求人・転職情報

未経験歓迎♪　インターネット回線のサポートスタッフ募集！

職種 インターネット回線に関するカスタマーサポート・テクニカルサポート（電話・メール・チャット対応） 仕事内容 マンション向けインターネットサービスに関するお問い合わせ対応 お問い合わせ内容は主に以下の2種類です ・ サービス内容・料金・契約などのご案内 ・ インターネット接続や通信障害などの技術サポート 入社後はいずれかの業務からスタートします。 座学研修やOJTを通じて業務に慣れていただきますので、未経験の方も安心して始められます。 習熟度に応じて少しずつ対応できる範囲を広げていき、将来的には幅広いお問い合わせに対応できるよう、 段階的にスキルアップしていただきます。 ■主なお問い合わせ内容 ・ サービス内容、料金、契約内容に関するご案内 ・ 開通までの流れや工事日程の確認 ・ インターネット接続に関するお問い合わせ ・ 通信障害やインターネットがつながらない場合のサポート ・ モデム・ルーターなどの機器の発送、交換に関する対応 ■その他の業務 ・ お客様への折り返し連絡 ・ メールやチャットでのお問い合わせ対応 ・ 工事や機器発送などの手配 ・ 担当部署への確認、引き継ぎ ■お問い合わせいただく方 ・ サービスをご利用中のお客様 ・ サービスの利用を検討されているお客様 ・ マンション管理会社 ・ 工事業者 など

【12月から働ける方】経験者歓迎！残業なしでプライベート充実

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他冠婚葬祭スタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ 【アピールポイント】 ✅残業一切なしで家庭との両立が可能 ✅賞与年2回など充実した福利厚生 ✅服装自由でアットホームな職場環境 |◤ お仕事内容 ◢| ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ●冠婚葬祭プラン等をご案内する発信業務 具体的には… ◆お電話での発信業務 ◆あいプラン会員システム等のご説明 ◆詳しい資料送付のご案内 ◆お客様宅へ訪問するお約束の取得 └実際の訪問は営業スタッフが行います。 ＊パソコンは簡単な文字入力ができればOKです。 【職場環境】 ◆30代から50代の主婦さんが多数活躍中 ◆和気あいあいとアットホームな職場 ◆屋内禁煙、屋外に喫煙スペースあり ✨年齢を問わずに活躍可能✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ アウトバウンドの経験があればOK 職歴よりも人生経験を活かせるお仕事です。 入社後は本社で2日間の研修からスタート。 配属後も約1ヶ月の手厚い研修をご用意。 専属トレーナーがサポートするため安心です。 ✨会社紹介✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 将来に備える互助会は、 必ずお客様のお役に立てるシステムです。 ご葬儀は人生で必ず訪れる儀式だからこそ、 「あの時電話をくれてありがとう」という お客様の言葉が大きなやりがいに繋がります。 ※2026.12月より移転OPENのため、 12月から勤務をお願いいたします！※ 12/11までは、旧事務所（札幌市中央区南3条西8丁目6-2）での勤務となり 12/14からは、新事務所（札幌市中央区南4条西8丁目2-1 INOVE札幌資生館 2階）での勤務です。徒歩3分くらいで近い距離での移動となります。

駅チカ！✨服装自由✨交通費全額支給✨

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 ✨スカパー業務のオペレーターのサポートをするSVを大募集！！✨ ＜主な業務内容＞ ・オペレーターからの質問対応や二次対応 ・資料作成や提出 ・同僚管理者（SV）のサポート ・スタッフの一時評価、面談 等 既存メンバーが業務の習得をサポート、周りに質問しながら習得できる！ あなたのアイデアや提案がチームの成長を支える貴重な一歩となります！ 未経験の方でも安心して始められる環境を整えていますので、ぜひご応募ください！ 新しい仲間と新しい職場を一緒に創り上げる――そんなチャレンジを楽しめる方をお待ちしています！ ✨✨オススメPOINT✨✨ 🌟仕事をしながら学べる！ 生成AIを活用した業務効率化を目指し、学びながらトライ＆エラーでご自身のAIスキルのスキルアップができます。 🌟チームで楽しく成長！ 新しい仲間と一緒に働くからこそ、協力し合える職場です。 一緒に笑い、一緒に挑戦する――そんなチームづくりを大切にしています。 「無理なく、長く安定して働きたい」 「経験を活かして、新しい環境で活躍したい」 そんな方にぴったりのポジションです！ ＼＼✨✨働きやすさ、ここにあります！✨✨／／ ✅長期安定勤務で安心 ✅管理者としての成長もサポート ✅時給でもしっかり稼げる ✅交通費全額支給！ ✅週3～OK！

交通費支給/26318

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ サッポロビール 飲食店のPOP・ポスターなどの手配 時給1400円【大通駅】 【大手飲料メーカーのコールセンター】 大手飲料メーカー「サッポロビール」 飲食店やお酒の販売店で見かけるポスターや スーパーに貼っているポスター、缶ビールの ノベルティなど広告品の手配をサポートする センターでのお仕事です。 【具体的には】 ・販売店/飲食店からの広告品の発注の受付 ・注文内容の確認やチェック ・専用システムへ必要な情報(配送日時や数量など) を入力し、手配 ・不備があれば電話で内容の確認・調整 ・営業担当の方からの問い合わせの受付 ※電話対応は1日20件程度で、1件3分ほど 手配のルールや製品知識については、 研修でしっかりサポートいたします。 基本はメーカー担当者(営業担当)からの 発注を受付しますので一般の方からの 受付はございません。 ※小売店や卸業者からの連絡はある可能性あり 店頭で使用するジョッキやグラス、サーバーの備品などの 発注もありますので、飲食店で働いたことがある方や ビールが好きな方はイメージしやすいかも！ この機会にぜひご応募ください！ SLT 求人コード【Q000x2F】

✨交通費全額支給✨

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 ✨スカパー業務のオペレーターのサポートをするSVを大募集！！✨ ＜主な業務内容＞ ・オペレーターからの質問対応や二次対応 ・資料作成や提出 ・同僚管理者（SV）のサポート ・スタッフの一時評価、面談 等 既存メンバーが業務の習得をサポート、周りに質問しながら習得できる！ あなたのアイデアや提案がチームの成長を支える貴重な一歩となります！ 未経験の方でも安心して始められる環境を整えていますので、ぜひご応募ください！ 新しい仲間と新しい職場を一緒に創り上げる――そんなチャレンジを楽しめる方をお待ちしています！ ✨✨オススメPOINT✨✨ 🌟仕事をしながら学べる！ 生成AIを活用した業務効率化を目指し、学びながらトライ＆エラーでご自身のAIスキルのスキルアップができます。 🌟チームで楽しく成長！ 新しい仲間と一緒に働くからこそ、協力し合える職場です。 一緒に笑い、一緒に挑戦する――そんなチームづくりを大切にしています。 「無理なく、長く安定して働きたい」 「経験を活かして、新しい環境で活躍したい」 そんな方にぴったりのポジションです！ ＼＼✨✨働きやすさ、ここにあります！✨✨／／ ✅長期安定勤務で安心 ✅管理者としての成長もサポート ✅時給でもしっかり稼げる ✅交通費全額支給！

残業少なめ＆未経験も◎服装・髪型自由★(1326785)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営 ＊コールセンター管理者未経験でもOK！ ＊時給1550円スタートで収入安定！ ＊札幌駅北口から徒歩1分の好立地！ ＊デニムやスニーカーなど服装自由！ 【仕事内容】 インターネットバンキングに関するお客様への架電や受電といった対応を行っている、コールセンタースタッフをサポートする管理業務をお任せします。 ～お客様からのお問い合わせ例～ 「不審なショートメッセージが届いた」 「振り込め詐欺にあってしまった」 「偽サイトに情報を入力してしまった」 など ～具体的な業務～ まずはオペレーター業務を行い、段階的に管理業務を担当していただきます。 ▼オペレーター業務 ・不正ログインなどを検知したお客様への架電 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・被害報告書の作成 ～お客様からのお問い合わせ例～ 「不審なショートメッセージが届いた」 「振り込め詐欺にあってしまった」 「偽サイトに情報を入力してしまった」 など ▼管理業務 ◆スタッフからのエスカレーション(質問)や相談対応 ◆二次対応 ◆停止処理などの各種事務対応 さらに、アラートを検知した顧客のリスト管理や被害が発生した際の顧客報告書作成など、対応できる業務範囲が増えることが時給アップにつながります。 ＜未経験から管理者へ＞ コールセンターの管理者経験がない方でも安心してステップアップできるよう、充実した育成カリキュラムを用意しています。最初はオペレーター業務からスタートし、2ヶ月で現場対応を習得。その後、質問や相談対応、事務処理などの管理者補佐業務を学び、1ヶ月で管理者として独り立ちを目指します。 ＜スキルアップに応じて時給もアップ＞ 業務の習熟度や役割に応じて昇給する仕組みが整っています。管理者(SV)としてメンバーのフォローや不正報告書の作成業務ができるようになれば時給1570円へ、さらにシフト作成やお客様企業への報告業務を担当するポジションになれば、時給1580円へとステップアップできます。 ～～ここがポイント～～ 【あなたらしく働ける】 金融機関のお仕事ですが、服装や髪型、髪色、ネイル、ピアスなど自由！「仕事のために今のスタイルを変えたくない」「オシャレを楽しみながら働きたい」という方にピッタリ。デニムやスニーカーなどのラフな格好でも勤務可能なので、自分らしいスタイルのままストレスなく業務に取り組めます。 【札幌駅チカで通勤快適】 勤務地は札幌駅北口から徒歩1分という好立地。「さっぽろ駅」の16番出口からもすぐなので、天候が悪い日でも通勤がスムーズです。周辺にはコンビニや飲食店が多数あり、ランチタイムや仕事終わりの買い物にも困りません。 【希望休や有給休暇も取得しやすい】 半日有給休暇制度を導入しており、プライベートの予定に合わせた柔軟な働き方ができます。産休・育休の取得実績もあり、ライフステージが変わっても安心して長く働き続けられる環境が整っています。 【入社・研修】 入社日：11/2(月) 9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接：10/30(金)AM ※スマート面接〆切：10/29(木) 研修： ＜座学＞5日間 ※土日祝休み ＜OJT＞15日間 ※シフトに準ずる ※研修期間中は8:50～18:00で実施 ※研修期間中も同時給 【約4割が選択！スマート面接】 ＼＼ 最新・最速！推奨中 ／／ ＊タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ ＊人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも！ -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート！ 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接！志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません！ ☆気軽に AI面接官が対応！ 気負わずにお話いただけます♪ ★対面面接・Web面接も開催中！ 履歴書不要！ 面接前に指定のプロフィールシートへWeb入力していただきます。 ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！ ※ハローワークでも掲載中です

