求人・転職情報

成長やチャレンジを全力支援！キャリアアップも即可能！在宅OK

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：web/オープンSE、web/オープンプロジェクトマネージャー、保守/運用/サポートエンジニア ─────────────────── ✅当社が重視しているスタンス ─────────────────── 私たちが採用で見ているのは、 技術や知識の量だけではありません。 プロジェクトでは、 工程ごとに異なる課題が生まれ、 お客様や社内メンバー、協力会社など、 さまざまな人と連携しながら 解決していきます。 そのため、当社では次のような力を 大切にしています。 「課題を自分ごととして捉え、動く力」 「相手の意図をくみ取り、対話する力」 「担当業務を最後までやり抜く責任感」 これまでの経験を活かせる方はもちろん、 「さらに成長したい」 「新しい領域にも挑戦したい」 という前向きな意欲を お持ちの方を歓迎します。 ─────────────────── ✅今回の採用対象となる方 ─────────────────── 今回募集するのは、 以下の経験をお持ちの方です。 ■システム開発の実務経験3年以上 （Java・COBOL・Pythonなど） ■社内外の関係者と、 日本語で円滑に業務上の やり取りができる方 ※本ポジションでは、 お客様や社内メンバー、 外部パートナーとの 調整・折衝が発生します。 そのため、業務上必要な日本語での コミュニケーション力を求めています。 Target Candidates: Please check the following. Business-level Japanese proficiency is required to communicate effectively with internal and external stakeholders. ────【この求人の魅力】──── ✨上流工程やPLを目指せるキャリア環境 ✨これまでの開発経験を活かし、 次のステージへ進める ✨フルリモート勤務も相談可能 ✨年間休日120日以上・ 残業月平均20時間未満 ✨家賃の最大74％を会社が補助 ✨定着率95％の安定した職場 ✨長く働きやすい福利厚生を完備 ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ ✅より上流の仕事に挑戦したい方へ ─────────── 金融・公共領域を中心とした大規模案件で、 要件定義から設計・開発、保守まで 幅広く経験できます。 これまで担当してきた工程の先へ進み、 将来はプロジェクトリーダーとして チームを動かすエンジニアを目指せます。 ✅安心できる環境でキャリアを築きたい方へ ─────────── 家賃補助や資格手当をはじめ、 生活面とスキルアップの ]両方を支える制度を用意。 無理なく長く働きながら、 専門性を高め、チームの中心を担う存在へ 成長していける環境です。 ✅お任せする仕事内容 ─────────── 金融・保険・公共など、 社会インフラを支える 大規模ITプロジェクトで、 システムエンジニアとして ご活躍いただきます。 決められた仕様に沿って 開発するだけでなく、 お客様やベンダーと相談しながら、 システムの企画・提案から 要件定義、設計、開発、運用・保守 まで幅広く携わります。 「今の職場では担当できる 範囲が限られている」 「上流工程の経験を積みたい」 「将来はPLとしてメンバーをまとめたい」 そのような希望をお持ちの方に、 成長の機会を提供できる環境です。 これまでの経験やスキル、 今後の志向を踏まえて 担当案件を決定するため、 無理なく新しい工程へ挑戦できます。 企画から保守まで一貫して 関われる案件もあり、 開発技術だけでなく、 課題解決力や調整力も 着実に身につけられます。 金融・保険・公共分野を中心に 多様な案件があるため、 得意分野や目指すキャリアに合った仕事へ 挑戦しやすい点も当社の特徴です。 具体的には… 1.お客様との要件整理・企画提案 現状の課題や要望をヒアリングし、 解決につながるシステムを 企画・提案します。 2.システム設計・開発 大規模案件の設計や開発に携わり、 実践を通して技術力を高めていきます。 3.運用・保守 稼働後のシステムを安定して使えるよう、 改善や保守対応を継続して行います。 ✅主なプロジェクト例 ─────────── ■官公庁向け業務システムの開発 ■メガバンク・地方銀行の 各種システム開発 ■政府系金融機関の基幹システム構築 高い信頼性が求められる案件だからこそ、 企画・要件定義から開発、保守まで、 幅広い工程の経験を積むことができます。 これまでのキャリアを土台に、 より大きな案件や役割へ挑戦したい方に 適した環境です。 ✅勤務先・配属先 ─────────── ■東京事業本部（東京都港区三田） JR山手線・京浜東北線「田町駅」 三田口（西口）より徒歩約5分 ※首都圏の顧客先へ 常駐する場合があります。 ※将来的に、各拠点周辺または 所属部署が指定する作業場所へ 変更となる可能性があります。 ✅当社について ─────────── ⭐従業員数：645名 （男性477名、女性168名） ※2026年5月1日時点 ⭐年商：92億円 （2025年3月期実績） ⭐全国5都市に拠点を展開 本社（松本市） 東京事業本部（東京都港区） 大阪支社（大阪市） 中国支社（広島市） 九州支社（福岡市） 当社は、さまざまな業界の お客様に向けて、 業務システムやWebアプリケーションの 企画・設計・開発・保守を 一貫して提供するシステム開発会社です。 高品質なサービスと確かな遂行力を強みに、 特に金融・保険・公共分野で 豊富な開発実績を積み重ねてきました。 社員が安心してキャリアを続けられるよう、 働き方の柔軟性や福利厚生の充実にも 力を入れています。 定着率95％という実績も、 長く働きやすい環境づくりの 成果の一つです。 「これまでの経験を活かして、 さらに上の工程へ進みたい」 「安定した会社で、 無理なく長く働きたい」 そんな思いをお持ちの方を お待ちしています。 ✅2026年度の中途入社実績 ─────────── ■広島エリア：1名 ■本社：7名 ■大阪エリア：1名 各拠点で新しい仲間を迎えています！ 東京エリアでも、事業拡大に向けて 積極的に採用を行っています。 多くの方とお会いし、 これまでの経験や 今後の希望をじっくり 伺いたいと考えています。 少しでも興味をお持ちの方は、 ぜひお気軽にご応募ください！

学歴不問/初歩的な知識でOK！ステップアップできる環境です

仕事内容 食品スーパーマーケットなど小売店の レジ業務アウトソーシングの先駆けとして 設立以来事業を拡大している当社。 環境が大きく変化した昨今においても 業績を伸ばし成長を遂げています！ 今回はバックオフィスから事業を支える 情報システム担当スタッフを募集します！ （おもな仕事内容） ◆システム改善提案と実装 ◆社内ITインフラの運用・保守 ◆障害対応および原因分析 ◆ユーザーサポート（ヘルプデスク対応） ◆サーバー、ネットワーク、クラウド環境の管理 ◆セキュリティ対策の実施と監視 どの業務もまずは先輩社員の補助として スタートしていただきますで わからないことはその都度確認しながら 着実にマスターしていきましょう♪

未経験から始めるヘルプデスク｜PC基本操作ができればOK・残業少なめ！

仕事内容 ここがPOINT！ ◎「ITの仕事は難しそう…」という方も始めやすい 応募条件はPCの基本操作ができること。 未経験から応募でき、研修もあるため、ヘルプデスクの仕事に興味がある方もスタートしやすい求人です。 まずは電話やメールでの問い合わせ対応など、担当する業務から覚えていけます。 ◎接客や電話対応の経験をオフィスワークに活かせる お客様からのシステムに関する問い合わせや各種依頼に、電話・メールで対応します。 接客経験や飲食業界での経験、電話対応の経験がある方は、これまで身につけた「相手の話を聞いて対応する力」を活かせます。 ◎残業少なめ＊シフトに合わせて働くスタイル 勤務は土日祝を含む週5日のシフト制。 常日勤だけでなく、日勤・夜勤・スライド勤務など複数の時間帯があります。 残業は少なめなので、勤務時間とプライベートの時間を分けて働きたい方にも向いています。 仕事内容 企業のお客様が使用するレジやナースコールに関する問い合わせ・依頼に対応する、ヘルプデスク業務です。 電話やメールでのお問い合わせ対応を中心に、保守技術者の手配やシステムの一次対応、アカウント管理などを行います。 ＜具体的な仕事内容＞ ■メイン業務 ・レジやナースコールネットワーク機器の保守に関する保守技術者の手配、サポート ・故障した機器の交換に伴う対応 ・お客様システムのヘルプデスク対応 ・システムに関する問い合わせ、各種依頼への対応 ・アカウント管理 ・お客様システムの保守一次対応 ■その他の業務 ・報告書の作成、更新 ・業務フローの作成、更新 ・マニュアルの作成、更新 ・業務改善活動 問い合わせを受けて終わりではなく、必要に応じて保守技術者の手配や一次対応を行い、システムを利用するお客様をサポートする仕事です。 働く環境 ○部署構成：20代30代活躍中 ○服装：オフィスカジュアル ○受動喫煙：オフィス内禁煙 ○変更の範囲：会社の定める業務・場所 この仕事の魅力 ヘルプデスクとして、レジやナースコールのネットワーク機器に関する問い合わせ対応から保守の一次対応、アカウント管理、業務フローやマニュアルの作成・更新まで幅広く経験できます。 また、電話やメールでお客様とやり取りするため、接客や電話対応の経験を活かしながら、IT・システム関連の業務に挑戦できます♪ こんな方におすすめ！ ・未経験からヘルプデスクの仕事に挑戦したい方 ・PCの基本操作ができる方 ・接客経験をオフィスワークに活かしたい方 ・電話対応の経験を活かしたい方 ・ITやシステムに関わる仕事に興味がある方 ・残業少なめの環境で働きたい方

未経験OK！成長の最速ルート。残業ナシの「ITヒーロー」に。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、IT/通信製品法人営業、その他販売/フロアスタッフ 『安定した仕事がしたい』 『異業種からエンジニアに挑戦したい』 『市場価値を高めてキャリアアップしたい』 ▶▶そんな想いを持つあなたを 「システムエンジニア」としてお迎えします。 ・。・。・。・。・。・。・。・。・。 ＼この求人のポイント／ ✅未経験からエンジニアになれる ✅やりがい抜群！"助かった"が聞けるオシゴト ✅職種未経験/フリーターさんも大歓迎 ✅副業OK&残業ほぼなしで自己研鑽できる ✅年間休日125日&転勤なしで腰を据えて働ける ✅転居支援制度でUIターンの方もサポート ✅20代/30代の男性中心に活躍中 ・。・。・。・。・。・。・。・。・。 世の中から銀行が無くならない限り 必要とされ続けるのが私たちの仕事。 お客様先のATM機器に問題が生じれば 駆けつけて原因を特定し、解決する。 いわば ”ヒーロー” のような存在。 スキルも資格も必要ありません。 必要なのは、お客様のお困りごとを 解決したいという気持ち。 現場には "ヒーロー"がまだまだ必要です。 あなたもヒーローになりませんか？ ・。・。・。・。・。・。・。・。・。 ＜▼具体的には▼＞ - ATM機器の定期点検・清掃 - 突発的な故障や不具合の対応 - 部品交換や修理作業 - 機器の設置・撤去作業 - 作業報告書の作成・提出 など 生活やビジネスに欠かせない 金融インフラであるATM機器。 その安定稼働を支える一次対応を担い、 トラブルの早期復旧をサポートすることで 首都圏の暮らしとビジネスの 安心・信頼性向上に貢献します。 ＜▼入社後の流れ▼＞ ▽OJT（約3カ月） 先輩とお客様先に同行し、手順を覚えていきます。 並行して外部機関の技術研修に参加し、 実際のATM機器を使用しながら 専門知識を習得します。 ▽独り立ち！ まずは先輩とペアで実務を行い、 3ヶ月～半年を目安に一人でお客様先に訪問します。 困った時は先輩にすぐに相談できる環境です！ ＜▼ある1日のスケジュール▼＞ 09時：出勤（朝会で当日の業務把握） 10時：保守対応現場へ移動し業務開始 11時：報告書作成／次の現場へ移動 12時：お昼休憩 13時：定期点検開始 16時：帰社／点検用部材の返却／報告書作成 17時30分：退勤 1日あたりの対応件数は、平均2～3件。 対応時間は約1時間。（現場により異なる） 対応を翌日に持ち越すことは基本的にはないので お悩みをその場で解決し、「助かった！」と 言ってもらえます。まさに救世主！ お客さんから直接連絡が来ることはなく、 受付部門が「どこに何が起きているか」を ヒアリングしたうえで業務指示が下りてくるので、 ある程度用意した状態で訪問が可能です！ 回りやすいエリアでの対応など、 計画的なスケジュールが組まれているため 突発的な対応が無い限り、残業はほぼありません。 ＜▼キャリアパスについて▼＞ 四半期ごとの面談で具体的なフィードバックを行い、 個々の成長に合わせて一緒に設計します！ 将来的には・・・ ・エンジニアの上流で契約内容の設計 ・システムを設計するインフラ設計構築 ・専門性を極めるソフト開発 など、幅広いキャリアをご用意しています。

IT業界の入口に最適！問い合わせ対応メインのサポート職｜20〜30代活躍中｜年間休日130日

仕事内容: ／／ “ITをもっと身近にする”仲間を募集 ＼＼ ――――――――――――――――― ✨ 未経験スタート8割以上 ✨ ITの基礎から学べるUdemy無料受講 ✨ 問い合わせ対応中心のテクニカルサポート職 ✨ 土日祝休み／年間休日130日 ✨ リモートワークOK／副業OK ――――――――――――――――― 仕事内容・。＊ ――――――――――――――――― アプリやWEBサービスを 利用するユーザーの 「困った」を解決する テクニカルサポートのお仕事です。 マニュアル完備で、未経験の方も 安心してスタートできます。 【具体的には】 ・アプリ・WEBサイトの動作チェック ・表示崩れや不具合の確認 ・指定フォーマットへのデータ入力・集計 ・テンプレートに沿ったメール・チャット対応 ・社内メンバーとの連携サポート 例：ログインできない／画面が表示されない／ 操作方法がわからない など ユーザーの疑問に寄り添いながら、 ITの基礎知識を自然と身につけられる環境です。 問い合わせ対応はテンプレートが整っており、 難しい専門知識は不要。 “IT業界の入口”として最適な職種です。 未経験・ブランク歓迎・。＊ ――――――――――――――――― 活躍中のスタッフの共通点は​ ＊丁寧なコミュニケーションができる ＊わからないことを素直に質問できる この2つ。 PC入力ができれば、職種・業界未経験でも 問題ありません。

システムの導入から定着、成果創出まで一気通貫で支援します。単にシステム導入から定着支援だけでなく、あくまでシステムはツールとして、本質的な課題解決に向け、お客様と長期的な関係を築きながら支援します。

企業名 株式会社Ｓｋｉｌｌｎｏｔｅ 求人名 【カスタマーサクセス】SIer/CS経験者歓迎!/大手製造業の課題解決を伴走支援 仕事の内容 システムの導入から定着、成果創出まで一気通貫で支援します。単にシステム導入から定着支援だけでなく、あくまでシステムはツールとして、本質的な課題解決に向け、お客様と長期的な関係を築きながら支援します。 資格ミッションと業務内容 1．導入・定着フェーズの推進：導入目的の整理、業務フロー設計、データ移行、社内向け説明会の実施・伴走 2．活用促進・成果創出：定例会議の開催、成功事例共有、活用度の低い部署への定着フォロー 3．プロダクトフィードバック：顧客の声や要望を構造化し、PdM・開発チームへ新規機能・UI改善を提案 募集職種 【カスタマーサクセス】SIer/CS経験者歓迎!/大手製造業の課題解決を伴走支援

社会人10年未満限定／土日祝休み／在宅あり／年収500万超可

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：web/オープンプログラマー、保守/運用/サポートエンジニア、一般事務 ＜ ここがポイント！ ＞ ●第二新卒世代が活躍中！ ●社会人10年以内（卒業後10年以内）の方 限定の育成枠採用！ ●年間休日120日以上＆残業少なめ ●月収30万円以上も可能！ ●万全のフォロー体制でスキルアップ！ フルリモートを含む在宅勤務もあり！ 世界トップ10の巨大外資系グループで、 あなたのITへの興味と知識を 活かしてみませんか？ ―――――――――――― ＜ 担当プロジェクト例 ＞ ●Android,iOSアプリ開発 ●AIエンジニア（AIアーキテクト） ●スマホ向けゲーム開発 ●ECサイト/スマホサイト開発 ●Webサービス、アプリ設計 ●動画配信プラットフォーム開発 ●マーケティングエンジニア（データスペシャリスト） ●社内情報システム開発（社内SE） ●ITサポートデスク（IT事務） など、あなたに最適なプロジェクトを 営業担当がピックアップ。 理想のITエンジニアを目指せます！ ―――――――――――― ＜成長できるPOINT＞ ■POINT.1…教育サポート充実 まずはOJT研修を通してプロジェクトの概要から詳細まで丁寧にレクチャー。当社はこれまでに100名以上の未経験者を育成してきた実績があるため、初めての転職の方も安心してご入社いただけます。未経験者歓迎です。 ■POINT.2…プロジェクト配属 配属前は必ず面談を実施。採用担当が丁寧に経験ややりたいことをヒアリングし、希望を最大限考慮して配属先を決定します。まずは開発の基本を学べるプロジェクトから始め、徐々にスマホアプリ、ゲーム、AI、ロボット開発、5Gなど、最先端プロジェクトへステップアップできます。 ■POINT.3…安心とキャリアを両立 土日祝休みで残業少なめ！研修中は原則定時退勤OKです。資格取得支援制度があるため、専門資格の取得が可能。積極採用中のため、スキルアップとワークライフバランスを両立したい方はぜひご応募ください。定着率が高いため、長期的なキャリアを築けます！（定着率95％） ―――――――――――― 世界トップ10のアルテングループなら、 あなたのキャリアが変わります。 ●今の会社に不安がある ●悩みを素直に話せない ●やりたいプロジェクトに チャレンジできない その悩み、アルテンなら変えられます。 自分のキャリアを見直すなら、 今この瞬間に動き出しませんか？

