求人・転職情報

残業なし！対面なしの快適デスクワーク

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、不動産プロパティマネージャー マンスリーマンションをご利用いただくお客様へのご案内から、ご契約、ご入居中のサポートまで、一連のオペレーション業務をお任せします。 成長を続ける安定した事業基盤のもと、内勤で完結する快適なオフィスワーク環境でスタートできるお仕事です。 まずはじめに「マンスリーマンションとは？」 1か月単位などの短期間から利用できる、家具・家電付きの賃貸住宅です。 出張や転勤、引っ越しまでの仮住まいなど、さまざまな目的で利用されています。 私たちは、お問い合わせ対応から契約、入居中のサポートまで、お客様の滞在を支える仕事をしています。 ■よくあるご質問 Q. お客様と直接対面での対応はありますか？ A. ありません。 基本はオフィスでのPC作業や電話・メール対応が中心です。 全てオンライン手続きになるため、対面での接客対応は一切ありません。 Q. 残業や急な休日出勤はありますか？ A. ありません。 原則残業禁止のルールを徹底しています。 完全週休2日制で、年間休日130日以上とお休みもしっかり確保できるため、プライベートを大切にしながら働けます。 Q. 未経験でも業務についていけますか？ A. 問題ありません。 先輩社員が実務を通じて一から丁寧にサポートします。 まずはご案内や手続きなど、できる業務から徐々に慣れていける環境です。 Q. テレアポや外回り営業はありますか？ A. ありません。 お問い合わせいただいたお客様への反響対応やご契約後のサポートが中心です。 こちらから新規の電話をかけ続けるような業務はありません。 ■仕事内容 1. 反響対応・物件のご提案 ポータルサイトなどからお問い合わせいただいたお客様への反響対応をお任せします。ご希望条件を伺い、エリア・ご予算・ご利用期間などをもとにお客様に最適なマンスリーマンションをご提案します。 2. お見積り・ご契約手続き お見積りの作成や契約手続きを行います。 3. ご入居前のご案内 入居方法や設備・ご利用方法などをお客様へご案内。 4. ご入居中のサポート ご利用中のお問い合わせ対応や各種ご相談への対応など、お客様が快適にお過ごしいただけるようサポートします。 お客様一人ひとりに寄り添い、ご利用開始からご退去までスムーズにサポートする、マンスリーマンション事業を支えるオペレーション業務です。 ■職場環境 20代〜40代のスタッフが中心に活躍している職場です。 未経験からスタートしたメンバーも多く、わからないことはいつでも周囲に確認できる風通しの良い環境が整っています。 ■勤務時間・働き方 10:00始業なので、朝の通勤ラッシュを避けてゆったりと出社できます。 年間休日130日以上、ワークライフバランスを保ちながら、オフィスワークで安定したキャリアを築いていける環境です。

月給28万円✨管理者としてステップUP！育休制度あり

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営、一般事務、スーパーバイザー/ラウンダー 【管理者としてステップアップ！】 三越前駅から徒歩1分の好立地！ ローン申込書のチェック事務で、 現場のリーダー候補を募集します♪ 弊社社員が現場に常駐しており、 手厚いフォロー体制も万全です！ ◆職場の雰囲気・働くメンバー 私服勤務OK＆髪色も自由！ 自分らしいスタイルで働けます。 三越前駅から徒歩1分で通勤ラクラク♪ 新日本橋駅や神田駅からも 通勤できてアクセス抜群です。 現場には弊社社員が常駐しているため、 困ったことや相談したいことも その場ですぐに解決できます！ ◆具体的なお仕事内容 定型のチェック業務とあわせて、 現場のまとめ役をお任せします。 1.申込書のチェック事務 リースやローンの申込書を確認し、 不備がないかチェックします。 不備がある場合のみお電話で連絡。 電話は1日1件程度とほぼありません。 確認後は顧客情報をデータ入力し、 審査部門へ引き継ぎます。 2.リーダー・現場管理業務 他スタッフのリーダーとして、 質問対応（エスカレーション）や シフト作成、マニュアル作成、 新人研修などを担当します。 入社後は2〜3ヶ月の手厚い研修あり！ 座学・ロールプレイからOJTへと進み、 段階的に学べるので安心です。 ◆こんな方にぴったり ・月給28万円でしっかり稼ぎたい方 ・リーダー職へステップアップしたい方 ・服装や髪色を自由に楽しみたい方 ・駅チカで通勤ストレスを減らしたい方 ・事務やチェック業務の経験を活かしたい方 ・手厚い研修とフォロー環境で働きたい方