交通費支給◎週4日～勤務OK／残業なし(1327025)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊銀行サービスに詳しくない方も大歓迎！ ＊土日祝など固定曜日の休日もOK！ ＊札幌駅北口から徒歩1分の好立地！ ＊デニムやスニーカーなど服装自由！ 【仕事内容】 みずほ銀行インターネットバンキングでの「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための利用確認※受発信のお仕事です。 ～具体的な業務～ ・不正ログインなどを検知したお客様への架電 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・被害報告書の作成 ～お問い合わせ例～ 「不審なショートメッセージが届いた」 「振り込め詐欺にあってしまった」 「偽サイトに情報を入力してしまった」 など ～対応の流れ～ (1)お客様からの入電または検知リストに基づき架電 (2)ご本人様確認を行い状況を丁寧にヒアリング (3)専用システムへ対応結果を入力 (4)必要に応じて利用停止の手続きをご案内 ＊対応件数：1時間に3～4件程度 ＊所要時間：対応6～8分、後処理1～4分程度／1件 ＜社会貢献性の高い仕事＞ 「不正ログイン」や「なりすまし」といった犯罪から、お客様の大切な資産を守る重要な役割を担います。お客様の不安に寄り添い、トラブルを未然に防いだり解決に導いたりすることで「ありがとう」と感謝されることも多く、大きなやりがいを感じられます。 ＜未経験でも安心の手厚いサポート体制＞ 入社後は座学研修で銀行業務の基礎やシステムの操作方法、トークスクリプトをしっかりと学びます。その後、先輩社員とのロールプレイングやOJTを経てデビューするため、コールセンター未経験の方でも安心です。 ～～ここがポイント～～ 【あなたらしく働ける】 金融機関のお仕事ですが、服装や髪型、髪色、ネイル、ピアスなど自由！「仕事のために今のスタイルを変えたくない」「オシャレを楽しみながら働きたい」という方にピッタリ。デニムやスニーカーなどのラフな格好でも勤務可能なので、自分らしいスタイルのままストレスなく業務に取り組めます。 【札幌駅チカで通勤快適】 勤務地は札幌駅北口から徒歩1分という好立地。「さっぽろ駅」の16番出口からもすぐなので、天候が悪い日でも通勤がスムーズです。周辺にはコンビニや飲食店が多数あり、ランチタイムや仕事終わりの買い物にも困りません。 【希望休や有給休暇も取得しやすい】 半日有給休暇制度を導入しており、プライベートの予定に合わせた柔軟な働き方ができます。産休・育休の取得実績もあり、ライフステージが変わっても安心して長く働き続けられる環境が整っています。 【入社・研修】 入社日：11/2(月) 9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接〆切：10/29(木) 研修： 【座学】5日間 ※全日程参加必須、平日8:50～17:00 【OJT】15日間 ※シフトに準じて実施 ※研修期間中も同時給 【約4割が選択！スマート面接】 ＼＼ 最新・最速！推奨中 ／／ ＊タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ ＊人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも！ -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート！ 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接！志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません！ ☆気軽に AI面接官が対応！ 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！ ※ハローワークでも掲載中です

交通費支給◎週4日～勤務OK／残業なし(1327022)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊銀行サービスに詳しくない方も大歓迎！ ＊土日祝など固定曜日の休日もOK！ ＊札幌駅北口から徒歩1分の好立地！ ＊デニムやスニーカーなど服装自由！ 【仕事内容】 みずほ銀行インターネットバンキングでの「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐための利用確認※受発信のお仕事です。 ～具体的な業務～ ・不正ログインなどを検知したお客様への架電 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・被害報告書の作成 ～お問い合わせ例～ 「不審なショートメッセージが届いた」 「振り込め詐欺にあってしまった」 「偽サイトに情報を入力してしまった」 など ～対応の流れ～ (1)お客様からの入電または検知リストに基づき架電 (2)ご本人様確認を行い状況を丁寧にヒアリング (3)専用システムへ対応結果を入力 (4)必要に応じて利用停止の手続きをご案内 ＊対応件数：1時間に3～4件程度 ＊所要時間：対応6～8分、後処理1～4分程度／1件 ＜社会貢献性の高い仕事＞ 「不正ログイン」や「なりすまし」といった犯罪から、お客様の大切な資産を守る重要な役割を担います。お客様の不安に寄り添い、トラブルを未然に防いだり解決に導いたりすることで「ありがとう」と感謝されることも多く、大きなやりがいを感じられます。 ＜未経験でも安心の手厚いサポート体制＞ 入社後は座学研修で銀行業務の基礎やシステムの操作方法、トークスクリプトをしっかりと学びます。その後、先輩社員とのロールプレイングやOJTを経てデビューするため、コールセンター未経験の方でも安心です。 ～～ここがポイント～～ 【あなたらしく働ける】 金融機関のお仕事ですが、服装や髪型、髪色、ネイル、ピアスなど自由！「仕事のために今のスタイルを変えたくない」「オシャレを楽しみながら働きたい」という方にピッタリ。デニムやスニーカーなどのラフな格好でも勤務可能なので、自分らしいスタイルのままストレスなく業務に取り組めます。 【札幌駅チカで通勤快適】 勤務地は札幌駅北口から徒歩1分という好立地。「さっぽろ駅」の16番出口からもすぐなので、天候が悪い日でも通勤がスムーズです。周辺にはコンビニや飲食店が多数あり、ランチタイムや仕事終わりの買い物にも困りません。 【希望休や有給休暇も取得しやすい】 半日有給休暇制度を導入しており、プライベートの予定に合わせた柔軟な働き方ができます。産休・育休の取得実績もあり、ライフステージが変わっても安心して長く働き続けられる環境が整っています。 【入社・研修】 入社日：12/1(火) 9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※スマート面接〆切：11/26(木) 研修： 【座学】5日間 ※全日程参加必須、平日8:50～17:00 【OJT】15日間 ※シフトに準じて実施 ※研修期間中も同時給 【約4割が選択！スマート面接】 ＼＼ 最新・最速！推奨中 ／／ ＊タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ ＊人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも！ -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート！ 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接！志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません！ ☆気軽に AI面接官が対応！ 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！ ※ハローワークでも掲載中です

【札幌エリア限定／正社員登用有】駅チカオフィスで快適！オフィスワークデビュー歓迎✨

■仕事内容 【札幌エリア限定】 未経験歓迎！研修制度やサポートも充実◎ 2027年1月にご入社いただける方を増員募集！ ※入社日は1月1日を予定しております ソニーフィナンシャルグループのコールセンタースタッフとして活躍してみませんか？ 当社保険商品に関するお客様からのお問合せに対して、 内容に応じた受電対応をおこなうことが主な仕事です。 【具体的な仕事内容】 ・お問合せ対応 L商品説明や見積り・申込みなど （マニュアルに沿った内容でOKです！ もちろんお客様のお悩みやご希望に沿ったあなたの工夫もきちんと評価する環境です！） ・契約手続業務（受信対応のみ） Lデータ入力など （商品改定などにより都度学ぶ機会場面はございますが、 事前にレクチャーがあるので安心してご活躍ができる環境です！） ※1日の対応案件は平均20～30件ほど ※対応に困ってしまった場合などはフォロー担当が対応！サポート体制に自信あり ※入社後は約1ヶ月間の研修実施がございますので未経験の方も安心して実践デビューができます <札幌拠点について＞ 当オフィスの男女比構成は、男性：女性＝3割：7割。 未経験からスタートした方も多数在籍しており、異業種・異職種からの入社者が活躍中です。 （20代、30代、40代女性中心） ”今までの経験を活かしつつ、これを機に正社員としてしっかり働きたい！” そんな想いをもった経験者メンバーも多数！ 様々なライフイベントも想定し長く働けるよう、福利厚生には力を入れています。 産前・産後休暇やパパママ休暇、育児休職や介護休職などの支援制度も充実！ プライベートを大切にしつつ、職場復帰もしやすい環境です。 「保険は安定した生活にとって重要なものだと感じています。 常に商品改定があるものなので、今の時代・今の自分にとって必要なものを、 適切に選ぶことができる知識が身につけられる環境はとてもありがたいです！」 ＝＝ 札幌拠点は2025年7月に移転しました！ 〈新オフィスについて〉 2025年4月に開業された新しい施設！ 複合施設内にある14階建てのビル「札幌4丁目プレイス」へ移転しました 施設内には飲食店や商業施設もございますので、 お昼のランチや退勤後のショッピングを楽しむことも可能です！ ＝＝ 当社のことをもっと知りたい方は下記URLをチェック！ https://recruit-career.sonysonpo.com/contents/job/costomercenter ■仕事の流れ ”お客様スタッフ”のミッションは、「悩んでいる」「困っている」というお客様に寄り添い、親身にご相談にのること。 もちろん、保険のセールス業務や、対応件数のノルマはないのでご安心ください。 「わかりやすい説明をありがとう」「相談してよかった」といったお客様からのお言葉がやりがいにつながります。 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制

札幌駅1分♪スキルアップに合わせて昇給◎(1298976)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営 ＊コールセンター管理者未経験でもOK！ ＊時給1550円スタートで収入安定！ ＊札幌駅北口から徒歩1分の好立地！ ＊デニムやスニーカーなど服装自由！ 【仕事内容】 インターネットバンキングに関するお客様への架電や受電といった対応を行っている、コールセンタースタッフをサポートする管理業務をお任せします。 ～お客様からのお問い合わせ例～ 「不審なショートメッセージが届いた」 「振り込め詐欺にあってしまった」 「偽サイトに情報を入力してしまった」 など ～具体的な業務～ まずはオペレーター業務を行い、段階的に管理業務を担当していただきます。 ▼オペレーター業務 ・不正ログインなどを検知したお客様への架電 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・被害報告書の作成 ～お客様からのお問い合わせ例～ 「不審なショートメッセージが届いた」 「振り込め詐欺にあってしまった」 「偽サイトに情報を入力してしまった」 など ▼管理業務 ◆スタッフからのエスカレーション(質問)や相談対応 ◆二次対応 ◆停止処理などの各種事務対応 さらに、アラートを検知した顧客のリスト管理や被害が発生した際の顧客報告書作成など、対応できる業務範囲が増えることが時給アップにつながります。 ＜未経験から管理者へ＞ コールセンターの管理者経験がない方でも安心してステップアップできるよう、充実した育成カリキュラムを用意しています。最初はオペレーター業務からスタートし、2ヶ月で現場対応を習得。その後、質問や相談対応、事務処理などの管理者補佐業務を学び、1ヶ月で管理者として独り立ちを目指します。 ＜スキルアップに応じて時給もアップ＞ 業務の習熟度や役割に応じて昇給する仕組みが整っています。管理者(SV)としてメンバーのフォローや不正報告書の作成業務ができるようになれば時給1570円へ、さらにシフト作成やお客様企業への報告業務を担当するポジションになれば、時給1580円へとステップアップできます。 ～～ここがポイント～～ 【あなたらしく働ける】 金融機関のお仕事ですが、服装や髪型、髪色、ネイル、ピアスなど自由！「仕事のために今のスタイルを変えたくない」「オシャレを楽しみながら働きたい」という方にピッタリ。デニムやスニーカーなどのラフな格好でも勤務可能なので、自分らしいスタイルのままストレスなく業務に取り組めます。 【札幌駅チカで通勤快適】 勤務地は札幌駅北口から徒歩1分という好立地。「さっぽろ駅」の16番出口からもすぐなので、天候が悪い日でも通勤がスムーズです。周辺にはコンビニや飲食店が多数あり、ランチタイムや仕事終わりの買い物にも困りません。 【希望休や有給休暇も取得しやすい】 半日有給休暇制度を導入しており、プライベートの予定に合わせた柔軟な働き方ができます。産休・育休の取得実績もあり、ライフステージが変わっても安心して長く働き続けられる環境が整っています。 【入社・研修】 入社日：12/1(火) 9:15～13:30(実働4時間15分)勤務 ※最終面接：11/27(金)AM ※スマート面接〆切：11/26(木) 研修： ＜座学＞5日間 ※土日祝休み ＜OJT＞15日間 ※シフトに準ずる ※研修期間中は8:50～18:00で実施 ※研修期間中も同時給 【約4割が選択！スマート面接】 ＼＼ 最新・最速！推奨中 ／／ ＊タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ ＊人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも！ -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート！ 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接！志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません！ ☆気軽に AI面接官が対応！ 気負わずにお話いただけます♪ ★対面面接・Web面接も開催中！ 履歴書不要！ 面接前に指定のプロフィールシートへWeb入力していただきます。 ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！ ※ハローワークでも掲載中です

