募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 タブレット(タフブック)に関する一次切り分けを行っていただきます。 東京都シルバーパス(都営バス)の紙カードからICカードへの切り替え業務において、 事業者様が後方事務で使用するタブレット端末(タフブック)に関するサポートデスク業務をご担当いただきます。 主な業務は、各利用拠点から寄せられるお問い合わせへの対応および一次切り分けです。 なお、シルバーパスをご利用されている一般のお客様からのお問い合わせ対応ではございません。 同時期にご入社いただく仲間が多数いるため、未経験の方でも安心して業務をスタートしていただける環境です。 充実したサポート体制のもと、ご就業いただけます。 ・電話による問い合わせ受付(マニュアルあり) ・使用方法の説明等のユーザーサポート(マニュアルあり) ・対応内容の入力(FAQ一覧更新) ・システム不具合の原因確認(専門的な知識は不要です！) ・PC設定を行っているシステム部門へのエスカレーション対応 ・作業日報作成 ・その他、各種管理シートへの情報入力 【件数】一人あたり10件/日程度 【服装】ビジネスカジュアル 【業務の変更範囲】 なし 【勤務地の変更範囲】 なし |
|---|---|
対象となる方 | 経験・資格 ・Excelを使った入力経験 ・顧客との電話応対経験 |
勤務地 | 株式会社FGLテクノソリューションズ 〒110-0000東京都台東区 勤務地 東京都台東区 |
アクセス | 勤務地・最寄駅 御徒町駅もしくは新御徒町より徒歩5分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・期間 【勤務時間】 その他、シフト シフト制(土日祝含む) 早番 8:30~17:30(1h休憩/8h労働) 遅番 11:30~20:30(1h休憩/8h労働) 実働 8H 残業:ほぼなし 【勤務期間】 長期 11月～長期 【契約期間】 ◆契約期間/長期:3ヶ月以上 |
給与 | 時給1,650円 給与 【給与】 時給 1,650円 【月収例】264,000円以上可能!! 時給1,650円×8H×20日＋残業0Hの場合 |
休日休暇 | 休日・休暇 週2日 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 福利厚生・加入保険 【待遇・福利厚生】 ◆交通費全額支給 ◆社会保険完備 ◆定期健康診断 ◆年次有給休暇 ◆各種福利厚生サービス(例:格安チケット購入など) ※案件により異なる場合有 【加入保険】 社会保険完備 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【職場について】 【ご登録面談について】 江東区 豊洲でのご来社面談、またはスマートフォンアプリを通じたWEB面談かお選びいただけます 【交通費全額支給】 FGLテクノはすべてのお仕事が交通費全額支給！ 【充実の福利厚生】 健康診断時手当等各種手当あり！有給取得率70％超！ 資格取得助成金制度あり(受験料の50%)！ スキルアップできる環境を提供しています。 【受動喫煙対応】 ◆屋内禁煙 |
その他 | 募集求人 【10名募集！】タブレットに関する一次切り分けのサポートデスク/公共ワークのお手伝い 職種 タフブックに関するサポートデスク 雇用形態 派遣 仕事特徴 経験者優遇 高収入 交通費支給 駅から5分以内 分煙・禁煙 オンライン面接可 募集情報 ＼ITデビュー応援！／PC操作とExcelでの入力経験ができればOK＼10名の大募集！未経験者歓迎！／ ～株式会社FGLテクノソリューションズのご紹介～ ◆IT企業やなかなか就業できない大手企業様など、数々の魅力的な就業先がございます ◆事務・オフィスワーク案件も多数あり ◆お手持ちの資格やスキルを活かした、キャリアアップを視野に入れた就業もご相談に応じます その他 【事業内容】 ICT機器、ソフトウェア販売事業、ICTアウトソーシング事業、 ICT業務領域を対象とした人材派遣、紹介事業 許認可人材派遣業 (厚生労働大臣許可 派-13-040289) 人材紹介業 (厚生労働大臣許可 13-ユ-040214) プライバシーマーク 認証基準:JIS Q 15001:2017 審査機関:一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 登録番号:10860689 情報セキュリティマネジメント 審査機関:一般財団法人 日本品質保証機構 登録認証番号:JQA-IM0808 登録日 :2010年1月22日 有効期限:2025年1月21日 労働者派遣法第23条第5項に基づき、当社の労働者派遣事業の状況に関する情報公開を行っています。 当社本社にて公開しておりますので、ご希望の方は当社本社にご確認ください。 【代表者名】 代表者 湯浅敏之 【設立】 1984年5月16日 【資本金】 5,000万円 関連ワード：ハローワークで仕事探し中の方へもおすすめ |