求人・転職情報

電話・ネット注文受付や商品お問い合わせ対応のECスタッフ募集

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：ECサイト運営、その他カスタマーサポート/コールセンター、営業事務 コダマ健康食品株式会社にて、健康食品の通信販売・ECに関する受注事務やお客様対応を担当していただきます。 主な仕事は、電話やインターネットからいただく注文への対応、顧客情報や注文内容のデータ入力、商品・配送に関するお問い合わせ対応などです。 また、お客様から商品についてご質問をいただいた際には、健康食品の特徴や商品情報などをご案内します。 単にパソコンへデータを入力するだけの一般事務ではありません。 「受注事務＋カスタマーサポート＋商品案内」**を通じて、通信販売をご利用いただくお客様をサポートする仕事です。 具体的な業務内容 【受注・データ入力業務】 ・電話での注文受付 ・インターネット経由の注文対応 ・注文内容の確認 ・顧客情報の入力 ・注文情報のデータ入力 ・顧客情報の確認、変更対応 ・受注に伴う事務処理 ・その他、通信販売に関連する事務業務 【お客様対応】 ・お客様からの電話対応 ・商品に関するお問い合わせ対応 ・注文内容に関するお問い合わせ対応 ・配送状況や配送方法などに関するお問い合わせ対応 ・その他、通信販売をご利用のお客様へのご案内 【健康食品の商品案内】 お客様から商品についてご質問をいただいた際には、商品情報を確認しながらご案内します。 例えば、 「この商品にはどのような特徴がありますか？」 「どの商品を選べばいいですか？」 「商品の違いを教えてください」 といったお問い合わせに対応します。 商品について必要な知識を身につけながら、お客様に分かりやすくご案内していただく仕事です。

土日祝休み＆18時までの勤務◎服装・髪型・ネイル自由◎

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＊新規チームの立ち上げに携われる！ ＊未経験OK！1週間の充実研修あり◎ ＊土日祝休み＆年間休日125日！ ＊月給25万円以上＆給与改定年2回！ ＊服装・髪型・ネイル自由のオフィス◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 小中学校などで使われる校務支援システムの ヘルプデスクで、オペレーターのサポートや シフト管理、問い合わせ対応などを担当。 新規チームの運営を支える仕事です。 ＜具体的には＞ ＊返信メールのチェック・オペレーター指導 ＊オペレーターからの質問対応 ＊対応が難しい案件のエスカレーション対応 ＊オペレーターのシフト作成 ＊定期的な労務面談・フォロー ＊学校の先生からの問い合わせ対応 （電話・メール・チャット） ＊問い合わせ対応用のマニュアル作成 ＊Excelなどを使った帳票レイアウトの設定 ※問い合わせ対応などの実務も担当しながら チーム全体の運営をサポートします。 ＜入社後の研修について＞ 入社後は約1週間の研修を実施。 ビジネスマナーや電話・メール対応、 業務で使用するツールの操作方法などを 学びます。仕事に必要な知識は、 着任後も順次身につけられます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【新しいチームをつくるやりがい】 新規プロジェクトの立ち上げメンバーとして もう1名の管理者と協力しながら、 オペレーターのフォローやチームの運営に 携わります。新しいチームの立ち上げから 運用が安定するまでの過程に関われることが この仕事ならではのやりがい。 メンバーとのコミュニケーションを 大切にしながら、新しいチームを一緒に つくっていけます。 【学校の先生を支える仕事】 担当するのは、小・中学校などで使用される 「校務支援システム」のヘルプデスク。 学校の先生から寄せられる、 システムの使い方などのお問い合わせに 対応します。 管理者としてオペレーターを支えながら、 自分自身も必要に応じて問い合わせに対応。 教育現場でシステムが円滑に運用できるよう サポートしていきましょう。 【未経験から管理者にチャレンジ】 管理者の経験がなくても、PC操作ができて 周囲と協力して業務を進められる方を歓迎。 入社後はビジネスマナーや電話・メール対応、 ツールの使い方を学ぶ研修を用意しています。 カスタマーサポートの経験がある方は、 これまで培った対応力を オペレーターのフォローに活かせます。 新たにチーム運営の経験を積み成長できますよ。 【土日祝休みでオフも充実】 9:00～18:00の日勤で、土日祝休み。 2026年カレンダーでは年間休日125日です。 さらに年に1回、連続した2日間の休暇を 好きな時期に取得できる 「フレックスホリデー」もあります。 有給休暇もあり休日の予定を立てやすく、 オンとオフのメリハリをつけて働けます。 【働きやすい環境・制度が充実】 服装・髪型・ネイルは自由。 オシャレを楽しみながら働けます。 また、資格取得補助制度では受験料や 交通費を含め最大5万円まで支給あり。 日々の仕事に取り組みながら、 新しい知識やスキルを身につけたい方を 支える制度が整っています。