■物流DXプロダクト「MOVO」をはじめとしたマルチプロダクトを展開する当社にて、大手企業向けカスタマーサクセス（CSM）をご担当いただきます。現場オペレーションの改善から全社・社会最適の物流改革を牽引。

企業名 株式会社Ｈａｃｏｂｕ 求人名 ■週4リモート【カスタマーサクセス】市場シェアNo.1SaaS/大手顧客の業務改革 仕事の内容 ■物流DXプロダクト「MOVO」をはじめとしたマルチプロダクトを展開する当社にて、大手企業向けカスタマーサクセス（CSM）をご担当いただきます。現場オペレーションの改善から全社・社会最適の物流改革を牽引。 【詳細】■多拠点プロジェクトの立ち上げ・オンボーディング推進 ■データに基づく活用定着および業務改善提案 ■効果検証を通じたアップセル ■営業のアカウントプランニングフォロー ■現場と経営層の間での合意形成と業務フロー構築 【仕事の魅力】エンタープライズ企業の経営変革に関わる高難度なCS経験が得られます。AIを日常使いする環境でプロジェクトマネジメント力や要件整理力を磨けます。 募集職種 ■週4リモート【カスタマーサクセス】市場シェアNo.1SaaS/大手顧客の業務改革

当社新規事業である教育機関へ向けた「Weblio Study」のカスタマーサクセス＆サポートをお任せします。顧客の利用定着、利用率向上のためのオンボーディングから年間を通した伴走をメインに行います。

企業名 ＧＲＡＳグループ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス/カスタマーサポート】学校向け新規事業/リモート可 仕事の内容 当社新規事業である教育機関へ向けた「Weblio Study」のカスタマーサクセス＆サポートをお任せします。顧客の利用定着、利用率向上のためのオンボーディングから年間を通した伴走をメインに行います。 【具体的に】主には受注後からの以下業務です。 ■アカウント作成や使い方の説明などの導入支援 ■ご利用における戦略を学校と打ち合わせ ■ご利用にあたっての継続的なフォロー ■ご利用状況のレポート作成 顧客対応はメール・電話で行います。 導入支援、打合せはオンラインミーティングです。 募集職種 【カスタマーサクセス/カスタマーサポート】学校向け新規事業/リモート可

販促支援SaaS「クラシルチラシ」を展開する当社にて、カスタマーサクセスをご担当。スーパーやドラッグストア等の小売企業を対象に、プロダクト運用改善の提案、アップセル企画、経営陣と連携した機能改善等を通

企業名 クラシル株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】国内最大級プロダクト／攻めのCSで事業成長を牽引 仕事の内容 販促支援SaaS「クラシルチラシ」を展開する当社にて、カスタマーサクセスをご担当。スーパーやドラッグストア等の小売企業を対象に、プロダクト運用改善の提案、アップセル企画、経営陣と連携した機能改善等を通 じて顧客の売上最大化を担います。 ■クラシルチラシ導入企業へのCS業務 ■リレーション構築 ■売上向上に向けた運用改善施策の提案・推進 ■要望ヒアリングに基づくプロダクト改善 ■アップセル・新プランの企画立案・実行 【仕事の魅力】戦略策定や新規機能の企画に関われ、多くの生活者が利用する身近なサービスの成長を牽引できます。 募集職種 【カスタマーサクセス】国内最大級プロダクト／攻めのCSで事業成長を牽引

数万人規模のDXを動かし、顧客と次のプロダクトをつくる。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：戦略/経営コンサルタント、建設コンサルタント、その他カスタマーサクセス エンタープライズ（大手顧客）に対するサクセス活動（業務設計、システム導入、活用、定着）を牽引していただきます。 【具体的には】 ・数万人規模の大型顧客に対するサクセスプランの設計およびプロジェクトリード ・顧客の基幹システムを含めたシステム刷新・業務フロー再構築の推進 ・次回更新までのシナリオ設計と、社内外のステークホルダーを巻き込んだ推進 ・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ・経営・プロダクト・開発チームへの深いフィードバックを通じた新規プロダクト開発や新規事業発展への寄与 待ちの姿勢ではなく攻めの提案を前提とし、顧客のサクセスプランを描き、決裁者の合意形成をとりながら進めていくことが求められます。 顧客ごとに業務フローや規模が全く異なるため、詳細をヒアリングし潜在・顕在課題を整理しながら、最適なプランニングを設計・実行していただきます。 当ポジションでは建築、建設業界での経験は問いません。当社のエンタープライズカスタマーサクセス組織には、 IT・コンサル・建築/建設・インフラ・人材・金融など、さまざまな業界出身者が集まっています。 カスタマーサクセス単独ではなく、社内外の多様な部門と密に連携しながら、顧客の課題解決や成功の実現に向けて伴走していきます。 大手企業ならではの複雑な意思決定プロセスにも、一緒に戦略を練りながら取り組める環境です。

未経験歓迎｜土日祝休み｜年間休日130日｜未経験からステップアップできる職場環境

仕事内容: ITエンジニア、未経験からはじめられます。 —— 実績と制度で「ゼロ」を「プロ」に変える会社です ＜募集のポイント＞ 専門知識は一切不問 過去の職種・業種も問いません 文系・未経験・第二新卒も全部大歓迎！ いきなり難しい開発から始めるのではなく、 まずは「確実にできる仕事」から経験を積めるステップの設計です！ 無理のないペースで、IT業界の内側からスキルを身につけていきます！ ＜当社の強み＞ ●未経験スタート率 80%以上 独自の育成ノウハウで、ゼロから着実にスキルアップ 研修と実務を組み合わせ、「わからない」を放置しない体制 自己研鑽を会社がサポート ●無料受講可能な研修制度あり 受講料は会社負担・学び放題 最新のITスキルを自分のペースで習得可能 ●柔軟な働き方 リモートワーク対応 └通勤の負担を減らして働ける 副業OK（申請不要） └プライベートも仕事も両立できる キャリアチェンジを決めたからといって、生活をガラリと変える必要はありません。 働き続けながら、ゆっくりとITの世界へシフトできる環境です。 最初に任せる仕事 ■簡単なバグチェック 仕様書に基づき、システムの動作確認とバグ報告を行う アプリやシステムが「どう動いているか」を実務で理解でき、ITの基礎構造が身につきます ■ データ入力・管理業務 専用システムへのデータ入力・集計（マニュアル完備） 正確性とスピードを着実に習得できる業務です ■ヘルプデスク業務 ユーザーからの問い合わせに、メール・チャットで対応 分かりやすく誠実に応対できればOKです 3つの仕事は、いずれも未経験から始められるものばかりです。 真面目に真剣に業務に向き合える方なら、すぐに活躍の土台を築けます。

クラウド型アルコールチェックサービスを展開する当社にて、カスタマーサクセスとして新規導入支援,活用プランの提案からアップセル・クロス セルの獲得をお任せいたします。入社後は、メンバーからスタートし、

企業名 株式会社パイ・アール 求人名 【カスタマーサクセス/マネジメント候補】業界トップシェアSaaS/賞与年3回 仕事の内容 クラウド型アルコールチェックサービスを展開する当社にて、カスタマーサクセスとして新規導入支援,活用プランの提案からアップセル・クロス セルの獲得をお任せいたします。入社後は、メンバーからスタートし、 1年ほどでマネージャーに任用を予定しています。 【具体的には】■導入後のオンボーディングサポート（スムーズな運用開始を支援） ■顧客との継続的な関係構築 、アップセル、クロスセル ■製品利用状況のモニタリングとプロアクティブな問題解決 ■製品開発チームへのフィードバック、アップセル提案 ■部門のKPI設定・推進 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【カスタマーサクセス/マネジメント候補】業界トップシェアSaaS/賞与年3回

＜医療事務経験者歓迎＞経験を活かして次のステップへ！土日祝休み／残業なし／年休124日以上／業績賞与年2回／資格取得支援

仕事内容: 「もっとスムーズに入力できたらいいのに」 現場でそんな風に感じたことはありませんか？実はその気づきこそが、ITサポートの現場で活きる大切なスキルなんです。 これまでの知識を活かしながら、今度はシステムをサポートする側に回ってみませんか。医療業界に関わり続けながら、土日祝休みのデスクワークという新しい働き方が叶います。ITの知識は入社後にイチから学べるので安心してくださいね。あなたの経験に合わせてピッタリのポジションをご案内します。 【仕事内容】 医療機関・介護施設で使用される各種ITシステムに関する導入サポートおよび事務業務をお任せします。 ＜業務例＞ ※配属先・経験により、以下いずれかを担当いただきます。 ・医事会計システム（レセコン）・電子カルテのサポート事務 ・介護施設向け記録システム（例：介護DXソフト等）のサポート業務 ・システム導入・切替時の操作説明、インストラクター業務 ・医療／介護システムに関する問い合わせ対応 ・Excel・Wordを使用したデータ入力、資料作成などの事務業務 【パソコンスキルは入社後でOK】 入社時点でのITスキルは一切問いません。充実した研修をご用意しているため、パソコン操作は入社後に少しずつ覚えれば大丈夫です。現場の専門用語が分かる方であれば、システムに関する知識はスムーズに身につくはず。国家資格であるITパスポートの取得も会社が全面的にサポートします。 【理想のワークライフバランス】 完全週休2日制で残業もほとんどなし！友人や家族と予定を合わせやすく、プライベートの時間をしっかり確保できます。ネイルやピアスも常識の範囲内で自由に楽しめる環境なので、自分らしくおしゃれも楽しめますよ。 【職場環境について】 20代や30代の若手社員を中心に、異業種から転職したメンバーが多数活躍中。風通しが良く意見を言いやすいフラットな社風です。入社後は正社員として採用され、取引先企業に常駐しながら幅広いスキルを磨けます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ 社員インタビュー掲載中！ ▼先輩たちの生の声はこちらから♪ ＼公式HP／ https://ict.tryt-group.co.jp/ ／／／／／／／／／／／／／／／／

年間休日125日／年収700万可／賞与年2回／残業少なめ

仕事内容 《 ここがポイント！ 》 ◆セカンドライフ応援企業！ ◆理想の働き方など希望を優先できる ◆入社時から月給50万円以上可能 ◆年間休日120日以上、残業少なめ 「自分のペースでエンジニアを続けたい」 そんな想いを叶える“最後の転職先”が、 アルテングループにあります。 ―――――――――――― ＜ 担当プロジェクト例 ＞ ●Android,iOSアプリ開発 ●AIエンジニア（AIアーキテクト） ●スマホ向けゲーム開発 ●ECサイト/スマホサイト開発 ●Webサービス、アプリ設計 ●動画配信プラットフォーム開発 ●マーケティングエンジニア（データスペシャリスト） ●社内情報システム開発（社内SE） ●VBA等での自動化ツール作成 など、あなたに最適なプロジェクトを 営業担当がピックアップ。 理想のITエンジニアを目指せます！ ※生成AI、IoT、ロボティクスなど 最先端の案件も豊富です。 ―――――――――――― ＜当社のPOINT＞ ■POINT.1…ミドル・シニア応援 世界トップ10の巨大外資系グループは「年齢のせいで書類が通らない」なんてことは一切ありません。年齢不問の採用を行っています。シニアエンジニアも活躍中。プロジェクトは常時3,000件あり、ジャンルもさまざま。希望を考慮して配属しています。「経験を活かして働きたい」「まだまだ自己成長したい」などあなたの転職理由も叶う環境です。 ■POINT.2…フォロー体制充実 面接時の採用担当が営業と連携。あなたの思いに寄り添いながら一緒に案件を決めていきます。面接時にヒアリングしたあなたのこれまでの経験やこれからしたいこと、希望する働き方を最大限考慮します。 ■POINT.3…ワークライフバランス 基本的に土日祝休みで、月残業平均10～15時間程度。プライベートと両立したい方にも最適な環境です。退職金制度や再雇用制度もあります。再雇用で活躍している現役エンジニアも活躍中です。年齢の制約を受けることなく、生涯のキャリアを描ける環境です。また、社員の定着率は高く長期的なキャリアを築いている人がいます。（定着率95％） ―――――――――――― 《 自分らしくはたらく 》 ●今の会社に不安がある ●悩みを素直に話せない ●やりたいプロジェクトに チャレンジできない その悩み、アルテンなら変えられます。 自分のキャリアを見直すなら、 今この瞬間に動き出しませんか？ ●年齢を理由にあきらめかけていた ●やりたい仕事が、もう一度できた そんな声が、数多く寄せられています。 ―――――――――――― 《 キャリアを活かせる環境 》 アルテンジャパンなら銀行系、 保険系、製造業系、人事評価システム、 経理会計システム、基幹システム改修、 クライアント先社内システム運用をはじめ、 多彩なプロジェクトがあります。 アルテンジャパンであれば、 あなたの希望や経験にマッチしたものが 必ずや見つかるはずです。 当社でキャリアを活かしませんか？

【33歳まで】出社勤務が基本✅未経験からIT運用の基礎を学ぶ！継続して知識を身につけたい方歓迎✨

仕事内容: ＼ご応募の前にご確認ください／ 【応募には、以下の条件が必須です】 ✅33歳までの方（長期キャリア形成のため） ✅高卒以上・社会人経験2年以上 ━━━━━━━━━━━━━━ 未経験からIT業界に挑戦！ ━━━━━━━━━━━━━━ 「IT業界に興味はあるけれど、経験がない」 「将来に役立つ知識やスキルを身につけたい」 「手に職をつけて、長く働ける仕事を始めたい」 そんな方を歓迎する、未経験者向けの募集です。 最初にお任せするのは、システムが正常に動いているかの確認や、対応内容の記録など、基本的な業務から。 いきなり難しい作業を任せることはありません。 手順書を確認しながら、先輩やチームメンバーと一緒に仕事を覚えていけます。 ━━━━━━━━━━━━━━ この求人のポイント ━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 内定まで最短1週間！ 勤務開始時期も気軽に相談ください✨ ✅ 未経験からITの基礎を学べる 入社後は、IT用語やパソコンの基本、業務の進め方などから学びます。 まずはできることから始め、少しずつ知識を身につけていきましょう。 ✅ 一人で抱え込まないチーム体制 業務はチームで進めるため、分からないことがあれば周囲に相談できます。 質問や報告をしながら、少しずつ仕事に慣れていける環境です。 ✅ 将来のキャリアにつながる 経験を積んだ後は、サーバーやネットワークの運用、 障害対応、クラウドサービスのサポートなど、より専門的な仕事にも挑戦できます。 ━━━━━━━━━━━━━━ 仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 企業や公共機関などで使用されているITシステムを、安定して利用できるようサポートする仕事です。 最初は、マニュアルを確認しながら進められる業務からお任せします。 具体的には、 ・システムが正常に動いているかの確認 ・決められた項目のチェック ・エラーや不具合の確認 ・担当者への連絡、報告 ・対応内容や進捗状況の入力 ・問い合わせの受付、取り次ぎ ・手順書や報告書の作成 などを行います。 システムに異常があった場合も、すべてを一人で解決する必要はありません。 状況を確認し、決められた担当者へ正しく伝えることが大切な仕事です。 接客や販売、営業などで身につけたコミュニケーション力や、事務職で培った丁寧さも活かせます。 ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後の流れ ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、IT業界の基本用語や情報セキュリティ、仕事の進め方などを基礎から学びます。 配属後も、先輩やチームメンバーのサポートを受けながら、できる仕事を増やしていきます。 未経験からスタートした先輩も多いため、分からないことや不安なことを相談しやすい環境です。 最初から完璧にできる必要はありません。 自分から質問したり、少しずつ知識を身につけたりする姿勢を大切にしています。 ━━━━━━━━━━━━━━ 働き方について ━━━━━━━━━━━━━━ 勤務先は、当社の取引先企業やプロジェクト先となります。 客先での勤務や出社勤務が基本ですが、居住地や通勤時間、適性などを考慮して配属先を決定します。 さまざまな企業のシステムに関われるため、幅広い経験や知識を身につけられる働き方です。 配属後も当社の担当者がフォローしますので、困ったことやキャリアについて相談できます。

【33歳まで】まずはマニュアル通りのチェック業務から✅チーム配属だから一人になる心配はなし◎住宅手当あり

仕事内容: ＼ご応募の前にご確認ください／ 【応募には、以下の条件が必須です】 ◎33歳までの方（長期キャリア形成のため） ◎高卒以上・社会人経験2年以上 ━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 未経験からITエンジニアへ ✅ 官公庁・金融系・大手企業の安定案件中心 ✅ チーム配属＆自社の先輩がフォロー ✅ 残業月10h程度／年間休日122日 ━━━━━━━━━━━━━━━ 「将来も使えるスキルを身につけたい」 「未経験からIT業界に挑戦したい」 そんな方に向いている、 “IT業界の入口”となるポジションです。 【仕事内容】 まずは、ITの基礎研修とヘルプデスク・ITサポート業務からスタートします✨ 最終的には、適性や習熟度、希望に合わせて、 Webシステムやアプリなどの開発プロジェクトへステップアップ！ 配属先には自社社員の先輩がいるため、 現場で一人きりになることはありません。 未経験入社の先輩も多く、基礎から学べる環境です！ 【入社後・仕事に慣れるまで】 ■お問い合わせ対応 「ログインできない」「メールが送れない」「システムの操作方法を知りたい」など、社内やお客様からのお問い合わせに対応します。 ■PC・アカウント設定 パソコンの初期設定や、システムを利用するためのアカウント発行・設定変更を行います。 ■システムの動作チェック システムが正常に動いているか、手順書やマニュアルに沿って確認します。 ■対応内容の入力・資料作成 お問い合わせ内容や対応結果を記録し、マニュアルや報告書の作成・更新を行います。 【業務に慣れた後】 ■システム・アプリの動作テスト 開発されたシステムやアプリが、設計どおりに動くか確認します。 ■プログラムの修正サポート 先輩エンジニアの指示を受けながら、簡単なコード修正や機能追加に挑戦します。 ■Webシステム・アプリ開発 習熟度に応じて、業務システムやWebサービス、スマートフォンアプリなどの開発に携わります。 ■設計書・仕様書の作成サポート システムの機能や処理内容をまとめた資料の作成をサポートします。 ■開発チームでの打ち合わせ 進捗状況や課題を共有しながら、チームでプロジェクトを進めます。 【入社後の流れ】 ① ITの基礎を学ぶ まずは、IT業界の基礎知識やPC操作、プログラミングの基本から学びます。 動画・テキストに加え、実際に手を動かす研修もあります。 ② できる業務からスタート 研修後は、先輩社員のサポートを受けながら、お問い合わせ対応やPC設定、システムチェックなどを担当します。 ③ 専門性の高いIT職へステップアップ 仕事に慣れてきたら、システムやアプリの動作テスト、簡単なプログラム修正、資料作成など、開発に近い業務へ挑戦！ ④開発エンジニアへステップアップ 適性や習熟度、希望、プロジェクト状況に応じて、Webシステムやアプリなどの開発業務を担当します。 将来的には、プログラミングだけでなく、システムの設計や要件整理など、より専門性の高い業務を目指すことも可能です！

