転居を伴う転勤なし! ✅ワンコイン以下で楽しめる食堂完備! 【仕事内容】 KDDIサービスに関するお問合わせ窓口で、ホームページやSNSから寄せられるお問合せにチャットで回答していただきます。 1時間あたりの対応件数は5件程度です。 ―― 問合せ例 ◆スマホ操作、通信や通話に関するサポート 「スマホの操作方法を教えてほしい」 「キャリア変更後のメール設定方法を教えてほしい」 「インターネットにつながらない」など ◆料金や各種サービスに関する問合せ対応 「請求明細はどこで見れますか?」 「支払方法の変更をしたい」 「自分に合う料金プランを知りたい」など <未経験でも安心の研修制度あり> ▼入社後は6日間の座学・ロープレ研修からスタート。スマホサービスの基本や、チャットでの返信方法を学んでから実務に入れます。 ▼研修後はベテランスタッフが隣についてOJTを実施。未経験の方も、確認しながら少しずつ慣れていける環境です。 ▼データ入力・文字入力ができればOK!(スピードは後からついてきますので大丈夫です!) ///////////////////////////////////// 【電話なし!基本1:1のチャット対応】 お客様とのやり取りはチャットのみ。電話対応や対面接客はありません!基本は1:1で対応し、1件の対応が完了してから次のお客様を担当するため、即レスや複数人への同時対応はありません◎回答に迷ったときは社内チャットで管理者へすぐ相談OK。過去の対応履歴も確認できるため、一人で悩む心配はありません。 【この仕事の面白さ・やりがいは?】 ①リアルタイムではなく、じっくり考えて回答できるとこと! ②入社時は指1本でタイピングだったが、今では両手打ちでタイピングが上達! ③自力で解決できた時の達成感、そしてお客様からのありがとうが染みる! ④座席が自由、昼休憩以外にも小休憩が取得できて小休憩は有休なのが嬉しい! 【異業界から転職した方もたくさん!】 販売・接客のお仕事からの転職者もたくさん! 「ライフスタイルが変わり、決まった時間の中で働きたい」 「店内を歩き回らず、座り仕事で働ける」 「対面はないけれど、喜んでもらえる仕事がしたい」 など転職理由はさまざま! 【スタッフの声】 30代女性 Aさん  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 接客は好きですが、対面だと緊張してしまうため、チャット業務に興味を持ち入社しました。落ち着いた雰囲気で黙々と作業することが多く、私にはとても合っています。 20代女性 Bさん  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ わからないことはすぐに相談できる環境なので、未経験でも安心してスタートできました。最初はタイピングに自信がなかったのですが、業務を続けるうちに自然とスピードも上がり、成長を実感できています。 ///////////////////////////////////// 【スペシャルムービー公開中!】 働くイメージづくりにぜひご覧ください! https://www.youtube.com/watch?v=YD0O1CehTKU 【スタッフブログ公開中!】 会社の雰囲気をもっと知りたい方は、こちらのURLをご参照ください◎ ▼マネージャーインタビュー https://www.j-meets.com/staff/detail/2187.html ▼スタッフアンケートのご紹介 https://www.j-meets.com/staff/detail/2186.html ///////////////////////////////////// 【入社日】 12月1日(火)
月給193,700円 給与詳細 基本給:月給 19万3700円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※年2回報奨金あり(業務実績、会社業績による) ※残業代は1分単位で支給 ※交通費実費支給(社内規定あり) ※入社祝い金3万円の支給あり(規定あり) ※インセンティブ制度あり 月7,000円~36,000円 評価基準に達した方には、評価に応じて毎月支給 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【研修】 ◆座学・ロープレ研修 12/1(火)~12/8(火) ※平日のみ6日間 8:55~17:55(休憩60分) ※18:00まで勤務いただくため、5分間の時間外勤務あり ※残業代別途支給(1分単位) ◆OJT研修 座学研修終了後~1週間程度 ※シフトに合わせて実施 ※習熟度により前後する可能性あり
求めている人材 <未経験者歓迎> *丁寧にお教えします! ・高校卒業以上(またはこれと同等以上の能力・技能を有する者) ・PC操作が可能な方(データ入力・メール対応ができるレベルでOK) ・ローマ字入力程度でOK ・久しぶりの仕事復帰も歓迎 年齢の条件と理由:あり(定年制度あり:65歳)
株式会社コーデック
未経験入社9割!◎土日祝完全休みで年間休日126日◎賞与年4回支給◎チームワーク抜群で未経験でも手厚い研修体制が整っています!
仕事内容 ~未経験でも安心!リーダーが丁寧に教えます~ 主に訪問日時などの日程調整までをご案内するお仕事で、詳細提案は外勤チームへバトンタッチするので未経験でも大歓迎!未経験からしっかり歩合給の獲得が可能です。 【仕事概要】 ・企業様へお電話し通信機器等のヒアリングや案内をするお仕事です。 ・最初~案内終了まで約3、4分で終わる内容です。 ・訪問日時などの日程調整をご案内するお仕事なので、商品の詳しい説明や提案などは行いませんので初心者でも大歓迎! ・リスト、トークマニュアルは準備していますので詳しい知識がなくてもお仕事がしやすい環境を整えています。 【具体的には・・・】 ・見込み顧客などにお電話しニーズのヒアリング ・ニーズに沿った改善提案紹介とアポイント取り ・インターネット回線などの案内 ・進捗報告、定例チームミィーティング 法人様に通信環境のヒアリングを行い、経費削減や業務効率改善の提案を行うお仕事です。通信インフラは企業にとって重要な設備ですが古い設備やサービスを利用したままのお客様が多いです。通信に詳しい担当者がいない企業様が多いため、良きアドバイザーとして企業様に寄り添い活動します。
アクセス 札幌市営地下鉄東西線「西11丁目駅」より徒歩3分
[勤務地:北海道札幌市中央区大通西]
月給220,000円以上 給与額 月給:220,000円~
求める人材 ■40歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成を図るため/例外事由3号のイ) ■高卒以上 ■PCの基本操作が出来る方(メール程度) ■経験不問・未経験の方大歓迎!研修体制充実 《一つでも当てはまる方はぜひご応募ください!》 ・人とお話するのが好きな方 ・お客様に一人ひとりに寄り添った仕事をしたい方 ・成長意欲がある方 ・プライベートと仕事を両立したい方 ・出張や転勤がなくプライベートと両立して仕事がしたい方 ・異業種から挑戦したい方! 《コールセンター未経験入社が約9割を占めています!》 人と接する仕事の経験をお持ちの方は活かせます。 現在活躍している社員の中には前職が飲食業・消防士・塾講師・ブライダルなど様々な方がいます。
株式会社TMJ 札幌8・3スクエアセンター
札幌/業界未経験OK!大手セコムグループ!/32369
仕事内容 ★未経験から挑戦できる!コンタクトセンターのSV募集★ コールセンターの運営を支えるSV(スーパーバイザー)として、 スタッフの育成やチームマネジメント、 業務改善まで幅広くお任せします。 SVの役割は、単なる管理ではなく 「より良いセンターをつくること」です。 【具体的には…】 *スタッフの育成、研修対応 *勤怠・シフト管理 *手上げ対応(オペレーターのフォロー) *業務の進捗管理・数値管理 *マニュアル作成や業務フローの改善 など 日々の業務やスタッフとの何気ない会話の中から、 「困りごと」や「課題」を見つけ、 改善につなげていきます。 ・業務効率化に向けた改善提案 ・働きやすい環境づくりの企画・実行 ・クライアントへの報告・提案業務 【仕事のポイント】 「もっと働きやすくするには?」 「どうすればスムーズに運営できる?」 そんな視点で、現場をより良くしていくポジションです。 スタッフ一人ひとりが働きやすく、 センター全体が安定して運営できる環境をつくるために、 あなたのアイデアや工夫を活かせます。 【段階を踏んだ研修で安心スタート!】 まずはオペレーターとして実際の業務をしながら 段階的に仕事内容を覚えていただけます。 疑問点や不安なことがあれば、 いつでも先輩SVに相談できる環境です。 配属先は、ご経験やご希望に合わせて提案します! ★主な配属先の業務例★ ・大手人材紹介企業の問い合わせ窓口 ・クレジットカードに関するお問い合わせ窓口 ・バックオフィス業務の管理者 など ◆会社紹介◆ TMJはセコムグループの会社です! 全国でコールセンター運営中! 1万人以上の契約社員・パート・アルバイトさん等、活躍中! TMJは働きやすい環境でお待ちしております。 ★ホワイト企業認定10年連続取得 ★くるみんマーク取得 _______________________________________ <実際の職場環境> ●職場の雰囲気 にぎやか ・・★・・ 落ち着いた ●活躍する年齢層 10代 ・・★・・ 50代 ●男女比 男性 ・・・★・ 女性 ●社内外コミュニケーション 多い ・・★・・ 少ない ●知識や経験 必要 ・・・・★ 不要 _______________________________________ *====================* 業界未経験から挑戦できる正社員求人 *====================* TMJはセコムグループの一員として、 安定した基盤と豊富な実績を持つ企業です! コールセンターの運営体制強化に伴い、 スタッフを支える管理者(SV)を募集します。 経験者の方はもちろん、 未経験からでも安心してスタートできるよう、 充実した研修とサポート体制が整っています。 人を育てる・チームをまとめる仕事に チャレンジしたい方歓迎! 【 ◎こんなあなたにオススメ◎ 】 *長時間の立ち仕事から卒業したい! *未経験からオフィスワークデビューしたい! *接客や販売の経験を活かしたい! *人と関わる仕事が好き! *人の成長を支える仕事がしたい! *チームで協力しながら働くのが好き! *安定した会社で長く働きたい! *将来的なキャリアアップも考えたい! 【 ◎こんな魅力がある職場です◎ 】 *多様な業界(IT・人材・金融など)に関われる *マネジメントスキルが身につく *自分の改善提案が職場に反映される 「もっと働きやすくするには?」 「どうすればチームが成長できる?」 そんなアイデアが活かせる環境です! ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など 当社の一員として必要な基礎知識を習得します。 その他、会社の制度やセキュリティ・ コンプライアンスルールなど、 TMJ社員として働くためのEラーニングも ご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、 80講座以上のプログラムを用意しています。 体系立てて学べるようにシラバスを設けており、 目標意識を持って学び進めることが可能です。 学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげる TMJ独自の研修プログラムは、 外部からも高い評価をいただいています。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索! ★Instagramはこちら! https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら! https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
交通・アクセス JR「札幌駅北口」徒歩2分 / 札幌駅北口地下歩道13番出口直結
[勤務地:〒060-0808北海道札幌市北区北八条西]
月給217,000円~278,160円 給与詳細 基本給:月給 21万7000円 〜 27万8160円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり (基本給+地域手当) ※当社規定による(経験・スキルを考慮し決定します)
求めている人材 【必須】 ■これまでのお仕事で、 新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどの スタッフ管理・育成のご経験がある方 (業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ■基本的なPCスキルがあり、 スムーズなタイピングが可能な方 ■Office(Excel・PowerPoint・Word)の 基本操作が可能な方 【尚可】 ■接客/販売系業種で店長経験や スタッフリーダー等のご経験がある方 ■コールセンターでの新人OJTや フォローのご経験がある方
【経験者募集】入社祝金最大10万円支給!年休123日!シフト希望制
仕事内容 【経験者募集】入社祝金最大10万円支給!年休123日!シフト希望制 【コールセンター・テレフォンオペレーター】 事業拡大のため10名の大量募集中! 最短で即日内定も可◎ メインはご契約者様へのご案内業務です ━━━━━━━━━━━━━ 【ここがポイント!】 ━━━━━━━━━━━━━ ◆頑張りが収入UPにつながる! 当社の評価体制は“頑張りを正当に還元”する仕組み。 昇給・インセンティブ制度もあり、 年2回の人事評価も行っています。 ◆休日の予定が立てやすい! ・年間休日は123日以上 ・シフトは希望制で、希望日の上限なし ※1ヶ月単位での自己申告制 ━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 『既にご契約いただいているお客様』を中心に、 定期的な保障内容の見直しや ニーズに応じた保険のご提案をしていただきます。 具体的には… ・「最近お変わりありませんか?」など、 お客様の状況を伺うヒアリング ・ご質問/お申し込み時の対応、ご案内業務 ・送付手続き、簡単な入力 マニュアルがしっかりと完備されている為 ブランクありの方でも安心してスタートできます◎ <ご案内がしやすい環境です> 契約中の方へ、保障内容見直しのご案内がメインとなります。 すでに興味を持った方へのご提案のため ご案内しやすいです。 さらに、メットライフをはじめとした、 知名度のある保険商品を扱うため、 お客様にご提案しやすい点もポイント◎ 成果が出やすいため収入アップや キャリアアップのチャンスも豊富です。 <チームで業務を行ないます> 8名前後のチームで働いています! 業務で困ったことなどがあれば 相談やアドバイスし合える環境です。 <キャリアアップ&昇給のチャンスも!> 入社から平均1~2年ほどでチームリーダーに昇格。 年収も100~150万円ほどアップします! さらにマネージャーになって成果を上げると 年収1000万円も夢じゃありません。 ━━━━━━━━━━━━━ 【職場の雰囲気】 ━━━━━━━━━━━━━ 当社では20代・30代を中心に 若い方が多く活躍しています! というのも、学歴・年齢・性別関係なく、 成果を上げた方をしっかり評価し、 その対価として収入UPや役職をお任せしているからです。 また、コミュニケーションも活発な環境なので、 成功事例や失敗事例などを共有したり、 チームメンバー同士切磋琢磨しながら働けるのもポイントです。 オンオフをしっかりつけられる働き方なので、 仕事とプライベート、どちらも充実させることができます◎
月給240,000円~380,000円 給与 月給 240,000円 〜 380,000円
応募条件 \ こんな方にピッタリ! /  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ □人と話すことが好きな方 □接客業の経験がある方 □保険営業経験のある方 □アウトバウンドコールセンター経験が豊富な方 【活かせる経験・歓迎スキル(一例)】 □ 営業・顧客折衝の経験 (例:インサイドセールス/電話営業、訪問営業、カウンターセールス、不動産活用提案、リード創出/送客/アポ獲得など) □ お客様対応の経験 (例:電話クレーム対応、トラブル対応、電話問い合わせ対応など) □ 保険業界での経験 (例:保険会社・保険代理店での勤務、生命保険・損害保険・医療保険・がん保険などの取り扱い経験など) 一つでも当てはまるご経験があれば、 ぜひ面接の際にお聞かせください。
地酒と道産食材一笑
未経験OK!完全週休2日!福利厚生充実予約と配席の司令塔!
