東京、秋葉原、テクニカルサポートの求人・転職情報

【リモート相談可能！/時短・週休3日もOK！/年間休日120日/お昼代補助！/フレックス】 第二新卒・子育て中も歓迎！訪問看護レセプト代行サービスのカスタマーサポートを募集！

仕事内容: ■業務内容 〇 電話・チャットによる顧客対応（メイン業務） ・お客様からの問い合わせに対応 ・レセプト代行業務に関する進捗確認、請求内容の質問、書類の不備・修正依頼への対応 ・システム操作やサービス利用方法に関する案内 ※電話、チャット対応の頻度：20〜30分に1件程度（繁忙期はやや増加しますが、常時電話が鳴り続ける環境ではありません） 〇 顧客課題のヒアリングと事業改善への貢献 ・頻出する課題をチーム内で共有し、FAQ・マニュアルの整備・更新 ・プロダクト・オペレーション改善チームへのフィードバック提供 ・チームで情報共有しサポート対応品質の向上に向けた改善 〇 オンボーディング・定着支援 ・新規契約ステーションへのサービス導入サポート ・初回利用時の操作説明、必要書類のご案内 ・利用定着のためのフォローアップ連絡 〇 使用ツール ・通常業務：Google Workspace ・データ管理：Notion ・コミュニケーション：Chatwork ・電話対応：インカム（ヘッドセット）＋クラウド電話システム ■働き方 出社とリモート勤務を組み合わせたハイブリッド勤務です。 入社直後は、業界知識や顧客対応方法を習得するため、出社の割合が多くなる場合があり ます。独り立ち後は、チームの勤務状況や対応体制に応じてリモート勤務が可能です。 ※時短勤務をご希望の場合は、週5日×6時間などもご相談いただけます。 ※勤務時間に応じて給与を調整します。

【ITヘルプデスクの仕事】駅近！土日祝休み＜時給1850円＞

仕事内容 学校向けのPC等、ネットワーク機器のヘルプデスクのお仕事！ お問い合わせはメールも電話も学校関係からのみ！ ■障害受付・リモートでの操作サポート Microsoft 365(Teams / Outlook）,Surface,iPad 等 ■PC、タブレット、プロジェクター、ネットワーク機器の障害対応 ■各種申請・修理受付 ■マニュアル、FAQの作成・更新 ★問合せ内容は専用システムに入力して進捗管理しながらみんなで対応します ★PCの操作やトラブルについての問い合わせに対応し、解決のお手伝いをする仕事です ★幅広い年代の方が活躍中のお仕事です

フルリモートワーク/MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める/専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる

【仕事内容】 ＼この求人のおすすめポイント／ ◆フルリモートワーク ◆MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める ◆専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる 【出社不要のため、企業所在地から遠方にお住まいの方もお気軽にご応募ください】 ・オンラインゲーム内に関する一般問合せ、顧客間トラブル/アイテム消失等の問合せ ・通報対応 ・問合せへの返信、チャットでのリアルタイム対応、ポリシーに基づく規約違反の調査/懲戒対応 ・意見/要望/不具合報告メールの取りまとめ、開発スタッフへの報告/連携 ・障害/メンテナンス等に関する顧客向け告知の作成/確認/掲載 ・専用監視ツールを使用したサーバ監視、アラート検出時の一次対応、エンジニアへのエスカレ ・メンテナンス対応、運用フローの調整、エンジニアとの連携 【期間】 2027年4月末まで ■職場について 経験を活かせます。 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 テクニカルサポート（IT） ■業種 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） ■お仕事No E261081750 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E261081750】

研修有・PC貸与！未経験から大手グループのITエンジニアへ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT、保守/運用/サポートエンジニア、その他IT/システムコンサルタント -アピールポイント- ✅完全在宅（フルリモート）勤務 ✅入社後の研修も完全在宅 ✅世界的な大手外資系グループの安定基盤 ✅自慢の長期育成プログラムあり ✅残業は月平均5.5時間程度 |◤仕事について◢| ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「ITエンジニア」と聞くと 専門知識が必要に思えるかも しれませんが、まずはパソコンの 困りごとを解決したり、 システムが順調に動いているか チェックするお仕事から スタートします。 入社後は独自プログラム 『SODATEC』で勉強から スタート！動画教材や eラーニング（ウズウズカレッジ、 Ping-t等）を使い、ITの基礎知識や ビジネスマナーをご自宅で 自分のペースで学んでいきます。 研修終了後は、できることから 段階的にチャレンジ！ ＜具体的な仕事内容＞ ✅システムの利用者からの 問い合わせに対応する 「ITヘルプデスク」 ✅サーバーやネットワークが 正しく動いているか確認する 「監視・運用オペレータ」 ✅実務に慣れてきたら、 通信やサーバーの専門資格 （CCNA、LinuCなど）の 取得を目指します ✅2～3年目以降は、 ネットワーク・サーバーの 設計構築や、今注目の クラウド（AWS／Azure） エンジニアへとステップアップ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ここが魅力！ ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ 【完全在宅（フルリモート）勤務で 全国どこからでも働ける】 日本全国どこからでも 勤務が可能です。 入社直後の研修期間を含め、 完全フルリモートで完結するため 出社は一切不要です。 【残業少なめ＆自分の時間を しっかり確保できる環境】 平均残業時間は月5.5時間程度と 非常に少なく、プライベートの 時間もしっかり大切にできます。 休日には趣味を楽しんだり、 資格取得に向けた勉強に 当てたりと、ライフスタイルに 合わせた働き方が可能です。 【成長を正当に称える 表彰制度あり】 年間を通じて成果や成長を 発揮したエンジニアを表彰する 独自の報酬制度（GMVP制度）を 導入。頑張りがしっかりと 評価される仕組みが整っています。 【充実の研修制度で 未経験でも安心】 独自プログラム『SODATEC』を 使った研修で、ITの基礎知識から ビジネスマナーまで、 ご自宅で自分のペースで 学んでいけます。 資格取得支援もあるので、 スキルアップを目指せます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨職場環境・従業員構成 ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ 前職は営業、アパレル店員、 飲食スタッフ、警備員、 工場勤務など未経験スタートの 先輩が多数活躍中です。 平均残業時間は月5.5時間程度と 非常に少なく、プライベートの 時間もしっかり大切にできる 環境です。 チームで協力しながら業務を 進めるため、質問や相談を しながら着実に成長できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨当社について ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ ・世界70カ国・地域に展開する 大手外資系グループの 安定基盤のもと、一生モノの ITスキルを身につけられます ・「ゼロから専門スキルを 身につけたい」 「安定した環境で長く 活躍したい」という方を、 自慢の長期育成プログラムで 一から育てます ・世界的な人材サービス グループとしての確かな 安定性があります ※本求人は株式会社 クエストラボによる 人材紹介（有料職業紹介） 求人です。実際の雇用元は 紹介先企業である 「マンパワーグループ 株式会社（本社所在地： 東京都港区芝浦3-1-1 田町ステーションタワーN 30F）」となります。

【リモート相談可能！/時短・週休3日もOK！/年間休日120日/お昼代補助！/フレックス】 第二新卒・子育て中も歓迎！訪問看護レセプト代行サービスのカスタマーサポートを募集！

仕事内容: ■業務内容 〇 電話・チャットによる顧客対応（メイン業務） ・お客様からの問い合わせに対応 ・レセプト代行業務に関する進捗確認、請求内容の質問、書類の不備・修正依頼への対応 ・システム操作やサービス利用方法に関する案内 ※電話、チャット対応の頻度：20〜30分に1件程度（繁忙期はやや増加しますが、常時電話が鳴り続ける環境ではありません） 〇 顧客課題のヒアリングと事業改善への貢献 ・頻出する課題をチーム内で共有し、FAQ・マニュアルの整備・更新 ・プロダクト・オペレーション改善チームへのフィードバック提供 ・チームで情報共有しサポート対応品質の向上に向けた改善 〇 オンボーディング・定着支援 ・新規契約ステーションへのサービス導入サポート ・初回利用時の操作説明、必要書類のご案内 ・利用定着のためのフォローアップ連絡 〇 使用ツール ・通常業務：Google Workspace ・データ管理：Notion ・コミュニケーション：Chatwork ・電話対応：インカム（ヘッドセット）＋クラウド電話システム ■働き方 出社とリモート勤務を組み合わせたハイブリッド勤務です。 入社直後は、業界知識や顧客対応方法を習得するため、出社の割合が多くなる場合があり ます。独り立ち後は、チームの勤務状況や対応体制に応じてリモート勤務が可能です。 ※時短勤務をご希望の場合は、週5日×6時間などもご相談いただけます。 ※勤務時間に応じて給与を調整します。

Webサービスのカスタマーサポート経験1年以上必須！20代・30代活躍中！

仕事内容: ＼ 【完全在宅】月額27万円スタート！自社開発サービスのCS業務／ フルリモートで残業なし！業績・貢献度に応じた随時昇給で収入UP！ これまでのご経験やあなたの魅力を詳しく記載のうえ、ぜひご応募ください！ ✼┈┈┈┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈┈┈┈✼ ✅自社開発サービスのサポート業務をお任せ！ ✅完全在宅＆業務時間の指定なし！フルリモートで柔軟に働けます✨ ✅月額27万円スタート！貢献度や業績に応じた随時昇給あり！ ✅土日祝休みの完全週休二日制！残業もなく無理なく働ける環境 ✅ユーザーのビジネスを支え感謝の言葉を直接いただけるお仕事 ✅チャット等でチームの連携抜群！人間関係のストレスゼロです ⏩オンライン面談実施中！ ⏩希望があればすぐに選考へ進むことも可能です！ ⏩自社開発サービス「UTAGE」のHPもぜひチェック https://utage-system.com/ ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ 【雇用形態】業務委託（フルタイム勤務） 【 給与 】月額：270,000円〜 【勤務時間】業務時間の指定なし （ 残業なし / 休日：土日祝の完全週休二日制 ） 【募集条件】カスタマーサポートまたは顧客折衝経験者！ ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ 自社開発Webサービスである『UTAGE』のカスタマーサポートメンバーを募集しています！ サービスにおいては「徹底したカスタマーファースト」を最も重視していますので、満足度向上を目指す上で欠かせないポジションです。 UTAGEの利用者様より頂いたメールでのお問い合わせに対応していただきます。 お問合せメールは専用ソフトにてチケットとして管理されますので、チームメンバーと協力・分担しながら返信していただきます。 業務に慣れてきましたら、利用者様および資料請求された導入検討者様へのZoomによるオンラインサポート業務も担当していただきます。 研修やサポート体制を整えておりますので、スムーズに業務に慣れていただくことが可能です。 今回は、フルタイム勤務の業務委託メンバーを募集しています。 フルリモートかつ残業はありませんので、無理のない働き方が可能です。

激アツ演出を独占！最新台を打ちまくれ！/S60D-001

仕事内容 ＊推し活や趣味の資金を稼ぎたい方へ！ ＊髪色もネイルも自由！今のスタイルで！ ＊接客なし！自分のペースでモクモク作業！ ＊平日週4日～OK！土日は趣味を全力で満喫 【仕事内容】 リリース前の最新パチンコ実機をプレイし、 映像の演出や動作のテストをお任せします。 ＜具体的には＞ 〇大当りやプレミアム演出の正常な動作確認 〇バグや不具合の発見とチーム報告 ＜入社後について＞ わからないことがあれば、 近くにいる先輩スタッフに 声を掛けていただければＯＫ！ 「ここってバグですか？」と気軽に聞ける 環境なので、不安も少ないですよ！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【推し活も趣味も充実】 日給は1万1660円。月20日稼働すれば 23万3200円の確実な収入に。来月の 遠征費やライブグッズの支払いも安心。 平日しっかり稼いで週末思いきり遊べます！ 【自分らしさはそのまま】 金髪もピアスもネイルも、ひげも全て自由。 面接のために黒髪に戻す必要はありません。 お気に入りのファッションでリラックス。 快適なオフィスで作業に集中できます♪ 【人間関係のストレス減】 電話対応や接客は一切なし。 作業中は目の前の画面にひたすら没頭。 程よい距離感を保てる、居心地の良い職場。 【履歴書不要でスグ面接】 面倒な履歴書の準備は不要。来社不要の AI面接やオンライン面接を選べるので、 スマホひとつで自宅から簡単にスタート。 思い立ったらすぐに次のステップへ。

接客・電話対応なしのコツコツオフィス作業/S60D-003

仕事内容 ＊接客・電話なし！モクモク進める裏方作業 ＊座りっぱで出来るコツコツシンプル作業 ＊支払いや推し活など収入確保にピッタリ！ 【仕事内容】 発売前となるパチンコやスロットの テスト・動作確認をお任せします。 ＜具体的には＞ ・手順書通りにボタンを押して動作チェック ・特定の演出が正常に表示されるかの確認 ・ランプの点灯や液晶画面のバグをチェック ・確認した結果を専用のフォーマットに入力 ＜入社後について＞ まずは作業の流れやポイントなど、 基本的なことからレクチャー。 先輩が近くにいるので、わからない画面が 出た時も「これどういう意味ですか？」と すぐに質問できるので安心してくださいね。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【接客ストレスゼロ】 お客様対応や電話応対は一切ありません。 目の前の台と向き合い、指示書通りに 確認を進めるだけ。対人関係の疲れから 解放され、作業に集中できる環境です。 【趣味を最優先できる】 残業はほとんどありません！ 作業終わりのプライベートな時間も確保できますよ。

平日週5日・時給1400円！15:45まで/S60D-007

仕事内容 ＊時給1,400円｜平日8:00〜15:45勤務 ＊未経験歓迎！基礎から丁寧にお教えします ＊服装・髪型・ネイル・ひげは自由です ＊履歴書不要、面接はTeamsでオンライン実施 ＊正社員登用制度あり 【仕事内容】 発売前のパチンコ・パチスロ機やゲーム端末を実際に操作して、 映像・音・ボタンが正しく動くかを確かめる「デバッグ（動作チェック）」のお仕事です。 世に出る前の新しい機種に、誰よりも早く触れられます。 ＜主な業務＞ ・液晶演出、ランプ、役物（盤面の仕掛け）の動作確認 ・ボタンやレバーの反応、リールの動きの確認 ・仕様書と見比べて、不具合をPCで報告 ・修正された箇所の再チェック ※長く働ける方を専任で募集しています（副業・Wワークは不可） 【未経験でも安心のサポート】 デバッグが初めての方も大丈夫です。 「仕様書のとおりに動いているか」を確かめる基本から、ひとつずつお教えします。 【遊技経験が強みになります】 「演出のタイミングがずれている」「ランプの光り方がおかしい」など、 ふだん遊技していて感じる違和感が、そのまま仕事の成果につながります。 【長く安定して働ける環境】 平日週5日・8:00〜15:45の固定勤務なので、生活リズムを整えやすいのも魅力です。 ※案件により8:00～17:00、9:30～18:30の勤務もあり。 本業としてじっくり働きたい方を歓迎します。 【正社員を目指せます】 デバッグのスキルを身につけながら、正社員登用も目指せます。 品質管理のプロとして、長くキャリアを積んでいけます。

平成レトロな玩具やプラモ作り好き必見！/S60D-005

仕事内容 ＊平日のみ週2日～OK！趣味や推し活と両立できます ＊髪色・ネイル・ピアスも自由！自分らしいスタイルで ＊平成レトロなキャラクター玩具の“好き”が活きる ＊推しキャラの商品に関われるチャンスも ＊お子さんと遊んだ経験も、知育玩具のチェックで活きる ＊頑張りを評価！最大10万円の表彰制度あり 【仕事内容】 発売前のおもちゃを実際に触って、不具合（バグ）を見つけるお仕事です。 子どもの頃に夢中になった液晶玩具や、時間を忘れて組み立てたプラモデル。 そんなおもちゃが正しく動くかどうかを、発売前にチェックします。 ＜仕事の流れ＞ ▶仕様書で「正しい動き」を確認 ▶実際に操作して動作をチェック （画面表示・切り替わりのタイミング、ボタンを押したときの音や動き、 音声・光の反応、ペン型治具で紙面をタッチしたときの反応 など） ▶取説の手順や表記をチェック ▶見つけた不具合を入力・報告 ▶修正された箇所をもう一度チェック ※担当するタイトルによって確認内容は異なります。 【たとえば、こんな不具合を見つけます】 「3秒で切り替わるはずが、5秒かかる」 「決定音が鳴らない」 「ロゴが左に1ドットずれている」 小さな違和感に気づいて具体的に伝えることが、商品の完成度アップにつながります。 【こんな“好き”が活かせます】 ●キャラクター育成ゲームに夢中になっていた ●アイドルやキャラクターを推している ●ロボットやプラモデルが好き ●カードを集めて、繰り返し遊んでいた ●説明書をつい読み込んでしまう 遊び込んだ経験や「なんか違う」という感覚が、不具合を見つけるヒントになります。 【未経験でも安心してスタートできます】 先輩の90％以上が未経験からのスタートです！ テストの基礎知識や業務の流れから丁寧にご案内します。 分からないことは周りの先輩にいつでも確認できるので、焦らず少しずつ慣れていけば大丈夫です。 【頑張りが報酬につながります】 3ヶ月に1度の表彰制度があり、最大10万円が支給されるチャンスも！ 好きなことに没頭しながら、うれしいご褒美を目指せます。 【自分らしく働ける環境】 ●髪型・髪色・ネイル・ピアス・ヒゲはすべて自由 ●休憩は自分のタイミングで取れます ●平日のみ、週2日から勤務できます

音ゲー・車・アイドルなど幅広いジャンル！/S60D-005

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：QA/テストエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、ゲームデバッガー ＊アーケードゲーム好き大募集！ ＊音ゲー・車・アイドルなど多彩なジャンル ＊バグ探しで最大10万円の表彰あり★ ＊髪色・服装・ネイルなどスタイル自由 ＊平日のみ週2日～OK！趣味や推し活と両立 【仕事内容】 新作アーケードゲームを実際にプレイし、 正常に動くか、不具合がないかを確認します。 格闘ゲームだけでなく、音ゲーやレース、 アイドル、ロボット、カードを使った ゲームなど、扱うジャンルはさまざまです！ ＜具体的には＞ 〇ボタンやレバーの反応チェック 〇ハンドル・ペダルなどの操作確認 〇リズムに合わせた音や演出の確認 〇カードの読み込みや画面表示のチェック 〇キャラクターの動き・技・当たり判定の確認 〇対戦やプレイ中に発生する不具合の確認 〇発見したバグの報告・入力 〇修正後の再テストプレイ ※担当するタイトルにより確認内容は異なります。 「音ゲーなら何時間でも遊べる」 「車やレースゲームに目がない」 「アイドルやキャラクターを推している」 「ロボットやプラモデルが好き」 「カードを集めて、繰り返し遊んでいた」 そんな“好き”や遊び込んだ経験が活かせます！ 小さい頃、ゲームセンターで夢中になった “あのゲーム”につながる作品を担当することも。 プレイヤーとして感じた違和感や気づきが、 ゲームの完成度を高める大切なヒントになります。 ＜契約後について＞ 契約後は、テストの基礎知識や 業務の流れから丁寧にご案内します★ 先輩の90％以上が未経験スタート！ 普段からアーケードゲームで遊んでいる方なら、 その経験を活かしながら始められます。 分からないことは周りの先輩に確認できるため、 焦らず少しずつ慣れていけば大丈夫です♪ 【“好き”だから気づけることがある】 「音と画面のタイミングが少しズレている」 「いつもと比べて操作した感覚が違う」 「カードを読み込んだ後の表示がおかしい」など、 プレイヤー目線の小さな気づきが品質向上に直結！ 格闘ゲームの腕前はもちろん、 幅広いジャンルへの興味や、やり込み経験も 新作ゲームを支える大きな力になります。 【バグ発見が報酬につながることも!?】 あなたの実力と頑張りをしっかり評価する、 3ヶ月に1度の表彰制度をご用意！ 最大10万円が支給されるチャンスもあります♪ ゲームをじっくりやり込むことが好きな方なら、 楽しみながら嬉しい報酬を目指せます！ 【自由なスタイル】 髪型・髪色・ネイル・ピアス・ヒゲはすべて自由！ オシャレを我慢せず、自分らしく作業できます。 休憩も自分のタイミングで取れるため、 無理なくリフレッシュできます♪

