求人・転職情報

フルリモートワーク/MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める/専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる

【仕事内容】 ＼この求人のおすすめポイント／ ◆フルリモートワーク ◆MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める ◆専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる 【出社不要のため、企業所在地から遠方にお住まいの方もお気軽にご応募ください】 ・オンラインゲーム内に関する一般問合せ、顧客間トラブル/アイテム消失等の問合せ ・通報対応 ・問合せへの返信、チャットでのリアルタイム対応、ポリシーに基づく規約違反の調査/懲戒対応 ・意見/要望/不具合報告メールの取りまとめ、開発スタッフへの報告/連携 ・障害/メンテナンス等に関する顧客向け告知の作成/確認/掲載 ・専用監視ツールを使用したサーバ監視、アラート検出時の一次対応、エンジニアへのエスカレ ・メンテナンス対応、運用フローの調整、エンジニアとの連携 【期間】 2027年4月末まで ■職場について 経験を活かせます。 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 テクニカルサポート（IT） ■業種 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） ■お仕事No E261081750 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E261081750】

◆週払い・皆勤賞有！入社祝2万円＊ドコモのテレオペ（005）

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼＼アピールポイント！／／ ◎大手企業で安心！長期で働ける♪ ◎フルスキル習得後は時給2050円☆ ◎嬉しい週払いも可能です！(規定あり) ◎入社祝い金2万円支給✨ ◎毎月評価インセンティブあり！ ◎皆勤賞あり！（7000円） ✅お仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ あんしん遠隔サポートや あんしんパックモバイル(有償サービス) のご契約者様に対し、スマホの操作や設定、 各種アプリの使い方等をご説明するお仕事！ スマホを便利に使用して頂くための お手伝いをお願いします♪ 【具体的には…】 ＊お客様からのスマホの機器操作や 各種設定に関する お問合せに遠隔でサポート ＊お客様のスマホへアクセスし説明・ 設定操作等を行い、 対応結果を専用端末へ入力 ＊初期設定やアプリのダウンロード、 初歩的な操作方法に関する説明・ お手伝い等のサポート。 ✅未経験スタート歓迎 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 経験不問！ 未経験からのスタートも歓迎しております。 イチからしっかりとお教えしますので、 ご安心ください。 実際に未経験からスタートした スタッフが多数活躍中です。 ＼こんな職場です！／ 幅広い世代のスタッフがあなたをサポート★ 周りの人に気軽に質問したり相談できる 環境作りに力を入れています♪ 服装・ネイル・髪色は自由☆彡 ピアスやひげもOKです(*'▽') 仕事のためにオシャレを 我慢する必要は一切なし！ あなたらしいスタイルで のびのびと働きながら、 スキルを磨いていきませんか？ ✅株式会社ノースについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 充実したサポート体制が魅力の当社。 デスクワークから、物流倉庫内まで 幅広い業界のお仕事を取り揃えております。 ご希望条件を丁寧にお伺いし、 最適なお仕事への ご案内とご相談に応じます。 就業中は担当者が派遣先とのパイプ役として 定期的なサポートを行い、 快適に働けるようにバックアップします。