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他飲食、インバウンドコールスタッフ、一般事務 現場経験を活かして、 「夜遅くまでのホール」から 次のステージへ。 予約と配席で 3店舗を動かす仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ この求人のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏩3店舗の予約を一括管理。 パズルを解くような「配席」の司令塔 ⏩現場が接客に集中できるよう支える役割。 営業電話やノルマなし! ⏩完全週休2日制&冬期休暇は1週間程度。 プライベートも大切にできる ⏩無料まかないなど福利厚生◎◎ ⏩未経験から3ヶ月で独り立ち。 能力に応じて早期の給与UPも可能 【仕事内容】  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 株式会社OneSmileが運営する 「地酒と道産食材 一笑」3店舗 (本店・別邸・丙店)は、 連日多くのお客様にご来店いただき、 ご予約やお問い合わせも多数あります。 そこで、WEB予約・電話対応を一括で 管理する専任ポジションを新設しました。 店舗のスタッフが接客に集中できるように 環境を整える「裏方の要」です! <具体的には…> ✅予約システムの操作・管理 ✅予約内容の確認電話 (定型内容が中心) ✅席効率を最大化させるための配席調整 ✅店長や現場スタッフとの連携 <興味があれば、他のお仕事も!> これまでの経験で活かせるスキルや これからチャレンジしたい!という ジャンルがあれば、サブ業務として 携わることが可能です。 例えば… ・広報、マーケティング(SNS等) ・採用、人事 ・経理補助 などなど スキルを磨きたい、活かしたい方大歓迎! 裁量や職域を柔軟に設定できることも 弊社の強みのひとつです◎ ✅お仕事環境 基本的には一人での作業ですが、 各店舗の事務員同士で常時リモートで 画面を繋いだ状態にしています。 特に新人さんには、分からない・困った、 というときにすぐ質問や確認ができるよう、 隣に先輩がいるのと変わらない状態で お仕事ができるよう気を配っています! 【この仕事の醍醐味と大変さ】  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ あなたの判断ひとつで、席の回転、売上、 現場の動きが大きく変わります。 だからこそ、「正確さ」「報連相」 「迷った時に相談できる姿勢」を 重視しています。 一人で抱え込む仕事ではありません。 一風変わった事務のお仕事ですが、 現場がスムーズに回った日、 満席の予約表を見たとき、 確かな手応えを感じられます。 責任感を持って、チームの一員として 働ける方をお待ちしています! ※入社時期は相談可能です 【入社後の流れ】  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ まずはお店の雰囲気やルールを 知ることからスタートします。 社員だけでも20人前後いて、 顔と名前を一致させるだけでも 時間がかかりますが、 焦らなくて大丈夫です! ⏩入社~1週間  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・会社・店舗のルール/予約の全体像を理解 ・予約システム操作の基礎(入力/変更/キャンセル) ・配席の考え方(席の種類・回転・売上の関係)を学ぶ ・現場理解のため、店舗の流れを「見学・同席」あり(常時ホール勤務なし) ※研修中のみ勤務時間変動あり ⏩2週間後~  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 予約内容の確認電話(発信)からスタート。 伝える内容は決まっており、 常に質問できるスタッフが側にいる状態で 行います。 ⏩1か月後  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 徐々に受信対応も行います。 9割が予約希望や折り返しのお電話なので、 難しい内容はほとんどありません。 店長やキッチンと相談を繰り返すうちに、 臨機応変な対応が身につきます。 ⏩2〜3か月後  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 事務所での予約管理専任として独り立ち。 シフト制勤務へ移行します。 予約と配席のスペシャリストとして 活躍していただきます。将来的には、 後進の指導や管理職への道も ご用意しています! 【こんな方に向いています】  ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・スピード感のある環境が好き ・判断を任されることにやりがいを感じる ・ルールを守り、正確に仕事ができる方 ・飲食業界が好きで 「裏側」から支える仕事がしたい方 ※静かなデスクワークのみを求める方、 ルールを守るのが苦手な方には向きません。 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 本店での勤務となる予定です。 下記3店舗の予約を対応します。 ■地酒と道産食材 一笑 本店■ ■地酒と道産食材 一笑 別邸(同ビル7階)■ ■地酒と道産食材 一笑 丙(ひのえ)店■ 中央区南4条西4丁目5-2 すずらんビル6階 新店もすすきの駅1分!2番出口すぐ!
交通・アクセス すすきの駅から徒歩1分
[勤務地:北海道札幌市中央区南三条西]
月給220,000円~300,000円 給与詳細 基本給:月給 22万円 〜 30万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 交通費規定支給(月1万円) ★残業になった場合も100%支給します◎ 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる 入社から2カ月~3カ月(最長)は、 日中勤務の副社長や事務スタッフが研修として一緒に付くため 平日の週5日、10:00~19:00が基本時間となります。 *残業代100%支給 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 21万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:シフト制 【勤務時間】 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日
求めている人材 【こんな方歓迎!】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ✅営業職の経験がある方 ✅パソコンで文字を入力する 仕事の経験が1年以上ある方 ✅電話で顧客対応を行う 仕事の経験が1年以上ある方 ✅電話相手の状況を考え、想像し、 寄り添った対応を行える方 ✅自分がされて気持ちが良いと思える、 明るく元気な対応を行える方 ✅失敗したら、それを繰り返さない対策を 考えるのが好きな方 ✅相手の気持ちや状況を想像した 思いやりの《ホウ・レン・ソウ》が しっかりできる方 ✅飲食店でのバイト・仕事経験がある方 ⭐ 採用担当者より ⭐  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 大将(社長)は 「ウチで働きたいと言ってくれた人は、 全員と会いたい!」 と本気で思っています。 失敗大歓迎!それを素直に受け止めて、 繰り返すうちに失敗が小さくなれば 花丸◎です。 □■ひとつだけ、切実なお願いです■□ 残念ながら、連絡なく面接に来られない方が いらっしゃいます。私たちは全力で準備を しているため、非常に悲しいです…。 事情があれば、一言で構いませんので 必ずご連絡をください。 連絡さえいただければ、再調整も辞退も 快く受け入れます。 どうか、よろしくお願いいたします!
株式会社freemova【7RAD0013】
土日祝休み★インセンあり★服装自由/7RAD
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 / 未経験からスタート歓迎! 金融知識も身につきます📞 \ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 未経験スタート歓迎! ✅ トークマニュアル完備で安心◎ ✅ インセンティブあり! ✅ 土日祝休み&長期休暇あり ✅ 服装自由で自分らしく活躍♪ ✅ 金融知識や営業スキルが身につく ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 企業宛にお電話し、 M&Aに関する商談アポイントの獲得をお任せします! <具体的には> ・法人企業への架電 ・事業承継や経営課題のヒアリング ・商談アポイントの日程調整 ・対応履歴のデータ入力 難しい提案や契約業務はありません◎ まずはマニュアルに沿って ご案内するところからスタート! アポイント獲得後は、 専門コンサルタントへ引き継ぎます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は土台づくりとして、 コア事業である販売現場で実践研修を行います。 現場では、お客様への提案や課題解決を通して、 コミュニケーション力・提案力・ヒアリング力などの スキルを身につけていただきます。 並行して、コールスタッフ職に必要な研修も実施。 着実に準備を進めていきます。 ━━━━━━━━━━━━━ 💰【頑張りはしっかり還元!】 ━━━━━━━━━━━━━ 昇給・賞与に加え、 成果に応じたインセンティブ制度あり! 年齢や社歴に関係なく、 頑張りを正当に評価する環境です◎ 「収入アップを目指したい」 「成果が見える仕事がしたい」 そんな方にもピッタリです! ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【働きやすさも充実!】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み ✅ 長期休暇あり ✅ 残業少なめ ✅ 服装自由 プライベートも大切にしながら、 メリハリをつけて働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
交通・アクセス 「札幌駅」から20分以内
[勤務地:〒060-0000北海道札幌市中央区]
月給230,000円~280,000円 給与詳細 基本給:月給 23万円 〜 28万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※スキル・経験により給与変動あり ◎実績に応じたインセンティブ制度あり ◎昇給・賞与(年2回:2月・8月) ◎交通費全額支給 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 《未経験歓迎|学歴不問》 【必須要件】 ・34歳以下の方 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため(例外事由3号のイ) ・日本語での読み・書き・会話を含むビジネスコミュニケーションが可能な方 ・日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方(ビザ取得・更新支援は行っておりません) ◎社員の8割が未経験で入社しています!
ドコモグループ
残業少なめ・服装髪型自由/接客経験が活かせるコールセンター
お仕事内容 ※あなたにお願いしたいことはコチラ※ インフォメーションセンターにてお客様からの電話によるお問い合わせ対応をお願いします 問合せを受ける→本人確認→マニュアルを見ながら対応→履歴の入力の流れです ☆料金プランのご相談 ☆住所変更、盗難・紛失時の利用中断・再開手続き ☆ご契約内容・ご利用料金の確認・お支払い方法の変更 ☆各種サービスのお問い合わせ・お申し込み ☆お客様のニーズに合わせたサービス提案
月給210,000円~219,000円 給与 昇給・賞与 月給 210,000円 ~ 219,000円 210,000~219,000円 想定年収:3,108,000~3,235,000円 年収例:310万円 25歳/月給210,000円×12ヶ月 +時間外勤務20時間/月 ※試用期間3ヶ月(その他待遇に差異はありません) 月給210000円~219000円 賞与年2回
株式会社北の達人コーポレーション
オリジナルブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う自社カスタマーセンターにて、チームの管理・マネジメントを行っていただきます。
企業名 株式会社北の達人コーポレーション 求人名 【札幌】カスタマーセンター運営担当 仕事の内容 オリジナルブランド化粧品・健康食品に対する問い合わせ対応を行う自社カスタマーセンターにて、チームの管理・マネジメントを行っていただきます。 【具体的には】 ■業務フロー設計、運用管理、業務改善などの業務マネジメント ■メンバーの指導、育成、評価などの人材管理 ■お客様への応対品質向上施策の企画、実施 ■顧客満足度向上施策の企画、実施 ■エスカレーションなど二次受け対応 ■コスト管理、ドキュメント制作(状況分析レポート、業務フロー、FAQ、業務マニュアルなど) ■お客さまの声を分析し、WEBマーケティング部、商品部などと連動して問題点の改善 募集職種 【札幌】カスタマーセンター運営担当
[勤務地:北海道札幌市中央区]
月給370,000円~885,000円 想定年収 444万円~1,063万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥370,000~¥885,000 基本給¥273,757~¥654,798 固定残業代¥96,243~¥230,202を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無
必要な経験・能力等 【必須】■コールセンター・カスタマーセンターでのSV経験をお持ちの方 ■定量的な観点で物事を捉え、論理的に分析・企画・実行できる方 ■目標への行動指針を検討しチームを動かせるリーダーシップのある方 【歓迎】 ▼コールセンターでのマネジメント経験 ▼お客様へのカウンセリング経験(化粧品、健康食品など) ▼応対品質向上の経験 ▼二次受け対応経験 ▼予算管理も含め、プロジェクト案件をマネジメントした経験 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:
マーケティングアソシエーション株式会社
ECサイトやITサービスなどの企業から、カスタマーサポート・受注処理・バックオフィス業務等を請け負うBPO事業を展開する当社にて、 課の運営・組織マネジメントから売上拡大、事業成長まで幅広くお任せします。
企業名 マーケティングアソシエーション株式会社 求人名 札幌【コールセンターマネージャー】組織マネジメントに携われる◎ 仕事の内容 ECサイトやITサービスなどの企業から、カスタマーサポート・受注処理・バックオフィス業務等を請け負うBPO事業を展開する当社にて、 課の運営・組織マネジメントから売上拡大、事業成長まで幅広くお任せします。 【具体的には】 ■札幌CS1課の売上・受電率管理■業務依頼元になるクライアントと折衝■札幌CS1課の業務管理・業務上必要なフォロー■社員の労務管理■採用面接対応■その他札幌CS1課の運用に関する全般業務 等 ※エンドユーザーと直接折衝する業務はほとんどございません。 将来的には、札幌支社全体の管理、エリア長へのステップアップ等、 様々なチャレンジが出来る環境と選択肢の用意があります。 募集職種 札幌【コールセンターマネージャー】組織マネジメントに携われる◎
月給336,593円~444,000円 想定年収 459万円~606万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥336,593~¥444,000 基本給¥279,593~¥370,000 諸手当¥57,000~¥74,000を含む/月 ■賞与実績:あり(年2回) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無
必要な経験・能力等 【必須】■中期程度の組織設計や売上計画の経験■エリアマネージャーや支店長、課長職等、管理職として部下をマネジメントされた経験■基本的なPCスキル(Word、Excel、初期設定等) 【働き方】 当社では、電話・メール・チャット・SNSなどを活用したカスタマーサポートのほか、ECサイトの受注処理や顧客対応、バックオフィス業務など、幅広いBPOサービスを提供しています。 そのため、課長には目の前の業務を管理するだけでなく、「どのように業務を効率化するか」「どのように組織を成長させるか」という視点で、 現場とクライアント双方にとってより良い運用体制をつくっていくことを期待しています。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
株式会社ライラック車輌
事前知識は不要!業務はルーチーン化・売上ノルマは一切ありません
仕事内容 お客様(法人)から電話で注文を受け、専用のソフトで在庫を検索・確認した上で電話・FAX・メールでご案内します。 他、稀に倉庫内へ行き在庫の現品確認も有。 商品は多数ありますが、はじめは商品知識がなくても大丈夫です。 ノルマなどは一切ありません。 ※入社後は簡単な電話応対からスタートします。 わからない事があっても近くに同じ業務のスタッフがいますので、遠慮なく聞いてください。 <お仕事のおおまかな流れ> ◇お客様から電話で部品の注文を受ける ↓ ◇弊社、専用のソフトでPC内で在庫の検索・確認をする ↓ ◇電話やメールなどで在庫状況のご連絡 ↓ ◇PCでの商品の発送手配(フォーマット有)
最寄り駅 ◇JR「手稲駅」から車で15分 ◇JR「篠路駅」から車で19分 ◇地下鉄南北線「麻生駅」から車で22分
[勤務地:〒061-3241北海道石狩市新港西]
月給188,000円~253,000円 給与 月給188,000〜253,000円 ※年令・経験考慮し優遇します。
求める人物像 未経験者応募OK、知識不問、自動車に詳しくなくてもOK パソコン操作できる方(文字入力程度) 対象 高卒以上 年齢 60歳未満の方・60歳定年制(例外1) (例外事由1号)定年年齢を下回ることを条件に募集・採用するための年齢制限 ※再雇用制度あり(上限65歳まで)
株式会社freemova【7RAD0017】
交通・アクセス 「福住駅」から20分以内
[勤務地:〒062-0000北海道札幌市豊平区]
トランスコスモス株式会社
<転勤なし> 地域限定社員。転勤がないので札幌で腰を据えて働けます。 札幌大通駅すぐそばが勤務地 U・Iターンも大歓迎! <大手ならではの色々なキャリア> 提供しているサービスが多種多様なため、 お客様企業が必要としているサービスをトランスコスモスで「ワンストップ」で提供することができます。<環境づくりを楽しもう> 人々を助ける仕事や効率化を工夫するのは やりがい満点!周りから頼りにされることでやりがいもUP!