未経験歓迎！日給最大16,500円◎20～40代スタッフ活躍

仕事内容 ＼✨この仕事の魅力✨／ ✅曜日固定週2日～OK！ ✅お客様に寄り添う訪問サポート ✅1件5,500円！ 案件数も安定でしっかり稼げる ✅1日2～3件程度。 一人ひとりに丁寧な対応ができる環境◎ ✅担当業務が終われば終了！ 効率よく働けます♪ ✅未経験歓迎！手厚い研修アリ！ ＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 ネットでスマートフォンをご購入いただいたお客様のうち、初期設定サポートをご希望されたお客様のお宅へ訪問し、スマートフォンの初期設定や利用開始をお手伝いするお仕事です。 訪問時は初期設定や開通手続き、基本操作のご案内などを行いサポート費用の受取りもご対応いただきます。 ■具体的には… ▶訪問スケジュールの確認 ▶お客様宅への訪問 ▶本人確認・契約内容の確認 ▶iPadを使用した動画・開通手続き ▶必要書類のご案内 ▶初期設定・基本操作のご案内 ▶サポート費用の受領・領収書発行 ▶業務完了報告 ※1件あたり約1.5～2時間 ※1日平均2～3件程度をご担当いただきます。 ⭐研修＆マニュアルが充実しており、未経験の方でも始めやすいお仕事です。 ⭐専門知識よりも、お客様への丁寧な対応を大切にしています！ 【移動方法】 公共交通機関または私用車どちらかお好きな方での訪問となります。 担当エリアへ直行直帰でご対応いただけます。 訪問エリアは、自宅最寄り駅から1時間以内を目安に担当いただく予定です。 【研修について】 座学＋同行研修で安心スタート！ まずは2～3日間の座学研修で、業務の流れや専用端末の操作方法、お客様対応を学びます。 その後は先輩スタッフとの同行研修を実施。 実際の訪問業務を経験しながら仕事の流れを身につけられるため、訪問業務が初めての方も安心です。 ※研修時もきちんと報酬を支給します。

メールのみ！電話は一切なし！安心のチーム制/S116-001

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他IT、チャット対応スタッフ、一般事務 ＊朝はゆったり10時出社でラクラク通勤！ ＊電話対応なし！メール専任で集中できる！ ＊服装も髪色も自由！オシャレは我慢しない ＊研修後、適性に合ったポジションをご提案！ 【仕事内容】 ゲーム関連のサポート業務をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇ゲームに関するメールお問い合わせ対応 〇ツールを用いた一次回答やログの調査 〇ゲームの実機による動作確認 ＜▼慣れてきたら、以下の業務もお任せ！＞ 〇テンプレートやFAQ、ゲーム告知の作成 〇社内他部署との調整（方針検討など） 〇協力会社への対応／調査方法のレクチャー ＜入社後について＞ 秋葉原センターでの事前研修をご用意！ 業務の流れや専用ツールの使い方など、 スムーズにキャッチアップできる環境です。 オフィスワークデビューの方も安心です。 当社の仲間と一緒に楽しく働きましょう！ 【メール対応のみで負担軽減】 電話応対がないため、目の前の業務に しっかりと集中できるのが大きなメリット。 お客様の状況を正確に読み取り、丁寧な テキスト対応で解決に導いてください。 【適性に合う業務をご案内】 ・業務未経験の方 研修後、一番輝けるポジションをご提案します。 ※ゲームカスタマーサポート、ゲームデバッグ業務のどちらかを想定 「自分にできるか不安」という方も、 しっかりサポートするのでご安心ください◎ ・業務経験者の方 ゲームカスタマーサポート経験を活かして、 社内、社外（お客様先）でご活躍いただきたいと思います。 【趣味と両立できる働き方】 朝は10時スタートで完全週休2日制。 夜更かししてゲームを楽しんだ翌日も、 余裕を持って出勤できる！残業も少なく、 プライベートの時間を守れます。 【異業種から転職した先輩が多数活躍中】 ・飲食業（ホールスタッフなど） ・販売業（アパレル、携帯ショップなど） ・接客業（ホテルフロント、ブライダルスタッフなど） ・営業職 など 人と話すことが好き、誰かをサポートすることにやりがいを感じる方にオススメです。 未経験からゲーム業界にチャレンジしたい方も歓迎します◎

家庭と両立◎平日週2日～＆15:45まで♪/S60D-002

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：QA/テストエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、ゲームデバッガー 「夕飯の準備に間に合わせたい」 「土日はのんびりしたい」 そんな願いが叶う環境です＊。 【仕事内容】 発売前のパチンコ・パチスロの 映像チェックをお願いします！ ＜具体的には＞ 開発段階のマシン・映像を見て、 「演出におかしな点はないか」 「キャラの動きは正しいか」 などを確認するダケ♪ 〇演出の動作確認 〇キャラクターの表情チェック 〇バグを見つけて報告 〇チームで情報を共有 など 「ここ、なんだか動きが変かも？」 そんな細やかな気付きも大歓迎(^^♪ 皆でワイワイ意見を出し合いながら 楽しく進められますよ◎ ＜契約後について＞ 9割以上が未経験スタート！ 契約後は先輩スタッフが 作業の流れやポイントを 丁寧にご案内します！ わからないことがあれば、 近くにいる先輩スタッフに 気軽に声を掛けていただければOK！ サポート体制バツグンなので お仕事にブランクがある方も 安心してデビューできますよ◎ 【プライベート優先で働ける！】 作業は15:45で終了！ 夕方のお買い物や、お子様のお迎え、 夕飯の準備にも余裕で間に合います♪ 基本平日作業なので、 週末はご家族との時間を楽しめますよ！ ※土日スケジュールの提出も一応可能です 【電話・来客対応はありません！】 昨年オープンの綺麗なオフィス。 電話対応ナシ、来客対応もナシ！ チームの仲間と和気あいあいと コミュニケーションを取りながら、 楽しく作業を進められる環境です☆ 【自分スタイルでＯＫ！】 髪型・髪色・服装・ネイル… ぜ～んぶ自由です(^^)/ 楽ちんな格好で リラックスして作業するもヨシ★ 個性を隠す必要なんてナシ！ あなたのままで活躍してください◎ アニメ好き、ゲーム好き、 パチンコ好きが集まるから 休憩中のトークも弾んじゃう♪ 幅広い世代の仲間たちが活躍中！

時給1500円！電話なし×経験が活かせる！/S116-002

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他IT、チャット対応スタッフ、一般事務 ＊電話対応なし！メール専任で集中できる！ ＊時給1500円！月収26万円以上も可能！ ＊朝10時スタートで満員電車を避けて通勤！ ＊完全週休2日制でプライベートも充実！ 【仕事内容】 ゲームのメールサポート業務をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇ゲームに関するメール問い合わせ対応 〇管理ツールを使用したログ調査やデータ修正 〇ゲームの実機による動作確認 ＜▼慣れてきたら、以下の業務もお任せ！＞ 〇テンプレートやFAQ、ゲーム告知の作成 〇社内他部署との調整（方針検討など） 〇協力会社への対応／調査方法のレクチャー ＜入社後について＞ 秋葉原センターでの事前研修をご用意！ 業務の流れや専用ツールの使い方など、 スムーズにキャッチアップできる環境です。 当社のチームメンバーとしっかり連携しつつ これまでの経験を活かしてご活躍ください！ 【経験を活かしてステップアップ】 基本のサポート業務からスタートし、 ゆくゆくは他部署との連携やFAQ作成など、 より影響力の大きな業務に挑戦できます。 【メール対応のみで負担軽減】 電話応対がないため、目の前の業務に しっかりと集中できるのが大きなメリット。 お客様の状況を正確に読み取り、丁寧な テキスト対応で解決に導いてください。 【しっかり稼げる高時給】 時給1500円で、安定した収入を実現！ 月収26万円以上稼ぐことも可能なので、 生活を豊かにしつつ、貯金や趣味など 自分のためにお金を使えるようになります。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：web/オープンSE、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア 「ITに興味はあるけど、知識は全然ない」 「エンジニアって自分にもできるのかな」 そんな方でも大丈夫です。 実際に、アルバイト経験が中心だった人や、ジムのトレーナーからIT業界に入った先輩もいます！ 入社後は教育期間からスタート、先輩社員がそれぞれ講師となり、 ITの基礎から仕事の進め方まで教えていきます。 「分からないことがあったら、いつでも、なんでも聞いてくれてOK！」 一人ひとりの成長を社員みんなでサポートしています。 教育期間が終わったら、先輩と一緒にお客様の仕事へ。 少しずつ経験を積みながら、できることを増やしていきましょう。 【私たちについて】 私たちが大切にしているのは、 「いいねをカタチに。」 「不便を便利に。」 という想いです。 お客様から言われたことを、そのままカタチにするだけではありません。 「これ、もう少し便利にできないかな？」 「こうしたほうが、もっと良くなるんじゃない？」 そんな小さな気付きも大切にしています。 お客様の「こうしたい」に応えるのはもちろん、 こちらからもアイデアを出しながら、一緒により良い形を考えていく。 そして、一度「これでいいね」となったら終わりではありません。 もっと良くできないか。 次は何ができるか。 お客様にとっての「いいね」を増やしながら、 私たち自身も新しいことに挑戦し、次へ進んでいく。 私たちは、そんな「次へ」を大切にする会社でありたいと考えています。 今できることに満足せず、 一緒に考え、挑戦しながら、次へ進んでいく。 そんな想いを共有できる方と、一緒に仕事ができれば嬉しく思います。

貴方の経験を介護福祉の現場に活かしませんか？ICTの力で介護を支える縁の下の力持ちの求人です。介護職員の皆様に感謝されるお仕事

仕事内容: 具体的な仕事内容 ■ お客様の「困った」に寄り添うヘルプデスク対応 お客様は、主に介護・福祉事業所で働く職員の方々です。電話・メール・遠隔操作を通じて、日々のICTに関する相談やトラブルに対応します。 お問い合わせの内容は、Windows、Microsoft Office、メール、ネットワーク、プリンタなど多岐にわたります。介護業務で使用する専用ソフトウェアについては、必要に応じてメーカーへの確認・エスカレーションを行い、解決を進めます。 大切なのは、お客様の状況や困っていることを丁寧に聞き取り、理解に合わせた言葉でわかりやすくご案内すること。技術力と相手を思いやる姿勢の両方が活きる仕事です。 対応内容はシステムに記録し、チームで共有します。判断に迷う案件はリーダーに相談し、周囲と協力して進められるため、一人で抱え込む必要はありません。 ■ メールサーバー移行プロジェクト　※経験・適性に応じてお任せします。 当社が運用しているメールサーバーを、外部サービスへ移行するプロジェクトに携わっていただきます。 移行の段取りやスケジュールの調整、実際の移行作業、お客様のメールソフトの設定変更のご案内まで、社内メンバーと連携して進めます。 お客様が安心して新しい環境を使えるよう、技術面とコミュニケーションの両面から支える仕事です。ヘルプデスクの経験を活かしながら、ITインフラに関わる実務経験も広げられます。 ■ 情報管理代行・社内情報システム業務のサポート お客様のアカウントや端末などを管理する「情報管理代行」サービスや、社内のアカウント管理などの情報システム業務を担当します。 担当者のパートナー（バディ）として協力しながら、お客様と社内の双方が安心してICTを利用できる環境を支えます。 ■ ベンダーなど社外の関係者との連携 ※経験・能力に応じてお任せします。 メーカーやベンダーなど、社外の関係者への問い合わせや調整を行います。 お客様の状況や要望を整理して伝え、必要な情報を確認しながら、社内外のメンバーと協力して問題解決やプロジェクトの円滑な進行につなげます。 ＜1日の流れ（一例）＞ ・09:00〜09:30　出社・チーム内の共有・引き継ぎ確認 ・09:30〜12:00　ICTサポート業務・お問い合わせ対応 ・12:00〜13:00　お昼休憩 ・13:00〜17:30　ICTサポート業務・お問い合わせ対応 ・17:30〜18:00　対応記録の整備・翌日の準備・退勤 ※休憩は、他のメンバーと調整のうえ取得します。 ※担当するプロジェクトや情報管理業務などに応じて、業務内容を調整します。 ＜職場環境＞ 東京本社は、JR浅草橋駅から徒歩2分。オフィスにはソファでくつろげる休憩ルームやフリードリンクを備えています。服装・髪型・ネイルも自由です。 私たちが大切にしているのは、お客様にも、一緒に働く仲間にも寄り添うこと。得意なことを持ち寄り、困ったときは相談し合いながら、チームでより良いサポートを目指しています。 同じ目標に向かう仲間として、お互いを尊重し、協力して働ける関係を大切にしています。 ＜研修について＞ 入社後は、OJTを通じてサービス内容や業務の流れ、問い合わせへの対応方法などを丁寧にお伝えします。 マニュアルや蓄積されたナレッジを参照し、先輩・リーダーに相談しながら、対応できる範囲を段階的に広げていきます。 資格取得支援や各種研修制度に加え、リーダーシップ・マネジメントを学ぶ機会も用意しています。専門性を深めたい方も、将来チームをまとめたい方も、成長を後押しします。 ＜業務の変更の範囲＞ 雇入れ直後：上記の仕事内容 変更の範囲：当社ICTサポートデスク業務、および情報管理・社内情報システムに関連する業務

【副業可 / 業務委託】｜時給2,000円～

仕事内容: 株式会社アクトキューブでは、不動産会社向けに物件写真・360°パノラマ画像などの撮影コンテンツを提供するITサービスを運営しています。 サービスをご利用いただくお客様の増加に伴い、撮影依頼や納品状況、 システムの利用方法などに関するお問い合わせも増えてきました。 そこで今回、カスタマーサポートチームの一員として、 日々のお客様対応を中心に運営をサポートいただける業務委託メンバーを募集します。 まずは既存メンバーと一緒にサービスや業務の流れを覚えていただき、 電話・メールでのお問い合わせ対応や、社内外の担当者との確認・調整をお任せします。 高度なITスキルやエンジニア経験は必要ありません。 「お客様から何を聞かれているのかを整理する」 「必要な担当者へ確認する」「状況を分かりやすくお客様へ伝える」 といった、丁寧なコミュニケーションや調整力を活かせる仕事です。 主な業務内容 1．お客様からのお問い合わせ対応 ・電話、メールでのお問い合わせ対応 ・撮影依頼や撮影スケジュールに関する確認 ・納品状況に関するお問い合わせ対応 ・システムの利用方法に関するご案内 ・問い合わせ内容の記録、社内共有・お客様への進捗連絡 お問い合わせいただくのは、 当社サービスをご利用いただいている不動産会社のお客様が中心です。 2．社内外との確認・調整 お問い合わせ内容に応じて、社内外の担当者へ確認を行います。 ・制作進行チームとの確認 ・営業担当との情報共有 ・外部カメラマンとのスケジュール確認 ・撮影案件や納品状況の確認 ・関係者への依頼、リマインド 自分一人ですべてを判断するのではなく、 必要な情報を整理し、適切な担当者と連携しながら回答していく仕事です。 3．問い合わせ・案件の進行管理 ・対応中のお問い合わせの確認 ・対応漏れや返信漏れのチェック ・複数案件の優先順位整理・進捗状況の管理 複数のお問い合わせが並行して発生するため、 タスク管理やスケジュール管理が得意な方に向いています。 4．業務改善・マニュアル整備 ご経験や得意分野に応じて、以下の業務もお願いしたいと考えています。 ・よくあるお問い合わせの整理 ・FAQの作成、更新 ・問い合わせ対応テンプレートの作成 ・業務フローの見直し ・対応方法のマニュアル化 ・業務効率化に向けた改善提案 「この問い合わせは毎回発生しているので、先に案内できないか」 「この確認作業をもっと簡単にできないか」 など、日々の業務の中で気づいたことを改善していただける方も歓迎します。

経験者大歓迎ですが、未経験でもやる気がある方大歓迎！！

仕事内容 システムやネットワークに関する問合せ対応、障害時の一時対応、保守要員の手配業務をお願いします。 【具体的な業務】 ■問合せ対応業務 └電話・メールでの問い合わせ対応 …「システムに繋がらない」 「設定がわからない」 など、マニュアルを見ながら順を追ってご案内します。 └障害時の一時対応 …マニュアルに沿った調査を行い、場合によっては 保守員の派遣手配を行います。 └対応履歴の入力 └フォーマットへのデータ入力 など

経験者大歓迎ですが、未経験でもやる気がある方大歓迎！！

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：ネットワークエンジニア、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア システムやネットワークに関する問合せ対応、障害時の一時対応、保守要員の手配業務をお願いします。 【具体的な業務】 ■問合せ対応業務 └電話・メールでの問い合わせ対応 …「システムに繋がらない」 「設定がわからない」 など、マニュアルを見ながら順を追ってご案内します。 └障害時の一時対応 …マニュアルに沿った調査を行い、場合によっては 保守員の派遣手配を行います。 └対応履歴の入力 └フォーマットへのデータ入力 など

高時給2050円で月収32万円以上可能！クラウドサービスのカスタマーサクセス募集。週3日在宅OKで柔軟に働ける環境。顧客対応経験を活かしながらIT分野でスキルアップ可能。土日祝休み＆残業少なめで働きやすさも魅力です。

仕事内容 成長分野のIT企業で活躍♪チームで支える環境が魅力 ■ クラウドサービスを展開するIT企業での勤務！ ■ チームで連携しながら顧客をサポート ITシステム開発やクラウドサービスを提供する企業でのお仕事です。 注目のSaaS分野に携われるため、 IT業界での経験を積みたい方にも適した環境です。 配属先ではチームで協力しながら業務を進めており、 情報共有やフォロー体制も整っています。 オフィスは落ち着いた環境で、 オフィスカジュアルで勤務可能。 集中して業務に取り組みやすい職場です。 導入支援から定着フォローまで！顧客に寄り添う業務 ■ システム導入支援や操作レクチャーを担当 ■ 定期フォローや問い合わせ対応など幅広く対応 クラウドシステムのカスタマーサクセスとして、 顧客の導入支援から運用フォローまでを担当します。 主な業務は、 トライアル期間中の操作レクチャーや、 導入後のWebミーティングでの進捗管理、 契約継続に向けたサポートなど。 また、問い合わせ対応やメール対応、 初期データ登録作業なども行います。 展示会への出席や出張対応もあり、 幅広い経験を積むことができるポジションです。 在宅メイン×高収入♪働きやすさと成長を両立できる環境 ■ 月収32万円以上可能でしっかり稼げる！ ■ 週3日在宅OKで柔軟な働き方が可能 時給2,050円の高時給で、 月収32万円以上も可能な好条件のお仕事です。 交通費も全額支給されるため、 安定した収入を得られます。 勤務は平日のみで土日祝休み。 残業も月10時間程度と少なめで、 プライベートとの両立もしやすい環境です。 業務習得後は週3日の在宅勤務が可能で、 柔軟な働き方が実現できます。 顧客対応経験を活かしながら、 IT・SaaS分野でスキルアップを目指したい方におすすめです。

夜型大歓迎★平日週2日の作業で月8万円以上/S60D-004

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：QA/テストエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、ゲームデバッガー ＊夜型人間大集合！深夜に稼ごう★ ＊平日週2日の副業で＋約8万円の報酬GET！ ＊髪色・ネイル・服装は完全自由！ ＊接客ナシ！モクモク映像チェック◎ 【仕事内容】 ＼★発売前の激レア映像が見れる★／ パチンコ・パチスロの映像チェックを お任せします(^^)/ ＜具体的には＞ 〇激アツ演出の動作確認 〇キャラクターの表情チェック 〇バグを見つけて報告 〇チームで情報を共有 ＜契約後について＞ ◇◆━━━━━━━━━━━━━━━◆◇ 「パチンコ打ったことない…」 そんな方でも全然OKです(^^♪ ◇◆━━━━━━━━━━━━━━━◆◇ 実は9割以上が未経験からのスタート！ 契約後は先輩スタッフが、 チェックのコツや業務の流れを イチから丁寧にご案内します★ 近くにいる先輩にスグ質問できるので、 サポート体制はバツグン◎ 深夜の静かなオフィスで、 自分のペースでサクッと稼げますよ！ 【夜のスキマ時間がお金に】 ＼今のバイトじゃ物足りない…／ そんなWワーカーさんに朗報です★ 平日週2日の作業でも日給10,340円だから、 月々8万円以上プラス！ 効率よく稼ぎたい方にピッタリです♪ 【接客ナシの快適空間】 ＼昨年オープンの綺麗なオフィス／ 電話対応や来客対応は一切ナシ！ モクモクと画面に向き合うだけなので、 人間関係のストレスも少なめ◎ 適度な距離感で気楽に働けます(^^)/ 【自分スタイルのまま活躍】 ＼髪色・服装・ネイル全部自由／ わざわざ黒髪にする必要ナシ★ お気に入りのラフな格好で、 深夜のオフィスにサクッと出社♪ 個性を隠さず、あなたらしく活躍！ 【レアな最新映像を先取り】 ＼市場に出る前の超・最新機種／ 激アツ演出や限定のコラボ映像を、 誰よりも早く見られちゃう特権アリ★ アニメやゲーム好きの方なら、 楽しくてあっという間の7時間かも！？

