求人・転職情報

現場を知っているあなただからこそできる仕事です。 販売・接客の経験を活かして、スタッフが安心して長く働ける現場をつくりませんか。

仕事内容: 当社では、百貨店の売場から自治体の窓口業務まで、さまざまな現場で働く派遣スタッフの皆さんが、安心して長く働ける環境づくりに力を入れています。 今回、現場でスタッフを支える専任のポジションとして「現場スーパーバイザー(SV)」を募集します。 ▼担当する現場について 当社の派遣事業には、主に2つの領域があります。 担当する現場は、案件の状況によって変わります。 販売派遣：百貨店や食品メーカーの催事/常設売場で働く販売スタッフ 行政BPO：自治体の給付金業務などの窓口や事務を担うスタッフ ▼具体的には 1. スタッフフォロー ・各現場を訪問し、派遣スタッフとの定期面談や就業状況の確認 ・悩みや不安のヒアリング、早期離職につながりそうな兆候の把握 ・面談内容をコーディネーターと共有し、チームでフォロー 2. シフト調整・急な欠勤への対応(主に土日祝) ・急な欠勤が出た際の、代わりのスタッフへの連絡と出勤依頼 ・シフトの空き枠についてのスタッフとの相談/調整 ・予備スタッフ(急な出勤に対応できる登録者)の活用/管理 ・朝の出勤報告のチェック 3. 欠員時の現場サポート ・代わりのスタッフが見つからない場合は、自身が現場に入って就業することがあります ※常時の就業ではなく、最終手段という位置づけです 4. 現場責任者との関係づくり ・各現場の責任者や、百貨店/商業施設の担当者を訪問し、関係づくりを行います ・追加案件の相談を受けた場合は、営業担当に共有します ※営業ノルマはありません ▼入社後の流れ 入社後のオリエンテーションのあと、数日間は実際の現場に入っていただき、先輩SVに同行するかたちで業務の流れをつかんでいただきます。

【民間企業・官公庁の事業を支える】業界未経験者活躍中

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営、一般事務、BPO管理/運営 ✅2027年1月又は2月のご入社大歓迎！ ✅実働7.5H/完休2日制/年休124日 ✅20代・30代のSV未経験者活躍中 ✅産休育休取得実績多数 ✅充実の研修！理想のキャリアが叶う ⭐募集の背景 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「人が好き、メンバーを助けたい、チームで仕事をしたい」という方はぜひ！ 弊社はアウトソーシングを通じてさまざまな企業や自治体の事業を支えています。 今回はアウトソーシングプロジェクトのプロジェクトリーダーとなる、スーパーバイザー職（SV）の募集です。 業務を実施するメンバーのマネジメントや業務管理を担当する役割として メンバーマネジメント経験は必要ですが、SV未経験で活躍している方が多いのも特徴です。 ご興味ある方、エントリーください！！ ⭐具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手企業や官公庁・地方自治体のアウトソーシングプロジェクトにて以下内容を中心にお任せします。 ◆業務管理 ・目標管理・進捗管理・研修・業務指示・報告書作成・改善提案・クライアントとの協議 ◆労務管理 ・チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 ◆収支管理 ・収支予測・収支状況把握・収支改善 ◆その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。 ※実業務はアデコのスタッフが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります ※将来的に転勤の可能性があります ⭐経験を活かす！充実の研修で安心！！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ チームをリードした経験や店長・副店長としてマネジメント経験ある方はぜひ！ 事務業務におけるリーダーもしくは教育担当のいずれかの経験があればOK！ ＜SV未経験の20代・30代活躍中＞ 課題解決力やコンサルティングスキルを身に付けるための研修・カリキュラムをご用意。 ・入社時導入研修や ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニング など充実のフォロー体制です。 ⭐アデコについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 人材業界において世界で事業を展開するグローバルカンパニー 世界60を超える国と地域で事業展開し、グループ全体で10万社を超えるクライアントの⾶躍を⽀えています

【入社日に有休付与】放送会社の業界未経験者活躍中

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、一般事務、BPO管理/運営 ✅入社初日から有給休暇を付与！ ✅実働7.5H/完休2日制/年休124日 ✅20代・30代のSV未経験者活躍中 ✅産休育休取得実績多数 ✅充実の研修！理想のキャリアが叶う 大手企業や 官公庁・地方自治体のアウトソーシングプロジェクトにて、プロジェクトリーダーとなるスーパーバイザー（SV）をお任せします。実業務はスタッフが行うため、マネジメント業務が中心です。メンバーマネジメント経験は必要ですが、SV未経験から始めた20代・30代が多数活躍しています。 ■よくあるご質問 Q. 有給休暇は入社後すぐ使えますか？ A. 使えます。 入社初日から有給休暇を付与する制度を 整えています。 「転職したばかりで体調を 崩したらどうしよう」という不安なく、 安心してスタートできる環境です。 Q. SV経験がないと難しいですか？ A. 未経験でも大丈夫です。 店長や 副店長としての店舗マネジメント経験や、 事務でのリーダー・教育担当経験があれば活躍できます。 入社時導入研修など、 段階的なカリキュラムをご用意しています。 Q. 転勤はありますか？ A. 将来的に可能性はあります。 ただし、基本的には特定のプロジェクトに 腰を据えて業務を管理していただきます。 Q. 自分で実務も行うのですか？ A. 行いません。 実業務は提携スタッフが行うため、SVは マネジメントや業務管理に専念できます。 ■具体的な業務内容 ◆業務管理 ・目標や進捗の管理 ・メンバーへの指示 ・報告書の作成 ・クライアント協議 ◆労務管理 ・シフトや勤怠の管理 ・メンバーのフォロー ・育成やルール作成 ◆収支管理 ・収支の予測と把握 ・収支の改善対応 ◆その他 ・課題解決のリード ・各種提案など ■充実の研修制度 ・入社時導入研修 ・半年後のフォローアップ ・選択制研修・eラーニング ■グローバルな安定企業 世界60を超える国と地域で事業を展開し、 全体で10万社を超えるクライアントを 支援しています。

30名以上のマネジメント経験歓迎◆収入・キャリアUPが叶う

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：生保事務、一般事務、BPO管理/運営 ◥◣事務や管理経験、育成の経験を活かす◢◤ ✅SV未経験者OK！20代～30代活躍中 ✅実働7.5時間 ✅完全週休二日制／年間休日124日 ✅産休育休取得実績多数 当案件は「一般SV」職の募集案件です。 大手生命保険会社の事務運営管理が中心です。 ＜＜具体的な業務内容＞＞ ■業務構築ならびに運営・KPI管理・オペレーション ┗目標達成プロセスの可視化と進捗管理 ■収支管理・採用計画 ┗目標と現状の把握、採用計画立案 ■報告書・マニュアルなど各種ツール作成 ┗クライアント向け報告資料、業務上必要なツール作成 ■クライアント折衝 ┗要望の現場導入とフィードバック ■スタッフ労務管理 ┗シフト作成、勤怠・残業・休暇管理、 契約更新、スタッフ面談・教育 ※実業務はアデコのコリーグが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります ・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊ 大手保険会社の事務運営管理 案件イメージ ・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊ ◆プロジェクトの統括・運営管理 ◆各プロジェクトの 問題解決・改善提案 ◆クライアント対応・交渉 ◆長期的な戦略計画の立案・実行 ◆プロジェクトのパフォーマンス評価・改善提案 ＜＜アデコの理念「人財躍動化」＞＞ 社員一人ひとりが社内外で活躍できる 人財になれるよう、しっかり支援します。 ◆労働環境や働き方を改善したい ◆着実な収入UPを目指したい ◆長くキャリア形成できる環境にいきたい ◆自分のスキルを活かしてステップUPしたい 今後のキャリア人生で目指したいこと、 実現したいことがあれば 定期面談で遠慮なくご相談ください。

