調査スタッフの
アルバイト
マーケティングで必要とされる統計や街の声を集めるのが調査スタッフのアルバイトです。集中力やコミュニケーション力が求められることも多く、世間の声や貴重なデータを収集していきます。
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調査スタッフのアルバイト 3つのポイント
- 単発・高収入のお仕事が多く、Wワークとして仕事がしやすい
- いつもとは違う目線で物事をみるため、観察力や集中力が身につく
- コミュニケーション能力や幅広い知識が得られる
調査スタッフのアルバイトとは？
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調査スタッフのアルバイトにはどんな仕事があるの？
交通量調査や店頭覆面調査など様々な仕事がある
調査スタッフのアルバイトは、さまざまな種類の仕事があります。一般的には交通量調査や電話での調査、街頭でインタビューをする市場調査が盛んに行われています。
交通量調査の場合、決められた場所に座り、車や人の往来者数を数えていきます。正確な数を把握する必要があるため、注意力や集中力が求められる職種です。慣れてくれば、職人並みの手さばきができるようになる人も多いようです。
また、市場調査では道行く人に声をかけたり、ランダムに選ばれた家庭に電話して話を聞き出すなど、高いコミュニケーション力や会話術を求められます。
最近では携帯電話の電波調査や、ミステリーショッパーと呼ばれる店頭覆面調査員といった調査スタッフのアルバイトも増えているようです。
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調査スタッフのアルバイトにはどんなメリットがあるの？
短期・単発が多く、予定に合わせて働ける
調査スタッフのアルバイトは、一人での作業が多く見られ、比較的周囲に気を遣う必要が少ないことが業務の特徴の一つとしてあげられます。自分のペースで、というわけにはいきませんが、業務に集中できる仕事といえます。
例えば、交通量調査のアルバイトでは人の行き来が多いほど業務の難しさが増しますが、経験から身に付く集中力は他の仕事にも活かせることもあるでしょう。また、一日中、街中に立っていることも多く、流行や町の流れを敏感に感じることもできるそうです。
長期で安定して働くというよりは、短期や日払いでのアルバイト募集が多く見られます。一回の仕事が長時間に及ぶこともあるため、高収入も期待できます。
調査スタッフは短期でしっかりと稼ぎたい人におすすめのアルバイトです。
調査スタッフのアルバイト 体験談
調査スタッフアルバイトの経験者に
体験談を語ってもらいました！
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30代 男性ミステリーショッパーとして、店員さんの対応や立ち振る舞い、お店の清掃状況などを確認する仕事をしていました。一度ミステリーショッパーを経験すると、普段から自然と調査項目について気になるようになります。自然と「自分ならこのような時こうする」といった客観的な視点で仕事に向き合えるようになり、自分の業務に生かせるようになるのです。お店の調査の際に気になったポイントは、自分自身の立ち居振る舞いや電話での対応、相手への接し方などにも影響しています。それは本や研修では決して身に付かない部分も多く、自分なりにたくさんのものを得られたのではないかと感じています。
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40代 女性私は何回か交通量調査のアルバイトをしました。このアルバイトを通してさまざまな技術が身につきました。まず、その時々によって出向く先が違いましたので、方向音痴の私としては時間までに確実に現地に到着できるようにかなり気を遣いました。そのために携帯の地図アプリをかなり使いこなせるようになったと思います。また、車の種類を見分けたりする技術や、通行される方々の年齢を把握する技術も何度かおこなう中で身に付けることができました。長時間同じ場所にとどまっているので、季節によっては体調管理が必要となる環境です。寒いときには防寒対策、暑いときには紫外線や熱中症対策など、仕事に支障が出ないよう自己管理をする能力も身についたと思います。
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30代 女性フリーターの頃、ミステリーショッパーとして働いていました。この仕事をしていると、日常生活の中での自分の振る舞いにも注意するようになります。調査する側になることで、自分だったらどうするかや、同じ事を伝えるのならこういう言い方の方が相手にとって印象が良い等、勉強になる部分がとても多くあります。調査票に記載する際も、批判するのではなく、今回の調査がきっかけで、さらにより良い方向にむかえるよう、アドバイスや前向きな書き方をすることで、自分の調査にも責任を持てるようになります。このお仕事を通して、相手に対してやみくもに怒るのではなく、相手を思いやりながら上手に言葉で伝えていく大切さと難しさを学びました。