基本情報 <転勤なし> 地域限定社員。転勤がないので札幌で腰を据えて働けます。 札幌大通駅すぐそばが勤務地 U・Iターンも大歓迎! <大手ならではの色々なキャリア> 提供しているサービスが多種多様なため、 お客様企業が必要としているサービスをトランスコスモスで「ワンストップ」で提供することができます。<環境づくりを楽しもう> 人々を助ける仕事や効率化を工夫するのは やりがい満点!周りから頼りにされることでやりがいもUP! <福利厚生充実> 「社員全員に安心して働いてほしい」との願いから 充実した福利厚生をご用意。 資格取得支援制度などあり、現在から未来まで トータルにサポートし続けます。 【職種】 貿易事務 仕事番号:26354 【雇用形態】 正社員(勤務形態:固定時間制) 【契約期間・更新の有無】 期間の定めなし
[勤務地:〒060-0051北海道札幌市中央区南一条東]
月給250,000円以上 給与 月給250,000円以上 ■月給25万~38万 ※上記月給は残業代20時間/月分の時間外手当を想定して含めた金額になります ※時間外手当は1分単位で全額支給 ※賞与(年2回)は別途加算 ※ご経験・スキル・前職の給与などを考慮し、規定により優遇します。 ※転勤なしの地域型正社員採用を予定(札幌勤務) ■初年度想定年収:330万円~500万円 ※上記想定年収は残業代20時間/月分の時間外手当を想定して含めた金額になります 固定残業代なし
必要な資格・条件 資格不要
企業名 マーケティングアソシエーション株式会社 求人名 札幌【コールセンターマネージャー】組織マネジメントに携われる◎ 仕事の内容 ECサイトやITサービスなどの企業から、カスタマーサポート・受注処理・バックオフィス業務等を請け負うBPO事業を展開する当社にて、 課の運営・組織マネジメントから売上拡大、事業成長まで幅広くお任せします。 ■札幌CS1課の売上・受電率管理■業務依頼元になるクライアントと折衝■札幌CS1課の業務管理・業務上必要なフォロー■社員の労務管理■採用面接対応■その他札幌CS1課の運用に関する全般業務 等 ※エンドユーザーと直接折衝する業務はほとんどございません。 将来的には、札幌支社全体の管理、エリア長へのステップアップ等、 多様なキャリアプランが実現できる環境と選択肢の用意があります。 募集職種 札幌【コールセンターマネージャー】組織マネジメントに携われる◎
必要な経験・能力等 【いずれも必須】■中期程度の組織設計や売上計画の経験■エリアマネージャーや支店長、課長職等、管理職として部下をマネジメントされた経験■基本的なPCスキル(Word、Excel、初期設定等) 【働き方】 当社では、電話・メール・チャット・SNSなどを活用したカスタマーサポートのほか、ECサイトの受注処理や顧客対応、バックオフィス業務など、幅広いBPOサービスを提供しています。 そのため、課長には目の前の業務を管理するだけでなく、「どのように業務を効率化するか」「どのように組織を成長させるか」という視点で、 現場とクライアント双方にとってより良い運用体制をつくっていくことを期待しています。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
株式会社freemova【7RAD0016】
交通・アクセス 「白石駅」から20分以内
[勤務地:〒003-0000北海道札幌市白石区]
弥生株式会社
■国内最大級の顧客基盤を支えるカスタマーサポートの「次世代基盤構築」を担うBPO戦略マネージャーとして、2~3年先を見据えた戦略立案からガバナンス構築、ベンダーマネジメントを主導していただきます。
企業名 弥生株式会社 求人名 【札幌/転勤無】BPO戦略マネージャー(ガバナンス構築・ベンダーマネジメント) 仕事の内容 ■国内最大級の顧客基盤を支えるカスタマーサポートの「次世代基盤構築」を担うBPO戦略マネージャーとして、2~3年先を見据えた戦略立案からガバナンス構築、ベンダーマネジメントを主導していただきます。 ■BPOベンダーの適正な評価と発注の意思決定 ■BPO運営におけるSLA、及び契約締結とコスト管理 ■BPO運営おけるガバナンス基準(各社報告/インシデント対応の統一)の設計と構築、委託先各社との合意形成 ■BPO運営におけるリスクマネジメント ■ステークホルダー(経営層や事業部責任者)への報告、承認プロセスの実行 ※仕事内容の変更範囲:会社の指示する業務 募集職種 【札幌/転勤無】BPO戦略マネージャー(ガバナンス構築・ベンダーマネジメント)
月給421,000円~603,000円 想定年収 710万円~1,017万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥421,000~¥603,000 基本給¥317,000~¥453,900 固定残業代¥104,000~¥149,100を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無
必要な経験・能力等 【いずれも必須】■目安100席規模以上のコールセンターにて運用責任者経験(数値管理・KPI設計・コスト管理の実務経験) ■経営層や事業部責任者等のステークホルダーとの折衝・交渉経験 【歓迎】■BPOベンダーでの大規模センター(数百席規模を想定)の運用責任者経験 ■ExcelやBIを用いた傾向分析・課題特定・改善効果測定スキル 【本ポジションの魅力】■大規模リソースを動かすROIの追求:600~700席規模のコンタクトセンターの予算を預かり、その投資対効果を最大化させるミッションです。巨大なリソースの最適化を通じて、直接的に事業利益へ貢献する手応えを感じられます。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
株式会社freemova【7RAD0018】
交通・アクセス 「真駒内駅」から20分以内
[勤務地:〒005-0000北海道札幌市南区]
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
充実した研修を実施しますので、安心してご入社可能です。医療介護業界経験を活かして、カスタマーサポート組織にてチームのマネジメントや、業務改善を行う役割を担っていただきます。
企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサポートリーダー】カイポケ/駅直結/医療介護業界経験者向け 仕事の内容 充実した研修を実施しますので、安心してご入社可能です。医療介護業界経験を活かして、カスタマーサポート組織にてチームのマネジメントや、業務改善を行う役割を担っていただきます。 ・少人数(5~10名)チームにおけるメンバーフォローや業務管理 ・成果向上のためのメンバー育成、課題解決 └組織に求められる成果(主にCPH)に照らした自チームの課題を分析、プロセスを設計し解決に取り組む ・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへレポーティングを行う 募集職種 【札幌/カスタマーサポートリーダー】カイポケ/駅直結/医療介護業界経験者向け
月給333,334円~425,000円 想定年収 400万円~510万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥333,334~¥425,000 基本給¥246,034~¥313,737 固定残業代¥87,300~¥111,263を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無
必要な経験・能力等 【必須】 ・医療、介護系業界での実務経験2年以上 ・新人または後輩に対する育成経験 【活かせるスキル】 ・患者様や利用者様とのコミュニケーションスキル、チームで働く中でのチームビルディング経験 ・業界ならでは知見、困りごとや現場ルールなどに対する理解 ・患者様や利用者様の状況、ご家族からの情報などを分析して計画を立てたご経験 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
基本情報 <転勤なし> 地域限定社員。転勤がないので札幌で腰を据えて働けます。 札幌大通駅すぐそばが勤務地 U・Iターンも大歓迎! <大手ならではの色々なキャリア> 提供しているサービスが多種多様なため、 お客様企業が必要としているサービスをトランスコスモスで「ワンストップ」で提供することができます。<環境づくりを楽しもう> 人々を助ける仕事や効率化を工夫するのは やりがい満点!周りから頼りにされることでやりがいもUP! <福利厚生充実> 「社員全員に安心して働いてほしい」との願いから 充実した福利厚生をご用意。 資格取得支援制度などあり、現在から未来まで トータルにサポートし続けます。 【職種】 事務 仕事番号:26285 【雇用形態】 正社員(勤務形態:固定時間制) 【契約期間・更新の有無】 期間の定めなし
必要な資格・条件 【必須】 ※下記どちらかの経験をお持ちの方 ・社会人経験がある方 ・コミュニケーションをとって仕事を進められる方 【歓迎】 ・BPO業界での実務経験(年数不問) ・マネジメント経験のある方(年数不問)
弊社ご紹介先/johs01
ネイル・髪型自由 | 午後から出社
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 正社員として、空調機メーカーのコールセンターで働くお仕事です。 【働き方について】 当社がお仕事を請け負っているお客様先のコールセンターで勤務していただく働き方です。 ■仕事内容 きれいで快適なセンターで空調機(エアコン)の修理受付をお任せします。 お客様からの修理のご依頼やお問い合わせに対応するお仕事です。 専門的な技術の質問はないので、空調機の知識がなくても安心してスタートできます。 具体的には、、、 ・修理日程の調整(発信) お客様にお電話して、修理にお伺いする日時を決めます ・修理内容に関するお問い合わせ対応(受信) 「いつ来てもらえる?」「修理の状況は?」などのご質問にお答えします ・FAXの内容入力(事務) 届いたFAXの内容をパソコンに入力します 上記のいずれかをメインにご担当いただきます。 閑散期には、ほかの業務をお手伝いいただくこともあります。
交通・アクセス 大通駅から徒歩約5分,さっぽろ駅から徒歩約5分,札幌駅から徒歩約10分
月給195,000円~250,000円 給与詳細 基本給:月給 19万5000円 〜 25万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 賞与あり(年2回) 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 【必須条件】 ・高卒以上 ・PC両手入力可能 ・週5日・フルタイム勤務の就業可能
当社提供の介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ)をご利用いただいてるユーザーに対し、顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。
企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサクセス(SV)】カイポケ/コールセンター・BPO経験者向け 仕事の内容 当社提供の介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ)をご利用いただいてるユーザーに対し、顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ■人材マネジメント(担当メンバーの人事評価、指導・育成等)■顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ■サイト改善(FAQ改善)、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ■SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ■カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織 ■上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携 募集職種 【札幌/カスタマーサクセス(SV)】カイポケ/コールセンター・BPO経験者向け
月給375,000円~462,500円 想定年収 450万円~555万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥375,000~¥462,500 基本給¥276,787~¥341,393 固定残業代¥98,213~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無
必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ・コールセンターでの就業経験が2年以上ある方(インバウンド、アウトバウンド不問) ・コールセンターでサービスの品質改善に取り組まれた経験 【カイポケについて】業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービス/介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能も提供【組織について】ユーザー(介護事業者)からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関するお問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて解決策提示/顧客からの改善要望や知見を親会社へ連携 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
コンビニで写真をプリント♪ チケットの購入や住民票の写しを印刷! あなたのそんな経験が活かせます。店舗従業員の方やお客さまのお困りごとを 一緒に解決するお仕事。電話やメールでまるで傍で接客をしているように 明るくサポートしていきます。コールセンター経験がなくても、 接客業や店舗リーダーの経験がある方など 異業種からのチャレンジでも活躍できる職場です。
基本情報 コンビニで写真をプリント♪ チケットの購入や住民票の写しを印刷! あなたのそんな経験が活かせます。店舗従業員の方やお客さまのお困りごとを 一緒に解決するお仕事。電話やメールでまるで傍で接客をしているように 明るくサポートしていきます。コールセンター経験がなくても、 接客業や店舗リーダーの経験がある方など 異業種からのチャレンジでも活躍できる職場です。 お客様に便利や笑顔を届けられる。そして、便利のその先にある価値を 共に創造していきましょう。 【職種】 コールセンター 仕事番号:26281 【雇用形態】 正社員(勤務形態:固定時間制) 【契約期間・更新の有無】 期間の定めなし
月給250,000円以上 給与 月給250,000円以上 ■月給25万~38万 ※上記月給は残業代20時間/月分の時間外手当を想定して含めた金額になります ※時間外手当は1分単位で全額支給 ※賞与(年2回)は別途加算 ※ご経験・スキル・前職の給与などを考慮し、規定により優遇します。 ※転勤なしの地域型正社員採用を予定(札幌勤務) ■初年度想定年収:330万円~500万円 ※上記想定年収は残業代20時間/月分の時間外手当を想定して含めた金額になります 【交通費】 交通費規定支給 固定残業代なし
必要な資格・条件 ◎社会人経験がある方 ◎コミュニケーションをとって仕事を進められる方 ◎土日祝を含む365日勤務が可能な方 《歓迎》 ・接客販売経験者 ・コール業務ご経験者 ・マネジメントご経験者 <先輩たちの前職> ・販売・サービススタッフ ・コールセンター運営スタッフ ・営業など。
企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサポートマネージャー】カイポケ/介護業界特化型SaaS/転勤無 仕事の内容 当社提供の介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ)をご利用いただいてるユーザーに対し、顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ■人材マネジメント(担当メンバーの人事評価、指導・育成等)■顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ■サイト改善(FAQ改善)、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ■SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ■カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織 ■上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携 募集職種 【札幌/カスタマーサポートマネージャー】カイポケ/介護業界特化型SaaS/転勤無
月給425,000円~500,000円 想定年収 510万円~600万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥425,000~¥500,000 基本給¥313,737~¥369,106 固定残業代¥111,263~¥130,894を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無
必要な経験・能力等 【いずれか必須】■数名~数十名のチームを率いた業務改革、マネジメント経験■コールセンター/コンタクトセンターでのマネジメント経験■カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務マネジメント経験 【カイポケについて】業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービス/介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能も提供【組織について】ユーザー(介護事業者)からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関するお問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて解決策提示/顧客からの改善要望や知見を親会社へ連携 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
株式会社freemova
★土日祝休み★残業ほぼナシ★20代活躍中★/7CMS
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他事務、一般事務、営業事務 ━━━━━━━━━━━━━ ★free movaのオススメPOINT ━━━━━━━━━━━━━ 💻 電話対応も事務も経験できる! お問い合わせの受付だけでなく、 対応内容の記録やデータ入力など、 幅広いオフィスワークに携われます◎ 人と話すことも、コツコツ作業も好きな方にピッタリ♪ 🏢 安定した環境で長く働ける ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回/昇給あり プライベートも大切にしながら、 電話対応や事務のスキルを身につけられます♪ 🌱 基礎から学べる研修体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 「電話対応のお仕事は初めて」という方も、 基礎から段階的に成長できる環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━ <仕事内容> ━━━━━━━━━━━━━ 多言語コールセンター内で、 お問い合わせ受付と事務サポートをお任せします! 電話でご用件を確認した後は、 内容を専用システムに入力。 必要な情報を整理して管理会社へ共有します♪ 電話対応とデスクワークの両方に携われるため、 幅広い事務スキルを身につけられるお仕事です◎ <具体的には> ・電話でのお問い合わせの一次受付 ・お問い合わせ内容の確認・記録 ・管理会社への報告・引き継ぎ ・メール・FAXで届いたお問い合わせの受付 ・専用システムへのデータ登録 ・受付に伴う事務サポート 電話対応は一次受付のみ! クレーム対応や複雑な対応はなく、 マニュアルに沿って進められます◎ 職場ではさまざまな言語が飛び交いますが、 本ポジションでは外国語スキルは必要ありません! 「人と話すことも事務作業も好き」 「オフィスワークの経験を積みたい」 そんな方におすすめです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心!】 ━━━━━━━━━━━━━ 「事務職は初めて」 「PC操作に少し不安がある」 そんな方もご安心ください! ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能! 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
交通・アクセス 「新さっぽろ駅」から20分以内
[勤務地:〒004-0000北海道札幌市厚別区]
月給240,000円以上 給与詳細 基本給:月給 24万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ■昇給(年2回:2月・8月) ■賞与(年2回:2月・8月) 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 《未経験歓迎|学歴不問》 【必須要件】 ・日本語での読み・書き・会話を含むビジネスコミュニケーションが可能な方 ・日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方(ビザ取得・更新支援は行っておりません)
インサイドセールス部門の2~3サービス(10~20名程度)に対してのマネージャー業務をお任せします。である本社エス・エム・エスや他部署と連携しながら、価値貢献の最大化を図ります。
企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/法人営業マネージャー候補】人材紹介サービス/駅直結/転勤無 仕事の内容 インサイドセールス部門の2~3サービス(10~20名程度)に対してのマネージャー業務をお任せします。である本社エス・エム・エスや他部署と連携しながら、価値貢献の最大化を図ります。 ・担当サービスの本社エス・エム・エス関係者との連携、報告、業務調整 ・担当サービスの戦略理解に基づく業務プロセス設計、実行、評価、改善 ・メンバーマネジメント(目標設定、人事評価、人材育成、採用面接等) 【やりがい】求人獲得を中心とした各種情報の収集・整理・流通により、本社エス・エム・エスのコア事業である人材紹介事業の根幹を支える重要な部門にて、マネジメントに携わることが可能です。 募集職種 【札幌/法人営業マネージャー候補】人材紹介サービス/駅直結/転勤無
月給462,500円~583,334円 想定年収 555万円~700万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥462,500~¥583,334 基本給¥341,393~¥430,615 固定残業代¥121,107~¥152,719を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無
必要な経験・能力等 【いずれも必須】 ・何らかのマネジメント経験(経験年数、規模問わず) ・営業/販売等、数値目標のある業務経験 【歓迎】■人材業界、インサイドセールス等、親和性の高い業務経験■チームメンバーの研修、育成等のご経験■チームで成果創出に向けて取り組んだご経験(チーム規模不問) 【求める人物像】■さまざまなステークホルダーに対し、誠実さをもって業務に取り組める方■現場オペレーションやメンバー個々の特性を理解してマネジメントに取り組める方 学歴・資格 学歴:大学院 大学 語学力: 資格:
充実した研修を実施しますので、業界未経験の方でも安心です。店舗マネジメント経験を活かし、カスタマーサポート組織にて、チームのマネジメントや、業務改善を行っていただく役割を担っていただきます。
企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサポートリーダー】介護×IT/店長経験が活きる/土日祝休 仕事の内容 充実した研修を実施しますので、業界未経験の方でも安心です。店舗マネジメント経験を活かし、カスタマーサポート組織にて、チームのマネジメントや、業務改善を行っていただく役割を担っていただきます。 <メンバー育成や売り上げ目標達成のための取り組みなど、店舗運営経験が活かせます> ・少人数(5~10名)チームで、メンバーのサポートや業務を管理 ・メンバーのスキルアップのために、個別課題の分析と解決をサポート └組織に求められる成果(主に生産性)に照らした自チームの課題を分析、プロセスを設計し解決に取り組む ・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへ報告を行う 募集職種 【札幌/カスタマーサポートリーダー】介護×IT/店長経験が活きる/土日祝休
必要な経験・能力等 【いずれか必須】 販売職における店長/SV(スーパーバイザー)/エリアマネージャー経験 【カイポケとは】 介護事業所がサービス費用を国に請求する際に使用する「介護保険請求機能」を中心に、経営を支援する様々な機能を搭載した「介護ソフト」です。毎日作成する様々な介護記録をPCやタブレットから入力することで事務業務がスリム化し、本来時間を割きたかった介護に、力を注いでいただけるようになります。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
株式会社CTI情報センター
【車のトラブル受付(初期対応業務)】年間休日125日◎3カ月の充実研修!