【AIサポートの設計・改善】AIチャットボット/AIエージェントの回答精度改善(回答ログの分析、誤回答・未回答の要因特定、改善施策の実行) 【チケット管理体制の構築・運用】問い合わせチケットの管理体制の設計

企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【カスタマーサクセス・AIサポート推進】トレカ事業本部 仕事の内容 【AIサポートの設計・改善】AIチャットボット/AIエージェントの回答精度改善(回答ログの分析、誤回答・未回答の要因特定、改善施策の実行) 【チケット管理体制の構築・運用】問い合わせチケットの管理体制の設計 (チャネル統合、分類ルール、優先度設定、SLA設計) 【VoC分析とプロダクトへのフィードバック】 ・問い合わせデータ・チケットの分類、分析による顧客課題の抽出 【顧客対応】AIで解決できない問い合わせへの対応、トラブルシュートの一次対応とエスカレーション 【店舗へのオンボーディング(少なめ)】導入店舗への初期オンボーディング支援(導入作業、アカウント設定、操作説明) 募集職種 【カスタマーサクセス・AIサポート推進】トレカ事業本部

話す力が武器になる。未経験から、コミュニケーションのプロへ。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ 📞✨「ありがとう」が直接届く。お客様に一番近い場所で活躍する仕事。 お客様からのお問い合わせに対応し、サービスや商品に関するご案内・サポートを行うカスタマーコールセンター業務をお任せします。 お客様の声を直接聞くことができるポジションだからこそ、一人ひとりとのコミュニケーションを大切にしながら、お客様が抱えている不安や疑問を解消し、「安心した」「相談してよかった」と思っていただけるサポートを提供していただきます。 ただ質問に答えるだけではありません。 お客様のお話にしっかり耳を傾け、状況やご要望を理解し、その方に合った対応を考えていく。 あなたの対応が、お客様の満足度を高め、サービスの印象をつくる。 そんな大きな役割を担えるお仕事です。 まずは基本的な対応からスタート。 業務に慣れてきた後は、対応品質の向上や業務改善など、より良いサービスをつくるための仕事にも積極的に携わっていただきます。 💬具体的には、こんな仕事をお任せします！ お客様からの電話・メール等によるお問い合わせ対応 商品・サービスに関する説明やご案内 お客様のご要望・お困りごとのヒアリング 問い合わせ内容に応じた適切な対応・解決 対応内容のデータ入力・記録 必要に応じた社内担当部署への引き継ぎ・連携 お客様からいただいたご意見・ご要望の社内共有 FAQ・マニュアル等の改善提案 対応品質・顧客満足度向上に向けた業務改善 🌟あなたの「気づき」が、サービスをもっと良くする。 毎日たくさんのお客様と接するからこそ、見えてくるものがあります。 「ここが少し分かりにくいかも」 「こんなサポートがあったらもっと便利かも」 そんなお客様の声を社内へ届け、FAQやマニュアルの改善提案、対応品質の向上などにつなげていくことも大切な仕事です。 目の前のお客様をサポートするだけでなく、より良いサービスそのものをつくっていく。 お客様と会社をつなぐ、重要なポジションです。 🚀コミュニケーション力が、あなたの武器になる。 この仕事を通して身につくのは、電話やメールの対応スキルだけではありません。 お客様の話を正確に理解するヒアリング力。 相手に合わせて伝えるコミュニケーション力。 状況に応じて最適な対応を考える問題解決力。 周囲と連携して仕事を進めるチームワーク力。 日々の経験を重ねることで、さまざまなビジネススキルを磨いていけます。 💖「人の役に立つ」を、毎日の仕事に。 電話やメールの向こうにいるお客様の不安を安心に変える。 「ありがとう」 「助かりました」 「相談してよかった」 そんな言葉を直接いただけることが、この仕事の大きな魅力です。 人と話すことが好き。 誰かの役に立つ仕事がしたい。 自分のアイデアでサービスをもっと良くしたい。 そんなあなたの想いを活かして、お客様に一番近い場所から、より良いサービスをつくっていきませんか？

【エンターテイメント事業を支える】業界未経験者活躍中

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営、一般事務、BPO管理/運営 ✅実働7.5H/完休2日制/年休124日 ✅20代・30代のSV未経験者活躍中 ✅産休育休取得実績多数 ✅充実の研修！理想のキャリアが叶う ⭐募集の背景 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「人が好き、メンバーを助けたい、チームで仕事をしたい」という方はぜひ！ 弊社はアウトソーシングを通じてさまざまな企業や自治体の事業を支えています。 今回はアウトソーシングプロジェクトのプロジェクトリーダーとなる、スーパーバイザー職（SV）の募集です。 業務を実施するメンバーのマネジメントや業務管理を担当する役割として メンバーマネジメント経験は必要ですが、SV未経験で活躍している方が多いのも特徴です。 ご興味ある方、エントリーください！！ ⭐具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手企業や官公庁・地方自治体のアウトソーシングプロジェクトにて以下内容を中心にお任せします。 ◆業務管理 ・目標管理・進捗管理・研修・業務指示・報告書作成・改善提案・クライアントとの協議 ◆労務管理 ・チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 ◆収支管理 ・収支予測・収支状況把握・収支改善 ◆その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。 ※実業務はアデコのスタッフが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります ※将来的に転勤の可能性があります ⭐経験を活かす！充実の研修で安心！！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ チームをリードした経験や店長・副店長としてマネジメント経験ある方はぜひ！ 事務業務におけるリーダーもしくは教育担当のいずれかの経験があればOK！ ＜SV未経験の20代・30代活躍中＞ 課題解決力やコンサルティングスキルを身に付けるための研修・カリキュラムをご用意。 ・入社時導入研修や ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニング など充実のフォロー体制です。 ⭐アデコについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 人材業界において世界で事業を展開するグローバルカンパニー 世界60を超える国と地域で事業展開し、グループ全体で10万社を超えるクライアントの⾶躍を⽀えています

【コールプロジェクト】営業経験・知識活かせる/年休124日

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営、一般事務、BPO管理/運営 一般SVとしてBtoCインサイドセールス（コールセンター）プロジェクトの運営を担当します。メンバーが安心して働ける環境を整え、チームを裏から支える職場です。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 職場データ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ チーム体制 ｜ 全国で約900名のSVが 活躍中 メンバー構成｜ 30代・40代の中堅層が7割 男女比 ｜ 男性：女性=2：1（女性管理職登用あり） 社内雰囲気 ｜ 役職者も「さん」で 呼ぶフラットな職場 サポート体制｜ 常時約400の様々なプロジェクトを運営 休日数 ｜ 完全週休二日制（年間休日124日） ライフ支援 ｜ 産休育休取得実績多数（男性取得推進） ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ■一日の流れ（例：9:00〜17:30シフト） 09:00 出勤。メールや 本日の目標・進捗状況を確認。 朝礼でプロジェクトメンバーに 業務指示を伝達。 10:00 チームビルディングと 労務管理の実施。 シフト作成や勤怠管理、 契約更新手続き。 12:00 昼休憩（60分）。 13:00 メンバーとの個別フォロー面談。 育成やハウスルール共有など、組織を 支えます。 15:00 収支予測や収支状況の把握など、 収支改善の検討。 クライアントとの協議、報告書作成、 改善提案。 17:00 課題解決のリードや、 案件維持のための情報収集。 17:30 次シフトへの申し送り後、退勤。 ■仕事内容の特徴 ・実業務はアデコのスタッフが行います ・SVはマネジメントが中心となります ・当面は固定の勤務地ですが、将来的に 転勤の可能性があります ■研修・サポート体制 課題解決力やコンサルティングスキルを 身につけ、未経験からでも 安心してステップアップできる充実のカリキュラムをご用意しています。 ・入社時導入研修 ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニング ■アデコについて 人材業界において世界で事業を 展開するグローバルカンパニー。世界60を 超える国と地域で事業展開し、グループ全体で 10万社を超えるクライアントの飛躍を 支えています。