有給休暇あり◎経験を活かしてステップUP✨即日スタート歓迎

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンターFAQ管理、一般事務、スーパーバイザー/ラウンダー 【管理者としてステップアップ！】 三越前駅から徒歩1分の好立地！ リーダー候補として活躍できる、 契約確認事務センターの求人です♪ 弊社社員が現場に常駐しており、 手厚いフォロー体制も万全です！ ◆職場の雰囲気・働くメンバー 私服勤務OK＆髪色も自由！ 自分らしいスタイルで働けます。 三越前駅から徒歩1分で通勤ラクラク♪ 新日本橋駅や神田駅からも 徒歩圏内でアクセス抜群です。 現場には弊社社員が常駐しているため、 困ったことや相談したいことも その場ですぐに解決できます！ ◆具体的なお仕事内容 定型の確認業務とあわせて、 現場のまとめ役をお任せします。 1.契約内容の確認・事務（電話5割：事務5割） 審査通過したお客様へお電話し、 契約書を読み上げて内容を確認。 確認した内容をデータ入力します。 1回10〜15分、1日15〜20件程度で 台本通りの案内がほとんどです♪ 2.リーダー・現場管理業務 他スタッフのリーダーとして、 質問対応（エスカレーション）や シフト作成、マニュアル作成、 新人研修などを担当します。 入社後は2〜3ヶ月の手厚い研修あり！ 座学・ロールプレイからOJTへと進み、 段階的に学べるので安心です ◆こんな方にぴったり ・月給28万円でしっかり稼ぎたい方 ・リーダー職へステップアップしたい方 ・服装や髪色を自由に楽しみたい方 ・駅チカで通勤ストレスを減らしたい方 ・事務や電話対応の経験を活かしたい方 ・手厚い研修とフォロー環境で働きたい方

NTT×官公庁向けシステムのヘルプデスクSV/lotusk

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼未経験からIT業界のSVにチャレンジ！／ 2027年1月スタートの新しいヘルプデスク。 15名以上の仲間と研修から一緒に、新しいチームをつくっていきます♪ 官公庁向けシステムのヘルプデスクで、チームの運用・サポートをお任せします。 ●具体的には、 オペレーターのサポートや 問い合わせへの二次対応（エスカレーション対応）、 システム利用者からの問い合わせ対応、 マニュアル・FAQの更新などの業務です。 「ITの仕事は初めて」という方もこれまでの対人スキルを活かせます！ 入社後は2か月間の研修からスタートし、 システム操作や電話対応方法など学びます。 経験豊富なメンバーがリーダーとなりチームを立ち上げるため、困ったときはすぐに相談できる環境。 未経験からITの知識とマネジメントスキルを身につけ、長期的なキャリアを目指せます。 ★正社員として長くキャリアを築けます 問い合わせ対応だけでなく、 メンバーのサポートや運用管理、データ集計などにも携わるため、 経験を積みながらITスキル＋マネジメントスキルの両方を伸ばせる環境です。 「今の仕事からキャリアチェンジしたい」 「未経験からIT業界に入りたい」 「正社員として安定した環境で働きたい」 そんな方の新しいスタートを応援します！ 【在宅・テレワーク】 在宅勤務なし ※その他 現場には40名以上のロータススタッフさんが活躍中！ 社員も常駐しているので、安心♪

【各種手当あり】インセンティブで給与UPも目指せる

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：IT/通信製品法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて、加入促進や顧客対応を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ◎サービス提案 加入者様・未加入者様へケーブルテレビやインターネットのサービスを提案。 新たなサービスの利用を促進する訴求活動。 ◎契約内容の変更受付 各種契約内容の変更依頼や更新手続きの対応。 ◎オペレーション業務 他部署からの依頼に基づくタスクの実施や、データ入力作業。 【入社後のサポート】 ■2か月間の充実研修 商品知識、電話対応スキル、基本業務フローを基礎から学べる研修をご用意。 勤怠のつけ方や現場の見学からスタートし、未経験でも安心して業務を始められる内容です。 ■先輩社員のサポート 研修後も現場で先輩社員がサポートするため、不安なく実務に取り組めます。

