求人・転職情報

案件の立ち上げから稼働、改善に至る一連のプロセスにおいて、顧客・Biz・SV・ワーカーといった複数の関係者を巻き込みながら、成果創出に向けたディレクションを担っていただきます。

企業名 株式会社タイミー 求人名 【BPaaS事業】OpsPM／オペレーションズプロジェクトマネージャー 仕事の内容 案件の立ち上げから稼働、改善に至る一連のプロセスにおいて、顧客・Biz・SV・ワーカーといった複数の関係者を巻き込みながら、成果創出に向けたディレクションを担っていただきます。 ■案件立ち上げ・オンボーディング設計：Bizが獲得した新規案件について、顧客要望をヒアリングし、タイミーBPOの特性を踏まえた最適なオペレーション設計（業務要件の分解、業務フローの構築）を行う ■デリバリー・品質管理：現場SV・スポットワーカーに対するオペレーション指示、手順書・チェックリスト・例外対応のマニュアル化に関するディレクション ※勤務条件備考欄に追記 募集職種 【BPaaS事業】OpsPM／オペレーションズプロジェクトマネージャー

未経験から営業へ！月給25万+インセン/完全週休2日/残業少

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他イベントスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他販売/フロアスタッフ ――――✧ お任せするお仕事 ✧―――― 家電量販店やイベント会場でのスマホPR・ご案内をお任せ！ ダラダラ働くのではなく、メリハリをつけて成果を出す環境です。 【具体的には】 ◎集客力の高いイベントの企画・運営 └ くじ引き等で自然と人が集まるため、効率よくアプローチ可能！ ◎最適な料金プラン・最新スマホのご提案 ◎店舗目標に向けたチームでの販促活動 ★ 「売れる環境」が整っています！ 集客イベントがメインなので、自らお客様を探し回る必要はなし。 研修で身につけた提案力をフルに活かして、 短時間でしっかり成果（インセンティブ）を出せる仕組みです◎ ――――✧。自分らしく働ける環境。✧―――― ★ ライフスタイルに合わせて働ける！ フレックスタイム制で始業・終業時間を柔軟に調整◎ ★ プライベートも大切にできる！ 条件を満たせば週4日勤務も選択可能♪ 仕事とプライベートを両立できます！ ＼ 仕事も遊びも、全力で楽しむ✨ ／ 「稼ぎたいけど、自分の時間も譲れない！」 そんなタイパ重視のあなたに最高の環境です。 ✅ ほぼ定時退社で予定が組みやすい ダラダラ残業する文化はありません！ 完全週休2日（火・水）だから、人気スポットも混雑なしで楽しめます。 ✅ 効率よく稼げるインセンティブ 集客力のあるイベントだから、未経験でも成約に繋がりやすい！ 実力次第で月収40万～60万円以上も可能。 短い時間でしっかり稼げる「タイパの良さ」が自慢です。 ✅ 手厚い研修でスピード成長 充実した研修プログラムで、一生モノの営業スキルを最速で習得！ 早期のキャリアアップも目指せます。 ／ 残業少なめで「タイパ良く」ガッツリ稼ぐ！ プライベートも収入も妥協しないイベントPR♪ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■残業は月20h以内！仕事終わりの予定も立てやすい◎ ■完全週休2日制（火・水）で平日休みを大満喫！ ■未経験でも月給25万円～＋上限なしインセンティブ ■飛び込み・門前払いナシで効率よく反響営業◎ ■未経験スタートで入社数ヶ月で月収40万円の実績も！ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

未経験で月収40万可！イベント企画/インセン有/完全週休2日

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他イベントスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他販売/フロアスタッフ ――――✧ お任せするお仕事 ✧―――― 家電量販店やイベント会場でのスマホPRをお任せ！ 「成果がダイレクトに給与に繋がる」やりがい抜群の環境です。 【具体的には】 ◎お客様が思わず立ち止まるイベントの企画・運営 └ くじ引きなどで楽しく集客！未経験でも安心です♪ ◎最適な料金プラン・最新スマホのご提案 ◎目標達成に向けたチームでの販促活動 ★ 最初は先輩が声がけを代行！ 未経験でも「売れるコツ」を丁寧に教えるので、 すぐにインセンティブをGETできるようになりますよ◎ ――――✧。頑張りはしっかり還元。✧―――― ★ 成果に応じて収入アップ！ 目標達成に応じてインセンティブを支給◎ ★ 頑張りをしっかり評価！ 業績に応じて決算賞与も支給します♪ ＼ 同世代よりガッツリ稼げる環境✨ ／ 「頑張っているのに給料が上がらない…」 そんな悩みは当社で解決！ ✅ 上限なしのインセンティブ制度 あなたの頑張りは1円単位でしっかり還元！ 「未経験入社1年で月給5万円UP」の先輩もいます。 ✅ 売りやすいから未経験でも稼げる 集客力抜群の楽しいイベント企画がメイン。 飛び込み営業はないので、提案に集中できます！ ✅ プライベートの充実も約束 ガッツリ稼げるのに、残業は少なめ。 平日休みの完全週休2日制で、オンオフの切り替えもバッチリです◎ ／ 未経験からでも月収40万円以上が狙える！ 頑張りがそのまま収入になるイベントPR♪ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■月給25万円～＋上限なしインセンで高収入！ ■入社数ヶ月で月収40万円、実力次第で60万円超も◎ ■くじ引き等のイベントだから声がけしやすい！ ■飛び込み・押し売りナシ！反響メインの営業スタイル ■残業少なめ（月20h以内）＆完全週休2日（火・水） ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

押し売り無！未経験歓迎スマホ案内/月給25万/ほぼ定時

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他イベントスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ――――✧。 お任せするお仕事 。✧―――― 店舗のカウンター等にて、スマートフォンに関する 各種手続きやプランの見直し、ご案内をお任せします。 お客様のお困りごとを聞いて解決していく、サポート重視の接客・ご案内業務です。 【具体的には…】 ◎ご相談対応・プランのご提案 └ ご来店されたお客様からご相談いただく「反響型」のスタイルです。 無理な販売は一切なく、お客様のお悩みを解決するサポート業務が中心です。 ◎各種手続き・データ入力業務 └ 契約内容の変更、修理受付などの各種登録手続きを行います。 ◎初期設定サポート・データ移行のお手伝い ――――✧。 安心のフォロー体制 。✧―――― ★ マニュアル完備でストレスフリー！ 「覚えることが多そう…」という心配は不要です。 困ったら見れば必ず答えがあるマニュアルを完備しており、 誰でも気軽に質問できる温かい文化が根付いています！ ★ チーム接客だから1人で抱え込まない！ 先輩や同僚と相談しながらお客様対応ができる安心の環境です。 入社後1週間の座学、2週目の先輩同行、3週目から独り立ちと 段階的な研修プログラムで、あなたのペースで仕事を覚えられます◎ ――――✧。自分らしく働ける環境。✧―――― ★ ライフスタイルに合わせて働ける！ フレックスタイム制で始業・終業時間を柔軟に調整◎ ★ プライベートも大切にできる！ 条件を満たせば週4日勤務も選択可能♪ 仕事とプライベートを両立できます！ ＼ プライベートも仕事も充実✨／ 「売る」より「助ける」お仕事だからストレスフリー。 自分の時間もしっかり大切にできる温かい職場です。 ✅ 充実マニュアルで安心スタート 先輩のフォローと完璧なマニュアルで ゼロから自信を持って接客できます。 資格の全額サポートもご用意！ ✅ 丁寧な対応が収入アップに直結 「接客の質」であなたをしっかり評価。 未経験でも安心の月給25万円スタート！ 入社祝い金などで将来の不安もゼロに。 ✅ ほぼ定時退社で毎日を自由に ダラダラ残業する文化はありません。閉店と同時に帰宅も！ 完全週休2日制でしっかり体を休め、 心にゆとりを持てる毎日が待っています。 ／ プライベート重視派に選ばれています♪ 残業少なめ＆完全週休2日ではじめる、スマホご案内スタッフ！ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■残業少なめでほぼ定時退社！オンとオフのメリハリ抜群◎ ■完全週休2日制（火・水）で平日休みを存分に満喫♪ ■グイグイ営業する必要なし！お客様に寄り添う反響接客スタイル ■押し売りは一切しません。お客様にとって最適なプランをご提案 ■商品知識・接客フロー・トラブル対応まで網羅したマニュアル完備 ■アンケート等「接客の質」を評価する文化（リピーター指名も！） ■業界資格の受験料を会社が全額負担（合格お祝い金あり） ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

接客スキル評価！スマホ案内/月給25万～/残業少なめ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他イベントスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ――――✧。 お任せするお仕事 。✧―――― 店舗のカウンター等にて、スマートフォンに関する 各種手続きやプランの見直し、ご案内をお任せします。 お客様のお困りごとを聞いて解決していく、サポート重視の接客・ご案内業務です。 【具体的には…】 ◎ご相談対応・プランのご提案 └ ご来店されたお客様からご相談いただく「反響型」のスタイルです。 無理な販売は一切なく、経験を活かしたサポート業務が中心です。 ◎各種手続き・データ入力業務 ◎初期設定サポート・データ移行のお手伝い ――――✧。 経験者が働きやすい環境 。✧―――― ★ 「帰りにくい雰囲気」はありません！ 閉店時間になれば、サクッと退勤するのが当社のスタイル。 「残業が当たり前」という業界の常識を覆す、圧倒的な働きやすさをご用意！ 仕事終わりのディナーや趣味の時間など、プライベートの予定が立てやすい環境です。 ――――✧。頑張りはしっかり還元。✧―――― ★ 成果に応じて収入アップ！ 目標達成に応じてインセンティブを支給◎ ★ 頑張りをしっかり評価！ 業績に応じて決算賞与も支給します♪ ＼ プライベートも仕事も、両方諦めない✨／ 「接客の仕事は好きだけど、拘束時間が長くて疲れた…」 そんな経験者の方から選ばれ続けている、温かい職場です。 ✅ ほぼ定時退社で毎日を自由に ダラダラ残業する文化はありません。閉店と同時に帰宅も！ 完全週休2日制（火・水）でしっかり体を休め、 心にゆとりを持てる毎日が待っています。 ✅ ストレスフリーな評価制度 「売る」より「助ける」お仕事だから、ノルマのストレスなし。 接客の質（CS）であなたをしっかり評価し、 中途入社でもスピーディーに給与アップが目指せます。 ✅ スキルが活きる＆さらに伸びる あなたの経験は即戦力として大歓迎！ 資格の全額サポートもご用意しており、 入社祝い金などで将来の不安もゼロでスタートできます。 ／ 携帯販売の仕事は好き、でも「自分の時間」も欲しい！ 残業少なめ＆完全週休2日で叶える安定ライフ♪ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■残業少なめでほぼ定時退社！オンとオフのメリハリ抜群◎ ■完全週休2日制（火・水）で平日休みを存分に満喫♪ ■グイグイ営業する必要なし！お客様に寄り添う反響接客スタイル ■押し売りは一切しません。最適なプランをご提案 ■数字だけじゃない！接客の「質（CS）」を評価する文化 ■経験を考慮！中途入社1年で月給5万円UPの実績あり ■業界資格の受験料を会社が全額負担（合格お祝い金あり） ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

販売経験活かす/月給25万～+手当/完全週休2日/ほぼ定時

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他イベントスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター ――――✧。 お任せするお仕事 。✧―――― 店舗のカウンター等にて、スマートフォンに関する プランの見直しや各種手続き、ご案内をお任せします。 お客様の疑問や不安を解消していく、サポート重視の接客業務です。 【具体的には…】 ◎ご相談対応・プランのご提案 └ ご来店されたお客様からお声がけいただく反響型のスタイルです。 これまでの経験を活かし、的確なアドバイスをお願いします。 ◎各種手続き・データ入力業務 ◎初期設定サポート・データ移行のお手伝い ――――✧。 経験者が働きやすい環境 。✧―――― ★ 接客スキルがそのまま評価に！ 「販売数は多いのに、クレームも多い…」そんな評価はしません。 アンケート等でのお客様からの感謝の声や、丁寧な対応をしっかり評価！ 3ヶ月ごとの評価制度で、あなたの頑張りをスピーディーに給与へ反映させます。 ――――✧。自分らしく働ける環境。✧―――― ★ ライフスタイルに合わせて働ける！ フレックスタイム制で始業・終業時間を柔軟に調整◎ ★ プライベートも大切にできる！ 条件を満たせば週4日勤務も選択可能♪ 仕事とプライベートを両立できます！ ＼ あなたのスキルを安売りしません✨／ 「これだけ経験があるのに、全然給料が上がらない…」 そんな不満をお持ちなら、ぜひ当社の評価制度を体験してください。 ✅ 丁寧な対応が収入アップに直結 数字だけを追うのではなく「接客の質（CS）」をしっかり評価。 過去の経験を考慮して給与を決定し、入社後も 「中途入社1年で月給5万円UP」といった着実なステップアップが可能です！ ✅ さらなるスキルアップも全額支援 業界資格の受験料は会社が全額負担！ 合格お祝い金もあるため、働きながら自分の市場価値を どんどん高めていくことができます。 ✅ ほぼ定時退社で毎日を自由に 残業が少なく、閉店と同時に帰れることがほとんど。 完全週休2日制でしっかり体を休め、 経済的にも時間的にも、心にゆとりを持てる毎日が待っています。 ／ あなたの接客スキル、しっかり給与で還元します！ 「売上」ではなく「接客の質」で評価される環境♪ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■経験を考慮！中途入社1年で月給5万円UPの実績あり ■数字だけじゃない！接客の「質（CS）」を評価する文化 ■強引な営業は一切なし！ご相談に応える反響接客 ■「売る」のではなく「一番合うものを一緒に見つける」スタイル ■業界資格の受験料は会社が全額負担（合格お祝い金あり） ■残業少なめ！仕事終わりの時間をたっぷり自分のために使えます◎ ■完全週休2日制（火・水）でしっかりお休みを確保♪ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

未経験で月収40万可！イベント企画/インセン有/完全週休2日

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他イベントスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター ――――✧ お任せするお仕事 ✧―――― 家電量販店やイベント会場でのスマホPRをお任せ！ 「成果がダイレクトに給与に繋がる」やりがい抜群の環境です。 【具体的には】 ◎お客様が思わず立ち止まるイベントの企画・運営 └ くじ引きなどで楽しく集客！未経験でも安心です♪ ◎最適な料金プラン・最新スマホのご提案 ◎目標達成に向けたチームでの販促活動 ★ 最初は先輩が声がけを代行！ 未経験でも「売れるコツ」を丁寧に教えるので、 すぐにインセンティブをGETできるようになりますよ◎ ――――✧。自分らしく働ける環境。✧―――― ★ ライフスタイルに合わせて働ける！ フレックスタイム制で始業・終業時間を柔軟に調整◎ ★ プライベートも大切にできる！ 条件を満たせば週4日勤務も選択可能♪ 仕事とプライベートを両立できます！ ＼ 同世代よりガッツリ稼げる環境✨ ／ 「頑張っているのに給料が上がらない…」 そんな悩みは当社で解決！ ✅ 上限なしのインセンティブ制度 あなたの頑張りは1円単位でしっかり還元！ 「未経験入社1年で月給5万円UP」の先輩もいます。 ✅ 売りやすいから未経験でも稼げる 集客力抜群の楽しいイベント企画がメイン。 飛び込み営業はないので、提案に集中できます！ ✅ プライベートの充実も約束 ガッツリ稼げるのに、残業は少なめ。 平日休みの完全週休2日制で、オンオフの切り替えもバッチリです◎ ／ 未経験からでも月収40万円以上が狙える！ 頑張りがそのまま収入になるイベントPR♪ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■月給25万円～＋上限なしインセンで高収入！ ■入社数ヶ月で月収40万円、実力次第で60万円超も◎ ■くじ引き等のイベントだから声がけしやすい！ ■飛び込み・押し売りナシ！反響メインの営業スタイル ■残業少なめ（月20h以内）＆完全週休2日（火・水） ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

未経験で月収40万可！イベント企画/インセン有/完全週休2日

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：イベント運営スタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他販売/フロアスタッフ ――――✧ お任せするお仕事 ✧―――― 家電量販店やイベント会場でのスマホPRをお任せ！ 「成果がダイレクトに給与に繋がる」やりがい抜群の環境です。 【具体的には】 ◎お客様が思わず立ち止まるイベントの企画・運営 └ くじ引きなどで楽しく集客！未経験でも安心です♪ ◎最適な料金プラン・最新スマホのご提案 ◎目標達成に向けたチームでの販促活動 ★ 最初は先輩が声がけを代行！ 未経験でも「売れるコツ」を丁寧に教えるので、 すぐにインセンティブをGETできるようになりますよ◎ ――――✧。頑張りはしっかり還元。✧―――― ★ 成果に応じて収入アップ！ 目標達成に応じてインセンティブを支給◎ ★ 頑張りをしっかり評価！ 業績に応じて決算賞与も支給します♪ ＼ 同世代よりガッツリ稼げる環境✨ ／ 「頑張っているのに給料が上がらない…」 そんな悩みは当社で解決！ ✅ 上限なしのインセンティブ制度 あなたの頑張りは1円単位でしっかり還元！ 「未経験入社1年で月給5万円UP」の先輩もいます。 ✅ 売りやすいから未経験でも稼げる 集客力抜群の楽しいイベント企画がメイン。 飛び込み営業はないので、提案に集中できます！ ✅ プライベートの充実も約束 ガッツリ稼げるのに、残業は少なめ。 平日休みの完全週休2日制で、オンオフの切り替えもバッチリです◎ ／ 未経験からでも月収40万円以上が狙える！ 頑張りがそのまま収入になるイベントPR♪ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■月給25万円～＋上限なしインセンで高収入！ ■入社数ヶ月で月収40万円、実力次第で60万円超も◎ ■くじ引き等のイベントだから声がけしやすい！ ■飛び込み・押し売りナシ！反響メインの営業スタイル ■残業少なめ（月20h以内）＆完全週休2日（火・水） ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

販売経験活かす/月給25万～+手当/完全週休2日/ほぼ定時

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他イベントスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター ――――✧。 お任せするお仕事 。✧―――― 店舗のカウンター等にて、スマートフォンに関する プランの見直しや各種手続き、ご案内をお任せします。 お客様の疑問や不安を解消していく、サポート重視の接客業務です。 【具体的には…】 ◎ご相談対応・プランのご提案 └ ご来店されたお客様からお声がけいただく反響型のスタイルです。 これまでの経験を活かし、的確なアドバイスをお願いします。 ◎各種手続き・データ入力業務 ◎初期設定サポート・データ移行のお手伝い ――――✧。 経験者が働きやすい環境 。✧―――― ★ 接客スキルがそのまま評価に！ 「販売数は多いのに、クレームも多い…」そんな評価はしません。 アンケート等でのお客様からの感謝の声や、丁寧な対応をしっかり評価！ 3ヶ月ごとの評価制度で、あなたの頑張りをスピーディーに給与へ反映させます。 ――――✧。頑張りはしっかり還元。✧―――― ★ 成果に応じて収入アップ！ 目標達成に応じてインセンティブを支給◎ ★ 頑張りをしっかり評価！ 業績に応じて決算賞与も支給します♪ ＼ あなたのスキルを安売りしません✨／ 「これだけ経験があるのに、全然給料が上がらない…」 そんな不満をお持ちなら、ぜひ当社の評価制度を体験してください。 ✅ 丁寧な対応が収入アップに直結 数字だけを追うのではなく「接客の質（CS）」をしっかり評価。 過去の経験を考慮して給与を決定し、入社後も 「中途入社1年で月給5万円UP」といった着実なステップアップが可能です！ ✅ さらなるスキルアップも全額支援 業界資格の受験料は会社が全額負担！ 合格お祝い金もあるため、働きながら自分の市場価値を どんどん高めていくことができます。 ✅ ほぼ定時退社で毎日を自由に 残業が少なく、閉店と同時に帰れることがほとんど。 完全週休2日制でしっかり体を休め、 経済的にも時間的にも、心にゆとりを持てる毎日が待っています。 ／ あなたの接客スキル、しっかり給与で還元します！ 「売上」ではなく「接客の質」で評価される環境♪ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■経験を考慮！中途入社1年で月給5万円UPの実績あり ■数字だけじゃない！接客の「質（CS）」を評価する文化 ■強引な営業は一切なし！ご相談に応える反響接客 ■「売る」のではなく「一番合うものを一緒に見つける」スタイル ■業界資格の受験料は会社が全額負担（合格お祝い金あり） ■残業少なめ！仕事終わりの時間をたっぷり自分のために使えます◎ ■完全週休2日制（火・水）でしっかりお休みを確保♪ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

経験を正当評価！質重視のスマホ案内/月給25万～/残業なし

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他イベントスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ――――✧。 お任せするお仕事 。✧―――― 店舗にて、スマートフォンの各種手続きやプランのご案内、 操作のサポート業務をお任せします。 これまでの知識を活かして、お客様の疑問を解決するサポート業務が中心です。 【具体的には…】 ◎ご相談対応・プランのご提案 └ ご来店されたお客様からお声がけいただく反響型のスタイル。 強引なご案内は一切なく、お客様目線のサポートを大切にしています。 ◎各種手続き・データ入力業務 ◎初期設定サポート・データ移行のお手伝い ――――✧。 安心のフォロー体制 。✧―――― ★ 個人戦ではなく「チーム戦」！ 数字に追われて一人で抱え込むような環境ではありません。 店舗では先輩や同僚と協力しながら接客を行います。 あなたのこれまでの経験を活かしつつ、仲間と助け合って働ける温かい職場です◎ ――――✧。自分らしく働ける環境。✧―――― ★ ライフスタイルに合わせて働ける！ フレックスタイム制で始業・終業時間を柔軟に調整◎ ★ プライベートも大切にできる！ 条件を満たせば週4日勤務も選択可能♪ 仕事とプライベートを両立できます！ ＼ 仲間がいるから、のびのび働ける✨／ 「前の職場は個人ノルマが厳しくて孤立しがちだった…」 そんな方にこそ来てほしい、温かいチームワークが自慢の職場です。 ✅ 「売上」より「丁寧さ」が収入に 数字に追われるのではなく、接客の質（CS）で評価します。 お客様からの「ありがとう」や丁寧な対応が、 しっかり昇給やインセンティブに繋がる仕組みです！ ✅ あなたの経験がチームを救います これまでの販売・接客経験は当社の大きな戦力！ 即戦力としてお迎えし、段階的な給与アップでしっかり還元します。 資格取得の費用も会社が全額負担します◎ ✅ ほぼ定時退社でプライベート充実 ダラダラ残業する文化はありません。 完全週休2日制（火・水）でしっかりリフレッシュでき、 趣味や友人との時間も大切にできます。 ／ 個人ノルマのプレッシャーはもう終わり！ 経験を活かしつつ、チームで支え合うご案内スタッフ♪ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■残業少なめでメリハリ抜群！仕事終わりの予定も立てやすい◎ ■完全週休2日制（火・水）で平日のお出かけを満喫♪ ■グイグイした押し売りなし！ご相談から始まる反響接客 ■「売上」ではなく、アンケート等で接客の「丁寧さ」を評価 ■経験を考慮！中途入社1年で月給5万円UPの実績あり ■業界資格の受験料は全額会社負担（合格お祝い金あり！） ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