30名以上のマネジメント経験歓迎◆収入・キャリアUPが叶う

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営、一般事務、BPO管理/運営 ◥◣店長経験や育成の経験を活かす◢◤ ✅SV未経験者OK！20代～30代活躍中 ✅実働7.5時間 ✅完全週休二日制／年間休日124日 ✅産休育休取得実績多数 当案件は「一般SV」職の募集案件です。 大手通信キャリアのコールセンターの 管理運営業務が中心です。 ＜＜具体的な業務内容＞＞ ■業務構築ならびに運営・KPI管理・オペレーション ┗目標達成プロセスの可視化と進捗管理 ■収支管理・採用計画 ┗目標と現状の把握、採用計画立案 ■報告書・マニュアルなど各種ツール作成 ┗クライアント向け報告資料、業務上必要なツール作成 ■クライアント折衝 ┗要望の現場導入とフィードバック ■スタッフ労務管理 ┗シフト作成、勤怠・残業・休暇管理、 契約更新、スタッフ面談・教育 ※実業務はアデコのコリーグが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります 入社後は、課題解決力や コンサルティングスキルを学ぶための 研修・カリキュラムをご用意。 SV未経験からスタートしているスタッフが 大半なのでご安心ください。 ・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・ 大手通信キャリアのコールセンター 案件イメージ ・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・＊・ ◆ 新人研修、スキルアップ支援、マニュアル作成、 応対モニタリングとフィードバック ◆ シフト作成、勤務管理、人員配置 ◆ 難しい問い合わせやクレームの対応 ◆ モチベーション維持・向上施策、 フィードバック、成果共有 ＜＜アデコの理念「人財躍動化」＞＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 社員一人ひとりが社内外で活躍できる 人財になれるよう、しっかり支援します。 ◆労働環境や働き方を改善したい ◆着実な収入UPを目指したい ◆長くキャリア形成できる環境にいきたい ◆自分のスキルを活かしてステップUPしたい 今後のキャリア人生で目指したいこと、 実現したいことがあれば 定期面談で遠慮なくご相談ください。

話す力が武器になる。未経験から、コミュニケーションのプロへ。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ 📞✨「話す」が、誰かの新しいきっかけになる。 企業や個人のお客様に電話でアプローチし、商品・サービスのご案内やニーズのヒアリング・訴求を行うアウトバウンドコールセンター業務をお任せします。 ただ電話をかけ続けるだけのお仕事ではありません。 お客様との会話を通じて、 「今、どんなことに困っているのか」 「どんなサービスを求めているのか」 を丁寧にヒアリングし、お客様に合った情報をお届け。 興味を持っていただいたお客様を、適切なサービス訴求・担当者へつなげることが主な役割です。 あなたの会話が、お客様とサービスをつなぐきっかけになる。 人と話すことが好きな方はもちろん、コミュニケーション力を活かして成長したい方にもぴったりのお仕事です。 🌟未経験からでも安心してスタート！ 「コールセンターは初めて…」 「電話で話すのってちょっと緊張する…」 そんな方も安心してください。 未経験の方でもスムーズにスタートできるよう、商品・サービスの知識やトークの進め方、電話対応の基本などを研修でしっかり学んでいただきます。 少しずつ経験を積みながら、自然と会話力やヒアリング力、提案力を身につけていけます。 💬具体的には、こんな仕事をお任せします！ リストに沿ったお客様への電話でのアプローチ・訴求 商品・サービスのご案内 お客様のニーズや課題のヒアリング サービスに関する簡単なご提案・情報提供 商談・訪問等のアポイント取得 興味を持っていただいたお客様へのフォロー 🚀「話す力」が、そのまま武器になる。 この仕事を通して身につくのは、電話対応のスキルだけではありません。 お客様の話を聞くヒアリング力。 相手に分かりやすく伝えるコミュニケーション力。 興味やニーズを引き出す提案力。 これらは、営業や接客など、さまざまな仕事で活かせる一生モノのスキルです。 最初は緊張していた電話も、経験を重ねるうちに「もっとこう伝えてみよう」と自分なりの工夫ができるように。 昨日できなかったことが、今日できるようになる。 そんな成長を実感しながら、コミュニケーションのプロを目指せる仕事です。 💖あなたの「声」と「会話」で、未来のきっかけをつくる。 一つの電話から、新しいサービスとの出会いが生まれる。 一つの会話から、お客様の悩みが解決する。 人と話すことを仕事にして、自分自身の可能性も広げていく。 そんな新しいキャリアを、ここからスタートしてみませんか？

話す力が武器になる。未経験から、コミュニケーションのプロへ。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ 📞✨「話す」が、誰かの新しいきっかけになる。 企業や個人のお客様に電話でアプローチし、商品・サービスのご案内やニーズのヒアリング・訴求を行うアウトバウンドコールセンター業務をお任せします。 ただ電話をかけ続けるだけのお仕事ではありません。 お客様との会話を通じて、 「今、どんなことに困っているのか」 「どんなサービスを求めているのか」 を丁寧にヒアリングし、お客様に合った情報をお届け。 興味を持っていただいたお客様を、適切なサービス訴求・担当者へつなげることが主な役割です。 あなたの会話が、お客様とサービスをつなぐきっかけになる。 人と話すことが好きな方はもちろん、コミュニケーション力を活かして成長したい方にもぴったりのお仕事です。 🌟未経験からでも安心してスタート！ 「コールセンターは初めて…」 「電話で話すのってちょっと緊張する…」 そんな方も安心してください。 未経験の方でもスムーズにスタートできるよう、商品・サービスの知識やトークの進め方、電話対応の基本などを研修でしっかり学んでいただきます。 少しずつ経験を積みながら、自然と会話力やヒアリング力、提案力を身につけていけます。 💬具体的には、こんな仕事をお任せします！ リストに沿ったお客様への電話でのアプローチ・訴求 商品・サービスのご案内 お客様のニーズや課題のヒアリング サービスに関する簡単なご提案・情報提供 商談・訪問等のアポイント取得 興味を持っていただいたお客様へのフォロー 🚀「話す力」が、そのまま武器になる。 この仕事を通して身につくのは、電話対応のスキルだけではありません。 お客様の話を聞くヒアリング力。 相手に分かりやすく伝えるコミュニケーション力。 興味やニーズを引き出す提案力。 これらは、営業や接客など、さまざまな仕事で活かせる一生モノのスキルです。 最初は緊張していた電話も、経験を重ねるうちに「もっとこう伝えてみよう」と自分なりの工夫ができるように。 昨日できなかったことが、今日できるようになる。 そんな成長を実感しながら、コミュニケーションのプロを目指せる仕事です。 💖あなたの「声」と「会話」で、未来のきっかけをつくる。 一つの電話から、新しいサービスとの出会いが生まれる。 一つの会話から、お客様の悩みが解決する。 人と話すことを仕事にして、自分自身の可能性も広げていく。 そんな新しいキャリアを、ここからスタートしてみませんか？