ネットやゲーム等でPC操作できる方なら大歓迎！年休120日！

仕事内容 ＼この求人のおすすめポイント／ ✅原則定時退社！ ✅年間休日120日以上 ✅長期休暇ありでプライベートも充実！ ✅13時からなど午後から勤務も可能！ ✅研修あり◎未経験でも安心スタート ||◤仕事内容 ユーザー環境のパソコンやサーバーに 関する問い合わせに対応する ヘルプデスク業務をお任せ◎ パソコンやサーバー機器などのIT機器を 安定して稼働させるためのお仕事です。 ||◤具体的には ネットワークに接続できない、 ログインできない、ソフトウエアの インストールの仕方がわからない等 の問い合わせへの対応になります。 マニュアルを完備しているので安心です★ 最初は先輩が教育担当としてついて、 お教えしますので、わからないことは どんどん聞いてくださいね。 ||◤職場環境 IT業界への興味があって、未経験から スタートした社員ばかりなので わからないことがあったときに フォローし合う風土が醸成されてます。 ||◤弊社について 弊社では「ITトータルケアサービス」を 提供しており、専任システム担当者様が いない法人様をサポート。 ヘルプデスクを始め、日々の システム運用を支援しています。

当社の「レンタル携帯」「ポケットWi-fi」事業における カスタマーサクセス業務をお任せします。 売上好調のため人員拡大中。

企業名 株式会社サンシスコン 求人名 カスタマーサクセス/月給30万～/年休120日超/賞与年2回/服装自由/残業少 仕事の内容 当社の「レンタル携帯」「ポケットWi-fi」事業における カスタマーサクセス業務をお任せします。 売上好調のため人員拡大中。 ■電話・メール・SNS（LINE等）での顧客問い合わせ対応（一次対応～完結対応） ■社内システム（マイサンシスコン）上の申請処理・事務対応 ■派遣スタッフからの二次受付・エスカレーション対応 ■【期待する役割】質の高い顧客対応を実践しつつ、将来的にはQ&Aやトークスクリプトの整備、業務効率の改善など、新設コールセンターの組織づくりや業務標準化をリードしていただきます。 業務の変更範囲：会社が定める業務 募集職種 カスタマーサクセス/月給30万～/年休120日超/賞与年2回/服装自由/残業少

フルリモート◆実務半年から参画できる大手プロジェクト

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：クラウドエンジニア、web/オープンSE、保守/運用/サポートエンジニア ★アピールポイント★ ✅完全在宅（フルリモート）勤務！ 全国どこからでも勤務可能 ✅満員電車や通勤ストレスはゼロ！ 残業月平均10hで自分の時間をたっぷり確保 ✅希望プロジェクトに必ずアサイン （ノルマのない専門部署が伴走） ✅案件の約45%が上流工程／ インフラ構築以上65%の実績 ✅8,000以上の外部研修＆ナレッジ共有 チャンネルで、在宅でも孤立せず相談できる環境 ✨ここが魅力！フルリモート勤務の働きやすさ✨ ・日本全国どこからでも勤務可能 出社は一切不要の完全在宅ワークです。 地方在住の方や、将来的に居住地が変わる 可能性がある方も安心して長く活躍できます。 ・通勤時間「ゼロ」でワークライフバランス充実 毎日の移動時間がない分、趣味や自己研鑽、 家族との時間に充てられます。 残業も月平均10時間程度と少なめです。 ・チャットやオンラインでの手厚いフォロー 「リモートだと質問しにくいのでは…」 という心配は不要です。社内チャットツールや ナレッジ共有チャンネル、定期面談を通じて、 疑問や悩みをすぐに相談・解決できるサポート 体制が整っています。 【仕事について】 組織デザイン部と営業が伴走し、エンジニアの希望に 合ったプロジェクト（アプリ・システム開発、 またはネットワーク・サーバー・クラウド構築等） にアサインします。 ＜具体的な仕事内容＞ ■開発エンジニア 大手SIer企業からのプライム案件やエンドユーザーから の直請け案件の一連の開発工程に携わっていただきます。 ・案件の工程別割合：要件定義10%、基本設計15%、詳細設計20%、 実装工程（コーディング）20%、テスト20%、運用保守15% ・案件業界：物流、不動産、IT・通信、飲食、出版、 教育、エンタメ、金融、医療業界など多彩です。 ■インフラエンジニア 設計・要件定義へステップアップできる環境です。 クラウド（AWS/Azure）案件が主流です。 ・案件の工程別割合：要件定義10%、基本設計15%、 詳細設計20%、実装工程（構築/開発）20%、 テスト20%、運用保守15% ※24時間365日対応の案件は保有しない方針です。 【「テスト・監視」で終わらせないキャリアパス】 ◎入社時のスキルに応じてテストや運用・監視から スタートする場合もありますが、 そのまま固定されることはありません。 ◎ステップアップの工夫：監視が主軸の案件でも 「構成変更」や「スクリプト作成」が 含まれるものを選定します。 ◎ロードマップの策定：段階的にスキルを習得し、市場価値を 高めていけるよう、専門部署である「組織デザイン部」が 一人ひとりのキャリアを伴走サポートします。 ◎目指せる将来像：実装や構築のスペシャリストは もちろん、将来的なPM（プロジェクトマネージャー）や ITコンサル領域へのステップアップも可能です。 ✨当社について（フューチャー・アンティークス株式会社） ・従業員数1,157名、売上高72億円超の確かな事業基盤 ・売上高は5年で200%増と急成長中！大手企業やプライム案件を多数受注 ・資本金4億9,800万円、設立20年を迎える安定企業 ・年間300名以上のエンジニアを受け入れており、フォロー・育成体制が充実 ※本求人は株式会社クエストラボによる人材紹介（有料職業紹介）求人です。 実際の雇用元は紹介先企業である「フューチャー・アンティークス株式会社 （本社所在地: 東京都渋谷区桜丘町22-14 N.E.SビルN棟1F-B）」となります。

大学病院等の大規模病院(主に手術室やICU等の重症部門)のシステム導入において、医師や看護師への業務フロー提案・要件定義からベンダー調整、運用定着までを一貫してリードし、医療現場のDXを推進します。

企業名 株式会社イノメディックス 求人名 ★病院経験者歓迎【医療系導入SE】オリックス社連結子会社/医療DX/リモート可 仕事の内容 大学病院等の大規模病院(主に手術室やICU等の重症部門)のシステム導入において、医師や看護師への業務フロー提案・要件定義からベンダー調整、運用定着までを一貫してリードし、医療現場のDXを推進します。 【詳細】■顧客要望のヒアリング・要件定義 ■運用フローの構築・提案 ■仕様書の作成・ベンダーへの開発依頼 ■導入時の操作説明・リハーサル立会い ■稼働後の保守・問い合わせ対応 【仕事の魅力】大規模病院の最先端医療をITで支える社会的意義の大きな仕事です。顧客と直接対話し、自らの提案で現場の課題を解決する手応えが得られます。【採用背景】さらなる受託案件増加を目指した増員採用です。 募集職種 ★病院経験者歓迎【医療系導入SE】オリックス社連結子会社/医療DX/リモート可

年休122日！高収入！賞与あり・昇給あり/大手案件のPL

仕事内容 ネットワークエンジニア【東京】☆自社勤務・請負中心 リモートも可能・年休122日・大手SIerのコアパートナー ネットワークエンジニアとして、運用・保守から設計・構築、そして将来的にはPL/PMへとキャリアを築くことができるポジションです。 同社の新規請負事業が拡大していく重要なフェーズに、中心メンバーとして携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 官公庁・金融機関・大手企業向けのネットワーク案件にて、PL（プロジェクトリーダー）としてプロジェクトの推進をお任せします。 ✅️ 要件定義、基本／詳細設計への参画 ✅️ ネットワーク構築・検証業務 ✅️ メンバー（目安：4名以上）のタスク管理・進行フォロー ✅️ 顧客・PM・ベンダーとの調整・報告業務 ✅️ 若手エンジニアの育成・技術指導 ＜おすすめポイント＞ ⭕️設計・構築中心でスキルを伸ばせる 設計・構築を中心に経験を積める環境。 着実にスキルアップが可能です。 ⭕️請負案件でチームと共に成長 自社メンバーで構成されたプロジェクトのため、 相談しやすく、安心して業務に取り組めます。 ⭕️多様な案件で技術の幅を広げられる 企業NW・クラウド・セキュリティなど、 幅広い案件に携わることができます。 ⭕️段階的なキャリアアップが可能 エンジニア → TL → PL → PMと ステップを踏んでキャリアを築けます。 【特徴】 ・設計～構築を担いながらプロジェクトを推進 ・自社チームでの請負体制（連携しやすい環境） ・大手直請け案件中心（官公庁／金融／企業） ・最新技術案件あり（クラウド／ゼロトラスト等）

年休122日、土日祝休みのエンジニア

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アーキテクト、ネットワークエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ネットワークエンジニア【東京】☆自社勤務・請負中心 リモートも可能・年休122日・大手SIerのコアパートナー ネットワークエンジニアとして、運用・保守から設計・構築、そして将来的にはPL/PMへとキャリアを築くことができるポジションです。 同社の新規請負事業が拡大していく重要なフェーズに、中心メンバーとして携わっていただきます。 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ ネットワーク・インフラ領域の請負事業をメインに、データセンターや企業の基幹ネットワークに関するプロジェクトを扱います。Cisco、FortiGate、BIG-IPなど、多様な製品に触れる機会があります。 ネットワーク構築案件において、 設計・構築業務を中心にご担当いただきます。 【業務内容】 ✅️ ネットワークの設計・構築・検証作業 ✅️ 機器設定およびパラメータシートの作成 ✅️ テスト対応・動作確認・評価 ✅️ 各種ドキュメント（手順書等）の作成 ＜おすすめポイント＞ ⭕️設計・構築中心でスキルを伸ばせる 設計・構築を中心に経験を積める環境。 着実にスキルアップが可能です。 ⭕️請負案件でチームと共に成長 自社メンバーで構成されたプロジェクトのため、 相談しやすく、安心して業務に取り組めます。 ⭕️多様な案件で技術の幅を広げられる 企業NW・クラウド・セキュリティなど、 幅広い案件に携わることができます。 ⭕️段階的なキャリアアップが可能 エンジニア → TL → PL → PMと ステップを踏んでキャリアを築けます。 【特徴】 ・設計・構築中心でスキルアップ可能 ・自社チームでの請負体制（相談しやすい環境） ・企業NW・クラウド・セキュリティなど幅広い案件 ・ラボ環境で実機検証可能 ・TL・PLへのキャリアパスあり

PowerShellで業務自動化を推進！

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：web/オープンSE、保守/運用/サポートエンジニア 2027年1月から長期で就業いただける方を募集しています。 ・PowerShellやWindowsバッチを用いた各種業務自動化ツールの設計・開発・改修・運用保守 ・既存の社内向け自動化ツール（PowerShell）の解析、機能追加、改善およびメンテナンス ・PowerShell等を活用した業務効率化・運用改善に関する対応および各種依頼対応 ・ツール・スクリプトに関する問い合わせ対応、障害・エラー調査およびログ解析（Azure Automationを含む） ・Microsoft製品や関連サービスに関する技術調査、ベンダーサポートへの問い合わせ対応 ・自動化ツール開発・改修プロジェクトにおける進捗管理、タスク管理、稼働実績管理 ・関係部門・協力会社と連携しながら、業務改善および運用支援を推進

大手との直案件の統括！年収1000万可能なエンジニアのPM！

仕事内容 ネットワークエンジニア【東京】☆自社勤務・請負中心 リモートも可能・年休122日・大手SIerのコアパートナー 同社の新規請負事業が拡大していく重要なフェーズに、中心メンバーとして携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 官公庁・金融・大手企業向けのネットワーク案件において、PM（プロジェクトマネージャー）として案件の統括をお任せします。 ✅️ 要件定義・基本設計など上流工程の推進 ✅️ プロジェクト全体のQCD管理（進捗・品質・コスト） ✅️ 顧客・ベンダー・社内とのステークホルダー調整 ✅️ チームマネジメントおよびメンバー育成 ✅️ 複数プロジェクトの統括・請負事業の推進 ＜おすすめポイント＞ ⭕️設計・構築中心でスキルを伸ばせる 設計・構築を中心に経験を積める環境。 着実にスキルアップが可能です。 ⭕️請負案件でチームと共に成長 自社メンバーで構成されたプロジェクトのため、 相談しやすく、安心して業務に取り組めます。 ⭕️多様な案件で技術の幅を広げられる 企業NW・クラウド・セキュリティなど、 幅広い案件に携わることができます。 ⭕️段階的なキャリアアップが可能 エンジニア → TL → PL → PMと ステップを踏んでキャリアを築けます。 【特徴】 ・設計～構築～検証まで自社チームで完結 ・技術選定／体制構築含め主体的に関与可能 ・SD-WAN／クラウド／ゼロトラストなど先端案件あり ・社内ラボ環境で事前検証可能

看護師経験を活かして医療×ITの新しいキャリアへ★全国の病院で、看護師の記録業務の負担軽減をサポート！

仕事内容: AIが看護記録の作成を支援するシステム「Caretomo」を、全国の病院へ導入するためのサポートをお任せします。 Caretomoは全国の急性期病院で導入が進んでおり、厚生労働省の看護DX事例集にも導入事例が掲載されています。 病院を訪問し、看護師の皆さんへ操作説明を行ったり、現場でフォローしたりするのが主な業務です。 主な業務 * 病院でのトライアル支援業務 * システム操作説明・現場フォロー * 現地対応に関する業務報告書の作成 * その他、Caretomo導入・活用支援に関する業務 ※訪問時は病院側のルール（集合時間・休憩場所・服装等）への遵守をお願いいたします。 ※業務内容・訪問スケジュールは、案件状況を踏まえて当社からご相談のうえ決定します。

業務システム・Webアプリケーション経験者※未経験も応募可能

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：web/オープンSE、web/オープンプログラマー、保守/運用/サポートエンジニア 【仕事内容】 要件定義 → 基本設計 → 詳細設計 → 実装（プログラミング） → 各種テスト → リリース → 運用・維持保守の各種業務 ご本人のスキルや経験年数、希望に応じて、弊社取引先の開発プロジェクトのフェーズへ ご参画いただきます 【入社後のキャリアイメージ】 ◆ステップ1：まずは「できること」からスタート！ システムテスト・動作検証・不具合チェック マニュアル作成、運用サポート、先輩エンジニアの作業補助 ◆ステップ2：開発メンバー 簡単な開発、改修・機能追加から始めて、スキルや評価を踏まえながら開発業務 詳細設計や基本設計にチャレンジ ◆ステップ３：サブリーダー・リーダー 開発業務を行いながら、メンバーの管理業務 プロジェクトのリーダーとして、ユーザーとの打ち合わせに参加 ◆ステップ４：プロジェクトマネージャー ユーザーとのシステム要望を聞いて、プロジェクトのマネジメント業務 【開発環境・使用ツール】 ＊開発言語： Java・C#.NET・VB.NET・Python・JavaScript（Reactなど） ＊OS： Windows・Linux ＊DB： SQL Server, Oracle, PostgreSQL, MySQL（SQLの基礎知識が活かせます） ＊環境・ツール： Visual Studio・AWS・Eclipse,・Git / GitHub 【主なプロジェクト実績例】 ＊調達管理システムのマイルストーン開発（C# / React） ＊教育管理システム開発（Java） ＊顧客プロジェクト（プラント工事等）のコスト管理（C#） ＊CO2削減量のシミュレーションシステム（Java） 【当ポジションの魅力・職場環境】 ＊年間休日126日＆完全週休2日制（土日祝） ワークライフバランスを整えて働ける環境です。 残業については担当業務に拠ります。（リリース間近になれば残業が増える場合があります） 月間で20時間を超えないように稼働調整や現場への申し入れを致します。 ＊手厚いサポート体制 各種情報系の資格取得のサポート、情報系の資格手当 未経験者については、外部研修の受講制度（2ヶ月コース・3ヶ月コース） 先輩社員が参画している案件へのアサイン ＊希望に寄り添った案件アサイン 大手重工業関連企業をはじめとする豊富なプロジェクトから、一人ひとりのスキルや目指すキャリアに合わせた案件選びが可能です。

年休122日、土日祝休みのエンジニア・TL

仕事内容 ネットワークエンジニア【東京】☆自社勤務・請負中心 リモートも可能・年休122日・大手SIerのコアパートナー ネットワークエンジニアとして、運用・保守から設計・構築、そして将来的にはPL/PMへとキャリアを築くことができるポジションです。 同社の新規請負事業が拡大していく重要なフェーズに、中心メンバーとして携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ネットワーク構築案件において、中核メンバー・チームリーダーとして以下の業務をご担当いただきます。 ✅️ ネットワーク設計・構築・検証業務 ✅️ 機器設定およびコンフィグの作成 ✅️ チームメンバーへの技術フォロー ✅️ タスク管理や進行のサポート・調整 ✅️ ドキュメント作成（設計書・手順書等） ＜おすすめポイント＞ ⭕️設計・構築中心でスキルを伸ばせる 設計・構築を中心に経験を積める環境。 着実にスキルアップが可能です。 ⭕️請負案件でチームと共に成長 自社メンバーで構成されたプロジェクトのため、 相談しやすく、安心して業務に取り組めます。 ⭕️多様な案件で技術の幅を広げられる 企業NW・クラウド・セキュリティなど、 幅広い案件に携わることができます。 ⭕️段階的なキャリアアップが可能 エンジニア → TL → PL → PMと ステップを踏んでキャリアを築けます。 【特徴】 ・設計・構築中心でスキルアップ可能 ・自社チームでの請負体制（相談しやすい環境） ・企業NW・クラウド・セキュリティなど幅広い案件 ・ラボ環境で実機検証可能 ・PLへのキャリアパスあり

サービス業向けのSaaS・コンサルティング事業を行う当社にて、カスタマーサクセス(CS)をお任せします。顧客の事業課題分析、ABILIの運用・活用提案、社内プロダクト開発・営業との連携を担う役割です。

企業名 ＣｌｉｐＬｉｎｅ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】店長・SV経験からのキャリアチェンジも可/注目SaaS企業 仕事の内容 サービス業向けのSaaS・コンサルティング事業を行う当社にて、カスタマーサクセス(CS)をお任せします。顧客の事業課題分析、ABILIの運用・活用提案、社内プロダクト開発・営業との連携を担う役割です。 担当顧客の課題をデータ分析や聴取から体系的に整理し、目標達成に向けたABILIや映像の運用設計、活用提案・伴走支援を行います。単なる問い合わせ対応に留まらず、現場のフィードバックを踏まえたプロダクト開発チームや営業との連携、CS自体の業務プロセス改善や新サービスの構築まで主導。幅広い業界の顧客が目指す成果実現に貢献しながら、カスタマーサクセス組織の強化を共に推進していくやりがい溢れる役割です。 募集職種 【カスタマーサクセス】店長・SV経験からのキャリアチェンジも可/注目SaaS企業

Webプラットフォーム事業の海外展開（US市場想定）において、Trust & Safety（T&S）領域の統括、およびユーザーの声を活かしたサービス改善のリードをお任せします。

企業名 Ｆａｎｔｉａ株式会社 求人名 【グローバル T&S・サービス改善責任者】英語力を活かす／組織立案の裁量あり 仕事の内容 Webプラットフォーム事業の海外展開（US市場想定）において、Trust & Safety（T&S）領域の統括、およびユーザーの声を活かしたサービス改善のリードをお任せします。 【詳細】■ポリシー・判断基準の設計: US市場の法律や商習慣に合わせたコンテンツ審査基準、モデレーションルールの策定および継続的なアップデート ■グレーケース対応とエスカレーション管理: 既存のルールでは判断が難しいグレーケースへの対応方針の決定 ※業務内容の続きは備考欄に記載 （業務内容の変更の範囲）会社の定める業務 募集職種 【グローバル T&S・サービス改善責任者】英語力を活かす／組織立案の裁量あり

自社サービスを支えるITインフラ導入における推進、要件定義、設計、構築、保守運用管理を担っていただきます。

企業名 株式会社エナリス 求人名 東京千代田区【クラウドインフラエンジニア（AWS）】 仕事の内容 自社サービスを支えるITインフラ導入における推進、要件定義、設計、構築、保守運用管理を担っていただきます。 最適なアーキテクチャ設計を行い、「安全性・コスト・効率」を継続的に最適化していくことが最大のミッションです。 ・自社サービスを支えるインフラの設計、構築、運用 ・数億規模のクラウド環境におけるコスト最適化（FinOps） ・運用自動化に関する開発（IaCの導入・推進等） ・クラウドのオブザーバビリティ（可観測性）の向上 募集職種 東京千代田区【クラウドインフラエンジニア（AWS）】