仕事内容 ロードサービスに関するコールセンターのオペレーター対応業務です。 クルマの運転中・停止中に事故・故障などのトラブルに遭われたお客様からの電話対応をお願いします。 お客様の状況を把握し、レッカー事業者などに対応を引き渡す橋渡しをするのが役割です。 ※コールセンタースタッフとして働くのが初めての方にも、研修制度があるので、ご安心ください。 仕事内容の変更 なし
最寄り駅 市電「五稜郭公園前駅」徒歩11分
[勤務地:〒040-0014北海道函館市中島町]
月給230,000円~283,000円 給与 月給230,000〜283,000円(一律業務手当含む) ※給与スタート額は経験・能力を考慮の上、決定します。 ※勤務時間により別途深夜割増手当有り
求める人物像 未経験者応募OK PCでスムーズに文章入力ができる方尚可 土日祝出られる方尚可 ※スタッフの半数は未経験からスタートしています。研修体制も充実しているので初めてのコールセンター勤務でも問題なし。保険や車の知識は一切不要です。基本的なパソコン操作ができればOK 対象 既卒の方もOK、新卒・第二新卒応募OK 年齢 22〜23時勤務を含むため、18歳以上(例外2) (例外事由2号)労働基準法等の規定により年齢制限が設けられているため、 65歳未満の方・65歳定年制(例外1) (例外事由1号)定年年齢を下回ることを条件に募集・採用するための年齢制限
東証プライム上場グループの求人サイト『ウェルミージョブ』活用支援チームのリーダー募集です。 顧客(医療・介護事業所)が負担なく採用成功し、本来業務に集中できるよう、サイトの活用を支援します。
企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/カスタマーサクセス】求人サイト活用支援リーダー/店長・SV経験歓迎 仕事の内容 東証プライム上場グループの求人サイト『ウェルミージョブ』活用支援チームのリーダー募集です。 顧客(医療・介護事業所)が負担なく採用成功し、本来業務に集中できるよう、サイトの活用を支援します。 会員数180万人を誇る医療・介護領域等に特化した求人サイトの活用支援部門です。本来の業務と兼任で多忙な採用担当者様が、迷わずシステムを使いこなし、自走して採用成功できるよう支援するのが私たちのミッションです。 【具体的な業務】顧客の伴走支援チーム(スカウト利用促進等)のマネジメント業務をお任せします。 ・チームのKPI管理、データ分析 ・メンバー育成、稼働状況の把握 ・オペレーション構築 募集職種 【札幌/カスタマーサクセス】求人サイト活用支援リーダー/店長・SV経験歓迎
月給333,334円~462,500円 想定年収 400万円~555万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥333,334~¥462,500 基本給¥246,034~¥341,393 固定残業代¥87,300~¥121,107を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無
必要な経験・能力等 【必須】営業や販売など、数値目標を追う業務の経験(業界不問) ★店長、エリアマネージャー、SV経験者は歓迎!課題発見・改善、メンバー育成の経験がそのまま活かせる環境です。 【身につくスキル】 発足間もない組織でのオペレーション構築や、数値管理に基づく課題特定~解決を通じて、高度な組織運営スキルを磨ける環境です。 【キャリアパス】 まずはチームのマネジメントやメンバー育成からスタートし、将来的には複数チームを統括するマネージャーや、本社と連携した戦略立案を担うポジションへのステップアップが可能です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
株式会社freemova【7CMS0002】
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ━━━━━━━━━━━━━ ✨【free movaのオススメPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ 🌿 将来につながる専門知識が身につく 医療・ヘルスケア業界に関わる業務のため、 今後もニーズの高い分野の知識を身につけることができます。 専門知識は入社後に学べるため、医療業界未経験でも安心◎ 📈 マルチタスク力・事務スキルUP 複数の関係者と連携しながら、電話対応と事務作業を並行して進めるため、 優先順位をつける力や処理能力が自然と身につきます。 「ただの事務」で終わらない、実務スキルを磨ける環境です! 🏢 安定した環境で長く働ける ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回/昇給あり プライベートも大切にしながら、 腰を据えてスキルアップが可能です♪ 🌱 安心の研修体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 基礎から段階的に成長できる体制を整えています◎ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 医薬品企業や医療機器メーカーへの お問い合わせ対応をお任せします! 電話対応を中心に、 データ入力などの事務業務も担当するため、 コミュニケーション力と事務スキルの両方を身につけられるお仕事です♪ <具体的には> ■ 電話対応(受電メイン) ・一般のお客様や医療機関からのお問い合わせ対応 ・ECサイトやクライアントHPに関するお問い合わせ対応 ※マニュアル・FAQ完備なので安心です◎ ■ 事務・サポート業務 ・お問い合わせ内容のデータ入力 ・顧客情報の登録・更新 ・対応履歴の記録 など ★まずは1社の対応からスタート! 業務に慣れてきたら徐々に担当範囲を広げていきます。 独り立ち後の対応件数は1日15~20件程度。 チームで協力しながら進めるため、 困ったときもすぐに相談できる環境です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心!】 ━━━━━━━━━━━━━ 「オフィスワークは初めて」 「医療業界の知識がない」 そんな方もご安心ください! 専門知識は入社後にイチから学べます◎ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能! 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
月給230,000円~270,000円 給与詳細 基本給:月給 23万円 〜 27万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ■昇給(年2回:2月・8月) ■賞与(年2回:2月・8月) 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
株式会社freemova【7RAD0014】
[勤務地:〒001-0000北海道札幌市北区]
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他事務、一般事務、営業事務 ━━━━━━━━━━━━━ ★free movaのオススメPOINT ━━━━━━━━━━━━━ 📞 お電話を受けて、担当者につなぐお仕事 お問い合わせ内容を伺い、 管理会社へ引き継ぐ受電サポートが中心! マニュアルに沿って進められるため、 電話対応が初めての方も安心です◎ 🏢 プライベートも大切にできる ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回/昇給あり プライベートも大切にしながら、 対応力やPCスキルを身につけられます♪ 🌱 安心の研修・サポート体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 基礎から段階的に学べるので、 未経験からのスタートも安心です◎ ━━━━━━━━━━━━━ <仕事内容> ━━━━━━━━━━━━━ 多言語コールセンター内で、 受電サポート・問い合わせ対応をお任せします! かかってきた電話を受け、 お問い合わせ内容を確認して記録。 その後、管理会社へ報告・引き継ぎを行います♪ <具体的には> ・かかってきた電話の一次受付 ・お問い合わせ内容の確認 ・受付内容のデータ入力 ・管理会社への報告・引き継ぎ ・メール・FAXでのお問い合わせ受付 ・専用システムへの情報登録 電話対応は一次受付のみのため、 クレーム対応や複雑な対応はありません◎ マニュアルに沿って、 お話を伺い、内容を正確に引き継ぐことが大切です。 職場ではさまざまな言語が飛び交いますが、 本ポジションでは外国語スキルは必要ありません! 「人の話を丁寧に聞ける」 「落ち着いてコツコツ取り組みたい」 そんな方が活躍できるお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験から安心スタート!】 ━━━━━━━━━━━━━ 「事務職は初めて」 「PC操作に少し不安がある」 そんな方もご安心ください! ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能! 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。77
交通・アクセス 「手稲駅」から20分以内
[勤務地:〒006-0000北海道札幌市手稲区]
世の中の課題は目まぐるしく変化しています。 不透明さを増す時代だけど、「自分らしさ」は大切にしたい。 あなたの「自分らしさ」を仕事に活かしませんか? 「困った人を助けることが好き」 「人の話を聴くことが得意」 「粘り強く、突き詰めることが好き」 「リーダーや店長の経験がある」 十人十色の「らしさ」が武器になる。 業界未経験でも大丈夫。 自分色のチカラで勝負できるキャリアがここにある。
基本情報 世の中の課題は目まぐるしく変化しています。 不透明さを増す時代だけど、「自分らしさ」は大切にしたい。 あなたの「自分らしさ」を仕事に活かしませんか? 「困った人を助けることが好き」 「人の話を聴くことが得意」 「粘り強く、突き詰めることが好き」 「リーダーや店長の経験がある」 十人十色の「らしさ」が武器になる。 業界未経験でも大丈夫。 自分色のチカラで勝負できるキャリアがここにある。 十人十色の「らしさ」が武器になる。 業界未経験でも大丈夫。 自分色のチカラで勝負できるキャリアがここにある。 【職種】 コールセンター 仕事番号:26278 【雇用形態】 正社員(勤務形態:固定時間制) 【契約期間・更新の有無】 期間の定めなし
必要な資格・条件 ◎社会人経験がある方 ◎コミュニケーションをとって仕事を進められる方 ◎土日祝を含む365日勤務が可能な方 《歓迎》 ・コール業務ご経験者 ・マネジメントご経験者 ・BPO業界経験者 <先輩たちの前職> ・介護福祉系総合職 ・販売・サービススタッフ ・コールセンター運営スタッフ ・営業 等。
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 / お店の悩みを聞いて、商談のきっかけに♪ 会話する力を活かせるテレアポのお仕事✨ \ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【店舗と営業担当をつなぐ役割】 ━━━━━━━━━━━━━ 飲食店や美容室へ電話をかけ、 集客や店舗運営に関するお悩みを伺いながら、 サービスをご紹介します! 興味を持っていただいた店舗とは、 詳しい説明を行う商談の日程を調整。 アポイント獲得後は担当スタッフへ引き継ぎます◎ <仕事の流れ> ▼お店へお電話 トークマニュアルに沿って、 サービスの概要をご案内します。 ▼ニーズをヒアリング 「集客を増やしたい」など、 お店の課題やご希望を確認します。 ▼商談の日時を調整 詳しい話を聞いていただく機会をつくり、 担当スタッフへつなぎます。 ▼対応内容を記録 会話の内容や顧客情報を入力します。 難しい提案や契約業務はありません。 まずはマニュアルを確認しながら、 分かりやすくご案内するところから始められます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 💰【成果が収入につながる】 ━━━━━━━━━━━━━ 毎月のインセンティブ制度に加え、 昇給・賞与もあります! 年齢や社歴に関係なく、 成果や頑張りを正当に評価する環境です◎ 「目標に向けて取り組むことが好き」 「人と話す力を活かして収入アップを目指したい」 そんな方にぴったりのお仕事です! ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、当社のコア事業である 販売現場で実践研修を行います。 接客や商品提案を通じて、 相手の希望を聞き取る力や、 興味を持ってもらえる伝え方を身につけます。 お客様の反応に合わせて説明を工夫する経験を、 電話でのサービス案内や 商談のきっかけづくりに活かしていきます◎ 並行して、テレアポの基礎研修も実施。 業界知識やトークのコツを学び、 次のステップに向けて準備を進めます。 先輩社員のサポート体制もあり、 未経験からでも安心して取り組めます♪ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【接客経験も活かせます】 ━━━━━━━━━━━━━ 接客・販売・飲食など、 異業種から転職した先輩も多数活躍中! 相手の話を聞く姿勢や、 明るく丁寧な受け答えが役立ちます。 オフィスワークが初めての方も歓迎です◎ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【仕事も私生活も大切に】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 土日祝休み ✅ 長期休暇あり ✅ 残業少なめ ✅ 服装自由 メリハリをつけて働きながら、 電話対応やビジネスのスキルを磨けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、社員の9割以上が20代です! 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出や ホワイト企業認定ゴールド取得の実績もあります✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
交通・アクセス 「環状通東駅」から20分以内
[勤務地:〒065-0000北海道札幌市東区]
月給240,000円以上 給与詳細 基本給:月給 24万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※スキル・経験により給与変動あり ◎実績に応じたインセンティブ制度あり ◎昇給・賞与(年2回:2月・8月) ◎交通費全額支給 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
有限会社みつばちタクシー
【PCで文字入力できたらOK!】若手〜ミドル世代まで幅広く活躍中!
仕事内容 タクシー用命の電話受付、PCデータ入力、配車業務をお願いします。 ご自宅から病院やスーパーなどへの移動に利用される常連のお客様からのお電話が多く、配車はWEB地図上に表示されているタクシーを選んでボタンを押すだけなので難しくはありません。 <既存のお客様> 自動表示で出てくる住所を読み上げ、違う場所であれば新しい住所を伺い、配車手配 <新規のお客様> タクシーを手配する住所を聞き、入力(「北海道」「旭川市」など、基本情報をクリック・マウス操作で登録ができます) 仕事内容の変更 なし
最寄り駅 南永山駅 徒歩7分
[勤務地:〒079-8422北海道旭川市永山十二条]
月給284,481円 給与 月給284,481円 (固定残業代52.5時間分として91,281円含む/超過分別途支給) +皆勤手当(月5,000円)
資格 普通自動車免許(AT限定可) 求める人物像 パソコン操作できる方(文字入力程度) 未経験者応募OK、主婦(夫)応募OK、フリーター応募OK 年齢 18歳以上(例外2) (例外事由2号)労働基準法等の規定により年齢制限が設けられているため
株式会社LeadingRole 札幌支店
オープニング募集!インセンティブ未達成でも給与ダウンなし!
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他サービス業、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他小売/流通専門職 \頑張る仲間と次のキャリアへ/ 成長を楽しめるコールセンター♪ 「仕事にも本気で取り組みたい」 「頑張った分は評価してほしい」 「将来は役職にも挑戦したい」 そんな想いを活かせる環境です! お任せするのは、 飲食店のオーナー様に 集客サービスをご紹介する仕事。 まずは店舗のお話を聞き、 状況に合ったサービスを 分かりやすくお伝えします。 一人で黙々と進める職場ではなく、 周りと声を掛け合いながら チームで成果を目指しています! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ この仕事のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 経験より成長する姿勢を重視 ✨ チームで声を掛け合う活気ある環境 ✨ 未経験向けの教育体制を完備 ✨ 毎日の実践練習でスキルアップ ✨ 成果は収入や評価へ反映 ✨ 3ヶ月でリーダー昇進した実績あり ✨ 電話でのクレーム対応なし ✨ オシャレを楽しみながら勤務OK ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【お任せする業務】 □ 対象となる飲食店へお電話 □ 店舗のお悩みや状況を確認 □ 集客につながるサービスをご提案 □ 導入済み店舗へ別サービスをご紹介 □ ご案内内容をシステムへ記録 店舗側の費用負担なく 導入できるサービスなので、 ただ商品を売り込むのではなく、 店舗運営に役立つ選択肢を お伝えするイメージです。 「どう話せばいいの?」 という方もご安心ください。 実際の会話を想定した トークスクリプトや マニュアルを用意しています。 入力業務も簡単な内容が中心で、 高度なPCスキルは必要ありません! ※原則転勤なし ※本人希望による拠点変更は応相談 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 入社後の研修について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、 知識を身につけるだけでなく、 実際に使えるところまで サポートしていきます。 【まずは基本を覚える】 システム操作や 日々の業務の進め方を確認! 【提案方法を学ぶ】 サービスのメリットや お客様への伝え方、 提案先の考え方を学びます! 【実践しながら成長】 メンバーや責任者と ロールプレイングを行い、 実際に話してみて、 改善点をその場で確認します! ロールプレイングは 1日3回実施しているため、 日々振り返りながら スキルを磨いていけます! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 私たちが大切にしているのは、 一人だけが成果を出すことではなく、 メンバー同士で刺激し合い、 会社と一緒に成長していくこと! 社内では、 目標に向かって競い合ったり、 成果が出た仲間を称えたりと、 活気のある雰囲気があります。 ★ 成果をきちんと評価する制度 ★ インセンティブによる還元あり ★ 定期的に昇給の機会あり ★ 未経験から役職を目指せる ★ 管理経験を活かせるポジションあり ★ 新しい事業・役割への挑戦機会あり ★ 土日・祝日中心のお休み 「今の自分より成長したい」 「いずれは人をまとめたい」 そんな目標を持ちながら 働ける環境を整えています! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 先輩スタッフの声 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【早期ステップアップ事例】 未経験から仕事を覚え、 日々のロールプレイングや フィードバックを重ねて成長。 入社3ヶ月で リーダーへ昇進した実績があります。 社歴だけで判断するのではなく、 成果や取り組みも 評価につながる職場です。 ────────────────────── 【成果を評価された事例】 固定給の安心感を持ちながら、 成果に応じて インセンティブが支給されます。 仕事の結果を 収入や次の役割につなげられるため、 目標を持って取り組めます! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ よくある質問 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【Q】電話の仕事が初めてでも大丈夫ですか? 問題ありません! いきなり一人で 電話を任せるのではなく、 基礎研修や ロールプレイングを行ってから 実際の業務へ進みます! ────────────────────── 【Q】職場は静かな雰囲気ですか? 比較的コミュニケーションが多く、 活気のある職場です。 分からないことを相談したり、 成果を一緒に喜んだりと、 メンバー同士で声を掛け合っています。 チームで仕事をすることが 好きな方にも馴染みやすい環境です! ────────────────────── 【Q】将来はリーダーを目指せますか? もちろん可能です! 実際に未経験入社から 3ヶ月でリーダーへ 昇進した実績があります。 事業拡大を続けているため、 成果や適性に応じて 新しい役割へ挑戦できます!