高収入イベント！未経験OK/月収40万可/残業月20h内

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他イベントスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ――――✧ お任せするお仕事 ✧―――― 家電量販店やイベント会場でのスマホPR・ご案内をお任せ！ ただ販売するだけでなく、将来役立つスキルが身につくお仕事です。 【具体的には】 ◎お客様が足を止めてくれるイベント企画・運営 └ 集客のノウハウやマーケティングの基礎も学べます！ ◎最適な料金プラン・最新スマホのご提案 └ ヒアリング力やクロージング力が実践で鍛えられます。 ◎店舗目標に向けたチームでの販促活動 ★ 早期キャリアアップも可能！ 未経験スタートでも、1年後に月給5万円アップした実績あり。 実力次第で、将来はチームリーダーやSVへの道も開かれています！ ――――✧。自分らしく働ける環境。✧―――― ★ ライフスタイルに合わせて働ける！ フレックスタイム制で始業・終業時間を柔軟に調整◎ ★ プライベートも大切にできる！ 条件を満たせば週4日勤務も選択可能♪ 仕事とプライベートを両立できます！ ＼ あなたの「成長」を全力でバックアップ✨ ／ 「やりたいことがない」「スキルがない」 そんな状態からのスタートでも全く問題ありません！ ✅ イチから学べる万全の研修体制 座学研修や先輩のOJTを通じて、コミュニケーション力から 提案のコツまで、一生モノのスキルを丁寧に教えます。 ✅ 実力がそのまま収入＆ポジションに！ 年齢や社歴は一切関係なし。 インセンティブでの還元はもちろん、3ヶ月ごとの評価で あなたの成長を見逃さず、昇給やキャリアアップに繋げます。 ✅ 無理なく続けられる労働環境 残業月20h以内、完全週休2日制（火・水）をお約束。 心身ともに余裕を持てるからこそ、仕事へのモチベーションも高く保てます。 ／ 未経験から「売れる営業」へステップアップ！ 一生モノのスキルと高収入が手に入るイベントPR♪ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■充実の研修制度で、ゼロから営業・提案スキルを習得！ ■固定月給25万円～＋報奨金＋上限なしインセンティブ ■3ヶ月ごとの昇給チャンス！実力を正当に評価します ■くじ引き等のイベント企画で、成功体験を積みやすい環境 ■残業少なめ＆完全週休2日制（火・水）で無理なく成長◎ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

押し売り無！未経験歓迎スマホ案内/月給25万/ほぼ定時

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他イベントスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター ――――✧。 お任せするお仕事 。✧―――― 店舗のカウンター等にて、スマートフォンに関する 各種手続きやプランの見直し、ご案内をお任せします。 お客様のお困りごとを聞いて解決していく、サポート重視の接客・ご案内業務です。 【具体的には…】 ◎ご相談対応・プランのご提案 └ ご来店されたお客様からご相談いただく「反響型」のスタイルです。 無理な販売は一切なく、お客様のお悩みを解決するサポート業務が中心です。 ◎各種手続き・データ入力業務 └ 契約内容の変更、修理受付などの各種登録手続きを行います。 ◎初期設定サポート・データ移行のお手伝い ――――✧。 安心のフォロー体制 。✧―――― ★ マニュアル完備でストレスフリー！ 「覚えることが多そう…」という心配は不要です。 困ったら見れば必ず答えがあるマニュアルを完備しており、 誰でも気軽に質問できる温かい文化が根付いています！ ★ チーム接客だから1人で抱え込まない！ 先輩や同僚と相談しながらお客様対応ができる安心の環境です。 入社後1週間の座学、2週目の先輩同行、3週目から独り立ちと 段階的な研修プログラムで、あなたのペースで仕事を覚えられます◎ ――――✧。自分らしく働ける環境。✧―――― ★ ライフスタイルに合わせて働ける！ フレックスタイム制で始業・終業時間を柔軟に調整◎ ★ プライベートも大切にできる！ 条件を満たせば週4日勤務も選択可能♪ 仕事とプライベートを両立できます！ ＼ プライベートも仕事も充実✨／ 「売る」より「助ける」お仕事だからストレスフリー。 自分の時間もしっかり大切にできる温かい職場です。 ✅ 充実マニュアルで安心スタート 先輩のフォローと完璧なマニュアルで ゼロから自信を持って接客できます。 資格の全額サポートもご用意！ ✅ 丁寧な対応が収入アップに直結 「接客の質」であなたをしっかり評価。 未経験でも安心の月給25万円スタート！ 入社祝い金などで将来の不安もゼロに。 ✅ ほぼ定時退社で毎日を自由に ダラダラ残業する文化はありません。閉店と同時に帰宅も！ 完全週休2日制でしっかり体を休め、 心にゆとりを持てる毎日が待っています。 ／ プライベート重視派に選ばれています♪ 残業少なめ＆完全週休2日ではじめる、スマホご案内スタッフ！ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■残業少なめでほぼ定時退社！オンとオフのメリハリ抜群◎ ■完全週休2日制（火・水）で平日休みを存分に満喫♪ ■グイグイ営業する必要なし！お客様に寄り添う反響接客スタイル ■押し売りは一切しません。お客様にとって最適なプランをご提案 ■商品知識・接客フロー・トラブル対応まで網羅したマニュアル完備 ■アンケート等「接客の質」を評価する文化（リピーター指名も！） ■業界資格の受験料を会社が全額負担（合格お祝い金あり） ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

接客スキル評価！スマホ案内/月給25万～/残業少なめ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他イベントスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ――――✧。 お任せするお仕事 。✧―――― 店舗のカウンター等にて、スマートフォンに関する 各種手続きやプランの見直し、ご案内をお任せします。 お客様のお困りごとを聞いて解決していく、サポート重視の接客・ご案内業務です。 【具体的には…】 ◎ご相談対応・プランのご提案 └ ご来店されたお客様からご相談いただく「反響型」のスタイルです。 無理な販売は一切なく、経験を活かしたサポート業務が中心です。 ◎各種手続き・データ入力業務 ◎初期設定サポート・データ移行のお手伝い ――――✧。 経験者が働きやすい環境 。✧―――― ★ 「帰りにくい雰囲気」はありません！ 閉店時間になれば、サクッと退勤するのが当社のスタイル。 「残業が当たり前」という業界の常識を覆す、圧倒的な働きやすさをご用意！ 仕事終わりのディナーや趣味の時間など、プライベートの予定が立てやすい環境です。 ――――✧。頑張りはしっかり還元。✧―――― ★ 成果に応じて収入アップ！ 目標達成に応じてインセンティブを支給◎ ★ 頑張りをしっかり評価！ 業績に応じて決算賞与も支給します♪ ＼ プライベートも仕事も、両方諦めない✨／ 「接客の仕事は好きだけど、拘束時間が長くて疲れた…」 そんな経験者の方から選ばれ続けている、温かい職場です。 ✅ ほぼ定時退社で毎日を自由に ダラダラ残業する文化はありません。閉店と同時に帰宅も！ 完全週休2日制（火・水）でしっかり体を休め、 心にゆとりを持てる毎日が待っています。 ✅ ストレスフリーな評価制度 「売る」より「助ける」お仕事だから、ノルマのストレスなし。 接客の質（CS）であなたをしっかり評価し、 中途入社でもスピーディーに給与アップが目指せます。 ✅ スキルが活きる＆さらに伸びる あなたの経験は即戦力として大歓迎！ 資格の全額サポートもご用意しており、 入社祝い金などで将来の不安もゼロでスタートできます。 ／ 携帯販売の仕事は好き、でも「自分の時間」も欲しい！ 残業少なめ＆完全週休2日で叶える安定ライフ♪ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■残業少なめでほぼ定時退社！オンとオフのメリハリ抜群◎ ■完全週休2日制（火・水）で平日休みを存分に満喫♪ ■グイグイ営業する必要なし！お客様に寄り添う反響接客スタイル ■押し売りは一切しません。最適なプランをご提案 ■数字だけじゃない！接客の「質（CS）」を評価する文化 ■経験を考慮！中途入社1年で月給5万円UPの実績あり ■業界資格の受験料を会社が全額負担（合格お祝い金あり） ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

イベント企画スマホ営業/経験者優遇/前職給考慮/完全週休2日

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：イベント運営スタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他販売/フロアスタッフ ――――✧ お任せするお仕事 ✧―――― 家電量販店やイベント会場でのスマホPR・ご案内をお任せ！ 「成果を出した人が一番偉い（稼げる）」というフェアな環境です。 【具体的には】 ◎お客様が足を止めてくださるイベント企画・運営 └ 集客力が高いからこそ、あなたの提案力が数字に直結します。 ◎最適な料金プラン・最新スマホのご提案 ◎店舗目標に向けたチームでの販促活動 ★ スピード感のあるキャリアアップ！ 販売のプロフェッショナルとして現場でトップを目指すのはもちろん、 チームをまとめるリーダーやSVへの昇格もスピーディー。 あなたの「稼ぎたい」「上に行きたい」という野心を全力でサポートします！ ――――✧。自分らしく働ける環境。✧―――― ★ ライフスタイルに合わせて働ける！ フレックスタイム制で始業・終業時間を柔軟に調整◎ ★ プライベートも大切にできる！ 条件を満たせば週4日勤務も選択可能♪ 仕事とプライベートを両立できます！ ＼ 頑張りが「そのまま」給与になる✨ ／ 「どれだけ売っても給料が固定…」 「後から入ってきた年齢が上の人の方が給料が高い…」 そんな理不尽な評価制度とは無縁の環境です！ ✅ 実力を100％評価するインセンティブ あなたの成約数は、上限なしのインセンティブとして 1円単位でしっかり還元！実力次第で月収60万円以上も実現可能です。 ✅ 3ヶ月ごとの明確な評価制度 年1回の昇給を待つ必要はありません。 3ヶ月に1度の評価タイミングがあるため、 入社1年目で基本給がグッと上がるメンバーも多数います！ ✅ 働きやすさの基盤もバッチリ ガッツリ稼げる環境でありながら、残業は月20時間以内。 完全週休2日制でしっかり休めるため、長く高いモチベーションを保てます。 ／ 年齢や社歴は一切関係なし！ あなたの販売スキルをダイレクトに評価する実力主義♪ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■年功序列ナシ！固定月給25万円～＋上限なしインセンティブ ■3ヶ月ごとの評価でスピーディーに昇給・昇格チャンス！ ■中途入社で1年後に「月給5万円アップ」した先輩も◎ ■くじ引き等のイベント企画で、成約に繋がりやすい環境 ■飛び込み・門前払い一切なし！反響営業でクロージングに専念 ■完全週休2日制（火・水）でプライベートも充実！ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

提案力で高収入！月収60万可/残業少なめ/完全週休2日

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他イベントスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ――――✧ お任せするお仕事 ✧―――― 家電量販店やイベント会場でのスマホPR・ご案内をお任せ！ 勤務時間内にギュッと集中して成果を出し、定時でサクッと帰るスタイルです。 【具体的には】 ◎お客様が足を止めてくださるイベント企画・運営 └ 集客をイベント化することで、効率的なアプローチを実現！ ◎最適な料金プラン・最新スマホのご提案 ◎店舗目標に向けたチームでの販促活動 ★ 「タイパ（タイムパフォーマンス）」最強の環境！ 集客力の高いイベント環境だからこそ、1日あたりの商談数が違います。 無駄な飛び込みや待機時間をなくし、あなたの提案スキルを 最も効率よく「成約（インセンティブ）」に変えられる仕組みが整っています。 ――――✧。自分らしく働ける環境。✧―――― ★ ライフスタイルに合わせて働ける！ フレックスタイム制で始業・終業時間を柔軟に調整◎ ★ プライベートも大切にできる！ 条件を満たせば週4日勤務も選択可能♪ 仕事とプライベートを両立できます！ ＼ 時間をムダにせず、賢く稼ぐ✨ ／ 「稼ぐためには、身を粉にして働かないといけない…」 そんな古い常識は捨ててください！ ✅ 圧倒的に効率の良い営業スタイル 自ら歩き回る飛び込み営業ではなく、 イベントに興味を持ってくださった方へのご案内がメイン。 経験を活かして、最短距離で成約に結びつけることができます。 ✅ 稼げるのに「自分の時間」もたっぷり 上限なしのインセンティブで高収入を得ながらも、 残業は月平均20時間以内。 完全週休2日（火・水）で、プライベートを一切犠牲にしません！ ✅ 経験者だからこその高待遇 これまでのスキルを正当に評価し、月給25万円以上でスタート。 中途入社から1年で基本給が5万円アップした先輩もおり、 安定と高収入を同時に叶えられます。 ／ 「売れる人＝長時間働く」の常識を覆す！ 残業少なめのメリハリ環境で、効率よく最高収入をGET♪ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■残業は月20h以内！ダラダラ働く文化は一切ありません ■完全週休2日制（火・水）で仕事終わりの予定も立てやすい◎ ■経験を考慮！固定月給25万円～＋上限なしインセンティブ ■月収40万円～60万円以上も可能！タイパ抜群の営業スタイル ■くじ引き等、お客様が足を止めてくださるイベント企画で声かけラクチン ■飛び込み・門前払い一切なし！反響営業でクロージングに専念 ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

押し売り無！未経験歓迎スマホ案内/月給25万/ほぼ定時

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他イベントスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター ――――✧。 お任せするお仕事 。✧―――― 店舗のカウンター等にて、スマートフォンに関する 各種手続きやプランの見直し、ご案内をお任せします。 お客様のお困りごとを聞いて解決していく、サポート重視の接客・ご案内業務です。 【具体的には…】 ◎ご相談対応・プランのご提案 └ ご来店されたお客様からご相談いただく「反響型」のスタイルです。 無理な販売は一切なく、お客様のお悩みを解決するサポート業務が中心です。 ◎各種手続き・データ入力業務 └ 契約内容の変更、修理受付などの各種登録手続きを行います。 ◎初期設定サポート・データ移行のお手伝い ――――✧。 安心のフォロー体制 。✧―――― ★ マニュアル完備でストレスフリー！ 「覚えることが多そう…」という心配は不要です。 困ったら見れば必ず答えがあるマニュアルを完備しており、 誰でも気軽に質問できる温かい文化が根付いています！ ★ チーム接客だから1人で抱え込まない！ 先輩や同僚と相談しながらお客様対応ができる安心の環境です。 入社後1週間の座学、2週目の先輩同行、3週目から独り立ちと 段階的な研修プログラムで、あなたのペースで仕事を覚えられます◎ ――――✧。頑張りはしっかり還元。✧―――― ★ 成果に応じて収入アップ！ 目標達成に応じてインセンティブを支給◎ ★ 頑張りをしっかり評価！ 業績に応じて決算賞与も支給します♪ ＼ プライベートも仕事も充実✨／ 「売る」より「助ける」お仕事だからストレスフリー。 自分の時間もしっかり大切にできる温かい職場です。 ✅ 充実マニュアルで安心スタート 先輩のフォローと完璧なマニュアルで ゼロから自信を持って接客できます。 資格の全額サポートもご用意！ ✅ 丁寧な対応が収入アップに直結 「接客の質」であなたをしっかり評価。 未経験でも安心の月給25万円スタート！ 入社祝い金などで将来の不安もゼロに。 ✅ ほぼ定時退社で毎日を自由に ダラダラ残業する文化はありません。閉店と同時に帰宅も！ 完全週休2日制でしっかり体を休め、 心にゆとりを持てる毎日が待っています。 ／ プライベート重視派に選ばれています♪ 残業少なめ＆完全週休2日ではじめる、スマホご案内スタッフ！ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■残業少なめでほぼ定時退社！オンとオフのメリハリ抜群◎ ■完全週休2日制（火・水）で平日休みを存分に満喫♪ ■グイグイ営業する必要なし！お客様に寄り添う反響接客スタイル ■押し売りは一切しません。お客様にとって最適なプランをご提案 ■商品知識・接客フロー・トラブル対応まで網羅したマニュアル完備 ■アンケート等「接客の質」を評価する文化（リピーター指名も！） ■業界資格の受験料を会社が全額負担（合格お祝い金あり） ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

未経験から営業へ！月給25万+インセン/完全週休2日/残業少

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他イベントスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他販売/フロアスタッフ ――――✧ お任せするお仕事 ✧―――― 家電量販店やイベント会場でのスマホPR・ご案内をお任せ！ ダラダラ働くのではなく、メリハリをつけて成果を出す環境です。 【具体的には】 ◎集客力の高いイベントの企画・運営 └ くじ引き等で自然と人が集まるため、効率よくアプローチ可能！ ◎最適な料金プラン・最新スマホのご提案 ◎店舗目標に向けたチームでの販促活動 ★ 「売れる環境」が整っています！ 集客イベントがメインなので、自らお客様を探し回る必要はなし。 研修で身につけた提案力をフルに活かして、 短時間でしっかり成果（インセンティブ）を出せる仕組みです◎ ――――✧。自分らしく働ける環境。✧―――― ★ ライフスタイルに合わせて働ける！ フレックスタイム制で始業・終業時間を柔軟に調整◎ ★ プライベートも大切にできる！ 条件を満たせば週4日勤務も選択可能♪ 仕事とプライベートを両立できます！ ＼ 仕事も遊びも、全力で楽しむ✨ ／ 「稼ぎたいけど、自分の時間も譲れない！」 そんなタイパ重視のあなたに最高の環境です。 ✅ ほぼ定時退社で予定が組みやすい ダラダラ残業する文化はありません！ 完全週休2日（火・水）だから、人気スポットも混雑なしで楽しめます。 ✅ 効率よく稼げるインセンティブ 集客力のあるイベントだから、未経験でも成約に繋がりやすい！ 実力次第で月収40万～60万円以上も可能。 短い時間でしっかり稼げる「タイパの良さ」が自慢です。 ✅ 手厚い研修でスピード成長 充実した研修プログラムで、一生モノの営業スキルを最速で習得！ 早期のキャリアアップも目指せます。 ／ 残業少なめで「タイパ良く」ガッツリ稼ぐ！ プライベートも収入も妥協しないイベントPR♪ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■残業は月20h以内！仕事終わりの予定も立てやすい◎ ■完全週休2日制（火・水）で平日休みを大満喫！ ■未経験でも月給25万円～＋上限なしインセンティブ ■飛び込み・門前払いナシで効率よく反響営業◎ ■未経験スタートで入社数ヶ月で月収40万円の実績も！ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

20-30代活躍！未経験月給25万/残業少/火水休/サポート

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他イベントスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター ――――✧。 お任せするお仕事 。✧―――― 店舗のカウンター等にて、スマートフォンに関する プランの見直しや各種手続き、ご案内をお任せします。 お客様の疑問や不安を解消していく、サポート重視の接客業務です。 【具体的には…】 ◎ご相談対応・プランのご提案 └ ご来店されたお客様からお声がけいただく反響型のスタイルです。 無理な販売は一切なく、お客様の疑問にお答えする業務が中心です。 ◎各種手続き・データ入力業務 └ 契約内容の変更、修理受付などの各種登録手続きを正確に行います。 ◎初期設定サポート・データ移行のお手伝い ――――✧。 安心のフォロー体制 。✧―――― ★ ゼロからプロになれる研修制度 入社後1週間は座学でしっかり知識をインプット。 2週目は先輩の横で仕事の流れを覚え、3週目から少しずつ実践へ！ 段階を踏んで学べるので、知識ゼロからでも確実に成長できます。 ★ 困ったときのサポート体制 何でも載っているマニュアルがあるのはもちろん、 周囲の先輩がしっかりフォローに入るチーム制の接客です。 一人で対応に困るようなことはないのでご安心ください◎ ――――✧。頑張りはしっかり還元。✧―――― ★ 成果に応じて収入アップ！ 目標達成に応じてインセンティブを支給◎ ★ 頑張りをしっかり評価！ 業績に応じて決算賞与も支給します♪ ＼ 焦らず、あなたのペースで大丈夫✨／ 最初は上手くできなくて当たり前。 完璧なマニュアルと手厚いサポートで、着実な成長を応援します。 ✅ 充実マニュアルで安心スタート 先輩のフォローと網羅されたマニュアルで、 未経験からでも自信を持って接客できるようになります。 資格の受験料全額負担など、スキルアップ支援もご用意！ ✅ 丁寧な対応が収入アップに直結 数字だけを追うのではなく「接客の質」をしっかり評価。 未経験でも月給25万円の安定スタート！ 入社祝い金もあり、経済的な不安なく始められます。 ✅ ほぼ定時退社で毎日を自由に 残業が少なく、閉店と同時に帰れることがほとんど。 完全週休2日制でしっかり体を休め、 心にゆとりを持てる毎日が待っています。 ／ 焦らずあなたのペースで成長できる♪ ノルマなし＆マニュアル完備のスマホご案内スタッフ！ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■残業は少なめ！仕事終わりの時間をたっぷり自分のために使えます◎ ■完全週休2日制（火・水）でしっかりお休みを確保♪ ■強引な営業は一切なし！お客様からのご相談に応える反響接客 ■「売る」のではなく「一番合うものを一緒に見つける」スタイル ■見れば必ず答えがわかる、安心の接客マニュアルを完備 ■アンケート等で「接客の丁寧さ」を評価（リピーター指名も！） ■業界資格の受験料は会社が全額負担（合格お祝い金あり） ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

押し売り無！未経験歓迎スマホ案内/月給25万/ほぼ定時

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、イベント運営スタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター ――――✧。 お任せするお仕事 。✧―――― 店舗のカウンター等にて、スマートフォンに関する 各種手続きやプランの見直し、ご案内をお任せします。 お客様のお困りごとを聞いて解決していく、サポート重視の接客・ご案内業務です。 【具体的には…】 ◎ご相談対応・プランのご提案 └ ご来店されたお客様からご相談いただく「反響型」のスタイルです。 無理な販売は一切なく、お客様のお悩みを解決するサポート業務が中心です。 ◎各種手続き・データ入力業務 └ 契約内容の変更、修理受付などの各種登録手続きを行います。 ◎初期設定サポート・データ移行のお手伝い ――――✧。 安心のフォロー体制 。✧―――― ★ マニュアル完備でストレスフリー！ 「覚えることが多そう…」という心配は不要です。 困ったら見れば必ず答えがあるマニュアルを完備しており、 誰でも気軽に質問できる温かい文化が根付いています！ ★ チーム接客だから1人で抱え込まない！ 先輩や同僚と相談しながらお客様対応ができる安心の環境です。 入社後1週間の座学、2週目の先輩同行、3週目から独り立ちと 段階的な研修プログラムで、あなたのペースで仕事を覚えられます◎ ――――✧。自分らしく働ける環境。✧―――― ★ ライフスタイルに合わせて働ける！ フレックスタイム制で始業・終業時間を柔軟に調整◎ ★ プライベートも大切にできる！ 条件を満たせば週4日勤務も選択可能♪ 仕事とプライベートを両立できます！ ＼ プライベートも仕事も充実✨／ 「売る」より「助ける」お仕事だからストレスフリー。 自分の時間もしっかり大切にできる温かい職場です。 ✅ 充実マニュアルで安心スタート 先輩のフォローと完璧なマニュアルで ゼロから自信を持って接客できます。 資格の全額サポートもご用意！ ✅ 丁寧な対応が収入アップに直結 「接客の質」であなたをしっかり評価。 未経験でも安心の月給25万円スタート！ 入社祝い金などで将来の不安もゼロに。 ✅ ほぼ定時退社で毎日を自由に ダラダラ残業する文化はありません。閉店と同時に帰宅も！ 完全週休2日制でしっかり体を休め、 心にゆとりを持てる毎日が待っています。 ／ プライベート重視派に選ばれています♪ 残業少なめ＆完全週休2日ではじめる、スマホご案内スタッフ！ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■残業少なめでほぼ定時退社！オンとオフのメリハリ抜群◎ ■完全週休2日制（火・水）で平日休みを存分に満喫♪ ■グイグイ営業する必要なし！お客様に寄り添う反響接客スタイル ■押し売りは一切しません。お客様にとって最適なプランをご提案 ■商品知識・接客フロー・トラブル対応まで網羅したマニュアル完備 ■アンケート等「接客の質」を評価する文化（リピーター指名も！） ■業界資格の受験料を会社が全額負担（合格お祝い金あり） ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