社会インフラ領域の大手顧客（エンタープライズ）に対する、サクセス活動全般（オンボーディング、利用定着、利用拡大）をお任せします。

企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【カスタマーサクセス】大手インフラ企業様担当/顧客の本質的なDX推進を担う 仕事の内容 社会インフラ領域の大手顧客（エンタープライズ）に対する、サクセス活動全般（オンボーディング、利用定着、利用拡大）をお任せします。 【具体的には】■大手顧客の導入から活用・定着に至るサクセス活動の牽引、およびプロジェクトリード■顧客のカスタマージャーニーを深く理解し、全社的なDX浸透やデータ活用といった、より高度なフェーズへの引き 上げ■現場での活用支援にとどまらない、領域に対する新たな業務変革の提案と実行■現場や顧客の経営層からの声を拾い上げ、プロダクトや開発陣へのフィードバックを通じた事業発展及び新機能創出への寄与 募集職種 【カスタマーサクセス】大手インフラ企業様担当/顧客の本質的なDX推進を担う

日本橋拠点でサーバー・PC等のキッティングや導入支援、ユーザーサポートをお任せします。内勤メインで営業担当への同行や技術サポートを通じ、お客様の快適なオフィス環境・ITインフラ構築を支援します。

企業名 富士ビジネス株式会社 求人名 【日本橋/自社内勤務】ITサポート・キッティング・導入支援◆年間休日122日 仕事の内容 日本橋拠点でサーバー・PC等のキッティングや導入支援、ユーザーサポートをお任せします。内勤メインで営業担当への同行や技術サポートを通じ、お客様の快適なオフィス環境・ITインフラ構築を支援します。 ■PC・サーバー等の初期設定・キッティング業務 ■サポート契約に基づく問い合わせ対応・トラブル解決支援 ■営業同行によるお客様へのヒアリング・技術的な商談支援 ■ICT案件に関する提案書作成サポート・ネットワーク構築支援 ■IT機器や最新ソリューション商材の情報収集・検証 ■各CS課への業務支援・リフレッシュサービス対応 募集職種 【日本橋/自社内勤務】ITサポート・キッティング・導入支援◆年間休日122日

■製造業向けAI見積SaaS事業を行う当社にて、CSのオンボーディング～定着支援をお任せします。■入社直後は匠フォースの理解及びカスタマイズをしていただき導入支援の土台をお作りいただきます。

企業名 匠技研工業株式会社 求人名 ★製造業経験者歓迎【東京/カスタマーサクセス(第二新卒)】裁量大/リモート可 仕事の内容 ■製造業向けAI見積SaaS事業を行う当社にて、CSのオンボーディング～定着支援をお任せします。■入社直後は匠フォースの理解及びカスタマイズをしていただき導入支援の土台をお作りいただきます。 【具体的には】 ■導入支援: 初期設定/環境構築/現場に即したトレーニング ■業務理解: 経営層～現場の課題ヒアリングと優先度設計 ■活用提案: 数値で効果を示す運用提案とダッシュボード整備 ■定着支援: 使い方定着の再訓練/運用改善/課題の早期解消 ■連携: 開発・営業と連携し要望を素早くプロダクトへ反映 募集職種 ★製造業経験者歓迎【東京/カスタマーサクセス(第二新卒)】裁量大/リモート可

未経験入社率99%/3か月研修/土日祝休み・フルリモート研修

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：サーバーサイドエンジニア、web/オープンSE、保守/運用/サポートエンジニア Webサービスやアプリ、AI、クラウドなどを手がける当社で、 ITエンジニアとして活躍していただきます。 入社後は3ヶ月の研修からスタート。未経験の方も、ITの基礎から楽しく学べます！ ■主な仕事内容 ・Webサービスやアプリの開発 ・AIを活用したシステム開発 ・クラウド環境の構築・運用 ・サーバーやネットワークの運用・保守 まずはスキルに合った仕事からスタート。先輩と一緒に、少しずつできることを増やしていきましょう！ ■この求人のポイント ・3ヶ月の研修でITデビュー ・研修期間はフルリモート ・開発もインフラも学べる ・頑張りが収入や昇格につながる ・同期や先輩と一緒に成長できる ■教育・研修制度 入社後は、ITって何？という基礎から学びます。 専任講師が丁寧にサポートするので、分からないことは何度でも質問できます！ ■研修内容の例 プログラミング／アプリ開発／サーバー・クラウド／AWS／データベース・SQL／生成AIの活用／プロンプト作成 PC操作に不安がある方にはPC研修、社会人経験がない方にはビジネスマナー研修もご用意しています。 ■プロジェクト例 ・有名企業のWebサービス開発 ・AIを活用したシステム開発 ・AWSやAzureのクラウド案件 ・金融、医療、公共機関向けの開発 ・SNS、動画配信サービスの開発 研修内容の例：Web・IT・SNSの仕組み／Photoshop・Illustrator等のデザインソフト／HTML・CSS等のWeb技術／デザイン制作・企画立案／Web動画の制作・編集。PC操作に不安のある方にはPC研修も実施します。

製薬企業向けのIT契約管理や予算実績管理システム（MS Access）の運用、システム運用・保守等をお任せします。安定稼働を支え、関係者と調整を図りながらサービス品質向上を推進する重要なポジションです。

企業名 株式会社日立医薬情報ソリューションズ 求人名 【東京本社/製薬企業向けIT契約管理・システム運用】日立グループ/福利厚生◎ 仕事の内容 製薬企業向けのIT契約管理や予算実績管理システム（MS Access）の運用、システム運用・保守等をお任せします。安定稼働を支え、関係者と調整を図りながらサービス品質向上を推進する重要なポジションです。 ■顧客企業向け予算実績管理システム（Microsoft Access）の運用業務 ■顧客が契約しているソフトウェアライセンスやシステム運用サービスに関する情報管理 ■各種システムの運用・保守業務全般 ■社内他部署、ベンダー、パートナー企業とのコミュニケーションおよび業務調整 ■正確性と迅速性を持った業務遂行、期限管理と進捗管理 など 募集職種 【東京本社/製薬企業向けIT契約管理・システム運用】日立グループ/福利厚生◎

★ミッション：「日本を照らす燈となる」 業界特化型生成ＡＩ等を展開する当社にて、AI SaaS事業本部のカスタマーサクセスとして、導入キックオフや操作説明、顧客の活用定着支援全般を担当いただきます！

企業名 燈株式会社 求人名 ★東大発AIスタートアップ【カスタマーサクセス】創業5年で評価額1,000億円超 仕事の内容 ★ミッション：「日本を照らす燈となる」 業界特化型生成ＡＩ等を展開する当社にて、AI SaaS事業本部のカスタマーサクセスとして、導入キックオフや操作説明、顧客の活用定着支援全般を担当いただきます！ 【業務内容】 適性や志向に応じて生成ＡＩまたはAI-ERP事業部へ配属。 ■導入キックオフの同席や操作説明会の実施・運用支援 ■利用ログやヘルススコアのモニタリングに基づく活用促進 ■顧客からの日常的な問い合わせ対応および課題の一次ヒアリング ■利用状況レポートの作成と定例ミーティングでの活用報告 ■メンバーや開発陣と連携した顧客要望の共有・社内還元 【採用背景・ミッション】 導入企業数が急拡大する中、カスタマーサクセス組織の育成体制 を強化し次代を担う人材を育成します。手厚い育成カリキュラム のもと、最先端AIプロダクトの操作説明や活用定着を担い、 顧客現場の第一歩を支えるメンバーを募集します。 【入社後の流れ】 入社後は独自の研修プログラムで基礎を習得し、週次1on1や ロープレを実施。1～2か月を目安にメイン担当として独り立ち を目指します。まずは定型的な支援から着実にステップアップします。 【仕事の進め方】 先輩CSやPdM、エンジニアと近い距離で協働し、対面で気軽に 相談できる環境です。わからないことはすぐに解消しながら、 数値やマニュアルを参考に誠実に顧客と向き合っていきます。 【評価・育成】 業務習得度と顧客対応のプロセスを多角的に評価する体制です。 週次の面談を通じて成長課題を明確にし、着実なスキル向上を支援します。 【やりがいと大変さ】 顧客から「業務が楽になった」と直接感謝される喜びがあります。 一方でAIの知識や現場業務のキャッチアップに努力が必要ですが、 チーム全員で支え合う文化があるため安心して挑戦できます。 【キャリアパス】 独り立ち後は担当顧客を増やし、自律的に提案を行うミドルCSや 導入コンサルタント、企画職へのキャリアアップを目指せます。 【変更の範囲】 業務内容の変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 ★東大発AIスタートアップ【カスタマーサクセス】創業5年で評価額1,000億円超

■お問い合わせ調査対応などのテクニカルサポート業務■顧客がアンドパッドを利用して業務を円滑に進められるよう、技術的アプローチによって迅速に対応■バグや障害の原因特定と解決に向けたエンジニアとの連携

企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【CRE】テクニカルサポート/SQL知識活用/安心感・満足度向上/障害対応 仕事の内容 ■お問い合わせ調査対応などのテクニカルサポート業務■顧客がアンドパッドを利用して業務を円滑に進められるよう、技術的アプローチによって迅速に対応■バグや障害の原因特定と解決に向けたエンジニアとの連携 【具体的には】別部門のカスタマーサポートが受けたクライアントからのお問い合わせに対し、ログ調査やデータベース確認を行い問題の切り分け・原因特定を実施。再現状況の確認や必要な情報を整理し、開発エンジニアへ的確にエスカレーション。障害収束後はポストモーテム（振り返り）を主導し、再発防止策の実施推進まで担当。また、お問い合わせ内容の傾向分析からプロダクト改善へのフィードバックも行います。 募集職種 【CRE】テクニカルサポート/SQL知識活用/安心感・満足度向上/障害対応

上場IT商社グループの当社にて、大企業、公共機関（政府機関・自治体）などのお客様向けに導入した弊社製品（主にネットワークおよびセキュリティ領域）に対する保守サポート業務を担当していただきます。

企業名 株式会社テリロジー 求人名 【テクニカルサポート】NW・セキュリティ/海外最先端製品/上場企業G 仕事の内容 上場IT商社グループの当社にて、大企業、公共機関（政府機関・自治体）などのお客様向けに導入した弊社製品（主にネットワークおよびセキュリティ領域）に対する保守サポート業務を担当していただきます。 ■ユーザーサポート…製品の仕様や設定に関する技術的な問い合わせ対応 ■トラブルシューティングと連携…原因調査、海外メーカーへのエスカレーション対応■ナレッジ作成…よくある質問のサポートサイトへの記事化■保守部材整備（ハードウェア製品の場合）…入荷時の動作確認、交換用機器のキッティング■営業支援…資料作成・顧客対応 ※スキルに応じ、将来的にプリセールス等への業務範囲の再検討も可能 募集職種 【テクニカルサポート】NW・セキュリティ/海外最先端製品/上場企業G

大手製薬会社向けシステムインフラにおける、PCやモバイル端末の運用・保守および改善を推進します。

企業名 株式会社日立医薬情報ソリューションズ 求人名 【東京本社/PC・Mobile関連】日立グループ/大手製薬企業のPC・Mobile運用管理 仕事の内容 大手製薬会社向けシステムインフラにおける、PCやモバイル端末の運用・保守および改善を推進します。 【具体的には】 ■顧客利用のPC、iPhone/iPadの運用・保守の推進、および関連システムの提案と実行推進 ■顧客、社内関係者、委託先ベンダーとの折衝調整 ■運用メンバーの統制、運用課題のマネジメントおよび業務改善の実行 ■契約管理の実施、顧客や委託先との折衝、社内事務等の推進 募集職種 【東京本社/PC・Mobile関連】日立グループ/大手製薬企業のPC・Mobile運用管理

日本通運株式会社およびMXグループ各社向けのデバイス企画・設計・導入展開・運用業務をお任せします。70,000名以上のユーザーが利用するデバイス環境を統一・標準化し、安全かつ効率的な業務を支えます。

企業名 ＮＸ情報システム株式会社 求人名 Intune経験者歓迎！【ITデバイス運用/NXグループ向け】自社内勤務 仕事の内容 日本通運株式会社およびMXグループ各社向けのデバイス企画・設計・導入展開・運用業務をお任せします。70,000名以上のユーザーが利用するデバイス環境を統一・標準化し、安全かつ効率的な業務を支えます。 【詳細業務】・日本通運およびＮＸグループ各社で利用されるWindowsパソコンの企画・設計・導入展開・運用業務 ・上記デバイスを管理するための、資産管理システムやMDM（Mobile Device Management）等の運用 ・デバイスに関する提供サービス改善やコスト削減の企画・設計・実行 ・管理業務、調整業務 募集職種 Intune経験者歓迎！【ITデバイス運用/NXグループ向け】自社内勤務

製造業向けAI見積SaaS事業を行う当社にて、CSのオンボーディング～定着支援をお任せします。業務理解に基づく活用提案と効果可視化で成功に伴走。利用状況の分析、改善提案、アップセルにも携わります。

企業名 匠技研工業株式会社 求人名 ★製造業経験者歓迎【カスタマーサクセス(メンバークラス)】裁量大/リモート可 仕事の内容 製造業向けAI見積SaaS事業を行う当社にて、CSのオンボーディング～定着支援をお任せします。業務理解に基づく活用提案と効果可視化で成功に伴走。利用状況の分析、改善提案、アップセルにも携わります。 【具体的には】 ■導入支援: 初期設定/環境構築/現場に即したトレーニング ■業務理解: 経営層～現場の課題ヒアリングと優先度設計 ■活用提案: 数値で効果を示す運用提案とダッシュボード整備 ■定着支援: 使い方定着の再訓練/運用改善/課題の早期解消 ■連携: 開発・営業と連携し要望を素早くプロダクトへ反映 募集職種 ★製造業経験者歓迎【カスタマーサクセス(メンバークラス)】裁量大/リモート可

未経験からITエンジニアに！！若手活躍中／年収450万〜／土日祝休み／賞与あり

仕事内容: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ⭐︎未経験OK・20,30代活躍中 ⭐︎月給37.5万円〜＆賞与あり！研修充実で安心 ⭐︎土日祝休み＆年休126日！残業月8hの好環境 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 【仕事内容】 パソコンやネットの使い方サポートや、 システムの動作確認、資料作成など、 ITの面からビジネスを支えるお仕事です！ ※難しいプログラミング作業はありません。 ▼ 仕事の流れ・内容 ・パソコンやネットの使い方のサポート ・システムのチェックやエラーの確認 ・簡単なデータ入力や資料の作成 ・IT機器の設置や設定サポート ▼ 安心のスタート体制 入社後はPCの基本操作やExcelの使い方など 基礎から学べる研修でしっかりサポート！ 実務も先輩のそばでできることから始めるので 未経験でも安心です。 一生モノのスキルを身につけて収入＆市場価値UP！ 「将来はリーダーに」などキャリアも自由です。

AWSアソシエイト以上の資格を持つエンジニア歓迎／ITフリーランス案件

仕事内容 業務内容 【募集背景】 体制で参画しているプロジェクトにおける増員募集です。 【作業内容】 AWS環境における要件定義から運用保守までを担当していただきます。設計・構築を中心に、担当案件はスキルや経験に応じて調整します。複数のサービスを展開する環境で、AWSインフラの設計・構築・運用保守に携わっていただきます。 必須スキル/歓迎スキル 必須スキル ・AWSの設計 / 構築 / 運用保守の経験3年以上 ・Linux環境での作業経験 ・EC2を用いた設計 / 構築経験 ・必要に応じてチーム内でのヒアリングや技術調査を実施できる ・アソシエイト以上のAWSの資格を保有 歓迎スキル ・AWSで設計から構築までをご自身で担当した経験 ・要件定義をクライアント向けに対応したことがある ・MySQLやその他のDBの資格保有や設計～運用保守までの経験 ・AWS セキュリティ関連サービスの導入・運用保守 ・リモートで勤務経験がある ・主体的に動ける方 ・Slack利用したテキストコミュニケーション ・BacklogやJIRAのようなチケット駆動開発の経験 開発環境 クラウドインフラ・OS：AWS、Linux、Windows 開発言語・実行環境：PHP、Node.js、Python サーバー・DB：Apache、MySQL バージョン管理：Git、Bitbucket プロジェクト管理・コミュニケーション：Backlog、Slack ポジションの魅力 幅広いAWSサービスを活用する環境で、設計から構築、運用保守まで一貫した経験を積むことができます。 求人の契約形態 本案件は、受託開発での案件参画となります。

クライアントの試験システムを用いて運用を行うための、導入、企画、運営サポートを行っていただきます。運営サポートには、問題登録、予約設定、採点処理、問題分析、データ処理などの業務があります。

企業名 株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ 求人名 【CBT事業システムサポート】資格・検定業界トップシェア 仕事の内容 クライアントの試験システムを用いて運用を行うための、導入、企画、運営サポートを行っていただきます。運営サポートには、問題登録、予約設定、採点処理、問題分析、データ処理などの業務があります。 【具体的には】・複数案件のプロジェクトマネージャーとして、主催者や社内との調整業務 ・主催者が作成した問題のデータ登録・検証 ・Excelや専用システムで採点や分析、帳票などの作成 ・登録された問題の動作確認、サービス開始前の管理画面などの検証 ・納品したシステムなどの不具合対応窓口 募集職種 【CBT事業システムサポート】資格・検定業界トップシェア

リユース業界最大手東証スタンダード市場上場の「コメ兵ホールディングス」100%子会社の当社で経理事務を募集します。ブランドリユースECサイトでの受注管理およびカスタマーサポート業務全般をお任せします。

企業名 株式会社Ｋ－ブランドオフ 求人名 鍛冶町【受注管理・カスタマーサポート】スタンダード上場/コメ兵グループ 仕事の内容 リユース業界最大手東証スタンダード市場上場の「コメ兵ホールディングス」100%子会社の当社で経理事務を募集します。ブランドリユースECサイトでの受注管理およびカスタマーサポート業務全般をお任せします。 ブランドリユースECサイト運営において、注文受付から発送、お客様対応までを一貫して担当する重要なポジションです。具体的には、注文内容や決済情報の確認、専用システムへのデータ入力、在庫や配送状況の確認を行います。また、商品のピックアップ依頼など、店舗や物流部門とチャットで連携を取りながら業務を進めます。自社サイトやECモールをご利用のお客様から寄せられるメールや電話でのお問い合わせに対応します。 募集職種 鍛冶町【受注管理・カスタマーサポート】スタンダード上場/コメ兵グループ

医療法人の運営支援事業を行う当社にて継続支援部門のマネジメントをお任せします。患者様の治療継続を支えるため、データ分析に基づき離脱防止の仕組み化や再診時の品質改善、メンバー育成等で貢献します。

企業名 株式会社ＦＵＴＵＲＥＭＩＮＤ 求人名 秋葉原【継続支援チーム管理職】最大834万/土日祝休/カウンセリング 仕事の内容 医療法人の運営支援事業を行う当社にて継続支援部門のマネジメントをお任せします。患者様の治療継続を支えるため、データ分析に基づき離脱防止の仕組み化や再診時の品質改善、メンバー育成等で貢献します。 【具体的には】■治療初期の継続データ分析(離脱ポイントのコホート分析) ■「次に来院・受診する理由」の設計や再診カウンセリングの改善 ■定期便(サブスク配送)への移行促進の仕組みづくり ■LINEやメール、他チームと連携した先回りフォロー施策の展開 ■カウンセラーの育成(個人別の継続・離脱データに基づく指導) ■解約・離脱理由の収集と、価格や商品・体験へのフィードバック 募集職種 秋葉原【継続支援チーム管理職】最大834万/土日祝休/カウンセリング

アキッパ掲載中の駐車場オーナーの収益改善およびLTV最大化に向け、提案活動やデータ・テックタッチを活用したサクセス施策の企画・推進・営業実行まで担当いただきます。

企業名 ａｋｉｐｐａ株式会社 求人名 【東京】オーナーサクセスマネージャー候補(OSM)/スタンダード上場 仕事の内容 アキッパ掲載中の駐車場オーナーの収益改善およびLTV最大化に向け、提案活動やデータ・テックタッチを活用したサクセス施策の企画・推進・営業実行まで担当いただきます。 ■既存オーナー向け収益最大化・LTV向上戦略の立案および実行 ■データ分析に基づく最適化施策やサクセスプランの提案と営業実行 ■エリア特性等を分析した課題特定と収益改善提案 ■メールやプロダクト内導線を活用したテックタッチ施策の企画・運用 ■追加掲載等に向けたオーナーごとの状況に応じた個別提案 ■サクセスプロセスの標準化やメンバー育成を通じた組織構築 募集職種 【東京】オーナーサクセスマネージャー候補(OSM)/スタンダード上場

商談会や展示会のイベントDX課題に向けて自社SaaS『EXPOT』で支援します。「新製品販売会」「商談会」「総合展示会」などメーカー企業や卸売企業が開催するイベントへの自社SaaSプロダクト『EXPOT』を提案します。