交通・アクセス 大通駅より徒歩3分/時計台から徒歩1分/札幌駅から徒歩5分
月給250,000円~498,600円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 19万7500円 〜 43万8000円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり5万2500円 〜 6万600円(固定残業時間:1ヶ月あたり35時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験・能力等を考慮の上、給与を決定します。 <他、各種手当など> ◆昇給年4回 ◆賞与年2回(業績による) ◆交通費支給(規定) ◆インセンティブ ┗平均8~12万円、最大100万円! 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 \未経験歓迎!経験・スキルは問いません/ 営業やコールセンターの経験がある方はもちろん、 管理者・マネジメント経験をお持ちの方も歓迎します! 【こんな方におすすめ】 ✅営業経験を活かしたい方 ✅コールセンター経験を活かしたい方 ✅管理者・マネジメント経験のある方 ✅頑張りを収入や評価につなげたい方 ✅人とのコミュニケーションを大切にできる方 ✅チームで協力して働くことが好きな方 ✅責任感を持って仕事に取り組める方 ✅仕事とプライベートを両立したい方 経験よりも、人柄や意欲を重視した採用です! 未経験の方も安心してご応募ください。 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))
親会社である(株)エス・エム・エスが運営する人材紹介サービスにおけるインサイドセールス部門のリーダーをお任せします。ご自身もプレイヤーとして高い成果を出しながらメンバーの育成・フォローを担います。
企業名 株式会社エス・エム・エスサポートサービス 求人名 【札幌/法人営業(リーダー候補)】人材紹介サービス/マネジメント未経験OK 仕事の内容 親会社である(株)エス・エム・エスが運営する人材紹介サービスにおけるインサイドセールス部門のリーダーをお任せします。ご自身もプレイヤーとして高い成果を出しながらメンバーの育成・フォローを担います。 [インサイドセールス業務]■当社サービスにご興味をお持ちいただいた法人様へサービス内容のご紹介■既存取引先法人に対し、募集状況や採用要件をヒアリング■架電目標は40~50件/日、求人獲得目標は4~8件/日(※従業員の8~9割が達成できている目標です)[マネジメント業務]■コミュニケーション設計、生産性改善■KPI管理及び、成果向上のためのPDCAサイクルの実行■チームメンバーの育成、エスカレーション対応 募集職種 【札幌/法人営業(リーダー候補)】人材紹介サービス/マネジメント未経験OK
必要な経験・能力等 【いずれも必須】 ■基本的なPCスキル(Excel、スプレッドシート等)■営業/販売等、数値目標のある業務経験■人の成長を支援することにやりがいを感じる方 【歓迎】※マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します ・ご自身の営業成果の要因を論理的に言語化できる方 ・人材紹介業界、インサイドセールスなど、親和性の高い業務経験 ・後輩指導やメンター経験を通じて、他者の営業成績向上に貢献した経験 ・チームの目標達成に向け、周囲を巻き込みながら自発的に行動した経験 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
交通・アクセス 「小樽駅」より20分以内
[勤務地:〒047-0000北海道小樽市]
株式会社freemova【7RAD0024】
交通・アクセス 「北広島駅」より20分以内
[勤務地:〒061-1100北海道北広島市]
株式会社マーキュリーグローバル
\ピタッと定時退社!/あなたの適性に合わせてお任せ♪コールセンター業務#未経験OK!
仕事内容 お任せするお仕事♪ コールセンターにて、さまざまなサービスに関するお問い合わせ対応やご案内業務をお任せします。 取り扱う内容は幅広く、適性やご希望に応じて担当業務を決定します。 <具体的には> ■受電業務 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ご相談内容のヒアリング、状況確認 ・マニュアル(トークスクリプト)に沿ったご案内 ・必要に応じて専門部署への取次ぎ ・対応内容のデータ入力 あらかじめ用意されたマニュアルがあるため、未経験の方も安心です。 ■架電業務 ・既存のお客様へのご案内連絡 ・サービスのご説明やフォロー対応 ・ご利用状況の確認、簡単なヒアリング ・対応履歴の入力 トークスクリプトに沿ってご案内するため、特別なスキルは不要です。 研修について Step1:座学研修で基礎からスタート まずは、会社のことやビジネスマナーの基本を学びます。 「オフィスワークが初めて」という方も、基礎からしっかり身につけられるので安心です。 Step2:配属先でのOJT研修 配属先では、先輩がしっかりフォローします! 最初は簡単な業務からスタートするので、「できるか不安…」という方も大丈夫。 少しずつ経験を積みながら、無理なくステップアップしていけます♪ おすすめPOINT ◎未経験スタート多数!マニュアル&研修でしっかりサポート ◎同世代が多く、気軽に相談しやすい雰囲気の職場 ◎困ったときはすぐに先輩がフォローする安心の体制 ◎オシャレも楽しめる♪服装・髪色・ネイルは相談OK
アクセス 札幌市営南北線 大通5番口徒歩約2分、札幌市営南北線 大通5番口徒歩約2分、札幌市営南北線 大通5番口徒歩約2分 【電車】大通駅から徒歩約2~3分
[勤務地:北海道札幌市中央区北一条西]
月給210,000円~300,000円 給与 月給 21万円~30万円 (固定残業代や一律手当を含む) 固定残業代:1ヶ月あたり1万4616円以上(固定残業時間:10時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。 交通費:交通費支給 ・車通勤OK! ・ガソリン代の支給あり(月5万円まで)
資格 学歴不問/未経験OK \こんな方にピッタリ!/ ・人と話すことが好きな方 ・デスクワークがしたい方 ・安定した環境で長く働きたい方 年齢の条件と理由:例外事由3号のイ・40歳以下(長期勤続によるキャリア形成のため)
株式会社freemova【7RAD0015】
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他小売/流通専門職 \仕事もチームも本気で楽しむ/ 次のキャリアをつくる電話案内スタッフ♪ 「毎日同じことの繰り返しでは物足りない」 「もっと成長できる環境で働きたい」 そんな方に知ってほしい募集です。 お任せするのは、 飲食店のオーナー様へ 集客につながるサービスを 電話でご紹介する仕事。 LeadingRoleの職場は、 黙々と個人で働くというより、 声を掛け合ったり、 成果が出たら一緒に喜んだり! 良い意味でにぎやかな、 活気のあるチームです! 経験だけではなく、 新しいことを素直に吸収し、 仲間と一緒に成長する姿勢を 大切にしています! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ この仕事のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ 活気のあるチーム型の職場 ✨ 頑張りを評価する仕組みあり ✨ 早期キャリアアップの実績あり ✨ 独自の3ステップ研修を実施 ✨ 毎日のロールプレイングで成長 ✨ 未経験でもマニュアル完備 ✨ クレーム対応なし ✨ 転勤なし ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【お任せする業務】 □ リストを確認して店舗へお電話 □ お店の状況や課題をヒアリング □ 集客につながるサービスをご紹介 □ 興味を持った店舗へ詳しくご案内 □ 対応結果をPCへ入力 電話する相手は、 飲食店のオーナー様が中心です! 店舗側に費用負担のない デリバリーサービスなどをご案内します。 「契約してください」と 強引に売り込む仕事ではありません。 まずはお店の話を聞き、 「このサービスなら お役に立てるかもしれません」 と提案していく仕事です。 会話の進め方は トークスクリプトがあるため、 営業経験がなくても始められます! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 入社後の研修について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、 「まず電話して覚える」 という進め方ではありません。 仕事を理解してから 実践へ進めるように、 3つの研修を用意しています。 まずは、 システム操作や業務の進め方。 次に、 サービスのメリットや 提案する店舗の考え方。 さらに、 自分の目標と仕事をつなげる 独自の研修も行います。 実際の電話を始めた後も、 1日3回のロールプレイングを実施。 責任者やメンバーから 具体的なアドバイスをもらい、 改善を繰り返していきます! 「分からないことを そのままにしない」 そんな環境だからこそ、 未経験からでも 着実に成長できます! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社が大切にしているのは、 「社員が成長することで、 会社も一緒に成長する」 という考え方です! 頑張った人には、 次のチャンスを用意します。 ★ 成果に応じたインセンティブ制度 ★ 定期的な昇給チャンス ★ 早期リーダー昇進実績あり ★ 管理者・責任者へのステップアップ可能 ★ 新規事業へ挑戦できる機会あり ★ 社内キャンペーンも随時実施 ★ 時間内で成果を出す働き方を重視 社内では、 個人やチームの成果を共有したり、 ランキングを楽しんだりと、 お互いに刺激を受けながら 仕事に取り組んでいます。 「まずは仕事を覚える」 その先には、 リーダーや責任者など 次のポジションを 目指すチャンスがあります! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 先輩スタッフの声 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【早期キャリアアップ例】 未経験からスタートし、 日々の研修や実践を重ねながら成長。 入社3ヶ月で リーダーを任された実績があります。 年数だけではなく、 成果や日々の取り組みに応じて 次の役割へ挑戦できます。 ────────────────────── 【成果還元の事例】 仕事の成果については、 固定給とは別に インセンティブでも還元しています。 高い成果を残したメンバーが 大きな評価を受けた実績もあり、 「頑張った分を きちんと評価してほしい」 という方にも 目標を持ちやすい環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ よくある質問 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【Q】営業経験がなくても応募できますか? もちろんです! 経験よりも、 新しいことを学び、 実践していく姿勢を大切にしています。 マニュアルだけでなく、 研修やロールプレイングも 充実しています。 ────────────────────── 【Q】職場はどんな雰囲気ですか? メンバー同士の会話も多く、 活気のある雰囲気です。 成果が出たら喜び合い、 うまくいかなければ 一緒に改善方法を考えるなど、 チームで成長していく文化があります。 ────────────────────── 【Q】ずっと電話業務だけですか? キャリアは一つではありません。 成果や適性に応じて、 リーダーや責任者などを 目指すことができます。 事業拡大も進めているため、 将来的には新しい仕事や ポジションへ挑戦できる可能性もあります。
月給250,000円~500,100円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 19万7500円 〜 43万9500円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり5万2500円 〜 6万600円(固定残業時間:1ヶ月あたり35時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験・能力等を考慮の上、給与を決定します。 <他、各種手当など> ◆昇給年4回 ◆賞与年2回(業績による) ◆交通費支給(規定) ◆インセンティブ ┗平均8~12万円、最大100万円! 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務、受付 ━━━━━━━━━━━━━ ✨【free movaのオススメPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ 📞 受電のみの電話対応 施設に関するご質問を受け付け、 必要な情報を分かりやすくお伝えします。 相手の話を聞くことや、 丁寧な受け答えが得意な方にピッタリです◎ 🙋 対面でのご案内+事務も経験できる インフォメーションでの来場者対応や、 簡単なデータ入力にも携われます♪ 人と関わりながら、 接客と事務のスキルを広げられるお仕事です! 🏢 長く働きながら成長できる環境 ・土日祝休み ・賞与年2回/昇給あり ・ホワイト企業認定ゴールド取得 プライベートも大切にしながら、 腰を据えて経験を積んでいけます◎ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 施設内のインフォメーションにて、 電話受付を行う問い合わせ対応スタッフとして ご案内や簡単な事務業務をお任せします! 施設に寄せられるお電話に対応し、 お問い合わせ内容を確認。 お客様が知りたい情報を、 分かりやすくお伝えするお仕事です♪ <担当するお仕事> ★電話でのお問い合わせ受付 ・施設へのお問い合わせ対応(受電) ・ご質問やご相談内容の確認 ★来場者へのご案内 ・インフォメーションでの来場者対応 ・施設内の場所や利用に関するご案内 ・館内についてのご質問への対応 ★関連する事務作業 ・簡単なデータ入力 ・受付やご案内に付随する事務業務 電話と対面、それぞれの場面で 相手に合わせた丁寧な対応を大切にします◎ 「人と話すことが好き」 「接客経験を活かして事務にも挑戦したい」 そんな方におすすめのポジションです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心!】 ━━━━━━━━━━━━━ 「接客経験はあるけど事務は初めて」 「オフィスワークにも挑戦してみたい」 そんな方もご安心ください! 基礎から学べる研修をご用意しています◎ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能! 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【freemovaで、次の一歩を】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
求めている人材 《未経験歓迎|学歴不問》 【必須要件】 ・44歳以下の方 ※長期勤続によるキャリア形成を図るため(例外事由3号のイ) ・日本語での読み・書き・会話を含むビジネスコミュニケーションが可能な方 ・日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方(ビザ取得・更新支援は行っておりません)
株式会社freemova【7RAD0023】
交通・アクセス 「恵庭駅」より20分以内
[勤務地:〒061-1400北海道恵庭市]
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他事務、一般事務、営業事務 ━━━━━━━━━━━━━ ★free movaのオススメPOINT ━━━━━━━━━━━━━ 📞 お電話を受けて、担当者につなぐお仕事 お問い合わせ内容を伺い、 管理会社へ引き継ぐ受電サポートが中心! マニュアルに沿って進められるため、 電話対応が初めての方も安心です◎ 🏢 プライベートも大切にできる ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回/昇給あり プライベートも大切にしながら、 対応力やPCスキルを身につけられます♪ 🌱 安心の研修・サポート体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 基礎から段階的に学べるので、 未経験からのスタートも安心です◎ ━━━━━━━━━━━━━ <仕事内容> ━━━━━━━━━━━━━ 多言語コールセンター内で、 受電サポート・問い合わせ対応をお任せします! かかってきた電話を受け、 お問い合わせ内容を確認して記録。 その後、管理会社へ報告・引き継ぎを行います♪ <具体的には> ・かかってきた電話の一次受付 ・お問い合わせ内容の確認 ・受付内容のデータ入力 ・管理会社への報告・引き継ぎ ・メール・FAXでのお問い合わせ受付 ・専用システムへの情報登録 電話対応は一次受付のみのため、 クレーム対応や複雑な対応はありません◎ マニュアルに沿って、 お話を伺い、内容を正確に引き継ぐことが大切です。 職場ではさまざまな言語が飛び交いますが、 本ポジションでは外国語スキルは必要ありません! 「人の話を丁寧に聞ける」 「落ち着いてコツコツ取り組みたい」 そんな方が活躍できるお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験から安心スタート!】 ━━━━━━━━━━━━━ 「事務職は初めて」 「PC操作に少し不安がある」 そんな方もご安心ください! ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能! 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
[勤務地:〒004-0000北海道札幌市清田区]
クラリファイ株式会社
還元率80%超×案件選択制×年休130日×前給保証
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:社内システムエンジニア、情報システム、チャット対応スタッフ 社内IT環境の設計・構築・運用全般をお任せします。 Windows Server・Active Directoryの管理や、社内NW構成の見直し、 ヘルプデスク対応・機器キッティング・IT資産管理なども含みます。 \先輩インタビュー/ (前職:社内SE 40歳/男性/在籍2年) 外部常駐では味わえなかった“自社の改善”に携われるのが魅力です。 他部署と直接やりとりできるため、業務に対する反応が見えるのもやりがい。 腰を据えて、社内全体を見ながら働けています。 <案件の選択肢が豊富> ★プライム案件や上流工程も豊富・メタバース等 最新技術案件あり 【開発例】 ◎メタバースサービスの開発/Java、Vue.js、AWS、 ◎ECショッピングサイトの新規開発/JavaScript、PHP、jQuery、 ◎ソーシャルゲーム開発(スマホゲームアプリ)/Unity、iOS、Android ◎アニメ・VRビッグデータ開発/AWS・Python・PHP・Java 【インフラ例】 ◎ECショッピングサイトクラウド環境構築/AWS、VMware ◎各種NW設計構築/Cisco、FortiGate ↓ココがPoint↓ ◆◇ 案件単価全て明確に ◇◆  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 業界内では案件の内容や単価が不透明 なんて風潮が主流ですが…\当社は全て開示します!/ さらに、案件単価のリストをオープンにしているので 「自分の給与が適正なのか」「正当に還元されているのか」 ――ということも明確にわかります! ◆◇ 前職給与100%保証 ◇◆  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 転職に付き添う不安を解決! 前職給与を100%保証するので、 年収が下がることなく転職を実現! ◆◇ 約2万件の案件から選択OK ◇◆  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 案件選択制を取り入れる当社では、 希望案件に入ることができます。 「開発案件に入りたい」 「設計業務にも挑戦したい」 「クラウド案件に携わりたい」など あなたのライフプランに合わせた案件をご提示します! クラリファイが案件豊富な理由として、 上場グループのネットワークを活かしながら、 各企業様と情報連携・情報交換を行いエンジニアさんの希望を叶えられます! \情報交換・連携のある企業様一覧/ レバレジーズ株式会社(レバテック) NTTグループ 富士ソフト株式会社 株式会社NSD 株式会社DTS 株式会社TWOSTONE&Sons(旧:ブランディングエンジニア) 株式会社テクニケーションシード 株式会社エージェントグロー 株式会社リツアンSTC アディクシィ株式会社(旧:KANGEN Holdings) 株式会社BREXA Technology(旧:アウトソーシングテクノロジー) ぜひクラリファイでプライベートも仕事も満足して活躍してください!