全国に仲間が200名以上✨完全在宅で自分らしく働こう♪

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ＼そろそろ、私も仕事を頑張りたい！🌷／ 「子育てが少し落ち着いたので、また働きたい」 「久しぶりの仕事復帰で少し不安…」 「家にいながら収入を得たい！」 「家庭と両立しながら、自分のペースで働きたい♪」 そんな方におすすめの【完全在宅ワーク】です✨ ━━━━━━━━━━━━━━━ 🌼 具体的なお仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━ ＼お店の魅力を広めるお手伝い📞✨／ 飲食店や美容室などの店舗様へお電話し、 地域案内ポータルサイトに掲載するための「無料取材の日程調整」を行うお仕事です！ 実際に取材を行うのは別の担当スタッフなので、あなたにお任せするのは日程の調整まで♪ 難しい専門知識や、取材の経験は必要ありません😊 【 ⭐️お仕事の流れ 】 ① 店舗様へお電話し、無料取材・掲載についてご案内♪ ② オーナー様やご担当者様のご都合を伺い、取材日時を調整！ ③ ご担当者様が不在の場合は、改めてご連絡♪ 基本的には、このような流れで進めていきます✨ 「お店の魅力をもっと多くの方に知ってもらいませんか？」 そんなご案内を通して、地域のお店を応援できるお仕事です🌷 【 ⭐️主なお仕事内容 】 ・飲食店や美容室などへの電話でのご案内 ・無料取材やWebサイト掲載についてのご説明 ・取材日時のスケジュール調整 ・店舗様からの簡単な質問対応 ・興味を持っていただいた店舗様を担当スタッフへ引き継ぎ ・ご案内内容のPC入力 マニュアルやトークスクリプトも完備しているので、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます◎ 接客・販売・事務などで培ったコミュニケーション経験も活かせますよ✨ 株式会社Sports Agentでは、子育て中のスタッフや主婦さんが多数活躍中！ 出社の必要はなく、研修から実際の業務まですべてオンラインで完結します😊 ブランクがある方や、コールセンター未経験の方も大歓迎です♪ ━━━━━━━━━━━━━━━ 🌈 このお仕事のPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 完全在宅！全国どこからでもOK ✅ 未経験・ブランクOK ✅ 土日祝・年末年始・GW休み ✅ 10:00～19:00の稼働 ✅ 服装・髪型・ネイル自由 ✅ 副業・WワークOK ✅ 研修もすべてオンライン♪ ✅完全在宅！正社員スタッフ◎ ✅ 最大3万円のお祝い金あり🎁 ━━━━━━━━━━━━━━━ 🌷 在宅だから、家庭との両立もしやすい♪ ━━━━━━━━━━━━━━━ 完全在宅のお仕事なので、通勤時間はゼロ！ 自宅で働けるから、時間を有効活用しながらお仕事ができます😊 「家事や育児と両立したい」 「久しぶりにお仕事を始めたい」 「自分の生活に合わせて働きたい」 そんな方にもぴったりです✨ ご家庭の予定なども考慮しながら、無理なくお仕事を続けていきましょう♪ ━━━━━━━━━━━━━━━ 🕙 研修について ━━━━━━━━━━━━━━━ 研修もすべてオンラインで実施します✨ 【 1日目・2日目 】 9:30～13:00 システム設定や基本操作、トーク内容などを確認します。 【 3日目以降 】 10:00～16:00の時間帯で稼働スタート！ マニュアルやトークスクリプトもあるので、一つずつ業務を覚えていける環境です😊 ━━━━━━━━━━━━━━━ 🎁 今なら最大3万円のお祝い金あり！ ━━━━━━━━━━━━━━━ 新しいお仕事を始めるあなたを応援します✨ ※支給には諸条件があります。 ※詳しい支給条件については、面接時にご案内します。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 弊社について ━━━━━━━━━━━━━━━ SNSでも会社の雰囲気をチェックできます♪ 「どんな会社なんだろう？」 「スタッフはどんな雰囲気？」 そんな方はぜひチェックしてください✨ ＼会社情報はこちら🌺／ ☆Instagram 「@sportsagent_official」で検索 実際のスタッフの様子や、会社の雰囲気・働き方なども発信しています♪ 求人だけでは伝わらないリアルな雰囲気も、ぜひご覧ください✨ 【沖縄県内35番目！女性活躍推進企業として『えるぼし認定』最高位の3つ星を取得✨】