あなたの優しさが、チームの未来と笑顔をつくる！月給25万円～

仕事内容 ＊誰かを支えたい、そんな優しいあなたへ！ ＊あなたの気配りがチームを笑顔に変える！ ＊年間休日最大173日！心にゆとりを確保！ ＊髪色やネイルも自由！あなたらしく働く♪ ＊充実の研修でオフィスデビューを大応援！ 【仕事内容】 カスタマーサポートチームの品質管理と、 メンバーが力を発揮できる環境づくりを お任せします。 ＜具体的には＞ 〇シフト作成および当日の人員調整 〇メンバーのフォローや定期的な労務面談 〇メールの査読や高難度な問い合わせ対応 〇稼働状況のレポート作成やフロー見直し ＜入社後について＞ 入社後は約1週間の座学やOJT研修をご用意！ 管理業務の基本からじっくり学べるので、 「オフィスワークが初めて…」という方も 安心してスタートできる環境です★ 先輩がしっかりフォローするので大丈夫♪ ◆━【寄り添う心が活きる】━◆ メンバーの悩みを聴き、成長を共に喜べる！ それがこの仕事の最高のやりがいです☆ あなたの温かい言葉でチームが輝きます♪ ◆━【自分らしさを大切に】━◆ 髪型や髪色、服装もネイルもすべて自由！ 大好きなスタイルで働ける環境だからこそ、 毎日のモチベーションも自然と上がります◎ ◆━【心からの安心を約束】━◆ 年間休日は働き方に応じて126日か173日！ フレックスホリデーや退職金制度も完備で、 将来を見据えて長く安心して働けます(^^♪

未経験歓迎★土日祝休み★20～30代活躍中★上場企業グループ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、人事事務 ＼安定 × 働きやすさ × やりがいを叶える／ ◆月給28万円～／年休125日／上場企業グループ／介護業界の人手不足に貢献！ 採用チームと営業チームの架け橋となる業務です。 派遣で働きたい応募者さんからヒアリングを通して、 応募者の希望の仕事探しを支援。 さらに、応募者の情報を営業チームに共有することで、 営業メンバーの業務支援をします。 ※何かをご案内するのではなく、 応募者の希望をヒアリングするため、スムーズにラリーが続きます。 - ＜仕事の流れ＞ ▼応募者さんに電話やチャットでヒアリング 「電車で○分くらいの場所がいい」「夜勤でしっかり稼ぎたい」 といった希望条件をスタッフから聞きます。 ▼データ入力 ヒアリングした内容を専用システム（Salesforce）へ入力。 フォーマットが決まっているため、PC入力ができればスムーズに入力できます。 ＜どんな派遣スタッフがいる？＞ 20～70代のスタッフが在籍。 介護未経験から経験者まで様々です。 業界でも時給水準が高いことから、1年で2500名以上が登録！ ＜ポイント＞ ◎「話すこと」が価値になる 単なるデータ入力ではなく、あなたの丁寧なコミュニケーションが応募者の安心に繋がります。 営業や接客で培った「共感力」を活かせます。 ◎フォーマット完備！ スタッフへの確認事項はフォーマットを完備。 最初はマニュアル通りに対応すればOK。 慣れてきたら、あなたのトークが会社の標準スクリプトになることも！ ◎書類作成なし！ ヒアリングした内容はシステムに入力すればOK。 契約書の情報だけで、各スタッフの日払い申請も可能に！ ＜システム化できている秘密は？＞ Salesforce出身者がおり、チャットやシステムを駆使した効率的な仕組みを実現。 データアナリティクス経験者もおり、派遣スタッフへの求人広告運用もスムーズに対応できています！ ＼北九州支社で活躍する先輩たちは下記エリアから通っています／ 鹿児島本線・日豊本線・北九州モノレール・山陽本線（下関方面）・筑豊本線沿線から通勤しやすい立地です。 ▼ 通勤エリア例 門司駅／門司港駅／小森江駅 西小倉駅／南小倉駅／城野駅／安部山公園駅 九州工大前駅／戸畑駅／枝光駅／スペースワールド駅 八幡駅／黒崎駅／折尾駅／水巻駅／遠賀川駅 下曽根駅／朽網駅／苅田駅／行橋駅 下関駅／幡生駅／新下関駅／長府駅（山口県からも通勤圏内！） 旦過駅／香春口三萩野駅／片野駅／城野駅／北方駅／守恒駅／徳力公団前駅／志井駅／企救丘駅 北九州市（小倉北区・小倉南区・門司区・戸畑区・八幡東区・八幡西区・若松区）／ 下関市／中間市／行橋市／苅田町／水巻町／遠賀町／岡垣町／芦屋町／直方市 - 「笑顔のその先を」を掲げる当社では、 創業2年で600名の派遣スタッフさんの支援実績があり、 全国10拠点に出店中。 今後もさらなる事業拡大のため、続々出店を計画中です！