AI推進＆ストラテジーチームにて、カスタマーサポート（CS）業務と営業事務を兼務。顧客対応の質を保ちつつ、営業活動を支える事務機能を安定的に運用いただきます。

企業名 株式会社トレードワルツ 求人名 ☆【カスタマーサポート/営業事務】貿易DX/成長領域/年間休日120日以上 仕事の内容 AI推進＆ストラテジーチームにて、カスタマーサポート（CS）業務と営業事務を兼務。顧客対応の質を保ちつつ、営業活動を支える事務機能を安定的に運用いただきます。 ■CS：既存顧客からの問い合わせ対応、AIを活用したCS業務プロセスの整理・標準化、貿易実務の知見を活かしたCS品質向上 ■営業事務：見積書・契約書作成、スケジュール調整、提案・各種資料の準備、新規・既存顧客向けセミナー運営・補助、AIを用いた営業プロセスの整理・改善など ★貿易インフラを支え、産業構造の変革に携わっている実感を持ちながら働けるポジションです！ 募集職種 ☆【カスタマーサポート/営業事務】貿易DX/成長領域/年間休日120日以上

✨実力を伸ばせる環境✨昇給率98％×待機ゼロ×本気の育成制度

仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ このままで大丈夫だろうか。 そう感じていませんか？―― ━━━━━━━V━━━━━━━━ ✔️監視や運用の仕事ばかり... ✔️キャリア相談できる人がいない... ✔️このまま30歳を迎えるのが少し不安... 20代の過ごし方で30代の 市場価値が決まると言われているIT業界。 だからこそ当社では、 エンジニアの”これからのキャリア”を 【本気で支援する制度】を整えています。 ⭐無償研修制度：感動大学 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 年間200以上の講座を開催。 各分野のプロ講師から直接学び、 ITスキルやビジネススキルを習得可能。 働きながら“大学のように学べる” スキルアップ支援制度です˳✧༚ ⭐キャリア支援制度：コーチ制度 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 専任エキスパートが マンツーマンで成長をサポート。 キャリアの悩みも、将来の目標も、 一人で抱え込む必要はありません。 エンジニア全員に専任コーチがつくのは 世界でも【当社のみ】なんです。 ⭐エンジニア交流制度：BOLDay ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 月1回開催｜全社員が集まる社内イベント └第一線で活躍する著名ゲストの特別講演 └活躍したエンジニアの表彰式 └社員同士の交流イベント など... ただの“帰社日”ではなく、 エンジニアのための交流フェス。 仲間と刺激を受け、視野を広げ、 「また明日から頑張ろう」と思える時間。 SESでも孤独にならない環境があります。 〓〓〓〓〓仕事内容〓〓〓〓〓 これまでの経験やスキルに合わせて プロジェクトに参画していただきます。 ＜✅️プロジェクト例＞ ・保険会社向けインフラ基盤再構築 ・金融系ネットワークインフラ設計構築 ・流通系システムサーバー構築 ・ネットワークセキュリティ構築 ・官公庁向けサーバーリプレース ・証券会社インフラ基盤設計 「運用監視だけ」ではありません。 設計・構築など上流工程へ 段階的にステップアップ可能な環境です。 ⏩️どこにも負けない待遇面にも注目！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■昇給率98％／年間51.2万円昇給実績有 ■半年ごとのABC評価制度（絶対評価制度） で早期年収UP可 ■待機ゼロ！常にフル稼働が叶う ⏩️技術力を伸ばせる技術勉強会あり！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 現場で使われている実機環境を使い、 手を動かしながら学べる社内勉強会を実施。 「知っている」から「できる」へ。 「触ったことがある」から 「設計・構築できる」へ。 運用監視の次に進むための、“実務直結型” スキルアップ環境を整えています。

高セキュリティ・低コストでご利用いただける企業向けChat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクトのカスタマーサクセス業務となります。リリース後1年半でARR約17億円の事業を生み出すなど急速に成長中です。

企業名 株式会社エクサウィザーズ 求人名 【カスタマーサクセス】生成AI事業/800社以上・8.3万人以上の実務サポート◎ 仕事の内容 高セキュリティ・低コストでご利用いただける企業向けChat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクトのカスタマーサクセス業務となります。リリース後1年半でARR約17億円の事業を生み出すなど急速に成長中です。 ■インサイドセールスやフィールドセールスなどの他チームと協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり ■法人顧客（エンタープライズ企業/SMB企業両方）を対象としたAIプロダクトの活用支援 ★「exaBase 生成AI」が法人向け生成AI導入ソリューションサービス市場動向 2024年度版において市場シェア1位を獲得しております。 募集職種 【カスタマーサクセス】生成AI事業/800社以上・8.3万人以上の実務サポート◎

自社購買ソリューション導入済みの既存顧客に対し、問い合わせ対応を起点に課題抽出から改善提案・実行、アップセル・クロスセルまでを一貫して担います。

企業名 株式会社アルファパーチェス 求人名 カスタマーサクセス【上場企業/既存顧客深耕/購買DX/ハイブリッドワーク制度】 仕事の内容 自社購買ソリューション導入済みの既存顧客に対し、問い合わせ対応を起点に課題抽出から改善提案・実行、アップセル・クロスセルまでを一貫して担います。 ■既存顧客からの問い合わせ・相談対応（対面/オンライン） ■購買業務・コスト構造の分析および課題の可視化 ■コスト削減・業務効率化に向けた改善施策の提案・実行 ■サービス活用促進によるアップセル・クロスセルの推進 ■社内関連部門と連携したプロジェクト推進 ■顧客との関係構築および継続的な利用拡大の推進 募集職種 カスタマーサクセス【上場企業/既存顧客深耕/購買DX/ハイブリッドワーク制度】

介護・看護施設に向け、スポットワークの導入提案から活用定着、全社展開までを一貫してお任せします。さらなる事業成長を見据え、導入から定着・拡大までをリードいただきます。

企業名 カイテク株式会社 求人名 【セールス＆カスタマーサクセス(リーダー候補)】週3日リモート可/業界No.1実績 仕事の内容 介護・看護施設に向け、スポットワークの導入提案から活用定着、全社展開までを一貫してお任せします。さらなる事業成長を見据え、導入から定着・拡大までをリードいただきます。 顧客課題のヒアリングと導入提案(経営層との商談あり)/稟議、契約手続き支援、初期オンボーディング支援/利用データをもとにした改善提案(定量＋定性)/他拠点への横展開・プロジェクト提案/顧客の声をもとにしたプロダクト改善(PdM/開発と連携)※従来の「営業→CS」という分業制ではなく、1人の担当が一貫して支援可能です！ [変更範囲：当社事業内容に準ずる業務全般] 募集職種 【セールス＆カスタマーサクセス(リーダー候補)】週3日リモート可/業界No.1実績

土日祝休み｜副業OK｜未経験からITスキルを学べるサポート事務

仕事内容: ✨無知識・未経験からIT業界へチャレンジ✨ ✨データ入力＆お問い合わせ対応メインのお仕事✨ あなたにお任せするのは、 ヘルプデスク業務です。 システムに関するお問い合わせに対して、 マニュアルを確認しながら、 対応していただきます。 基本的にはメールやチャットでの 問い合わせがメイン。 「この画面から次に移らなくなってしまった」 「どのボタンを押せばいいかわからない」 「パスワードの再発行はどうやったらいいのか」 などの問い合わせに対して、 マニュアルを見ながら、返信をしていただきます。 わからないことがあれば 先輩がサポートしてくれるので安心です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【先輩の80％以上が未経験スタート！】 未経験からIT業界でキャリアを築いています◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 現在活躍中のスタッフの前職は、 飲食店スタッフ、アパレルスタッフ、 ドライバー、製造スタッフ、 軽作業スタッフ、警備員 など様々です。 全員に共通しているのは、 「IT業界で活躍してみたい」という気持ち。 充実の研修制度で しっかりサポートしてくれるので、 チャレンジしてみたいという方には ピッタリのお仕事です。 ゆくゆくはエンジニアとして 活躍してみたい！ そんな夢も実現可能です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【研修・育成体制がチャレンジをサポート】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▶サポート➀ 入社後は担当の先輩がついて、 基本を学びます。 先輩も未経験入社なので、 つまずくポイントも知ってくれています。 困ったらすぐ相談できる環境が嬉しいです。 ▶サポート➁ 自主的に学ぶことができる動画研修も充実。 世界で数千万人が利用している オンライン動画学習プラットフォーム「Udemy」を 無料で受講できます。 通勤中、 休憩時間に気になるところだけを 補習することも可能です！ ▶サポート③ 難しい問い合わせが来た場合は グループチャットで質問もできます。 同じチームの仲間やたくさんの先輩が サポートしてくれます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【充実の就業環境で自分らしく働く！】 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★年間休日130日 ★嬉しい土日祝休み ★リモートワーク可能 ★副業OK（申請不要） ★服装自由・髪色自由 ★ネイル・ピアスOK（オシャレも自由に！） ★平均年収150～180万円UP（直近入社者平均） これからは手に職の時代！ AIにも負けない「ITスキル」を身に付ける第一歩。 まずはカジュアルな面談から希望でもOKです。 ご応募お待ちしてます！

介護・看護施設に向け、スポットワークの導入提案から活用定着、全社展開までを一貫して担当いただきます。

企業名 カイテク株式会社 求人名 【セールス＆カスタマーサクセス(メンバー)】「カイテク」/週3日リモート可 仕事の内容 介護・看護施設に向け、スポットワークの導入提案から活用定着、全社展開までを一貫して担当いただきます。 ■顧客課題のヒアリングと導入提案（経営層との商談あり） ■稟議、契約手続き支援、初期オンボーディング支援 ■利用データをもとにした改善提案（定量＋定性） ■他拠点への横展開・プロジェクト提案 ■顧客の声をもとにしたプロダクト改善（PdM/開発と連携） [変更範囲：当社事業内容に準ずる業務全般] 募集職種 【セールス＆カスタマーサクセス(メンバー)】「カイテク」/週3日リモート可

■物流DXプロダクト「MOVO」をはじめとしたマルチプロダクトを展開する当社にて、プロダクトを活用した大手企業向けの物流コンサルタントをご担当。物流領域の巨大産業における業界課題を解決します。

企業名 株式会社Ｈａｃｏｂｕ 求人名 ■週4リモート・SCM関連業務出身者歓迎【物流コンサルタント】大手知見を活かす 仕事の内容 ■物流DXプロダクト「MOVO」をはじめとしたマルチプロダクトを展開する当社にて、プロダクトを活用した大手企業向けの物流コンサルタントをご担当。物流領域の巨大産業における業界課題を解決します。 【詳細】■大手顧客へのMOVO導入および立ち上げ支援 ■現場に踏み込んだ業務フロー再構築と定着推進 ■効果検証に基づく運用改善や提案 ■営業のアカウントプランニングフォロー ■知見還元による自社組織への貢献 【仕事の魅力】54兆円市場を変革する手応えと、歯車感なく事業や組織を前進させるダイナミズムを実感。落ち着いた社風と柔軟な働き方も魅力です。 募集職種 ■週4リモート・SCM関連業務出身者歓迎【物流コンサルタント】大手知見を活かす

AI業界トップクラスの上場AI企業にて、ExaEnterpriseAIのカスタマーサクセスを担当いただきます。導入後のオンボーディング、活用定着、利用率向上、業務課題の整理、改善提案、アップセル/クロスセル機会の創出

企業名 株式会社エクサウィザーズ 求人名 【AI業界トップクラス/カスタマーサクセス】大手企業のAI活用を成功へ導く 仕事の内容 AI業界トップクラスの上場AI企業にて、ExaEnterpriseAIのカスタマーサクセスを担当いただきます。導入後のオンボーディング、活用定着、利用率向上、業務課題の整理、改善提案、アップセル/クロスセル機会の創出 まで推進。SMBCグループ、第一生命、住友生命、関西電力、NTT、ファミリーマート等の大手企業に対し、最新の生成AIを現場業務に根づかせ、成果創出まで伴走します。セールス、PdM、エンジニアとも連携し、顧客の声をプロダクト改善にも還元できます。 ★「exaBase 生成AI」が法人向け生成AI導入ソリューションサービス市場動向 2024年度版において市場シェア1位を獲得しております。 募集職種 【AI業界トップクラス/カスタマーサクセス】大手企業のAI活用を成功へ導く

主要仕入れ先であるSTマイクロエレクトロニクスの半導体製品の技術サポートをお任せします。顧客からのお問合せ対応(製品の使用方法や技術的なトラブルシューティングなど)を通じて、製品開発を支援します。

企業名 三信電気株式会社 求人名 ★第二新卒歓迎★【マイコン技術サポート】半導体製品の拡販・技術サポート 仕事の内容 主要仕入れ先であるSTマイクロエレクトロニクスの半導体製品の技術サポートをお任せします。顧客からのお問合せ対応(製品の使用方法や技術的なトラブルシューティングなど)を通じて、製品開発を支援します。 【職務詳細】半導体製品を採用したお客様からの技術的な問合せに対応し、開発をサポート。ハードウェア・ソフトウェア両面からの技術支援で、マイコンのプログラミングやハードウェアの知識を活かし、お客様の課題解決を行います。 【充実した育成プログラム】入社後は約1年間かけて段階的にスキルを習得いただきます。社内のカリキュラムに沿って部員が丁寧に指導しますので、未経験の方でも安心してスタートできます。 募集職種 ★第二新卒歓迎★【マイコン技術サポート】半導体製品の拡販・技術サポート

営業支援システムの開発・提供を行う当社にて、住宅・不動産業界向けSaaS「Digima」の導入企業へ総合的な支援をお任せします。ツール活用に伴走することで、売上拡大等の顧客ビジネスの成功に貢献できる仕事です。

企業名 株式会社コンベックス 求人名 業界未経験歓迎◎【カスタマーサクセス】住宅・不動産業界SaaS/週2在宅可 仕事の内容 営業支援システムの開発・提供を行う当社にて、住宅・不動産業界向けSaaS「Digima」の導入企業へ総合的な支援をお任せします。ツール活用に伴走することで、売上拡大等の顧客ビジネスの成功に貢献できる仕事です。 ≪「Digima」の活用支援で営業活動の効率化・顧客接点の最大化を創出≫ ◆オンボーディング支援◆利用促進・定着支援（顧客に向けた勉強会の実施など）◆サービス利用率向上に向けた継続的な施策検討/実行◆契約更新・アップセル対応◆開発チームとの連携（FB/プロダクト改善支援） ＊顧客は工務店や不動産仲介が中心/中小～上場企業まで1人約50社を担当 ＊利用状況などをみて、利用方法などを提案し課題解決に伴走します 募集職種 業界未経験歓迎◎【カスタマーサクセス】住宅・不動産業界SaaS/週2在宅可

既存顧客に対し購買ソリューションの活用支援を行い、問い合わせ対応を起点に課題抽出から改善提案・実行、アップセル・クロスセルまでを担当。購買コスト削減と業務効率化を実現します。

企業名 株式会社アルファパーチェス 求人名 カスタマーサクセス【第二新卒歓迎/既存顧客深耕/購買DX/ハイブリッドワーク】 仕事の内容 既存顧客に対し購買ソリューションの活用支援を行い、問い合わせ対応を起点に課題抽出から改善提案・実行、アップセル・クロスセルまでを担当。購買コスト削減と業務効率化を実現します。 ■既存顧客からの問い合わせ・相談対応（対面・オンライン） ■購買業務やコスト構造に関する課題の分析・整理 ■コスト削減・業務効率化に向けた改善施策の提案・実行 ■サービス活用推進によるアップセル・クロスセルの実施 ■社内関係部署と連携した課題解決プロジェクト推進 ■顧客との関係構築および継続的な利用拡大の支援 募集職種 カスタマーサクセス【第二新卒歓迎/既存顧客深耕/購買DX/ハイブリッドワーク】

弊社の、お部屋探しアプリ「カナリー」や、不動産業界特化型SaaS「カナリークラウド」を導入している既存の不動産仲介会社様に対し、顧客のさらなる成果創出のための、継続的なリレーション構築をお任せします。