話す力が武器になる。未経験から、コミュニケーションのプロへ。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ 📞✨あなたの「声」が、お客様の安心につながる。 お客様からのお問い合わせやご相談を電話で受け付け、商品・サービスに関するご案内や、お客様のお困りごとの解決をサポートするインバウンドコールセンター業務をお任せします。 「これってどうしたらいい？」 「サービスについて詳しく知りたい！」 「ちょっと困っていて相談したい…」 そんなお客様からの声に耳を傾け、一人ひとりの状況に合わせて、分かりやすく丁寧にご案内することがあなたの役割です。 ただお問い合わせに回答するだけではありません。 お客様のお話をしっかりと聞き、「何に困っているのか」「何を知りたいのか」を理解したうえで、最適なサポートにつなげていく。 あなたの対応ひとつで、お客様の「困った」が「よかった」に変わる。 人の役に立つ実感をダイレクトに感じられるお仕事です。 💬具体的には、こんな仕事をお任せします！ お客様からの電話によるお問い合わせ対応 商品・サービスに関する説明・ご案内 お客様のお困りごとやご要望のヒアリング 契約内容・利用方法などに関する各種ご案内 お問い合わせ内容に応じた問題解決・サポート 必要に応じた担当部署への引き継ぎ・連携 🌟「話す力」より、「聴く力」が活きる仕事。 この仕事で大切なのは、ただ上手に話すことではありません。 お客様のお話を丁寧に聞くヒアリング力。 状況を整理して分かりやすく伝えるコミュニケーション力。 困っていることを解決へ導く問題解決力。 日々のお客様との会話を通して、自然とさまざまなスキルが身についていきます。 一つひとつのお問い合わせに向き合う中で、 **「ありがとう」や「助かりました」**という言葉をいただけることも、この仕事ならではの魅力です。 🚀お客様の声を、もっと良いサービスへ。 あなたの仕事は、お客様対応だけで終わりません。 日々寄せられるお問い合わせやご意見など、お客様の声を社内に共有し、サービスや業務の改善につなげていくことも重要な役割です。 一人のお客様の声が、サービスをより良く変えるきっかけになることも。 目の前のお客様を支えながら、会社のサービスそのものをより良くしていく。 そんな影響力も感じられるポジションです。 💖「誰かの役に立つ」を、仕事にする。 電話の向こうにいるお客様の不安や疑問に寄り添い、安心へと導いていく。 あなたの声、あなたの気遣い、あなたの一言が、誰かの安心につながります。 人と話すことが好き。 誰かの役に立つ仕事がしたい。 コミュニケーション力を活かして成長したい。 そんなあなたにぴったりの、「人のために動く」ことがやりがいになる仕事です。

話す力が武器になる。未経験から、コミュニケーションのプロへ。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ 📞✨あなたの「声」が、お客様の安心につながる。 お客様からのお問い合わせやご相談を電話で受け付け、商品・サービスに関するご案内や、お客様のお困りごとの解決をサポートするインバウンドコールセンター業務をお任せします。 「これってどうしたらいい？」 「サービスについて詳しく知りたい！」 「ちょっと困っていて相談したい…」 そんなお客様からの声に耳を傾け、一人ひとりの状況に合わせて、分かりやすく丁寧にご案内することがあなたの役割です。 ただお問い合わせに回答するだけではありません。 お客様のお話をしっかりと聞き、「何に困っているのか」「何を知りたいのか」を理解したうえで、最適なサポートにつなげていく。 あなたの対応ひとつで、お客様の「困った」が「よかった」に変わる。 人の役に立つ実感をダイレクトに感じられるお仕事です。 💬具体的には、こんな仕事をお任せします！ お客様からの電話によるお問い合わせ対応 商品・サービスに関する説明・ご案内 お客様のお困りごとやご要望のヒアリング 契約内容・利用方法などに関する各種ご案内 お問い合わせ内容に応じた問題解決・サポート 必要に応じた担当部署への引き継ぎ・連携 🌟「話す力」より、「聴く力」が活きる仕事。 この仕事で大切なのは、ただ上手に話すことではありません。 お客様のお話を丁寧に聞くヒアリング力。 状況を整理して分かりやすく伝えるコミュニケーション力。 困っていることを解決へ導く問題解決力。 日々のお客様との会話を通して、自然とさまざまなスキルが身についていきます。 一つひとつのお問い合わせに向き合う中で、 **「ありがとう」や「助かりました」**という言葉をいただけることも、この仕事ならではの魅力です。 🚀お客様の声を、もっと良いサービスへ。 あなたの仕事は、お客様対応だけで終わりません。 日々寄せられるお問い合わせやご意見など、お客様の声を社内に共有し、サービスや業務の改善につなげていくことも重要な役割です。 一人のお客様の声が、サービスをより良く変えるきっかけになることも。 目の前のお客様を支えながら、会社のサービスそのものをより良くしていく。 そんな影響力も感じられるポジションです。 💖「誰かの役に立つ」を、仕事にする。 電話の向こうにいるお客様の不安や疑問に寄り添い、安心へと導いていく。 あなたの声、あなたの気遣い、あなたの一言が、誰かの安心につながります。 人と話すことが好き。 誰かの役に立つ仕事がしたい。 コミュニケーション力を活かして成長したい。 そんなあなたにぴったりの、「人のために動く」ことがやりがいになる仕事です。

【官公庁・自治体の事業を支える】介護支援専門員経験者活躍中

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：ケアマネージャー、一般事務、BPO管理/運営 ✅実働7.5H/完休2日制/年休124日 ✅SV未経験者活躍中 ✅産休育休取得実績多数 ✅充実の研修！理想のキャリアが叶う ※当社は60歳定年制です ⭐具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 官公庁・自治体の介護事務の内容を中心にお任せします。 ◆業務管理 ・目標管理・進捗管理・研修・業務指示・報告書作成・改善提案・クライアントとの協議 ◆労務管理 ・チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 ◆収支管理 ・収支予測・収支状況把握・収支改善 ◆その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。 ※実業務はアデコのスタッフが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります ※将来的に転勤の可能性があります ⭐経験を活かす！充実の研修で安心！！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ケアマネージャーとして実務経験ある方はぜひ！ ＜SV未経験の20代～40代活躍中＞ 課題解決力やコンサルティングスキルを身に付けるための研修・カリキュラムをご用意。 ・入社時導入研修や ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニング など充実のフォロー体制です。 ⭐アデコについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 人材業界において世界で事業を展開するグローバルカンパニー 世界60を超える国と地域で事業展開し、グループ全体で10万社を超えるクライアントの⾶躍を⽀えています

英語＆マネジメント経験を活かせる

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営、一般事務、BPO管理/運営 ✅グローバル企業でスキルを活かせる ✅語学力を活かして活躍できる ✅マネジメント経験やチームリード経験いかせる ✅完全週休二日制／年間休日124日 ✅産休育休取得実績多数 当案件は「一般SV」職の募集案件です。 【新規立上げ】外資系大手テクノロジー企業の自動運転モデル用フィールドデータ収集プロジェクト →プロジェクト運営管理者（スーパーバイザー職）としてデータの分析・報告やメンバーのマネジメントなどをお任せします。 ＜プロジェクトについて＞ ◆撮影スケジュールにあわせ、全国出張となります。 首都圏からスタートし、大阪、福岡に広げていく予定です。 ◆最初の3週間は中国での研修があります。 ◆スーパーバイザー職5名、スタッフ（ドライバー）48名の構成予定です。 以下3ポジションを募集しています！ ■ Lead Coordinator ドライバーの旅程および業務スケジュールの策定・管理を行い、クライアントへのレポーティングを担う中核ポジションです。 天候や道路状況などの変動要素を踏まえ、テストルートやスケジュールを柔軟に再設計し、期日内にテストドライブを完遂できる能力が求められます。 ■ Warehouse Manager テスト走行データのクライアントへの発送対応、撮影機材のドライバーへの手配、備品管理など、ロジスティクス全般を担って頂きます。 ■ Regional Manager Lead CoordinatorおよびWarehouse Managerを統括し、代表としてクライアントに対するハイレベルな業務報告および全体マネジメントを担うポジションです。 ⭐経験を活かす！充実の研修で安心！！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＜マネジメント経験ある20代～40代活躍中＞ 課題解決力やコンサルティングスキルを身に付けるための研修・カリキュラムをご用意。 ・入社時導入研修や ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニング など充実のフォロー体制です。 ⭐アデコについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 人材業界において世界で事業を展開するグローバルカンパニー 世界60を超える国と地域で事業展開し、グループ全体で10万社を超えるクライアントの⾶躍を⽀えています