企業名 株式会社フレッシュタウン 求人名 【イベント・展示会DX SaaSのEXPOT】カスタマーサクセス/5人目メンバー募集！ 仕事の内容 商談会や展示会のイベントDX課題に向けて自社SaaS『EXPOT』で支援します。「新製品販売会」「商談会」「総合展示会」などメーカー企業や卸売企業が開催するイベントへの自社SaaSプロダクト『EXPOT』を提案します。 ■EXPOTのオンボーディング実施■EXPOTのオンボーディング実施 ■EXPOTの活用方法や運用の定期的なアドバイス■EXPOTを活用したイベントDXの課題解決■既存顧客の継続利用推進／利用拡大に向けた提案活動 ◎サービスサイト：https://www.freshtown.co.jp/service/expot/ 【魅力】■新しいニーズの開拓や新機能開発に積極的なフェーズなので 事業のスケールを感じながら主戦力としてプロダクトに関われます。 募集職種 【イベント・展示会DX SaaSのEXPOT】カスタマーサクセス/5人目メンバー募集！

自社マーケティングプラットフォーム「MATTRZ CX」の価値最大化を担うPMMを募集します。CS部門での顧客接点を通じて課題/ニーズや利用データを分析し、PdMと連携しながらプロダクト改善や新機能企画を推進します。

企業名 Ｍａｔｔｒｚ株式会社 求人名 【プロダクトマーケティングMGR】解約率1%未満の自社SaaS/顧客のマーケ課題解決 仕事の内容 自社マーケティングプラットフォーム「MATTRZ CX」の価値最大化を担うPMMを募集します。CS部門での顧客接点を通じて課題/ニーズや利用データを分析し、PdMと連携しながらプロダクト改善や新機能企画を推進します。 利用促進や解約率低減、アップセルに繋がる施策を実行しプロダクトの成長を牽引します【具体的には】■顧客や利用データの分析を通じた課題・ニーズの特定プロダクト／サービス改善施策の企画■他部署と連携した新機能・サービスの開発、提供価値やTGT・活用方法の設計■新機能・新サービスのリリースに伴うGo-to-Market、利用促進、アップセル／クロスセル施策の企画・実行■KPI設計・分析および改善施策の推進 募集職種 【プロダクトマーケティングMGR】解約率1%未満の自社SaaS/顧客のマーケ課題解決

全国の医療情報を集積する大規模DBのWeb開発をお任せ！ Java/JSを用いた機能改修や新機能の設計・開発を担当！ 医療現場とともに使いやすいシステムを作り上げるやりがいです！

企業名 一般社団法人Ｎａｔｉｏｎａｌ Ｃｌｉｎｉｃａｌ Ｄａｔａｂａｓｅ 求人名 東京【Webシステム開発SE】第二新卒歓迎/週3日リモート/自社開発 仕事の内容 全国の医療情報を集積する大規模DBのWeb開発をお任せ！ Java/JSを用いた機能改修や新機能の設計・開発を担当！ 医療現場とともに使いやすいシステムを作り上げるやりがいです！ ■医療機関・研究者向けWebシステムの開発・運用・保守 ■Java/JavaScript/SQLを用いた機能改修・設計開発 ■システム改善提案および将来的なシステム刷新・開発 【業務内容の変更の範囲】変更なし 【就業場所の変更の範囲】変更なし 募集職種 東京【Webシステム開発SE】第二新卒歓迎/週3日リモート/自社開発

日立グループ各社の人事給与領域を支える当社にて、数万人が利用する各種業務システムの安全・安定稼働を支えるID管理システムの運用保守および改善・要件整理業務などを担当いただきます

企業名 株式会社日立マネジメントパートナー 求人名 【人事給与関連システム/システムエンジニア】ID管理システムの運用保守 仕事の内容 日立グループ各社の人事給与領域を支える当社にて、数万人が利用する各種業務システムの安全・安定稼働を支えるID管理システムの運用保守および改善・要件整理業務などを担当いただきます ■利用者IDの新規登録、変更、削除に関する申請内容の確認および登録作業■手続き、パスワードや操作に関する問合せ対応■作業結果の確認、対応状況の記録、関係者への連絡■業務手順書やFAQの作成・更新、分かりにくい手順や重複作業の見直し■申請から完了までの業務フローの可視化、標準化・効率化に向けた改善提案■システム開発・運用改善での要件整理・設計・構築・テスト・リリース・障害対応■社内外ベンダーとの調整 募集職種 【人事給与関連システム/システムエンジニア】ID管理システムの運用保守

土日祝休 完全テレワーク 上流工程から関わる基幹システム導入

仕事内容 ＼ 経験を活かしてフルリモートワーク！高時給で稼げる◎ ／ ＊土日祝休み＆完全在宅勤務で、仕事とプライベートを両立 ＊基幹システム導入に上流工程から携われる！ ＊経験を活かして、プロジェクトの企画・要件定義から活躍できます ＊ご応募お待ちしております！ 【仕事内容】 ／ フルリモートワーク！ 経験を活かして上流工程から活躍！ ＼ 【原価管理システム導入に関するお仕事】 ・mcframe導入に伴う業務設計 ・システム要件の整理、要件定義 ・導入後の開発やテストなど、後続工程への対応 ＊原価管理やシステム導入の経験を活かせます ＊上流工程から導入後の工程まで、幅広く携われるお仕事です ※時折、伏見の事業所で打ち合わせをすることがあります。 ＊＊＊こちらのお仕事以外にも＊＊＊ ・NDSキャリアは大手通信建設業のグループ企業であり会社の実績と信頼は抜群です！ ・グループ会社等安定した派遣先をはじめ、紹介先の企業は多数あり ・お気軽にお問合せください - お電話でのお問い合わせも大歓迎! TEL: 0120-479-106 (採用担当まで) 【お仕事No.10005814】 - 【勤務期間】 勤務開始日：2026/12/1～ 開始日相談できます！ 就業中の方もぜひご検討ください 【勤務地】 派遣先：愛知県名古屋市中区 東山線 伏見駅（徒歩6分） 鶴舞線 伏見駅（徒歩6分） 名城線 矢場町駅（徒歩9分） 便利な伏見駅から徒歩圏内 周辺情報：近くに飲食店・コンビニ多数あり

★残業月5h以下★年休125日★資格手当最大月10万円

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT、web/オープンSE、一般事務 オフィス拡張に伴い、10月応募の10名限定 ！！期間限定！！入社お祝い金あり 入社お祝い金1万円 入社1か月目で支給予定 ■───────────────── ＼2023年12月設立！ スタートアップベンチャー企業／ ⭐残業月5h以下 ⭐年間休日125日 ⭐在宅勤務（リモートワーク）可 （※7割が活用中） ⭐転勤なし ⭐平均年齢25歳 ─────────────────■ ⏩「スキルや経験に自信がない…」 ⏩「IT業界に興味はあるけれど、 むずかしそう…」 そんな20代・未経験のあなたにこそ 知ってほしい、未経験スタート前提の 【IT事務・ITサポート】のお仕事です！ PCの使い方やビジネスマナーから学べる 1ヶ月の手厚い研修をご用意！ 残業は月5時間以下＆土日祝休みで、 プライベートも大切にしながら IT業界の知識を身につけられます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅未経験でも安心！1ヶ月の基礎研修 ━ｖ━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は1ヶ月かけて、 専任講師が基礎から丁寧にレクチャー！ ・名刺の渡し方や電話対応などの ビジネスマナー ・タイピング練習、ショートカットキー操作 ・Word/Excelの基本操作やPDF変換 ・IT業界の基礎知識・用語 同期の仲間と一緒にゼロから 着実にレベルアップできます！ ━━━━━━━━━━━ ✅お任せする仕事内容 ━ｖ━━━━━━━━━ まずはマニュアル通りに進められる 簡単なデータ入力や問い合わせ対応など、 できる作業からお任せします！ ■データ入力、各種書類の 作成・管理（Excel/Word） ■電話やメールによるお客様・社内からの 問い合わせ対応（ITヘルプデスク） ■ゲーム・アプリの動作テストや結果の フォーマット入力 ■エンジニアのプロジェクトサポート （スケジュール管理補助、資料作成など） ■ITシステムやPCの 初期設定・設定変更のサポート ★めざせるキャリア 業務に慣れてきたら、 適性や希望に応じてプロジェクト管理補助や ネットワーク構築、アプリ開発など、 専門的なお仕事へステップアップも 可能です！ ━━━━━━━━━━━━━━━ ✅安心の定期昇給＆充実の手当！ ━ｖ━━━━━━━━━━━━━ 入社後3年間は、 【半年ごとに月給が5,000円アップ】！ さらに入社3年目・5年目には 【月給2万円アップ】と、 明確な昇給制度をご用意しています。 また、ITパスポートやMOSなどの 資格取得支援も充実！ 対象資格1種類につき 月5,000円～最大3万円の資格手当を 支給しており、 最大月10万円（年間120万円）の手当を 目指せます。 ━━━━━━━━━━━ ✅職場の雰囲気・風土 ━ｖ━━━━━━━━━ 現在男女比は6：4、平均年齢25歳。 9割以上が未経験からスタートしており、 元・飲食店員、アパレル販売、 配送スタッフ、教員など前職は様々！ 毎月バーベキューや社内イベント （自由参加）などもあり、 和気あいあいとした馴染みやすい環境です。

【ハイスキル層向け】上流工程・AI案件で専門性を発揮⭐️

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：サーバーサイドエンジニア、ネットワークエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア 〓〓〓〓〓仕事内容〓〓〓〓〓 フリーランスのインフラエンジニアとして、 これまでの経験・スキルを活かせる プロジェクトに参画していただきます。 要件定義・設計・構築・テストなど、 上流工程から携われる案件も豊富です。 ＜✅️プロジェクト例＞ ・保険会社向けインフラ基盤再構築 ・金融系ネットワークインフラ設計構築 ・流通系システムサーバー構築 ・ネットワークセキュリティ構築 ・官公庁向けサーバーリプレース ・AI関連サービスのインフラ基盤構築 ⏩️クラウド・AIなど最新技術案件あり！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ クラウド環境の設計・構築をはじめ、 AIなど先端技術に関わる案件にも携われます。 ⏩️営業力が強く、案件も豊富！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 継続的に案件を獲得しているため、 プロジェクト終了後の待機は基本0。 次の案件へのアサインもスムーズです。 技術力を追求するスペシャリストの方、 PL・PMとして案件を牽引したい方など、 即戦力レベルのエンジニアを募集しています！

業界トップクラスのシェアを誇る建設設備業向け見積ソフト『PLANESTシリーズ』の導入ユーザーをサポートするカスタマーサクセスをお任せします。丁寧な支援で信頼関係を築くお仕事です。

企業名 株式会社コスモ・ソフト 求人名 【末広町駅／カスタマーサクセス】建設・設備業界の知見を活かす／年休120日 仕事の内容 業界トップクラスのシェアを誇る建設設備業向け見積ソフト『PLANESTシリーズ』の導入ユーザーをサポートするカスタマーサクセスをお任せします。丁寧な支援で信頼関係を築くお仕事です。 ≪具体的には≫ ■新規導入ユーザーに対する納品・使い方のサポート（営業に同行し、1社平均3～4回、約2ヶ月で軌道に乗るまで伴走します） ■ユーザー企業の課題に応じた別製品の紹介やバージョンアップ提案 ※扱う商品は、設備見積の工数を3～4割軽減する特許取得済みの画期的な自社ソフト。導入後のサポートを徹底することで、お客様と深く長くお付き合いできるやりがいがあります。 募集職種 【末広町駅／カスタマーサクセス】建設・設備業界の知見を活かす／年休120日

【必須】SAP-BASISの運用・保守経験　時給2900-3200円！フル在宅♪状況に応じて、事務所・顧客先へ出社する場合あり。複数企業のSAP環境に携わり、幅広い運用・保守経験を積める☆残業少なめで公私にメリハリがつきます♪

仕事内容 システム開発・運用保守・ITインフラ構築での運用管理業務のお仕事 複数顧客のSAP環境に対するBASIS領域の運用・保守、問い合わせ対応を担当。 ◆SAP環境の日常運用や設定確認、保守対応 ◆システム稼働状況やジョブの監視・チェック ◆顧客からのSAP関連問い合わせ対応 ◆障害発生時の原因調査・切り分け対応 ◆Windows・Linux・DB環境の確認やトラブル対応 【完全在宅】SAP BASISエンジニア（運用保守）時給2900円以上 時給2900-3200円！フル在宅♪状況に応じて、事務所・顧客先へ出社する場合あり。複数企業のSAP環境に携わり、幅広い運用・保守経験を積める☆残業少なめで公私にメリハリがつきます♪ リモートについて:状況により事務所、顧客先へ出社 ＼ご就業中も手厚いフォローで安心／ ＼未経験からのスキルアップＯＫ↑／＼もちろん有給休暇もありますよ♪／ ＼キャリアをいかそう★.+／ ＼保険料がとってもオトク♪／ 保険料がオトクなパナソニック健保組合へ加入できます！ ＊ご本人負担約4割！(5割負担が一般的)◇充実サポートでいざという時も安心！ 職種カテゴリ:運用管理業務 職種カテゴリ2:ネットワークエンジニア

■製造業向けAI見積SaaS事業を行う当社にて、CSのオンボーディング～定着支援をお任せします。

企業名 匠技研工業株式会社 求人名 ★営業経験者歓迎【東京/カスタマーサクセス(第二新卒)】裁量大/リモート可 仕事の内容 ■製造業向けAI見積SaaS事業を行う当社にて、CSのオンボーディング～定着支援をお任せします。 【具体的には】 ■導入支援: 初期設定/環境構築/現場に即したトレーニング ■業務理解: 経営層～現場の課題ヒアリングと優先度設計 ■活用提案: 数値で効果を示す運用提案とダッシュボード整備 ■定着支援: 使い方定着の再訓練/運用改善/課題の早期解消 ■連携: 開発・営業と連携し要望を素早くプロダクトへ反映 募集職種 ★営業経験者歓迎【東京/カスタマーサクセス(第二新卒)】裁量大/リモート可

未経験スタート8割！年休122日、在宅案件ありのエンジニア

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：セキュリティエンジニア、ネットワークエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ★ 教育に自信あり。未経験者のための研修制度 ──────────────────── 自社研修【OPE Learning Course】で、あなたのスタートを徹底応援。 ✅ 3ヶ月かけて基礎を固めるので、未経験の方も無理なく始められます。 ✅ ルータ・スイッチを中心に、ネットワーク設計・構築に必要な知識や技術を実践的に習得。 ✅ 講師が常駐し、一人ひとりの「分からない」を個別にフォローします。 ✅ ファイアウォール・ロードバランサなどの応用技術も学び、将来はネットワークエンジニアとして理想のキャリアを目指せます。 【仕事内容】 配属後は、コースで学んだ基礎知識やスキルをそのまま活かせるプロジェクトからお任せします。実務を通じて徐々にレベルアップできる環境です。 ⏩コースでの学びを活かした実務業務（サポート業務・運用・補助作業から開始） ⏩先輩社員のサポートのもとでの実践的なプロジェクト対応 ⏩経験に応じたステップアップ業務 【Network Engineerコース】 ■学習目標： ・ルータ・スイッチを中心としたネットワークの設計・構築に必要な技術を習得。 ・ファイアウォール・ロードバランサの設定や、小規模LANの設計・構築を実践。 ・構成図やパラメータシートなど、実務に必要なアウトプットを作成できるスキルを身につける。 研修カリキュラム（受講期間 最大2ヶ月） 1-3週目 ＜ネットワーク基礎＞ ・IT基礎、スイッチング・ルーティング、冗長化、システム管理、トラブルシュート 4週目 ＜総合演習＞ ・ルータ・スイッチ構築、構成図・パラメータシート作成、試験実施 5-8週目 ＜応用レベル＞ ・ロードバランサ・ファイアウォール演習 ・Linuxインストール・基本設定 雇用形態 「無期雇用派遣」

法人向けセキュリティサービスを展開する当社にて、Firewallを中心としたセキュリティ系サービスの運用・保守を担当いただきます。監視から障害復旧、顧客依頼に基づく設定投入、問い合わせ対応まで担います。

企業名 株式会社ＩＩＪエンジニアリング 求人名 【テクニカルサポート】本社勤務/IIJグループ/自社セキュリティ運用で技術深化 仕事の内容 法人向けセキュリティサービスを展開する当社にて、Firewallを中心としたセキュリティ系サービスの運用・保守を担当いただきます。監視から障害復旧、顧客依頼に基づく設定投入、問い合わせ対応まで担います。 ■サービス監視および一次切り分け後の障害復旧対応 ■顧客依頼に基づくFirewall等の機器設定作成・投入 ■電話・メールでの問い合わせ対応 ■Juniper（SRX等）、Check Point、Palo Alto、Fortinet等の各種機器運用 ■仮想FWアプライアンスの運用 【仕事の魅力】大手IIJグループの自社サービスに携わり、製品横断の実務経験を蓄積可能。将来的に構築・設計やマネジメントへのキャリア拡張も目指せます。 募集職種 【テクニカルサポート】本社勤務/IIJグループ/自社セキュリティ運用で技術深化

NXグループのキャッシュ流通を担う基幹システムの運用保守全般をお任せします。全国2万台規模の入出金機を管理する重要インフラの安定稼働と新機能導入を支え、グループの円滑な物流を推進するミッションです。

企業名 ＮＸ情報システム株式会社 求人名 【運用保守SE】キャッシュ流通システム/大手NXグループ/月残業約11h/在宅 仕事の内容 NXグループのキャッシュ流通を担う基幹システムの運用保守全般をお任せします。全国2万台規模の入出金機を管理する重要インフラの安定稼働と新機能導入を支え、グループの円滑な物流を推進するミッションです。 キャッシュ流通に関わるNXCLシステムの運用保守業務（顧客折衝、ベンダーコントロール、リリース対応、問合せ対応、障害復旧対応等）をお任せします。グループ企業（NXCL）が利用する各種フロントシステムの運用強化に向けた募集です。開発は外部ベンダーへ委託しているため、上流工程やマネジメント業務に注力できます。 ■具体的な業務内容 ・業務部門との新機能の検討、導入計画策定 ・変更要件や機能追加の取りまとめ、外部ベンダーへの改修依頼 ・ベンダーからの成果物に対するチェック＆レビュー、リリース調整対応 ・受入検証作業 ・ベンダーコントロール（進捗管理、工数管理、課題管理） ・現場（システム利用者）からの問合せ対応 ・障害発生時の一次切り分け、復旧対応および再発防止策の策定 ※開発は外部ベンダーに委託 ■プロジェクト概要 NXCL社（NXキャッシュ・ロジスティクス株式会社）では、貴重品輸送での豊富なキャリアと全国ネットワーク、従業員約8,000名、車両約3,000台、約90拠点という業界随一のリソースを活かし、お客様のニーズに合わせたさまざまなサービスを提案しています。その中で当社は、日本全国2万台近くの入金機に入金される売上金の情報を総合的に管理しているオンライン入出金機システムの運用など、システムの影響は大きく、ミッションクリティカルな対応が求められる重要基盤を支えています。 ■特長と関わる工程 既存システムの運用保守がメインとなりますが、変更要件や機能追加を取りまとめて外部ベンダーに改修依頼を行うなど、システム化の要件定義支援から導入支援・運用保守に携わることが可能です。1次請けとして折衝を行うため、一般的な運用保守よりも顧客に近い立場で上流工程のスキルや経験を積んでいただくことが可能です。 ■習得スキル 業務運用フロー習得のための勉強会も開催しており、現金等の貴重品取り扱いのノウハウも習得いただけます。また、NXCL社は大手メガバンクとも取引があり、担当システムが大手メガバンクで使用されることもございます。一次請けの大規模インフラに携わる手応えを実感できる環境です。 ※変更の範囲：当社が指定する業務 募集職種 【運用保守SE】キャッシュ流通システム/大手NXグループ/月残業約11h/在宅

【ハイスキル層向け】上流工程・AI案件で専門性を発揮⭐️

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：サーバーサイドエンジニア、ネットワークエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア 〓〓〓〓〓仕事内容〓〓〓〓〓 フリーランスのインフラエンジニアとして、 これまでの経験・スキルを活かせる プロジェクトに参画していただきます。 要件定義・設計・構築・テストなど、 上流工程から携われる案件も豊富です。 ＜✅️プロジェクト例＞ ・保険会社向けインフラ基盤再構築 ・金融系ネットワークインフラ設計構築 ・流通系システムサーバー構築 ・ネットワークセキュリティ構築 ・官公庁向けサーバーリプレース ・AI関連サービスのインフラ基盤構築 ⏩️クラウド・AIなど最新技術案件あり！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ クラウド環境の設計・構築をはじめ、 AIなど先端技術に関わる案件にも携われます。 ⏩️営業力が強く、案件も豊富！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 継続的に案件を獲得しているため、 プロジェクト終了後の待機は基本0。 次の案件へのアサインもスムーズです。 技術力を追求するスペシャリストの方、 PL・PMとして案件を牽引したい方など、 即戦力レベルのエンジニアを募集しています！