企業名 株式会社カナリー 求人名 【カスタマーサクセス (マネージャー候補)】不動産業界特化型SaaS/年休123日 仕事の内容 弊社の、お部屋探しアプリ「カナリー」や、不動産業界特化型SaaS「カナリークラウド」を導入している既存の不動産仲介会社様に対し、顧客のさらなる成果創出のための、継続的なリレーション構築をお任せします。 ■カスタマーサクセス部として、既存顧客である不動産仲介会社様に対し、顧客のさらなる成果創出のため継続的なリレーション構築およびアップセル/クロスセルなどを担当していただきます■担当営業が顧客とのコミュニケーションに専念できるよう、スケジュールの管理や請求作業、提案資料の作成等、後方支援業務は「カスタマーサポートチーム」が行います。 募集職種 【カスタマーサクセス (マネージャー候補)】不動産業界特化型SaaS/年休123日

■物流DXプロダクト「MOVO」をはじめとしたマルチプロダクトを展開する当社にて、プロダクトを活用した大手企業向けの物流コンサルタントをご担当。SCM等で経験した物流知見を活かして業界課題を解決します。

企業名 株式会社Ｈａｃｏｂｕ 求人名 ■週4リモート・SCM関連業務出身者歓迎【物流コンサルタント】物流領域のDX化 仕事の内容 ■物流DXプロダクト「MOVO」をはじめとしたマルチプロダクトを展開する当社にて、プロダクトを活用した大手企業向けの物流コンサルタントをご担当。SCM等で経験した物流知見を活かして業界課題を解決します。 【詳細】■多拠点プロジェクトの立ち上げ・オンボーディング推進 ■データに基づく活用定着および業務改善提案 ■効果検証を通じたアップセル ■営業のアカウントプランニングフォロー ■現場と経営層の間での合意形成と業務フロー構築 【仕事の魅力】エンタープライズ企業の経営変革に関わる高難度なCS経験が得られます。AIを日常使いする環境でプロジェクトマネジメント力や要件整理力を磨けます。 募集職種 ■週4リモート・SCM関連業務出身者歓迎【物流コンサルタント】物流領域のDX化

■物流DXプロダクト「MOVO」をはじめとしたマルチプロダクトを展開する当社にて、ンタープライズ顧客のカスタマーサクセスをご担当。大手で培った知見を活かし、顧客の課題解決や業務変革に伴走します。

企業名 株式会社Ｈａｃｏｂｕ 求人名 週4リモート【カスタマーサクセス】巨大市場の変革を牽引／大手経験を活かせる 仕事の内容 ■物流DXプロダクト「MOVO」をはじめとしたマルチプロダクトを展開する当社にて、ンタープライズ顧客のカスタマーサクセスをご担当。大手で培った知見を活かし、顧客の課題解決や業務変革に伴走します。 【詳細】■大手顧客へのMOVO導入および立ち上げ支援 ■現場に踏み込んだ業務フロー再構築と定着推進 ■効果検証に基づく運用改善や提案 ■営業のアカウントプランニングフォロー ■知見還元による自社組織への貢献 【仕事の魅力】54兆円市場を変革する手応えと、歯車感なく事業や組織を前進させるダイナミズムを実感。落ち着いた社風と柔軟な働き方も魅力です。 募集職種 週4リモート【カスタマーサクセス】巨大市場の変革を牽引／大手経験を活かせる

未経験からIT事務★在宅×年休130日で無理なくスキルUP！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT、一般事務、営業事務 ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 20代中心のチームで風通しの良さ抜群！ 在宅勤務で心地よい働き方を実現✨️ ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ 未経験スタートも多数活躍中！ 「IT業界の事務」のお仕事です♪ ▼こんな想いを持つあなたにピッタリ！ 「普通の事務作業だけじゃ、ちょっと物足りない…」 「将来のために、どこでも通用するスキルを身につけたい！」 「IT業界」と聞くと難しく感じるかもしれませんが、 マニュアル完備のシンプルワークからスタートできるのでご安心ください⭕️ ♦━━━━━━━━━━━♦ 3つのおすすめPOINT ♦━━━━━━━━━━━♦ ✅ POINT 1： 通勤ストレスゼロ！快適なリモート勤務 基本は在宅ワークなので、朝の準備も移動もスムーズ。 リラックスできる自宅で、自分のペースでお仕事ができます。 さらに「副業」も原則OK！ 自分らしいライフスタイルが叶います◎ ✅ POINT 2： 土日祝休み＆年間休日130日以上！ 業界トップクラスの休日数で、 プライベートの充実度もバツグン！ 残業はほとんどないため、 仕事終わりに自分磨きを楽しんだり、連休で旅行に出かけたりと、 心にゆとりを持って働けます⭕️ ✅ POINT 3：未経験から「手に職」をつけるチャンス！ 資格取得支援制度を用意しており、テキスト代や受験料を会社がサポート！ 働きながら自然とスキルが身につき、 気づいた時には「ITのプロ」としての第一歩を踏み出せます✨ ♦━━━━━━━━━━━♦ 具体的なお仕事内容 ♦━━━━━━━━━━━♦ あなたの適性やスキルに合わせて、 まずはできる作業からスタートします！ ■ コツコツ作業！データ入力・集計 ・フォーマットに沿った文字や数字の入力作業 ・アカウント管理などの簡単な事務作業 ■ ゲーム感覚！動作チェック（検証） ・リリース前のスマホアプリやWEBサイトの操作 ・「ボタンが正しく動くか」「画面表示に崩れがないか」などのチェック ■ 安心のサポート体制！お問い合わせ対応 ・メールやチャットでの社内メンバーやお客様のサポート ・マニュアルや定型文が完備されているので、文章をイチから考える必要はありません⭕️ ♦━━━━━━━━━♦ 入社後の流れ ♦━━━━━━━━━♦ まずは先輩社員のアシスタントとして、簡単なサポート業務からお任せします。 「何がわからないかが、わからない」という未経験特有の不安に寄り添える先輩ばかり！ 在宅勤務中でもチャットツールですぐに質問・相談ができるため、 孤立することなく安心してスタートしていただけます✨

ワークライフバランス重視の方、必見✨在宅あり×年休130日✨

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般職、一般事務、営業事務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨未経験から理想のキャリア、 最高のプライベートを手にする✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今よりお休みが増えたら、あなたは何をしますか？ もし通勤時間がなくなったら……？ 毎日定時でサクッと上がれたら……？ 「趣味の時間を思い切り満喫したい」 「家族や友人との時間を大切にしたい」 「スキルアップの勉強に時間を使いたい」 そんな理想のワークライフバランス、当社で叶えてみませんか？ 株式会社REキャリア（REキャリ）では、 【年間休日130日以上】【在宅勤務あり】【残業なし・原則定時上がり】と、 自分の時間をたっぷり持てる環境をご用意しています！ ✅ 接客業・サービス業出身の方 ✅ ブルーカラー（製造・現業職など）出身の方 ✅ ワークライフバランスを重視して働きたい方 これまでの職歴や業界経験は一切問いません。 「新しい業界にチャレンジしたい」 「プライベートも大切にできる環境で働きたい」 そんな前向きな想いを持つ方を全力で応援します！ 私たちは「ITサポート事務」としてゼロからIT業界で新しい一歩を踏み出し、 自分らしいキャリアを切り拓くための「環境」と「温かいサポート体制」を整えてお待ちしています。 ♦━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 具体的な業務内容・ここからスタート！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━♦ 入社後は、あなたの適性に合わせて以下のようなITサポート事務のお仕事からスタートします。 マニュアルやサポート体制がしっかり整っているため、IT業界が初めての方や、 異業種（ブルーカラー・接客業など）出身の方でも安心して一歩を踏み出せる環境です。 🔹コツコツ！データ入力・集計 🔹 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・所定のフォーマットへの数字や文字の入力 ・社内システムのアカウント管理や、PCなどIT機器の備品管理といった事務作業 ⇒ 決められた手順に沿って、コツコツと進めていく安心のオフィスワークです。 業務を通じて、自然とITの基礎知識も身につきます！ 🔹 ポチポチ！動作チェック(検証)🔹 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・リリース前のスマホアプリやWEBサイトを実際に操作 ・「画面が崩れていないか」「ボタンはきちんと押せるか」をチェック ・不具合を見つけたら、開発チーム（エンジニア）へ報告し指定のフォーマットに入力 ⇒ 普段使っているスマホやPCを操作する感覚で、ゲーム感覚のように楽しくスタートできます。 プロジェクトを裏から支える、やりがいのあるサポート業務です◎ 🔹 あんしん！問い合わせ対応 🔹 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・マニュアルやテンプレートに沿ったメール作成・チャット対応 ・社内メンバーからの「PCの操作がわからない」「ツールにログインできない」などの簡単な質問への回答 ⇒ヘルプデスク補助のお仕事です。 分からないことがあってもマニュアルがあるから安心！ 接客業などで培った丁寧なコミュニケーションスキルがそのまま活かせる、社内で頼りにされるお仕事です。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ✨REキャリが選ばれる理由と圧倒的な強み ⭕️ あなたの可能性を引き出す「本気の教育体制」 ▽ 現場で役立つ実践的な研修（上場企業の仕組みを導入）や、 一流のプロを招いた勉強会、いつでも学べる『Udemy』の全コース無料受講など、 本当に身につく教育に徹底的にこだわっています。 資格取得支援制度もあり、短期間でのスピーディーな給与アップも十分に可能です。 ⭕️ 頑張りがしっかり評価・還元される仕組み 当社では、スキルアップや担当するお仕事の内容に応じて、お給料がしっかり還元される仕組みを取り入れています。 日々の頑張りや成長が正当に評価される形になっているため、安心して働けます。 未経験からスタートして、着実に収入アップを実現している先輩も多数活躍中です！ ⭕️ あなたの「働きやすさ」や「挑戦したい気持ち」を大切にするお仕事選び 会社の都合でお仕事を無理に決めることは一切ありません。 経験豊富なサポートスタッフが、あなたの希望する働き方や「やってみたいこと」をじっくりヒアリングし、ぴったりのお仕事をご提案します。 お仕事内容も事前にしっかりと共有しますので、納得した上で安心してスタートできます。 ⭕️ 帰社日ゼロ＆副業も完全自由（届け出不要） ▽ 無駄な帰社日はありません。自由な時間をスキルアップ等に活用いただけます。 副業も自由（申告不要）で、社内にはDJやYouTuber、不動産仲介など、幅広くパラレルワークで活躍しているエンジニアが多数在籍しています。 ⭕️ プライベートも大切にできる、安心の働きやすさ 土日祝休みで年間休日は130日とお休みもしっかり。残業もほとんどないため、プライベートの時間も大切にできます。 お仕事に慣れてきたら、在宅勤務（リモートワーク）を取り入れた働き方のプロジェクトもございます。 副業もOKなので、自分のライフスタイルに合わせた無理のない働き方が叶います♪ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ■□■ 取り扱い案件について ■□■ Web系、インフラ系、組み込み系など幅広い分野の案件を取り扱っています。 特に現在はAI/DX関連の案件が増加傾向にあります。 ♦━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「ITに興味がある」 「学びたい」だけでOK！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━♦ ITに興味がある方や、これからスキルを身につけたい方、すべての方が対象です。 事前に勉強していなくても、これから入社して学んでいきたいという意欲があれば歓迎いたします。 今、どんな状況にいても大丈夫。 私たちと一緒に、ここから新しいキャリアと、新しい未来の選択肢を掴み取りませんか？ あなたからのご応募を心よりお待ちしております。 ▼会社情報は下記を検索してください。 https://re-career.tech/

カスタマーサクセスとして国内トップクラスの大手住宅会社(エンタープライズ企業)に対して、サクセス活動(業務設計、システム導入、活用、定着)を牽引いただきます。

企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【国内トップハウスメーカーのカスタマーサクセス】大手顧客担当 仕事の内容 カスタマーサクセスとして国内トップクラスの大手住宅会社(エンタープライズ企業)に対して、サクセス活動(業務設計、システム導入、活用、定着)を牽引いただきます。 ■数万人規模の大型顧客に対するサクセスプランの設計およびプロジェクトリード ■顧客の基幹システムを含めたシステム刷新・業務フロー再構築の推進 ■次回更新までのシナリオ設計と、社内外のステークホルダーを巻き込んだ推進 ■担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ■経営・プロダクト・開発チームへの深いフィードバックを通じた新規プロダクト開発や新規事業発展への寄与 募集職種 【国内トップハウスメーカーのカスタマーサクセス】大手顧客担当

Udemy無料受講制度あり｜年間休日130日｜IT業界でスキルを身につけたい方歓迎

仕事内容: -------------------------------------- 先輩社員の8割以上が未経験入社 未経験からIT知識を身につけられます -------------------------------------- ≫≫≫働きやすい環境が整ってます≪≪≪ 【◆】年間休日130日・土日祝休み 【◆】リモートワークや副業OK（申請不要） 【◆】Udemy無料受講制度でITスキルを学習可能 【◆】個人の成果を公平かつ明確に給与へ反映 【◆】マニュアル完備で安心 ---------------------------- 【業務詳細】 ✅アプリ・WEBサイトの動作チェック ・画面を操作して表示崩れや不具合の確認 ・ITの基礎知識が自然を身につきます ✅データ入力や集計業務 ・指定フォーマットへの入力やデータ管理 ・マニュアルがあるので安心スタートが可能 ✅お問い合わせ対応のサポート ・テンプレートに沿ってメールやチャット対応 ・社内メンバーと連携しスキルアップも可能です ⭐PCの基本操作ができればOK ⭐職種・業界未経験歓迎 ⭐社会人経験は問いません！ 》》チームで協力して業務を進められる方歓迎 》》不明点などはチャットで質問・相談可能です ----------------------------

弊社ソリューション導入済みの既存顧客様のサービスへのお問合せやご相談に営業職としての対応頂くことを通じ、更なる課題解決の実現とアップセル・クロスセル獲得までの工程をお任せします。購買部や経営企画部等

企業名 株式会社アルファパーチェス 求人名 【カスタマーサクセス】購買のベストパートナー！ テレワーク可/完全週休2日 仕事の内容 弊社ソリューション導入済みの既存顧客様のサービスへのお問合せやご相談に営業職としての対応頂くことを通じ、更なる課題解決の実現とアップセル・クロスセル獲得までの工程をお任せします。購買部や経営企画部等 へ向けて、サービスの使い方や運用に関するお問合せ・ご相談を対面営業として対応し、その中で顕在化する根本課題の整理と各種コスト削減及び購買プロセスの効率化に向けた改善施策提案、実行による弊社ソリューションの浸透と拡大を担っていただきます。既に長いお付合いのある顧客様も多く、また単純なお問合せはオペレーション部門で承る体制ができているため、よりお客様の本質課題に向き合い改善に携われる環境です。 募集職種 【カスタマーサクセス】購買のベストパートナー！ テレワーク可/完全週休2日

弊社ソリューション導入済みの既存顧客様のサービスへのお問合せやご相談に営業職としての対応頂くことを通じ、更なる課題解決の実現とアップセル・クロスセル獲得までの工程をお任せします。購買部や経営企画部等

企業名 株式会社アルファパーチェス 求人名 第二新卒歓迎！【カスタマーサクセス】購買のベストパートナー！ テレワーク可 仕事の内容 弊社ソリューション導入済みの既存顧客様のサービスへのお問合せやご相談に営業職としての対応頂くことを通じ、更なる課題解決の実現とアップセル・クロスセル獲得までの工程をお任せします。購買部や経営企画部等 へ向けて、サービスの使い方や運用に関するお問合せ・ご相談を対面営業として対応し、その中で顕在化する根本課題の整理と各種コスト削減及び購買プロセスの効率化に向けた改善施策提案、実行による弊社ソリューションの浸透と拡大を担っていただきます。既に長いお付合いのある顧客様も多く、また単純なお問合せはオペレーション部門で承る体制ができているため、よりお客様の本質課題に向き合い改善に携われる環境です。 募集職種 第二新卒歓迎！【カスタマーサクセス】購買のベストパートナー！ テレワーク可

営業支援システムの開発・提供を行う当社にて、住宅・不動産業界向けSaaS「Digima」のカスタマーサクセスのマネジメントをお任せいたします。戦略立案や組織作りで、営業体制を強化させていく仕事です。

企業名 株式会社コンベックス 求人名 【カスタマーサクセス/リーダー】住宅・不動産業界SaaS/アンドパットグループ 仕事の内容 営業支援システムの開発・提供を行う当社にて、住宅・不動産業界向けSaaS「Digima」のカスタマーサクセスのマネジメントをお任せいたします。戦略立案や組織作りで、営業体制を強化させていく仕事です。 ◆カスタマーサクセスチームの全体戦略策定・実行◆重要指標からKPIへ落とし込みチーム内への行動様式を策定◆数値目標設計や数値管理（サービス利用率やチャーンレートなど）◆セールスプロセスにおける各部門との調整・連携◆プロダクトへのフィードバックの取りまとめや、開発組織・PdMとの連携など 【入社後】最初はプレイヤーとして始め、3ヶ月ほどでリーダーとして上記業務をおこなっていただきます。 募集職種 【カスタマーサクセス/リーダー】住宅・不動産業界SaaS/アンドパットグループ

営業支援システムの開発・提供を行う当社にて、住宅・不動産業界向けSaaS「Digima」のカスタマーサクセスのマネジメントをお任せいたします。戦略立案や組織作りで、営業体制を強化させていく仕事です。

企業名 株式会社コンベックス 求人名 【カスタマーサクセス/責任者】住宅・不動産業界SaaS/アンドパットグループ 仕事の内容 営業支援システムの開発・提供を行う当社にて、住宅・不動産業界向けSaaS「Digima」のカスタマーサクセスのマネジメントをお任せいたします。戦略立案や組織作りで、営業体制を強化させていく仕事です。 ◆カスタマーサクセスチームの全体戦略策定・実行◆重要指標からKPIへ落とし込みチーム内への行動様式を策定◆数値目標設計や数値管理（サービス利用率やチャーンレートなど）◆セールスプロセスにおける各部門との調整・連携◆プロダクトへのフィードバックの取りまとめや、開発組織・PdMとの連携など 【入社後】最初はプレイヤーとして始め、3ヶ月ほどで責任者として上記業務をおこなっていただきます。 募集職種 【カスタマーサクセス/責任者】住宅・不動産業界SaaS/アンドパットグループ