20-30代活躍！未経験月給25万/残業少/火水休/サポート

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他イベントスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター ――――✧。 お任せするお仕事 。✧―――― 店舗のカウンター等にて、スマートフォンに関する プランの見直しや各種手続き、ご案内をお任せします。 お客様の疑問や不安を解消していく、サポート重視の接客業務です。 【具体的には…】 ◎ご相談対応・プランのご提案 └ ご来店されたお客様からお声がけいただく反響型のスタイルです。 無理な販売は一切なく、お客様の疑問にお答えする業務が中心です。 ◎各種手続き・データ入力業務 └ 契約内容の変更、修理受付などの各種登録手続きを正確に行います。 ◎初期設定サポート・データ移行のお手伝い ――――✧。 安心のフォロー体制 。✧―――― ★ ゼロからプロになれる研修制度 入社後1週間は座学でしっかり知識をインプット。 2週目は先輩の横で仕事の流れを覚え、3週目から少しずつ実践へ！ 段階を踏んで学べるので、知識ゼロからでも確実に成長できます。 ★ 困ったときのサポート体制 何でも載っているマニュアルがあるのはもちろん、 周囲の先輩がしっかりフォローに入るチーム制の接客です。 一人で対応に困るようなことはないのでご安心ください◎ ――――✧。頑張りはしっかり還元。✧―――― ★ 成果に応じて収入アップ！ 目標達成に応じてインセンティブを支給◎ ★ 頑張りをしっかり評価！ 業績に応じて決算賞与も支給します♪ ＼ 焦らず、あなたのペースで大丈夫✨／ 最初は上手くできなくて当たり前。 完璧なマニュアルと手厚いサポートで、着実な成長を応援します。 ✅ 充実マニュアルで安心スタート 先輩のフォローと網羅されたマニュアルで、 未経験からでも自信を持って接客できるようになります。 資格の受験料全額負担など、スキルアップ支援もご用意！ ✅ 丁寧な対応が収入アップに直結 数字だけを追うのではなく「接客の質」をしっかり評価。 未経験でも月給25万円の安定スタート！ 入社祝い金もあり、経済的な不安なく始められます。 ✅ ほぼ定時退社で毎日を自由に 残業が少なく、閉店と同時に帰れることがほとんど。 完全週休2日制でしっかり体を休め、 心にゆとりを持てる毎日が待っています。 ／ 焦らずあなたのペースで成長できる♪ ノルマなし＆マニュアル完備のスマホご案内スタッフ！ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■残業は少なめ！仕事終わりの時間をたっぷり自分のために使えます◎ ■完全週休2日制（火・水）でしっかりお休みを確保♪ ■強引な営業は一切なし！お客様からのご相談に応える反響接客 ■「売る」のではなく「一番合うものを一緒に見つける」スタイル ■見れば必ず答えがわかる、安心の接客マニュアルを完備 ■アンケート等で「接客の丁寧さ」を評価（リピーター指名も！） ■業界資格の受験料は会社が全額負担（合格お祝い金あり） ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

稼げるスマホ案内/未経験歓迎/月給25万+歩合/火水休

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他イベントスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター ――――✧ お任せするお仕事 ✧―――― 家電量販店やイベント会場でのスマホPR・ご案内をお任せ！ 仲間とワイワイ協力しながらイベントを盛り上げるお仕事です。 【具体的には】 ◎お客様が足を止めてくれる楽しいイベント企画・運営 └ ガツガツした営業ではなく、まずは楽しんでもらうことが大切♪ ◎ライフスタイルに合ったスマホ・プランのご案内 ◎売り場づくりやチームでの販促活動 ★ 「一人にさせない」フォロー体制！ 最初は上手く話せなくて当たり前。 先輩が横についてしっかりフォロー＆声がけ代行もするので、 人と話すのが好きならすぐに活躍できますよ！ ――――✧。自分らしく働ける環境。✧―――― ★ ライフスタイルに合わせて働ける！ フレックスタイム制で始業・終業時間を柔軟に調整◎ ★ プライベートも大切にできる！ 条件を満たせば週4日勤務も選択可能♪ 仕事とプライベートを両立できます！ ＼ 楽しみながら、しっかり稼ぐ✨ ／ 「仕事は楽しく、給料は高く！」 そんなわがままが叶う温かいチームです。 ✅ 助け合える仲間がいるから安心 困ったときはインカムですぐに先輩にヘルプ！ チームで目標を目指すので、達成感もみんなでシェアできます。 ✅ 未経験から一生モノのスキルGET 丁寧な座学と現場でのOJT研修をご用意。 コミュニケーション力や提案力が、楽しみながら身につきます。 ✅ 未経験でも高収入スタート 月給25万円スタート＋頑張った分のインセンティブ！ 楽しみながら月収40万円以上を稼ぐ先輩も多数います♪ ／ 未経験でも「楽しい！」が仕事になる♪ 仲間と一緒に盛り上げるスマホイベントPR！ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■くじ引き等、お客様と一緒に楽しめるイベント企画♪ ■飛び込み営業なし！興味を持った方へのご案内がメイン ■先輩の優しいフォローあり！チームプレーで安心 ■完全週休2日制（火・水）でしっかりリフレッシュ！ ■月給25万円～＋報奨金＋インセンで収入も安定◎ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

未経験から月給25万！残業少なめ/完全週休2日/反響接客

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他イベントスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター ――――✧。 お任せするお仕事 。✧―――― 店舗のカウンター等にて、スマートフォンに関する 各種手続きやプランの見直し、ご案内をお任せします。 お客様のお困りごとを聞いて解決していく、サポート重視の接客・ご案内業務です。 【具体的には…】 ◎ご相談対応・プランのご提案 └ ご来店されたお客様からご相談いただく「反響型」のスタイルです。 無理な販売は一切なく、お客様のお悩みを解決するサポート業務が中心です。 ◎各種手続き・データ入力業務 └ 契約内容の変更、修理受付などの各種登録手続きを行います。 ◎初期設定サポート・データ移行のお手伝い ――――✧。 安心のフォロー体制 。✧―――― ★「そんなことも知らないの？」は当社の禁句！ 困ったら見れば必ず答えがあるマニュアルを完備。 誰でも気軽に質問できる文化が根付いています！ ★ チーム接客だから1人で抱え込まない！ 先輩や同僚と相談しながらお客様対応ができる安心の環境です。 入社後1週間の座学、2週目の先輩同行、3週目から独り立ちと 段階的な研修プログラムで、あなたのペースで成長できます◎ ――――✧。自分らしく働ける環境。✧―――― ★ ライフスタイルに合わせて働ける！ フレックスタイム制で始業・終業時間を柔軟に調整◎ ★ プライベートも大切にできる！ 条件を満たせば週4日勤務も選択可能♪ 仕事とプライベートを両立できます！ ＼ 未経験から頼れる存在に✨／ 「売る」より「助ける」お仕事。 あなたの優しさが活きる温かい職場です。 ✅ 充実マニュアルで安心スタート 先輩のフォローと完璧なマニュアルで ゼロから自信を持って接客できます。 資格の全額サポートもご用意！ ✅ 丁寧な対応が収入アップに直結 「接客の質」であなたをしっかり評価。 未経験でも安心の月給25万円！ お祝い金などで将来の不安もゼロに。 ✅ ほぼ定時退社で毎日を自由に 閉店と同時に帰れるから夜も充実。 完全週休2日制でしっかり体を休め 心にゆとりを持てる毎日が待っています。 ／ 「ガツガツ売る」より「お客様のサポート」中心♪ マニュアル完備＆残業少なめで未経験でも安心のご案内スタッフ！ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■残業少なめ！閉店と同時に退勤がほとんどで予定が立てやすい◎ ■完全週休2日制（火・水）で平日休みを満喫♪ ■グイグイ営業する必要なし！お客様に寄り添う接客スタイル ■押し売り一切なし！お客様にとってベストな選択をご提案 ■商品知識・接客フロー・トラブル対応まで網羅したマニュアル完備 ■アンケート等「接客の質」を評価する文化（リピーター指名も！） ■業界資格の受験料を会社が全額負担（合格お祝い金あり） ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

未経験から営業へ！月給25万+インセン/完全週休2日/残業少

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：イベント運営スタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ――――✧ お任せするお仕事 ✧―――― 家電量販店やイベント会場でのスマホPR・ご案内をお任せ！ ダラダラ働くのではなく、メリハリをつけて成果を出す環境です。 【具体的には】 ◎集客力の高いイベントの企画・運営 └ くじ引き等で自然と人が集まるため、効率よくアプローチ可能！ ◎最適な料金プラン・最新スマホのご提案 ◎店舗目標に向けたチームでの販促活動 ★ 「売れる環境」が整っています！ 集客イベントがメインなので、自らお客様を探し回る必要はなし。 研修で身につけた提案力をフルに活かして、 短時間でしっかり成果（インセンティブ）を出せる仕組みです◎ ――――✧。頑張りはしっかり還元。✧―――― ★ 成果に応じて収入アップ！ 目標達成に応じてインセンティブを支給◎ ★ 頑張りをしっかり評価！ 業績に応じて決算賞与も支給します♪ ＼ 仕事も遊びも、全力で楽しむ✨ ／ 「稼ぎたいけど、自分の時間も譲れない！」 そんなタイパ重視のあなたに最高の環境です。 ✅ ほぼ定時退社で予定が組みやすい ダラダラ残業する文化はありません！ 完全週休2日（火・水）だから、人気スポットも混雑なしで楽しめます。 ✅ 効率よく稼げるインセンティブ 集客力のあるイベントだから、未経験でも成約に繋がりやすい！ 実力次第で月収40万～60万円以上も可能。 短い時間でしっかり稼げる「タイパの良さ」が自慢です。 ✅ 手厚い研修でスピード成長 充実した研修プログラムで、一生モノの営業スキルを最速で習得！ 早期のキャリアアップも目指せます。 ／ 残業少なめで「タイパ良く」ガッツリ稼ぐ！ プライベートも収入も妥協しないイベントPR♪ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■残業は月20h以内！仕事終わりの予定も立てやすい◎ ■完全週休2日制（火・水）で平日休みを大満喫！ ■未経験でも月給25万円～＋上限なしインセンティブ ■飛び込み・門前払いナシで効率よく反響営業◎ ■未経験スタートで入社数ヶ月で月収40万円の実績も！ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

経験を正当評価！反響営業/月給25万～/残業ほぼなし

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他イベントスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他販売/フロアスタッフ ――――✧。 お任せするお仕事 。✧―――― 店舗のカウンター等にて、スマートフォンに関する 各種手続きやプランの見直し、ご案内をお任せします。 お客様のお困りごとを聞いて解決していく、サポート重視のご案内業務です。 【具体的には…】 ◎ご相談対応・プランのご提案 └ これまでの知識・経験を活かし、お客様のお悩みを解決するサポート業務です。 ◎各種手続き・データ入力業務 └ 契約内容の変更、修理受付などの各種登録手続きを行います。 ◎初期設定サポート・データ移行のお手伝い ――――✧。 経験者が働きやすい環境 。✧―――― ★ 接客の「質」をしっかり評価！ 販売数などの数字だけでなく、お客様アンケート評価も大切にしています。 あなたの丁寧な対応が評価され、リピーターから指名されることも！ 3ヶ月ごとの評価で昇給チャンスがあり、モチベーション高く働けます。 ★ 圧倒的な働きやすさ 「完全週休2日（火・水）」「残業少なめ」と、 プライベートを大切にできる環境が整っています。 携帯販売の仕事は好きだけど、労働環境を変えたい方にピッタリです。 ――――✧。頑張りはしっかり還元。✧―――― ★ 成果に応じて収入アップ！ 目標達成に応じてインセンティブを支給◎ ★ 頑張りをしっかり評価！ 業績に応じて決算賞与も支給します♪ ＼ ノルマに疲れたあなたへ✨／ 「一人ひとりに寄り添いたい」 その優しい思いをここで叶えませんか？ ✅ 資格取得も応援！スキルを磨く環境 あなたの経験は私たちの宝物です。 業界資格の受験料は会社が全額負担！ プロとしての成長を全力で支えます。 ✅ 「お客様の笑顔」が評価に繋がる 売上だけを追う働き方はおしまいです。 接客の質を評価し給与へしっかり反映！ 入社祝い金もあり安心して働けます。 ✅ ほぼ定時退社で自分時間を大切に 残業は少なく閉店後はスムーズに退社。 完全週休2日制で心身をリフレッシュし 労働環境を改善したい方にピッタリ！ ／ これまでの経験を活かして、働きやすさも両立！ 「ガツガツ売る」より「お客様のサポート」中心のお仕事♪ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■残業少なめ！閉店と同時に退勤がほとんどで予定が立てやすい◎ ■完全週休2日制（火・水）で平日休みを満喫♪ ■ノルマ疲れからの脱却！お客様に寄り添う反響型の接客スタイル ■押し売り一切なし！お客様にとってベストな選択をご提案 ■数字だけじゃない！接客の「質（CS）」を評価する文化 ■経験を考慮！段階的な給与アップ（中途入社1年で月給5万円UPの実績も） ■業界資格の受験料を会社が全額負担（合格お祝い金あり） ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

未経験から月給25万！残業少なめ/完全週休2日/反響接客

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他イベントスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ――――✧。 お任せするお仕事 。✧―――― 店舗のカウンター等にて、スマートフォンに関する 各種手続きやプランの見直し、ご案内をお任せします。 お客様のお困りごとを聞いて解決していく、サポート重視の接客・ご案内業務です。 【具体的には…】 ◎ご相談対応・プランのご提案 └ ご来店されたお客様からご相談いただく「反響型」のスタイルです。 無理な販売は一切なく、お客様のお悩みを解決するサポート業務が中心です。 ◎各種手続き・データ入力業務 └ 契約内容の変更、修理受付などの各種登録手続きを行います。 ◎初期設定サポート・データ移行のお手伝い ――――✧。 安心のフォロー体制 。✧―――― ★「そんなことも知らないの？」は当社の禁句！ 困ったら見れば必ず答えがあるマニュアルを完備。 誰でも気軽に質問できる文化が根付いています！ ★ チーム接客だから1人で抱え込まない！ 先輩や同僚と相談しながらお客様対応ができる安心の環境です。 入社後1週間の座学、2週目の先輩同行、3週目から独り立ちと 段階的な研修プログラムで、あなたのペースで成長できます◎ ――――✧。自分らしく働ける環境。✧―――― ★ ライフスタイルに合わせて働ける！ フレックスタイム制で始業・終業時間を柔軟に調整◎ ★ プライベートも大切にできる！ 条件を満たせば週4日勤務も選択可能♪ 仕事とプライベートを両立できます！ ＼ 未経験から頼れる存在に✨／ 「売る」より「助ける」お仕事。 あなたの優しさが活きる温かい職場です。 ✅ 充実マニュアルで安心スタート 先輩のフォローと完璧なマニュアルで ゼロから自信を持って接客できます。 資格の全額サポートもご用意！ ✅ 丁寧な対応が収入アップに直結 「接客の質」であなたをしっかり評価。 未経験でも安心の月給25万円！ お祝い金などで将来の不安もゼロに。 ✅ ほぼ定時退社で毎日を自由に 閉店と同時に帰れるから夜も充実。 完全週休2日制でしっかり体を休め 心にゆとりを持てる毎日が待っています。 ／ 「ガツガツ売る」より「お客様のサポート」中心♪ マニュアル完備＆残業少なめで未経験でも安心のご案内スタッフ！ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■残業少なめ！閉店と同時に退勤がほとんどで予定が立てやすい◎ ■完全週休2日制（火・水）で平日休みを満喫♪ ■グイグイ営業する必要なし！お客様に寄り添う接客スタイル ■押し売り一切なし！お客様にとってベストな選択をご提案 ■商品知識・接客フロー・トラブル対応まで網羅したマニュアル完備 ■アンケート等「接客の質」を評価する文化（リピーター指名も！） ■業界資格の受験料を会社が全額負担（合格お祝い金あり） ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

未経験から月給25万！残業少なめ/完全週休2日/反響接客

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他イベントスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター ――――✧。 お任せするお仕事 。✧―――― 店舗のカウンター等にて、スマートフォンに関する 各種手続きやプランの見直し、ご案内をお任せします。 お客様のお困りごとを聞いて解決していく、サポート重視の接客・ご案内業務です。 【具体的には…】 ◎ご相談対応・プランのご提案 └ ご来店されたお客様からご相談いただく「反響型」のスタイルです。 無理な販売は一切なく、お客様のお悩みを解決するサポート業務が中心です。 ◎各種手続き・データ入力業務 └ 契約内容の変更、修理受付などの各種登録手続きを行います。 ◎初期設定サポート・データ移行のお手伝い ――――✧。 安心のフォロー体制 。✧―――― ★「そんなことも知らないの？」は当社の禁句！ 困ったら見れば必ず答えがあるマニュアルを完備。 誰でも気軽に質問できる文化が根付いています！ ★ チーム接客だから1人で抱え込まない！ 先輩や同僚と相談しながらお客様対応ができる安心の環境です。 入社後1週間の座学、2週目の先輩同行、3週目から独り立ちと 段階的な研修プログラムで、あなたのペースで成長できます◎ ――――✧。頑張りはしっかり還元。✧―――― ★ 成果に応じて収入アップ！ 目標達成に応じてインセンティブを支給◎ ★ 頑張りをしっかり評価！ 業績に応じて決算賞与も支給します♪ ＼ 未経験から頼れる存在に✨／ 「売る」より「助ける」お仕事。 あなたの優しさが活きる温かい職場です。 ✅ 充実マニュアルで安心スタート 先輩のフォローと完璧なマニュアルで ゼロから自信を持って接客できます。 資格の全額サポートもご用意！ ✅ 丁寧な対応が収入アップに直結 「接客の質」であなたをしっかり評価。 未経験でも安心の月給25万円！ お祝い金などで将来の不安もゼロに。 ✅ ほぼ定時退社で毎日を自由に 閉店と同時に帰れるから夜も充実。 完全週休2日制でしっかり体を休め 心にゆとりを持てる毎日が待っています。 ／ 「ガツガツ売る」より「お客様のサポート」中心♪ マニュアル完備＆残業少なめで未経験でも安心のご案内スタッフ！ ＼ ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆ ■残業少なめ！閉店と同時に退勤がほとんどで予定が立てやすい◎ ■完全週休2日制（火・水）で平日休みを満喫♪ ■グイグイ営業する必要なし！お客様に寄り添う接客スタイル ■押し売り一切なし！お客様にとってベストな選択をご提案 ■商品知識・接客フロー・トラブル対応まで網羅したマニュアル完備 ■アンケート等「接客の質」を評価する文化（リピーター指名も！） ■業界資格の受験料を会社が全額負担（合格お祝い金あり） ☆＝＝☆＝＝☆＝＝☆

ネット予約をもっと身近に。顧客管理をもっと簡単に。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：カスタマーサクセスマネージャー、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 「○○さんのおかげでネット予約の使い方が分かったよ、ありがとう！」 このお言葉を飲食店様からいただくことが、この仕事で体験する最初のやりがいです。 ご案内担当者は、飲食店様が事前に設定したアポイントの時間になったら、お店にお電話をします。 ネット予約を導入するのが初めてなお店から、使い慣れているお店まで、担当するお店は様々。 お店に合わせたネット予約設定をサポートしていく中で出てくる、 「予約が入りやすい設定にするには、どうすれば良いと思いますか？」 「うちは不定休なんだけど、急な休みの時はどうすれば良いですか？」 「システムに慣れていないので、管理できるか不安です…」 などの疑問や不安を解消するため、分かりやすい表現で丁寧にご案内をします。 その場で良い設定方法が思いつかない場合は、先輩社員や同僚にアドバイスをもらい、最適なご案内を実施。 社内には、1000店舗以上のネット予約運用のサポートをしてきたベテラン上司もいるので、的確なご提案ができることが当社の強みです。 そして、ご提案した内容を信頼していただき、お店の課題を解決するために伴走すること。 疑問や不安が解消されて、「おかげで使い方が分かったよ！」と言われることが、この仕事の最初のやりがいです。 実際に、ネット予約のプロとして信頼していただくことで、 「インバウンド予約を増やしたいと思っているんだけど、どうしたら良いと思う？」 と、ご相談いただくこともあります。 「ネット予約を使ってから1か月経ったけど、予約が○○人も増えたよ！」 と、嬉しいご連絡をいただくこともあります。 自分の担当したお店が、家のご近所にあったり、旅先の街にあったり。 もしかしたら、自分の家族や友人が、そのお店にネット予約をして食事に行くかもしれません。 ふらっと入ったお店で、食べログのネット予約を使っていたら急に親近感が湧く、そんなお仕事です。 飲食店をサポートする仕事に魅力を感じてくださる方を、心よりお待ちしています！ - ＜入社後の流れ＞ ■STEP1：知識研修 『食べログ』の基礎知識やネット予約のシステムを、座学でしっかり学べます。 みなさんの理解度を確認しながら進めていくので、未経験の方でもご安心ください。 ■STEP2：OJT期間（前半） 先輩のご案内内容を聞いて、実際のご案内の流れを学びます。 お店に合わせた席の設定方法や、予約を受け付ける時間の設定方法なども、実際の操作画面を見ながら習得。 これまで座学で学んだ知識が、実際のご案内でどう活用されているかを学びます。 ■STEP3：OJT期間（後半） 上司や先輩が飲食店様役になって、ロールプレイングを実施。 スクリプトに沿ってご案内していきますが、お客様に合わせて色んな表現でお伝えできるように、しっかり練習します。 色々と赤ペンで書き込んだりして、自分にとって使いやすいスクリプトに仕上げていきます。 ■STEP4：独り立ち 自分が担当するお店のアポイントが入るようになって、本格的なご案内デビュー！ とはいえ、慣れるまでは上司や先輩が、最初から最後までご案内を一緒に聞いているので、ご案内に詰まってしまってもすぐにフォローします。 1日の担当件数も少ない状態でスタートするので、1件1件しっかり振り返りながら、成長していける環境です。 - ＜1日の流れのイメージ＞ 【10:00】出勤して、この日担当するお客様のご案内準備 【10:30】1件目のご案内 【12:00】お昼休憩 【13:00】2件目のご案内 【15:00】3件目のご案内 【17:00】4件目のご案内 【18:30】ナレッジの共有や振り返りなど 【19:00】退勤 1日の担当件数は3～4件ほどで、ご案内は1件あたり1時間～1時間30分ほどです。 急遽店舗様のご都合がつかなくなってしまった場合は、空いた時間にマニュアルを読み込んだり、他のメンバーのご案内を聞いたりする時間に充てています。

＼おしゃれ自由！家賃補助あり！！／女性も活躍中です♪

仕事内容 ／ 営業アシスタント新メンバーを 募集しています♪ ＼ ＊‥‥＊‥✨アピールポイント‥＊‥‥＊ ✅インセンティブ毎月支給！ 頑張り次第で高収入可！ ✅おしゃれを楽しみながら働ける◎ ✅9割が未経験からスタートして活躍中！ ✅20-30代の若手が中心の活気ある環境◎ ✅充実のサポート体制で 安心してスタート！ ✅先輩が丁寧にフォローする研修制度♪ ✅ノルマも無く少しずつ成長できる環境！ ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ ⭐具体的なお仕事内容 ──────────────────── ＊テレアポ業務 ＊商談サポート ＊リスト作成 ⭐未経験でも安心の研修制度 ──────────────────── まずは電話対応に慣れてもらうため、 マニュアルに沿った電話対応からスタート！ 慣れてきたらアポイント獲得にチャレンジ◎ 困ったときは先輩がすぐにフォローします♪ まずは”会える人探し”これだけでＯＫ！ ⭐実践で学べる商談同行 ──────────────────── 商談には必ず先輩が同行！ 商談の流れを実践的に学べます◎ 先輩の隣で丁寧な指導が受けられます♪ ⭐快適な職場環境 ──────────────────── ＊選べる就業時間制度 下記の3パターンから選べます！ ①9:00-18:00 ②10:00-19:00 ③14:00-21:00 朝は苦手なんだよな…。 通勤ラッシュを回避して通勤したい。 夜は自分の時間として活用したい！ など 自分のペースに合わせて 働くことができます！ ＊オフィスカジュアルでリラックス ＊髪色・ネイルも華美でなければOK ☆彡・○・・●・・○・・●・・○・☆彡 未経験からでも安心してスタートできる 環境が整っています。 あなたも私たちと一緒に働いてみませんか？ ご応募お待ちしています♪