✨業務拡大に伴う募集✨生成AI利用OK！✨交通費全額支給✨

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、一般事務 ✨衛星放送に関するコールセンターSV/スタッフサポートのお仕事✨ 問合せ対応(受信メイン) やデータ入力のお仕事、及びそれを担当するオペレーターへのフォローのお仕事です 対応を行なうオペレーターへの温かいフォローをお願いします♪ 質疑対応やモニタリング等を通じ、オペレーターとの日々のコミュニケーションを図り働きやすい雰囲気を共に作っていただきたいです お客様の層はエンタメを目的に入電する方が多く、比較的ラフにお客様との会話を楽しみながらご案内が出来ます またエンタメを目的とした業務なのでクレームも多くないことも特徴の一つです♪ ✨お客様からのよくあるお問い合わせ✨ ・支払方法を変更したい ・CMで見て興味を持ったので加入したい ・プロ野球シーズンが終了したので解約したい ・契約チャンネルを変更すると毎月の料金はどう変わるの？ ・明日から始まる●●の番組を見たいので△チャンネルを契約したい ＼＼✨SVとしての業務✨／／ ・オペレーターからの質問対応や二次対応 ・資料作成や提出 ・同僚管理者（SV）のサポート ・スタッフの一時評価、面談 等 ＼＼✨安定志向のあなたへ！✨／／ ✅ フルタイム勤務で月収安定 ✅ シフト勤務でプライベートも管理しやすい ✅ 管理者としてのキャリアが積める ✅ 長期で働ける安心の職場環境 ✅ 正社員並みのやりがい、でも責任はほどほど 「正社員ほどではなくていいけど、ある程度しっかり働きたい」 「これまでの経験は活かしたいけどそこまで重い働き方は望んでないかな」 そんな方にぴったりのポジションです！ ＼＼✨働きやすさ、ここにあります！✨／／ ✅ シフト調整OKでプライベートも充実 ✅ 長期安定勤務で安心 ✅ 管理者としての成長もサポート ✅ 時給でもしっかり稼げる ✅交通費全額支給！ 「無理なく、でもちゃんと働きたい」 そんな方にぴったりの職場です！ ✨✨【一緒に働くメンバーに聞いてみました！】✨✨ Q：サポート・雰囲気・自慢のところは？ ・駅チカ！好立地！！冬も安心！ ・キレイな休憩室でお昼休憩できる！ ・毎週楽しみ！フリーお菓子配布！ ・かなり手厚いサポートがあるので 初心者でも大丈夫！ ・和やかな雰囲気なので 仲間との協力も心配なし！ ・エンターテインメント業界に関わる仕事だから楽しい！ ・ステップアップ形式の研修で無理なく仕事が覚えらえるから安心！

未経験OK◎30～50代のスタッフ活躍中！残業ほぼなし★

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他冠婚葬祭スタッフ、アウトバウンドコールスタッフ ◎コールセンターでの発信業務のお仕事 お電話で「あいプラン会員システム」についての ご説明と資料送付のご案内をお任せ。 あなたにお願いするのは、 お客様に当社のことを知っていただき、 お客様宅への訪問のお約束をとっていただくことです！ その後は営業スタッフにバトンタッチしますのでご安心ください。 ◎コールセンター未経験者も安心！1ヶ月間の研修制度 幅広い年代のスタッフが活躍中で アットホームな環境です！ 残業もほぼなくプライベートとの両立が可能◎ 研修体制もバッチリなので 未経験からでも活躍できます★ 年2回の賞与や業績手当など、 待遇面も充実していますので安定して働けます♪ 面接にお越しいただいた方には 交通費としてクオカード1000円分プレゼント☆

ブランクOK/26021

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ サッポロビール ビールサーバーに関するコールセンター【大通駅】 【大手飲料メーカーのコールセンター】 サッポロビールのビールサーバーに関する お問い合わせ対応を行うお仕事です。 飲食店や酒販店で使用されているビールサーバーが 正常に稼働するよう、修理受付や部材の手配、 各種お問い合わせ対応を担当していただきます。 【具体的には】 ・営業担当、酒販店、飲食店からのビールサーバー 修理依頼の受付(電話・メール・社内システム) ・フィルターなどの部材手配 ・修理や手配に関する進捗確認・回答 ・ビールサーバーに関する各種お問い合わせ対応 お問い合わせは営業担当や飲食店からのものが中心です。 電話対応は1人あたり1日平均20件程度で、 1件あたりの対応時間も比較的短いため、 落ち着いて業務を進めることができます。 ＼こんなやりがいがあります／ 「部品を手配してくれて助かった！」 「調整方法が分かりました、ありがとう！」 など、 営業担当や飲食店の方から感謝の言葉を いただく機会も多く、人をサポートすることに やりがいを感じられるお仕事です。 また、電話対応だけでなくメール対応や 事務処理も行うため、オフィスワークのスキルを 幅広く身につけることができます。 ＜未経験の方も歓迎！＞ ビールサーバーの知識がなくても大丈夫です。 実機を使用した研修をはじめ、 基礎からしっかり学べる研修をご用意しています。 ビールサーバーに触れたことがない方も、 安心して業務を始められる環境です。 SLT 求人コード【Q000w5F】

＜入社日相談OK！高時給1,450円スタート＞住宅メーカー「トヨタホーム」の住まいに関するお問い合わせ窓口でのリーダー【札幌駅】

基本情報 ＜入社日相談OK！高時給1,450円スタート＞住宅メーカー「トヨタホーム」の住まいに関するお問い合わせ窓口でのリーダー【札幌駅】 注文住宅で家を建てたオーナー様の住まいのサポート窓口対応にて、 エスカレーション、メール業務、管理業務、その他庶務などをお任せします。まずはオペレーター業務からしっかり学び 慣れてきたら徐々にリーダー業務を習得します。 【職種】 トヨタホームのコールセンター管理者 仕事番号：10_26287_2703_01 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

【朝はゆっくり9:50スタート】最大時給1,600円！入社祝い金あり・ドコモ「dカード」のお問い合わせ対応【大通駅】

基本情報 【朝はゆっくり9:50スタート】最大時給1,600円！入社祝い金あり・ドコモ「dカード」のお問い合わせ対応【大通駅】 ドコモのクレジットカード「dカード」と 電子マネー「iD」に関するお問い合わせに ご対応いただきます。 【職種】 dカード・iDのコールセンター 仕事番号：10_26262_2611_01 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、 その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

在宅勤務/26001

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、その他事務 ＜時給1500円×入社日相談OK！＞住宅設備のお問い合わせ受付【大通駅】 【住宅設備メーカーのコールセンター】 「シャワートイレの水が出なくなった」 「お風呂の排水栓が上がりにくくて・・」 「修理日程を忘れてしまったから教えて欲しい」 など 水まわり製品に関する修理の受付や、 サービスマンへの手配、症状や連絡先の確認など 修理に関するお客様のサポートを行います。 まずは電話対応から習得いただき 慣れてきたらFAXやWEBからのお問い合わせ 対応も行っていただきます。 業務に慣れてきたら、週5日在宅が可能となるのも魅力！ ※業務習得の目安は4～6か月程度(習得状況により変動) 「助かった～不安だったの、ありがとう！！」 「あなたに相談してよかった」 日々、お客様のお話を聴いていると 感謝の言葉をいただいたり、 改めてお礼のお電話をいただくことがあります。 誰かの助けになるってこんなに嬉しいんだ、と お客様から伝わる安心の声に やりがいを感じられるお仕事です。 コールセンターの経験がなくても 業務に必要なことは入社後の研修やOJTで お伝えしていきますので 安心してチャレンジしてください！ もちろんコールセンター経験者の ご応募もお待ちしています！ SLT 求人コード【Q000v3F】

【朝はゆっくり9:50スタート】最大時給1,600円！入社祝い金あり・ドコモ「dカード」のお問い合わせ対応【大通駅】

基本情報 【朝はゆっくり9:50スタート】最大時給1,600円！入社祝い金あり・ドコモ「dカード」のお問い合わせ対応【大通駅】 ドコモのクレジットカード「dカード」と 電子マネー「iD」に関するお問い合わせに ご対応いただきます。 【職種】 dカード・iDのコールセンター 仕事番号：10_26298_2612_01 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、 その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

インテリアネットショップのメールサポート

基本情報 インテリアネットショップのメールサポート メール対応が多めのお仕事♪コールセンター経験者歓迎します！ 【職種】 メールサポート 仕事番号：26121 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

【事務】リーダー募集　未経験からのチャレンジもOK！

基本情報 【事務】リーダー募集 未経験からのチャレンジもOK！ ＼月収24万～／未経験からステップアップ応援！在職中の方は夜間面接などもご相談ください＊｡･ 【職種】 事務 仕事番号：26388 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：固定時間制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

高収入/26014

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ セブン-イレブンのマルチコピー機に関する問い合わせ受付【大通駅】 【コンビニエンスストアのコールセンター】 セブン-イレブンにあるマルチコピー機のサービスに 関するお問い合わせ対応のお仕事です。 「スマートフォンに入っているデータを印刷するには？」 「両面で印刷するにはどうすればいい？」 「見たい公演のチケットを取り扱っているか知りたい」 など、1日に30件前後、お客様や店舗従業員様からの お問い合わせにお答えします。 印刷やコピーだけでなく、住所の証明書が取得できたり、 チケットが申し込みできたりと、色んな機能がある マルチコピー機。 座学でマルチコピー機の操作方法などを学んだ後 マニュアルに沿った案内の仕方をレクチャーします。 マルチコピー機の実機もあるので 実際に操作をしながら覚えることができます◎ マルチコピー機のご案内に慣れていただいたら、 将来的にはチケット専門のお問い合わせについても 対応いただきます。 お客様や店舗様のお困りごとに寄り添うことで、 最後には「ありがとう！」と言われることが多く、 達成感や自分の成長を感じることができるのが このお仕事のやりがいの一つ。 コールセンターや接客のご経験がある方は大歓迎！ ご応募お待ちしております。 CBT 求人コード【Q000uuF】