建設/建築DXSaaSである「ANDPAD」を社スーパーゼネコン・準大手ゼネコン企業様に対して、サクセス活動全般（オンボーディング、利用定着、利用拡大）をお任せします。

企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【カスタマーサクセス/スーパーゼネコン・準大手ゼネコン担当】 仕事の内容 建設/建築DXSaaSである「ANDPAD」を社スーパーゼネコン・準大手ゼネコン企業様に対して、サクセス活動全般（オンボーディング、利用定着、利用拡大）をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ■大手顧客（エンタープライズ）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）の牽引 ■サクセスプランの設計およびプロジェクトリード ■次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進 ■担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ■経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた事業発展への寄与 募集職種 【カスタマーサクセス/スーパーゼネコン・準大手ゼネコン担当】

カスタマーサクセスとして、エンタープライズ（大手顧客）に対する新規プロダクト『ANDPAD BM』を含めたサクセスプランの設計、業務フロー構築、等を一貫して牽引していただきます。

企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【カスタマーサクセス（大手顧客担当）】提案・納品の先まで携わる/リモート有 仕事の内容 カスタマーサクセスとして、エンタープライズ（大手顧客）に対する新規プロダクト『ANDPAD BM』を含めたサクセスプランの設計、業務フロー構築、等を一貫して牽引していただきます。 【具体】■数万人規模の大型顧客に対するSaaS導入支援 ■業務フロー整理およびサクセスプランの設計 ■顧客の基幹システムと自社プロダクトとのシステム連携設計・導入推進 ■データ分析を通じた設備不具合のパターン言語化と、経営層向けのダッシュボード構築 ■社内の開発・プロダクトチームへのフィードバックを通じた、新規機能の起案および事業発展への寄与 等 募集職種 【カスタマーサクセス（大手顧客担当）】提案・納品の先まで携わる/リモート有

1-3ヶ月程度セールス＆CSの実務をご経験後、ご経験や志向に応じ、チームマネジメントや大手・中堅法人の開拓、将来的には新たな市場に向けた事業開発や上位グループのマネジメントをお任せします。

企業名 カイテク株式会社 求人名 【セールス＆カスタマーサクセス(MGR候補)】週3日リモート可/業界No.1実績◎ 仕事の内容 1-3ヶ月程度セールス＆CSの実務をご経験後、ご経験や志向に応じ、チームマネジメントや大手・中堅法人の開拓、将来的には新たな市場に向けた事業開発や上位グループのマネジメントをお任せします。 ◎入社後6～12ヶ月程度 ■CSチームマネジメント■管掌チームの方針・戦略・戦術の策定 ■1on1や目標設定、人事評価などのピープルマネジメント業務 ■売上目標の達成に向けた日々の進捗管理・課題抽出と対策案の企画~実行※3~5名程度のメンバーを管掌頂く想定です。介護・看護施設に向け、スポットワークの導入提案から活用定着、全社展開までを一貫して担当いただきます。[変更範囲：当社事業内容に準ずる業務全般] 募集職種 【セールス＆カスタマーサクセス(MGR候補)】週3日リモート可/業界No.1実績◎

完全週休2日制の土日祝休み｜年間休日130日以上｜業務未経験OK

仕事内容: ＼家族も趣味も健康も選んだっていい！／ ⭐ITスキルを身につけて 市場価値を高めたい方へ ⭐未経験から始める ITサポート業務です。 ■■お任せするお仕事■■ アプリやWEBサイトの 動作チェック データ入力や集計、 問い合わせ対応の サポートをお願いします。 ★画面を操作しながら、 表示崩れや不具合を 確認していく業務です。 ルーチンワークを通して、ITの基礎知識が 自然と身につきます。 ★データ入力や集計では、 指定フォーマットに沿って 正確に入力し、 管理業務を支えます。 マニュアルがあるので、 初めてでも進めやすい 内容です。 ★問い合わせ対応の サポートでは、 テンプレートに沿った メールやチャット対応を行います。 社内メンバーと連携しながら進めるため、 一つずつ理解を深めながら取り組めます。 ✅この仕事の魅力 未経験からIT業界に挑戦したい方に ぴったりです。 日々の業務を通じてオフィスワークの 基本から専門性まで 少しずつ身につけられます。 コツコツ進める作業が好きな方 新しい知識を学ぶことに前向きな方 人と連携しながら丁寧に進めることが 得意な方に向いています。 ✅こんな方におすすめ ・IT業界に興味がある方 ・未経験から学びたい方 ・手に職をつけたい方 ・サポート業務にやりがいを感じる方 ・コツコツ取り組むことが 好きな方

介護・看護施設に向け、スポットワークの導入提案から活用定着、全社展開までを一貫して担当いただきます。また、将来的に、ご経験や志向に応じ、オペレーションの仕組み化やCSチームのリーダーをお任せ致します。

企業名 カイテク株式会社 求人名 【セールス＆カスタマーサクセス(リーダー候補)】週3日リモート可/業界No.1実績 仕事の内容 介護・看護施設に向け、スポットワークの導入提案から活用定着、全社展開までを一貫して担当いただきます。また、将来的に、ご経験や志向に応じ、オペレーションの仕組み化やCSチームのリーダーをお任せ致します。 ■顧客課題のヒアリングと導入提案（経営層との商談あり） ■稟議、契約手続き支援、初期オンボーディング支援 ■利用データをもとにした改善提案（定量＋定性） ■他拠点への横展開・プロジェクト提案 ■顧客の声をもとにしたプロダクト改善（PdM/開発と連携） [変更範囲：当社事業内容に準ずる業務全般] 募集職種 【セールス＆カスタマーサクセス(リーダー候補)】週3日リモート可/業界No.1実績

旅行業界のＤＸを推進する当社にて、主力製品「ＴＬ－リンカーン」をはじめとした自社システムの稼働確認や品質改善等の保守運用、および既存接続先との調整や稼働テストなどの実務全般をお任せします。

企業名 株式会社シーナッツ 求人名 【田町/自社予約管理システムの運用保守】リクルートG/休暇制度充実/在宅勤務 仕事の内容 旅行業界のＤＸを推進する当社にて、主力製品「ＴＬ－リンカーン」をはじめとした自社システムの稼働確認や品質改善等の保守運用、および既存接続先との調整や稼働テストなどの実務全般をお任せします。 具体的には、システムの健全な稼働状況チェックや予防対策、システムの挙動・テクニカル面の調査、既存接続先への調査依頼・連携を含む品質改善対応、パフォーマンスチューニングなどの運用保守業務を担当します。また接続先との連携に向けたスケジュールのすり合わせ、契約手続きや仕様確認、接続後の稼働テストや動作確認などの調整業務も行います。なおシステム開発や２４時間監視等は協力会社へ依頼しています。 募集職種 【田町/自社予約管理システムの運用保守】リクルートG/休暇制度充実/在宅勤務

旅行業界のＤＸを推進する当社にて、主力製品「ＴＬ－リンカーン」をはじめとした自社システムの稼働確認や品質改善、一部要件定義を含む運用保守、および既存接続先との調整業務全般をお任せします。

企業名 株式会社シーナッツ 求人名 【田町/自社予約システムの運用保守・要件定義】リクルートG/休暇制度/在宅勤務 仕事の内容 旅行業界のＤＸを推進する当社にて、主力製品「ＴＬ－リンカーン」をはじめとした自社システムの稼働確認や品質改善、一部要件定義を含む運用保守、および既存接続先との調整業務全般をお任せします。 具体的には、案件ごとに課題を洗い出して全体の方向性を決め、関係各所への依頼や進捗管理を行います。システムの稼働状況チェックや予防対策、挙動調査、既存接続先との仕様確認や連携、接続後の稼働テスト・動作確認、一部要件定義等の運用保守を担当します。なお開発や２４時間監視は協力会社へ依頼しています。一人で抱え込まず週次ミーティング等で活発に意見を交わし、チームで協力しながら改善を推進します。 募集職種 【田町/自社予約システムの運用保守・要件定義】リクルートG/休暇制度/在宅勤務

当社新規事業である教育機関へ向けた「Weblio Study」のカスタマーサクセス＆サポートをお任せします。顧客の利用定着、利用率向上のためのオンボーディングから年間を通した伴走をメインに行います。

企業名 ＧＲＡＳグループ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス/カスタマーサポート】学校向け新規事業/リモート可 仕事の内容 当社新規事業である教育機関へ向けた「Weblio Study」のカスタマーサクセス＆サポートをお任せします。顧客の利用定着、利用率向上のためのオンボーディングから年間を通した伴走をメインに行います。 【具体的に】主には受注後からの以下業務です。 ■アカウント作成や使い方の説明などの導入支援 ■ご利用における戦略を学校と打ち合わせ ■ご利用にあたっての継続的なフォロー ■ご利用状況のレポート作成 顧客対応はメール・電話で行います。 導入支援、打合せはオンラインミーティングです。 募集職種 【カスタマーサクセス/カスタマーサポート】学校向け新規事業/リモート可

ANDPAD ERP（引合粗利管理）およびANDPAD受発注をご利用いただくお顧客へ導入支援・運用活用支援を行っていただきます。利用定着だけでなく、解約防止などのカスタマーサクセス業務も担っていただきます。

企業名 株式会社アンドパッド 求人名 東京【システム導入コンサルタント】業界No.1SaaS/ERP・EDIシステム 仕事の内容 ANDPAD ERP（引合粗利管理）およびANDPAD受発注をご利用いただくお顧客へ導入支援・運用活用支援を行っていただきます。利用定着だけでなく、解約防止などのカスタマーサクセス業務も担っていただきます。 ■お客様への導入支援: フィールドセールス担当からバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング ■プリセールス活動: フィールドセールスと連携し、お客様への提案活動にも積極的に参加 ■データ移行支援: 既存システムからのデータ移行もサポート。スムーズな移行を実現し、お客様の負担を軽減 ■業務改善コンサルティング: 収集したデータに基づき、お客様の業務改善を支援。経営課題の解決への貢献 募集職種 東京【システム導入コンサルタント】業界No.1SaaS/ERP・EDIシステム

ANDPAD ERP(引合粗利管理)およびANDPAD EDI(受発注)、ANDPAD 請求管理をご利用いただく顧客への導入支援･活用支援を行っており組織の強化を目指し、10~15名規模のチームを牽引するマネージャー候補を募集します

企業名 株式会社アンドパッド 求人名 東京【マネージャー/システム導入コンサルタント】業界No.1SaaS 仕事の内容 ANDPAD ERP(引合粗利管理)およびANDPAD EDI(受発注)、ANDPAD 請求管理をご利用いただく顧客への導入支援･活用支援を行っており組織の強化を目指し、10~15名規模のチームを牽引するマネージャー候補を募集します ■お客様への導入支援: フィールドセールス担当からバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング ■プリセールス活動: フィールドセールスと連携し、お客様への提案活動にも積極的に参加 ■データ移行支援: 既存システムからのデータ移行もサポート。スムーズな移行を実現し、お客様の負担を軽減 ■10名～15名規模のメンバーマネジメント：数値、進捗管理に加え、個々のモチベーションや課題に寄り添う 募集職種 東京【マネージャー/システム導入コンサルタント】業界No.1SaaS

介護・看護施設に向け、スポットワークの導入提案から活用定着、全社展開までを一貫して担当いただきます。また、セールス＆カスタマーサクセスメンバー（15名以上）のマネジメントをお任せしていきます。

企業名 カイテク株式会社 求人名 【セールス＆カスタマーサクセス(MGR候補)】週3日リモート可/業界No.1実績◎ 仕事の内容 介護・看護施設に向け、スポットワークの導入提案から活用定着、全社展開までを一貫して担当いただきます。また、セールス＆カスタマーサクセスメンバー（15名以上）のマネジメントをお任せしていきます。 ■顧客課題のヒアリングと導入提案(経営層との商談あり)/稟議、契約手続き支援、初期オンボーディング支援/利用データをもとにした改善提案(定量＋定性)/他拠点への横展開・プロジェクト提案/顧客の声をもとにしたプロダクト改善(PdM/開発と連携)/セールス＆カスタマーサクセスメンバー（15名以上）のマネジメント [変更範囲：当社事業内容に準ずる業務全般] 募集職種 【セールス＆カスタマーサクセス(MGR候補)】週3日リモート可/業界No.1実績◎

システム運用/業務運用の自動化・効率化に特化した運用のグランドデザインから構築までをミッションとする部署にて、ご希望やご経験に合わせ、下記のような業務をお任せします。

企業名 株式会社ＮＴＴデータ ニューソン 求人名 【インフラエンジニア(AIOps/GenOps)】生成AI×運用自動化×AIOpsで次世代運用 仕事の内容 システム運用/業務運用の自動化・効率化に特化した運用のグランドデザインから構築までをミッションとする部署にて、ご希望やご経験に合わせ、下記のような業務をお任せします。 ■監視・ログ・イベントデータを活用したAIOps基盤の設計、構築、運用 ■生成AIを活用した運用支援・自動化の企画、実装 ■SIEM／ITSMと連携した運用プロセスの統合、自動化 ■運用データの可視化・分析による 継続的改善（CSI）の推進 ■関係部門（運用チーム／SOC／開発部門）との連携 【担当案件例】業務内容に記載した内容に付随するAIを活用した運用高度化・自動化（AIOps／GenOps）を推進する業務 募集職種 【インフラエンジニア(AIOps/GenOps)】生成AI×運用自動化×AIOpsで次世代運用

１,主なお客様は大手電鉄会社です。自社の他部署で設計したシステムのサーバーやパソコンを設置します。また、お客様が使用するサーバーやパソコンなどの機器の点検や故障対応の保守を担当します。

企業名 アイテック阪急阪神株式会社 求人名 【東京】フィールドエンジニア・保守担当★未経験可・鉄道マニア歓迎/年休122日 仕事の内容 １,主なお客様は大手電鉄会社です。自社の他部署で設計したシステムのサーバーやパソコンを設置します。また、お客様が使用するサーバーやパソコンなどの機器の点検や故障対応の保守を担当します。 ２,機器の設置作業は、基本は自分たちで行います。また、故障受付の流れは、自社内のコールセンターを経由して当部門に連絡が入ります。一次対応では電話にてお客様へ不具合内容の確認を行い、二次対応として、現場への駆け付けを行います。当部門では24時間365日の故障受付体制を敷いており、就業時間外の待機は当番制で月に1回(1週間ローテーション)です。就業時間外の電話受付や現場対応は月に1～2回程度です。 募集職種 【東京】フィールドエンジニア・保守担当★未経験可・鉄道マニア歓迎/年休122日

建設工事の生産性向上・業務改革に繋がるDX施策を中心に、新規取組みの企画・推進、データ基盤の構築・運用保守、IT運用体制の高度化を担っていただきます。

企業名 株式会社長谷工コーポレーション 求人名 【ITプロジェクトマネージャー/DX推進】基盤構築・アプリ運用高度化の企画/実行 仕事の内容 建設工事の生産性向上・業務改革に繋がるDX施策を中心に、新規取組みの企画・推進、データ基盤の構築・運用保守、IT運用体制の高度化を担っていただきます。 【職務内容】■建設業務の生産性向上につながるアプリケーション・ITサービスの企画立案およびプロジェクト推進■AWSを中心とした次世代データ基盤の構築・運用の実行・推進■社内ITアプリケーションの開発プロセスおよび運用保守まで、ライフサイクル全体に関する実行とリード■ITプロジェクトにおけるマネジメント業務全般■ステークホルダーとの調整・合意形成、ベンダーコントロール ※下記備考欄に補足あり 募集職種 【ITプロジェクトマネージャー/DX推進】基盤構築・アプリ運用高度化の企画/実行

エンタープライズ（大手顧客）向けの事業を本格的に拡大しています。エンタープライズならではの複雑な業務要件や基幹システムに向き合い、それぞれに最適なソリューションを提供するポジションです。

企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【エンタープライズサクセス】業界トップSaaS企業/大手顧客への深耕営業 仕事の内容 エンタープライズ（大手顧客）向けの事業を本格的に拡大しています。エンタープライズならではの複雑な業務要件や基幹システムに向き合い、それぞれに最適なソリューションを提供するポジションです。 ＜具体的な仕事内容＞ ■数万人規模の大型顧客に対するサクセスプランの設計およびプロジェクトリード ■顧客の基幹システムを含めたシステム刷新・業務フロー再構築の推進 ■次回更新までのシナリオ設計と、社内外のステークホルダーを巻き込んだ推進 ■担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ■経営・プロダクト・開発チームへの深いFBを通じたプロダクト開発や新規事業への寄与 募集職種 【エンタープライズサクセス】業界トップSaaS企業/大手顧客への深耕営業

介護・看護施設に向け、スポットワークの導入提案から活用定着、全社展開までを一貫して担当いただきます。

企業名 カイテク株式会社 求人名 PA【セールス＆カスタマーサクセス(メンバー)】週3日リモート可/業界No.1実績 仕事の内容 介護・看護施設に向け、スポットワークの導入提案から活用定着、全社展開までを一貫して担当いただきます。 ■顧客課題のヒアリングと導入提案（経営層との商談あり） ■稟議、契約手続き支援、初期オンボーディング支援 ■利用データをもとにした改善提案（定量＋定性） ■他拠点への横展開・プロジェクト提案 ■顧客の声をもとにしたプロダクト改善（PdM/開発と連携） [変更範囲：当社事業内容に準ずる業務全般] 募集職種 PA【セールス＆カスタマーサクセス(メンバー)】週3日リモート可/業界No.1実績