残業なし！対面なしの快適デスクワーク

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、不動産プロパティマネージャー マンスリーマンションをご利用いただくお客様へのご案内から、ご契約、ご入居中のサポートまで、一連のオペレーション業務をお任せします。 成長を続ける安定した事業基盤のもと、内勤で完結する快適なオフィスワーク環境でスタートできるお仕事です。 まずはじめに「マンスリーマンションとは？」 1か月単位などの短期間から利用できる、家具・家電付きの賃貸住宅です。 出張や転勤、引っ越しまでの仮住まいなど、さまざまな目的で利用されています。 私たちは、お問い合わせ対応から契約、入居中のサポートまで、お客様の滞在を支える仕事をしています。 ■よくあるご質問 Q. お客様と直接対面での対応はありますか？ A. ありません。 基本はオフィスでのPC作業や電話・メール対応が中心です。 全てオンライン手続きになるため、対面での接客対応は一切ありません。 Q. 残業や急な休日出勤はありますか？ A. ありません。 原則残業禁止のルールを徹底しています。 完全週休2日制で、年間休日130日以上とお休みもしっかり確保できるため、プライベートを大切にしながら働けます。 Q. 未経験でも業務についていけますか？ A. 問題ありません。 先輩社員が実務を通じて一から丁寧にサポートします。 まずはご案内や手続きなど、できる業務から徐々に慣れていける環境です。 Q. テレアポや外回り営業はありますか？ A. ありません。 お問い合わせいただいたお客様への反響対応やご契約後のサポートが中心です。 こちらから新規の電話をかけ続けるような業務はありません。 ■仕事内容 1. 反響対応・物件のご提案 ポータルサイトなどからお問い合わせいただいたお客様への反響対応をお任せします。ご希望条件を伺い、エリア・ご予算・ご利用期間などをもとにお客様に最適なマンスリーマンションをご提案します。 2. お見積り・ご契約手続き お見積りの作成や契約手続きを行います。 3. ご入居前のご案内 入居方法や設備・ご利用方法などをお客様へご案内。 4. ご入居中のサポート ご利用中のお問い合わせ対応や各種ご相談への対応など、お客様が快適にお過ごしいただけるようサポートします。 お客様一人ひとりに寄り添い、ご利用開始からご退去までスムーズにサポートする、マンスリーマンション事業を支えるオペレーション業務です。 ■職場環境 20代〜40代のスタッフが中心に活躍している職場です。 未経験からスタートしたメンバーも多く、わからないことはいつでも周囲に確認できる風通しの良い環境が整っています。 ■勤務時間・働き方 10:00始業なので、朝の通勤ラッシュを避けてゆったりと出社できます。 年間休日130日以上、ワークライフバランスを保ちながら、オフィスワークで安定したキャリアを築いていける環境です。

残業なし！対面なしの快適デスクワーク

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、不動産プロパティマネージャー マンスリーマンションをご利用いただくお客様へのご案内から、ご契約、ご入居中のサポートまで、一連のオペレーション業務をお任せします。 成長を続ける安定した事業基盤のもと、内勤で完結する快適なオフィスワーク環境でスタートできるお仕事です。 まずはじめに「マンスリーマンションとは？」 1か月単位などの短期間から利用できる、家具・家電付きの賃貸住宅です。 出張や転勤、引っ越しまでの仮住まいなど、さまざまな目的で利用されています。 私たちは、お問い合わせ対応から契約、入居中のサポートまで、お客様の滞在を支える仕事をしています。 ■よくあるご質問 Q. お客様と直接対面での対応はありますか？ A. ありません。 基本はオフィスでのPC作業や電話・メール対応が中心です。 全てオンライン手続きになるため、対面での接客対応は一切ありません。 Q. 残業や急な休日出勤はありますか？ A. ありません。 原則残業禁止のルールを徹底しています。 完全週休2日制で、年間休日130日以上とお休みもしっかり確保できるため、プライベートを大切にしながら働けます。 Q. 未経験でも業務についていけますか？ A. 問題ありません。 先輩社員が実務を通じて一から丁寧にサポートします。 まずはご案内や手続きなど、できる業務から徐々に慣れていける環境です。 Q. テレアポや外回り営業はありますか？ A. ありません。 お問い合わせいただいたお客様への反響対応やご契約後のサポートが中心です。 こちらから新規の電話をかけ続けるような業務はありません。 ■仕事内容 1. 反響対応・物件のご提案 ポータルサイトなどからお問い合わせいただいたお客様への反響対応をお任せします。ご希望条件を伺い、エリア・ご予算・ご利用期間などをもとにお客様に最適なマンスリーマンションをご提案します。 2. お見積り・ご契約手続き お見積りの作成や契約手続きを行います。 3. ご入居前のご案内 入居方法や設備・ご利用方法などをお客様へご案内。 4. ご入居中のサポート ご利用中のお問い合わせ対応や各種ご相談への対応など、お客様が快適にお過ごしいただけるようサポートします。 お客様一人ひとりに寄り添い、ご利用開始からご退去までスムーズにサポートする、マンスリーマンション事業を支えるオペレーション業務です。 ■職場環境 20代〜40代のスタッフが中心に活躍している職場です。 未経験からスタートしたメンバーも多く、わからないことはいつでも周囲に確認できる風通しの良い環境が整っています。 ■勤務時間・働き方 10:00始業なので、朝の通勤ラッシュを避けてゆったりと出社できます。 年間休日130日以上、ワークライフバランスを保ちながら、オフィスワークで安定したキャリアを築いていける環境です。

★土日祝休み★高級筆記具・レザー製品・時計で有名！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 筆記具はハンブルクで、 革製品はフィレンツェで、 タイムピースはスイスで作られているラグジュアリーブランド。 欧州最高のクラフツマンシップと長らく愛されてきた伝統的なデザインを一体化した商品は、お客様の宝物として物語の一部となります。 この家族代々受け継がれ、愛されているブランドのカスタマーサポートとしてメゾンの顧客のニーズに対応し、寄り添います。 【具体的な業務内容】 ■ホームページのお問い合わせフォームから寄せられる各種問い合わせへの対応 ■電話、メール、チャットを通じたお客様サポート ■商品の在庫確認や新商品に関する情報提供 ■お客様からの質問や要望に対する丁寧な応対 ■メゾンの顧客情報の管理や社内システムへの入力作業

【営業電話なし】お問い合わせ対応メインの受信スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：チャット対応スタッフ、コールセンター管理/運営 電話受付スタッフとして、お客様からのお問い合わせ対応や注文受付などの受信業務をお任せします。問い合わせ対応から手続き完了までの一連の業務を担当していただきます。 新規営業電話は一切ありません。1日10件〜20件程度と落ち着いたペースで対応できるため、未経験の方も安心してスタートできます。有給取得率はほぼ100％で、プライベートも大切にしながら無理なく働ける環境です。 ■よくあるご質問 Q. 新規営業や電話をかける業務はありますか？ A. 利用してくださった方にアフターフォローのお電話することはありますが、新規営業のような荷電業務は一切ありません。 基本的にはお客様からの問い合わせを受ける「受信のみ」のお仕事です。 Q. どのくらいの対応量ですか？ A. 1日10件〜20件程度です。 1分1秒に追われることなく、件数も落ち着いているため、丁寧なお客さま対応が可能です。 Q. ノルマはありますか？ A. ありません。 無理な目標設定やノルマは一切設けていません。 お客様からの連絡に丁寧に対応していただくことを大切にしています。 Q. 残業はありますか？ A. ほぼありません。 定時でサクッと退社できる環境が整っています。 有給取得率もほぼ100％で、プライベートの時間も大切にできます。 ■仕事内容 ・お客様からの電話問い合わせ対応 ・問い合わせから手続き完了までの一連対応 ・注文受付および内容の確認 ・対応内容の簡易的なデータ入力 ■研修・サポート体制 ・未経験から始められる丁寧な研修あり ・分からないことがあればすぐに先輩に相談できる環境です ■職場環境 ・服装自由・髪型自由・髪色自由 ・ネイルOK・ピアスOK・ひげOK ・20代〜40代まで幅広く活躍中

未経験OK/積極採用中/カスタマーサクセス/女性活躍/IT・SaaS業界/ネイル・髪色自由/私服OK/渋谷勤務/駅から10秒

仕事内容: 住宅・不動産業界向けに提供している自社サービス『HOTLEAD』を通して、不動産会社とお客様をつなぐ [コンシェルジュ]のお仕事を担当していただきます。 ◆具体的には・・・ ①ヒアリング ・お問い合わせいただいたお客様に、物件探しに関わる情報をお伺い ②日程調整 ・内見/来店希望をお伺いしアポイントの設定 ③不動産会社へ引き継ぎ ・お伺いしたお客様情報を営業さんへパス お家を探している人のサポート、且つ、不動産業界を支えるサービスとして双方に役立てる実感がもてるお仕事です！ ◆ゆくゆくは・・・ ・セールスチームやプロダクトチームと連携しシステム改善や業務効率化の提案 ・管理職ポジションへの昇格、マネジメント業務 など、ご自身の挑戦意欲や強みに応じて、スキルアップできる環境です。 自分の個性を活かしたい方、homieで個性溢れる豊かなメンバーと一緒に事業を成長させていきませんか？ ◆ 手厚い食事補助＆ドリンク（ランチ代・カフェ代の節約に◎） * 炊きたてご飯＆パスタ・パスタソースが無料！ * フリースナック＆豊富なドリンク * ウォーターサーバー完備 * 20時〜フリーアルコール解禁！ ◆ 柔軟な働き方＆快適スペース * 副業OK（規定あり） * フリースペース＆仮眠室完備

突然のトラブルからお客様を救うお仕事！未経験でも月給28万円

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、チャット対応スタッフ、一般事務 空調機器の遠隔監視センターで運転データの分析、問合せ対応、事務業務 【具体的には】 ・空調機運転データの監視、コールや警報発生時の対応 ・顧客カルテをもとに待機業者やメーカー担当者へ内容引き継ぎ ・運転データの分析、月次報告書の作成 ・待機業者への手配書作成 設備機器のエラー警告や発報があった場合は 企業ごとにファイリングされた資料をもとに対応していきます。 業務に慣れてくればデータの分析や報告書の作成など事務業務もお願いします。 ◎未経験の方も一から研修を行います。業務はチームで行うので 一人で戸惑いながら進めるようなことはないので安心してください。 //////////////////////////////////////// 設立以来、大手家電メーカーとタッグを組み 家電製品、業務用空調システムの修理・保守点検を行ってきました。 業務を円滑に、かつシステマチックにする弊社の事業は 多くのお客様のコスト削減を実現し、多くの信頼を得ています。 今回募集する事業もSDGs、地球温暖化対策につながる 社会貢献度の高い事業です。 未経験からでもしっかり成長し活躍できる仕事です。 特に営業職、コールセンター、接客業、サービスエンジニアなどの経験がある方は きっとその経験を活かし活躍していただけます！ 賞与年2回、退職金制度、家族手当、傷病見舞金支給制度など充実した環境の中 ステップアップを目指しませんか？

9割リモ可能／未経験歓迎・マニュアルあり・実働7時間

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：チャット対応スタッフ ✨9割リモート可能／ハイブリッド勤務OK ✨未経験歓迎！マニュアルありのチャット対応スタッフ ✨1日の実働7時間（10:00〜18:00）／年間休日125日以上 ✨完全週休2日制／有給取得率100% ┏━━━━━━━━━━━┓ ＜何をやっている会社か？＞ ┗━━━━━━━━━━━┛ 株式会社AIメタバースは、「エンジニアの年収と価値を、最先端技術で最大化する。」をミッションに掲げ、「AIにも代替されない、選ばれるエンジニアを後押しする。」というビジョンのもと事業を展開している会社です。 ◇ITソリューション事業 AI・メタバース領域に特化したSES事業。生成AI・メタバース開発案件を多数保有しています。 ◇AIコンサル事業／ITコンサル事業 クライアントのAI活用・IT戦略を上流から支援しています。 保有案件は10,000件以上、そのうちAI案件が45%。エンジニア主体の100%案件選択制、リモート率93%、帰社日ゼロという働き方が特徴です。 ┏━━━━━━━━━━━┓ ＜チャット対応スタッフの仕事内容＞ ┗━━━━━━━━━━━┛ 社内外からのチャットでの問い合わせに、テキストで対応していただきます。 ◇チャットツールでの問い合わせ一次対応 マニュアルに沿った回答、状況のヒアリングなど ◇担当部署へのエスカレーション ◇対応履歴の入力と集計 ◇よくある質問の洗い出しとテンプレートの改善 【勤務先】秋葉原オフィス ほか 最初は先輩のアシスタントとしてカンタンな業務からお任せします。 分からないことは何度聞いてもOKです。 ┏━━━━━━━━━━━┓ ＜入社後の流れ＞ ┗━━━━━━━━━━━┛ 入社後研修と並行して、担当者がヒアリングを行います。 希望や適性を擦り合わせながら、お任せする業務を決めていきます。 ◇正社員未経験の方 → ビジネスマナーから学べる研修 ◇PC操作が不安な方 → 基本操作から学べる研修 ◇オフィスワーク経験者 → 幅広いスキルを学べるe-ラーニング ChatGPT有料版が全員に無料付与されるほか、Udemy無料利用、資格取得支援制度、書籍購入補助も完備しています。 ┏━━━━━━━━━━━┓ ＜働き方について＞ ┗━━━━━━━━━━━┛ ⏰ 勤務時間 10:00〜18:00（実働7時間／休憩1時間） 📅 年間休日125日以上・完全週休2日制／有給取得率100% 💼 副業OK／ChatGPT有料版を全員に無料付与 🏢 秋葉原オフィス勤務（東京メトロ「秋葉原駅」徒歩4分） 🏠 在宅勤務可（平均週4〜5日） ┏━━━━━━━━━━━┓ ＜会社概要＞ ┗━━━━━━━━━━━┛ 【設立年月】2024年1月 【代表者】佐藤 和奏 【資本金】300万円 【従業員数】92名（一部業務委託含む） 【事業内容】ITソリューション事業、AIコンサル事業／ITコンサル事業 ┏━━━━━━━━━━━┓ ＜株式会社AIメタバースへの紹介求人です＞ ┗━━━━━━━━━━━┛ 本求人は、有料職業紹介事業者である株式会社FIVE（有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-318763）が、株式会社AIメタバースの求人を紹介・掲載しているものです。

未経験者の方も歓迎しております。是非チャレンジしてください！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンターFAQ管理、コールセンター管理/運営、職人/現場作業員 某機械メーカーにおける店舗へのPOSレジ設置にともなう調整業務や管理業務を行います。 現場専用システムでの調整業務があります（現場研修で使用方法のサポート完備） ※1～2か月は四国、中国、関西エリアで設置の現場研修を行います。 【仕事の流れ】 ・依頼のあった店舗との連絡取り。 ・POSレジ設置のスケジュール、段取りマネジメント調整。 ・それにともなう各種設定(ネットワーク等)の準備業務等。

【入社日に有休付与】放送会社の業界未経験者活躍中

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、一般事務、BPO管理/運営 ✅入社初日から有給休暇を付与！ ✅実働7.5H/完休2日制/年休124日 ✅20代・30代のSV未経験者活躍中 ✅産休育休取得実績多数 ✅充実の研修！理想のキャリアが叶う 大手企業や 官公庁・地方自治体のアウトソーシングプロジェクトにて、プロジェクトリーダーとなるスーパーバイザー（SV）をお任せします。実業務はスタッフが行うため、マネジメント業務が中心です。メンバーマネジメント経験は必要ですが、SV未経験から始めた20代・30代が多数活躍しています。 ■よくあるご質問 Q. 有給休暇は入社後すぐ使えますか？ A. 使えます。 入社初日から有給休暇を付与する制度を 整えています。 「転職したばかりで体調を 崩したらどうしよう」という不安なく、 安心してスタートできる環境です。 Q. SV経験がないと難しいですか？ A. 未経験でも大丈夫です。 店長や 副店長としての店舗マネジメント経験や、 事務でのリーダー・教育担当経験があれば活躍できます。 入社時導入研修など、 段階的なカリキュラムをご用意しています。 Q. 転勤はありますか？ A. 将来的に可能性はあります。 ただし、基本的には特定のプロジェクトに 腰を据えて業務を管理していただきます。 Q. 自分で実務も行うのですか？ A. 行いません。 実業務は提携スタッフが行うため、SVは マネジメントや業務管理に専念できます。 ■具体的な業務内容 ◆業務管理 ・目標や進捗の管理 ・メンバーへの指示 ・報告書の作成 ・クライアント協議 ◆労務管理 ・シフトや勤怠の管理 ・メンバーのフォロー ・育成やルール作成 ◆収支管理 ・収支の予測と把握 ・収支の改善対応 ◆その他 ・課題解決のリード ・各種提案など ■充実の研修制度 ・入社時導入研修 ・半年後のフォローアップ ・選択制研修・eラーニング ■グローバルな安定企業 世界60を超える国と地域で事業を展開し、 全体で10万社を超えるクライアントを 支援しています。

未経験転職多数 、20代の多くが活躍中｜ネイル・髪色自由◎｜

仕事内容: ⭐️仕事のポイント⭐️ インターネットの光回線をご利用中のお客様や、これから利用を開始されるお客様に対して、機器交換やサービス利用に関するご案内・アポイント調整をお任せします。 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、入社後の研修や先輩社員によるサポート体制も整っています！ 「電話対応の仕事は初めて」 「デスクワークに挑戦したい」 「これまでとは違う、新しいキャリアをスタートしたい」 そんな方にも始めやすいお仕事です✨ ＜具体的には＞ ・PCへのデータ入力 ・必要書類の作成 ・既存のお客様への機器交換に伴うアポイント取得 ・新規のお客様からのお問い合わせに対するサービス・機器のご案内 ・機器設置に伴う工事日の設定・入力 ・お客様情報や対応内容の入力 など お客様とのやり取りだけでなく、PC入力や書類作成などの事務作業も行うため、電話対応とデスクワークの両方の経験を身につけられます。 ◎新規事業だからこそ、手厚いサポート 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、研修やフォロー体制を整えています。 最長1ヶ月程度のオンライン座学研修に加え、研修終了後も先輩社員がサポート。 一人ひとりの習熟度に合わせて、約4ヶ月を目安に一人立ちを目指していきます。 「こんなことを聞いていいのかな？」という小さな疑問でも大丈夫。抱え込まず、周囲に相談しながら少しずつ仕事を覚えていってください。 ＜入社後の流れ＞ まずは最長1ヶ月程度のオンライン座学研修からスタート。 サービスや業務内容について基礎から学んでいただきます。 座学研修終了後も、いきなり一人ですべてを任せることはありません。 一人ひとりの習熟度に合わせて、先輩社員のサポートを受けながら実務を覚えていきます。 約4ヶ月を目安に、一人で業務を行える状態を目指していきます。

30名以上のマネジメント経験歓迎◆収入・キャリアUPが叶う

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営、一般事務、BPO管理/運営 ◥◣店長経験や育成の経験を活かす◢◤ ✅SV未経験者OK！20代～30代活躍中 ✅実働7.5時間 ✅完全週休二日制／年間休日124日 ✅産休育休取得実績多数 当案件は「一般SV」職の募集案件です。 大手通信キャリアのコールセンターの 管理運営業務が中心です。 ＜＜具体的な業務内容＞＞ ■業務構築ならびに運営・KPI管理・オペレーション ┗目標達成プロセスの可視化と進捗管理 ■収支管理・採用計画 ┗目標と現状の把握、採用計画立案 ■報告書・マニュアルなど各種ツール作成 ┗クライアント向け報告資料、業務上必要なツール作成 ■クライアント折衝 ┗要望の現場導入とフィードバック ■スタッフ労務管理 ┗シフト作成、勤怠・残業・休暇管理、 契約更新、スタッフ面談・教育 ※実業務はアデコのコリーグが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります 入社後は、課題解決力や コンサルティングスキルを学ぶための 研修・カリキュラムをご用意。 SV未経験からスタートしているスタッフが 大半なのでご安心ください。 ・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・ 大手通信キャリアのコールセンター 案件イメージ ・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・ ◆ 新人研修、スキルアップ支援、マニュアル作成、 応対モニタリングとフィードバック ◆ シフト作成、勤務管理、人員配置 ◆ 難しい問い合わせやクレームの対応 ◆ モチベーション維持・向上施策、 フィードバック、成果共有 ＜＜アデコの理念「人財躍動化」＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 社員一人ひとりが社内外で活躍できる 人財になれるよう、しっかり支援します。 ◆労働環境や働き方を改善したい ◆着実な収入UPを目指したい ◆長くキャリア形成できる環境にいきたい ◆自分のスキルを活かしてステップUPしたい 今後のキャリア人生で目指したいこと、 実現したいことがあれば 定期面談で遠慮なくご相談ください。

旅行業界だけど日曜日固定休み！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：旅行手配員、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ＜業務内容＞ • サービス問い合わせへの対応（電話、チャット、メール） • お客様情報、サポート内容のデータ管理 • キャンペーン中のリゾート地、施設についての情報、 予約状況、見積りの提供 • 宿泊、航空券の予約手配 • トレーニングに参加し、スキルアップ • チームと情報共有 担当するクライアントはバカンスの先進国・フランスで生まれ、世界25カ国以上で約80カ所のリゾートを展開するラグジュアリー企業。 多彩なプログラムから自分だけの贅沢な時間を自由に創り上げるスタイルで、訪れたゲストの皆様に本物のバカンスの喜びをご提供しています。 旅行代金は、航空運賃や宿泊費だけでなく、滞在中のお食事やドリンク、アクティビティが含まれていて、現地での追加出費がほとんどないプレミアムオールインクルーシブ。 サービスに関する質問に答え、旅行の手配をするなど、”ファーストクラス”のサービスをご提供いただきます。 さまざまな手配や追加出費の心配から解放され、ゆったりと思いのままのバカンスをお楽しみいただけるように、「コンシェルジュ」のようにお客様に寄り添った旅のお手伝いをします。 ご予約手続きから、お申し込み後のサービスも含めすべての段階でお客様に対応します。 また、さまざまなお問い合わせに真摯に対応し、プログラムを楽しんでいただけるよう各種お手続きをサポートします。

