求人・転職情報

土日祝休み＆18時までの勤務◎服装・髪型・ネイル自由◎

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＊新規チームの立ち上げに携われる！ ＊未経験OK！1週間の充実研修あり◎ ＊土日祝休み＆年間休日125日！ ＊月給25万円以上＆給与改定年2回！ ＊服装・髪型・ネイル自由のオフィス◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 小中学校などで使われる校務支援システムの ヘルプデスクで、オペレーターのサポートや シフト管理、問い合わせ対応などを担当。 新規チームの運営を支える仕事です。 ＜具体的には＞ ＊返信メールのチェック・オペレーター指導 ＊オペレーターからの質問対応 ＊対応が難しい案件のエスカレーション対応 ＊オペレーターのシフト作成 ＊定期的な労務面談・フォロー ＊学校の先生からの問い合わせ対応 （電話・メール・チャット） ＊問い合わせ対応用のマニュアル作成 ＊Excelなどを使った帳票レイアウトの設定 ※問い合わせ対応などの実務も担当しながら チーム全体の運営をサポートします。 ＜入社後の研修について＞ 入社後は約1週間の研修を実施。 ビジネスマナーや電話・メール対応、 業務で使用するツールの操作方法などを 学びます。仕事に必要な知識は、 着任後も順次身につけられます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【新しいチームをつくるやりがい】 新規プロジェクトの立ち上げメンバーとして もう1名の管理者と協力しながら、 オペレーターのフォローやチームの運営に 携わります。新しいチームの立ち上げから 運用が安定するまでの過程に関われることが この仕事ならではのやりがい。 メンバーとのコミュニケーションを 大切にしながら、新しいチームを一緒に つくっていけます。 【学校の先生を支える仕事】 担当するのは、小・中学校などで使用される 「校務支援システム」のヘルプデスク。 学校の先生から寄せられる、 システムの使い方などのお問い合わせに 対応します。 管理者としてオペレーターを支えながら、 自分自身も必要に応じて問い合わせに対応。 教育現場でシステムが円滑に運用できるよう サポートしていきましょう。 【未経験から管理者にチャレンジ】 管理者の経験がなくても、PC操作ができて 周囲と協力して業務を進められる方を歓迎。 入社後はビジネスマナーや電話・メール対応、 ツールの使い方を学ぶ研修を用意しています。 カスタマーサポートの経験がある方は、 これまで培った対応力を オペレーターのフォローに活かせます。 新たにチーム運営の経験を積み成長できますよ。 【土日祝休みでオフも充実】 9:00～18:00の日勤で、土日祝休み。 2026年カレンダーでは年間休日125日です。 さらに年に1回、連続した2日間の休暇を 好きな時期に取得できる 「フレックスホリデー」もあります。 有給休暇もあり休日の予定を立てやすく、 オンとオフのメリハリをつけて働けます。 【働きやすい環境・制度が充実】 服装・髪型・ネイルは自由。 オシャレを楽しみながら働けます。 また、資格取得補助制度では受験料や 交通費を含め最大5万円まで支給あり。 日々の仕事に取り組みながら、 新しい知識やスキルを身につけたい方を 支える制度が整っています。

月給30万円♪約10名のチームを支えるSVを募集！商談・外回りなし＆年間休日120日

仕事内容: ⭐営業にバトンタッチしたら完了！⭐ 不動産コールセンターで、 お客様へのご連絡と スタッフのフォローをお任せします！ 過去に物件の購入を検討されていた方や 賃貸についてご相談いただいたオーナー様に 「その後、物件探しはいかがですか？」 「こちらについて、もう一度詳しく聞きませんか？」 など、状況を確認して 興味を持っていただけたら 店舗の営業スタッフとのお話の日程を調整します。 ✅あなたが商談や契約をする必要はありません！ アポイントが取れたら、 あとは営業スタッフへバトンタッチ♪ 外回りや物件案内もなく、 オフィス内で完結するお仕事です。 ＊＊＊ 一緒に働くのは、 アルバイト・パートスタッフを含む 約10名のメンバー。 質問に答えたり、 シフトを調整したり、 みんなの数字を確認したり。 スタッフが困ったときに 「ちょっと聞いていいですか？」 と頼ってもらえる存在として チームを支えていきます♪

