求人・転職情報

月給30万円以上／年間休日120日以上/v045223

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、管理会計 ／ IT・会計の経験を活かして 月給30万円～40万円！ ＼ ⭐️月給30万円～40万円 ⭐️年1回程度、昇給のチャンスあり ⭐️土日祝休み＆年間休日120日以上 ⭐️淀屋橋駅直結 ⭐️充実の福利厚生＆休暇制度 ⭐️資格取得支援・研修制度充実 ━━━━━━━━━━━━━━ ✅️仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 大手企業の会計システムを中心とした 社内ITヘルプデスクのお仕事です。 社員からの問い合わせに対応し、 原因を確認したり、関係部署に確認したりしながら 問題の解決までサポートします！ 【具体的には】 ✔ 会計・業務システムの問い合わせ対応 ✔ 問い合わせ内容の確認・原因の切り分け ✔ 関係部署やベンダーへの確認・連携 ✔ 回答内容の確認・問い合わせ対応 ✔ FAQ・マニュアルの作成・更新 ✔ システム障害時の対応 ✔ 関係者とのスケジュール調整 ━━━━━━━━━━━━━━ ✅️この仕事のPOINT ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ITと会計の両方の知識が身につく！ 会計・契約・発注・リースなど、 幅広い業務知識を身につけられます。 ⭐️調整力・問題解決力を活かせる！ 社内の関係部門や開発ベンダーと連携し、 問題解決まで主体的に対応できます。 ⭐️将来のキャリアも広がる！ 会計システムリーダーや ERP運用マネージャー、 ITサービスマネージャーなどを目指せます✨️

PCや関連アプリのお困りごとサポート｜土日祝休み｜未経験歓迎｜30代活躍中

仕事内容 大手インフラ企業グループで働く社員の方をサポートする ヘルプデスク業務をお任せします。 社員の方から寄せられる PCやシステムに関するお問い合わせへの対応です。 「パスワードを忘れてしまった」 「新しく導入されたアプリの使い方がわからない」 といったお困りごとを、電話やチャットで解決に導きます。 ＜業務内容＞ ・電話、チャットでのお問い合わせ対応 ・PCやアプリケーションの利用サポート ・パスワード再設定、アカウント管理 ・PCや周辺機器の故障受付 ・対応履歴の入力 ・専門部署へのエスカレーション対応 まずは約1ヶ月間の研修からスタート！ 座学で知識を学び、その後は先輩の横で実際の対応を見学（OJT）します。 いきなり一人でお任せすることはありません。 チーム全員であなたをフォローするので、IT未経験の方も安心してくださいね。 [こんな人が活躍] 20代・30代の若手〜中堅層が中心となって活躍中！ 同年代の先輩が多く、チームでサポートし合う風通しの良い職場です。 接客・販売・営業など、異業種出身の20代・30代が多数活躍しています。

未経験者歓迎！大手通信会社でのインフラ運用

仕事内容 通信会社内のサーバーの監視・障害対応をお手伝い頂ける方を募集します。 具体的には ・アラーム確認、正常性確認、復旧遠隔対処、保守ベンダー手配、障害報告票の起票 ・関係者連絡/エスカレーション、電話・メールでの問い合わせの件、定型作業、運用改善業務 などを行います。 使用システム：専用システム、Teraterm

未経験から高時給！同期がたくさんで安心◎/003-68773

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰週3日からOK！家庭や本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ回避◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 大手モバイル通信会社のスマートフォンを利用しているお客様から、操作や設定に関するお問い合わせに対応します。 初期設定のご相談が3～4割で、アプリケーションの使い方や周辺機器との接続方法などもご案内します。 ◎職場環境 大阪・梅田各線より地下道直結。堂島地下センター経由で、傘なしで通勤可能です。同ビルには大型書店も併設されています。 休憩室は広く明るく、市街地を一望できます。高級マッサージ器、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、給茶機、喫煙室を完備。休憩室での昼食も可能です。 周辺には飲食店やショップも多数あります。 コールセンター、ショップ、接客・サービス業の経験者が多数在籍。応対満足度向上の表彰制度も充実しています。