週3日～＆日祝休み！扶養内勤務OK/007-73787

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰時短勤務OK！無理なく働けます◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼まずは簡単な日程調整からスタート！／ マンションにお住まいのお客様から、暮らしに関するお問い合わせを受け付けるコールセンターのお仕事です。 「設備の修理をお願いしたい」 「点検の日程を変更したい」 など、身近なお困りごとに対応します。 【具体的な仕事内容】 ・消防設備などの点検日程の変更受付 ・キッチンなど室内設備の修理先案内 ・駐車場の契約・解約窓口の案内 ・リフォームに関する受付 ・関連会社や担当部署への連絡 電話対応は受信95％・発信5％。 お問い合わせへの回答や、担当窓口へのご案内が中心です。 【少しずつ覚えられる環境】 まずは、点検の日程調整からスタート！ お客様の情報や希望日を確認し、担当部署へ引き継ぐ流れから覚えていきます。 慣れてきたら、徐々に対応できる範囲を増やしていきます。 困ったときは管理者がフォローするので、相談しながら業務を進められます。 【職場について】 ・12席の小規模なコールセンター ・20代～50代の幅広い年代が活躍中 ・管理者によるフォロー体制あり

＜面接確約条件あり＞〈バックオフィスをスタートしたい方〉仕事とプライベートのバランスがとりやすいお仕事★未経験でも安⼼の環境です♪

仕事内容: ■ 仕事内容 仕事とプライベートのバランスがとりやすいお仕事★未経験でも安⼼の環境です♪ ■配属先は、大手企業でサポート体制が充実 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。 研修やマニュアルが充実しているので未経験でも安⼼です。 ■しっかりとしたマニュアル、研修制度で未経験でも安⼼ まずは電話を取り「どのような内容のご相談でしょうか︖」とお聞きします。 その後はマニュアルに沿って、順にご案内していけばOK。困ったときは、チーフに電話を代わってもらえるので安⼼です。 また、配属先にもよりますが、2～3ヶ⽉の研修を実施。 担当する商品やサービスの知識から、敬語や対応マナーなどのスキルまで、ひとつずつ学べます。 座学研修で約20営業日、OJTで約6営業日です。 ■主な相談内容 コールセンターのオペレーターとしてお客様からのネット通信機器にまつわる様々なお困りごとやご質問にお答え︕ そのため働きながらITに関する知識が自然と⾝につきスキルUPできます♪ ■何かあったらすぐ聞ける環境 困ったことがあってもすぐに解決できるよう、フロア内を歩きまわるチーフがいます︕席が離れていて聞きづらい…ということはありません。 ■入社後はジョブローテーションも可能︕ 事務やエンジニア、営業、総務など経験次第で幅広いキャリアへのチャレンジもできます︕ ※勤務地によって多少業務内容が異なります。 ※基本はコールセンター職での配属ですが、事務やキッティングなど、皆さんの適性と条件に合わせて配属が決まります♪ ※リモートワーク・テレワークを実施している配属先もあります。 ※フルリモートはありません。 ■ 仕事内容（変更の範囲） 面接時に説明

平日のみ・週3日～OK・17時退社/007-73754

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰固定時間・固定シフト制で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ マンションにお住まいの方や不動産仲介会社から、物件に関するお問い合わせを受け付ける総合窓口のお仕事です。 ◎お問い合わせ例 「駐車場は空いていますか？」 「インターネットの契約方法は？」 「設備の調子が悪いのですが…」 マニュアルを確認しながら対応し、専門的な内容は担当部署へ取り次ぎます。対応割合は受信95％、発信5％です。 ◎お仕事の特徴 ・文字入力程度のパソコン操作ができればOK ・未経験歓迎、カスタマーサポート経験者大歓迎！ ・立ち上げから2年以内のチーム

1日4ｈ～ＯＫ★夜シフトがメインのお仕事/007-73788

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰1日4時間以内OK♪ ✅⏰17時以降出社OK！夕方からの仕事を探している方にぴったり◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼午後から？夕方から？選べるシフト♪／ 【申請・更新などのお問い合わせ受付】 マイナンバーカードに関する お問い合わせに電話で対応するお仕事です！ 【よくあるお問い合わせ】 ・「マイナンバーカードの申請方法を教えて」 ・「更新手続きはどうすればいい？」 ・「申請したカードは今どうなっている？」 ・「カードをなくしてしまった」 ・「受け取りには何を持っていけばいい？」 紐づけ方法に関するお問い合わせは、 担当窓口へ転送すればOKです◎ 【お仕事のポイント】 ★電話は受信がメイン！ ★一部、折り返しや利用一時停止に関する発信もあり ★身近なマイナンバーカードの知識が身につくお仕事♪ 電話対応ではパソコンやモニターを使用し、 お問い合わせ内容に応じてシステムを使い分けます。

シフトは選べる＆週4日～OK！札幌駅チカ/007-73796

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼住まいに関するお問い合わせ受付♪／ 身近なお困りごとをサポートするお仕事です◎ 【お仕事内容】 賃貸住宅にお住まいのお客様からの お問い合わせに対応するコールセンターです！ 例えば… ・「鍵をなくしてしまった」 ・「水漏れしている」 ・「お湯が出ない」など 住まいに関するお問い合わせを受け付けます♪ 【具体的には…】 お客様の会員情報を確認 会員の方には必要に応じて作業員を手配 会員以外の方には折り返し連絡をご案内 不動産会社の担当者からの折り返し電話にも対応します◎ 【未経験の方もスタートしやすい環境♪】 ★管理者や先輩スタッフのサポートあり！ ★質問しやすい明るい職場です◎ ★20代～40代のスタッフが中心に活躍中！ 【働きやすい環境も魅力♪】 ★チカホ直結ビルで通勤便利！ ★周辺には飲食店が多く、ランチにも困りません♪

研修2日目から在宅勤務OK！未経験歓迎/007-73802

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼研修2日目から在宅勤務OK♪／ 大手旅行サイトで、宿泊施設をサポートするお仕事です！ 旅行が好きな方にもおすすめ♪ 宿泊プランの作成や予約変更など、宿泊施設の運営をサポートしていただきます。 【具体的なお仕事内容】 大手旅行サイトに掲載している宿泊施設の担当者からのお問い合わせに対応します。 ＜お問い合わせ例＞ 「朝食付きのプランを作成したい」 「予約人数を変更したい」 「キャンセルの手続きをしたい」 「管理ツールの操作方法を教えてほしい」など 宿泊施設の方のお困りごとを伺いながら、操作方法のご案内や予約変更・キャンセルの処理を行います。 ご案内するのは、サイト上での操作方法が中心！ PCの専門知識は必要ありません♪ 【このお仕事のおすすめポイント】 ◎研修2日目から在宅勤務OK！ 研修期間中から在宅勤務が可能です♪ 自宅で働きたい方にもおすすめ！ ◎法人対応だからクレーム少なめ！ お問い合わせの相手は宿泊施設の担当者。 クレーム対応はほとんどなく、落ち着いて取り組みやすいお仕事です♪ ◎未経験の方も安心のサポート体制！ 研修は一人ひとりの習得状況に合わせて進めていきます。 業務開始後も管理者がしっかりフォロー！ ベテランスタッフも多く、ちょっとした疑問も相談しやすい環境です。 ◎働きながらスキルアップ！ 宿泊施設の方とのやり取りを通じて、ビジネスマナーやPCスキルも身につけられます。 ◎旅行好きの方にもぴったり！ 普段利用している旅行サイトの裏側を知ることができるのも、このお仕事ならではの魅力♪ 旅行に関わる仕事に興味がある方や、人をサポートすることが好きな方からのご応募をお待ちしています！

平日だけ主3日～OK◎昇給制度あり/007-73732

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ソフトウェア製品をご契約の法人・個人のお客様から、電話やチャットでのお問い合わせを受け、相談内容に応じたサポートや新商品・戦略商品のご提案、お客様に合わせたプランのご案内を行います。 お問い合わせ内容の例 ・契約内容を確認、変更したい ・ログインができない ・解約について相談したい ※解約のお問い合わせには、継続促進のご案内も行います。 ★お仕事の特徴 ・コールセンター業務、接客経験者 ・土日祝休み ・研修終了後は時短勤務相談可。例：9:15～16:00、9:15～17:15 ・年間14万円相当の対象ソフトを無料で利用可能 ・適性により営業チーム、テクニカルサポートチーム、管理者へのステップアップの可能性あり ・在籍約180名、男女比5：5 ・20～30代の方が多く活躍しています。

土日祝はお休み♪さっぽろ駅から徒歩2分★/007-73817

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週5勤務！週休2日制で生活リズムも整う働き方◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼平日のみ＆クレームほぼなし！／ 公共施設予約サービスのヘルプデスク♪ 自治体や公共施設の担当者から、システムの操作方法や設定に関するお問い合わせに対応するお仕事です！ 一般のお客様ではなく、サービスを導入している施設の担当者からのお電話が中心です。 【お問い合わせ内容の例】 「システムの操作方法を教えてほしい」 「設定方法がわからない」 「操作してもうまくいかない」など お問い合わせ内容を伺い、実際にシステムを操作しながら確認して、解決方法をご案内します。 わからないことは確認しながら対応できるので、すべてを一人で解決する必要はありません♪ 【このお仕事のポイント】 ・平日のみの勤務！プライベートとの両立も◎ ・自治体や施設の担当者からのお問い合わせが中心で、クレームはほとんどなし！ ・管理者のフォロー体制も充実♪ ・8～11席の比較的小規模なセンター！ 相手のお話を丁寧に聞き、一つひとつ確認しながら対応できる方におすすめです♪

電話対応なし！開始日はご相談ください♪/007-73825

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他事務 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週5勤務！週休2日制で生活リズムも整う働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼電話対応なし！メール対応だけのお仕事♪／ ショッピングアプリケーションを利用するお客様からのお問い合わせに、メールで対応するお仕事です！ 電話対応は一切ありません◎ 落ち着いて文章を確認しながら進められるお仕事です♪ ＜お問い合わせ例＞ 「注文した商品が届かない」 「注文をキャンセルしたい」 「アプリケーションがうまく動かない」など 商品の配送状況やキャンセル、不具合などについて、メールでご案内します。 対応件数は1人あたり1日50件程度。 電話の受発信はなく、メール対応に集中できます！ ★ここがポイント！ ・電話対応なし！メール対応100％ ・服装＆髪色自由！自分らしく働ける♪ ・少人数制で管理者のフォローも手厚い！ ・駅チカで通勤ラクラク♪ ・ビル内にコンビニがあって便利◎ 「電話よりメールでのやり取りが好き」 「服装や髪色を気にせず働きたい」 そんな方にもおすすめのお仕事です！