リモート環境で一生モノのITスキルを手に入れる✨年休130日

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、営業事務、人事事務 ／ 短期間で市場価値を高める『仕組み』がここにはあります。 ＼ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ■ POINT 3つ ⭕️【1】短期間で市場価値を高める「再現性のある仕組み」 本人の運任せにせず、着実にスキルを高めるキャリアパスを仕組み化しています。一般的な「働きやすさだけ」の企業よりも、スピーディーな成長が可能です。 ⭕️【2】完全土日祝休み・年間休日130日以上！ 残業はほとんどなく、プライベートの時間をしっかり確保。副業もOKなので、自分のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が叶います。 ⭕️【3】在宅勤務・リモートワークあり✨ 業務に慣れて一人前になったら、リモートワークへの移行が可能！通勤ストレスをなくし、快適な環境で効率よく業務に集中できます。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ■ 仕事内容 ■ あなたにお任せするのは、社内のプロジェクトやメンバーを支える「ITサポート・事務業務」です。 「IT業界は難しそう…」と感じる必要はありません。 まずはマニュアル完備のシンプルな定型業務からスタートし、段階的にスキルを身につけていただきます。 具体的な業務内容 ￣V￣￣￣￣￣￣￣ ▼コツコツ！データ入力・集計 ・所定のフォーマットへの数字や文字の入力 ・アカウント管理などの事務作業 ▼ポチポチ！動作チェック（検証） ・リリース前のスマホアプリやWEBサイトの操作確認 ・「画面崩れがないか」「ボタンが正しく動くか」のチェック ・不具合を発見した際の報告フォーマットへの入力 ▼あんしん！問い合わせ対応 ・マニュアルやテンプレートに沿ったメール・チャット対応 ・社内メンバーからの簡単な質問への回答 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ■ この仕事の魅力・教育体制 ■ ✅「運」に頼らないキャリアアップ 一般的なSES企業とは異なり、当社はエンジニアの年収・スキル・市場価値を高めることに特化しています。独自のノウハウと仕組みがあるため、未経験からでも短期間で着実にステップアップが可能です。 ✅充実の「資格取得支援制度」 テキスト代や受験料は会社が全面的にサポート！ 日々の業務でPCスキルを磨きながら、一生モノの資格を取得し、自分の市場価値をさらに高めていくことができます。 ✅抜群の風通しの良さ 社員は20代が中心。成長志向でありながらも、互いを支え合う温かいカルチャーです。分からないことはチャットですぐに質問・解決できるため、安心してスタートできます。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ■ 入社後の流れ ■ 入社後は、先輩のアシスタントとして簡単な業務からスタート。 まずはマニュアル通りに進められる作業を通じてITの基礎知識や仕事の流れを覚えていきましょう。 チャットでいつでも質問できる環境が整っているため、リモート移行後も孤独感なく安心して業務に取り組めます。 一人前になった後は、在宅勤務（リモートワーク）への切り替えが可能です。

ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために活躍いただく営業部門のオープンポジションです。大手向けやリーダー候補などのセールスポジションへご経験に応じて弊社求人をご提案させていただきます。

企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【セールス/オープンポジション】ハイレイヤー向け/巨大産業のDX化を目指す 仕事の内容 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために活躍いただく営業部門のオープンポジションです。大手向けやリーダー候補などのセールスポジションへご経験に応じて弊社求人をご提案させていただきます。 【ご提案予定の求人】・アカウントエグゼクティブ(大手顧客への新規提案・伴奏のアカウント責任者) ・カスタマーサクセス/エンタープライズ(大手顧客へのカスタマーサクセスのリーダー業務) ・アカウントマネージャー(大手顧客への導入・推進のアカウント責任者) ・フィールドセールス/リーダー(商談での契約獲得を行うプレイングマネージャー候補) ) 募集職種 【セールス/オープンポジション】ハイレイヤー向け/巨大産業のDX化を目指す

【土日祝休み×年収450万円〜】東京都勤務のカスタマーサクセス募集！リモートワーク可、成長企業で働きやすい環境

仕事内容 AI姿勢分析SaaSプロダクトである『カルティシセイカルテ』や、電子カルテ機能と合わせてスタッフの接客を平準化する『カルティマルチカルテ』を導入していただいた法人のお客様へのカスタマーサクセスをご担当していただきます。 すでに私たちのプロダクトは全国各地で導入されており、今後さらに拡大するウェルネス市場において圧倒的No1のポジションを獲得したいと考えています。 ・数枚の写真撮影のみでカラダの状態をAIが詳細分析 ・過去の分析結果と比較可能で、姿勢の変化を数値で伝えることができる ・分析結果に応じた分析プログラムを表示 これらを通して店舗運営におけるスタッフの接客力や自社の営業力を高めたり、エンドユーザーの納得度が向上することで健康寿命の延伸に寄与ができます。 治療院やフィットネスクラブなどを中心とするウェルネス・ヘルスケア市場は、まだまだ大きく成長する市場です。そして、接客の課題も山積しています。 私たちと一緒に健康寿命の延伸とウェルネス市場の活性化に挑戦していきませんか？ ■具体的な主な業務 ・シセイカルテ、マルチカルテ導入時のオンボーディング ・お客様の成果創出における導入後の課題設定と打ち手の提案 ・定期的なご利用状況のヒアリングと、疑問点や課題・改善点の吸い上げ&解決 ・エンタープライズ〜中小企業さまを中心とした法人営業支援 ・プロダクト改善要望のヒアリングと開発チームへのフィードバック ▼必須条件 ・ITサービス企業でのフィールドセールスまたはカスタマーサクセスのご経験 ・問題解決力・企画力・提案力のある方 ▼歓迎条件 ・ウェルネス店舗（フィットネスクラブや治療院など）での接客経験 ・機能理解と関係者間のスムーズなコミュニケーション ・SaaSプロダクトに対する理解と興味の深さ ▼こんな方と働きたい！ ・顧客視点で物事を考えることができる方 ・少人数チームで自分の実力を発揮したい方 ・自分の裁量で仕事を進めていきたい方 ・チームで連携し目標を達成する事に喜びを感じれる方 ・何事にも前向きに取り組め、粘り強い方 株式会社TETOTE(TETOTE,Inc.)が仲介する株式会社Sapeetの求人の紹介案件です。

●未経験OK●年間休日125日＆残業月平均10.5H！マニュアル完備！働きやすさ抜群で着実に成長できる環境！

仕事内容: 【仕事内容】 ITサポートスタッフとして、データ入力や書類作成といった事務全般から、システムの動作確認・不具合管理などの運用サポート業務をお任せします。 入社後は1ヶ月間の手厚い研修からスタートするため、IT知識や事務経験がない方でも安心して始められます。 ＜具体的な業務内容＞ ・システム内容のチェック：マニュアルに沿ってシステムが正しく動作しているか確認 ・データ入力・書類作成：チェック結果のシステム入力、各種報告書や共有資料の作成 ・不具合・気づきの管理：システムエラーや気づいた点のログ共有・データ管理 ・データ整理・進捗管理：業務の進行状況の確認、データの分類・整理・アーカイブ作業 ・社内連絡・情報共有：メールや社内チャットツールを使ったチーム内での連絡・調整 ＜1日のタイムスケジュール例＞ 09:00　出社・メールチェック／当日のタスク確認 10:00　マニュアルに沿ったシステムチェック・データ整理 12:00　お昼休憩 13:00　チェック結果の入力・報告書作成・不具合情報の管理・チャットでの情報共有 17:00　本日の進捗確認・作業報告のまとめ 18:00　業務終了・退社 ＜入社後の研修・サポート体制＞ 入社後の1ヶ月間は座学と実践を組み合わせた研修期間です。 PCの基本操作やデータ入力、ビジネスメールのマナーから丁寧にお教えします。 研修終了後も、まずはマニュアル通りの簡単なチェック作業やデータ整理などできることからお任せしていきます。 困ったことがあれば先輩社員がすぐにフォローする体制が整っています。 ＜アピールポイント＞ ・未経験スタート多数：充実した1ヶ月研修でゼロからスキルを習得可能 ・残業少なめ・土日祝休み：ワークライフバランスを大切にしながら働けます ・キャリアパスが豊富：適性や希望に応じてITエンジニアや専門事務などへステップアップ可能 ＜こんな方におすすめ＞ ・未経験からIT業界やオフィスワークに挑戦したい方 ・コツコツとした作業やデータ入力が得意な方 ・チームでのコミュニケーションを大切にできる方

当社SaaS製品、またはサーバ環境に当社セキュリティ製品を導入いただいているお客様に対し、テクニカルサポートを提供します。

企業名 Ｃｌｏｕｄｂａｓｅ株式会社 求人名 【テクニカルサポート】エンタープライズ企業のセキュリティを支える/年休123日 仕事の内容 当社SaaS製品、またはサーバ環境に当社セキュリティ製品を導入いただいているお客様に対し、テクニカルサポートを提供します。 【業務詳細】■お客様からの技術的なお問い合わせへの調査・回答■障害・不具合の一次切り分けと、開発チームと連携した原因究明・解決■検知されたリスクに対する是正方針の技術的なご案内■ナレッジベース・ドキュメントの整備、FAQ化による問い合わせの構造的な削減■サポート業務を通じて得た知見の製品フィードバック、機能改善提案 募集職種 【テクニカルサポート】エンタープライズ企業のセキュリティを支える/年休123日

情報システム部門(常駐先)でのインフラエンジニア業務をご担当いただきます。

企業名 セントラルエンジニアリング株式会社 求人名 【田町駅】ITソリューション企業でのインフラエンジニア募集☆ 仕事の内容 情報システム部門(常駐先)でのインフラエンジニア業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■サーバー運用、保守（オンプレ、Azure） ■ログ収集（通信、アンチウイルス） ■セキュリティ監視（プロキシ、FW） ■ネットワーク機器の運用、保守 ■ネットワーク監視 募集職種 【田町駅】ITソリューション企業でのインフラエンジニア募集☆

当社のDX推進部（情シス）にて、データ駆動型経営に必要な各種アプリケーションや社内申請システム等のJavaを中心とした開発・保守業務をお任せします。週2～3日のリモートワークを取り入れた柔軟な環境です。

企業名 株式会社クエスト 求人名 【社内SE/Java開発・保守】東証上場・無借金経営/資格取得支援あり/リモート可 仕事の内容 当社のDX推進部（情シス）にて、データ駆動型経営に必要な各種アプリケーションや社内申請システム等のJavaを中心とした開発・保守業務をお任せします。週2～3日のリモートワークを取り入れた柔軟な環境です。 【具体的には】Java言語を用いた自社社内システムの開発・改修・保守運用を主にお任せします。【魅力・特徴】目標管理面談を半期毎に実施し課題やキャリアプランを共有する手厚いフォロー体制があります。また社内公募制度で他部門への挑戦も可能。最大30万円の資格取得一時金や全額会社負担の受験料補助（最大4回）があり自己研鑽をバックアップします。黒字無借金経営の安定基盤で長く働ける環境です。 募集職種 【社内SE/Java開発・保守】東証上場・無借金経営/資格取得支援あり/リモート可

副業可能｜年間休日130日｜未経験8割以上｜ITスキルを磨けるお仕事

仕事内容: ＊＊業界・職種未経験歓迎＊＊ ＊＊ヘルプデスクデビュー＊＊ 電話・メール・チャットでのお問い合わせ 対応がメインのお仕事！ 丁寧な研修でIT未経験からのスタートを完全サポート♪ マニュアル＆研修で安心して始められます◎ 「パソコン操作は得意だけどITは未経験…」 「誰かの役に立つ仕事がしたい！」 そんな方、大歓迎です！ お問い合わせ対応はマニュアル（テンプレート） が完備されているので、 初めてでも 迷わず安心して進められます☆ お任せするのは、 お客様からの電話・メール・チャットへの ご案内や初期対応などのシンプルなデスクワーク！ 分からないことは先輩がすぐフォロー◎ 対応を通して自然とITの基礎知識が身に ついていく環境です。 ＜イチから学べる！充実の教育・研修体制＞ ■ 先輩のアシスタントからスタート！ 入社後は先輩スタッフのサポート業務から 少しずつ慣れていけばOK！ 一人で抱え込まず業務を進められます。 ■ Udemyの無料受講制度あり！ ヘルプデスク向けの実践講義を無料で受講可能！ 必要なITスキルを自分のペースで 効率よく学習できます☆ ■ チャットで即解決！ リモートワーク中も、分からないことがあれば チャットツールでスグに先輩へ質問・相談できる 風通しの良い職場です♪ ＜働きやすい就業環境・頑張りはしっかりと還元＞ ✅年間休日130日＆土日祝休みでプライベート充実！ ✅リモートワーク可能＆副業OK（申請不要）！ ✅服装自由・髪色自由・ネイル・ピアスOKで自分らしく！ ✅個人の頑張りは公平に給与へ反映 （平均年収170万円UPの実績あり）！ 未経験からしっかりITスキルを習得し、 将来はエンジニアやキャリアアップも目指せる！ まずは気軽にご応募ください。 お待ちしています✨

自社開発のWebマーケティングプラットフォームのテクニカルサポートとして、顧客に最も近い「カスタマーサクセスチーム」から吸い上げた技術課題を、開発チームと連携しながら解決に導く役割を担います

企業名 株式会社Ｓｑｕａｄ 求人名 【テクニカルサポート】顧客と開発のハブ/技術視点で自社SaaSの機能改善を担う 仕事の内容 自社開発のWebマーケティングプラットフォームのテクニカルサポートとして、顧客に最も近い「カスタマーサクセスチーム」から吸い上げた技術課題を、開発チームと連携しながら解決に導く役割を担います 問合せを「さばく」ではなく「発生させない仕組みを作る」。顧客と開発チームの間に入り、技術的な課題解決とプロダクト品質向上を担います。 【詳細】■顧客からの技術的な問い合わせへの対応（HTMLやデータ分析など）■開発チームとの連携による機能改善、不具合調査■機能開発前の仕様調整や検証業務（動作確認、UI/UXの改善提案など）■Squad beyondの利用ガイド、FAQ、マニュアルの作成などナレッジの資産化・仕組み化 募集職種 【テクニカルサポート】顧客と開発のハブ/技術視点で自社SaaSの機能改善を担う

インフラ（AWS）認証、下記AWSに関連する運用保守作業を担当。 ■AWS全般のサービス設定（WAF、ECS、RDS、ELB、etc.） ■AWSリソースの監視（WAF、ECS、RDS、SES、etc.）

企業名 ソシオークヒューテック株式会社 求人名 【DX開発メンバー】ソシオークグループ/AWSインフラ開発/保守・運用/土日祝休 仕事の内容 インフラ（AWS）認証、下記AWSに関連する運用保守作業を担当。 ■AWS全般のサービス設定（WAF、ECS、RDS、ELB、etc.） ■AWSリソースの監視（WAF、ECS、RDS、SES、etc.） 【具体的には】■弊社Socio-ONEプラットフォームで構築・運用している各システムのAWSインフラ業務・開発、および運用保守業務（HR-Tech・保育・学童ICT・ソシオコネクトシリーズ） ■自社内のネットワーク構成、および高セキュリティーBPO事業におけるクライアント企業様とのデータ連携に基づいたNW/DBインフラ構築・保守/運用、およびセキュリティー対応の構築 募集職種 【DX開発メンバー】ソシオークグループ/AWSインフラ開発/保守・運用/土日祝休

社内SEとして、社内のサーバ・ネットワークの保守・運用、アカウント管理などをお任せいたします。社内環境を理解しながら、既存担当者とともに運用上の課題を確認し、改善に取り組んでいただきます。

企業名 富士インフォックス・ネット株式会社 求人名 【社内SE】インフラの設計・構築・運用経験を生かし社内環境の改善にも携われる 仕事の内容 社内SEとして、社内のサーバ・ネットワークの保守・運用、アカウント管理などをお任せいたします。社内環境を理解しながら、既存担当者とともに運用上の課題を確認し、改善に取り組んでいただきます。 ■社内のサーバ・ネットワークの保守・運用・管理■Microsoft 365の運用管理■PCの選定、セットアップ、端末管理■Windows PCの導入、運用、管理■ActiveDirectory等ユーザーアカウント、ライセンス管理 ※経験と習熟状況に応じて担当を決め、徐々に対応できる領域を増やしていきます。システム管理部門としてセキュリティやISMS業務も行っており、キャリアとして習得することも可能です。 募集職種 【社内SE】インフラの設計・構築・運用経験を生かし社内環境の改善にも携われる

上場企業ALSOKのグループ企業である弊社の情報システム担当部門にてDX推進をお任せします。具体的には、各部署と連携・協働しながら、IT活用によって非効率・俗人化された業務を改善していく役割を担っていただき

企業名 ＡＬＳＯＫケアプラス株式会社 求人名 【DX推進担当】企画や上流工程を一気通貫/残業月10h/週2リモート可 仕事の内容 上場企業ALSOKのグループ企業である弊社の情報システム担当部門にてDX推進をお任せします。具体的には、各部署と連携・協働しながら、IT活用によって非効率・俗人化された業務を改善していく役割を担っていただき ます。その他にはヘルプデスクなどもお任せしますが、比率としては7：3で業務改善のミッションの比率が高いです。 【業務の例】■システムを利用した業務改善■システム導入・開発におけるベンダー選定から一連のプロジェクト管理■社内既存システム全般の運用/保守/管理■ヘルプデスク・IT機器管理■各種IDの管理※開発は外注しております。【将来的にお任せする業務】■Salesforceの開発及び運用■Microsoft365の運用管理 募集職種 【DX推進担当】企画や上流工程を一気通貫/残業月10h/週2リモート可

ANDPAD ERP（引合粗利管理）およびANDPAD EDI（受発注）をご利用いただく、住宅領域のお客様への導入支援・運用活用支援・コンサルティングを行っていただきます。