話す力が武器になる。未経験から、コミュニケーションのプロへ。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ 📞✨「ありがとう」が直接届く。お客様に一番近い場所で活躍する仕事。 お客様からのお問い合わせに対応し、サービスや商品に関するご案内・サポートを行うカスタマーコールセンター業務をお任せします。 お客様の声を直接聞くことができるポジションだからこそ、一人ひとりとのコミュニケーションを大切にしながら、お客様が抱えている不安や疑問を解消し、「安心した」「相談してよかった」と思っていただけるサポートを提供していただきます。 ただ質問に答えるだけではありません。 お客様のお話にしっかり耳を傾け、状況やご要望を理解し、その方に合った対応を考えていく。 あなたの対応が、お客様の満足度を高め、サービスの印象をつくる。 そんな大きな役割を担えるお仕事です。 まずは基本的な対応からスタート。 業務に慣れてきた後は、対応品質の向上や業務改善など、より良いサービスをつくるための仕事にも積極的に携わっていただきます。 💬具体的には、こんな仕事をお任せします！ お客様からの電話・メール等によるお問い合わせ対応 商品・サービスに関する説明やご案内 お客様のご要望・お困りごとのヒアリング 問い合わせ内容に応じた適切な対応・解決 対応内容のデータ入力・記録 必要に応じた社内担当部署への引き継ぎ・連携 お客様からいただいたご意見・ご要望の社内共有 FAQ・マニュアル等の改善提案 対応品質・顧客満足度向上に向けた業務改善 🌟あなたの「気づき」が、サービスをもっと良くする。 毎日たくさんのお客様と接するからこそ、見えてくるものがあります。 「ここが少し分かりにくいかも」 「こんなサポートがあったらもっと便利かも」 そんなお客様の声を社内へ届け、FAQやマニュアルの改善提案、対応品質の向上などにつなげていくことも大切な仕事です。 目の前のお客様をサポートするだけでなく、より良いサービスそのものをつくっていく。 お客様と会社をつなぐ、重要なポジションです。 🚀コミュニケーション力が、あなたの武器になる。 この仕事を通して身につくのは、電話やメールの対応スキルだけではありません。 お客様の話を正確に理解するヒアリング力。 相手に合わせて伝えるコミュニケーション力。 状況に応じて最適な対応を考える問題解決力。 周囲と連携して仕事を進めるチームワーク力。 日々の経験を重ねることで、さまざまなビジネススキルを磨いていけます。 💖「人の役に立つ」を、毎日の仕事に。 電話やメールの向こうにいるお客様の不安を安心に変える。 「ありがとう」 「助かりました」 「相談してよかった」 そんな言葉を直接いただけることが、この仕事の大きな魅力です。 人と話すことが好き。 誰かの役に立つ仕事がしたい。 自分のアイデアでサービスをもっと良くしたい。 そんなあなたの想いを活かして、お客様に一番近い場所から、より良いサービスをつくっていきませんか？

【法人向けコールセンタースタッフ】未経験歓迎／月給24万～30万円／土日祝休み／福利厚生充実◎

仕事内容 【主な仕事内容】 法人向けコールセンターでの架電業務をお願いします。 ・テレアポ ・メール対応 ・資料作成 ・資料（見積もり）送付 ・アフターフォロー ==================================== 本求人は株式会社TEMが掲載している求人です。 職業紹介事業者名：株式会社TEM 事業許可番号：14-ユ-301953 個人情報の取り扱いについて ・利用規約：https://www.temstaff.com/privacys/ ==================================== 仕事No.35375

30名以上のマネジメント経験歓迎◆収入・キャリアUPが叶う

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営、一般事務、BPO管理/運営 ◥◣店長経験や育成の経験を活かす◢◤ ✅SV未経験者OK！20代～30代活躍中 ✅実働7.5時間 ✅完全週休二日制／年間休日124日 ✅産休育休取得実績多数 ✅全国転勤可能者大歓迎！！ 当案件は「一般SV」職の募集案件です。 官公庁・自治体の事務センターにおける マネジメント業務が中心です。 ＜＜具体的な業務内容＞＞ ■業務構築ならびに運営・KPI管理・オペレーション ┗目標達成プロセスの可視化と進捗管理 ■収支管理・採用計画 ┗目標と現状の把握、採用計画立案 ■報告書・マニュアルなど各種ツール作成 ┗クライアント向け報告資料、業務上必要なツール作成 ■クライアント折衝 ┗要望の現場導入とフィードバック ■スタッフ労務管理 ┗シフト作成、勤怠・残業・休暇管理、 契約更新、スタッフ面談・教育 ※実業務はアデコのコリーグが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります コンサルティングスキルを学ぶための 研修・カリキュラムをご用意。 SV未経験からスタートしているスタッフが 大半なのでご安心ください。 ＜＜官公庁・自治体案件のイメージ＞＞ ◆官公庁：給付金の問い合わせ (子育て給付金・地域振興給付金など) ◆申請書類の審査業務 ◆自治体：市役所での窓口受付・事務業務 ※配属先は、大規模案件で同僚SVがいる環境 (キャッチアップできるので安心)が多いです。 ＜＜アデコの理念「あなたらしさと、誇れる明日へ」＞＞ 社員一人ひとりが社内外で活躍できる 人財になれるよう、しっかり支援します。 ◆労働環境や働き方を改善したい ◆着実な収入UPを目指したい ◆長くキャリア形成できる環境にいきたい ◆自分のスキルを活かしてステップUPしたい 今後のキャリア人生で目指したいこと、 実現したいことがあれば 定期面談で遠慮なくご相談ください。

【銀座駅】業界に特化した専門スタッフがお仕事をご紹介。 履歴書添削、面接対策など、あなたの転職を全面サポートします！

仕事内容 ＜kay mey／ケイミー＞アパレルブランドのカスタマーサポート（コールセンター）＠銀座 kay mey（ケイミー）のカスタマーサポート担当として、コールセンターの最適化・高度化を通じて、お客様の期待を上回るサービスを提供し、感動と信頼を獲得しながら、さらなる事業拡大に向け取り組んでいただきます。 サプライチェーンの観点から、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理の最適化をグローバルで実現を目指してください。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様からの問合せ対応 （受発注・商品説明/提案・返品/修理・課題解決） ※電話（2割）／E-mail・チャット（8割） ・在庫管理 ・社内他部門との連携業務 など ※入社後、役職がついた場合の追加業務 ・コールセンター／サプライチェーンの業務改善 ・KPI設計と管理、目標値に向けての施策実施 など 【こんなブランドでお仕事】 レディースアパレルブランド＜ kay me／ケイミー＞ 「挑戦する女性を応援する」をミッションとし女性のライフスタイルを応援。 ブランドの代名詞でもある、洗える・ストレッチ・しわにならない素材で作るワンピースは特に人気ですが、他にも仕事でもパーティやプライベートにも大活躍のアイテムを多数取り扱っています。 ※株式会社アクトブレーンからの有料職業紹介です。 就業先企業：kay me