【週1～2/時給2300円＊在宅可】社内ITヘルプデスク＠中小企業向け情シス代行

仕事内容 ＼中小企業専門の情シス代行・ITアウトソーシング企業＠池袋／ 残業なし＊在宅相談可＊受託先企業の社内ヘルプデスクをお任せします！ 【業務内容詳細】 ▼社員からのIT問合せ対応 →電話・チャットでのトラブル受付 ▼受託先企業への訪問対応 →PCキッティング、現地トラブル対応 ▼アカウント管理 →登録、変更、権限設定 ▼その他：対応履歴入力／マニュアル修正 【ツール】 ・Microsoft 365 ・Google Workspace 【業務の進め方】 同業務4名体制で進めます。不明点はすぐに確認できる環境です。 【企業の魅力】 中小企業専門の情シス代行・ITアウトソーシング企業です。IT運用保守からクラウド活用、情報セキュリティ対策、AI活用支援まで幅広く支援しており、PCやネットワークの困りごとを、現場に入って解決しています。取引実績の長いお客様先が中心で、安定した環境が魅力！社員4名の少人数体制で、穏やかな社風です。派遣スタッフから正社員登用の実績もあり！最初の1ヶ月は池袋オフィスへ出社、その後は山手線の顧客先勤務（小規模な企業中心）となります。 【仕事の魅力】 経験を活かして週1日から！PCの初期設定やアカウント管理、社内からの問い合わせ対応などITヘルプデスクのお仕事です。一次対応が中心のため、専門的な技術対応は専任担当へ引き継げます。業務に慣れ次第在宅相談もOK！残業なしで週1～2日、1日5時間から選べるためブランク明けの方も歓迎です！Wワークをお探しの方にも！ ＼ message！ ／ 仕事も休みもしっかり◎ 「私」の暮らしも、守れる働き方。 ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 正社員として積み上げてきたキャリア。 でも、お子さんのお迎えの時間に追われる毎日や、 「自分にしか分からない仕事」を抱える責任感に、 少しだけ疲れてしまっていませんか？ ここでは、「規則正しい働き方」が、 あなたと大切な人の笑顔を守ります◎ 時間になったら、お仕事はそこまで。 お休みもしっかりあります。 急なお休みが必要な時も「お互いさま」と、 チームで支え合う体制ができあがっています。 属人的な仕事から卒業して、 プロとしてのスキルを効率よく提供する。 いままであなたが培ってきた 経験とスキルがあるからこそ叶う 『自分を守れる働き方』です。 大好きな仕事も、大切なお子さんの成長も。 どちらも同じくらい大切にできる毎日を、 ここで一緒に始めませんか？ 【ビースタイルスマートキャリアで、理想の働き方を見つけませんか？】 「残業なしで家庭と両立したい」「プライベートの時間を大切にしたい」 「キャリアアップできる仕事に就きたい」 そんなあなたの理想の働き方を、ビースタイルスマートキャリアが全力でサポートします！ ＼ここがポイント／ ①自由な働き方: 週3〜4日や時短、残業なしなど、子育てや家事と両立しやすい案件が豊富です。 ②高時給で効率的: 登録スタッフの約半数が時給2,200円以上。前払いや企業年金など安心の福利厚生も充実。 ③経験を活かす: 経理や人事など専門スキルを正当評価。ブランクや年齢を強みに変えるサポート体制も万全です。 少しでも気になったら、まずはクリック！あなたからのご応募を心よりお待ちしております。 お仕事番号：100104507

池袋駅近 ！在宅勤務あり！スマホを遠隔リモートでサポートするお仕事 CCM SV職への登用あり！　

仕事内容 ドコモの有償サービス スマホ遠隔リモートシステムでサポートのお仕事 ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ●研修制度あり！不安要素はすぐ解消♪ ●健康診断あり！安心して続けやすい！ ●派遣デビュー応援！専属担当がフォロー！ ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ☆ドコモのスマホに関する問い合わせ対応 □操作・初期設定・アプリの使い方・接続設定等のテクニカルサポート業務 □お客様の画面でリモートサポート （android+iOS対応） □お客様との対応履歴の入力 ※丁寧な研修・サポートで安心です！ ※スマートフォンを日常的に利用している方 ※スマートフォンに興味ある方 リモートシステムでスマホ機器操作・設定のサポートのお仕事 □コールセンター経験のある方 □携帯電話販売の経験ある方 □ドコモショプ経験者 □スマホの操作・設定お出来になる方 □PC入力できる方 ☆マイクロハウスの強みは就業後も変わらないサポート体制☆ マイクロハウスでは専属の担当者が 就業前から就業後まで一貫してサポートします♪ 派遣会社によっては、 担当者が変更になることも少なくありませんが、 当社では同じ担当者が継続して対応するため、 希望条件やお仕事の悩みを 何度も説明する必要がありません！ あなたの状況や働き方をしっかり理解した 担当者が寄り添うので、 困ったことや不安なことも気軽に相談できます◎ ＼ 実際に働くスタッフの声♪ ／ 「担当者がいつも親身に相談に 乗ってくれるので、安心して働けています。 派遣先が遠方でも定期的に顔を出してくれるので、 不安を感じたことはありません！」 当社は、安心して長く働ける環境づくりを 大切にしています☆