自社Webマーケティングプラットフォーム「MATTRZ CX」のカスタマーサクセスとして、顧客の導入・活用支援からプロダクトの価値向上まで一貫して携わっていただきます。

企業名 Ｍａｔｔｒｚ株式会社 求人名 【カスタマーサクセス/MGR候補】解約率1%未満の自社SaaSで顧客のマーケ課題解決 仕事の内容 自社Webマーケティングプラットフォーム「MATTRZ CX」のカスタマーサクセスとして、顧客の導入・活用支援からプロダクトの価値向上まで一貫して携わっていただきます。 【具体的には】■顧客のオンボーディング、活用・定着支援および継続的な改善提案■利用状況・課題の分析、チャーン改善・アップセル/クロスセル施策の企画・実行■VOCやデータに基づくプロダクト改善課題の特定とPdM（開発部門）連携■不具合・障害発生時等の顧客影響判断、対応方針検討・関係部署連携■CSにおけるKPI設計・分析、業務プロセスの標準化・仕組み化 募集職種 【カスタマーサクセス/MGR候補】解約率1%未満の自社SaaSで顧客のマーケ課題解決

チームでの参画を基本とし、IS/EDIアプリ運用/障害監視などをお任せします。

企業名 株式会社ジャパンコンピューターサービス 求人名 『IS/EDIアプリ運用/障害監視』上場グループ/プライム7割/リモート可 仕事の内容 チームでの参画を基本とし、IS/EDIアプリ運用/障害監視などをお任せします。 ※ご経験、スキルに合わせて下記業務を担当いただきます ・EDIアプリの運用/障害監視、エラー時の切り分け、手順に従い対応 ・サーバー運用/障害監視、エラー発生時の切り分け、手順に従い対応 ・アプリケーション操作 ・電話受付、メール受付対応(電話対応、メール作成) 募集職種 『IS/EDIアプリ運用/障害監視』上場グループ/プライム7割/リモート可

■製造業向けに業務効率化ソリューション「匠フォース」の伴走営業 ■取締役以上のレイヤーに対して生産性向上や適正な取引実現をサポート■全国出張の機会が週1～2回あります。

企業名 匠技研工業株式会社 求人名 【東京】★営業経験者歓迎【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】 仕事の内容 ■製造業向けに業務効率化ソリューション「匠フォース」の伴走営業 ■取締役以上のレイヤーに対して生産性向上や適正な取引実現をサポート■全国出張の機会が週1～2回あります。 ■導入時の初期設定や業務フローに沿ったカスタマイズを支援 ■現場から経営層までヒアリングし業務課題を把握・分析 ■利用データを基に業務改善や効果的な活用方法を提案 ■定着化を支援し、利用状況をモニタリングし改善策を提示 ■新機能や上位プランを提案し契約継続や成長をサポート ■現場の声をプロダクトチームへ共有し機能改善に反映 募集職種 【東京】★営業経験者歓迎【カスタマーサクセス(マネージャー候補)】

トラック搭載の冷凍機ブラケットと配管の設計をお任せいたします。

企業名 パーソルクロステクノロジー株式会社 求人名 A-391【リモート相談可】汎用CAEソフトの技術サポート計 仕事の内容 トラック搭載の冷凍機ブラケットと配管の設計をお任せいたします。 【主な業務内容】 ■Ansys製品に関して、操作方法等をWeb/チャット(電話)にてサポート(構造分野を担当) ※流体や電磁界等も対応可能である場合は、その内容も含む ■Ansys製品の操作方法に関わるセミナー講師 ■ユーザー向けFAQ、学習コンテンツ、セミナーテキストの作成/改訂(主にWord/PowerPointを使用) 募集職種 A-391【リモート相談可】汎用CAEソフトの技術サポート計

■Universal 勤次郎製品の導入支援を行い、顧客のHRM全体の運用を成功に導くポジションです。

企業名 勤次郎株式会社 求人名 【東京/千代田区】導入コンサルタント＜自社人材・給与システム＞ 仕事の内容 ■Universal 勤次郎製品の導入支援を行い、顧客のHRM全体の運用を成功に導くポジションです。 ＜主な業務＞ ・自社業務支援サービスの導入支援 ・要件ヒアリング、要件整理、初期設定、テスト、実運用立ち上げ ・顧客課題の把握と解決提案 ・社内（開発・営業）との連携によるプロジェクト推進 募集職種 【東京/千代田区】導入コンサルタント＜自社人材・給与システム＞

裁量権の大きい環境でスキルを伸ばす/一部リモート勤務あり◎

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：データベースエンジニア、フロントエンドエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア 【業務内容】 Webサイトの制作・保守・運用を中心に、 Webに関わる幅広い技術業務を担当していただきます。 業務は技術責任者やWebディレクターと 連携しながら進めます。 入社時点ですべての技術や経験を持っている必要はありません。 これまでのプログラミング経験を活かしながら、必要なWeb技術を身につけていただくことを想定しています。 学習や技術習得についても、社内でサポートします。 （1）Webサイトの制作・保守・運用 クライアント企業のWebサイトを中心に、 新規制作、改修、保守、日々の運用を行います。 デザイナーやWebディレクターが作成した 仕様・デザインをもとに、実際のWebサイトへ 反映する技術的な部分を担当します。 主に使用する技術はHTML、CSS、JavaScript、PHPなどです。 業務例： ・HTML・CSSを使用したページ制作、 レイアウト調整 ・JavaScriptを使用したUIや画面上の動作の実装 ・PHPを使用したフォーム、データ処理、 各種機能の実装 ・既存Webサイトの機能追加、改修 ・スマートフォン表示やレスポンシブ対応 ・表示崩れや不具合の調査・修正 ・SEOや表示速度、アクセシビリティを 考慮した改善 ・Webサイトの定期的な更新・保守 ・本番環境へのリリース、動作確認 WordPressを使用したWebサイトも 多くありますが、WordPressだけを 専門に扱う仕事ではありません。 WordPress案件では、 テーマやテンプレートの修正、 独自機能の追加、管理画面のカスタマイズ、 プラグインの導入・改修などを行う場合が あります。 （2）Webシステム・機能開発 一般的なWebサイトだけでなく、 Web上で動作するシステムや サービスの開発・改修を行う案件もあります。 大規模なシステムをゼロから一人で 構築するというより、既存システム への機能追加や、Webサイトと システムを組み合わせた開発が中心です。 業務例： ・会員サイト、マイページなどの機能開発 ・ログイン・認証機能の実装 ・データベースを利用したデータ登録・取得・表示 ・管理画面の追加・改修 ・外部APIや外部サービスとの連携 ・LINEなど外部サービスとの連携 ・動画配信サイトや会員制サイトの機能改修 ・検索機能やデータ絞り込み機能の実装 ・フォームや申込機能の開発 ・既存システムの仕様調査、機能追加 ・障害発生時の原因調査、修正 案件によって必要となる技術は異なります。 特定のフレームワークやCMSの経験よりも、 プログラムの仕組みを理解し、既存コードや 仕様を確認しながら実装できることを 重視しています。 （3）品質保証・社内の技術支援 当社ではWebディレクターを中心に 複数人で案件を進めています。 そのため、自分が担当する開発だけでなく、 チーム全体の技術的な品質を支える役割も 担当していただきます。 業務例： ・開発した機能のテスト・動作確認 ・テスト項目・テスト仕様の作成 ・不具合の原因調査 ・他メンバーが制作したWebサイトや機能の技術確認 ・Webディレクターからの技術的な相談への対応 ・実装方法やシステム構成についての提案 ・運用手順や技術情報のドキュメント化 ・既存サイトの改善提案 ・セキュリティ、表示速度、安定運用などの改善 単純に「指示されたページを作る」だけでは なく、より安全で使いやすく、運用しやすい Webサイトにするための改善にも関わっていただきます。 ■この仕事で重視していること 当社では、Web制作会社での勤務経験や、 特定のフロントエンド技術の経験だけを 重視しているわけではありません。 業務システムやWebシステムなど、 何らかのプログラミング経験があり、 以下のような基本的なプログラミングの 考え方を理解している方であれば、 これまでWebサイト制作を専門にしていなかった方も歓迎します。 ・条件分岐 ・繰り返し処理 ・配列 ・関数 ・データベース ・データの受け渡し ・API ・プログラムの処理の流れ HTML・CSSだけを使用したコーディング業務ではなく、 JavaScriptやPHPなどを使用して、 Webサイト上の機能や仕組みを実装する仕事が多くあります。 これまでのプログラミング経験を活かしながら、 Web技術の領域を広げていきたい方に向いている仕事です。 【ホワットエバーパートナーズの強み】 ・成果にコミットする「Webのプロフェッショナル集団」 ⏩ウェブ上の戦略立案から制作、成果 分析まで一貫して提供できる点が強みです。 ⏩リニューアルにより売上がいくら 上がるのか？という問いに、データ分析に 基づいた現実的な計画で応え、お客様の 事業の売上向上に直接貢献することを 重視しています。 ・豊富なインターネットノウハウ: ⏩15年以上にわたる多様な顧客との取引を 通じてGoogleやYahoo!などの検索エンジン の反応、集客に関する豊富なノウハウが あります。 ⏩クライアントの多くのWebサイトを 運用しているため、一つのサービスだけ でなく、複数の事例から得た知見が 強みです。 ・社会貢献を重視する企業文化： ⏩「社会のためになる仕事」「インターネット 上を便利にするサービス」を提供して いくことを企業としての重要な 方向性としています。 ⏩利益率の高い自社サービス展開にも 力を入れており、次のステージを 目指しています。 ・多様な業務領域と成長機会： ⏩中小規模の不動産系顧客の集客支援から、 上場企業のWebサイトの安全運用まで、 幅広い規模と内容の案件に対応しています。 ⏩ご自身の意欲次第で、コンサルティング、 システム設計、技術的な制作など、 幅広い領域にチャレンジし、キャリアを 広げる機会があります。

製造業向けAI見積SaaS事業を行う当社にて、CSのオンボーディング～定着支援をお任せします。業務理解に基づく活用提案と効果可視化で成功に伴走。利用状況の分析、改善提案、アップセルにも携わります。

企業名 匠技研工業株式会社 求人名 【東京/カスタマーサクセス(メンバークラス)/営業経験者歓迎】リモート可 仕事の内容 製造業向けAI見積SaaS事業を行う当社にて、CSのオンボーディング～定着支援をお任せします。業務理解に基づく活用提案と効果可視化で成功に伴走。利用状況の分析、改善提案、アップセルにも携わります。 【具体的には】 ■導入支援: 初期設定/環境構築/現場に即したトレーニング ■業務理解: 経営層～現場の課題ヒアリングと優先度設計 ■活用提案: 数値で効果を示す運用提案とダッシュボード整備 ■定着支援: 使い方定着の再訓練/運用改善/課題の早期解消 ■連携: 開発・営業と連携し要望を素早くプロダクトへ反映 募集職種 【東京/カスタマーサクセス(メンバークラス)/営業経験者歓迎】リモート可

未経験スタート8割！年休122日、在宅案件ありのエンジニア

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：SRE（Site Reliability Engineer）、サーバーサイドエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア 【最短距離の育成カリキュラム】 ⏩ OPE Learning Course ◎ 基礎：Linux・ネットワークの基礎から実務知識まで段階的に習得。 ◎ 資格：LPIC-1の講義・実習・試験対策を一貫サポート。 ◎ 実践：パッケージ管理・ユーザ管理・ファイル管理・プロセス監視など、実務に必要なスキルを習得。 ◎ 運用・保守：シェルスクリプト、バックアップ・リストアなどLinux環境の運用スキルを学べます。 ◎ 環境：個別フォロー体制で、一人ひとりの学習をサポート。 ◎ 展望：クラウド・セキュリティ等、高度なスキルにも挑戦可能。 【仕事内容】 配属後は、コースで学んだ基礎知識やスキルをそのまま活かせるプロジェクトからお任せします。実務を通じて徐々にレベルアップできる環境です。 ⏩コースでの学びを活かした実務業務（サポート業務・運用・補助作業から開始） ⏩先輩社員のサポートのもとでの実践的なプロジェクト対応 ⏩経験に応じたステップアップ業務 【LPICコース｜最大1.5ヶ月】 ──────────────────── ■ 1～3日目：Linux基礎 ■ 4～11日目：101試験対策・講義・実習 ■ 12～19日目：102試験対策・講義・実習 ■ 20日目以降：試験対策・実務向け実践実習 研修を通して、Linuxの基礎から運用・保守まで、実務で活かせるスキルを身につけます。 雇用形態 「無期雇用派遣」

平均年齢26歳／定着率95％／残業月5時間以内

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：web/オープンプログラマー、ゲームプログラマー、一般事務 ⏩「ITって難しそう… でも、なんか気になる。」 そのくらいの気持ちで 大丈夫です。 ／ 先輩の98%が未経験スタート！ ＼ ⭐残業月5時間以内 ⭐年間休日125日 ⭐完全週休2日制（土日祝） ⭐転勤なし ⭐平均年齢26歳 ⭐定着率95％ ─────────────────■□ 「ITスキルって、 身につけたら将来ずっと使えるんじゃ？」 そんな志望動機、全然アリです。 学歴も、社会人経験も、転職回数も 一切問いません。 今まさに活躍中の先輩の「98%」が 未経験からのスタート。 正真正銘ゼロから育てた数字です。 その裏にあるのが、充実した研修体制。 入社後まず1ヶ月は、基礎研修に じっくり時間をかけます。 研修後も先輩のアシスタントとして 少しずつ慣れていけるので 「いきなり難しいことを任される」 心配はいりません。 先輩やキャリアアドバイザーが しっかりフォローしてくれます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅資格取得にかかる費用は 全部会社が負担します！ ━ｖ━━━━━━━━━━━━━━━━ 研修費も受験料も、全額会社負担。 さらに資格を取るたびに 1種類につき月3,000円〜3万円の 資格手当が上乗せされます。 入社1年以内に資格手当だけで 100万円を超えた先輩もいるほど。 頑張った分が、しっかり収入に 反映される環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅仲間がいるから乗り越えられます！ ━ｖ━━━━━━━━━━━━━━━━ 毎週金曜日には社員が集まる交流会を開催。 お酒を片手にワイワイ盛り上がっています。 月1回のレクリエーションでも みんなでワイワイ！ 参加は強制じゃないから 自分のペースで関われるのも この会社らしさのひとつです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ワークライフバランスも しっかり実現できます！ ━ｖ━━━━━━━━━━━━━━━━ 残業は月5時間以内。 完全週休2日制で土日祝はしっかりお休み。 有給休暇の取得も積極的に推奨！ オンとオフをきっちり切り替えられます。 転勤なしで 今の生活スタイルを崩さずに キャリアアップしていけます。 急成長を続けるベンチャーだからこそ、 制度や環境をどんどん整備できています。 □──────□ ⏩仕事内容 □──────□ ITに関する事務サポートからスタートし、 少しずつITスキルを高めていくお仕事です。 ＊テスト結果の報告書類作成などのIT事務 ＊データ入力・整理・システム操作補助 ＊プロジェクトメンバーへのサポートなど 慣れてきたら、こんなプロジェクトにも 挑戦できます！ ￤・スマホゲームなどのアプリ開発 ￤・サーバーの構築・運用・監視 ￤・ネットワークの設計・構築・運用・保守 ￤・システムやソフトウェアの 動作確認のテスト業務 ╭━━━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐まず1ヶ月、基礎から学べます！ ╰━━━━━━ｖ━━━━━━━━━╯ PCの操作方法から、IT用語の 基礎の基礎まで丁寧に習得できます。 同期の仲間と一緒に学ぶので、 一人で悩む必要はありません。 ╭━━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐研修後もサポートが続きます！ ╰━━━━━ｖ━━━━━━━━━╯ 研修後は先輩のアシスタントとして 少しずつ業務に慣れていきます。 担当してくれる先輩も かつては未経験スタート。 同じ不安を知っているからこそ 親身になってサポートしてくれます。 ╭━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐資格取得もしっかり応援！ ╰━━━ｖ━━━━━━━━━╯ 研修費・受験料は全額会社が負担。 取得した資格には 月3,000円〜3万円の資格手当を支給。 スキルアップが、そのまま収入アップに つながる仕組みです。 ／ ▼ 社員インタビュー ̖́- ＼ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 28歳／入社1年目 前職：リラクゼーション施設の店長 ━ｖ━━━━━━━━━━━━━━ ✅社員同士で交流できる機会の多さが ｜この会社の好きなところです。 ｜その場でしか聞けない話もあるし、 ｜一緒に勉強もできるし、 ｜趣味の話で盛り上がることもあって ｜人間関係がとても良いです。 ｜参加を強制されることもないので ｜自分に合ったペースで ｜関わることができます。 ━━━━━━━━━━━━━━ 29歳／入社1年目 前職：英会話教室の受付事務 ━ｖ━━━━━━━━━━━━ ✅前職はシフト制で毎日の ｜生活リズムが安定しませんでした。 ｜今は土日祝がしっかり休みで ｜残業もほぼゼロ。 ｜生活が整ったことで自炊もできるようになり ｜勉強する時間も自然と確保できるように。 ｜負けず嫌いな性格なので ｜誰よりも早く資格を取るつもりです！ □───────□ ⏩こんな会社です □───────□ 2022年7月設立のスタートアップながら、 大日本印刷・順天堂大学など 大手企業との直接取引が 売上の4割を占めるほど（2022年実績）、 安定した財務基盤を持つ当社。 1年間で未経験者が70名以上も入社するのは 安定経営への安心感があるから。 そして未経験者を一人前のエンジニアに 育てる教育体制が整っているからです。 平均年齢26歳、定着率95%。 そんな当社の仲間になりませんか。

【20代・第二新卒が多く活躍中！】反響営業あり！20~30代の未経験も活躍できる環境です！【サイバーセキュリティソリューション】SSセールス

仕事内容: 採用管理システムを導入いただいたお客様のオンボーディングからサポート、課題解決までを一貫して担当していただきます。 ▍具体的な業務内容 ・お客様の業務プロセスのドキュメント化と機能利用のための各種設定 ・お客様との共通管理画面を用いた設定作業および運用サポート ・担当企業10～20社の継続的なフォローとサポート ・新規商品企画チームとの連携による機能改善への参画 ・お客様の業務課題を把握し、解決に向けた提案とサポートの実施 ▍ニーズに合わせて個別カスタマイズが可能な採用システム ・新卒採用業務支援システム「e2RPRO」新卒採用業務を可視化、タスク管理を効率化することで採用業務をDX化。 ・中途採用業務支援システム「e2RCareer」人材紹介会社の管理、求人募集の集約、社内承認プロセス管理、選考管理の効率化を提供。 ・タレントプール・アルムナイシステム「Talent Pool by e2R」新卒～退職者まで採用予備軍をデータ化しナーチャリングを支援。 ・人材流動化・社内公募システム「PathFinder」、社員の異動を促進し人材流動化を図ることで事業戦略と人材戦略のポートフォリオを最適化。PathFinderは他社には無いワークス・ジャパン独自で提供する競争力の高いクラウドサービスです。 ▍取引先企業 パナソニック、富士通、アサヒビール、HITACHI、RECOH、三菱食品、大林組、Kubota、IHI、NTT、大和証券、三井住友海上、JTB、Rakuten、FAST RETAILING等 ※大手上場企業を中心に幅広い業界の顧客300社超で導入実績有り

★ミッション：「日本を照らす燈となる」 業界特化型生成AI等を展開する当社にて、AI SaaS事業本部のカスタマーサクセスとして導入支援・活用定着、顧客の業務変革に向けた改善提案までを担当いただきます