企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【ERP・EDI導入支援コンサルタント/カスタマーサクセス】住宅領域/DX推進の要 仕事の内容 ANDPAD ERP（引合粗利管理）およびANDPAD EDI（受発注）をご利用いただく、住宅領域のお客様への導入支援・運用活用支援・コンサルティングを行っていただきます。 ■お客様への導入支援: フィールドセールスからバトンを受け取り、お客様の現状業務を丁寧にヒアリング■プリセールス: フィールドセールスと連携し、お客様への提案活動にも積極的に参加■経営支援および業務改善コンサルティング: 蓄積されたデータに基づき、お客様の経営や業務改善を支援。経営課題の解決に貢献■データ移行支援: 既存システムからのデータ移行もサポート。スムーズな移行を実現し、お客様の負担を軽減 募集職種 【ERP・EDI導入支援コンサルタント/カスタマーサクセス】住宅領域/DX推進の要

高セキュリティ・低コストでご利用いただける企業向けChat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクトのカスタマーサクセス業務となります。リリース後1年半でARR約17億円の事業を生み出すなど急速に成長中です。

企業名 株式会社エクサウィザーズ 求人名 【カスタマーサクセス】生成AI事業/800社以上・8.3万人以上の実務サポート◎ 仕事の内容 高セキュリティ・低コストでご利用いただける企業向けChat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクトのカスタマーサクセス業務となります。リリース後1年半でARR約17億円の事業を生み出すなど急速に成長中です。 ■インサイドセールスやフィールドセールスなどの他チームと協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり ■法人顧客（エンタープライズ企業/SMB企業両方）を対象としたAIプロダクトの活用支援 ★「exaBase 生成AI」が法人向け生成AI導入ソリューションサービス市場動向 2024年度版において市場シェア1位を獲得しております。 募集職種 【カスタマーサクセス】生成AI事業/800社以上・8.3万人以上の実務サポート◎

プロダクト規模・データ量・開発チーム、どれも継続的な成長を続ける中、特に負荷が集中するデータベースの信頼性向上をミッションに持ち、データベース利用方法の改善と安定運用の構築を担っていただきます。

企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【DBRE】20万社/51万人以上のユーザが利用する自社SaaSサービス/リモート可 仕事の内容 プロダクト規模・データ量・開発チーム、どれも継続的な成長を続ける中、特に負荷が集中するデータベースの信頼性向上をミッションに持ち、データベース利用方法の改善と安定運用の構築を担っていただきます。 【詳細】■データベースの運用・改善：MySQL、Redis等のRDBMSやKVS環境の構築、運用/データベース製品のバージョンアップや新機能の検証、導入/開発者のアカウント権限管理/パフォーマンス監視、コスト監視の改善・推進/データベースのメトリクス可視化や開発者向けのサポート ■開発者向けの支援活動：アプリケーション開発者への教育（開発チームへの協業含む）/テーブル設計のレビュー、SQLチューニング 募集職種 【DBRE】20万社/51万人以上のユーザが利用する自社SaaSサービス/リモート可

スタジオの開発環境構築と運用に携わるシステムプログラマーを募集しています。具体的には、下記の業務をご担当いただきます。

企業名 Ｔａｎｇｏ Ｇａｍｅｗｏｒｋｓ株式会社 求人名 【シニアシステムプログラマー】KRAFTON傘下のクリエイティブスタジオ 仕事の内容 スタジオの開発環境構築と運用に携わるシステムプログラマーを募集しています。具体的には、下記の業務をご担当いただきます。 【業務内容詳細】■スタジオで使用されているエンジンの拡張と保守■スタジオ全体の開発効率向上を目的としたツールやサービスの導入提案と実装■VCSやCI/CDツールを使用した開発パイプラインの構築と運用■ゲームを複数プラットフォームで動作させるための対応作業■フレームレート、メモリ使用量、ローディングなどのパフォーマンス最適化作業 募集職種 【シニアシステムプログラマー】KRAFTON傘下のクリエイティブスタジオ

⭐️未経験歓迎⭐️有給消化率100%！研修充実！月間残業10H以下＆完全土日祝休みで働きやすさ抜群！

仕事内容: 【仕事内容】 未経験からオフィスワークデビュー！安心のサポート体制で、基礎からしっかり専門スキルや業務知識を身につけられる環境です。まずは簡単なPC操作や事務サポート業務からスタートし、段階的にスキルアップを目指していただけます。 ＜具体的な業務内容＞ ・データ入力・ファイル整理：社内システムへのデータ入力、各種書類やファイルの整理・保管 ・問い合わせ対応：社内社員からの問い合わせ対応（マニュアル完備・困った時は先輩がサポートします） ・PC・アプリの動作チェック：社内で使用するPCやアプリケーションの簡単な動作確認 ・オンラインミーティング対応：社内ミーティングでの情報共有、簡単なメモ作成・管理 ・資料作成サポート・進捗管理：会議で使用する資料の作成補助、タスクの進捗状況の確認と記録 ・社内ツールの管理：社内で利用しているツールの利用状況チェックやデータの更新作業 ＜入社後の流れ・安心のフォロー体制＞ 入社後、まずは会社や業界の基礎知識、ビジネスマナー、PCの基本操作などを学ぶ研修からスタートします。 実務に移ってからの半年～1年程度は、データ入力やファイル整理など簡単な業務から丁寧にお任せしていきます。 マニュアルも完備しており、分からないことがあればすぐに先輩社員に質問・相談できる環境です。焦らず自分のペースで業務に慣れていき、徐々に対応できる幅を広げていけるので、未経験の方も安心してご応募ください！ ＜職場環境・アピールポイント＞ ・未経験歓迎：特別な経験や知識は一切不問！ゼロから成長できる環境です ・手に職がつく：実務を通じてオフィスワークの基本スキルやIT・事務の知識がしっかり身につきます ・サポート充実：分からないことはすぐに聞けるアットホームな雰囲気です ・ワークライフバランス◎：メリハリをつけて働ける環境が整っています ＜こんな方におすすめ＞ ・未経験からIT事務やオフィスワークに挑戦してみたい方 ・PCを使ったコツコツ作業やサポート業務が得意な方 ・安定した環境で基礎からスキルを身につけて長く働きたい方 ・コミュニケーションを取りながらチームで協力して働きたい方 未経験からでも安心してスタートできるよう、スタッフ一同しっかりバックアップいたします！ご応募をお待ちしております。

貿易の共通基盤を普及させる変革の旗振り役として、導入支援～活用拡大、業務改善提案、アップセルまで一気通貫で担当。顧客ニーズを製品開発へ繋げ、業界全体のデジタル化を最前線でリードする重要な役割です。

企業名 株式会社トレードワルツ 求人名 ★【カスタマーサクセス】貿易DX/成長領域/年休120日以上/経験者歓迎 仕事の内容 貿易の共通基盤を普及させる変革の旗振り役として、導入支援～活用拡大、業務改善提案、アップセルまで一気通貫で担当。顧客ニーズを製品開発へ繋げ、業界全体のデジタル化を最前線でリードする重要な役割です。 【具体的な業務内容】 弊社サービスを契約している顧客のニーズを深堀し、ソリューションを提案。また、弊社サービスの利用部門の拡大や、追加サービスの提供を行い、契約プランのアップセルを実行していただきます。 顧客のオンボーディング対応、QA対応や、ユーザーの弊社サービス利用に寄与するコンテンツの作成も対応いただきます。 募集職種 ★【カスタマーサクセス】貿易DX/成長領域/年休120日以上/経験者歓迎

社会インフラ(電力・ガス・通信など)領域の大手企業様に対する、コンサルティング要素を含んだ高度なサクセス活動全般(オンボーディング、利用定着、利用拡大、DX推進、業務変革支援)をお任せいたします。

企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【シニアカスタマーサクセス】大手インフラ企業様担当 仕事の内容 社会インフラ(電力・ガス・通信など)領域の大手企業様に対する、コンサルティング要素を含んだ高度なサクセス活動全般(オンボーディング、利用定着、利用拡大、DX推進、業務変革支援)をお任せいたします。 ■大手顧客の導入から活用・定着に至るサクセス活動の牽引、およびプロジェクトマネジメント ■全社的なDX浸透やデータ活用でカスタマージャーニーをより高度なフェーズへ引き上げ ■顧客の事業領域に対する新たな業務変革(BPR)の提案と実行 ■現場や経営層からの声を基にプロダクトや開発陣へのフィードバックを通じた事業発展および新機能創出への寄与 ■AIを組み込んだ新たな業務プロセスの企画・提案・実行 募集職種 【シニアカスタマーサクセス】大手インフラ企業様担当

大手製造業向けアプリケーション（バックエンド）の運用保守業務をお任せします。リリース対応、問い合わせ対応、障害対応、SQL等を用いたDB関連業務など、システムの安定稼働を支える重要なポジションです。

企業名 株式会社クエスト 求人名 東京・神奈川【アプリ運用・保守】東証上場/リモート可/月平均残業20時間 仕事の内容 大手製造業向けアプリケーション（バックエンド）の運用保守業務をお任せします。リリース対応、問い合わせ対応、障害対応、SQL等を用いたDB関連業務など、システムの安定稼働を支える重要なポジションです。 【具体的には】■アプリケーションのリリース対応 ■問い合わせ対応 ■障害対応・DB関連業務（SQLを用いたデータ抽出・補正等） 【働き方】週3～4日程度のリモートワークが可能、月平均残業時間は20時間前後、年間休日120日以上、有休消化率70％、リフレッシュ休暇3日もあり、ワークライフバランスを保ちながら長期的に働ける環境です。コミュニケーション重視の目標管理面談や研修制度でキャリア形成も支援します。 募集職種 東京・神奈川【アプリ運用・保守】東証上場/リモート可/月平均残業20時間

製造業を中心とした顧客へIT運用サービスの安定提供を担うリーダー候補の募集です。日々の運用管理に加え、業務の標準化や自動化、改善提案、チーム統率を通じた継続的なサービス拡張を推進していただきます。

企業名 ＮＥＣネッツエスアイ株式会社 求人名 26015【東京/主任】運用BPOリーダー/ITサービスマネージャー/[DX/エンタ/第三] 仕事の内容 製造業を中心とした顧客へIT運用サービスの安定提供を担うリーダー候補の募集です。日々の運用管理に加え、業務の標準化や自動化、改善提案、チーム統率を通じた継続的なサービス拡張を推進していただきます。 【具体的には】■IT運用業務の管理と推進 ■業務フロー標準化・自動化の推進 ■顧客への運用改善提案と関係者折衝 ■社内外メンバーの統括とチーム運営 ■課題管理や月次報告等のマネジメント 【主な顧客】大手製造業の法人顧客 【仕事の魅力】保守運用にとどまらず、運用管理から改善提案、自動化、顧客折衝まで一体で担える環境です。成長中のBPO領域で案件拡大や高付加価値サービスの創出に幅広く携わることができます。 募集職種 26015【東京/主任】運用BPOリーダー/ITサービスマネージャー/[DX/エンタ/第三]

お客様の要件に応じて、運用設計・保守からサービスの構築、提供を担当します。効率的な運用とサービス要求の実現を目的にシステム運用業務を行います。インシデント管理では障害復旧対応や障害検知を行い、

企業名 三信電気株式会社 求人名 【インフラエンジニア(運用・保守)】自社勤務/プライム案件中心/在宅勤務可◎ 仕事の内容 お客様の要件に応じて、運用設計・保守からサービスの構築、提供を担当します。効率的な運用とサービス要求の実現を目的にシステム運用業務を行います。インシデント管理では障害復旧対応や障害検知を行い、 継続的にシステムが稼働しサービス提供ができるように、様々なツールを使用してお客様ごとに柔軟な対応を行います。クラウド・オンプレミスなど、環境に依存しない高レベルのセキュリティとサービス品質を維持することで顧客満足度に貢献します。 ■主な取扱いメーカー／クラウド NEC、Cisco、Microsoft、VMware、DELL、HPE、Paloalto、SOPHOS、Juniper、 その他大手メーカー、AWS、Microsoft Azure等 募集職種 【インフラエンジニア(運用・保守)】自社勤務/プライム案件中心/在宅勤務可◎

当社の交通技術部 映像情報課にて、鉄道車内や駅構内等で流れているデジタルサイネージの配信設備維持管理・編集配信業務をお任せします。

企業名 三菱電機プラントエンジニアリング株式会社 求人名 【東京】配信設備維持管理・編集配信業務/残業月数時間/三菱電機グループ 仕事の内容 当社の交通技術部 映像情報課にて、鉄道車内や駅構内等で流れているデジタルサイネージの配信設備維持管理・編集配信業務をお任せします。 【業務内容】■ネットワーク・クラウド・サーバの運用・保守・設計補助(顧客および関連会社との要件整理・調整など) ■鉄道向け広告システムの編集配信業務 ※年に数回程度の夜間対応および休日緊急出勤の可能性がありますが、代休を取得していただきますのでご安心ください。 募集職種 【東京】配信設備維持管理・編集配信業務/残業月数時間/三菱電機グループ

営業支援システムの開発・提供を行う当社にて、住宅・不動産業界向けSaaS「Digima」の導入企業へ総合的な支援をお任せします。ツール活用に伴走することで、売上拡大等の顧客ビジネスの成功に貢献できる仕事です。

企業名 株式会社コンベックス 求人名 【カスタマーサクセス】住宅・不動産業界SaaS/アンドパットグループ/週2在宅可 仕事の内容 営業支援システムの開発・提供を行う当社にて、住宅・不動産業界向けSaaS「Digima」の導入企業へ総合的な支援をお任せします。ツール活用に伴走することで、売上拡大等の顧客ビジネスの成功に貢献できる仕事です。 ≪「Digima」の活用支援で営業活動の効率化・顧客接点の最大化を創出≫ ◆オンボーディング支援◆利用促進・定着支援（顧客に向けた勉強会の実施など）◆サービス利用率向上に向けた継続的な施策検討/実行◆契約更新・アップセル対応◆開発チームとの連携（FB/プロダクト改善支援） ＊顧客は工務店や不動産仲介が中心/中小～上場企業まで1人約50社を担当 ＊利用状況などをみて、利用方法などを提案し課題解決に伴走します 募集職種 【カスタマーサクセス】住宅・不動産業界SaaS/アンドパットグループ/週2在宅可

お客様のビジネスニーズや働き方に合わせたコミュニケーションプラットフォームの導入業務。

企業名 エクシオ・デジタルソリューションズ株式会社 求人名 【コミュニケーションプラットフォーム構築エンジニア】安定性◎ 仕事の内容 お客様のビジネスニーズや働き方に合わせたコミュニケーションプラットフォームの導入業務。 具体的には、クラウドサービス(SaaS)を用いたコミュニケーション手段（メール・チャットや音声/電話、会議など）をお客様のインフラに適した形で導入する業務です。プロジェクトを技術面もしくはプロジェクトマネジメント面でリードし、ユニファイドコミュニケーションビジネスの規模拡大を推進いただきたいと考えています。 募集職種 【コミュニケーションプラットフォーム構築エンジニア】安定性◎

医療機関を対象に電子カルテシステムの導入・運用支援をご担当いただきます。医事会計/電子カルテシステムを中心に、導入・保守、開発、運用定着までのトータルソリューションを提供していただきます。

企業名 株式会社ランドコンピュータ 求人名 【医療系導入SE】電子カルテ導入/上流工程/働き方◎/ベテラン歓迎 仕事の内容 医療機関を対象に電子カルテシステムの導入・運用支援をご担当いただきます。医事会計/電子カルテシステムを中心に、導入・保守、開発、運用定着までのトータルソリューションを提供していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■クライアント(病院スタッフ)への要件ヒアリング・課題整理 ■顧客とのワーキンググループ運営および運用方法の検討 ■システムの設定変更・業務用マスタの登録作業 ■病院スタッフとともにシステムを使用し、運用シミュレーションの実施■稼働後のシステムサポート(業務改善・保守) 募集職種 【医療系導入SE】電子カルテ導入/上流工程/働き方◎/ベテラン歓迎

当社の自社パッケージとして開発している病院向けの検査・感染制御システムの開発・導入・保守業務 または検査センター向け基幹システムの開発・導入業務を担当していただきます。

企業名 アイテック阪急阪神株式会社 求人名 【Web面接可/東京】医療検査システムエンジニア(導入開発)阪急阪神東宝グループ 仕事の内容 当社の自社パッケージとして開発している病院向けの検査・感染制御システムの開発・導入・保守業務 または検査センター向け基幹システムの開発・導入業務を担当していただきます。 ・病院検査部門や検査センター向けの基幹システム開発における要件定義、設計、開発、試験、運用保守までの一連業務となります。 ＜MELAS-i＞病院検査部門の総合臨床検査システム ＜ICT Mate＞医療機関の感染対策業務を支援する感染制御システム ＜検査センター向けシステム＞検査、受付、報告、請求等の基幹業務システム ・開発環境は、言語：C#.net／VB.net、DB：SQL Server 募集職種 【Web面接可/東京】医療検査システムエンジニア(導入開発)阪急阪神東宝グループ

未経験からキャリアUP／在宅メイン／土日祝休み＆年間休日130日／副業もOKで自分らしい働き方が可能

仕事内容: ✨未経験からキャリアUP！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ITサポート事務デビュー 「事務だけじゃ物足りない」 「将来につながるスキルを身につけたい」 そんなあなたにぴったりの ITサポート事務のお仕事です。 マニュアル完備＆研修充実で、 未経験から安心してスタートできます。 ✨この仕事の魅力 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅在宅勤務メインで働きやすい ✅土日祝休み＆年間休日130日以上 ✅ITスキルが自然と身につく環境 ✅相談しやすい雰囲気 ✅副業OKで自分らしい働き方が可能 ✨職場の雰囲気 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 気軽に相談できるフラットな環境。 在宅勤務でもチャットでいつでも 質問できるため、 「一人で抱え込む」ことがありません。 無理な残業はなく、プライベートとの 両立もしやすい職場です。 ✨具体的なお仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■ データ入力・チェック業務 フォーマットに沿って数字や 文字を入力したり、 内容に誤りがないかを確認する シンプル作業です。 ■ アプリ・WEBの動作チェック スマホアプリやWEBサイトを操作し、 「ボタンが押せるか」 「表示が崩れていないか」を確認します。 ゲーム感覚で進められる人気の業務です。 ■ チャット・メールでのサポート お客様からの問い合わせに対応します。 定型文があるため、 文章を一から考える必要はありません。