コールセンター未経験者歓迎／残業ほぼなし！／有休取得率100%！キャリアチェンジも可能

仕事内容 ＼この求人のポイント／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■残業ほぼなし！ 希望休の取得OK！有給消化率100％！ ■ベルギーサッカーリーグ シント＝トロイデンV Vの スポンサー企業のプロバイドグループ ■希望しない転勤・異動は一切なし！ ■髪型・髪色・ネイル・ピアスOK（※常識の範囲内に限る） ■履歴書不要！WEB面接1回のみで内定可！ ■当社の正社員（無期雇用）としての採用です！ 安定した雇用のもとで 自分に合った働き方・ ライフスタイルを追求できます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜＜ 仕事内容 ＞＞ 全国のドコモショップ（直営店・子会社運営店）のスタッフに代わり、 お客さま対応を行うコールセンターです。 各店舗で電話に出られなかった際、 センターへ自動転送されるお電話の一次対応をお願いします。 ＜具体的なお問い合わせ例＞ ■来店予約の受付 「明日機種変更に行きたい」「予約の時間を変えたい」などの 受付・変更・キャンセル処理 ■在庫確認 「〇〇のスマホ（またはアクセサリー）は店舗にありますか？」といった在庫状況の照会 ■必要書類のご案内 「名義変更には何を持っていけばいい？」など、 ご契約手続きに必要な持参物のご案内 ※店舗への来店をスムーズにするためのサポートがメインです。 ◆＊分からないことは先輩がフォロー！＊◆ 充実したサポート・エスカレーション体制が魅力のセンターです。 対応中に迷うことがあっても、周囲の管理者や先輩スタッフに すぐに確認・連携できる仕組みが整っています。 スムーズに質問できる環境のため、 お客様をお待たせする不安なく、目の前のお電話に集中していただけます。 ◆＊自分の時間も大切にできる働き方を実現！＊◆ 仕事と私生活を両立しやすい制度を整えています。 有給休暇の消化率は100％を達成しており、 希望に合わせて休暇を取得することが可能です。 残業も月に5～10時間ほどと少ないため、 仕事終わりの時間も充実させられます。 なお、本人の希望に沿わない転勤や 異動はありませんのでご安心ください！！ ◆＊キャリアアップを実現できる会社No.1＊◆ ご希望に応じて様々なキャリアステップをご用意！ 同じポジションで安定的に働き続ける道のほかにも、 本社のコーディネーターや、 営業職にステップアップする道など ご希望に応じてさまざまなキャリアをご用意しております！ ★現場でのキャリアアップ ★本社職(コーディネーター・法人営業)への転身 ◆＊当社について＊◆ 2006年の設立以来、着実な歩みで売上を伸ばし、 成長を続けてきました。現在はさらなる飛躍を目指し、 組織を1000名規模へと拡大するほか、 海外事業への本格的な展開も進めています。 「働きやすい会社No.1」 「キャリアアップを実現できる会社No.1」に選ばれました。 ※2019年1月9日～16日／派遣会社10社を対象にした サイト比較イメージ調査／ゼネラルリサーチ調べ 外部からも認められた 安心の環境で、新しい一歩を踏み出しませんか。 ★2026年7月より、話題の福利厚生『クローズドマート』を導入！★ 有名メーカーの食品、日用品、コスメなどが最大半額以下の 特別価格で購入できる、今話題の福利厚生サービスです！