未経験からでも、1ヶ月で『AIが使える事務職』へ！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、その他事務、一般事務 ✨1ヶ月の専任講師によるフルタイム研修（150h）でIT基礎からスタート！ ✨「MOS エキスパート」「生成AIパスポート」の2つの資格取得を目指せるカリキュラム！ ✨元事務・接客・販売など、異業種出身者が多数活躍中！ ✨正社員採用で安定して長く働ける ✨年間休日120日以上／土日祝休み／残業少なめ 【“事務職になりたいのに、スキルがなくて不安…”というあなたへ】 「事務職として働きたいけれど、WordやExcelの基本操作しかできなくて不安…」 「AI時代に向けて、何か武器になる知識や資格を身につけたい…」 ――そんな想いを持ってHALに入社し、未経験から活躍しているメンバーが多数います！ HALでは、“配属前にしっかり学ぶこと”を徹底しています。 入社後は1ヶ月間（150時間）の集中研修（フルタイム集合研修）を受け、WordやExcelの高度な操作はもちろん、注目度の高い「生成AI」の実践知識まで体系的に修得。 研修内で「MOS エキスパート」「生成AIパスポート」の2つの資格合格を目指して学べるため、自信を持って現場へ配属されます。 「IT業界は初めてだけど大丈夫かな？」「自分に向いている業務があるかな？」 そんな方でも、安心してスタートできる万全の育成環境とサポート体制があります。 【仕事内容】 入社後まずは1ヶ月間の専門研修からスタート。配属後は、お客様先のプロジェクトにて、これまでの経験や適性に合わせたIT事務・サポートデスク・AI活用推進業務をお任せします。 ※HALでは正社員として、客先の業務に従事していただきます ◆具体的にお任せするお仕事◆ 1. データ集計・資料作成業務 ・Excelを用いたデータの集計・加工・分析（ピボットテーブルや関数を活用） ・役員向け・チーム向けの定型レポートやプレゼン資料の作成 2. AI活用の推進・業務効率化支援 ・生成AIを活用した日常業務の自動化・効率化アイデアの作成 ・適切な指示文（プロンプト）の作成や、社内マニュアルの整備・展開サポート 3. IT事務・ヘルプデスク業務 ・社内からのシステムやPCに関する問い合わせ対応（一次受け） ・パソコンやアカウントの初期設定（キッティング）、ライセンス・資産管理 4. サポートデスク・コールセンター業務 ・問い合わせ窓口業務や受発注の電話・メール対応、必要に応じた専門部署へのエスカレーション 【主要取引先（実績例）】 ・トヨタファイナンス株式会社 ・Ｓｋｙ株式会社 ・株式会社エヌ・ティ・ティ・カードソリューション ・株式会社NTTデータ東海 ・ブックオフコーポレーション株式会社 ・NECソリューションイノベータ株式会社 ・キヤノンITソリューションズ株式会社 ・株式会社日立システムズ ・日本システム技術株式会社 ・株式会社DTS ・株式会社クレスコ ・株式会社CIJ ・スミセイ情報システム株式会社 ・株式会社NSD ・日鉄日立システムエンジニアリング株式会社 ・株式会社インテック ・大東建託株式会社 ・伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 ・SCSK株式会社 ・株式会社アグレックス ・株式会社シーイーシー ・株式会社リンクレア ほか多数 【＜入社後の流れ＞】 ステップ1： ご入社後、まずは自社オフィスにて研修（1ヶ月・150時間）に参加。 ※「MOS エキスパート」「生成AIパスポート」の2つの資格取得を目指します。 ステップ2： 研修終了後、お客様先（常駐先）での業務をスタート！ ※「雇用保証」について※ 本募集は、当社の直接雇用となります。 配属先（常駐先）の決定有無にかかわらず雇用は保証されており、配属が決定するまでの期間も社内での業務や研修に従事していただきます。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、コールセンター管理/運営、事業企画 私たちNCDは、創業59年の安定した 歴史を持つ東証上場企業です。 IT事業とパーキングシステム事業を展開。 全国の自治体や鉄道会社、 商業施設と連携しながら、 安全で快適な駐輪環境を支えています。 パーキングシステム事業では、 自転車駐輪場の企画・運営・管理から、 駐輪場システムの開発・導入までを 一貫して手掛けています。 全国2,000か所以上の駐輪場運営を支える 業界トップクラスの実績を持ち、 安定した事業基盤のもと 成長を続けています。 一方で、AIやIoTを活用した スマート駐輪場の推進や、 新たなサービス開発にも 積極的に取り組んでおり、 「安定」と「挑戦」の両方を 実現できる環境がNCDの魅力です。 また、多くの駐輪場運営を自治体や 鉄道会社などの顧客と直接取引のため、 現場運営だけでなく、 施設改善提案や業務効率化の企画など、 幅広い業務に携わりながら 成長していくことができます。 現在、多くのお客様から 運営管理のご依頼をいただいており、 さらなる事業拡大に向けて 新たな仲間を募集しています。 人々の生活インフラを支える 駐輪場運営の仕事を通じて、 社会に貢献しながら 新たなキャリアを築いてみませんか？ 【配属先・業務内容】 ■事業推進 └部署内横断での課題解決、 中途社員/新入社員の人材育成支援 └次世代型駐輪場の製品開発 └Salesforceアプリケーションの 開発及び保守作業等 ■営業 └既存顧客を中心に、 EcoStation21／ECOPOOLをはじめとした 当社の駐輪場サービスの提案営業を担当 （既存：新規の割合＝8：2） └民間企業－鉄道・不動産等、 土地をお持ちのオーナーに 向けた当社サービスの提案 └自治体－全国の自治体（市区町村） に向けた、放置自転車問題等に対する ソリューションの提案等 ■管理 └駐輪場管理員の管理（業務、勤怠、人事） └駐輪場の収支管理 └顧客担当者との打合せ、業務調整等 選考内で適性を判断し、 いずれかの部署へ配属いたします。 【環境・制度】 ・残業月平均16時間以内／リモート勤務有り ・健康経営優良法人2025（大規模法人部門）（経済産業省・日本健康会議）取得 健康優良企業金の認定（健康企業宣言東京推進協議会）取得 ・くるみん認定（厚生労働省）取得 ・ＤＸ認定（経済産業省）取得 その他制度については以下URLをご覧ください。 https://www.ncd.co.jp/recruit/fresh/welfare/ ■キャリアパス ・プロジェクトを率いるマネージャー ・自社サービス開発（駐輪場システムなど） ・営業チームのマネージャー等 複線型のキャリアパスで、 自分の志向に合わせて 柔軟にキャリアを選択できます。

【コールプロジェクト】営業経験・知識活かせる/年休124日

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営、一般事務、BPO管理/運営 一般SVとしてBtoCインサイドセールス（コールセンター）プロジェクトの運営を担当します。メンバーが安心して働ける環境を整え、チームを裏から支える職場です。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 職場データ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ チーム体制 ｜ 全国で約900名のSVが 活躍中 メンバー構成｜ 30代・40代の中堅層が7割 男女比 ｜ 男性：女性=2：1（女性管理職登用あり） 社内雰囲気 ｜ 役職者も「さん」で 呼ぶフラットな職場 サポート体制｜ 常時約400の様々なプロジェクトを運営 休日数 ｜ 完全週休二日制（年間休日124日） ライフ支援 ｜ 産休育休取得実績多数（男性取得推進） ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ■一日の流れ（例：9:00〜17:30シフト） 09:00 出勤。メールや 本日の目標・進捗状況を確認。 朝礼でプロジェクトメンバーに 業務指示を伝達。 10:00 チームビルディングと 労務管理の実施。 シフト作成や勤怠管理、 契約更新手続き。 12:00 昼休憩（60分）。 13:00 メンバーとの個別フォロー面談。 育成やハウスルール共有など、組織を 支えます。 15:00 収支予測や収支状況の把握など、 収支改善の検討。 クライアントとの協議、報告書作成、 改善提案。 17:00 課題解決のリードや、 案件維持のための情報収集。 17:30 次シフトへの申し送り後、退勤。 ■仕事内容の特徴 ・実業務はアデコのスタッフが行います ・SVはマネジメントが中心となります ・当面は固定の勤務地ですが、将来的に 転勤の可能性があります ■研修・サポート体制 課題解決力やコンサルティングスキルを 身につけ、未経験からでも 安心してステップアップできる充実のカリキュラムをご用意しています。 ・入社時導入研修 ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニング ■アデコについて 人材業界において世界で事業を 展開するグローバルカンパニー。世界60を 超える国と地域で事業展開し、グループ全体で 10万社を超えるクライアントの飛躍を 支えています。

30名以上のマネジメント経験歓迎◆収入・キャリアUPが叶う

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：生保事務、一般事務、BPO管理/運営 ◥◣事務や管理経験、育成の経験を活かす◢◤ ✅SV未経験者OK！20代～30代活躍中 ✅実働7.5時間 ✅完全週休二日制／年間休日124日 ✅産休育休取得実績多数 当案件は「一般SV」職の募集案件です。 大手生命保険会社の事務運営管理が中心です。 ＜＜具体的な業務内容＞＞ ■業務構築ならびに運営・KPI管理・オペレーション ┗目標達成プロセスの可視化と進捗管理 ■収支管理・採用計画 ┗目標と現状の把握、採用計画立案 ■報告書・マニュアルなど各種ツール作成 ┗クライアント向け報告資料、業務上必要なツール作成 ■クライアント折衝 ┗要望の現場導入とフィードバック ■スタッフ労務管理 ┗シフト作成、勤怠・残業・休暇管理、 契約更新、スタッフ面談・教育 ※実業務はアデコのコリーグが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります ・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊ 大手保険会社の事務運営管理 案件イメージ ・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊ ◆プロジェクトの統括・運営管理 ◆各プロジェクトの 問題解決・改善提案 ◆クライアント対応・交渉 ◆長期的な戦略計画の立案・実行 ◆プロジェクトのパフォーマンス評価・改善提案 ＜＜アデコの理念「人財躍動化」＞＞ 社員一人ひとりが社内外で活躍できる 人財になれるよう、しっかり支援します。 ◆労働環境や働き方を改善したい ◆着実な収入UPを目指したい ◆長くキャリア形成できる環境にいきたい ◆自分のスキルを活かしてステップUPしたい 今後のキャリア人生で目指したいこと、 実現したいことがあれば 定期面談で遠慮なくご相談ください。

未経験OK/積極採用中/カスタマーサクセス/女性活躍/IT・SaaS業界/ネイル・髪色自由/私服OK/渋谷勤務/駅から10秒

仕事内容: 住宅・不動産業界向けに提供している自社サービス『HOTLEAD』を通して、不動産会社とお客様をつなぐ [コンシェルジュ]のお仕事を担当していただきます。 ◆具体的には・・・ ①ヒアリング ・お問い合わせいただいたお客様に、物件探しに関わる情報をお伺い ②日程調整 ・内見/来店希望をお伺いしアポイントの設定 ③不動産会社へ引き継ぎ ・お伺いしたお客様情報を営業さんへパス お家を探している人のサポート、且つ、不動産業界を支えるサービスとして双方に役立てる実感がもてるお仕事です！ ◆ゆくゆくは・・・ ・セールスチームやプロダクトチームと連携しシステム改善や業務効率化の提案 ・管理職ポジションへの昇格、マネジメント業務 など、ご自身の挑戦意欲や強みに応じて、スキルアップできる環境です。 自分の個性を活かしたい方、homieで個性溢れる豊かなメンバーと一緒に事業を成長させていきませんか？

客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。

企業名 キリンホールディングス株式会社 求人名 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等 仕事の内容 客様相談室にて、室長に次ぐリーダーとして、業務委託先(パートナー企業・グループ会社等)のガバナンス強化や、蓄積されたVoC(お客様の声)をG全体の事業・経営・サービス改善へ還元する企画推進いただきます。 ■お客様相談室の組織マネジメント・チームビルディング・人材育成 ■業務委託先（パートナー企業・グループ会社等）のガバナンス管理・品質/コスト管理・KPI管理 ■VoC（お客様の声）の収集・分析・活用に向けた取り組み（事業部門・他部署との連携） ■カスタマーサポート領域におけるプロセス改善（BPR）、デジタル/AI活用・自動化・効率化の企画推進 募集職種 【CS企画VoC推進/お客様相談室リーダー】VoC活用・プロセス改善・委託先管理等

企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』における、カスタマーサポート（CS）業務をメインにお任せします。

企業名 株式会社マネーフォワード 求人名 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS 仕事の内容 企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』における、カスタマーサポート（CS）業務をメインにお任せします。 ■『マネーフォワード 掛け払い』のご利用ユーザー（売り手）さま、および取引先（買い手）さまからのお問い合わせ対応（メール・お電話） ■ご入金の確認・未入金催促などの運用業務■お客さまの声（VOC）の分析や、プロダクトへの改善提案■FAQ・マニュアル・対応テンプレートの作成や更新、チーム内でのナレッジ共有■生成AI（Gemini他）やツールを活用した業務効率化の工夫 募集職種 【カスタマーサポート】未経験OK★SaaS×Fintech/事業成長を担うCS

残業なし★髪色ネイル自由★駅近★新築★増員★未経験歓迎

仕事内容 = = = = = = P O I N T = = = = = = ✅増員募集中★おかげさまで順調に拡大 ✅残業は禁止★プライベートも充実です ✨拡大期の勢いがあり意欲的に働けます ✨とても和気あいあいとした雰囲気です ✨資格取得支援など成長できる環境あり = = = = = = = = = = = = = = = = 法律事務所の相談受付スタッフを募集しています。 法律相談を希望する方からの電話を受け、内容をヒアリングし弁護士との相談日を設定していただくお仕事です。 債務問題、親権争い、緊急の刑事事件、未払い残業代請求など、ご相談内容は多岐にわたります。ひとつとして同じケースはなく、それぞれに深い背景と感情が込められています。私たちのオフィスでは、経験豊富な弁護士が常に同じフロアに在籍しているため、法的な疑問や専門的な問い合わせが生じても、すぐに相談することができます！ 【具体的な仕事内容】 ①電話対応とシステム入力（相談者のお名前や相談内容） ②弁護士との相談日のスケジュール調整 ③弁護士へ共有 【お仕事のポイント】 ⭐未経験からの挑戦を歓迎：電話業務の経験がなくても、あなたのポテンシャルを評価します。接客や電話応対のご経験をお持ちの方は、即戦力としてご活躍いただけます。 ⭐法律知識不要：法律の知識は入社後に習得可能です。 ⭐シフト柔軟対応：ライフスタイルに合わせたシフト調整が可能です。 ✨コールセンター経験がある方大歓迎： コールセンターでの経験をお持ちの方は、そのスキルを存分に活かせる環境です。 このポジションは、法律相談を希望される方々が最初に出会う大切な窓口です。 困っている方から直接感謝され、「人助けができている」と実感できる、非常にやりがいのある役割です。 法律事務所のお仕事に挑戦してみたい方、是非ご応募をお待ちしています！

PC入力できればOK！「人と話す」が活かせる事務職★残業なし

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務 ✦・┈┈┈┈┈┈┈┈・✦ 商業施設の会員サービス事務 【正社員／未経験歓迎／麻布台ヒルズ】 ✦・┈┈┈┈┈┈┈┈・✦ ＼＼ 麻布台ヒルズ勤務 ／／ ✨ 未経験から正社員の事務職へ！ ✨ 接客・販売経験が活かせる！ ✨ 残業ほぼなし＆希望休月4日までOK！ ✨ マニュアル＆約3ヶ月の研修あり！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 麻布台ヒルズなどの商業施設で利用されている、 ポイント・会員アプリに関するお問い合わせ対応＋事務のお仕事です！ お客様や店舗スタッフからのお問い合わせに、 電話・メールで対応します。 ＼対面でのお客様対応はありません！／ 「アプリにログインできない」 「ポイントの登録方法を知りたい」 「クーポンの使い方を教えてほしい」 「ポイントが正しく付与されていない」 など、身近なお問い合わせが中心です。 専用システムや業務ごとのマニュアルがあるので、 専門知識や高いPCスキルは必要ありません◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【① お客様からのお問い合わせ対応】 📞 電話 ：1日20～30件程度 ✉️ メール：1日10件前後 ・アプリの登録、ログイン方法 ・住所変更 ・ポイントやクーポンの利用方法 ・対象店舗についてのお問い合わせ など お客様のお困りごとを聞き、 マニュアルやシステムを確認しながらご案内します。 【② 店舗スタッフからのお問い合わせ対応】 商業施設に入っている店舗からもお問い合わせがあります。 ・ポイント付与の操作方法 ・店舗端末や機器の操作方法 ・ポイント付与ミスの確認 ・クーポン処理について など 店舗スタッフとコミュニケーションを取りながら、 会員サービスの運営をサポートします。 【③ 事務・アプリ運用サポート】 お問い合わせ対応に付随して、 以下のような事務作業もお任せします。 ・ポイント情報の修正 ・住所変更などの登録情報変更 ・アプリのお知らせ配信設定 ・バナーの掲載／取り下げ ・クーポン作成 ・データ入力、確認 など 「問い合わせ対応」と「事務作業」は半々くらい！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ 未経験でも安心の研修体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「事務経験がないけど大丈夫？」 → もちろん大丈夫です！ 入社後はまず座学研修からスタート。 その後、約3ヶ月間は 1～2名の先輩スタッフがついて実務をサポートします。 業務ごとにマニュアルも完備しているため、 一つずつ仕事を覚えていけます。 さらに、研修終了後も 1日10名前後のスタッフが出勤するチーム体制。 分からないことがあれば、 すぐに周囲へ確認できる環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ 接客・販売経験が活かせます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 実は、現在活躍しているメンバーも 接客・販売経験者が多数！ この仕事で大切なのは、 「正しい答えを伝える」だけではありません。 お客様が何に困っているのかを丁寧に聞き、 相手に合わせて分かりやすく説明することが大切です。 ✔ アパレル ✔ 飲食店 ✔ ホテル ✔ 販売スタッフ ✔ カウンター受付 ✔ コールセンター ✔ 一般事務 など、さまざまな経験が活かせます！ 「接客経験を活かして、今度は事務職に挑戦したい」 そんな方にもピッタリです♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ こんな方におすすめ！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＼1つでも当てはまればぜひご応募ください！／ ☑ 事務職にチャレンジしたい ☑ 接客・販売経験を活かしたい ☑ 人と話すことが好き ☑ 相手の話を聞くことが得意 ☑ コツコツ正確に仕事を進めるのが好き ☑ チームで協力して働きたい ☑ 安定した環境で長く働きたい ☑ 平日休みも活用したい ☑ オン・オフのメリハリをつけたい

有給休暇あり◎経験を活かしてステップUP✨即日スタート歓迎

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンターFAQ管理、一般事務、スーパーバイザー/ラウンダー 【管理者としてステップアップ！】 三越前駅から徒歩1分の好立地！ リーダー候補として活躍できる、 契約確認事務センターの求人です♪ 弊社社員が現場に常駐しており、 手厚いフォロー体制も万全です！ ◆職場の雰囲気・働くメンバー 私服勤務OK＆髪色も自由！ 自分らしいスタイルで働けます。 三越前駅から徒歩1分で通勤ラクラク♪ 新日本橋駅や神田駅からも 徒歩圏内でアクセス抜群です。 現場には弊社社員が常駐しているため、 困ったことや相談したいことも その場ですぐに解決できます！ ◆具体的なお仕事内容 定型の確認業務とあわせて、 現場のまとめ役をお任せします。 1.契約内容の確認・事務（電話5割：事務5割） 審査通過したお客様へお電話し、 契約書を読み上げて内容を確認。 確認した内容をデータ入力します。 1回10〜15分、1日15〜20件程度で 台本通りの案内がほとんどです♪ 2.リーダー・現場管理業務 他スタッフのリーダーとして、 質問対応（エスカレーション）や シフト作成、マニュアル作成、 新人研修などを担当します。 入社後は2〜3ヶ月の手厚い研修あり！ 座学・ロールプレイからOJTへと進み、 段階的に学べるので安心です ◆こんな方にぴったり ・月給28万円でしっかり稼ぎたい方 ・リーダー職へステップアップしたい方 ・服装や髪色を自由に楽しみたい方 ・駅チカで通勤ストレスを減らしたい方 ・事務や電話対応の経験を活かしたい方 ・手厚い研修とフォロー環境で働きたい方

月給28万円✨管理者としてステップUP！育休制度あり

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営、一般事務、スーパーバイザー/ラウンダー 【管理者としてステップアップ！】 三越前駅から徒歩1分の好立地！ ローン申込書のチェック事務で、 現場のリーダー候補を募集します♪ 弊社社員が現場に常駐しており、 手厚いフォロー体制も万全です！ ◆職場の雰囲気・働くメンバー 私服勤務OK＆髪色も自由！ 自分らしいスタイルで働けます。 三越前駅から徒歩1分で通勤ラクラク♪ 新日本橋駅や神田駅からも 通勤できてアクセス抜群です。 現場には弊社社員が常駐しているため、 困ったことや相談したいことも その場ですぐに解決できます！ ◆具体的なお仕事内容 定型のチェック業務とあわせて、 現場のまとめ役をお任せします。 1.申込書のチェック事務 リースやローンの申込書を確認し、 不備がないかチェックします。 不備がある場合のみお電話で連絡。 電話は1日1件程度とほぼありません。 確認後は顧客情報をデータ入力し、 審査部門へ引き継ぎます。 2.リーダー・現場管理業務 他スタッフのリーダーとして、 質問対応（エスカレーション）や シフト作成、マニュアル作成、 新人研修などを担当します。 入社後は2〜3ヶ月の手厚い研修あり！ 座学・ロールプレイからOJTへと進み、 段階的に学べるので安心です。 ◆こんな方にぴったり ・月給28万円でしっかり稼ぎたい方 ・リーダー職へステップアップしたい方 ・服装や髪色を自由に楽しみたい方 ・駅チカで通勤ストレスを減らしたい方 ・事務やチェック業務の経験を活かしたい方 ・手厚い研修とフォロー環境で働きたい方

コールセンター業務からスタートし、ゆくゆくはオペレーター管理やチームづくりなどにも挑戦できます。相続について不安や悩みを抱えるお客様のお手伝いをし最適なサービスのご紹介に繋げる窓口となって頂きます。

企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 相続相談センターの顧客対応スタッフ（将来のリーダー候補） 仕事の内容 コールセンター業務からスタートし、ゆくゆくはオペレーター管理やチームづくりなどにも挑戦できます。相続について不安や悩みを抱えるお客様のお手伝いをし最適なサービスのご紹介に繋げる窓口となって頂きます。 ■顧客対応 ※新規架電ではなくアウトバウンド対応となります ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家との面談の承諾獲得・検討顧客へのフォロー等 ■業務管理・改善のための顧客管理システムの把握と運用・オペレーション業務全般の把握と改善・応答率や紹介率、成約率などのKPI管理 ■他サービスにつながるニーズがある場合には、周辺領域へのお繋ぎ等 募集職種 相続相談センターの顧客対応スタッフ（将来のリーダー候補）

完休2日制(土日祝)×長期休暇｜10:30始業でゆっくり通勤

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他Web/デジタルマーケティング、インバウンドコールスタッフ、秘書 ✅月給38.4～50万円 ✅完全週休2日(土日祝)×長期休暇 ✅朝の通勤ラッシュを避けやすい10:30始業 ✅AI・マーケティング・経理・採用など、幅広いスキルが身につく - マーケティング・経理・採用・プロジェクト管理など、会社経営に関わるさまざまな業務を担当していただきます！ - ⏩具体的な業務 - ・社長のスケジュール管理、日程調整 ・会議、商談、会食、出張などの手配 ・メール対応、資料作成、議事録作成 ・市場や競合企業のリサーチ ・広告数値の集計、マーケティング資料の作成 ・求人作成、応募者対応、面接日程の調整 ・請求書の確認、売上や経費のデータ入力 ・契約書、社内書類、各種データの管理 ・外部パートナーへの依頼、進捗管理 ・複数プロジェクトのスケジュール管理 ・業務マニュアルや管理表の作成 ・社内業務の効率化、仕組みづくり - ⏩入社後のステップ - 【入社直後】 採用対応、請求書管理、各種手配などの実務を通じて、会社や各事業の動きを理解していただきます。 【業務に慣れた後】 複数業務の進行管理、外注先へのディレクション、業務フローの整理、マニュアル作成などを担当します。 【将来的には】 業務分担の設計や外注先・メンバーのマネジメントにも役割を広げ、管理部門全体を率いるポジションを目指していただきます。 完成された管理部に入るのではなく、 自分の手で、管理部そのものをつくっていく。 事務職として担当業務をこなすだけではなく、会社全体を見渡し、組織を動かせる人材へ成長できる環境です。 【✨弊社について】 ミチガエル株式会社は、AIを活用したWebマーケティング支援やアフィリエイト広告の運用を手がける急成長中のベンチャー企業です。 業務自動化・データ活用など、最先端の技術をいち早く取り入れ、クライアント企業のDXを支援しています。 今後も事業をスピード感をもって拡大予定で、ポジションや給与もどんどん広がっていくフェーズです。 「スキルを磨きたい」「実力を正当に評価されたい」方にとって、チャレンジと成長のチャンスが詰まった職場です。