立ち仕事から卒業！月給25万円のデスクワークで頼られる存在へ

仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ さまざまなサービスをまとめて対応する 「CSシェアードチーム」の 管理者（SV）を募集します！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＊月給25万円スタートで収入の不安解消！ ＊残業は月10時間ほどで自分の時間確保！ ＊上場企業グループの基盤でキャリアを磨く ＊転勤なしの北九州でずっと安定して働く！ 【仕事内容】 北九州センターにて、複数クライアントの カスタマーサポート業務を担う シェアードチームの運営管理をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇オペレーターの質疑応答サポートや品質管理 〇シフト作成および人員の調整 〇業務フローの改善やクライアントへの報告 〇初期対応（利用者からのメールや電話対応） ＜入社後について＞ まずは動画配信サービスなど利用者から 届く問い合わせ対応からスタート。 2週間の座学と操作研修を受けたあと 実務を通じたサポートを実施します。 いきなり管理業務を任せることはなし！ 現場の空気を肌で感じながら 少しずつチームのまとめ役へ。 あなたのペースで成長していきませんか？ 頼れる先輩がすぐそばで支えるので 管理業務が初めてでも大丈夫。 仲間と一緒に働きやすいチームを つくっていきましょう！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【心身にゆとりの毎日】 シフト制で生活リズムを整えやすく 心身ともに余裕を持てる環境です。 フレックスホリデーでの連休取得も可能。 無理なくメリハリをつけて 長く働き続けられますよね。 【月給25万円の余裕】 安定した収入があるから心にもゆとりが。 来月のカード支払いに怯えることなく 欲しかったグッズも迷わず手に入る！ 自分の時間を思いきり楽しんでください。 【残業は月に10時間】 仕事が終われば、そこからは自分の時間。 帰宅して好きなゲームに没頭したり ゆっくり動画を見たり。自由時間を満喫！ 【ずっと北九州で働く】 転勤がないので将来の生活設計も安心。 住み慣れた街で腰を据えて働きませんか？ 小倉駅から徒歩5分で通勤もストレスなし！ 雨の日も濡れずに出社できる好立地です。 【あなたの経験が活きる】 アルバイトリーダーや副店長など 人をまとめた経験が大きな武器に。 困っているメンバーにそっと声をかける。 その優しさがチームを救うカギになります。

＜随時開始＞正社員採用★大手PCメーカー★年収350万円～年間休日125日★管理者経験が活かせる◎長期安定勤務者多数

■仕事内容 大手PCメーカーのお問い合わせ窓口で、スタッフの管理や育成などを行う管理者業務をお任せします！ まずはオペレーター業務からスタートし、業務に慣れていただいた後 リーダー・SV業務へステップアップしていただきます。 ＜オペレーター業務＞ パソコンをご利用のお客様からのお問い合わせ対応 - PCの設定方法や操作方法のご案内 - トラブル発生時のサポート対応 ＜管理者業務＞ - メンバーの育成・フォロー - オペレーターからの質問対応やエスカレーション対応 - 勤怠管理・シフト管理 - 各種データや報告書類の作成 - クライアントとの打ち合わせ - 業務改善に向けた提案 など コールセンターでのSV経験は問いません！ 業種を問わず、スタッフの管理や育成などの管理者経験がある方は、これまでの経験を活かして活躍できます◎ - ＜職場の雰囲気＞ 同フロアでは幅広い年代の約85名が在籍。 男女比は男性4割、女性6割★ ＜環境＞ 休憩室（無料Wi-Fi完備）、家電一式完備、屋内禁煙 ＜服装規定＞ 服装完全自由、髪色は極端に派手なカラーでなければOK、ネイル/ピアスOK なお本求人は職業紹介事業者であるアイスタッフ株式会社による紹介案件です。 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）40-300475 有料職業紹介事業許可番号：40-ユ-300284 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 車通勤OK バイク通勤OK 髪型・髪色自由 服装自由 即日勤務OK フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 週4日以上OK フリーター歓迎 学歴不問 ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問