駅近♪時給2100円★インセンティブ多数♪週払い有（005）

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他企画/マーケティング、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ★･―――＊―――★★―――＊―――･★ ＜＜ 入社祝い金２万円あり♪ ＞＞ 高時給2100円×シフト制☆ 毎月インセンティブあり！ 大手企業＆充実の研修制度で安心♪ ★･―――＊―――★★―――＊―――･★ ＼＼アピールポイント！／／ ◎大手企業で安心！長期で働ける♪ ◎しっかり稼げる高時給2100円☆ ◎嬉しい週払いも可能です！(規定あり) ◎副業・WワークもOK！ ◎嬉しいインセンティブあり♪ ✅お仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ネットトータルサポートセンター (有償サービス)のご契約者様に対して、 通信に繋がる家電を含む各種機器の 接続設定や故障修理など、 様々なお困り事について電話やメールでの サポート業務を行うお仕事です。 インターネットの初期設定や、 周辺機器との接続設定など、 リモートでご契約者様をサポートしながら お問い合わせ対応をお願いします！ ー■ 問い合わせ内容例 ■ー ・インターネット初期設定 ・メールの設定のご案内 ・無線LAN設定 ・プリンタの接続設定 ・スマホ、携帯、ゲーム機のWi-Fi接続 ・料金プランや各種サービスのご案内 ・ウィルス対策ソフトの設定 など 専用端末を使用して応対した内容の履歴を 投入・入力する業務があります。 ※１件あたりの対応時間：20～30分程度 ✨こんな経験が活かせます！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■通信キャリア/ISP等での 電話受付業務経験(インバウンド) ■ドコモグループの応対ルールや、 業務システム／ツール類の操作知識 ■黒物/白物家電の操作/設定に関する知識 ■最新のWindows/MacOSを使用した 操作説明、MS-Officeを使用した データ入力、資料作成など ■各種端末/回線による、インターネット 接続設定等のテクニカルサポート経験 ＼こんな職場です！／ 未経験からスタートOK！ 「やってみたい」「興味がある」 そんな気持ちがあれば経験は問いません！ 幅広い世代のスタッフがあなたをサポート★ 周りの人に気軽に質問したり相談できる 環境作りに力を入れています♪ 服装・ネイル・髪色は自由☆彡 ピアスやひげもOKです(*'▽') 仕事のためにオシャレを 我慢する必要は一切なし！ あなたらしいスタイルで のびのびと働きながら、 新しいスキルを身につけていきませんか？ ▼株式会社ノースについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 充実したサポート体制が魅力の当社。 コールセンター、事務系の デスクワークから、 軽作業・フォークリフト作業などの 物流倉庫内まで 幅広い業界のお仕事を取り揃えております。 ご希望条件を丁寧にお伺いし、 最適なお仕事への ご案内とご相談に応じます。 就業中は担当者が派遣先とのパイプ役として 定期的なサポートを行い、 快適に働ける環境を 万全の体制でバックアップします。

充実の研修で安心スタート！医療の現場を電話で支える重要なお仕事。

仕事内容 ┌──────────────────┐ 医療の現場を支えるやりがい！ 医療機器テクニカルサポート★ └──────────────────┘ 病院やクリニックなどの医療機関から寄せられる、 大型医療機器に関する操作方法の問い合わせや、 機器トラブル時の電話・遠隔サポート業務を担当します。 医療従事者の方々が安心して機器を使用できるよう、 丁寧なヒアリングと迅速な対応でサポートする 非常に社会的貢献度の高い重要なお仕事です。 【具体的な業務内容】 ◆電話による製品の操作指導・トラブルサポート （お困りごとのヒアリング・遠隔操作での設定確認） ◆状況の整理と原因の仮説検証・対応案内 ◆不具合が解消しない場合のサービスエンジニアへの出動要請 ◆お問い合わせ履歴・対応内容の専用システム入力 ◆高度な問合せ案件のエスカレーションシステム起票 ◆問合せ対応に伴う部品発送手配＆エンジニアサポート 【入社後の丁寧な研修体制】 1日8時間×約22日間の充実した座学・実践研修を用意！ 業務の基礎から機器の専門知識までじっくり学べます。 研修期間中には数日間、クライアント社内（JR大崎駅徒歩1分） にて実際機器に触れられる「実機研修」も実施予定です！ 【未経験から成長できる環境】 「状況を順序立てて整理できる」「自ら考えて行動できる」 そんな姿勢があればテクニカルサポート未経験でも大歓迎！ 9月中旬以降はOJT形式で先輩がしっかりフォローしますので、 本格稼働の10/1に向けて段階的にステップアップできます。

ドコモショップ経験者限定の高待遇！ドコモ社内ヘルプデスク！在宅あり♪

仕事内容 ★ドコモ経験活かせる！★ 【ドコモ社内サポートデスク】 ドコモショップ・量販店からの 契約やサービスに関するお問い合わせに 電話/チャットで回答します！ （電話が6割程度） 「このサービスは適用できますか？」 「ALADINでエラーが出た…」 など ＊社内対応→クレームなし！ ＊業務に慣れたら在宅勤務あり！ （週1～3日程度） 《環境》 ◆希望休が相談しやすい環境！ 受付時間後はサクッと定時退社！ ◆研修期間も約3ヶ月間、安心スタート♪ ◆マニュアルなども完備！ 困った時はSVがスグにフォロー！ 【勤務期間】 【12月～】 12月1日～1年以上の長期（原則3ヵ月毎の更新制） #12月スタート 【お仕事の特徴】 ・週5日 ・フルタイム（6～8時間） ・6ヶ月以上 ・職種未経験OK ・ブランクOK ・複数名募集 ・入力・PC操作が多い ・平日が休み ・残業ほとんどなし（月10時間未満） ・シフト勤務 ・テレワーク・在宅勤務あり ・大手企業 ・派遣スタッフが多い ・服装自由 ・20代活躍中 ・30代活躍中 ・40代以上活躍中 ・ドコモグループ就業 【ポイント】 ★来社不要！自宅にいながらカンタン登録★ →Web／電話／zoom登録（所要時間約30分） ★お友達紹介キャンペーン★ ご紹介元／お友達の両方に、ギフトカード3,000円分プレゼント！ 更にお友達が就業すると、両方に1万円♪ ★ドコドコキャンペーン★ ドコモの経験がある方必見！ 就業7ヵ月後に、お祝い金として3万円をプレゼント！ ※各キャンペーンには社内規定があります。