カスタマーサポートグループ運営を通じて組織全体の成長を担う役割です。将来的には複数チームのグループ統括や組織体制の構築をお任せする想定です。

企業名 株式会社タイミー 求人名 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補) 仕事の内容 カスタマーサポートグループ運営を通じて組織全体の成長を担う役割です。将来的には複数チームのグループ統括や組織体制の構築をお任せする想定です。 入社直後は既存のCS業務の最前線に入り込み、自ら手を動かしながら業務理解と組織課題の解像度を上げていただきます。 【業務内容】■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント《グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック・お問合せの二次/三次対応》■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 募集職種 カスタマーサポート/オペレーション(マネージャー候補)

『商談創出（アウトバウンド／リサイクル）』新規リード・休眠顧客への1to1アウトバウンドアプローチ（電話・メール・郵送レターを使い分け）/失注案件・休眠案件のナーチャリングとリサイクル商談化

企業名 株式会社グッドパッチ 求人名 【シニアインサイドセールス】デザイン会社 初＆唯一の上場会社/リモートOK 仕事の内容 『商談創出（アウトバウンド／リサイクル）』新規リード・休眠顧客への1to1アウトバウンドアプローチ（電話・メール・郵送レターを使い分け）/失注案件・休眠案件のナーチャリングとリサイクル商談化 人事異動情報などの公開情報を起点にしたターゲティングとアプローチ設計（CxO向け郵送レター等を含む）『インバウンド対応』インサイドセールスによる商談実施での与件の見極め・優先順位付けとフィールドセールスへの引き継ぎ『メールマーケティング・キャンペーン』メール配信の企画・作成（Account Engagement等のMAツール活用）等 『使用ツール：Salesforce、Account Engagement、Zoom、生成AIツール（Claude等） 募集職種 【シニアインサイドセールス】デザイン会社 初＆唯一の上場会社/リモートOK

✅正社員・首都圏で転勤なし ✅完全週休2日 ✅マニュアル完備

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 *-*-*-*-*-*-*-*- この求人の特徴 *-*-*-*-*-*-*-*- ✅正社員でオフィスワークデビュー。経験不問、社会人未経験もOK！ 「立ち仕事からデスクワークに変えて休みが増えた」「残業が少なくて自分の時間が増えた」 販売・飲食・メーカー勤務などからオフィスデビューした20代が活躍中です。 ✅受電対応のみ・1日10～20件前後。数をこなす仕事ではありません こちらから電話をかける発信業務はなし。お客様の「困った」を一件ずつ丁寧に解決する仕事なので、対応件数自体は多くありません。 ✅マニュアル完備＋画面共有サポート＋5～6名のチーム制 手順に沿ってご案内すればOK。お客様と同じ画面を見ながら案内できるので説明もスムーズ。 判断の難しい内容は専門部署に転送できるので、一人で抱え込む必要はありません。 ✅首都圏配属・転居を伴う転勤なし 配属予定は東京都・神奈川県内のセンター。ご希望のエリアを考慮して配属します。通勤にも便利な立地です。U・Iターン歓迎。 ✅完全週休2日制／残業は月平均4.2時間以内／原則定時退社 センターで作成されたシフトで勤務。終業時間が読めるので、仕事終わりの予定も立てやすい。 ✅昇給年2回査定・賞与年2回（7月・12月） 年功序列はなく、「何を成したか」を複数人で公正に評価。入社1年で課長に昇進した社員もいます。 ✅ホワイト企業認定「最高位」を2025年から連続受賞 ホワイト財団が「家族や友人に入社を勧める企業」として認定した会社です。 ✅福利厚生が本気 全国99の福利厚生施設（箱根・京都・ハワイ・浦安の高級ホテルが1泊6千円）、ジム・ゴルフ割引、社員限定ECサイトでブランド品・コスメ・家電が大幅値引、医療費の自己負担は月2万円まで、給与前払い制度、副業OK…など（詳細は福利厚生欄へ）。 *-*-*-*-*-*-*-*- どんな仕事？ *-*-*-*-*-*-*-*- お客様の「どうしたらいいの？」を解決する、お問い合わせ対応のお仕事です。 配属先センターでの各種お問い合わせ対応と、PC入力などの事務業務をお任せします。 【具体的には】 ・スマートフォン・タブレットをご購入されたお客様からのお問い合わせ対応 ＊料金プラン・割引サービス・契約内容（住所、名義など）の確認や変更 ＊請求・支払い方法のご案内 ＊修理受付 ＊周辺機器との接続サポート ・対応内容のPC入力業務 【1日の対応件数】 受電対応のみで、1日10～20件前後です。 1件ごとにお客様の状況を聞き取り、困りごとを解決するまで向き合う仕事なので、件数は多くありません。「早く電話を切って次へ」ではなく、「この人の困ったを解決できた」を積み重ねるスタイルです。 入社後は、スマートフォン関連の対応からスタートします。 基本的に業務にはマニュアルが整っているので、デスクワークが初めての方でも安心です。 *-*-*-*-*-*-*-*- 未経験でも安心のポイント *-*-*-*-*-*-*-*- ＃マニュアル完備 ⇒手順に沿ってご案内すればOK！ ＃画面共有サポートあり ⇒お客様と同じ画面を見ながら案内できるので、説明もスムーズ！ ＃5～6名のチーム制 ⇒分からないことは先輩社員にすぐ質問できる。定期的にコミュニケーションをとる機会もあります。 ＃専門部署へのエスカレーション ⇒事例にないような判断の難しい内容は、専門の部署に転送できます。 ＃研修は座学→OJT ⇒先輩も皆、イチから学んでオフィスワークデビューしています。座学研修で仕事に必要な知識や進め方をレクチャーしたあと、OJTでサポート。 さらに提携ビジネススクールの約300講座（ビジネスマナー／タイムマネジメント／PCスキル など）をオンラインで無料受講できます。 *-*-*-*-*-*-*-*- この仕事で身につく力・キャリア *-*-*-*-*-*-*-*- ・お客様へのサポート力 ・不安点＆不明点を引き出す質問力 ・相手の意図や状況を理解する傾聴力 ⇒ビジネスに必要な高いコミュニケーション能力が養われます。 【キャリアアップ】 ゆくゆくは、後輩育成や応対品質の向上などのマネジメント業務にも携われます。 また、実績やスキルによっては本社業務にキャリアアップすることも可能です。 ★先輩社員の例 ・オペレーターから本社へキャリアアップし、社内外のSNS広報を担当 ・「声で人を支える仕事」に惹かれてオペレーターとして入社し、現在は人材戦略部の採用チームで活躍 当社には原則3年以上同じ業務を担当しないジョブローテーション制度があり、キャリアの選択肢が広がります。 *-*-*-*-*-*-*-*- よくある質問 *-*-*-*-*-*-*-*- Q. 電話対応の経験がありません。大丈夫ですか？ A. 大丈夫です。マニュアルと画面共有サポートがあり、判断が難しい内容は専門部署に転送できます。先輩の多くも未経験スタートです。 Q. 1日に何件くらい対応しますか？ A. 受電対応のみで、1日10～20件前後です。お客様の困りごとを解決する仕事なので、件数自体は多くありません。発信業務（こちらから電話をかける仕事）はありません。 Q. シフトはどう決まりますか？ A. センターで作成されたシフト勤務です。実働8時間・休憩1時間で、9:00～18:00 や 11:00～20:00 などの時間帯があります。 Q. 転勤はありますか？ A. 転居を伴う転勤はありません。東京都・神奈川県内での配属で、ご希望のエリアを考慮します。 Q. どんな人が働いていますか？ A. 平均年齢は20代、中途入社・未経験入社が5割以上、女性社員5割以上。前職はアパレル店員・メーカー勤務・郵便局員・携帯販売・飲食店員など様々です。 *-*-*-*-*-*-*-*- 最後に *-*-*-*-*-*-*-*- 「話すのが好き」「誰かをサポートするのが好き」 「首都圏で、正社員で、休みと定時をちゃんと守れる仕事がしたい」 そんな方にぴったりの環境です。 志望動機や自己PRの準備は不要。「こんな働き方がしたい」をざっくばらんに聞かせてください。

当社主要製品であるCAD/CAM、DS Coreを利用されるお客様からのお問い合わせに対し、リモートでのサポートをご担当いただきます。機器・ソフトウェアの操作方法や機器接続に関するトラブル解決を通じて、

企業名 デンツプライシロナ株式会社 求人名 【東京/製品サポート】歯科業界経験者歓迎/オンラインで顧客をトータルサポート 仕事の内容 当社主要製品であるCAD/CAM、DS Coreを利用されるお客様からのお問い合わせに対し、リモートでのサポートをご担当いただきます。機器・ソフトウェアの操作方法や機器接続に関するトラブル解決を通じて、 お客様のスムーズな業務を支援するお仕事です。 ■クリニックおよび歯科技工所を対象に機器の操作説明と解決方法のご案内■CEREC を含む臨床ワークフローやアプリケーション操作の案内を行い、DS Core Careサービス契約手続きをサポート■新規ユーザーへのオンボーディング、未解決案件のフォローアップ、機能活用の促進など、アウトバウンドでのサポート等 募集職種 【東京/製品サポート】歯科業界経験者歓迎/オンラインで顧客をトータルサポート

「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を牽引し、顧客体験（CX）の抜本的向上を担うカスタマーサポートのリーダーを募集します。

企業名 スパイダープラス株式会社 求人名 東京【カスタマーサポート】現場のプロとして「顧客ファースト」を追求 仕事の内容 「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を牽引し、顧客体験（CX）の抜本的向上を担うカスタマーサポートのリーダーを募集します。 ■顧客からの問い合わせに対し、「なぜこの事象が発生したのか」と常に前提を疑い、一問一答を超えた本質的な解決策を提示■利用頻度の低下や特定の問い合わせ傾向から、解約リスクの兆候を早期に予測し、能動的なアプローチ（架電・ヒアリング）を実施。チーム全体の解約抑止の精度と成果を高める取り組みを主導■日々の対応から得た知見を分析し、前提を疑いながら、自己解決率を劇的に向上させるためのナレッジ戦略を立案 募集職種 東京【カスタマーサポート】現場のプロとして「顧客ファースト」を追求

全国にある弊社コールセンターにおける応対品質を維持、向上させるための施策企画・運用管理などを担っていただくポジションです。

企業名 ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社 求人名 ＜錦糸町/コールセンター品質担当＞本部直轄の企画職/経験を全社的アクションに 仕事の内容 全国にある弊社コールセンターにおける応対品質を維持、向上させるための施策企画・運用管理などを担っていただくポジションです。 ・各センターの事務処理や応対品質に関する確認、集計、改善サポート ・マニュアル・規定・業務フローなどの整備、更新、標準化支援 ・事務ミスや業務上の課題に関する確認、原因整理、再発防止策の検討サポート ・全国の各拠点における業務運営状況の確認、点検、情報取りまとめ ・本部運営に関する各種事務、関係部署との調整 募集職種 ＜錦糸町/コールセンター品質担当＞本部直轄の企画職/経験を全社的アクションに

9割リモ可能／電話なしのチャット窓口・未経験歓迎・実働7時間

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：チャット対応スタッフ ✨9割リモート可能／ハイブリッド勤務OK ✨未経験歓迎！電話なし・文章で回答するチャット窓口 ✨年間休日130日以上／希望有給取得率100% ✨残業は月平均7.3時間／原則定時退社 ╔═══════════╗ ＜何をやっている会社か？＞ ╚═══════════╝ 株式会社インフレーションは、「ITエンジニアの価値を高め、世界のネットワーク基盤をより強靭に。」をミッションに掲げ、「見えない存在から、なくてはならない存在へ。」というビジョンのもと事業を展開している会社です。 ◇ITコンサルティング事業 インフラ基盤の戦略立案から実装・運用までを一貫して支援しています。 ◇システムエンジニアリングサービス事業（SES） AIを活用できる人材育成と、キャリアに寄り添ったパートナー支援を行っています。 行動指針は「Ownership & Professionalism」「Reliability First」「Network of Trust」「Transparency & Fairness」「Tech for Good」の5つです。 ╔═══════════╗ ＜チャット対応スタッフの仕事内容＞ ╚═══════════╝ ITコンサル事業のお客様や社内メンバーから届くチャットでの問い合わせに、文章で回答する窓口業務です。電話対応はなく、やり取りはすべてテキストで完結します。 ◇チャットでの一次回答（回答テンプレートを使って対応） ◇問い合わせ内容の確認と、専門的な内容の担当者への引き継ぎ ◇引き継いだ案件の進み具合の確認と、お客様への状況連絡 ◇対応履歴の記録と、問い合わせ件数・内容の集計 ◇回答テンプレートの見直し・改善提案 【1日の流れ（例）】 ◇始業：前日からの未対応分と引き継ぎ事項を確認 ◇午前：チャット対応（複数の問い合わせを並行して対応） ◇午後：チャット対応、引き継いだ案件のフォロー ◇終業前：対応履歴の入力、テンプレートの気づきをチームに共有 【この仕事の特徴】 ・話すより、文章で伝える方が得意な方に向いています ・回答の型が決まっているので、未経験からでも少しずつ対応範囲を広げられます ・正確でわかりやすい文章を書く力、タイピングの速さが身につきます 【勤務先】目黒オフィス ほか ╔═══════════╗ ＜入社後の流れ＞ ╚═══════════╝ 入社後は、回答テンプレートと過去のやり取りを見ながら、先輩の対応を一緒に確認するところから始めます。 慣れてきたら、よくある質問から担当し、少しずつ対応できる範囲を広げていきます。 文章表現は先輩がチェックするので、最初から一人で判断することはありません。 社内にはAIラボと勉強会があり、Udemy・外部研修補助、書籍購入支援、資格取得支援も完備しています。 ╔═══════════╗ ＜働き方について＞ ╚═══════════╝ ⏰ 勤務時間 10:00〜18:00（シフト制）／残業は月平均7.3時間・原則定時退社 📅 年間休日130日以上／希望有給取得率100% 💼 副業OK（申請不要）／リモート率87% 🏢 目黒オフィス勤務 🏠 在宅勤務可（平均週4〜5日） ╔═══════════╗ ＜会社概要＞ ╚═══════════╝ 【設立年月】2025年6月30日 【代表者】代表取締役 魚澤 克樹 【資本金】500万円 【従業員数】103名（フリーランス・BP含む） 【事業内容】ITコンサルティング事業、システムエンジニアリングサービス事業 【拠点】東京（本社）、大阪、名古屋、福岡 ╔═══════════╗ ＜株式会社インフレーションへの紹介求人です＞ ╚═══════════╝ 本求人は、有料職業紹介事業者である株式会社FIVE（有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-318763）が、株式会社インフレーションの求人を紹介・掲載しているものです。

関東圏内の各役場での 「おくやみ窓口」 運営サポートを担当していただきます。自治体公認の終活支援企業として、より良い地域づくり、高齢者サポートを実現するお手伝いを行います。

企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【自治体窓口の運営SV（スーパーバイザー）】現場管理・ヘルプ対応 仕事の内容 関東圏内の各役場での 「おくやみ窓口」 運営サポートを担当していただきます。自治体公認の終活支援企業として、より良い地域づくり、高齢者サポートを実現するお手伝いを行います。 ■自治体対応・現場ヘルプ・運営サポート（自治体現場での支援）（メイン業務） ■毎月各自治体で行われる定例会への出席 ■窓口対応フォロー：関東圏内の各役場にて、ご遺族への手続き案内や申請書作成の補助。 ■コールセンターフォロー：おくやみ窓口の予約・問い合わせ電話受付対応。 募集職種 【自治体窓口の運営SV（スーパーバイザー）】現場管理・ヘルプ対応

国内最大級の二次元プラットフォームを運営する当社にて、国内外のユーザーからの問い合わせ対応を中心に、サービス改善の提案からパート・アルバイトの管理監督、シフト管理までを幅広くお任せいたします。

企業名 株式会社ｖｉｖｉＯＮ 求人名 【カスタマーサポート/SV候補】ユーザとクリエイターの「楽しい」を前線で守る 仕事の内容 国内最大級の二次元プラットフォームを運営する当社にて、国内外のユーザーからの問い合わせ対応を中心に、サービス改善の提案からパート・アルバイトの管理監督、シフト管理までを幅広くお任せいたします。 ■ユーザーからの問い合わせ対応(料金、動作、不具合)および障害時対応 ■問い合わせ内容に基づく問題点の発見とサービス改善提案の策定・実行 ■パート・アルバイトスタッフの管理監督、教育、シフト管理 ■Zendesk等のツールを活用したサポートオペレーションの構築・改善 ■他部署と連携したフィードバックの共有とプロダクト改善への関与 ■マルチタスクでの品質向上・効率化推進 募集職種 【カスタマーサポート/SV候補】ユーザとクリエイターの「楽しい」を前線で守る

レオパレス21グループの家賃保証事業を支えるコールセンターにて、お客様対応やチーム運営のサポート業務です。24年4月に新設された部署で今後も拡大予定。スタッフの働きやすい環境づくりを目指します。

企業名 プラザ賃貸管理保証株式会社 求人名 【コールセンター運営/管理】レオパレス21G/ノルマ無し・福利厚生充実・残業少 仕事の内容 レオパレス21グループの家賃保証事業を支えるコールセンターにて、お客様対応やチーム運営のサポート業務です。24年4月に新設された部署で今後も拡大予定。スタッフの働きやすい環境づくりを目指します。 初めは、１か月～３か月ほど研修を経てから(ご経験に合わせて)、当社スタッフの主な管理・サポートの業務になります。具体的には、 ・受電状況や各種数値の管理・分析 ・応対品質向上に向けたモニタリングやフィードバック ・シフト作成やメンバーのフォロー※入居者様、退去者様もしくは関係各所からのお問い合わせ対応 ・業務改善提案およびマニュアル作成などをお任せ致します。 募集職種 【コールセンター運営/管理】レオパレス21G/ノルマ無し・福利厚生充実・残業少

D2C領域を中心に顧客の事業成長を支援する当社にて、コールセンターのマネジメントおよび運営全般をお任せいたします。数値管理やトーク改善、クライアントへの改善提案まで幅広い業務をお任せします。

企業名 株式会社クラシク 求人名 新宿【コールセンター責任者】未経験者歓迎/年間休日125日/副業OK/昇給年2回 仕事の内容 D2C領域を中心に顧客の事業成長を支援する当社にて、コールセンターのマネジメントおよび運営全般をお任せいたします。数値管理やトーク改善、クライアントへの改善提案まで幅広い業務をお任せします。 ■オペレーターの採用・教育指導・シフト管理等のマネジメント全般 ■トークスクリプトやFAQの企画制作および定期的なアップデート ■応答率・CVR等のKPI管理およびLTV向上に向けた施策の実行 ■クライアントへの成果報告およびマーケティング視点での改善提案 ■広告チームと連携したコールセンター組織の構築と運営 募集職種 新宿【コールセンター責任者】未経験者歓迎/年間休日125日/副業OK/昇給年2回

福祉・介護向け自社SaaS等の問い合わせ対応を担当します。迅速な顧客課題の解決に加え、FAQ作成やプロダクト改善提案まで行い、現場の円滑な運営と業界インフラを支える重要なポジションです。

企業名 株式会社ＬＩＴＡＬＩＣＯ 求人名 【カスタマーサポート/マネージャー候補】自社SaaS/福祉・介護現場を支える 仕事の内容 福祉・介護向け自社SaaS等の問い合わせ対応を担当します。迅速な顧客課題の解決に加え、FAQ作成やプロダクト改善提案まで行い、現場の円滑な運営と業界インフラを支える重要なポジションです。 【詳細】■サービス利用中の法人顧客からの問い合わせ対応（インバウンド中心）■問い合わせ対応の記録（Salesforce）■新規契約や請求関連の問い合わせがあった場合の一次対応■開発チームやオンボーディングチームへのフィードバック■解約申告率の改善に向けた施策検討■FAQサイト更新■AHT（対応時間）の改善、短縮※担当顧客は、教育・児童領域、就労領域、介護領域等ご経験やご希望を踏まえて決定いたします。 募集職種 【カスタマーサポート/マネージャー候補】自社SaaS/福祉・介護現場を支える

au PAY マーケットのカスタマーサービスSVとして、スタッフ管理・育成やエスカレーション対応に加え、VOC分析や生成AIを活用したCX改善施策を推進します。

企業名 ａｕコマース＆ライフ株式会社 求人名 【カスタマーサービスSV】CX改善・生成AI活用で顧客体験を変革/KDDIグループ 仕事の内容 au PAY マーケットのカスタマーサービスSVとして、スタッフ管理・育成やエスカレーション対応に加え、VOC分析や生成AIを活用したCX改善施策を推進します。 【詳細】 ■SVとしてスタッフの育成・シフト管理、KPI管理、エスカレーション対応を担当 ■VOC（顧客の声）を分析し、開発部門と連携して問い合わせの根本原因を改善 ■FAQのUI/UX改善、LLMO対策、生成AIを活用したチャットbot強化などを推進 ■SV業務と並行して改善プロジェクトを担い、将来的にCXエキスパートやマネージャーを目指せる環境です。 募集職種 【カスタマーサービスSV】CX改善・生成AI活用で顧客体験を変革/KDDIグループ

■当社におけるカスタマーサポートのリーダーの職種となり、自身の経験を踏まえて、当社のカスタマーサポートの品質管理と安定的な運用体制の構築、リスク管理体制の確立に責任を負います。

企業名 株式会社フォトラクション 求人名 【カスタマーサポート】リーダー候補/建設DXを牽引するSaaS企業 仕事の内容 ■当社におけるカスタマーサポートのリーダーの職種となり、自身の経験を踏まえて、当社のカスタマーサポートの品質管理と安定的な運用体制の構築、リスク管理体制の確立に責任を負います。 【役割/ミッション】■当社のカスタマーサポート業務の品質管理体制の確立■リスク管理を考慮した適切なリソース配分と運用体制の構築 【想定される業務内容】■導入顧客に対する安定的なサポート体制の構築 カスタマーサポート品質の維持・向上のための施策立案と実行■顧客からの問い合わせ内容の分析とリスク管理トラブル対応■マニュアルの整備■品質管理研修の実施■インシデント対応プロセスの確立 募集職種 【カスタマーサポート】リーダー候補/建設DXを牽引するSaaS企業

近年ニーズが急拡大している「墓じまい」を検討されているお客様へ、最適な解決策を提案するコンサルティング営業をお任せします。ゆくゆくはプレイングマネージャーとしてのキャリアを想定します。

企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 成長市場の新規立ち上げ事業に携われる|営業マネージャー候補 仕事の内容 近年ニーズが急拡大している「墓じまい」を検討されているお客様へ、最適な解決策を提案するコンサルティング営業をお任せします。ゆくゆくはプレイングマネージャーとしてのキャリアを想定します。 １．顧客対応(電話メイン・内勤営業)■終活・墓じまいをご検討されるお客様の対応（顧客のヒアリング・お見積提示・契約締結など）■検討顧客へのフォロー／クロージング■顧客情報の収集／蓄積とチーム全体へのフィードバック ２．業務管理・改善■顧客管理システムの把握と運用■オペレーション業務全般の把握と改善■受注数・粗利・見積獲得などのKPI管理 募集職種 成長市場の新規立ち上げ事業に携われる|営業マネージャー候補

