高知、コールセンター、正社員の求人・転職情報

電話対応ナシ◎経験を活かせるデータ入力チーム管理者業務

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営、その他事務、一般事務 ＼不動産関連のデータ⼊⼒の管理者採⽤／ お任せするのは、コンピュータシステム を使って不動産関連の業務をスムーズに 進める役割を担っていただきます︕ チームの運営やメンバーのサポートを お任せします。 スタッフが働きやすい環境づくりや 業務改善など、 チームマネジメントに携わっていただく お仕事です。 先輩スタッフがしっかりフォロー しますので、安心してスタートできます！ ✅具体的には… スタッフが⼊⼒したデータを確認し、 間違いや不備があれば 不動産会社に確認します︕ ✅主な業務内容 資格が活かせてシンプルなお仕事♪ ■契約申込書類や物件契約情報の確認 ■コンピュータシステム内の項⽬チェック ■スタッフからの質問に対応 不動産事務や営業経験、 または宅地建物取引⼠(宅建)の資格を お持ちの方にはご活躍いただける環境です！ 業務⾃体はとてもシンプルで難しくなく、 基本的な知識や経験を活かせます！ ✅ここが注⽬ポイント︕ ■不動産業界での経験や資格を活かせる︕ ■プライベートも充実︕柔軟な働き⽅◎ ■働きやすさと成⻑できる環境が揃った職場◎ ■週間以内に⾯接可︕まずは書類提出から♪ ※PC操作に不安がある⽅は、 エントリーをお控えください ※平⽇勤務が基本で、繁忙期 （12⽉〜3⽉）は⼟⽇出勤あり

WLB整うインターナショナルな環境◎異業種転職大歓迎◎フルリモート！

仕事内容: オペレーションマネージャーは現場責任者として、クライアントから委託された営業プロジェクト の日々の運営を管理し、担当組織の売上・商談創出・生産性・品質における目標達成をリードします。 本ポジションでは、チームリーダーやスーパーバイザーを通じて数十名から100名規模の組織をマネジメントし、クライアントの期待に応えながら継続的な改善活動を推進していただきます。 また、データ分析を基にした課題解決、人材育成、オペレーションの標準化を通じて、高い成果を生み出せる組 織づくりを担います。 ==================================== 【会社概要】 クライエントのTeleperformance様は1978年にフランスで設立され、現在は100か国で事業展開し170のマーケットにサービスを提供しているアウトソーシング業界最大級のコンタクトセンター企業です。全世界の従業員数は50万人に上り、265の言語と方言でサービスを提供しています。 「Each Interaction Matters」をスローガンに私たちはクライアントをはじめとする関係者から会社としても人としても信頼していただくことを大切にしています。 その関係を通じてお客様に変革をもたらすようなカスタマーサクセスを実現します。 また、DE＆I（Diversity, Equity and Inclusion=多様性/平等性/包括性）を 重要経営戦略の一つとして位置付けており、日々変化していく時代の流れを柔軟に受け入れ、 成長し続けるための重要な取り組みと捉えています。 私たちはジェンダー、国籍・カルチャー、 LGBT、障がい等の個人の多様性を歓迎し、受け入れ、互いに尊重し、 社員一人ひとりが成長を実感し、活躍できる環境を実現するためにこのDE＆Iを推進しています。

カスタマーサポート・ITヘルプデスク領域における新規BPOプロジェクトの立ち上げおよび、既存大規模案件の運用構築・改善プロジェクトの統括をお任せします。【業務内容詳細は以下】

