募集情報
職種/仕事内容 | 【仕事内容】 ＼この求人のおすすめポイント／ ◆フルリモートワーク ◆MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める ◆専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる 【出社不要のため、企業所在地から遠方にお住まいの方もお気軽にご応募ください】 ・オンラインゲーム内に関する一般問合せ、顧客間トラブル/アイテム消失等の問合せ ・通報対応 ・問合せへの返信、チャットでのリアルタイム対応、ポリシーに基づく規約違反の調査/懲戒対応 ・意見/要望/不具合報告メールの取りまとめ、開発スタッフへの報告/連携 ・障害/メンテナンス等に関する顧客向け告知の作成/確認/掲載 ・専用監視ツールを使用したサーバ監視、アラート検出時の一次対応、エンジニアへのエスカレ ・メンテナンス対応、運用フローの調整、エンジニアとの連携 【期間】 2027年3月末まで ■職場について 経験を活かせます。 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 テクニカルサポート（IT） ■業種 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） ■お仕事No E261081750 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E261081750】 |
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対象となる方 | 【応募資格】 ■テクニカルサポート（IT） ■リモートサポート 30代、40代のミドル層を中心に活躍中 【メリット】 #産休・育休取得実績あり #社会保険完備 #育休制度あり #交通費支給 #育児サポートあり #長期 #残業月平均20時間以内 #50代も応募可 #第二新卒歓迎 #完全在宅 #在宅OK |
勤務地 | パーソルクロステクノロジー株式会社 フルリモート 【勤務地備考】 企業所在地：東京都 渋谷区 |
勤務時間 | シフト制 【勤務時間】 【勤務時間】06:30〜15:00(実働時間07時間30分) 【休憩時間】11:00〜12:00 【残業】月10時間程度 |
給与 | 時給1,670円～1,700円 【給与】 時給 1,670円〜1,700円 【給与例】 【給与例（年収例）】 ■想定月収 250,500円（残業無の場合）/271,380円（残業10時間の場合） |
休日休暇 | 【休日休暇】 シフト |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 【加入保険】 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 【福利厚生】 交通費支給 有給休暇（入社日から付与） 社会保険完備 健康診断(年1回) 在宅勤務手当 交替手当 介護休業 慶弔休暇 傷病休職 傷病/災害見舞金 産前産後休業 産後休業 育児休業 育児支援サービス（チャイルドケアサービス） 母性保護制度 |
職場環境・雰囲気 | 【受動喫煙対策】 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） |
その他 | 【雇用形態】 派遣社員 【契約期間】 長期（3ヶ月以上） 【その他】 #完全フルリモートフラグ #IT #ネットサービス（EC・ポータル・ASP） #テクニカルサポート（IT） #ITfullremote #新着 IT ネットサービス（EC・ポータル・ASP） テクニカルサポート（IT） |