人柄重視の採用です！初めてのオフィスワークも安心してスタート

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ―――＼ 3つのPOINT ／―――― ⭐【未経験から安心スタート】東証グロース上場企業の安定基盤！ 社宅代行サービスを手がける企業で、契約書類の確認や手続きを行うお仕事です。 「事務の経験が浅い」「オフィスワークデビューしたい」という方も、先輩スタッフがイチから丁寧にサポートするので安心です。 専門知識は入社後に身につくため、「まずはチャレンジしてみたい！」というポテンシャルを重視して採用しています。 ⭐【ワーク・ライフ・バランス抜群】年間休日125日＆残業少なめ！ 年間休日は125日あり、毎月希望休の申請も可能です。 有給休暇の取得率も高く、プライベートの時間もしっかり確保できます。 残業も月20時間以下と少なめで、無理なく長く働き続けられる環境です。 ⭐【充実の福利厚生と手厚いサポート】長くキャリアを築ける環境！ 賞与年2回（昨年度実績2ヶ月分）に加え、各種手当（家族手当や資格手当など）が充実しています。 また、産休・育休制度や社宅制度なども整っており、あなたのライフステージの変化に合わせて柔軟に働き方を選べます。 ■具体的な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 法人企業の転勤や新生活をサポートする社宅代行サービスの事務センターにて、社宅管理に関する事務業務全般をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・賃貸借契約書の確認、データ入力・修正 ・名義変更手続き、契約更新手続き ・中途解約手続き、退去時の精算業務 ・各種書類の発送手配 ・提携する不動産会社や企業ご担当者様との確認・調整 難しい専門知識は不要です！基本的なPC操作（文字入力など）ができれば、マニュアルに沿って一つひとつ覚えていけます。 ■入社後の教育・サポート ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験の方や異業種からの転職でも安心してスタートできるよう、先輩スタッフがしっかりサポートします。 分からないことはその都度チャットや対面ですぐに質問できる環境なので、一人で悩む心配はありません。 チーム制で進めるため、周りと協力しながら着実にスキルアップできます。 ■1日の流れ（例） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼09:00 ・PC起動、メールやチャットの確認 ・当日のタスク整理 ▼09:30～ ・賃貸借契約書の精査やデータ入力 ・不動産会社やお客様との確認・調整業務 ▼12:00～ お昼休憩（しっかりリフレッシュ！） ▼13:00～ ・契約更新や解約に関する各種手続き・書類作成 ・チームメンバーとの進捗共有 ▼17:00～ ・翌日の準備、残務処理 ▼18:00 退勤（残業少なめで定時退社日も多いです） ■このポジションの魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 未経験からオフィスワークに挑戦できる ✅ 東証グロース上場企業の安定基盤 ✅ 年間休日125日でプライベートも充実 ✅ 残業少なめ（月20時間以下）で自分の時間も大切にできる ✅ 賞与年2回＋各種手当でしっかり稼げる ✅ 産休・育休などライフステージが変わっても働きやすい環境 ✅ 駅チカ（虎ノ門）でアクセス抜群 ■これまでの経験を活かせます ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 事務職の経験はもちろん、接客・販売・サービス業など、人とコミュニケーションを取ってきた経験も幅広く活かせるお仕事です。 「オフィスワークに興味がある」「安定した環境で長く働きたい」という方のご応募を心よりお待ちしております！

人柄重視の採用です！初めてのオフィスワークも安心してスタート

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ―――＼ 3つのPOINT ／―――― ⭐【未経験から安心スタート】東証グロース上場企業の安定基盤！ 社宅代行サービスを手がける企業で、契約書類の確認や手続きを行うお仕事です。 「事務の経験が浅い」「オフィスワークデビューしたい」という方も、先輩スタッフがイチから丁寧にサポートするので安心です。 専門知識は入社後に身につくため、「まずはチャレンジしてみたい！」というポテンシャルを重視して採用しています。 ⭐【ワーク・ライフ・バランス抜群】年間休日125日＆残業少なめ！ 年間休日は125日あり、毎月希望休の申請も可能です。 有給休暇の取得率も高く、プライベートの時間もしっかり確保できます。 残業も月20時間以下と少なめで、無理なく長く働き続けられる環境です。 ⭐【充実の福利厚生と手厚いサポート】長くキャリアを築ける環境！ 賞与年2回（昨年度実績2ヶ月分）に加え、各種手当（家族手当や資格手当など）が充実しています。 また、産休・育休制度や社宅制度なども整っており、あなたのライフステージの変化に合わせて柔軟に働き方を選べます。 ■具体的な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 法人企業の転勤や新生活をサポートする社宅代行サービスの事務センターにて、社宅管理に関する事務業務全般をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・賃貸借契約書の確認、データ入力・修正 ・名義変更手続き、契約更新手続き ・中途解約手続き、退去時の精算業務 ・各種書類の発送手配 ・提携する不動産会社や企業ご担当者様との確認・調整 難しい専門知識は不要です！基本的なPC操作（文字入力など）ができれば、マニュアルに沿って一つひとつ覚えていけます。 ■入社後の教育・サポート ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験の方や異業種からの転職でも安心してスタートできるよう、先輩スタッフがしっかりサポートします。 分からないことはその都度チャットや対面ですぐに質問できる環境なので、一人で悩む心配はありません。 チーム制で進めるため、周りと協力しながら着実にスキルアップできます。 ■1日の流れ（例） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼09:00 ・PC起動、メールやチャットの確認 ・当日のタスク整理 ▼09:30～ ・賃貸借契約書の精査やデータ入力 ・不動産会社やお客様との確認・調整業務 ▼12:00～ お昼休憩（しっかりリフレッシュ！） ▼13:00～ ・契約更新や解約に関する各種手続き・書類作成 ・チームメンバーとの進捗共有 ▼17:00～ ・翌日の準備、残務処理 ▼18:00 退勤（残業少なめで定時退社日も多いです） ■このポジションの魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 未経験からオフィスワークに挑戦できる ✅ 東証グロース上場企業の安定基盤 ✅ 年間休日125日でプライベートも充実 ✅ 残業少なめ（月20時間以下）で自分の時間も大切にできる ✅ 賞与年2回＋各種手当でしっかり稼げる ✅ 産休・育休などライフステージが変わっても働きやすい環境 ✅ 駅チカ（虎ノ門）でアクセス抜群 ■これまでの経験を活かせます ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 事務職の経験はもちろん、接客・販売・サービス業など、人とコミュニケーションを取ってきた経験も幅広く活かせるお仕事です。 「オフィスワークに興味がある」「安定した環境で長く働きたい」という方のご応募を心よりお待ちしております！

品川／リモートあり・フレックスタイム制／残業ほぼなし！

仕事内容: 住宅カタログを請求されたお客様へお電話し、住宅会社様に代わって来店や相談のご案内を行うお仕事です。 「家づくりに興味があるお客様」へのご連絡なので、お話を聞いていただきやすいのがポイント！ 営業というより、お客様と住宅会社をつなぐサポート役として活躍できます。 【お仕事内容】 ・カタログ請求をされたお客様へお電話でご連絡 ・住まいづくりのご希望や状況をヒアリング ・住宅会社への来店・相談日程のご案内 ・メールでのフォロー対応 ・対応履歴の入力などの事務作業 1日50～70件ほどご連絡しますが、チームで協力しながら進めるため、未経験でも安心してスタートできます✨ 【入社後の流れ】 入社後は研修からスタート！ 約1か月間はOJTで、電話のかけ方やお客様対応のコツを先輩が丁寧にレクチャーします。 住宅業界の知識がなくても大丈夫。実際に未経験からスタートした先輩も多数活躍しています！ 【慣れてきたら…】 電話対応だけでなく、あなたの希望や適性に合わせて仕事の幅も広げられます。 ・法人のお客様へのご案内 ・資料作成などの事務業務 ・広告運用などマーケティングのサポート 「電話対応＋α」のスキルを身につけながら、キャリアアップを目指せる環境です✨

独学やスクールで諦めた方も大歓迎！簡単なシステムテスト・修正からスタート♪

仕事内容 【仕事内容】 ・システムテスト・動作検証（仕様書通りに動くかの確認、不備チェック） ・プログラミング・プログラム修正補助（マニュアルに沿った簡単なコード作成・修正） ・システム運用・保守作業（データのバックアップ、定期チェック、エラーログの確認） ・設計書・各種マニュアルの作成・整理補助 ※テストや運用保守などの簡単な業務から段階的に担当し、適性に合わせて開発工程へステップアップできます！ 【未経験でも安心！フルカスタマイズ研修】 ・入社後は、一人ひとりのスキルや習熟度に合わせた「最大1ヶ月間の個別研修」を実施します。 PCの基本操作からデータ管理、ITの基礎知識までイチから丁寧に学べます。 ・配属後も3,000名以上のキャリア支援実績を持つ専任担当者がサポートするため、安心して長期的なキャリアを描けます。 【アピールポイント】 ・完全未経験スタートが6割以上！ 専任講師によるオーダーメイド研修で、PC操作に不安がある方でもイチからITスキル・知識を習得できます。 ・残業月平均4.5時間＆年間休日120日以上 残業はほとんど発生せず、プライベートの時間も大切にできます。 ・最大330種類の資格取得支援・最大20万円の報奨金 ITパスポート、MOS、基本情報技術者、CCNAなどの受験費用を会社がサポート。合格時には最大20万円の報奨金を支給します。 ・充実の福利厚生＆多様な働き方を推進 女性管理職登用率50％、産休・育休の取得・復職実績多数。「ベビーシッター割引制度」など、長く安心して働ける環境を整えています（WOMAN's VALUE AWARD受賞）。