朝はゆったり12:50出社！午後スタートでラッシュ回避！事前研修充実で安心してスタートできます。

仕事内容 ┌──────────────────┐ 午後からゆったり出社！12:50〜 医療機器テクニカルサポート受付★ └──────────────────┘ 病院やクリニックなどの医療機関から寄せられる、 大型医療機器に関する操作方法の問い合わせや、 機器トラブル時の電話・遠隔サポート業務を担当します。 12:50スタートなので朝のラッシュを避けて通勤可能！ 夜間の医療現場を電話で支える重要なお仕事です。 【具体的な業務内容】 ◆電話による製品の操作指導・トラブルサポート （お困りごとのヒアリング・遠隔操作での設定確認） ◆状況の整理と原因の仮説検証・対応案内 ◆不具合が解消しない場合のサービスエンジニアへの出動要請 ◆お問い合わせ履歴・対応内容の専用システム入力 ◆高度な問合せ案件のエスカレーションシステム起票 ◆問合せ対応に伴う部品発送手配＆エンジニアサポート 【じっくり学べる研修＆サポート体制】 研修期間（1日8h×22日）は9:00〜18:00の日中勤務。 基礎知識から丁寧にお教えしますので安心です。 研修期間中には数日間、クライアント社内（JR大崎駅徒歩1分） にて実際の機器を扱う「実機研修」も実施します！ 【本格稼働までの流れ】 9月中旬の研修修了後は、日中勤務と日による夜間勤務を交えた OJT運用で段階的に実践へ移行（本格稼働は10/1〜）。 「状況を整理し自ら考えて行動できる」方であれば、 業界未経験からでも安心してスタートできる環境です。

池袋駅近♪ドコモ光接続設定テクニカルサポートセンター！ 在宅テレワークあり！1930円～＋交♪

仕事内容 ドコモ光接続設定（PC周辺）に関するリモートサポート業務 ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ●研修制度あり！不安要素はすぐ解消♪ ●健康診断あり！安心して続けやすい！ ●派遣デビュー応援！専属担当がフォロー！ ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ☆有償サービスのご契約者様への電話・リモート対応業務 □PCの各種設定・周辺機器のWiFi接続・設定サポート □ゲーム機・プリンターの接続・設定サポート □ネット接続の白物＆黒物家電の設定サポート □専用システムへの応対履歴入力業務 ※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です！ ※希望事前休制度あり 在宅テレワークあり（勤務日の4割程度、要勤務実績、環境） ◇通信キャリア ISP等での電話受付経験ある方 ◇各種端末 回線によるインターネット接続設定のテクニカルサポート経験ある方 ◇黒物 白物家電の操作 設定の知識ある方 ◇CATVコールセンター等で故障対応経験ある方 ◇ご自身でネット接続トラブル対応ができる方 ◇Windows/MacOSを使用した操作説明経験ある方 待遇 ☆充実の福利厚生☆社会保険完備☆各種提携 施設特別割引（ホテル/レストラン/スポーツ ジム/テーマパーク等）優待利用可 ☆マイクロハウスの強みは就業後も変わらないサポート体制☆ マイクロハウスでは専属の担当者が 就業前から就業後まで一貫してサポートします♪ 派遣会社によっては、 担当者が変更になることも少なくありませんが、 当社では同じ担当者が継続して対応するため、 希望条件やお仕事の悩みを 何度も説明する必要がありません！ あなたの状況や働き方をしっかり理解した 担当者が寄り添うので、 困ったことや不安なことも気軽に相談できます◎ ＼ 実際に働くスタッフの声♪ ／ 「担当者がいつも親身に相談に 乗ってくれるので、安心して働けています。 派遣先が遠方でも定期的に顔を出してくれるので、 不安を感じたことはありません！」 当社は、安心して長く働ける環境づくりを 大切にしています☆