事業戦略と連動した「ビジネスプログラム」および実行効率を最大化する「オペレーションプログラム」を推進し、プラットフォームの信頼性を構造的に高めます。

企業名 株式会社タイミー 求人名 【カスタマーサポートオペレーション（マネージャー候補）】Trust & Safety 仕事の内容 事業戦略と連動した「ビジネスプログラム」および実行効率を最大化する「オペレーションプログラム」を推進し、プラットフォームの信頼性を構造的に高めます。 ■戦術の具体化と浸透：本部長・役員レベルで合意された戦略を、現場が動けるレベルの「四半期アクションプラン」や「KPI」に落とし込む ・オペレーションとプログラムの壁を越えて、優先順位の意思決定と方針の浸透を行う ■現場のPDCA管理と障害排除：審査・監視の生産性やミス率を管理し、リソースの最適配置を行う 募集職種 【カスタマーサポートオペレーション（マネージャー候補）】Trust & Safety

買い物をゲーム感覚で楽しめる新感覚ECアプリ「カウシェ」を運営する当社にてCSの日常運営マネジメントに加え、人・BPO・AIを組み合わせた運営体制への再設計やTrust & Safety運用の立ち上げ・推進をお任せ。

企業名 株式会社カウシェ 求人名 【Trust&Safetyマネージャー】800万DL超の発見型EC「カウシェ」/リモート 仕事の内容 買い物をゲーム感覚で楽しめる新感覚ECアプリ「カウシェ」を運営する当社にてCSの日常運営マネジメントに加え、人・BPO・AIを組み合わせた運営体制への再設計やTrust & Safety運用の立ち上げ・推進をお任せ。 ・CSおよびCustomer Operationsの日常運営・品質マネジメント ・人・BPO・AIの役割を再定義し、生産性と品質を両立する体制再設計 ・開発部門と連携したAIツールの現場導入・定着および継続的な改善 ・応対品質基準の設定、モニタリングおよび重大案件の対応フロー整備 ・需要予測や要員配置の最適化による取引量増加に強い運用体制の構築 ・パートナー支援やUGC管理などTrust & Safety運用の構築・推進 募集職種 【Trust&Safetyマネージャー】800万DL超の発見型EC「カウシェ」/リモート

大手企業向けに、CX(カスタマーエクスペリエンス)の最大化、CS(カスタマーサクセス)の実現、DX推進等のテーマでコンタクトセンター構想への参画から構築推進、立上げ後のセンターマネジメントをお任せします。

企業名 バーチャレクス・コンサルティング株式会社 求人名 【プロジェクトマネージャー候補】カスタマーサクセスの実現やDX推進 仕事の内容 大手企業向けに、CX(カスタマーエクスペリエンス)の最大化、CS(カスタマーサクセス)の実現、DX推進等のテーマでコンタクトセンター構想への参画から構築推進、立上げ後のセンターマネジメントをお任せします。 上記の領域において、戦略・企画から実行・変革といった上流から下流までのフェーズを担当し、サービス構築・オペレーション変革・テクノロジー活用といった幅広い領域で、全方位的なクライアントへの支援を進める部門への配属となります。コンタクトセンターの運営管理のみをご担当いただくのでなく、上流の企画構想から弊社コンサルタントメンバーとともに参画していただく点が特徴です。 募集職種 【プロジェクトマネージャー候補】カスタマーサクセスの実現やDX推進

D2C領域を中心に顧客の事業成長を支援する当社にて、コールセンターのマネジメントおよび運営全般をお任せいたします。数値管理やトーク改善、クライアントへの改善提案まで幅広い業務をお任せします。

企業名 株式会社クラシク 求人名 新宿【コールセンター責任者】経験者歓迎/年間休日125日/副業OK/昇給年2回 仕事の内容 D2C領域を中心に顧客の事業成長を支援する当社にて、コールセンターのマネジメントおよび運営全般をお任せいたします。数値管理やトーク改善、クライアントへの改善提案まで幅広い業務をお任せします。 ■オペレーターの採用・教育指導・シフト管理等のマネジメント全般 ■トークスクリプトやFAQの企画制作および定期的なアップデート ■応答率・CVR等のKPI管理およびLTV向上に向けた施策の実行 ■クライアントへの成果報告およびマーケティング視点での改善提案 ■広告チームと連携したコールセンター組織の構築と運営 募集職種 新宿【コールセンター責任者】経験者歓迎/年間休日125日/副業OK/昇給年2回

中小企業を支えるサービスとして利用が広がっているクラウド請求管理サービス「INVOY」をより多くのお客様に利用いただく為、CS組織の戦術立案・実行推進、メンバーマネジメント、CS対応品質向上をお任せします。

企業名 ＯＬＴＡ株式会社 求人名 【カスタマーサポート/マネージャー候補】請求管理プラットフォームINVOY 仕事の内容 中小企業を支えるサービスとして利用が広がっているクラウド請求管理サービス「INVOY」をより多くのお客様に利用いただく為、CS組織の戦術立案・実行推進、メンバーマネジメント、CS対応品質向上をお任せします。 ＜仕事の具体的内容＞ ・現状の業務や組織課題の洗い出しと改善・強化策の企画・実行推進 ・オペレーション強化に繋がる業務や組織課題の発見・課題解決の実行 ・チーム力を底上げするメンバーの育成・マネジメント ・チームメンバーからのエスカレーション対応や複雑な問い合わせや、申込内容の確認・イレギュラーケースへの対応 募集職種 【カスタマーサポート/マネージャー候補】請求管理プラットフォームINVOY

中小企業の経営を支えるサービスとして、成長を続けるクラウド請求管理サービス「INVOY」。さらなる事業拡大と顧客満足度の向上を目指し、カスタマーサポートチームのスーパーバイザー（SV）を募集しています。

企業名 ＯＬＴＡ株式会社 求人名 【カスタマーサポート（SV）】週3在宅/SaaS事業を展開 仕事の内容 中小企業の経営を支えるサービスとして、成長を続けるクラウド請求管理サービス「INVOY」。さらなる事業拡大と顧客満足度の向上を目指し、カスタマーサポートチームのスーパーバイザー（SV）を募集しています。 まずINVOYのオペレーション業務全般をご理解いただきながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。■顧客対応とエスカレーション対応■派遣社員メンバーの育成とサポート、フィードバック■モニタリングやVOC（顧客の声）分析に基づいた応対品質管理とサービス改善■チーム運営と目標達成への貢献 【働く環境】基本は在宅勤務と出社のハイブリッド勤務になります（週3在宅、週2出社）。 募集職種 【カスタマーサポート（SV）】週3在宅/SaaS事業を展開

医療と感動で世界を変える事業を行う当社にてコンタクトセンター責任者をお任せします。予約受付や来院促進を行う電話チームを率い、データに基づく施策設計、受電体制改善、メンバー育成等で貢献します。

企業名 株式会社ＦＵＴＵＲＥＭＩＮＤ 求人名 秋葉原【コールセンター管理職】最大834万/土日祝休/コンタクトセンター 仕事の内容 医療と感動で世界を変える事業を行う当社にてコンタクトセンター責任者をお任せします。予約受付や来院促進を行う電話チームを率い、データに基づく施策設計、受電体制改善、メンバー育成等で貢献します。 【具体的には】■受電体制の改善(応答率・予約獲得率向上、シフト最適化) ■プッシュ架電の企画・運用(薬切れ予測に基づくリスト設計) ■応対品質の向上(トークスクリプト作成、フィードバック) ■チームKPI(応答率・接続率等)の設計と運用 ■オペレーターの採用、育成、評価、エスカレーション整備 ■他部門(カウンセリング・継続支援)との連携と情報共有 募集職種 秋葉原【コールセンター管理職】最大834万/土日祝休/コンタクトセンター

【民間企業・官公庁の事業を支える】業界未経験者活躍中

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営、一般事務、BPO管理/運営 ✅2027年1月又は2月のご入社大歓迎！ ✅実働7.5H/完休2日制/年休124日 ✅20代・30代のSV未経験者活躍中 ✅産休育休取得実績多数 ✅充実の研修！理想のキャリアが叶う ⭐募集の背景 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「人が好き、メンバーを助けたい、チームで仕事をしたい」という方はぜひ！ 弊社はアウトソーシングを通じてさまざまな企業や自治体の事業を支えています。 今回はアウトソーシングプロジェクトのプロジェクトリーダーとなる、スーパーバイザー職（SV）の募集です。 業務を実施するメンバーのマネジメントや業務管理を担当する役割として メンバーマネジメント経験は必要ですが、SV未経験で活躍している方が多いのも特徴です。 ご興味ある方、エントリーください！！ ⭐具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手企業や官公庁・地方自治体のアウトソーシングプロジェクトにて以下内容を中心にお任せします。 ◆業務管理 ・目標管理・進捗管理・研修・業務指示・報告書作成・改善提案・クライアントとの協議 ◆労務管理 ・チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 ◆収支管理 ・収支予測・収支状況把握・収支改善 ◆その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。 ※実業務はアデコのスタッフが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります ※将来的に転勤の可能性があります ⭐経験を活かす！充実の研修で安心！！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ チームをリードした経験や店長・副店長としてマネジメント経験ある方はぜひ！ 事務業務におけるリーダーもしくは教育担当のいずれかの経験があればOK！ ＜SV未経験の20代・30代活躍中＞ 課題解決力やコンサルティングスキルを身に付けるための研修・カリキュラムをご用意。 ・入社時導入研修や ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニング など充実のフォロー体制です。 ⭐アデコについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 人材業界において世界で事業を展開するグローバルカンパニー 世界60を超える国と地域で事業展開し、グループ全体で10万社を超えるクライアントの⾶躍を⽀えています

スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、お客様の声とデータを起点に、開発チームと協業しながらプロダクト改善とカスタマーサポートの業務改善を推進するポジションをお任せします。

企業名 株式会社タイミー 求人名 H【カスタマーサポート / CX】1,400万人のインフラ/データ起点でプロダクト改善 仕事の内容 スキマバイトアプリ「タイミー」を展開する当社にて、お客様の声とデータを起点に、開発チームと協業しながらプロダクト改善とカスタマーサポートの業務改善を推進するポジションをお任せします。 問い合わせやユーザーの行動データから課題を検知・選定し、分析をもとにスコープ特定や解決策の立案・提案から実行・評価までを担います。関連部署との協業やプロジェクトのディレクションも重要な役割です。あわせて業務プロセスの最適化やツール導入検討といったカスタマーサポート組織の改善、関連データの蓄積・集計環境整備などデータ基盤の構築も担当。AIなど最新技術を活用しながら顧客体験の向上を実現します。 募集職種 H【カスタマーサポート / CX】1,400万人のインフラ/データ起点でプロダクト改善

【フルリモートもOK】法人向け営業職／月給25万〜・土日祝休

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：人材/アウトソーシング法人営業、その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ ＼事業拡大につき、積極採用／ 「土日祝休みでプライベートも充実！」 「フルリモートも可能」 「コールセンターや営業の経験を活かせるお仕事」 「平均年齢 27.5歳」 急成長中の多角化ベンチャーで、一緒に”オモシロイ”を創りませんか？ 私たちは2022年8月に設立したばかりの若い会社です。 「人材ビジネス」を軸に持ちながら、なんと「eスポーツ事業」やライブ配信者をサポートする「プロダクション事業（ライブ配信）」まで展開中！ 「えっ、結局何してる会社なの？」と思うかもしれませんが、一言でいえば「人とエンタメの成長可能性を追求しまくっている会社」です！ そんな当社では、事業拡大のため【コールセンター・電話営業経験】のある新メンバーを募集します。 【具体的な業務内容】 BPO事業部が請け負う法人の企業様向けの各種インサイドセールス（架電業務）をお任せします。 プロジェクトが様々ありますのでこれまでのご経験や得意分野をしっかりとヒアリングした上で、最も実力を発揮しやすいプロジェクトをお任せします！ ＜プロジェクトの例＞ ・人材サービス系のご案内 ・社内DX系サービスのご案内 ・HR系サービスのご案内 ・ライフライン系のサービスご案内 ・デリバリー系サービスの導入促進 など、、、 ＜基本的な業務フロー＞ ・ご用意したリストへの架電 ・サービス概要のご案内〜アポイント取得 ・対応履歴のシンプルな入力作業（煩雑な管理ツールは使用しません） ※各商材に合わせて最適化されたトークスクリプトを完備しています。 まずはアサインされたプロジェクトでスムーズに自走できるようサポートし、ゆくゆくはご自身のみで業務を完結できるようしっかりバックアップいたします。 【当社の働く環境・マネジメント方針】 ■ 現場ファーストの「シンプルなルール」 アポイント獲得という本来の業務に集中していただくため、時間を奪う煩雑な日報や細かすぎる管理は廃止しています。 実務ベースで本当に機能する、わかりやすい体制を徹底しています。 ■ 個人プレーではなく「チーム全体の利益」を評価 事業全体の黒字化やチームでの目標達成に向けたプロセスを正当に評価する、全体最適を重視した社風です。

基幹事業の「マイナチュレ」のCSマネージャー候補として、LTV最大化に向けた業務をお任せ。顧客対応からデータ分析、戦略立案、施策実行、オペレーション設計まで幅広くお任せし、CSのDX化を牽引していただきます

企業名 株式会社レッドビジョン 求人名 【カスタマーサポート/マネージャー候補】LTVを最大化を推進する戦略CS職 仕事の内容 基幹事業の「マイナチュレ」のCSマネージャー候補として、LTV最大化に向けた業務をお任せ。顧客対応からデータ分析、戦略立案、施策実行、オペレーション設計まで幅広くお任せし、CSのDX化を牽引していただきます ■顧客対応（エスカレーション、ロイヤル顧客との対話、インタビュー） ■VOC（顧客の声）やCRMデータの分析、インサイト抽出 ■LTV向上・解約率改善の戦略立案、効果予測 ■KPIモニタリングと改善提案 ■施策のプロジェクトマネジメント（進捗管理、関連部署調整） 募集職種 【カスタマーサポート/マネージャー候補】LTVを最大化を推進する戦略CS職

完全在宅✨残業ほぼなし✅フレックス制で叶う柔軟な働き方！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業推進 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ▼働きやすい理由＆魅力▼ ✅完全在宅勤務で通勤時間ゼロを実現✨ ✅フレックス制で柔軟な働き方が可能！ ✅年休120日以上でプライベート充実！ ✅残業ほぼなしで無理なく続けられる！ ✅服装・髪型自由で自分らしく働ける！ ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 【業務内容】 福島県をはじめとした地方企業を支えるWebマーケティング会社のインサイドセールスとして、 アポイント獲得やご案内、業務フロー改善などをお任せします。 メンバー業務からスタートし、リーダーなど中核人材へのステップアップも目指せます。 ▼ 具体的なお仕事 ▼ ・企業リストへの架電およびサービスのご案内 ・アポイント獲得および架電状況・成果の管理 ・トークスクリプトの作成および改善提案 ・組織の生産性向上のための業務フロー改善提案 ゆくゆくは新人教育およびメンバーへの業務フォローもお任せします！ ✨この仕事のPOINT✨ 1．入社後のオンボーディングや研修制度が充実しているため、未経験の業務があっても安心してスタートできます。 2．通話料の自己負担はなく、会社契約の専用ツールを使用するため環境面も安心です。 3．アポイント獲得後の商談は別担当が対応するため、役割分担が明確で自分の業務に集中できます。 ＜＜他にはない、ここで働く魅力✨＞＞ 1.「地方創生×完全在宅の独自性」 →全国どこからでも完全在宅で勤務しながら、地方企業の課題をWebマーケティングの力で解決するやりがいを実感できます。 2.「上限なしのインセンティブ制度」 →月給に加えて受注1件につき3,000円〜のインセンティブが支給されるため、自身の成果が直接収入に繋がります。 3.「チームを支える存在として成長できる」 →まずはプレイヤーとして業務に慣れつつ、チームのサポートや業務改善に関わりながら段階的に役割を広げられます。 将来的に身につけられるスキルや職位など： 最初は研修とオンボーディングのもと、インサイドセールスのプレイヤー業務からスタートします。 業務のノウハウを積み重ねた後は、5名程度のチームをまとめるリーダーポジションへのステップアップが可能です。 進捗管理や業務フローの改善提案などマネジメントスキルも身につけられ、成果に応じたインセンティブで収入・キャリアともに大きな成長を目指せます。 〈株式会社ハタフルについて〉 【地方創生×Webマーケティング】 フルリモートで全国から地域企業を伴走支援！ 当社は福島県郡山市に本社を置き、「地方の旗振り役になる」をミッションに掲げるWebコンサルティング企業です。 魅力をうまく発信できていない地方企業の課題を、Webの力で解決しています。 ＜ハタフルで働くポイント＞ ◆地方創生にダイレクトに貢献： 素晴らしい技術やサービスを持つ地方企業を、Webマーケティングで支援します。 ◆フルリモートで全国どこからでも： 離れていても「チームハタフル」として一体感を持ち、同じビジョンに向かって挑戦できる環境です。 ◆やりがいを実感できる仕事： お客様の課題解決に伴走し、成長や成果を直に感じられます。

【AIサポートの設計・改善】AIチャットボット/AIエージェントの回答精度改善(回答ログの分析、誤回答・未回答の要因特定、改善施策の実行) 【チケット管理体制の構築・運用】問い合わせチケットの管理体制の設計

企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【カスタマーサクセス・AIサポート推進】トレカ事業本部 仕事の内容 【AIサポートの設計・改善】AIチャットボット/AIエージェントの回答精度改善(回答ログの分析、誤回答・未回答の要因特定、改善施策の実行) 【チケット管理体制の構築・運用】問い合わせチケットの管理体制の設計 (チャネル統合、分類ルール、優先度設定、SLA設計) 【VoC分析とプロダクトへのフィードバック】 ・問い合わせデータ・チケットの分類、分析による顧客課題の抽出 【顧客対応】AIで解決できない問い合わせへの対応、トラブルシュートの一次対応とエスカレーション 【店舗へのオンボーディング(少なめ)】導入店舗への初期オンボーディング支援(導入作業、アカウント設定、操作説明) 募集職種 【カスタマーサクセス・AIサポート推進】トレカ事業本部

東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時の立上げ業務を行っていただきます。

企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 E235_東京コンタクトセンター_PM候補※SV採用/大手パーソルG/課題解決提案 仕事の内容 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時の立上げ業務を行っていただきます。 【業務内容】■プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成）■クライアントへの業務報告（日報・月報の作成） ■要員管理（業務指導、残業管理）■課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等■業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等■新規案件の提案、商談への参加等■新規業務の立上・構築等■管理者/管理者候補の育成等■予算管理と、予算達成に向けた取り組み等 募集職種 E235_東京コンタクトセンター_PM候補※SV採用/大手パーソルG/課題解決提案

【各種手当あり】インセンティブで給与UPも目指せる

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：IT/通信製品法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて、加入促進や顧客対応を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ◎サービス提案 加入者様・未加入者様へケーブルテレビやインターネットのサービスを提案。 新たなサービスの利用を促進する訴求活動。 ◎契約内容の変更受付 各種契約内容の変更依頼や更新手続きの対応。 ◎オペレーション業務 他部署からの依頼に基づくタスクの実施や、データ入力作業。 【入社後のサポート】 ■2か月間の充実研修 商品知識、電話対応スキル、基本業務フローを基礎から学べる研修をご用意。 勤怠のつけ方や現場の見学からスタートし、未経験でも安心して業務を始められる内容です。 ■先輩社員のサポート 研修後も現場で先輩社員がサポートするため、不安なく実務に取り組めます。

オンライン投資教育事業を行う当社にてカスタマーセンターSVをお任せします。管理職ではなく実務を中心に、顧客対応やデータ集計等の運用を担当。これまでのSV/運営経験を活かし、組織構築を牽引してください。

企業名 株式会社ファームボンド 求人名 九段下【カスタマーセンターSV】新組織のコアメンバー/深夜シフト無/土日祝休 仕事の内容 オンライン投資教育事業を行う当社にてカスタマーセンターSVをお任せします。管理職ではなく実務を中心に、顧客対応やデータ集計等の運用を担当。これまでのSV/運営経験を活かし、組織構築を牽引してください。 ■対応状況や参加状況等のデータ集計、会員管理 ■顧客からの問い合わせ対応やサービス運用業務全般 ■業務上の課題整理と改善提案、上司へのエスカレーション ■セミナー、懇親会等の集客・運営対応 ※管理・リーダー職ではなく、ご自身も手を動かす実務中心のポジションです。外部スタッフと連携しながら組織の土台作りに貢献できる裁量ある環境です。 募集職種 九段下【カスタマーセンターSV】新組織のコアメンバー/深夜シフト無/土日祝休

【エンターテイメント事業を支える】業界未経験者活躍中

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営、一般事務、BPO管理/運営 ✅実働7.5H/完休2日制/年休124日 ✅20代・30代のSV未経験者活躍中 ✅産休育休取得実績多数 ✅充実の研修！理想のキャリアが叶う ⭐募集の背景 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「人が好き、メンバーを助けたい、チームで仕事をしたい」という方はぜひ！ 弊社はアウトソーシングを通じてさまざまな企業や自治体の事業を支えています。 今回はアウトソーシングプロジェクトのプロジェクトリーダーとなる、スーパーバイザー職（SV）の募集です。 業務を実施するメンバーのマネジメントや業務管理を担当する役割として メンバーマネジメント経験は必要ですが、SV未経験で活躍している方が多いのも特徴です。 ご興味ある方、エントリーください！！ ⭐具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手企業や官公庁・地方自治体のアウトソーシングプロジェクトにて以下内容を中心にお任せします。 ◆業務管理 ・目標管理・進捗管理・研修・業務指示・報告書作成・改善提案・クライアントとの協議 ◆労務管理 ・チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 ◆収支管理 ・収支予測・収支状況把握・収支改善 ◆その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。 ※実業務はアデコのスタッフが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります ※将来的に転勤の可能性があります ⭐経験を活かす！充実の研修で安心！！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ チームをリードした経験や店長・副店長としてマネジメント経験ある方はぜひ！ 事務業務におけるリーダーもしくは教育担当のいずれかの経験があればOK！ ＜SV未経験の20代・30代活躍中＞ 課題解決力やコンサルティングスキルを身に付けるための研修・カリキュラムをご用意。 ・入社時導入研修や ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニング など充実のフォロー体制です。 ⭐アデコについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 人材業界において世界で事業を展開するグローバルカンパニー 世界60を超える国と地域で事業展開し、グループ全体で10万社を超えるクライアントの⾶躍を⽀えています

個人向け終活サポートコールセンターで、オペレーター業務およびチーム管理を担当。インサイドセールスとして顧客対応後、ゆくゆくはオペレーター管理、チームビルド、数値管理をお任せしたいと考えています。

企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 東京【インサイドセールス】チームマネジメントへ成長できるコールセンター職 仕事の内容 個人向け終活サポートコールセンターで、オペレーター業務およびチーム管理を担当。インサイドセールスとして顧客対応後、ゆくゆくはオペレーター管理、チームビルド、数値管理をお任せしたいと考えています。 ■顧客対応：掲載霊園の案内、見学予約対応、アウトバウンドでの検討顧客フォロー、情報収集・共有 ■業務管理・改善：BIZTEL・顧客管理システムの運用、オペレーション改善、応答率・紹介率・成約率などKPI管理 ■インシデント対応：発生案件の初期対応 ■スタッフ育成：オペレーター別課題の可視化、音声確認・QC実施、エスカレーション対応 ■チーム運営：オペレーター管理、数値管理、改善施策の企画・実施 募集職種 東京【インサイドセールス】チームマネジメントへ成長できるコールセンター職

お客様業務の可視化に向けた「プロジェクトマネージャ―」として管理業務全般をご担当いただきます。

企業名 キヤノンビズアテンダ株式会社 求人名 【プロジェクト運用管理】キヤノンGでBPO事業を推進◆土日休＆残業20H◆ 仕事の内容 お客様業務の可視化に向けた「プロジェクトマネージャ―」として管理業務全般をご担当いただきます。 【現場業務】■業務プロセスの調査、分析、設計～構築■日々の運用業務■業務改善の立案～提案～実行■お客様対応(折衝/定例会実施等)■資料作成(提案書/見積書等)■メンバー育成・サポート 【社内業務】■メンバーの採用業務(面接対応等)■トラブル対応■その他、事務処理 ＜担当領域＞■バックオフィス(給与計算等)■IT(ヘルプデスク等)＜規模＞中～大規模(10～100名程度)＜併行件数＞平均2～3件 募集職種 【プロジェクト運用管理】キヤノンGでBPO事業を推進◆土日休＆残業20H◆