フルリモート
月給350,000円~1,070,900円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 28万3500円 〜 90万円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり6万6500円 〜 17万900円(固定残業時間:1ヶ月あたり30時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし エンジニア:入社1年目 経験3年 月給46万円(諸手当含めず)※前職から月給16万円アップ エンジニア:入社1年目 経験1年 月給34万円(諸手当含めず)※前職から月給10万円アップ ★経験・能力を考慮の上、決定 ★前職給与を100%保証 ★案件内容の開示・明確な評価制度 【手当】 ・交通費全額支給 ・出張手当 【昇給】 年12回 案件単価が上がったら即昇給反映! 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 <第二新卒・経験年数不問>★何らかの開発経験又はインフラ経験がある方 ★副業・テレワークOK 【具体的には】 20代・30代の若手から、40代・50代のミドル層まで 幅広い年代の方たちが活躍しています。 今回の採用は年齢・学歴関係なくあなたの人柄を重視します! #ブランクありOK #第二新卒歓迎 #学歴不問 #年齢不問 ▼▼ こんな方を求めています ▼▼ ◎安定した経営基盤のもとで働きたい方 ◎成長中のベンチャー企業で活躍したい方 ◎要件定義や設計などの上流工程にもチャレンジしたい方 ◎スキルを磨いて今以上に成長したい方 ◎とにかく収入を上げて生活を変えたい方 ◎在宅ワーク、残業なしの環境で働きたい方 ▼▼ 開発環境例 ▼▼ 言語:Java、C#.Net、VB.Net、Python、Ruby、PHP、Swift OS:Windows、Linux、Mac、iOS、Android DB:Oracle、MySQL、DB2、PostgreSQL、 他:PHP、React、Angular、Django、Vue.js、Ruby、AWS
★土日祝休み★残業ほぼナシ★服装・髪型・ネイル自由/7CAL
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ / お客様の「困った」を、文章でサポート💻 ITの知識と事務スキルを身につけよう♪ \ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ チャット・メールを中心としたお客様対応 ✅ マニュアルを確認しながらご案内できる◎ ✅ SalesforceなどのITツールを実務で経験! ✅ 未経験・異業種出身者が8割以上 ✅ 年間休日125日以上&残業月5時間以下 ✅ 賞与年2回・昇給あり♪ ━━━━━━━━━━━━━ 💻【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ ITサービスをご利用のお客様に、 操作方法や設定などをご案内するお仕事です。 お問い合わせへの返信だけでなく、 対応履歴の記録や顧客情報の更新も担当。 お客様対応と事務の両方を経験できます◎ ■使い方や設定をご案内 「操作方法を教えてほしい」 「アカウントの設定を確認したい」 といったご相談に、チャットやメールで対応します。 契約内容や請求に関するお問い合わせも、 マニュアルで情報を確かめながらご案内。 難しい内容は、チームで連携して進めます♪ ■対応内容と顧客情報を管理 ・お問い合わせ対応履歴の記録 ・顧客情報の更新 ・契約内容のチェック SalesforceなどのITツールを使い、 情報を正確に扱う力やPCスキルを磨けます。 ■気づいたことを改善につなげる 「この手順なら、もっと対応しやすそう」 そんな日々の気づきやアイデアも歓迎! 業務の効率化に関する提案にも関われます。 丁寧なご案内と正確な情報管理で、 お客様がサービスを使う毎日を支えてください✨ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【ITも事務も、基礎から学べます】 ━━━━━━━━━━━━━ 「IT業界は初めて」 「オフィスワークの経験がない」 そんな方の挑戦を、研修とサポート体制で応援! 仕事に必要な基礎を学びながら、 少しずつ知識やスキルを身につけられます◎ 仕事の困りごとや今後のキャリアも、 気軽に相談できる環境です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
月給240,000円以上 給与詳細 基本給:月給 24万円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験・能力・前職給与を最大限考慮します! ■昇給(年2回:2月・8月) ■賞与(年2回:2月・8月) 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 《未経験歓迎|学歴・資格不問》 ・45歳以下の方※長期勤続によるキャリア形成を図るため(例外事由3号のイ) ・日本語での読み・書き・会話を含むビジネスコミュニケーションが可能な方 ・日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方(ビザ取得・更新支援は行っておりません)
交通・アクセス 「琴似駅」から20分以内
[勤務地:〒063-0000北海道札幌市西区]
損害保険ジャパン株式会社
転勤なし&勤務地希望OK!土日祝休&年間120日休♪在宅可
仕事内容 ご希望・適正に合わせて<営業部門・保険金サービス部門>のいずれかの部門でキャリアをスタートしていただき、 業界・業務知識を身につけていただいた後、部門内でのキャリアアップや他のさまざまな部署でのご活躍いただけます! 【営業部門からスタートの方は…】 当社損害保険の代理店と一緒にお客さまのリスクに合わせて最適な提案を行なっていただきます。 (配属先:一般営業部門/企業営業部門/自動車営業部門) 【保険金サービス部門からスタートの方は…】 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉、保険金のお支払いまでを幅広く担当いただきます。
交通・アクセス 札幌駅・大通駅
月給188,370円以上 給与詳細 基本給:月給 18万8370円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【諸手当】 ・交通費(規定あり) ・時間外手当(全額支給) ※これまでの経験やスキルに応じて決定いたします。
求めている人材 【必須条件】 ・短期大学、四年制大学または大学院を卒業・修了の方 ・普通自動車免許(入社までの取得予定の方もOK※AT限定でも問題ありません) 【地域限定総合職に向いている方】 人の思いに共感できる方 未経験からチャレンジしたい方 業界大手の安定企業で働きたい方 安心できる環境で腰を据えて活躍したい方
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務、受付 ━━━━━━━━━━━━━ ✨【free movaのオススメPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ 🙋 来場者の「知りたい」に応えるお仕事 施設のご案内やお問い合わせ対応を通じて、 来場者が快適に過ごせるようサポート♪ 人と接することが好きな方や、 接客経験を活かしたい方におすすめです◎ 🖥️ 接客と事務、両方のスキルを磨ける 対面でのご案内に加え、 電話対応や簡単なデータ入力も担当します。 コミュニケーション力を活かしながら、 オフィスワークにも挑戦できる環境です! 🏢 安定した環境で自分らしく成長 ・土日祝休み ・賞与年2回/昇給あり ・ホワイト企業認定ゴールド取得 プライベートも大切にしながら、 腰を据えてスキルを身につけられます◎ ━━━━━━━━━━━━━ 🙋【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 施設内のインフォメーションにて、 来場者からのお問い合わせ対応や 館内のご案内をお任せします! 相手のお話を丁寧に伺い、 必要な情報を分かりやすくお伝えする、 施設の案内窓口のお仕事です♪ <主な担当業務> ★インフォメーションでのご案内 ・来場者への施設案内 ・館内に関するご質問への対応 ★電話でのお問い合わせ対応 ・施設に寄せられるお電話の受付(受電) ・お問い合わせ内容に応じたご案内 ★関連する事務サポート ・簡単なデータ入力 ・受付やご案内に付随する事務作業 対面や電話で人と関わる時間と、 入力などの事務作業に取り組む時間の両方があります◎ 「分かりやすく教えてくれてありがとう」 そんな言葉がうれしい、 来場者の安心を支えるポジションです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心!】 ━━━━━━━━━━━━━ 「接客経験はあるけど事務は初めて」 「オフィスワークにも挑戦してみたい」 そんな方もご安心ください! 基礎から学べる研修をご用意しています◎ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能! 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【若手が活躍するfreemova】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上! 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。
株式会社freemova【7CMS0004】
株式会社freemova【7CMS0003】
セコム株式会社
オフィスワーク未経験も歓迎♪「ちゃんと休める職場がいい」そんな方に!上場企業で安定勤務&長期休暇あり!キャリアアップも可能◎
仕事内容 「司令室」で支える仕事。未経験からチャレンジOK! ☆・゜・ 。・゜☆・゜・ 。・゜☆ ちゃんと休める。 だから長く続けやすい◎ ☆・゜・ 。・゜☆・゜・ 。・゜☆ 「残業が多い仕事は不安…」 そんな方にも人気♪ ■交代制だから残業ほぼなし ■連続10日休暇あり ■明け休みあり ■産育休の取得実績あり ■育休復帰後の時短勤務制度あり ■東証プライム上場企業 ライフイベントを迎えても 続けやすい職場です♪ *―*―*―*―*―*―*―*―*―* 【お仕事内容】 勤務先は、大手警備会社の コントロールセンター。 お客様と警備スタッフをつなぐ “サポートポジション”です! 例えば… ●異常発生時の確認 ●ATM障害時の対応 ●警備スタッフへの連絡 ●位置情報の確認 ●安全確認 など 電話対応を中心に行います◎ 長く働きやすい環境! *―*―*―*―*―*―*―*―*―* 【 未経験スタート多数 】 入社後は、 約6ヶ月のインターン研修あり! 基礎から学べるので、 知識や経験がなくても大丈夫♪ 20~30代中心に活躍中! *―*―*―*―*―*―*―*―*―* 【 将来のキャリア 】 経験を積んだ後は、 管理ポジションへの昇格も可能! 上級管制 ↓ 管制主任 ↓ 管制司令 ↓ センター副長 ↓ センター長 「安定もキャリアも欲しい」 そんな方におすすめ◎ *―*―*―*―*―*―*―*―*―* 会社について 勤務先は、東証プライム上場の 大手企業セコムグループ。 セキュリティ事業を中心に、 防災・メディカル分野など 幅広く展開しています。 安定企業で、 腰を据えて働きたい方におすすめ! *―*―*―*―*―*―*―*―*―* ※この求人は有料職業紹介になります。 紹介元は日本パーソナルビジネスです。
アクセス 札幌市電内回り 西4丁目 徒歩5分/札幌市営地下鉄東西線 大通 徒歩1分
月給261,425円~302,725円 給与 月給 26万1425円~30万2725円 (一律手当を含む) ◆賞与年2回 ◆昇給有 ◆一律手当含む ◆交通費支給etc 交通費:交通費支給
資格 <高卒以上> ★第二新卒さん歓迎 ★経験は一切不問 ★未経験歓迎 ★電話対応に抵抗のない方 <こんな方歓迎> ・周囲との協調性がある方 ・キャリアアップしていきたい方 ・粘り強くヒアリングができる方 ・落ち着いて業務を進められる方 ・安定企業で働きたい方 ・コミュニケーションを取ることが好きな方 【先輩の前職はイロイロ!】 一般事務/営業事務/秘書/受付/データ入力 法人営業/個人営業/企画営業/ルートセールス アパレル/雑貨/アクセサリー/家電/スマホ 美容師/マツエク/ネイル/美容部員 ウェディングプランナー/公務員 カフェ/レストラン/居酒屋/ファーストフード テーマパーク/遊園地/水族館/レジャー 海の家/プール/アトラクションスタッフ 看護師/介護士/保育士/医師/医療事務 警備/整備/軽作業/製造/清掃 在宅/テレワーク/リモートワーク WEBデザイナー/SE/エンジニア 劇団員/ドライバー イベント/キャンペーン などなど! 年齢の条件と理由:例外事由3号のイ・40歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)
札幌/転勤なし!大手セコムグループ!/32766
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 大手電力・ガス会社のお客様窓口を運営するコンタクトセンターにて、 LSV(リードスーパーバイザー)として センター運営全般/クライアント対応をお任せします。 クライアント対応は業務全体の約4割を占めており、 拠点責任者として運営状況の報告や改善提案、 施策推進に関する調整などを行っていただきます。 ■主な窓口業務 <引越回線窓口> ・引越し等に伴う電気、ガス使用契約の申し込みや解約の受付や施工日時の変更の受付 ・電気設備、ガス設備関連の受付等 【LSV業務内容】 ■クライアント対応 ・日次、週次、月次での運営状況やKPI実績の報告 ・実績データをもとにした課題の共有、改善策の提案 ・各種施策やプロジェクトの進行管理 ・クライアントからの依頼事項への対応 ・センター運営に関する課題共有、折衝 ■センター運営、マネジメント ・センター全体の業務進捗、シフト、稼働状況の管理 ・運営方針の策定と、SVへの指示、育成、フォロー ・各種レポートの作成、社内外への報告 ・現場で発生している課題の把握と、改善施策の立案、推進 ・安定したセンター運営に向けた社内関係者との連携 ■KPI管理・品質改善 ・応答率、生産性、稼働充足率などのKPI管理 ・受電件数、処理件数などの進捗確認 ・応対品質、ミス率などの品質指標の管理 ・業務フローや運用ルールの見直し ・品質や生産性の向上に向けた改善施策の企画、実行 担当するセンターによって管理するKPIや業務内容は異なります。 目標達成に向けて、クライアントやSV、社内関係者と連携しながら、センター全体の運営改善を進めていただきます。 【業務内容:変更の範囲】 会社の定める業務 詳細は面談にてご説明させていただきます。 札幌駅徒歩5分、引っ越しを伴う転勤なしで働ける コールセンターのLSV(リードスーパーバイザー)の募集☆ 大手電力会社・ガス会社のお客様窓口にて、 SVの育成やKPI管理、業務改善、 クライアントへの運営報告・改善提案など、 センター運営全般を担当して頂きます! コールセンターまたは事務センターで SV以上の経験が3年以上ある方を対象とした、 現場マネージャーポジション◎ ◆3つのポイント◆ ・年間休日130日でワークライフバランス◎ ・札幌駅徒歩5分/引っ越しを伴う転勤なし ・SV経験を活かして働ける ■TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。 体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。 学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索! ★Instagramはこちら! https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら! https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。
月給253,000円~339,000円 給与詳細 基本給:月給 25万3000円 〜 33万9000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ■入社日:10月1日より随時受付 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。
求めている人材 ◆MUST要件━━━━━━━ ・コールセンターや事務センターでスーパーバイザー(SV)以上のご経験が3年以上ある方(業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問) ・これまでのお仕事の中で、社外(クライアント企業・協力会社等)との密なコミュニケーション経験がある方 ・Office(Excel・PowerPoint・Word)の基本操作が可能な方 ◆WANT要件━━━━━━━ ・新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ・データや数値をもとに改善提案を行った経験のある方 ・配下メンバーへのコーチング面談を行った経験のある方 ・電気・ガスなどのエネルギー業界での勤務経験、または委託業務(CC/BPOどちらでも)経験のある方は歓迎 ◆人物像━━━━━━━ ・目標を達成することにやりがいを感じる方 ・新しいことや目標に対するチャレンジ精神がある方
株式会社ハタフル
完全在宅✨残業ほぼなし✅フレックス制で叶う柔軟な働き方!