夕方16:50〜短時間！1日5時間10分で無理なく稼げる！充実研修で未経験からステップアップ。

仕事内容 ┌──────────────────┐ 夕方からスキマ時間を有効活用！ 16:50〜22:00の短時間テクサポ★ └──────────────────┘ 病院やクリニックなどの医療機関から寄せられる、 大型医療機器に関する操作方法の問い合わせや、 機器トラブル時の電話・遠隔サポート業務を担当します。 1日5時間10分の短時間勤務で効率よく高時給1600円！ 夕方からの時間を有効活用してしっかり稼げるお仕事です。 【具体的な業務内容】 ◆電話による製品の操作指導・トラブルサポート （お困りごとのヒアリング・遠隔操作での設定確認） ◆状況の整理と原因の仮説検証・対応案内 ◆不具合が解消しない場合のサービスエンジニアへの出動要請 ◆お問い合わせ履歴・対応内容の専用システム入力 ◆高度な問合せ案件のエスカレーションシステム起票 ◆問合せ対応に伴う部品発送手配＆エンジニアサポート 【研修期間についての重要案内】 業務開始後は16:50〜22:00の短時間シフトとなりますが、 知識取得のため研修期間（1日8h×22日）は9:00〜18:00の 日中フルタイム勤務をお願いしております（研修時給1,600円）。 また、数日間の実機研修（JR大崎駅徒歩1分）も実施します。 【安心してスタートできる環境】 しっかりとした事前研修があるため「学習意欲を持って取り組める」 方であればテクニカルサポート未経験でも大歓迎！ 9月中旬以降はOJT形式で実践経験を積みながら、 10/1の本格稼働に向けて着実にステップアップできます。

夜勤でしっかり稼ぐ！深夜時給2000円★夜間の医療現場を支えるやりがいのある仕事。

仕事内容 ┌──────────────────┐ 夜間の医療現場を電話で支える！ 効率よくしっかり稼げる夜勤テクサポ★ └──────────────────┘ 病院やクリニックなどの医療機関から寄せられる、 大型医療機器に関する操作方法のお問い合わせや、 夜間の機器トラブル発生時の電話・遠隔サポート業務を担当します。 夜間帯の緊急な問いあわせに丁寧・迅速に対応し、 医療従事者の皆様が安心して診療を続けられるよう支える 社会的貢献度が非常に高い責任とやりがいのあるお仕事です。 【具体的な業務内容】 ◆電話による製品テクニカルサポート・問い合わせ対応 （お困りごとの聞き取り・遠隔操作での設定確認） ◆不具合が解消しない場合のサービスエンジニア出動要請 ◆お問い合わせ履歴・対応内容の専用システム入力 ◆高度な問合せ案件のエスカレーションシステム起票 ◆問合せ対応に伴う部品発送手配＆エンジニアサポート 【日中研修＆OJTで未経験でも安心！】 夜勤シフトをご希望の方も、知識習得のための研修期間 （1日8h×22日）は 9:00〜18:00 の日中勤務で実施します！ また、数日間の実機研修（JR大崎駅徒歩1分）も予定。 9月中旬の研修修了後は、日中勤務と夜間勤務を交えたOJT運用で 段階的に夜勤へ慣れていけるため、10/1本格稼働まで安心です！

「スマホが好き」そんな志望理由でもOK！ 業務習得後は在宅勤務にもチャレンジできます◎ コツコツ・真面目に取り組める方が何より評価されるお仕事♪

仕事内容 ◇◆ドコモスマートフォンユーザーサポートのお仕事◆◇ お客様からの問い合わせに、マニュアルを元に操作方法をお伝えしたり、 遠隔で代理設定をするお仕事です。 お客様情報のPCデータ入力や事務作業もお願いします。 分からないことは、マニュアルを見ながら対応したり、 リーダーに確認できるのでご安心ください♪ 具体的には… 「マナーモードを設定したい」 「画面が消えるまでの時間を長くしたい」 など操作方法をお伝えします。 ＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊ 【おすすめポイント】 ①セールス・発信業務は一切ナシ！受電のみだから安心♪ ②業務習得後は在宅勤務の制度あり◎ ③未経験でも安心♪みんな同じスタート◎丁寧な研修あり！ ＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊

「電子機器が好き」そんな志望理由でもOK！ 業務習得後は在宅勤務にもチャレンジできます◎ コツコツ・真面目に取り組める方が何より評価されるお仕事♪

仕事内容 ◇◆ドコモネットワークユーザーサポートのお仕事◆◇ お客様からの問い合わせ（電話・LINE）に、マニュアルを元に操作方法をお伝えしたり、 遠隔で代理設定をするお仕事です。 お客様情報のPCデータ入力や事務作業もお願いします。 分からないことは、マニュアルを見ながら対応したり、 リーダーに確認できるのでご安心ください♪ 具体的には… 「ネット接続ができなくなった」 「ゲーム機に接続したい」 など操作方法をお伝えします。 ＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊ 【おすすめポイント】 ①セールス・発信業務は一切ナシ♪ ②業務習得後は在宅勤務の制度あり◎ ③未経験でも安心♪みんな同じスタート◎丁寧な研修あり！ ＊・・＊・・＊・・＊・・＊・・＊

【PC入力＆電話応対経験のある方】月収29万円以上可★土日休み＆残業ほぼなし★池袋駅直結で通勤ラクラク♪

仕事内容 《お仕事の詳細》 【新着求人】即日～OK！長期募集！ ＼医療機器のカスタマーサポート♪／ 外資系医療機器メーカーの 患者様向けサポート業務です！ 《具体的には...》 ・医療機器に関する電話問い合わせ対応 ・スマートフォンとの接続や操作方法のご案内 ・エラー発生時のサポート対応 ・対応履歴のデータ入力（専用システム） ★FAQやマニュアルを見ながら対応できるため安心♪ ･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･ ★時給1,700円でしっかり稼げる！ ★土日休みでプライベートも充実◎ ★池袋駅すぐ！地下街直結で通勤ラクラク ★残業ほぼなし（月10時間未満）で安心！ ★マニュアル完備の充実研修あり！ ★外資系医療機器メーカーで長期安定 ･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･ ―――――――――――――――――― ＊就業に関してはコーディネーターがしっかりサポート！ 必要事項の確認やアドバイスを行います。 また、職場での悩みや問題などがあれば、すぐに相談可能！ 担当者が企業との間に立ってフォローしていきます。 ＊就業前に企業との顔合わせがあるので安心！ 実際に当社のスタッフと就業先を訪問し、職場見学や 就業先の担当者から具体的なお仕事の話を聞くことができます。 ＊自身のスキル、経験を活かしてキャリアアップも可能！ 自分が将来何をしたいか、どうなりたいかをお伺いし、 実現に向けてのプランニング・サポートを行います。 他にも、面接対策を行うなど多角的にサポートいたします。 《ワークライフバランス充実》 家族との時間や、プライベートを大切にしたい... そんなアナタにピッタリのお仕事です！ 有給消化率高め！ 旅行やテーマパークに出掛けたり、 趣味を満喫したり、皆さんリフレッシュしています。 《オフィスワーク経験も活かせます！》 一般事務、経理事務、学校事務、受付事務、 総務事務、金融事務、営業事務、営業アシスタント、 医療事務、調剤薬局事務、データ入力、書類作成、 電話対応、コールセンタースタッフ、 テレフォンオペレーター など 《当社について》 カインズグループの一員として、 総合人材サービスをご提供している当社。 優良派遣事業者にも認定されており、 「マッチング力」と「サポート力」が強みです。 定期的な面談やフォローにより、 スタッフの皆さまがイキイキと働けるようサポートします！