✅最短5日内定✅18時以降面談OK✅カジュアル面談

【仕事内容】 【募集概要】 自社サービス「電話占いカリス」「SATORI電話占い」「恋愛相談METHOD」は、 常に上位ランクされている人気サイトになります。多くのお客様にご利用いただき、売上が順調に伸びているため、運営スタッフを増員募集いたします。 元ホテルスタッフ、アパレルショップ店員、コスメショップ店員、携帯ショップ店員、美容師などなど、異業種からオフィスワークへ転身した先輩たちが活躍しています！ 接客・サービス業経験のある方のキャリアチェンジOK！ メールなど、基本的なPC操作ができれば問題ナシ！先輩スタッフがサポートするので、安心してスタートいただけます。 シフト制のため、土日祝と平日にバランス良くお休み（希望制）が取得できます。旅行や買い物などは空いている平日に、お友達との約束など土日に予定を入れることもできるので、ハイブリッドな働き方が実現できます！服装、髪色髪型、ネイル自由！ 【業務内容】 下記どちらかをメインでご担当いただきます。 ①マネジメント業務（所属している鑑定士の先生方のサポート） ②サイト運営業務 └ブログチェック、レビューチェック、入金サポートなど事務作業 └カスタマーサポート（メール/電話の問い合わせ対応※メールがメイン） └運用（CP対応など） ■株式会社東京通信グループの正社員として採用し、グループ会社の株式会社ティファレトへ在籍出向として業務に携わっていただきます。 当社グループは、スマートフォンアプリの開発・運用からスタートし、 メディア事業/プラットフォーム事業/投資事業等を展開し、創業から5年で上場を果たしました。 海外・国内へのゲームアプリリリース数は6,000タイトル以上で、 3年連続ゲームダウンロード数ランキングにて日本一を獲得！ 今後も企業理念に基づき、既存事業のビジネスモデルの転換や、事業創造と戦略投資に挑戦し続け、 「東京から世界へ笑顔を届ける企業」でありたいと思います。 東京通信グループは、個々を尊重し、チャレンジを応援します！ ・周囲の人と協力して物事を進めることが好きな方 ・新しいことにチャレンジし、成長したいと思っている方 ・目標達成に向けて能動的に行動できる方 「個々が、自分らしく個性を発揮し、熱量高く仕事に取り組める環境がベスト」という考えから、 フラット組織を採用し、メンバー主体の事業運営を行っています。 ――――――――――――――― 本求人は、ＢＣＣ株式会社を通じて掲載しています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：ＢＣＣ株式会社 ・住所：東京都千代田区外神田6-15-9 ・有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-302045 Instagramも更新中！ぜひご覧ください ▶@merrymew_official

【架電代行サービススタッフ】品川／フルリモート／残業ほぼなし

仕事内容 【仕事内容】 ◇カタログ請求をした個人のお客様に対して、住宅会社様の代わりにお電話をしてアポイントの打診を行います。 ◇1日50～70件ほど荷電し、着電率は10%ほどです。未着の場合は時間を改めて荷電やメール送付などでご連絡を取っています。 ◇基本的に1社様に1名担当がつきます（場合によっては2名）。 ■業務詳細： ＜入社後すぐにお任せする業務＞ まず研修を実施のうえ、クライアントの代わりの電話をお任せしていきます。1か月ほどOJT研修を実施します。 ※これまでの入社者で住宅業界経験者はほぼ0人ですが、業界未経験の方も電話対応経験を生かして活躍可能なポジションです。 ＜慣れてきたら（将来的に）お任せすること＞ 一般のお客様の繋がりやすい時間が12～13時／17～18時となるので、その時間帯で荷電を行い、それ以外の時間に、BtoB営業や他サービスのサポート業務（事務系・資料作成、マーケティング関連で広告回したり等）お任せしたいと考えています。 ■業務内容の変更範囲：会社の定める業務 ■業務の魅力： お客様自身が興味をお持ちいただいて、お問い合わせをしてくれた内容になるので、新規開拓とは異なり、お客様のご要望に寄り添ったご案内ができるというやりがいがあります。

【メイン訴求】未経験から人気の「プロジェクト管理」へ！手厚い研修で安心スタート

仕事内容 【仕事内容】 ・大手IT企業や通信・メーカー等のシステム開発・業務改善プロジェクトにおいて、プロジェクトマネージャー（PM）の右腕として進行管理やチーム運営をサポートするお仕事です。 ・プロジェクトの進行管理・タスク管理（スケジュール調整、進捗の可視化） ・会議体の運営・議事録作成（事前準備、会議進行サポート、決定事項の共有） ・ドキュメント作成・データ管理（仕様書・報告資料のフォーマット整理、各種データ集計） ・メンバー間の連絡・調整業務（エンジニアやクライアントとの円滑なコミュニケーション） 【案件例】 ・大手通信会社：次世代システム移行プロジェクトのPMOサポート ・チーム内の課題・リスクの集計、進捗管理ツールの更新、週次会議の議事録作成など。 ・大手ECサイト：新サービスリリースに向けた進行管理アシスタント ・開発・デザイン・営業間のスケジュール調整、資料作成補助など。 【アピールポイント】 ・完全未経験スタートが6割以上！10名以上の積極採用 一人ひとりに合わせたオーダーメイド研修があるため、知識や経験がなくても安心してスタートできます。1年以内の定着率は99％以上です。 ・残業月平均4.5時間＆年間休日120日 残業はほとんど発生せず（1日10分以下）、ワークライフバランス抜群です。 ・約330種類の資格取得支援・報奨金制度あり ITパスポートやMOS、簿記など多彩な資格取得を会社がサポート。合格時には試験代支給に加え、最大20万円の報奨金も進呈されます。 女性活躍＆ライフイベントに合わせた働きやすさ 女性管理職登用率は50％。産休・育休の取得・復職実績が多数あり、「ベビーシッター割引制度」など仕事と子育てを両立できる環境が整っています。

未経験からITの専門知識が身につく！最大1ヶ月の個別研修で安心のテクニカルサポート◎

仕事内容 【仕事内容】 大手IT企業、通信事業者、クラウドサービス提供企業などのプロジェクト先にて、法人・個人ユーザーが利用するIT製品やシステムに関する技術的な問い合わせ対応・トラブル解決サポートをお任せします。 ＜具体的にお任せする業務例＞ ・システム・IT製品の操作方法に関する問い合わせ対応 「設定方法が分からない」「画面の操作手順を教えてほしい」などの電話・メール・チャットサポート ・トラブルの原因確認・初期切り分け エラー内容や障害状況の聞き取り、マニュアル・運用手順書に沿った初期対応 ・専門エンジニアへの引き継ぎ・連携 複雑な不具合や高度なトラブル発生時の状況整理・エンジニア部署へのエスカレーション ・対応履歴のデータ入力・FAQ（よくある質問）の更新 【個別の研修・手厚いフォロー体制】 ・入社後は、社内の専任講師による最大1ヶ月間のオーダーメイド研修からスタート！ PCの基本操作やITの基礎用語、ビジネスマナー、問い合わせ対応の基本などをゼロから習得できます。 ・配属後も自社メンバー専用のチャット（Slack等）でいつでも先輩や専任担当者に質問・相談が可能。年6回の定期面談でキャリアプランの相談や不安の解消をしっかりサポートしています（1年以内の定着率99％以上）。 【未経験でも安心！フルカスタマイズ研修】 【アピールポイント】 ・完全未経験スタートが6割以上！ITの基礎から学べる 専任講師によるオーダーメイド研修があるため、知識ゼロ・PC操作に自信がない方でもイチからITサポートのスキルを身につけられます。 ・残業月平均4.5時間＆年間休日120日以上 残業は月4.5時間程度（1日10分以下）と基本定時退社です。 ・最大330種類の資格取得支援・最大20万円の報奨金 ITパスポート、MOS、基本情報技術者、CCNAなどの受験費用を会社がサポート。合格時には最大20万円の報奨金を支給します。 ・充実の福利厚生＆多様な働き方を推進 女性管理職登用率50％、産休・育休の取得・復職実績多数。「ベビーシッター割引制度」など、長く安心して働ける環境を整えています（WOMAN's VALUE AWARD受賞）。