企業名 燈株式会社 求人名 東大発AIスタートアップ【カスタマーサクセス】創業5年で評価額1,000億円超 仕事の内容 ★ミッション：「日本を照らす燈となる」 業界特化型生成AI等を展開する当社にて、AI SaaS事業本部のカスタマーサクセスとして導入支援・活用定着、顧客の業務変革に向けた改善提案までを担当いただきます 【業務内容】 適性や志向に応じて生成ＡＩまたはAI-ERP事業部へ配属。 ■キックオフからスケジュール策定、操作説明会等の導入支援 ■利用ログや指標の分析に基づく利用定着支援と活用提案 ■顧客業務に合わせたユースケースの創出および業務フロー設計 ■顧客の要望や改善フィードバックの開発陣（PdM等）への還元 ■運用問い合わせ対応を含む一気通貫の伴走コンサルティング 【入社後の流れ】 独自の育成プログラムを通じて基礎知識を習得し、週次1on1や 実践的なロープレを経て1～2か月を目安にメイン担当へ着任。 習熟度に合わせて担当顧客を広げ、早期の独り立ちを支援します。 【採用背景・ミッション】 導入企業数が急拡大する中、日本の基幹産業における現場変革を 加速させるため体制を強化します。単なるツール案内にとどまらず、 最先端プロダクトを現場の真の課題解決へ深く浸透させ、顧客の 業務変革をリードするカスタマーサクセスを募集します。 【仕事の進め方】 開発エンジニアやPdMと物理的・組織的に近い距離で協働し、 対面での密なコミュニケーションを軸に課題を即座に解決します。 数値データや現場の声を起点に、自律的な判断で迅速に行動します。 【評価・育成】 目標達成度とプロセスの双方を多角的に評価する体制です。 上長との週次面談による伴走で、着実なスキル向上を支援します。 【やりがいと大変さ】 現場でAIが定着し大幅な業務効率化を実感できる手応えがあります。 一方で正解のない課題に向き合い顧客の活用を模索する難しさがあり ますが、職種の垣根なく一致団結して乗り越えられる環境です。 【キャリアパス】 AIコンサルタントやPMへのステップアップ、新規活用の 企画・事業開発、チームマネジメントなど多彩な選択肢があります。 【変更の範囲】 業務内容の変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 東大発AIスタートアップ【カスタマーサクセス】創業5年で評価額1,000億円超

未経験スタート8割！年休122日、在宅案件ありのエンジニア

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：SRE（Site Reliability Engineer）、サーバーサイドエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア 【最短距離の育成カリキュラム】 ⏩ OPE Learning Course ◎ 基礎：Linux・ネットワークの基礎から実務知識まで段階的に習得。 ◎ 資格：LPIC-1の講義・実習・試験対策を一貫サポート。 ◎ 実践：パッケージ管理・ユーザ管理・ファイル管理・プロセス監視など、実務に必要なスキルを習得。 ◎ 運用・保守：シェルスクリプト、バックアップ・リストアなどLinux環境の運用スキルを学べます。 ◎ 環境：個別フォロー体制で、一人ひとりの学習をサポート。 ◎ 展望：クラウド・セキュリティ等、高度なスキルにも挑戦可能。 【仕事内容】 配属後は、コースで学んだ基礎知識やスキルをそのまま活かせるプロジェクトからお任せします。実務を通じて徐々にレベルアップできる環境です。 ⏩コースでの学びを活かした実務業務（サポート業務・運用・補助作業から開始） ⏩先輩社員のサポートのもとでの実践的なプロジェクト対応 ⏩経験に応じたステップアップ業務 【LPICコース｜最大1.5ヶ月】 ──────────────────── ■ 1～3日目：Linux基礎 ■ 4～11日目：101試験対策・講義・実習 ■ 12～19日目：102試験対策・講義・実習 ■ 20日目以降：試験対策・実務向け実践実習 研修を通して、Linuxの基礎から運用・保守まで、実務で活かせるスキルを身につけます。 雇用形態 「無期雇用派遣」

当社が企画・開発をした医療関連パッケージソフト「リハスタ」を中心とした病院向け医療システムの導入システムエンジニアとしてご活躍いただきます。

企業名 株式会社ソフトサービスライフケア 求人名 【東京】医療システム導入SE/年休125日/常駐無≪面接1回完結≫ 仕事の内容 当社が企画・開発をした医療関連パッケージソフト「リハスタ」を中心とした病院向け医療システムの導入システムエンジニアとしてご活躍いただきます。 【具体的には】 ■営業が受注してきた案件に対して、営業と同行し顧客先訪問しヒアリングの実施、導入作業、運用保守をSEとして担当致します。 ■SEとしての業務が慣れてきたら、システムのカスタマイズ、拡張機能を行う際の要件定義、開発委託会社の業務管理等、上流工程やマネジメントにも従事していただきます。 募集職種 【東京】医療システム導入SE/年休125日/常駐無≪面接1回完結≫

《正社員》未経験からエンジニアにチャレンジできる！ITの知識をゼロでも基礎から学べるので大丈夫◎もちろん経験活かしてキャリアアップしたい方も大歓迎

仕事内容 お仕事内容 ITインフラの運用・監視業務 入社後は東京本社でIT・ネットワーク・サーバーの基礎研修を受講。 その後、プロジェクト先企業に配属され、ITインフラに関する業務を担当します。 《具体的には》 ・ネットワーク・サーバーの運用、監視 ・システムやPCのキッティング ・ヘルプデスク、問い合わせ対応 ・システムの稼働状況確認、障害発生時の一次対応 実務経験を積みながら、将来的にはシステムの構築・設計や要件定義など、 より専門性の高い業務にもステップアップできます。 ※経験者はスキルに応じて、ネットワーク・サーバー・クラウド・開発などの業務を担当します。 ※この求人は職業紹介になります。紹介元はパーソルマーケティング株式会社です。 【未経験OK】ゼロからエンジニアを目指せる！充実研修でIT業界デビュー 「IT業界に興味がある」「エンジニアとして手に職をつけたい」そんな方におすすめ！ 入社後は東京本社でIT・ネットワーク・サーバーの基礎から学べる研修をご用意。 研修後も実務を通して少しずつ知識やスキルを身につけられます。 未経験から経験を積み、将来的にはシステムの設計・構築など、 専門性の高い業務へのステップアップも目指せます！ おすすめポイント ★学歴、経験不問 ★充実した研修＋OJTあり ★資格取得支援など福利厚生が充実 ★正社員として腰を据えて長く働ける ★残業は月0～8時間程度なので、メリハリつけて働ける ★同期の仲間もいるので安心

ネットワーク/セキュリティ分野に強みを持つ上場IT商社グループの当社にて、外部から見えるサイバー攻撃の標的を総合的に管理・防御する、最先端のEASM製品の運用支援・サポート保守業務をお任せいたします。

企業名 株式会社テリロジー 求人名 【運用支援/サポート保守】サイバー攻撃領域管理製品/上場G/フルフレックス 仕事の内容 ネットワーク/セキュリティ分野に強みを持つ上場IT商社グループの当社にて、外部から見えるサイバー攻撃の標的を総合的に管理・防御する、最先端のEASM製品の運用支援・サポート保守業務をお任せいたします。 ≪IONIX、ACDSなどの最先端クラウドセキュリティ商材を担当。海外メーカーと連携し、技術を極めるサポート保守業務≫ ■運用支援…顧客環境の脆弱性の報告、定例会運営■ユーザーサポート…製品の仕様や設定に関する技術的な問い合わせ対応■トラブルシューティングとメーカ連携…原因調査、海外メーカーへのエスカレーション対応 ■ナレッジ作成・よくある質問のサポートサイトへの記事化■営業支援…資料作成・顧客対応 募集職種 【運用支援/サポート保守】サイバー攻撃領域管理製品/上場G/フルフレックス

金融市場系業務統合パッケージ「Prelude」を展開する当社にて、保守維持管理や顧客システム運用支援を担当いただきます。市場系システムの安定稼働を支え、顧客の業務拡張に伴う追加開発や制度対応に携わります。

企業名 ＮＴＴデータ ルウィーブ株式会社 求人名 【自社製品開発エンジニア】大手金融プライム案件100％ 完全自社内勤務 仕事の内容 金融市場系業務統合パッケージ「Prelude」を展開する当社にて、保守維持管理や顧客システム運用支援を担当いただきます。市場系システムの安定稼働を支え、顧客の業務拡張に伴う追加開発や制度対応に携わります。 ■市場系業務統合パッケージ「Prelude」の保守維持管理 ■顧客システム運用支援 ■商品追加や制度対応に伴う拡張開発 ■イレギュラー処理対応や連携システム調整 【仕事の魅力】金融市場系に特化した専門性を磨き、技術力と業務知識を同時に習得できる環境です。 募集職種 【自社製品開発エンジニア】大手金融プライム案件100％ 完全自社内勤務

データセンターの技術支援業務をご担当いただきます。施設・設備・IT運用に関わる提案、設計、構築支援からコンサルティングまで幅広く携わり、さらに新技術や新サービスの企画・設計・検証にも参画いただきます。

企業名 株式会社ＩＩＪエンジニアリング 求人名 【データセンターエンジニア（設計支援）】IIJグループ中核企業で活躍 仕事の内容 データセンターの技術支援業務をご担当いただきます。施設・設備・IT運用に関わる提案、設計、構築支援からコンサルティングまで幅広く携わり、さらに新技術や新サービスの企画・設計・検証にも参画いただきます。 ■データセンターにおける施設・設備・IT運用の提案支援 ■運用設計および構築業務 ■既存運用の改善・最適化支援 ■施設設備や通信インフラに関する技術コンサルティング ■新技術・新サービスの企画、設計、検証業務 ■関係部門との連携によるプロジェクト推進 【魅力】設備・インフラ・IT領域を横断して専門性を高めながら、新たなサービス創出にも携われるやりがいがあります。 募集職種 【データセンターエンジニア（設計支援）】IIJグループ中核企業で活躍

未経験スタート8割！年休122日、在宅案件ありのエンジニア

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：セキュリティエンジニア、ネットワークエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア 【高度な研修】 ⏩ プロを育てる教育体制 ◎ 自社研修でネットワーク・インフラの基礎からセキュリティ設計まで徹底習得。 ◎ 実務環境を再現したハンズオン研修で、脅威・脆弱性の分析やファイアウォールなど、実務に直結したスキルを習得。 ◎ 資格対策講座＋サポート体制で、「CompTIA Security+」の取得を目指し、市場価値の高いセキュリティ人材へ。 【仕事内容】 配属後は、コースで学んだ基礎知識やスキルをそのまま活かせるプロジェクトからお任せします。実務を通じて徐々にレベルアップできる環境です。 ⏩コースでの学びを活かした実務業務（サポート業務・運用・補助作業から開始） ⏩先輩社員のサポートのもとでの実践的なプロジェクト対応 ⏩経験に応じたステップアップ業務 【Security Engineerコース】 ■学習目標： ・脅威・脆弱性の分析、セキュリティ設計、リスクマネジメントなどの知識を習得。 ・実務環境を再現したバーチャル環境でのハンズオンを通して、実務に直結したスキルを身につける。 ・「CompTIA Security+」の取得を目指す。 研修カリキュラム（受講期間 最大2ヶ月） 1-2週目 ・インフラ設計、セキュリティ設計、Webアプリケーション、Linuxサーバ構築 3-4週目 ・暗号化・認証、脅威と対策、セキュリティマネジメント ・CompTIA Security+試験対策・受験 5-6週目 ・ハンズオン、脆弱性スキャン・分析、ファイアウォール構成、課題演習 8週目 ・侵入検知、アプリケーション攻撃の特定、PowerShellセキュリティ、課題演習 雇用形態 「無期雇用派遣」

ペンテストを行う案件において、ペネトレーションテストリードと共にテストに参加するチームの一員として、ペネトレーションテストリードの役割をサポートしながらテストの目的に沿った成果を顧客に提供します。

企業名 株式会社サイバーディフェンス研究所 求人名 【NEC100％出資子会社】ペネトレーションテストオペレーター 仕事の内容 ペンテストを行う案件において、ペネトレーションテストリードと共にテストに参加するチームの一員として、ペネトレーションテストリードの役割をサポートしながらテストの目的に沿った成果を顧客に提供します。 【具体的な業務】 ■ペネトレーションテストリードを始めとした他チームのメンバーと協力してテストを行う■ペネトレーションテストリードが担う責任をサポートし、必要に応じてその一部を担う■テスト実施に必要なシステムやツールの提案、調査、開発を行う■テスト業務プロセス、ドキュメント又はツールなどの改善を提言する 募集職種 【NEC100％出資子会社】ペネトレーションテストオペレーター

未経験スタート8割！年休122日、在宅案件ありのエンジニア

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：セキュリティエンジニア、ネットワークエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア 【高度な研修】 ⏩ プロを育てる教育体制 ◎ 自社研修でネットワーク・インフラの基礎からセキュリティ設計まで徹底習得。 ◎ 実務環境を再現したハンズオン研修で、脅威・脆弱性の分析やファイアウォールなど、実務に直結したスキルを習得。 ◎ 資格対策講座＋サポート体制で、「CompTIA Security+」の取得を目指し、市場価値の高いセキュリティ人材へ。 【仕事内容】 配属後は、コースで学んだ基礎知識やスキルをそのまま活かせるプロジェクトからお任せします。実務を通じて徐々にレベルアップできる環境です。 ⏩コースでの学びを活かした実務業務（サポート業務・運用・補助作業から開始） ⏩先輩社員のサポートのもとでの実践的なプロジェクト対応 ⏩経験に応じたステップアップ業務 【Security Engineerコース】 ■学習目標： ・脅威・脆弱性の分析、セキュリティ設計、リスクマネジメントなどの知識を習得。 ・実務環境を再現したバーチャル環境でのハンズオンを通して、実務に直結したスキルを身につける。 ・「CompTIA Security+」の取得を目指す。 研修カリキュラム（受講期間 最大2ヶ月） 1-2週目 ・インフラ設計、セキュリティ設計、Webアプリケーション、Linuxサーバ構築 3-4週目 ・暗号化・認証、脅威と対策、セキュリティマネジメント ・CompTIA Security+試験対策・受験 5-6週目 ・ハンズオン、脆弱性スキャン・分析、ファイアウォール構成、課題演習 8週目 ・侵入検知、アプリケーション攻撃の特定、PowerShellセキュリティ、課題演習 雇用形態 「無期雇用派遣」

業界特化のRPA＆AIサービス／在宅勤務／実働6-8時間

仕事内容 ＼ リモートワークでRPA×AIに挑戦 ／ 社労士・税理士向けに展開する RPA・AIサービス『ENROBO』で急成長中な Liber&X（リベルアンドエックス）です。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 「自由と自分らしさを探求できる 働き方をつくる」 そんなMISSIONを掲げて、 テクノロジーの力で 人・組織・社会の変革をデザインする プロダクトを提供しています。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ メインサービス『ENROBO』の開発・保守 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 今回は、在宅勤務メインで 業界特化型RPA・AIサービスの 開発・保守をお任せするRPAエンジニアを募集。 RPAのご経験がある方が主な対象となりますが、 他開発言語やVBA、マクロなどのご経験がある方も歓迎です。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ＊原則在宅勤務／新横浜の本社への出社有 ＊9:00～18:00内で実働6～8時間 ＊完全週休2日（土日）、祝日 ＊時給1400円〜3500円（パート・契約社員） ※6ヶ月後の正社員登用あり ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜主な仕事内容＞――――――――――― RPAシナリオの開発がメインです。 使用するのは、Microsoft社 「Power Automate Desktop」。 プログラミングをせず直感的な操作で 作業を自動化するアプリケーションです。 【RPAの開発業務】 ●パッケージシナリオのカスタマイズ開発 ●顧客ごとの要望に合わせた調整 ●慣れてきたらスクラッチ開発や AIサービス開発にもチャレンジ 【既存顧客の保守対応】 ●エラー要因の調査・特定 ●修正や再構築業務 ●顧客とのコミュニケーション、 ヒアリングや要件定義 ＜キャリアパスも明確＞―――――――― ◆入社後 研修＆OJT ◆1ヶ月～1年 自律的な開発や保守対応まで ※その先、管理職なども目指せます。 ＜やりがい・雰囲気＞――――――――― 「自由と自分らしさ」を大切にする社風。 少数精鋭のスピード感ある現場で、 新しい仕組みづくりや改善提案も大歓迎！ 技術習得に前向きな方、 仲間と一緒に成長したい方には ピッタリの環境です。 メンバー同士の距離も近く、 コミュニケーションを大切にしながら チームで成果を追いかけています。 ＜こんな方におすすめ＞―――――――― ・新しい技術や仕組みにワクワクする方 ・自分のアイデアを形にしたい方 ・「つくる」過程を楽しみたい方 ・仲間と一緒に成長したい方 面倒な定型作業はパソコンやサーバー内の ロボットがこなしてくれる時代です。 人は、人にしかできない仕事だけでいい。 そんな、少し先の未来を創造しませんか。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ Liber&Xで、 あなたの経験を活かしながら、 これからのキャリアを 一緒に描いてみませんか。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

未経験9割/リモート可/残業5h/休日125日/昇給年2回

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：情報システム、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✼┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈✼ ✅1か月間の充実した基礎研修からスタート ✅完全週休2日制（土日祝・年間休日125日） ✅残業は月平均5時間以内とほぼなし ✅リモートワーク・在宅勤務も可能 ✅書類選考なし・代表直接面接1回のみ ✅ゲーム好き、アニメ好きが多数在籍するフラットな職場 ✅資格取得支援あり・受験料は全額会社負担 ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩DOTS&LINXが選ばれる理由 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✔プライム（直）案件多数で、仕事が安定。 他社にはないプロジェクトにも携われます 最短1年で上流工程にステップアップ可能です！ 既に多くの先輩が未経験から、設計構築へキャリアを進めています。 ✔元リクルート出身の講師陣による研修 ＋仲間同士で学び合うカルチャー ✔資格取得支援あり（受験料全額補助） 取得すれば手当や給与にも反映 ✔月1回の部活動あり（費用は会社負担） タテ・ヨコ・ナナメのつながりが 自然に生まれます DOTS&LINX代表取締役の武井です！ このような方とお会いできると嬉しいです！ 「気が利くね」と言われる性格を、 ITキャリアに変える仕事です！ 「長くキャリアを積めるように手に職を 付けたい…」 「IT業界に興味はあるけど、難しそう…」 そう思ったことはありませんか？ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩実は、未経験からでも無理なく 始められる理由が5つあります。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 理由1 最初の仕事は簡単なデータ入力や 問い合わせ対応のみです 専門知識が必要な仕事はいきなり任せません。 まずはPCで文字や数字を入力したり、 マニュアルを見ながら問い合わせに答えたりする シンプルなITサポート業務から スタートできます。 理由2 弊社の入社メンバーは9割が 未経験スタートです 先輩たちの前職は、元飲食の接客、元アルバイト、 元一般事務など様々。 専門知識のない状態から一人前へと成長できる ノウハウが会社全体に蓄積されています。 今ではPMOや情報システムとして活躍！ 手に職を付けて長く続けることが出来る環境です。 理由3 入社後は計6回の基礎研修を 用意しています ITの基礎知識やビジネスマナー、 コミュニケーションスキルを二人三脚で習得。 PC操作の基本から丁寧にお教えしますので、 未経験から着実にステップアップできます。 理由4 入社後1週間の集中オンボーディングと 毎月の定期フォローがあります 業務開始後も放置せず、しっかりサポート。 同期会（ランチ・ディナー）や帰社日などを通して、 仲間と相談し合いながら成長していける環境です。 理由5 進み方はあなたの適性や希望に 合わせて選べます IT事務のプロを目指するルート、 マネジメントを重視してチームリーダーを 目指すルート、 技術に挑戦してWEB開発やITインフラへ 進むルートなど、 あなたのペースに合わせて未来を描けます。 以上の5つの理由があるからこそ、 未経験からでも安心してIT業界の一歩を 踏み出せます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩次の一歩が最初から見えている仕事です ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ① ITサポート・データ入力からスタート （未経験OK） ② 議事録作成・スケジュール調整で チームの一員に ③ 進捗管理・調整役として プロジェクトを支える ④ リスク管理・資料作成で信頼を積む ⑤ プロジェクトの舵取り役へ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩進み方はあなたの適性に合わせて 選べます（詳しくは面談で） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【進路の選択肢】 Ⓐ 事務のプロへ： IT事務サポート → プロジェクトアシスタント Ⓑ マネジメント重視： IT事務サポート → チームリーダー Ⓒ 技術にも挑戦： IT事務サポート → WEB開発・ITインフラ → プロジェクトアシスタント ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩こんな方は驚くほどスムーズに 活躍しています！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ・聞き上手で相手の意図を汲み取れる ・先回りして動くのが得意 ・マルチタスクを整理するのが嫌いじゃない ・データ入力やスケジュール調整に興味がある ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩入社後の流れ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ・基礎研修：計6回の基礎研修と同期会で ITの基礎やビジネスマナーを学習 ・業務開始：先輩とのOJTで ITサポート・データ入力からスタート ・入社後研修：議事録作成、論理的思考、 マネジメントなどのスキルを習得 ・資格取得：ITパスポートなど資格取得を 全額バックアップ ・ネクストステップ：進捗管理や調整役を経て、 希望の3方向からキャリアを選択 定着フォロー：入社後1週間の集中オンボーディング、 毎月の定期フォロー面談、同期会（ランチ・ディナー）を実施します！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩応募も気負わず大丈夫です！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ・まずはカジュアルな面談から （スーツ不要・私服でOK） ・履歴書・職務経歴書は空欄があってもOK。 一緒に添削してブラッシュアップします ・面接は1回のみのスピード選考です ・入社後はPC操作やビジネスマナーから 丁寧にお教えします 弊社は平均年齢26歳。雰囲気はSNSでも 紹介中です！ ▶https://www.instagram.com/dotsandlinx/ DOTS&LINXで検索！ これから頑張りたいことをぜひ聞かせてください！ まずは気軽にご応募だけでもお待ちしています。