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30代 男性選挙の出口調査のアルバイトをしていました。このバイトは、エリアを割り振られ、決められた世代性別、決められた人数に対して話を聞く必要があるというバイトでした。「この人に話しかけるのはやめよう」とはできませんので、知らない人に声をかけ、心を開いていただき、回答をしてもらわないといけません。これはなかなかむずかしい仕事で、初対面の人を相手に、契約を取り、次につなげていくような営業職にも似た所があるなと思いました。この仕事を通して、初対面の人でも話すことや、決まった人数をやりとげる精神力を持つことができました。それは今の仕事に役立っていると思います。
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調査スタッフのアルバイト
はじめてガイド
面接のコツ
- 面接ではハキハキと元気良く、笑顔が大切
- 調査スタッフは短期や一日だけの単発の仕事が多いですが、それだけに与えられた仕事をきっちりとこなせる信頼のできる人材かを確認されます。面接官の目を見てしっかりと話せることは基本です。
また緊張してこわばった表情で話すと声も小さく低くなりがちですので、笑顔で口角を上げてリラックスした表情でハキハキと話せるよう心がけましょう。
明るくきちんとした対応できる人柄をアピールすることは、安心して仕事を任せられるという判断材料になります。 - 仕事に対する自分なりのやる気と情熱を伝えよう！
- なぜその仕事を選んだのか、志望動機を明確に伝えましょう。もちろん時給が高いため魅力的だったということもあるかもしれませんが、そのまま答えてしまうのは面接官の印象を良くすることにはつながりません。調査スタッフという地道にコツコツ作業する仕事を真面目にこなすことができる、やる気と自信があることをしっかりとアピールしましょう。
調査する分野に興味があれば、その点を強調しながら自分なりの仕事に対する情熱を伝えてみてください。
仕事・職場になじむコツ
- まずは調査目的と手順を理解しよう！
- 調査のお仕事には色々な種類のものがありますが、どんな調査でも共通しているのは「調査結果の精度」が重要視されることです。そのためにまず理解しなければならないのは「その調査の目的は何か」ということ。
そして正確な調査を行うために大抵の場合、細かい調査手順が決められています。マニュアルや手順書などをしっかり理解しておくことが大切です。分からない箇所、判断に困る内容があれば速やかに担当者に質問しましょう。調査現場が屋外で一人きりの作業の場合は、調査が始まる前に項目を確認しておくようにしましょう。 - 決められた手順の中で最大限の工夫をしよう！
- 調査業務のポイントは「いかに精度の高いデータをどれだけ効率よく収集していくか」です。まず重要なのは、どんな種類の調査でも決められた調査手順をしっかりと守ること。それが守られていなかった場合は、せっかく頑張って収集した調査データも無駄になってしまう可能性があります。
そして決められた調査手順の中で、どれだけ効率よく調査データが集められるかを試行錯誤しながら工夫していきましょう。例えば電話調査では、ちょっとした言い方の工夫で調査の協力度が上がる場合があります。
単独での行動が多いですが、まれにチームプレイで臨む場合も。チームの場合は役割が決められている場合が多いので、お互いの役割を明確にして意志疎通をしっかりと行いましょう。
調査スタッフのアルバイト
よくあるQ&A
- どんなやりがいがある？
- 調査のお仕事はデータを適切に収集することが目的ですので、自分に割り当てられた仕事量に到達するまでの過程が、そのままやりがいにつながります。
交通量調査のようにカウントを続けるお仕事や、電話調査や街頭アンケートのように多くの人と話す仕事、ミステリーショッパーのように顧客目線で調査内容をまとめるなど、さまざまな職種がありますが、一つひとつのデータを丁寧に積み上げて、所定の業務を達成した時のやりがいは大きなものがあります。 - どんな大変さがある？
- 調査の内容により異なりますが、交通量調査は暑さ・寒さ・紫外線対策、電話調査や街頭アンケート、選挙の出口調査では初対面の人に話しかけて、答えを引き出すという難しさがあります。時間通りに所定の場所に到着することや、一カ所で長時間過ごすことで疲労感を感じる場面もあるかもしれません。
そんな時には、仕事と休憩時間でしっかりとメリハリをつけて、体を休める、気分転換をするなどして、新鮮な気持ちでアルバイトに臨めるように工夫をするとよいでしょう。 - どんなスキルが身に付く？
- 不特定多数から回答を得る電話やアンケートなどの調査では、初対面の人に要領よく調査の目的を告げ、スムーズに回答を引き出すスキルを身に付けることができます。
ミステリーショッパーでは消費者の立場から、客観的な視点でお店やサービスを見ることができます。
交通量調査では、調査しなければならない多くのデータから効率よく目的の情報を選び取り、スピーディに処理する能力が身に付きます。
お仕事によりさまざまなスキルを身に付けることができるのが特徴です。