【チカホ直結】週4日～OK！未経験OK！/007-73827

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼住まいに関する受付・手配スタッフ／ 「鍵をなくしてしまった」 「水漏れしている」 「お湯が出なくなった」 賃貸住宅にお住まいの方から、お問い合わせを受け付けるお仕事です。お客様のお話を伺い、会員情報を確認したら、必要に応じて作業員を手配します。 【お仕事の流れ】 1）お客様からのお電話を受付 2）会員サービスへの登録状況を確認 3）会員の方には必要な作業を手配 会員ではない方には、担当者から折り返しご連絡する旨をご案内します。そのほか、不動産会社の担当者からの折り返し電話にも対応します。 【職場の雰囲気】 20代～40代のスタッフが中心となって活躍中！ 先輩スタッフや管理者と協力しながら進められる環境です。対応に困ったときも、周りに相談できます♪ 【こんな方におすすめ】 ・PCでの文字入力がスムーズにできる方 ・複数の画面を見ながら作業できる方 ・相手の話を落ち着いて聞ける方 ・丁寧さも効率も大切にしたい方 【通勤・周辺環境も便利♪】 オフィスはチカホ直結のビル内！ 天候を気にせず通勤しやすい立地です。 周辺には飲食店も多いので、ランチのお店選びも楽しめます◎

コールセンターやマネジメント経験を活かし、安定企業で活かしませんか？

仕事内容 官公庁、自治体、企業から事務センターやコールセンターの業務を受託しており、その中でBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）運用管理者として、業務の運用管理やスタッフのマネジメント業務を担当して頂きます。 ＜具体的な仕事内容＞ ◇スタッフのマネジメント（エスカレーション対応、シフト作成、スタッフの研修、教育、指導、管理業務、二次・三次対応） ◇オペレーター業務のフォロー（受電業務も有） ◇コールセンターの運用管理 ◇営業・業務設計とのやり取り、KPI集計業務、社内資料、報告書などの作成事務 ◇新規案件立ち上げ対応、社内提案活動、個別改善活動報告 ◇客先対応 ◇マニュアル作成など ※最初は、センター内での実務に慣れていただき、徐々に出来ることを増やし、管理者SVとして業務運営まで携わって頂きます。 仕事内容の変更 あり（将来的な配置転換は、能力や適性に応じて決定します。）

基本は在宅勤務♪平日週5×午後から開始！/007-73809

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他事務 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ回避◎ ✅⏰週5勤務！週休2日制で生活リズムも整う働き方◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼慣れたら基本は在宅勤務OK◎／ 【電話対応は約2割！事務作業がメイン♪】 医療業界の人材紹介サービスに関する お問い合わせ対応や事務のお仕事です！ お仕事を探している医療関係者や、 採用を検討している施設・企業をサポートします♪ 【具体的なお仕事内容】 ・求職者や企業からのお問い合わせ対応 ・施設の売買に関するお問い合わせの一次受付 ・登録情報の確認、更新 ・メールでのお問い合わせ対応 ・対応履歴の入力などの事務作業 【お問い合わせ例】 「仕事を探しているのですが」 「スタッフの採用を検討しています」 「請求書の送付先を変更したい」 「掲載されている施設の詳細を知りたい」など ＼ここがポイント！／ ◎電話対応は全体の約2割！残りの約8割はデータ更新やメール対応などの事務作業♪ ◎メール対応にはテンプレートあり！ ◎登録情報の更新には専用ツールを使用 電話対応だけでなく、PCを使った事務作業にも取り組めるお仕事です♪

立ち仕事から、安定したデスクワークへ！ アドリブ不要、マニュアルを読むだけだから未経験でも大丈夫。 困ったら先輩にパスで一人で抱え込む心配もなし。

仕事内容 ■ ここがポイント！ ・立ち仕事から、安定のデスクワークへ！ ・アドリブ不要！ 手元のマニュアルを読むだけでOK ・困ったら即「先輩にパス」！ 一人で抱え込む心配ナシ ・「誰とも話さないのは寂しいけど、クレーム対応は怖い…」 そんな方にぴったり！ ・丁寧な研修体制で、未経験から無理なくオフィスワークデビュー！ ■ 私たちが大切にしていること 「落ち着いたデスクワークがしたい。 ただ誰とも喋らずに黙々とキーボードを 叩き続けるのは、ちょっと寂しい」 私たちのところには、そんな気持ちで スタートした先輩たちがたくさんいます。 でも、電話の仕事と聞くと… ・「クレーム対応が多そう」 ・「アドリブで話さなきゃいけなくてパニックになりそう」 と怖くなりますよね。 だから、私たちは最初にあなたの 「逃げ道」を作っておきます。 私たちが一番大切にしているのは、 あなたの臨機応変なアドバイスや営業力ではありません。 ただ、手元にあるマニュアルをそのまま、 落ち着いて丁寧にお伝えすること。 「自分の判断」で喋る必要は1ミリもありません。 だから、オフィスワークの経験なんて一切なくて大丈夫です。 あなたの「マニュアルを読んで、解決できた！」という小さな安心と、 安定した生活を叶えるために、私たちはこうやって伴走します。 ■ 安心のフォロー体制（入社後の流れ） いきなり電話の前に座らせることは 【絶対にありません】 【入社前（事前の準備期間）】 まずは、正しい言葉遣いやマニュアルの 読み合わせといった「座学」からゆっくりスタートします。 【最初の1週間】読む練習から！ マニュアルを声に出して、サラサラと読む練習から。 学校の国語の授業で教科書を読んだ、あの感覚で大丈夫です。 【2週間〜1ヶ月目】「聴く」お勉強フェーズ 先輩の隣でヘッドセットをつけて、 実際の電話のやり取りを「ただ聴く」フェーズ。 少し慣れてきたら、マニュアル通りに答えるだけの、 ごく簡単な問い合わせから少しずつお任せしていきます。 【3ヶ月目】一人立ちへ（でもサポートは継続！） 「マニュアルを見れば、自分で答えられる！」という 状態を目指します。万が一、困った質問やマニュアルに ないことが来たら、すぐに先輩に「パス」してOK！ 一人で抱え込ませることは絶対にありません。 ■ 安定の月給制 ＆ 充実の評価制度 【安心の月給制】 シフト制アルバイト特有の 「今月はシフトに入れないから収入が減る…」 といった不安はありません。 毎月安定した月給をお約束します。 【3ヶ月に1回の定期面談】 「3ヶ月に1回」は必ず面談を行い、 できるようにしたいことを一緒に考えます。 明確な評価基準で、1つできることが増えたら少し自信がつく。 自信がついたら、電話を開くのが怖くなくなる。 そんな小さな「できた！」の積み重ねを、 あなたのペースで一緒に作っていきませんか？？

シフトは選べる！管理者経験が活かせる仕事/007-73797

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週5勤務！週休2日制で生活リズムも整う働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼住まいに関するお問い合わせ受付♪／ 身近なお困りごとをサポートするお仕事です◎ 【お仕事内容】 住宅にお住まいのお客様からの お問い合わせに対応するコールセンターです！ 例えば… ・「鍵をなくしてしまった」 ・「水漏れしている」 ・「お湯が出ない」 ・「自転車がパンクした」など 生活に身近なお困りごとを受け付けます♪ 【具体的には…】 まずはお客様の会員情報を確認！ 会員の方には必要に応じて作業員を手配し、 会員以外の方には担当者からの折り返しをご案内します。 さらに、管理者として… ・オペレーターからの質問への対応 ・お問い合わせの対応履歴の確認 ・作業店への手配依頼 ・クライアントからの確認事項への返信 などもお任せします◎ 【サポート体制も充実♪】 ★先輩管理者がいるので、困ったときも相談しやすい！ ★質問しやすく、明るい雰囲気の職場です◎ ★20代～40代のスタッフが中心に活躍中！ 【働きやすい環境も魅力♪】 ★チカホ直結ビルで通勤便利！ ★周辺には飲食店が多く、ランチにも困りません♪

＜TOPPANグループで、未経験からSVへ挑戦！＞

仕事内容 当社は官公庁・自治体・企業から事務センターやコールセンター業務を受託しています。 複数の案件が同時進行していますので、幅広い経験を積めます。 まずはコールセンターのコミュニケーターとして業務を覚えていただき、徐々にBPO運用管理者としてチーム管理やスタッフ育成、業務改善など運営全般へステップアップしていきます。 ＜具体的な業務例＞ ・コールセンターでの問い合わせ対応、お客様対応業務 ・スタッフ管理・育成（エスカレーション対応、シフト作成、研修・教育・指導など） ・現場業務（受電・事務処理など）を通じて基礎を学び、管理者業務へステップアップ ・コールセンター・事務センターの運用管理 ・業務設計やKPI集計、資料・報告書作成 ・新規案件立ち上げ対応、改善活動、マニュアル作成など ※入社後は現場業務からスタートし、適性や意欲があれば管理者（SV）業務にもどんどん挑戦できます。 ※コールセンター・事務センター両方で様々な業務に取り組めるため、キャリアの幅が広がります。 ※積極的に学び、スキルや経験を身につけたい方には、徐々に管理者業務をお任せしていきます。 仕事内容の変更 あり（将来的な配置転換は、能力や適性に応じて決定します。）

12月開始！平日のみ・9:50スタート★/007-73795

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週5勤務！週休2日制で生活リズムも整う働き方◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼受信9割！クレーム対応ほぼなし♪／ 【電力サービスのお問い合わせ受付】 電力サービスをご利用中のお客様からの お問い合わせに電話で対応するお仕事です！ ＜お問い合わせ内容は＞ 「サービスの申込・解約をしたい」 「料金プランを変更したい」 「マイページの見方を教えてほしい」 「支払先の変更方法を知りたい」など お客様のお話を伺いながら、 内容に応じてご案内します。 対応後は専用システムに履歴を入力！ システム操作もシンプルなので、 覚えやすいのがうれしいポイントです♪ ＼ここが働きやすいポイント！／ ◎電話対応は受信が約9割！ ◎クレーム対応はほとんどなし ◎20代～50代の幅広い年代が活躍中 ◎女性スタッフが多く、和やかな雰囲気 ◎きれいなオフィスビルで快適に働ける ◎休憩室にはWi-Fi・電源タップ完備 ◎髪色・ネイルも自由度高め♪ ＼こんな方にもおすすめ！／ ・子育てが落ち着いて仕事復帰を考えている方 ・接客や事務、電話対応の経験を活かしたい方 ・働く環境や職場の雰囲気を大切にしたい方 落ち着いた雰囲気の職場で、 自分らしく働きたい方におすすめです♪

週3日・週4日固定OK！チカホ直結◎/007-73675

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ テレビ、インターネット、固定電話、モバイルなどのサービスを扱う大手企業で、営業担当者からの電話受付とデータ入力を行うお仕事です。 ◎お仕事の流れ 1 営業担当者からの依頼電話を受付 2 依頼内容をパソコンへ入力 ◎依頼内容の例 ・加入サービスを変更したい ・工事予定日を変更したい など お客様との電話対応やクレーム対応はありません。 複雑なパソコン操作もなく、キーボード入力ができれば対応できます。 研修があり、業務開始後も管理者がフォローします。 ◎ポイント ・インセンティブあり ・スキルアップによる時給アップあり ・チカホ直結 ・男女比4：6、10代～50代の幅広い年齢層が活躍中