【小倉｜土日祝休み】◎働き方◎服装/髪/ネイル自由！

■仕事内容 学校現場（小・中学校等）で使われている校務支援システムの ヘルプデスクチームを支えていただく管理者を募集します！ 導入校（各自治体の小・中学校等）の教員を支える 校務支援システム「ヘルプデスク」にて、 管理者としてチーム運営をお任せします。 システムに関する問い合わせ対応や帳票設定などの 実業務を理解した上で、オペレーターの査読・面談や エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を 推進いただくポジションです。 新チームの立ち上げメンバーとしてもう1名の 管理者とともに協力し合い、 運用の軌道化と組織の拡大・定着を牽引いただく ことを期待しています。 【業務内容】 学校で使われているシステムの問い合わせ窓口（ヘルプデスク） にて、オペレーターのサポートやチームの 管理業務をお任せします。 オペレーターが安心して働けるようフォローしつつ、 必要に応じてご自身でも問い合わせ対応などの 実務をサポートしていただくお仕事です。 ・オペレーターが作成した返信メールのチェックと指導 ・オペレーターからの質問対応や、対応困難な案件のエスカレーション ・オペレーターのシフト作成や、定期的な労務面談・フォロー ・学校の先生からの問い合わせ対応 （電話・メール・チャット）とマニュアル作成 ・設計書に沿ったExcelなどでの帳票レイアウト設定作業 業務に必要な知識は着任後に順次身につけていただけます。 オペレーターとのコミュニケーションを大切にし、 チームの安定した運用と働きやすい環境づくりを推進していただきます。 ※採用パートナー企業のMan to Man株式会社です。 人材紹介をはじめ、人材派遣や再就職支援、 アウトソーシングなどの人材に関わる様々なサービスをご提供しています。 この求人のお問合せ窓口はMan to Man株式会社が行っております。 なお本求人は職業紹介事業者であるMan to Man 株式会社北九州オフィスによる紹介案件です。 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）23-301331 ■仕事の特徴 フルタイム歓迎 長期歓迎 週4日以上OK フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 資格不問

還元率80%超×案件選択制×年休130日×前給保証

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社内システムエンジニア、情報システム、チャット対応スタッフ 社内IT環境の設計・構築・運用全般をお任せします。 Windows Server・Active Directoryの管理や、社内NW構成の見直し、 ヘルプデスク対応・機器キッティング・IT資産管理なども含みます。 ＼先輩インタビュー／ （前職：社内SE 40歳／男性／在籍2年） 外部常駐では味わえなかった“自社の改善”に携われるのが魅力です。 他部署と直接やりとりできるため、業務に対する反応が見えるのもやりがい。 腰を据えて、社内全体を見ながら働けています。 ＜案件の選択肢が豊富＞ ★プライム案件や上流工程も豊富・メタバース等 最新技術案件あり 【開発例】 ◎メタバースサービスの開発／Java、Vue.js、AWS、 ◎ECショッピングサイトの新規開発／JavaScript、PHP、jQuery、 ◎ソーシャルゲーム開発（スマホゲームアプリ）／Unity、iOS、Android ◎アニメ・VRビッグデータ開発／AWS・Python・PHP・Java 【インフラ例】 ◎ECショッピングサイトクラウド環境構築／AWS、VMware ◎各種NW設計構築／Cisco、FortiGate ↓ココがPoint↓ ◆◇ 案件単価全て明確に ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業界内では案件の内容や単価が不透明 なんて風潮が主流ですが…＼当社は全て開示します！／ さらに、案件単価のリストをオープンにしているので 「自分の給与が適正なのか」「正当に還元されているのか」 ――ということも明確にわかります！ ◆◇ 前職給与100％保証 ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 転職に付き添う不安を解決！ 前職給与を100％保証するので、 年収が下がることなく転職を実現！ ◆◇ 約２万件の案件から選択OK ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 案件選択制を取り入れる当社では、 希望案件に入ることができます。 「開発案件に入りたい」 「設計業務にも挑戦したい」 「クラウド案件に携わりたい」など あなたのライフプランに合わせた案件をご提示します！ クラリファイが案件豊富な理由として、 上場グループのネットワークを活かしながら、 各企業様と情報連携・情報交換を行いエンジニアさんの希望を叶えられます！ ＼情報交換・連携のある企業様一覧／ レバレジーズ株式会社（レバテック） NTTグループ 富士ソフト株式会社 株式会社NSD 株式会社DTS 株式会社TWOSTONE&Sons（旧:ブランディングエンジニア） 株式会社テクニケーションシード 株式会社エージェントグロー 株式会社リツアンSTC アディクシィ株式会社（旧:KANGEN Holdings） 株式会社BREXA Technology（旧:アウトソーシングテクノロジー） ぜひクラリファイでプライベートも仕事も満足して活躍してください！