あなたの優しさが、チームの未来と笑顔をつくる！月給25万円～

仕事内容 ＊誰かを支えたい、そんな優しいあなたへ！ ＊あなたの気配りがチームを笑顔に変える！ ＊年間休日最大173日！心にゆとりを確保！ ＊髪色やネイルも自由！あなたらしく働く♪ ＊充実の研修でオフィスデビューを大応援！ 【仕事内容】 カスタマーサポートチームの品質管理と、 メンバーが力を発揮できる環境づくりを お任せします。 ＜具体的には＞ 〇シフト作成および当日の人員調整 〇メンバーのフォローや定期的な労務面談 〇メールの査読や高難度な問い合わせ対応 〇稼働状況のレポート作成やフロー見直し ＜入社後について＞ 入社後は約1週間の座学やOJT研修をご用意！ 管理業務の基本からじっくり学べるので、 「オフィスワークが初めて…」という方も 安心してスタートできる環境です★ 先輩がしっかりフォローするので大丈夫♪ ◆━【寄り添う心が活きる】━◆ メンバーの悩みを聴き、成長を共に喜べる！ それがこの仕事の最高のやりがいです☆ あなたの温かい言葉でチームが輝きます♪ ◆━【自分らしさを大切に】━◆ 髪型や髪色、服装もネイルもすべて自由！ 大好きなスタイルで働ける環境だからこそ、 毎日のモチベーションも自然と上がります◎ ◆━【心からの安心を約束】━◆ 年間休日は働き方に応じて126日か173日！ フレックスホリデーや退職金制度も完備で、 将来を見据えて長く安心して働けます(^^♪

管理者デビュー応援／段階的な研修で基礎から習得／月残業10h

仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ さまざまなサービスをまとめて対応する 「CSシェアードチーム」の 管理者（SV）を募集します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・自分の時間をしっかり確保したい ・安心できる環境で成長したい そんな方にピッタリです！ 【仕事内容】 複数クライアントの カスタマーサポート業務を担う、 「CSシェアードチーム」の 管理者業務全般をお任せします。 オペレーターのマネジメントや品質管理、 エスカレーション対応などを通じて、 チームの安定稼働を支えるポジションです。 ＜具体的には＞ 〇対応メールの確認・品質管理 〇エスカレーション対応・判断支援 〇クライアントへの報告・折衝 〇オペレーターの労務管理 〇人員配置・シフト調整 〇業務フローの改善 など ＜入社後の流れ＞ いきなり現場を 丸投げすることはありません。 まずは座学・実務研修を通じて、 現場の業務フローやサービス内容を 理解することからスタートします。 研修制度が充実しているため、 3～6ヶ月を目安に段階を踏みながら、 SV業務へ移行できます。 【メンバーとしっかり向き合える】 管理者1名が担当する オペレーターは5～6名と、 目が行き届きやすい規模です。 単なる進捗管理にとどまらず、 メンバーの育成や目標設定、 評価、モチベーション管理など、 本質的なマネジメントスキルが身につきます。 【幅広いスキルと裁量が手に入る】 将来的には3～4社のクライアントを 横断的に担当していただきます。 運用改善やクライアントとの折衝など、 幅広い業務を経験しながら、 さまざまなスキルを身につけられます。 「どうすればチーム全体の成果を さらに高められるか」を考え、 マニュアルの作成や 業務ルールの改善にも取り組めます。 自分のアイデアを現場の運用へ すぐに反映できる裁量があります。 【残業少なめで働きやすい】 勤務時間は9時から19時の間でシフト制。 年間休日は125日あるため、 生活リズムを崩さずに働けます。 配属部署の残業は月平均10時間と少なめ。 仕事終わりの時間も しっかり満喫できる環境です。 【転勤なしでずっと安定】 勤務地は北九州センターで転勤なし。 東証プライム上場グループの 安定した経営基盤のもと、 腰を据えて長期的なキャリアを築けます。 育休の取得事例も多く、 男性スタッフの取得実績もあります。