慣れたら一部在宅OK！週4日～OK/007-73789

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ✅⏰残業なし！オン・オフしっかり切り替え◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼旅行に関わるお仕事！英語力は不要♪／ 大手旅行サイトに掲載されている宿泊施設へ、予約に関する確認連絡をするお仕事です。 【具体的には】 宿泊施設の担当者へ電話をかけて、次のような内容を確認します。 「食事のアレルギー対応はできますか？」 「日程変更による無料キャンセルは可能ですか？」 確認する内容は身近なものが中心！ 電話はトークスクリプトに沿って進められます。 そのほか、海外代理店からのメール対応や、専用サイトでの予約変更・キャンセル処理もお任せします。 【このお仕事のポイント】 ◎一般のお客様への電話対応なし！ やり取りするのは主に宿泊施設の担当者。クレーム対応もほとんどありません。 ◎英語ができなくてもOK！ 海外代理店から届く英語のメールはAIツールで翻訳。語学力は不要です。 ◎PCの基本操作ができればOK！ 予約変更などは専用サイトへの入力作業。コピー＆ペーストなどの基本操作ができれば大丈夫です。 ◎未経験でもサポートあり！ 研修後も管理者が近くでフォロー。コールセンターが初めての方も安心してスタートできます。 ◎慣れたら在宅勤務も可能！ 一人で業務に対応できるようになれば、在宅勤務もOK！（研修終了から3か月以降が目安） 【対応割合】 電話対応：約9割（発信中心） メール対応：約1割 ※対応割合は時期により変動する場合があります。 旅行が好きな方も、オフィスワークに挑戦したい方も歓迎！ 宿泊施設と旅行サイトをつなぐ、裏方のサポート業務です。

福住駅チカ◎慣れたら在宅もOK/007-73714

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 携帯電話サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに電話で対応し、各種手続きやサービスをご案内するお仕事です。 1時間あたりの対応件数は4～5件程度です。 【お問い合わせ内容の例】 ・料金プランの変更 ・毎月の利用料金の確認 ・他社への乗り換え手続き ・携帯電話紛失時の受付 ・各種キャンペーンのご案内 約2か月間の研修を段階的に実施し、研修中も給与条件は変わりません。 電話対応を一人で行えるようになった後は在宅勤務も可能です。 【お仕事の特徴】 ・未経験歓迎！10名同時募集 ・月収25万円以上も可能 ・シフト相談可能 ・約70名が所属し、20代～30代が中心 ・センターは30席、男女比は5：5 ・ウォーターサーバー、自動販売機、フリーWi-Fi完備 ・個室の多い休憩室、マッサージチェアあり

平日のみ◎9～17時のワンシフト/007-73751

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰固定時間・固定シフト制で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 生命保険代理店の販売担当者へ電話し、保険会社の最新情報をご案内するお仕事です。 月初にLINEやメールマガジンで配信される販売商品やサービスの情報を、分かりやすく補足して説明します。ご都合が合わない場合は、次回のお電話日時をお約束することもあります。 ★お仕事の特徴 ・管理者によるサポートあり ・資格取得もセンター内でサポート ・平日のみ、17時まで ・札幌地下歩行空間直結 ・ウォーターサーバーあり ・毎月、お菓子やパンを楽しむ慰労会あり

週休3日OK◎平日のみ17時まで♪/007-73728

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰固定時間・固定シフト制で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ クライアント企業の営業店や代理店のご担当者様から、専用システムに関するお問い合わせを電話で受け付けるお仕事です。 一般のお客様への対応はありません。 【主な業務内容】 ・専用システムの操作方法や画面の見方をご案内 ・お問い合わせ内容の記録、報告 ★お仕事の特徴 ・管理者1名、オペレーター4名の少人数チーム ・地下歩行空間直結のビルで通勤に便利 ・周囲には飲食店が多数あります ・眺望の良い休憩室があります ・管理者や先輩オペレーターがフォローします

服装・髪色自由！開始日は調整します♪/007-73800

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼未経験OK★オープニングのリーダー募集！／ 注文住宅に関するコールセンターで、 スタッフのサポートやチーム運営をお任せします♪ 【どんなコールセンター？】 大手不動産情報サイトで 注文住宅の相談をされたお客様へお電話し、 住宅購入の検討状況などを確認する窓口です◎ 【具体的なお仕事内容】 ■スタッフのサポート ・スタッフからの質問対応、フォロー ・業務の振り分けや対応指示 ・スタッフの育成、クレーム対応 ・業務変更の共有やレクチャー ■チーム運営 ・クライアントへの情報共有 ・他拠点との連携 ■その他 必要に応じて、お客様への電話対応もお願いします。 住宅購入の検討状況の確認や、 キャンペーン・相談カウンターのご案内などを行います。 【ここがポイント！】 ★未経験からリーダーにチャレンジOK！ ★オープニング♪新しいチームづくりに携われます！ ★駅から徒歩5分！通勤ラクラク◎ ★キレイなオフィス＆社員専用休憩室あり！ ★平日にお休みを取りたい方にもおすすめ♪

メール対応メイン◎平日のみ・17時で退社/007-73715

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週5勤務！週休2日制で生活リズムも整う働き方◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼今年4月に立ち上げたばかりのセンター／ 国策案件に関する事務手続きや、関連システムのヘルプデスク対応です。自治体や医療機関に対し、各種手続きやシステムの仕様、サービス内容をご案内します。 管理者と問い合わせ内容を1件ずつ確認しながら対応します。 お問い合わせは電話とメールで対応します。 ・電話3割 ・メール7割 ★お仕事の特徴 ・さっぽろ駅から徒歩5分以内の綺麗なオフィス ・休憩室は自由に利用可能 ・就業者専用の冷蔵庫完備

平日のみ・週4日～OK！髪色自由♪/007-73828

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 法人向け決済サービスをご利用中の企業担当者から、電話やメールで寄せられるお問い合わせに対応するお仕事です。 主なお問い合わせ ・マイページの使い方 ・登録情報の変更方法 ・請求内容に関するご質問 業務難易度は高めですが、経験豊富な先輩がサポートします。 ★お仕事の特徴 ・法人対応のため、クレームはほとんどありません ・土日祝日はお休み ・年末年始、GW、お盆などの大型連休もお休みです

チカホ直結！平日×17時までのワンシフト/007-73794

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼電話だけじゃない！メール対応も約半分♪／ ドライブレコーダーの管理サイトを使う企業をサポート！ 企業向けドライブレコーダーの管理サイトについて、使い方などのお問い合わせに対応するお仕事です。 お問い合わせをいただくのは、ドライブレコーダーを導入している企業や代理店の担当者さん。 「最初の登録はどうすればいい？」 「この画面はどうやって使うの？」 「ドライバーを登録したい」 そんな質問に、電話やメールでご案内します！ 電話とメールの割合は約半々。 電話対応だけでなく、メール対応もあるお仕事です♪ 【未経験からじっくりスタート！】 座学研修と実務研修をご用意。 最初からすべてを覚える必要はありません！ 少しずつ知識を身につけながら、お仕事に慣れていける環境です。 【少人数だからこそ、協力し合える♪】 管理者2名・スタッフ4名のチーム。 20～50代の女性スタッフが活躍中です！ お互いに協力しながら業務を進めています。 【働きやすさも魅力！】 ・土日祝休み＆17時まで！ ・残業ほぼなし（月0.5時間以内） ・地下歩行空間直結で通勤も便利♪ ・周辺には飲食店も充実！ ・眺めの良い休憩室でリフレッシュ♪ 仕事もプライベートも大切にしたい方にぴったり！ 未経験の方も、じっくり学びながらスタートできるお仕事です。

大量募集！慣れたら在宅OK♪/007-73799

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼未経験OK★美容系予約サイトのサポート／ サロンのオーナーやスタッフを支えるお仕事♪ ヘアサロン・ネイルサロン・エステサロンなどからの お問い合わせに対応するコールセンターです◎ 【具体的には...】 「ログイン方法がわからない」 「予約画面の表示について知りたい」 「更新した店舗情報が反映されない」 など、システムの操作方法を中心にご案内します。 クライアントの営業担当からのお問い合わせにも対応します。 ★クレーム対応は少なめ！ ★独り立ち後は1日20～30件程度 ★電話対応は1件あたり約10分 【未経験でも安心のサポート体制◎】 初期研修で基本から学べるので、 未経験の方もスタートできます♪ 研修後も経験豊富なスタッフがサポート！ 業務開始から2～3ヶ月を目安に、 フォローアップ研修も実施します。 困ったことや不安なことも相談しやすいよう、 きめ細かなフォローを行っています◎ 【ここもポイント♪】 ★将来的に在宅勤務も可能！ ※ご自宅に在宅勤務ができる環境がある場合 ★札幌の管理者だけでなく、 横浜のベテラン管理者も遠隔でサポート！ ★リーダー職へのステップアップも可能！ 将来的には営業部門との連携や、 オペレーターのサポートなどにも挑戦できます♪

開始日相談できます！未経験からリーダーへ/007-73822

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：コールセンター管理/運営 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 学習塾の総合窓口で管理者（リーダー）を目指すお仕事です。 学生のお子様がいる保護者から、受験相談や時間割の確認、夏期講習の体験希望などのお問い合わせに対応します。お客様の声を伺い、無料イベントや体験授業をご案内し、教室見学につなげることもあります。 まずはオペレーター業務からスタートし、順次管理者業務へステップアップします。 管理者業務では、メンバーのサポート、新人育成、クライアント対応などを担当します。報告書作成やKPI管理は上司がサポートします。 ★センターの特徴 ・長く勤務している方が多く、困った際のフォローも手厚い職場です ・センター規模：3席

日祝は固定お休み♪週4日～＆札幌駅チカ/007-73578

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ✅☕産休・育休取得実績あり◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ テレビ通販で紹介された商品に関するお客様サポートのお仕事です。 商品の詳細や使い方、注文状況、納期、送料、返品・交換、注文のキャンセル・変更など、さまざまなお問い合わせに対応していただきます。電話対応のほか、配送日の調整や、はがき・FAXでの注文確認も行います。1時間当たりの受信件数は5件程度です。 扱う商品は、健康器具、清掃器具、衣類など多岐にわたります。詳しい資料が用意されているため、徐々に商品知識を身につけられます。業務では、対応履歴の入力、受注データや顧客情報の確認、受注入力を行う3つのシステムを使用します。

週3日～OK！シフトも選べる◎/007-73742

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰時短勤務OK！無理なく働けます◎ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ インターネットサービスをご利用中、または申込手続き中のお客様からの、接続設定やメールなどに関するお問い合わせへ対応するテクニカルサポートのお仕事です。 「インターネット接続の設定をしたい」「メールが送れない」などのお問い合わせに、マニュアルに沿ってご案内します。まずは簡単な設定から始め、徐々にトラブル対応も覚えていただきます。受信業務がメインです。 ★お仕事の特徴 ・月3回程度の土日祝勤務あり ・研修体制あり ・シフト調整可能 ・髪色、ネイル自由 ・インセンティブ制度あり ・現在約48名在籍、男女比3：7 ・幅広い年代が活躍中 ・少人数チームでコミュニケーションが取りやすい職場 ・ときどきお菓子の配布あり