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業推進 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ▼働きやすい理由&魅力▼ ✅完全在宅勤務で通勤時間ゼロを実現✨ ✅フレックス制で柔軟な働き方が可能! ✅年休120日以上でプライベート充実! ✅残業ほぼなしで無理なく続けられる! ✅服装・髪型自由で自分らしく働ける! ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 【業務内容】 福島県をはじめとした地方企業を支えるWebマーケティング会社のインサイドセールスとして、 アポイント獲得やご案内、業務フロー改善などをお任せします。 メンバー業務からスタートし、リーダーなど中核人材へのステップアップも目指せます。 ▼ 具体的なお仕事 ▼ ・企業リストへの架電およびサービスのご案内 ・アポイント獲得および架電状況・成果の管理 ・トークスクリプトの作成および改善提案 ・組織の生産性向上のための業務フロー改善提案 ゆくゆくは新人教育およびメンバーへの業務フォローもお任せします! ✨この仕事のPOINT✨ 1.入社後のオンボーディングや研修制度が充実しているため、未経験の業務があっても安心してスタートできます。 2.通話料の自己負担はなく、会社契約の専用ツールを使用するため環境面も安心です。 3.アポイント獲得後の商談は別担当が対応するため、役割分担が明確で自分の業務に集中できます。 <<他にはない、ここで働く魅力✨>> 1.「地方創生×完全在宅の独自性」 →全国どこからでも完全在宅で勤務しながら、地方企業の課題をWebマーケティングの力で解決するやりがいを実感できます。 2.「上限なしのインセンティブ制度」 →月給に加えて受注1件につき3,000円〜のインセンティブが支給されるため、自身の成果が直接収入に繋がります。 3.「チームを支える存在として成長できる」 →まずはプレイヤーとして業務に慣れつつ、チームのサポートや業務改善に関わりながら段階的に役割を広げられます。 将来的に身につけられるスキルや職位など: 最初は研修とオンボーディングのもと、インサイドセールスのプレイヤー業務からスタートします。 業務のノウハウを積み重ねた後は、5名程度のチームをまとめるリーダーポジションへのステップアップが可能です。 進捗管理や業務フローの改善提案などマネジメントスキルも身につけられ、成果に応じたインセンティブで収入・キャリアともに大きな成長を目指せます。 〈株式会社ハタフルについて〉 【地方創生×Webマーケティング】 フルリモートで全国から地域企業を伴走支援! 当社は福島県郡山市に本社を置き、「地方の旗振り役になる」をミッションに掲げるWebコンサルティング企業です。 魅力をうまく発信できていない地方企業の課題を、Webの力で解決しています。 <ハタフルで働くポイント> ◆地方創生にダイレクトに貢献: 素晴らしい技術やサービスを持つ地方企業を、Webマーケティングで支援します。 ◆フルリモートで全国どこからでも: 離れていても「チームハタフル」として一体感を持ち、同じビジョンに向かって挑戦できる環境です。 ◆やりがいを実感できる仕事: お客様の課題解決に伴走し、成長や成果を直に感じられます。
月給255,000円~305,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給:月給 19万662円 〜 22万8795円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり5万9338円 〜 7万1205円(固定残業時間:1ヶ月あたり40時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり5000円 ⭐ 経験やスキルを考慮し、月給25万円〜30万円で決定します。 ✅ 給与詳細 ・月給:25万円〜30万円 +リモート勤務手当:月5,000円 +受注1件につき3,000円のインセンティブ(商談はしません) ※インセンティブ上限なし ✅ 賞与・昇給 ・賞与:年1回支給(業績による) ・昇給:年1回(評価制度に基づく) 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 【こんな方を歓迎します】 ・テレアポや営業の経験を活かしたい方 ・コールセンターでの管理経験がある方 ・チームを支える役割で評価されたい方 ・在宅でキャリアと生活を両立したい方 ・正社員として安定した環境で働きたい方 【歓迎するスキル】 ✅ 企業リストへの架電経験 ✅ チームのKPIや進捗管理の経験 ✅ トークスクリプトの作成・改善経験 ✅ メンバーの教育や業務フォロー経験 ✅ 業務フローの改善提案経験
株式会社freemova【7RAD0012】
交通・アクセス 「旭川駅」より20分以内
[勤務地:〒070-0000北海道旭川市]
DMG MORI Digital株式会社
土日祝休み/転勤なし/在宅OK/U・Iターン歓迎/WEB面接可/資格取得支援あり
仕事内容 世界最大手のDMG森精機のIT開発を担う同社にて、同社が開発した工作機械関連ソフトウェアの開発支援業務(機能設定管理)をお任せします。 【具体的には】 ・お客様の要望に合わせて開発された工作機械に対して、適切なソフトウェアを紐づける業務をお任せします。 ・開発部署とすり合わせの上、工作機械に適切なソフトウェアを選定し、弊社独自システムを用いて選定した内容を登録する事務作業がメインとなります。開発部署とのコミュニケーションを取りながら、的確に作業を進めていただきます。 【配属先について】 品質管理部 パラメーター・ドキュメント管理グループ 5名 【働き方について】 ・残業時間6時間程度 ・「プラチナくるみん」認定企業 ・敷地内に企業主導型保育園あり ・専属シェフがいる社員食堂あり
[勤務地:北海道札幌市厚別区下野幌テクノパーク]
月給339,000円~612,000円 給与詳細 月給339,000~612,000円【月給】339,000円~612,000円 【年収】500-800万円 ※ご経験やご希望を考慮し決定します 固定残業代 無し 試用期間 有り有り 3ヶ月 本採用時との待遇に変更なし試用期間中の給与:月給339,000円〜試用期間中の固定残業代:無し 通勤手当 有り
応募条件 【必須業務経験】 【必須】 ・入社時点で技術知識は不要です。 ・PCスキル(Excel)をお持ちの方 (業務未経験活躍中) 【優遇要件】 製造業界でのご経験(開発工程に対する理解がある方) 【必要資格】 特になし 業績拡大による増員募集です。オフィスは、自然光を取り入れた天井、光がモニターに映り込まない照明やリフレッシュルームを備え、エンジニアが研究・開発に集中できる環境です。さらに社内制度、待遇面も社員のために充実しています。 求人詳細のご確認・類似求人のお問合せの場合も「この求人にエントリー」ボタンよりお進みください この求人は、リージョンズ株式会社(運営サービス:リージョナルキャリア)が企業からお預かりしている求人です。 専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味がある方はお気軽にご応募ください。 リージョンズは、30代、40代を中心に、北海道・宮城・栃木・茨城に特化した転職支援会社です。 本求人のほかにも、各地域のコンサルタントが地元の優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。 ご応募後のキャリア面談では、あなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介いたします。 経歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職実現に向けてサポートいたします。 ※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずはお気軽にご応募ください。 (1)ご応募完了後 3営業日以内に、入力内容を基に担当コンサルタントを決定し、面談の日程調整等のご連絡をいたします。 ※ご希望やご経験によっては、求人をご紹介できない場合があり、その場合は面談をお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。 (2)面談(転職・キャリア相談) コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介を行うとともに、あなたのご希望やご経験をじっくりとお伺いします。 お電話やオンラインツールも利用可能で、平日夜間や土日祝日の面談にも柔軟に対応いたします。 (3)求人サーチ・紹介 面談で伺ったご希望や価値観、ご経験や強みなどをもとに、最適な求人情報をお探しします。 また、必要に応じて新規ポジションの開拓も行います。 (4)企業への推薦~入社後のアフターフォロー 応募する企業が決まり次第、求職者様の承諾を得た上で、企業へご推薦いたします。履歴書や職務経歴書の添削、書類では伝わりにくいポイントを企業に直接お伝えし、あなたの強みや魅力が正確に伝わるようサポートします。 面接対策や模擬面接も実施し、万全の準備が整った状態で面接に臨めるよう支援します。さらに、面接時の不安を解消するために、企業との間に立ってフォローいたします。 内定後は、勤務先の円満退職に向けたアドバイスも提供します。 入社後も、転職だけでなく将来のキャリアプラン実現に向けたパートナーとして、長期的にサポートいたします。 学歴 高等専門学校卒業以上
交通・アクセス 函館駅
[勤務地:北海道函館市梁川町]
交通・アクセス 「帯広駅」より20分以内
[勤務地:〒080-0000北海道帯広市]
石上車輌株式会社
人気のオフィスワーク✨【年休110日&残業少な目】未経験歓迎
仕事内容 雇用形態:正社員 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 石上車輌本社内での専用システムへのデータ入力、 電話対応をお願いいたします。 店舗やお客様からの受電対応となります。 未経験でも周りや先輩がしっかり フォローするので安心◎ 少しずつ覚えていってください! 勤務開始日相談可です! 気になることはどんどんご相談ください✨
交通・アクセス ★車通勤OK
[勤務地:〒004-0811北海道札幌市清田区美しが丘一条]
月給188,000円~270,000円 給与詳細 基本給:月給 18万8000円 〜 27万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【一律手当の内訳】 ◆通勤手当あり ◆家族手当あり(規定あり) ◆住宅手当1万円~2万円含む(規定あり) ◆昇給 ◆賞与は年2回(計2.50ヶ月分)支給 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 ●学歴不問 ●未経験者大歓迎 ●エクセルの基本操作ができる方 【こんな方におすすめ】 ◆ブランクがあっても安心できる職場で働きたい✨ ◆家庭と両立しやすい職場で働きたい✨
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
土日祝休み/転勤なし/U・Iターン歓迎/WEB面接可/資格取得支援あり
仕事内容 親会社であるSMSが運営する、介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ)のユーザがスムーズ且つ最適なサービスが提供できるようチームで支援を行います。 今回の募集ポジションでは、マネージャー候補として業務のディレクションとマネジメントサポートを行うことがメインミッションとなります。 【具体的には】 ・人材マネジメント(担当メンバーの人事評価、指導・育成等) ・顧客サポート業務及び、そのプロセス改善 ・サイト改善(FAQ改善)、チャット促進、業務全般の改善、受電システム改善 ・SMS本社からの受託業務のプロセス設計及び実行・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・カイポケ事業におけるカスタマー戦略・オペレーションのすり合わせ、組織 ・チーム・メンバーへの落とし込み ・上記を進める上での、SMS本社との情報共有や、戦略的連携 ※月あたりの残業時間は10~30時間程度です 【配属先情報】 ・20~30名程度の部門です(20代~30代女性が中心)。 ・カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することをミッションとする部門です。ユーザー(介護事業者)からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関するお問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。 ・部門内の業務領域は多岐に渡るため、チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力を磨く必要があります。 【カイポケについて】 ・介護事業者の経営改善や業務効率化に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 ・介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ・高齢社会において必要性が高まっているサービスであり、社会貢献性の高いビジネスに関与することができます。
アクセス 【駅名】 札幌
[勤務地:北海道札幌市中央区北五条西]
年俸5,100,000円~6,000,000円 給与詳細 年収5,100,000~6,000,000円【年収】510-600万円 ※年収/月給には固定残業代(111,263円~130,894円/45時間分/超過した場合は別途支給)含。 ※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 固定残業代 有り45時間分 111,263円 試用期間 有り有り 3ヶ月 変更なし試用期間中の給与:年収5,100,000円〜試用期間中の固定残業代:45時間分 111,263円 通勤手当 有り
応募条件 【必須業務経験】 ・数値管理よりも人材育成に重きを置いた経験や強みをお持ちの方 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・一定規模(数名~数十名)のチームを率いて業務改革及び、マネジメントを行った経験 ・コールセンター/コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験 【優遇要件】 ・業務改善経験 【必要資格】 特になし 求人詳細のご確認・類似求人のお問合せの場合も、「この求人にエントリー」ボタンよりお進みください。 この求人は、リージョンズ株式会社(運営サービス:リージョナルキャリア)が企業からお預かりしている求人です。 専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味がある方はお気軽にご応募ください。 リージョンズは、30代、40代を中心に、北海道・宮城・栃木・茨城に特化した転職支援会社です。 本求人のほかにも、各地域のコンサルタントが地元の優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。 ご応募後のキャリア面談では、あなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介いたします。 経歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職実現に向けてサポートいたします。 ※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずはお気軽にご応募ください。 (1)ご応募完了後 3営業日以内に、入力内容を基に担当コンサルタントを決定し、面談の日程調整等のご連絡をいたします。 ※ご希望やご経験によっては、求人をご紹介できない場合があり、その場合は面談をお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。 (2)面談(転職・キャリア相談) コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介を行うとともに、あなたのご希望やご経験をじっくりとお伺いします。 お電話やオンラインツールも利用可能で、平日夜間や土日祝日の面談にも柔軟に対応いたします。 (3)求人サーチ・紹介 面談で伺ったご希望や価値観、ご経験や強みなどをもとに、最適な求人情報をお探しします。 また、必要に応じて新規ポジションの開拓も行います。 (4)企業への推薦~入社後のアフターフォロー 応募する企業が決まり次第、求職者様の承諾を得た上で、企業へご推薦いたします。履歴書や職務経歴書の添削、書類では伝わりにくいポイントを企業に直接お伝えし、あなたの強みや魅力が正確に伝わるようサポートします。 面接対策や模擬面接も実施し、万全の準備が整った状態で面接に臨めるよう支援します。さらに、面接時の不安を解消するために、企業との間に立ってフォローいたします。 内定後は、勤務先の円満退職に向けたアドバイスも提供します。 入社後も、転職だけでなく将来のキャリアプラン実現に向けたパートナーとして、長期的にサポートいたします。 学歴 高校卒業以上
交通・アクセス 旭川駅
[勤務地:北海道旭川市三条通]
交通・アクセス 帯広駅
[勤務地:北海道帯広市東一条南]
株式会社 アウトソーシングコミュニケーションズ
【札幌】コールセンターのSV候補/年休120日*ゆったり過ごせる休憩室あり◎