当社の自社パッケージとして開発している健診システムの上流工程(要件定義/設計/導入)を担当していただき ます。 上流工程ではお客様と打合せをし、パッケージの調整や操作指導などを担当していただきます。

企業名 アイテック阪急阪神株式会社 求人名 【Web面接可/東京】健診システムエンジニア（導入）/阪急阪神東宝グループ 仕事の内容 当社の自社パッケージとして開発している健診システムの上流工程(要件定義/設計/導入)を担当していただき ます。 上流工程ではお客様と打合せをし、パッケージの調整や操作指導などを担当していただきます。 ・プロジェクトメンバー2～4名で1チームが構成され、スキル・経験値に応じてタスクがアサインされます。 ・チーム内では週次ミーティングに加え、普段からコミュニケーションを取っています。 ※LINE WORKSなども活用 ＜TOHMAS-i＞オンプレ版の健診システム。大規模施設向けで240施設以上の導入実績あり。 ＜Smart TOHMAS＞2022年度から販売開始をしたクラウド版の健診システム 募集職種 【Web面接可/東京】健診システムエンジニア（導入）/阪急阪神東宝グループ

じげんグループの株式会社ブレイン・ラボで、1,300社以上が導入する人材業界向けシステムの活用を支え、提案まで担うポジションです。

仕事内容: ✅派遣業界での経験を、システムの導入・活用支援に活かせる ✅顧客の声をもとに、プロダクト改善や新サービスの企画にも関われる ✅リモート中心の勤務（週1回程度の出社を予定） 【お仕事の内容】 人材派遣会社向け業務管理システム「MatchinGood」を中心に、顧客の導入・運用を支えるカスタマーサクセスからスタートします。入社後半年〜1年ほどはCSに専念し、派遣業界特有の業務フローや顧客課題への理解を深めます。その後は運用提案やアップセル・クロスセル、商談・受注まで手がける、CSと営業のハイブリッドとして活躍の幅を広げていきます。 ・MatchinGoodの導入支援とオンボーディング ・顧客満足度調査やヘルススコア（利用継続の指標）の集計 ・運用支援と業務課題のヒアリング、クロスセル・アップセルの提案 ・インサイドセールスから引き継いだ商談でのWeb・訪問提案（ステップ2） ・お客様の声を開発・企画チームへ共有し、機能改善につなげる 【将来のキャリア】 プロダクトマネージャーや事業開発、営業・CS組織のマネージャーなど、志向に合わせたキャリアを描けます。

セキュリティ基盤の設計・運用からSOC運用、脆弱性診断、方針策定まで幅広く担当いただきます。外部パートナー連携から自社体制の内製化・強化を主導するコアメンバーとしてご活躍いただきます。

企業名 株式会社クエスト 求人名 東京【セキュリティエンジニア】東証上場/平均月残業20時間/夜勤対応なし 仕事の内容 セキュリティ基盤の設計・運用からSOC運用、脆弱性診断、方針策定まで幅広く担当いただきます。外部パートナー連携から自社体制の内製化・強化を主導するコアメンバーとしてご活躍いただきます。 【具体的には】■SOC・インシデント対応の推進・内製化設計 ■セキュリティインフラ（EDR/UTM/SIEM/Okta等）の選定・検証・導入・運用 ■システム・ネットワークの脆弱性診断、リスクアセスメント ■セキュリティポリシー策定、ISMS運用支援・コンサル 【魅力】得意領域から順にお任せしていきます。セキュリティ運用からコンサルまで一貫して携われ、組織づくり・内製化を主導できます。 募集職種 東京【セキュリティエンジニア】東証上場/平均月残業20時間/夜勤対応なし

サクセスアーキテクトとして国内トップクラスの大手住宅会社(エンタープライズ企業)に対し、サクセス活動(業務設計、システム導入、活用、定着)を牽引していただきます。

企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【サクセスアーキテクト】大手顧客担当/SIer・ITコンサル経験者歓迎 仕事の内容 サクセスアーキテクトとして国内トップクラスの大手住宅会社(エンタープライズ企業)に対し、サクセス活動(業務設計、システム導入、活用、定着)を牽引していただきます。 ■数万人規模の大型顧客に対するサクセスプランの設計およびプロジェクトリード ■顧客の基幹システムを含めたシステム刷新・業務フロー再構築の推進 ■次回更新までのシナリオ設計と、社内外のステークホルダーを巻き込んだ推進 ■担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ■経営・プロダクト・開発チームへの深いフィードバックを通じた新規プロダクト開発や新規事業発展への寄与 募集職種 【サクセスアーキテクト】大手顧客担当/SIer・ITコンサル経験者歓迎

お客様のWebシステム、業務アプリ開発プロジェクトに参画いただき、要件定義、基本設計、詳細設計、製造、テスト、運用・保守をお任せします。将来的にリーダーとしてプロジェクト・メンバー管理等もお任せします

企業名 富士インフォックス・ネット株式会社 求人名 【システムエンジニア】港区ワークライフバランス推進企業認定／平均残業9.5H 仕事の内容 お客様のWebシステム、業務アプリ開発プロジェクトに参画いただき、要件定義、基本設計、詳細設計、製造、テスト、運用・保守をお任せします。将来的にリーダーとしてプロジェクト・メンバー管理等もお任せします 要件定義からリリースまで一貫して携わることができ、自分たちがつくったシステムがどのように使われているかまで実感できる環境です。お客様やユーザーと直接コミュニケーションを取りながら開発を進め、仕様に沿って開発するだけでなく、より良いシステムを一緒に考えていただけます。また、クラウド環境での開発が中心となるため、今後のエンジニアに求められるクラウドの知識・経験も身につけられます 募集職種 【システムエンジニア】港区ワークライフバランス推進企業認定／平均残業9.5H

大手顧客のITインフラ環境におけるシステム運用の設計・標準化・改善を担当いただきます。既存の運用業務を実施するのではなく、システム運用を安定・効率的に実施する為の運用設計・運用改善をお任せいたします。

企業名 株式会社スカイウイル 求人名 【田町/運用設計エンジニア（リーダー）】大手顧客のDXを牽引/一部リモート可 仕事の内容 大手顧客のITインフラ環境におけるシステム運用の設計・標準化・改善を担当いただきます。既存の運用業務を実施するのではなく、システム運用を安定・効率的に実施する為の運用設計・運用改善をお任せいたします。 ■運用設計（運用フロー/運用ルール/運用手順書の作成） ■運用プロセスの標準化/改善 ■障害対応フロー、エスカレーションルールの設計 ■監視/バックアップ/ジョブ運用などの運用設計 ■SLA/KPI/運用品質管理の設計 ■運用マニュアル/ナレッジ/ドキュメント整備 ■運用業務の可視化/自動化/効率化の推進 ■顧客との要件整理/運用課題のヒアリング/改善提案 ■AIや各種ツールを活用した運用高度化/業務改善 等 募集職種 【田町/運用設計エンジニア（リーダー）】大手顧客のDXを牽引/一部リモート可

セールスやカスタマーサクセスをはじめとした社内メンバーが日々使う業務システムの構築や業務効率化などをご担当いただきます。システムの設定仕様に落として実装し、現場への導入を関係部門と協力して主導します

企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【事業戦略 BPRエンジニア】業務システムの構築・業務効率化 仕事の内容 セールスやカスタマーサクセスをはじめとした社内メンバーが日々使う業務システムの構築や業務効率化などをご担当いただきます。システムの設定仕様に落として実装し、現場への導入を関係部門と協力して主導します 【業務内容】 ■Salesforceの維持管理、改善開発 ・Salesforceを利用した業務に関わるシステム設計、構築、管理 ・上記を実現するために、関係部門への要求ヒアリング、要件定義・仕様策定 ■その他、ビジネスサイドの使用する業務系ツールの導入・業務改善支援 ■ビジネスサイドの業務効率化 募集職種 【事業戦略 BPRエンジニア】業務システムの構築・業務効率化

大手顧客のプライム案件にて、クラウド(AWS/Azure中心)、サーバー、ネットワーク等のインフラ設計構築および保守運用をご経験に応じてお任せします。幅広い領域でステップアップが可能です。

企業名 株式会社クエスト 求人名 東京・神奈川【インフラエンジニア】東証上場/プライム案件9割以上/定着率95％ 仕事の内容 大手顧客のプライム案件にて、クラウド(AWS/Azure中心)、サーバー、ネットワーク等のインフラ設計構築および保守運用をご経験に応じてお任せします。幅広い領域でステップアップが可能です。 【具体的には】■製造、金融、エレクトロニクス、エンタメ業界等顧客企業向けのクラウド、サーバー、ネットワークを中心としたインフラ設計構築及び保守運用 ■経験に応じた案件（AWS、Azure中心のクラウド、セキュリティ、IT運用等）の担当 【魅力】プライム案件9割以上で上流工程から携われるキャリアアップと最大30万円の資格一時金など手厚いサポートがあり、社員のスキルアップを両立できる環境です。 募集職種 東京・神奈川【インフラエンジニア】東証上場/プライム案件9割以上/定着率95％

インフラサービス事業部にてネットワーク設計構築を中心に担当。直取引90％以上の案件で、要件ヒアリングから設計・構築、プロジェクト推進まで経験に応じてお任せします。

企業名 株式会社クエスト 求人名 東京【ネットワークエンジニア】東証上場/リモート可/残業月平均20時間 仕事の内容 インフラサービス事業部にてネットワーク設計構築を中心に担当。直取引90％以上の案件で、要件ヒアリングから設計・構築、プロジェクト推進まで経験に応じてお任せします。 【具体的には】■ネットワークの要件ヒアリング・仕様検討 ■ネットワーク設計・構築業務 ■プロジェクト推進・進捗管理 【働き方・環境】自社内勤務または客先常駐（案件により週2回程度のリモートワーク可）を想定しています。残業は月平均20時間程度、有休消化率70％とワークライフバランスを保ちながら、上流工程や新しい技術へ挑戦できる環境です。 募集職種 東京【ネットワークエンジニア】東証上場/リモート可/残業月平均20時間

ANDPADの問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行って頂きます。1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。

企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【CRE】高度技術で顧客課題を解決/顧客の満足度・信頼度の向上に貢献 仕事の内容 ANDPADの問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行って頂きます。1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。 Lead CREはCRE組織の中でも特にテクニカルに精通したエンジニアで、データレベル・ソースコードレベルで原因の特定を行うだけではなく、クライアント環境に関する調査やセキュリティ周りの知識も使いながらクライアントの困りごとの解消にあたります。 また、CRE組織内の業務効率化のための仕組みを構築したり、カスタマーサポート部がより迅速なサポートが出来るようにツール開発・要件定義なども行います。 募集職種 【CRE】高度技術で顧客課題を解決/顧客の満足度・信頼度の向上に貢献

自社または常駐先のSOCにて、サイバー攻撃やセキュリティインシデントの監視・分析・対応業務をお任せします。チームメンバーのマネジメントや育成にも携わっていただく重要なポジションです。

企業名 株式会社クエスト 求人名 東京【セキュリティエンジニア(リーダー)】東証上場/SOC運用・インシデント分析 仕事の内容 自社または常駐先のSOCにて、サイバー攻撃やセキュリティインシデントの監視・分析・対応業務をお任せします。チームメンバーのマネジメントや育成にも携わっていただく重要なポジションです。 【具体的には】■アラートの詳細分析、ログイン履歴や通信先IP等の調査 ■セキュリティインシデント対応、顧客への報告書作成 ■EDR、SIEMの設定変更や運用改善 ■メンバーのマネジメントおよび育成 【魅力】プライム案件が90％以上を占め、大手企業と長年にわたる強固な信頼関係を築いています。コンサルティングから運用保守まで一気通貫でサービスを提供できる強みがあります。 募集職種 東京【セキュリティエンジニア(リーダー)】東証上場/SOC運用・インシデント分析

大手顧客（半導体・金融・公共等）にて新規ネットワーク構築の要件定義～運用保守、または既存ネットワークの運用保守業務を担当。スキルや希望に応じたフェーズから参画可能です。

企業名 株式会社クエスト 求人名 東京・神奈川【ネットワークエンジニア】東証上場/リモート可/残業月平均20時間 仕事の内容 大手顧客（半導体・金融・公共等）にて新規ネットワーク構築の要件定義～運用保守、または既存ネットワークの運用保守業務を担当。スキルや希望に応じたフェーズから参画可能です。 【具体的には】上流から下流まで一気通貫で請け負うプライム案件が90%以上。10年以上の長期取引顧客が中心で安定感抜群です。 【働きやすさ】残業月20h程度、有休消化率70%、年間休日120日以上。1時間単位での有休取得やリモートワーク相談も可能です。 【成長支援】半期毎の面談でキャリアをフォローしており、各種研修(Udemy/Schoo等)や社内公募制度など充実しています。 募集職種 東京・神奈川【ネットワークエンジニア】東証上場/リモート可/残業月平均20時間

設立以来黒字経営、プライム案件90%以上の当社にて、セキュリティ関連業務(SOC業務、インフラ導入・運用、マルウェア対策、脆弱性診断、コンサル等)の中から、ご経験やスキルに応じた業務をお任せします。

企業名 株式会社クエスト 求人名 東京【セキュリティエンジニア】東証上場/大手顧客含むプライム案件90％以上 仕事の内容 設立以来黒字経営、プライム案件90%以上の当社にて、セキュリティ関連業務(SOC業務、インフラ導入・運用、マルウェア対策、脆弱性診断、コンサル等)の中から、ご経験やスキルに応じた業務をお任せします。 【詳細】■SOC業務およびセキュリティインフラ導入・運用業務 ■セキュリティコンサルティング業務 現在は外部パートナーと連携しているインシデント対応等行っていますが、ゆくゆくは内製化に向けた中心メンバーとして活躍いただけます。 【フォロー体制】半期毎の目標管理面談を実施。一人ひとりに合わせたキャリアプランやスキルアップをサポートする体制が整っています。 募集職種 東京【セキュリティエンジニア】東証上場/大手顧客含むプライム案件90％以上

入社後プロジェクト概要や業務内容を把握するキャッチアップ期間を経て、サーバーセキュリティエンジニアをお任せします。4～5人程度のグループ単位で業務を行うため、質問がしやすい環境です。

企業名 富士インフォックス・ネット株式会社 求人名 【サーバエンジニア】WLB推進企業/有給80.2%/勤続年数10年以上3割越え/在宅OK 仕事の内容 入社後プロジェクト概要や業務内容を把握するキャッチアップ期間を経て、サーバーセキュリティエンジニアをお任せします。4～5人程度のグループ単位で業務を行うため、質問がしやすい環境です。 【働き方】「働きやすい職場環境づくり分野」「子育て支援分野」で評価され、港区ワークライフバランス推進企業に認定されています。お客様先でも労務管理をしており、過度な残業はありません(平均月残業9.5h)。社内で育休取得を推奨しており、男性の取得実績もあります。新しい技術を学ぶ意欲のある社員が多く、AWSなど最新技術に触れながら、日々新しい知識やスキルを習得しています。エンジニア職の約8割が在宅勤務です。 募集職種 【サーバエンジニア】WLB推進企業/有給80.2%/勤続年数10年以上3割越え/在宅OK

主要取引先である製造、金融、エレクトロニクス、エンタメ業界等の顧客先自社チームに配属。経験に応じて要件定義や基本設計などの新規アプリ開発から既存アプリの運用保守業務まで幅広くお任せします。

企業名 株式会社クエスト 求人名 東京・神奈川【アプリ開発エンジニア】要件定義～運用保守/月平均残業20時間 仕事の内容 主要取引先である製造、金融、エレクトロニクス、エンタメ業界等の顧客先自社チームに配属。経験に応じて要件定義や基本設計などの新規アプリ開発から既存アプリの運用保守業務まで幅広くお任せします。 【具体的には】製造・金融・エンタメ等の開発PJに配属後、スキルや志向に合わせ業務を担当。要件定義、基本設計、開発、運用保守まで一貫して携わります。プライム案件9割のため上流工程にも挑戦可能です。 【成長・キャリア】半期ごとの目標管理面談で上長とキャリアを共有。認定資格への一時金（最大30万円・受験料全額負担最大4回）やリーダー・マネジメント研修、Udemy・Schoo等の学習支援も充実。 募集職種 東京・神奈川【アプリ開発エンジニア】要件定義～運用保守/月平均残業20時間

■当社では運用保守から設計構築までさまざまな案件を保有しています。エンジニアの成長に合わせた案件をアサインしキャリアアップを実現せることを目指しています。

企業名 株式会社トリプルアイズ 求人名 【オープンポジション/インフラエンジニア】東証グロース上場/リモート可 仕事の内容 ■当社では運用保守から設計構築までさまざまな案件を保有しています。エンジニアの成長に合わせた案件をアサインしキャリアアップを実現せることを目指しています。 【AIエンジニアへのキャリアパス】 ■当社は、AT20という研修4つをすべて終わらせると社内異動が“必ず”出来るプログラムがあります。「AIエンジニアとしてキャリアを積みたいけど、機会がない」という人にお勧めです。 募集職種 【オープンポジション/インフラエンジニア】東証グロース上場/リモート可