在宅あり★短時間勤務OK！1日4時間～◎/007-73757

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰1日4時間以内OK♪ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 大手旅行予約サイトの「遊び・体験」サービスに掲載されているアクティビティ施設からのお問い合わせ窓口です。施設担当者への専用システムの操作支援がメインで、受信80％、メール20％です。 ◎お問い合わせ内容の例 ・ログインIDやパスワードを忘れた ・体験料金を変更したい ・新しい体験プランを作成したい ・予約料金の受け取り方法を確認したい 陶芸、果物狩り、ダイビングなど、さまざまな体験施設を扱います。 ◎お仕事の特徴 ・在籍10名以下、20代～50代が在籍 ・法人対応のため、クレームはほとんどありません ・動画中心の座学研修で、自分のペースで学習可能です ・不明点は先輩や管理者へその都度質問できます ・研修後は在宅勤務が可能！

経験を活かして高時給♪開始日は相談OK/007-73815

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：コールセンター管理/運営 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼経験を活かしてチームをサポート♪／ 【電気・ガスのご案内コールセンター＊管理者募集】 電気・ガスの契約切り替えをご案内する 発信コールセンターでの管理者業務です！ オペレーターがスムーズにお仕事を進められるよう、日々のサポートやチームの運営をお任せします♪ 【具体的なお仕事内容】 ・オペレーターからの質問や相談への対応 ・エスカレーション対応 ・業務の進捗管理、数値管理 ・トークスクリプトの修正、改善 ・その他、オペレーターのサポート業務 ＼研修＆サポート体制も充実♪／ ★入社後は座学研修・OJTからスタート！ 業務の流れを学びながら、少しずつお仕事に慣れていけます◎ ★トークスクリプトもあり！ ご案内内容を確認しながら業務に取り組める環境です。 ★これまでの経験を活かせる！ オペレーターを支えながら、チーム運営や業務改善にも携われるお仕事です♪ これまでの経験を活かして、新たな環境でチャレンジしてみませんか？

シフトが選べる！週3日～、1日4時間～/007-73752

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰時短勤務OK！無理なく働けます◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰1日4時間以内OK♪ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 大手インターネット回線の申込窓口で、サービスの利用を検討されているお客様からのお電話に対応するお仕事です。 「キャンペーンの内容を知りたい」「工事はどんな流れ？」「いつ頃から使える？」などの質問に、マニュアルを見ながらお答えします。ご希望を伺い、適したプランのご案内や申込手続きをサポートします。 申込につながった場合はインセンティブあり！獲得率の指標はありますが、ノルマはありません。インセンティブはシフト順守率90％以上が対象です。 ★お仕事の特徴 ・研修、サポート体制あり ・午後からの勤務 ・評価に応じた昇給制度あり ・長期勤務の方も多数在籍 ・20代～50代まで幅広い年代が在籍 ・男女比4：6

時短勤務OK！18時以降時給ＵＰ！/007-73824

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰時短勤務OK！無理なく働けます◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰1日4時間以内OK♪ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼未経験OK！ノルマなしの電話受付♪／ 大手インターネット回線のお問い合わせ・申込受付のお仕事です！ 「インターネットを申し込みたい」 「キャンペーンについて教えて！」 「工事はいつ？いつから使える？」 そんなお客様からの質問に、マニュアルを見ながらお答えします♪ 【具体的なお仕事内容】 ・キャンペーン内容のご案内 ・工事の流れや利用開始時期のご説明 ・お客様に合ったプランのご提案 ・申込手続きのサポート お電話をくださるのは、インターネットの利用を検討されているお客様。 ご希望やお困りごとを伺いながら、ご案内していきます！ 【ここがポイント♪】 ◎ノルマなし！無理な営業は必要ありません ◎申込につながればインセンティブあり！ ◎マニュアル完備で対応も安心 ◎研修＆サポート体制も充実！ インターネットの専門知識がなくても大丈夫！ 必要な知識や対応方法は、研修で学べます。 困ったときも周りのスタッフがサポートするので、未経験の方も安心してスタートできます♪ ※インセンティブはシフト順守率90％以上の方が対象です。

土日祝休み＆時短勤務OK！未経験可◎/007-73773

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⏰1日7時間未満勤務OK♪ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼法人対応だから落ち着いて働きやすい♪／ 携帯電話に関するお問い合わせコールセンター 「料金プランを変更したい」「登録している住所を変えたい」 そんな法人のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です！ 【具体的には】 ・プランやオプションの変更手続き ・住所など契約情報の変更 ・サービス内容のご案内 ・担当営業への電話の取り次ぎ など 対応するのは、法人契約の携帯電話を利用している企業の管理者や利用者の方。 クレームは少なめ＆ノルマなしなので、落ち着いてお客様対応に取り組めます。 ＼未経験でも安心してスタート！／ 電話の受け方から丁寧にレクチャーします。 デビュー後も管理者や先輩スタッフがしっかりフォロー！ 困ったことや分からないことがあれば、すぐに相談できる環境です。 焦らず少しずつ仕事を覚えていけばOK♪ 安心して長く働ける職場です！

平日のみ週4日～＆17:00退勤！/007-73725

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⏰週4日勤務！週休3日でちょっとゆとりのある働き方◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ クライアント企業の営業店や代理店のご担当者様から、専用システムに関するお問い合わせを電話で受け付けるお仕事です。 一般のお客様への対応はありません。 【主な業務内容】 ・専用システムの操作方法や画面の見方をご案内 ・お問い合わせ内容の記録、報告 ★お仕事の特徴 ・管理者1名、オペレーター4名の少人数チーム ・先輩スタッフも業務をフォロー ・地下歩行空間直結のビル ・周囲には飲食店が多数あります ・眺望の良い休憩室あり

週3日～OK♪残業ほぼなし・未経験OK！/007-73819

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼1月末までの短期★新サービスのスタッフ募集！／ ★3月末までや長期もOK 「立ち仕事からデスクワークに変えたい」 「短期間で新しい仕事にチャレンジしたい」 そんな方にもおすすめのお仕事です！ 【お仕事内容】 インターネットの光回線をご契約いただいたお客様を、工事完了までサポートします。 主なお仕事は、データ入力や電話での確認・お問い合わせ対応です！ ▼具体的には… ・お客様情報をパソコンに入力 ・確認事項がある場合はお客様へ電話連絡 ・契約内容に関するお問い合わせ対応 ・工事日の調整や変更受付 ・キャンセルをご希望のお客様への継続利用のご提案 家電量販店や携帯ショップで光回線を申し込まれたお客様への対応です。 【未経験でも始めやすい研修あり♪】 まずは簡単な電話対応からスタート！ 一人ひとりの習得状況に合わせて、少しずつ対応できる業務を増やしていきます。 電話対応にはトークスクリプト、データ入力には手順書をご用意！ 「インターネットの知識がなくて不安…」 そんな方も、研修で基本から学べる環境です◎ 【働きやすい環境も魅力♪】 ★服装・髪型・髪色自由！ ★ネイル・ピアスもOK！ ★コーヒーや紅茶などの無料ドリンクあり ★Wi-Fi付きの休憩室完備 ★地下歩行空間から徒歩3分！ 休憩室には電子レンジや冷蔵庫、自販機も完備。 休憩時間もゆっくり過ごせます♪ ＊服装などには一部規定があります。 新しいお仕事への一歩を、研修とサポート体制で応援します♪

経験活かして高時給！土日祝休み＆駅チカ/007-73804

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅経験者・有資格者歓迎！あなたの「これまで」が活かせるお仕事◎研修制度あり ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼海外ベビーブランドを支える管理者募集！／ ベビー用品に関するお問い合わせ窓口で、センターの運営管理をお任せします！ 一般のお客様や販売店からの商品に関するお問い合わせに、電話・メールで対応しているセンターです。 【具体的なお仕事内容】 ・オペレーターからの質問・相談対応 ・トラブル発生時の対応、関係部署との連携 ・商品の発注処理や交換手配のサポート ・クライアントとの打ち合わせや調整 ・業務改善に向けた取り組み など センターは15席規模。 オペレーター4名、管理者2名が在籍しています。 現場のサポートだけでなく、クライアントとの調整や業務改善にも携われるポジション！ これまでの管理者経験を活かしながら、センター運営全体に関われる環境です。 【働きやすさも魅力♪】 ・地下歩行空間（チカホ）直結で通勤便利！ ・服装・髪型・髪色・ネイル自由◎ ・子育て中のスタッフも在籍♪ 管理者として、次のステップに進みたい方にもおすすめのお仕事です！

駅チカ★平日のみ★11月スタート★/007-73721

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰固定時間・固定シフト制で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 保険会社が提供する企業向けドライブレコーダーについて、導入企業の担当者やクライアントの営業店・代理店担当者からの契約に関するお問い合わせに、電話やWEB上の文章対話で対応します。1日15～20件程度です。 お問い合わせ内容の例 ・解約方法について ・商品の到着時期について ・請求方法について ドライブレコーダーの返却を促す発信対応もあり、1週間に5件程度です。 今回はLD候補の募集です。複数のシステムを使用するため、PC操作や企業担当者とのビジネス対話、アプリ上での文章対話に抵抗のない方、確定シフトを遵守できる方を募集します。 ★お仕事の特徴 ・平日のみ、窓口対応は17時まで、管理者業務は18時まで ・残業はほとんどなし ・地下歩行空間直結 ・管理者1名、オペレーター2名の少人数体制 ・眺望の良い休憩室あり ・周囲に飲食店多数 ・女性が活躍中 ・管理者経験者、未経験者ともにチャレンジできる環境です

昇給・インセンティブあり！土日祝休み/007-73785

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週5勤務！週休2日制で生活リズムも整う働き方◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼営業経験を活かしてステップアップ！／ デザイン系ソフトの提案営業スタッフ募集！ ★成果に応じたインセンティブあり！ ★土日祝休み＆勤務時間はワンシフト！ ★オフィス勤務と在宅勤務の組み合わせ！ ★年間14万円相当の関連ソフトが無料で使い放題！ 【お仕事内容】 画像編集やデザイン制作などに使うアプリケーションの提案営業です。 お客様の利用状況やお困りごとを伺い、ぴったりの製品やプランをご提案します。 具体的には… ・新規契約や契約更新のご提案 ・ライセンスの追加や別製品のご案内 ・既存のお客様への追加提案 ・解約を検討中のお客様への継続利用のご提案 ・お問い合わせ後のフォロー連絡 ・顧客情報や商談の進捗管理 電話・メール・チャットを使ってお客様に対応します。 ただお問い合わせに答えるだけではなく、お客様の状況に合わせた提案を行うお仕事です。 【営業経験が活かせる！】 法人営業・個人営業・インサイドセールスなど、これまでの営業経験を活かせる環境です。 お客様の課題を聞き出す力や、目標達成に向けて取り組んできた経験を活かして働けます。 【働く環境も充実♪】 ◎土日祝休みで予定が立てやすい！ ◎ワンシフトで生活リズムも整えやすい！ ◎成果に応じてインセンティブ支給！ ◎年間14万円相当の関連ソフトを無料で利用可能！ 約180名が在籍するセンターで、男女比は約5：5です。