【完全週休2日制】オフィスワークデビュー歓迎｜残業ほぼなし

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、営業事務 ＼新プロジェクト立ち上げにつき大幅増員募集！／ スタートメンバーとして一緒に始める仲間が多く、未経験でも安心の環境です◎ 同期も多いので、同じタイミングでスタートできるのも魅力です！ ☆電話対応×日程調整のお仕事☆ 大手ケーブルテレビ会社のオフィスで、 お客様へお電話し「訪問日時の調整」を行います。 「営業」は一切なし◎ 日程が決まったら、あとは担当スタッフへバトンタッチ！ ＜具体的には＞ ・リストに沿ってお客様へお電話 ・訪問できる日時をヒアリング ・専用システムへ入力 ⇒やることはこれだけ！シンプル業務です ＜ここがポイント＞ ★既存のお客様へのご連絡 → お話を聞いていただきやすく、安心してスタートできます ★ノルマなし → 日程調整まででOK！数字に追われることはありません ★未経験OK → トークスクリプト・マニュアル完備 → 知識ゼロからでもすぐ慣れます ★オフィスワーク → 近くに先輩がいるので、分からないことはすぐ相談OK ＜こんな方におすすめ＞ ・事務っぽい仕事がしたい ・営業はちょっと不安だけど、人と話すのは嫌いじゃない ・シンプルな業務で安定して働きたい

服装×髪型×性格＝自由！“普通”じゃないも武器になる！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ ┏━≪ 未経験？むしろ歓迎！ ≫━┓ "楽しさ"も"収入"も妥協しない働き方 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 【 POINT 01｜ 経験ゼロでも大丈夫】 ……◆◇◆─────────── 未経験スタートのスタッフも多数！ 最初はできなくて当たり前。 あなたをフォローするための マニュアル＋先輩サポートは万全◎ 【 POINT 02｜ 雰囲気は“サークル感覚” 】 ……◆◇◆─────────── 平均年齢は20代前半。 日々の仕事もイベントも、みんなで 盛り上げながら楽しむスタイル。 社内イベントも多数あり、 過去にはタイ・ドバイ・フィリピン への社員旅行を実施！ スポーツ好きも多く、フットサルや バスケなどの活動も自由参加で実施しています。 【 POINT 03｜ 社内ベンチャー制度でキャリアUP 】 ……◆◇◆─────────── 「将来自分でビジネスを立ち上げたい」 「経営を学びたい」そんな方にもピッタリ。 やる気がある人には、代表直々に ビジネスのノウハウを伝授。 独立支援制度も整っており、 夢を夢で終わらせない環境です。 【 仕事内容 】 ……─────────◆◇◆── 今話題の「MEO対策（Google 地図検索の最適化）」を企業様へご案内！ 関心度の高いサービスなので、 話を聞いてくれる方も多いんです。 ≪具体的な流れ≫ ▽専用のコールリストに沿って発信 ▽スクリプト通りに案内するだけ ▽商談に進んだら上司へ引き継ぎ ＼専門知識不要／ マニュアル完備＋先輩のサポートも あり、安心スタート！ 【 最後にひとこと 】 ───◆◇◆─────────── ✨ありのままでいらっしゃい✨ 髪型？ピンクでも金髪でもOK！ 服装？スウェットでもスーツでもOK！ ネイルもピアスもタトゥーも遠慮なくどうぞ！ どんな自分でもここにいていい。 何も飾らず、嘘をつかず、素でいられる場所です。 「周りに合わせるのはもう飽きた」 「もっと自由に生きたい」 「好きなことで胸を張っていたい」 そんな人が、ここで毎日を楽しんでいます。 「真面目だけが正解」じゃない会社です。 笑って、挑戦して、たまにしくじって。 それでも前に進めばOK。 人生一度きり。 退屈に費やすの、もったいない。 「なんか面白そう」 少しでもそう思ったら、話を聞きに来てください。 全力で、あなたの“やってみたい”を応援します！！