立ち仕事から卒業！月給25万円のデスクワークで頼られる存在へ

仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ さまざまなサービスをまとめて対応する 「CSシェアードチーム」の 管理者（SV）を募集します！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＊月給25万円スタートで収入の不安解消！ ＊残業は月10時間ほどで自分の時間確保！ ＊上場企業グループの基盤でキャリアを磨く ＊転勤なしの北九州でずっと安定して働く！ 【仕事内容】 北九州センターにて、複数クライアントの カスタマーサポート業務を担う シェアードチームの運営管理をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇オペレーターの質疑応答サポートや品質管理 〇シフト作成および人員の調整 〇業務フローの改善やクライアントへの報告 〇初期対応（利用者からのメールや電話対応） ＜入社後について＞ まずは動画配信サービスなど利用者から 届く問い合わせ対応からスタート。 2週間の座学と操作研修を受けたあと 実務を通じたサポートを実施します。 いきなり管理業務を任せることはなし！ 現場の空気を肌で感じながら 少しずつチームのまとめ役へ。 あなたのペースで成長していきませんか？ 頼れる先輩がすぐそばで支えるので 管理業務が初めてでも大丈夫。 仲間と一緒に働きやすいチームを つくっていきましょう！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【心身にゆとりの毎日】 シフト制で生活リズムを整えやすく 心身ともに余裕を持てる環境です。 フレックスホリデーでの連休取得も可能。 無理なくメリハリをつけて 長く働き続けられますよね。 【月給25万円の余裕】 安定した収入があるから心にもゆとりが。 来月のカード支払いに怯えることなく 欲しかったグッズも迷わず手に入る！ 自分の時間を思いきり楽しんでください。 【残業は月に10時間】 仕事が終われば、そこからは自分の時間。 帰宅して好きなゲームに没頭したり ゆっくり動画を見たり。自由時間を満喫！ 【ずっと北九州で働く】 転勤がないので将来の生活設計も安心。 住み慣れた街で腰を据えて働きませんか？ 小倉駅から徒歩5分で通勤もストレスなし！ 雨の日も濡れずに出社できる好立地です。 【あなたの経験が活きる】 アルバイトリーダーや副店長など 人をまとめた経験が大きな武器に。 困っているメンバーにそっと声をかける。 その優しさがチームを救うカギになります。

介護ベッド等のご案内＆営業サポート！26事業所展開の安定企業

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他医療機関、品質管理（日用品/雑貨/インテリア）、その他カスタマーサポート/コールセンター ＼未経験者積極採用中！業績好調に伴い増員募集ー！／ ★5日の連休取得もOK！ワークライフバランスGood◎ ★未経験から男女問わず活躍中ー！ ★まずは営業補佐でスタートし、 希望制で営業職に挑戦も可能！ ★営業職にキャリアアップでインセンティブ制度あり ★景気に左右されない安定人気の介護業界に関わるお仕事！ ★営業に興味あるけどいきなりは心配な方も是非^^ ★福利厚生/休暇も充実＊ ★多くの方の役に立てる＊そんなお仕事です^^ ＼人物重視採用＊未経験も安心／ 入社後は・・・ 先輩社員との同行研修あるので安心してスタートできます＊ ほとんどが未経験から入社してます^^ 丁寧な指導を実施しているので業界や営業について わからなくても安心してご応募ください＊ —- 【仕事内容】 営業スタッフの補助をお願いします。 ◆具体的には ━━━━━━━ ・レンタル・販売商品の福祉用具を利用者宅への搬入・組立、 ご利用にあたっての使い方説明などをお願いします。 ※福祉用具とは ・手すり、スロープ ・歩行補助つえ、歩行器、車いす ・立ち上がり座椅子、介護ベッド など みなさまもお目にしたことのあるようなグッズです！ ・現在契約中のお客様へのアフターフォローや 顧客管理書類の作成などの事務作業もお任せします。 難しいPC作業は必要ないのでご安心ください^^ 【会社概要】 企業名 ：株式会社エヴァ・ライフ 事業内容 ： 福祉用具貸与/福祉用具販売/住宅改修事業 従業員数：280名 店舗数： * 営業所（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分）23店舗 * 配送センター6ヶ所 * 物流センター1ヶ所 * 工事部10ヶ所 会社URL ：https://evahlife.jp/

【土日祝休みあり】約200社の案件でスキルを磨ける！SV経験を活かして活躍しませんか？

仕事内容: SV経験を活かして、 より働きやすい環境へ転職しませんか？ 年間休日127日・転勤なしの環境で、 コンタクトセンターの運営管理をお任せします。 入社後は担当窓口の知識や 運営ルールを習得するため、 一定期間オペレーター業務を経験していただきます。 習得後は、チーム運営や 育成業務を中心にお任せします！ ――――――――――――――――・＊ 【具体的には】 ■オペレーターからの質問対応 ■新人スタッフの育成・OJT ■シフト作成・勤怠管理 ■応答率や品質などの数値管理 ■業務改善提案 ■クライアント対応 ■チーム運営全般 担当メンバーは5～6名程度。 スタッフが安心して働ける環境づくりや、 チーム目標達成に向けたサポートを行います。