【電話少なめ】土日祝休み×18時退勤/007-73682

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他事務 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 法人向け携帯電話サービスのサポート窓口で、法人契約のお客様や営業担当からの依頼、お問い合わせにメールで対応するお仕事です。 主な対応内容 ・電話番号の変更 ・お客様情報の更新 ・各種サービスの手続き メールで依頼を受け、社内システムで処理した後、完了を報告します。 事務作業が約7割、電話対応が約3割です。電話は確認のための発信のみで、受電はありません。 ★お仕事の特徴 ・ノルマなし ・服装、髪型自由 ・残業ほぼなし ・札幌駅直結 ・個人ロッカー、無料Wi-Fi、無料充電あり ・休憩室に各種自販機、ドリンクディスペンサー、電子レンジ、電気ポットあり

慣れたら在宅OK！開始日調整できます/013-61661

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⏰時短勤務OK！無理なく働けます◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼選べる3つのお仕事♪／ 大手企業が提供する店舗向けサービスのサポートスタッフ募集！ 飲食店や小売店、美容室などで利用されているサービスについて、店舗スタッフやオーナーからのお問い合わせに対応していただくお仕事です。 あなたの希望にあわせて、下記いずれかのお仕事を選べます♪ 【1】グルメサイトの予約管理システムサポート 「営業時間・定休日の変更をしたい」 「予約受付の停止・再開のやり方を教えてほしい」 「コース料理の内容を変えたい」 などのお問い合わせ対応 【2】カード決済サービスサポート 「決済端末の使い方を教えてほしい」 「申込状況を確認したい」 「サービス内容について知りたい」 などのお問い合わせ対応 【3】POSレジアプリケーションサポート 「商品の登録方法を知りたい」 「操作方法を教えてほしい」 などのお問い合わせ対応 電話・メール・チャット（担当業務による）で対応します！ マニュアルやFAQを見ながら対応できるので、 未経験の方も安心してスタートできます◎ ノルマはありません！ オフィスワークデビューしたい方にもおすすめです♪

4h～短時間OK♪週3日～働ける/013-61654

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰1日4時間以内OK♪ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 旭川でオフィスワーク♪未経験から始めるコールスタッフ募集！ インターネットサービスをご契約中のお客様へ、お引越しなどに伴う手続きについて発信し、お申し込み内容の確認や手続き、事務作業を行うお仕事です。 専門知識は不要で、未経験からスタートしたスタッフも多数活躍中です。丁寧な研修とサポートがあります。 ◎お仕事の特徴 ・週3日～OK！シフト選択可能◎残業なし ・服装、髪型、髪色、髭、ネイル自由 ・インターネットの知識をイチから学べます ・平日18時以降、土日祝は時給アップ！

始業時間自由！シフトの自由度がスゴイ！/013-61663

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2,3日以内勤務！「ちょっとだけ働きたい」が叶います◎ ✅⏰1日4時間以内OK♪ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼週2日～！自由度高めシフト♪／ 週15時間以上の勤務ができれば、シフトは柔軟に調整OK！ 予定に合わせて自分らしく働けます♪ 平日は20:00、土日祝は19:00までの勤務ができれば、始業時間は「自由」！勤務日の変更や急なお休みも柔軟に調整できます。 【お仕事内容】 ファイナンシャルプランナー（FP）の無料相談サービスをご紹介するお仕事です。 カード会社や決済アプリの会員様へお電話し、 家計の節約や資産運用などについて相談できる無料サービスをご案内します。 お客様が興味を持ってくださったら、 相談日時の希望を伺って管理者へ引き継げばOK！ 対応はトークスクリプトやFAQに沿って進めるので、 「何を話せばいいか分からない…」という心配もありません♪ 発信業務が中心ですが、 実際にお客様とお話しするのは1時間に6件ほど。 平均通話時間も1件2分程度です。 まずはサービス内容やご案内の流れを覚えるところからスタートできます♪

18時までのワンシフト×土日祝休み/013-61664

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 派遣会社に登録しているスタッフからの、社会保険（健康保険・厚生年金）・雇用保険などに関する電話でのお問い合わせ対応です。 「マイナ保険証をいつから使えるか知りたい」「離職票が欲しい」といったお問い合わせに、マニュアルを見ながら回答します。 ＜お問い合わせ例＞ ・社会保険の加入日を知りたい ・マイナ保険証をいつから使えるか知りたい ・離職票が欲しい ＜こんな方が活躍しています＞ ・長期で安定して働ける仕事を探している方 ・未経験からコールセンターの仕事に挑戦したい方 ・ほぼ残業なしの職場でプライベートと両立したい方 ・接客や電話受付の経験を活かしたい方 【お仕事のポイント】 ・電話対応をしながらの複雑なPC操作なし ・マニュアルを見ながら対応でき、研修やサポート体制も充実 ・電話中に分からないことがあれば管理者がサポート ・メンバー同士の仲が良く、働きやすい職場 ・カフェスペース、ウォーターサーバー、休憩用ソファーを自由に利用可能

時短OK◎週3日～・平日だけ！車通勤OK/013-61667

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 人気の官公庁のお仕事です。 労働相談窓口で、事業場や個人利用者、社労士などからの電話を受け付けます。 担当職員への電話取次ぎが8割、マニュアルやFAQを確認しながらの一次対応が2割です。 【お問い合わせ内容】 ・各種届出の書類案内、記入方法 ・労働環境に関する相談など 1件あたりの通話は平均2～3分で、ノルマはありません。 ★お仕事の特徴 ・音声分析ツールが会話内容を自動でテキスト化 ・情報検索や対応履歴の入力は選択式 ・20～60代の幅広い年齢層が活躍中 ・約100席、男女比1：9 ・個別面談あり ・オフィス内にカフェスペースあり

立ち仕事から、安定したデスクワークへ！ アドリブ不要、マニュアルを読むだけだから未経験でも大丈夫。 困ったら先輩にパスで一人で抱え込む心配もなし。

仕事内容 ■ ここがポイント！ ・立ち仕事から、安定のデスクワークへ！ ・アドリブ不要！ 手元のマニュアルを読むだけでOK ・困ったら即「先輩にパス」！ 一人で抱え込む心配ナシ ・「誰とも話さないのは寂しいけど、クレーム対応は怖い…」 そんな方にぴったり！ ・丁寧な研修体制で、未経験から無理なくオフィスワークデビュー！ ■ 私たちが大切にしていること 「落ち着いたデスクワークがしたい。 ただ誰とも喋らずに黙々とキーボードを 叩き続けるのは、ちょっと寂しい」 私たちのところには、そんな気持ちで スタートした先輩たちがたくさんいます。 でも、電話の仕事と聞くと… ・「クレーム対応が多そう」 ・「アドリブで話さなきゃいけなくてパニックになりそう」 と怖くなりますよね。 だから、私たちは最初にあなたの 「逃げ道」を作っておきます。 私たちが一番大切にしているのは、 あなたの臨機応変なアドバイスや営業力ではありません。 ただ、手元にあるマニュアルをそのまま、 落ち着いて丁寧にお伝えすること。 「自分の判断」で喋る必要は1ミリもありません。 だから、オフィスワークの経験なんて一切なくて大丈夫です。 あなたの「マニュアルを読んで、解決できた！」という小さな安心と、 安定した生活を叶えるために、私たちはこうやって伴走します。 ■ 安心のフォロー体制（入社後の流れ） いきなり電話の前に座らせることは 【絶対にありません】 【入社前（事前の準備期間）】 まずは、正しい言葉遣いやマニュアルの 読み合わせといった「座学」からゆっくりスタートします。 【最初の1週間】読む練習から！ マニュアルを声に出して、サラサラと読む練習から。 学校の国語の授業で教科書を読んだ、あの感覚で大丈夫です。 【2週間〜1ヶ月目】「聴く」お勉強フェーズ 先輩の隣でヘッドセットをつけて、 実際の電話のやり取りを「ただ聴く」フェーズ。 少し慣れてきたら、マニュアル通りに答えるだけの、 ごく簡単な問い合わせから少しずつお任せしていきます。 【3ヶ月目】一人立ちへ（でもサポートは継続！） 「マニュアルを見れば、自分で答えられる！」という 状態を目指します。万が一、困った質問やマニュアルに ないことが来たら、すぐに先輩に「パス」してOK！ 一人で抱え込ませることは絶対にありません。 ■ 安定の月給制 ＆ 充実の評価制度 【安心の月給制】 シフト制アルバイト特有の 「今月はシフトに入れないから収入が減る…」 といった不安はありません。 毎月安定した月給をお約束します。 【3ヶ月に1回の定期面談】 「3ヶ月に1回」は必ず面談を行い、 できるようにしたいことを一緒に考えます。 明確な評価基準で、1つできることが増えたら少し自信がつく。 自信がついたら、電話を開くのが怖くなくなる。 そんな小さな「できた！」の積み重ねを、 あなたのペースで一緒に作っていきませんか？？

＼高時給／日祝休み♪年末年始・お盆・ＧＷ休暇有♪しっかり休めるのにしっかり稼げる燃料受注事務スタッフ大募集！『宇佐美』だから・・ガソリン代や洗車代が社割価格になるのも魅力^^

未経験OK！札幌市東区東雁来のオフィス 受発注業務スタッフ 【高時給】人気の事務！日祝休みでプライベートとの両立も◎大手企業で安心安定♪男性も女性も活躍中！ 雇用形態 契約社員 職種 事務スタッフ 職種名補足 未経験OK！札幌市東区東雁来のオフィス 受発注業務スタッフ 採用予定人数 1～5名 勤務期間 1年以上 仕事内容 おもに灯油・軽油の配送に関する受付や、配送担当者への連絡が中心のお仕事です。 電話対応経験や、簡単なパソコン入力操作ができればOK！難しい操作や知識は必要ありません^^ クレームほぼ無し！（もしもの場合は責任者が電話交代してくれるので安心♪） 研修もしっかり＆先輩スタッフがサポートするので、安心してスタートできます♪

＜札幌＞朝ゆっくり10:30～出社/髪型・ネイル・服装自由！お仕事紹介担当

仕事内容 【仕事内容】 ・ 登録スタッフへの仕事紹介（発信・受信） お電話に付随して、システムからメールをお送りいただきます ・ 上記に付随する専用システムへの入力業務 お仕事を探している派遣スタッフとのお電話の中で、質問や社内の対応指示を受け お伝えすべき内容を把握し回答するなど、マルチタスク＆臨機応変な対応が活かせる業務です！ 職種・職務：MTコミュニケーター・打診JC ＊社内コミュニケーションツール ・「Microsoft Teams」を使用しています ・リモートワーク環境の中でもミュニケーションを積極的にとっています ・必要な情報を簡単に検索できる社内イントラネットも充実しています 【当求人について】 この求人は株式会社Groovesによる紹介求人です。 ・・・・・・・・ 雇用先企業名：株式会社リクルートスタッフィング ＊＊＊＊＊＊＊