還元率80%超×案件選択制×年休130日×前給保証

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社内システムエンジニア、情報システム、チャット対応スタッフ 社内IT環境の設計・構築・運用全般をお任せします。 Windows Server・Active Directoryの管理や、社内NW構成の見直し、 ヘルプデスク対応・機器キッティング・IT資産管理なども含みます。 ＼先輩インタビュー／ （前職：社内SE 40歳／男性／在籍2年） 外部常駐では味わえなかった“自社の改善”に携われるのが魅力です。 他部署と直接やりとりできるため、業務に対する反応が見えるのもやりがい。 腰を据えて、社内全体を見ながら働けています。 ＜案件の選択肢が豊富＞ ★プライム案件や上流工程も豊富・メタバース等 最新技術案件あり 【開発例】 ◎メタバースサービスの開発／Java、Vue.js、AWS、 ◎ECショッピングサイトの新規開発／JavaScript、PHP、jQuery、 ◎ソーシャルゲーム開発（スマホゲームアプリ）／Unity、iOS、Android ◎アニメ・VRビッグデータ開発／AWS・Python・PHP・Java 【インフラ例】 ◎ECショッピングサイトクラウド環境構築／AWS、VMware ◎各種NW設計構築／Cisco、FortiGate ↓ココがPoint↓ ◆◇ 案件単価全て明確に ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業界内では案件の内容や単価が不透明 なんて風潮が主流ですが…＼当社は全て開示します！／ さらに、案件単価のリストをオープンにしているので 「自分の給与が適正なのか」「正当に還元されているのか」 ――ということも明確にわかります！ ◆◇ 前職給与100％保証 ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 転職に付き添う不安を解決！ 前職給与を100％保証するので、 年収が下がることなく転職を実現！ ◆◇ 約２万件の案件から選択OK ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 案件選択制を取り入れる当社では、 希望案件に入ることができます。 「開発案件に入りたい」 「設計業務にも挑戦したい」 「クラウド案件に携わりたい」など あなたのライフプランに合わせた案件をご提示します！ クラリファイが案件豊富な理由として、 上場グループのネットワークを活かしながら、 各企業様と情報連携・情報交換を行いエンジニアさんの希望を叶えられます！ ＼情報交換・連携のある企業様一覧／ レバレジーズ株式会社（レバテック） NTTグループ 富士ソフト株式会社 株式会社NSD 株式会社DTS 株式会社TWOSTONE&Sons（旧:ブランディングエンジニア） 株式会社テクニケーションシード 株式会社エージェントグロー 株式会社リツアンSTC アディクシィ株式会社（旧:KANGEN Holdings） 株式会社BREXA Technology（旧:アウトソーシングテクノロジー） ぜひクラリファイでプライベートも仕事も満足して活躍してください！