大手グループの法人向け通信サービスを支えるデスク事務。丁寧な研修があるから、電話対応や事務経験があれば未経験からのチャレンジも大歓迎です♪

仕事内容 【仕事内容】 ・ITツール・Webサービス導入企業の初期サポート（初期設定案内、使い方レクチャー） ・サービス活用度の確認・定期フォロー（利用状況のデータ分析、活用アドバイス） ・顧客からのご相談対応・改善提案（お困りごとのヒアリング、新機能のご案内） ・ユーザー向けマニュアル・FAQの作成・更新 ※問い合わせを「待つ」受動的なサポートではなく、お客様の成功に向けて「寄り添い・提案する」やりがいある職種です！ 【未経験でも安心！フルカスタマイズ研修】 ・入社後は、一人ひとりのスキルや習熟度に合わせた「最大1ヶ月間の個別研修」を実施します。 PCの基本操作からデータ管理、ITの基礎知識までイチから丁寧に学べます。 ・配属後も3,000名以上のキャリア支援実績を持つ専任担当者がサポートするため、安心して長期的なキャリアを描けます。 【アピールポイント】 ・完全未経験スタートが6割以上！ 専任講師によるオーダーメイド研修で、PC操作に不安がある方でもイチからITスキル・知識を習得できます。 ・残業月平均4.5時間＆年間休日120日以上 残業はほとんど発生せず、プライベートの時間も大切にできます。 ・最大330種類の資格取得支援・最大20万円の報奨金 ITパスポート、MOS、基本情報技術者、CCNAなどの受験費用を会社がサポート。合格時には最大20万円の報奨金を支給します。 ・充実の福利厚生＆多様な働き方を推進 女性管理職登用率50％、産休・育休の取得・復職実績多数。「ベビーシッター割引制度」など、長く安心して働ける環境を整えています（WOMAN's VALUE AWARD受賞）。

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仕事内容 【仕事内容】 ◆ドクターとのコミュニケーションを専門に行うクリニカルサポーターとしてご活躍いただきます。 具体的には… ■診療方針への助言 ■設計相談 ■症例ごとの技工物提案 ■受注品質向上のためのドクターへの確認業務 ■国内外への製造指示 ■完成技工物の確認 ■その他 歯科医院とのコミュニケーション業務全般 歯科技工士もしくは歯科衛生士としての経験が豊富な人材が選任され、 ドクターへの診療方針に係る助言、症例ごとの最適な技工物の提案を行っていただきます。 ドクターの要望を技工物製造現場へ指示・指導し、ドクター並びに患者様に求められる最高規格・品質の商品とサービスを提供します。 ※業務内容の変更の範囲：なし ◆設立1982年の安定企業 ◆20代～30代活躍中 ◆東急池上線久が原駅から徒歩5分の好立地 オールデジタル技工を目指すグローバルDX総合歯科技工ラボです。 CAD/CAMの導入はもちろん、架工系技工物から義歯設計までソフト設計・AM加工技術を他社に先じて導入。 2015年にタイ・バンコクに自社の歯科技工所を開設。 2023年、ベトナム・ホーチミン市と中国珠海にて新規技工拠点開設など、 今後もグローバル展開を進めていく方針です。 第２創業期の事業拡大のため、 既存顧客とのコミュニケーション強化をテーマにスタッフを増員。 さらなる組織強化をおこないます。 年功序列ではなく、頑張りを正しく評価し、ご自身のステップアップが可能です！ ◆友人にも自慢したくなる！抜群の働きやすさです◎ 年間休日120日、土日祝休みと抜群の働きやすさ。 現在、育休休暇中の社員が1名・育休明けの時短勤務の社員が1名と育休産休の制度も充実しています。 将来的にライフスタイルが変わっても、長く安心して働ける環境が整っています◎ ラボは綺麗かつ衛生的で働きやすい職場環境です！ 女性専用ロッカー・更衣室、完備。 【アピールポイント】 【クリニカルサポーター】歯科医と診療方針・技工設計相談をする専門職／年休120日／土日祝休み／昇給あり

未経験からITの専門知識が身につく！最大1ヶ月の個別研修で安心の技術サポートデビュー◎

仕事内容 【仕事内容】 大手IT企業やクラウドサービス導入企業にて、法人・個人ユーザーが利用する製品やシステムの技術サポート業務をお任せします。 ・操作方法・初期設定に関するメール・チャット・電話対応（「初期設定のやり方が分からない」「エラーが表示される」など） ・不具合の初期切り分け（マニュアルやトラブルシューティング集に沿った一次確認） ・開発部門・専任エンジニアへの調査依頼（複雑な事象をエスカレーションシートにまとめて引き継ぎ） ・対応履歴の入力・FAQ（よくある質問集）やナレッジマニュアルの更新 【未経験でも安心！フルカスタマイズ研修】 ・入社後は、一人ひとりのスキルや習熟度に合わせた「最大1ヶ月間の個別研修」を実施します。 PCの基本操作からデータ管理、ITの基礎知識までイチから丁寧に学べます。 ・配属後も3,000名以上のキャリア支援実績を持つ専任担当者がサポートするため、安心して長期的なキャリアを描けます。 【アピールポイント】 ・完全未経験スタートが6割以上！ 専任講師によるオーダーメイド研修で、PC操作に不安がある方でもイチからITスキル・知識を習得できます。 ・残業月平均4.5時間＆年間休日120日以上 残業はほとんど発生せず、プライベートの時間も大切にできます。 ・最大330種類の資格取得支援・最大20万円の報奨金 ITパスポート、MOS、基本情報技術者、CCNAなどの受験費用を会社がサポート。合格時には最大20万円の報奨金を支給します。 ・充実の福利厚生＆多様な働き方を推進 女性管理職登用率50％、産休・育休の取得・復職実績多数。「ベビーシッター割引制度」など、長く安心して働ける環境を整えています（WOMAN's VALUE AWARD受賞）。 【入社後の流れ・ステップ】 まずは最大1ヶ月の研修でPC・ネットワークの基礎やビジネスメールの基本を習得。現場配属後もマニュアル完備の定常案件からスタートし、先輩のOJTのもとで段階的に担当範囲を広げられます。

【架電代行サービススタッフ】品川／フルリモート／残業ほぼなし

仕事内容: ◇カタログ請求をした個人のお客様に対して、住宅会社様の代わりにお電話をしてアポイントの打診を行います。 ◇1日50～70件ほど荷電し、着電率は10%ほどです。未着の場合は時間を改めて荷電やメール送付などでご連絡を取っています。 ◇基本的に1社様に1名担当がつきます（場合によっては2名）。 ■業務詳細： ＜入社後すぐにお任せする業務＞ まず研修を実施のうえ、クライアントの代わりの電話をお任せしていきます。1か月ほどOJT研修を実施します。 ※これまでの入社者で住宅業界経験者はほぼ0人ですが、業界未経験の方も電話対応経験を生かして活躍可能なポジションです。 ＜慣れてきたら（将来的に）お任せすること＞ 一般のお客様の繋がりやすい時間が12～13時／17～18時となるので、その時間帯で荷電を行い、それ以外の時間に、BtoB営業や他サービスのサポート業務（事務系・資料作成、マーケティング関連で広告回したり等）お任せしたいと考えています。 ■業務内容の変更範囲：会社の定める業務