＜池袋＞11月採用★時給1700円～★スマホ操作ヘルプデスク★電話＆チャット対応

仕事内容 ドコモ携帯端末操作のヘルプデスク ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ●未経験スタート応援！充実のサポートあり！ ●研修制度あり！不安要素はすぐ解消♪ ●健康診断あり！安心して続けやすい！ ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ 未経験からコールセンターデビュー 充実の研修、フォロー体制 電話対応とチャットにてドコモのショップ店員さんからの携帯端末の不明点をヘルプデスクとして解決！感謝の声多数！ 研修終了後、業務に慣れていただいたタイミング（約1年）でリモート勤務にも移行可能です。現稼働スタッフさんの8割ほどがリモート勤務中 ◇電話・チャット対応◇ 問い合わせ元はドコモショップ、量販店スタッフの方 →個人のお客様応対はありません →コールは電子マニュアル、検証機を使いながら返答 →メールは例文、テンプレートを使用しながら回答 の流れになります 出社orリモートどちらでもSVさんがしっかり皆さんをフォローします！ ◇問い合わせ内容◇ ・ドコモのスマートフォン（Android、iPhoneなど）、携帯端末の操作方法、機能、接続設定方法 ・各種アプリの設定、引き継ぎ設定の可否 ・一部ｉモードのサービス内容 …ドコモに係るサービス全般になります ◇研修内容◇ ・座学研修（約1週間） ・OJT研修（約2ヶ月～3ヵ月） 研修体制、新人フォローが手厚い環境です OJT中は先輩がフォローできる体制が整っており コールセンター初挑戦の方も安心してスタートできます ☆マイクロハウスの強みは就業後も変わらないサポート体制☆ マイクロハウスでは専属の担当者が 就業前から就業後まで一貫してサポートします♪ 派遣会社によっては、 担当者が変更になることも少なくありませんが、 当社では同じ担当者が継続して対応するため、 希望条件やお仕事の悩みを 何度も説明する必要がありません！ あなたの状況や働き方をしっかり理解した 担当者が寄り添うので、 困ったことや不安なことも気軽に相談できます◎ ＼ 実際に働くスタッフの声♪ ／ 「担当者がいつも親身に相談に 乗ってくれるので、安心して働けています。 派遣先が遠方でも定期的に顔を出してくれるので、 不安を感じたことはありません！」 当社は、安心して長く働ける環境づくりを 大切にしています☆

池袋 在宅勤務有！ドコモショップ経験者歓迎！ショップのテクノサポートのお仕事♪　　　

仕事内容 仕事内容 ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ●研修制度あり！不安要素はすぐ解消♪ ●健康診断あり！安心して続けやすい！ ●派遣デビュー応援！専属担当がフォロー！ ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ☆ドコモショップスタッフさんの対応☆ 一般のお客様への対応はございません □アフター・施策に関する問い合わせ対応 □故障受付 故障修理・修理代金・各種施策の適用可否 に関する支援 □システム操作・手続き方法に関する対応 □端末故障に関する問い合わせ対応 □対応履歴入力 ※丁寧な研修・フォロー体制で安心です♪ おすすめポイント 4連勤2連休 ◇ドコモショップ経験者歓迎 ◇ドコモショップ資格ある方歓迎 ◇長期勤務可能な方 待遇 ☆充実の福利厚生☆社会保険完備☆各種提携 施設特別割引（ホテル/レストラン/スポーツ ジム/テーマパーク等）優待利用可 福利厚生充実の派遣のお仕事！ 福利厚生充実の派遣のお仕事！勤務地沿線別には多数ございます、条件等ご希望に沿うお仕事をご紹介いたします。 ☆マイクロハウスの強みは就業後も変わらないサポート体制☆ マイクロハウスでは専属の担当者が 就業前から就業後まで一貫してサポートします♪ 派遣会社によっては、 担当者が変更になることも少なくありませんが、 当社では同じ担当者が継続して対応するため、 希望条件やお仕事の悩みを 何度も説明する必要がありません！ あなたの状況や働き方をしっかり理解した 担当者が寄り添うので、 困ったことや不安なことも気軽に相談できます◎ ＼ 実際に働くスタッフの声♪ ／ 「担当者がいつも親身に相談に 乗ってくれるので、安心して働けています。 派遣先が遠方でも定期的に顔を出してくれるので、 不安を感じたことはありません！」 当社は、安心して長く働ける環境づくりを 大切にしています☆

人気の遠隔サポートのお仕事/AWR-00867

仕事内容 有料オプション加入者（主に高年齢者）向けのiPhone・iPadのテクニカルサポート業務 ・専用アプリでエンドユーザーのスマートフォン画面を共有し操作案内を実施 ・機器操作やトラブルシューティング、各種サービス案内やオプション付廃処理 問い合わせ例： ・機種変更をする際のLINEのデータ移行方法を教えてほしい ・アイコンが消えてしまった、写真が消えてしまった ・アカウントの設定方法について ・ID/PWがわからない、再発行について 他、スマートフォンの操作全般について マニュアル完備、丁寧な研修もあるので未経験でも安心です◎ 安心してお仕事できるようサポートいたします！ ご応募お待ちしております。 ■遠隔サポートとは・・・？ ユーザーがスマートフォンやタブレットの操作や設定で困った時に、 専門のオペレーターが離れた場所から画面を共有して、 操作案内や代行操作を行うサービスです。 ※この求人は株式会社エボルカの人材派遣の求人です。