話す力が武器になる。未経験から、コミュニケーションのプロへ。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ 📞✨「ありがとう」が直接届く。お客様に一番近い場所で活躍する仕事。 お客様からのお問い合わせに対応し、サービスや商品に関するご案内・サポートを行うカスタマーコールセンター業務をお任せします。 お客様の声を直接聞くことができるポジションだからこそ、一人ひとりとのコミュニケーションを大切にしながら、お客様が抱えている不安や疑問を解消し、「安心した」「相談してよかった」と思っていただけるサポートを提供していただきます。 ただ質問に答えるだけではありません。 お客様のお話にしっかり耳を傾け、状況やご要望を理解し、その方に合った対応を考えていく。 あなたの対応が、お客様の満足度を高め、サービスの印象をつくる。 そんな大きな役割を担えるお仕事です。 まずは基本的な対応からスタート。 業務に慣れてきた後は、対応品質の向上や業務改善など、より良いサービスをつくるための仕事にも積極的に携わっていただきます。 💬具体的には、こんな仕事をお任せします！ お客様からの電話・メール等によるお問い合わせ対応 商品・サービスに関する説明やご案内 お客様のご要望・お困りごとのヒアリング 問い合わせ内容に応じた適切な対応・解決 対応内容のデータ入力・記録 必要に応じた社内担当部署への引き継ぎ・連携 お客様からいただいたご意見・ご要望の社内共有 FAQ・マニュアル等の改善提案 対応品質・顧客満足度向上に向けた業務改善 🌟あなたの「気づき」が、サービスをもっと良くする。 毎日たくさんのお客様と接するからこそ、見えてくるものがあります。 「ここが少し分かりにくいかも」 「こんなサポートがあったらもっと便利かも」 そんなお客様の声を社内へ届け、FAQやマニュアルの改善提案、対応品質の向上などにつなげていくことも大切な仕事です。 目の前のお客様をサポートするだけでなく、より良いサービスそのものをつくっていく。 お客様と会社をつなぐ、重要なポジションです。 🚀コミュニケーション力が、あなたの武器になる。 この仕事を通して身につくのは、電話やメールの対応スキルだけではありません。 お客様の話を正確に理解するヒアリング力。 相手に合わせて伝えるコミュニケーション力。 状況に応じて最適な対応を考える問題解決力。 周囲と連携して仕事を進めるチームワーク力。 日々の経験を重ねることで、さまざまなビジネススキルを磨いていけます。 💖「人の役に立つ」を、毎日の仕事に。 電話やメールの向こうにいるお客様の不安を安心に変える。 「ありがとう」 「助かりました」 「相談してよかった」 そんな言葉を直接いただけることが、この仕事の大きな魅力です。 人と話すことが好き。 誰かの役に立つ仕事がしたい。 自分のアイデアでサービスをもっと良くしたい。 そんなあなたの想いを活かして、お客様に一番近い場所から、より良いサービスをつくっていきませんか？

話す力が武器になる。未経験から、コミュニケーションのプロへ。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ 📞✨あなたの「声」が、お客様の安心につながる。 お客様からのお問い合わせやご相談を電話で受け付け、商品・サービスに関するご案内や、お客様のお困りごとの解決をサポートするインバウンドコールセンター業務をお任せします。 「これってどうしたらいい？」 「サービスについて詳しく知りたい！」 「ちょっと困っていて相談したい…」 そんなお客様からの声に耳を傾け、一人ひとりの状況に合わせて、分かりやすく丁寧にご案内することがあなたの役割です。 ただお問い合わせに回答するだけではありません。 お客様のお話をしっかりと聞き、「何に困っているのか」「何を知りたいのか」を理解したうえで、最適なサポートにつなげていく。 あなたの対応ひとつで、お客様の「困った」が「よかった」に変わる。 人の役に立つ実感をダイレクトに感じられるお仕事です。 💬具体的には、こんな仕事をお任せします！ お客様からの電話によるお問い合わせ対応 商品・サービスに関する説明・ご案内 お客様のお困りごとやご要望のヒアリング 契約内容・利用方法などに関する各種ご案内 お問い合わせ内容に応じた問題解決・サポート 必要に応じた担当部署への引き継ぎ・連携 🌟「話す力」より、「聴く力」が活きる仕事。 この仕事で大切なのは、ただ上手に話すことではありません。 お客様のお話を丁寧に聞くヒアリング力。 状況を整理して分かりやすく伝えるコミュニケーション力。 困っていることを解決へ導く問題解決力。 日々のお客様との会話を通して、自然とさまざまなスキルが身についていきます。 一つひとつのお問い合わせに向き合う中で、 **「ありがとう」や「助かりました」**という言葉をいただけることも、この仕事ならではの魅力です。 🚀お客様の声を、もっと良いサービスへ。 あなたの仕事は、お客様対応だけで終わりません。 日々寄せられるお問い合わせやご意見など、お客様の声を社内に共有し、サービスや業務の改善につなげていくことも重要な役割です。 一人のお客様の声が、サービスをより良く変えるきっかけになることも。 目の前のお客様を支えながら、会社のサービスそのものをより良くしていく。 そんな影響力も感じられるポジションです。 💖「誰かの役に立つ」を、仕事にする。 電話の向こうにいるお客様の不安や疑問に寄り添い、安心へと導いていく。 あなたの声、あなたの気遣い、あなたの一言が、誰かの安心につながります。 人と話すことが好き。 誰かの役に立つ仕事がしたい。 コミュニケーション力を活かして成長したい。 そんなあなたにぴったりの、「人のために動く」ことがやりがいになる仕事です。

