募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼研修2日目から在宅勤務OK♪／ 大手旅行サイトで、宿泊施設をサポートするお仕事です！ 旅行が好きな方にもおすすめ♪ 宿泊プランの作成や予約変更など、宿泊施設の運営をサポートしていただきます。 【具体的なお仕事内容】 大手旅行サイトに掲載している宿泊施設の担当者からのお問い合わせに対応します。 ＜お問い合わせ例＞ 「朝食付きのプランを作成したい」 「予約人数を変更したい」 「キャンセルの手続きをしたい」 「管理ツールの操作方法を教えてほしい」など 宿泊施設の方のお困りごとを伺いながら、操作方法のご案内や予約変更・キャンセルの処理を行います。 ご案内するのは、サイト上での操作方法が中心！ PCの専門知識は必要ありません♪ 【このお仕事のおすすめポイント】 ◎研修2日目から在宅勤務OK！ 研修期間中から在宅勤務が可能です♪ 自宅で働きたい方にもおすすめ！ ◎法人対応だからクレーム少なめ！ お問い合わせの相手は宿泊施設の担当者。 クレーム対応はほとんどなく、落ち着いて取り組みやすいお仕事です♪ ◎未経験の方も安心のサポート体制！ 研修は一人ひとりの習得状況に合わせて進めていきます。 業務開始後も管理者がしっかりフォロー！ ベテランスタッフも多く、ちょっとした疑問も相談しやすい環境です。 ◎働きながらスキルアップ！ 宿泊施設の方とのやり取りを通じて、ビジネスマナーやPCスキルも身につけられます。 ◎旅行好きの方にもぴったり！ 普段利用している旅行サイトの裏側を知ることができるのも、このお仕事ならではの魅力♪ 旅行に関わる仕事に興味がある方や、人をサポートすることが好きな方からのご応募をお待ちしています！ |
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対象となる方 | 求めている人材 資格不問 ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅学歴不問！履歴書不要です◎ ✅副業・WワークOK！ ✅主婦・主夫活躍中！家庭との両立も無理なく可能に◎ ✅フリーター活躍中！アルバイト経験も活かせます◎ ✅学生(大学生など)応援！就職活動にも有利なメリットいっぱい◎ ✅ミドル活躍中！同年代がいるって心強いですよね♪ ✅20代・30代・40代活躍中♪ ✅20代・30代・40代・50代活躍中♪ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ⏰早朝・朝の仕事を探している方 ⏰お昼の仕事を探している方 |
勤務地 | 株式会社ベルシステム24:北海道 札幌市中央区 060-0001北海道札幌市中央区北一条西6-1-2 アーバンネット札幌ビル 勤務地 〒0600001北海道札幌市中央区北一条西6-1-2 アーバンネット札幌ビル |
アクセス | 交通・アクセス 「大通駅」徒歩5分 / 「さっぽろ駅」徒歩10分 / 「札幌駅」徒歩12分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 長期 勤務開始日：11/17～ 全日週4～5日 土日祝出勤可能で、10:50～と11:50～が可能な場合は週3日～勤務の相談OK / 土日祝は月に各2回以上の勤務 8:50～18:00 / 9:50～19:00 / 10:50～20:00 / 11:50～21:00（各休憩70分） シフト制（組み合わせ） / 残業は月5h程度（1分単位で給与計算） / 8:50～と11:50～がメインとなります |
給与 | 時給1,200円 給与詳細 基本給：時給 1200円 在宅手当 時給＋35円 / 給与前払いOK / 交通費支給（月上限2万円＊規定あり） 試用・研修期間：1週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 11/17(火)～11/24(火) 平日のみ、10:00～18:00 初日のみ出社必須、9:50～ / 研修中も給与は同じ / 入社時研修あり（手当支給2000円） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制 |
休日休暇 | 休日休暇 シフトに準ずる / 有給休暇制度あり（入社半年後に規定日数を付与） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧ ☕平日休みあり！週末の混雑を避けて、プライベート時間も充実する♪ ☕産休・育休取得実績あり◎ ☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ☕介護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：1週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 11/17(火)～11/24(火) 平日のみ、10:00～18:00 初日のみ出社必須、9:50～ / 研修中も給与は同じ / 入社時研修あり（手当支給2000円） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ✤定期健康診断あり ✤福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） ✤正社員登用制度あり ✤スタッフ評価制度あり ✤給料前払いOK ✨働きやすさのPOINT✨ ✅社割あり！福利厚生で映画やスポーツ観戦、旅行予約サイトなど140万件以上の優待特典が利用できます♪ ✅[駅チカ] 最寄駅から徒歩5分以内で通勤もラクラク♪ ✅髪色・ネイル自由で自分らしく働ける♪ ✅服装・髪型自由！普段のスタイルでOK♪ ✅応募～入社まですべてWEBで完結♪ 【在宅について】 ◎研修初日はオフィス出社必須 ◎研修2日目から在宅開始OK（オフィス出社希望も可能） ・個室環境が準備できること ・業務で使用する資料や機器を、ご家族などが閲覧・使用できない場所で適切に保管できること ・生活音や雑音の入らない環境であること ・Wi-Fi等インターネット環境があること ・業務開始前のWebカメラによる就業環境の確認、および勤務中のWebカメラを使用した就業状況の確認（顔認証を含む）に同意いただける方 ・業務用PC貸与、本人所有のNW環境を利用（速度制限がないこと） ＊習熟度や欠勤率によってはオフィス出社に切り替えていただく場合があります 【契約更新について】 契約更新有無：有 次回以降の更新：3ヵ月 ✤・✤・✤・✤・✤ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz札幌（仕事No./007-73802） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ／ ✅安定感バツグン！長期（1年以上）のお仕事★ ⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅研修後からフルリモート（完全在宅）勤務♪ ⏰週2･3日からOK！家庭や本業との両立も余裕でできます◎ ＼ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
採用予定人数 | 3名 |