日本通運株式会社およびNXグループ各社向けMicrosoft365（Office365、Azure、AD、Exchange、Teams、Power Platform等）の企画・設計・構築・運用業務をお任せします。

企業名 ＮＸ情報システム株式会社 求人名 【M365システム運用(主任)】NXグループコミュニケーション基盤の企画設計～運用 仕事の内容 日本通運株式会社およびNXグループ各社向けMicrosoft365（Office365、Azure、AD、Exchange、Teams、Power Platform等）の企画・設計・構築・運用業務をお任せします。 【詳細業務】 ・サービス改善やコスト削減、運用改善提案(運用プロセスの標準化・自動化など) ・運用業務(PowerShell/Azure CLIなどの定型業務の自動化スクリプトの保守運用) ・運用メンバーの管理 ・ベンダー管理(協力会社と進める案件では、リスクや課題を把握して適切に管理) 募集職種 【M365システム運用(主任)】NXグループコミュニケーション基盤の企画設計～運用

【必須】34歳以下の方(長期キャリア形成のため/例外事由3号のイ)⭐最短5日内定⭐第二新卒OK⭐20代活躍中⭐土日祝休み⭐残業月10時間以下

【仕事内容】 ＼未経験からIT業界へ／ ITシステムサポートを正社員募集！ 【仕事内容】 社員やお客様のPC・システム利用を支える仕事です ■PC・社内システムの問い合わせ対応 ■操作方法・ログイン等のサポート ■受発注・契約・請求に関する事務補助 ■データ管理・業務改善のサポート 【働く魅力】 ✅専任担当による2ヶ月間の基礎研修あり ✅未経験スタート80％ ✅土日祝休み・残業月平均10時間以下 ✅産休・育休取得率90％以上 【応募条件】 34歳以下の方（長期キャリア形成のため／例外事由3号のイ） 【紹介元】 本求人はBCC株式会社を通じて掲載しています 会社名：BCC株式会社 住所：東京都千代田区外神田6-15-9 有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-302045

SaaSのCS経験1年以上が活きる。完全在宅・AIが一次対応

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー AIを搭載した自社SaaS「OneStream」のカスタマーサクセスとして、既存顧客の活用支援と契約拡大を担当していただきます。定型的な問い合わせはAIチャットが一次対応するため、顧客とのオンラインミーティングや提案に時間を使える環境です。 ■契約形態 業務委託（3か月）→ 正社員登用あり 最初の3か月は業務委託としてご参画いただき、業務内容や働き方がお互いに合うかを確かめたうえで、双方の合意により正社員登用を判断します。 ■この求人のポイント ・フルリモート（全国どこからでも可・出社なし） ・問い合わせの一次対応はAIチャットが担当。顧客との対話と提案に時間を使えます ・月額報酬30万円〜50万円（経験・担当範囲に応じて決定） ・3か月の業務委託期間のあと、正社員登用を判断します ・AIの専門知識やプログラミング経験は不要です ■募集の背景 当社では、問い合わせの一次対応をAIチャットに任せ、カスタマーサクセスは人にしかできない顧客接点に集中する体制へ移行しています。オンラインでの活用支援を通じて顧客との関係を深め、アップセル・クロスセルによる契約拡大を進める専任ポジションとして増員します。 ■具体的な仕事内容（業務量の目安） ・既存顧客とのオンラインミーティング（活用支援、定期フォロー、課題ヒアリング）：30% ・アップセル・クロスセルの提案、契約拡大に向けた打ち合わせ：25% ・顧客の課題整理と、利用データに基づく改善提案：15% ・AIチャットからエスカレーションされた問い合わせへの対応と、FAQ・ナレッジへの反映：10% ・新規顧客のオンボーディング、導入支援：10% ・AI検索・AIエージェント機能の活用設計、開発チームへのフィードバック：10% ■稼働について ・稼働量の目安：月140〜160時間程度（平日日中が中心） ・顧客との打ち合わせは平日の日中に行うため、その時間帯に対応できる方を想定しています ・作業の時間帯や進め方はご自身で調整いただけます ■業務の進め方（例） ・週の初めにチームで担当顧客の状況と優先度を共有 ・既存顧客とのオンラインミーティング（活用状況のヒアリング、提案） ・AIチャットからエスカレーションされた問い合わせの確認・返信 ・利用データの分析と、提案資料・ナレッジの作成 ・開発チームとの定例（週1回。改善要望のフィードバック） ■参画後の流れ ・1か月目：既存顧客対応の引き継ぎを中心に、プロダクトの知識をキャッチアップ（週1回、進捗と困りごとを共有します） ・2〜3か月目：顧客ミーティング・提案・データ分析を単独で担当 ・3か月後：正社員登用の判断（双方の合意による） ・登用後：AI活用設計や自動化推進など、上流業務の比重を拡大。将来的にはAIインテグレーターやプロダクトマネージャーへのキャリアパスもあります ■働く環境 ・フルリモートのチームで、全国各地のメンバーと連携して業務を進めます ・少人数のチームのため、目的を確認しながら自分で優先順位を決めて進める場面が多くあります。判断に迷うときはオープンなチャンネルでいつでも相談できます ・参画後しばらくは週1回、その後も月1回の振り返りの場があります ■委託業務の範囲 ・カスタマーサクセス業務（活用支援、提案、オンボーディング、問い合わせ対応、ナレッジ整備）、およびそれに付随する営業連携・セミナー運営のサポート ・作業場所：ご自身の環境（フルリモート） ■よくあるご質問 Q. AIの専門知識や開発経験は必要ですか？ A. 不要です。CSとしての実務経験を重視しており、AI活用スキルは参画後に身につけていただけます。 Q. 問い合わせ対応はどのくらいありますか？ A. 定型的な問い合わせはAIチャットが一次対応します。CSが対応するのは、不具合報告や緊急度の高い案件など、人の判断が必要なものが中心です。 Q. フルリモートでも相談はしやすいですか？ A. 週1回の定例に加え、オープンなチャンネルでいつでも相談できます。 Q. なぜ最初は業務委託なのですか？ A. 少人数のフルリモート組織のため、実際の業務を通じて、働き方や役割がお互いに合うかを確かめてから正社員登用を判断したいと考えています。登用は双方の合意で決めます。 これまでのカスタマーサクセス経験を活かし、少人数のチームで顧客とプロダクトの成長に一緒に向き合っていただける方からのご応募をお待ちしています。

大手顧客のIT基盤を支えるITエンジニアです。インフラかPMOのどちらかを、経験・適性と希望をもとに相談して決めます。先輩と同じチームで成長できます。

企業名 株式会社バーニーズ 求人名 【インフラ／PMOエンジニア】直請け100%／在宅約35%／年休120日 仕事の内容 大手顧客のIT基盤を支えるITエンジニアです。インフラかPMOのどちらかを、経験・適性と希望をもとに相談して決めます。先輩と同じチームで成長できます。 【インフラ】端末のキッティング・故障対応、アカウント運用（Entra ID／Intune等）、Azure／AWS保守 【PMO】進捗・課題管理、会議運営、関係者調整、資料作成 【キャリア】インフラ、PM、開発など希望で選択可 募集職種 【インフラ／PMOエンジニア】直請け100%／在宅約35%／年休120日

【中野エリア】IT業界／法人営業経験いかせます／完全在宅／紹介予定派遣のお仕事です

仕事内容 【仕事内容】 【AI・IT業界でのカスタマーサクセスのお仕事です！】 ◆自社サービス導入企業へのオンボーディング（初期設定・活用支援） ◆導入後のサービス定着に向けたフォロー・活用状況の確認 ◆お客様の課題やニーズに応じたサービス活用のご提案 ◆お客様の声や要望の取りまとめ ◆プロダクト・営業チームへの情報共有 ◆その他カスタマーサクセスに関するサポート業務 ＜おすすめポイント＞ ＊事業拡大に伴う増員募集！ ＊法人営業やカスタマーサクセスの経験を活かせるお仕事 ＊お客様の課題解決に継続的に携われるお仕事！ ＊フルリモートで柔軟な働き方が可能！ ＊時短勤務のご相談可能！ ★おすすめポイント★ 駅近 落ち着いた環境 幅広い年齢層 ■紹介予定派遣■ 最長6ヶ月の派遣期間終了後､派遣先と本人の同意のもと直接雇用予定です｡ ※採用後について 【入社時期】1～3ヵ月後 【雇用形態】正社員 【給与】年収4,000,000円～6,000,000円 ※上記は、紹介時に明示される労働条件の内容と異なる場合があります。 ≪パソナならではの働き方≫ 多様な働き方と柔軟なお仕事探しを応援します。 パソナでは様々な「働きたい」を叶えるお仕事を 全国に1万件以上取り扱っています。 ・プライベートな時間と安定した収入を得たい。 ・セカンドキャリアとして未経験の業界に挑戦したい。 ・正社員を目指したい。 ・時短や扶養内で働きたい。 ・服装や髪型など個性を大切にしたい。 ・PCスキルを身につけたい。 など、様々なニーズにあったお仕事をご紹介しています。 月給制のお仕事も多数あり、休日や長期休暇などに 左右されない安定収入が期待できます。 80.7％の方が当初のご希望より高い給与で 活躍されています。（※当社調べ） ☆初めて派遣で働く方へ☆ ー登録から就業までの流れー [1]あなたの希望条件やスキル・ご経験を パソナへご登録(プロフィールを入力)ください。 [2]あなた専任の担当がご希望を 叶えるお仕事をご案内いたします。 [3]就業中も、しっかりとサポートいたしますので、 ご不明点やお悩み事があれば、 お気軽にご相談くださいね◎ あなたが毎日安心して気持ちよく働けるための環境作りに取り組んでいます★ パソナでは、スタッフ優待などの 充実した福利厚生や、 キャリアアップのための研修制度など、 将来性を持って長く働けるよう サポート環境を整えています。 お仕事の悩みや、生活に関するお困りごとも 気軽にご相談いただける専用窓口もご用意◎ OW_ztk

受託開発企業でのお仕事です！基本フルリモート勤務でOK！（不定期で顧客先に出社する場合あり）Windows/Linuxサーバの設計構築、脆弱性対応などのご経験者の方、歓迎！ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入頂けます！

仕事内容 設計・開発・実験における請負・派遣サービスでのネットワークエンジニアのお仕事 Windows/Linuxサーバ環境の脆弱性対応および運用設計を担当頂きます。 ◆公開される脆弱性情報の管理、管理対象システムへの影響有無の確認 ◆対応要否/優先度/対応方針の検討、顧客や関係者への報告・対応調整 ◆検証環境でのパッチ適用および影響検証、サーバ停止等の緊急時対応の実施 ◆各種手順書作成、メンバーへ業務指示、レビュー、進捗管理、システム運用 【環境】サーバOS：Windows、Linux 【完全在宅！】Windows/Linuxサーバの脆弱性対応・運用設計 受託開発企業でのお仕事です！基本フルリモート勤務でOK！（不定期で顧客先に出社する場合あり）Windows/Linuxサーバの設計構築、脆弱性対応などのご経験者の方、歓迎！ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入頂けます！ リモートについて:※基本在宅勤務でOK！（不定期で顧客先に出社する場合あり） ＼ご就業中も手厚いフォローで安心／ ＼未経験からのスキルアップＯＫ↑／＼もちろん有給休暇もありますよ♪／ ＼キャリアをいかそう★.+／ ＼保険料がとってもオトク♪／ 保険料がオトクなパナソニック健保組合へ加入できます！ ＊ご本人負担約4割！(5割負担が一般的)◇充実サポートでいざという時も安心！ 職種カテゴリ:ネットワークエンジニア

金融機関向け資金繰りシステム等の開発・販売を行っている当社で、同システムの導入支援業務をお任せいたします。プログラム開発は行わず、お客様が円滑にシステムを利用できるよう支援するやりがいある仕事です。

企業名 有限会社竹橋経営コンサルティング 求人名 東京【金融機関向けシステム導入支援】年休124日/金融機関出身者優遇 仕事の内容 金融機関向け資金繰りシステム等の開発・販売を行っている当社で、同システムの導入支援業務をお任せいたします。プログラム開発は行わず、お客様が円滑にシステムを利用できるよう支援するやりがいある仕事です。 ■業務詳細：金融機関向け資金繰りシステムの導入支援を担当。 ・システムの導入前の準備、各種システム設定、適切な操作説明 ・稼働後の手厚いサポート対応、お客様との細やかな打ち合わせ ・稟議フローに合わせてシステムを提案する、新規営業（ノルマ無） ・エクセルを使った会計関連のサポート業務、及び各種資料作成 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京【金融機関向けシステム導入支援】年休124日/金融機関出身者優遇

売って終わりにしない🤝契約後がスタートの仕事⏩💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー 契約して終わり、ではなく 「使いこなせているか」を 見にいく仕事です👀🔍 インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス をご利用中のお客様が 対象になります💻 ━━━━━━━━━ 💡1日の流れ👍 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（15分） 09:45 利用状況データの確認 10:30 お客様へのご連絡 12:00 ランチ 13:00 操作説明・提案 16:00 訪問サポート（必要時） 17:30 記録入力・共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🤔数字で言うと📚 ━━━━━━━━━ ▶ 担当件数：約80件 ▶ 訪問の割合：週2回程度 ▶ 継続率の目標：95% ▶ 残業：月平均8時間 ━━━━━━━━━ 📞インサイドセールスとの違い💬 ━━━━━━━━━ ・IS は「新しく提案する」 ・CS は「使い続けてもらう」 CS は解約の予兆を データから見つけて 先に手を打つのが仕事です📈 ━━━━━━━━━ ☀️身につくもの✨ ━━━━━━━━━ ✅ 利用データを読む力 ✅ 課題を先回りする視点 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐣入社後の3ステップ🪽 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1ヶ月） ② 先輩同行（約1ヶ月） ③ 担当を持って独り立ち 飛び込み・新規開拓は ありません。

製造業向けAI見積SaaS事業を行う当社にて、CSのオンボーディング～定着支援をお任せします。業務理解に基づく活用提案と効果可視化で成功に伴走。利用状況の分析、改善提案、アップセルにも携わります。

企業名 匠技研工業株式会社 求人名 【東京/カスタマーサクセス(メンバークラス)/営業経験者歓迎】リモート可 仕事の内容 製造業向けAI見積SaaS事業を行う当社にて、CSのオンボーディング～定着支援をお任せします。業務理解に基づく活用提案と効果可視化で成功に伴走。利用状況の分析、改善提案、アップセルにも携わります。 【具体的には】 ■導入支援: 初期設定/環境構築/現場に即したトレーニング ■業務理解: 経営層～現場の課題ヒアリングと優先度設計 ■活用提案: 数値で効果を示す運用提案とダッシュボード整備 ■定着支援: 使い方定着の再訓練/運用改善/課題の早期解消 ■連携: 開発・営業と連携し要望を素早くプロダクトへ反映 募集職種 【東京/カスタマーサクセス(メンバークラス)/営業経験者歓迎】リモート可

人材系テック領域で成長中の当社にて、顧客対応をご担当いただきます。 自社SaaS【matchbox】をお客様にご利用いただくにあたって、お客様との商談～ご契約までを担当するフィールドセールスと、

企業名 株式会社Ｍａｔｃｈｂｏｘ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ 求人名 【営業系オープンポジション】人材系SaaS企業/ハイブリッド勤務で働きやすさ◎ 仕事の内容 人材系テック領域で成長中の当社にて、顧客対応をご担当いただきます。 自社SaaS【matchbox】をお客様にご利用いただくにあたって、お客様との商談～ご契約までを担当するフィールドセールスと、 ご契約後に【matchbox】を最大限に活用いただくためにお客様と伴走していただくカスタマーサクセスの２ポジションでの募集となります。 フィールドセールス：中堅～小規模企業をターゲットに顧客が抱えている課題を抽出し、matchboxを活用した企画・提案を行います。 カスタマーサクセス：既存顧客の課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、課題の解決を目指します。 募集職種 【営業系オープンポジション】人材系SaaS企業/ハイブリッド勤務で働きやすさ◎

残業ほぼ0＆有休消化率◎勤務時間内に資格取得＆合格率90%超

仕事内容 【ITエンジニア募集】 ゼロからプロのIT人材を育てます！ 「未経験だけどIT業界に挑戦したい」 「手に職をつけたい」 そんな方を歓迎します◎ ★選ばれているPOINT★ ✅給料をもらいながら勤務時間内に 資格勉強ができる！ ✅持ち帰りや自宅での サービス残業勉強は一切不要！ ✅試験の傾向がわかる 【過去問の支給】＆ 専任担当のサポートで受験者の 合格率は【90％以上】 ✅「もっと手を動かしたい！」 という意欲派には、 土曜日に【実務研修】も受講可能 （任意参加／平日に振替休日あり）！ ✅残業ほぼゼロ＆強制の飲み会ナシ、 プライベートも しっかり楽しめる環境！ ⏩お任せするお仕事 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験の方は、まず研修と 資格取得からスタート。 焦らずステップアップしていける 環境です。 【💡STEP 1：入社〜研修期間】 ・業務時間内での 資格取得に向けた勉強 ∟専任担当がマンツーマン感覚で レクチャー ・システム運用・保守・監視業務 ∟手順に沿ったモニタリングなど ・テクニカルサポート・ヘルプデスク ∟マニュアルに沿った お問い合わせ対応 【💡STEP 2：研修終了後〜独り立ち】 ・システムの設計・構築・ 導入サポート ・ネットワーク／セキュリティ製品 （Fortinet等）の 提案・サポート支援 ・ITコンサルティング・提案支援 ・慣れてきたら、 後輩エンジニアの教育・育成などにも 携わっていただけます♪ ※難しい専門知識は 入社後にすべて身につきますので、 応募時点でITの知識がなくても まったく問題ありません！ ⏩勤務場所 ￣￣￣￣￣￣ 東京都内・横浜市を中心とした 本社またはプロジェクト先 ※研修期間（入社後6ヶ月）は 本社（神保町）での勤務となります。 ※研修終了後は適性や希望を考慮して 配属先を決定します。 ※お客様先の状況に応じて 在宅勤務（リモートワーク）も 可能です♪ ≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫ ⏩求める人材 ￣￣￣￣￣￣￣ ⭐必須条件 ・40歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成のため／省令3号のイ） ・日本での義務教育を修了した方 （学歴不問・文理不問） ⭐こんな方を歓迎します！ （人物重視の採用です） ・IT業界に興味があり、 知識やスキルを身につけたい方 ・一人での独学・勉強に 不安があった方 （過去問も支給、 すぐ質問できる環境があります） ・新しいことを前向きに学べる方 ・努力した分だけ 給与に還元されたい方 ・資格を取得して、将来に役立つ 専門スキルを身につけたい方 ・埼玉・千葉・神奈川・都内各地から アクセスが良い職場を探している方 ・残業を減らして プライベートを充実させたい方 ・将来的にリモートワークで 働きたい方 ★業界・職種未経験OK！ ITエンジニアの経験は 一切問いません。 ★第二新卒歓迎／ 正社員デビューも応援します。 「これから成長したい」という 意欲があれば、経験や知識は 入社後についてきます！ ・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ ▼▼▼▼ 安心の育成フロー ▼▼▼▼ ✨じっくり学べる座学研修（最大6ヶ月） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 実際の現場を想定した 実践的カリキュラムを 業務時間内に実施します。 専任の研修担当がすぐ隣で 基礎からわかりやすく レクチャーするので、 未経験の方も安心して 始められますよ◎ ✨資格取得を会社が全面バックアップ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 指定資格（CCNA、 Fortinet NSE4・5など）の 取得を目指して、 勉強できる期間をしっかり確保。 ・受験費用は【全額会社負担】 ・試験の傾向が掴める 【「過去問」も支給】するので 対策が立てやすい ・専任担当の手厚いサポートにより、 社内合格率は【90%以上】の実績！ ・資格合格ごとに 基本給が月額アップ （合計＋4万円以上）し、 安定した収入につながります♪ ✨希望者には「土曜の実務研修」も（任意参加） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「早く手を動かして 現場レベルのスキルを 身につけたい！」という方は、 土曜日に開催する 実務研修にも参加可能！ ※完全任意・希望制ですので 参加は自由です。 参加された場合は 平日に振替休日を 取得していただけます。 ✨OJTによる現場実践 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 先輩社員の現場同行からスタート。 実際の業務を通じて 着実にスキルを伸ばし、 独り立ち後はあなたの希望や 適性に合わせたプロジェクトで 活躍できます。