仕事内容 ・コールセンターの管理・運営業務全般 ・クライアントとの折衝、報告会の実施 ・各種報告資料やデータの作成 ・チーム管理者の育成、オペレーターの採用・育成・評価 ・現場オペレーションの対応、業務改善の推進、品質管理 …など 人材サービス大手「アウトソーシンググループ」 《株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ》の 札幌第1センターにて、SV候補として チーム運営業務全般をお任せします。 これまでのご経験や適性を考慮し、 チームを決定します。 (インバウンドまたはアウトバウンドのいずれか) <求人ポイント> ◆ワークライフバランス抜群の環境◆ 残業は月平均10~20hと少なめで 時間外手当は1分単位で全額支給。 完全週休2日制で年休は120日以上あります。 シフトは希望を考慮して決定し、 月ごとにお休みの希望を提出できるため プライベートの予定や家族行事等も大切にできます。 ◆快適な休憩空間◆ 勤務地となる札幌第1センターは 改装したばかりの綺麗なオフィスです。 フロアの約半分の面積を占める広々とした休憩室には 新品のテーブルや椅子に加え、 パネルで仕切られた一人用のソファなども設置。 周囲を気にせず、ゆったりと休憩時間を過ごせるように 工夫されています。 ウォーターサーバーも完備しており 快適な環境でオンとオフのメリハリをつけて 業務に取り組めます。 ◆研修について ・座学2日間 ・ロールプレイング5日間 業務内容を理解することからスタートし、システム操作をしっかり学びながらロープレにてスキルを身につけます。 業務マニュアルはもちろん、トークスクリプトもあるので、対応に迷うことはほぼありません。
勤務地・最寄駅 ◆札幌第1センター 地下鉄南北線「さっぽろ駅」より徒歩1分 JR「札幌駅」より徒歩7分 ※転勤はありません
月給207,000円以上 給与 【給与】 月給 207,000円~ <各種手当> ・時間外手当 ※全額支給 ・休日手当 ・深夜手当 ・資格手当 ・役職手当(職位による) など ◆想定年収:3,000,000円~4,000,000円 ※給与はご経験・スキルを考慮し、選考を通じて決定します モデル年収) 年収350万円 / 30歳 経験2年 年収450万円 / 32歳 SV(管理者職)職 経験5年 年収500万円 / 35歳 リードスーパーバイザー職 経験3年
経験・資格 ・高卒以上 ・コールセンターでの就業経験をお持ちの方 ・PCスキル…タッチタイピング ※Word・Excel等の知識は要りません◎
交通・アクセス 釧路駅
[勤務地:北海道釧路市黒金町]
交通・アクセス 北見駅
[勤務地:北海道北見市北四条東]
仕事内容 日本最大規模の介護職専門の求人情報サイト「ウェルミージョブ」の運営に於いて、求人広告作成チームのリーダーをお任せします。 扱うサービス内容 <ウェルミージョブ> ・会員数140万人を誇る(2024年2月時点)、日本最大規模の「介護専門」の求人サイト。 ・人材不足の介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業。 ・弊社では、求人広告作成および掲載前の審査や、掲載内容に関する電話での確認業務等を担う。 ・介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性の高いサービスであり、今後益々ニーズが高まることが期待されます。 採用背景 ・<ウェルミージョブ>への広告掲載ニーズは年々高まっており、複数の介護事業者様から求人広告作成のご依頼がございます。 ・依頼件数が好調に増加していることから、積極的にメンバー採用を行っており、組織規模も急拡大中のチームです。 ・こうした状況から、組織体制強化の目的で、少人数チーム(5~8名)におけるチームリーダーの採用を行っております。 リーダーにお任せしたいこと ・介護職専門求人サイト<ウェルミージョブ>の求人広告制作チームにおけるメンバー育成、マネジメント <具体的な業務内容> ・各チームメンバーの研修、業務フォロー ・各チームメンバーへの寄りそい、育成(メンバーに合わせた目標設定、目標達成に向けた伴走等) ・求人広告の品質向上に向けた施策立案・実施 ・KPI管理及び、PDCAサイクルの実行 ・エス・エム・エス本社との情報共有、連携 配属先 ・介護キャリアグループ(部署全体:60名程度) ・少人数チーム(5~8名)におけるチームリーダーとして配属 <チームの特徴> ・20~30代の女性が多いチームです。 ・日々介護事業所様からの求人広告制作依頼に対応するため、一人ひとりの生産性向上を意識しています。 ・そんなチームだからこそ、業務効率の改善や品質の向上の余地を見つけ、スピーディーにPDCAを回していくことが求められています。 キャリアパス ・ウェルミージョブを扱う当該組織内でマネジメントを磨いていただく事だけでなく、 ご活躍に応じてマネジメントサイズの拡大や他組織へのアサインも検討可能です。
月給333,334円~500,000円 給与詳細 月給333,334~500,000円【月給】333,334円~500,000円 【年収】400-600万円 ・給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ・固定残業代(87,300円~130,894円/45時間分/超過した場合は別途支給) ・人事考課に基づき昇降給の可能性あり(年2回/4月・10月) 固定残業代 有り45時間分 87,300円 試用期間 有り有り 3ヶ月 変更なし試用期間中の給与:月給333,334円〜試用期間中の固定残業代:45時間分 87,300円 通勤手当 有り
応募条件 【必須業務経験】 ・後輩社員などの育成に関わったことがある方 ・社会人経験を1年以上お持ちの方 【優遇要件】 マネジメント未経験でも、今後チャレンジしたい意欲のある方は活躍中します ・チーム(5名程度)で業務改善を推進したご経験 ・チーム(5名程度)で売上達成に向けて取り組みを行ったご経験 具体例) ・接客、販売職等でのマネジメント経験 ・旅行代理店、ブライダル業界でのご経験 ・求人広告、人材紹介業界でのご経験 (数値目標を持ちながら、その達成に向けて取り組んだご経験が活かせます) 【必要資格】 特になし 求人詳細のご確認・類似求人のお問合せの場合も、「この求人にエントリー」ボタンよりお進みください。 この求人は、リージョンズ株式会社(運営サービス:リージョナルキャリア)が企業からお預かりしている求人です。 専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味がある方はお気軽にご応募ください。 リージョンズは、30代、40代を中心に、北海道・宮城・栃木・茨城に特化した転職支援会社です。 本求人のほかにも、各地域のコンサルタントが地元の優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。 ご応募後のキャリア面談では、あなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介いたします。 経歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職実現に向けてサポートいたします。 ※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずはお気軽にご応募ください。 (1)ご応募完了後 3営業日以内に、入力内容を基に担当コンサルタントを決定し、面談の日程調整等のご連絡をいたします。 ※ご希望やご経験によっては、求人をご紹介できない場合があり、その場合は面談をお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。 (2)面談(転職・キャリア相談) コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介を行うとともに、あなたのご希望やご経験をじっくりとお伺いします。 お電話やオンラインツールも利用可能で、平日夜間や土日祝日の面談にも柔軟に対応いたします。 (3)求人サーチ・紹介 面談で伺ったご希望や価値観、ご経験や強みなどをもとに、最適な求人情報をお探しします。 また、必要に応じて新規ポジションの開拓も行います。 (4)企業への推薦~入社後のアフターフォロー 応募する企業が決まり次第、求職者様の承諾を得た上で、企業へご推薦いたします。履歴書や職務経歴書の添削、書類では伝わりにくいポイントを企業に直接お伝えし、あなたの強みや魅力が正確に伝わるようサポートします。 面接対策や模擬面接も実施し、万全の準備が整った状態で面接に臨めるよう支援します。さらに、面接時の不安を解消するために、企業との間に立ってフォローいたします。 内定後は、勤務先の円満退職に向けたアドバイスも提供します。 入社後も、転職だけでなく将来のキャリアプラン実現に向けたパートナーとして、長期的にサポートいたします。 学歴 高校卒業以上
仕事内容 希望や適性に応じて配属された各部門において、マネジメントをお任せいたします。 配属先の例 <受電系ポジション> 介護経営支援ソフト「カイポケ」に携わる顧客からの問合せ対応部門。 「カイポケ」は介護・障害福祉事業所の運営に不可欠な保険請求等の業務支援に加えて、 給与計算、勤怠管理、求人支援など様々なサービス・機能を提供しています。 弊社では非対面(電話・メール)による顧客対応を通じて、顧客の業務効率化や経営改善を支援します。 <事務系ポジション> 介護・医療・福祉系求人サイトに携わり求人広告作成を担う事務部門。 「介護・医療・福祉」に特化した業界最大級の求人サイトでありながら、 成功報酬型のサービスのため、中小事業所にとっては初期費用を抑えた採用活動を可能にしています。 弊社ではITツールを活用しながら、質の高い求人広告を効率的に作成することで、事業所の採用成功に貢献しています。 <セールス系ポジション> 介護・医療・福祉系人材紹介サービスに携わるセールス部門。 急速に高齢化が進む日本において、医療・介護・福祉従事者不足という社会課題に対し 人材紹介の側面から、根本的な人材不足の解消や偏在の是正に貢献しています。 弊社では非対面(電話・メール)による既存顧客へのヒアリングを中心に、事業所の採用成功に向けた支援を行っています。 配属先 ・部門全体で50名~70名程度 ・20代~30代女性が中心 ・複数の少人数チームで構成 キャリアパス ・入社~:OJT研修をメインに、業務オペレーションや業界の基礎知識を学びます。 ・半年~1年後:チームリーダーとして、少人数チーム(5~20名程度)のマネジメントをお任せいたします。 ・将来的には: リーダーとして更なるマネジメントスキルを磨き、複数チームを統括するマネージャー、事業部全体を統括する責任者へのキャリアアップを目指せます。 業務プロセス改善や戦略立案など、本社エス・エム・エスとの連携を強めながらご活躍いただくことも可能です。 ご本人の適性や希望に応じて、別サービスを扱う他事業部への異動などキャリアチェンジの機会もございます。
月給333,333円~500,000円 給与詳細 月給333,333~500,000円【月給】333,333円~500,000円 【年収】400-600万円 ・給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定(ご経験により掲載給与を下回る場合もございます) ・月給には固定残業代(81,600円~130,894円/45時間分/超過した場合は別途支給)を含む ・人事考課に基づき昇降給の可能性あり(年1回/4月) 担当業務における実績や成果、習得しているスキルや知見、仕事に対する取組み姿勢などを総合的に判断します 固定残業代 有り45時間分 81,600円 試用期間 有り有り 3ヶ月 変更無試用期間中の給与:月給333,333円〜試用期間中の固定残業代:45時間分 81,600円 通勤手当 有り
応募条件 【必須業務経験】 下記いずれかのご経験 ・少人数チームにおける人材育成/後輩指導などのご経験 ・少人数チームを率いてサービスの品質改善や業務効率化に取り組んだ経験 ※マネジメント経験不問。チャレンジしたい意欲のある方を活躍中します 【優遇要件】 ・少人数のマネジメント経験 ・カスタマーサポート、事務、セールス等に親和性の高い業務経験 ・チーム内でのオペレーション設計、業務改善等のご経験 【スキル】 ・コミュニケーションスキル、言語化スキル ・業務プロセスを設計し、実行する力 ・現存の業務の課題を見つけ出し、改善・効率化するためのPDCAを回せるかた ・論理的思考力 【必要資格】 特になし 求人詳細のご確認・類似求人のお問合せの場合も、「この求人にエントリー」ボタンよりお進みください。 この求人は、リージョンズ株式会社(運営サービス:リージョナルキャリア)が企業からお預かりしている求人です。 専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味がある方はお気軽にご応募ください。 リージョンズは、30代、40代を中心に、北海道・宮城・栃木・茨城に特化した転職支援会社です。 本求人のほかにも、各地域のコンサルタントが地元の優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。 ご応募後のキャリア面談では、あなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介いたします。 経歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職実現に向けてサポートいたします。 ※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずはお気軽にご応募ください。 (1)ご応募完了後 3営業日以内に、入力内容を基に担当コンサルタントを決定し、面談の日程調整等のご連絡をいたします。 ※ご希望やご経験によっては、求人をご紹介できない場合があり、その場合は面談をお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。 (2)面談(転職・キャリア相談) コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介を行うとともに、あなたのご希望やご経験をじっくりとお伺いします。 お電話やオンラインツールも利用可能で、平日夜間や土日祝日の面談にも柔軟に対応いたします。 (3)求人サーチ・紹介 面談で伺ったご希望や価値観、ご経験や強みなどをもとに、最適な求人情報をお探しします。 また、必要に応じて新規ポジションの開拓も行います。 (4)企業への推薦~入社後のアフターフォロー 応募する企業が決まり次第、求職者様の承諾を得た上で、企業へご推薦いたします。履歴書や職務経歴書の添削、書類では伝わりにくいポイントを企業に直接お伝えし、あなたの強みや魅力が正確に伝わるようサポートします。 面接対策や模擬面接も実施し、万全の準備が整った状態で面接に臨めるよう支援します。さらに、面接時の不安を解消するために、企業との間に立ってフォローいたします。 内定後は、勤務先の円満退職に向けたアドバイスも提供します。 入社後も、転職だけでなく将来のキャリアプラン実現に向けたパートナーとして、長期的にサポートいたします。 学歴 高校卒業以上
キャリアリンク 株式会社
【札幌】キャリアリンク/スーパーバイザー/未経験可◎1年目で年収460万円実績有
仕事内容 ・クライアントとのやりとり ・スタッフ指導、育成 ・シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ・業務マニュアルの作成 ・業務の進捗管理 ・収支管理 ・研修の企画・実施 …など 東証プライム上場の人材サービス企業 《キャリアリンク株式会社》で 官公庁・自治体・民間企業から受託した プロジェクトに参加し、 事務スタッフとして働くメンバーの管理と 運営に携わるSV業務(リーダーポジション)を お任せします。 ※各プロジェクトについて※ プロジェクトにより、規模は 10名~100名以上など異なりますが SVは1人あたり20名~30名のスタッフを担当。 同じ境遇の他リーダーと協力しながら プロジェクトを成功に導きます。 PC操作ができればリーダー経験は不問! 「サービス業界での店長経験を活かしたい」 「コールセンター経験を強みにしたい」 そんな方も大歓迎です。 <求人ポイント> ◆SV未経験でもOK◆ まずは運営管理者向けの教育プログラムにて OJTや業務研修でマネジメントについて 学ぶところからスタート! 研修が終わればすぐに管理者して独り立ち、 というわけではありませんのでご安心を。 先輩のサポートを受けながら 一人前のSVへと成長していきましょう。 ◆東証プライム上場企業◆ 事務・製造系の人材サービス事業を 展開する同社。 業界での安定性の高さはもちろんですが、 スタッフの新しい挑戦を奨励する ベンチャーマインドな社風も特長です。 また、年2回の賞与やリフレッシュ休暇を はじめとする大手ならではの 手厚い待遇も魅力! 安定企業であなたも新しい仕事にチャレンジしてみませんか?
勤務地・最寄駅 ◆札幌支社 JR「札幌駅」より徒歩4分 札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ駅」より徒歩1分 ※転居を伴う転勤はありません
月給238,000円以上 給与 【給与】 月給 238,000円~ ◆想定年収:3,553,320円~ └内訳:基本給×12か月+月間30時間の残業代(約58,110円)×12か月 ※給与はご経験・スキルを考慮し、選考を通じて決定します 年収例) 460万円(27歳・入社1年目)/SV 500万円(29歳・入社3年目)/チーフ 650万円(32歳・入社5年目)/統括責任者 【交通費】 (月上限30,000円)
経験・資格 \未経験&第二新卒歓迎◎/ ・高卒以上 ・PCスキル(メール、Excel基礎レベル)
北海道札幌市中央区北二条西
〒064-0810北海道札幌市中央区南十条西
アクサ生命保険株式会社 札幌営業所
〒003-0002北海道札幌市白石区東札幌二条
北海道札幌市中央区北一条西
浜っ子 大通時計台店
〒060-0806北海道札幌市北区北六条西
株式会社ジャパネットコミュニケーションズ札幌/jcsprcall
北海道北広島市輪厚工業団地
アマゾンジャパン合同会社 北海道広島デリバリーステーション
北海道札幌市厚別区厚別東五条
北海道ローズデリカ株式会社/車通勤可!
〒003-0876北海道札幌市白石区東米里
タイヨウ株式会社 建設車輌部
北海道札幌市中央区南六条西
Leicester <札幌オフィス>
北海道札幌市中央区北三条西
ザイマックスサラ北海道 ANAクラウンプラザホテル札幌_S06
〒060-0807北海道札幌市北区北七条西
北海道札幌市中央区北五条西
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