未経験から高収入を目指せるスマホサポート事務！

仕事内容 ＼サポート体制強化のため、オープニング級の大募集！／ スマートフォンの操作案内や、それに付随する簡単な事務サポートをおまかせします。 【配属について】 ご希望やこれまでの経験、適性を考慮して、以下【1】〜【3】のいずれかのチームへ配属となります。 入社後に1つの業務に専念してスタートできるため、未経験の方も無理なく仕事を覚えられます！ 具体的なお仕事内容は以下の通りです。 【1】スマートフォンの遠隔操作案内・サポートチーム ・遠隔サポートツールを使用し、お客様の画面を見ながらスマートフォンの操作をご案内 ・初期設定、アプリの使い方、OSのアップデート方法などのトラブル解消ナビゲーション ・お客様のご要望に合わせた各種サービスのご案内・ご提案 ・対応後のログ入力、対応記録作成などの後処理事務 【2】お問合せ対応＆端末連携サポートチーム ・主にiPhoneやiPadの基本操作、設定変更に関するお問合せ対応 ・スマートフォンと連動するパソコンの初期設定やデータ移行のサポート ・郵送手続きに関するデータ入力、書類の確認・内容チェックなどの簡単な事務作業 【3】「あんしん補償サービス」の受付・手続き案内チーム ・お客様からの「困った」をお電話でヒアリング ・補償内容やお手続きの流れを分かりやすくご説明 ・お話した内容のシステム入力、その他付随するデータ入力・書類整理 ★スマホが好きな方、人と話すのが好きな方にピッタリのオフィスワークです！ ★手厚い研修制度と、同じビル内に先輩社員がいる安心のフォロー体制が整っています。 [こんな人が活躍] 異業種から転職した未経験スタートのメンバーが多数活躍しています！ 例えば、こんな先輩たちが活躍しています♪ ◆スマホの操作が好きな方 「普段からiPhoneやAndroidを使っていて、新しいアプリや設定をいじるのが好き」 という理由で始めたスタッフも、今では頼れる先輩として活躍しています。 ◆人と話すこと・サポートすることが好きな方 「カフェやアパレルでの接客経験」「営業職の経験」などを活かして、 お客様に寄り添った丁寧な案内で喜ばれています。 ★同期入社のメンバーと一緒に始められます★ 「オフィスワークは初めてで不安…」という方も大丈夫。 同じタイミングで研修を受ける同期が多数いるので、 “みんなで一歩ずつスタート”できる安心感がありますよ♪

ヘルプデスクとして、PCやシステムに関する問い合わせ対応を中心にご担当いただきます。メール設定や製品に関する質問対応、PC・OA機器・社用スマホの管理や保守手配、入退社に伴うアカウント発行・削除、ソフトウェアライセンス管理など幅広い業務をお任せします。大手企業案件が中心で、専用社内システムを扱う機会も多数。経験を積みながら、安定した環境で専門性を高められるポジションです。

仕事内容: * ヘルプデスク業務全般（顧客対応、問い合わせ対応、システムサポート） * 多様な業界で経験を積み、スペシャリストを目指せる環境 PC・システム問い合わせ対応 * PCトラブル対応 * メール設定、各種環境設定サポート * 製品やシステムに関する問い合わせ対応 機器管理・購買業務 * PC／OA機器／社用スマホの管理 * 機器の交換対応、保守手配 * 各種機器データの管理 * 備品・機器の購買対応 アカウント管理 * 入退社に伴うPC設定 * 各種全社ツールのアカウント発行・削除 * システムへの人員登録 その他業務 * ソフトウェアライセンス管理 * データ入力 * 電話・来客対応

テクニカルサポート・ヘルプデスク業務！★「手に職つけたい」「自分の強みを作りたい」という方、大歓迎！未経験歓迎のITサポート業務☆

仕事内容: ＝＝＝★ウィルエージェンシーのオススメPOINT★＝＝＝ ◎20代〜30代が中心となって活躍中！ ◎同年代の仲間と一緒に働ける、風通しの良い職場です★ ◎活気あるメンバーと共に、明るくフレッシュな環境で 成長しませんか？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないます。 ■その他、ソフトウェアのライセンス管理　など 本求人は株式会社ウィルエージェンシーが取り扱う求人です。 応募後、専任の者よりご連絡差し上げます。 就業先企業名：CTCファーストコンタクト株式会社（略称CTCFC）

仕事もプライベートも両立！未経験から始められる安心の環境★★～配属先は、サポート体制が整った大手企業～誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社などでの勤務。研修やマニュアルがあり、安心してスタートできます♪

仕事内容: ＝＝＝★ウィルエージェンシーのオススメPOINT★＝＝＝ ◎20代〜30代が中心となって活躍中！ ◎同年代の仲間と一緒に働ける、風通しの良い職場です★ ◎活気あるメンバーと共に、明るくフレッシュな環境で 成長しませんか？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ コールセンターのオペレーターとして、お客様からのネットワーク機器に関するさまざまな問題や質問に対応し、サポートを行います！ この仕事を通じて、IT関連の知識を深めながら働くことができます。 本求人は株式会社ウィルエージェンシーが取り扱う求人です。 応募後、専任の者よりご連絡差し上げます。 就業先企業名：ワークスアイディ株式会社