【銀座駅】業界に特化した専門スタッフがお仕事をご紹介。 履歴書添削、面接対策など、あなたの転職を全面サポートします！

仕事内容 ＜kay mey／ケイミー＞アパレルブランドのカスタマーサポート（コールセンター）＠銀座 kay mey（ケイミー）のカスタマーサポート担当として、コールセンターの最適化・高度化を通じて、お客様の期待を上回るサービスを提供し、感動と信頼を獲得しながら、さらなる事業拡大に向け取り組んでいただきます。 サプライチェーンの観点から、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理の最適化をグローバルで実現を目指してください。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様からの問合せ対応 （受発注・商品説明/提案・返品/修理・課題解決） ※電話（2割）／E-mail・チャット（8割） ・在庫管理 ・社内他部門との連携業務 など ※入社後、役職がついた場合の追加業務 ・コールセンター／サプライチェーンの業務改善 ・KPI設計と管理、目標値に向けての施策実施 など 【こんなブランドでお仕事】 レディースアパレルブランド＜ kay me／ケイミー＞ 「挑戦する女性を応援する」をミッションとし女性のライフスタイルを応援。 ブランドの代名詞でもある、洗える・ストレッチ・しわにならない素材で作るワンピースは特に人気ですが、他にも仕事でもパーティやプライベートにも大活躍のアイテムを多数取り扱っています。 ※株式会社アクトブレーンからの有料職業紹介です。 就業先企業：kay me

話す力が武器になる。未経験から、コミュニケーションのプロへ。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ 📞✨「話す」が、誰かの新しいきっかけになる。 企業や個人のお客様に電話でアプローチし、商品・サービスのご案内やニーズのヒアリング・訴求を行うアウトバウンドコールセンター業務をお任せします。 ただ電話をかけ続けるだけのお仕事ではありません。 お客様との会話を通じて、 「今、どんなことに困っているのか」 「どんなサービスを求めているのか」 を丁寧にヒアリングし、お客様に合った情報をお届け。 興味を持っていただいたお客様を、適切なサービス訴求・担当者へつなげることが主な役割です。 あなたの会話が、お客様とサービスをつなぐきっかけになる。 人と話すことが好きな方はもちろん、コミュニケーション力を活かして成長したい方にもぴったりのお仕事です。 🌟未経験からでも安心してスタート！ 「コールセンターは初めて…」 「電話で話すのってちょっと緊張する…」 そんな方も安心してください。 未経験の方でもスムーズにスタートできるよう、商品・サービスの知識やトークの進め方、電話対応の基本などを研修でしっかり学んでいただきます。 少しずつ経験を積みながら、自然と会話力やヒアリング力、提案力を身につけていけます。 💬具体的には、こんな仕事をお任せします！ リストに沿ったお客様への電話でのアプローチ・訴求 商品・サービスのご案内 お客様のニーズや課題のヒアリング サービスに関する簡単なご提案・情報提供 商談・訪問等のアポイント取得 興味を持っていただいたお客様へのフォロー 🚀「話す力」が、そのまま武器になる。 この仕事を通して身につくのは、電話対応のスキルだけではありません。 お客様の話を聞くヒアリング力。 相手に分かりやすく伝えるコミュニケーション力。 興味やニーズを引き出す提案力。 これらは、営業や接客など、さまざまな仕事で活かせる一生モノのスキルです。 最初は緊張していた電話も、経験を重ねるうちに「もっとこう伝えてみよう」と自分なりの工夫ができるように。 昨日できなかったことが、今日できるようになる。 そんな成長を実感しながら、コミュニケーションのプロを目指せる仕事です。 💖あなたの「声」と「会話」で、未来のきっかけをつくる。 一つの電話から、新しいサービスとの出会いが生まれる。 一つの会話から、お客様の悩みが解決する。 人と話すことを仕事にして、自分自身の可能性も広げていく。 そんな新しいキャリアを、ここからスタートしてみませんか？