企業名 株式会社ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ 求人名 高知◆BPOサービスのプロジェクトマネージャー◆プライム上場企業G/年休120以上 仕事の内容 カスタマーサポート・ITヘルプデスク領域における新規BPOプロジェクトの立ち上げおよび、既存大規模案件の運用構築・改善プロジェクトの統括をお任せします。【業務内容詳細は以下】 ■新規・刷新案件におけるWBS策定、マイルストーン設定、進捗管理 ■移行期・運用期における課題抽出、リスク管理および回避策の策定 ■呼量予測やKPI（応答率・品質等）に基づくリソース・運用計画最適化 ■要件定義、仕様合意、進捗報告などのクライアント折衝・交渉全般 ■社内関係部署や外部ベンダーとの調整・ディレクション ■マニュアル・スクリプト・FAQ・運用フロー構築およびVOC分析による継続改善 募集職種 高知◆BPOサービスのプロジェクトマネージャー◆プライム上場企業G/年休120以上

【ノンテレ】宅建の資格を活かしてBPOマネジメントを学べる★

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営、宅建事務、その他不動産管理/運用 ＼不動産関連のデータ⼊⼒の管理者採⽤／ お任せするのは、 コンピュータシステムを使って 不動産関連の入力業務をスムーズに 進める役割を担っていただきます︕ ✅具体的には… スタッフが⼊⼒したデータを確認し、 間違いや不備があれば 不動産会社に確認します︕ ✅主な業務内容 資格が活かせてシンプルなお仕事♪ ■契約申込書類や物件契約情報の確認 ■コンピュータシステム内の項⽬チェック ■スタッフからの質問に対応 ■クライアント対応 ■資料作成等 不動産事務や営業経験、 または宅地建物取引⼠(宅建)の資格 をお持ちの方にはご活躍いただける環境です！ 業務⾃体はとてもシンプルで難しくなく、 基本的な知識や経験を活かせます！ ✅ここが注⽬ポイント︕ ■不動産業界での経験や資格を活かせる︕ ■プライベートも充実︕柔軟な働き⽅◎ ■働きやすさと成⻑できる環境が揃った職場◎ ■即日勤務可能！ ■電話対応なし！ ※PC操作に不安がある⽅は、エントリーをお控えください ※平⽇勤務が基本で、繁忙期（1⽉〜3⽉）は⼟⽇出勤の可能性あり

未経験転職多数 、20代の多くが活躍中｜ネイル・髪色自由◎｜

仕事内容: ⭐️仕事のポイント⭐️ インターネットの光回線をご利用中のお客様や、これから利用を開始されるお客様に対して、機器交換やサービス利用に関するご案内・アポイント調整をお任せします。 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、入社後の研修や先輩社員によるサポート体制も整っています！ 「電話対応の仕事は初めて」 「デスクワークに挑戦したい」 「これまでとは違う、新しいキャリアをスタートしたい」 そんな方にも始めやすいお仕事です✨ ＜具体的には＞ ・PCへのデータ入力 ・必要書類の作成 ・既存のお客様への機器交換に伴うアポイント取得 ・新規のお客様からのお問い合わせに対するサービス・機器のご案内 ・機器設置に伴う工事日の設定・入力 ・お客様情報や対応内容の入力 など お客様とのやり取りだけでなく、PC入力や書類作成などの事務作業も行うため、電話対応とデスクワークの両方の経験を身につけられます。 ◎新規事業だからこそ、手厚いサポート 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、研修やフォロー体制を整えています。 最長1ヶ月程度のオンライン座学研修に加え、研修終了後も先輩社員がサポート。 一人ひとりの習熟度に合わせて、約4ヶ月を目安に一人立ちを目指していきます。 「こんなことを聞いていいのかな？」という小さな疑問でも大丈夫。抱え込まず、周囲に相談しながら少しずつ仕事を覚えていってください。 ＜入社後の流れ＞ まずは最長1ヶ月程度のオンライン座学研修からスタート。 サービスや業務内容について基礎から学んでいただきます。 座学研修終了後も、いきなり一人ですべてを任せることはありません。 一人ひとりの習熟度に合わせて、先輩社員のサポートを受けながら実務を覚えていきます。 約4ヶ月を目安に、一人で業務を行える状態を目指していきます。