未経験からキャリアアップ！年間3000名の自社採用を行う当社の採用代行事業＊土日祝休み

仕事内容 ■仕事内容 在宅介護サービスやシステム開発を軸に、年商210億を達成した当社。 そのナレッジを活かし、介護事業所向け経営支援サービスを提供し、業務効率向上によるケアワーカーの待遇改善を目指しています。 そんな当社でこの度募集するのは、新規事業として始動する採用代行（RPO）サービスの立ち上げメンバーです。 年間3000名以上の自社採用を行う当社の採用ノウハウを提供し、経営者・人事担当者向けのサービスを構築・運営業務を行います。 【業務内容】 当社のサービスをご契約されたクライアントの採用サポートを行います。 具体的には、 ・要件確認、求人原稿の作成 ・スカウト代行 ・応募者へオペレーション（TEL/メール） ・オンライン面接 ・業務フローの改善やマニュアル化 二次面接後は、各クライアントに引継ぎます。 （業務の変更の範囲：当社の定める範囲） 【このお仕事の魅力】 テンプレートに沿った対応ではなく、クライアント企業に合わせて対応をアレンジしていくことが求められます。一般的なカスタマーサポート職のルーティンワークに近い業務内容とは異なり、さらなる柔軟性や創造性が必要とされるポジションとなります。 個々の裁量が大きく、成長する事業に携わることで、ビジネスパーソンとして成長できる環境です！ 【ユースタイルラボラトリーの特徴】 当社は、全ての人が住み慣れた地域でいつまでも自分らしく暮らせる社会を目指し、2012年に誕生しました。 介護サービスだけでなく、資格取得事業、ITシステムやWebサービスの開発なども同時並行で行い、業界の仕組みを変えるサービスを提供することにより、利用者やケアワーカー、そして介護事業所が抱えるすべての課題を解決しています。 当社使用欄：13SDGb

インバウンド営業として、問合せを受けたお客様に対し、近年ニーズが急拡大している「墓じまい」について、お客様向けの最適な解決策を提案します。売り込まずに信頼を築き成約に繋げる役割を担います。

企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 【インバウンド営業】「墓じまい」の最適解を提案・事業成長を牽引|営業担当 仕事の内容 インバウンド営業として、問合せを受けたお客様に対し、近年ニーズが急拡大している「墓じまい」について、お客様向けの最適な解決策を提案します。売り込まずに信頼を築き成約に繋げる役割を担います。 ■顧客対応(電話メイン・内勤営業) ■終活をご検討されるお客様の対応（顧客のヒアリング・お見積提示・契約締結など） ■検討顧客へのフォロー／クロージング ■顧客情報の収集／蓄積を基にした最適なご提案 募集職種 【インバウンド営業】「墓じまい」の最適解を提案・事業成長を牽引|営業担当

英語＆マネジメント経験を活かせる

仕事内容 ✅グローバル企業でスキルを活かせる ✅語学力を活かして活躍できる ✅マネジメント経験やチームリード経験いかせる ✅完全週休二日制／年間休日124日 ✅産休育休取得実績多数 当案件は「一般SV」職の募集案件です。 【新規立上げ】外資系大手テクノロジー企業の自動運転モデル用フィールドデータ収集プロジェクト →プロジェクト運営管理者（スーパーバイザー職）としてデータの分析・報告やメンバーのマネジメントなどをお任せします。 ＜プロジェクトについて＞ ◆撮影スケジュールにあわせ、全国出張となります。 首都圏からスタートし、大阪、福岡に広げていく予定です。 ◆最初の3週間はアメリカでの研修があります。 ◆スーパーバイザー職5名、スタッフ（ドライバー）48名の構成予定です。 以下3ポジションを募集しています！ ■ Lead Coordinator ドライバーの旅程および業務スケジュールの策定・管理を行い、クライアントへのレポーティングを担う中核ポジションです。 天候や道路状況などの変動要素を踏まえ、テストルートやスケジュールを柔軟に再設計し、期日内にテストドライブを完遂できる能力が求められます。 ■ Warehouse Manager テスト走行データのクライアントへの発送対応、撮影機材のドライバーへの手配、備品管理など、ロジスティクス全般を担って頂きます。 ■ Regional Manager Lead CoordinatorおよびWarehouse Managerを統括し、代表としてクライアントに対するハイレベルな業務報告および全体マネジメントを担うポジションです。 ⭐経験を活かす！充実の研修で安心！！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜マネジメント経験ある20代～40代活躍中＞ 課題解決力やコンサルティングスキルを身に付けるための研修・カリキュラムをご用意。 ・入社時導入研修や ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニング など充実のフォロー体制です。 ⭐アデコについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 人材業界において世界で事業を展開するグローバルカンパニー 世界60を超える国と地域で事業展開し、グループ全体で10万社を超えるクライアントの⾶躍を⽀えています

東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時の立上げ業務を行います。

企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 E235_東京コンタクトセンター_PM候補※SV採用/大手パーソルG/経験者歓迎 仕事の内容 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時の立上げ業務を行います。 【業務内容】■プロジェクトの業務管理（KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成）■クライアントへの業務報告（日報・月報の作成） ■要員管理（業務指導、残業管理）■課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等■業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等■新規案件の提案、商談への参加等■新規業務の立上・構築等■管理者/管理者候補の育成等■予算管理と、予算達成に向けた取り組み等 募集職種 E235_東京コンタクトセンター_PM候補※SV採用/大手パーソルG/経験者歓迎

OLTAクラウドファクタリングの顧客に向けた架電ナーチャリングを通じて、顧客の継続利用と価値最大化を担う、専任1人目のポジションです。入社後にまず担っていただく役割は、大きく以下2つです。

企業名 ＯＬＴＡ株式会社 求人名 【カスタマーサクセスリーダー候補】ナーチャリング立ち上げ・推進 /在宅可 仕事の内容 OLTAクラウドファクタリングの顧客に向けた架電ナーチャリングを通じて、顧客の継続利用と価値最大化を担う、専任1人目のポジションです。入社後にまず担っていただく役割は、大きく以下2つです。 (1)アカウント登録済みのお客様を申込に繋げるナーチャリング業務(2)1度ご利用いただいたお客様へのヒアリングや再申込の喚起を行うサクセス業務【詳細】■ナーチャリング/サクセス領域の企画・設計・実行■各種KPI・オペレーションの構築と改善■顧客の継続利用・活用定着に向けたフォローアプローチ■適性に応じて、将来的なチームビルディングとマネジメント 募集職種 【カスタマーサクセスリーダー候補】ナーチャリング立ち上げ・推進 /在宅可

OLTAクラウドファクタリングのCSチームの中核として、品質・仕組み・体制を推進する役割です。以下は業務の一例です。ご経験・強みに合わせて、面接・面談でご相談しながら担当領域を決めていきます。

企業名 ＯＬＴＡ株式会社 求人名 【CS推進】FinTech事業｜CS組織の進化を担う中核メンバー｜在宅可 仕事の内容 OLTAクラウドファクタリングのCSチームの中核として、品質・仕組み・体制を推進する役割です。以下は業務の一例です。ご経験・強みに合わせて、面接・面談でご相談しながら担当領域を決めていきます。 ■品質管理・研修体制の整備（QA/QC設計・研修プログラム構築・対応品質の向上）■開発連携・VOC活用（顧客課題をプロダクトチームに橋渡しし、サービス改善に貢献）■ナレッジマネジメント（マニュアル整備・ナレッジベース構築）■ワークフォースマネジメント（申し込み予測・人員配置計画・KPI設計・シフト管理） 募集職種 【CS推進】FinTech事業｜CS組織の進化を担う中核メンバー｜在宅可

保険、介護、相続など、お客様の関心に合わせ最適な保険プランの提案を行います。インバウンド（反響）とアウトバウンドのハイブリッド型となり、お客様のライフステージに合わせた安心をお届けするお仕事です。

企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 保険コンサル|終活顧客データベースを基にした安心のライフプラン提案・年俸制 仕事の内容 保険、介護、相続など、お客様の関心に合わせ最適な保険プランの提案を行います。インバウンド（反響）とアウトバウンドのハイブリッド型となり、お客様のライフステージに合わせた安心をお届けするお仕事です。 ■インバウンド：グループのWebサイト（主に保険、介護、相続）やカスタマーセンターへお問い合わせ・資料請求をいただいた、すでにニーズや関心の高いお客様への対応。お困りごとに寄り添い、ライフプランニング・保険の見直しを提案。 ■アウトバウンド：当社が保有する膨大な「終活関連の顧客データベース（ハウスリスト）」に対する、お電話などでのアプローチ。 募集職種 保険コンサル|終活顧客データベースを基にした安心のライフプラン提案・年俸制

残業少なめ×休日充実！未経験から始めるITキャリア

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT、コールセンターFAQ管理、チャット対応スタッフ ＼ 未経験からITスキルが身に付く ／ ＼ 学び続けられる環境があります！ ／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 一つひとつのサポートに想いを込めて。 ユーザーの「困った」を解決することで、 日常を支えるやりがいがここに！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ マニュアル通りの作業だけではなく、 その日、その瞬間に寄せられる声に応え、 “特別なサポート”を届ける。 問い合わせ対応も、調整業務も真剣に。 本物のITサポート人材を目指せます。 ―･―･―･―･―･―･―･― こんな方を歓迎します！ ―･―･―･―･―･―･―･― 「人の役に立ちたい」で終わらず、 “なぜこのエラーが起きるのか”を 考えたい方や、作業ではなく、 “意味のあるサポート”をしたい方。 創意工夫をしながら、仲間と連携し、 仕事を進めていただける方を歓迎します。 一緒に成長していきましょう！ ―･―･―･―･―･―･―･―･―･―･― ＊魅力的なポイントをご紹介＊ ―･―･―･―･―･―･―･―･―･―･― ◎＜未経験から安心研修＞ 最大3か月の基礎研修で タイピングから学べます。 先輩もマンツーマンで サポートするので安心！ ◎＜キャリアアップ可能＞ 社員の8割が未経験入社。 ヘルプデスクから始めて 有名企業の開発案件にも 挑戦できるチャンスあり。 ◎＜同年代が多い職場＞ さまざまな経験をお持ちの方が在籍中 異業種からの転職者も 多数在籍しており安心。 ◎＜ユニークな福利厚生＞ 炊飯器やホームベーカリー無料で ご飯やパンを提供。 社員の声に応える制度です。 ◎＜働きやすさ抜群＞ 残業月平均8時間以下。 年休130日！ リモート勤務率80％！ ―･―･―･―･― 主な仕事内容 ―･―･―･―･― ・PCやシステムに関する問い合わせ対応 （メール・チャット・電話） ・データ入力や簡単な設定作業 ・マニュアル作成やFAQ更新 ・チーム内での連携／担当持ち回り 平日は問い合わせ対応や改善提案が中心。 落ち着いて技術を磨くこともできます！ IT未経験からのチャレンジも歓迎！ 探求心があれば、成長できる環境。 実際に、まったくの未経験からスタートし、 今では中心メンバーとして 活躍しているスタッフも在籍しています。 ―･―･―･―･―･―･―･―･― テクノ・ポッセについて ―･―･―･―･―･―･―･―･― 当社は、社員の約8割が未経験入社。 サービス業や飲食業から転職した 仲間が多数。同年代が多く、 安心して挑戦できる環境です。 「お腹いっぱい食べなきゃ働けない！」 という社長の想いから炊飯器や ホームベーカリーを導入。 無料でご飯やパンを食べられる制度は、 社員の安心と定着率を支えています。

残業少なめ×休日充実！未経験から始めるITキャリア

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT、コールセンターFAQ管理、チャット対応スタッフ ＼ 未経験からITスキルが身に付く ／ ＼ 学び続けられる環境があります！ ／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 一つひとつのサポートに想いを込めて。 ユーザーの「困った」を解決することで、 日常を支えるやりがいがここに！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ マニュアル通りの作業だけではなく、 その日、その瞬間に寄せられる声に応え、 “特別なサポート”を届ける。 問い合わせ対応も、調整業務も真剣に。 本物のITサポート人材を目指せます。 ―･―･―･―･―･―･―･― こんな方を歓迎します！ ―･―･―･―･―･―･―･― 「人の役に立ちたい」で終わらず、 “なぜこのエラーが起きるのか”を 考えたい方や、作業ではなく、 “意味のあるサポート”をしたい方。 創意工夫をしながら、仲間と連携し、 仕事を進めていただける方を歓迎します。 一緒に成長していきましょう！ ―･―･―･―･―･―･―･―･―･―･― ＊魅力的なポイントをご紹介＊ ―･―･―･―･―･―･―･―･―･―･― ◎＜未経験から安心研修＞ 最大3か月の基礎研修で タイピングから学べます。 先輩もマンツーマンで サポートするので安心！ ◎＜キャリアアップ可能＞ 社員の8割が未経験入社。 ヘルプデスクから始めて 有名企業の開発案件にも 挑戦できるチャンスあり。 ◎＜同年代が多い職場＞ さまざまな経験をお持ちの方が在籍中 異業種からの転職者も 多数在籍しており安心。 ◎＜ユニークな福利厚生＞ 炊飯器やホームベーカリー無料で ご飯やパンを提供。 社員の声に応える制度です。 ◎＜働きやすさ抜群＞ 残業月平均8時間以下。 年休130日！ リモート勤務率80％！ ―･―･―･―･― 主な仕事内容 ―･―･―･―･― ・PCやシステムに関する問い合わせ対応 （メール・チャット・電話） ・データ入力や簡単な設定作業 ・マニュアル作成やFAQ更新 ・チーム内での連携／担当持ち回り 平日は問い合わせ対応や改善提案が中心。 落ち着いて技術を磨くこともできます！ IT未経験からのチャレンジも歓迎！ 探求心があれば、成長できる環境。 実際に、まったくの未経験からスタートし、 今では中心メンバーとして 活躍しているスタッフも在籍しています。 ―･―･―･―･―･―･―･―･― テクノ・ポッセについて ―･―･―･―･―･―･―･―･― 当社は、社員の約8割が未経験入社。 サービス業や飲食業から転職した 仲間が多数。同年代が多く、 安心して挑戦できる環境です。 「お腹いっぱい食べなきゃ働けない！」 という社長の想いから炊飯器や ホームベーカリーを導入。 無料でご飯やパンを食べられる制度は、 社員の安心と定着率を支えています。

残業少なめ×休日充実！未経験から始めるITキャリア

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT、コールセンターFAQ管理、チャット対応スタッフ ＼ 未経験からITスキルが身に付く ／ ＼ 学び続けられる環境があります！ ／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 一つひとつのサポートに想いを込めて。 ユーザーの「困った」を解決することで、 日常を支えるやりがいがここに！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ マニュアル通りの作業だけではなく、 その日、その瞬間に寄せられる声に応え、 “特別なサポート”を届ける。 問い合わせ対応も、調整業務も真剣に。 本物のITサポート人材を目指せます。 ―･―･―･―･―･―･―･― こんな方を歓迎します！ ―･―･―･―･―･―･―･― 「人の役に立ちたい」で終わらず、 “なぜこのエラーが起きるのか”を 考えたい方や、作業ではなく、 “意味のあるサポート”をしたい方。 創意工夫をしながら、仲間と連携し、 仕事を進めていただける方を歓迎します。 一緒に成長していきましょう！ ―･―･―･―･―･―･―･―･―･―･― ＊魅力的なポイントをご紹介＊ ―･―･―･―･―･―･―･―･―･―･― ◎＜未経験から安心研修＞ 最大3か月の基礎研修で タイピングから学べます。 先輩もマンツーマンで サポートするので安心！ ◎＜キャリアアップ可能＞ 社員の8割が未経験入社。 ヘルプデスクから始めて 有名企業の開発案件にも 挑戦できるチャンスあり。 ◎＜同年代が多い職場＞ さまざまな経験をお持ちの方が在籍中 異業種からの転職者も 多数在籍しており安心。 ◎＜ユニークな福利厚生＞ 炊飯器やホームベーカリー無料で ご飯やパンを提供。 社員の声に応える制度です。 ◎＜働きやすさ抜群＞ 残業月平均8時間以下。 年休130日！ リモート勤務率80％！ ―･―･―･―･― 主な仕事内容 ―･―･―･―･― ・PCやシステムに関する問い合わせ対応 （メール・チャット・電話） ・データ入力や簡単な設定作業 ・マニュアル作成やFAQ更新 ・チーム内での連携／担当持ち回り 平日は問い合わせ対応や改善提案が中心。 落ち着いて技術を磨くこともできます！ IT未経験からのチャレンジも歓迎！ 探求心があれば、成長できる環境。 実際に、まったくの未経験からスタートし、 今では中心メンバーとして 活躍しているスタッフも在籍しています。 ―･―･―･―･―･―･―･―･― テクノ・ポッセについて ―･―･―･―･―･―･―･―･― 当社は、社員の約8割が未経験入社。 サービス業や飲食業から転職した 仲間が多数。同年代が多く、 安心して挑戦できる環境です。 「お腹いっぱい食べなきゃ働けない！」 という社長の想いから炊飯器や ホームベーカリーを導入。 無料でご飯やパンを食べられる制度は、 社員の安心と定着率を支えています。

残業少なめ×休日充実！未経験から始めるITキャリア

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT、コールセンターFAQ管理、チャット対応スタッフ ＼ 未経験からITスキルが身に付く ／ ＼ 学び続けられる環境があります！ ／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 一つひとつのサポートに想いを込めて。 ユーザーの「困った」を解決することで、 日常を支えるやりがいがここに！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ マニュアル通りの作業だけではなく、 その日、その瞬間に寄せられる声に応え、 “特別なサポート”を届ける。 問い合わせ対応も、調整業務も真剣に。 本物のITサポート人材を目指せます。 ―･―･―･―･―･―･―･― こんな方を歓迎します！ ―･―･―･―･―･―･―･― 「人の役に立ちたい」で終わらず、 “なぜこのエラーが起きるのか”を 考えたい方や、作業ではなく、 “意味のあるサポート”をしたい方。 創意工夫をしながら、仲間と連携し、 仕事を進めていただける方を歓迎します。 一緒に成長していきましょう！ ―･―･―･―･―･―･―･―･―･―･― ＊魅力的なポイントをご紹介＊ ―･―･―･―･―･―･―･―･―･―･― ◎＜未経験から安心研修＞ 最大3か月の基礎研修で タイピングから学べます。 先輩もマンツーマンで サポートするので安心！ ◎＜キャリアアップ可能＞ 社員の8割が未経験入社。 ヘルプデスクから始めて 有名企業の開発案件にも 挑戦できるチャンスあり。 ◎＜同年代が多い職場＞ さまざまな経験をお持ちの方が在籍中 異業種からの転職者も 多数在籍しており安心。 ◎＜ユニークな福利厚生＞ 炊飯器やホームベーカリー無料で ご飯やパンを提供。 社員の声に応える制度です。 ◎＜働きやすさ抜群＞ 残業月平均8時間以下。 年休130日！ リモート勤務率80％！ ―･―･―･―･― 主な仕事内容 ―･―･―･―･― ・PCやシステムに関する問い合わせ対応 （メール・チャット・電話） ・データ入力や簡単な設定作業 ・マニュアル作成やFAQ更新 ・チーム内での連携／担当持ち回り 平日は問い合わせ対応や改善提案が中心。 落ち着いて技術を磨くこともできます！ IT未経験からのチャレンジも歓迎！ 探求心があれば、成長できる環境。 実際に、まったくの未経験からスタートし、 今では中心メンバーとして 活躍しているスタッフも在籍しています。 ―･―･―･―･―･―･―･―･― テクノ・ポッセについて ―･―･―･―･―･―･―･―･― 当社は、社員の約8割が未経験入社。 サービス業や飲食業から転職した 仲間が多数。同年代が多く、 安心して挑戦できる環境です。 「お腹いっぱい食べなきゃ働けない！」 という社長の想いから炊飯器や ホームベーカリーを導入。 無料でご飯やパンを食べられる制度は、 社員の安心と定着率を支えています。

介護事業所向け支援サービス（介護ソフト）のオペレーション担当＊未経験からキャリアアップしたい方大歓迎！

仕事内容 ■仕事内容 《介護ソフトのカスタマーサポート募集！》 当社が運営してる「介護事業所向け経営支援サービス・訪問介護ソフト」の事業メンバーとして、 顧客サポートを中心に、利用促進、運用定着支援を行っていただきます。 ※営業業務はございません。 具体的には… ・課題解決のための顧客フォロー ・上記に伴う分析業務（Excelなど） ・問い合わせ対応、活用支援 ・運用の組み立て、フロー改善 ・社内関係者との業務連携 など テンプレートに沿った対応ではなく、クライアント企業に合わせた課題を探し、 サービスを利用した業務効率化を継続的に支援します。 介護現場の経験を持つスタッフが「日々の運用上の疑問」や「より効率的な使い方」に親身に対応することで、結果的に現場での利用促進・定着を支える役割を担っています。 【業務の変更の範囲：当社の定める範囲】 ■■私達が、実現したいこと■■ 「介護事業所の経営支援を通じて、業界の発展に寄与したい」 そんな想いから立ち上げた、介護事業所経営者向けの経営支援サービスです。 介護事業所が加算を取得するため、本来事業所で行うべき煩雑な作業をサポート。現場のリソースを圧迫せず、特定事業所加算の取得、運用支援を行います。 設立14年で年商210億を築いた当社のこれまでのノウハウとIT技術、そしてビジネス力を活用し、幅広いプロダクトで介護事業所の経営を包括的に支援します。 ▼現在リリース、およびリリース予定のプロダクト ・各加算取得支援サービス ・採用支援（代行）サービス ・営業支援サービス ・介護事業所向け業務支援系SaaS（オペレーション・報酬請求） ＼POINT！／ ＊未経験からビジネスのスキルが身につく！ ＊OJTで実務的な経験が学べる！ ＊勉強会で定期的にレベルアップができる！ ■■このお仕事の魅力■■ ・どの業界、企業でも活躍できるスキルと事業経営の経験を積むことができるポジション！ ・開始後、すでに多くの受注をいただいている急成長サービスでキャリアアップが可能です ・事業部内での昇格はもちろん、グループ内の別ポジションへのチャレンジも◎ ≫20代若手の転職者多数 困っていることをすぐに相談できたり 社内研修を受けたりと、 個々の成長機会を大切にしています！ 当社使用欄：13HKCb

お客様から受託した建材メーカーの事務系BPOプロジェクトの運営・管理をお任せします。 【業務内容】■新規プロジェクト立上げ/運営設計

企業名 パーソルエクセルＨＲパートナーズ株式会社 求人名 【銀座】顧客課題を解決へ導くBPOプロジェクトリーダー/地域限定正社員 仕事の内容 お客様から受託した建材メーカーの事務系BPOプロジェクトの運営・管理をお任せします。 【業務内容】■新規プロジェクト立上げ/運営設計 ■業務フロー/運用ルール構築■業務開始に向けた準備/各種調整■進捗管理/品質管理■業務課題抽出/改善活動■プロジェクト安定運用に向けた管理業務■定例ミーティング■課題解決に向けた提案/折衝■レポート/報告書作成/共有■スタッフ育成/フォロー■業務配置管理■チームビルディング/生産性向上■生産性向上施策企画/実行■業務効率化推進■人員配置/運営体制最適化への収支改善 募集職種 【銀座】顧客課題を解決へ導くBPOプロジェクトリーダー/地域限定正社員